BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Bentuk, Bidang, dan Perkembangan Usaha

1

BAB I PENDAHULUAN 1.1

Bentuk, Bidang, dan Perkembangan Usaha.

1.1.1 Bentuk Usaha. PT.

Suzuki

Finance

Indonesia

merupakan

perusahaan

yangdibentuk dari hasil kerjasama dua sinergi perusahaan multinasional kelas dunia yaitu Itochu Corporation dan Suzuki Motor Corporation Jepang. PT. Suzuki Finance Indonesia Berkantor pusat di kawasan bisnis Jl. HR. Rasuna Said Kuningan- Jakarta, sedangkan untuk PT. Suzuki Finance Indonesia cab. Tangerang beralamat di Ruko Alam Sutra Town Center Blok G10 No. 17 dan 18, Alam Sutra, Serpong Utara Tangerang. Dalam pelaksanaan tugas dan kewajibannya PT. Suzuki Finance Indonesia cabang Tangerang bertanggung jawab memberikan laporan kepada kantor pusat setiap bulannya, yang nantinya akan digabungkan dengan cabang lain di seluruh Indonesia. PT. Suzuki Finance Indonesia mempunya visi dan misi, yaitu : Visi Menjadi perusahaan pembiayaan dengan kualitas terbaik untuk kendaraan bermotor roda dua merk Suzuki di Indonesia, dalam hal kualitas asset, sumber daya manusia dan kepuasan pelanggan. Misi

http://digilib.mercubuana.ac.id/

2



Memberikan kepercayaan akan kepuasan pelanggan.



Memenuhi kewajiban kepada para pemegang saham.



Menunjang peningkatan volume dan kualitas penjualan untuk kendaraan bermotor roda dua Suzuki.



Memberikan kesempatan kepada karyawan/ti untuk mewujudkan keinginan dan karir masing-masing.



1.1.2

Menunjang kualitas hidup masyarakat.

Bidang Usaha. PT. Suzuki Finance Indonesia adalah perusahaan yang bergerak di bidang

pembiayaan

memberikan

berbentuk

pelayanan

dan

perseroan

kemudahan

terbatas bagi

yang

betugas

masyarakat

dalam

memperoleh kendaraan bermotor yaitu Suzuki. PT. Suzuki Finance Indonesia mempunyai banyak cabang yang tersebar di seluruh nusantara yang nantinya setiap cabang mempunyai tugas untuk melayani masyarakat yang berada di masing – masing cabang agar lebih mudah dalam proses operasional perusahaan. Berikut ini adalah beberapa fungsi kantor cabang terhadap kantor pusat PT. Suzuki Finance Indonesia. a) Membantu pelaksanakan operasional perusahaan untuk

masing –

masing perusahaan cabang PT. Suzuki Finance Indonesia untuk memudahkan nasabah.


3

b) Mengelola keuangan yang ada di kantor cabang untuk dilaporkan setiap bulannya ke kantor pusat. c) Meningkatkan pelayanan kepada nasabah sesuai dengan peraturan kantor pusat. d) Meningkatkan penjualan untuk masing-masing kantor cabang.

1.1.3 Perkembangan Usaha Seiring

dengan

perkembangan

teknologi

dan

kebutuhan

masyarakat, terutama kebutuhan dibidang perhubungan darat seperti kendaraan roda dua (motor) saat ini semakin meningkat di Indonesia. Sejak bulan Mei 2005 PT. Suzuki Finance Indonesia (Suzuki Finance) telah hadir untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat Indonesia dalam memiliki sepeda motor Suzuki.dengan sistem penjualan kredit. Kendaraan roda dua seperti motor merupakan transportasi yang cukup banyak diminati oleh masyarakat selain tidak memakan waktu juga dapat menghindari kemacetan di jalan. Hal inilah yang menyebabkan tingginya usaha dan keinginan PT. Suzuki Finance Indonesia untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam memperoleh motor, dengan membiayai dan menyediakan motor Suzuki. Saat ini Suzuki Finance telah mempunyai lebih dari 80 kantor cabang yang tersebar di seluruh nusantara seperti Jakarta, Banten, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa


