A PUTTÓ JÁTÉK RÉSZVÉTELI SZABÁLYZATA
KIADJA: SZERENCSEJÁTÉK ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG
BUDAPEST, 2014.
TARTALOMJEGYZÉK ÁLTALÁNOS RÉSZ ............................................................................................... 3
I.
1.§
Általános rendelkezések....................................................................................... 3
2.§
Értelmező rendelkezések ..................................................................................... 3
3.§
A Puttó játék lényege ........................................................................................... 7
4.§
Részvételi lehetőség a Puttó játékban .................................................................. 8
5.§
A Puttó játék sorsjegyei ....................................................................................... 9
6.§
A Puttó segédsorsjegyek kitöltése, és a „gyors tipp” ........................................... 9
7.§
A részvételi díj ..................................................................................................... 10
8.§
A Puttó játékban való részvétel határideje, a részvételi jogosultság megszerzése ......................................................................................................... 11
9.§
Nyerőszámok sorsolása ........................................................................................ 12
10.§ Nyereményalap felosztása ................................................................................... 13 11.§ Nyereményjogosultság ......................................................................................... 15 12.§ Hivatalos eredmény ............................................................................................. 18 13.§ A nyeremények kifizetése .................................................................................... 19 14.§ Az át nem vett nyeremények ................................................................................ 21 15.§ A különsorsolások................................................................................................ 22 16.§ Óvások, felszólamlások ....................................................................................... 26 II.
AZ ONLINE JÁTÉK SZABÁLYAI ...................................................................... 26
1.§
Az online sorsjegy ............................................................................................... 26
2.§
A segédsorsjegy kitöltése ..................................................................................... 29
3.§
Nyeremények kifizetése ....................................................................................... 30
III. AZ ELEKTRONIKUS (INTERNETES, SMS-ES ÉS EGYÉB MOBILTELEFONOS) JÁTÉK ÁLTALÁNOS SZABÁLYAI............................ 31 1.§
Az internetes és az SMS-es játék feltétele ........................................................... 31
2.§
Regisztráció ......................................................................................................... 31
3.§
Önkorlátozás ........................................................................................................ 34
4.§
A felhasználható bankkártyák, a bankkártya szerződés, a Szerencsekártyák és a mobilszolgáltatókkal kötött szerződés ismertetése .......... 35
5.§
A belső egyenleg .................................................................................................. 38 1
6.§
A belső egyenleg feltöltése .................................................................................. 39
7.§
Megjátszható fogadási összeg korlátozása ........................................................... 41
8.§
A nyeremények azonosítása és kifizetése ............................................................ 41
IV. AZ INTERNETES JÁTÉK SZABÁLYAI ............................................................ 43
V.
1.§
Kommunikáció a rendszerrel internetes játékmód esetén .................................... 43
2.§
A játékos azonosítása és belépése a rendszerbe ................................................... 44
3.§
Az internetes sorsjegy .......................................................................................... 44
4.§
A megjátszani kívánt számok megadása .............................................................. 45
5.§
A részvételi díj kiegyenlítése ............................................................................... 46
AZ SMS-ES ÉS EGYÉB MOBILTELEFONOS JÁTÉK SZABÁLYAI ............ 46 1.§
Kommunikáció a rendszerrel SMS-es játékmód esetén ....................................... 46
2.§
Kommunikáció a rendszerrel egyéb mobiltelefonos játékmód esetén ................. 47
3.§
A játékos azonosítása és belépése a rendszerbe ................................................... 48
4.§
Az SMS-es és egyéb mobiltelefonos sorsjegy ..................................................... 49
5.§
A megjátszani kívánt számok megadása, a részvételi díj kiegyenlítése ............... 50
6.§
A nyeremények kifizetése mobiltelefonos regisztrációval rendelkező játékosoknak ........................................................................................................ 51
VI. AZ ÖNKISZOLGÁLÓ TERMINÁLON TÖRTÉNŐ JÁTÉK EGYÉB SZABÁLYAI ............................................................................................................ 53 1.§
Az önkiszolgáló terminálon történő játék feltétele .............................................. 53
2.§
Kredit egyenleg .................................................................................................... 53
3.§
Kredit egyenleg feltöltése .................................................................................... 53
4.§
A játékba küldés rendje ........................................................................................ 54
5.§
Az önkiszolgáló terminál által nyomtatott sorsjegy jellemzői ............................. 54
6.§
A nyeremények felvétele ..................................................................................... 55
VII. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK ................................................................................... 56
2
I.
ÁLTALÁNOS RÉSZ 1.§
(1)
(2) (3)
(4)
(5)
A Puttó játék Részvételi Szabályzatának jogi alapjait a szerencsejáték szervezésről szóló módosított és kiegészített 1991. évi XXXIV. törvény, a végrehajtásáról rendelkező módosított és kiegészített 32/2005.(X.21.) PM rendelet, és a többszörösen módosított és kiegészített, a Magyar Köztársaság Polgári Törvénykönyvéről szóló 1959. évi IV. tv. valamint az Nemzeti Adó- és Vámhivatal Szerencsejáték Felügyeleti Főosztálya (továbbiakban: SZEF) határozata állapítja meg. A Puttó játék megrendezése és lebonyolítása a Szerencsejáték Zrt. (a továbbiakban: SzZrt.) kizárólagos jogkörébe tartozik. Az SzZrt. és a Puttó játékban résztvevő vagy részt venni kívánó játékosok közötti jogviszonyra a jelen Részvételi Szabályzatban foglaltak az irányadók. A Puttó játék résztvevői a jelen Részvételi Szabályzat rendelkezéseit a játékba való belépéssel magukra nézve kötelezőnek ismerik el, és azokat betartják. A Részvételi Szabályzatban nem nevesített minden külön megállapodás, amelyet a játékosok az SzZrt. kirendeltségeiben (továbbiakban lottózókban) dolgozókkal, megbízottakkal vagy egymás között kötnek, csakis a megállapodó felekre lehet kötelező, abból az SzZrt.-vel szemben igény nem támasztható, az ilyen megállapodásokat az SzZrt. bejelentés esetén sem veszi figyelembe. Az Adatvédelmi tájékoztatót a Gyakorlati útmutató az internetes, telefonos SMS-es és ATM-es fogadáshoz c. dokumentum tartalmazza. Az adatvédelmi tájékoztató jogszabályváltozásból eredő, vagy a játékosok jogainak fokozottabb védelmét biztosító módosítását a játékosokkal nem kell külön elfogadtatni.
2.§ (1)
(2)
(3)
(4)
Általános rendelkezések
Értelmező rendelkezések
Számtábla Az egy alapjáték vagy egy alapjátékokra bontható (kombinációs vagy többszörös téttel megtett) játék megjátszásához szükséges számok megjelölésére alkalmas két összetartozó számmező („A” mező és „B” mező) összessége. „A” mező A számtáblának az 1-20-ig terjedő természetes számok megjelölésére kialakított számmezője. „B” mező A számtáblának az1-4-ig terjedő természetes számok megjelölésére kialakított számmezője. Alapjáték A számtábla „A” mezőjében levő 1-20-ig terjedő természetes számokat tartalmazó számhalmazból kiválasztott 8 szám és a számtábla hozzá tartozó „B” mezőjében lévő 1-4-ig terjedő természetes számokat tartalmazó számhalmazból kiválasztott 1 3
(5) (6)
(7)
(8)
(9)
(10)
(11)
(12)
(13)
szám egyszeres téttel való megjátszása az egy számtáblát alkotó, összetartozó „A” és „B” mezőben, egy sorsolási eseményre vonatkozóan. Alapdíj Egy alapjáték megjátszásának díja. Kombinációs játék A számtábla „A” mezőjében levő 1-20-ig terjedő természetes számokat tartalmazó számhalmazból kiválasztott 8 szám és a számtábla hozzá tartozó „B” mezőjében lévő 1-4-ig terjedő természetes számokat tartalmazó számhalmazból kiválasztott legalább 2, legfeljebb 4 szám megjátszása egy sorsolási eseményre vonatkozóan. Tétszorzó A számtáblához tartozó szorzószám, mellyel megadható, hogy a számtáblán megjelölt alapjátékot – vagy kombinációs játék esetén a kombinációnak megfelelő alapjátékokat – az adott sorsolásra hányszor küldi játékba a játékos. A tétszorzó értéke 1, 2, 3, 4 vagy 5 lehet. Egy sorsolási eseményre megtett alapjátékok száma Az egy számtáblán megtett alapjátékok száma megegyezik a számtábla „B” mezőjében megjelölt számok darabszámának és a tétszorzónak a szorzatával. Az egy sorsolásra megtett alapjátékok száma megegyezik az egyes számtáblákon megjátszott alapjátékok számának összegével. A játék egy sorsolási eseményre vonatkozó díja Az egy sorsolási eseményre megtett alapjátékok számának és az alapdíjnak a szorzata Részvételi díj A Puttó játék részvételi díja a Puttó játék egy sorsolási eseményre vonatkozó díjának egyszerese vagy többszöröse annak megfelelően, hogy a játékos játékával hány sorsoláson (1, 2, 5, 10, 20, 50) kíván részt venni. Sorsolási esemény A nyerőszámok meghatározását szolgáló két összetartozó részsorsolás (az 1-20-ig terjedő természetes számok közül 8 szám visszatevés nélküli módszerrel való kisorsolása („A” sorsolás), illetve az 1-4-ig terjedő természetes számok közül 1 szám kisorsolása („B” sorsolás)) összessége. Kiegészítő szám Egy sorsolási esemény „B” sorsolása alkalmával az 1-4-ig terjedő természetes számok közül kisorsolt 1 szám. A kiegészítő szám eltalálása kizárólag a 8+1, 7+1, 6+1, 5+1 és 4+1 találatok valamelyikére jogosít, amennyiben a játékos az „A” sorsoláson kisorsolt számok közül pontosan a „+1” előtt megadott darabszámú nyerőszámot találja el. Nyereményszorzó Nyerőosztályokhoz tartozó paraméter, mely megadja, hogy az adott nyerőosztályba bekerülő alapjáték az alapdíj hányszorosát nyeri meg. (Például 1000-szeres nyereményszorzó esetén a nyertes alapjáték nyereménye az alapdíj ezerszerese.) 4
(14)
(15)
(16)
(17)
(18)
Online terminál Az online segédsorsjegyek játékba küldésére, és a „gyors tipp” megadására szolgáló berendezés, mely az online segédsorsjegyek adatait leolvassa, a részvételi díj beszedését követően a központi számítógépbe továbbítja és ott tárolja. A tárolás visszaigazolását követően a játékról átvételi igazolást (sorsjegyet) nyomtat. Az online terminál által „gyors tipp” módszerrel kiválasztott játékadatok ugyanilyen továbbítás, tárolás és visszaigazolás után kerülnek az átvételi igazolásra. A központi számítógépben tárolt adatok a sorsolás előtt minősített szolgáltató által kibocsátott időbélyegzővel lezárásra kerülnek. Online segédsorsjegy Az online játékban megjátszani kívánt számok, a tétszorzó és a sorsolási események számának jelölésére szolgáló érték nélküli nyomtatvány, melynek alapján az online terminál sorsjegyet ad. A segédsorsjegy tartalmát a II.1.§ pontja tartalmazza. Önkiszolgáló terminál Olyan berendezés, amellyel a játékos az erre szolgáló kezelőfelületen keresztül, nyomógombok vagy érintőképernyő felhasználásával jelölheti meg a megjátszani kívánt számokat (az „A” mezőben 8-at, a „B” mezőben legalább egyet, legfeljebb négyet), a tétet és a sorsolások számát. Az önkiszolgáló terminál a játék adatait a központi számítógépbe továbbítja. A tárolás központi számítógép általi visszaigazolását követően az önkiszolgáló terminál a játékról sorsjegyet nyomtat. A „gyors tipp” módszerrel kiválasztott játékadatok ugyanilyen keverés, továbbítás, tárolás és visszaigazolás után kerülnek az önkiszolgáló terminál által kinyomtatott sorsjegyre. Az önkiszolgáló terminál sorsjegye Az önkiszolgáló terminál által kinyomtatott átvételi igazolás, melynek adattartalmát a központi rendszer betárolta és a sorsolást megelőzően minősített szolgáltató által kibocsátott időbélyegzővel lezárásra került. Átvételi igazolást a játékos által, az erre szolgáló kezelőfelületen keresztül, nyomógombok vagy érintőképernyő felhasználásával megadott játékadatokról ad az önkiszolgáló terminál. Sorsjegy a./ Online sorsjegy Az online terminál által az online segédsorsjegy, a „gyors tipp” módszer, vagy az online sorsjegy (átvételi igazolás) újbóli megismétlése alkalmazása alapján kinyomtatott átvételi igazolás, melynek adattartalmát a központi rendszer betárolta. A tárolt adatok a sorsolás előtt minősített szolgáltató által kibocsátott időbélyegzővel lezárásra kerülnek. Átvételi igazolást csak szabályosan kitöltött segédsorsjegyről, vagy a terminálkezelő által – a játékos kívánságának megfelelően – szabályosra javított játékadatokról, valamint a „gyors tippről”, valamint az átvételi igazolás újbóli megjátszása esetén ad a terminál. b./ Elektronikus sorsjegy (internetes, SMS-es, egyéb mobiltelefonos) 5
(19) (20)
Az elektronikus játékmód eszköze, melynek részei: a kódazonosítású technikai sorsjegy, amely tartalmazza az SzZrt-nél minősített szolgáltató által kibocsátott időbélyegzővel hitelesített állományban a játékos számait és játékainak egyedi azonosítóját, valamint a választott játékmód bankkártya szerződés alapján történő igénybevétele esetén a segédsorsjegyként funkcionáló III.4.§(2) pont szerinti szerződés, egyéb módon történő igénybevétele esetében pedig az SzZrt. honlapján (www.szerencsejatek.hu) elérhető tájékoztatás, mely tartalmazza a sorsjegy kötelező tartalmi kellékeit. A jogszabályban előírt, végelszámolásig tartó megőrzés szempontjából a minősített szolgáltató által kibocsátott időbélyegzővel ellátott állományban szereplő adatok minősülnek sorsjegynek. Lottózó Az SzZrt. termékeit árusító kirendeltség (szaküzlet) hivatalos elnevezése. Jelszó, szám-azonosító, karakteres azonosító A jelszó – az internetes, a telefonos, a belső egyenlege terhére játszó SMS-es és az egyéb mobiltelefonos játékrendszerben - a regisztráció során a játékos által választott titkos kód, melynek későbbi használata megakadályozza, hogy a belső egyenlegen lévő összeghez illetéktelen személy hozzáférjen. A jelszót csak a játékos ismeri, a játékrendszerből más számára nem érhető el, a játékos akaratától függően azt megváltoztathatja. Ha a jelszó nem csak számjegyeket, hanem egyéb karaktereket is tartalmaz, telefonon keresztül értelemszerűen nem lehet vele belépni. A jelszó mellett a játékos két különböző azonosítóval – szám-azonosítóval és karakteres azonosítóval – rendelkezhet. A bankkártya szerződéses játékos bankkártya száma helyettesítése céljából a szerződés érvénybe lépését követő első telefonos bejelentkezéskor egyedi 10 jegyű szám-azonosítót kap, melyet a jelszóval együtt saját személye rendszerben történő azonosítására használhat. Teljes regisztráció esetén a szám-azonosítót a rendszer generálja a játékos számára. A karakteres azonosítót a játékos választja első internetes belépésekor. Az internetes rendszerbe való belépéskor azonosítóként a karakteres azonosító használható. A telefonos rendszerbe a játékos csak a szám-azonosító segítségével léphet be. Az SMS-es és egyéb mobiltelefonos fogadási rendszerben a játékos beazonosítása a regisztráció során vagy a telefonos rendszeren keresztül megadott, beküldő mobiltelefonszám alapján történik. A Mobil Vásárlásra felhasználható egyenlegük, keretük terhére játszó játékosoknak a belépéshez nincs szükségük jelszóra és azonosítóra, őket az SMS-t küldő mobiltelefon SIM kártyájához tartozó telefonszám azonosítja. Az azonosító-jelszó páros jogosulatlan használatának minden kockázatát a játékos viseli.
6
(21)
(22)
(23)
(24)
Visszaigazoló SMS illetve üzenet Az SMS-es illetve egyéb mobiltelefonos játékmódban a játék visszaigazolását szolgáló válasz SMS illetve üzenet, mely tartalmazza a megjátszott játék adatait és a játékot tartalmazó kódazonosítású technikai sorsjegy egyedi azonosító számát. Elektronikus játékmód Azon játékmódok összefoglaló neve, melyeken történő játék esetén a játékos kódazonosítású technikai sorsjegyet kap. A Puttó játék az elektronikus játékmódok közül internetes és SMS-es játékmódokban érhető el. Elektronikus játékrendszer Azon értékesítési csatornák összefoglaló neve, melyeken elektronikus játékmóddal lehet részt venni. Zárás A sorsolásos játékoknál a sorsolás előtti adatállomány érintetlenségének, hitelességének és teljességének igazolására az SzZrt. online zárást alkalmaz. A játék napi szervezésének időszakában az értékesítés folyamatosan zajlik, a Puttó játékban megjátszott és rögzített játékok adatai egy-egy sorsolásra 5 perces időintervallumokban kerülnek online (minősített szolgáltató által kibocsátott időbélyegzővel hitelesített) zár alá. A sorsolás csak akkor kezdődik el, mikor a játékadatok online zárása sikeresen befejeződött. Ezt követően kerül sor a nyertes keresésre. Mindeközben szünet nélkül folyik az értékesítés, az előzőeknek megfelelően, a zárás megkezdésétől az időben következő sorsolás(ok)ra.
3.§ (1)
(2)
A Puttó játék lényege
A Puttó a rendszer nyitvatartási idején belül hétfőtől szombatig 7:00-22:00 óra között, vasárnap 8:00-20:30 óra között 5 percenként szervezett számsorsjáték, melyben a játékos nyerés esetén a jelen Részvételi Szabályzatban megadott nyereményszorzó által összegszerűen meghatározott nyereményre válik jogosulttá. A játékban való részvételhez a játékos a sorsolási eseményt megelőzően, a részvételi díj megfizetése mellett a számtábla első, húsz számot (1-20-ig terjedő természetes számok) tartalmazó számmezőjén nyolc számot jelöl be, a második, négy számot (1-4-ig terjedő természetes számok) tartalmazó számmezőből pedig minimum 1 maximum négy számot, attól függően, hogy kombinációs játékot kíván-e játszani. Egy alapjátékban az összetartozó számmezőkön az alábbi számosságú számhalmazok eltalálása jogosít nyereményre: 8+1 találat, azaz az „A” mezőn megjelölt számok megegyeznek az „A” sorsoláson kisorsolt számokkal, továbbá a „B” mezőn megjelölt szám megegyezik a „B” sorsoláson kisorsolt számmal. 8+0 találat, azaz az „A” mezőn megjelölt számok megegyeznek az „A” sorsoláson kisorsolt számokkal, továbbá a „B” mezőn megjelölt szám különbözik a „B” sorsoláson kisorsolt számtól. 7+1 találat, azaz az „A” mezőn megjelölt számok közül pontosan 7 egyezik meg az 7
(3)
(4)
„A” sorsoláson kisorsolt számok valamelyikével, továbbá a „B” mezőn megjelölt szám megegyezik a „B” sorsoláson kisorsolt számmal. 7+0 találat, azaz az „A” mezőn megjelölt számok közül pontosan 7 egyezik meg az „A” sorsoláson kisorsolt számok valamelyikével, továbbá a „B” mezőn megjelölt szám különbözik a „B” sorsoláson kisorsolt számtól. 6+1 találat, azaz az „A” mezőn megjelölt számok közül pontosan 6 egyezik meg az „A” sorsoláson kisorsolt számok valamelyikével, továbbá a „B” mezőn megjelölt szám megegyezik a „B” sorsoláson kisorsolt számmal. 6+0 találat, azaz az „A” mezőn megjelölt számok közül pontosan 6 egyezik meg az „A” sorsoláson kisorsolt számok valamelyikével, továbbá a „B” mezőn megjelölt szám különbözik a „B” sorsoláson kisorsolt számtól. 5+1 találat, azaz az „A” mezőn megjelölt számok közül pontosan 5 egyezik meg az „A” sorsoláson kisorsolt számok valamelyikével, továbbá a „B” mezőn megjelölt szám megegyezik a „B” sorsoláson kisorsolt számmal. 5+0 találat, azaz az „A” mezőn megjelölt számok közül pontosan 5 egyezik meg az „A” sorsoláson kisorsolt számok valamelyikével, továbbá a „B” mezőn megjelölt szám különbözik a „B” sorsoláson kisorsolt számtól. 4+1 találat, azaz az „A” mezőn megjelölt számok közül pontosan 4 egyezik meg az „A” sorsoláson kisorsolt számok valamelyikével, továbbá a „B” mezőn megjelölt szám megegyezik a „B” sorsoláson kisorsolt számmal. A nyereményre jogosító találatokat a sorsolási esemény kimenetele alapján állapítják meg. A megjátszott, részvételre jogosított alapjátékok vesznek részt a számsorsoláson. A Puttó játék sorsolási eseménye két részsorsolásból áll. Az „A” sorsolás során a 20 számból (1 - 20-ig terjedő természetes számok) 8 szám kerül kisorsolásra, visszatevés nélküli kiválasztási módszerrel, a „B” sorsolás során 4 számból (1 – 4-ig terjedő természetes számok) 1 számot (kiegészítő számot) sorsolnak. A sorsolási esemény eredménye a kisorsolt 8+1 szám. A sorsolási esemény eredményét a 8 nyertes szám sorrendje nem befolyásolja. A kiegészítő szám a sorrendiségben jelentőséggel bír, ennek a számnak az eltalálása jogosíthat a kiegészítő számmal meghatározott nyeremény (8+1, 7+1, 6+1, 5+1, 4+1 találattal) elérésére. Valamennyi sorsolási eredmény egymással megegyező valószínűséggel következhet be.
