BAB III OBJEK DAN DES AIN PEN ELITIAN
III.1
Sejarah Perkembangan Rumah S akit Prikasih Yayasan Putra Prikasih bertujuan membantu program pemerintah dibidang
pelayanan kesehatan melalui usaha mengelola Rumah sakit Umum dan Rumah sakit bersalin, mengelola apotek, poliklinik umum dan poliklinik spesialis serta usaha-usaha lain yang sah. Usaha tersebut dimulai dengan membuka kelompok praktek bersama yang dibina mulai tahun 1984 dengan gedung dua tingkat diatas tanah seluas 3000 m2 yang beralamat di jalan RS. Fatmawati no.74 Pondok Labu-Cilandak Jakarta Selatan 12450. Ijin prinsip diperoleh dari kanwil Depkes DKI jakarta dengan SK nomor : 536/Kanwil/YKR-2/1/1984 tanggal 30 Januari 1985. Gedung tersebut diberi nama PRIKASIH uantuk mengenang almarhumah Ibu Aminah Prikasih yaitu ibu dari keluarga para pendiri dengan harapan dapat mengembangkan usaha tersebut sehingga nama PRIKASIH tetap melekat abadi. Pada awal tahun 1987 diputuskan untuk meningkatkan kelompok praktek bersama menjadi rumah sakit umum swasta dengan ijin prinsip dari Kakanwil Depkes DKI Jakarta dengan SK nomor : 6.660/Kanwil/YKM -2/VII/87. Dan pada pertengahan tahun 1996 dilakukan suatu ”Feasibility Study” yang antara lain memenuhi kebutuhan pelayanan kesehatan golongan menengah ke bawah yang saat itu masih terbuka luas. Untuk menyikapi kebutuhan tersebut, sebagai tahap awal Rumah sakit Prikasih melakukan beberapa peningkatan fasilitas unit pelayanan seperti instalasi farmasi, ruang 23
kantor, kamar jenazah, ruang laboratorium dan sebagainya dengan menyediakan 68 tempat tidur yang terus meningkat hingga saat ini telah tercapai 124 tempat tidur. Dalam hal ini rumah sakit telah pula menjadi anggota Persatuan Rumah Sakit Seluruh Indonesia (PERSI) dan Ikatan Rumah Sakit Jakarta M etropolitan (IRSJAM ). Bersama dengan itu diproses ijin penyelenggaraan perpanjangan I (pertama)
rumah
sakit dengan terbitnya surat keputusan M enkes dan Kes Sos RI Nomor : YM .02.04.2.2.4338. Pada tanggal 18 juli 2002, Yayasan Putra Aminah Prikasih mengadakan perubahan badan hukum menjadi PT Putra Aminah PRIKASIH yang mana dengan perubahan badan hukum tersebut telah dkeluarkan Surat Keputusan M enkes RI Nomor : YM .02.04.2.2.268 tentang pemberian ijin tetap kepada PT Putra Aminah Prikasih untuk menyelenggarakan Rumah Sakit Umum dengan nama PRIKASIH.
III.1.1 Misi, Visi dan Moto M isi Rumah Sakit Prikasih M embantu
pemerintah
menyediakan
pelayanan
kesehatan
yang
professional, bermutu dan terjangkau oleh masyarakat di wilayah Jakarta Selatan khususnya golongan menengah ke bawah. Visi Rumah Sakit Prikasih M enjadi Rumah Sakit yang maju, mandiri dan berkembang. M oto Rumah sakit Prikasih ”TERBAIK BAGI ANDA, TERBAIK BAGI KAMI”, mengiringi langkah kami dalam melaksanakan visi dan misi serta sebagai landasan kebangkitan perjuangan kami untuk mencapai Era Gobalisasi.
