BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Sejarah dan Perkembangan Universitas Mercu Buana. mampu menciptakan kesempatan kerja

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

4.1 Profil Universitas Mercu Buana 4.1.1 Sejarah dan Perkembangan Universitas Mercu Buana Bermula dari sebuah Akademi Wiraswasta Dewantara (AWD) yang didirikan oleh Pengusaha H. Probosutedjo yang mempunyai pengalaman sebagai guru di Perguruan Taman Siswa, Pematang Siantar, Sumatera Utara, pada tanggal 10 Nopember 1981. Dengan mengusung misi yaitu mengembangkan model pendidikan untuk melahirkan pengusaha Pancasilais, dan kader-kader pembangunan yang mandiri serta mampu menciptakan kesempatan kerja. Kemudian seiring perkembangannya maka pada tanggal 22 Oktober 1985 Universitas Mercu Buana. Jakarta didirikan, dengan fakultas dan Jurusan sebagai berikut : 1. Fakultas Teknik, Jurusan Teknik Arsitektur dan Jurusan Teknik Sipil. 2. Fakultas Pertanian, Jurusan Sosial Ekonomi Pertanian (Agrobisnis) dan Jurusan Budidaya Pertanian (Agronomi). 3. Fakultas Ekonomi, Jurusan Manajemen dan Jurusan Akuntansi. Tuntutan zaman dan keinginan untuk melengkapi kebutuhan pasar maka banyak terdapat perubahan dan penambahan pada jumlah dan nama

96

http://digilib.mercubuana.ac.id/

97

fakultas dan jurusan tersebut. Berikut tabel nama fakultas dan jurusan di Universitas Mercu Buana tahun 2014. Bagan 4.1 Fakultas, Program Studi dan Konsentrasi di Universitas Mercu Buana. Jakarta No.

1.

2

3

Fakultas

Teknik

Ilmu Komputer

Desain dan Seni Kreatif

Jurusan / Konsentrasi Teknik Sipil

B

Teknik Arsitektur

B

Teknik Mesin

B

Teknik Elektronika

B

Teknik Industri

B

Teknik Informatika

B

Sistem Informasi

B

Desain Interior

B

Desain Produk

B

Desain Komunikasi visual

Ekonomi dan Bisnis 4. Program Diploma III

5.

Ilmu Komunikasi

Akreditasi

B

Manajemen Perusahaan

A

Akuntansi

A

Manajemen

B

Akuntansi

B

Broadcasting

B

Public Relations

B

Marketing Communication &

B

Advertising 6.

Psikologi

Psikologi

B

Magister Manajemen

A

Magister Ilmu Komunikasi 7

Program Pascasarjana

B

Magister Teknik Elektro

B

Magister Teknik Industri

B

Magister Akuntansi

B

Sumber: Biro Promosi & Marketing Kreatif. Universitas Mercu Buana Jakarta. Dokumentasi 2014. Biro Promosi & Marketing Kreatif Universitas Mercu Buana Jakarta.


98

4.1.2 Visi dan Misi Universitas Mercu Buana Dalam melaksanakan bisnis sebuah jasa pendidikan maka tak lepas dari tugas mulianya yaitu menciptakan mahasiswa yang unggul, bermutu dan bermanfaat. Oleh karena itu harus terus memegang prinsip tri dharma perguruan tinggi yaitu : dharma pendidikan, penelitian, dan pengabdian masyarakat. Dengan

dharma

pendidikan,

perguruan

tinggi

diharapkan

melakukan peran pencerdasan masyarakat dan transmisi budaya. Dengan dharma penelitian, perguruan tinggi diharapkan melakukan temuantemuan baru ilmu pengetahuan dan inovasi kebudayaan. Dengan

dharma

pengabdian

masyarakat,

perguruan

tinggi

diharapkan melakukan pelayanan masyarakat untuk ikut mempercepat proses peningkatan kesejahteraan dan kemajuan masyarakat. Melalui dharma pengabdian pada masyarakat ini, perguruan tinggi juga akan memperoleh feedback dari masyarakat tentang tingkat kemajuan dan relevansi ilmu yang dikembangkan perguruan tinggi itu. Oleh karena itu Universitas Mercu Buana. Jakarta berusaha menuangkannya dalam visi dan misinya. Berikut Visi dan Misi Universitas Mercu Buana. Jakarta.


99

-Visi Universitas Mercu Buana. Jakarta Menjadi Universitas Unggul dan terkemuka untuk menghasilkan tenaga professional yang memenuhi kebutuhan industri dan masyarakat dalam persaingan global. - Misi Universitas Mercu Buana. Jakarta 1. Menyelenggarakan pendidikan, penelitian dan pengabdian kepada masyarakat dan menciptakan serta menerapkan keunggulan akademik untuk menghasilkan tenaga professional dan lulusan yang memenuhi standar kualitas kerja yang disyaratkan. 2. Menerapkan manajemen pendidikan tinggi yang efektif dan efisien dan mengembangkan jaringan kerjasama dengan industri dan kemitraan yang berkelanjutan sebagai respon atas perubahan arus dan daya saing global. 3. Mengembangkan

kompetensi

dan

menumbuhkembangkan

jiwa

kewirausahaan dan etika professional kepada para mahasiswa dan staf yang memberikan kontribusi positif terhadap peningkatan kualitas hidup. 4.1.3 Sarana Fasilitas Perkuliahan A. Ruang Kuliah Jumlah ruang kuliah hingga tahun akademik 2012/2013 sebanyak 130 ruangan. Fasilitas ruangan kuliah ini mampu menampung lebih kurang 12.000 mahasiswa di Kampus Meruya, dan 1.000 mahasiswa di


100

Kampus Menteng. Semua ruang kuliah tersebut telah dilengkapi penyejuk ruangan (AC) dan perlengkapan alat bantu kuliah, seperti LCD Projector. Gambar 4.1. Ruang Perkuliahan Universitas Mercu Buana Jakarta


B. Perpustakaan Untuk

mendukung

kelancaran

proses

ajar-mengajar

dan

meningkatkan kualitas Pendidikan Perpustakaan Pusat Universitas Mercu Buana. Jakarta saat ini memiliki koleksi buku sebanyak 9.239 judul atau 26.260 eksemplar. Sementara Program Pascasarjana mempunyai koleksi buku teks sesuai bidang studinya sebanyak 1.035 judul atau 2.036 eksemplar. Untuk koleksi terbitan berkala Universitas Mercu Buana. Jakarta memiliki 8 judul majalah langganan dan e-journal Proquest yang dapat diakses secara online baik dari dalam kampus maupun dan luar kampus. Untuk mendukung kebutuhan mahasiswa akan informasi yang tanpa batas perpustakaan Universitas Mercu Buana. Jakarta juga


101

difasilitasi dengan beberapa unit komputer yang dikhususkan untuk layanan internet secara gratis. Kepada User yang memiliki notebook, juga dapat mengakses internet melalui notebook mereka dengan fasilitas Wifi dari dalam perpustakaan. C. Laboratorium Untuk meningkatkan kualitas belajar mengajar, maka Universitas Mercu Buana. Jakarta menyediakan laboratorium untuk semua program studinya. Laboratorium tersebut selalu diupdate ketersesuainnya dengan perkembangan pengindustrian. Dikarenakan penilaian akreditasi juga mencakupi hal tersebut. Tabel 4.2 Program Studi dan Fasilitas Laboratorium Universitas Mercu Buana Jakarta

Program Studi

Fasilitas Laboratorium

Tingkat Diploma (D3), yaitu : 1. Akuntansi 2. Manajemen Tingkat Sarjana (S1), yaitu : 1. Akuntansi 2. Manajemen

- Laboratorium Komputer Akuntansi - Laboratorium Statistik - Pojok Bursa Efek Indonesia - Laboratorium Manajemen Investasi - Laboratorium Operation Research

1. Teknik Informatika 2. Sistem Informasi

- Laboratorium Komputer Multimedia - Laboratorium Fenomena Dasar - Laboratorium Proses Produksi - Laboratorium Analisis Perancang Kerja - Statistik dan Komputasi Industri

1. Broadcasting 2. Public Relations 3. Marketing Comm. & Advertising

- Laboratorium audio visual - Laboratorium fotografi dan cetak - Laboratorium desain grafis dan multi media - studio mini


102

Psikologi

Laboratorium psikologi terapan

Teknik 1. 2. 3. 4. 5.

Sipil Arsitektur Industri Elektro Mesin

1. Desain produk 2. Desain interior 3. Desain Komunikasi Visual

-

Laboratorium Bahan/Beton Laboratorium Mekanika Tanah Laboratorium Jalan Raya Laboratorium Ukur Tanah Ruang Display - Ruang Belajar Bersama

-

Ruang Audio Visual Studio Desain Studio Gambar Komputer Multimedia - Laboratorium audio visual - Laboratorium fotografi dan cetak


D. Fasilitas Penunjang Mesjid Untuk pelaksanaan ibadah sehari-hari dan kegiatan bagi sivitas akademika yang beragama Islam, disediakan fasilitas Mesjid dengan luas 35x35 m. Gambar 4.2. Masjid Manarul AmalUniversitas Mercu Buana Jakarta

Sumber: Biro Promosi dan Marketing Universitas Mercu Buana. Jakarta. Dokumentasi 2010. Biro Promosi & Marketing Kreatif Universitas Mercu Buana. Jakarta.


103

E. Sarana Olah Raga Universitas Mercu Buana dilengkapi dengan fasilitas olahraga berupa lapangan bola, lapangan volley, lapangan basket dan wall climbing. Gambar 4.3. Lapangan Olah Raga di Universitas Mercu Buana Jakarta.

Sumber: Biro Promosi dan Marketing Universitas Mercu Buana Jakarta Dokumentasi 2010. Biro Promosi & Marketing Kreatif Universitas Mercu Buana Jakarta.

4.1.4 Unit Pemasaran Universitas Mercu Buana. Jakarta Digagas tahun 2003 dalam bentuk tim pemasaran. Dimana tim pemasaran dibantu oleh dosen dan mahasiswa dalam melakukan kegiatan promosinya. Setahun kemudian tahun 2004 resmi berdiri menjadi unit pemasaran. Dengan perkembangannya unit pemasaran dituntut untuk selalu berinovasi dan melakukan kerjasama dengan banyak sekolah di dalam maupun diluar Jabotabek. Segala bentuk kegiatan promosi juga selalu diupayakan terarah dan dikemas dengan desain yang menarik.


104

A. Kegiatan Promosi Universitas Mercu Buana. Jakarta 1. Periklanan Sebagai media yang dibayar untuk menyampaikan pesan yang digunakan dalam membangun kesadaran konsumen Universitas Mercu Buana. Jakarta memilih memasang iklan di media cetak, media elektronik, dan event yang diselenggarakan sekolah yang di sponsori. Untuk iklan di media cetak maka dipilih : -

Koran Satelit, merupakan media cetak daerah banten Tangerang khususnya. Dipilih karena hampir 40 % mahasiswa baru berasal dari tangerang.

-

Koran Kompas, sebagai media cetak yang jangkauannya paling luas dan biasa dijadikan refensi oleh pembacanya.

-

Majalah Aneka Yess, mewakili bahan bacaan kawula muda yang dinamis.

-

Majalah Kampus Asia, dalam

rangka toward internasional

university. Universitas Mercu Buana. Jakarta merasa perlu menampilkan profilnya dalam majalah tersebut. Sedangkan iklan tv, Universitas Mercu Buana. Jakarta memasangnya hanya dibulan Juni- Juli, di MetroTV, TransTV, dan RCTI. Untuk radio Universitas Mercu Buana. Jakarta memasang iklan di StarFM dan Gen FM. Event- event sekolah yang kita sponsori seperti seminar, kompetisi, dan buku tahunan, acara perpisahan dan ulang tahun sekolah.


105

1. Promosi Penjualan Untuk menggugah minat siswa maka pihak marketing melakukan berbagai macam cara antara lain : -

Member get student, yaitu program yang dirancang agar mahasiswa, dosen,

ataupun karyawan merekomendasikan

Universitas Mercu Buana. Jakarta. -

Beasiswa penuh (beasiswa empat tahun) dan beasiswa masuk diberikan kepada siswa berdasarka prestasinya ataupun nilai akademik.

-

Potongan biaya untuk pendaftaran diawal dan bagi siswa yang lulus tes ujian saringan masuk di sekolah.

-

Potongan formulir untuk siswa yang telah melaksanakan Try Out (ujian saringan masuk perguruan tinggi yang soalnya disesuaikan dengan materi UAN).

2. Promosi Perorangan Promosi perorangan berupa interaksi langsung petugas promosi dengan siswa atau orangtua siswa. Dalam promosi perorangan

pihak

pemasar

melibatkan

mahasiswa

sebagai

persentator. Persentator berfungsi menginformasikan kegiatan belajar mengajar, fasilitas, dan kelebihan Universitas Mercu Buana. Jakarta. Sebagai contoh kegiatan promosi yang juga melibatkan persentator seperti pameran sekolah, education fair, persentasi dan Open House.


106

Gambar 4.4. Suasana Persentasi saat Open House Universitas Mercu Buana Jakarta

Sumber: Biro Promosi & Marketing Kreatif Universitas Mercu Buana. Jakarta. Dokumentasi 2013. Biro Promosi & Marketing Kreatif Universitas Mercu Buana. Jakarta.

Gambar 4.5. Suasana Stand Education Fair Universitas Mercu Buana Jakarta.

Sumber: Bagian Promosi & Marketing Kreatif. Universitas Mercu Buana. Jakarta. Dokumentasi 2013. Biro Promosi & Marketing Kreatif Universitas Mercu Buana. Jakarta.

