Avéro Achmea Euro Aandelenfonds, aanvullend prospectus
Informatie voor de particulier
Inhoud Het Aanvullend Prospectus
3
Beschrijving van het product
4
Beleggingsbeleid
4
Risico’s
5
De vermogensbeheerder
7
De administrateur
8
De bewaarneming
8
Dividendpolitiek
8
Gegevens over kosten en vergoedingen
8
Gegevens over het behaalde rendement
9
Gegevens over de waardering
9
Jaarrekening
10
Koersinformatie
10
2|
Avéro Achmea Euro Aandelenfonds, aanvullend prospectus
Het Aanvullend Prospectus Dit Aanvullend Prospectus maakt onderdeel uit van het
gegevens zijn weggelaten waarvan de vermelding de
Prospectus van Achmea Pensioen- en Levensverzekeringen
strekking van dit Aanvullend Prospectus zou wijzigen.
N.V. en moet in samenhang daarmee worden gelezen. Tenzij
Uitsluitend Achmea Pensioen- en Levensverzekeringen N.V.
uitdrukkelijk anders is aangegeven, hebben begrippen in
is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de
dit Aanvullend Prospectus de betekenis die daaraan is
gegevens zoals opgenomen in dit Aanvullend Prospectus.
toegekend in het Basis Prospectus. De afgifte en verspreiding van het Basis Prospectus en dit Potentiële beleggers in een van de Fondsen van Achmea
Aanvullend Prospectus, alsmede het aanbieden, verkopen en
Pensioen- en Levensverzekeringen N.V. worden er
leveren van de aandelen van elk Fonds kunnen in bepaalde
nadrukkelijk op gewezen dat aan het beleggen in deze
rechtsgebieden onderworpen zijn aan (wettelijke)
Fondsen financiële risico’s verbonden zijn. Zij dienen dan
beperkingen.
ook goed nota te nemen van de volledige inhoud van het Basis Prospectus en dit Aanvullend Prospectus van Achmea
Op het Basis Prospectus en dit Aanvullend Prospectus is
Pensioen- en Levensverzekeringen N.V.
uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Voor een uitleg van de gehanteerde begrippen verwijzen
De in dit Aanvullend Prospectus opgenomen gegevens zijn,
wij u naar het document ‘Begrippenlijst Unit Linked
voor zover dit aan de directie van Achmea Pensioenen
Beleggingsfondsen’.
Levensverzekeringen N.V. redelijkerwijs bekend had kunnen zijn, in overeenstemming met de werkelijkheid en geen
Dit Aanvullend Prospectus is geldig vanaf 13 mei 2015.
Avéro Achmea Euro Aandelenfonds, aanvullend prospectus |
3
Beschrijving van het product Achmea Pensioen- en Levensverzekeringen N.V. biedt onder
Het Avéro Achmea Euro Aandelenfonds is een Fonds van
andere Avéro Achmea beleggingsverzekeringen aan. Van de
Achmea Unit Linked Beleggingsfondsen, zoals opgenomen
premies, die door de verzekeringnemers van een Avéro
in het Basis Prospectus. Het Avéro Achmea Euro
Achmea beleggingsverzekering aan Achmea Pensioen- en
Aandelenfonds is opgericht per 1 januari 2009.
Levensverzekeringen N.V. worden betaald, wordt een deel belegd in het Avéro Achmea Euro Aandelenfonds. Via het Avéro Achmea Euro Aandelenfonds belegt u in Euro aandelen.
