A MAGYAR TURIZMUS ZRT. MARKETINGBESZÁMOLÓJA DECEMBER

MAGYAR TURIZMUS ZRT. – Társasági Kommunikációs Iroda 1115 Budapest, Bartók Béla út 105-113. Tel.: (06-1) 488-8748 • Fax: (06-1) 488-8600 E-mail: [email protected] • www.itthon.hu

A MAGYAR TURIZMUS ZRT. MARKETINGBESZÁMOLÓJA 2012. DECEMBER Decemberben lezajlott kiemelt akciók∗

∗

A beszámoló terjedelmi korlátai nem teszik lehetővé valamennyi turisztikai régió és valamennyi külképviselet összes akciójának felsorolását.

1


Tartalomjegyzék A MAGYAR TURIZMUS ZRT. .................................................................................................................... 3 KIEMELT AKCIÓK ..................................................................................................................................... 4 TURISZTIKAI TERMÉKEKHEZ KAPCSOLÓDÓ MARKETINGAKCIÓK ................................................... 6 BOR ÉS GASZTRONÓMIA ...................................................................................................................... 6 EGYÉB .................................................................................................................................................... 6 AZ MT ZRT. REGIONÁLIS MARKETING IGAZGATÓSÁGAINAK KIEMELT AKCIÓI ............................ 6 B2C PIACOKON LEZAJLOTT MARKETINGAKCIÓK ............................................................................. 11 SZAKMAI ÉRTÉKESÍTÉS-ÖSZTÖNZÉS ....................................................................................................... 15 B2B PIACOKON LEZAJLOTT MARKETINGAKCIÓK ............................................................................. 15 V4 EGYÜTTMŰKÖDÉS ............................................................................................................................ 16 ETC .......................................................................................................................................................... 16 TOVÁBBI SZAKMAI EGYÜTTMŰKÖDÉSEK ........................................................................................... 17 MICE-TEVÉKENYSÉG................................................................................................................................ 17 TOURINFORM-KOORDINÁCIÓ .............................................................................................................. 18 KUTATÁSI TEVÉKENYSÉG .................................................................................................................... 18 CONTACT CENTER ................................................................................................................................. 19 MARKETINGESZKÖZÖK ............................................................................................................................ 20 KIÁLLÍTÁSOK, VÁSÁROK, RENDEZVÉNYEK ........................................................................................ 20 TÁRSASÁGI KOMMUNIKÁCIÓ ................................................................................................................ 20 BELFÖLD ............................................................................................................................................. 20 MÉDIA-EGYÜTTMŰKÖDÉSEK ............................................................................................................... 21 BELFÖLD ............................................................................................................................................. 21 KÜLFÖLD ............................................................................................................................................. 22 KÜLFÖLDI MÉDIA ÉS SZAKMAI TANULMÁNYUTAK............................................................................ 25 KIADVÁNYOK ......................................................................................................................................... 27 E-MARKETING ........................................................................................................................................ 28 AZ AGRÁRMARKETING CENTRUM VEZÉRIGAZGATÓSÁG TEVÉKENYSÉGE ...................................... 29

2


BEVEZETÉS A MAGYAR TURIZMUS ZRT. A Magyar Turizmus Zrt. állami tulajdonban álló nemzeti turisztikai marketingszervezet. Tevékenységének célja a magyarországi turizmus iránti kereslet erősítése a beutazó és belföldi turizmus ösztönzésével a turizmusipar fejlődése érdekében. A társaság aktív szerepet tölt be a hazai turisztikai szolgáltatók üzleti eredményeinek javításában és tevékenységén keresztül hozzá kíván járulni a turisztikai szakma presztízsének emeléséhez. A nemzeti turisztikai marketingtevékenység végzése során elsődleges szempont az üzleti célok elérése, azaz a vendégéjszakák számának és a turisztikai költésnek a növelése. A hatékony marketingtevékenység végzéséhez, az állami forrásból rendelkezésre álló költségvetés mellett, külső forrásokat is bevon. Ennek eszköze a turisztikai szakma szereplőivel való szoros együttműködés, közös akciók és kampányok végzése a költségek megosztásával, a közös érdekek mentén. Az MT Zrt. számos akcióhoz kínál csatlakozási lehetőséget partnerei számára. A Magyar Turizmus Zrt. elsődleges szakmai feladatai: a lakossági marketingkommunikáció és szakmai értékesítés-ösztönzés. Utóbbi hangsúlyos része a hivatásturisztikai (MICE) tevékenység. A lakossági marketingkommunikáció, azaz a potenciális turista közvetlen megszólítása jellemzően központi marketingtevékenység keretében valósul meg, melynek során belföldön és külföldön egyaránt folytat kampányokat a társaság. Az értékesítés-ösztönzés minden olyan tevékenységet jelent, amely az utazásszervezők felé irányul. Ilyen tevékenységek például a szakmai előadások, a bemutatók, a kiállítások, a szakmai rendezvények és tanulmányutak. A tevékenység stratégiája a szakmai kapcsolatokon alapul, amelynek fő pillérjei: a szakmai kapcsolatok ápolása, új szakmai kapcsolatok kialakítása a társintézményekkel közösen szervezett rendezvények által, az új partnerek bevonása a magyarországi termékeket kínáló piaci szereplők közé, értékesítés-ösztönző közös marketingakciók indítása, szakmai tanulmányutak szervezése, valamint az egyes küldőpiacokon szervezett workshopok a magyarországi árualap bemutatására. A Magyar Turizmus Zrt. támogató szakmai tevékenységei közé a TDM-koordináció (Turisztikai Desztináció Menedzsment Szervezetekkel folytatott együttműködés), a kutatási tevékenység, a Tourinform-koordináció, a Contact Center működtetése, továbbá a SZÉP kártyával, illetve a különböző védjegyekkel és minőségi díjakkal kapcsolatos támogató kommunikációs tevékenység tartozik. Az MT Zrt. 2013. évi, marketingtervének valamennyi eleme – Stratégiai terv, Taktikai terv, Mellékletek – letölthető a Magyar Turizmus Zrt. www.itthon.hu címen elérhető honlapjának Szakmai Oldalain belül, a http://itthon.hu/szakmaioldalak linkre kattintva.

3


A Magyar Turizmus Zrt. 2012 decemberében – az akcióterve szerint – 326 marketingakciót szervezett.

BELFÖLDI KOMMUNIKÁCIÓ A hazai lakosság felé irányuló marketingkommunikáció célja egyrészt a stratégiai célokból következő szemléletformálás, másrészt konkrét ajánlatokkal ösztönözni a belföldi utazást. Ennek megfelelően, a 2011-ben megkezdett tevékenység továbbgondolásával, a társaság kommunikációját 2012-ben két szinten, hármas tagozódás jellemezte: 1. folytatódott a belföldi utazást népszerűsítő, szemléletformáló stratégiai kommunikáció, horizontális alapokon; 2. ezzel párhuzamosan országos kiterjesztésű, termékalapú stratégiai kampányok zajlottak ugyancsak horizontális alapokon; 3. az országos termékkampányokra – azokhoz vertikálisan illeszkedve – kisebb, regionális, taktikai kampányokkal erősített rá a társaság. Az országos termékalapú kampányok során professzionális kommunikációval kell a magyarországi turisztikai termékeket érzelmekhez, pozitív beidegződésekhez, emlékekhez, vágyakhoz kapcsolni, az azonos típusú attrakciókat összefogó turisztikai termékeinket szerethető, érdekes és ismert márkákká alakítani. Az országos termékalapú kommunikáció tervezésekor a Magyar Turizmus Zrt. meghatározta, hogy mely turisztikai termékeknek mely régiókban és az év mely időszakában van relevanciájuk. A regionális taktikai kampányok feladata az országos kampányok hatására belföldi utazásához információt kereső turista, jellemzően helyi ajánlatokkal (például szálláslehetőségek, programok, szolgáltatások) való ellátása. A horizontálisan futó, országos, régiókon átívelő központi termékkampányokba vertikálisan illeszkednek az adott termékkel kapcsolatos konkrét ajánlatokat bemutató régiós kampányok, a régió vonatkozó szolgáltatásait és szolgáltatóit népszerűsítve. A regionális kampányok kialakítása során tehát TDM-szemléletben, vagyis a szolgáltatók összefogásával kívánja erősíteni az MT Zrt. az együttműködésből eredő szinergiát. A szemléletformálás nemcsak a lakosságra, hanem a szolgáltatókra is vonatkozik: a regionális marketing igazgatóságok fontos szerepet játszanak a helyi szolgáltatók vendégbarát szemléletének fejlesztésében, a vendégek igényeinek megfelelő komplex termékcsomagok összeállításában.

KIEMELT AKCIÓK EGÉSZSÉGTURISZTIKAI KAMPÁNY A BELFÖLDI TURIZMUS ÉS AZ EGÉSZSÉGES ÉLETMÓD ÖSZTÖNZÉSÉRE

A szeptemberben indult és október végéig zajló bor és gasztronómia kampány mellett, novemberben országos egészségturisztikai kampányt indított a Magyar Turizmus Zrt. A wellness- és gyógyturisztikai kínálatot a középpontba helyező kampány célja az volt, hogy belföldi utazásra és a még kint lévő üdülési csekkek érvényességi időn belüli beváltására ösztönözze a lakosságot, illetve hogy a SZÉP kártya szálláshelyi felhasználását erősítse. A december végéig zajló intenzív kampány üzenete – „A

4


legjobb, ami most történhet velem – fény, meleg, pihenés az itthon.hu élménykínálatából” – változatos kommunikációs csatornákon keresztül jutott el a nagyközönséghez. A kampány során alkalmazott kommunikációs eszközökről bővebben a Beszámoló „Média-együttműködések” c. részében lehet olvasni. „1 MILLIÁRD TURISTA, 1 MILLIÁRD LEHETŐSÉG” 2012 volt az első év, amikor a világ utazóinak száma átlépte a bűvös 1 milliárdot. Ennek apropóján a Turisztikai Világszervezet (UNWTO) szimbolikusan az egymilliárdodik turista napjának választotta december 13-át. A világraszóló eseményt a Magyar Turizmus Zrt. is megünnepelte Agárdon, ugyanis a társaság „számításai szerint” az 1 milliárdodik utazó éppen Magyarországon, Agárdon tartózkodott ezen a napon. „1 milliárd turista, 1 milliárd lehetőség” – szólt a világszervezet szlogenje. A hazai akció célja– hasonlóan az UNWTO által megfogalmazott célkitűzéshez – az volt, hogy ráirányítsa a figyelmet a turizmus társadalmi és gazdasági jelentőségére, valamint ösztönözze az utazókat a környezettudatos magatartásra. Az UNWTO 5 olyan lehetőséget állított kampánya fókuszába, amelyek alkalmazásával minden egyes utazó tehet valamit a Föld megmentéséért: Az UNWTO arra kérte internetes kampányában a világ utazóit, hogy következő utazásukra gondolva szavazzanak a fenntartható turizmust segítő ötletekre: az érdeklődők a szavazással kötelezhették el magukat az energiatakarékosság, a helyi termékek vásárlása, a tömegközlekedés használata, az örökségvédelem, vagy a helyi kultúra tisztelete mellett. Az egymilliárdodik turista napjának választott december 13-án tette közzé az UNWTO a szavazás eredményét, miszerint a helyi termékek és szolgáltatások vásárlása volt a legnépszerűbb tipp a világ utazóinak körében. http://1billiontourists.unwto.org/ KREATÍV TURISTAFOTÓ-PÁLYÁZAT

Az „1 milliárd turista, 1 milliárd lehetőség” szlogennel hirdetett kampányhoz kapcsolódott az MT Zrt. kreatív turistafotó-pályázata is. A feltöltött képekre minden felhasználó szavazhatott egy nap egyszer. A legtöbb szavazatot összegyűjtő 40 képből a Magyar Turizmus Zrt. és a Canon Hungária Kft. zsűrije közösen választotta ki a fődíjast, aki egy ezüst Canon IXUS 115 HS kompakt fényképezőgépet nyert. Külföldiek is pályázhattak Magyarországon készített fotóikkal, a Hungary Tourism Facebook oldalon. Ők a Corinthia Hotel Budapest***** szállodába nyerhettek 2 éjszakát 2 fő részére, reggelivel. A 40 legnépszerűbb kép felkerült a Magyar Turizmus Zrt. fotógalériájába, valamint Facebook és Pinterest oldalaira is!