3. Hubungan Masyarakat Program promosi yang dirancang untuk meningkatkan pencitraan melalui kegiatan di luar penjualan. Dibantu oleh unit


107

Humas dan Kaprodi (Kepala Jurusan) serta dosen. Kegiatan ini juga ternasuk dalam program pengabdian masyarakat. Kegiatan promosi yang masuk dalam katagori ini terdiri dari : 1. Seminar dan workshop yang diadakan untuk siswa sma/k atau umum. Kegiatan ini didukung oleh fakultas dan jurusan dengan tujuan memberikan ilmu, wawasan, dan menarik minat siswa terhadap jurusan tersebut. 2. Kegiatan Festival UMB yaitu kegiatan kompetisi olah raga, lomba matematika, english competition, kampanye go green (membagikan 500 pohon untuk sekolah), dan pentas seni kebudayaan daerah. 3. Publikasi

kegiatan

dan

prestasi

UMB

di

web

site

www.mercubuana.ac.id, ragam kegiatan dan prestasi di update selalu di website ini. 4. Pemasaran Komunikasi Terpadu Merupakan promosi yang dilakukan UMB melalui surat, telepon,website, poster, spanduk, dan brosur. Dalam pemasaran Terpadu

pihak

pemasar

berusaha

untuk

mengenalkan

dan

mengingatkan siswa dengan berbagai cara. Untuk proses memperkenalkan Mercu Buana Jakarta mempunyai layanan telepon informasi pendaftaran 24 jam dan layanan permintaan brosur gratis dikirim ke tempat tinggal siswa. Tampilan brosur Mercu Buana. Jakarta pun sudah dibuat dan didesain dengan


108

profesional sehingga menampilkan pencitraan yang menarik (eye catching). Begitu pula dengan website tampilan dan informasi yang diberikannya juga didesain menarik dan informatik. Menjalankan komunikasi pemasaran terpadu dimana pesan-pesan yang dibuat dalam wahana berpromosi merupakan bagaian dari upaya Universitas Mercu Buana. Jakarta menjaga keharmonisan antara pihak produsen dan konsumen. Gambar 4.6. Tampilan Website Universitas Mercu Buana Jakarta

sumber: www.mercubuana.ac.id Dokumentasi 2014. Biro Promosi & Marketing Kreatif Universitas Mercu Buana Jakarta.

Selain itu pemasaran terpadu yang berfungsi sebagai penegas dan pengingat pemasar menggunakan telemarketing yang akan memfollowup siswa mengenai minat melanjutkan kuliah dan juga menginformasikan promosi-promosi Universitas Mercu Buana. Jakarta seperti potongan formulir atau biaya kuliah dan waktu pendaftaran kuliah.


109

5. Tantangan Bisnis Universitas Mercu Buana. Jakarta ditengah perkembangan industri pendidikan selalu berusaha mengikuti kebutuhan pasar. Pada era globalisasi ini dimana perguruan tinggi asing sudah meramaikan persaingan perguruan tingi di dalam negeri, maka banyak perguruan tinggi di Indonesia yang turut berkerja sama dengan perguruan tinggi luar negeri untuk mendapat predikat perguruan tinggi bertaraf internasional. Dari kerjasama mengisi seminar atau kuliah tamu sampai dengan pertukaran mahasiswa. Diharapkan mahasiswa merasakan atmosfer perkuliahan yang lebih variatif dan dapat memotivasi mereka untuk lebih maju dan luas memandang kedepan. Universitas Mercu Buana Jakarta harus selalu memperbaiki mutu pendidikan

dan fasilitas untuk dapat berkompetisi dengan perguruan

tinggi swasta lainnya.

4.2.

Hasil Penelitian

4.2.1 Website Sebagai Media Promosi Media promosi dan internet juga dipandang sebagai suatu instrumen komunikasi mandiri karena sifatnya interaktif, maka internet menjadi cara yang efektif untuk berkomunikasi dengan konsumen (Morissan, 2012: 4).

Website sebenarnya merujuk pada perubahan besar pada produksi, distribusi dan penggunaan media. Perubahan ini tidak hanya pada sisi teknologi,


110

melainkan juga pada tekstual, konvensional, dan kultural dan website juga dirujuk sebagai penyedia informasi super cepat (information superhigway), dan memungkinkan transfer informasi secara elektronik

yang dapat mendukung

pelayanan yang cepat, tanggap dan tepat menjadi prinsip yang selalu dijalankan perusahaan untuk mendapatkan nilai tambah dari konsumen. Hal ini pula yang membuat Universitas Mercu Buana Jakarta terus mengembangkan media promosi melalui website dalam menjalankan komunikasi pemasaran terpadu dimana pesanpesan yang dibuat merupakan bagian dari upaya Universitas Mercu Buana Jakarta menjaga keharmonisan antara pihak lembaga dan stakeholder.

Hal ini disampaikan oleh Bapak Ir. Heri Agung Prabowo, M.Sc selaku Kepala Biro Seleksi dan Penerimaan Mahasiswa Baru Universitas Mercu Buana Jakarta. Saya mencoba terus menampilkan apa yang tertuang didalam visi- misi Universitas Mercu Buana Jakarta yang kita tuangkan dalam slogannya Unggul, Mutu dan Bermanfaat yang artinya adalah Unggul dilakukan dengan cara meningkatkan adaptasi terhadap dinamika masyarakat, mampu merespon kebutuhan masyarakat dan berusaha menyelaraskan antara tantangan perubahan dengan potensi yang dimiliki sehingga berdaya secara optimal.

Promosi Universitas Mercu Buana Jakarta dapat berjalan, maka dibutuhkan sebuah kerjasama antar Biro dan Unit sehingga komunikasi pemasaran Universitas Mercu Buana Jakarta dapat berlangsung secara optimal.

Website Universitas Mercu Buana Jakarta digunakan untuk disamping bertujuan sebagai media informasi dan promosi dalam sebuah aktifitas lembaga


111

pendidikan website Universitas Mercu Buana Jakarta memiliki tujuan menjaga hubungan dengan stakeholder agar selalu dekat dengan pelanggan sehingga melalui kedekatan ini dapat tercipta positioning.

Dengan menampilkan karakter dan membentuk Positioning berdasarkan atribut, ciri-ciri atau manfaat bagi pelanggan. Website adalah salah satu sarana yang dihasilkan dari internet untuk mempromosikan atau memasarkan produk dan jasa perusahaan. (Andi, 2007: 76).

Peneliti membatasi peneltiannya dengan cukup melihat kebutuhan stakeholder regular 1 yang diwakili oleh mahasiswa S1 Meruya terhadap kebutuhannya akan sebuah informasi dan promosi guna mendukung aktifitasnya didalam lembaga pendidikan. Hasil wawacara penelti dengan bapak Arief Rifai Dwinanto, S.Kom selaku Kepala Biro Pusat Pengembangan Solusi Sistem Informasi Universitas Mercu Buana Jakarta yang diberi wewenang menjaga operasional dan sistem jaringan internet Universitas Mercu Buana Jakarta untuk mengetahui produk-produk yang dihasil dari pemanfaatan teknologi berikut :

Ada SIA dengan sia.mercubuana.ac.id, kami serahkan POP untuk mengelolahnya.ini digunakan sebagai proses belajar-mengajar, setiap dosen dan mahasiswa diberi ruang untuk akses sia.mercubuana sebagai proses belajar-mengajar. Multi akses Learning yang kami singkat (MAL) di akses lewat sia.ac.id Ada kk.mercubuana.ac.id untuk PKK/karyawan dan untuk Pascasarjana, pengelolahanya kami serahkan ke pak Yenon sebagai pemegang pemasaran Baru kita bicara, www.mercubuana.ac.id yang kami serahkan ke bu Sati dari Biro HUMAS sebagai situs resmi yang bisa di akses umum,baik orang awam ataupun civitas akademika.


112

***Kenapa harus dibuat dipisah search engine menjadi tiga Ini masalah beban dijaringan mas, jangan sampai ketika keperluan eksternal dan internal menjadi sebuah kendala dalam operasionalnya.ya sebagai solusinya kami membaginya tiga search engine dan menjalankan perannya masing-masing. Dengan melihat www.mercubuana.ac.id peneliti cukup melihat Budaya Organisasi sebagai produk yang ditawarkan didalam website Universitas Mercu Buana Jakarta. Dengan membuka pintu kepada stakeholder yang bertujuan menumbuhkan persepsi positif terhadap suatu kebutuhan dan keinginan akan sebuah pilihan, dengan menampilkan apa yang dimiliki Universitas Mercu Buana. Jakarta kepada stakeholder, mengajak berperan aktif dalam berbagai kesempatan guna memperkenalkan budaya organisasi yang terdapat dalam visi-misi Universitas Mercu Buana Jakarta yaitu budaya kerja disiplin, jujur dan tanggung jawab, budaya kerja yang kreatif dan budaya kerja yang ramah lingkungan untuk sebuah kemajuan Organisasi. Universitas Mercu Buana Jakarta mengoptimalkan peran website dengan memperluas pasar, diferensiasi produk dapat dilakukan, melihat jangkuan internet itu luas dengan mengemas budaya Organisasi sebagai ciri khas sebuah lembaga pendidikan.

4.2.2 Peran Web sebagai Media Promosi Dalam pembuatan wahana promosi Universitas Mercu Buana Jakarta sudah mempertimbangkan instrumen promosi mana yang akan digunakan dan bagaimana mengkombinasikan berbagai instrumen wahana promosi tersebut agar mencapai tujuan pemasaran, dan promosi yang sudah ditetapkan dalam wahana promosinya. Menurut Jauch & Gieck (2001: 12) menyatakan bahwa komunikasi


113

pemasaran sebagai rencana yang disatukan secara menyeluruh dan terpadu yang mengaitkan keunggulan strategi perusahaan dengan lingkungan yang dirancang untuk memastikan tujuan utama perusahaan dalam mempengaruhi dan mengajak konsumen sehingga dapat tercapai melalui pelaksanaan yang tepat bagi perusahaan Peranan Halaman profile pada suatu website dirancang sebagai jembatan komunikasi dan sarana untuk berpromosi, mencari informasi dan bersosialisasi. Dengan adanya konten antara muka (Interface) yang menampilkan gambaran penuh tentang sebuah promosi dan informasi aktifitas yang telah terjadi dan sedang dilakukan serta ingin dilakukan dapat menjadi sebagai sarana informasi dan promosi sehinggga apa yang menjadi sebuah kebutuhan dan keinginan stakeholder akan sebuah media informasi baik secara eskternal maupun internal.

Pemasaran harus mepertimbangkan instrumen promosi mana yang akan digunakan dan bagaimana mengombinasikan berbagai instrumen promosi tersebut sehingga mencapai tujuan pemasaran dan promosi yang sudah ditetapkan. Sedangkan Kotler & Amstrong (2003:191), menandaskan bahwa strategi adalah perekat yang bertujuan untuk membantu dan memberikan nilai proposisi yang konsisten dan membangun citra yang berbeda kepada sasaran pasar. Dengan mengajak berpartisipasi dan melibatkan stakeholder dalam sebuah kegiatan yang direncanakan oleh Biro Sekretariat Universitas & HUMAS Universitas Mercu Buana. Jakarta. Stakeholder mendapatkan nilai tambah dari sebuah lembaga pendidikan ketika dalam proses menempuh pendidikan Universitas Mercu Buana Jakarta. Hasil wawancara dengan Ibu Irmulan Sati


114

Tomohardjo SH, M.Si membuktikan manfaat yang didapat stakeholder ketika mereka dapat berperan aktif dalam website Universitas Mercu Buana Jakarta. Tujuannya adalah agar stakeholder semakin mengerti dan sebagai bentuk penanaman persamaan persepsi tentang visi-misi Universitas Mercu Buana Jakarta. Dengan adanya Stakeholder ikut berpartisipasi maka semakin kami dapat membuktikan manfaat keberadaan website akan keinginan dan kebutuhan stakeholder. Bertujuan memperkenalkan Budaya Organisasi yang terdapat pada visimisi Universitas Mercu Buana Jakarta seperti penulis mengutip hasil wawacara dengan Ibu Kornelia Johana M.Si selaku Wakil sebagai Kepala Biro Sekretariat Universitas & HUMAS sebagai berikut: Event-event yang kami buat tidak terlepas dari budaya organisasi yaitu melestarikan nilai-nilai lokal, apa yang kami wujudkan bagian dari membentuk sebuah proses yang akan jadi aset Universitas Mercu Buana Jakarta yaitu budaya kerja disiplin, jujur dan tanggung jawab, budaya kerja yang kreatif dan budaya kerja yang ramah lingkungan dalam berbagai kesempatan stakeholder kami secara internal dan eksternal dilibatkan secara langsung. yang kreatif dan budaya kerja yang ramah lingkungan dalam berbagai kesempatan stakeholder kami secara internal dan eksternal dilibatkan secara langsung. Website Universitas Mercu Buana Jakarta memiki search engine yang mudah dikenali cukup mengklik Universitas Mercu Buana Jakarta atau mengetikan kata kunci

www.mercubuana.ac.id akan tampil dimesin pencari.

Search engine prinsipnya adalah sebuah sistem perangkat lunak (software) yang didesain untuk melakukan pencarian data atau informasi di world wide web (www). Peran search engine pada website Universitas Mercu Buana Jakarta penulis mencoba mengutip wawacara dengan stakeholder reguler 1 Bagaimana search engine dirancang mempermudah dalam mencari informasi. Hasil


115

wawacara dengan saudari Dara Maulia mahasiswi Fakultas Ilmu Komunikasi dan Fauza Nurul Aini mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis sebagai berikut: Search engine web Universitas Mercu Buana Jakarta sangat mudah ditemukan bila ingin mencari informasi tentang aktivitas Universitas Mercu Buana. Jakarta Setahu saya semua search engine nama yang menjadi kata kunci mercu ya mercu, diketik mercu ya keluar www.mercubuana.ac.id

4.2.3 Peran Web sebagai Informasi Publik Peranan website Universitas Mercu Buana Jakarta sebagai komunikasi pemasaran melalui wahana promosi yang dilakukan oleh Biro Sekretariat Universitas & HUMAS yang diberikan wewenang dalam menjalankan promosi dan informasi didalam media website sebagai pelayanan publik untuk menjalankan fungsinya sebagai press agentry dan public information didalam sebuah lembaga pendidikan. Hasil wawacara dengan Bapak Indra Ade Irawan, SE., MM selaku Kepala Bagian Promosi & Marketing Kreatif di Universitas Mercu Buana Jakarta sebagai berikut: Biro Sekretariat Universitas & HUMAS diposisikan sebagai “press agentry dan public information dalam struktur lembaga. Biro Marketing yang berpromosi dan Humas yang mengemasi promosi serta pengemasannya dibuat dalam bentuk informasi kegiatan-kegiatan dan prestasi. Biro Sekretariat Universitas & HUMAS menjalankan peranannya sebagai duta lembaga untuk memperkenalkan budaya organisasi kepada stakeholder yang diaplikasikan dalam kegiatan- kegiatan bersifat edukasi dengan memwujudkan visi-misi Universitas Mercu Buana Jakarta. Hasil wawacara dengan Ibu Irmulan


116

Sati Tomohardjo SH. ,M.Si selaku Kepala Biro Sekretariat Universitas & HUMAS sebagai berikut: Kalau bicara mengenai visi-misi Website menjadikan media ini jendela dan pintu Universitas Mercu Buana. Jakarta. Jendela bagaimana kami membuka semua aktivitas Universitas Mercu Buana Jakarta agar dikenali stakeholder yaitu membentuk kegiatan-kegiatan dan sosialisasi yang sifatnya edukasi. Membuka pintu kebutuhan dan keinginan dari stakeholder, ketika stakeholder tertarik akan akreditasi bidang studi dan fasilitas dalam sebuah lembaga pendidikan.

