BAB 4
US ULAN PENGEMBANGAN MODEL D AN ARS ITEKTUR INFORMAS I
4.1 Usulan S truktur Organisasi Berdasarkan pengamatan terhadap struktur organisai dan untuk meningkatkan kinerja perusahaan maka dibutuhkan perubahan terhadap struktur organisasi yang lama. Struktur organisasi yang diusulkan dapat dilihat pada gambar 4.1. Pada struktur organisasi yang baru, terlihat penambahan dua divis i baru, yaitu divisi Information Technology (IT) dan divisi Human Resource (HR). Divisi IT diusulkan berdasarkan hasil problem dan goals yang menyatakan kurangnya perkembangan mesin dan SI/TI. Berdasarkan hasil analisis tersebut, diketahui bahwa perkembangan SI/TI perusahaan masih kurang. Oleh karena itu, divisi ini di bentuk agar dapat membantu perusahaan dalam mengembangkan SI/TI dan mesin perusahaan di masa mendatang. Selain itu, divisi ini akan membantu perusahaan untuk membangun suatu aplikasi penting untuk kesuksesan perusahaan di masa depan dan aplikasi yang mungkin berperan dalam strategi ke depan. Divisi HR diusulkan berdasarkan analisis problem dan goals yang menyatakan kurangnya pengurusan dan perekrutan dan pelatihan. Divisi ini diusulkan untuk memudahkan perusahaan dalam menangani masalah perekrutan, pelatihan dan pengembangan serta pemberhentian karyawan. Selain itu, mengingat banyaknya proyek yang diterima perusahaan, maka perusahaan membutuhkan banyak buruh
146
harian dalam pengerjaan proyek-proyek tersebut. Oleh karena itu, divisi HR sangat dibutuhkan dalam pengembangan perusahaan di masa mendatang.
Gambar 4.1 Struktur Organisasi (usulan)
147
4.2 Usulan Proses Bisnis Area fungsi dan proses bisnis yang diusulkan pada PT. HR adalah: Tabel 4.1 Tabel Area dan Fungsi Bisnis (usulan) Area Fungsi Personalia *
Fungsi Bisnis •
Proses Bisnis
M elakukan
•
M engadakan tes
perekrutan
•
M enyeleksi karyawan dan buruh
karyawan
•
M elakukan
wawancara
terhadap
calon karyawan •
Penempatan Karyawan
•
M enentukan kebijaksanaan gaji dan upah
•
•
M elakukan pemberhentian karyawan
M elakukan
•
M engukur kinerja karyawan
pelatihan
•
M engadakan pelatihan karyawan
karyawan
•
M engevaluasi
hasil
pelatihan
karyawan TI *
•
Pengelolaan
•
database •
Pengembangan
M elakukan recovery, backup dan maintenance data
•
hardware
M elakukan
analisis
kebutuhan
hardware •
M erencanakan
penambahan
atau
148
upgrade hardware •
M engatasi
permasalahan
pada
hardware dan memelihara hardware •
Pengembangan
•
software
M enganalisis kebutuhan, pengembangan dan instalasi software
•
M emelihara software
4.3 Usulan Arsitektur Sistem Aplikasi Usulan arsitektur sistem aplikasi berisi diantaranya usulan skema proses bisnis, usulan peta sistem aplikasi, usulan sistem aplikasi.
