Lean Success gyakorlatorientált fejlesztési program a folyamatos jobbításért, a veszteségek csökkentéséért
Az élre törők iránya Német-Magyar Képző Központ Egyesület | Felnőttképzési nyilvántartási szám 01-0676-04 Intézményi–akkreditációs lajstromszám AL 0105
Lean & Kaizen az eredményesség szolgálatában Mechanikusan, megszokottan végzett munka helyett a dolgokra nyitottan és hosszan tekintve, a kereteket bátran tágítva, megteremthető a jó változás, azaz a Kaizen. A veszteségek felmérésével, a folyamatok megvizsgálásával pedig csökkenthetőek a veszteségek, a vállalat optimálisan karcsúvá válhat. Ez a szemlélet egyaránt hasznára van a munkatársaknak és a vállalatnak, ill. versenyelőnyt jelent egy cég számára. Lean Success Programunk lehetőséget ad a termelő, ill. szolgáltató vállalatoknak egy gyakorlatorientált fejlesztő programra, azon belül képzésekre és célzott Kaizen projektekre. Célunk, hogy a mindennapi rutin és gépiesség helyett tudatos, pazarlásmentes és emberközpontú termelés- és folyamatfejlesztés valósuljon meg, függetlenül a vállalat méretétől, ágazatától. A Német-Magyar Képző Központ immár 2004 óta foglalkozik Lean képzésekkel, tanácsadással, Kaizen workshopok szervezésével. Ezeket a projekteket mára már nem csak a német partnerirodánkkal közösen a japán tanácsadók bevonásával valósítjuk meg, hanem ügyfeleink maximális kiszolgálása érdekében egy rugalmasan rendelkezésre álló tapasztalt magyar tréner-tanácsadóval bővítettük csapatunkat. Lean filozófia A lényeg a filozófia megértésében, elsajátításában, illetve a mindennapok részévé tételében rejlik. Nem lehetünk soha biztosak abban, hogy a mai állapot az még megfelelő. Folyamatosan javítani, jobbítani kell folyamatainkat ahhoz, hogy versenyképesek maradjunk, illetve, hogy elérjük a legfontosabb vállalati célokat. A célokról A cél mindig egy magasabb rendű elérendő állapot: egy vállalati egységet, akár az egész vállalatot érintő cél eléréséhez tudnak segítséget nyújtani a különböző Lean eszközök. Eredendő cél: a közösség szolgálata, a hosszú távú fennmaradás Ha megkérdezzük egy-egy workshopunk résztvevőit, hogy mi is cégük létrehozásának, létezésének, működésének célja, legtöbbször olyan válaszokat kapunk, hogy a bevétel növelése, a fejlődés, terjeszkedés stb. A Lean filozófia hazájában, Japánban azonban ezt nem tartják helyes válasznak, az ottaniak szerint egy vállalatnak csakis az lehet az eredendő célja, hogy minél hosszabb távon fennmaradjon (ez száz éveket jelent), és szolgálja azt a közösséget, a társadalmat, aminek létezését köszönheti (munkát adjon, felelősséget vállaljon, stb.). Minden egyéb célkitűzés csak ennek a célnak egy részfeladata lehet. Természetesen tisztában vagyunk azzal, hogy ezt a mindennapokba átültetni nem egyszerű feladat, főleg olyan vállalati környezetben, ahol egy-egy kiadás csak azonnali ROI mutatóval értelmezhető. Tapasztalataink és hitünk szerint képzéseinkkel hozzájárulunk az Ön cégének hosszú távú minőségi fennmaradásához, fejlődéséhez, missziója betöltéséhez! A következő oldalakon bemutatjuk LEAN SUCCES PROGRAMUNKAT és a témában kínált szolgáltatásainkat. További információ, cégre szabott ajánlat Guld Andrea M. / Vállalati ügyfelek Tel.: +36/1/ 243 3698 / Mobil: +36/30/948 7123 E-mail:
