Ajánlat
A Lean rendszer alkalmazása irodai környezetben Hogyan működik a Kaizen?
Mi ez? 9 Egynapos kompetenciafejlesztő program, melynek során a gyakorlatban azonnal beváltható ismereteket szerezhet Lean menedzsment témakörben.
Miért vegyek részt a programon? 9 Jöjjön el, ha egyetért azzal, hogy minden tevékenységben vannak kiaknázatlan tartalékok, melyek veszteségeket, kiegyenlítetlenséget és túlterhelést okoznak, s többletköltséget jelentenek. 9 Jöjjön el, mert egy külső szakértő könnyebben veszi észre a réseket. A munkatársak magukon kezdjék az átvilágítást és a cselekvést. 9 Jöjjön el, mert egy külső szakértő könnyebben világítja át a szervezetet. Minden munka egy folyamat. 9 Jöjjön el, mert egy külső szakértő könnyebben műt. Meg kell határozni a munkatársak felelősségét és minden nap jobb megoldásra ösztönözni őket. Az érték-hozzáadott feladatokra kell összpontosítani.
Milyen gyakorlati hasznát veszem, ha részt veszek a programon? 9 Segítséget kap a veszteségek, a kiegyenlítetlenség és a túlterhelés feltárásához, azok okainak megszűntetéséhez. Miől szól a program részletesen? 9 A program részletes tematikáját megtalálja az ajánlat végén. Ki lesz az előadó? 9 A program előadója Joe Taiwo működésfejlesztési szaktanácsadó 9 Elérhetőségek: E-mail:
[email protected] vagy pedig,
[email protected]
2
Nekem szól-e a program? 9 Igen, ha mikro-, kis-, közép- vagy nagyvállalat, szakszervezet, érdekképviselet, pályázati hatóság, államigazgatási intézmény, önkormányzat, polgármesteri hivatal, médium vagy kistérségi társulás munkatársa. 9 Különösen ha HR-, személyügyi-, vagy képzési vezető; polgármester, alpolgármester, jegyző vagy aljegyző; közigazgatási vezető (pl. miniszter, államtitkár, főosztályvezető, osztályvezető, elnök, főigazgató, igazgató vagy egyéb közigazgatási vezető); gazdasági vezető (pl. gazdasági főigazgató, gazdasági igazgató, gazdasági vezető, pénzügyi vezető, értékesítési vezető vagy egyéb gazdasági vezető); cégvezető (pl. vezérigazgató, ügyvezető igazgató, elnök vagy egyéb cégvezető); jogi igazgató; kiadó vezető, hirdetési igazgató; kommunikációs vezető; egyesület elnöke (vagy egyéb non-profit szervezet vezető).
Ki szervezi a programot? 9 A programot DFT-Hungária Felnőttképzési Intézmény szervezi. Intézmény akkreditációs lajstromszáma: AL-1160 Nyilvántartási szám: 01 - 0793 -04 9 Jelentkezési Ügyfélszolgálat: durjanc dóra, programvezető Elérhetőségek: Tel.: 06/1/266/7601 fax: 1/266-7603 E-mail:
[email protected]
Mikor és hol lesz a program? 9 A program időpontja: 2010. november 15. hétfő 9 Időtartam: 9.00-17.00 óráig. Négy etapban, 2 rövidebb szünet és egy hosszabb ebédszünet beiktatásával. 9 Helyszín: P. Bureau oktatási központ, 1055 Budapest, Bajcsy-Zs. út 22.
3
Hogyan lehet jelentkezni? 9 Jelentkezni az alább található, aláírt jelentkezési lapon lehet, faxon 1/266-7603-as fax számon, vagy a
[email protected] e-mail címre scannelve elküldött jelentkezési lapon. 9 Jelentkezési határidő: 2010. november 10. szerda 9 Mivel a program helyszínének befogadóképessége kötött, a jelentkezéseket beérkezésük sorrendjében tudjuk fogadni. 9 Programonként az első 10 jelentkező egy negyedéves HVG előfizetést kap ajándékba! 9 A jelentkezéséről minden résztvevő visszajelzést kap, amennyiben ez nem történne meg, kérjük, hogy a program kezdete előtt 7 nappal jelezze ezt a
[email protected] e-mail címen.
Mennyibe kerül a részvétel? 9 A program díja 20.000.- Ft+ÁFA, melyet a programot megelőző 5 munkanapon belül számlázunk ki az Ön által megadott számlázási címre. 9 Térítésmentesen vehet részt a programon abban az esetben ha • Cégvezető (ügyvezető, vezérigazgató, elnök vagy egyéb cégvezető) Megjegyzés: A térítésmentes részvételi lehetőséget csak egyszer veheti igénybe a teljes programsorozatot illetően!
