KA I ZEN Kaizen pro zjednodušování
VÝROBY
ADMINISTRATIVY
„Ti nejlepší leadři dnes pochopili, že zlepšování a změna firmy není o nástrojích, ale o změně spiritu, a jsou rovněž sami věrozvěsty.“ Miroslav Bauer
ŽIVOTA
w w w.cz.kaize n . co m
Kdo jsme?
Vzdělávání Kaizen College
Jsme vzdělávací firma působící na českém i slovenském trhu. Připravujeme a vedeme workshopy a poradenství za účelem změny kultury, zvyšování produktivity a konkurenceschopnosti pomocí procesu Kaizen a Lean. Kaizen College prostřednictvím seriálu seminářů připravuje manažery a interní odborníky Lean k podpoře a vedení projektů změn − zpočátku i s naší profesionální asistencí.
Nabídka Vzdělávání
Kaizen College − externě nebo interně in-house Tematické semináře
Benchmarking
Exkurze ve výrobních provozech a kancelářích firem
Poradenství/workshopy
Strategie a vize firem. Problémy efektivity, kvality, údržby a další principy štíhlého podniku.
Lean Coaching
Podpora klientů na cestě individuálního rozvoje
Kongres
Tradiční setkávání zaměřené na výměnu zkušeností Kaizen a Lean
www.cz.kaizen.com
2
Kvalifikační program vhodný pro implementaci kontinuálního zlepšování s mezinárodním certifikátem. Praktikant
Trenér
Manager
➜ Z ná a umí používat základní metody a techniky KAIZEN®.
➜ J e schopen vést týmy a optimalizační workshopy KAIZEN®.
➜ J e zodpovědný za implementaci a řízení KAIZEN® v podniku.
➜V praxi se zaměřuje na zlepšení výrobních postupů a procesů.
➜O vládá pokročilé techniky pro analýzu a zlepšování procesů.
➜V hodné pro budoucí moderátory workshopů zlepšování.
➜ T renér KAIZEN® je schopen trénovat a koordinovat KAIZEN® praktikanty.
➜A ktivně se podílí na motivaci pracovníků a projektech změny kultury firmy.
Kaizen Basics...................................3 dny Toolbox.........................................3 dny Total Productive Maintenance.......4 dny Total Quality Management..........3 dny Just-In-Time....................................3 dny Total Service Management..........3 dny Total Flow Management..............4 dny Trenér Kaizen...............................4 dny Zkouška Kaizen Trenér.................2 dny
www.cz.kaizen.com
➜ K oordinuje firemní aktivity, plánuje WS a aktivity trenérů KAIZEN®. Kaizen Management....................3 dny Total Change Management..........3 dny Kaizen Controlling........................3 dny Management osobní energie......3 dny Zkouška Kaizen Manager.............2 dny
3
Kaizen Praktikant
Kaizen Trenér
Kaizen Basics − Základy Kaizen®/Lean
Toolbox – aplikovaná sada nástrojů Kaizen®
Cílem semináře je vysvětlit základní principy filozofie Kaizen a podstatu štíhlého myšlení. Účastníci se pomocí simulačních her naučí implementovat v praxi základní metody, jako je např. 5S, hledání a eliminace plýtvání, standardizace a vizuální management. Součástí programu bude diskuze na téma PDCA, SDCA a výměna zkušeností týkající se motivace zaměstnanců.
Cílem semináře je naučit se aplikovat základní metody pro řešení problémů a odstraňování ztrát, které by měl ovládat Lean/Kaizen specialista a každý, kdo se zapojuje do aktivit týmů zlepšování a zlepšovacích projektů. Účastníci si na simulačních hrách vyzkouší např. osmičkovou strategii na eliminaci kvalitativních defektů a jednoduché analytické nástroje N5W a 5W1H.