4.3.1 Usulan Skema Proses Bisnis Skema proses bisnis PT. HR yang diusulkan yaitu:
149
Tabel 4.2 Tabel Skema Proses Bisnis (usulan) Factory Production Warehouse
Strategy
• Strategi produksi
Planning & • Perencanaan Analysis produksi
Monitor & Control
• M engkontrol aktivitas produksi • Laporan produksi
Finance and Accounting Finance Accounting
• Strategi pengendalian persediaan
Marketing
HR
• Cash flow • Laporan kas • Budgeting
• Laporan keuangan • Laporan pajak
IT • Strategi perencanaan dan pengemban gan sistem
• Strategi persaingan
• Perencanaan promosi • Perencanaan • Perencanaan jadwal • Perencanaan • Analisis pembayaran pemesanan keuangan segmen, tagihan bahan baku target, dan posisi pasar • M engkontrol arus keluar masuk bahan baku dan barang jadi • Laporan penerimaan • Laporan pengeluaran
Purchasing
• Analisis pemasok
• M engatur • M engkontrol pembelia penjualan n bahan baku • Laporan penjualan • Laporan pembelia n
• Perekrutan, seleksi, dan orientasi • Analisis pekerjaan • Pelatihan dan pengembang an
• Perencanaan penerapan aplikasi
• M engkontrol kinerja karyawan
• M emelihara hardware dan software
150
Factory Production Warehouse • Transaction
Surat permintaan bahan baku
Operational • Support
Data pemesanan
• Surat pengeluara n bahan baku dan produk • Data stok barang
Finance and Accounting Finance Accounting
Marketing
Purchasing
• Giro
• Faktur pembelian • Faktur penjualan • Slip gaji
• Faktur penjualan • Pesanan pelanggan • Retur penjualan
• PO • Faktur pembelian • Retur pembelian
• Data transaksi keuangan
• Data transaksi akuntansi
• Data pembeli
• Data pemasok
HR
• Data karyawan
IT
• Data perusahaan
151
4.3.2 Usulan Peta Sistem Aplikasi Di bawah ini adalah peta sistem aplikasi yang diusulkan kepada perusahaan:
Factory
Finance and Accounting
Marketing
Purchasing
HR
Strategy
Strategi Persaingan
Strategi Produksi
Strategi perencanaan dan pengembangan sistem
Strategi Pengendalian Persediaan
Planning & Analysis
Perencanaan Produksi
Perencanaan Keuangan
Perencanaan jadwal pemesanan bahan baku
Monitor & Control M
Mengkontrol aktivitas produksi
Perencanaan Promosi
Perencanaan Pembayaran Tagihan
IT
Analisa Pemasok
Perekrutan, seleksi, dan orientasi Analisis Pekerjaan
Analisis segmen, target, dan posisi pasar
Perencanaan penerapan aplikasi
Pelatihan dan Pengembangan Prioritas “Low” (Kurang Penting)
Laporan Pengeluaran
Cash Flow
Mengkontrol penjualan
Mengatur pembelian bahan Mengkontrol Kinerja
Laporan kas Laporan Produksi
Laporan Keuangan
Mengkontrol arus keluar masuk bahan baku dan barang jadi
Memelihara hardware dan
Laporan Pembelian
Budgeting
Laporan Penjualan
Laporan Pajak
Prioritas “High” (Sangat Penting)
Laporan penerimaan Faktur pembelian
Transaction
Giro
Slip gaji
Prioritas “Medium” (Cukup Penting)
Faktur penjualan Retur Penjualan
Pesanan Pelanggan
PO Retur Pembelian
Operational Support
data pemesanan, data stok barang, data transaksi keuangan, data transaksi akuntansi, data pembeli, data pemasok, data karyawan, data perusahaan
Office Automation, Komunikasi, E-mail, Dukungan Keputusan Operasioanl Gambar 4.2
153
4.3.3 Usulan Sistem Aplikasi Sistem aplikasi yang diusulkan untuk PT. HR yaitu: •
E-Marketing Seperti yang diketahui, hasil dari analisis menyatakan PT.HR masih kurang dalam hal melakukan pemasaran produknya. Oleh karena itu, usulan yang tepat dengan membangun suatu website yang berfungsi sebagai alat untuk pemasaran. Penggunaan internet dikarenakan sekarang ini banyak pelanggan yang melakukan pemesanan barang secara online. Segala transaksi dapat dilakukan secara online. Perusahaan juga dapat memberikan pelayanan selama 24 jam/hari.