Beleggingsbeleid Het Avéro Achmea Euro Aandelenfonds belegt in de
•
Er kan ter optimalisering van de rendement-
Beleggingspool zoals bedoeld in het Basis Prospectus:
/risicoverhouding gebruik worden gemaakt van derivaten,
Achmea Aandelen Euro. Deze Beleggingspool is een
zoals opties en futures.
besloten fonds voor gemene rekening, niet direct
•
Liquiditeiten zijn toegestaan.
toegankelijk voor particuliere beleggers, en stelt zich ten doel voor rekening en risico van participanten, waaronder
De vermogensbeheerder van de Beleggingspool beschikt over
begrepen het Avéro Achmea Euro Aandelenfonds, het
een eigen researchteam dat gericht onderzoek doet naar
verwerven, houden, beheren en het vervreemden van
ontwikkelingen binnen de verschillende sectoren, de macro-
vermogenswaarden met het doel vermogensgroei te
economie en de invloeden daarvan op de aandelenmarkten in de
realiseren op de lange termijn.
eurozone.
Beleggingspool Achmea Aandelen Euro Het Avéro Achmea Euro Aandelenfonds belegt via de ‘Beleggingspool Achmea Aandelen Euro’ uitsluitend in aandelen van ondernemingen met een beursnotering in de eurozone. De samenstelling van de portefeuille wordt gedomineerd door de sectorkeuze. Hierbij wordt gestreefd naar een evenwichtige verdeling over de verschillende sectoren, waarbij duidelijke accenten worden aangebracht. De selectie van de individuele ondernemingen vindt vooral plaats op basis van fundamentele factoren zoals: ondernemingsstrategie, competitieve en financiële slagkracht, kwaliteit van het management, winstgevendheid, groeiperspectieven en superieure technologie. De doelstelling van de Beleggingspool is met een goed gespreide portefeuille een outperformance te bereiken ten opzichte van de benchmark. Dit betekent dat de Beleggingspool een actief beleggingsbeleid voert en de benchmark niet wordt gevolgd. De benchmark dient als vergelijkingsmaatstaf voor het behaalde resultaat.
4|
Avéro Achmea Euro Aandelenfonds, aanvullend prospectus
Risico’s
Portefeuillerisico Dit risico ontstaat als gevolg van de gemaakte
Dit hoofdstuk heeft betrekking op de risico’s die in het Fonds c.q. de fondsen waarin belegd wordt kunnen optreden.
beleggingskeuzen door de vermogensbeheerder(s) in de portefeuille. De waarde van de onderliggende financiële instrumenten fluctueren soms aanzienlijk afhankelijk van de activiteiten
Algemeen De mogelijkheid bestaat dat uw belegging in waarde stijgt. Het is echter ook mogelijk dat uw belegging weinig tot geen inkomsten zal genereren en dat uw inleg bij een ongunstig koersverloop geheel of ten dele verloren gaat. De waardeontwikkeling van de belegging is namelijk afhankelijk van fluctuaties in prijzen van individuele financiële instrumenten waarin door het Fonds wordt belegd. Deze fluctuaties in prijzen van individuele financiële instrumenten is het gevolg van ontwikkelingen op de kapitaal-, effecten-, valuta- en goederenmarkten. De koers en de waarde van de beleggingen van het Fonds worden door deze fluctuaties beïnvloed met als gevolg dat de (intrinsieke) waarde (in euro) van het Fonds kan dalen. Hieronder wordt nader ingegaan op de risico’s, in volgorde van relevantie, die de koers van het Fonds en de waarde van de financiële instrumenten waarin door het Fonds
en resultaten van de afzonderlijke ondernemingen en/of van de algemene markt- en economische omstandigheden. Concentratierisico Door te beleggen in onder meer hetzelfde land, dezelfde regio, dezelfde sector, bij dezelfde debiteuren of combinaties hiervan, is de spreiding van de beleggingsportefeuille beperkt. De oorzaak van de concentratie van de portefeuille kan het gevolg zijn van het beleggingsbeleid. Een beperkter beleggingsuniversum (b.v. een belegging in Nederland) leidt tot geringere spreidingsmogelijkheden dan een groter universum (b.v. een belegging in de Eurozone of een wereldwijde belegging). Door het concentratierisico kunnen bepaalde gebeurtenissen die de financiële instrumenten raken van grotere invloed zijn op de waarde van de beleggingsportefeuille dan bij een minder geconcentreerde beleggingsportefeuille.