5


TURISZTIKAI TERMÉKEKHEZ KAPCSOLÓDÓ MARKETINGAKCIÓK BOR ÉS GASZTRONÓMIA Farsangi Torkos Csütörtök 2013-ban A Magyar Turizmus Zrt. decemberben felhívást tett közzé éttermek, éttermi beszállítók és szálláshelyek részére, mert a társaság 2013-ban is megszervezi a népszerű Torkos Csütörtök akciót, immár a 8. alkalommal. Jövőre azonban – a néphagyománytól eltérően – kivételesen nem a hamvazószerdát követő csütörtökön kerül sor a magyar gasztronómiát népszerűsítő akcióra, mivel az épp – az étterembe járás szempontjából szintén népszerű – Valentin (Bálint) napra esik. A Magyar Turizmus Zrt. ezért – a gasztronómiai szövetségekkel egyeztetve – 2013. január 31-én szervezi meg az akciót Farsangi Torkos Csütörtök néven. A Magyar Turizmus Zrt. és a NetPincér korábbi sikeres együttműködésének köszönhetően az akció hivatalos weboldala továbbra is a www.torkoscsütörtök.hu (vagy www.torkoscsutortok.hu). Ismét ezen a weboldalon zajlik az éttermek regisztrációja, illetve a vendégek itt találják meg az éttermek listáját és asztalt is foglalhattak január 14-étől online módon. Az éttermek jelentkezését 2013. január 28-ig várják. Az éttermi akcióval és a kapcsolódó szálláshelyi kedvezményekkel a SZÉP kártya felhasználást is ösztönözni kívánják. Torkos Csütörtök: sikeresen felelevenített népszokás A magyar néphagyomány és szokásrend egyik kiemelt jelentőségű időszaka a farsang. Ez a húsvétot megelőző, vízkereszttől hamvazószerdáig tartó, váltakozó hosszúságú időszak számos érdekes, már-már elfeledett népszokásnak ad teret. Ilyen például a farsang elejét jelző "regélő hétfő" vagy a "farsang farkát" jelölő három jeles nap, a húshagyókedd, a hamvazószerda és a Torkos Csütörtök. Az egyik ilyen népszokás felelevenítésével, a hamvazószerdát követő Torkos Csütörtök újjáélesztésével szeretné a Magyar Turizmus Zrt. ráirányítani a figyelmet a hagyományok csodás tárházára. Torkos Csütörtökön – annak ellenére, hogy a húsvéti 40 napos böjt kezdetét jelentő hamvazószerdát követően ünnepeljük – ismét szabad volt húst fogyasztani, sőt bizonyos területeken a csütörtöki torkoskodás "kötelező" volt, már csak a farsangi maradékok elfogyasztása céljából is. EGYÉB Golopper.com A Magyar Turizmus Zrt. és a Golopper.com közösen elindította a „Destination of the month” akcióját, amelyhez a magyarországi aktívturisztikai szolgáltatók jelentkezését várják folyamatosan. Minden hónapban más-más régió kap kiemelt megjelenési lehetőséget a www.golopper.com weboldalon, amelyhez a régiókban dolgozó turisztikai szolgáltatók is csatlakozhatnak. A régiók bemutatkozása a következő időrend szerint történik 2012-ben: április: Közép-Dunántúl; május: Balaton; június: Tisza-tó; július: Dél-Dunántúl; augusztus: Észak-Alföld; szeptember: ÉszakMagyarország; október: Nyugat-Dunántúl; november: Dél-Alföld; december: Budapest-KözépDunavidék.

AZ MT ZRT. REGIONÁLIS MARKETING IGAZGATÓSÁGAINAK KIEMELT AKCIÓI Balaton A Magyar Turizmus Zrt. is beszállt a Mikulásgyár adománygyűjtő akciójába A Magyar Turizmus Zrt. – amely 2012-ben először települt ki a Mikulásgyár jótékonysági rendezvényére – külképviseleteit is bevonta az ország legnagyobb karitatív akciójának a népszerűsítésébe. A Bécsben és a Prágában működő külképviseletek munkatársai csomagot is összeállítottak a Mikulásgyárnak. Az adományokat a főváros és a Balaton környékén élő 6


hátrányos helyzetű gyermekek kapták meg – közölte Benkő Krisztina, a Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatóságának vezetője. A Balaton régióban az MT Zrt. balatoni igazgatóságának felhívására számos egyesület és turisztikai vállalkozás vett részt az akcióban. Az első 30 fős balatoni gyermekcsoport Balatonlelléről érkezett, december 6-án. Sikeres balatoni részvétel a nyugat-balatoni adventi hétvégéken Advent első hétvégéjén két – jellegében különböző, de mindenképpen az ünnepi időszakhoz, a hagyományokhoz köthető – nyugat-balatoni rendezvényre települt ki a Balatoni Regionális Marketing Igazgatóság. A Balatoni RMI munkatársai – csakúgy, mint november utolsó hétvégéjén – ezúttal is a Nyugat-Balatoni Turisztikai Iroda Nonprofit Kft.-vel együttműködésben vettek részt a hévízi vásáron és a keszthelyi Bormustrán. Az előbbi hagyományos, adventi kellékekkel díszített, kellemes hangulatú, a külföldi vendégek által is kedvelt helyszín, míg az utóbbi szakmai, gasztronómiai, a borkultúrát népszerűsítő program. A rendezvényt felkereső helyiek és a vendégek körében az aktuális információk mellett ezúttal is a régió aktív térképe bizonyult a legnépszerűbbnek. Sikeres Balaton régió megjelenés a Neckermann jubileumi rendezvényén A 2012-ben 50 éves Neckermann, amely 20 éve van jelen a magyar utazási piacon, jubileumi rendezvényt tartott december 11-én a mintegy 130 értékesítő munkatárs és a viszonteladó utazási irodák dolgozói számára. Kiemelt belföldi úti célként a Zalakarosi Turisztikai Egyesülettel együtt itt mutatkozott be a Balatoni Regionális Marketing Igazgatóság. A gálarendezvényt az esemény ünnepélyes apropójához illően a Gödöllői Királyi Kastély elegáns lovardájában, karácsonyi hangulatban rendezték meg. Az olyan jelentős európai desztinációk, mint Szlovákia, Németország, Ausztria, Görögország, Ciprus és Málta mellett a Balaton régió és Zalakaros turisztikai attrakcióira is felhívták a résztvevők figyelmét a közös prezentációval és kiadványokkal. Kiemelt figyelmet fordítottak a zalakarosi fürdő újdonságaira, a szezonon kívüli ajánlatokra, valamint a zalakarosi strandon tervbe vett, a Neckermann közreműködésével megvalósítandó Neckermanó Klubra. Évértékelő szakmai találkozó a Balaton régióban A Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatósága 2012. december 12-én Keszthelyen, a Balatoni Múzeumban tartotta partnerek részére meghirdetett ünnepi évértékelő találkozóját. Az eseményen Havasi Bálint, az Év Múzeumának is választott Balatoni Múzeum igazgatója köszöntötte a vendégeket, majd Benkő Krisztina megbízott regionális marketingigazgató rövid összefoglalást adott a 2012. év jelentősebb akcióiról, sikeres kampányairól, illetve ismertette a 2013. évi EDEN pályázattal kapcsolatos tudnivalókat. A karácsonyi műsort követően a régió turisztikai szolgáltatói, turisztikai szervezetei, a települések képviselői állófogadás keretében vitathatták meg tapasztalataikat és jövő évi terveiket. Budapest-Közép-Dunavidék Évértékelő partnertalálkozó a Budapest-Közép-Dunavidék Régióban A Magyar Turizmus Zrt. Budapest-Közép-dunavidéki Regionális Marketing Igazgatósága 2012. december 10-én Gödöllőn a Királyi Kastélyban tartotta évzáró szakmai rendezvényét. A Magyar Turizmus Zrt. ezáltal kívánta újjáéleszteni a szezonzáró partnertalálkozók hagyományát a Budapest és Környéke régióban is. A találkozónak otthont adó Gödöllői Királyi Kastély – a régió egyik leglátványosabban fejlődő attrakcióhelyszíne – azt az innovatív szemléletet, újszerűséget szimbolizálja, amelynek köszönhetően az elmúlt évben új lendületet vett az együttműködés az MT Zrt., a szolgáltatók és desztinációs menedzsment szervezetek között. Dr. Gémesi György, Gödöllő polgármestere köszöntőjében utalt a város gazdag turisztikai hagyományaira, a néhány éve elindult termálvíz-hasznosítási programra, Gödöllő mindinkább

7


erősödő pozícióira a konferenciaturizmusban, kitérve az 2012-es Híres Hölgyek Évére és a 2013. évi szecessziós témaévre. Mártonné Máthé Kinga, a Magyar Turizmus Zrt. belföldi igazgatója rövid tájékoztatót adott az MT Zrt. „1 milliárd turista a világban – 1 milliárd csoda itthon” című kreatív fotópályázatáról, amellyel a magyar turisztikai élet is méltóképpen megünnepli a történelmi eseményt. Ezt követően bemutatta a Kiváló Európai Desztináció – EDEN pályázat legújabb kiírását, amelynek keretében Magyarország legjobb akadálymentes úti célját választják ki 2013 tavaszán, buzdítva a jelenlévő szolgáltatókat saját pályázatuk benyújtására. Katona András regionális marketing menedzser prezentációjában ismertette a Budapest-Közép-Dunavidék régió jövő évi kampányainak súlypontjait, rövid értékelést adva a 2012-es év turisztikai teljesítményéről a régióban. Gönczi Tibor ügyvezető igazgató előadásában kiemelte, hogy az új kiállítási terekkel bővült Kastély – az élményalapú kínálat középpontba állításának köszönhetően – az elhúzódó válság ellenére is folyamatosan növelni tudja látogatóforgalmát, a megújult Királyi Váróval kiegészülve pedig a város attrakció-helyszínei csomagban is jól értékesíthetők. A rendezvény keretében került sor a „Magyarország gyerekszemmel” című rajzpályázat fődíjasának, Peresztegi Hannának köszöntésére, aki díjnyertes rajzát éppen a Gödöllői Királyi Kastélyról készítette. A szakmai blokkot a délután folyamán kötetlenebb program váltotta fel: a vendégek tárlatvezetésen ismerkedhettek meg a kastély új turisztikai értékeivel, majd a 3D-s vetítőteremben élhették bele magukat Erzsébet Királyné 19. századi környezetébe. A régiós partnertalálkozót gálaebéd zárta, amelynek méltó helyszínét a 2011. évi magyar EU-elnökség alkalmából megújult, impozáns Lovarda szolgáltatta. Dél-Alföld Szerbiai utazásszervezők a Dél-Alföldön, a harmónia jegyében A Magyar Turizmus Zrt. Dél-alföldi Regionális Marketing Igazgatóságának szervezésében egy 15 fős szerb csoport látogatott a Dél-Alföldre 2012. december 6. és 9. között. A négynapos tanulmányút résztvevői a Vajdasági Kereskedelmi és Iparkamara meghívására érkeztek hazánkba. A túra első állomása Baja volt, ahol a látogatókat elbűvölte a soknemzetiségű és sokvallású kisváros, és a tipikus bajai halászlé. A hajósi Kovács Borház vacsorája este nagy sikert aratott. Másnap Kiskunmajsán felkeresték a Jonathermál üdülőkomplexumot, majd egy workshop keretében találkoztak a környékbeli turisztikai szolgáltatókkal. Ezután Kecskemét városa és a Tanyacsárda cigányzenés gulyásvacsorája varázsolta el a résztvevőket. Gyulát hóesésben ismerhette meg a csoport, így a fürdőzés különösen jólesett. A gyulai Halászcsárda körösi halászlé ízelítője megmutatta a markáns különbséget annak bajai változatához képest. A tanulmányút hotelpartnerei voltak a Duna Wellness Hotel (Baja), a Hotel Három Gúnár (Kecskemét), valamint a Hunguest Hotel Erkel (Gyula). A szervezésben a bajai, a kecskeméti és a gyulai Tourinform irodák és TDM szervezetek működtek együtt. A belgrádi és vajdasági utazásszervezők eddig is szerveztek utakat a Dél-Alföldre, de most új lehetséges célpontokat is felfedeztek, ami a forgalom további élénkülését ígéri. A kereskedelmi szálláshelyek szerb vendégforgalma 2012-ben újabb jelentős emelkedést regisztrálhat. Évzáró szakmai rendezvény a Dél-Alföldön December 10-én, Kecskeméten tartotta a Magyar Turizmus Zrt. Dél-alföldi Regionális Marketing Igazgatósága az évzáró szakmai rendezvényét. A tartalmas programot a házigazda Kecskemét alpolgármestere, Szemereyné Pataki Klaudia köszöntője nyitotta, majd az MT Zrt. stratégiai és marketing igazgatója, Maráczi Gábor a társaság 2013. évi marketingtervéről, a Dél-alföldi RMI igazgatója, Katona Ilona a 2012-es év eredményeiről számolt be. Az évzárón a régió hat kiemelt turisztikai projektjének fejlesztését mutatták be: a gyulai Almássykastélyét, a CsabaParkét, a Békéscsabai Kolbászfesztiválét, az Ópusztaszeri Nemzeti Történeti Emlékparkét, a szegedi Dómét, a Bajai Halfőző Fesztiválét, valamint a Magyar Zarándokút dél-