4

Timur, Yogyakarta, Sumatera, Kalimantan, Sulawesi, Bali, Timor-Timor. Perusahaan ini juga didukung lebih dari 4.000 profesional berpengalaman. Untuk memberikan pelayanan yang cepat dan prima, Suzuki Finance dan menggunakan sistem teknologi informasi yang realtimeonline di seluruh cabang dengan kemudahan akses pembayaran angsuran melalui kantor cabang, jaringan atm dan kantor pos online. Demi kepuasan konsumen, Suzuki Finance menyediakan akses Customer Hotline bagi para pelanggan untuk menyampaikan keluhan dan informasi melalui email dan sms. Bagi yang ingin kredit motor Suzuki, Suzuki Finance adalah pilihan yang tepat dan terbaik. Suzuki dihandalkan

Finance dan

Indonesia adalah perusahaan

dibanggakan.

Terbukti

dengan

yang dapat

Suzuki

Finance

mendapatkan perhargaan Infobank Multifinance Award 2009 sebagai Perusahaan Pembiayaan beraset 1 triliun ke atas dengan kinerja keuangan 2008 yang sangat bagus. Dan pada awal tahun 2010 mendapat penghargaan International Good Company Award kategori Best Finance & Service Excellent of The year dari International Achievement Foundation.


5

Berikut ini struktur organisasi PT. Suzuki Finance Indonesia : SUSUNAN ORGANISASI PT. SUZUKI FINANCE INDONESIA

Kepala Cabang

MC

Credit Analyst

(Marketing Coordinator)

   

CMO CMO CMO CMO

-Credit Screener -Data Entry -Credit Processor

Adh (Administration Head)

    



Finance Kasir (Teller) Collateral Insurance Document + Contract Admin Messenger

AR

Recovery head

(Account Receivable)

PSO

ARO

RO

Gambar 1. Struktur Organisasi PT. Suzuki Finance Indonesia


Inventory Officer

6

Deskripsi jabatan PT. Suzuki Finance Indonesia terdiri atas : 1) Marketing -

CMO Bertugas untuk memasarkan semua merek produk motor Suzuki, dengan membuat suatu strategi pemasaran, seperti iklan, penawaran harga yang spesifik dan lain sebagainya.

2) Credit Analyst -

Credit Screener

-

Data Entry

-

Credit Processor Bertugas untuk menganalisa kelayakan pemberian kredit bagi nasabah baru, lalu menginput kelengkapan data bagi calon nasabah.

3) Administration -

Finace

-

Teller (kasir)

-

Collateral

-

Insurance

-

Document & Contract Admin

-

Messenger Bertugas untuk mengatur keuangan, memberikan pelayanan kepada nasabah seperti pembayaran angsuran, asuransi, memberikan informasi yang dibutuhkan, juga mengawasi kelengkapan dokumen yang dibutuhkan perusahaan juga untuk nasabah.


7

4) Account Receivable -

ARO

-

PSO

-

RO Bertugas melakukan penagihan angsuran kepada nasabah yang melakukan pembayaran tidak secara langsung tetapi melalui pihak lain yaitu ARO (Account Receivable Officer), juga menangani masalah-masalah secara langsung yang ada selama poses penagihan.