4.§ (1)
Részvételi lehetőség a Puttó játékban
A játékban részvételi díj megfizetése mellett a Szerencsejáték Zrt. (továbbiakban: SzZrt.) által működtetett, Puttó játék megjátszására alkalmas
online terminálokon, önkiszolgáló terminálon, interneten, SMS-ben, valamint SMS-en kívüli egyéb mobiltelefonos (továbbiakban egyéb mobiltelefonos) játékmódban is részt lehet venni. 8
(2)
Az egyéb mobiltelefonos és az önkiszolgáló terminálon történő játékmódot az SzZrt. jelenleg nem kínálja fel. Az online terminálon, önkiszolgáló terminálon, interneten, SMS-ben vagy egyéb mobiltelefonon az történő játéklehetőség közül az SzZrt. jogosult bármelyiket megszüntetni, szüneteltetni illetve bevezetni, újrakezdeni, amennyiben azt 10 nappal megelőzően a SZEF részére bejelenti és a játékosok számára meghirdeti. Az I.4.§(1) pontja szerinti lehetőséggel az SzZrt. lottózóiban és a Puttó játék megjátszására alkalmas online terminállal felszerelt megbízott partnereinél lehet élni.
5.§ (1) (2)
(3)
A sorsjegy a Puttó játékban való részvételi-, és nyereményjogosultság igazolására szolgál. A Puttó játékban résztvevő játékos online önkiszolgáló terminál által kiadott internetes SMS-es egyéb mobiltelefonos sorsjeggyel rendelkezhet. A több sorsolási eseményre érvényes sorsjegyek felvételét az SzZrt. fokozatosan korlátozza (csak annyi játékalkalomra szóló sorsjegyet vesz fel, amennyi az utolsó sorsolási eseményig aktuálisan még hátra van) vagy szünetelteti, ha a játék befejezését tervezi, és erről az SZEF-nek bejelentést tesz, valamint a játékosok számára meghirdeti.
6.§
(1)
A Puttó játék sorsjegyei
A Puttó segédsorsjegyek kitöltése, és a „gyors tipp”
Online- és önkiszolgáló terminálon, valamint bármely elektronikus játékmódban a játékosok „gyors tipp” játékot is igénybe vehetnek, melyben a játékos véletlenszerűen kap számokat a normál vagy kombinációs, egy illetve több sorsolási eseményre érvényes, egyszeres vagy többszörös téttel megtett játékához. A „gyors tipp” játék fajtái: Online játékmódban a./ segédsorsjegy nélkül A játékos a játékparaméterek (számtáblák száma, kombinációk darabszáma, tétek, egymást követő sorsolási események száma) megadása után nyomtatott átvételi igazolást kap, amelyen az online terminál által véletlenszerűen kiválasztott számok szerepelnek. b./ kitöltetlen segédsorsjeggyel A játékos kérésére beolvastatott kitöltetlen segédsorsjegy alapján az átvételi igazoláson az online terminál által véletlenszerűen kiválasztott számok szerepelnek. Ilyen esetben a játékos szóban határozza meg: a megjátszani 9
(2)
(3)
(4)
(5)
kívánt számtáblák számát, számtáblánként a kombinációk számát és a tétszorzót, végül azt, hogy hány sorsolási eseményen kíván részt venni. c./ részlegesen kitöltött segédsorsjeggyel Egy vagy több teljesen kitöltött számtábla mellett a játékos kérésére az online terminál a részlegesen kitöltött segédsorsjegyet még további véletlen számokkal kitöltött számtáblával/számtáblákkal egészíti ki. Önkiszolgáló terminálos játékmódban A játékos az erre szolgáló kezelőfelületen keresztül, nyomógombok vagy érintőképernyő felhasználásával megadja a Puttó játék kiválasztása után a sorsolások számát (mely minden számmezőre vonatkozik), majd számmezőnként a tétet és a kombinációk számát. Ezt követően a játékos a rendszer által véletlenszerűen generált számokat kap, melyek megjátszásához a játékos jóváhagyása szükséges. Internetes játékmódban A játékos a rendszer által véletlenszerűen generált számokat kap, melyek megjátszásához a játékos jóváhagyása szükséges. SMS-es játékmódban A játékos a Puttó játék kódját és a megjátszani kívánt alapjátékok számát, tétjét és a sorsolási események számát küldi el SMS-ben a megadott telefonszámra. Ezt követően a játékos a rendszer által véletlenszerűen generált számokat kap, melyeket megjátszik. Erről a rendszer a játékost visszaigazoló SMS-ben tájékoztatja. Egyéb mobiltelefonos játékmódban A játékos az egyéb mobiltelefonos fogadási rendszerben mobil telefonjának nyomógombjai segítségével megadja a megjátszani kívánt alapjátékok számát, tétjét és a sorsolási események számát. Ezt követően a játékos a rendszer által véletlenszerűen generált számokat kap, melynek megjátszásához a játékos jóváhagyása szükséges. Az egyéb mobiltelefonos valamint az önkiszolgáló terminálos játékmódot az SzZrt. jelenleg nem kínálja fel. Amennyiben az SzZrt. az egyéb mobiltelefonos vagy az önkiszolgáló terminálos játékmódot bevezeti, azt a SZEF-nek a bevezetés előtt 10 nappal korábban bejelenti és a játékosok számára széles körben meghirdeti.
7.§ (1)
A részvételi díj
A Puttó segédsorsjegyen egy alapjáték 1-szeres téttel való megjátszásának díja az alapdíj: 200 Ft. A kombinációs számtábla részvételi díja egy sorsolásra vonatkozóan a számtábla által tartalmazott alapjátékok számának, az alapdíjnak és a számtáblához tartozó tétszorzónak a szorzata. A kombináció alapjátékainak száma megegyezik a „B” mezőn megjelölt számok darabszámával. Az egy számtáblán egy sorsolási eseményen egyszeres téttel megjátszható legkisebb értékű kombináció díja: 400 Ft, a legnagyobb értékű kombináció díja: 800 Ft. A Puttó segédsorsjegyen megjátszható egy alapjáték tétje az alapdíj 1, 2, 3, 10
(2)
(3)
4 vagy 5-szöröse, azaz: 200 Ft, 400 Ft, 600 Ft, 800 Ft vagy 1000 Ft. A Puttó játék egy sorsolási eseményre vonatkozó részvételi díja a megjátszott alapjátékok tétjének az összege. A Puttó játék részvételi díja a Puttó játék egy sorsolási eseményre vonatkozó részvételi díjának és a megjelölt sorsolási események számának szorzataként áll elő. A részvételi díj kiegyenlítése online terminállal rendelkező értékesítőhelyen bankkártyával is történhet.
8.§ (1) (2) (3)
(4)
(5)
(6)
(7)
A Puttó játékban való részvétel határideje, a részvételi jogosultság megszerzése
Szerencsejátékban 18 éven aluli személy nem vehet részt, azaz nem szerezhet részvételi illetve nyereményjogosultságot. Az online játékot – az értékesítőhelyek nyitvatartási idején belül – a sorsolási eseményt megelőzően lehet terminálon játékba küldeni. A játékban való részvételre jogosulttá válik az az alapjáték, vagy alapjátékokból álló kombinációs Puttó játék, amelynek: az online-, vagy önkiszolgáló terminál által bevitt vagy elektronikus játékmódban beküldött játékadatait a központi számítógép a sorsolási eseményt – több sorsolási eseményre érvényes játék esetén az első sorsolási eseményt – megelőzően betárolta, és előző pontbeli betárolásáról a játékos a részvételi díj megfizetése ellenében átvételi igazolást, illetve a játékot tartalmazó kódazonosítású technikai sorsjegy egyedi azonosító számot kapott, és a játék adatai a sorsolási eseményt – több sorsolási eseményre érvényes játék esetén az első sorsolási eseményt – megelőzően minősített szolgáltató által kibocsátott időbélyegzővel hitelesített állományba kerültek. Az SzZrt. a Puttóban való részvételi jogosultság megállapításánál a minősített szolgáltató által kibocsátott időbélyegzővel hitelesített állományban rögzített adatokat veszi figyelembe. A számsorsoláson nem vesznek részt, így nyereményre nem jogosultak azon játékok, amelyek a minősített szolgáltató által kibocsátott időbélyegzővel hitelesített állományban nem szerepelnek. A minősített szolgáltató által kibocsátott időbélyegzővel hitelesített állományban fel nem lelhető sorsjegyet a játékadatainak továbbítására vonatkozó igazolások, tanúvallomások nem pótolhatják, az erre nézve benyújtott bizonyítékokat az SzZrt. nem veszi figyelembe. Puttó játék késve nem érkezhet. Minden részvételi jogosultságot szerzett Puttó játék először a játékadatok központi rendszerben való rögzítését és minősített szolgáltató által kibocsátott időbélyegzővel hitelesített állományba helyezését időben közvetlenül követő első sorsolási eseményen vesz részt a (3) pontnak megfelelően. 11
9.§ (1)
(2)
(3)
(4)
(5)
(6)
Nyerőszámok sorsolása
Egy-egy számsorsolás alkalmával 8+1 szám kerül kisorsolásra. Az 1-20-ig terjedő 20 természetes számból 8 számot („A” sorsolás), valamint az 1-4-ig terjedő 4 természetes számból a +1 találat elérésére lehetőséget adó 1 kiegészítő számot sorsolnak ki („B” sorsolás). A számsorsolás 8+1 nyerőszámot eredményező kisorsolását a hardveres véletlenszám-generátor (a továbbiakban: HVSZG) végzi. A sorsolási események helyszíne az SzZrt. központja (Budapest, I. kerület, Csalogány u. 30-32. szám) A sorsolási események általában hétköznap és szombaton 7:05-től 22:00 óráig, vasárnap 8:05-től 20:30 óráig 5 percenként kerülnek lebonyolításra közvetlenül az előző pontosan 5 percben értékesített Puttó játékok adatait tartalmazó állományok online zár alá helyezésének megtörténtét követően. Naponta az első sorsolási eseményre hétköznap és szombaton 7 óra 05 perc után (vasárnap 8 óra 05 perc után), közvetlenül a 7 óra 05 perc (vasárnap 8 óra 05 perc) előtt beérkezett Puttó játékok adatait tartalmazó állományok online zár alá helyezésének megtörténtét követően kerül sor. A zárás pontos időpontjára vonatkozóan az SzZrt. központi rendszerórája által mutatott idő az irányadó. A játékot a hét minden napján a rendszer nyitvatartási idején belül, ötpercenként ismétlődve folyamatosan szervezi az SzZrt. Ez általában hétfőtől szombatig napi 180, vasárnaponként pedig 150 sorsolást jelent. Jogosult azonban sorsolási szünetet tartani, amennyiben annak pontos időpontját a SZEF-nek 5 nappal előbb bejelenti. A több sorsolási eseményre játékba küldött játékok azon az átvételi igazoláson szereplő számú, egymást követően megrendezett sorsolási eseményre érvényesek, amelyek közül az időben elsőt megelőzően a 8.§(3) pont feltételei teljesültek. A játékosok a sorsolási esemény eredményét a sorsolási eseményt követően a Teletext megfelelő oldalán illetve az interneten tekinthetik meg. A közlés során előforduló esetleges hibák a sorsolási esemény eredményét nem változtatják meg. Hibás adatközlés alapján nyereményigény nem érvényesíthető. Hibás az adatközlés, ha az abban nyertesként közzétett számok bármelyike eltér a központi rendszerben minősített szolgáltató által kibocsátott időbélyegzővel ellátott állományba lezárt nyertes számoktól. A sorsolási események lebonyolítása és az azokhoz szükséges véletlen számok előállítása egy cél hardveren keresztül, HVSZG segítségével, automatikusan történik. A véletlenszám-generátor – audittal igazoltan - az értékesítési rendszertől teljesen független, fizikailag is külön egységet alkotó eszköz. Ha vis maior (pl. árvíz, földrengés, stb.) vagy az SzZrt.-től független körülmények következtében egy vagy több sorsolási esemény az eredeti időpontban nem tartható meg, akkor az SzZrt. az(okat)t a körülmények rendeződését ill. a rendszer helyreállását követően sorrendben azonnal megtartja. Minden játék azon a – későbbi időpontban megtartott, sorszámmal azonosított – sorsolási eseményen vesz részt, melyre a játékba küldés időpontja szerint részvételi jogosultságot szerzett. A sorsolási esemény eredménye a kisorsolt 8+1 szám. A kiegészítő szám szerepe eltérő a többi kisorsolt 8 számétól, mivel az kizárólag az +1 találat (8+1, 7+1, 6+1, 5+1, 4+1) elérésére szolgál, s csak a „B” mezőn megjátszott számokkal lehet rá tippet adni. A sorsolási esemény eredményét a kisorsolt 8 nyertes szám sorrendje 12
nem befolyásolja. A kiegészítő szám a sorrendiségben jelentőséggel bír, mivel csak ez a szám jogosíthat a kiegészítő számmal (8+1, 7+1, 6+1, 5+1, 4+1 találattal) való nyeremény elérésére. A kiegészítő szám más nyeremény elérésére nem jogosít.
10.§ Nyereményalap felosztása (1)
(2)
Nyereményalap Az engedélyezett időtartam alatt játékra jogosított Puttó alapjátékok alapdíjának összege minősül nyereményalapnak. A nyereményalap legalább 48%-át bruttó (SZJA-t is tartalmazó) nyereményekre fordítja az SzZrt. A továbbiakban ezt nevezzük kötelező nyereményhányadnak. E feltételnek a játék végelszámolásakor kell megfelelni. (A nyereményszorzókból adódó elméleti nettó visszafizetés a nyereményalap 57,23%-a, az elméleti bruttó visszafizetés pedig a nyereményalap 68,13%-a) A nyeremények kifizetésének biztosítása Az SzZrt. a nyeremények biztos kifizetésének pénzügyi fedezete céljából az első sorsolási eseményt megelőzően pénzeszközeiből 270 millió forintot különít el. A pénzeszközök igazolt elkülönítése történhet államilag garantált értékpapírok (Magyar Államkötvény, Diszkont Kincstárjegy) befektetéseiben is. A pénzügyi fedezet céljára elkülönített pénzeszközök igénybevétele esetén azt a felhasználás mértékéig 8 napon belül pótolni köteles. Amennyiben bármelyik sorsolási esemény lebonyolítását és kiértékelését követően a játék kezdetétől eltelt időszak alatt – ideértve az utolsó sorsolási esemény eredményét is – a nyertes alapjátékokkal elért nettó nyeremények göngyölített összege az ebben az időintervallumban részvételi jogosultságot szerzett alapjátékok részvételi díjainak összegéből számított elméleti nettó visszafizetési aránynak (57,23%) megfelelő összeget legalább 700 millió forinttal meghaladja, az SzZrt.nek jogában áll a játék szervezését azonnali hatállyal további döntésig felfüggeszteni. A felfüggesztés időtartama legfeljebb 30 nap, mely alatt az SzZrt. dönthet a játék szervezésének befejezése, illetve folytatása mellett. A felfüggesztést követően azon sorsolásokat, melyekre a játékosok a felfüggesztés előtt részvételi jogosultságot szereztek (max. 50), az SzZrt. lebonyolítja. A nyeremények megállapítása és kifizetése az érvényben lévő szabályok szerint zajlik. A játék befejezésekor, ha a játék kezdetének időpontjától a játék befejezésének időpontjáig az utolsó sorsolási esemény eredményének figyelembe vételével a ténylegesen kifizetett nyeremények összege kevesebb, mint a kötelező nyereményhányad, akkor annak mértékéig az utolsó sorsolási eseményen a különbözet összege visszajuttatásra kerül oly módon, hogy a 8+1 találatosok között tétjeik arányában felosztásra kerül, az utolsó sorsolási eseményen megnyert nyereményeken felül. Ha nincs 8+1 találatos, akkor a legmagasabb nyereményszorzójú nyertest tartalmazó nyerőosztály nyertesei között kell a különbözeti összeget felosztani tétjeik arányában. 13
(3)
(4)
Maximális nyereménykifizetés egy sorsolási eseményre Az SzZrt. egy sorsolási eseményen az adott sorsoláson részvételre jogosított alapjátékok részvételi díjának összegéből számított nettó elméleti kifizetésen (57,23%) felül maximum nettó 135 millió Ft összértékben teljesít nyeremény kifizetést. Ha a kifizetendő nettó nyeremények összértéke az adott sorsoláson részvételre jogosított alapjátékok részvételi díjának összegéből számított nettó elméleti kifizetésnek (57,23%) megfelelő összeget több, mint 135 millió Ft-tal meghaladja, akkor az SzZrt.a III.-IX. nyerőosztály nyereményeit kifizeti, majd a I.-II. nyerőosztály nyereményeit a kifizetési határ és a két nyerőosztályban eredetileg kifizetendő nyeremények összegéből számított arányszámmal korrigált nyereményszorzóval fizeti ki. A korrekciós arány egy adott sorsolási eseményre: Nettó elméleti kifizetés + 135 millió Ft – a III.-IX. nyerőosztályban kifizetendő nyeremények összértéke Az I.-II. nyerőosztályba tartozó nyertes játékokra a nyerőosztályoknak megfelelően jutó nyeremények értéke Amennyiben olyan korrekciós arányszám adódik a számítás során, amelynek alkalmazása esetén az II. nyerőosztály egy nyertes alapjátékára kifizetendő összeg kevesebb lenne, mint a III. nyerőosztály egy nyertes alapjátékára kifizetendő összeg, akkor az I. és II. nyerőosztályra jutó már korrigált –nyereményösszegeket össze kell vonni, és azokat a tétek arányában egyenlően újra fel kell osztani. Ha a kifizetendő nettó nyeremények összértéke a nettó elméleti kifizetésnek (57,23%) megfelelő összeget több, mint 135 millió Ft-tal meghaladja, az SzZrt. dönthet úgy, hogy az előző pontban meghatározott eljárás során az ott definiált korrekciós arányszámnál magasabb, (de legfeljebb 1-es értékű) korrekciós arányszám alapján fizeti ki a nyereményeket bármelyik korrekcióval érintett nyerőosztályban, azaz akár a nyeremények teljes értékét is kifizetheti a játékosok számára. A nyereményhatár elérése Abban az esetben, ha az SzZrt. - a játék kezdete óta részvételre jogosított alapjátékok részvételi díjának összegéből számított, - a nettó elméleti nyereményhányad túllépésére vonatkozó 700 millió Ft-os értékhatár elérése miatt úgy dönt, hogy az adott sorsolási esemény nyereményeinek (az előző, (3) pontban leírtak szerint esetleg csak arányos) kifizetése után a játék szervezését befejezi, akkor ezen túl a sorsolásokra nem enged új játékokat játékba küldeni. Döntése szerint azon sorsolási eseményeket (maximum 50), melyekre a játékosok részvételi jogosultságot szereztek, lebonyolítja és az ezeken elért nyereményeket a szabályoknak megfelelően kifizeti, vagy visszafizeti a meg nem tartott sorsolásokra játékba küldött játékok részvételi díját a játékosok részére. Minderről a játékosokat közlemény formájában, széles körben azonnal tájékoztatja. Amennyiben az SzZrt. a játék szervezését a nyereményhatár átlépése ellenére folytatni kívánja, ezt követően bármikor dönthet a szervezés azonnali befejezéséről, s befejezés esetén 14
(5)
(6)
az ebben a pontban az előzőekben leírtak szerint jár el. Nyerőosztályok Az egy adott sorsolási eseményen résztvevő Puttó játékok nyertes alapjátékait nyerőosztályokba sorolja az SzZrt. Egy nyertes alapjátékhoz kizárólag egy, a legmagasabb szorzójú elért nyerőosztály nyereményét kell hozzárendelni. Az egyes nyerőosztályok nyereményszorzói, az egy alapjátékra jutó nyereményösszegek és az elméleti nyerési esélyek a következők: Találatok száma „B” mező
Elméleti esély
Nyereményszorzó
Nyeremény (Ft)
8
+1
1 : 503 880
10 000
2 000 000
II.