8


alföldi szakaszáét. (Előadók: Dr. Görgényi Ernő, Opauszki Zoltán, Sánta János, Deli Beatrix, Rádóczi Valéria, Bócsa Barnabás, Rideg László) Dr. Bozzay Andrásné, a Nemzetgazdasági Minisztérium Turisztikai és Vendéglátóipari főosztályának munkatársa a 2013. évi EDEN pályázatról tartott előadást. A kiírás ezúttal az akadálymentes desztinációkról szól. A partnereket a kunszállási Polyák Borászat borkóstolóra invitálta a nap végén. Dél-Alföld vacsorára – szuper(market)-kampány Szerbiában A belgrádi Hungarikum Centar (HC) által üzemeltetett magyar sarok várta a vásárlókat Szerbiaszerte a DIS szupermarketekben 2012 decemberében. A kampány a Magyar Turizmus Zrt. Délalföldi Regionális Marketing Igazgatósága, Szeged város és a HC együttműködésében valósult meg. Ennek keretében öt város (Belgrád, Újvidék, Smederevo, Pancevo, Kragujevac) bevásárlóközpontjainak látogatói a Јужна Равница - Регија доживљаја című kiadványból tájékozódhattak a dél-alföldi látnivalókról. A HC által kínált hungarikumokat vásárlók kedvezményre jogosító utalványt is kaptak, melyet a kampányhoz csatlakozó 18 dél-alföldi szolgáltatónál, szálláshelynél válthatnak be. A Dél-Alföld turisztikai régiót hirdetés népszerűsítette az áruházlánc saját reklámújságjában. A HC és az MT Zrt. stratégiai partnersége 2010-ben kezdődött, és azóta számos közös akciót, kampányt valósítottak meg. A HC magyar boltot tart fenn Belgrád központi kerületében, továbbá rendszeresen megjelenik promócióval Szerbia nagyvárosaiban. Ezek a kampányok kiváló lehetőséget nyújtanak a dél-alföldi turizmus népszerűsítésére. A dél-alföldi kereskedelmi szálláshelyeken regisztrált szerb vendégéjszakák száma 130%-kal növekedett a 2012. januárszeptember közötti időszakban. Észak-Alföld Évzáró szakmai konferencia az Észak-Alföldön A Magyar Turizmus Zrt. Észak-alföldi Regionális Marketing Igazgatósága 2012. december 6-án tartotta évzáró szakmai konferenciáját Debrecenben, a Kölcsey Központban. Katona Ilona regionális marketingigazgató köszöntőjét követően a Magyar Turizmus Zrt. stratégiai és marketingigazgatója, Maráczi Gábor számolt be a 2012. év turisztikai eredményeiről, valamint tájékoztatást adott a 2013-ra tervezett marketingtevékenység fő irányairól. Az Északalföldi régió turisztikai vonatkozású pályázatairól az Észak-alföldi Regionális Fejlesztési Ügynökség munkatársa Berki Judit, a Széchenyi Programiroda Tanácsadó és Szolgáltató Nonprofit Kft által nyújtott együttműködési lehetőségekről, Buzás László regionális igazgató tájékoztatta a meghívott vendégeket. A konferencia záró előadásában a „Kiváló Európai Desztinációk” (EDEN) 2012-2013-as új pályázatát és a Magyar Turizmus Zrt. 2013-as marketingtervének észak-alföldi vonatkozásait ismertette Katona Ilona. Ezt követően került sor a már hagyományosnak számító „Észak-alföldi régió ajánlásával” pályázat ünnepélyes eredményhirdetésére, és díjátadására. A nyertesek kommunikációjuk során felhasználhatják az „Észak-alföldi régió ajánlásával" minősítést, illetve használhatják a védjegy grafikai emblémáját, továbbá megjelennek a Magyar Turizmus Zrt. Észak-alföldi Regionális Marketing Igazgatóságának turisztikai marketingtevékenységében is. A 2012. évi díjazottak: „Középkori templomok útja” - Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Területfejlesztési és Környezetgazdálkodási Ügynökség Nonprofit Kft.; Sárkány Wellness és Gyógyfürdő, Sárkány Apartman és Kemping – Nyírbátor; Beregi Bolt –Vásárosnamény; Debreceni ütőfás (Vert) Mézeskalács- Radics László. Az évzáró szakmai rendezvény után a vendégek megtekintették a Déri Múzeumban az újra együtt látható Munkácsy Mihály Krisztus-trilógiát.

9


Nyugat-Dunántúl Ezüstös évzáró Nyugat-Dunátúlon Ezüstvasárnap előtt tartotta évzáró szakmai fórumát a Magyar Turizmus Zrt. Nyugat-dunántúli Regionális Marketing Igazgatósága Bükfürdőn, a Hotel Caramell szállodában. Az eseményen Tama István regionális marketingigazgató előadásában bemutatta a 2012-es év fontosabb akcióit, eredményeit és a jövő évi terveket. Érdekességként elhangzott, hogy a régió attrakciói számos ezüstérmes helyezéssel büszkélkedhettek 2012-ben: például az Írottkő Natúrpark „Élő erdő” tanösvénye második lett kategóriájában az „Év ökoturisztikai létesítménye” pályázaton, második lett a kajárpéci Hatos-tölgy az „Év fája” versenyen, de Lövő is ezüstérmes lett az Európai Környezetszépítő Versenyben. Az eseményen a résztvevők Mártonné Máthé Kinga belföldi igazgatótól tájékoztatást kaptak a 2013. évi EDEN pályázat kiírásáról, feltételeiről és céljairól. A rendezvényt fogadás zárta, melynek keretében a vendégek megkóstolhatták a 2012. évi „Ország tortája” versenyen második helyezést elért tortát, a büki Villa Rosato cukrászda remekét. Tisza-tó A Tisza-tóért dolgozó marketingszervezeté az „Év vidékfejlesztő közössége díj” A Magyar Nemzeti Vidéki Hálózat (MNVH) díjait Dr. Fazekas Sándor vidékfejlesztési miniszter adta át az Év vidékfejlesztőjének, valamint az Év vidékfejlesztő közösségének. Ez utóbbi cím nyertese a Magyar Turizmus Zrt. Tisza-tavi Regionális Marketing Igazgatósága. A díjat Molnár Anita a Tisza-tavi RMI igazgatója vette át december 11-én a Vajdahunyadvárban. Az elismerést a miniszter mellett, V. Németh Zsolt vidékfejlesztésért felelős államtitkár és Csatári Bálint az MNVH elnöke nyújtotta át. „Az MT Zrt Tisza-tavi Regionális Marketing Igazgatósága több mint egy évtizede próbálja katalizátorként összefogni és közös gondolkodásra, munkára ösztönözni a régió szolgáltatóit, önkormányzatait. Úgy gondoljuk, hogy erre irányuló munkánk méltó elismerése ez a díj. Az RMI nevéhez fűződik számos, immáron hagyományossá vált esemény megszervezése, éves szintű munkaterv és közös marketingterv készítése, országos road show-k és tanulmányutak szervezése.” – mondta Molnár Anita RMI igazgató. A Magyar Mezőgazdasági Múzeumban, 2012. december 11-12. között tartott II. Nemzeti Vidékfejlesztési Napon díjazták továbbá az „Év mintakertjét”, valamint számos szakmai programon vehettek részt a regisztrált vendégek. Közzétették többek között a UNESCOnévjegyzékbe felterjesztett nemzeti kulturális értékek listáját, de plenáris előadásokra és szekcióülésekre is sor került a fenntarthatóság, a versenyképesség és a vidék megújulása témakörökben. A 2011-ben először megszervezett esemény 2012-ben nemzetközi nappal is bővült: a második napon az MNVH finn, észt, osztrák, valamint olasz hálózati partnereinek szemszögéből ismerkedhetnek meg a résztvevők a LEADER program jó gyakorlataival és tapasztalataival. Az agráriumhoz kapcsolódó programok mellett a szervezők kulturális programokkal a közeledő ünnepekre is segítenek ráhangolódni.

10


KÜLFÖLDI LAKOSSÁGI KOMMUNIKÁCIÓ A külföldi kommunikáció – amelynek stratégiai és taktikai felosztása a belföldhöz hasonlóan indokolt – egyik kiemelt feladata a márkaépítés. Illeszkedve a kormányzati turizmusfejlesztési stratégiához, a márkakommunikáció üzenete – a 2011-ben meghatározottak szerint – Magyarország egyedi termékelőnye: a felszín alatti vízkincs, valamint az ehhez kapcsolódó egészségturizmus. A lakossági kommunikációban a B2C fókuszú küldőpiacokon van a hangsúly. Ezek azok a piacok, ahonnan a vendégek jellemzően egyénileg érkeznek. B2C fókuszú piacok: Ausztria, Benelux államok, Csehország, déli szomszédos államok (Horvátország, Szerbia és Szlovénia), Egyesült Királyság, Franciaország, Lengyelország, Németország, Olaszország, Románia, Svájc, Szlovákia. Kiemelt külföldi akció BUDAPEST WINTER INVITATION AKCIÓ 2012/2013 Kezdetét vette a hetedik Budapest Winter Invitation kampány! A Magyar Turizmus Zrt. 7. alkalommal szervezte meg a Budapest Winter Invitation téli forgalomélénkítő kampányt, amelynek célja Budapest mint vonzó turisztikai desztináció népszerűsítése, valamint a főváros utó- és előszezoni vendégforgalmának növelése. A 2012 novemberében indult és 2013. április 7-ig tartó, 1 millió euró média-költségvetésű akcióhoz mintegy 50 fővárosi szálloda és számos stratégiai partner csatlakozott. Bécset és Londont elárasztották a BWI akciót és a Cézanne kiállítást népszerűsítő plakátok. A Magyar Turizmus Zrt. és a hozzá csatlakozó turisztikai szolgáltatók egy olyan vonzó csomagajánlatot alakítottak ki, mely Budapestet megkülönbözteti más európai országok, városok csomagajánlataitól. Így a 2=3; 3=4 szállodai kedvezményajánlat mellett 2012-ben és 2013-ban is ingyenes fürdőlátogatást biztosítanak a vendégek részére, mely addicionális szolgáltatás 2011ben is nagy népszerűségnek örvendett. Újdonságként bekapcsolódik a programba a Lukács Fürdő is, így a Széchenyi, a Gellért és a Rudas mellett eggyel több ingyenes lehetőség közül választhatnak a vendégek. A BWI akció célpiacairól és marketingeszközeiről bővebb információ az MT Zrt. www.itthon.hu honlapjának Sajtószoba menüpontjában található.