24
III.1.2 Fasilitas dan Pelayanan Rumah Sakit PRIKASIH didukang oleh para dokter spesialis dari berbagai disiplin ilmu kedokteran, fasilitas pemeriksaan penunjang dan perawatan. 1. Pelayanan Gawat Darurat (UGD) 24 jam 2. Pelayan Rawat Inap, terdiri dari kelas utama I,I,III A dan III B meliputi : a) Rawat Inap Umum b) Rawat Inap Anak c) Rawat Inap Isolasi d) Rawat Inap Bersalin e) Rawat Inap Bayi f) Rawat Inap Bedah dan Non Infeksius g) Rawat Inap semi Intensif (HCU) 3. Pelayanan rawat Jalan, terdiri dari pelayanan poliklinik meliputi : a) Poliklinik Anak (Paediatrics) b) Poliklinik Kandungan dan kebidanan (Obstetric dan gynaecology) c) Poliklinik Penyakit dalam (Internal Medicine) d) Poliklinik mata (Opthalmology) e) Poliklinik Psikologi (Psychology) f) poliklinik paru (Pulmonology) g) Poliklinik Jiwa (Psychiatry) h) Poliklinik Bedah Umum (General Surgery) i) Poliklinik Bedah Plastik (Plastic Sugery)
25
j) Poliklinik Bedah Saluran Kemih (Urology) k) Poliklinik Bedah Tulang (Orthopaedic Surgery) l) Poliklinik Bedah Tumor (Oncology) m) Poliklinik Bedah M ulut (Oral Surgery) n) Poliklinik Gigi (Dentist) o) Poliklinik Jantung (Cardiology) p) Poliklinik THT (ENT) q) Poliklinik Kulit & Kelamin (Dermatology) r) Poliklinik Syaraf (Neurology) s) Poliklinik Konsultasi Gizi t) Poliklinik Fisioterapi u) Klinik Klub Hidup Sehat 4. Pelayanan dan fasilitas meliputi : a) Pelayanan Operasi (OK) b) Pelayanan Bersalin (VK) c) Pelayanan Instalasi Farmasi 24 jam d) Pelayanan Laboratorium Klinik 24 jam e) Pelayanan Radiologi f) Pelayanan Penunjang diagnostik g) Pelayanan Medical Check up (M CU) h) Pelayanan Optik i) Pelayanan Jenazah j) Pelayanan Rekam M edik
26
k) Fasilitas Ambulance 24 jam l) Fasilitas Kafetaria m) Fasilitas Ruang Ibadah (M ushola)
27
III.1.3 S truktur Organisasi RS Prikasih
PT PUTRA AMINAH PRIKASIH
Komite Medik
Direktur Operasional RS P RIKASIH
Komite Keperawatan
Wakil Direktur Operasional RS P RIKASIH Pengadaan Sistem kontrol
Pemeliharaan Sekretariat Rumah Tangga SDM
Keamanan Marketing & PR
Ka. Pelay anan Medis
Ka. Penunjang Medis
Ka. Pelay anan keperawatan
Ka. Pelay anan KEU & AKT
Dokter part time
Laboratorium
UGD
Keuangan
Dokter Full time
Radiologi & DE
Rekam Medik & TPP
Instalasi Farmasi RJ
Rawat jalan & MCU
Instalasi Farmasi RI
Rawat Inap
Kamar Bedah
Akuntansi
Administrasi RI & RJ
Kamar Bersalin
Haemodialisa Gudang Farmasi PMDG Jenjang Karier
Sumber : Berdasarkan Lampiran SK No.04 / SK / PAP/ IV / 2010
28
III.1.4 Uraian Tugas Direktur Utama Rumah Sakit : 1. M enyusun kebijakan pelaksanaan kegiatan di Rumah Sakit Prikasih. 2. M embina Pelaksanaan kegiatan di Rumah sakit Prikasih. 3. M engkoordinasikan dan mengawasi pelaksanaan tugas Rumah Sakit sesuai
dengan peraturan dan perundang-undangan yang berlaku. 4. M enyusun rencana kerja dan rencana anggaran tahunan. 5. M elaksanakan program kerja dan anggaran tahunan yang telah disetujui. 6. mengusulkan rencana pembangunan dan pengembangan sarana dan prasarana
Rumah Sakit Prikasih yang diperlukan sejalan dengan kebutuhan saat ini dan pengembangan dimasa depan. 7. Bersama Dewan penyantun/badan pembina merumuskan strategi dan rencana
induk pengembangan Rumah Sakit Prikasih. 8. M elaporkan kegiatan penyelenggaraan Rumah Sakit Prikasih yang meliputi
laporan pelayanan ketenagan dan keuangan. 9. M emelihara hubungan baik dengan pemerintah, organisasi perumah sakitan,
organisasi profesi dan masyarakat.
Kepala Penunjang M edis 1. M enyusun kebijakan penunjang medik di Rumah Sakit Prikasih. 2. M embina pelaksanaan kegiatan penunjang medik di Rumah Sakit Prikasih.