8
+0
1 : 167 960
1 000
200 000
III.
7
+1
1 : 5 249
150
30 000
IV.
7
+0
50
10 000
V.
6
+1
1 : 273
24
4 800
VI.
6
+0
1 : 91
8
1 600
VII.
5
+1
1 : 41
4
800
VIII.
5
+0
1: 14
2
400
IX.
4
+1
1: 15
1
200
Nyerőosztály
„A” mező
I.
1 : 1 750
Az egy alapjátékra jutó nettó nyereményösszegek a nyerőosztályonként alkalmazott nyereményszorzó és az alapdíj szorzataként kerülnek kiszámításra. Az „A” mezőben elért találatok számának megállapítása az „A” sorsolás eredménye alapján, a „B” mezőben elért találatok számának megállapítása a „B” sorsolás eredménye alapján történik. A +1 találat jelentését lásd a 2.§(12) és az I.3.§ pontban. Az SzZrt. a kifizetett nyeremények után a mindenkori SZJA törvény szerinti személyi jövedelemadót fizet. A játékost ezért a neki kifizetett nyeremény után már adóbevallási és befizetési kötelezettség nem terheli.
11.§ Nyereményjogosultság (1)
Az a játékos, aki a játék megtételekor nem töltötte be 18. életévét, nyereményre nem jogosult, így amennyiben ez a tény a nyeremény-kifizetés során az SzZrt. tudomására jut, a játékszervező a nyeremény kifizetését visszautasítja. Elektronikus játékrendszerben való játék esetén,
15
(2)
(3)
(4)
(5) (6)
(7)
amennyiben a játékos nem felel meg a regisztráció feltételeinek (azaz a játék megtételekor nem töltötte be 18. életévét, illetőleg nem rendelkezik magyarországi állandó lakhellyel), továbbá SMS-es játék esetén nincs birtokában mobiltelefonjának a játékhoz használt SIM kártyája, nyereményre nem jogosult. Ha a fenti tények valamelyike a nyereménykifizetés során az SzZrt. tudomására jut, a játékszervező a nyeremény kifizetését visszautasítja. Az a játékos, akinek valós adatai nem egyeznek meg a rendszerben tárolt (a regisztráció során megadott vagy később módosított) adataival, nyereményre nem jogosult, így amennyiben ez a tény a nyereménykifizetés során az SzZrt. tudomására jut, a játékszervező a nyeremény kifizetését visszautasítja. Egy játékos csak egy regisztrációval rendelkezhet. A játékos felelőssége gondoskodni arról, hogy a regisztráció során megadott összes adat pontos és érvényes legyen. A regisztrációt csak az a személy használhatja, akinek a nevében és adataival a regisztráció létre lett hozva. A regisztráció használati joga más személyre át nem ruházható. Az I.12.§ pontbeli hivatalos eredmény alapján az I.10.§(5) pontban az - I.3.§(2) pont szerint - definiált nyerőosztályokba sorolható, az I.8.§ pont szerint részvételre jogosított alapjátékok minősülnek nyertesnek. A nyereményjogosultság megállapítását, a nyertes alapjátékok azonosítását a központi számítógép végzi. Az olyan játékokat tartalmazó Puttó átvételi igazolás nyereményre nem jogosult, amelynél nincs olyan alapjáték, amely az I.10.§(5) bekezdésben meghatározott találatokat tartalmaz, így az ott megjelölt nyerőosztályok egyikébe sem sorolható be. Csak az átvételi igazoláson szereplő számok alapján nyereményjogosultság nem áll fenn. Hibás adatközlés (pl. interneten vagy Teletexten történő elírás, stb.) alapján nyereményjogosultság nem áll fenn. Hibás az adatközlés, ha az abban közzétett nyerőszámok bármelyike eltér a központi rendszerben lezárt hivatalos eredmény megfelelő nyerőszámától. Az SzZrt. fenntartja a jogot, hogy bármely játékos regisztrációját zárolhassa. A zárolás időtartama alatt a játékos a játék lehetőségből ki van zárva, nem léphet be az elektronikus játékrendszerbe. A zárolást az SzZrt. csak kivételesen alkalmazza, különösen akkor, ha alapos gyanú merül fel a következőkre: a./ hamis vagy valótlan adatokkal történő regisztráció, b./ többszörös regisztráció, c./ a játékos elhalálozott és az erről szóló igazoló halotti anyakönyvi kivonatot eljuttatják az SzZrt-nek, d./ 18. életévét be nem töltött játékos regisztrált, e./ visszaélés az elektronikus játékrendszer belső egyenlegére történő feltöltés során (pl. illetéktelenül megszerzett bankkártya adatokkal, az IJSR rendszerben 16
történt feltöltés átvezetése során, amennyiben az eredeti feltöltés visszaélésre utal), f./ pénzmosás gyanújának felmerülése, g./ a játékos felhasználónevének és jelszavának jogosulatlan használatával történő visszaélés, h./ IJSR rendszerben történt visszaélés esetén, i./ a játék tisztaságának veszélyeztetése, j./ illetve zárolásra kerülhet a regisztráció a játékos személyazonosságának – személyi igazolvánnyal, útlevéllel vagy személyazonosításra alkalmas vezető engedéllyel vagy a bankszámlaszerződés másolatának bekérésével történő – igazolásának szükségessége esetén a bekért dokumentumok megérkezéséig. A regisztráció zárolásáról, az SzZrt. és a játékos jogairól és kötelezettségeiről az SzZrt. e-mail-ben tájékoztatja a játékost. Az SzZrt. a zárolástól számított 180 napon belül döntést hoz arról, hogy a zárolást megszünteti, vagy hogy a regisztrációt véglegesen bezárja, mely időszak alatt információt gyűjt az alapos gyanú alátámasztása érdekében. Az SzZrt. az információgyűjtés során – a visszaélés jellegétől függően – különösen pénzintézeteket, pénzügyi szolgáltatókat, hatóságokat és a játékost keresi meg. Az SzZrt. fenntartja a jogot, hogy a zárolással összefüggésben bármikor megkeresse az illetékes nyomozóhatóságot. Amennyiben bűncselekmény alapos gyanúja miatt az illetékes nyomozó hatóságnál eljárás indult, a zárolás – 180 napon túl is – a hatósági eljárás jogerős befejeződéséig fenntartható. A zárolás megszüntetését követően a játékos regisztrációját rendeltetésszerűen tovább használhatja, az elektronikus játékrendszerbe beléphet. Amennyiben a zárolás megszüntetésre kerül, a játékos a zárolás időtartama alatt a belső egyenlegére átvezetett jóváírásokhoz (pl.: nyeremény) a zárolás feloldását követően szabadon hozzáférhet. A regisztráció végleges bezárásáról és annak indokáról az SzZrt. a játékost a regisztrált adatai között nyilvántartott e-mailben tájékoztatja. Amennyiben alapos gyanú merül fel arra, hogy egy olyan játékos kíván ismételten regisztrálni az elektronikus játékrendszerbe, akinek a regisztrációja már korábban végleges bezárásra került, az SzZrt. a regisztrációt visszautasíthatja. A regisztráció végleges bezárásával összefüggésben a játékos vagy harmadik személy számára a véglegesen bezárandó regisztráció belső egyenlegéről pénz (pl. részvételi díj vagy nyeremény) visszafizetése válhat szükségessé. Ilyen esetben az SzZrt. fenntartja magának a jogot, hogy:
a belső egyenlegről történő kifizetést a nyomozó hatóság tájékoztatása alapján részben vagy egészben visszautasítsa, a belső egyenlegről történő kifizetést pénzügyi intézmény/harmadik fél hivatalos, jogalapot alátámasztó megkeresése alapján a pénzintézet/pénzügyi szolgáltató/harmadik fél részére teljesítsen, illetve ez alapján a belső egyenlegről történő kifizetést a játékos vagy más érdekelt személy felé részben vagy egészben visszautasítsa, 17
amennyiben a visszaélés ténye megalapozottnak bizonyul, a belső egyenlegen szereplő összeg visszafizetését az SzZrt. teljes egészében megtagadhatja; Amennyiben a véglegesen bezárt regisztráció belső egyenlegén a fentiek alapján is maradt pénz, azzal az alábbiak szerint kell elszámolni: a befizetett egyenlegen szereplő összeget az SzZrt. karitatív jelleggel, közvetlen támogatás céljára használja fel; a felhasznált összeg nagyságáról és módjáról az SzZrt. évente jelentést tesz közzé, a nyereményegyenlegen szereplő összeget az SzZrt. a regisztráció végleges bezárását követő hónap 20. napjáig játékadó címén bevallja és a központi költségvetésbe befizeti.
12.§ Hivatalos eredmény (1)
(2)
(3)
(4)
A sorsolások minősített szolgáltató által kibocsátott időbélyegzővel ellátott állományban elzárt eredménye a hivatalos eredmény. A központi számítógép által lebonyolított nyerteskeresés a hivatalos eredmény alapján történik. Az SzZrt. a játékosok számára a sorsolások hivatalos eredményéről Teletexten, Interneten és Telefonos Információs rendszeren (TELINFO) keresztül folyamatosan tájékoztatást biztosít. A Teletexten a Tippmix-szel közös oldalon a legutolsó sorsolási esemény nyerőszámai és önálló oldalon a legutóbbi 16 sorsolási esemény nyerőszámai jelennek meg, a TELINFO rendszeren és az Interneten pedig a nyereményfelvétel határidejének megfelelően legalább 90 napra visszamenőleg érhetők el a nyerőszámok. A játékos a legutóbbi 90 nap sorsolási eredményeiről minden Puttó értékesítési helyen tájékozódhat, külön kérésére a terminál egy vagy több – legfeljebb 50 – sorsolási esemény eredményét tartalmazó, „Húzási eredmények” elnevezésű bizonylatot nyomtat. A 90 napnál régebbi sorsolásról – összhangban a nyereményfelvétel határidejével – ilyen bizonylat már nem igényelhető. Az I. nyerőosztályban nyertes átvételi igazolás által tartalmazott nagynyeremények kivételével a nagynyereményre jogosult online és önkiszolgáló terminál által kiadott átvételi igazolások azonosító számának első 20 számjegye, - elektronikus játékrendszerben megjátszott játékok esetén - a kódazonosítású technikai sorsjegy egyedi azonosító száma (20 számjegy) a sajtóban jelenik meg. Az online és önkiszolgáló terminál által kiadott átvételi igazolások esetében, az I. nyerőosztályban, valamint az ugyanazon átvételi igazolás első nyerőosztályon kívüli magasabb sorszámú nyerőosztályban is elért nagynyeremények esetén a nyereményjegyzékben az átvételi igazolások egyedi átvételi számának első 20 számjegyéből a 10-15. számjegy kitakarásra kerül, és mellette a szelvény szám (a 7 jegyű nyomdai sorszám) kerül megjelenítésre (pl. 01 24143 12****** 06011 szelvényszám: 8074029). A nyeremény-kifizetéshez az egyedi átvételi szám valamennyi számjegyének, valamint az összes játék adatnak egyeznie kell a központi számítógépben tárolt adatokkal. Közzétételre hetente két alkalommal kerül sor. 18
(5)
A különsorsolások (I.15.§) eredményét az SzZrt. legkésőbb a sorsolást követő második munkanapon adja ki a sajtó részére. Az ezt követően kiadott hivatalos nyereményjegyzék a nyertes Puttó online és önkiszolgáló terminál által kiadott átvételi igazolások egyedi átvételi számának első 20 számjegyét illetve elektronikus játékmód esetén a kódazonosítású technikai sorsjegy egyedi azonosító számának 20 számjegyét vagy – amennyiben ismert és szükséges – a nyertesek nevét, egyéb azonosító adatait, a kisorsolt nyeremény megnevezését, továbbá a nyereményátvétel módját és határidejét tünteti fel.
13.§ A nyeremények kifizetése (1)
(2)
(3)
Az a játékos, aki a játék beküldésekor nem töltötte be 18. életévét, nyereményre nem jogosult, így amennyiben ez a tény a nyereménykifizetés során az SzZrt. tudomására jut, a játékszervező a nyeremény kifizetését visszautasítja. Elektronikus játékrendszerben való játék esetén, amennyiben a játékos nem felel meg a regisztráció feltételeinek (azaz a játék megtételekor nem töltötte be 18. életévét, illetőleg nem rendelkezik magyarországi állandó lakhellyel), továbbá SMS-es játék esetén nincs birtokában mobiltelefonjának a játékhoz használt SIM kártyája, nyereményre nem jogosult. Ha a fenti tények valamelyike a nyereménykifizetés során az SzZrt. tudomására jut, a játékszervező a nyeremény kifizetését visszautasítja. Az a játékos, akinek valós adatai nem egyeznek meg a rendszerben tárolt (a regisztráció során megadott vagy később módosított) adataival, nyereményre nem jogosult, így amennyiben ez a tény a nyereménykifizetés során az SzZrt. tudomására jut, a játékszervező a nyeremény kifizetését visszautasítja. A nyeremény-kifizetés során a nyeremény nagyságától függően kétféle nyereményt különböztet meg az SzZrt. Ha egyazon sorsjegyen megjátszott egy vagy több alapjáték ugyanazon sorsolási esemény eredménye alapján nyereményre jogosult, ezen nyeremények az alábbi megkülönböztetés szempontjából összeadódnak. Kisnyeremény: Az olyan egy sorsjeggyel egy Puttó sorsolási eseményen elért nettó nyeremény, melynek kifizetendő értéke nem éri el a 200 000 Ft-ot. Nagynyeremény: Az olyan egy sorsjeggyel egy Puttó sorsolási eseményen elért nettó nyeremény, melynek kifizetendő értéke 200 000 Ft vagy a felett van. A fenti összeghatár módosulhat, amennyiben az SzZrt. azt a bevezetés előtt 10 nappal a SZEF-nek bejelenti és a játékosok számára széles körben meghirdeti. A kisnyeremények kifizetésének részletes szabályai az egyes játékmódok leírásánál találhatók meg. A nagynyeremény csak a játékos által benyújtott nyereményigénylésre kiadott kifizetési engedély alapján utalható át. Nagynyeremények készpénzben történő nyereményfelvételére nincs lehetőség. A nagynyeremények minden esetben átutalással kerülnek kifizetésre. Az SzZrt. nyereményt csak forint alapú Magyarországon működő bankban nyitott forint 19
(4)
(5)
(6)
alapú bankszámlaszámra utal. Az átvételi igazolás bemutatása illetve internetes és SMS-es és egyéb mobiltelefonos játékmód esetén a játékot tartalmazó kódazonosítású technikai sorsjegyhez tartozó nagynyeremény-kód megadása szükséges a nyereményigénylés benyújtásához. A nyeremény kifizetésére csak a központ írásbeli engedélyének megérkezése után kerülhet sor, a kifizetés a sorsolást követő második héten, legkésőbb a második hét 2. munkanapján kezdődik. A nyeremény készpénzben történő kifizetése csak az átvételi igazolás átadása ellenében, az átvételi igazolás bevonását követően történik. Amennyiben a nyertes a kifizetéskor az átvételi igazolást nem tudja átadni, a nyeremény felvételére nem jogosult, azaz a nyeremény nem fizethető ki. A nagynyeremények kifizetése a nyeremény összegétől függően az alábbiak szerint történik: a./ A 200 000 Ft - 5 000 000 Ft közötti nagy összegű nyereményeket az SzZrt. kizárólag átutalással teljesíti, a nyertes játékos által megadott Magyarországon működő bankban nyitott forint alapú bankszámlára. Nyereményigénylés: kizárólag az SzZrt. saját lottózóiban nyújtható be. b./ Az 5 000 001 Ft – 40 000 000 Ft közötti jelentős összegű nyereményeket az SzZrt. kizárólag átutalással teljesíti a nyertes játékos által megadott Magyarországon működő bankban nyitott forint alapú bankszámlára. Nyereményigénylés: a nyertesnek jelentkeznie kell a 06-30-511-64-44-es telefonszámon (H-Cs: 800–1600, P: 800–1300), ahol egyeztetik a nyeremény igénylésének és felvételének biztonságos módját. c./ A 40 000 000 Ft feletti kiemelten nagy összegű nyereményeket az SzZrt. kizárólag átutalással teljesíti a nyertes játékos által megadott Magyarországon működő bankban nyitott forint alapú bankszámlára. Nyereményigénylés: a nyertesnek jelentkeznie kell a 06-20-933-06-30-as telefonszámon (H-P: 800–1800), ahol egyeztetik a nyeremény igénylésének és felvételének biztonságos módját. A fenti nyereményhatárok bármelyike módosulhat, amennyiben az SzZrt. azt a bevezetés előtt 10 nappal a SZEF-nek bejelenti és a játékosok számára széles körben meghirdeti. Amennyiben az SzZrt. a nyereményfelvétel kapcsán megjelölt telefonszám bármelyikét megváltoztatja, azt a változást megelőző 10 nappal a SZEF-nek bejelenti és a játékosok számára széles körben meghirdeti. Arról, hogy a nyertes hol és milyen módon kezdeményezheti nagynyereményének felvételét, valamint a felvétel további részleteiről az értékesítőhelyeken illetve interneten az SzZrt. honlapján tájékozódhat. Az elért kisnyeremények a sorsolási esemény napjától számított 30 napig, 2014. augusztus 04-től 90 napig vehetőek fel. Az internetes, telefonos, belső egyenlegből történő SMS-es, valamint egyéb mobiltelefonos fogadási rendszerben elért, belső egyenlegen jóváírt kisnyeremények kifizetettnek minősülnek. Mobil Vásárlásra használható egyenleg vagy keret terhére történő SMS-es játékkal elért 20
(7) (8) (9) (10)
(11)
kisnyeremények, amennyiben a bankszámlaszámát a játékos megadta, automatikusan átutalásra kerülnek és kifizetettnek minősülnek. A nagynyereményekre vonatkozó nyereményigény a sorsolási esemény napjától számított 30 napig, 2014. augusztus 04-től 90 napig nyújtható be, és a nyeremény felvételének is a 30 napos, 2014. augusztus 04-től 90 napos határidő alatt kell megtörténnie. Amennyiben a késői, de még 30 napos, 2014. augusztus 04-től 90 napos határidő letelte előtti benyújtás miatt ez már fizikailag nem lehetséges, 14 napon belül kell gondoskodni a nyeremény átadásáról. A kifizetési határidőt követően a nyereményt át nem vettnek kell tekinteni. A különsorsolásokon (I.15.§) elért nyeremények átvételének módját az SzZrt. külön szabályozza, melyet köteles megfelelő módon a játékosok tudomására hozni. Devizakülföldi személy részére a nyeremény kifizetése a mindenkori vonatkozó hatályos jogszabályok alapján történik. A nyertes kérésére az SzZrt. a 2 millió forintot meghaladó nyereményről annak jogcímét és forintértékét tanúsító igazolást ad ki. Az igazolás tartalmazza az SzZrt azonosító és a játékos személyes adatait, a nyerés és a nyeremény átvételének helyét és időpontját, az SzZrt. által a nyereményből levont személyi jövedelemadó összegét. A nyereményigazolás egy átvételi igazolással egy sorsoláson elért, a játékos részére ténylegesen kifizetett nettó nyeremény alapján kerül kiállításra. Az egyes átvételi igazolásokkal elért nyereményeket összevonni egy nyereményigazolásban nem lehet. A 2 millió forintot meg nem haladó nyeremények esetében a nyertes átvételi igazolás, amelyre a nyeremény kifizetés ténye rávezetésre került, továbbá a nyertes átvételi igazolás bevonása esetén a nyereményigénylési lap játékosnál maradó példánya is igazolja a nyeremény kifizetésének tényét. A nyereményről utólagos tájékoztatás csak az arra jogosult hivatalos szerv megkeresésére adható. Az SzZrt. nyereményt csak forint alapú Magyarországon működő bankban nyitott bankszámlaszámra utal.