Hasil wawacara penulis kepada Ibu Irmulan Sati Tomohardjo SH, M.Si sebagai Kepala Biro Sekretariat Universitas & HUMAS diketahui bahwa tujuan website sebagai wahana promosi dan informasi adalah untuk membentuk sebuah branding dengan cara menampilkan kegiatan-kegiatan dan prestasi-prestasi yang diraih dari sebuah aplikasi budaya organisasi Universitas Mercu Buana Jakarta

Tujuannya adalah membentuk branding Universitas Mercu Buana Jakarta Persepsi yang sudah diterima stakeholder terus dijaga dan diperkuat. Dengan menyiapkan apa yang menjadi kebutuhan stakeholder yang sifatnya edukasi dan informasi akan kebutuhan tentang apa, bagaimana dan seperti apa Universitas Mercu Buana Jakarta. Untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan stakeholder maka peranan website Universitas Mercu Buana Jakarta menyediakan berbagai konten interaktif dimana stakeholder dapat berinteraksi langsung dalam mencari, memilih dan memenuhi kebutuhan akan informasi tentang apa, bagaimana dan seperti apa Universitas Mercu Buana Jakarta dalam mengelola dan mempublikasikan kegiatan-kegiatannya yang bersifat edukasi guna mendukung aktifitasnya didalam sebuah lembaga pendidikan.


117

Oleh karena itu Universitas Mercu Buana Jakarta didalam website menyiapkan konten facebook, twitter dan youtube sebagai sarana stakeholder untuk bersosialisasi dan berinteraksi dengan civitas akademika. Jika stakeholder ingin merespon lebih jelas mengenai informasi yang diperoleh dari website dalam sebuah lembaga pendidikan. Dengan berinteraksi melalui facebook, twitter dan youtube, maka secara langsung stakeholder dapat berkomunikasi dengan sesama civitas akademika Universitas Mercu Buana Jakarta. Untuk melihat manfaat facebook, twitter dan youtube didalam website Universitas Mercu Buana Jakarta. Penulis menampilkan hasil wawacara dengan stakeholder reguler 1 dengan Saudari Nofrida A. Sari mahasiswi Fakultas Psikologi dan saudara Riski Permana .P mahasiswa Fakultas Teknik sebagai berikut: Sebagai media sosial facebook dan twitter yang ada diwebsite Universitas Mercu Buana Jakarta, sangat dibutuhkan oleh saya sebagai sarana untuk saling mengenal, berbagi pengalaman dan bersosialisasi dengan sesama jurusan dengan lintas angkatan dan berbagai Fakultas yang ada di Universitas Mercu Buana Jakarta Tempat saya bertanya untuk mendapatkan informasi lebih jelas dari sebuah kegiatan serta menyapa civitas akademika Universitas Mercu Buana Jakarta. Youtube saya gunakan untuk publikasi kegiatan bersama teman- teman ketika kegiatan yang kami buat tidak termuat (ditampilkan) dalam website.

Dengan mengajak berpartisipasi dan melibatkan stakeholder dalam sebuah kegiatan yang direncanakan oleh Biro Sekretariat Universitas & HUMAS Universitas Mercu Buana. Jakarta. Stakeholder mendapatkan nilai tambah dari sebuah lembaga pendidikan ketika dalam proses menempuh pendidikan Universitas Mercu Buana Jakarta. Hasil wawancara dengan Ibu Irmulan Sati


118

Tomohardjo SH, M.Si membuktikan manfaat yang didapat stakeholder ketika mereka dapat berperan aktif dalam website Universitas Mercu Buana Jakarta. Tujuannya adalah agar stakeholder semakin mengerti dan sebagai bentuk penanaman persamaan persepsi tentang visi-misi Universitas Mercu Buana Jakarta. Dengan adanya Stakeholder ikut berpartisipasi maka semakin kami dapat membuktikan manfaat keberadaan website akan keinginan dan kebutuhan stakeholder.

Bertujuan memperkenalkan Budaya Organisasi yang terdapat pada visimisi Universitas Mercu Buana Jakarta seperti penulis mengutip hasil wawacara dengan Ibu Kornelia Johana M.Si selaku Wakil sebagai Kepala Biro Sekretariat Universitas & HUMAS sebagai berikut: Event-event yang kami buat tidak terlepas dari budaya organisasi yaitu melestarikan nilai-nilai lokal, apa yang kami wujudkan bagian dari membentuk sebuah proses yang akan jadi aset Universitas Mercu Buana Jakarta yaitu budaya kerja disiplin, jujur dan tanggung jawab, budaya kerja yang kreatif dan budaya kerja yang ramah lingkungan dalam berbagai kesempatan stakeholder kami secara internal dan eksternal dilibatkan secara langsung.

Komunikasi visual disusun sebagai daya tarik stakeholder serta dapat membentuk persepsi positif guna mendapat dukungan publik sehingga peran HUMAS dalam membentuk pesan di website. Dari hasil wawacara dengan Ibu Kornelia Johana, M.Si selaku Wakil sebagai Kepala Biro Sekretariat Universitas & HUMAS sebagai berikut: Peran HUMAS sebagai manajemen yang mengevaluasi opini, sikap, perilaku publik, mengidentifikasi kebijakan-kebijakan, prosedur-prosedur suatu individu atau sebuah organisasi dengan kepentingan publik dan merencanakan serta melaksanakan program aksi untuk memperoleh pengertian dan dukungan publik. Peran website dalam lembaga adalah menyediakan informasi profil perusahaan secara detail kepada publik baik eksternal maupun internal ,kami


119

harus lebih mengenalkan utuh..

mengenai profil Mercu Buana Jakarta secara

Kami tampilkan keuntungan secara penuh apa itu Universitas Mercu Buana. Jakarta kepada publik. Dalam bentuk konten-konten di website Universitas Mercu Buana. Jakarta tersebut. Apa yang mereka cari, apa yang mereka butuhkan dan apa yang mereka inginkan dan itu kami jadikan pesan komunikasi yang dikemas dalam media website.

4.2.4 Daya Tarik Komunikasi Visual Dalam Website Komunikasi visual adalah menyampaikan suatu pesan visual dari si penyampaian pesan (komunikator) kepada penerima pesan (komunikan) dengan media visual. Apa yang disampaikan secara visual akan diterima secara visual oleh penerima pesan tersebut. Dalam penelitian ini penulis mencoba mengindentifikasi tampilan website yang menjadi daya tarik dalam pengelolah pesan dengan mengkaji peranan komunikasi visual sebagai daya tarik dalam pembentukan pesan website sebagai wahana promosi dan informasi Universitas Mercu Buana Jakarta. Dengan menerapkan elemen- elemen visual yang terdapat pada website yang dimiliki Universitas Mercu Buana Jakarta. Meskipun fungsi utama adalah fungsi komunikasi, tetapi bentuk-bentuk komunikasi visual juga mempunyai fungsi dalam menyampaikan sebuah konsep dan pesan. Positioning merupakan strategi yang berusaha menciptakan perbedaan yang unik dalam benak konsumen sasaran, sehingga terbentuk citra (image) produk yang lebih unggul dibandingkan dengan produk pesaing. Menurut Tjiptono (2002: 110)


120

Dengan menampilkan identitas perusahaan dalam kajian komunikasi visual sebagai media pesan berisi elemen-elemen visual. Bagaimana sebuah pesan dirancang dan ekspresi grafis dari image suatu perusahaan yang diciptakan melalui suatu rancangan desain khusus yang berkenaan dengan tampilan website Universitas Mercu Buana Jakarta . Komunikasi visual adalah komunikasi menggunakan bahasa visual, dimana unsur dasar bahasa visual menjadi kekuatan utama dalam penyampaian pesan

adalah segala sesuatu yang dapat dilihat dan dapat dipakai untuk

menyampaikan arti, makna, atau pesan. (Kusrianto. 2007:10) Dengan melihat desain tampilan dalam halaman depan (halaman profile), tampilan antar muka (interface), navigasi, dan content yang ada dan dihubungkan dengan peranan elemen-elemen visual yang terdapat pada website. Penulis mencoba mendiskripsikan peranan komunikasi visual sebagai daya tarik pesan yang dibentuk dalam website Universitas Mercu Buana Jakarta Penulis mencoba menampilkan halaman depan website Universitas Mercu Buana Jakarta dengan melihat daya tarik komunikasi visual yang dirancang oleh Biro Sekretariat dan HUMAS guna membentuk positioning dengan cara membentuk persamaan persepsi kepada stakeholder yang dapat dilihat dalam peranan website Universitas Mercu Buana Jakarta secara keseluruhan. Sebagai bentuk

visual,

maka

identitas

perusahaan

menampilkan

simbol

yang

mencerminkan citra atau image yang hendak disampaikan suatu perusahaan, diciptakan dan dibentuk untuk mempengaruhi citra perusahaan tersebut. (Anggoro, 2011: 281).


121

Halaman depan (halaman profile) website merupakan dasar dari seluruh isi web. Hampir semua elemen dari sebuah website terletak pada halaman depan (halaman profile) website tersebut. Seorang desainer web akan menempatkan Header di awal rancangannya. Header adalah sebuah ruang grafis yang terletak di bagian paling atas sebuah website. Sebagai simbol pengenal dalam sebuah website, tentunya header memiliki peranan penting dalam website. Header adalah apa yang dilihat pengunjung pertama kali saat membuka website. melambangkan pemilik website. Penempatan elemen garis biru diatas logo Universitas Mercu Buana Jakarta dapat mempertegas header yang ada. Bentuk elemen biru dalam komposisi kolom bertujuan untuk pemisah elemen foto,yang akan menjadi daya tarik tampilan antar muka. Kata pemisah disini bukan berarti melepas unsur desain tapi berguna membantu cara pandang stakeholder dalam melihat pesan informasi yang dapat memastikan centre of interest (Fokus Perhatian). Elemen warna biru dalam kolom sebagai Corporate Identity. Menurut Morrisan (2010: 72) bahwa indentitas perusahaan merupakan suatu cara atau hal yang memungkinkan perusahaan dikenal dan dibedakan dari perusahahan lainnya.


122

Gambar 4.7 Header dan elemen bentuk danelemen warna Website Universitas Mercu Buana Jakarta

Sumber: Penulisan Eksternal Modul 12 Tehnik Penulisan Website. Bahan Ajar. Universitas Mercu Buana Jakarta (Mintocaroko. 2013:5)

Dalam sketsa lembaran kerja desain (screen design work sheet) kedua, penulis mencoba menampilkan sketsa / wireframe. Dimana elemen warna biru dipadukan dengan elemen warna hitam, fill-opacity (desaturate) elemen warna hitam dikontraskan yang bertujuan menciptakan whitespace (ruang kosong) agar header yang ditampilkan tidak kehilangan fokus. Guna menjaga corporate identity Universitas Mercu Buana Jakarta. Gambar 4.8 Header website Universitas Mercu Buana Jakarta.



123

Dalam lembaran kerja desain (screen design work sheet), sketsa/ wireframe ketiga, penulis melihat whitespace (ruang kosong) yang ditampilkan dalam tampilan antar muka (Interface) desain website Mercu Buana Jakarta. Penulis mencoba

menampilkan

sketsa / wireframe. Dengan memperhatikan

whitespace (ruang kosong) yang akan memberikan ruang lapang, bertujuan agar peranan komunikasi visual tidak mengangu unsur elemen visual lainnya. elemen warna putih secara psikologis warna dapat memberi kesan lapang. header yang ditampilkan guna menjaga corporate identity Universitas Mercu Buana Jakarta. tetap terjaga

dan tidak kehilangan fokus. Saat stakeholder berkunjung pada

website Universitas Mercu Buana Jakarta. dihalaman profile pertama adalah tampilan antar muka (Interface) yang berisi menu "tree view" " (bercabang dan beranting) dan elemen foto/gambar. maka percabangan dari menu-menu utama diletakkan pada halaman-halaman cabang dari index. Gambar 4.9 Antar muka (Interface) Website Universitas Mercu Buana Jakarta

Sumber: www.mercubuana.ac.id


124

Text yang terdapat pada menu harus mampu memberikan petunjuk yang jelas dan singkat. Nama menu mewakili isi konten. Dan index dijaga seperti menjaga header. Didalam interface elemen foto / gambar dimasukan, dengan teknik kolase, yaitu permainan bentuk, beberapa foto / gambar disatukan menjadi sebuah tema tampilan, dengan tidak melupakan unsur-unsur kekuatan dan peran elemen foto / gambar. Kekontrasan dan harmonisasi foto / gambar yang menjadi kelebihan teknik kolase, yang bertujuan untuk memperkuat makna dan isi foto / gambar itu sendiri tanpa melepas peranan elemen-elemen visual yang sudah terbentuk ditampilan antar muka (Interface). Penulis mencoba mengutip wawacara dengan web master Universitas Mercu Buana Jakarta,bagaimana website Mercu Buana Jakarta menggunakan peranan komunikasi visual dalam memperkuat isi pesan yang ditampilkan pada website di halaman profile antar muka. Hasil wawancara dengan Saudara Fauzi Nur Iman selaku web master sebagai berikut: Bahwa logo Universitas Mercu Buana dengan background putih dan navigasi yang berisi halaman perhalaman Home, tentang UMB, Pendaftaran (ini konten yang diisi biro promosi), Akademis, lembaga, fasilitas, kerjasama, info UMB, dan kontak. Penggunaan font warna hitam dan jenis times new roman ukuran font 11.5 dengan diberi Bold pada hurufnya. Dan ditambah stroke dengan size 14 (plug-in yang terdapat disoftware graphis) sehingga tampilan text berwarna hitam pupus. Bukan hitam pekat yang bertujuan menjaga jarak pandang dengan konten lainnya. Konten foto kami mengunakan teknik kolase (penggabungan beberapa foto menjadi satu dengan bantuan elemen garis dan bentuk).kami selalu menampilakn head line berita dengan coba memainkan bentuk dengan tampilan warna dinamis dan netral disini ada navigasi untuk jalan pintas pencarian berita yang stakeholder inginkan,dibuat dengan permainan bentuk dan warna. Halaman profile kedua penulis coba mengulang membuat lembaran kerja desain (screen design work sheet) dalam sketsa /wireframe, guna melihat


125

peranan komunikasi visual yang ditampilkan dalam website Universitas Mercu Buana Jakarta. Halaman profile kedua peranan elemen-elemen visual website didominasi dengan penggunaan elemen font. Dimana permainan ukuran dan bentuk

ditampilkan,

kemampuan

desainer

website

terlihat

bagaimana

memaksimalkan font dengan satu jenis mampu berperan dalam menguatkan isi pesan,sehingga peran font dan tipograrafi dapat memperkuat isi peran. Dalam desain komunikasi visual tipografi dikatakan sebagai ‘visual language’, yang berarti bahasa yang dapat dilihat. Tipografi adalah salah satu sarana untuk menterjemahkan kata-kata yang terucap ke halaman yang dapat dibaca. Dalam menggabungkan huruf dan huruf baik untuk membentuk

suatu

kata atau

kalimat, jarak antar huruf tersebut tidak dapat diukur secara matematika, tetapi harus dilihat dan dirasakan ke tidak tepatan, tetapi apabila pembaca merasa cepat capai dan kurang dapat membaca teks tersebut dengan lancar, maka teks tersebut dapat dikatakan tidak readible. Penempatan tipografi halaman profile kedua, penempatan font dan huruf mampu memainkan peranan komunikasi visual, sehingga peranan elemenelemen visual dapat menjaga isi pesan yang disampaikan dalam website Universitas Mercu Buana. Jakarta dengan baik. untuk lebih jelasnya penulis menampilkan sketsa / wireframe halaman profile kedua pada website Universitas Mercu Buana Jakarta.