wordt belegd kunnen beïnvloeden. Elk kwartaal beoordeelt de Beheerder de risico’s met behulp van het “kans maal impactmodel”. Dit houdt in dat per genoemd risico beoordeeld wordt hoe groot de kans is dat het risico optreedt en wat de impact hiervan is op de koers van het Fonds. Ten aanzien van de risico’s die zich voordoen worden zo mogelijk beheersmaatregelen getroffen. Deze beheersmaatregelen worden continu geëvalueerd met als doel een optimale verhouding tussen rendement en risico te bereiken. Indien noodzakelijk worden de beheersmaatregelen als gevolg van de evaluatie aangepast. De genomen beheersmaatregelen, aanpassingen in de beheersmaatregelen en de gevolgen hiervan voor beleggers, worden verantwoord in de jaarrekening.
Valutakoersrisico De waardeontwikkeling van de belegging waarin wordt belegd kan worden beïnvloed door valutakoersschommelingen. Er wordt een onderscheid gemaakt tussen direct en indirect valutakoersrisico. Van direct valutakoersrisico is sprake indien de financiële instrumenten waarin wordt belegd, in een vreemde valuta zijn genoteerd. Hierdoor kan een verandering in de koers van een vreemde valuta ten opzichte van de euro een negatief of positief effect hebben op de beleggingen en de dividenden van het Fonds. Van indirect valutakoersrisico is sprake als er wordt belegd in financiële instrumenten van ondernemingen die hun resultaten (deels) buiten de eurozone realiseren.
Marktrisico De koersen van financiële instrumenten waarin wordt belegd kunnen wereldwijd of specifiek op de markten waarin wordt belegd, dalen of stijgen. Deze daling of stijging kan optreden door bijvoorbeeld de veranderde economische, politieke, marktomstandigheden of marktomstandighedenverwachtingen alsmede door een veranderde individuele landen- of bedrijfssituatie.
Liquiditeitsrisico Het is mogelijk dat een transactie (aan- of verkoop van een financieel instrument) als gevolg van het ontbreken van voldoende verhandelbaarheid niet of niet tegen een acceptabele prijs kan worden uitgevoerd. Hierdoor kan er een verlies van waarde van het financiële instrument optreden.
Avéro Achmea Euro Aandelenfonds, aanvullend prospectus |
5
Risico van het gebruik van derivaten
Risico van afwikkeling bij effectentransacties
Conform het beleggingsbeleid kunnen derivaten
Een afwikkeling via een betalingssysteem kan niet
gebruikt worden. Derivaten kennen specifieke risico’s.
plaatsvinden zoals verwacht, omdat de betaling of
Verschillende factoren hebben invloed op de waarde
levering van de verkochte respectievelijk gekochte
van een derivaat. De waarde van een derivaat kan
financiële instrumenten door een tegenpartij niet of niet op
relatief veel stijgen of dalen bij een kleine
tijd of zoals verwacht plaatsvindt (settlement risk).
koersontwikkeling. Ook is de waarde afhankelijk van de tegenpartij en de omvang van de markt. Daarbij kan er
Kredietwaardigheidrisico
sprake zijn van subjectieve waarderingen, omdat veel
De waarde van de financiële instrumenten waarin door het
derivaten niet via officiële beurzen worden verhandeld.