5) Recovery Bertugas untuk melakukan control terhadap kredit, seperti jika terjadi kredit macet juga permasalahan yang lain dalam perusahaan dengan melakukan pemulihan terhadap perusahaan. 6) Inventory Officer Pengadaan dan pemeliharaan perlengkapan dan peralatan kerja untuk menunjang operasional kantor cabang sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Hingga saat ini sudah banyak merek motor Suzuki yang telah ditawarkan kepada masyarakat, atara lain : a. Suzuki Hayabusa b. Suzuki V-Strom 650 c. Suzuki GSR 750


8

d. Suzuki Burgman 200 e. Suzuki Inazuma 250 f. Suzuki Nex g. Suzuki Satria Series h. Suzuki Thunder i. Suzuki Addres Series j. Suzuki Shooter R FI k. Suzuki Axelo RR l. Suzuki Hayate, dan sebagainya. 1.1.4

Cabang Suzuki Motor di Indonesia

Berikut Daftar Cabang PT. Suzuki Finance Indonesia :

KANTOR PUSAT Gedung Atrium Mulia Lantai 3A, Jl. H. R. Rasuna Said Kav. B10 - 11, Jakarta 12910 Telp. (021) 522 6427-28 MOTOR : CABANG

ALAMAT

TELP

Bandung

JL.Moh Toha No.332 RT.11 RW.3 Kel.Karasak Kec.Astana Anyar

(022) 5210785, (022) 5200443, (022) 5200431

Cirebon

Jl. Tuparev, Ruko Tuparev Super Blok, Blok C No.6 Kabupaten Cirebon

(0231) 239150

Karawang

Ruko Karawang Hijau Blok B no. 1 Jl. Arteri karawang barat


(0267) 406050

9

Purwakarta

Jl. Veteran No.272B Rt. 01 Rw.02 Kel. Ciseureuh Kec. Purwakarta Kab. Purwakarta

(0264) 8225032

Subang

Jl. Ahmad Yani 128, Subang , 41214

(0260) 414154

Sukabumi

Jl Bhayangkara No. 21 A & B Kel. Gunung Puyuh Kec. Gunung Puyuh

(0266) 236484, 236393, 236636

Tasikmalaya Komplek Ruko Permata Regency No. 24 Jl. KH. Z Mustofa, Kel. (0265) Kahuripan Kec. Tawang Kota Tasikmalaya 344989/344995/344996/344997 Cianjur

Jalan KH. Abdullah Bin Nuh, RT 001, RW 014, Kel. Sawahgede, (0263) 5890573 Cianjur

Garut

Jl. Bratayudha No. 45A Kel. Regol Kec. Garut Kota

(0262) 235473

Majalengka

Ruko Equator Square Blok E No.10, Jl. KH. Abdul Halim Kabupaten Majalengka

(0233) 8891556 / 8891557

Bekasi

Jl. Jenderal Sudirman Ruko Grand Mall Blok A 5 Kel. Harapan Mulya Kec. Medan Satria

(021) 88956635

Bogor

Jl. Pajajaran No. 23, Kel.Sukasari, Kec Bogor Timur, 16142

(0251) 8348350

Fatmawati

Jl. Rs. Fatmawati No 51E Rt 1 Rw 10 Kel. Cilandak Barat Kec. Cilandak, Jakarta Selatan

(021) 750-5551

Kedoya

Jl. Panjang No. 9B Kebon Jeruk. Jakarta Barat 11530 Kel. Kebon Jeruk Kec. Kebon Jeruk

(021) 53650135,53651662

Kelapa Gading

Jl. Raya Boulevard Barat, Ruko Inkopal Blok C/17, Kelapa Gading Kel. Kelapa Gading Barat Kec. Kelapa Gading

(021) 45859117, 45859118, 45859119

Tangerang

Ruko Alam Sutera Town Center Blok G No.17 & 18 - Serpong

(021) 29005175, (021) 29005177, (021) 29005181, dan (021) 29005183

Depok

Jl. Margonda Raya No.56 Itc Ruko No.24 Rt 2 Rw 11 Kel. Depok Kec. Pancoran Mas

(021) 77215219


10

Kupang

Jl. Timor Raya No 90 Kel Pasir Panjang Rt 10 Rw 4 Kel. Pasir Panjang Kec. Kelapa Lima

(0380) 829996

Serang

Jl. Raya Serang Cilegon, Ruko Legok Rt 3 Rw 1 Kel. Drangong Kec. Taktakan No.4 Serang, Banten