126

Gambar 4.10 Sketsawireframe-1 halaman profile kedua Website Universitas Mercu Buana Jakarta

. Sumber: Penulisan Eksternal Modul 12 Tehnik Penulisan Website. Bahan Ajar. Universitas Mercu Buana Jakarta (Mintocaroko. 2013:7)

Sketsa /wireframe-1 halaman profile kedua dimulai dengan penampilan kolom-kolom dengan mengunakan elemen bentuk dan dua elemen warna orange dan abu-abu,secara psikologis warna orange

mampu memberikan rasa

kesegaran pada mata saat memandang suatu obyek ataupun subyek dalam sebuah tampilan pesan. Sketsa /wireframe kedua coba ditampilkan penulis bagaimana kolom-kolom yang terbentuk dimainkan elemen warnanya. penulis melihat whitespace (ruang kosong) yang ditampilkan dalam desain website Mercu Buana Jakarta. elemen warna putih coba ditampilkan, elemen warna abu-abu diperkuat dengan memainkan fill-opicity (desaturate) hingga 14%,yang menghasilkan abuabu pupus.


127

Gambar 4.11 Sketsa / wireframe -2 halaman profile kedua Website Universitas Mercu Jakarta

.


Hasil wawancara dengan saudara Fauzi Nur Iman selaku web master sebagai berikut: Warna abu-abunya yang kami mainkan dan warna orange sebagai pengimbang dalam mempermudah pengujung /Stakeholder dengan mudah berselancar mencari informasi yang dibutuhkan, warna putih memberi kesan lapang,tampilan utama jangan sampai keliatan padat (tidak ada ruang kosong). Sketsa /wireframe-2 halaman profile kedua, penulis melihat whitespace (ruang kosong) yang ditampilkan dalam desain website Mercu Buana. Jakarta. elemen warna putih coba ditampilkan,elemen warna abu-abu dipadukan dengan elemen garis-garis putus orange yang bertujuan membuat daya tarik centre of interest (Fokus Perhatian). Hasil wawancara dengan saudara Fauzi Nur Iman selaku web master sebagai berikut: Sebagai pengimbang, secara psikologi warna. Warna orange melambangkan kesegaran secara ilmu desain warna orange dapat memperkuat fokus perhatian pembaca.


128

Gambar 4.12 Sketsa / wireframe -3 halaman profile kedua Website Universitas Mercu Buana Jakarta


Dimana dalam tampilan halaman profile kedua akan ada penerapan komunikasi visual yang rumit.dimana peranan tipografi yang mengiisi ruang desain dengan masuknya body teks mengisi sebagai penempatan kata-kata berfungsi sebagai penyaji isi pesan atau informasi. Dengan memperhatikan whitespace (ruang kosong) yang akan memberikan ruang lapang, bertujuan agar peranan komunikasi visual tidak mengangu unsur elemen visual lainnya. elemen warna putih secara psikologis warna dapat memberi kesan lapang. Hasil wawancara dengan saudara Fauzi Nur Iman selaku web master sebagai berikut: Bagaimana mengelola isi pesan (body text) dari pemilihaan huruf, penempatan huruf dan penegasan huruf dengan perpaduan warna untuk memancing tingkat fokus stakeholder dalam mencari dan memilih pesan selain isi pesan sebagai daya tarik .


129

Gambar 4.13 Halaman profile kedua Website Universitas Mercu Buana Jakarta

Website Universitas Mercu Buana Jakarta. Sumber: Sumber: www.mercubuana.ac.id

Halaman profile kedua, alur proses isi pesan dimana informasi sebagai titik fokus stakeholder. Dalam memperkuat narasi /teks body pada halaman profile kedua menempatkan elemen foto /gambar sebagai daya tarik kepada khalyak, kekuatan elemen foto /gambar menjadikan pesan yang disampaikan menjadi hidup karena elemen foto/gambar adalah elemen visual yang memiliki daya tarik sendiri, elemen foto /gambar secara psikologis dapat membentuk /memancing emosional stakeholder dalam melihat obyek /subyek didalam tampilan visual. Penempatan foto dalam halaman profile dapat membantu daya tarik stakeholder untuk berkunjung dan melihat website. Penulis mengutip hasil wawacara dengan stakeholder regular 1 untuk memastikan peran foto didalam sebuah website. Hasil wawacara Saudara Riski Permana .P mahasiwa Teknik Arsitektur, Saudara M. Furkon Fakultas Ilmu Komputer, Saudara Radimas Wiwoho Fakultas Ilmu Komunikasi

dan Saudara

Aldy Abdullah Pano

Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis sebagai berikut:


130

Fotonya penuh dengan kegiatan ,ya sebagai karakter yang ditampilkan Ini dapat membuktikan aktifitas yang ada di Universitas Mercu Buana Jakarta , ini ciri khas yang kita punya Ini salah satu daya tarik cara memperlihatkan aktifitas yang dilakukan Universitas Mercu Buana Jakarta Ini kan kegiatan Universitas Mercu Buana Jakarta, apa yang ada dalam berita

foto itu

bukti

Navigasi yang diciptakan bertujuan agar mempermudah berselancar dan berinteraksi pada titik fokus informasi yang ditampilkan dengan memperhatikan kebutuhaan akan informasi tentang apa dan bagaimana Universitas Mercu Buana Jakarta guna mempermudah berselancar dalam pilihan-pilihan kolom informasi yang ditampilkan pada halaman profile kedua, mencari informasi dan mendapatkan informasi dan kembali ke menu awal sesuai keinginan stakeholder menu "tree view" (bercabang dan beranting) ditampilkan. Penulis menampilkan hasil wawacara Saudara Fauzi Nur Iman sebagai web master sebagai berikut: Kami tampilkan apa yang menjadi isi pesan utama. Pembagian ruang dan bentuk seperti kolom-kolom kotak perbaduan warna abu-abu dengan permain fiil dan opacity (ukuran kekontrasan warna) dan kami coba memisahkan isi berita dalam 3 katagori berita, pengumuman dan agenda. Semua kami tulis dengan warna putih dan font yang kami gunakan jenis times new roman berwarna putih dengan permainan bentuk dan warna orange sebagai kolom judul. Sub judul dan huruf sebagai isi berita (body text) kami menggunakan jeni font calibri berwarna biru dan hitam untuk mempermudahkan mata membaca isi berita. Setiap sub judul berita kami ciptakan garis-garis putus dengan warna orange yang bertujuan mempermudah pengenalan judul berita antara yang satu dengan lainnya dengan ukuran font penggunaan judul kami maksimal ukuran 18 dan Sub Judul maksimal ukuran 14.5 dan Body text maksimal ukuran 12.5 . Permainan bold (penebalan huruf) hanya di judul dan sub judul menggunakan huruf besar (huruf capital) dan penambahaan teknik stroke 12% (plug-in yang terdapat disoftware graphis) dan fill-opacity 65% agar warna hitamnya lebih tipis.


131

Tampilan halaman profile ketiga lebih didominasi tampilan menu-menu interaktif berbagai simbol digunakan untuk membedakan satu dengan lainnya, simbol yang digunakan telah didesain akrab dengan stakeholder. Menu yang ada di halaman profile dihalaman ketiga bisa dikatakan sama pentingnya karena bertujuan memenuhi kebutuhaan stakeholder akan sebuah informasi,apa disiapkan oleh Universitas Mercu Buana Jakarta. kebutuhan dan keinginan stakeholder satu dengan lainnya pasti tidak sama. Desainer web menciptakan bagaimana penempatan menu- menu yang ada tidak saling terpisah tetapi menyatu dan saling mendukung kekuatan dengan teknik tiga demensi simbol-simbol tersebut ditampilkan.dengan tampilan warna biru dalam bentuk kolom-kolom, dalam psikologi warna biru bisa memberi efek kecerahaan /kecerian dari yang memandang. Elemen warna biru mampu menampilkan suatu kedinamisan yang melambangkan sebuah aktifitas yang ada Universitas Mercu Buana

Jakarta.

Secara tampilan komunikasi visual sudah mampu menjalankan perannya sebagai daya tarik kepada stakeholder dalam menunjukan infomasi yang ditawarkan, memperjelas isi yang menjadi tujuan website dan membuat stakeholder tertarik untuk membaca pesan yang disajikan. Halaman profile

ke tiga. Dengan

menampilkan sketsa atau wireframe. sketsa /wireframe -1 halaman profile ketiga, penulis mencoba mendalamin peranan komunikasi visual dihalaman profile ketiga pada website Universitas Mercu Buana Jakarta, dimana komunikasi visual menjalankan perananya pada media promosi berbasis website.


132

Gambar 4.14 Sketsa / wireframe -1 halaman profile ke tiga Website Universitas Mercu Buana Jakarta

.


Desain yang ditampilkan halaman profile ketiga, lembaran kerja desain (screen design work sheet) dimulai dengan mengunakan elemen- elemen bentuk dan warna. Kolom-kolom yang dibuat berfungsi sebagai daya tarik yang dapat berguna sebagai titik fokus ketika penempatan simbol- simbol interaktif ditempatkan. Ditempatkan whitespace (ruang kosong) agar tampilan desain tidak mengangu isi pesan. Ditampilkannya elemen warna putih sebagai whitespace (ruang kosong) halaman profile ketiga, mampu menciptakan kesan lapang, sehingga elemen-elemen visual ketika akan ditempatkan tidak saling tumpang tindih peran dan fungsinya. Peranan komunikasi visual ditempatkan sebagai centre of interest (fokus perhatian) yang mampu menjalankan peranannya bukan hanya sebagai hiasan dekoratif tapi mampu memperkuat fokus perhatian isi pesan ketika ditempatkan simbol-simbol dalam kolom-perkolom.


133

Gambar 4.15 Sketsa / wireframe -2 halaman profile ke tiga Website Universitas Mercu Buana Jakarta

. Sumber: Penulisan Eksternal Modul 12 Tehnik Penulisan Website. Bahan Ajar. Universitas Mercu Buana Jakarta (Mintocaroko. 2013:9) Pada tampilan sketsa /wireframe-2 kedua pada halaman profile ketiga. Font huruf dengan elemen warna putih digunakan harus kemampuan

bersifat visibility yang

digunakan, font atau huruf yang dimaksud dengan visibility adalah

suatu huruf, kata, atau kalimat dalam suatu tampilan desain

komunikasi visual dapat terbaca dalam jarak baca tertentu. Setiap tampilan desain mempunyai suatu target jarak baca, dan huruf-huruf yang digunakan dalam desain tipografi harus dapat terbaca dalam jarak tersebut sehingga suatu tampilan desain dapat berkomunikasi dengan baik. Times new roman dengan elemen warna putih sudah mewakili jenis huruf yang memiliki visibility ketika di gandeng dengan elemen bentuk kolom-kolom elemen warna biru, dan simbol-simbol interaktif pada halaman profile ke tiga. Whitespace (ruang kosong) dengan elemen warna putih yang diciptakan dapat memperkuat tampilan desain,dan memiliki daya pukau (eye-catcher) tersendiri.


134

Gambar 4.16 Halaman profile tiga Website Universitas Mercu Buana Jakarta .


Untuk mengetahui lebih jauh apa yang ada di halaman profile ke tiga penulis mencoba mengutip wawacara yang telah dilakukan sebelumnya. Hasil wawancara dengan saudara Fauzi Nur Iman selaku web master sebagai berikut: Sebuah navigasi bisa dikatakan mempermudah stakeholder menelusuri isi dari website Universitas Mercu Buana. Jakarta permainan bentuk,font dan warna biru. Simbol yang sudah dikenal umum pengguna sosial media. Font yang kami gunakan adalah times new roman dengan ukuran 18.5 . Halaman profile keempat beracuan lembaran kerja desain (screen design work sheet) penulis melihat tampilan desain sederhana karena dihalaman profile keempat ada tampilan foto yang dijaga, agar tampilan fotonya tidak pecah fokus dari pandangan stakeholder ataupun terpisah dari elemen visual lainya. Penulis membuat beberapa sketsa /wireframe yang berpatokan dari lembaran kerja desain (screen design work sheet). Halaman keempat

yang bertujuan

untuk

memperlihatkan peranan komunikasi visual yang diterapkan pada halaman profile keempat pada tampilan website Universitas Mercu Buana. Jakarta.