B2C PIACOKON LEZAJLOTT MARKETINGAKCIÓK Ausztria On-line forgalomélénkítő kampányt indított az MT Zrt. Ausztriában Az MT Zrt. ausztriai külképviselete 2012. november közepétől másfél hónapon keresztül tartó forgalomélénkítő on-line akciót indított együttműködésben Ausztria egyik legkedveltebb internetes portálcsoportjához a NEWS.at-hoz tartozó www.woman.at és www.news.at/life/weboldalakon. A taktikai kommunikációs kampány célja az év végi időszak vendégforgalmának élénkítése a hazai szállodákban, a 35+ osztrák korosztály köréből. A kampány során a két jelzett weblapon jelentek meg a hazai vidéki wellness-szállodák és a téli turisztikai Budapest-kampány akciós ajánlatai, valamint az MT Zrt központi üzenete: „Magyarország és Budapest: a tél legforróbb tippje”. A kampány teljes időtartama alatt mindösszesen közel 1 millió célcsoport-szegmentált látogatókontaktus garantált, s az ajánlatok kiemelt helyen elhelyezésre kerültek még az MT Zrt. ausztriai külképviseletének www.ungarn-tourismus.at

11


honlapján is. A Magyar Turizmus Zrt. az osztrák piacon további tucatnyi akcióval készül Budapest téli vendégforgalmának élénkítésére. A Duna és a felszín alatti vizeink szerepe az országképben 2012. december 5-7. között a felső-ausztriai Linzben rendezték meg a III. Nemzetközi Dunaturizmus konferenciát, amelyen a Magyar Turizmus Zrt. több hazai szolgáltatóval együtt képviselte a hazai turisztikai kínálatot. A nagy nemzetközi hajózási társaságok (A-Rosa, Global Rivers, Viking, stb.), a Duna menti turizmusra szakosodott utazásszervezők, turisztikai egyesületek, valamint szakértők és a sajtó részvételével zajló kétnapos konferencián közel 150 résztvevő cserélt tapasztalatot, s oszthatta meg a témában az aktuális információkat egymással. A „mítosztól a márkáig” mottó jegyében zajló szakmai konferencián Kovács Balázs, az MT Zrt. ausztriai külképviselője előadásában konkrét példákon keresztül szemléltette, hogy Magyarország esetében a víz mint márkaelem, – a Duna, tavaink, s a felszín alatti termálvízkincs – integráns részét képezi a Magyarországról közvetített turisztikai brandnek. Elhangzott, hogy Budapesten komoly hagyománya van a kulturális szolgáltatások és a fürdőkultúra összekapcsolásának, amire jó példa a Cézanne-nagykiállítás integrálása a téli budapesti turisztikai kampányba (www.budapestwinter.com). A Duna magyarországi szakaszán 3 UNESCO Világörökség is található, ami megkönnyíti a Duna-menti attrakciók beépítését a turisztikai csomagokba – fogalmazott az MT Zrt. bécsi irodájának vezetője. Mint ismeretes, 2010 decemberében, a soros magyar EU-elnökség előestéjén a nemzetközi Duna Marketingegyesület (Danube Tourist Comission - www.danube-river.org) és a Magyar Turizmus Zrt. társszervezésében Budapesten került megrendezésre az első Nemzetközi Duna-turizmus konferencia, amely azóta is a Duna menti turizmusban és kulturális együttműködésben érintett szervezetek, vállalkozások és véleményformáló szakértők legrangosabb éves seregszemléje. Magyar borok és világörökségek prezentációja Ausztriában A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviselete Magyarország bécsi nagykövetségével együttműködve exkluzív adventi borvacsorára és borbemutatóra invitálta a képviselet szakmai és üzleti partnereit, amelynek során a Pannonhalmi Főapátság pincészetének és a Tokaji Patricius Borháznak prémium borai kerültek terítékre. Az osztrák gazdasági- és politikai élet szereplői, a turisztikai szakma és a kereskedőházak képviselői számára a magyar nagykövetség márványtermében tartott rendezvényt Várszegi Asztrik pannonhalmi főapát is megtisztelte jelenlétével. Köszöntőjében a borok kulturális közvetítő szerepének fontosságát hangsúlyozta. A közel 80 fős, egész estés borbemutatót a magyar külképviseletek egy sorozat első állomásának szánták: céljuk, hogy további tematikus borbemutatók segítségével ismertessék meg a magyar borokat Ausztriában. A Magyar Országgyűlés a 2012-es évet a világörökségek évének nyilvánította, így a december 13-i adventi borbemutató ennek jegyében zajlott. Szakavatott sommelier-ek a két világörökségi helyszín, Pannonhalma és Tokaj zászlós borait vonultatták fel. (St Martinus 2012, Hemina 2011, Infusio 2009, Katinka Late Harvest, 5 puttonyos aszú 2002). A diplomáciai képviseleten a borvacsora ideje alatt megtekinthető volt Révész Antal grafikusművész hazai világörökségi helyszíneket ábrázoló rézkarcainak tárlata. A bécsi adventi borkóstoló része annak a stratégiának, amely a szakmai összefogás mellett a hazai agrártermékek és a gasztronómia népszerűsítésével segíti a magyar termékek értékesítésösztönzését az osztrák piacon. Következő lépésként az ausztriai SPAR áruházláncban lesznek magyar napok, illetve jövő májusban a felső-ausztriai Linzben kerül sor nagyszabású magyar hétre mintegy 100 borász és kézműves termékek gyártóinak részvételével. Ausztriában hatékony kommunikációs fórum az ’UngarischeART’ magyar programsorozat Nagysikerű adventi koncerttel zárult az ausztriai magyar külképviseletek (Nagykövetség, Balassi Intézet, Magyar Turizmus Zrt.) összefogásában megvalósuló, 31 programpontból álló rendezvénysorozat 2012 második félévében, amely Ausztriában népszerűsítette hazánkat, a 12


magyar kultúrát és a főbb turisztikai attrakcióinkat. Az igen hatékony kommunikációs fórumnak bizonyuló UngarisheArt (magyar módra) című programfüzet immár negyedik alkalommal készült el és segítségével több ezres véleményformáló, – kultúrára és Magyarországra nyitott – célközönség kapott első kézből információkat és pozitív benyomásokat hazánkról. Az MT Zrt. stratégiai célkitűzésének megfelelően, az Ungarn GrossARTig (Magyarország nagyszerű) turisztikai kampányt is erősítve a félév során bemutatták Bécsben a magyar modernista festészetet megalapozó „Nyolcak” egyedülálló alkotásaiból gondosan válogatott kiállítást. Ugyancsak érdekes színfoltja volt a programfüzetnek a magyar diaszpóra körében a közelmúltban indított turizmus-mozgalom, amelynek jegyében nyereményjáték zajlik a programfüzeten keresztül. Turisztikai vonatkozású, szeptember végi programként került be a kiadványba a MÁV Nosztalgia linzi élményvonata, amelynek Linzbe érkezését már a 2013. májusi magyar napok előzetes beharangozásával is összekötötték a szervezők. Folytatva a sikeres hagyományt, a bécsi magyar nagykövetség reprezentatív épületében október 4-én 2012ben is megrendezték a Nagy Magyar Turizmusnap elnevezésű szakmai rendezvényt, amely az évek során a magyar és osztrák turisztikai szakma legjelentősebb éves találkozási platformjává vált. Összeállítás a világ legjobb kirándulóhelyeiről Az ausztriai turisztikai külképviseleteket tömörítő Corps Touristique Austria (www.corpstouristique.at) szakmai egyesület decemberben prezentálta „A világ legjobb kirándulóhelyei” című tematikus kiadványt. A Magyar Turizmus Zrt. közreműködésével, 27 ország kooperációjában megvalósuló, a világ legérdekesebb turisztikai célpontjainak listáját és leírását tartalmazó információs füzet máris nagy népszerűségnek örvend az osztrák turisztikai szakma körében, és komoly érdeklődés mutatkozik iránta a turisták részéről is. Az olyan népszerű turisztikai célpontok, mint az „Isten hegyének” tartott egyiptomi Sínai-hegy, a dominikai Pico Duarte, vagy az UNESCO Világörökség részeként számon tartott írországi Óriások ösvénye, illetve a világ legalacsonyabban fekvő nemzeti parkja, a jordániai Wadi Mujib, s további 70 népszerű kirándulócél mellé három magyar turisztikai újdonság is felkerült az impozáns listára. A Corps Touristique Austria évzáró rendezvényének keretében több mint 300 fős szakmai közönség és a sajtó képviselői előtt mutatták be a világ TOP kirándulóhelyét szakmai kritériumok alapján összegyűjtő tematikus kiadványt. A helyszínek kiválasztásánál döntő szempont volt, hogy a bemutatott egyedülálló nevezetesség a turisták által még kevésbé felfedezett úti cél legyen, ugyanakkor komoly turisztikai potenciállal bírjon. Ennek megfelelően hazánkból a bakonybéli Pannon Csillagda, a Katalinpusztai Kirándulóközpont és Erdei Iskola, valamint Nyírjesi Füvészkert és Vadaspark került fel a TOP helyszíneket tartalmazó nemzetközi listára. Mindhárom magyarországi turisztikai attrakció nemrég nyitotta meg kapuit a látogatók előtt, s különböző kategóriákban nyerték el az „év ökoturisztikai létesítménye 2012” díjat. A világ legjobb kirándulóhelyei című kiadvány elérhető, illetve letölthető a Corps Touristique Austria titkárságán és honlapján (http://www.corpstouristique.at/uploads/CT_Themenbroschuere_Wanderungen.pdf). Benelux államok Sikeresen zajlottak le az 1. Magyar Prémium Turizmus Napok a Benelux államokban A Magyar Turizmus Zrt. Benelux képviseletének szervezésében december 4-én és 5-én rendezték meg a Magyar Turizmus Prémium Nap szakmai roadshow-t, Hágában és Brüsszelben. A magyar beutaztatás közvetlen ösztönzése céljából megrendezett szakmai workshopokon 12 hazai szolgáltató (Bauer Reisen, Bonvino Hotel Badacsony, Budatours, Continental Travel, Danubius Hotels Group, Hotel Európa Fit, Mauri DMC, NaturMed Hotel Carbona, Hotel Parlament, Pontours, Ramada Hotel & Resort Lake Balaton, illetve a Hotel Palazzo Zichy) vett részt.

13


Mindkét helyszínen nagyköveti szintű megnyitók voltak, Hágában Sümeghy Gyula nagykövet, Brüsszelben dr. Kovács Tamás Iván nagykövet nyitotta meg a rendezvényt. Ezt követően az MT Zrt. képviselete tartott Magyarország-prezentációt a Benelux piac szereplőinek, majd rövid cégbemutatkozások, illetve szakmai workshop következett. Ezen Hágában és Brüsszelben egyaránt 30 holland és 30 belga utazásszervező, utazási iroda és incentive utaztató vett részt. A kimondottan jeles szakmai publikumban olyan nagy beutaztatók döntéshozói voltak jelen, mint a Thomas Cook és a TUI csoport, továbbá a Benelux piacon domináns cégek, mint a Transeurope, Escape Travel, VVR, valamint az Aucost Reizen és a Hongarijespecialist. A rendezvényt mindkét helyszínen állófogadás, magyar borok kóstolója és tombola zárta. A magyar, a belga és holland hagyománynak egyaránt része a Mikulás-nap megünneplése, így búcsúzóul minden résztvevő magyar Mikulás-csomagot kapott. Rangos belgiumi szakmai elismerésben részesült a Hotel Starlight Suiten Budapest Belgium egyik vezető utazásszervezője, a Selectair december közepén tartotta éves díjkiosztó gáláját, amelyen a Selecthotel Award 2012 citytrip kategória fődíját a Hotel Starlight Suiten Budapest nyerte el. A rangos szakmai elismerést első alkalommal kapta magyarországi szálloda. A Selectair üzleti utazói a budapesti szálloda szolgáltatásai és színvonalának értékelésekor átlagosan 8,7 pontot ítéltek oda a 10-ből. A budapesti szálloda a döntőben 2 londoni szállodát előzött meg: a Novotel Paddingtont, illetve a Good Enough Club-ot. A díjkiosztó ünnepségre a brüsszeli BTExpo szakmai kiállításon és vásáron került sor, a díjat a budapesti szálloda nevében a MT Zrt. Benelux képviselete vette át. Németország Az MT Zrt. németországi képviselete részt vett Berlin legnagyobb karácsonyi vásárán Egy sikeres őszi magyar eseményt követően Berlin város Spandau kerülete újabb színvonalas megjelenést kínált hazánknak. Spandau óvárosában, a 39. alkalommal megrendezett karácsonyi vásáron kapott részvételi lehetőséget az MT Zrt. németországi képviselete. Számos magyar kézműves ajánlotta egyedi portékáját, a Magyar Turizmus Zrt. németországi képviselete pedig saját standon informálta az érdeklődőket hazánk turisztikai kínálatáról. A Berlin legnagyobb adventi piacaként számon tartott esemény – ahova december 23-ig naponta több tízezren látogattak el - az árusok körében is nagy népszerűségnek örvendett: hét közben 250, hétvégén pedig 400 stand – köztük 15 magyar kézműves színvonalas termékei, különleges aszalt gyümölcsökből készült magyar édességek, sajtok, szőrme, kerámia, tűzzománc ékszerek - várták az újdonságokra nyitott publikumot. A megéhezett látogatókat pedig helyben sütött kürtöskalács és az ízletes magyar kolbász ínycsiklandó illata csalogatta. Annak érdekében, hogy az érdekes ajándékok, kulináris ínyencségek láttán Magyarországhoz kedvet kapó turista megfelelő turisztikai információhoz jusson, a Magyar Turizmus Zrt. németországi képviselete a karácsonyi vásár egész ideje alatt kiadványokkal látta el a magyar standokat, melyek rengeteg érdeklődőt vonzottak. Az újszerű termékek mellett a kiemelt figyelem annak is köszönhető, hogy mivel hazánk először vesz részt az eseményen, ezért már a megnyitó ünnepségen is kiemelték, mintegy „díszvendégként“ köszöntötték a spandaui karácsonyi piac magyar részvevőit, ezáltal is felhívva a figyelmet Magyarországra. Olaszország Jelentős szakmai érdeklődés Dél-Olaszországból Magyarország iránt Olaszországban – immár hagyományt teremtő módon – negyedik alkalommal rendezték meg a „MittelEuropa” roadshow-t az MT Zrt. olaszországi képviseletének kezdeményezésére. A program keretében Közép-Európa turisztikai kínálata mutatkozott be az olasz utazási szakmának. 14


2012-ben a résztvevők listája Szlovénia, Csehország és Magyarország mellett új taggal bővült, Ausztria is csatlakozott az eseményhez. Az elmúlt években főleg az észak-olasz városokat és az olasz fővárost érintette a roadshow, 2012-ben nagyobb hangsúlyt kapott Közép- és DélOlaszország. A roadshow 3 állomása Róma, a szicíliai Catania és Torinó voltak. A Cataniából érkező utazásszervezők körében jelentős érdeklődés mutatkozott hazánk turisztikai kínálata iránt. Az érdeklődő olasz utazási irodák jelentős része már ismerte hazánkat és tervez a jövőben utakat szervezni Budapestre. A magyar főváros esetében azokra az újdonságokra, különlegességekre voltak kíváncsiak, amelyekkel még jobban „eladható” Budapest. Jelentős érdeklődés mutatkozott Magyarország egészségturisztikai kínálata iránt is, ezen belül a különleges természeti értékeknek számító gyógyfürdők iránt. A vidéki utazási célpontok közül Észak-Magyarország és NyugatMagyarország keltette fel az utazásszervezők érdeklődését.