(0254) 221470/221480

Solo

Jl Veteran No. 221, Surakarta Kec Serengan Kel Serengan

(0271) 635339, 0271-665066

Klaten

JL MAYOR KUSMANTO RT 002 RW 008 SEMANGKAK KLATEN TENGAH KLATEN

(0272) 320301/321177/321926

Magelang

JL. BAMBANG SUGENG NO 132 MERTOYUDAN MAGELANG

(0293) 3276245

Purwokerto

Jl. Jend Sudirman No.717 Purwoketo Rt 1 Rw 7 Kel. Purwokerto Wetan Kec. Purwokerto Timur

(0281) 632447/ 633423

Yogyakarta

Jl. Sabirin No 14 Kel. Kotabaru Kec. Gondokusuman

(0274) 544939

Wonogiri

Jl. Jendral Sudirman no 211 RT03 RW03 Kel. Giritirto Kec. Wonogiri Kab. Wonogiri

(0273) 323049/ 323078

Semarang

Jl. Gajah Raya No. 168C, Kel. Gayamsari, Kec. Gayamsari

(024) 76411667, 76411668, 76411669, 76411669

Kudus

Jl Sunan Muria no.57 Desa Glantengan RT 03 RW 01 Kec Kota Kudus kab Kudus

(0291) 439001, 436655, 438550, 439966

Pekalongan

Jl Raya Tirto No 27, Kel. Tirto, Kec. Pekalongan Barat, Pekalongan, Jawa Tengah

(0285) 435414, 435415, 435416, 435417

Rembang

Jl. Pemuda Km 2 No. 5 Rt 6 Rw 4 Kel. Kabongan Kidul Kec. Rembang

(0295) 6998171 - 173

Purwodadi

Ruko Diponegoro Blok B Jl Diponegoro, Kel. Danyang, Kec. Purwodadi, Kab. Grobogan

(0292) 422106

Tegal

Jl. Yos Sudarso No 12, Ruko Nirmala Estate Rt 2 Rw 11 Kel. Mintaragen Kec. Tegal Timur

(0283) 325502, 325504, 325139

Kediri

Jl. Imam Bonjol 33/53 Kota Kediri Kel. Ngadirejo Kec. Kota

(0354) 673150, 673151, 673155,


11

673157 Malang

Jl. Letjen S Parman No. 54 Kav. A1 Kel. Purwantoro Kec. Blimbing

Banyuwangi Jl. Basuki Rahmad No. 35 Kel. Singotrunan Kec. Banyuwangi

(0341) 403405

(0333) 417369

Blitar

Ruko Patria Jl. Ra Kartini No 10 C Rt 5 Rw 4 Kel. Kepanjenlor Kec. Kepanjenkidul

(0342) 816868/816867/815467

Denpasar

Jl. Suli No.25 Denpasar

(0361)247328

Pasuruan

Ruko Istana Bestari Jl. Dr. Wahidin Sudiro Pasuruan

(0343) 416080

Probolinggo Jl. Ruko Pang. Sudriman A8 Kel. Kebonsari Kulon Kec. Kanigaran

(0335) 436024

Situbondo

0338-676728

Jl. Agropuro No. 28 E Rt 1 Rw 23 Kel. Mimbaan Kec. Panji

Tulungagung Jl. Supriyadi No 69 Rt 1 Rw 6 Kel. Jepun Kec. Tulungagung

(0355) 337004/337005/337007

Gresik

Jl. Veteran No. 3 Kel. Sidomoro Kec. Kebomas

(031) 3990032 - 34

Madiun

Jl. Trunojoyo No.134 Rt 12 Rw 3 Kel. Nambangan Kidul Kec. Manguharjo

(0351) 472400 - 399

Sidoarjo

Jl. Raya Buduran No. 2A-2B Banjarkemantren - Buduran, Sidoarjo

(031) 99010404-07

Surabaya

Jl. Jemursari 106A Rt.001/Rw.007, Kelurahan: Jemurwonosari, (031) 5040807 Kecamatan: Wonocolo, Surabaya, Jawa timur 60237