[email protected] Német-Magyar Képző Központ Egyesület | Felnőttképzési nyilvántartási szám 01-0676-04 Intézményi–akkreditációs lajstromszám AL 0105
Lean coaching
Kaizen projekt Lean menedzsment
Lean Success Program Német-Magyar Képző Központ Egyesület | Felnőttképzési nyilvántartási szám 01-0676-04 Intézményi–akkreditációs lajstromszám AL 0105
Fejlesztési ajánlat
/
LEAN SUCCESS PROGRAM
„Pénzügyi és gazdasági válság idején talán a legfontosabb a hatékonyság növelése, a minőség javítása, a vevői elégedettség szintjének emelése. Nem gyorsabban, nem többet kell dolgozni, nem nagyobb energia befektetéssel kell tevékenykedni, hanem intelligensebben kell működni. Meg kell találni a veszteségeket, majd megszüntetni ezeket. Elő kell kerülnie a kreativitásnak és ezt megfelelően kell alkalmazni.” Jáger Tibor, Veritas Kft. ügyvezetője Lean Success Program „A lassú, de kitartó teknős mozgásában kevesebb a veszteség, ezért sokkal előnyösebb, mint a fürge nyúlé, aki nekiiramodik, azután leáll pihenni.” / Taiichi Ohno, a Toyota Production System (TPS) alapítója, a Toyota Motors volt alenöke 1. Tréningek (részletes leírás a következő oldalakon) Lean menedzsment (inhouse, ill. nyílt képzésként) 2 fókusszal: • gyártási, termelési és • adminisztrációs folyamatok (Lean office) 2. Kaizen projektek A mindennapi rutin és gépiesség helyett, hatékony és emberközpontú, tudatos fejlesztés valósul meg a Kaizen programok által, ami a gazdaságosság mellett erősíti a szervezet fejlődési motivációját is. Egy ilyen szemléletű vállalat minden alkalmazottját megtanítja a hatékony problémamegoldásra, ösztönzi a tanulást és a folyamatos fejlődési kultúrát. 3. Lean coaching Erősítsük hosszútávon az új módszereket, legyen a fejlesztés intézményesített rendszer a szervezet eredményességének növelése érdekében. A programot azoknak a szervezeti vezetőknek ajánljuk, akik a veszteségcsökkentési filozófiát és módszertant a vállalati vérkeringésbe szeretnék beültetni.
Lean & kaizen nyújtotta előnyök • • • •
Pazarlásmentesség, nagyobb gyakorlatiasság a folyamatokban, ami pl. hatékonyságot, gyorsaságot, gördülékenységet eredményez, mindezek együtt pedig gazdasági eredményességet Hatékonyabb problémamegoldás munkatársi szinten Motiváció megerősödése a munkatársakban, akik felelősen végzik a munkájukat és megosztják jobbító ötleteiket, amelyek további, több szintű haszonnal gazdagítják a szervezetet Minőség a termék/szolgáltatás, ill. folyamatok szintjén
Gyártó vállalatként különösen • Megoldás a meglévő gyártósorok módosítására, a termékek versenyképességének konkrét meghatározására, optimalizálására, a gyártósorok egyenletesen magas kihasználtságára a lehető legnagyobb rugalmasság mellett, a termelési költségeknek a „forrásnál” történő megbízható mérésére, nagyarányú költségcsökkentésre Pazarlás nélküli termelés/szolgáltatás a folyamatos jobbítás mentén A lean és a kaizen alkalmazása döntő mértékben hozzájárul egy vállalat piaci pozíciójának kiépítéséhez és hosszú távú megtartásához, amely mindkét fél előnyére együtt növekszik beszállítóival és partnereivel. Mindezért a központban a vevő áll.
