ANBI en communicatie Margriet Cobben Hoofd Communicatie SupportPunt
Inhoud presentatie 1 Wat is ANBI waard? 2 Fondswerving in Nederland 3 Plan van aanpak 4 Ondersteuning SupportPunt
Wat is ANBI waard? • Keurmerk – betrouwbaarheid • Verhoging van inkomsten – Geen giftbelasting – Belastingteruggave gevers
Maar…die inkomsten moet je verwerven!
Dus: Fondswerving
Trends fondswerving • • • •
Overheid trekt zich terug Meer concurrentie op fondswerving Crisis – minder sponsoring Verschuiving structureel - incidenteel
Inkomsten landelijk 2013
120 leden VFI = circa 2/3 goede doelen in Nederland
Inkomsten 2012 - 2013
Inkomstenbronnen 2013 (gemiddelde) Kleine organisaties
70% eigen fondsenwerving
2013 23% minder subsidie
Eigen fondsenwerving
Wat vinden donateurs belangrijk?* • Relevantie • Ik vind het doel belangrijk • Het is herkenbaar en zichtbaar
• Experience • Ik wil iets meemaken
• Betrokkenheid • Het is dichtbij huis • Ik doe meer dan alleen geld geven *Mindwize: onderzoek onder leden VFI en lezers vakblad Fondswerving
Hoe wil men geven? Top 3 factoren * • Er niet aan vastzitten • Gemak • Veiligheid
*Nederlands Donateurs Panel juni 2014
Tips landelijke fondswervers • Eigen evenement • Regelmatig communiceren • Niet alleen een bedankbericht
• Directe koppeling met resultaat • Wat hebben we met uw gift gedaan?
• Vraag naast geld om woorden • Steunbetuiging, promotie via social media
Plan van aanpak Doe het samen 1 Bepaal a) Je eigen motivatie b) Boodschap c) Doelgroepen d) Doelstelling e) Budget f) Middelen g) Planning
2 Test 3 Voer uit 4 Evalueer
a) Je eigen motivatie • Waarom raakt de problematiek mij? • Waarom vind ik het project zo belangrijk? • Wat maakt dit project uniek? Een betrokken eigen verhaal trekt anderen over de streep
b) Boodschap • Kern • Doel van de werving • Waarom nu? • Waarom geven?
• Informatie over de organisatie
c) Doelgroepen • • • •
Iedereen die eerder gegeven heeft Serviceclubs als Rotary, Lions, Kiwani’s Leden, vrijwilligers Buren, familie, kennissen, bedrijven in de buurt, leveranciers, jongeren, ouderen, jonge gezinnen • Fondsen: zoek op internet, gemeente
d) Doelstelling • Realistisch • Meetbaar
e) Budget • Tijd en geld
f) Middelen • Altijd: presentatie over doel • Per doelgroep en actie bepalen • Wat interesseert de doelgroep? • Waar ‘zit’ je doelgroep, waar halen ze informatie vandaan?
g) Planning
2 Test • Alle teksten • Bij leden doelgroep • Zou je komen, meedoen of geven? • Is het doel duidelijk? • Staat alle info erin die je nodig hebt?
4 Evaluatie • Spreek tevoren af wanneer • Kijk naar investering en opbrengsten • • • •
Tijd Geld Aandacht Aantal donateurs of leden
• Geef niet te snel op
Voorbeelden ondersteuning SupportPunt • Meedenken plan van aanpak • Productie communicatiemiddelen
Evenement • Kost veel tijd en geld • Levert betrokkenheid, directe inkomsten
Folder • • • •
Kost tijd en geld Goed om achter te laten na gesprek Goed voor wachtkamers, balies etc. Bijsluiter bij brieven
Internet • Website • • • •
Verplicht voor ANBI Levert niet direct iets op Vergeet Steun ons niet Zorgt voor vindbaarheid en communicatie
Email • Kost alleen tijd • Mailprovider voorkomt spam (bv MailChimp) • Adressenlijst en privacy belangrijk • Geschikt om regelmatig in te zetten: bv nieuwsbrief naar donateurs
Andere middelen? Er zijn veel verschillende acties en middelen. Belangrijk: kies wat bij je past! • Social Media • Collecte • Krant • Brief • Bel actie • Merchandise
Kost veel tijd Vergunning gemeente nodig Advertentie kost geld Gratis: nieuws nodig Adressen Telefoonnummers, mensen en goed script nodig Denk aan Google Adwords Grants
Waar moet ik beginnen? • • • • • • •
Actieve, daadkrachtige fondsenwervers Standaardpresentatie voor iedereen Geef zoveel mogelijk presentaties Ga actief op bezoek bij serviceclubs Maak van je vrijwilliger een ambassadeur Sluit aan bij bestaande acties (scholen) Vertel en laat vertellen over persoonlijke betrokkenheid • Geef niet te snel op: fondswerving is lange adem
Vragen?