29
3. M engkoordinasikan dan mengawasi pelaksanaan penunjang medik di Rumah
Sakit Prikasih sesuai dengan peraturan dan perundang-undangan yang berlaku. 4. M enyusun rencana kerja dan rencana anggaran tahunan penunjang medik. 5. M elaksanakan Program kerja dan anggaran tahunan penunjang medik yang
telah disetujui. 6. M engusulkan
rencana Pembangunan dan pengembangan sarana dan
prasarana Rumah Sakit Prikasih.yang diperlukan sejalan dengan kebutuhan penunjang medik Rumah Sakit Prikasih. 7. M elaporkan kegiatan penyelenggraan penunjang medik di Rumah Sakit
Prikasih yang meliputi laporan pelayanan, ketenagaan dan keuangan. 8. M emelihara hubungan baik dengan pemerintah, organisasi perumah sakitan,
organisasi profesi dan masyarakat.
Kepala Pelayanan M edis 1. M enyusun kebijakan pelayanan medik di Rumah Sakit Prikasih. 2. M embina pelaksanaan kegiatan pelayanan medik di Rumah Sakit Prikasih. 3. M engkoordinasikan dan mengawasi pelaksanaan pelayanan medik di Rumah
Sakit Prikasih sesuai dengan peraturan dan perundang-undangan yang berlaku. 4. M enyusun rencana kerja dan rencana anggaran tahunan pelayanan medik. 5. M elaksanakan program kerja dan anggaran tahunan pelayanan medik yang
telah disetujui.
30
6. M engusulkan
rencana Pembangunan dan pengembangan sarana dan
prasarana Rumah Sakit Prikasih yang diperlukan sejalan dengan kebutuhan pelayanan medik Rumah Sakit Prikasih. 7. Bersama direksi merumuskan strategi dan rencana induk pengembangan
pelayanan medik Rumah Sakit Prikasih. 8. M elaporkan kegiatan penyelenggraan pelayanaan medik di Rumah Sakit
Prikasih yang meliputi laporan pelayanan, ketenagaan dan keuangan. 9. M emelihara hubungan baik dengan pemerintah, organisasi perumah sakitan,
organisasi profesi dan masyarakat.
Kepala Penunjang Umum 1. M enyusun kebijakan penunjang umum di Rumah Sakit Prikasih. 2. M embina pelaksanaan kegiatan penunjang umum di Rumah Sakit Prikasih. 3. M engkoordinasikan dan mengawasi pelaksanaan penunjang umum di Rumah
Sakit Prikasih sesuai dengan peraturan dan perundang-undangan yang berlaku. 4. M enyusun rencana kerja dan rencana anggaran tahunan penunjang umum. 5. M elaksanakan Program kerja dan anggaran tahunan penunjang umum yang
telah disetujui. 6. M engusulkan
rencana pembangunan dan pengembangan sarana dan
prasarana Rumah Sakit Prikasih yang diperlukan sejalan dengan kebutuhan penunjang umum Rumah Sakit Prikasih.
31
7. Bersama direksi merumuskan strategi dan rencana induk pengembangan
penunjang umum Rumah Sakit Prikasih. 8. M elaporkan kegiatan penyelenggraan penunjang umum di Rumah Sakit
Prikasih yang meliputi laporan pelayanan, ketenagaan dan keuangan. 9. M emelihara hubungan baik dengan pemerintah, organisasi perumah sakitan,
organisasi profesi dan masyarakat.
Kepala Pelayanan Administrasi dan Keuangan 1. M enyusun kebijakan administrasi dan keuangan di Rumah Sakit Prikasih. 2. M embina pelaksanaan kegiatan administrasi dan keuangan di Rumah Sakit
Prikasih. 3. M engkoordinasikan dan mengawasi pelaksanaan administrasi dan keuangan
di Rumah Sakit Prikasih sesuai dengan peraturan dan perundang-undangan yang berlaku. 4. M enyusun rencana kerja dan rencana anggaran tahunan administrasi dan
keuangan. 5. M elaksanakan Program kerja dan anggaran tahunan administrasi dan
keuangan yang telah disetujui. 6. M engusulkan
rencana Pembangunan dan pengembangan sarana dan
prasarana Rumah Sakit Prikasih yang diperlukan sejalan dengan kebutuhan administrasi dan keuangan Rumah Sakit Prikasih. 7. Bersama direksi merumuskan strategi dan rencana induk pengembangan
administrasi dan keuangan Rumah Sakit Prikasih.