TPM / Total Productive Maintenance
TSM / Total Service Management − Štíhlá kancelář
Metodika pro údržbu strojů a zařízení, vedoucí k efektivnímu využívání a snižování nákladů na provoz. Zaměření na princip autonomní údržby, plánované údržby, prediktivní údržby, plánování nových strojů, ukazatele pro měření úspěšnosti – proč a jak je zavádět. Zapojení operátorů a pracovníků údržby do spolupráce při péči o stroje, vedoucí k zajištění očekávané produktivity a životnosti, minimální poruchovosti, při současném snížení nákladů na údržbu.
Seminář se zaměřuje na vybrané metody systematického zlepšování postupů a procesů v administrativě a službách, s cílem zvýšit jejich efektivitu a snížit nákladovost. Postupuje se dle šestistupňového modelu TSM®, který zahrnuje například metody na analýzu procesů, rozpad cílů a řízení skladových zásob. Součástí je představení podmínek a principů flexibilní kanceláře a vytvoření akčního plánu.
TFM / Total Flow Management
JIT / Just-In-Time − základy, metody JIT Seminář je zaměřen na koordinaci výroby dle principu Just-In-Time. Účastníci se seznámí s postupy organizace pracovišť za účelem štíhlého toku výroby. Návrhy a uspořádání linky, standardizace práce, ergonomie, balancování linek, metoda One Piece Flow, Poka-yoke, SMED, základy kanban a supermarketů a mizusumashi.
www.cz.kaizen.com
4
Souhrn nejlepších zkušeností z Lean metod, zaměřený na tok výrobků, materiálů a informací s cílem vyrábět na principu tahu (Pull) a systémem Tok jednoho kusu (One Piece Flow). Základním pilířem semináře je Mapování toku hodnoty VSM a Základní stabilita procesů (4M). Prohloubení znalostí z organizace výrobního toku a interní logistiky za účelem úspěšné implementace Pull flow. Pomocí simulačních her se účastníci seznámí s principy interní a externí logistiky.
www.cz.kaizen.com
5
Kaizen Trenér
Kaizen Manager
TQM / Total Quality Management
Kaizen Management
Kvalita patří mezi základní požadavky zákazníka, a musí být proto zabudována do procesů. Účastníci jsou vedeni k tomu, aby si uvědomili následky nekvality pro konkurenceschopnost, a jak v každodenní praxi napomáhat zlepšování kvality. Na semináři budou představeny metody, jako je např. EFQM, QFD a FMEA, princip Autokvality (Jidoka, Poka-yoke), nebo systém SEDAC pro podporu denních aktivit prostřednictvím Kaizen.
Seminář je určen top manažerům, interním specialistům Kaizen a Lean. Je rovněž vhodný pro střední management. Účastníci se během semináře dozví, jak zahájit, obnovit nebo posílit proces kulturní změny, jaké nástroje Kaizen jsou vhodné a proč. Výstupem bude Roadmap – tříletý akční plán realizace komplexní změny firem účastníků. Praktické příklady a diskuse z oblasti: Co je to Obeya room, war room, working cells, IDM a Kaizen ve vývoji – Štíhlý project-management.
Trenér Kaizen
TCM / Total Change Management − Změna firemní kultury – implementace filozofie Kaizen
Procvičení teoretických znalostí získaných na předchozích seminářích a příprava ke zkoušce Kaizen Trenér. Účastníkům budou prezentovány (a následně vyzkoušeny v praxi) důležité měkké dovednosti, principy vedení práce s týmy, vedení projektů a filozofie motivace zaměstnanců.
Během semináře se účastníci dozvědí, jak efektivně změnit firemní kulturu směrem k zapojení všech zaměstnanců do kontinuálního zlepšování. Bude diskutován proces liberalizace, metody uvolnění kreativity a důvěry zaměstnanců. Velká část semináře bude věnována také roli leadra procesu zlepšování, „věrozvěstům“ a cestám, jak je najít, „pěstovat“ a motivovat.