9 A részvételi díj magában foglalja a tanúsítvány kiállítási költséget, a program anyagát és a kávé szüneti bekészítés költségét.
4
Tematika 1. A Lean fogalmának tisztázása •
Mi a lean? Honnan ered? Milyen oldalai vannak?
•
Tévhitek Leanről; a Lean buktatói
•
A Toyota production system (TPS) Lean avagy Kaizen
•
A TPS háza
•
Lean: Filózofia, módszertan, avagy csupán eszközök és technikák?
•
A Lean alapelvei (érték, értékáram, folyamatos áramlás, húzóelv és tökéletesítés)
•
A 7 muda (veszteség) és a 4 vezetési veszteség, muri és mura
•
3 féle tevékenység
•
Egyéb fejlesztési megközelítések pl. total quality management (TQM, teljeskörű minőségi írányitás), hat-szigma, theory of constraints (ToC, szükkeresztmetszetek elmélete), business process re-engineering (BPR, üzleti folyamatok újjáalakítása), minőségfejlesztési technikák, stb.) hasonlósága a Lean-hez
2. Megtanulni fókuszálni a változásra •
Tudatosság, készültség, alkalmazás és teljesítmény
•
Vezetői veszteség: fókusz, struktúra, tulajdonosi szemlélet és fegyelem
•
A Lean stratégiai megközelítése
3. Központi kérdések és az értékáram •
Szolgáltató szervezet
•
Szolgáltatási infrastruktúra
•
Projektszervezet
•
Eredményesség és hatékonyság
5
•
Vevőközpontúság
•
A szolgáltatás sajátosságai: az információ és a dolgozók áramlása
•
Fizikai áramlások
•
A belső tevékenységek térképe, a vevő mint beszállító
•
Szimulációs játék
4. Néhány fontos eszköz és módszer •
SIPOC
•
7 QC eszköz
•
Veszteségvadászat, 5(+1)S, szabványosított munka
•
Értékáram-térképezés (feldolgozási idő (P/T), working time (W/T),
•
Ergonómia és munkabiztonság
•
Folyamat vagy dolgozók: melyik van előbb?
5. Szervezeti teljesítmény fokozása Lean által •
Ötletgenerálás és kiértékelés
6
Kérem, kitöltve az 1/266-7603 faxszámra visszaküldeni szíveskedjen! JELENTKEZÉSI LAP A Lean rendszer alkalmazása irodai környezetben Hogyan működik a Kaizen?
2010. november 15. A résztvevő neve: ………………………………… Születési név: ………………………………................... A résztvevő lakcíme:…………………………………………………….……………………………………… A résztvevő számlázási címe:............................................................................................................................... Legmagasabb iskolai végzettsége:……………………………Telefon: ……………………………………… E-mail cím: ….………………………………………….Munkahely neve: ........................................................ Beosztása: …………………………………… Munkahely címe: ……………………………………………..
A résztvevő munkaszervezetében dolgozók létszáma: 1-49 fő 50-249 fő
250 fő, vagy annál több
A programon részvételi díj ellenében kívánok részt venni A programon térítésmentesen kívánok részt venni, mert megfelelek a térítésmentesség feltételeinek Honnan értesült a programról? DFT-Hungária közvetlen, elektronikus ajánlatából DFT-Hungária közvetlen, postai úton küldött ajánlatából Az internetről Weboldal megnevezése……………………………………………….......................... Hirdetés útján médium megnevezése………………………………………………………………….. Megjegyzés: Amennyiben jelentkezését töröltetni kívánja, ezt november 2-ig teheti meg térítésmentesen. November 2. és 8. közötti lemondás esetén a részvételi díj fele kerül kiszámlázásra, térítésmentesség esetén is. November 8. utáni lemondás esetén a program teljes díját kiszámlázzuk, térítésmentesség esetén is. A jelentkezés lemondását csak e-mailben vagy faxon fogadjuk el és annak kézhezvételekor lép érvénybe. Kijelentem, hogy a fenti adatok a valóságnak megfelelnek. Adataim megadásával hozzájárulok, hogy a jövőben személyre szólóan küldjék meg hírlevelüket.
…………………………, 2010. év ………………... hó ….. nap …………………………………….… Résztvevő aláírása
………………………………….. Munkahely beleegyező aláírása (pecsét)
7