Fonds wordt belegd kan worden beïnvloed door een
Tevens is de waarde van derivaten afhankelijk van de
positieve of negatieve ontwikkeling van de
mate en omvang van de hefboomfinanciering, waardoor
kredietwaardigheid van de desbetreffende landen, lagere
de gevoeligheid van de Pool voor marktbewegingen
overheden, bedrijven of instellingen, de debiteuren.
wordt vergroot. Van hefboomfinanciering is sprake als
Dit houdt in dat het risico door het Fonds kan worden
posities worden ingenomen met geleend geld, geleende
gelopen als het desbetreffende land, lagere overheid,
effecten, of een hefboom als onderdeel van (bepaalde)
bedrijf of instelling niet aan zijn (financiële)
derivatenposities. Indien gebruik wordt gemaakt van
verplichtingen kan voldoen. Hierdoor bestaat de
hefboomfinanciering vergroot dit de risicopositie van
mogelijkheid dat een financieel instrument met een
het Fonds en kan uw belegging risicovoller zijn dan
lagere kredietwaardigheid moeilijker te verkopen is en/of
wanneer geen gebruik wordt gemaakt van
dat de waarde van het financiële instrument waarin door
hefboomfinanciering.
het Fonds wordt belegd meer kan fluctueren.
Fiscaal risico
Kredietrisico
Gedurende het bestaan van Achmea Unit Linked
Landen, lagere overheden, bedrijven, instellingen of
Beleggingsfondsen bestaat de mogelijkheid dat het fiscale
een tegenpartij kan in gebreke blijven. Dit risico wordt
regime in ongunstige zin verandert of dat Achmea Unit
zoveel mogelijk beperkt door strenge selectiecriteria te
Linked Beleggingsfondsen niet aan een of meer criteria
hanteren bij het selecteren van een land, lagere
van een fiscale beleggingsinstelling zou voldoen, waardoor
overheid, bedrijf,
de waarde van de beleggingsportefeuille en/of de waarde
instelling of een tegenpartij. Daarbij zal bij aan- en
van het eigen vermogen van een Fonds of Pool negatief
verkoop- transacties in het algemeen slechts kortlopende
wordt beïnvloed. Ook bestaat de kans dat de aanpassing in
vorderingen ontstaan waardoor het risico laag is,
de wet of wetsinterpretatie al dan niet met terugwerkende
aangezien levering plaatsvindt tegen (vrijwel) gelijktijdige
kracht wordt doorgevoerd. Het is daardoor mogelijk dat
ontvangst van de tegenprestatie.
additionele belastingen verschuldigd worden, inclusief eventuele bronheffingen met betrekking tot betaalbaar
Bewaarrisico
gestelde dividenden of rente.
De financiële instrumenten worden in bewaring gegeven bij een (onder)bewaarnemer. Hierbij kan het risico
Risico van inflatie
worden gelopen dat als gevolg van liquidatie,
Door veranderingen in de inflatie (geldontwaarding) kan
faillissement, insolventie, nalatigheid of frauduleuze
de waarde van de beleggingen worden beïnvloed. Een
handelingen van de (onder) bewaarnemer, verlies
inflatiestijging betekent dat het geld minder waard wordt.
optreedt van in het in bewaring gegeven activa.
In het algemeen geldt dat bij beleggingen in zakelijke waarden (aandelen, vastgoed e.d.) de geldontwaarding op de langere termijn kan worden gecompenseerd door een hogere beleggingsrendement dan ingeval belegd wordt in vastrentende waarden (obligaties, liquiditeiten). In de koers van vastrentende waarden is in beginsel met een verwachte ontwikkeling van het inflatietempo rekening gehouden. De beleggingsopbrengsten van vastrentende waarden kunnen echter onvoldoende zijn voor de compensatie van de werkelijke inflatie. 6|
Avéro Achmea Euro Aandelenfonds, aanvullend prospectus
Verminderde verhandelbaarheid van de rechten van deelneming De inkoop van aandelen van een fonds zal door de Beheerder kunnen worden opgeschort indien, naar het uitsluitend oordeel van de Beheerder, zich een bijzondere omstandigheid voordoet die dat rechtvaardigt. Een dergelijke bijzondere omstandigheid kan zijn dat het Fonds door de inkoop niet aan een of meer criteria van een fiscale beleggingsinstelling zou voldoen, door de inkoop in strijd zou worden gehandeld met enige wettelijke bepaling
of het beleggingsbeleid, of in redelijkheid verwacht kan
inkomsten (dividenden en rentes) verminderd met een
worden dat voortzetting van de inkoop van aandelen van
evenredig deel van het door het fonds gemaakte kosten.