Mojokerto

Jl. Pahlawan No. 40 G-H Kel. Kranggan Kec. Prajurit Kulon. Mojokerto

(0321) 320687 / 331118/ 329090

Tuban

Jl. Pahlawan No. 72 Kel. Gedong Ombo Kec. Semanding Kab. Tuban 62381

(0356) 323050, 329753, 329321

Bojonegoro

Jl. Pemuda No.36 Bojonegoro Rt 7 Rw 2 Kel. Ngrowo Kec. Bojonegoro

(0353) 893034 - 35


12

Lamongan

Jl. Sunan Giri, Ruko Ltc Blok A 3435 Kel. Tumenggungan Kec. Lamongan

Banjarmasin Jl. Gatot Subroto Raya No. 112 RT. 20 Kel. Kebun Bunga, Banjarmasin, Kal – Sel

(0322) 316333

(0511) 3263273, 3263204 - 214 227 - 269

Banjarbaru

Jl. A. Yani Km. 37,5 Batas Kota Martapura Rt 2 Rw 4 Kel. Sei. Paring Kec. Martapura, Kalimantan Selatan (Gedung Graha Satria)

(0511) 4774510, 4788745 - 46

Barabai

Jl. H. Damanhuri No. 01 Barabai

(0517) 42685/42854/42695

Palangkaraya Jl. RT. A. Milono KM 3 (samping SPBU Junjung Buih)

(0536) 3242560-62

Sampit

Jl. M.T Haryono No 60 E Sampit Kel. M.B Baru Hilir Kec. Mentawa Baru Ketapang

(0531) 24215 - 17

Ampah

Jl. Kapten Raden Sosilo Kel. Ampah Kota Kec. Dusun Tengah Kab. Barito Timur

(0522) 31809

Batu Licin

Jl Raya Batulicin Rt.01 Kel Kampung Baru Kec Simpang Empat, (0518) 75034 Kab Tanah bumbu

Kota Baru

Jl. M. Alwi No 19 TRt 006 Rw 004 Desa Semayap Kec. Pulau Laut Utara Kab Kotabaru

(0518) 21636

Pangkalan Bun

Jl. Iskandar No. 13 A Kel. Madurejo Kec. Arut Selatan

(0532) 25800 / 25799

Pelaihari

Jl A. Yani Rt. 01 Kelurahan Angsau , Pelaihari

(0512) 22729

Balikpapan

Jl. MT Haryono No, 83 B RT. 54

(0542) 7206797

Pontianak

Jl. Teuku Umar Komp Pontianak Mall Blok B3435 Kel. Darat Sekip Kec. Pontianak Kota

(0561) 760600, 735781, 736010, 735729, 760550

Samarinda

Jl. Juanda Komp Ruko Juanda Plaza No. 23A25 Rt 6 Kel. Air Hitam Kec. Samarinda Ulu

(0541) 766888

Tarakan

Jl. Gajah Mada No.14 Tarakan

(0551) 23938, 22906 - 07


13

Ketapang

JL. DI. Panjaitan no. 45 C Kel. Sampit Kec Delta Pawan Kab. Ketapang.

(0534) 31249

Sangata

Jl Yos Sudarso III Kec Sangatta Utara Kab. Kutai Timur

(0549) 24411

Sanggau

Jl. Jend. Sudirman RT 22 RW 07 No. 4 Kapuas – Sanggau 78512 Kel. Beringin Kec. Kapuas

(0564) 22023, 22706, 22010, 22025

Singkawang

Jln. Alianyang No. 62 Kec.. Singkawang Barat Kel. Melayu Singkawang

(0562) 633467 /0562) 634211

Tanah Grogot

Jl. Pangeran Mentri, Kec Tanah Grogot, Kel Tanah Grogot Kaltim

(0543) 23391

Makassar

Jl. Perintis Kemerdekaan Km. 9 Makassar Rt 6 Rw 1 Kel. Tamalanrea Jaya Kec. Tamalanrea Jaya