SZAKMAI ÉRTÉKESÍTÉS-ÖSZTÖNZÉS Az MT Zrt. marketingtevékenységében, a szakmai értékesítés-ösztönzés esetében a B2B fókuszú küldőpiacokon van a hangsúly. Ezek azok a piacok, ahonnan a vendégek jellemzően utazási irodák által szervezetten érkeznek Magyarországra. B2B fókuszú piacok: az Amerikai Egyesült Államok, Észak-Európa, Izrael, Japán, Kína, Oroszország, Spanyolország, Ukrajna. A B2B fókuszú piacok új piacokkal bővültek az MT Zrt. marketingtevékenységében. Ilyen új piac az Arab-öböl térsége és Ázsia, elsősorban India, továbbá Dél-Amerika, ahol a közeljövőben még erőteljesebb megjelenést tervez az MT Zrt.

B2B PIACOKON LEZAJLOTT MARKETINGAKCIÓK Amerikai Egyesült Államok Az MT Zrt. New York-i képviselete hajóútra invitálta a keleti parti szakembereket Manhattan körüli hajóútra hívta a Magyar Turizmus Zrt. New York-i képviselete azon keleti parti utazási irodák képviselőit, akik dunai folyami hajóutakat értékesítenek. Az eseményen számos szakmai újságírót is vendégül láttak, hiszen a nagyközönség többek között az ő munkájuk révén értesülhet a turisztikai újdonságokról. Az Amerikai Egyesült Államokban reneszánszukat élik a vízi utazások. A dunai folyami hajóút az egyik legnépszerűbb termék napjainkban; a szolgáltatók hónapokkal az indulás előtt kitehetik a „megtelt” táblát. A legkedveltebb útvonalon Passautól Budapestig hajózhatják végig a Dunát az utasok. A hajók kapacitásának 80 %-át lefoglaló amerikai turisták nagy része még meghosszabbítja a hajós kalandot Budapesten, ahol átlagosan további 3-4 napot töltenek el, hogy kóstolót kaphassanak fővárosunk és környékének turisztikai kínálatából. Az amerikai utazók érdeklődési köre a kultúra teljes kínálatát felöleli, amihez hozzá tartozik az Osztrák-Magyar Monarchia nosztalgikus állomásainak meglátogatása is. Ezen kívül kiemelt érdeklődés kíséri Budapest gazdag zsidókultúrájának és hagyományainak történelmi emlékhelyeit is. Kardos Endre New York-i képviseletvezető a hajóút alatt előadást tartott a magyar turizmus eredményeiről, a dunai hajózás új kínálati elemeiről, valamint Budapest és környéke turisztikai érdekességeiről. A magyaros ízek mellé magyar borokat is kóstolhattak a résztvevők.

15


Ukrajna A Magyar Turizmus és a Wizz Air rendezvénysorozata Kijevben 2012. december 14-én a Wizz Air légitársaság megkezdte a Budapest-Kijev járat működtetését. Ez alkalomból a Magyar Turizmus Zrt. kijevi képviselete és a Wizz Air Ukraine szakmai- és nagyközönségi rendezvénysorozatot rendezett. December 11-én sajtóreggelire került sor, amelyikre a nagy napilapok, a női- és életmódmagazinok, valamint a szaksajtó főszerkesztői, újságírói kaptak meghívást. Az eseményt Bayer Mihály nagykövet nyitotta meg. Beszédében az új járat kapacitáspótló, a két ország közötti forgalmat serkentő szerepét hangsúlyozta. Bus Ákos a Wizz Air Ukraine vezérigazgatója a jegyfoglalások pozitív alakulását bemutató beszámolójában indokolta a 2013. március 31-től várható járatsűrítést, valamit az útvonal-hálózat továbbfejlesztéséről is beszélt. Kabish Szvetlána a Magyar Turizmus Zrt. kijevi irodavezetője prezentációjában Budapest és Magyarország elsősorban fiatalabb, aktív korosztálynak szóló attrakcióit mutatta be – hiszen a diszkont légitársaságok utasai általában ebből a célcsoportból kerülnek ki. A járatnyitás napján a kijevi Zsuljani reptéren a partnerek információs standot üzemeltettek, így nemcsak a budapesti, hanem más járatok utasai is kaphattak kiadványokat, lufikat és marcipánt. A sajtót a repülőtéri rendezvény is rendkívül érdekelte: a helyszínen három TV-csatorna stábja forgatott. Az MT Zrt. továbbra is nagy hangsúlyt fektet a Visegrádi Országokkal (V4) és az Európai Utazási Bizottsággal (ETC) a távolabbi piacokon való együttműködésekre.

V4 EGYÜTTMŰKÖDÉS A négy ország turisztikai együttműködése a The European Quartet – One Melody (Európai négyes-közös dallam) márkanév alatt 2003 óta folyik sikeresen. Csehország, Lengyelország, Magyarország és Szlovákia turisztikai együttműködésének fő célja az, hogy összehangolt munkával és a rendelkezésre álló források egyesítésével közösen népszerűsítsék a középeurópai régió turisztikai kínálatát mind szélesebb körben, elsősorban a tengerentúli piacokon. A V4-országok célpiacai: az Amerikai Egyesült Államok, Oroszország, India, Kína és Brazília. Új piacként a V4 közös megjelenést tervez Tajvanban, illetve Azerbajdzsánban is. A 2012. évi marketingtervnek megfelelően a V4 márkaépítésbe kezd, valamint termékalapú marketinggel kívánja magát pozicionálni az célpiacokon. Az MT Zrt. a V4-es országokkal közös termékek kidolgozását kezdi el, amelyeket szakmai tanulmányutak keretein belül értékesítenek. Ezek a kultúra, a világörökségi helyszínek, az épített örökség, a vallási turizmus és a városlátogatás.

ETC A 35 európai ország nemzeti turisztikai hivatalait tömörítő Európai Turisztikai Bizottság (European Travel Commission, ETC) fő célja Európa mint turisztikai desztináció promóciója a tengerentúli küldőpiacokon. Az ETC – amelynek Magyarország 1990-től tagja – munkájában hazánk aktív szerepet vállal a Magyar Turizmus Zrt.-n keresztül. Magyarország az elmúlt években számos alkalommal adott otthont a szervezet üléseinek és az MT Zrt. szakemberei szorosan együttműködnek az ETC különböző munkacsoportjainak szakembereivel. Az ETC-együttműködés keretein belül a célpiacok: Brazília, Kanada, Kína és USA. A marketingegyüttműködés célja egy szignifikáns „Európa márka” kialakítása. A kreatív kampány célja Európa mint a „végtelen desztinációk” bemutatása az online keresőmarketing és megjelenés, valamint a közösségi média felhasználásával. 16


Az Európai Turisztikai Bizottsággal kapcsolatos információk, publikációk, valamint az európai turizmust érintő tanulmányok az ETC www.etc-corporate.org címen elérhető szakmai honlapján letölthetők.

TOVÁBBI SZAKMAI EGYÜTTMŰKÖDÉSEK Együtt népszerűsíti a téli Balatont a Theodora és a Magyar Turizmus Zrt. A Magyar Turizmus Zrt. és a piacvezető ásványvíz palackozó Kékkúti Ásványvíz Zrt. stratégiai megállapodást kötött egymással a Balaton régió és a Balaton-felvidék népszerűsítésére. Az együttműködés keretében a magyar turizmus logója és téli balatoni jelenetek kerültek ki a Theodora ásványvíz téli címkéjére, amelyek decemberben is láthatók. Az összefogás alapgondolata, hogy közösen hirdessék hazánk különleges, föld alatti ásványvíz készletét, ezen belül a Káli-medence ásványokban gazdag vízkincsét. Az új csomagolásba öltöztetett palackok november végén kerültek a boltokba. A két szervezet együttműködése várhatóan 2013-ban is folytatódik.

MICE-TEVÉKENYSÉG A Magyar Kongresszusi Igazgatóság (MKI) 2012-ben is nagy hangsúlyt fektetett a céges és a szövetségi rendezvényekre egyaránt, különös tekintettel a magyarországi egészségturizmussal és ezen belül az orvosi turizmussal szoros kapcsolatban álló orvos-kongresszusokra. A céges rendezvények vonatkozásában az MKI 2012-ben is kiemelt célpiacainak tekintette NagyBritanniát, Franciaországot, Belgiumot, Németországot, az USA-t, valamint Oroszországot, ahol a külképviseleti hálózat aktív bevonásával számos értékesítési- és marketingakciót tervez. Konferencia Nagyköveti Program A Magyar Turizmus Zrt. 2004-ben indította el Konferencia Nagyköveti Programját, amelynek legfőbb célja a nemzetközi beutazó hivatásturizmus ösztönzése és növelése. A program keretében a nemzeti turisztikai marketingszervezet hazai szakmai szövetségekkel, illetve szervezetekkel működik együtt annak érdekében, hogy az adott nemzetközi szövetség éves ülését vagy konferenciáját Magyarországon rendezze meg. A Konferencia Nagyköveti Program 2012-ben is folytatódott. 2012 decemberében 1 pályázat érkezett, amely nem részesült pozitív elbírálásban. Sport Nagyköveti Program A Magyar Kongresszusi Igazgatóság 2011-ben újraindította a Sport Nagyköveti Programot, melynek célja nemzetközi sportesemények Magyarországra hozatala, ezzel jelentős bevételi forrást biztosítva a turisztikai szakma számára. A Sport Nagyköveti Program 2012-ben is folytatódott. 2012 decemberében 2 pályázat érkezett, amelyek pozitív elbírálásban részesültek. Ajánlatkérések 2012 decemberében a Magyar Kongresszusi Igazgatósághoz 2 ajánlatkérés érkezett be és került megválaszolásra. A Magyar Turizmus Zrt. Magyar Kongresszusi Igazgatóságának tevékenységéről bővebben az MKI honlapján olvashatnak az érdeklődők: www.hcb.hu.

17


TÁMOGATÓ SZAKMAI TEVÉKENYSÉGEK A Magyar Turizmus Zrt. 2012-ben is folytatta az olyan támogató szakmai tevékenységek végzését, mint a kutatási tevékenység, a Tourinform-koordináció, a Contact Center működtetése, továbbá a SZÉP kártyával, a különböző védjegyekkel és minőségi díjakkal kapcsolatos támogató kommunikációs tevékenység.