het Fonds tot gevolg kan hebben dat de belangen van de
De fiscale jaarwinst kan onder omstandigheden hoger
bestaande deelnemers van het Fonds onevenredig geschaad
uitkomen dan de winst zoals deze op grond van de regels
worden. Een dergelijke bijzondere omstandigheid kan ook
die gelden bij het opstellen van de statutaire jaarrekening,
zijn dat, naar het uitsluitend oordeel van de beheerder, de
wordt berekend. Hierdoor kan onder omstandigheden de
liquiditeitspositie van het Fonds zulke inkoop niet toestaat
situatie ontstaan dat meer dividend wordt uitgekeerd dan
en bovendien, naar het uitsluitend oordeel van de
het jaarresultaat, dit zal echter indien mogelijk worden
Beheerder, een voor inkoop benodigde verkoop van
voorkomen. Mocht de situatie zich echter voordoen is het
fondswaarden, gelet op de daarbij van belang zijnde
mogelijk dat het vermogen van de beleggingsinstelling
marktomstandigheden, daaronder begrepen de mogelijk te
door een dividenduitkering meer afneemt dan de omvang
realiseren verkoopopbrengst(en), onverantwoord of
van de jaarwinst.
onmogelijk is. Indien inkoop wordt opgeschort zal de Beheerder zo spoedig mogelijk nadien de aandeelhouders
Risico ongedeeld Fondsvermogen
van het Fonds in staat stellen de desbetreffende aandelen te
Achmea Unit Linked Beleggingsfondsen is één entiteit
doen inkopen.
met een ongedeeld vermogen. Dit betekent dat een eventueel negatief vermogenssaldo van een Fonds
Risico erosie Fondsvermogen
gevolgen kan hebben voor de andere Fondsen. Met name
Achmea Unit Linked Beleggingsfondsen heeft de status
geldt dit bij het doen van uitkeringen alsmede in het
van fiscale beleggingsinstelling. Teneinde deze status te
geval van vereffening van een Fonds, waarbij een
kunnen behouden dient onder meer jaarlijks aan de
eventueel negatief vermogenssaldo wordt omgeslagen
zogenoemde doorstootverplichting te worden voldaan.
over de andere Fondsen. Gezien de aard van de
De doorstoot- verplichting is de op basis van de
beleggingen en gezien het feit dat de financiering van de
wettelijke bepalingen en de gekozen systematiek
beleggingen van ieder Fonds overwegend met eigen
berekende dividenduitkering. Globaal is de
vermogen geschiedt, is een dergelijke gebeurtenis in de
doorstootverplichting de door het fonds genoten passieve
praktijk nagenoeg uitgesloten.
De vermogensbeheerder De Beheerder heeft het vermogensbeheer uitbesteed aan
voormelde uitbesteding een overeenkomst aangegaan waarin
F&C Netherlands B.V.
onder andere afspraken zijn gemaakt ten aanzien van asset
Met de vermogensbeheerder is in het kader van
management, advisering en rapportages.