(0411) 580988

Kendari

Jl.Sao-Sao No.281 D Kel.Bende Kec.Kadia Kendari

(0401) 3008007/ 06

Parepare

JL. M. ARSYAD Jembatan Merah (Samping Bengkel Pare Sidenreng), Kel. Lakessi, Kec. Soreang, Parepare

(0421) 28678

Bone

Jl. Jend. Ahmadyani No. 170, Watampone, Kab. Bone

(0481) 26146 - 7, 26155

Kolaka

Jl. Andi Punna Kel. Lamukato Kec. Kolaka

(0405) 2321122

Mamuju

Jl. Andi Makasau No. 3, Kel. Karema Kec. Mamuju, Sulawesi Barat

-

Manado

Jl. Pierre Tendean Boulevard , Manado (ruko samping klinik medistra) Kel. Titiwungen Selatan Lingk.Ii Kec. Sario

(0431) 852753

Gorontalo

Jl. Prof Hb Yasin No.318 B (eks.agusalim) Kel. Wumialo Kec. Kota Tengah

(0435) 827802

Palu

Jl. Emmy Saelan No. 44 Palu

(0451) 456775

Kota Mobagu

Jl. Gatot Subroto Kel. Mongkunai Kec. Kota Mobagu Barat (samping apotik Kartika kotamobagu)

(0434) 21599


14

Luwuk Banggai

Jl. Slt Hasanudin No.51 Rt.004 Rw.010, Baru - Luwuk Banggai

(0461)324138

Marissa

Jl. Trans Sulawesi No. 39 – Marisa Pohuwato

(0443) 210638 - 39

Palembang

Jl Bridgend Hasan Kasim No.9, Kel. Bukit Sangkal, Kec. Kalidoni, Palembang, Sumatera Selatan

(0711) 2000155, 2000158, 2000159, 2000160

Bandar Jaya

Jl. Proklamator Raya No.128 B Bandar Jaya Kel. Bandar Jaya Barat Kec. Terbanggi Besar

(0725) 528571/528371

Bandar Lampung

JL.WR.MONGINSIDI NO.30, DURIAN PAYUNG, TANJUNGKARANG PUSAT, BANDAR LAMPUNG

(0721) 269232, 268632 - 395

Jambi

JL. M. YAMIN NO.31

(0741) 7555796, 97 ,98

Bangko

Jl. Lintas Sumatera Km. 3 Depan Kantor Pu/ Gerbang Koni Kel. (0746)322111, 322201 Pematang Kandis Kec. Bangko

Batu raja

Jl. DR. Moh. Hatta No : 3 Simp. Bakung RT 11 / RW 03 Kel. Kemala Raya, Lintas Sumatera Baturaja

(0735) 325885

Bungo

Jl. Listas Sumatera Km.1 Samping Bank Mandiri Bungo Kel. Batang Bungo Kec. Pasar Muara Bungo

0747-7002034

Padang

Jl. Sutomo No.90, Kubu Marapalam - Padang Timur

(0751) 36716

Pekanbaru

Jl. Durian No. 37,39,41 Rt 1 Rw 1 Kel. Kampung Tengah Kec. Sukajadi

(0761) 46181

Batam

Jl Laksamana Bintan Komp Bumi Riau Makmur Blok A No. 3 Sei (0778) 423724 - 25 - 16 Panas, Batam.