14.§ Az át nem vett nyeremények (1)
Át nem vett nyereménynek azon nyeremény tekinthető, amelyre a játékos a nyereményigényét az I.13.§(6) bekezdés szerint nem érvényesítette. Az SzZrt. a törvényi előírásnak megfelelően az át nem vett nyereményeket újra nyeremények céljára használja fel. Ennek keretében az át nem vett nyeremények elkülönített alapjából: a./ teljesítheti a nyereménykülönbözetekre (a jogosnak bizonyult felszólamlások, óvások alapján járó nyereményösszegekre, polgári peres eljárásban megítélt nyereményekre, a nyereményösszegek kerekítésére, stb.) történő kifizetéseket, b./ esetenként kiegészítheti valamely nyerőosztály nyereményalap-hányadát, (pl. a korrekciós arányszám használatával történő nyereménykifizetés esetén) c./ különsorsolások nyereményeinek céljára használható fel. 21
(2)
A nyereményalap-hányadok kiegészítését, a különsorsoláson kisorsolandó nyereményeket, a különsorsolás lebonyolításának módját és ezek részletes feltételeit az SzZrt. határozza meg.
15.§ A különsorsolások (1)
(2)
(3)
A különsorsolások általános szabályai A különsorsolások szervezésével az SzZrt. a Puttó főjátékon kívüli, de a Puttó játékhoz kapcsolódó nyereménylehetőséget kínál a játékosok számára. A különsorsolások feltételeit az SzZrt. a SZEF számára bejelenti, és a játékosok számára széles körben meghirdeti. A bejelentést az SzZrt. a különsorsolás meghirdetését megelőzően 30 nappal, illetve a rendszeresen meghirdetésre kerülő vagy már korábban alkalmazott (pl. szerencsehét típusú akciók stb.) különsorsolások esetén – amennyiben azok lebonyolítása lényegesen nem változik – 15 nappal a lebonyolítás részletes szabályaival írásban teszi meg a SZEF részére. A meghirdetésre a különsorsolás előtt megfelelő időben kerül sor. Ennek során az SzZrt. tájékoztatást ad a részvétel időbeli és területi feltételeiről, a nyereményekről, a nyeremények felvételének időintervallumáról, módjáról, és a további szükséges tudnivalókról. A különsorsolásokat az SzZrt. nemcsak az ország egész területére, hanem – a főjátéktól eltérően – annak csak egyes részeire kiterjedően is szervezheti, továbbá a nyeremények átvételére legalább 15 napos határidőt írhat elő. A különsorsolásokat közjegyző és Sorsolási Bizottság jelenlétében kell végrehajtani, eredményükről közjegyzőileg hitelesített jegyzőkönyv készül. Az át nem vett nyeremények elkülönített alapjának számláját legkorábban csak a különsorsolásban elért nyeremények tényleges kifizetésének (átadásának) napján lehet megterhelni a nyeremény összegével. A Puttó játékban megnyert és át nem vett nyeremények csak a Puttó játékhoz kapcsolódóan használhatók fel különsorsolás céljaira. Az SzZrt. a különsorsolás meghirdetését követően olyan módosítást nem hajt végre, amely a résztvevők körét, vagy a meghirdetett nyeremények értékét illetően változást jelent. A különsorsolásokban való részvétel feltételei A különsorsolásokon azok a játékosok jogosultak részt venni, akik az SzZrt. által az adott különsorsolásra meghatározott feltételeket teljesítik. A feltételek vonatkozhatnak meghatározott számú és/vagy meghatározott értékű játék teljesítésére, a játékba küldés módjára, adott időtartamban való játékra, adott időpontig történő jelentkezésre, a játék helyszínére és más olyan módra, körülményre, amelyet a játékos az adott játékban való részvétel során teljesíthet. A különsorsolás többfordulós is lehet, amelynek egyes fordulóira más-más, de már előre meghirdetett részvételi feltétel is meghatározható. A részvétel módjai a./ Aktív részvétel 22
b./
A különsorsolásra névvel, címmel és/vagy más azonosítóval jelentkezni, pályázni kell. A különsorsoláson azok a játékosok vesznek részt, akik az adott akcióra pályáznak. A sorsolás biztonságos és hiteles lebonyolításának szavatolása érdekében a nyertes pályázatok kisorsolása az I.15.§(4)a./-f./ pontokban leírt módon történik. Aktív részvételű különsorsolás esetén az SzZrt.– a pályázó játékos hozzájárulásával – hozhatja nyilvánosságra a pályázó által megadott személyes adatokat. A pályázás történhet: 1. írásban Postai úton, zárt borítékos küldeménnyel, levelezőlappal, külön e célra kiadott pályázati lap, stb. megküldésével. A pályázat (a pályázati lap, a kapott tanúsító szelvény vagy más küldemény) meghatározott helyeken való leadásával. 2. telefonon A pályázás az SzZrt. által előre meghirdetett, mindenhonnan helyi tarifával hívható kék szám felhívásával történik. A játékosok az adott telefonszám felhívását követően megadják a pályázati kiírásnak megfelelő információkat. A szervező a telefonon történő pályázás útján meghirdetett különsorsolás lebonyolításakor köteles gondoskodni olyan megfelelő műszaki-technikai feltételekkel rendelkező távközlési szolgáltatás biztosításáról, mely a várható legnagyobb számú pályázó játékosok részére – csúcsidőszakban is – lehetővé teszi a különsorsolásra való jelentkezéseket. 3. személyes jelentkezéssel Az esemény színhelyén való (pl. szabadtéri rendezvények) jelentkezés történhet a helyszínen kihelyezett gyűjtőláda igénybevételével vagy személyes szándéknyilvánítással. 4. interneten A pályázás az SzZrt. által előre megadott internetes honlapon keresztül történik. A játékosok az adott honlapon való jelentkezést követően megadják a pályázati kiírásnak megfelelő információkat. 5. SMS-en A pályázás az SzZrt. által előre meghirdetett telefonszámra küldött SMSben történik. A játékosok az adott telefonszámra küldött SMS-ben megadják a pályázati kiírásnak megfelelő információkat. 6. többfajta pályázási módszer együttes alkalmazása A különsorsoláson való részvételre az SzZrt. egyszerre többfajta, a jelen Részvételi Szabályzatban ismertetett pályázási módszer lehetőségét is megengedheti, ha ezt előre meghatározza. Passzív részvétel 1. automatikus részvétel A különsorsolás leírásában egyértelműen definiált játék (pl.: meghatározott paraméterekkel, így meghatározott időben, helyen, 23
(4)
értékben, stb. játékba érkezett sorsjegy, meghatározott nyerőosztályban elért találatot tartalmazó sorsjegy, adott tulajdonságú nyeretlen sorsjegy, stb.) megfelelő – műszaki – megoldás révén automatikusan részesei lesznek a sorsolásnak. 2. véletlenszerű megszólítás A sorsoláson részt vevő játékos előre kidolgozott módszer révén véletlenszerűen kerül kiválasztásra. A sorsolás módja Az I.15.§(3) pont szerint részvételre jelentkezők vagy részvételre jogosultak köréből sorsolással választják ki a különsorsolás nyerteseit. Nem kell sorsolást tartani, ha a különsorsolásra, illetve adott fordulójára meghirdetett valamennyi nyeremény azonos, és a lehetséges nyertesek számával megegyező, vagy annál kisebb a résztvevők száma. A nyereményhez jutás feltételeinek meglétét (az érvényességet) azonban ez esetben is, ugyanúgy, mint sorsolás megtartása esetén is, minden esetben ellenőrizni kell. Sorsolást kell tartani akkor, ha a lehetséges nyertesek számával ugyan megegyező vagy annál kisebb a résztvevők száma, de a különsorsolásra, illetve adott fordulójára meghirdetett nyeremények azonban különbözőek. A kisorsolt, de a feltételeknek nem megfelelő játékos nyereményre nem jogosult. A kisorsolt, de a nyereményéért a meghirdetett, a nyereményátvételre nyitvaálló határidőben nem jelentkező játékos helyére az ugyanazon különsorsolásban magasabb sorszámú nyerőosztályban kisorsolt nyertes léphet, amennyiben ennek módját a szervező előre meghatározza. a./ Írásos jelentkezés esetén Írásos jelentkezés esetén a beérkezett pályázatokat, vagy a pályázatoknak egyértelműen megfeleltetett helyettesítő eszközöket (pl. számlevélkék) tárolóeszközökbe helyezik el. Innen a véletlenszerűséget biztosító eljárással, közjegyző jelenlétében kiemelnek egy pályázatot/helyettesítő eszközt. A Sorsolási Bizottság ellenőrzi, hogy megfelel-e a pályázati és a nyereményhez jutási feltételeknek, vagyis érvényes-e. Amennyiben a pályázat érvényes, akkor nyertes, ha pedig érvénytelen, akkor addig kell húzni, amíg érvényes pályázatot nem talál a Sorsolási Bizottság. Ezt a folyamatot addig ismétlik, amíg az összes nyereményt ki nem sorsolják. b./ Telefonos jelentkezés esetén A telefonon bejelentkezett pályázók adataiból az SzZrt. általában véletlenszám-generálással sorsolja ki a nyerteseket. Csekély számú pályázat esetén a sorsolás történhet úgy, hogy a pályázók telefonon keresztül közölt adatait leírják. Ezt követően a sorsoláson az I.15.§(4)a./ pontban leírtak szerint jár el az SzZrt.. c./ Személyes jelentkezés esetén Személyes jelentkezéskor többes jelentkezés esetén a sorsolás történhet az I.15.§(4)a./ pont szerint vagy sorsolás funkcióját betöltő – alapvetően a véletlenszerűségre épülő – játékos vetélkedő segítségével. d./ Internetes jelentkezés esetén 24
e./
f./
g./
h./
i./
Az interneten bejelentkezett pályázók adataiból az SzZrt. általában véletlenszám-generálással sorsolja ki a nyerteseket. Csekély számú pályázat esetén a sorsolás történhet úgy, hogy a pályázók interneten keresztül közölt adatait leírják. Ezt követően a sorsoláson az I.15.§(4)a./ pontban leírtak szerint jár el az SzZrt. SMS-es jelentkezés esetén Az SMS-en bejelentkezett pályázók adataiból az SzZrt. általában véletlenszám-generálással sorsolja ki a nyerteseket. Csekély számú pályázat esetén a sorsolás történhet úgy, hogy a pályázók SMS-en keresztül közölt adatait leírják. Ezt követően a sorsoláson az I.15.§(4)a./ pontban leírtak szerint jár el az SzZrt. Többfajta jelentkezés lehetősége esetén Az SzZrt. a különsorsolásra többféle módon beérkezett pályázatok adataiból egy adatállományt készít, melyből véletlenszám-generálással sorsolja ki a nyerteseket. Csekély számú pályázat esetén a sorsolás történhet úgy, hogy a pályázók adatait leírják. Ezt követően a sorsoláson az I.15.§(4)a./ pontban leírtak szerint jár el az SzZrt. Amennyiben a különsorsolásra többféle módon lehet jelentkezni és a pályázatok nem egy adatbázisba kerülnek, az SzZrt. a beérkezett pályázatokat beérkezésük módja szerint külön kezeli. A sorsolás során első lépésben a pályázat típusa kerül kisorsolásra, az egyes módokon beérkezett pályázatok mennyiségének súlyozott figyelembe vételével. A súlyozásra úgy kerül sor, hogy minden pályázati mód legalább egy egységgel legyen a sorsoláson képviselve. Majd az első lépésben kisorsolt pályázati típusnak megfelelő szabályok szerint kisorsolásra kerül a nyertes pályázat. Automatikus részvétel esetén 1. véletlenszám-generálással Az SzZrt. számítógépes központjában számítógépen nyilvántartott adatok közül leválogatják a különsorsolás kritériumainak megfelelőeket, és ezekből adatállományt hoznak létre. Az adatállományból sorsolják ki véletlenszám-generálással a nyerteseket. 2. számsorsolással A különsorsolásban meghatározott feltételeknek megfelelő játékok automatikusan részt vesznek egy (vagy több) számsorsoláson. Azok nyernek, akik a különsorsolásban meghatározott találatot elérik a számsorsolás(ok) nyerőszámaival. Megszólításos típusú különsorsolások esetén A Sorsolási Bizottság előre meghatározott eljárással, véletlenszerűen választja ki a megszólítandó személyt vagy csoportot. Ha a megszólított személy megfelel a nyertesség feltételeinek (pl. rendelkezik a megkívánt érvényes sorsjeggyel), további sorsolási lépések nélkül, közvetlenül válik a nyereményre jogosulttá. Megszólított csoport esetén az I.15.§(4)c./ pont szerint is el lehet járni. Különböző sorsolási módok kombinációjával 25
(5)
A részvételre jogosultak között a lehetséges nyertesek körének szűkítése egy vagy több lépésben, az I.15.§(4)a./-h) alpontokban felsorolt sorsolási módok kombinációjával történik. Egyéb feltételek A kisorsolandó nyereményeket, a sorsolás lebonyolításának módját alkalmanként az SzZrt. határozza meg.
16.§ Óvások, felszólamlások (1)
(2) (3)
(4)
(5)
(6)
II.
A játékos, ha saját megállapítása szerint egy nyerőosztályban nagynyereményre jogosult, és a terminálon keresztüli nyertesség-ellenőrzés során a terminál átvételi igazolását nyeretlennek tekinti, nyereményigényét óvás útján érvényesítheti. A játékos óvást emelhet akkor is, ha véleménye szerint a nagynyereményre jogosult Puttó játékát alacsonyabb szorzójú nyerőosztályba sorsolják, vagy nem kerül besorolásra. Az óvás benyújtásának elmulasztása esetén a játékos nyeremény jogosultságát elveszti az óvás tárgya tekintetében. Az óvás benyújtásának határideje a sorsolási eseményt követő 5. munkanap déli 12 óra. Eddig az időpontig az óvásnak írásban, az összes adatot (a sorsjegy egyedi átvételi száma, illetve kódazonosítású technikai sorsjegy egyedi azonosító száma, nyomdai sorszáma, a sorsolási esemény időpontja, a megjátszott számok, tétek) felsorolva, az SzZrt. központjához be kell érkeznie. A bejelentett óvások alapján az SzZrt. vizsgálatot folytat, amelynek keretén belül köteles az óvás alapját képező számítógépes adatállomány átvizsgálását elvégezni. Az eredményéről az SzZrt. a benyújtást követően 15 napon, 2014. augusztus 04-től 30 napon belül írásbeli értesítést ad. Ha a játékos saját megállapítása szerint kisnyereményre jogosult, és a kifizetőhely a nyereményét nem fizeti ki, illetve azt alacsonyabb szorzójú nyerőosztályba sorolták, az első kifizetési naptól számított 15 napon, 2014. augusztus 04-től 30 napon belül – online játék esetén a sorsjegy egyidejű benyújtásával illetve a több sorsolási eseményre megjátszott Puttó játékoknál az átvételi igazolás egyidejű bemutatásával – közvetlenül az SzZrt. központjában, a lottózókban, illetve a megbízott partnereinél írásban felszólamlással élhet. A bejelentett felszólamlás kivizsgálásának eredményéről az SzZrt. írásbeli értesítést ad. Amennyiben a bejelentő a vizsgálat eredményét nem fogadja el, a továbbiakban a Polgári Törvénykönyv vonatkozó előírásai szerint bírósághoz fordulhat.
AZ ONLINE JÁTÉK SZABÁLYAI 1.§
(1)
Az online sorsjegy
Online sorsjegyhez a játékos úgy juthat, ha a tétnagyságnak, a sorsolási események számának, és a megjátszott alapjátékok számának megfelelő részvételi díj egyidejű megfizetése mellett, Puttó játék forgalmazására alkalmas online terminál 26
(2)
(3) (4)
(5)
(6)
igénybevételével a már általa kitöltött segédsorsjeggyel, „gyors tipp” módszerrel, vagy online sorsjeggyel való újbóli játéklehetőséggel játssza meg számait. Az online segédsorsjegyek egypéldányos nyomtatványok, melyeket az SzZrt. ingyen bocsát a játékosok rendelkezésére. Az online segédsorsjegyek tartalmazzák a segédsorsjegy típus-kódját, a játékok megjátszására alkalmas egyenként 2 összetartozó számmezőből álló számtáblákat, a tétnagyságnak és a sorsolási események számának jelölésére szolgáló négyzeteket, a nyerőtáblát, valamint egy hét jegyű nyomdai sorszámot. Az SzZrt. a lottózók, és online terminállal rendelkező megbízott partnerei útján látja el segédsorsjeggyel a játékosokat. A segédsorsjegyek négy egymástól független játék megjátszására alkalmas számtáblát tartalmaznak. Egy számtábla egy 20 (1-20-ig terjedő természetes számok) és egy 4 (1-4-ig terjedő természetes számok) számot tartalmazó összetartozó számmezőből áll. A segédsorsjegyeken megjelölt játékokkal a játékosok több egymást követő sorsolási eseményre is részvételi jogosultságot szerezhetnek, ha ez irányú kívánságukat az erre szolgáló 6 számnégyzet egyikében bejelölik, és az ennek megfelelő részvételi díjat befizetik. 1, 2, 5, 10, 20 vagy 50 sorsolási esemény bejelölésére van lehetőség. A segédsorsjegyek tartalmaznak még számtáblánként a tétszorzó megjelölésére szolgáló 5 db négyzetet. A Puttó segédsorsjegyek bal oldali középső részén található a 7 számjegyű nyomdai sorszám. A segédsorsjegyeken nyerőtábla található, mely az elért találatoknak megfelelően tartalmazza a nyereményszorzókat a játékosok tájékoztatására. A szervező a játékot kizárólag az I.10.§(5) bekezdésében meghatározott nyereményszorzókkal megegyező nyerőtáblát tartalmazó segédsorsjegyek játékba küldésével szervezheti. Amennyiben az SzZrt. az előzőektől eltérő tartalmú, de a Puttó játék lebonyolítását nem változtató segédsorsjegyet kíván kibocsátani (pl. több számtábla), azt széles körben közzéteszi és a SZEF részére 30 nappal korábban bejelenti. A segédsorsjegyen reklámszöveg elhelyezése vagy a segédsorsjegy reklám célú felülnyomása nem minősül bejelentendő változtatásnak. Online sorsjeggyel való újbóli játéklehetőség A játékosoknak lehetősége van a számsorsjáték gyors megismétlésére a nyeremény ellenőrzés során az átvételi igazolással. A Puttó játék átvételi igazolásának a terminál általi beolvasása során a nyeremény ellenőrzése mellet a terminál lehetőséget biztosít az igazoláson szereplő játékok ismételt játékba küldésére. Az összes játékadat meg fog egyezni az eredeti fogadáséval. A fogadás játékba küldése átvételi igazolás alapján csak az adott napnál 180 napnál nem korábban játékba küldött, a központi rendszerben tárolt és hozzáférhető fogadásokra működik. Átvételi igazolás alapján történő játékba küldéskor nincs lehetőség a játék módosítására, kizárólag teljes ismétlés lehetséges. 27
(7)
(8)
(9)
Az online sorsjeggyel való újbóli játék lehetőségét az SzZrt. jelenleg nem kínálja fel. Amennyiben a későbbiek során e játékmódra lehetőséget biztosít, ezt a SZEFnek 10 nappal korábban bejelenti, és a játékosok számára széles körben meghirdeti. Az online terminál által a segédsorsjegy vagy „gyors tipp” alapján adott átvételi igazolás minősül sorsjegynek. A sorsjegy tartalmazza: a játékszervező megjelölését, székhelyét, a játékba küldés helyét, a számtáblákon megjátszott számokat, a számtáblákhoz tartozó tétet, a játék hány és mely sorsolási esemény(ek)re érvényes, a játék részvételi díját, a Puttó segédsorsjegy 7 számjegyű nyomdai sorszámát, a játékba küldés idejét, az egyedi átvételi számot, a nyeremény-kifizetés helyét és idejét, valamint azt, hogy a nyeremények az SZJAval csökkentett értékben kerülnek kifizetésre. Tartalmazza továbbá kombinációs játék esetén a megjátszott kombinációk számát, „gyors tipp” esetén pedig a „GÉPI JÁTÉK” feliratot, valamint esetleg egy reklámfeliratot. Az online játékban a játékba kerülés szempontjából kizárólag a központi rendszerben szereplő, minősített szolgáltató által kibocsátott időbélyegzővel ellátott adatok a bizonyító erejűek. A számítógépes online terminál által adott átvételi igazolás egyedi átvételi száma szolgál a Puttó játék sorsjegyének azonosítására. Az online sorsjegy egyedi átvételi számának felépítése a következő: 1-2. számjegy 3-7. számjegy
- Játékazonosító, értéke minden esetben: 01 - A játékba küldés napjának az azonosítója. Az első két számjegy az évet, a második kettő a hetet, az utolsó pedig a hét napját jelöli. Az év azonosítója az 1990-től eltelt évek számát jelöli. Pl.: 22353 jelentése a következő: a játékos 2012. 35. hetének 3. napján játszotta meg a játékát. 8-15. számjegy - A forgalmazó terminál azonosítási száma. Az első két számjegy a régió azonosítója, értéke minden esetben: 12. A következő öt számjegye az értékesítő helyet, az utolsó számjegye pedig a terminálnak az adott értékesítő helyen belüli sorszámát jelöli. 16-20. számjegy - A tranzakció egyedi sorszáma (a különböző játékoknak a beérkezési időpont sorrendjében a terminál által adott futó sorszám). 21-26. számjegy - A rendszer által adott biztonsági kód. Az online sorsjegy egyedi átvételi számát egy 10 jegyű biztonsági szám előzi meg, mely az online játékszelvényen szereplő adatokból képzett ellenőrzőszám. A 28
(10)
biztonsági szám alkalmas az online játékszelvény adatai integritásának és sértetlenségének utólagos ellenőrzésére. Ha az SzZrt. biztonsági vagy technikai okokból, de a játékot nem érintő jelleggel a II.1.§(7) bekezdésben felsorolt biztonsági jellemzőket további biztonsági elemekkel ki szeretné egészíteni, vagy a II.1.§(9) bekezdésben ismertetett egyedi átvételi számot meg kívánja változtatni, akkor a változást széles körben meghirdeti, és a SZEF-nek 10 nappal korábban bejelenti.