32
8. M elaporkan kegiatan penyelenggaraan administrasi dan keuangan di Rumah
Sakit Prikasih yang meliputi laporan pelayanan, ketenagaan dan keuangan. 9. M emelihara hubungan baik dengan pemerintah, organisasi perumah sakitan,
organisasi profesi dan masyarakat.
Kepala Pelayanan Perawatan 1. M enyusun kebijakan pelayanan perawatan di Rumah Sakit Prikasih. 2. M embina pelaksanaan kegiatan pelayanan perawatan di Rumah Sakit
Prikasih. 3. M engkoordinasikan dan mengawasi pelaksanaan pelayanan perawatan di
Rumah Sakit Prikasih sesuai dengan peraturan dan perundang-undangan yang berlaku. 4. M enyusun rencana kerja dan rencana anggaran tahunan pelayanan perawatan. 5. M elaksanakan Program kerja dan anggaran tahunan pelayan perawatan yang
telah disetujui. 6. M engusulkan
rencana Pembangunan dan pengembangan sarana dan
prasarana Rumah Sakit Prikasih yang diperlukan sejalan dengan kebutuhan pelayanan perawatan Rumah Sakit Prikasih. 7. Bersama direksi merumuskan strategi dan rencana induk pengembangan
pelayanan perawatan Rumah Sakit Prikasih. 8. M elaporkan kegiatan penyelenggaraan pelayanan perawatan di Rumah Sakit
Prikasih yang meliputi laporan pelayanan, ketenagaan dan keuangan.
33
9. M emelihara hubungan baik dengan pemerintah, organisasi perumah sakitan,
organisasi profesi dan masyarakat.
Kepala Akuntansi dan Keuangan M engerjakan pekerjaan sesuai dengan profesinya sebgai kepala akuntansi dan keuangan dengan penuh ketelitian, kecekatan dan ketepatan serta tanggung jawab dalam : A.
B.
Terlaksananya kelancaran perhitungan kas rumah sakit : 1.
Koreksi transaksi kas/bank harian.
2.
M embuat rekapitulasi piutang perusahaan langganan.
3.
Koreksi laporan pengajuan pembayaran.
4.
Input piutang perusahaan langganan.
5.
Printout tagihan perusahaan langganan.
6.
M embuat kuitansi setiap penerimaan yang melalui bendahara kas.
7.
M embuat rekapitulasi piutang karyawan
8.
Koreksi input setiap petugas administrasi keuangan dan akuntansi.
9.
M embuat laporan keuangan.
Terlaksananya tugas kegiatan lain yang diberikan atasan : 1.
M elaksanakan tugas/kegiatan lain sesuai pengarahan atasan.
2.
M elaksanakan tugas/kegiatan lain yang berhubungan dengan keuangan dan akuntansi sesuai prosedur.
34
III.2
Desain Penelitian
III.2.1 Jenis Riset Jenis riset yang dipilih merupakan riset eksploratoria dimana jenis riset ini bisa membantu untuk menentukan suatu rancangan penelitian, metode pengumpulan data dan pilihan subjek. Seperti mempelajari litarasi yang tersedia atau data, pendekatan kualitatif seperti diskusi informal dengan pelanggan, karyawan, manajemen atau kompetitor. Dan pendekatan formal lainnya. 1.
M etode penelitian yang di gunakan antara lain melalui : a.
Analisis deskriptif
yaitu penelitian untuk mengumpulkan data dan
informasi tentang penelitian masalah secara jelas dan rinci. b.
M etode historis yaitu metode berdasarkan data historis yang ada pada perusahaan dilakukan dengan cara membaca dan mempelajari arsip-arsip yang ada pada dalam perusahaan yang diteliti.
2.
Data primer yaitu data yang diperoleh dan diseleksi secara langsung oleh penulis dari lapangan sebagai obyek penelitian.
3.
Penelitian lapangan (field research) yaitu peninjauan yang dilaksanakan dengan mengadakan peninjauan langsung ketempat penelitian. Hal ini dilakukan dengan tehnik : a.
Wawancara (interview) Dalam wawancara tersebut penulis melakukan konsultasi dan tanya jawab langsung dengan pemimpin atau orang yang berwenang dalam instansi tersebut.
35
b.
Observasi Dengan mengadakan pengamatan dan pencatatan secara langsung untuk mengamati objek penelitian yang digunakan sebagai dasar penelitian ini.
4.
Penelitian pustaka yaitu data yang diperolah dari buku bacaan yang berhubungan dengan topik skripsi.
36