•
Aplikasi SI Akuntansi Pada analisis Audit Grid diketahui bahwa modul accounting terdapat pada bagian kaji kembali. Oleh karena itu diusulkan kepada perusahaan untuk menggunakan aplikasi SI Akuntansi. Usulan aplikasi SI Akuntansi untuk diterapkan perusahaan yaitu Mind Your Own Business (M YOB). Usulan M YOB dikarenakan aplikasi ini memiliki kemudahan penggunaan kecepatan akses data dari sebuah laporan hingga ke sumber transaksi dan terhubung (linked) dengan aplikasi M icrosoft Office. Aplikasi ini juga berguna untuk mempermudah catatan-catatan transaksi perusahaan yang masih menggunakan M icrosoft Excel. Selain itu, penerapan akan aplikasi ini sangat mudah dilakukan.
154
•
Aplikasi Pendukung lainnya Aplikasi pendukung di sini merupakan suatu aplikasi yang dapat mendukung aktifitas-aktifitas perusahaan. Penggunaan aplikasi ini adalah untuk pencetakan setiap surat dan transaksi yang terjadi sehari-hari di perusahaan.
4.4 Portofolio Aplikasi McFarlan Berdasarkan usulan sistem aplikasi, maka terdapat pula penambahan pada aplikasi portfolio. Berikut merupakan aplikasi portfolio tersebut: Strategic
High Potential •
e-marketing
Key Operational • • • •
M YOB AutoCAD 2004 Photoshop 7.0 Aplikasi pendukung
Support •
M icrosoft Office 2003
Gambar 4.3 Hasil Aplikasi Portfolio
Berdasarkan hasil analisis aplikasi portfolio, diketahui bahwa modul aplikasi M icrosoft Office 2003 masuk ke dalam bagian support. Aplikasi M YOB yang diusulkan masuk ke dalam bagian key operational. Hal ini dikarenakan aplikasi ini hanya mempermudah kegiatan accounting saja. Sedangkan aplikasi e-marketing
155
termasuk ke dalam bagian high potential dikarenakan aplikasi ini mungkin akan menciptakan peluang untuk meraih keuntungan di masa yang akan datang.
4.5 Usulan Arsitektur Data Arsitektur data menggambarkan struktur informasi yang logis dari bisnis dan industri, menggambarkan keputusan yang dibuat. Arsitektur data yang digunakan sebagai dasar untuk memastikan solusi umum, mengevaluasi ruang lingkup dan solusi yang sesuai, mengelola implementasi dan perubahanperubahan yang ada. Arsitektur data menggambarkan hal-hal mengenai grouping, entitas data dan hubungannya, dasar untuk grouping, dan pemetaan sistem aplikasi.
4.5.1 Usulan Subjek Data Dengan adanya penambahan fungsi bisnis baru, maka diperlukan juga penambahan subjek data baru pada perusahaan. Subjek data tersebut adalah: Tabel 4.3 Tabel Subjek Data (usulan) Hardware
Pelatihan
Software
Perekrutan
4.5.2 Usulan Entity Relationship Diagram Dengan dihasilkannya subjek data baru, maka dibutuhkan untuk menggambarkan kembali ERD perusahaan. Hal ini dimaksudkan untuk
156
menjelaskan hubungan yang relevan dari subjek data perusahaan.
Berikut
merupakan gambar dari ERD yang diusulkan:
Pelatihan *
Pelanggan
Pemasok
Karyawan
Keluhan_Pelanggan
Utang
Surat_Jalan
Purchase_Order
Proyek
Faktur_Pembelian Retur_Pembelian
Barang Faktur_Penjualan
Kas
Pembayaran_Gaji
Pesanan_Pelanggan Retur_Penjualan Gambar 4.4 Entity Relationship Diagram (usulan) * = Subjek data yang diusulkan
Keterangan Attribut ERD: •
Pelanggan
: ID_Pelanggan, Nama_Pelanggan, Alamat_Pelanggan, No_Telp_Pelanggan.