135

Gambar 4.17 Sketsa / wireframe 1 halaman profile keempat Website Universitas Mercu Buana Jakarta .

Sumber: Sumber: Penulisan Eksternal Modul 12 Tehnik Penulisan Website. Bahan Ajar. Universitas Mercu Buana Jakarta (Mintocaroko. 2013:10)

Sketsa /wireframe pertama pada halaman profile keempat, diimana elemen warna dan elemen bentuk kotak yang menciptakan kolom-kolom. Kolom satu menggunakan elemen warna abu-abu dan kolom satu mengunakan elemen warna biru. Elemen warna orange ditempatkan sebagai kolom judul Gambar 4.18 Sketsa / wireframe -2 halaman profile keempat Website Universitas Mercu Buana

Sumber: Penulisan Eksternal Modul 12 Tehnik Penulisan Website. Bahan Ajar. Universitas Mercu Buana. Jakarta (Mintocaroko. 2013:10)


136

Sketsa / wireframe-2 dihalaman ke-empat elemen warna abu-abu ditampilkan ke kontrasan, dimainkan fill- opacity (desaturate) 15% menghasilkan warna abu-abu pupus. Yang berguna sebagai teks body, yang berisi sambutan Rektor Universitas Mercu Buana. Jakarta. kolom elemen abu-abu diberi list stroke / list tebal dengan ukuran fill- opacity center (desaturate) 4% untuk menghasilkan garis tipis,yang berkesan tiga demensi pada tampilan kolom yang akan ditempatkan sebuah narasi (body text). Kolom orange akan di isi judul sebagai penegas pesan yang akan disampaikan ke stakeholder. Kolom biru ditempatkan foto Rektor Universitas Mercu Buana. Jakarta. Ditempatkan whitespace (ruang kosong) agar tampilan desain tidak mengangu isi pesan dan memiliki daya pukau (eye-catcher). Ditempatkan elemen warna putih sebagai whitespace (ruang kosong) dapat membantu mempertegas elemen komunikasi visual dimana narasi yang akan menjadi titik fokus kepada stakeholder. Font yang digunakan adalah calibri dengan elemen warna hitam dengan ukuran huruf untuk narasi (isi pesan) 14 dan elemen putih teks judul, ukuran huruf 18.5. nama Rektor mengunakan elemen warna merah dan font times new roman dengan ukuran huruf 16. Elemen garis warna orange

ditempatkan sebagai penutup kolom,tampilan website tampak

menyenangkan dan dinamis daya pukau (eye-catcher).


137

Gambar 4.19 Halaman profile keempat website Universitas Mercu Buana Jakarta


Hasil wawancara dengan saudara Fauzi Nur Iman selaku web master sebagai berikut: Halaman profile ke- 4 berisi sambutan Rektor Universitas Mercu Buana. Jakarta. dengan konten judul perpaduan warna dan bentuk.warna orange sebagai pengenal dan jenis font times new roman sebagai huruf dan warna merah yang digunakan. Dalam penulisan nama Rektor. Huruf jenis font calibri dipadukan warna hitam mengisi isi pesan (body text) 14 dalam sambutan Rektor. tulisan sambutan Rektor (judul) menggunakan warna putih font Calibri ukuran 18.5. Halaman profile kelima penulis menampilkan lembaran kerja desain (screen design work sheet) dalam bentuk sketsa /wireframe. Dimulai berbentuk skets kosong dalam bentuk brief design. Pembagian kolom-kolom awal mendesain dikerjakan, penempatan menu-menu dalam bentuk shortcut-shortcut atau quicklinks membantu stakeholder bisa langsung masuk ke halaman yang dimaksud. Lembar kerja (screen design work sheet) diawali dengan penempatan


138

whitespace (ruang kosong). Elemen warna dipilih yang dapat membantu halaman profile kelima berkesan memiliki ruang lapang, banyak menu-menu dalam bentuk shortcut-shortcut atau quicklinks dan berbagai elemen visual tanpa menciptakan whitespace (ruang kosong) akan menimbulkan kesan sesak pada

tampilan

website.

Elemen warna putih secara psikologis warna dapat menciptakan rasa tenang dan rasa lapang yang bisa menghadirkan rasa kenyaman kepada khalayak ketika mencoba hover/mengklik menu-menu yang ditampilkan. Pada sketsa /wireframe -1 halaman profile kelima. Hal ini diperlihatkan penulis, dimana peranan komunikasi visual dirancang sebagai kekuatan isi dalam tampilan dan daya tarik pesan dalam media promosi berbasis website.

Gambar 4.20 Sketsa / wireframe -1 halaman profile ke lima Website Universitas Mercu Buana Jakarta

Sumber: Penulisan Eksternal Modul 13 Tehnik Penulisan dan Simulasi Website. Bahan Ajar. Universitas Mercu Buana Jakarta (Mintocaroko. 2013:5)


139

Elemen garis dan bentuk dengan warna abu-abu dapat membantu menciptakan titik fokus pada subyek yang akan ditempatkan. Simbol-simbol dan elemen bentuk yang akan ditempatkan berdampingan pada shortcut-shortcut atau quicklinks membantu stakeholder bisa langsung masuk ke halaman yang dimaksud, akan di perkuat dengan elemen warna orange,yang bertujuan menghadirkan rasa nyaman elemen orange secara psikologis warna dapat menciptakan kesegaran di mata dan memiliki kemampuan dalam menciptakan titik fokus pada sebuah obyek maupun subyek. Yang perlu dingat dalam halaman profile kelima terdapat

kebutuhan internal, dan tempat Biro Sekretariat

Universitas & Humas melihat respon stakeholder akan informasi dan peran aktif terhadap kegiatan dan aktivitas Universitas Mercu Buana Jakarta, dimana stakeholder dilibatkan dan berperan untuk menghasilkan informasi dan membentuk isi informasi itu sendiri. Dalam tampilan konten our twitter ditampilkan shortcut scrolling (flower scroll) yang bisa digerakkan secara drop down/pull down dengan tujuan memancing peran aktif stakeholder terhadap pesan yang akan dibuat dan disampaikan dari aktifitas Universitas Mercu Buana. Jakarta. Hasil wawancara dengan Ibu Kornelia Johana M.Ikom selaku Wakil Kepala Biro Sekretariat Universitas dan HUMAS sebagai berikut:

Konten testimoni, facebook dan twitter media website. stakeholder dapat dilihat respon mereka positif. interaktif dengan kami sebagai pengelola media informasi khususnya media website sebagai wahana promosi. Untuk Humas kami mencoba lebih aktif dengan konten seperti face book, twetter dan link kompalin yang masuk dari stakeholder. Sehingga dapat diukur seberapa suka atau tidak suka dalam mengikuti agenda yang ada.


140

Gambar 4.21 Sketsa / wireframe -2 halaman profile ke lima Website Universitas Mercu Buana. Jakarta

. Sumber: Penulisan Eksternal Modul 13 Tehnik Penulisan dan Simulasi Website. Bahan Ajar. Universitas Mercu Buana Jakarta (Mintocaroko. 2013:6)

Pada lembaran kerja desain (screen design work sheet) yang ditampilkan dalam sketsa /wireframe-2 halaman profile kelima. Labeling menu yang diwakili shortcut-shortcut atau quicklinks, dipilih elemen warna orange dikarenakan kemampuan elemen warna orange dapat menciptakan kesegaran dilihat dan memiliki kemampuan dalam menciptakan titik fokus pada sebuah obyek maupun subyek. Elemen bentuk kolom abu-abu pupus (dengan fill-opacity /desaturate 13%) dapat membantu stakeholder mengenalkan informasi yang ditawarkan. Elemen foto yang ditampilkan pada kolom our Gallery dengan quicklinks yang bisa di zoom (diperbesar) mengunakan teknik kolase, dimana penggabungan beberapa rangkaian foto dalam satu bentuk kolom tampilan.


141

Gambar 4.22 Halaman profile ke-limaWebsite Universitas Mercu Buana Jakarta


Font yang ditampilkan pada halaman profile kelima adalah calibri. Untuk judul ukuran huruf 14.5, sub judul 12.5 penggunaan huruf capital dan text body 10.5 sebagai pengisi narasi. untuk huruf pada nama-nama lembaga 12.5. Dalam desain komunikasi visual tipografi dikatakan sebagai ‘visual berarti tipografi adalah bahasa

language’, yang

yang dapat dilihat. dengan menampilan font

calibri sebagai salah satu sarana untuk menterjemahkan kata-kata yang terucap ke halaman narasi yang dapat dibaca sehingga mempermudah stakeholder dalam mencari dan mendapatkan informasi yang dibutuhkan. Hasil wawancara dapat membantu penulis mendeskripsikan halaman profile kelima pada website Universitas Mercu Buana Jakarta dalam konten testimononial disiapkan quicklinks yang bisa zoom (diperbesar). Sehingga stakeholder dapat membaca narasi yang ditampilkan dalam web yang disampaikan oleh saudara Fauzi Nur Iman selaku web master sebagai berikut: Halaman Profile-5 kami tampilkan respon-respon stakeholder dan dibuat konten dengan tema-tema yang akrab sesuai dengan keragaman dan kebutuhan daya tarik stakeholder akan informasi,ada Our galery berisi foto-


142

foto semua kegiatan. teknik kolase yang kami gunakan untuk menggabungkan foto ditampilan. Ada testimonial respon stakeholder yang dipublikasikan bentuk respon kami terhadap stakeholder. Our twitter dengan menanmpilkan flower dan scroll (navigasi yang mempermudah stakeholder untuk membaca semua isi pesan) bertujuan agar stakeholder mengetahui respon kegiatan Universitas Mercu Buana Jakarta secara keseluruhaan dan dipojok kiri ada link menuju lembaga-lembaga yang memberi pelayanan dan berhubungan dengan aktifitas Universitas Mercu Buana Jakarta. Dalam Halaman Profile-5 semua kami tampilkan dalam permainan bentuk dan garis. Kolom sub bagian kami berikan garis dan bentuk kolom dengan menampilkan elemen warna abu-abu tipis dengan permainan opacity dan fill 13 % (ukuran ke kontras warna). Link Lembaga kami membentuk segita warna orange sebagai pengenalan lembaga-lembaga yang memberi pelayanan kepada khalyak dalam melayankan aktifitasnya di Universitas Mercu Buana Jakarta. Halaman profile keenam, dimana centre of interest (Fokus Perhatian) pada corporate Identity. Dengan didominasi warna biru dan logo Mercu Buana Jakarta. Dengan menampilkan lembaran kerja desain (screen design work sheet) yang ditampilkan pada halaman profile keenam dalam sketsa /wireframe, penulis dengan lebih mudah mendeskripsikan elemen-elemen komunikasi visual. Gambar 4.23 Sketsa / wireframe -1 halaman profile ke enam Website Universitas Mercu Buana Jakarta


Dalam sketsa /wireframe -1 dalam halaman profile keenam lembaran kerja desain (screen design work sheet) yang ditampilkan,lembaran kolom dengan


143

didominasi elemen warna biru. Halaman profile ke enam whitespace (ruang kosong) diwakili oleh elemen biru guna sebagai pengenal kepada khalayak siapah pemilik website, dan tampilan biru mempertegas corporate identity. Dimana warna biru adalah milik Universitas Mercu Buana. Jakarta. Pembagian ruang dalam bentuk kolom-kolom. Kolom sebelah kiri dari sketsa / wireframe -1 dalam halaman profile ke enam akan ditempatkan logo Mercu Buana Jakarta. dibawah akan diletakan konten contact us,di tengah pada ruang kosong (whitespace) dengan elemen warna biru adalah informasi konten quicklinks products (program studi yang bisa di akses) yang akan ditawarkan kepada stakeholder, baik stakeholder internal ataupun eksternal. Elemen garis putih sebagai pentup kolom dan dipojok kanan akan dibuat konten media sosial. (semua ditampilkan dalam sketsa /wireframe dalam elemen warna putih). Gambar 4.24 Sketsa / wireframe -2 halaman profile ke-enam Website Universitas Mercu Buana Jakarta .


Sketsa /wireframe-2 pada halaman profile keenam. Penulisan sudah memperlihatkan penempatan logo Mercu Buana

Jakarta. yang ditampilkan


144

dengan background elemen warna putih. Ditambahkan jargon baru a world class university dengan font times new roman berwarna orange. Konten contact us dimasukan nomer yang bisa dihubungin 24 jam (bagian pelayanan yang dikelolah Biro Promosi). Digunakannya telemarketing sebagai bukti Universitas Mercu Buana Jakarta dalam memenuhi kebutuhan stakeholder akan informasi. Hasil wawacara dengan Ibu Fadillah Turahmah, ST. MM Ka Bagian Seleksi, Pelayanan & Administrasi. Universitas Mercu Buana Jakarta (Biro Promosi). Telemarketing dalam sehari bisa dikatakan itu bentuk respon stakeholder atau dapat dibilang calon mahasiswa yang ingin bergabung dengan Universitas Mercu Buana ataupun lembaga yang akan dan ingin kerja sama. 40-60 orang sehari yang menelpon/ gunakan telemarketing dari hasil media promosi yang kami miliki. Itu diluar jadwal kegiatan kami. Kalo masuk dijadwal kegiatan kami yang menelpon bisa 200-300 orang. Kegiatan kami seperti penerimaan mahasiswa baru, festival UMB, open house ataupun ketika kami tampilkan fasiltas ataupun prestasi yang kami raih diwebsite ataupun setelah mereka membaca brosur ataupun melihat media promosi. Dibawah Sketsa /wireframe-2 pada halaman profile keenam diletakan fasilitas media sosial dengan menampilakn ikon-ikon dibungkus elemen bentuk biru.untuk mempermudah stakeholder berperan aktif dalam website Universitas Mercu Buana Jakarta. Ada facebook, twitter dan,youtube...penempatannya persis dibawah halaman profile. konten facebook warna biru muda dalam hitungan RGB R: 9 G :69 dan B: 221.konten twitter kami memberi warna biru langit dalam hitungan RGB R: 11 G :51 dan B: 151 dan konten youtube warna merah dengan hitungan RGB R: 245 G :12 dan B: 13 dikombinasikan dalam bentuk kotak warnah putih dalam logo masing-masing media sosial tersebut. (RGB hitungan skala warna dalam desain grapis) Jadi biru yang digunakan di media sosial ada perbedaan dengan birunya Mercu Buana. Jakarta. ukuran font dalam media sosial 19.5 yang kami tampilkan cukup simbol dari media sosial tersebut. (Fauzi Nur Iman)


145

Halaman profile keenam diletakan shortcut-shortcut atau quicklinks membantu stakeholder berperan aktif dalam mengakses media sosial sebagai fasilitas website Universitas Mercu Buana Jakarta akan di perkuat dengan elemen warna orange, yang bertujuan menghadirkan rasa nyaman. Elemen orange secara psikologis warna dapat menciptakan kesegaran di mata dan memiliki kemampuan dalam menciptakan titik fokus pada sebuah obyek maupun subyek.