2.§ (1)
(2)
(3)
(4)
(5)
(6)
A segédsorsjegy kitöltése
A Puttó segédsorsjegy 4 db számtáblát tartalmaz. A Puttó segédsorsjegy minden egyes számtáblájában egymástól függetlenül más-más számok játszhatók meg. A játékban való részvételhez a játékos a segédsorsjegy valamely számtáblájának összetartozó számmezőiben az 1-20-ig terjedő 20 természetes számot tartalmazó számmezőjéből 8 számot választ, az 1-4-ig terjedő 4 természetes számot tartalmazó számmezőjéből minimum egy, maximum négy számot, attól függően, hogy kombinációs játékot kíván-e játszani. A kiválasztott számok számnégyzeteit különkülön „X” jellel történő áthúzással vagy más, a terminál által egyértelműen olvasható jellel (pl. O) jól láthatóan és minden kétséget kizáró módon kell megjelölni. Kombinációs játékról akkor beszélünk, ha a játékos a „B” mezőn egynél több számot jelöl be. A kombinációs játék alapjátékokra bontható, alapjátékainak száma megegyezik a „B” mezőn megjelölt számok darabszámával. A megfelelő alapjátékok tartalmazzák az „A” mezőn megjelölt számokat külön-külön kiegészítve a „B” mezőn megjelölt számokkal. (A játékos ebben az esetben többször „tippel” a „B” sorsoláson kisorsolt számra.) A játékosnak minden egyes kitöltött számtáblához kapcsolódóan a rendelkezésre álló 5 négyzet közül a megfelelő pontosan egy darab négyzet „X” jellel történő áthúzásával vagy más, a terminál által egyértelműen olvasható jellel (pl. O) jelölnie kell az adott számtábla megjátszásához tartozó tétet. A játékosnak 1, 2, 5, 10, 20 és 50 számokkal jelölt négyzetek közül a megfelelő pontosan egy darab négyzet „X” jellel történő áthúzásával vagy más, a terminál által egyértelműen olvasható jellel (pl. O) jelölnie kell, hogy a Puttó segédsorsjegyen szereplő kitöltött számtáblán, számtáblákon megjelölt játék(ok)at hány egymást követő sorsolási eseményen kívánja szerepeltetni. Ha a játékos egyik négyzetbe sem tesz jelölést, akkor az online terminál nem fogadja el a segédszelvényt, és a terminálkezelő rákérdezés után a játékos szóbeli közlésének megfelelő számú játékalkalomra küldi játékba az adatokat. A segédsorsjegy kitöltéséhez a piros szín árnyalatait kivéve bármely sötétszínű jelölő eszköz (pl. kék, fekete, sötétbarna színű golyóstoll, filc irón, nyomtatás stb.) igénybe vehető. A segédsorsjegy vonalkódos részén semmiféle javítás (pl.: radírozás, vakarás, átírás, stb.) nem lehet. A játékszándéknak megfelelő adatok szereplése az online átvételi igazoláson a játékos felelőssége. 29
(7)
(8)
(9)
A nem szabályosan kitöltött segédsorsjegyek adatait, amennyiben ez lehetséges, a terminálkezelő a játékos kívánságának megfelelően szabályosra javítja, kivéve ha a játékos a hibákat nem az online terminál segítségével kívánja javítani. Átvételi igazolást csak a szabályosra javított játékadatokról ad a terminál. Nem javítható hiányosság esetén a játékosnak új segédsorsjegyet kell kitöltenie. A játék gyorsasága miatt a Puttó játék feladása két lépésben történik: A kitöltött segédszelvényt a terminál beolvassa, majd a terminálkezelő a játékost játékszándékának jóváhagyására és az online terminál képernyőjén megjelenő részvételi díj kiegyenlítésére szólítja fel. A játékadatokat csak ezt követően küldi el a terminál a központi rendszerbe, majd a játékos számára a játék adatait tartalmazó átvételi igazolást nyomtat. A játékszándék játékos részéről történő megerősítését követően a játék visszavonására (sztornózásra) nincs mód. Az online terminál által adott átvételi igazoláson feltüntetett részvételi díj beszedéséért a terminálkezelő a felelős.
3.§ (1)
(2)
(3)
(4) (5)
Nyeremények kifizetése
A kisnyeremények kifizetése készpénzben történik. A kisnyeremények az átvételi igazolás egyidejű bemutatása mellett bármelyik online terminállal rendelkező nyitvatartó értékesítőhelyen a sorsolást követően néhány percen belül felvehetők a rendszer nyitva tartása alatt. A kifizetéskor az értékesítőhely rögzíti a kifizetés tényét az átvételi igazoláson, ezt követően a játékosok az átvételi igazolást visszakapják. A nagynyeremények kifizetése minden esetben átutalással történik, készpénzben történő nyereményfelvételre nincs lehetőség. A nagynyeremények nyereményigénylés alapján vehetők fel. Nyereményigénylés a nyeremény nagyságától függően – az I.13.§(4) pontban leírtak szerint nyújtható be. A nyeremény csak az átvételi igazolás birtokában, annak átadásával vehető fel. A nyereménykifizető és a nyereményigénylést átvevő értékesítőhely nem köteles vizsgálni, hogy a bemutató az átvételi igazolást jogosan vagy jogtalanul tartja-e birtokában. Az átvételi igazolásra, azaz a bemutatott átvételi igazolás ellenében kifizetett nyeremény jogtalan felvételéért az SzZrt. felelősséget nem vállal. Az olyan átvételi igazolást, amely annyira sérült, hogy valódisága, ismertetőjelei kétséget kizáróan nem állapíthatók meg, megsemmisültnek kell tekinteni, arra nyeremény-kifizetés nem teljesíthető.
30
III. AZ ELEKTRONIKUS (INTERNETES, SMS-ES ÉS EGYÉB MOBILTELEFONOS) JÁTÉK ÁLTALÁNOS SZABÁLYAI 1.§ (1)
(2) (3)
Az SzZrt. lehetőséget biztosít játékosainak arra, hogy megjátszani kívánt számaikat mobil telefonon (SMS-ben vagy egyéb szoftver segítségével), valamint interneten adhassák meg abban az esetben, ha a részvételi díjat: a./ belső egyenlegükön rendelkezésre álló összegből kívánják kiegyenlíteni és ilyen célból szerződést kötöttek az SzZrt.-vel vagy, interneten vagy az SzZrt. telefonos ügyfélszolgálatán keresztül regisztráltak a rendszerbe, b./ mobiltelefonos szolgáltatójukon keresztül kívánják kiegyenlíteni Mobil Vásárlásra alkalmas egyenlegükből vagy a szolgáltatójuk által biztosított havi keretből (kizárólag mobilelőfizetéssel rendelkezők). Az egyéb mobiltelefonos játékmódot az SzZrt. jelenleg nem kínálja fel. Amennyiben a későbbiek során e játék és fizetési módra lehetőséget biztosít, ezt a SZEF-nek 10 nappal korábban bejelenti, és a játékosok számára széles körben meghirdeti. A rendszerbe csak 18. életévét betöltött, magyarországi állandó lakhellyel rendelkező játékos regisztrálhat. A belső egyenleg leírása a III.5.§ fejezetben található.
2.§ (1)
(2)
Az internetes és az SMS-es játék feltétele
Regisztráció
Az elektronikus játékrendszerben történő játékhoz regisztrációra van szükség, melynek feltételei a következők: a./ a játékos a 18. életévét betöltötte és magyarországi állandó lakhellyel rendelkezik, b./ a Részvételi Szabályzatot ismeri és magára nézve kötelezőnek fogadja el. A regisztráció fajtái: a./ Belső egyenleget létrehozó regisztráció típusok Az internetes, telefonos, belső egyenleg terhére játszó SMS-es és egyéb mobiltelefonos rendszerben való játékhoz a játékosnak regisztrálnia kell, melynek során bizonyos kötelező adatok megadása szükséges, illetve opcionális adatok megadhatók. A rendszer minden regisztrációhoz számazonosítót rendel. A 18 éves korhatárt az SzZrt. a megadott adatok alapján ellenőrzi, és a 18 év alatti személyek regisztrációját visszautasítja. A valóságnak nem megfelelő adatok megadása esetén a játékos nyereményre nem jogosult. 1. Papír alapú regisztráció (bankkártya szerződés) 31
A rendszer által elfogadott bank kártyabirtokosai szerződésüket az SzZrt. lottózóiban, vagy az SzZrt. által felhatalmazott megbízottaknál vagy a kártyát kibocsátó bank fiókjaiban köthetik meg, kártyájuk bemutatása és személyi azonosságuk igazolása mellett. Ezt a szerződést csak 18. életévüket betöltött személyek köthetik meg. A bankkártya szerződést kötő játékos automatikusan teljes regisztrációval rendelkező játékossá válik. A teljes regisztráció leírása a következő pontban található. Amennyiben a rendszerben már létezik a szerződésben megadott bankkártyaszám, az új szerződés csak abban az esetben kerülhet rögzítésre, ha a szerződést a játékos az azonosító és a jelszó elvesztése vagy az azonosító letiltása miatt kötné meg ismételten. Egyéb esetekben az SzZrt. a szerződést visszautasítja és levélben erről a játékost tájékoztatja. Bankkártya szerződést kötni kívánó játékos számára a regisztráció első lépése a lottózókban történik a kétpéldányos regisztrációs űrlap kitöltésével. A központban megtörténik az adatok bevitele és a szerződés aláírása, majd az egyik példány visszaküldésre kerül a játékos által megadott címre. A levél melléklete egy rövid útmutató a regisztrációra vonatkozóan, illetve ha mobilszámot is megadott, akkor az SMS-es játékról is kap egy rövid ismertetőt. A leírásnak megfelelően a játékosnak fel kell hívnia a megadott telefonszámot és itt a szerződésben megadott bankkártyaszámmal beléphet a rendszerbe, majd ezt követően kap egy rendszer által generált szám-azonosítót és meg kell adnia egy 5 jegyű jelszót (természetesen csak számokat adhat meg). A felnőtt életkorra, állandó magyarországi lakhelyre és a játékszabályok elfogadására vonatkozó feltételek a szerződésben szerepelnek. 2. Teljes regisztráció (belső egyenleg létrehozása) A játékosok számára az SzZrt. elsősorban az ún. teljes regisztrációt javasolja. Ennél a regisztráció típusnál a játékosnak ki kell töltenie egy adatlapot, ahol személyes adatai mellett bankszámlaszámát és más, a játékhoz szükséges adatokat kell megadnia. A teljes regisztráció hozzáférést biztosít a rendszerben elérhető minden játékhoz, fogadáshoz, illetve más kiegészítő funkcióhoz. Teljes regisztrációra az interneten és az SzZrt. telefonos ügyfélszolgálatán keresztül nyílik mód. A regisztráció során a játékos karakteres (betűket is tartalmazó) azonosítót ad meg. A szám-azonosítót a rendszer generálja a játékos számára. A felnőtt életkorra és a játékszabályok elfogadására vonatkozó kérdésekre a regisztráció során kell válaszolnia a játékosnak. Ha bármelyik kérdésre nemet mond, akkor regisztrációja sikertelen, adatai nem kerülnek tárolásra. Teljes regisztráció során a játékos nevére az SzZrt. belső egyenleget hoz létre, melynek feltöltését követőn játszhat vagy fogadhat interneten, telefonon és SMS-ben is.
32
(3)
Az SMS-ben beküldött játék vagy fogadás részvételi díja abban az esetben kerül levonásra a játékos belső egyenlegéből, ha az SMS a 06-70-7007007 mobilszámra érkezik. Teljes regisztrációval a játékos választhat a postai úton és a bankszámlára történő nyereményutalás között. Amennyiben a belső egyenlegből történő játékhoz vagy fogadáshoz tartozó telefonszámot az SzZrt. meg kívánja változtatni, további számokat kíván megadni, vagy bármelyiket meg kívánja szüntetni, azt a SZEF számára 10 nappal korábban bejelenti és a játékosok számára széles körben meghirdeti. b./ Mobiltelefonos regisztráció (a játék részvételi díja a mobilszolgáltatónál a játékos rendelkezésére álló Mobil Vásárlásra felhasználható mobilegyenlegből vagy keretből kerül kiegyenlítésre) Mobiltelefonos regisztrációnak minősül a mobilszolgáltatóval megkötött szerződés alapján helyes szintaktikával a 1756-os telefonszámra beküldött első SMS illetve egyéb mobiltelefonos játék regisztrációnak minősül. A szerencsejáték céljára használható összeget a mobiltelefon-szolgáltató is és az SzZrt. is limitálhatja. Az első kisnyeremény elérésekor a nyeremény felvételéhez a játékosnak a rendszer által kért válaszSMS-ben a megadott szintaktikával be kell küldenie bankszámlaszámát és nevét. A további kisnyeremények a későbbiekben is erre a bankszámlaszámra kerülnek átutalásra. Amennyiben bankszámlaszámát nem kívánja megadni, kisnyereményei lottózói nyereményigényléssel vehetők fel. Mobiltelefonos regisztráció esetén a játékos (a többi regisztrációtól eltérően) az SMS-en kívül a többi fogadási csatornát - mivel nem rendelkezik belső egyenleggel - nem használhatja. Amennyiben a fenti telefonszámot az SzZrt. meg kívánja változtatni, további számokat kíván megadni, vagy bármelyiket meg kívánja szüntetni, azt a SZEF számára 10 nappal korábban bejelenti és a játékosok számára széles körben meghirdeti. Amennyiben egy adott regisztrációval 2 éven belül nem küldtek be érvényes játékot vagy fogadást az elektronikus játékrendszerbe, úgy azt a SzZrt. lejárt regisztrációnak tekintheti. Ebben az esetben a megadott adatok az aktív regisztrációkból törlésre kerülnek, az egyenlegben szereplő összeg a korábban megadott bankszámlaszámra elutalásra kerül. Adatmódosítás A játékos az SMS fogadáshoz és MCOM feltöltéshez szükséges telefonszámát módosíthatja az elektronikus játékrendszerben. A művelet végrehajtásához meg kell adnia jelszavát. A játékos a regisztráció során nyilvántartott adatait módosíthatja a Tippmixpro fogadás internetes oldalán történő bejelentkezést követően. Az ügyfél által nem módosítható a játékos felhasználóneve, születési neve, születési helye és ideje, édesanyja neve. Elírás esetén, a felhasználó név kivételével, a megfelelő igazoló dokumentumok bemutatását követően az Ügyfélszolgálat segítségével a felsorolt adatok is módosíthatók. 33
(4)
(5)
(6)
Elfelejtett jelszó Ha a játékos elfelejti jelszavát, a Tippmixpro oldalon a megadott linkre kattintva vagy az SzZrt. ügyfélszolgálatán keresztül új jelszót kérhet, miután minden kétséget kizáróan azonosította magát. Az új jelszót a rendszerbe való első belépéskor kötelező megváltoztatnia. Az azonosító-, illetve bankkártyaszám letiltása A játékosnak lehetősége van azonosítóinak letiltására (pl. lopás, egyéb visszaélés esetén). Ezt követően nincs lehetősége belépni a rendszerbe, de nyereményei a továbbiakban is jóváíródnak belső egyenlegén. A játékos a későbbiekben levélben kérheti regisztrációja visszaállítását. Bankkártya érvényességének lejárta A bankkártya érvényességének lejártakor a bankkártya szerződéssel rendelkező játékosnak lehetősége van az ügyfélszolgálaton keresztül bankkártya adatait egyeztetni, az új bankkártya adataira módosítani, vagy új szerződést kell kötnie. A regisztrációhoz kapcsolódó változásokat az SzZrt. bevezetésüket megelőzően 10 nappal korábban a SZEF részére bejelenti és a játékosok számára meghirdeti.
3.§
(1)
(2)
Önkorlátozás
Az elektronikus játékrendszerbe történő sikeres regisztrációt (teljes, szerződéses, mobiltelefonos) követően a játékosnak lehetősége van kizárólag internetes játékmód esetén figyelmeztető, bármely elektronikus játékmód esetén - interneten vagy telefonos ügyfélszolgálaton keresztül beállítva- önkorlátozó és önkizáró funkciók alkalmazásának használatára. Figyelmeztetések beállítása Az internetes játékoldalra történő belépést követően a rendszer kijelzi a belépés óta eltelt időt és az eközben elköltött összeget. A játékosnak lehetősége van figyelmeztetést kérni a rendszertől e két paraméterre. A játékost az általa beállított idő eltelte után, illetve az általa beállított összeg elköltését követően a rendszer figyelmezteti. Önkorlátozás (limitek beállítása) A játékos a következő beállítási lehetőségekkel élhet: havi összes költés maximumának beállítása, Puttó napi és heti költési limit beállítása, Puttó heti tényleges költési (adott időszakon belül játékra befizetett tétek összege csökkentve az ugyanezen időszakban keletkezett nyeremények összegével) limit beállítása. A heti limit naptári hétre, a havi limit naptári hónapra vonatkozik és ezen időszakokra korlátozza az elkölthető maximális összeget. A korlátozás folyamatos, mindaddig fennáll, amíg a játékos a korlátozás törlését nem kezdeményezi és ezt követően a vonatkozó időszak le nem jár. A limitek módosítására olyan időtartam elteltével van legkorábban lehetőség, 34
(3)
amely időintervallumra vonatkozik. Így például a napi limit a következő napon (a módosítást követő 24 óra elteltével), a heti limit 1 hét elteltével, a havi limit pedig 1 hónap elteltével módosítható legközelebb. A havi összes költés maximum beállítását az SzZrt. jelenleg nem kínálja fel, amennyiben ezen beállítási lehetőséget is játékosai számára elérhetővé teszi, azt 10 nappal korábban a SZEF részére bejelenti és a játékosok számára meghirdeti. Önkizárás A játékosnak lehetősége van önmagát kizárnia a rendszerből, a rendszer által felkínált időszakok (1 hét, 6 hónap, végleges) valamelyikére. Amennyiben a játékos az önkizárás mellett dönt, a korlátozás időtartama alatt minden olyan értékesítési csatornán történő játék és fogadási lehetőségből kizárja magát, amelyekre az önkizáráshoz szükséges azonosításának alapját képező regisztrációja lehetőséget biztosít. Belső egyenleggel rendelkező játékos a korlátozás időtartama alatt nem töltheti fel belső egyenlegét sem. Önkizárást követően a játékos a belső egyenlege nyereményegyenlegében levő összeg felvételét változatlan feltételekkel kezdeményezheti, a belső egyenleg befizetett egyenlegében maradt összeg átutalással történő kifizetését azonban a játékosnak írásban (postai úton vagy emailben) kell igényelnie. Ebben az esetben az egyenlegben maradt összeg átutalásakor feltüntetésre kerül, hogy a "Befizetett összeg visszautalása" történt, nem nyeremény-kifizetés. Önkizárás esetén a regisztráció nem törlődik, a játék és egyenlegfeltöltési lehetőségeken kívül a fogadási rendszer többi funkciója elérhető a játékos számára. A végleges vagy 6 hónapos kizárás feloldására legkorábban - a játékos postai úton küldött írásbeli kérésére –a kizárás kezdő időpontjától számított 3 hónap elteltével kerülhet sor. Az önkizárás lehetőségét az SzZrt. jelenleg nem kínálja fel, amennyiben ezen lehetőséget játékosai számára elérhetővé teszi, azt 10 nappal korábban a SZEF részére bejelenti és a játékosok számára meghirdeti.