Német-Magyar Képző Központ Egyesület | Felnőttképzési nyilvántartási szám 01-0676-04 Intézményi–akkreditációs lajstromszám AL 0105
Képzés / LEAN MANAGEMENT A továbbképzés célja Lean rendszerek alkalmazása napjainkban már alapkövetelmény szinte minden iparágban. A piac követelményei a költségek és az átfutási idő csökkentésének tekintetében tovább erősödnek. Ezen elvárásoknak való megfelelés óriási kihívást jelent a vállalkozások számára, a szervezeteken belül pedig további kihívás ezeknek az információknak a megosztása, a költségérzékenység megteremtése és veszteségek folyamatos kiküszöbölésén keresztül az eredmények fenntartása és növelése. Programunkon megismertetjük a résztvevőket a SIKERES LEAN SZERVEZET kultúrájával, operatív folyamataival és eredményeivel. Kiknek ajánljuk a képzést? Vállalatvezetőknek, felső- és középvezetőknek, ill. mindazoknak a leendő LEAN szakembereknek, akiknek fontos a szervezet eredménytermelő képességének fejlesztése. A képzés nyelve és módszere A képzés nyelve magyar. A Lean rendszer működését közös és kiscsoportos gyakorlatokkal, élet közeli helyzetekkel és személyes tapasztalatokkal mutatjuk be. A képzés tervezett időtartama Nyílt képzés esetén: 5 nap Inhouse képzés esetén: cégre szabott tematika alapján egyedi időtartam Tartalom Lean menedzsment alapok • Értékhozzáadás — veszteségek koncepció, Kaizen filozófia • Veszteségcsökkentési módszerek: - 5S, vizuálmenedzsment rendszerek alkalmazása, munkafolyamatok standardizálása - 0 hibás folyamatok kialakítása - Húzó rendszerű gyártások kialakítása, just in time és Kanban módszer - Gyorsátállások (SMED) - Cellarendszerű gyártások, értékáram térkép (VSM) készítése és alkalmazása - Teljes körű hatékony karbantartási rendszer (TPM) Lean rendszer bevezetése és fenntarthatósága A változtatási stratégia kialakításának feltételei Az eredményorientáltság megteremtése: a versenyző szervezeti kultúra Várható sikerek és eredmények különböző időtávokon
• • •
A képzés írásbeli vizsgával zárul!
Német-Magyar Képző Központ Egyesület | Felnőttképzési nyilvántartási szám 01-0676-04 Intézményi–akkreditációs lajstromszám AL 0105
Képzés / LEAN OFFICE Hatékonyságfejlesztés az adminisztratív folyamatokban Versenyelőny a 21. században Hatékonyságnövelés: mi teremt értéket, s mi veszteséget? A hatékonyságfejlesztési projektfeladatok napjainkban már alapkövetelménnyé váltak szinte minden iparágban és a szolgáltatási, adminisztratív folyamatok fejlesztései területein is. A legeredményesebb fejlesztések is valamilyen jól strukturált veszteségcsökkentési programokhoz kötődnek. Mi ezeket a fejlesztési lehetőségeket és a hozzájuk kötődő módszertant kívánjuk átadni. Programunkon megismertetjük a résztvevőket a folyamatos fejlesztési kultúrával, annak operatív folyamataival és eredményeivel, amelyek által sikeres Lean szervezetté válhatnak. Kiknek ajánljuk a képzést? Szolgáltató iparágakban, gyártó cégek adminisztratív területein, bankokban, pénzintézetekben, telekommunikációs szektorban dolgozó munkatársaknak, akik a szolgáltatási, adminisztratív folyamatok fejlesztéseiben szeretnének dolgozni. A képzés nyelve és módszere A képzés nyelve magyar. A LEAN rendszer működését közös és kiscsoportos gyakorlatokkal, élet közeli helyzetekkel és személyes tapasztalatokkal mutatjuk be. A képzés tervezett időtartama Nyílt képzés esetén: 2 nap Inhouse képzés esetén: cégre szabott tematika alapján egyedi időtartam Tartalom • Az 5 lépéses projektmódszertan bemutatása • Külső és belső vevői igények meghatározása: "a vevő hangja" • A vevői igények számszerűsítésének és mérésének módszerei • Lean filozófia és az adminisztratív területek veszteségei • A fejlesztések projektszerkezetének felépítése • Az értékáram térkép alkalmazása • Folyamattérképek típusainak használata • A vesztéségek gyökérokainak azonosítása • Lean veszteségcsökkentési eszköztár: 5S, vizuálmenedzsment • Hibamentes folyamatok felépítése • Munkafolyamatok standardizálása • A bevezetett változtatások ellenőrzésének módszerei A képzés írásbeli vizsgával zárul!
