Agenda: Informatiemanagement: brug naar de toekomst

Agenda: -

Wie ben ik? Experimentje. Enkele ‘straffe’ uitspraken. Een Business Analist, wat is dat? Een Business Analyse, wat is dat? -

Het omgevingsmodel Het domeinmodel Het zakelijk proces De eisen

- Vragen?

Informatiemanagement: brug naar de toekomst.

Wie ben ik? Ing. Filip De Sutter MSc MBA CEO van Queaso Systems nv Bestuurslid van de IIBA(1) Brussels Chapter E-mail: [email protected] GSM: 0474 950 712 LinkedIn: http://www.linkedin.com/in/filipdesutter Twitter: @filip_desutter

(1) IIBA: International Institute of Business Analysis


Experimentje. De beschrijving:

“Een donkerblauwe Europese vijfdeurs middenklasse wagen met grijs getinte achterruit en automatische versnellingsbak voorzien van een afneembaar fietsenrek.”


Experimentje. Het uitzicht:


Experimentje. Conclusie:


Enkele ‘straffe’ uitspraken. • De vraag is niet of we formeel en precies zullen werken, doch eerder wanneer? • Detail betekent detail, niet implementatie. • Het is beter abstracter te blijven als je niet weet hoe gedetailleerd je moet zijn. • Het doel is niet om alles ineens juist te hebben. • Een aanpassing in de analyse fase is tot acht maal goedkoper dan tijdens/na de ontwikkeling.


Een Business Analist, wat is dat? Typologie:


Een Business Analist, wat is dat? De vijf poten waar hij op staat:

1. 2. 3. 4. 5.

Communicatieve vaardigheden Persoonlijke vaardigheden Technische vaardigheden Ervaring Domeinkennis


Een Business Analyse, wat is dat? • Eindresultaat is een afgelijnde beschrijving van de omgeving, de processen, de gebruikte terminologie en de eisen die aan de nieuwe applicatie gesteld worden. • Oplevering is een model met tekeningen & beschrijvingen van de te automatiseren zakelijke omgeving. • De zakelijke omgeving en de dynamiek die er heerst worden “vertaald” naar: – – – –

Omgevingsmodel Domeinmodel(len) = woordenlijst Zakelijke processen (Business Proces Models) Eisen (functionele én niet-functionele)


Het omgevingsmodel Waarvoor gebruikt? • Om inzicht te verschaffen in alle bestaande systemen die het werk omringen. • Om de informatie in kaart te brengen die tussen de omringende bestaande systemen en het werk uitgewisseld kan worden. • Om te dienen als referentiekader om het werk te situeren en er op een formele en eenduidige manier te kunnen over berichten. Informatiemanagement: brug naar de toekomst.

Het omgevingsmodel Voorbeeld:

mmd Website omgev ing

Informatie (producten, prijzen, voorraad, etc.) Te publiceren product voor intanet Reservatie van onderdelen

Administratief medewerker

Geïntegreerde partner

Service medewerker

Vraag om informatie (prijs, voorraad, etc.)

Website

Informatie (website pagina) Nieuwe planning voor een interventie

Bestaand boekhoudsysteem

Vraag om informatie (navigatie op de website) Informatie over interventies, verbruik materiaal, etc.


Anonieme publieke bezoeker

Het domeinmodel Waarvoor gebruikt? • Om alle zakelijke begrippen die van belang zijn te inventariseren en toegankelijk te maken. • Om de samenhang tussen de begrippen en bestaande beperkingen tot uiting te laten komen. • Om te dienen als woordenschat (Domain Specific Language) waarmee de processen en eisen beschreven worden.


Het domeinmodel Voorbeeld:

class Woordenlij st «Begrip» Werknemer +

INSZ: Nummer

«Begrip» Sociale uitkering

heeft recht op > 1

0..*

+leverancier arbeid 1..*

«Begrip» Arbeidsov ereenkomst +betaler loon 1..* «Begrip» Werkgev er + +

+ + +

KBO: Nummer RSZ: Nummer


In dienst: Datum Loon: Bedrag Soort: [bepaalde tijd, onbepaalde tijd, etc.]

Het zakelijk proces Waarvoor gebruikt? • Om de dynamiek van de te automatiseren omgeving in kaart te brengen. • Om voor alle belanghebbende partijen een referentiekader te scheppen waarover het gaat (en dus ook niet gaat). • Om te dienen als basis voor het testen. • Om het gebruik (opleiding) van de toekomstige applicatie te ondersteunen. Informatiemanagement: brug naar de toekomst.

Het zakelijk proces Voorbeeld:

act Proces

ACT.034 Bezorg aanvraag aan de werkgever

Werknemer

«flow» Papieren formulier

(mondelinge) vraag «flow»

ACT.035 Maak manueel werkloosheidsbewijs voor inactiviteitsuren op en overhandig het aan de werknemer

Neen

Formulier

ACT.003 Verzamel de elementen die de tewerkstelling identificeren

Electronische ASR?

Ja

Werkgever


Behoud van rechten

Behoud van rechten i/h onderwijs

ACT.036 Stel een elektronische aangifte "aanvang deeltijdse arbeid met behoud van rechten" samen

ACT.037 Stel een elektronische aangifte "aanvang deeltijdse arbeid met behoud van rechten in het onderwijs" samen

De eisen Waarvoor gebruikt? • Om eenduidig en ondubbelzinnig vast te leggen wat de nieuwe applicatie moet kunnen. • Om voor alle belanghebbende partijen een referentiekader te scheppen welke functies er zullen aangeboden worden (en dus ook welke niet). • Om te dienen als basis voor het testen. • Als vertrekbasis om toekomstige wijzigingen te kunnen plaatsen. Informatiemanagement: brug naar de toekomst.

De eisen Voorbeeld:


Vragen?


Agenda: Informatiemanagement: brug naar de toekomst

Recommend Documents