•
Pemasok
: ID_Pemasok, Nama_Pemasok, Alamat_Pemasok, No_Telp_Pemasok.
•
Karyawan
: ID_Karyawan, Nama_Karyawan, Alamat_Karyawan, Status_Karyawan, No_Telp_Karyawan
157
•
Barang
: ID_Barang, Nama_Barang, Harga_Barang, Jumlah_Barang, Deskripsi
•
Pembayaran_Gaji
: ID_Karyawan, Nama_Karyawan, Gaji_Pokok_Karyawan, Tunjangan
•
Retur_Pembelian
: No_Retur_Pembelian, Tanggal, No_PO, Nama_Barang, Jumlah_Retur_Pembelian.
•
Retur_Penjualan
: No_Retur_Penjualan, Tanggal, No_Pesanan_Pelanggan, Nama_Barang, Jumlah_Retur_Penjualan.
•
Kas
: Tanggal, Penerimaan_Kas, Pengeluaran_Kas, Keterangan, Debet, Kredit, Saldo
•
Keluhan_Pelanggan
: No_Keluhan, ID_Pelanggan, Nama_Pelanggan, Keluhan
•
Purchase Order
: No_PO, Tanggal, ID_Pemasok, Nama_Barang, Jumlah,
Total_Harga,
Status_Pembayaran,
Jadwal_Pemesanan. •
Pesanan_Pelanggan
: No_Pesanan_Pelanggan, ID_Pelanggan, ID_Barang, Jumlah_Pesanan, DP, Jadwal_Pengiriman.
•
Utang
: No_Utang, No_PO, Debet, Kredit, Saldo.
•
Surat_Jalan
: No_Surat_Jalan, Tanggal, No_Pesanan_Pelanggan, Sisa_Pembayaran.
•
Faktur_Pembelian
: No_Faktur_Pembelian, Tanggal, ID_Pemasok,
158
No_PO. •
Faktur_Penjualan
: No_Faktur_Penjualan, Tanggal, ID_Pelanggan, No_Pesanan_Pelanggan.
•
Proyek
: No_Proyek, ID_Pelanggan, ID_Barang, Jumlah, Keterangan.
•
Pelatihan
: Kode_Pelatihan, ID_Karyawan, Jadwal, Keterangan.
4.5.3 Usulan Matriks Fungsional vs S ubjek Data Berikut merupakan usulan matriks fungsional vs subjek data:
C
C
R
R
R
R
C
R C
R
R
Perekrutan*
Pelatihan*
Software*
Hardware*
Utang
Barang
Purchase Order
Proyek
Laporan Produksi
Laporan Pembelian
Laporan Keuangan
Laporan Penjualan
C
R
C
Kas
Faktur Penjualan
C
Faktur Pembelian
Retur Penjualan
Retur Pembelian
Pembayaran Gaji
Surat Jalan
Pajak
R
Keluhan Pelanggan
R
Pesanan Pelanggan
Karyawan
R
Buruh
Pemasok
Fungsi Bisnis Melakukan kegiatan promosi Melakukan kegiatan penjualan Memberikan p pelayanan y kepada p pelanggan p gg Melakukan perencanaan produk harian Melakukan pengendalian produksi Melakukan perencanaan produk proyek Melakukan pengendalian persediaan Mengatur persediaan bahan baku Mengatur persediaan barang jadi Melakukan kegiatan pemesanan Melakukan kegiatan penerimaan Mengatur pengeluaran kas Mengatur penerimaan kas Melakukan kegiatan administrasi Melakukan kegiatan akuntansi Mengatur pajak dan asuransi Perekrutan Karyawan * Pelatihan Karyawan * Pengembangan Hardware* Pengembangan Software* Pengelolaan Database *
Pelanggan
Subjek Data
Laporan Perincian Proyek
Tabel 4.4 Tabel Matriks Fungsi Bisnis vs Subjek Data (Tahap I)
R
C
R
R R C
C
R
R
R
R
R
R
C
C
C
C
R
R R
R