Német-Magyar Képző Központ Egyesület | Felnőttképzési nyilvántartási szám 01-0676-04 Intézményi–akkreditációs lajstromszám AL 0105
Új horizontot nyit a Lean & Kaizen szemlélet A valós érzékelésen alapuló megfigyelés a sikeres változás egyik kulcsa „Többről van szó, minthogy odamegyünk és megnézzük a saját szemünkkel. Mi történt? Mit látunk? Mi a helyzet? Mi a probléma? Oké, odamentem és megnéztem és most már van róla fogalmam — de valóban elemeztük? Valóban megértettük, hogy mi a helyzet? Mindennek a gyökerénél próbálunk a tényeken, nem elméleteken alapuló döntéseket hozni. A statisztikák és a számok hozzájárulnak a tényekhez, de ennél többre van szükség. Néha a szemünkre vetik, hogy túl sok időt töltünk elemezgetéssel. Néhányan azt mondják: a józan ész megsúgja, tudom, mi a gond. De az adatgyűjtés és elemzés elárulja, hogy valóban hagyatkozhatunk-e a józan eszünkre.” Munkatársak tisztelete „A munkatársak tisztelete azt jelenti, hogy tiszteljük az eszüket és a képességeiket. ...a kölcsönös tisztelet azt jelenti, hogy bízom benned és tisztellek annyira, hogy arra számítok: el fogod végezni a munkádat, és így együtt sikerre visszük a vállalatot. Nem csak arról szól, hogy szeretjük egymást.” A pénzszerzésnél magasabb szintű küldetés „Nem azért akarunk pénzt keresni, hogy nyereséghez jusson a vállalat… Az a célunk, hogy visszaforgathassuk a pénzt, és folytathassuk a tevékenységünket a jövőben is. Ez a befektetésünk célja. Továbbá a társadalom, a közösség segítése, hogy viszonozzuk a társadalomnak, hogy tevékenykedhetünk.” (Az idézetek Jeffrey K. Liker, A Toyota módszer c. könyvéből valók) A minőségről Első a minőség, nem pedig a haszon. A minőség az — amíg a vevőt érinti (vevőnek minősül a következő folyamat is) — ami egy terméket/ szolgáltatást tekintve vagy van, vagy nincs, köztes állapot nem létezik. (Forrás/Masaaki Imai: Kaizen c. könyve)
Módszerek Eszközök
Rendszer
Menedzsment szintű támogatás
Lean & kaizen filozófia (átadása tréningek által)
Német-Magyar Képző Központ Egyesület | Felnőttképzési nyilvántartási szám 01-0676-04 Intézményi–akkreditációs lajstromszám AL 0105
Vállalati Lean & Kaizen referenciáink Lean management, lean office nyílt, ill. lean inhouse képzések vállalatai Exir Zrt., Hauni Hungaria Gépgyártó Kft., Honsa Kft., ELMŰ, Continental Automotive Romania, Continental Automotive Kft., Flogiston Kft., Knorr-Bremse Fékrendszerek Kft., Manz Kft., Büchl Hungaria Kft., Elso-Elbe Hungária Bt., Nyír-Demonich Zrt., WESSLING Hungary Kft., Visteon Hungary Kft., PhoenixMecano Kecskemét Kft., Heinemann Testvérek Kft. 3 napos SPS Lean & Laizen workshop vagy intenzív szeminárium helyszínek (japán szakértővel) BOS Automotive Products