Zkouška Trenér
Kaizen Controlling
Dvoudenní zkouška pro zájemce o získání certifikátu Kaizen Trenér. Podmínkou účasti na zkoušce je 100% účast na seminářích prvního a druhého stupně Kaizen College a úspěšnost výsledků zkoušky minimálně na 80%. Zkouška sestává z individuálního a týmového přezkoušení účastníků.
Seminář je určen interním specialistům Kaizen a Lean, úsekům finančního controllingu ve firmách. Během semináře se budou účastníci věnovat metodám výpočtů finančních přínosů z implementace nástrojů Kaizen, např. Management úzkých míst, Výpočet nákladovosti administrativy – Štíhlý office a Total Flow Management controlling, tj. výpočet přidávání hodnoty z projektů Value Stream Mapping.
www.cz.kaizen.com
6
www.cz.kaizen.com
7
Kaizen Manager
Tematické semináře
Kaizen Energie − Management osobní energie
Kaizen Leader
Seminář je zaměřen na metody vedoucí ke zvyšování a optimalizaci výkonnosti jedince, a to na úrovni fyzické i mentální. Podporuje rozvoj, harmonizaci a širší uvědomění jeho osobnosti. Filosofie Kaizen aplikovaná v oblasti osobního řízení stojí v opozici k workoholismu vedoucímu k syndromu vyhoření, nespokojenosti a nezdaru. Optimalizovat vlastní energii znamená rozvíjet a uvést v soulad čtyři dimenze: fyzickou, emoční, mentální, spirituální.
Seminář je určen zejména top manažerům a ředitelům. Účastníci se dozvědí, jaká je jejich nová role týkající se podpory implementace nástrojů Kaizen, jak nastavit a řídit týmy zlepšování, co to je filozofie svobodného zaměstnance. Budeme diskutovat o vizi a roli leadra, inspirovat se Fordem, Baťou, Welchem, Jobsem a dalšími velkými osobnostmi 21. století. Řekneme si o principech energetizace a empowermentu zaměstnanců, Obeya room (válečná místnost) a frustraci dnešních ředitelů.
Zkouška Kaizen Manager
Motivace
Závěrečná zkouška pro zájemce o získání certifikátu Kaizen Manager. Podmínkou účasti na zkoušce je:
Seminář se kromě standardních přístupů známých metod na zvýšení angažovanosti zaměstnanců věnuje analýzám účastnických firem a návrhům vlastních motivačních strategií pro specifické situace na pracovišti. Inspirativní bude nová teorie Motivace „osvobozením“ zaměstnanců a diskuze o omylech a mýtech motivace.
• • • • •
100% účast na seminářích prvního, druhého a třetího stupně Kaizen College, certifikát Kaizen Trenér, zpracování závěrečného projektu zlepšování, který ušetří tolik nákladů, kolik stálo samotné studium Kaizen College, zpracování zadaných analýz firmy a její strategie, úspěšnost výsledků zkoušky minimálně na 80%.
Mizusumashi
(1 den)
(1 den)
Vysoce efektivní způsob manipulace s materiálem a výrobky ve výrobním procesu. Jak navrhnout systém navážení, principy ideálního layoutu továrny, hranice mezi výrobou a logistikou, snižování velikosti dávek, typy vlaků a vagonů, četnost navážení, návrh trasy mizusumashi, úloha supermarketů.
Zkouška sestává z individuálního přezkoušení účastníků formou prezentací a diskuzí.
www.cz.kaizen.com
(2 dny)
8
www.cz.kaizen.com
9
Tematické semináře
Kongres
Gemba Kanri
Tradiční setkávání zaměřené na výměnu zkušeností Kaizen a Lean. Každý rok se věnujeme jiným, aktuálním tématům z různých oblastí. Našimi přednášejícími hosty jsou především ředitelé firem, Lean manažeři a Kaizen koordinátoři. Partnerská firma je vždy pečlivě vybrána dle tématu, součástí kongresu je také návštěva − gemba.