R R R
C R
R
R
R
R
R
C R
R
R
R R
R R
R
C
R
R
C
C
R
R
R
R
R
R
R
R
R
C
C
R
R
R
R R R
C C
R R
R
R
R
R
R
R
R R
R
R
R
C
R R
C C
R
R
C
R
R
C
R
R
R
C
Software*
C
Hardware*
R
R
Pelatihan*
Pajak
R
R
Perekrutan*
Laporan Keuangan
R
Kas
Pembayaran Gaji
Faktur Pembelian
R
Retur Pembelian
C
R
Utang
R
R
Purchase Order
R
R
Laporan Pembelian
R
R
C
Pemasok
R
R C
Barang
C
Proyek
C
Buruh
C
Laporan Produksi
Retur Penjualan
C
Keluhan Pelanggan
Surat Jalan
R
C
Laporan Penjualan
Pesanan Pelanggan
R
Faktur Penjualan
Karyawan
Fungsi Bisnis Melakukan kegiatan promosi Melakukan kegiatan penjualan y p ppelanggan gg Memberikan ppelayanan kepada Melakukan perencanaan produk harian Melakukan pengendalian produksi Melakukan perencanaan produk proyek Melakukan pengendalian persediaan Mengatur persediaan bahan baku Mengatur persediaan barang jadi Melakukan kegiatan pemesanan Melakukan kegiatan penerimaan Mengatur pengeluaran kas Mengatur penerimaan kas Melakukan kegiatan administrasi Melakukan kegiatan akuntansi Mengatur pajak dan asuransi Perekrutan Karyawan * Pelatihan Karyawan * Pengembangan Hardware* Pengembangan Software* Pengelolaan Database *
Pelanggan
Subjek Data
Laporan Perincian Proyek
Tabel 4.5 Tabel Matriks Fungsi Bisnis vs Subjek Data (Tahap II)
C
R
R
R
R C R
C
C
C R
R R
R
R R
R R
R R
R
R
R
R R R
R R R
R
R
R
R
C
C
C
R R
R
R
C
R
R
R
C
C
R
R
R
R
R
R
R
C
R R
R
C
R
R R
R
R R
R
R R
R
C C
R
C
R
R
Pengelolaan Database *
Marketing
C
R
R
R
R R
R
R
R
R R R
R
R
C
C
R
R
R
R
C
R
R
C
C R
R
R
Finance and Accounting C
R R
R
R
R
R
R
R
R
R
C
C
R
R
R
C
R R
R
R R
R
R
HR C C
R
R
Software*
R
Purchasing
R
R
Hardware*
Pelatihan*
Perekrutan*
Pajak
R R
C
R
R
R R
C
R
Laporan Keuangan
C R
R
Kas
Factory C
R
R
Pembayaran Gaji
R
R
R
R
R
C
R
Faktur Pembelian
R
Retur Pembelian
C
R
Utang
R
R
Purchase Order
R
R
Laporan Pembelian
R
R
C
Pemasok
R
R C
Barang
C
Proyek
C
Buruh
C
Laporan Produksi
Retur Penjualan
C
Keluhan Pelanggan
Surat Jalan
R
C
Laporan Penjualan
Pesanan Pelanggan
R
Faktur Penjualan
Karyawan
Fungsi Bisnis Melakukan kegiatan promosi Melakukan kegiatan penjualan Memberikan pelayanan kepada pelanggan Melakukan perencanaan produk harian Melakukan pengendalian produksi Melakukan perencanaan produk proyek Melakukan pengendalian persediaan Mengatur persediaan bahan baku Mengatur persediaan barang jadi Melakukan kegiatan pemesanan Melakukan kegiatan penerimaan Mengatur pengeluaran kas Mengatur penerimaan kas Melakukan kegiatan administrasi Melakukan kegiatan akuntansi Mengatur pajak dan asuransi Perekrutan Karyawan * Pelatihan Karyawan * Pengembangan Hardware* Pengembangan Software*