Magyarország Bt., Bourns Kft., Eissmann Automotive Hungaria Kft. (2 alkalommal), KnorrBremse Fékrendszerek Kft., Ni Hungary Kft., Phoenix Mecano Kecskemét Kft., Rosenberg Hungária Lég– és Klímatechnikai Kft., SMR Automotive Mirror Technology Bt. (2 alkalommal), Veritas Dunakiliti Csatlakozástechnikai Kft. (2 alkalommal), W.E.T. Automotive Systems Kft. (2 alkalommal) SPS workshopon vagy Lean & Kaizen intenzív szemináriumon résztvevő vállalatok MCM Kft. Accell Hunland Kft. Alcoa-Köfém Kft. AMB Components Hungary Bt. Audi Hungária Motor Kft Axon Kábelgyártó Kft. Balda Solutions Hungaria Kft., Benteler Autótechnika Kft. BOS Automotive Bt. Bosch Rexroth Pneumatika Kft. Bourns Kft. Bott Kft. Böllhoff Kft. Bundy Kft. Carl Zeiss Vision Hungary Kft. Claas Hungária Kft. Commerzbank Rt. Contarex Agrotechnika Kft. Continental Teves Kft. ContiTech Rubber Industrial Kft. Datacon Kft. Detki Keksz Kft. Dr. Oetker Magyarország Kft. DHL Express Magyarország Kft. Eckerle Bt. EDF Démász Zrt. Egston Eggenburger System GmbH Eissmann Automotive Kft. Epcos Elektronikai Alkatrész Kft. evopro Kft. evosoft GmbH FAG Magyarország Ipari Kft. Festo-AM Gyártó Kft.
Freudenberg NOK Mechatronics Bt. Freudenberg Simmeringe Kft. Güntner-Tata Kft. Hammerstein Bt. Harman Becker Kft. Hirschmann Car Communication Kft. Hohenloher Speciálbútor Kft. Hübner-H Gumi- és Műanyagipari Kft. IMS Connector Systems Kft. Ibiden Hungary Kft. Kirchhoff Hungária Kft. Knorr-Bremse Fékrendszerek Kft. Knorr Bremse VJR Hungária Kft. Kuka Robotics Hungária Ipari Kft. Lear Corporation Hungary Kft. Leoni Hungaria Ipari és Ker. Kft. LKH Leoni Kft. Loacker Kft. Lufthansa Systems Hungária Kft. Lufthansa Technik Budapest Kft. MAG Hungary Kft. Mono-Ipolyfabric Kft. Mubea spol. s.r.o. National Instruments Europe Kft. Nordenia Hungary Kft. Patikapartner Kft. Pepperl+Fuchs Kft. PEX Hungaria Bt. Phoenix Mecano Kecskemét Kft. Profilplast Műanyagtermék Gyártó Kft. Ratipur Kft. Robert Bosch Elektronika Kft. Robert Bosch Power Tool Kft.
Roland Berger Kft. Rhodius Magyarország Kft. Rohde & Schwarz Závod s.r.o. Rosenberg Hungária Kft. SCS Stahlschmidt Cable Systems Kft. Sió Eckes Kft. Siemens Erőműtechnika Kft. Siemens VDO Automotive s.r.o. SMR Automotive Mirror Technology Bt. Szilánk Classic Kft. Temic Hungary Kft. Teva Gyógyszergyár Zrt. Tyco Electronics Kft. Veritas Csatlakozátechnikai Kft. Vincotech Hungária Kft. Videoton Holding Zrt. W.E.T. Automotive Systems Kft. Waberer's Holding Zrt. WAHL Hungária Kft. Wiedenmann Kft. Working Arrabona Kft. ZF Hungária Kft. Zollner Kft.
Német-Magyar Képző Központ Egyesület | Felnőttképzési nyilvántartási szám 01-0676-04 Intézményi–akkreditációs lajstromszám AL 0105