TOURINFORM-KOORDINÁCIÓ További információ: www.tourinform.hu

KUTATÁSI TEVÉKENYSÉG A magyar lakosság utazási szokásai kutatás Az előzetes pályázat alapján lezajlott decemberben az adatfelvétel, és folyamatban van az eredmények feldolgozása. Tourinform-kutatás A Tourinform Koordinációval együttműködve, előzetes pályázatot követően próbavásárlást végzett az MT Zrt. Kutatási Irodája 20, a Magyar Turizmus Zrt. által meghatározott Tourinform irodában, személyes, telefonos és e-mailes próbavásárlás módszerével. Az eredmények feldolgozása folyamatban van. KSH-együttműködés A 2012. január–októberi statisztikák alapján az MT Zrt. Kutatási Irodája értékelte a kereskedelmi szálláshelyek forgalmának alakulását. Az elemzést elhelyezték a Magyar Turizmus Zrt. szakmai oldalainak Piaci iránytű rovatában. Megkezdték a 2013. évi együttműködési megállapodás előkészítését. ETC – Market Intelligence Committee Részt vett az MT Zrt. Kutatási Irodája az ETC kutatói munkacsoportjának tevékenységében. A jelenlegi projektek a következők: TourMIS adatbázis adatokkal való feltöltése, Latin-Amerika (ezen belül Brazília) kutatás, Quarterly Reports, NTO Budgets kutatás, E-marketing Handbook, Key Performance Indicators Handbook, Study on Health & Medical Tourism, Market Insights, ETC Dashboard, 2013. és 2014. évi kutatási program. STR Global European Review Rövid elemzést készített a Kutatási Iroda az STR 2012. január–novemberi adatai alapján. Visegrádi Négyek A V4 turisztikai együttműködés marketingdöntéseit megalapozó nemzetközi statisztikákat gyűjtött az MT Zrt. Kutatási Irodája. Mintel tanulmányok A Mintel vasúti turizmusról és autós utazásokról szóló tanulmányköteteiről ismertetőt készített a Kutatási Iroda, megküldték az MT Zrt. munkatársainak és elhelyezték szakmai oldalainkon. Információkérők A Kutatási Iroda számos információkérő (minisztérium, szakmai partnerek, vállalkozások, egyetemi/főiskolai hallgatók, média és saját munkatársaink stb.) kérdéseire adott választ személyesen, telefonon, illetve e-mailben.

18


CONTACT CENTER Információ-adás: A Contact Center vezetékes hívószáma 06 1 438 80 80; külföldről (16 országból) ingyenesen hívható a 00 800 36 000 000-ás szám, illetve Finnországból a 0800 915555, Lengyelországból a 0800 4911680, Olaszországból a 800 875614, Romániából a 0800 896653-as hívószám. 2012 decemberében a – hét minden napján 24 órában működő – telefonos szolgálat a korábbi évekhez hasonlóan, a kiemelt szezonnak megfelelően az átlagosnál több telefonhívást fogadott. A legtöbb hívás szálláshely, program, szórakozási lehetőség és közlekedés témákban érkezett, ezeket követik a kiadványok utáni érdeklődések. Több olyan hívást is fogatott a Contact Center, melyek a nemzetközi segélyhívóra érkeztek (112, 107,104) és hazánkba látogató külföldieket ért sérelem, vagy segítség kérés esetén segítettek. Az írásos információ-adás e-mailben történt, az utazók számára megválaszolt levelek száma a korábbi évi decemberi statisztikáknak megfelelően alakult. Szakmai partnerek (Tourinform Irodák, szolgáltatók) számára további mintegy 430 levelet válaszoltak meg a Contact Center munkatársai. Adatkarbantartás: A Contact Center folyamatosan karbantartja a NETA Online turisztikai adatbázist, amely a központi és külképviseleti honlapok számára is szolgáltat információkat. Jogszabály-változás miatt a szállodák minősítése, osztályba sorolása megváltozott, melynek következtében 2012 júliusától az új besorolás szerint jelenteti meg az MT Zrt. az adatokat. A SZÉP-kártya elfogadóhelyek listáját heti rendszerességgel kapja meg a Contact Center az OTP-től, K&H-tól és MKB-tól, ezeket folyamatosan dolgozzák fel. Decemberben közel 60 szolgáltatót vittek be az adatbázisba SZÉP kártya elfogadó helyként. Megjelenítették a HotelStars listát. Az új itthon.hu honlap tesztelését és elemzését végezték kompletten az egész könyvtárszerkezetre kiterjedve. Elavult ajánlatokat és wellness csomagokat töröltek és NETA adattisztítást (330db) – vendéglátóhelyek, programok – végeztek. Feldolgozták a Contact Center munkatársai a BWI adatlapokat. Tourinform irodáknak készítettek hozzáférést a NETA adatbázishoz. A Facebook játék lebonyolításában segítettek december 14-től 21-ig, a nyerteseket kiértesítették. Q díjas szolgáltatókat frissítettek az adatbázisban, valamint az adventi vásárok, szilveszteri programok keresését és NETA rögzítését végezték el. A Nemzeti Üdülési Csekk felhasználására kiírt kampányt vezényelték le, 123 ajánlatot rögzítették. A Torkos Csütörtök kampánnyal kapcsolatban szálláshely ajánlatokat rögzítettek és a kampánnyal kapcsolatos komplett levelezést bonyolítottak le. Feltérképezték a múzeumok és gyógyfürdők ünnepi nyitva tartását és megjelenítették őket az adatbázisban.

19


MARKETINGESZKÖZÖK A Magyar Turizmus Zrt. a marketingtervében megfogalmazott céljai megvalósításához, a teljes marketingkommunikációs eszköztárat használja, a célcsoportok hatékony elérését szem előtt tartva.

KIÁLLÍTÁSOK, VÁSÁROK, RENDEZVÉNYEK A Magyar Turizmus Zrt. 2012. decemberében 1 külföldi kiállításon vett részt.

TÁRSASÁGI KOMMUNIKÁCIÓ BELFÖLD A Magyar Turizmus Zrt. 2012 decemberében 44 hírt és 7 közleményt és 2 sajtóanyagot adott ki. Az MT Zrt. szakemberei 2012 decemberében az alábbi médiumoknak adtak nyilatkozatot: TV MTV Híradó - Téma: A Lonely Planet Budapestet választotta az egyik legnépszerűbb téli desztinációnak TV2 Mokka Téma:1 milliárdodik turista kampány TV2 Mokka Téma: Turizmus Minőség Díj Rádió Klasszik Rádió Téma: Kína és Magyarország turisztikai kapcsolata Gazdasági Rádió Téma: Kína és Magyarország turisztikai kapcsolata Gazdasági Rádió- turizmus.com Téma: menetrendszerinti légihíd Hévíz-Balaton és Riga között és a beutazó forgalom alakulása Észak-Európából Gazdasági Rádió Téma: a Tisza-tó turizmusa Kossuth Rádió - Esti Krónika Téma: Milyen évet zárt a belföldi turizmus? Kossuth Rádió - 180 perc Téma: a belföldi turizmus helyzete 2012-ben Interjúalany: Nyomtatott sajtó Új Ember: "Ízek, Imák, Nyugat-Dunántúl" kapcsán karácsonyvárás, adventi készülődés a térségben Napi Gazdaság - Téma: a turizmus kínálatbővülése Kreatív Magazin - információkérés készülő cikkhez a hazai nyomtatott médiapiacon megjelenő állami hirdetésekről, az állami cégek és intézmények nyomtatott sajtóban történő hirdetés gyakorlatáról

20


Az MT Zrt. belföldi társasági kommunikációs tevékenysége – hírek, közlemények, interjúk – összesen több mint 163 millió Ft hírértéket generált a társaság számára 2012 decemberében. Ezen felül az egyéb, MT Zrt.-vel foglalkozó cikkek több mint 61 millió Ft hírértéket generáltak. SAJTÓESEMÉNYEK 2012 decemberében, belföldön a Magyar Turizmus Zrt. az alábbi országos sajtóeseményeket szervezte meg: Hévíz Város Önkormányzata, az AirBaltic légitársaság és a Magyar Turizmus Zrt. 2012. december 10-én sajtótájékoztató keretében mutatta be a Hévíz-Balaton repülőtérre induló új AirBaltic járatot. A rigai nemzetközi repülőtérről érkező járatok Észak-Európából, a Baltikumból és Oroszországból érik el a regionális repülőtér vonzáskörzetét 2013 májusától. A sajtótájékoztatón Székely György, a Magyar Turizmus Zrt. Észak-Európáért felelős képviseletvezetője rámutatott, hogy milyen jelentős turisztikai küldőpiacról van szó: a nyolc országot összefogó turisztikai térségből érkező utazók évente 600 ezer vendégéjszakát töltenek el Magyarországon. Ezzel Észak-Európa hazánk legfontosabb turisztikai küldőpiaca Németország után. December 11-én a Magyar Turizmus Zrt. sajtótájékoztató keretében ismertette a hetedik EDEN (European Destinations of Excellence) projektet, melynek célja olyan desztinációk felkutatása, amelyek attrakciói és szolgáltatásai a legszélesebb közönség által elérhetőek életkortól és fizikai állapottól függetlenül. A Magyar Turizmus Zrt. a maximális támogatási összeget nyerte el az Európai Bizottság "Könnyű elérni, nehéz elhagyni" elnevezésű pályázatán, amelynek középpontjában az akadálymentes turizmus áll. Becslések szerint 2012-ben december 13-án érkezett meg valahova a világ 1 milliárdodik turistája – ennek apropóján indított kampányt a Turisztikai Világszervezet (UNWTO). A világraszóló eseményt a Magyar Turizmus Zrt. is megünnepelte Agárdon. A társaság „számításai szerint” az 1 milliárdodik utazó éppen Magyarországon, Agárdon tartózkodott ezen a napon. A sajtóval való még hatékonyabb kommunikációt szolgálja a Zrt. internetes honlapjának Sajtószobája (http://itthon.hu/sajtoszoba/sajtoszoba) is. Innen elérhetőek a cég aktuális hírei, sajtóközleményei, a marketingakciókról, valamint eseményekről szóló információk és az újságírók számára hasznos háttéranyagok.

MÉDIA-EGYÜTTMŰKÖDÉSEK BELFÖLD Programajánlók decemberben Élmény itthon magazin megjelenése Országos egészségturisztikai kampány A december végéig zajlott intenzív kampány üzenete – „A legjobb, ami most történhet velem – fény, meleg, pihenés az itthon.hu élménykínálatából” – változatos kommunikációs csatornákon keresztül jutott el a nagyközönséghez. A magyarországi wellness- és gyógyturisztikai kínálat kipróbálására buzdítottak többek között a nyomtatott sajtóban (országos terjesztésű napiés hetilapokban, női magazinokban) elhelyezett PR cikkek, hirdetések, a TV2 Mokka és Aktív című műsoraiban elhangzó riportok, továbbá megyei rádiókban sugárzásra kerülő szpotok. 21


Mindezeken kívül népszerű online felületek, és közterületi hirdetések (országszerte kihelyezett óriás- és city light plakátok, valamint budapesti járműreklám) is hazai egészségturisztikai pihenésre ösztönözték az érdeklődőket. Természetesen, részben az egészségturizmus témájához kapcsolódott novembertől az MT Zrt. saját kiadású, havonta megjelenő „ÉLMÉNY itthon” magazinja is. A kampányról bővebben a Beszámoló „Belföldi kommunikáció” c. részében lehet olvasni. Belföldi média-együttműködések keretében az alábbi témákban jelentek meg PR cikkek (női magazinokban, országos napilapokban és online médiumokban): Egészségturizmus Televízió – tv2 Aktív és Mokka műsorszámok Sajtó – Metropol, Magyar Nemzet, Természetjáró Turista Magazin, Fourfourtwo, Nők Lapja Egészsé Online - Baon.hu, Beol.hu, Szoljon.hu, Teol.hu, Kemma.hu, Kisalfold.hu, Vaol.hu, Veol.hu, Feol.hu, Duol.hu, Haon.hu, Index.hu, a Velvet.hu, Divány.hu Közterület – óriásplakát, citylight és backlight

PR-témájú megjelenések

Televízió – EchoTv, HírTv, M1, M2 és tv2 Mokka

Rádió – InfoRádió

Sajtó – Nők Lapja, Vasárnapi Blikk, Gyöngy, Glamour, Éva, Nők Lapja Évszakok, Blikk Nők, Éva, Marie Claire, Diéta és Fitnesz

Online – port.hu, varosunk.hu, vjm.hu, bellcafe.hu, novagyok.hu, euroastra.hu, mno.hu, fesztivalkalauz.hu, otvenentul.hu

Ezen kívül az alábbi témák kerültek a figyelem középpontjába belföldi média-együttműködések keretében: 100 Hungaricum bormustra, Advent a natúrparkban, Advent a levendulaházban, Advent a Tiszatavi ökocentrumban, Advent Győrben téli fesztivál, Advent Keszthelyen, Adventi forgatag Balatongyörökön, Adventi gesztenyesütés Gyenesdiás, Adventi karácsonyi vásár, Az ország legnagyobb betleheme, Badacsonytördemici forraltbor főző verseny, Budapesti karácsonyi vásár, Csillag varázs Zalakaroson, decemberi programok, Éjszakai színház, Hungarikum bormustra, advent fényei, Kaposvári, Pécsi advent, Karcagi disznótoros verseny, Advent a Tisza-tavi Ökocentrumban, Karos Advent, advent a levendulaházban, Mikulás túra, Mikulás túra – gesztenyesütés, Mikulás vonat, Nemzetközi betlehemes találkozó, Országos Mikulás fesztivál, Téli fesztivál Győrben, Tiszta tavi ökocentrum, Karcagi disznótoros KÜLFÖLD A Magyar Turizmus Zrt. külképviseletei 2012. decemberben összesen 8 akció keretében helyeztek el hirdetést külföldi nagyközönségi és szakmai lapokban. A fizetett megjelenések mellett számos PR cikk és tudósítás született az MT Zrt. szervezésében megvalósult tanulmányutak, vagy szakmai segítségnyújtás nyomán.