Bukittinggi

Jl. Raya Kapeh Panji Nagari Taluak Iv Suku Kabupaten Agam Kel. Kec. Banuhampu

(0752) 627900

Duri

Jl. Jend Sudirman No 161 (samping SPBU Sudirman), Duri Riau 28884 Kel. Air Jamban Kec. Mandau

(0765) 595825 - 26, 595513

Rengat

Jl. Bupati Tulus No.38 Pasar Kota Rengat

(0769) 324461


15

Ujung Batu

Jl. Jend. Sudirman No. 69, Ujung Batu-Rokan Hulu, Riau

(0762) 62571/62581/62578

Pesisir Selatan

Jl. Raya Salido, Kel. Nagari Salido, Kec. IV Jurai, Kota Painan, Pesisir Selatan, Sumatera Barat.

(0756) 22730

Binjai

JL. SULTAN HASANUDDIN NO.88 G-H,KEL. SATRIA KEC. BINJAI KOTA. KOTA BINJAI

(061) 8828074; (061) 8828682 (induk hunting);(061) 8829407 (jalur IPVPN);(061) 8829446

Medan

Jl. Gn. Krakatau No. 118118A Kel. Glugur Darat I Kec. Medan Timur

(061) 6645797

Lubuk Pakam

Jl. K.H. Ahmad Dahlan No.64 Kel. Lubuk Pakam Iii Kec. Lubuk Pakam

(061) 7952468

Pematang Siantar

Jl. Asahan Komplek Mega Land Blok A/41 Kel. Siopat Suhut Kec. Siantar Timur

(0622) 7553536

Rantau Prapat

Jl. Ahmad Yani No.06, Kel. Bakaran Batu, Kec Rantau Selatan, Kab Labuhanbatu

(0624) 327950 - 949

Kisaran

Jl. Sisinagmangaraja No. 322, Kisaran

(0623) 348648

Pangkalan Brandan

Jl. Sutomo No. 51 Kel. Brandan Timur Kec. Babalan Kab. Langkat 20875

(0620) 20569

Tebing Tinggi Jl Sisingamangaraja No.1, Tebing Tinggi

(0621) 329276, 329278

Gambar 1.2 Cabang PT. Suzuki Indonesia


16

1.2

Tujuan dan Ruang Lingkup Unit Kerja

1.2.1 Tujuan Unit Kerja. Dalam pelaksanaan Kerja Praktek ini, penulis ditempatkan dibagian credit khususnya di sub bagian Copy Contract (pengganda kontrak) yang mempunyai tujuan sebagai berikut : 1. Membantu bagian Document Contract Admin dalam memeriksa, menggandakan dan mengecek kelengkapan tanda tangan yang ada didalam map yang akan dimasukan kedalam gudang. 2. Membuat kartu angsuran yang nanti akan diterima oleh pelanggan, dimana dengan kartu tersebut pelanggan akan mengetahui berapa lama melakukan pembayaran / angsuran. 3. Menyiapkan data SP BPKB yang terdiri dari nomer gesek asli, kwitansi blanco bermaterai, yang nanti akan diserahkan kebagian collateral untuk pengambilan BPKB ke dealer. 1.2.1 Ruang Lingkup Unit Kerja. Pada bagian ruang lingkup unit kerja ini penulis akan menjelaskan tentang ruang lingkup bagian Copy Contract. Copy Contract merupakan sub bagian dari Credit Processor (CP). Credit Processor bertugas untuk menerima tagihan dari dealer, mengecek kelengkapan data nasabah, mengkonfirmasi apakah data unit yang terdapat ditagihan sesuai dengan


17

unit yang diterima oleh nasabah, setelah semua proses tersebut selesai maka akan dilakukan PPD (permohonan pencairan dana) melalui system. Adapun ruang lingkup bagian Copy Contract dalam kinerjanya adalah sebagai berikut : 1. Memisahkan dan memeriksa dokumen yang akan dimasukan kedalam gudang. 2. Memfotocopy lembar Surat Kuasa Pendaftaran Jaminan Fidusia. 3. Menuliskan kartu angsuran nasabah dan memasukan kedalam amplop. 4. Memasukan Akta Fidusia kedalam map yang sudah disimpan di dalam gudang. 5. Memasukan data map yang sudah di PPD (permohonan pencairan dana) melalui system. 6. Memisahkan SP BPKB (Surat Penyerahan – Bukti Pemilik Kendaraan Bermotor) untuk diserahkan kepada bagian Collateral. 7. Menyiapkan Document Contract yang nanti akan dibawa oleh CMO (Credit Marketing Officer) saat survey untuk ditanda tangani oleh calon Debitur.

