Číslo projektu
CZ.1.07/1.5.00/34.0852
Název školy
Střední škola cestovního ruchu, s. r. o., Benešov
Předmět
Technika cestovního ruchu
Tematický okruh
Průvodcovská činnost v cestovním ruchu České republiky
Téma
Průvodcovská činnost v cestovním ruchu České republiky
Ročník
třetí
Autor
Mgr. Zuzana Pauserová
Datum výroby
30. 9. 2012
Anotace
DUM slouží k výuce žáků 3. ročníku v oblasti „Technika cestovního ruchu “. Výklad formou prezentace pracující s pojmy příprava průvodců, požadavky na průvodce, vykonávání průvodcovské činnosti, asociace průvodců, právní vztah průvodců a CK.
Autorem materiálu a všech jeho částí, není-li uvedeno jinak, je Mgr. Zuzana Pauserová. Dostupné z www.soes.cz.
Historie přípravy průvodců cestovního ruchu
Příprava průvodců CR • počátek přípravy v organizovaném CR roku 1920 • provádění jednotlivými CK – nekvalitní příprava
Cestovní kanceláře • Čedok – Československá dopravní kancelář 1920 až 2. polovina 60. let: monopolní cestovní kancelář
• CKM – Cestovní kancelář mládeže (1964) • Sport-turist, Rekrea (1964)
• Autotirust, Slovakoturist, Tatratour (1969)
Ústřední koordinační sbory pro práci s průvodci - ÚMKS • vznik 1974
• stanovení práv a povinností průvodců • zabezpečení první etapy jednotného celostátního přezkoušení průvodců – zjištěna úroveň, počet průvodců – úspěšní průvodci: odznak a průkaz • zabezpečení druhé etapy jednotného postupu při výběru, přípravě a zkouškách (1981-1989)
Příprava 1981-1989 • vybrané střední ekonomické školy • Vysoká škola ekonomická Praha • Fakulta ekonomiky služeb a cestovního ruchu Banská Bystrica
Požadavky na průvodce • bezúhonnost
• úplné střední vzdělání s maturitou • dobrý zdravotní stav • organizační schopnosti, kultivované chování • jazykové znalosti • znalost metodiky průvodcovské činnosti
• vědomosti o vývoji kultury a umění • znalost státních institucí • znalost o CR v ČR i v zahraničí • znalost reálií zemí, v jejichž jazyce průvodce skládá zkoušku
• znalost mezinárodního práva souvisejícího s CR • znalost problematiky devizového hospodářství • znalost služeb CR
Vykonávání průvodcovské činnosti • na základě živnostenského listu (oprávnění)
Novela zákona o živnostenském podnikání • 1.1.1996 – průvodcovská činnost: živnost ohlašovací volná – živnostenské oprávnění vzniká již v okamžiku ohlášení fyzickou osobou, pokud jsou splněny zákonné podmínky – není vyžadováno prokazování odborné (ani jiné) způsobilosti • možnost získání živnostenského oprávnění na základě splnění všeobecných podmínek: – věk 18 let, právní způsobilost, bezúhonnost
Novela 2003 • průvodcovská činnost: živnost vázaná na odbornou činnost • vykázání odborné způsobilosti dokladem o uznání odborné kvalifikace
Novela 2008 • zákon č. 130/2008 Sb., (živnostenský zákon) • činnost průvodce opět zařazena mezi živnosti ohlašovací volné
4. dodatek 288/2010 Sb. • 2010 • vyjmenování oborů činnosti živnosti volné • pod číslem 71: Provozování CA a průvodcovská činnost v oblasti CR
• současnost: snaha o přeřazení průvodcovské činnosti opět mezi živnosti vázané
Příprava průvodců v současnosti • Ministerstvo pro místní rozvoj ČR: vyhláška č. 295/2001 Sb.: – provádění, obsahová náplň a struktura
zkoušky – složení zkušební komise – specifikace vzdělávacích zařízení pro možné vykonávání zkoušky – agenda
Činnost asociace průvodců ČR a její význam
Asociace průvodců ČR www.asociacepruvodcu.cz • vznik: 2001
• sídlo: Praha • 2003: členem WFTGA – Světová federace asociací průvodců • 2004: členem FEG - Evropská federace asociací průvodců
• vlastní stanovy • orgány: sněm, výbor, revizní komise
Předmět asociace průvodců • hájení profesních zájmů členů
• společenské sdružování průvodů • podíl na odborných zkouškách • propagace a prezentace služeb členů • nepolitické, nezávislé, dobrovolné profesní občanské sdružení
Členové asociace průvodců • kvalifikovaní průvodci • místní odborní průvodci • průvodci po kulturně-historických objektech
Spolupráce průvodce cestovního ruchu s cestovní kanceláří
Právní vztah průvodce CR s CK • většina průvodců: činnost na základě živnostenského listu • smluvní vztah průvodce a CK upravuje: – občanský a obchodní zákoník • průvodci-živnostníci se sdružují do agentur – zastoupení ve vztahu k CK • někteří průvodci: v řádném pracovním poměru v CK (interní průvodci) – zákoník práce
Podmínky spolupráce průvodce CR a CK
• průvodce bude závazně vykonávat průvodcovskou činnost během zájezdu
• CK musí vytvořit podmínky pro úspěšnou práci průvodce • průvodce přebírá hmotnou zodpovědnost – peněžní prostředky, ceniny svěřené CK
• CK musí zaplatit průvodci odměnu v dohodnuté výši (po skončení jeho práce)
• CK zajišťuje průvodci pojištění ve stejném
rozsahu jako mají účastníci, částka se odečítá od honoráře • pokud není průvodce v trvalém pracovním poměru v CK, nemá nárok na placenou dovolenou, na náhradu mzdy při překážkách v práci a za svátky
Odměňování průvodců CR • interní průvodci: podle platných mzdových předpisů (mzda nesmí být nižší než stanovená minimální mzda) – odměny zdaňuje CK
• průvodci-živnostníci: na základě dohody mezi CK a průvodcem – průvodce podává daňové přiznání
Cestovní náhrady průvodců • vyúčtovávají se na cestovním příkazu • náhrada se uplatňuje po předchozí dohodě CK a průvodce • náhrada cestovného, stravného, nocležného a (nezbytných) výdajů hrazených v hotovosti
Zdroje: • •
DROBNÁ, D. MORÁVKOVÁ, E. Cestovní ruch pro střední školy a veřejnost. 2. upravené vyd. Olomouc : Fortuna, 2010. ORIEŠKA, J. Metodika činnosti průvodce cestovního ruchu. 6. přepracované a doplněné vydání. Praha : Idea servis, 2007.