22


2012 decemberében az alábbi főbb médiumok számoltak be hazánk turisztikai kínálatáról (a teljesség igénye nélkül): A felső-ausztriai Linzben december 5-7. között zajlott III. Nemzetközi Duna-turizmus konferencia időpontjára időzítve, 30 oldalas átfogó tematikus kiadványt jelentetett meg a Duna menti turizmus jelentőségéről az ausztriai IDM Intézet (www.idm.at). A Duna térség turizmusa című kiadvány, Ausztria véleményformáló napilapjában, a 30 ezer olvasóval rendelkező Wiener Zeitung mellékleteként is terjesztésre került. A hiánypótló kiadvány országról országra haladva mutatja be az aktuális kulturális programokat és turisztikai attrakciókat, így átfogó rendezvénynaptárként és tippajánlóként is szolgál. A magyar vonatkozású fejezetet, Kovács Balázs, az MT Zrt. ausztriai külképviselője jegyzi, aki írásában a magyarországi Duna szakasz történelmi városait, és azok jövő tavaszig terjedő programjait ajánlja az olvasók figyelmébe. A dunai hajózás jelentőségét jól mutatják azok a számok, amelyek szerint napjainkban 135 nagy kabinhajó járja a Dunát, s az elmúlt évben csak az ausztriai Duna szakaszon 1,1 millió utas vett részt hajóúton. 2011-ben 270 ezer utas gyűjtött élményeket dunai körutazáson kabinhajók fedélzetén, ami 10% feletti növekedés a korábbi évhez képest. A frissen megjelent kiadványról további információ elérhető az IDM honlapján innen: http://www.idm.at/publikationen/info_europa/2012/. A Magyar Turizmus Zrt. munkájának köszönhetően a népszerű cseh ismeretterjesztő és utazási magazin, a Země Světa 2012 decemberében Magyarország-különszámot jelentetett meg. A 72 oldalas kiadvány 19 terjedelmes cikkben mutatja be hazánk történelmét, legfontosabb turisztikai látnivalóit, többek között Budapestet, a csehek körében igen népszerű termálfürdőket, Eger, Pécs és Pannonhalma városát, a Hortobágyot és a Balatont, a magyar borokat és a gasztronómiát, valamint sok más érdekességet. A cikkek többségét jegyző újságíró Jaroslav Skalický 2012 tavaszán az MT Zrt. prágai külképviseletének meghívására két alkalommal is ellátogatott Magyarországra, ahol az MT Zrt. Regionális Marketing Igazgatóságai által összeállított programokon vett részt. Ezeknek a sajtóutaknak az eredményeként a cseh közszolgálati rádió hallgatói már augusztusban is hallhattak egy 10 részes sorozatot a magyar UNESCO helyszínekről. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai sajtóaktivitásának eredményeként decemberben is egymás után érkeztek hazánkba osztrák újságírók, on-line és rádiós szerkesztők, valamint egy forgatócsoport, hogy saját tapasztalataik alapján számolhassanak be célközönségüknek a téli Budapest nyújtotta turisztikai élményekről. Ausztria olyan vezető szabadidős magazinjainak újságírói jártak hazánkban, mint az Urlaub&Ausflug, a Vor Magazin, valamint a Radio Stephansdom szerkesztője. Év végi budapesti élményeiket rögtön az új év elején osztják majd meg olvasóikkal, hogy eljuttassák hozzájuk a fő üzenetet: Budapest a tél legforróbb ajánlata. A magyar főváros forró fürdőivel, gazdag kulturális kínálatával ideális helyszín arra, hogy síelés előtt, után vagy helyett hazánkban pihenjék ki év végi fáradalmaikat az osztrák utazók. A téli Budapest vendégforgalmát élénkítő akció, a Budapest Winter-kampány keretében az 55plus-magazin.tv – az osztrák senior korosztály körében rendkívül népszerű on-line magazin – tucatnyi cikkel és kisfilmmel csinál kedvet ahhoz, hogy közönségük látogasson el a fürdők fővárosába, Budapestre. A cikkek szerzői december elejei tanulmányútjuk alapján a Cézanne-kiállítás, a Városligeti Műjégpálya, a Hagyományok Háza és a Gödöllői Királyi Kastély, illetve természetesen a gyógyfürdők felkeresését javasolják, amely nélkül egy budapesti „telelés” sem lehet az igazi. A belga „L’amour est dans le pré” népszerű valóságshowjában december közepén sugározták a MT Zrt. közreműködésével megvalósult budapesti forgatás filmanyagát. A 23


magyar „Házasodna a gazda” c. műsor évek óta létező és hallatlanul népszerű belgiumi változatát, a „L’amour est dans le pré” produkciót az ország legnézettebb kereskedelmi csatornája, az RTL TVI sugározza és a francia TEVA kereskedelmi adó is átveszi. A kedd esti adás nézettsége 1,6 millió fő körül alakult. A belga farmerek útitervében Budapest mellett további 3 helyszín is szerepelt: Firenze, Gambia és a hollandiai Zeeland. A fővárosunkat felfedező vidéki párral a Halászbástyán, a Széchenyi Fürdőben, a Parlamentben valamint a Vásárcsarnokban forgattak, a zárókép pedig egy dunai sétahajózáson készült. A filmelőzetes megtekinthető az alábbi linken: http://www.rtl.be/rtltvi/video/425644.aspx?CategoryID=977 A Magyar Turizmus Zrt. 2012-ben 7. alkalommal útjára indított Budapest Winter Invitation kampánya keretében októberben tanulmányutat szervezett nemzetközi újságírók számára. A cél Budapest turisztikai attrakcióinak feltérképezése mellett, az új partnerként csatlakozott Szépművészeti Múzeum Cézanne és a múlt című kiállítás megtekintése volt. A tanulmányút nyomán eddig is számos írás látott már napvilágot, ezek közül is a legfrissebb a brit újságíró, Rupert Parker tollából született, mely a Huffington Post internetes portálon jelent meg. A Huffington Post az egyik legismertebb internetes hírportál jelenleg az USA-ban, mely havonta 26 milliós látogatottsággal bír. A zsurnaliszta írásában a Cézanne kiállításra invitálja olvasóit, részletesen bemutatja a kiállításon szerzett élményeit, a cikk végén pedig budapesti utazáshoz csinál kedvet. A cikk az alábbi linken tekinthető meg: http://www.huffingtonpost.co.uk/rupert-parker/planet-appetitecezanne-a_b_2256041.html Az UrlaubTipp Németország legnagyobb ingyenes utazási magazinja, amelyet mind a szakma, mint pedig az utazóközönség szívesen olvas, ugyanis számos fontos témában szolgál naprakész információkkal. A kiadványhoz – amely havonta 350 ezer példányban jelenik meg országszerte – az utazási irodákban lehet hozzájutni. A lapot az utazási szakma rendszeresen megküldi prémium ügyfelei számára is. Fontos a Magyar Turizmus Zrt. németországi képviselete számára, hogy Magyarország újra megjelenjen az újságban. Észak-Alföld után 2012 decemberében hazánk egy másik, Németországban eddig még kevésbé felfedezett régióját, a Tisza-tavat mutatják be. A 3 oldalas cikk szerzője, Andreas Jacobsen a németországi képviselet meghívására 2011 ősszén járt hazánkban, hogy felfedezze ezt a természeti szépségekben gazdag régiót, amely egyedisége révén bárkit hamar lenyűgöz. Kedvcsináló írásából valamennyi olvasó számára kiderül, hogy a táj nyugalma, az állatvilág sokrétűsége, a madárvilág elképesztő gazdagsága valóban egyedülálló élményeket biztosít minden odalátogató számára. A cikk közel 1,2 millió olvasóhoz jut el. A havonta 300.000 látogatót számláló www.fernweh-aktuell.com, a Der Tagesspiegel (133.000 példány) és a Zentralschweiz am Sonntag (120.000 példány) napilapok után december elején a reisen-multimedial.de online fórumon is megjelent Dagmar Kappe cikke a budapesti adventről. A 3 oldalas online írás ezúttal egy zenével aláfestett képsorozattal is illusztrálja az újságírónő élményeit, aki 2011 decemberében az újonnan nyílt Iberostar Grand Hotel Budapest és a Magyar Turizmus Zrt. németországi képviseletének meghívásában járt fővárosunkban, hogy a téli Budapest kínálatával ismerkedjen meg: http://reisen-multimedial.de/perle-an-der-donau-im-advent/ Az online újság, a gour-med.de fővárosunk gasztronómiai kínálatát méltatja. Az évente hatszor, alkalmanként 55 ezer címre kiküldött hírlevél egyik fontos célkitűzése, hogy az egészségről, az egészséges életmóddal kapcsolatos legfontosabb újdonságokról számoljon be, ezért természetes, hogy elsődleges célcsoportját az egészségügyben tevékenykedők jelentik: azaz az orvosok. Az online életmód magazin, amely szívesen ír különleges

24


ételekről, borokról, utazásról, fürdőkről, az egészséges táplálkozásról, illetve a legújabb gyógymódokról is. A különleges tipp című (Der besondere Tipp) rovatában Budapestet,“a modern elegancia és az elegáns tradíciók városának” nevezi, ahol a számos látnivaló, a fürdők és a vásárlási lehetőségek mellett finom falatok és elegáns éttermek is várják a turistákat. A cikk szerzője, Klaus Lenser, a Magyar Turizmus Zrt. németországi képviseletének a meghívásában járt hazánkban, hogy a legfontosabb nevezetességek mellett néhány neves éttermet is kipróbáljon. Így a világhírű Gerbeaud kávéház mellett az újságíró ellátogatott Budapest egyik Michelin-csillagos éttermébe, a Costesbe, valamint a Kempinski Hotel Corvinus szállodában található NOBU-ba is. Élményei itt olvashatók: http://www.gour-med.de/index.php?id=2 A németországi képviselet meggyőző munkája nyomán 2012. december 5-én München egyik legrangosabb napilapja, a 120 ezer példányban megjelenő Abendzeitung mutatta be hétvégi száma Wellness-mellékletében a magyar egészségturizmus egyik gyöngyszemét, Hévízt. Az egyoldalas cikk, amely a „Mélyből feltörő gyógyerő“ címet viseli, a magyar balneológiai adottságok és Hévíz története mellett részletesen ír a víz összetételéről és gyógyító erejéről. Ismerteti továbbá miképpen zajlanak a kezelések a gyógyfürdőben és a szállodákban. Az írás emellett arra is felhívja a figyelmet, hogy a kúra megkezdése előtt érdemes kapcsolatba lépni a német betegbiztosítókkal, hiszen akár kedvezmények igénybevételére is jogosult lehet az igénylő. December elején amerikai újságírók egy csoportja látogatott Magyarországra a Magyar Turizmus Zrt., az osztrák és szlovák turisztikai hivatalok, valamint az Eurail vasúttársaság szervezésében. Programjukat az MT Zrt. New York-i képviselete és budapesti központja állította össze. A látogatás célja a magyarországi turisztikai kínálat feltérképezése mellett az Eurail közép-európai vonalhálózatának és szolgáltatásainak megismerése volt. A tanulmányút nyomán született első megjelenést a főként nőknek szóló online utazási magazin, a The Travel Belles portál szolgáltatta. Az író, Margo Millure, fotókkal gazdagon illusztrált cikkében mutatja be a tanulmányúton szerzett tapasztalatait, budapesti látogatását illetően pedig részletesen beszámol a Vörösmarty téri Karácsonyi vásáron szerzett élményeiről. Írásában kiemeli a vásáron megtalálható kézműves termékek szépségét, valamint a visszautasíthatatlan magyar ízeket , különösképpen a kürtőskalácsot és a töltött káposztát. A cikk az alábbi linken tekinthető meg: http://www.travelbelles.com/2012/12/european-christmas-markets-train/ A média-megjelenésekről szóló hírek elolvashatók a Magyar Turizmus Zrt. www.itthon.hu portáljának Sajtószoba menüpontjában.