Pelanggan
Subjek Data
Laporan Perincian Proyek
Tabel 4.6 Tabel Matriks Fungsi Bisnis vs Subjek Data (Tahap III)
C
IT
R C R
Marketing
C
R
R
R
R R
R
R
R
R R R
R
R
C
C
R
R
R
R
C
R
R
C
C R
R
R
Finance and Accounting C
R R
R
R
R
R
R
R
R
R
C
C
R
R
R
C
R R
R
R R
R
R
HR C C
R
R
Software*
R
R
R
Hardware*
Pelatihan*
R R
Purchasing
C
R
R
R R
C
R
Perekrutan*
C R
R
Pajak
Factory C
R
R
Laporan Keuangan
R
R
R
R
R
C
R
Kas
R
Pembayaran Gaji
C
R
Faktur Pembelian
R
R
Retur Pembelian
R
R
Utang
R
R
C
Purchase Order
R
R
Laporan Pembelian
C
Pemasok
C
Barang
C
Proyek
Faktur Penjualan
C
Buruh
Retur Penjualan
C
Laporan Produksi
Surat Jalan
R
C
Keluhan Pelanggan
Pesanan Pelanggan
R
Laporan Penjualan
Karyawan
Fungsi Bisnis Melakukan kegiatan promosi Melakukan kegiatan penjualan Memberikan pelayanan kepada pelanggan Melakukan perencanaan produk harian Melakukan pengendalian produksi Melakukan perencanaan produk proyek Melakukan pengendalian persediaan Mengatur persediaan bahan baku Mengatur persediaan barang jadi Melakukan kegiatan pemesanan Melakukan kegiatan penerimaan Mengatur pengeluaran kas Mengatur penerimaan kas Melakukan kegiatan administrasi Melakukan kegiatan akuntansi Mengatur pajak dan asuransi Perekrutan Karyawan * Pelatihan Karyawan * Pengembangan Hardware* Pengembangan Software* Pengelolaan Database *
Pelanggan
Subjek Data
Laporan Perincian Proyek
Tabel 4.7 Tabel Matriks Fungsi Bisnis vs Subjek Data (Tahap IV)
C
IT
R C R
163
4.6 Usulan Hardware Berdasarkan
analisis
strategi,
maka perusahaan
diusulkan
untuk
menambah komputer dan beberapa komponen hardware untuk mendukung jaringan. Berikut merupakan tabel hardware yang diusulkan: Tabel 4.8 Tabel Spesifikasi Hardware (usulan) Jenis Hardware
Keterangan Upgrade komponen pada PC Desktop Head: • Processor Intel Pentium IV • M emory 512 M B • Hard disk 80 GB • M onitor CRT 15” PC Desktop Head IT M odem/ADSL
Jumlah
1 1
164
4.6.1 Usulan Jaringan Komunikasi Berikut merupakan gambar usulan arsitektur jaringan dari PT. HR, yaitu:
Internet
Printer
Production
Director
Accounting
Modem/ADSL Designer
Printer
Switch Printer
Admin
Finance
Designer
IT
Printer
Designer
Gambar 4.5 Arsitektur Jaringan (usulan)
Pada usulan jaringan terdapat penambahan komputer, internet, dan pengurangan printer. Penambahan internet dilakukan untuk mendukung perencanaan penerapan aplikasi e-marketing. Sedangkan penambahan komputer adalah untuk bagian IT yaitu divisi yang diusulkan. Selanjutnya pengurangan printer dilakukan karena adanya sistem sharing. Jadi, tidak dibutuhkan terlalu banyak printer.