Avéro Achmea Euro Aandelenfonds, aanvullend prospectus |
7
De administrateur De administratie en de berekening van de intrinsieke waarde
beschikt over een Europees paspoort welke in Nederland is
van de Fondsen en van de Beleggingspools worden
geaccepteerd door de DNB. BNY Mellon beschikt over een
uitgevoerd door The Bank of New York Mellon SA/NV
kantoor in (o.a.) Amsterdam, van waaruit de administratie
(hierna ook ‘BNY Mellon’). BNY Mellon is een in België
voor de Fondsen en van de Beleggingspools wordt gevoerd.
gevestigde vennootschap met een bankvergunning in België en
De bewaarneming De bewaarneming van de beleggingen geschiedt door: The Bank of New York Mellon SA/NV
Dividendpolitiek Voor zover dividend wordt uitgekeerd wordt deze door de
beschreven Achmea Unit Linked Beleggingsfondsen
verzekeraar herbelegd in het onderliggende fonds en komt
verrekend en/of teruggevorderd en komt ten goede aan het
daarmee tot uitdrukking in de koers. Mogelijk te vorderen
Fonds.
dividendbelasting wordt door de in het Basis Prospectus
Gegevens over kosten en vergoedingen Kosten
Kosten toe- en uittreding
Het totaal van de beheer- en overige kosten, Total Expense
Kosten veroorzaakt door of verband houdende met toe- en
Ratio (TER), dat ten laste van het Avéro Achmea Euro
uittreding, als brokerkosten, bankkosten en belastingen,
Aandelenfonds wordt gebracht, bedraagt het hieronder
worden door Achmea Pensioen- en Levensverzekeringen
vermelde percentage. De TER bedraagt 1,23% op jaarbasis
voldaan. Spreads tussen bied- en laatprijzen en de eventuele
en bestaat uit:
verandering in de marktprijs als gevolg van de transactie komen ten laste van het Fonds.
Beheerkosten Het betreft de kosten voor het beheer van de beleggingen.
Transactiekosten
Deze kosten bedragen 0,48% op jaarbasis.
Transactiekosten die gemaakt worden in verband met of als gevolg van het beheer van het fondsvermogen, zoals kosten
Overige kosten
voor effectentransacties en rentekosten, worden direct of
De overige kosten die in rekening worden gebracht bij het
indirect ten laste van het resultaat van het Fonds gebracht.
Fonds liggen op het gebied van marketing, externe adviseurs, toezicht, beleggingsadministratie, publicatie van koersen, prospectussen en factsheets. De kosten bedragen 0,75% op jaarbasis.
8|
Avéro Achmea Euro Aandelenfonds, aanvullend prospectus
Gegevens over het behaalde rendement Jaarrendement Het jaarrendement is gebaseerd op de intrinsieke waarde. Jaar 2009:
29,56%
Jaar 2010:
0,05%
Jaar 2011:
-13,84%
Jaar 2012:
23,23%
Jaar 2013:
23,57%
De waarde van uw belegging kan fluctueren. In het verleden behaalde resultaten bieden geen garantie voor de toekomst. Vergelijkend overzicht Hieronder is een vergelijkend overzicht opgenomen van de ontwikkeling van de beleggingen en de baten en lasten van de beleggingen van het Avéro Achmea Euro Aandelenfonds. Bedragen zijn € x 1000 Beleggingen Saldo van baten lasten
2010 31.712 40
2011 27.427 -4.418
2012 31.226 6.097
2013 34.507 6.987
Gegevens over de waardering Bij de dagelijkse bepaling van de intrinsieke waarde van het Avéro Achmea Euro Aandelenfonds zijn de volgende waarderingsgrondslagen van toepassing. De waardering van de deelneming in fondsen wordt bepaald door BNY Mellon conform de door de Beheerder gegeven opdracht. Directe beleggingen in (beursgenoteerde) aandelen en/of obligaties worden gewaardeerd tegen de laatst bekende koers. De overige activa en passiva worden gewaardeerd op nominale waarde. Activa en passiva luidende in vreemde valuta’s worden omgerekend tegen de laatst bekende koers. Baten en lasten in vreemde valuta’s worden omgerekend tegen de transactiekoers. De waardering van activa en passiva geschiedt naar maatstaven die in het maatschappelijk verkeer als aanvaardbaar worden beschouwd. Het vermogen van het Avéro Achmea Euro Aandelenfonds gedeeld door het op de dag van vaststelling aantal uitstaande units in het Avéro Achmea Euro Aandelenfonds geeft de intrinsieke waarde van elke unit in het Avéro Achmea Euro Aandelenfonds.