4.§
(1)
A felhasználható bankkártyák, a bankkártya szerződés, a Szerencsekártyák és a mobilszolgáltatókkal kötött szerződés ismertetése
Bankkártyák a./ Felhasználható minden olyan Magyarországon működő bank által kibocsátott bankkártya, amely esetében a kibocsátó bank engedélyezi az interneten keresztüli bankkártyás fizetéseket. b./ Bankok bankkártyájának létesítésére és pénzforgalmára az adott bank üzletszabályai az irányadók. A szerencsejáték céljára használható összeget a bank limitálhatja. Közös rendelkezésű bankszámla esetén a felső határ összege a bankszámlához kiadott bankkártyákra egyenként érvényes. A felső limit – pénzforgalmi szemléletű, naptári hónapra érvényes – mindenkori összegét az SzZrt. a játékosok számára széles körben meghirdeti. c./ A bank döntésétől függően a bankkártya forgalmához kapcsolódóan 35
(2)
(3)
tranzakciós díjat számíthat fel. Bankkártya szerződés a./ Felhasználható minden olyan bank által kibocsátott bankkártya, melyet az SzZrt. elfogad, a játékosok számára széles körben meghirdet, és bankkártya szerződés esetén erről szerződést kötött a tranzakciót lebonyolító bankkal. A kibocsátó bankok körének változása esetén azt az SzZrt. a SZEF részére bejelenti és a játékosok számára széles körben meghirdeti. b./ Bankok bankkártyájának létesítésére és pénzforgalmára az adott bank üzletszabályai az irányadók. A szerencsejáték céljára használható összeget a bank limitálhatja. Közös rendelkezésű bankszámla esetén a felső határ összege a bankszámlához kiadott bankkártyákra egyenként érvényes. A felső limit – pénzforgalmi szemléletű, naptári hónapra érvényes – mindenkori összegét a SzZrt. a játékosok számára széles körben meghirdeti. c./ Ha a játékos által egyoldalúan aláírt szerződés az adott hét első munkanapjáig beérkezik az SzZrt. központjába, akkor megfelelőség esetén ugyanazon hét harmadik munkanapján lép hatályba. d./ A bank döntésétől függően a bankkártya forgalmához kapcsolódóan tranzakciós díjat számíthat fel. Szerencsekártyák a./ Az SzZrt. a Szerencsekártyát a lottózók és megbízottak útján hozza forgalomba. A megvásárolt Szerencsekártyák a vásárlást követően azonnal felhasználhatók az elektronikus játékrendszerben a belső egyenleg feltöltésére. A Szerencsekártyák forgalmazását az SzZrt. beszüntette. A Szerencsekártyák értékesítését az SzZrt. bármikor újraindíthatja, szüneteltetheti vagy beszüntetheti, ha a SZEF-nek 10 nappal korábban bejelenti, és a játékosok számára meghirdeti. b./ Felhasználható minden olyan Szerencsekártya, melyet az SzZrt. bocsát ki, és melynek kibocsátását a játékosok számára széles körben meghirdeti. c./ A Szerencsekártya átlátszó műanyag fóliában kerül forgalomba. A Szerencsekártya számának utolsó hat számjegye lekaparható fedőréteggel van ellátva. A vásárlást követően ezt a fedőréteget a játékosnak le kell kaparnia, hogy a kártyát a rendszerben fel tudja használni. Ezt követően a játékos felelőssége, hogy kártyája 15 jegyű azonosítóját illetéktelen személy ne ismerje meg. d./ A Szerencsekártya a rendszerben feltöltőkártyaként működik, azaz a kártya névértékét a játékos egy összegben töltheti fel belső egyenlegére. A 2006. június 26. előtt már használt Szerencsekártya maradék egyenlege tölthető fel a belső egyenlegre. A Szerencsekártya 15 jegyű számának felépítése a következő: 1-3. szám - sorozatszám 4-9. szám - sorszám 10-15. szám - egy algoritmus által képzett azonosító kód. Ez kizárja, hogy aki Szerencsekártyát vásárol, az bármelyik másik Szerencsekártya sorszámára következtetni tudjon. 36
(4)
Szerencsekártya esetén a játék szervezője jogosult a játék biztonságának fokozása érdekében többlet ellenőrző funkciókat alkalmazni. A kártyához rendelt összeg a Ptk. szabályai szerinti elévülési időn belül kizárólag játék és fogadás fedezetére fordítható. A Szerencsekártyák többféle névértékkel kerülhetnek forgalomba. Az aktuális, forgalomban lévő névértéke(ke)t, azok esetleges változásait az SzZrt. a SZEF-nek 10 nappal korábban bejelenti és a játékosok számára meghirdeti. Az SzZrt. a Szerencsekártya gyártási költségét a névértéken felül felszámíthatja a játékosnak a névérték kiegyenlítésével egyidőben, abban az esetben, ha ennek tényét a kártyaárusító helyeken előzetesen közzéteszi. Gyártási hibás Szerencsekártya esetén a játékos az SzZrt. központjánál reklamációval élhet. A Szerencsekártya elvesztésének, megrongálódásának veszélyét kizárólag a játékos viseli. Mobilszolgáltatókkal kötött szerződés a./ Felhasználható minden olyan mobilszolgáltatóval kötött szerződés, melyet az SzZrt. elfogad, erről szerződést kötött az adott mobilszolgáltatóval és a játékosok számára széles körben meghirdet. Az elfogadott mobilszolgáltatók körének változása esetén azt az SzZrt. a SZEF részére bejelenti és a játékosok számára széles körben meghirdeti. b./ A mobilszolgáltatók szolgáltatásaira, így a velük kötött szerződésre vonatkozóan is az adott mobilszolgáltató üzletszabályzata az irányadó. A szerencsejáték céljára használható összeget a mobilszolgáltató limitálhatja. c./ A Szerencsejáték Zrt. a bűncselekmények elkövetéséből származó pénzeknek a szerencsejáték - mint a pénzmosás szempontjából különösen veszélyeztetett - tevékenységen keresztül történő tisztára mosásának megakadályozása érdekében az online játékfelületen történt regisztráció keretében kezelt és a belső kockázatelemzési folyamata során visszaélés gyanúsként azonosított tranzakciók vonatkozásában a Magyar Telekom Nyrt. részére az alábbi adatokat adhatja át ellenőrzés céljából: a játékos neve, mobiltelefonszáma, a Magyar Telekom Nyrt., mint szolgáltató rendszerének közvetítésével történt egyenlegfeltöltés dátuma, összege, a játékos regisztrációs száma. A Szerencsejáték Zrt. és a Magyar Telekom Nyrt. különösen, de nem kizárólag az alábbi eseteket tekinti visszaélés gyanús tényállásnak: hamis vagy valótlan adatokkal történő regisztráció az online játékfelületen, valamint hamis vagy valótlan adatokkal történő szolgáltatási szerződéskötés, pénzmosásra vagy terrorizmus finanszírozására utaló adat, tény, körülmény felmerülését, 37
ugyanarról a Magyar Telekom Nyrt. hálózatához tartozó mobiltelefon számról nagyszámú/összegű feltöltés érkezik MCOM-on keresztül a Szerencsejáték Zrt. által kezelt regisztrációra, esetlegesen lopott bankkártya adatokat felhasználva az eredeti feltöltéshez, a Szerencsejáték Zrt. belső kockázatkezelési rendszerében rögzített paramétereket meghaladó számú különböző telefonszámról érkezik befizetés a Szerencsejáték Zrt. által nyilvántartott regisztrációra (adott esetben felhasználva a Magyar Telekom Nyrt. által biztosított havi szerencsejátékra fordítható maximum limitet), a Magyar Telekom Nyrt. forgalomfigyelési adatai alapján gyanús MCOM felhasználásként azonosított tranzakciók adatai. A fentiek fényében az Szrt-nek jogában áll MCOM feltöltések/fogadások esetén havi telefonszámla/ telefon számlaszerződés másolatot bekérni.
5.§ (1)
(2)
(3)
A belső egyenleg
A mobiltelefonos regisztrációval rendelkező játékosnak nincs belső egyenlege, így jelen fejezet ezen játékosra nem vonatkozik. A belső egyenleg feltöltése bankkártyával is történhet. A papír alapú (bankkártya szerződéses), és a teljes regisztrációt követően minden regisztrált játékos számára egy egységesen kezelendő belső egyenleg jön létre, amelyet a játékos csak az SzZrt. által szervezett szerencsejátékokra használhat fel. Amennyiben az SzZrt. az egyenleggel kapcsolatos bármelyik limitet (Befizetett egyenleg felső határa, feltöltési minimum, nyereményutalási minimum) módosítja, azt a SZEF számára bejelenti és a játékosok számára széles körben meghirdeti. A belső egyenleg rész-egyenlegei a következők: Bónusz egyenleg Befizetett egyenleg Kisnyeremény egyenleg Nagynyeremény nyilvántartás Bónusz egyenleg A játékszervező által jóváírt különböző összegek automatikusan ezen a részegyenlegen íródnak jóvá. Az egyenlegre pénzösszeget a játékos nem, csak és kizárólag a játékszervező írhat jóvá. A játékos az egyenleghez rendelt pénzösszeget csak és kizárólag a rendszeren keresztül elérhető játékok részvételi díjának illetve fogadások tétjének kifizetésére fordíthatja. A Bónusz egyenleghez rendelt összeget felvenni, pénzre váltani, vagy a többi rész-egyenleghez jóváírni semmilyen módon nem lehet. Befizetett egyenleg A játékos által befizetett pénzösszegek automatikusan ezen a rész-egyenlegen íródnak jóvá. A játékos saját kívánságának megfelelően, a III.6.§ fejezetben leírt lehetőségek bármelyikének igénybevételével a kívánt összeget a Befizetett egyenlegéhez rendelheti. 38
(4)
(5)
(6)
A játékos az egyenleghez rendelt összeget csak és kizárólag a rendszeren keresztül elérhető játékok részvételi díjának illetve fogadások tétjének kifizetésére fordíthatja. A Befizetett egyenlegen tárolt forintösszegek felső határa 1 000 000 Ft (azaz egymillió forint). Ha a Befizetett egyenleg valamely befizetés által átlépné az 1 000 000 Ft-os határt, akkor a befizetést a rendszer visszautasítja. Kisnyeremény egyenleg A nyereményjogosultság megállapítása után a játékos kisnyereményei automatikusan ezen a rész-egyenlegen kerülnek jóváírásra. A játékos az egyenleghez rendelt összeget csak és kizárólag a rendszeren keresztül elérhető játékok részvételi díjának illetve fogadások tétjének kifizetésére fordíthatja, illetve saját kívánsága szerint kezdeményezheti a kisnyeremény egyenleghez rendelt összeg – vagy annak egy részének - a III.8.§ fejezetben leírt nyeremény kifizetési módok bármelyikének igénybevételével történő kifizetését. Nagynyeremény nyilvántartás A játékos nagynyereményei nem íródnak jóvá a belső egyenlegen, a rendszer a játékost csak a nyeremény elérésének tényéről tájékoztatja. A játékos nagynyereményéhez kizárólag nyereményigénylési folyamat útján juthat hozzá, melynek során igazolja személyazonosságát. A részvételi díj és a tét kifizetésének sorrendje A játékok részvételi díjának és a fogadások tétjének kifizetése során a belső egyenleg rész-egyenlegein jóváírt összegek automatikusan a következő sorrendben kerülnek felhasználásra: Bónusz egyenlegen jóváírt összeg Befizetett egyenlegen jóváírt összeg Kisnyeremény egyenlegen jóváírt összeg Amennyiben a három rész-egyenlegen jóváírt forintösszegek együttesen sem fedezik a részvételi díjat, akkor a játékot a rendszer visszautasítja, és erről tájékoztatja a játékost.
6.§ (1)
(2)
(3)
A belső egyenleg feltöltése
A teljes és a papír alapú (bankkártya szerződéses) regisztrált játékos bejelentkezett állapotban kiválaszthatja, hogy a befizetendő összeget milyen módon kívánja feltölteni. A játékos bankon keresztül (bankkártya szerződéses, illetve interneten keresztüli bankos fizetés) csak 500 Ft-nál magasabb összeget tölthet fel belső egyenlegére. Az SzZrt. által üzemeltetett Tippmixpro sportfogadási rendszeréből való átvezetéssel történő feltöltés ilyen korlát nélkül elvégezhető. A feltöltés pontos menetét a Gyakorlati útmutató tartalmazza. A belső egyenleg feltöltésére az alábbi feltöltési módok állnak a játékos rendelkezésére: a./ Szerencsekártyával történő feltöltés
39
b./
c./
d./
e./
f./
g./
A bejelentkezett játékos Szerencsekártyája névértékét egy összegben töltheti fel belsőegyenlegére. A 2006. június 26. előtt már használt Szerencsekártya maradék egyenlege tölthető fel a belső egyenlegre. Ezt követően, az összeget bármely, a rendszerben számára elérhető játék vagy fogadás részvételi díjának illetve tétjének kiegyenlítésére fordíthatja. Ez a feltöltési mód az internetes, a belső egyenleg terhére történő SMS-es és az egyéb mobiltelefonos rendszerben egyaránt alkalmazható. A Szerencsekártya utolsó 6 számjegyét borító fedőréteg lekaparása után láthatóvá válik a Szerencsekártya teljes, 15 számjegyből álló azonosítója, melyet a feltöltéskor egybeírva, szóköz nélkül kell megadni. POS terminálon keresztül történő feltöltés bankkártya szerződéssel A bankkártya szerződéses játékos a megadott bankkártyaszámról POS terminálon keresztül is feltöltheti egyenlegét. A felhasználható bankkártyák a kézhez vételt és a regisztrációt követően azonnal alkalmasak az egyenleg feltöltésére. A POS-os feltöltést SMS-ben, interneten és telefonon és egyéb mobiltelefonos játékrendszerben egyaránt kezdeményezheti a játékos. Internetes feltöltés bankkártyával A regisztrált játékos bejelentkezett állapotban interneten keresztül is feltöltheti egyenlegét. A feltölteni kívánt összeg megadását követően a bankkártyaelfogadó bank weboldalán kell megadnia a tranzakcióhoz szükséges, a bankkártyához kötődő adatokat. Feltöltés az SzZrt. bankszámlájára történő utalással A regisztrált játékos az SzZrt által megadott bankszámlaszámra átutalhatja azt az összeget, amivel egyenlegét fel szeretné tölteni. Az átutalási megbízáson a közlemény rovatban fel kell tüntetni az “e-lottozo” szót és szám-azonosítóját, a következő formátumban: e-lottozo <szám azonosító> Bankfiókban, illetve postai csekken történő befizetés nem lehetséges. Mobil Vásárlásra felhasználható egyenleg, keret terhére történő feltöltés Bármely teljes vagy papír alapú (bankkártya szerződéses) regisztrációval rendelkező játékos a SzZrt. által elfogadott mobilszolgáltatóval kötött szerződés alapján feltöltheti belső egyenlegét. Az egyenleg feltöltése SMS küldésével lehetséges. Az összeg azonnal jóváírásra kerül a játékos belső egyenlegén és levonásra kerül a Mobil Vásárlásra felhasználható egyenlegéből vagy keretéből. ATM-en keresztül történő feltöltés A játékos belső egyenlegét ATM-en keresztül is feltöltheti. Az SzZrt jelenleg ezt a feltöltési módot nem kínálja fel, amennyiben ez bevezetésre kerül, úgy azt az SzZrt. a SZEF számára 5 nappal korábban bejelenti és a játékosok számára meghirdeti. Elektronikus Szerencsekártya feltöltés A teljes regisztrációval rendelkező játékosok belső egyenlegüket - online terminálon keresztül - elektronikus Szerencsekártyával is feltölthetik. A játékos 10 vagy 15 jegyű ügyfél azonosítójával (számazonosítójával) kérheti a terminálkezelőt belső egyenlege feltöltésére. Interneten játszó játékosok ügyfél azonosítójukat a fogadási oldalra történő belépés után az „Adatok 40
módosítása” menüpont alatt tekinthetik meg számazonosító néven. Ezen kívül az ügyfélszolgálat is ad felvilágosítást az ügyfél számazonosítójáról. Az „Egyenleg feltöltés” menüpont alatt lehetőség van a számazonosító és az ahhoz tartozó vonalkód kinyomtatására is. A feltöltési mértékek a következők: 3.000, 5.000, 10.000, 15.000, 25.000, 50.000, 90.000 Ft-os, melyek később bejelentést követően változhatnak. Az SzZrt. jogosult bármely feltöltési módot megszüntetni, szüneteltetni illetve új feltöltési módot bevezetni, amennyiben azt 10 nappal megelőzően a SZEF részére bejelenti és a játékosok számára meghirdeti.
7.§ (1)
(2)
Az internetes, SMS-es illetve az egyéb mobiltelefonos fogadási rendszerben a SzZrt. a Puttó és Tippmix játékok esetén az egy naptári héten felhasználható együttes fogadási összeget korlátozhatja. Jelen részvételi szabályzat érvénybe lépésekor ilyen korlátozás nincs. Ha az SzZrt. ezt meg kívánja változtatni, akkor a változást a SZEF-nek 10 nappal korábban bejelenti és a játékosok számára meghirdeti.
8.§ (1)
(2)
(3)
(4)
Megjátszható fogadási összeg korlátozása
A nyeremények azonosítása és kifizetése
Az elektronikus játék rendszerben elért nyertes játékok azonosítását a központi számítógép végzi a minősített szolgáltató által kibocsátott időbélyegzővel lezárt adatok alapján. A rendszer a nyereményről egy fogadás esetén csak egy értesítőt küld, így több sorsolásos Puttó játék esetén a játékos a fogadás utolsó sorsolását követően kapja meg a nyeremény(ek)ről szóló értesítést. A mobiltelefonos regisztrációval szerződéses regisztrációval rendelkező játékosok nem rendelkeznek belső egyenleggel, nyereményük kifizetésének részletes szabályai az V.6.§ pontban találhatók. Kisnyeremények A játékos kisnyereményei a sorsolást követően néhány percen belül, legkésőbb a sorsolást követő munkanapon a játékos kisnyeremény egyenlegén automatikusan jóváíródnak, ezt követően kifizetett nyereménynek számítanak. A nyereményekhez a teljes regisztrációval rendelkező játékosok a regisztrációkor megadott levelezési címre történő postai átutalással vagy a regisztrációkor megadott bankszámlaszámra történő utalással juthatnak hozzá. A nyeremény felvételét minden esetben a játékos kezdeményezi. A belső egyenlegről való nyeremény kifizetés (bankszámlára utalás vagy postai kézbesítés) minimum értéke 500 Ft. A Tippmixpro fogadás rendszerébe történő átvezetés összegszerű korlátozás nélkül végrehajtható. Az SzZrt. fenntartja magának a jogot, hogy az átutalást a játékos személyazonosságának – személyi igazolvánnyal, útlevéllel vagy személyazonosításra alkalmas vezető engedéllyel vagy a bankszámlaszerződés másolatának bekérésével történő – igazolását követően teljesítse különösen, ha az 41
(5)
alábbi visszaélésekre merül fel gyanú: hamis vagy valótlan adatokkal történő regisztráció, többszörös regisztráció, a játékos elhalálozott és az erről szóló igazoló halotti anyakönyvi kivonatot eljuttatják az SzZrt-nek, 18. életévét be nem töltött játékos regisztrált, visszaélés az elektronikus játékrendszer belső egyenlegére történő feltöltés során (pl. illetéktelenül megszerzett bankkártya adatokkal, az IJSR rendszerben történt feltöltés átvezetése során, amennyiben az eredeti feltöltés visszaélésre utal), pénzmosás gyanújának felmerülése, a játékos felhasználónevének és jelszavának jogosulatlan használatával történő visszaélés, az IJSR rendszerben történt visszaélés esetén a játék tisztaságának veszélyeztetése. A személyazonosság igazolásához kért iratokat az alábbi módokon lehet az SzZrt. részére eljuttatni: • a játékos az SzZrt. tulajdonában álló lottózók valamelyikében a lottózó által biztosított biztonsági borítékban (a küldemény sértetlensége, bontatlansága érdekében) leadja a dokumentumok másolatát, ahonnan azok a lottózói ügyrendnek megfelelően kerülnek továbbküldésre, • a játékos a
[email protected] e-mail címre küldi meg a szkennelt dokumentumokat • a játékos a 1015 Budapest, Csalogány utca 30-32. címre postai úton küldi meg a dokumentumok másolatát. Az SzZrt. az így beérkezett dokumentumokat a személyazonosság igazolásáig, legfeljebb a beérkezéstől számított 30 napig tárolja, illetve kezeli, ezt követően véglegesen és ténylegesen megsemmisíti, illetve törli. A dokumentumok tárolása, illetve kezelése meghosszabbodik, amennyiben azokkal kapcsolatban visszaélés gyanúja (pl. hamis vagy hamisított dokumentum) merül fel. Ilyen esetben az SzZrt. bűncselekmény gyanújára alapozva – a dokumentumok beérkezésétől számított 30 napon belül – az illetékes nyomozó hatóságnál eljárást kezdeményez és a dokumentumokkal kapcsolatban a jogerős hatósági döntésnek megfelelően jár el. Mobiltelefonos regisztráció esetén – belső egyenleg hiányában – a kisnyeremények csak a bankszámlaszám beküldését követően kerülnek automatikusan átutalásra a megadott bankszámlaszámra. A további kisnyeremények a későbbiekben is erre a bankszámlaszámra kerülnek átutalásra. Amennyiben a játékos bankszámlaszámát nem kívánja megadni, kisnyereményei lottózói nyereményigényléssel vehetők fel. Ebben az esetben a kisnyeremény kifizetésre nem vonatkozik a fent említett alsó határ. Nagynyeremény Nagynyeremény elérésekor az internetes rendszer a játékost tájékoztatja. Az SMSes és az egyéb mobiltelefonos rendszer, biztonsági okokból a játékost kis- és nagynyeremény esetén egyaránt csak arról tájékoztatja, hogy nyereményt ért el. 42
(6)
IV.