Gambar 4.25 Halaman profile ke-enam Website Universitas Mercu Buana Jakarta


Halaman profile keenam website Universitas Mercu Buana Jakarta ditempatkan informasi konten quicklinks products (program studi yang bisa di akses). Penempatan font times new roman dan calibri ditambahkan elemen warna orange dan elemen warna putih. Semua disiapkan dalam konten shortcut-shortcut atau quicklinks.


146

Hasil wawancara dengan saudara Fauzi Nur Iman selaku web master sebagai berikut: Halaman Profile- 6 ini kolom penutup di dominasi warna biru kami buat blok full biru. sebelah kiri sebagai indentitas lembaga adanya logo Universitas Mercu Buana. Jakarta. yang diimbangi dengan background putih, ada font yang kami gunakan jenis font times new roman dan warna putih dengan ukuran font 14 sebagai penegenalan fakultas-fakultas yang ada. Warna orange dan font calibri jenis pendidikan yang ada di Universitas Mercu Buana. Jakarta. ada nomer telp lembaga yang dikombinasikan warna abuabu dan warna putih untuk menampilkan nomer telepon yang bisa dihubungi.dengan ukuran font 19.5 Kotak bertulis send dengan garis putusputus berbentuk kotak putih yang berisi isi pesan penggulangan sebagai pengingat. Dibagain bawah pojok kiri ada konten media sosial dan email yang langsung bisa akses ke website Universitas Mercu Buana. Jakarta.

Setelah melihat peranan komunikasi visual dalam tampilan website dan hasil penelusuran dilapangan yang berpegang dengan teori komunikasi untuk memperkuat data yang ditelusuri oleh penulis. Peranan website sebagai wahana promosi dan informasi dengan mengunakan komunikas visual adalah merupakan keseluruhan proses pemikiran yang akan membentuk sesuatu (memperkuat isi pesan), dengan menggabungkan fakta, konstruksi, fungsi, dan estetika. Komunikasi visual adalah suatu konsep untuk memecahkan fenomena bentuk, dan fungsi guna yang dinyatakan dalam bentuk dan gambar. Semuanya itu di abdikan untuk memenuhi kebutuhan stakeholder yang berperan dalam

pembentukan

pesan dalam sebuah wahana promosi.

Hasil wawancara dengan saudara Fauzi Nur Iman selaku web master sebagai berikut: Saya sebagai desain master di Humas ditugaskan menyampaikan informasi atau pesan-pesan dari proses grand desain yang sudah matang dan saya bukan menempatkan sebuah keindahan elemen-lemen desain


147

(komunikasi visual) sebagai utama tapi desain yang kami jadikan sebagai pendukung utama isi sebagai pesan yang dikelolah dalam website Universitas Mercu Buana Jakarta desain yang ada adalah sebagai pendukung daya tarik isi dalam website. Pertama kami ingin menampilkan sebuah media informasi yang enak dilihat secara estetika desain, kedua kami ingin memiliki daya tarik dan kesan yang baik dan mampu memenuhi kebutuhaan akan informasi stakeholder tentang apa Universitas Mercu Buana Jakarta secara utuh langsung dari kami khususnya dari website Universitas Mercu Buana Jakarta dengan pesan dan bahasa mudah dipahami stakeholder. Ketiga kami ingin menampilkan isi pesan yang realitas.

Komunikasi visual adalah ungkapan ide dan pesan dari perancang desainer kepada stakeholder yang dituju melalui simbol-simbol berwujud gambar, warna dan tulisan. Komunikas visual akan komunikatif apabila bahasa yang disampaikan itu dapat dimengerti oleh stakeholder . Hasil wawacara penulis dengan stakeholder reguler 1 dapat memastikan daya tarik pesan yang dibentuk dengan komunikasi visual dapat memberikan kesan tersendiri ketika komunikasi visual digunakan dalam mendukung isi pesan yang dirancang di dalam peranan website sebagai wahana promosi dan informasi. Hasil wawacara Saudari Dara Maulia Mahasiswi Fakultas Ilmu Komunikasi, Saudari Fauzah Nurul Ani Mahasiswi Ekonomi dan Bisnis, Saudara Riski Permana .P

Mahasiswa Teknik Arsitektur dan Saudara Aldy Abdullah Pano

Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis sebagai berikut: Desain mampu membuat media makin informatif asal dikelolah dengan kreatif tidak asal desain. Tanpa adanya daya tarik yang menarik pada tampilan desain,rasanya cuman seperti kewajiban saja buka web,setelah isi KRS tutup deh. Penting sekali desain dalam tampilan sebuah website . ini daya tarik untuk kami berkunjung.


148

Media tanpa desain ya sama saja isi tanpa pesan. Artinya sama sekali isi yang ditampilkan tidak akan menarik tanpa kehadiran sebuah tampilan desain Penampilan dan penempatanya akan berkesan apabila dalam penyajiannya tersebut terdapat suatu karakter atau keunikan, penampilan ilustrasi visual yang dinamis, estetika yang menjaga harmoni elemen visual, sehingga akan menciptakan suatu wahana promosi dengan respon istimewa yang didapat dari stakeholder. Maka di dalam berkomunikasi, diperlukan sejumlah pengetahuan yang memadai seputar siapa target sasaran yang akan dituju, dan bagaimana cara sebaik-baiknya berkomunikasi dengan stakeholder. Semakin baik dan lengkap pemahaman kita terhadap hal-hal tersebut, maka akan semakin mudah untuk menciptakan bahasa visual yang komunikatif dan membentuk respon stakeholder atas aktifitas Universitas Mercu Buana

Jakarta dalam perannya memenuhi

keinginan akan kebutuhan stakeholder akan sebuah informasi dan media promosi yang dibentuk dalam wahana promosi . Desain grafis bukanlah seorang seniman murni seperti halnya pelukis yang berkarya atas dasar kemauan sendiri. Bagaimana pun kreatifnya desainer berkerja harus berdasarkan design brief grand desain yang disampaikan klien. Tugas utama desainer adalah menyampaikan informasi atau pesan-pesan dari pemberi order (klien) untuk dirancang dengan kekuatan elemen komunikasi visual menjadi media pesan kepada sasaran pembaca yang dituju (target audiens). Begitu pula dengan desain web master Universitas Mercu Buana Jakarta dalam perannya memenuhi keiginan akan kebutuhan stakeholder akan sebuah informasi yang dibentuk dalam wahana promosi.


149

Dalam menjalankan peranannya Biro Sekretariat Universitas & HUMAS membuat kegiatan-kegiatan dan sosialisasi yang sifatnya edukasi. Membuka jendela untuk menampilkan kebutuhaan dan membuka pintu akan keinginan dari stakeholder. Ketika stakeholder tertarik akan akriditasi,bidang studi dan fasilitas dalam sebuah lembaga pendidikan sebagai upaya Biro Seketaris Universitas dan HUMAS membentuk positioning yang bertujuan

menanamkan

persamaan

persepsi kepada stakeholder, tentang visi-misi Universitas Mercu Buana Jakarta. Upaya mendorong perusahaan untuk memberikan perhatian apa yang disebut

dengan

relationship

marketing

yaitu

upaya

untuk

melibatkan,

menciptakan, mempertahankan dan mendorong hubungan jangka panjang dengan para pelanggan dan juga pihak-pihak lainnya untuk keuntungan bersama. (Morissan. 2012:4) Oleh karena itu komunikasi visual disusun semenarik mungkin agar terlihat bagus, dan menarik di mata stakeholder yang dapat membentuk persepsi positif guna mendapat dukungan publik. Penulis menampilkan hasil wawacara dengan stakeholder reguler 1 bagaimana peranan komunikasi visual dapat menjadi daya tarik dalam tampilan website. Hasil wawacara dengan Saudari Sandy Yunita Fakultas Desain dan Seni Kreatif,Saudari Abigail Charolyn Fakultas Psikologi,Saudara Fakhry Ferdynanto dan Saudara Augry Arif. S Fakustas Ekonomi dan Bisnis sebagai berikut: Media tanpa adanya ilustrasi, foto dan rancangan desain apa dapat menjadi sebagai daya tarik?? Sama ajakan masakan tanpa bumbu. Tampilan desain sebagai daya tarik suatu bentuk keharusan. Penting dan sangat penting, ini daya tarik untuk pengunjung


150

Desainnya bagus ini situs resmi yang tidak kaku dalam penampilannya Penting sekali. Desain yang bagus dapat sebagai daya tarik untuk kami berkunjung

Dengan mengakat identitas perusahaan dalam kajian komunikasi visual sebagi media pesan berisi elemen-emen visual. Bagiamana sebuah pesan dirancang sebagai wahana promosi didalam sebuah website dan ekspresi grafis dari image suatu perusahaan yang diciptakan melalui suatu rancangan desain khusus yang berkenaan dengan wahana promosi Universitas Mercu Buana Jakarta berpegang pada grand desain website sebagai apalikasi visi-misi website Universitas Mercu Buana Jakarta dalam mencetuskan, menemukan ide-ide brilian dan selalu tampil dengan nuansa kebaruan, maka konsep desain komunikasi visual harus senantiasa mengedepankan proses aktifitas organisasi yang berfondasikan pada unsur kreativitas inovasi dan sebuah proses mental, tahapan berpikir yang mampu memunculkan ide-ide baru atas kebutuhan dan keinginan stakeholder akan informasi. yang dikemas menjadi daya tarik stakeholder

ikut berperan

secara aktif didalam web sebagai wahana promosi.

4.3 Pembahasan 4.3.1 Web sebagai Media Konvergensi Konvergensi

media adalah bergabungnya

media telekomunikasi

tradisional dengan internet sekaligus (Setiadi 2010 : 20).

Konvergensi ini

bisa menyebabkan perubahan signifikan baik dalam penanganan, penyediaan, distribusi, dan pemrosesan seluruh informasi baik dalam bentuk visual, audio,


151

data, dan sebagainya. Kunci dari konvergensi adalah digitalisasi, dimana kini stakeholder dapat menerima pesan atau memahami melalui internet. Melalui informasi yang dikirim dengan format digital, konvergensi mengarah pada

penciptaan

produk / jasa yang

aplikatif

dan

mampu

melakukan fungsi audiovisual sekaligus komputerisasi. Produk-produk yang dihasilkan Universitas Mercu Buana Jakarta dari hasil konvergensi media sesuai dengan visi-misi Organisasi yaitu : Elearning sistem pebelajaran berbasis Internet,Absen On line,KRS on line dan mempromosikan Budaya Organisasi Universitas Mercu Buana Jakarta guna mendukung akan keinginan dan kebutuhan stakeholder akan informasi dari manfaat

dari sebuah lembaga

pendidikan.

Peranan website Universitas Mercu Buana dengan mengakat identitas perusahaan mengunakan kajian komunikasi visual sebagi media pesan berisi elemen-elemen visual. Bagiamana sebuah pesan dirancang sebagai wahana promosi dan ekspresi grafis dari image suatu perusahaan yang diciptakan melalui suatu rancangan desain khusus dengan format digital dalam wahana promosi Peneliti membatasi peneltiannya dengan cukup melihat kebutuhan stakeholder regular 1 yang diwakili oleh mahasiswa S1 Meruya terhadap kebutuhannya akan sebuah informasi dan promosi guna mendukung aktifitasnya didalam lembaga pendidikan. Hasil wawacara penelti dengan bapak Arief Rifai Dwinanto, S.Kom selaku Kepala Biro Pusat Pengembangan Solusi Sistem Informasi Universitas Mercu Buana Jakarta yang diberi wewenang menjaga operasional dan sistem


152

jaringan internet Universitas Mercu Buana Jakarta untuk mengetahui bagaimana stakeholder bisa mengakses informasi dalam pemanfaatan teknologi sebagai berikut :

Ada SIA dengan sia.mercubuana.ac.id, kami serahkan POP untuk mengelolahnya.ini digunakan sebagai proses belajar-mengajar, setiap dosen dan mahasiswa diberi ruang untuk akses sia.mercubuana sebagai proses belajar-mengajar. Multi akses Learning yang kami singkat (MAL) di akses lewat sia.ac.id Ada kk.mercubuana.ac.id untuk PKK/karyawan dan untuk Pascasarjana, pengelolahanya kami serahkan ke pak Yenon sebagai pemegang pemasaran Baru kita bicara, www.mercubuana.ac.id yang kami serahkan ke bu Sati dari Biro humas sebagai situs resmi yang bisa di akses umum,baik orang awam ataupun civitas akademika. ***Kenapa harus dibuat terpisah search engine menjadi tiga Ini masalah beban dijaringan mas, jangan sampai ketika keperluan eksternal dan internal menjadi sebuah kendala dalam operasionalnya.ya sebagai solusinya kami membaginya tiga search engine dan menjalankan perannya masing-masing. Dengan melihat www.mercubuana.ac.id peneliti cukup melihat Budaya Organisasi sebagai produk yang ditawarkan didalam website Universitas Mercu Buana Jakarta. Dengan membuka pintu kepada stakeholder yang bertujuan menumbuhkan persepsi positif terhadap suatu kebutuhan dan keinginan akan sebuah pilihan, dengan menampilkan apa yang dimiliki Universitas Mercu Buana. Jakarta kepada stakeholder, mengajak berperan aktif dalam berbagai kesempatan guna memperkenalkan budaya organisasi yang terdapat dalam visi-misi Universitas Mercu Buana. Jakarta yaitu budaya kerja disiplin, jujur dan tanggung jawab, budaya kerja yang kreatif dan budaya kerja yang ramah lingkungan untuk