Avéro Achmea Euro Aandelenfonds, aanvullend prospectus |
9
Jaarrekening Voor het Avéro Achmea Euro Aandelenfonds alsmede voor de Beleggingspool Achmea Aandelen Euro, waarin het Avéro Achmea Euro Aandelenfonds participeert, wordt jaarlijks een jaarrekening afgegeven.
Koersinformatie U kunt dagelijks de koers van het Avéro Achmea Euro Aandelenfonds vinden op www.averoachmea.nl.
Avéro Achmea Euro Aandelenfonds, aanvullend prospectus
| 10
Ter verantwoording Wet bescherming persoonsgegevens Bij de aanvraag van een verzekering/financiële dienst vragen wij u om persoonsgegevens. Deze gebruiken wij binnen de Achmea Groep voor het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten, om u te informeren over relevante producten en/of diensten, voor het waarborgen van de veiligheid en integriteit van de financiële sector, voor statistische analyse, relatiebeheer en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Op het gebruik van uw persoonsgegevens is de Gedragscode “Verwerking Persoons gegevens Financiële Instellingen van toepassing. Voor zorgverzekeraars is daarnaast de Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Zorgverzekeraars” van kracht. Stelt u geen prijs op informatie over producten en/of diensten, of wilt u uw toestemming voor het gebruik van uw e-mailadres intrekken? Meldt u dit dan schriftelijk bij Avéro Achmea, Postbus 1717, 3800 BS Amersfoort. In verband met een verantwoord acceptatiebeleid kunnen wij als Achmea Groep uw gegevens raadplegen bij de Stichting Centraal Informatie Systeem (CIS) te Zeist. In dit kader kunnen deelnemers van de Stichting CIS ook onderling gegevens uitwisselen. Doel hiervan is risico’s te beheersen en fraude tegen te gaan. Het privacyreglement van de Stichting CIS is van toepassing. Meer informatie vindt u op www.stichtingcis.nl. Klachten en toepasselijk recht Vanzelfsprekend doen wij onze uiterste best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Toch is het mogelijk dat u ergens ontevreden over bent. Neemt u in zo´n geval eerst contact op met uw adviseur of contactpersoon. Wilt u toch een klacht indienen dan kan dit per e-mail via onze website www.averoachmea.nl (klacht doorgeven) of schriftelijk naar Avéro Achmea, t.a.v. Klachtenbureau, Postbus 909, 8901 BS Leeuwarden. Als wij er naar uw mening niet in slagen om het probleem tot uw tevredenheid op te lossen, kunt u, indien u een natuurlijk persoon bent die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, zich wenden tot: Stichting Klachteninstituut Financiële Dienstverlening, Postbus 93257, 2509 AG Den Haag, telefoon 0900FKLACHT: 0900-35248, www.kifid.nl. Op deze financiële dienst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Over Avéro Achmea Avéro Achmea is een aanbieder van verzekeringsproducten en maakt gebruik van onafhankelijke bemiddelaars en adviseurs. Avéro Achmea is een handelsnaam van Achmea Pensioen- en Levensverzekeringen N.V., gevestigd te Apeldoorn. Achmea Pensioen- en Levensverzekeringen N.V. staat bij de AFM ingeschreven onder nummer 12000441. Het kantoor van Avéro Achmea bevindt zich aan de Van Asch van Wijckstraat 55, 3811 LP in Amersfoort, Nederland. www.averoachmea.nl. Voor een compleet overzicht voor alle prospectussen van Avéro Achmea verwijzen wij u graag naar de website www.averoachmea.nl.
11 |
Avéro Achmea Euro Aandelenfonds, aanvullend prospectus
4622I1505
Avéro Achmea Euro Aandelenfonds, aanvullend prospectus