Nagynyeremény elérésekor a játékosnak meg kell adnia egy szabadon választott, 6 számjegyből álló ún. nagynyeremény kódot. A kódot a nagy-nyeremény igénylésekor a nyereményigénylési lapra fel kell vezetni, ennek hiányában a nyeremény kifizetését az SzZrt. visszautasítja. A nagynyeremények nyereményigénylés alapján vehetők fel és minden esetben átutalással kerülnek kifizetésre, készpénzben történő nyereményfelvételre nincs lehetőség. Nyereményigénylés - a nyeremény nagyságától függően – az I.13.§(4) pontban leírtak szerint nyújtható be. A nagynyeremény igénylésekor a 6 számjegyű nagynyeremény-kódot is meg kell adni. Az SzZrt. nyereményt csak Magyarországon is működő bankban nyitott forint alapú bankszámlaszámra utal.
AZ INTERNETES JÁTÉK SZABÁLYAI 1.§
(1)
(2)
Kommunikáció a rendszerrel internetes játékmód esetén
Az internetes játékmódban a játékos a szükséges információkat, megjátszani kívánt számait webböngésző program segítségével az információ bevitelével (bejelölés rákattintással vagy beírás) adhatja meg, miután belépett az SzZrt. online fogadási oldalára az interneten keresztül. A rendszer weboldalakon keresztül kommunikál a játékossal. A játékos az internetes játékmódban számítógép segítségével webböngésző programmal interneten keresztül adott szükséges információk alapján a./ általános információkat kérhet a rendszerben való játék feltételeiről, b./ megjátszhatja számait, c./ visszakérdezheti megjátszott számait, d./ informálódhat nyereményeiről, e./ feltöltheti belső egyenlegét, f./ megtekintheti belső egyenlegét, g./ módosíthatja regisztrációs adatait a Tippmixpro fogadás internetes oldalán, h./ kisnyeremény felvételt kezdeményezhet, i./ módosíthatja a regisztrációkor választott jelszavát a Tippmixpro fogadás internetes oldalán, j./ beállíthatja, hogy a rendszer figyelmeztesse a rendszerben eltöltött bizonyos idő és elköltött összeg esetén, k./ beállíthatja a Puttó esetén a napi és heti költés maximumát, l./ beállíthatja a Puttó esetén heti veszteség maximumát, m./ amennyiben minden játékra és fogadásra beállítható lesz napi és heti maximum, beállíthat havi költési maximumot is, n./ amennyiben minden játékra és fogadásra beállítható lesz napi és heti maximum, kizárhatja önmagát a rendszer által felkínált időszakokra (ekkor csak a fogadási és egyenlegfeltöltési lehetőség nem használható a választott időszak alatt), 43
o./ p./ q./
2.§
(1)
(2)
(3)
A játékos azonosítása és belépése a rendszerbe
Az internetes játékmódban az a játékos játszhatja meg Puttó számait, aki a rendszer felkérésére azonosítja magát, azaz Első bejelentkezéskor: A bankkártya szerződéssel rendelkező játékosnak először a telefonos rendszerbe kell belépnie. Ott a játékos megadja bankkártyája 10 illetve 16 jegyű számát, és ez alapján a telefonos játékrendszer közli a játékossal az általa a későbbiek során használható, a rendszer által képzett tízjegyű szám-azonosítóját, illetve a játékosnak meg kell adnia egy jelszót. Ezt követően bejelentkezhet az internetes fogadási oldalon. Amennyiben a játékos nem adta még meg bankszámlaszámát, ezt a rendszer az első bejelentkezéskor bekéri. Amennyiben a játékos nem egészítette ki regisztrációs adatait, ezt első internetes bejelentkezésekor meg kell tennie. Karakteres azonosítóját szintén az első internetes belépéskor adja meg. Más regisztrált játékosokra a (2) pont vonatkozik. Minden további bejelentkezéskor: Internetes játékmódban a játékos a belépéshez megadja karakteres azonosítóját és jelszavát. Mindezek után a bejelentkező oldalon a Puttó játékot választja. Mobiltelefonos regisztrációval rendelkező játékos internetes belépése Mobiltelefonos regisztrációval rendelkező játékos SMS-ben kérhet jelszót és azonosítót az internetes belépéshez. Ehhez az „AZON” üzenetet kell beküldenie a 1756 telefonszámra. A Szerencsejáték Zrt. honlapján (www.szerencsejatek.hu) elérhető “Online Fogadás!” menüpontra kattintás után a válaszüzenetben kapott azonosító és jelszó segítségével léphet be a rendszerbe és tájékozódhat a 1756-os telefonszámra küldött SMS-es játékairól, nyereményeiről és beállíthat limiteket a rendszer által felkínált játékokra és időszakokra.
3.§ (1)
letilthatja saját azonosítóinak további használatát, az utolsó sorsolási eseménytől számított 180 napig informálódhat játékának adatairól, tájékozódhat a legutóbbi belépése óta keletkezett nyereményéről, illetve 180 napon belül megnyert nyereményeiről, függetlenül a nyereményfelvétel tényétől.
Az internetes sorsjegy
Az internetes játékmód esetén a Puttó sorsjegy két részből áll: A sorsjegy egyik része: Bankkártya szerződésnél maga a szerződés, egyéb esetben az SzZrt. honlapján (www.szerencsejatek.hu) elérhető tájékoztatás, mely tartalmazza az SzZrt. nevét, székhelyének címét, a részvételi díjszámítás módját, a nyereményre való jogosultság megállapításának módját, a nyeremények kifizetésének helyét és idejét, az arra való utalást, hogy a nyeremény az SZJA 44
(2)
levonásával kerül kifizetésre. Tartalmazza továbbá, hogy a játékos által megjátszott számkombináció(ka)t tartalmazó kódazonosítású technikai sorsjegyet az SzZrt. őrzi. A sorsjegy másik része: A sorsjegy másik része a játékot tartalmazó kódazonosítású technikai sorsjegy, amely az SzZrt-nél őrzött minősített szolgáltató által kibocsátott időbélyegzővel hitelesített állományban a játékos megjátszott számkombinációit és játékainak egyedi azonosítóját tartalmazza. Az egyedi azonosító szám felépítése a következő: 1-2. számjegy: - Játékazonosító, értéke minden esetben 01. 3-7. számjegy: - A játékba küldés napjának azonosítója. Az első két számjegy az évet, a második kettő a hetet, az utolsó pedig a hét napját jelöli. Az év azonosítója az 1990-től eltelt évek számát jelöli. Pl.: 22353 jelentése a következő: a játékos 2012. 35. hetének 3. napján játszotta meg a játékot. 8-15. számjegy: - Az elektronikus csatorna azonosítója. 16-20. számjegy: - A tranzakció egyedi sorszáma Az egyedi azonosító szám felépítését az SzZrt. technikai okokból megváltoztathatja. Az SzZrt. a változtatást az alkalmazás előtt 10 nappal bejelenti a SZEF-nek.
4.§ (1)
(2) (3)
(4)
A megjátszani kívánt számok megadása
A Puttó játék interneten történő megjátszása a következők szerint lehetséges:a fogadási oldalon kiválasztva a kívánt játék típusát a webböngészőn a nyomtatott segédsorsjegyhez hasonlító játékszelvény jelenik meg, amelyen a megjátszani kívánt számokat a számra történő rákattintással lehet bevinni, aminek hatására a kívánt szám felett „X” jel jelenik meg. Az internetes játékrendszer ellenőrzi a játékos játékának formai helyességét, azt csak a megjátszandó számok hibátlan megadása esetén fogadja el. Miután a rendszer ellenőrizte a játék formai helyességét, és megfelelőnek találta, egy képernyőn megjeleníti a megjátszott számokat a játékos számára, aki a rendszer által megismételt számokat „rákattintással” jóváhagyja. A Puttó játék esetében a húzásazonosítók (azaz mely sorsolás(ok)ra nyer részvételi jogosultságot a játék), csak a jóváhagyás után jelennek meg a fogadást visszaigazoló képernyőn. Amennyiben a játékos által megadni kívánt számok nem egyeznek meg a rendszer által megismételt számokkal, és ezért a játékos azokat nem erősíti meg, úgy a rendszer lehetőséget ad a megjátszani kívánt számok újbóli megadására. Az internetes játékmódban a játékos felelőssége a játékszándékának megfelelő adatok szereplése a megerősítés után. A játék megerősítését és a játékadatok rendszerbe történő letárolását követően a játék törlésére nincs lehetőség. A játék egyedi azonosító száma 45
(5)
(6)
Az interneten történő játék esetén a játékos játékszándékának megfelelő számokat, kombinációkat a rendszer által kiírt adatok alapján a játékos megerősítése után a rendszer számítógépen tárolja, majd közli a játék egyedi azonosító számát. Egy egyedi azonosító számhoz legfeljebb 4 számtábla tartozhat (ezek bármelyike lehet akár normál, akár kombinációs játék). Az internetes rendszerben a Puttó játék általában hétköznap és szombaton 7 órától 22 óráig, vasárnap pedig 8 órától 20:30 óráig játszható, azonban ezt az időtartamot az SzZrt. megváltoztathatja. Az internetes rendszer alkalmanként egyes ünnepnapokon zárva van, továbbá zárva lehet az SzZrt. akaratától független technikai akadályok (pl. áramszünet) esetén is. Az SzZrt. más alkalmakkor (pl. karbantartás) is jogosult lezárni a rendszert, amennyiben ezt az SZEF részére 5 nappal korábban bejelenti és a játékosok számára széles körben meghirdeti. Az SzZrt. jogosult a rendszer folytatólagos működése mellett a Puttó játékban való részvételi lehetőséget időszakosan lezárni. A játék újbóli lehetővé tételét követően beküldött játékok a következő sorsoláson vesznek részt; erről a rendszer a játékosokat tájékoztatja. A játékos az internetes játékmódban használt SzZrt-nél tárolt adatainak valamint bankszámlája érintett adatainak titkosságáért az SzZrt. felelősséget vállal. Ha a játékos és az SzZrt. között valamely oknál fogva a szerződés megszűnik, akkor a szerződés felmondása előtt beérkezett játékaiban elért nyereményei kifizetését követően, és a felszólamlásra rendelkezésre álló idő lejárta után a játékos név és cím adatai a rendszerből törlésre kerülnek.
5.§ (1)
(2)
(3)
V.
Az I.7.§ bekezdéseiben meghatározott elvek szerint kiszámított részvételi díjat az adott játékban a számok megadását követően a rendszer közli a játékossal, még az egyedi azonosító szám közlése előtt. A részvételi díj a játékos belső egyenlegéről kerül leemelésre. Ha a rendelkezésre álló összeg nem elegendő a részvételi díj kiegyenlítésére, akkor a rendszer a megjátszott játékot nem fogadja el, és erről tájékoztatja a játékost. A részvételi díj leemelése bejegyzésre kerül az egyenleg naplóba.
AZ SMS-ES SZABÁLYAI 1.§
(1)
A részvételi díj kiegyenlítése
ÉS
EGYÉB
MOBILTELEFONOS
JÁTÉK
Kommunikáció a rendszerrel SMS-es játékmód esetén
Az SMS-es játékmódban a játékos a szükséges információkat, megjátszandó számait az SzZrt. által megadott telefonszámra elküldött SMS-ben adhatja meg. A telefonszámról és annak esetleges változásáról az SzZrt. a játékosokat széles körben tájékoztatja. A rendszer SMS-en keresztül kommunikál a játékossal.
46
(2)
A játékos az SMS-es játékmódban SMS-en keresztül adott szükséges információk alapján a./ megjátszhatja számait, b./ megjátszhatja játéktípusonként az utoljára megjátszott számait, c./ informálódhat a nyerőszámokról, d./ informálódhat az utolsó belépése óta elért nyereményeiről, e./ lekérdezheti belső egyenlegét, f./ feltöltheti belső egyenlegét, g./ kisnyeremény felvételt kezdeményezhet, belső egyenlegből történő játék esetén, (mobilegyenlegből történő játék esetén a kisnyeremények felvétele a 6.§(2) pontban leírtak szerint történik), h./ mobiltelefonos szerződéses regisztrációval rendelkező játékos azonosítót és jelszót kérhet internetes belépéshez. Az SzZrt. internetes oldalára belépve illetve - az elektronikus játék és fogadási lehetőséghez kapcsolódó - ügyfélszolgálati telefonszámon keresztül a fentieken túl: i./ módosíthatja a regisztrációkor választott jelszavát a Tippmixpro fogadás internetes oldalán, j./ beállíthatja a Puttó játék esetén a napi és heti költés maximumát, k./ beállíthatja a Puttó esetén heti veszteség maximumát, l./ amennyiben minden játékra és fogadásra beállítható lesz napi és heti költési maximum, beállíthat havi költési maximumot is, m./ amennyiben minden játékra és fogadásra beállítható lesz napi és heti költési maximum, kizárhatja önmagát a rendszer által felkínált időszakokra (ekkor csak a fogadási és egyenlegfeltöltési lehetőség nem használható a választott időszak alatt), n./ letilthatja saját azonosítóinak további használatát, o./ az utolsó sorsolási eseménytől számított 180 napig informálódhat játékának adatairól, p./ tájékozódhat a legutóbbi belépése óta keletkezett nyereményéről, illetve 180 napon belül megnyert nyereményei összegéről a telefonos rendszeren illetve részletes nyereményeiről az internetes rendszeren keresztül, függetlenül a nyereményfelvétel tényétől, q./ belső egyenleggel rendelkező játékos utólag megadhatja vagy módosíthatja az SMS-es játékhoz használni kívánt mobiltelefonszámot, r./ belső egyenleggel rendelkező regisztrált játékos utólag megadhat SMS-kódot, melyet módosíthat is.
2.§ (1)
Kommunikáció a rendszerrel egyéb mobiltelefonos játékmód esetén
Az egyéb mobiltelefonos játékmódban a játékos a szükséges információkat, megjátszandó számait a mobil telefon megfelelő nyomógombjainak lenyomásával adhatja meg. Az egyéb mobiltelefonos fogadási rendszer megfelelő mobil telefonra készült 47
(2)
szoftver segítségével kommunikál a játékossal. A játékos az egyéb mobiltelefonos játékmódban mobil telefonon keresztül adott szükséges információk alapján a./ megjátszhatja számait, b./ megjátszhatja játéktípusonként az utoljára megjátszott számait, c./ informálódhat a nyerőszámokról, d./ informálódhat az utolsó belépése óta elért nyereményeiről, e./ lekérdezheti belső egyenlegét, f./ feltöltheti belső egyenlegét, g./ kisnyeremény felvételt kezdeményezhet, h./ mobiltelefonos szerződéses regisztrációval rendelkező játékos azonosítót és jelszót kérhet internetes belépéshez. Az SzZrt. internetes oldalára belépve illetve - az elektronikus játék és fogadási lehetőséghez kapcsolódó - ügyfélszolgálati a telefonszámon keresztül a fentieken túl: i./ módosíthatja a regisztrációkor választott jelszavát a Tippmixpro fogadás internetes oldalán, j./ beállíthatja a Puttó játék esetén a napi és heti költés maximumát, k./ beállíthatja a Puttó esetén heti veszteség maximumát, l./ amennyiben minden játékra és fogadásra beállítható lesz napi és heti költési maximum, beállíthat havi költési maximumot is, m./ amennyiben minden játékra és fogadásra beállítható lesz napi és heti költési maximum, kizárhatja önmagát a rendszer által felkínált időszakokra (ekkor csak a fogadási és egyenlegfeltöltési lehetőség nem használható a választott időszak alatt), n./ letilthatja saját azonosítóinak további használatát, o./ az utolsó sorsolási eseménytől számított 180 napig informálódhat játékának adatairól, p./ tájékozódhat a legutóbbi belépése óta keletkezett nyereményéről, illetve 180 napon belül megnyert nyereményei összegéről a telefonos rendszeren illetve részletes nyereményeiről az internetes rendszeren keresztül, függetlenül a nyereményfelvétel tényétől.
3.§ (1)
A játékos azonosítása és belépése a rendszerbe
Az első bejelentkezés A bankkártyaszerződéssel rendelkező játékosnak először a telefonos fogadási rendszerbe kell belépnie. Ott a játékos megadja bankkártyája 10 illetve 16 jegyű számát, és ez alapján a rendszer közli a játékossal az általa a későbbiek során használható, rendszer által képzett tízjegyű szám-azonosítóját, illetve a játékosnak meg kell adnia egy jelszót. Amennyiben bankszámlaszámát még nem adta meg, ezt a rendszer az első bejelentkezéskor bekéri tőle. Az egyéb módon regisztrált játékosok számára a rendszerbe külön bejelentkezés nem szükséges, játékaikat a (2) pont alapján tehetik meg. 48
(2)
A későbbi belépések Az SMS-es és egyéb mobiltelefonos fogadási rendszerben a játékos azonosítása és beléptetése a beküldő mobiltelefonszám alapján történik. A mobiltelefonos regisztrációval nem rendelkező játékos az SMS-es játékhoz használt mobilszámot a regisztráció során vagy a telefonos rendszeren keresztül adhatja meg. Ha SMS-kód is van beállítva az adott játékoshoz, akkor nem csak mobilszám egyezőségére van szükség, hanem az SMS-kódnak is egyeznie kell.
4.§
(1)
(2)
Az SMS-es és egyéb mobiltelefonos sorsjegy
Az SMS-es és egyéb mobiltelefonos játékmód esetén a Puttó sorsjegy két részből áll: A sorsjegy egyik része: Bankkártya szerződésnél maga a szerződés, egyéb esetben az SzZrt. honlapján (www.szerencsejatek.hu) elérhető tájékoztatás, mely tartalmazza az SzZrt. nevét, székhelyének címét, a részvételi díjszámítás módját, a nyereményre való jogosultság megállapításának módját, a nyeremények kifizetésének helyét és idejét, az arra való utalást, hogy a nyeremény az SZJA levonásával kerül kifizetésre. Tartalmazza továbbá, hogy a játékos által megjátszott számkombináció(ka)t tartalmazó kódazonosítású technikai sorsjegyet az SzZrt. őrzi. A sorsjegy másik része: A sorsjegy másik része a játékot tartalmazó kódazonosítású technikai sorsjegy, amely az SzZrt-nél őrzött minősített szolgáltató által kibocsátott időbélyegzővel hitelesített állományban a játékos megjátszott számkombinációit és játékainak egyedi azonosítóját tartalmazza. Az egyedi azonosító szám felépítése a következő: 1-2. számjegy: - Játékazonosító, értéke minden esetben 01. 3-7. számjegy: - A játékba küldés napjának azonosítója. Az első két számjegy az évet, a második kettő a hetet, az utolsó pedig a hét napját jelöli. Az év azonosítója az 1990-től eltelt évek számát jelöli. Pl.: 22353 jelentése a következő: a játékos 2012. 35. hetének 3. napján játszotta meg a játékot. 8-15. számjegy: - Az elektronikus csatorna azonosítója. 16-20. számjegy: - A tranzakció egyedi sorszáma. Az egyedi azonosító szám felépítését az SzZrt. technikai okokból megváltoztathatja. Az SzZrt. a változtatást az alkalmazás előtt 10 nappal bejelenti a SZEF-nek.