(3 dny)
Seminář je určen mistrům a teamleadrům. Účastníci se dozvědí, jaká je jejich nová role týkající se implementace nástrojů Kaizen a práce s týmy zlepšování. Budou představeny metodiky řešení problémů: Zjišťování kořenové příčiny a trénink vizualizace metodou Kobetsu Kaizen Board, diskutovány zkušenosti z praxe 5S. Součástí je také trénink komunikace zaměřený na pracovní instrukce.
Kaizen® Innovation & Development Management (IDM) (3 dny) Seminář je určen především top a středním manažerům, dále projektantům, konstruktérům a projektovým manažerům. Během semináře se účastníci dozvědí, co je to štíhlý projektový management, tj. jak dodržet a zkracovat termíny a dodržet a snížit náklady. Prezentovaná témata: Kapacitní projektové plánování, Role working cells, Obeya room – válečná místnost, její využití k řízení projektů.
Změna role středního managementu
(2 dny)
Během semináře bude účastníkům prezentován a diskutován s nimi nový pohled na jejich roli v projektech trvalého zlepšování a změny kultury. Budeme se věnovat analýzám pracovního dne, efektivního řízení času, nastavování priorit. Část semináře bude věnovaná coachingu a jeho praktickým ukázkám. Prostřednictvím praktických příkladů si ukážeme využití filozofie empowermentu ke zvyšování motivace, pobavíme se o šesti základních nástrojích středního manažera a způsobech jejich implementace.
www.cz.kaizen.com
10
www.cz.kaizen.com
11
Benchmark
Workshopy
Exkurze ve výrobních provozech a kancelářích firem zaměřená na prohlídku gemba a výměnu zkušeností mezi účastníky. Výhodou pro hostující firmu jsou nápady a návrhy nepostižené provozní slepotou, výhodou pro návštěvníky je inspirace, vzájemná diskuze a povzbuzení.
Praktické ukázky použití metod a nástrojů Kaizen ve výrobě a administrativě, řešení konkrétních problémů v praxi. Nabízíme workshopy z oblasti: 5S ve výrobě a administrativě, vizualizace, kvality, TPM, SMED, VSM, týmové práce, zavádění kanbanu, mizusumashi, supermarketu apod. Také nabízíme „Hoshin gemba workshopy“, které slouží k dosažení kvantifikovatelných cílů, zejména úspor nákladů, jako např. snížení zásob, optimalizace umístění zaměstnanců v rámci úseků, zvýšení kvality, ale i zvýšení výrobních kapacit. Na podobném principu jsou postaveny také Gemba Kaizen live workshopy, kterých se zúčastňují odborníci z jiných firem.
Poradenství Naši konzultanti vám pomohou vylepšit stávající přístup pro vývoj systému světové třídy založeném na Toyota Production System (KAIZEN Management System). Pomohou vám rozvinout interní strukturu neustálého zlepšování, nastavit standardy, moderovat workshopy a poskytnou vám praktické návody na řešení vašich problémů.
www.cz.kaizen.com
12
www.cz.kaizen.com
13
Automobilový průmysl, elektronika a elektrotechnika
Těžký, stavební, textilní průmysl Ostatní
Veřejný sektor, služby
Procesní průmysl a gastronomie
www.cz.kaizen.com
14
www.cz.kaizen.com
15
United Kingdom Germany France Spain
United Texas States
Poland
Portugal Switzerland
Phoenix
Czech Republic Hungary
Japan
Austria Italy China
Egypt
Bahrain Saudi Arabia
Mexico
Slovakia
UAE
Kenya
Philippines India
Indonesia
Brazil Malaysia Mauritius
Australia
New Zealand
N a š i p a rt n e ři :
w w w.cz.kaizen.com KAIZEN Institute, s. r. o., Vinohradská 93, 120 00 Praha 2