153

sebuah kemajuan Organisasi. Universitas Mercu Buana menoptimalkan peran website dengan memperluas pasar, diferensiasi produk dapat dilakukan melihat jangkaun internet itu luas dengan mengemas budaya Organisasi sebagai ciri khas sebuah lembaga pendidikan. Hasil wawacara penulis dengan Hasil wawacara dengan Ibu Irmulan Sati Tomohardjo SH, M.Si sebagai Kepala Biro Sekretariat Universitas & HUMAS sebagai berikut: Dengan media website tersebut kami mengelolah pesannya. melakukan diferensiasi produk. Branding Universitas Mercu Buana Jakarta sudah cukup kuat,maka tidak menutup kemungkinan kami pun bisa melakukan diferensiasi produk memperluas pangsa pasar yang sudah ada.jangkauan website itu kan luas. Budaya organisasi, yaitu melestarikan nilai-nilai lokal, apa yang kami wujudkan kami membentuk sebuah proses yang akan jadi aset Universitas Mercu Buana Jakarta yaitu budaya kerja disiplin, jujur dan tanggung jawab, budaya kerja yang kreatif dan budaya kerja yang ramah lingkungan Dengan memahami bentuk pesan yang ingin disampaikan, maka seorang desainer akan dengan mudah mengendalikan target sasaran untuk masuk ke dalam jejaring komunikasi visual yang ditawarkan oleh sang komunikator melalui elemen komunikasi visual dengan format digital. Sebab sejatinya komunikasi visual mengandung dua bentuk pesan sekaligus, yaitu pesan verbal dan pesan visual. Tetapi dalam konteks desain komunikasi visual, bahasa visual mempunyai kesempatan untuk menjadi daya tarik kepada target sasaran, karena pesannya lebih cepat dan sangat mudah dipahami oleh stakeholder yang bertujuan memperkenalkan

budaya

organisasi

dan

menjalankan

visi-misi

website

Universitas Mercu Buana Jakarta. Komunikasi visual menurut teori Aesthetics harus didesain sedemikian rupa agar memenuhi sisi fungsional sekaligus sisi


154

estetika. Sisi fungsional yaitu membuat pesan visual mudah dimengerti, sedangkan sisi estetika yaitu membuat pesan lebih menarik dan menyenangkan bagi mata. (Moriarty et. al, 2011 : 518). Penampilan dan penempatanya akan berkesan apabila dalam penyajiannya tersebut terdapat suatu karakter atau keunikan, penampilan ilustrasi visual yang dinamis, estetika yang menjaga harmoni elemen visual, sehingga akan menciptakan suatu wahana promosi dengan respon istimewa yang didapat dari stakeholder. Maka di dalam berkomunikasi, diperlukan sejumlah pengetahuan yang memadai seputar siapa target sasaran yang akan dituju, dan bagaimana cara sebaik-baiknya berkomunikasi dengan stakeholder.

Website sebenarnya merujuk pada perubahan besar pada produksi, distribusi dan penggunaan media. Perubahan ini tidak hanya pada sisi teknologi, melainkan juga pada tekstual, konvensional, dan kultural dan website juga dirujuk sebagai penyedia informasi super cepat (information superhigway), dan memungkinkan transfer informasi secara elektronik

yang dapat mendukung

pelayanan yang cepat, tanggap dan tepat menjadi prinsip yang selalu dijalankan perusahaan untuk mendapatkan nilai tambah dari konsumen. Hal ini pula yang membuat Universitas Mercu Buana Jakarta terus mengembangkan media promosi melalui website dalam menjalankan komunikasi pemasaran terpadu dimana pesan-pesan yang dibuat merupakan bagian dari upaya Universitas Mercu Buana Jakarta menjaga keharmonisan antara pihak lembaga dan stakeholder.


155

Posotioning adalah salah satu strategi komunikasi yang berhubungan dengan bagaimana stakeholder menempatkan suatu produk, merek atau perusahaan kedalam otaknya, di dalam alam khayalnya / stakeholder. Seperti yang diungkapkan oleh Rusady Ruslan bahwa pengetahuan yang diserap oleh indra manusia meliputi : Mata (sight) 70% pendengaran (hearing) 13 % sentuhan (touch) 6% penciuman (smell) 3% dan Cita Rasa (taste) 3% dan unsur-unsur indra manusia ini digunakan dalam kegiatan promosi atau informasi memiliki penilaian tertentu. (Ruslan: 2002: 245).

Konvergensi komunikasi

massa

menimbulkan tradisional

perubahan

atau

signifikan dalam ciri-ciri

konvensional.

Konvergensi

media

memadukan ciri-ciri komunikasi massa dan komunikasi antarpribadi dalam satu media sekaligus sehingga terjadi

apa

yang

disebut

sebagai

demasivikasi (demasssification), yakni kondisi dimana ciri utama media massa yang menyebarkan informasi secara masif menjadi lenyap. Arus informasi yang berlangsung menjadi kebebasan untuk memilih informasi yang mereka butuhkan (Setiadi, 2007 : 1-2). dilapangan oleh penulis

Hal ini diperkuat dari hasil yang didapat

ketika stakeholder diberikan pilihan dalam pesan

komunikasi yang dibentuk oleh Biro Seketariat Universitas dan HUMAS guna menjalankan peranan website Universitas Mercu Buana Jakarta sebagai wahana promosi dan informasi Kutipan penulis dari hasil wawacara dengan Ibu Kornelia Johana M.Si selaku Wakil Kepala Biro Sekretariat Universitas & HUMAS sebagai berikut:


156

Kami memberikan pilihan kepada stakeholder akan sebuah informasi dengan menjaga kebutuhan dan keinginan stakeholder,dengan melihat nilai manfaat yang didapat Organisasi. Satu: menampilkan kegiatankegiatan yang dilakukan bersama, yaitu stakeholder dengan sesama civitas akademika ataupun stakeholder dengan Organisasi. Dua: prestasi-prestasi yang diraih Universitas Mercu Buana Jakarta ataupun prestasi yang diraih dari aktifitas stakeholder diluar agenda Organisasi. Pesan yang kami buat dalam website berbeda dengan pesan media promosi yang sudah ada. Tidak semua stakeholder yang kami hadapin suka atau senang melihat iklan. Humas menggantinya dengan kegiatan informasi yang sifat informasi edukasi. Yang kami dapatkan dari liputan aktifitas stakeholder dan kegiatan yang telah jadi agenda Organisasi

.

4.3.2 Web sebagai Media Interaktif Dengan mengajak berpatispasi dan melibatkan stakeholder dalam sebuah kegiatan yang dirancang dalam agenda kegiatan Biro Sekretariat Universitas dan HUMAS bertujuan agar stakeholder semakin mengerti dan sebagai bentuk penanaman persamaan persepsi tentang visi-misi Universitas Mercu Buana Jakarta.

Dengan

adanya

stakeholder

membuktikan manfaat website

ikut

aktif

berpartisipasi

semakin

sebagai sebuah media promosi dan informasi

yang dapat memenuhi keinginan dan kebutuhaan stakeholder akan sebuah informasi yang dibentuk dalam Budaya Organisasi.

Sifat interactivity ini juga berkaitan dengan makna. Proses interaksi akan menimbulkan

makna,

dan

makna

tersebut

ditransformasikan

lebih

jauh

melalui sebuah proses interpretasi selama berinteraksi (Blumer dalam Hadi, 2007: 12-13). Interaksi

dalam

media

berinteraksi (saling merespons)

online dengan

juga

terjadi

sesamanya


manakala

melalui

individu

simbol-simbol

157

yang

bermakna

dan dimengerti oleh peserta diskusi media online (Hadi, 2007 :

13).

Stakeholder bukan hanya diperkenalkan informasi akan sebuah akredistasi, sebuah fasilitas pendidikan dan bidang studi atau prestasi-prestasi akademik dalam sebuah lembaga pendidikan yang telah menjadi keinginan stakeholder akan kebutuhan utama dari sebuah lembaga pendidikan. Tapi bagaimana upaya Biro Sekretariat Universitas & HUMAS membuka jendela aktifitas Universitas Mercu Buana

Jakarta dapat dibuat menarik dan dikenali stakeholder secara

langsung yaitu sebuah karakter dari ciri khas budaya organisasi dalam bentuk kegiatan-kegiatan dan sosialisasi yang sifatnya edukasi.

Hasil wawancara dengan saudara Fauzi Nur Iman selaku web master sebagai berikut: Saya sebagai desain master di Humas ditugaskan menyampaikan informasi atau pesan-pesan dari proses grand desain yang sudah matang dan saya bukan menempatkan sebuah keindahan elemen-lemen desain (komunikasi visual) sebagai utama tapi desain yang kami jadikan sebagai pendukung utama isi sebagai pesan yang dikelolah dalam website Universitas Mercu Buana Jakarta.desain yang ada adalah sebagai pendukung daya tarik isi dalam website. Pertama kami ingin menampilkan sebuah media informasi yang enak dilihat secara estetika desain, kedua kami ingin memiliki daya tarik dan kesan yang baik dan mampu memenuhi kebutuhaan akan informasi stakeholder tentang apa Universitas Mercu Buana Jakarta secara utuh langsung dari kami khususnya dari website Universitas Mercu Buana Jakarta dengan pesan dan bahasa mudah dipahami stakeholder. Ketiga kami ingin menampilkan isi pesan yang realitas. Adanya konten facebook ,twitter, dan youtube ditampilkan dalam website bertujuan sebagai daya tarik stakeholder agar berperan aktif terhadap pesan yang


158

akan dibuat dan disampaikan dari aktifitas Universitas Mercu Buana Jakarta. Hasil wawancara dengan Ibu Kornelia Johana, M.Ikom selaku Wakil Kepala Biro Sekretariat Universitas dan HUMAS sebagai berikut: Konten testimoni yang berisi facebook , twitter youtube dalam website. kami dapat melihat respon stakeholder positif. interaktif dengan kami sebagai pengelola media informasi khususnya media website sebagai wahana promosi dan informasi. Untuk Humas kami mencoba lebih aktif dengan konten seperti face book, twitter,you tube dan link kompalin yang masuk dari stakeholder. Sehingga dapat diukur seberapa suka atau tidak suka dalam mengikuti agenda yang ada. Hasil wawacara dengan stakeholder reguler 1 dengan Saudari Nofrida A. Sari mahasiswi Fakultas Psikologi,Saudari Sendy Yunita fakultas Desain dan Seni Kreatif Saudara Riski Permana .P mahasiswa Fakultas Teknik, Saudara Radimas Wiwoho fakultas ilmu komunikasi dan Saudara Augry Arif. S Fakustas Ekonomi dan Bisnis sebagai berikut: Sebagai media sosial facebook dan twitter yang ada di website Universitas Mercu Buana Jakarta, sangat dibutuhkan oleh saya sebagai sarana untuk saling mengenal, berbagi pengalaman dan bersosialisasi dengan sesama jurusan dengan lintas angkatan dan berbagai Fakultas yang ada di Universitas Mercu Buana. Jakarta Tempat saya bertanya untuk mendapatkan informasi lebih jelas dari sebuah kegiatan serta menyapa civitas akademika Universitas Mercu Buana Jakarta. Youtube saya gunakan untuk publikasi kegiatan bersama teman- teman ketika kegiatan yang kami buat tidak termuat (ditampilkan) dalam website. Ya sangat berguna ketika kita ingin bertanya tentang semua aktifitas di Universitas Mercu Buana Jakarta. Dari website kita mendapatkan informasi,dengan face book dan twitter kita terbiasa bersama tementemen bertukar informasi yang disediakan dalam website Universitas Mercu Buana Jakarta. Dan youtube tempat publikasi kegiatan kita semua tanpa harus menunggu kegiatan terjadwal di agenda Organisasi


159

Pasti, saya dapatkan informasi dan berbagai peluang dari kegiatankegiatan yang dilakukan civitas akdemika diluar dari kegiatan resmi yang dibuat Universitas Mercu Buana Jakarta. Kalau yang dibuat resmi kadang membuat kami terbentur jurusan,fakultas ataupun angkatan. Tidak mungkin saya berani menyapah semuanya tanpa media sosial. dengan face book ,twitter. apa yang akan saya ingin ketahui tentang kegiatan baik sifatnya formil ataupun sekedar mencari informasi tentang seputar kampus (Universitas Mercu Buana Jakarta). Dengan adanya Youtube saya pun berani menampilkan apa yang saya lakukan bersamasama temen-temen,tanpa harus malu dan takut dibilang jelek ataupun norak

Dalam memenuhi kebutuhan dan keinginan stakeholder,harus sama-sama dapat bermanfaat dan saling menguntungkan. Stakeholder mendapat manfaat dari informasi dan promosi atas kegiatan dan aktifitas yang dijalankan, Biro Sekretariat Universitas & HUMAS memerlukan manfaat tersebut untuk kemajuan Organisasi.

4.3.3 Proses Deconding-Enconding dalam Promosi dan Informasi Publik Paradigma dencoding dan encoding sangat besar pengaruhnya pada masa awal kemunculan dan perkembangan reception research. Dencoding dan encoding diungkapkan oleh Stuart Hall (1974) yang memusatkan proses pertukaran komunikasi pada dua momen terpenting yaitu proses menjalankan penyandian oleh professional media dalam proses pembuatan pesan, dan proses memecahkan kode yang mengambil tempat diantara anggota audience ketika pesan sudah tersampaikan (Devereux dalam Hadi 2007 : 10).

Penerimaan berujung

pada

pemahaman dan

interpretasi audience

terhadap Website dan apa yang disampaikan oleh website Universitas Mercu


160

Buana Jakarta dengan adanya akun online social media facebook, twiiter dan youtube. Penerimaan audience ini dapat diketahui dengan reception analysis, yang

berusaha

mengetahui

bagaimana

stakeholder

memahami

dan

menginterpretasikan apa yang disampaikan oleh media berdasarkan pengalaman dan interpretasi penerima pesan dalam website selama melakukan interaksi dengan mengkonsumsi media online. Konstruksi pemahaman audience atas apa yang disampaikan media terintergrasi dalam proses-proses termasuk pemahaman audience akan interaktivitas (Hadi,2007:3)

Penulis mewawacari stakeholder dengan teknik purposive sampling. Stakeholder yang dipilih adalah mahasiswa aktif ,regular 1, dan pengguna media sosial dalam kesehariannya. Purposive sampling adalah pengambilan sampel secara sengaja sesuai dengan persyaratan sampel yang diperlukan. Sampel Purposive adalah sampling dimana dalam pengambilan elemen-elemen yang dimaksud dalam sample dilakukan dengan sengaja, dengan catatan bahwa sample tersebut representatif atau mewakili populasi. Dalam hal pengambilan sampel seperti

ini,

sampel

dipilih

berdasarkan

pertimbangan

tertentu.