49
5.§ (1)
(2)
(3)
A megjátszani kívánt számok megadása, a részvételi díj kiegyenlítése
A Puttó játék SMS-ben való megjátszásához a megfelelő szintaktikát követve, a segédszelvényhez hasonlóan itt is meg kell adni, hogy a játékos hány sorsolásra (1, 2, 5, 10, 20, 50 – ez minden számmezőre érvényes lesz), mekkora téttel (1szerestől 5-szörösig – ez az egyes számmezőknél lehet más) és mely A és B mezőbeli számokat szeretné megjátszani akár kombinációban is. Egy SMS-ben legfeljebb 4 (akár normál, akár kombinációs) játékra lehet fogadni. Az SMS-es rendszer ellenőrzi a játékos játékának formai helyességét, azokat csak hibátlan szintakszis esetén fogadja el. Miután a rendszer ellenőrizte a játék formai helyességét, és megfelelőnek találta, leemeli a részvételi díjat A játék részvételi díjának kiegyenlítése történhet: a játékos belső egyenlegéből, vagy a játékos mobiltelefonszámához tartozó Mobil Vásárlásra felhasználható mobilegyenlegéből vagy keretéből. a./ Belső egyenleg terhére történő játék esetén Amennyiben a játékos a játék részvételi díját belső egyenlege terhére kívánja kiegyenlíteni, az SMS-t a 06-70-700-7007-es mobilszámra kell küldenie. Az SMS beküldésekor a játék részvételi díja az SzZrt. rendszere által a játékos belső egyenlegéről levonásra kerül. A rendszer visszaigazoló SMS-t küld, melyben közli a játék egyedi azonosító számát. Ha egy SMS-ben megjátszott játék részvételi díja eléri a 3500 forintot, úgy a rendszer a játék SMS-ben való megerősítését kéri. Amennyiben az SzZrt. ezt az értékhatárt módosítja, azt a játékosok számára széles körben meghirdeti. b./ Mobil Vásárlásra felhasználható mobilegyenleg vagy keret terhére történő játék esetén Amennyiben a játékos a játék részvételi díját Mobil Vásárlásra felhasználható mobilegyenlege vagy kerete terhére kívánja kiegyenlíteni, az SMS-t a 1756os mobilszámra kell küldenie. A fizetési szándéknak a mobilszolgáltató irányába történő megerősítését követően a részvételi díj a telefonszámhoz rendelt Mobil Vásárlásra felhasználható mobilegyenleg vagy keret terhére levonásra kerül. A rendszer visszaigazoló SMS-t küld, melyben közli a játék egyedi azonosítószámát. Az Mobil Vásárlásra felhasználható egyenleg vagy keret felső határát a mobilszolgáltató határozza meg. Az SMS beküldését követően illetve a megerősítés után a rendszerbe letárolt játékadatok törlésére nincs lehetőség. Az SMS-es játék során a játékos által küldött SMS-ek díját a mobiltelefon előfizetésének megfelelő alapdíjas tarifával a játékos, az SzZrt. által küldött SMS-ek díját pedig az SzZrt. fizeti. Az SMS-es játékmódban a játékos felelőssége a játékszándékának megfelelő adatok szereplése a játékos által küldött SMS-ben.
50
(4) (5)
(6)
(7)
(8)
(9)
Az SMS beküldését követően illetve a megerősítés után a rendszerbe letárolt játékadatok törlésére nincs lehetőség. Az SMS-es játék során a játékos által küldött SMS-ek díját a mobiltelefon előfizetésének megfelelő alapdíjas tarifával a játékos, az SzZrt. által küldött SMSek díját pedig az SzZrt. fizeti. A játék egyedi azonosító száma Az SMS-en történő játék esetén a játékos játékszándékának megfelelő számokat, kombinációkat a rendszer számítógépen tárolja, és a visszaigazoló SMS-ben megküldi a játék egyedi azonosító számát. Egy egyedi azonosító számhoz legfeljebb 4 számtábla tartozhat. Ha a játékos négynél több számtáblával kíván játszani, azt külön SMS-ben teheti meg. A válasz SMS-ben a rendszer közli az adott játékhoz tartozó kódazonosítású technikai sorsjegy egyedi azonosítóját. A játékos az egyéb mobiltelefonos fogadási rendszerben mobil telefonjának nyomógombjai segítségével megadja megjátszani kívánt számait, melyet a rendszer megjelenít, majd a játékos által történő megerősítése után leemeli belső egyenlegéről a részvételi díjat, és közli a játék azonosító számát. Az SMS-es és egyéb mobiltelefonos rendszerben a Puttó játék esetében általában hétköznap és szombaton 7 órától 22 óráig, vasárnap pedig 8 órától 20:30 óráig lehet játszani. Ezt az időtartamot az SzZrt. megváltoztathatja. Az SMS-es és egyéb mobiltelefonos rendszer alkalmanként egyes ünnepnapokon zárva van, továbbá zárva lehet az SzZrt. akaratától független technikai akadályok (pl. áramszünet) esetén is. Az SzZrt. más alkalmakkor (pl. karbantartás) is jogosult lezárni a rendszert, amennyiben ezt a SZEF részére 5 nappal korábban bejelenti és széles körben meghirdeti. Az SzZrt. jogosult a rendszer folytatólagos működése mellett a Puttó játékban való részvételi lehetőséget időszakosan lezárni. A játék újbóli lehetővé tételét követően beküldött játékok a következő sorsoláson vesznek részt; erről a rendszer a játékosokat tájékoztatja. A játékosnak az SMS-es játékmódban használt, SzZrt-nél tárolt adatainak valamint bankszámlája érintett adatainak titkosságáért az SzZrt. felelősségét vállal. Ha a játékos és az SzZrt. között valamely oknál fogva a szerződés megszűnik, akkor a szerződés felmondása előtt beérkezett játékaiban elért nyereményei kifizetését követően, és a felszólamlásra rendelkezésre álló idő lejárta után a játékos név és cím adatai a rendszerből törlésre kerülnek.
6.§ (1) (2)
A nyeremények kifizetése rendelkező játékosoknak
mobiltelefonos
regisztrációval
Mobiltelefonos regisztráció esetén az első nyeremény elérése után a játékos SMS-en keresztül tájékoztatást kap a nyereményfelvétel módjáról. Kisnyeremények kifizetése Ha a játékos mobiltelefonos szerződéses regisztráció igénybevételével kisnyereményt ért el, akkor az alábbiak közül választhat: a./ A nyerés tényéről értesítő SMS megérkezése után a játékos a nevét és 51
(3)
bankszámlaszámát SMS-ben, a formai követelményeknek megfelelő formában az előre megadott telefonszámra elküldi. Ezzel az összes, addig át nem vett kisnyereményének teljes összegét a megadott számlaszámra utaltathatja. Ez esetben a kisnyereményt elért játékoknál számítógépes adathordozón az SzZrt. listát készít a kártyaszámok és az elért nyeremények feltüntetésével és azt a nyeremény átutalását kérő SMS beérkezését követő 2. munkanapig az adott bank számítástechnikai központjának átadja. A bank számítástechnikai központja az SzZrt-től számítógépes adathordozón kapott lista alapján a nyereményeket a kártyatulajdonosok folyószámláján jóváírja, ezzel a nyeremény kifizetett nyereménynek minősül. Az átutalás sikertelensége esetén a Szerencsejáték Zrt. a játékossal megpróbálja felvenni a kapcsolatot. Annak sikertelensége esetén a sorsolást napjától számított 90 nap elteltével a nyeremény fel nem vettnek minősül. b./ Amennyiben a játékos nem kívánja megadni bankszámlaszámát, akkor a nyeremény kifizetésére rendelkezésre álló határidőn belül az SzZrt. saját lottózóiban nyereményigénylés benyújtásával kérheti nyereménye postai kiküldését. Ha a játékos rendelkezik a nyereményéről a kifizetési határidő letelte előtt, akkor a nyereményt a rendszerben a továbbiakban kifizetett nyereményként tartja nyilván az SzZrt. A játékos tudomásul veszi és hozzájárul ahhoz, hogy amennyiben a kifizetés határidejének lejártáig nem rendelkezik nyereményéről, akkor az ettől kezdve át nem vett nyereménynek minősül. Abban az esetben, ha ugyanarra a nyereményre több nyereményigény érkezik be, akkor az SzZrt. kivizsgálja, hogy a nyeremény kit illet meg. A vizsgálat során valamennyi nyereményigény benyújtóját egy időpontban felkéri a SIM kártya bemutatására. A nyereményt a vizsgálat eredményétől függően fizeti ki. Az SzZrt. nem vizsgálja, hogy a SIM kártya bemutatója jogosan vagy jogtalanul tartja-e a SIM kártyát birtokában. Nagynyeremények kifizetése A játékrendszer a játékost nagynyeremény elérésének tényéről SMS-ben tájékoztatja. A tájékoztató SMS-ben kért formátum szerint a játékosnak válasz SMS-ben meg kell adnia egy szabadon választott, 6 számjegyből álló ún. nagynyeremény-kódot. A nagynyeremények nyereményigénylés alapján minden esetben átutalással kerülnek kifizetésre, készpénzben történő nyereményfelvételre nincs lehetőség. Nyereményigénylés - a nyeremény nagyságától függően – az I.13.§(4) pontban leírtak szerint nyújtható be. A nyereményigénylés benyújtásakor a nyertes játék beküldéséhez használt mobiltelefonszámhoz tartozó SIM kártya ellenőrzése is megtörténik. A 200 000 Ft – 5 000 000 Ft közötti nagy összegű nyeremények igénylése esetén, a SIM kártya ellenőrzését nem a lottózó dolgozói végzik, ezért az ilyen összegű nyereményt elérő játékosnak előzetesen egyeztetnie kell, hogy az SzZrt. melyik saját lottózójában kívánja a nyereményigénylését benyújtani. A nyereményigénylés benyújtásához a nyertes játék beküldésekor használt SIM kártya felmutatása, annak SzZrt. általi ellenőrzése, valamint a hat számjegyből álló 52
nagynyeremény-kód és a nyertes játék beküldéséhez használt mobiltelefonszám megadása is szükséges minden esetben. Ezek bármelyikének hiányában az SzZrt. a nyeremény kifizetését visszautasítja.
VI.
AZ ÖNKISZOLGÁLÓ TERMINÁLON TÖRTÉNŐ JÁTÉK EGYÉB SZABÁLYAI 1.§
(1)
(2)
(3) (4)
A játékot megelőzően a rendszer tájékoztatja a játékost a 18 éves részvételi korhatárról és a részvételi szabályzatok elérhetőségéről. Ezt követően nyilatkoznia kell a 18. életév betöltéséről és a részvételi szabályzatok elfogadásáról is. A játékos az önkiszolgáló terminálos játékmódban való részvételt megelőzően minden egyes alkalommal tájékoztatást kap a részvételi korhatárról, az ettől függő nyereményjogosultságról, a túlzásba vitt szerencsejáték ártalmáról. Az SzZrt. lehetőséget biztosíthat játékosainak arra, hogy a Puttó játékban megjátszani kívánt normál vagy kombinációs 1, 2, 5, 10, 20 vagy 50 egymás utáni sorsolásra érvényes számaikat az önkiszolgáló terminál erre szolgáló kezelőfelületén keresztül, nyomógombok vagy érintőképernyő felhasználásával adhassák meg, amennyiben kredit egyenlegükön rendelkeznek a részvételi díj kiegyenlítésére elegendő összeggel. Az önkiszolgáló terminálon a játékos anonim módon játszik, így regisztrációra nem kerül sor. Az önkiszolgáló terminálok olyan helyeken kerülnek telepítésre, ahol azok működése közben az önkiszolgáló terminál üzemeltetője folyamatosan elérhető. Az önkiszolgáló terminálon történő játékmódot az SzZrt. jelenleg nem kínálja fel. Amennyiben a későbbiek során e játékmódra lehetőséget biztosít, ezt az SZEF-nek 10 nappal korábban bejelenti, és a játékosok számára széles körben meghirdeti.
2.§ (1)
(2)
Az önkiszolgáló terminálon történő játék feltétele
Kredit egyenleg
A kredit egyenleg az egyenleg feltöltésekor keletkezik és a játékok részvételi díjának kiegyenlítésére nyújt fedezetet. Az önkiszolgáló terminál feltöltéskor létrehoz egy időleges és anonim kredit egyenleget, melyen követhető, hogy mekkora összeg áll a játékos rendelkezésére. Amennyiben a játékos egyenlege nullára csökken vagy kéri az egyenlegén lévő összeg kifizetését, kredit egyenlege megszűnik. A kredit egyenlegen lévő részvételi díj összegének és a kredit egyenlegnek az alapegysége azonos, egy kredit egységnek egy forint felel meg. Amennyiben a későbbiek során ezt az SzZrt. megváltoztatja, a SZEF-nek 10 nappal korábban bejelenti és a játékosok számára széles körben meghirdeti.
3.§
Kredit egyenleg feltöltése
Az önkiszolgáló terminálon a játékos kredit egyenlegét a következő módokon töltheti fel: 53
(1)
(2)
Készpénz terminálba történő befizetésével A játékos a készpénzt a terminálba épített pénzfelismerőbe helyezi. A pénzfelismerő az értékről információt ad az önkiszolgáló terminálnak. Az önkiszolgáló terminál a kapott értéket a központi rendszer/szerver felé továbbítja, hogy azt írja jóvá a játékos kredit egyenlegén. A jóváírás megtörténtét követően az önkiszolgáló terminál azt megjeleníti a felhasználó számára. Készpénz fizetése az üzemeltetőnek A játékos a készpénzt az önkiszolgáló terminál üzemeltetőjének fizeti be, aki a befizetett összeget átvezeti (speciális kulcs vagy adminisztrátori terminál segítségével) az önkiszolgáló terminál kredit egyenlegére, mely ezután megjelenik a felhasználó számára.
4.§ (1)
(2)
(3)
A játékos a kredit egyenlege feltöltését követően kiválasztja a játékkínálatból a Puttó játékot, majd az önkiszolgáló terminál erre szolgáló kezelőfelületén keresztül, nyomógombok vagy érintőképernyő felhasználásával jelölheti meg a megjátszani kívánt számokat (az „A” mezőben 8-at, a „B” mezőben legalább egyet), a tétet és a sorsolások számát vagy „gyorstipp”-et kérhet. A játékos által történő megerősítés után a rendszer leemeli a játékos kredit egyenlegéről a részvételi díjat, és átvételi igazolást (sorsjegyet) nyomtat. Az önkiszolgáló terminál készpénzt nem ad vissza. Amennyiben a játékos nem kíván tovább játszani, a kredit egyenlegen maradt összegről az önkiszolgáló terminál bizonylatot nyomtat, mely alapján a visszajáró összeg kifizetését bármely önkiszolgáló terminállal rendelkező értékesítőhelyen kérheti az üzemeltetőtől. A kinyomtatott bizonylat tartalmazza a visszajáró összeg kifizetésének határidejét, melyről a terminál képernyőjén keresztül tájékoztatást kap a játékos. A játékos számára a visszajáró összeg felvételére az önkiszolgáló terminál által adott bizonylaton feltüntetett időponttól kezdődően legalább 1 év áll rendelkezésre. A játékszervező minden naptári év utolsó napjával ellenőrzi a fel nem vett visszajáró összegeket. Azoknak a játékosok által befizetett összegeknek, melyeknek visszafizetését a játékosok legalább 1 éve nem kezdeményezték, visszafizetésére a későbbiekben már nincsen lehetőség. A játékszervező ezeket az összegeket a szenvedélybetegséggel kapcsolatos felvilágosítást, gyógyítást végző szervezet számára eljuttatja.
5.§ (1)
A játékba küldés rendje
Az önkiszolgáló terminál által nyomtatott sorsjegy jellemzői
Az önkiszolgáló terminál által adott átvételi igazolás sorsjegynek minősül. A sorsjegy két részből áll: első rész a terminál képernyő megfelelő menüpontjában olvasható tájékoztató, mely tartalmazza a nyeremény kifizetés helyét és idejét, valamint azt, hogy a nyeremények az SZJA-val csökkentett értékben kerülnek kifizetésre. A sorsjegy másik része nyomtatottan tartalmazza a játékszervező megjelölését, a terminál működési helyét, a számtáblákon megjátszott számokat, a számtáblákhoz tartozó játéktípust és tétet, azt, hogy a játék hány sorsolásra 54
(2)
érvényes, a játékba küldés idejét, az érvényesség idejét, a fizetendő összeget illetve az egyedi átvételi (azonosító) számot, a biztonsági számot és a 7 jegyű terminál által generált szelvényszámot, Tartalmazza továbbá kombinációs játék esetén a megjátszott kombináció indexszámát, „gyors” tipp esetén a „GÉPI JÁTÉK” feliratot. Az önkiszolgáló terminál által adott átvételi igazolás, mely egyedi azonosító számot tartalmaz a Puttó játékban való részvételi jog és nyereményjogosultság igazolására szolgál. Az egyedi azonosító szám felépítése a következő: 1-2. számjegy: - Játékazonosító, értéke minden esetben 01. 3-7. számjegy: - Az játékba küldés napjának azonosítója. Az első két számjegy az évet, a második kettő a hetet, az utolsó pedig a hét napját jelöli. Az év azonosítója az 1990-től eltelt évek számát jelöli. Pl.: 22353 jelentése a következő: a játékos 2012. 35. hetének 3. napján játszotta meg a játékot. 8-15. számjegy: - Az elektronikus csatorna azonosítója. 16-20. számjegy:
(3)
- A tranzakció egyedi sorszáma.
A sorsjegyen található biztonsági szám, (mely a sorsjegyen szereplő adatokból képzett ellenőrzőszám), alkalmas a sorsjegy adatai integritásának és sértetlenségének utólagos ellenőrzésére. Ha az SzZrt. biztonsági vagy technikai okokból, de a fogadást nem érintő jelleggel a felsorolt biztonsági jellemzőket további biztonsági elemekkel szeretné kiegészíteni vagy az ismertetett egyedi átvételi számot meg kívánja változtatni, erről a változásról a SZEF-nek 10 nappal korábban bejelentést tesz.
6.§
A nyeremények felvétele
Az önkiszolgáló terminálon elért Puttó kisnyereményeket bármely önkiszolgáló terminállal rendelkező értékesítőhelyen kifizetik készpénzben. Nyereménykifizetést kizárólag az átvételi igazolás ellenében teljesíthetnek az önkiszolgáló terminálok üzemeltetői. A játékosnak lehetősége van készpénz kifizetés helyett kredit egyenlegének feltöltését kérni kisnyereménye összegével. A nagynyeremények - a nyeremény nagyságától függően - kizárólag I.13.§(4) bekezdés szerinti nyereményigénylés alapján, minden esetben átutalással kerülnek kifizetésre. Készpénzben történő nyereményfelvételre nincs lehetőség.
55
VII. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK (1)
(2) (3)
(4) (5)
(6)
Az SzZrt. kizárja a játékos minden olyan káráért való felelősségét, amely harmadik személy által elkövetett bármely cselekmény, vis maior vagy egyéb, az SzZrt.-nek fel nem róható okból következik be. Az SzZrt. címe: 1015 Budapest, Csalogány u. 30-32. (Levélcím: 1539 Budapest, Pf. 751.) Megkeresések, panaszok az SzZrt. központjának és Értékesítési Régióinak címére küldhetők, ugyanitt kapható felvilágosítás a szerencsejátékkal kapcsolatos minden kérdésben. A Puttó játékkal kapcsolatos közleményeket az SzZrt. rádió vagy televízió útján, illetve a napi sajtóban teszi közzé. A Puttó játék szervezését az SzZrt. az engedély időtartama alatt bármikor befejezheti, ha az utolsó sorsolást megelőzően legalább 5 nappal a Szerencsejáték Felügyeletnek bejelenti és a játékosok részére meghirdeti. Ez a Részvételi Szabályzat 2014. június 2. napjától érvényes és rendelkezéseit az ezt követően szervezett Puttó játékokra kell alkalmazni. Ezzel egyidejűleg a korábban jóváhagyott rendelkezések hatályukat vesztik. Budapest, 2014. május SZERENCSEJÁTÉK ZRT. A Puttó játékot a Nemzeti Adó- és Vámhivatal Központi Hivatala Szerencsejáték Felügyeleti Főosztálya 3152/3/2014. számú határozatában, 2014. május 22-én engedélyezte.
56