1.3

Hubungan Kerja dengan Unit Lain. Dalam pelaksanaan kinerjanya bagian Credit Processor khususnya di sub bagian Copy Contract memiliki hubungan kerja dengan unit lain, yaitu :  Bagian Copy Contract dengan bagian DCA (Document Contract Admin)


18

Memiliki tugas : Sebagai Stock Opname yang memeriksa apakah map yang masuk kedalam gudang sesuai dengan data map yang akan masuk gudang dan mencatat semua map yang masuk kedalam gudang, memisahkan map berdasarkan urutan tahun dan nomer contract.  Bagian Copy Contract dengan bagian Credit Processor Memiliki tugas : Menerima tagihan dari dealer, mengecek kelengkapan data nasabah, mengkonfirmasi apakah data unit yang terdapat ditagihan sesuai dengan unit yang diterima oleh nasabah, setelah semua proses tersebut selesai maka akan dilakukan PPD (permohonan pencairan dana) melalui system.  Bagian Copy Contract dengan bagian Collateral Memiliki tugas : Menerima BPKB dari dealer dan memeriksa apakah sesuai data yang sudah di input oleh team credit, dan diberikan kepada nasabah yang akan mengambil. Dan bila terjadi ketidak sesuaian data akan dikembalikan kepada dealer untuk direvisi. 1.4

Tujuan Magang dan Tujuan Penulisan Laporan

1.4.1 Tujuan Magang Berikut ini adalah beberapa tujuan magang yang dilakukan mahasiswa :


19

1) Melatih mahasiswa guna menumbuhkan rasa kedisiplinan, misalnya dalam kehadiran dan tanggung jawab dalam melaksanakan tugas dimana saja. 2) Melatih mahasiswa agar dapat bekerja dengan baik jika telah menyelesaikan studinya serta memberikan peluang untuk memperoleh lowongan pekerjaan. 3) Melatih juga mengembangkan potensi yang ada dalam diri mahasiswa misalnya,

teliti

dalam

pekerjaan,

responsive

dalam

tugas,

mengoperasikan program komputer, dan bekerja sama dalam team dengan baik. 4) Memberikan suatu pengalaman yang bermanfaat bagi mahasiswa agar dapat menyesuaikan diri dengan lingkungan kerja. 1.4.2 Tujuan Penulisan Laporan Adapun tujuan dari penulisan laporan yang telah disusun mahasiswa adalah : 1) Menyusun sebuah laporan dilakukan sebagai penjabaran yang dikembangkan oleh mahasiswa ketika melaksanakan kegiatan magang. 2) Melatih mahasiswa dalam menuliskan pengalamannya dalam kegiatan magang tersebut yang dikaitkan dan dipadukan dengan konsep konsep teori yang telah dipelajari selama perkuliahan. 3) Menyeimbangkan antara kemampuan berkomunikasi secara lisan dengan keterampilan berkomunikasi melalui tulisan.


20

4) Bagi perusahaan laporan Kerja Praktek ini diharapkan dapat menjadi bahan

masukan

dan

informasi

yang

bermanfaat

sehingga

meningkatkan efisiensi dan efektifitas pekerjaan di PT. Suzuki Finance Indonesia khususnya bagian Copy Contract. 5) Bagi Universitas Mercu Buana laporan kerja praktek yang penulis sajikan ini penulis mengharapkan supaya dapat memberikan masukan dan dijadikan informasi sebagai bahan perbandingan antara teori - teori yang didapat dari perkuliahan dengan praktek magang.


BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Bentuk, Bidang, dan Perkembangan Usaha

Recommend Documents