Sedangkan

pertimbangan yang diambil itu berdasarkan tujuan penelitian.

Dalam penelitian kualitatif teknik sampling lebih selektif, sumber data digunakan tidak dalam rangka mewakili populasinya tetapi lebih cenderung mewakili informasinya atau untuk menjaring sebanyak mungkin informasi dari berbagai macam sumber dan bangunannya (contruction). Karena pada penelitian kualitatif tidak ada sampel acak, tetapi sampel bertujuan (purposive sampling) (Moleong ,2011:224).


161

Dari pertanyan tentang isi pesan dan daya tarik perananan komunikasi visual didalam tampilan website terhadap informasi yang disampaikan melalui simbol-simbol berwujud gambar / foto, warna dan tulisan dengan memadukan elemen komunikasi visual dan teori Aesthetics

yang di terima dari seluruh

responden yang diwawacara mayoritas (responden no: 1,3,5,8,10,11,12,13,14,15) menjawab sesuai interpretasi dengan apa yang diinginkan oleh pembuat website. Informasi yang didapat oleh stakeholder berdasarkan isi informasi yang disampaikan melalui website Universitas Mercu Buana Jakarta pengenalan search engine, warna dan Header sebagai indentitas lembaga, fasilitas yang ada pada website seperti pada tampilan antara muka / Interface, Navigasi, Content dan halaman profile sebagai daya tarik yang dikemas dalam komunikasi visual (gambar/foto, warna dan tulisan). Penulis memilih stakeholder internal yaitu Mahasiswa regular 1 yang aktif masa studi ditahun 2013-2014 dan aktif dalam mengunakan media sosial dalam kesehariannya. Dominant reading (meaning) adalah model

dimana stakeholder

melakukan interpretasi sesuai dengan apa yang diinginkan oleh pembuat website. Artinya adalah ketika website menggunakan kode-kode yang bisa diterima umum dan stakeholder akan menafsirkan dan membaca pesan tersebut dengan pesan yang sudah diterima umum. Dalam hal ini dapat dikatakan tidak terjadi perbedaan penafsiran antara peranan komunikasi visual berbasis website dan stakeholder.


162

Responden

yang

diwawacara

mayoritas

(responden

no:

1,3,5,8,10,11,12,13 14,15) adalah penguna aktif media sosial dan berperan aktif dalam penggunaan media sosial pada website Universitas Mercu Buana. Jakarta . Negotiated reading (meaning) adalah model dimana stakeholder memahami interpretasi yang diinginkan produser pesan secara kabur dan menegosiasikan makna dengan elemen extratekstual. Penulis mendapatkan beberapa stakeholder mempunyai alternatif interpretasi, karena mereka bisa saja salah meninterpretasikan atau tidak setuju dengan beberapa aspek yang dimaksudkan website. .Opositional reading (meaning) adalah model dimana stakeholder memahami interpretasi yang diinginkan pembuat website namun setelah membandingkan

teks

dengan

sumber-sumber

extratekstual,

stakeholder

membentuk makna yang bertentangan dengan yang dimaksudkan oleh pembuat website. Stakeholder mengembangkan interpretasi yang berbeda sama sekali dengan dominant reading. Pembacaan oposisi ini muncul ketika keyakinan stakeholder dalam membaca pesan, stakeholder menggunakan elemen visual dan teori teori Aesthetics sendiri. Penulis mencoba memahami Responden dengan perbedaan yang ada, tentang peranan komunikasi visual berbasis website atas kebutuhan dan keinginan Stakeholder akan informasi yang ditampilkan www.mercubuana.ac.id. Responden no: 2,4 dan 7 tidak puas akan informasi yang ada di website Universitas Mercu Buana Jakarta. Responden no: 2,4 dan 7 merasakan kebutuhan dan keinginannya tidak teraplikasikan didalam website. Dalam memberi informasi tidak


163

sesuai dengan keinginan Responden no: 2,4 dan 7. Baik secara isi dalam bentuk penyampain informasi ataupun dalam tampilan desain (elemen visual dan teori teori Aesthetics)

Setelah melihat jawaban pertanyaan wawacara stakeholder yang diwakili Mahasiswa reguler 1. Penulis bisa mengatakan hasil positif didapat dari respon terhadap peranan komunikasi visual

website sebagai wahana promosi dan

informasi yang dimiliki Universitas Mercu Buana Jakarta. walaupun dilapangan penulis menemukan responden dengan membentuk makna yang bertentangan (negotiated reading meaning dan opositional reading meaning) dengan yang dimaksudkan oleh pembuat website. Ketika peranan komunikasi visual menjadi media dalam penyampaian pesan akan kebutuhan dan keinginan stakeholder,didukung kemampuan Biro Seketariat Universitas dan HUMAS dalam menyikapi kebutuhan stakeholder. Dalam penelitian ini diwakili oleh kebutuhan internal yaitu Mahasiswa reguler 1. Isi pesan yang diperoleh dari sistem random dalam usaha pemenuhan keinginan dan kebutuhan stakeholder. Warna, gambar / foto,bentuk dan tulisan

yang

menjadi kekuatan utama dalam penyampaian pesan didalam website. Hasil wawacara dengan Ibu Irmulan Sati Tomohardjo SH, M.Si sebagai Kepala Biro Sekretariat Universitas & HUMAS sebagai berikut: Kebutuhan dan keinginan stakeholder yang dimuat dalam website itu sistem random,jika kami penuhi satu-satu. Maka komunikasi yang akan kami bentuk tidak akan berjalan,pastinya tidak akan optimal. Apa yang bisa dikatakan kebutuhan dan apa yang dapat membangun Organisasi, sehingga itu yang menjadi acuan kami dengan melihat asas manfaatnya. Stakeholder mendapatkan manfaat dan Organisasi memang memerlukan untuk kemajuan


164

Penulis kembali mengatakan peranan desainer website (web master) bukanlah seorang seniman murni seperti halnya pelukis yang berkarya atas dasar kemauan sendiri atau

yang dapat memenuhi semua keinginan dan kebutuhan

stakeholder. Bagaimana pun kreatifnya desainer berkerja harus berdasarkan design brief/grand design yang disampaikan klien / Biro Seketariat Universitas dan HUMAS. Tugas utama desainer adalah menyampaikan informasi atau pesan-pesan dari pemberi order (kliein) kepada sasaran pembaca yang dituju (target audiens) (Supriyono . 2010: 10). Dan kebutuhan dan keinginan stakeholder yang akan dipenuhi didalam Organisasi pun harus sama-sama bermanfaat dan menguntungkan. Stakeholder mendapat manfaat dari informasi dan promosi yang diberikan dan Organisasi memerlukan untuk kemajuan lembaga. Dari hasil wawacara dengan responden penulis mendapatkan data, mayoritas

stakeholder

pertama

Universitas Mercu Buana Jakarta telah

kali

mendapatkan

informasi

(mengenal)

Jakarta melalui website. Universitas Mercu Buana

berasil melakukan diferensiasi produk,dengan cara memperluas

pangsa pasar. Hal ini bisa dilihat oleh penulis berdasarkan data asal sekolah responden yang telah diwawacara penulis

mahasiswa regular 1 mayoritas

respoden berasal dari luar kota Jakarta. Hasil wawacara dengan Ibu Irmulan Sati Tomohardjo SH, M.Si sebagai Kepala Biro Sekretariat Universitas & HUMAS sebagai berikut Dengan media website tersebut kami mengelola pesannya dengan melakukan diferensiasi produk. Branding Universitas Mercu Buana Jakarta sudah cukup kuat, maka tidak menutup kemungkinan kami pun


165

bisa melakukan diferensiasi produk memperluas pangsa pasar yang sudah ada. Jangkauan website itu kan luas.

4.3.4 Respon Stakeholder terhadap Website Universitas Mercu Buana Jakarta Dari hasil peneltian dilapangan kemudian penulis mendapatkan respon stakeholder terhadap website Universitas Mecu Buana Jakarta. Hasilnya mengklarifikasikan responden dalam tiga model yang menjelaskan bagaimana kemungkinan stakeholder melakukan decoding. Penulis mencoba mengakat kebutuhan internal akan peranan komunikasi visual dalam website Universitas Mercu Buana. Jakarta, dalam wahana promosi dan informasi yang dimiliki Universitas Mercu Buana. Jakarta. Stakeholder yang dipilih oleh penulis adalah stakeholder yang aktif dalam mengunakan media sosial,dengan alasan stakeholder yang dipilih terbiasa menggunakan media internet sebagai sumber informasi dalam kesehariannya.

Dalam penelitihan ini stakeholder internal yang dijadikan pilihan peneliti yaitu Mahasiswa regular 1 yang aktif masa studi ditahun 2013-2014 dan aktif dalam mengunakan media sosial dalam kesehariannya. Dominant reading (meaning) adalah model dimana stakeholder melakukan interpretasi sesuai dengan apa yang diinginkan oleh pembuat website.

Artinya adalah ketika

website menggunakan kode-kode yang bisa diterima umum dan stakeholder akan menafsirkan dan membaca pesan tersebut dengan pesan yang sudah diterima umum. Dalam hal ini dapat dikatakan tidak terjadi perbedaan


166

penafsiran antara peranan komunikasi visual yang ditampilkan sebagai daya tarik sebuah website dengan stakeholder.

Memperkenalkan budaya organisasi kepada stakeholder yang bertujuan memperkenalkan visi-misi Universitas Mercu Buana. Jakarta didalam peranan komunikasi visual berbasis website sebagai wahana berpromosi. Memperkenalkan berbagai aktivitas lembaga, menampilakn promosi prestasi yang diraih oleh Organisasi, prestasi yang didapat oleh stakeholder dalam beraktifitas didalam sebuah Organisasi, dan membuat pesan persuasif kepada stakeholder

Gambar 4.26 Tampilan antar muka (Interface) Website Universitas Mercu Buana Jakarta.

Menampilkan informasi peran aktif khalayak / stakeholder dalam kegiatan. Universitas Mercu Buana Jakarta Sumber: Biro Sekretariat Universitas & HUMAS


167

Gambar 4.27 Tampilan antar muka (Interface) Website Universitas Mercu Buana Jakarta

Menampilkan informasi prestasi dari hasil kegiatan Akademik Universitas Mercu Buana Jakarta Sumber: Biro Sekretariat Universitas & HUMAS


Menampilkan informasi prestasi dari hasil kegiatan UKM. Universitas Mercu Buana Jakarta Sumber: Biro Sekretariat Universitas & HUMAS


168


Menampilkan informasi pesan persuasif kepada khalayak/ stakeholder Universitas Mercu Buana Jakarta Sumber: Biro Sekretariat Universitas & HUMAS

Daya tarik tampilan website yang mengkaji peranan komunikasi visual sebagai tampilan website sebagai wahana promosi Universitas Mercu Buana. Jakarta. Dapat menghasilkan respon positif dari tahun ke tahun secara tidak langsung citra dan reputasi organisasi terbentuk secara positif dibenak stakeholder. Sebagai bahasa, desain komunikasi visual adalah ungkapan ide dan pesan dari perancang kepada stakeholder. yang dituju melalui simbol-simbol berwujud gambar, warna dan tulisan. Sebagai bentuk visual, Identitas perusahaan menampilkan simbol yang mencerminkan citra atau image yang hendak disampaikan suatu perusahaan, yang dapat diciptakan dan dibentuk untuk mempengaruhi citra perusahaan tersebut. (Anggoro, 2011:281).


169

Gambar 4.30 Hasil respon khalayak terhadap media promosi Universitas Mercu Buana Jakarta. 2008-2009

Sumber : Biro. Seleksi & Penerimaan Mahasiswa Baru.


Sumber : Biro. Seleksi & Penerimaan Mahasiswa Baru.


170


Sumber : Biro. Seleksi & Penerimaan Mahasiswa Baru

Dengan memahami respon khalayak, wahana promosi yang dibentuk berbasis website dengan menggunakan peranan komunikasi visual dapat menghasilkan hasil positif terhadap perkembangan dan kemajuan Universitas Mercu Buana Jakarta. Gambar 4.33 Data Penerimaan Mahasiswa Mercu Buana Jakarta Per-periode Tahun Akademik

Sumber : Biro. Seleksi & Penerimaan Mahasiswa Baru


171

Peranan komunikasi berbasis website sebagai wahana promosi ini tidak terlepas dari sebuah sistem jaringan informasi berbasis FTP (File Transfer Protocol) . FTP adalah aplikasi dari sistem jaringan Internet untuk mengambil dan meletakan suatu file dari server Internet ke komputer ataupun sebaliknya. (Andi, 2003:40) Website Universitas Mercu Buana. Jakarta secara operasional mengunakan sistem jaringan dalam bentuk protocol yang disebut TCP/IP (File Transfer Protocol / Internet Protocol). Untuk menjaga kemungkinan dari

kendala ganguan sistem jaringan

informasi website, Universitas Mecu Buana, Jakarta menugaskan Biro Pusat Pengembangan Solusi Sistem Informasi (POPSI) bersama Biro. Seleksi & Penerimaan Mahasiswa Baru / Biro promosi dan Marketing Kreatif guna membantu peranan Biro Sekretariat Universitas & HUMAS sebagai press agentry dan public information dalam wahana promosi berbasis website sehingga promosi dan informasi yang dilakukan dapat mencapai target dan tujuan secara optimal. Gambar 4.34 Data Visitor Up Date Desember 2014 www.mercubuana.ac.id

sumber : POPSI Universitas Mercu Buana. Jakarta


172

Dari Popsi dapat di lihat analisis google hasil respon stakeholder yang dihitung secara graphic, sepanjang tahun. Bagaimana peranan komunikasi visual berbasis website mendapat respon dari stakeholder, Dari tahun ke tahun data yang didapatkan

berdasarkan

penelitian

ini

respon

stakeholder

terhadap

www.mercubuana.ac.id meningkat.

Gambar 4.35 Data respon analisis google www.mercubuana.ac.id tahun 2013


Gambar 4.36 Data respon analisis google www.mercubuana.ac.id tahun 2014



BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Sejarah dan Perkembangan Universitas Mercu Buana. mampu menciptakan kesempatan kerja

Recommend Documents