KÜLFÖLDI MÉDIA ÉS SZAKMAI TANULMÁNYUTAK 2012. decemberben 21 külföldi tanulmányút keretében 43 fő újságírót, 8 főt forgatócsoport, valamint 47 fő turisztikai szakembert és utazási szakembert fogadott a Magyar Turizmus Zrt. Mindösszesen 98 fő érkezett Magyarországra a Zrt. vendégeként. A tanulmányutak nyomán megjelent cikkek és tudósítások hírértéke meghaladta az 53,5 millió forintot. 2012. decemberben lebonyolított tanulmányutak (a teljesség igénye nélkül): Amerikai újságírók fedezték fel Magyarország turisztikai kínálatát Amerikai újságírók csoportja látogatott hazánkba a Magyar Turizmus Zrt., az osztrák és szlovák turisztikai hivatalok, valamint az Eurail vasúttársaság szervezésében 2012. december 4-én.

25


A magyar turisztikai kínálat feltérképezése mellett a résztvevőknek lehetőségük nyílt megismerni az Eurail közép-európai vonalhálózatát és szolgáltatásait is. Körútjuk során négy napot töltöttek el Magyarországon, szállásukat a december elején nyílt Hotel Nemzeti Budapest biztosította. Az akció ötletét a 2007-ben, illetve a 2010-ben szervezett, hasonló, nagy sikernek örvendő bejáró tanulmányutak adták. Közös tanulmányút az MT Zrt. és a Wizz Air szervezésében A Wizz Air légitársaság Budapestet Tel Avivval összekötő új járatot indított 2012. december 6-án. Ennek apropóján a Magyar Turizmus Zrt. a Wizz Airrel közösen járatindító tanulmányutat szervezett izraeli újságíróknak. A tanulmányút célja Budapest turisztikai kínálatának bemutatása és a város népszerűsítése az izraeli utazóközönség körében. A 15 fős csoport a Wizz Air munkatársaiból, izraeli hírességekből, valamint újságírókból és forgatócsoportok képviselőiből állt. Sikeres volt Magyarország bemutatkozása a szaúdi vendégek előtt Az Öböl-menti, ún. GCC országok a világ egyik legnagyobb ütemben növekvő turisztikai küldőpiacának számítanak, ennek megfelelően az MT Zrt. kiemelt figyelmet fordít a térségből érkező szakemberekre. A december közepén egy ötfős szaúdi delegáció látogatott el hazánkba a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében: a szaúdi turisztikai körökben jelentős véleményformálónak számító szakemberek a riyadhi Kereskedelmi- és Iparkamara turisztikai főosztályáról érkeztek. Fogadta őket több, a magyar politikai és üzleti élet rangos képviselője is. A Miniszterelnöki Hivatal külügyi és külgazdasági ügyekért felelős államtitkársága főosztályvezető-helyettesével, Bilek Péterrel, a Parlamentben találkoztak. Fogadta őket a Szaúd-Arábiai Királyság Magyarországi Nagykövete, megbeszélést folytattak továbbá Babák Péterrel, a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara Magyar-Arab tagozatának titkárával és Dr. Óváry Csabával az Országos Idegtudományi Intézet neurológus főorvosával. A Four Seasons Gresham Palace igazgatója Yves Giacometti pedig ebéden látta vendégül az arab szakembereket. A csoport tagjai egyöntetűen úgy nyilatkoztak, hogy Magyarország ideális célpont mind a szaúdi családok, mind a cégek incentív csoportjai számára. Pécsi ádvent, fürdők és villányi borok a szerb utazásszervezők megnyerésére A Magyar Turizmus Zrt. meghívására, újabb tanulmányút keretében ismerkedhettek meg Pécs és környéke nevezetességeivel szerb utazásszervezők és újságírók december közepén. A szerb főváros, valamint a Vajdaság lakossága által ismert nagy irodák képviselői – többek között a jelentős viszonteladói hálózattal rendelkező BigBlue, a Kompas Travel & Tourism vagy az Astra Travel, Magelan – azzal a céllal érkeztek hazánkba, hogy a déli szomszédos ország utazóközönsége számára potenciális úti célokkal és turisztikai termékekkel ismerkedjenek meg. A Dél-Dunántúl régió mindössze 4 órás utazással elérhető számukra, így kézenfekvő, hogy a régió turisztikai vonzerőit felvegyék kínálati palettájukra. A résztvevők által színvonalasnak ítélt program során, a szerb utazók körében kiemelt motivációt jelentő fürdőket, a városlátogatáshoz, vásárláshoz és nem utolsósorban a bor és gasztronómiához kapcsolódó lehetőségeket ismerhették meg. Nagy érdeklődést mutattak a Harkányi Gyógyfürdő szolgáltatásai, a régió szálláshelyei, Pécs város egyedülálló, minden ízében kultúrával átitatott hangulata és a villányi wellness- és borélmény iránt. A szakemberek minden egyes helyszínt kiemelt figyelemmel tekintettek meg, szigorú szakmai szemmel vizsgálva a kínálatot. A csoport számára lehetőség nyílt a magyar szakemberekkel való tárgyalásokra is, amelyek során már konkrét túrajavaslatokról és jövőbeli együttműködésekről is egyeztettek. A tanulmányút a nagyközönség megszólítását is célul tűzte ki: a Colorpress média csoport, a legolvasottabb napilap, a Blic által delegált újságírói, valamint a túrát követő addicionális PR-megjelenések ezt szolgálják. Ezen cikkek a közeli fürdők, egészségturisztikai szolgáltatások és városlátogató úti

26


célok választásában nyújtanak segítséget a szerb lakosság számára. A csoportot Tomka Emese, az MT Zrt. délszláv piacokért felelős nemzetközi piacfejlesztési menedzsere és a társaság Déldunántúli Regionális Marketing Igazgatóságának munkatársai kísérték. KIADVÁNYOK 2012 decemberében 211.230 db (belföldön 144.801 db, külföldön pedig 66.429 db) promóciós eszközt (kiadványok, plakátok, szórólap stb.) terjesztett a Magyar Turizmus Zrt. A kiadványok többségének pdf formátumai megtalálhatóak a Magyar Turizmus Zrt. központi vagy tematikus honlapjain is. Újdonság, hogy valamennyi kiadvány esetében sor kerül az úgynevezett QR kód használatára is, ezzel is elősegítve a fiatalabb célcsoport elérését. Külképviseleti kiadványok Aktualizált tartalommal és új hirdetőkkel jelent meg az MT Zrt. alábbi, Magyarországot bemutató piac-specifikus képviseleti kiadványa: Spanyolország – 8.000 db, A/4-es méretben Regionális kiadványok „Észak-Magyarország: Aktív ajánlatok” című szlovák nyelvű kiadvány, A/5-ös méretben, megjelent 5.000 példányban „Észak-Magyarország: Aktív ajánlatok” című román nyelvű kiadvány, A/5-ös méretben, megjelent 5.000 példányban „Észak-Magyarország: Aktív ajánlatok” című lengyel nyelvű kiadvány, A/5-ös méretben, megjelent 5.000 példányban Szakmai kiadvány Megjelent a Magyar Turizmus Zrt. 2013-as marketingtervét bemutató kiadvány, 200 példányban

27


E-MARKETING A Magyar Turizmus Zrt. internetes tevékenysége az általános kommunikáció részeként nem országok, hanem célcsoportok szerint vált külön 2012-ben. 2012 decemberében a Magyar Turizmus Zrt. központi honlapjait (www.itthon.hu és www.hungary.com), közel 50.000 egyedi látogató, több mint 60.000 alkalommal látogatta meg, közel 160.000 oldalletöltést generálva. A látogatások ideje a két oldalon átlagosan több mint két perc volt. A Nemzeti Turisztikai Adatbázis adatait navigációs készülékekre tölthető POI formában is elérhetővé tesszük a POIPlaza.com oldalon. 2012 decemberében több mint 5.300 letöltés generálódott, amely meghaladja a novemberi és a 2011. decemberi adatokat. 2011. július óta heti programajánlókat állítanak össze az E-marketing iroda munkatársai, és ezeket mind az itthon.hu oldalon, mind Facebook, illetve Scribd oldalunkon közzéteszik. Magyar nyelvű online aktivitás 25.124 egyéni látogatót csábítottunk az itthon.hu oldalra decemberben, összesen 90.638 oldalmegtekintés generálódott ebben a hónapban. Az oldalon a látogatók átlagosan 2:29 percet töltöttek el. Az új látogatások aránya 68,90%. December hónapban a mobilos webhelyet 3.225-en látogatták meg. Az oldalletöltések száma 6.048. A látogatások átlagos időtartama megközelítette az egy percet. A legtöbb látogatás Magyarországról, USA-ból, az Egyesült Királyságból, Ausztriából, Svédországból, Németországból, Romániából, Szlovákiából és Kanadából érkezett az oldalra. A Nokia Hungary Tourism mobilalkalmazásokat az indítás óta 19.847-en töltötték le, ebből decemberben 313-an: a legtöbben, 230-an Magyarországról, de Indiából, Romániából, Franciaországból és az Egyesült Királyságból is többen letöltötték. Az Élmény itthon Facebook oldalon az összes kedvelés 9.366. Az oldal népszerűségét jelentősen növelte két tényező, az 1milliárdodik turista tiszteletére szervezett kreatív fotópályázat, melyet FB hirdetéssel támogattak, illetve az adventi élménykvíz. A fotópályázat alkalmazást 6.398 fő érte el. 63.047 embert értek el összesen a fizetett hirdetéssel, míg közel 20 ezer főt ér el e nélkül is a rajongói oldal. USA-ból és az Egyesült Királyságból összesen mintegy 1.200 fő nézi rendszeresen az oldalt. Az MT Zrt. Pdf formában elérhető kiadványait a scribd.com dokumentum-megosztó portálon is terjeszti. A magyar nyelvű kiadványokat decemberben 3.309 (ebből 304 alkalommal Magyarországról) alkalommal olvasták, a Balaton Funzine volt a legolvasottabb. Az MT Zrt. YouTube csatornái közül a magyar nyelvű Itthonotthonvan csatorna filmjeit decemberben 3.590 alkalommal tekintették meg. Ebben a hónapban a Világörökség helyszínek Hortobágy volt a lenézettebb, ezt követte a Minden élménnyel több leszel film. Angol nyelvű online aktivitás A hungary.com oldalt decemberben 24.658-an nézték meg, összesen 69.325 oldalletöltés érkezett. Az új látogatások aránya 87,73%. Átlagosan több mint 2 percet töltenek el az oldalon. A Facebookról 112 látogató jött a Hungary.com-ra. Legnépszerűbb menük a főoldal mellett a a things to do, az about hungary, a plan your trip, a /budapest/highlights-of-budapest, /budapest/surroundings és a /budapest volt.

28


A Hungary Tourism Facebook oldalon a like-ok száma folyamatosan emelkedik, jelenleg 7.300. A Talking about this legjobb értéke 1.918 volt. A teljes elérés legjobb értéke 146.918. A legsikeresebb posztok voltak: Today we are over 7.000 likes; Alice Cooper interjú, Operaház fotó. Decemberben a kiugró eredmények a fizetett hirdetésnek és a fotópályázat promójának köszönhető. A Twitter csatorna aktivitása folyamatosan nő. Jelenleg 34.673 követő van, ami kb. 2.400 plusz követőt jelent előző hónaphoz képest. A hasonló hazai csatornák között messze vezetők vagyunk, 3.000 körüli követővel rendelkeznek a jobb oldalak. Az MT Zrt. Pinterest oldalán a követők száma összesen 280. Eddig 990 képet tűztek ki a az MT Zrt. profiljára. A scribd.com csatornán a külföldieknek szóló kiadványokat decemberben 7.100 (ebből 403 alkalommal az visit-hungary.com oldalról) alkalommal olvasták, legnépszerűbbnek a Budapest Guide és a Hungary Funzine summer című kiadvány bizonyult. Az MT Zrt. angol nyelvű YouTube csatornája, a Hungary videóit decemberben 6.798 alkalommal tekintették meg. Legnépszerűbbnek a Hungary Balaton, a Budapest - Winter's hottest choice, valamint a Spa Capital of Europe című film bizonyult.

AZ AGRÁRMARKETING CENTRUM VEZÉRIGAZGATÓSÁG TEVÉKENYSÉGE Éttermi borfogyasztást ösztönző kampány A borkostolok.bor.hu oldal a minőségi magyar borok és a gasztronómia szerelmeseinek szólt, akik könnyedén megtalálhatják hely, idő, ár és menü szerint válogatva a hozzájuk legjobban illő bor-menü párosításokat. A kampány sikerességét jelzi, hogy bár a november 30-i sorsolással véget ért, az oldalt még decemberben is látogatták, és aktív volt Facebook-profil is. Magyar borokat népszerűsítő TV-kampány A december 4-én ért véget az AMC Borvacsora című edukatív TV-kampánya. A műsor elkészítésével egy olyan közös platform létrehozása volt a cél, amely alkalmas a magyar bor és a magyar gasztronómia, illetve a magyar élelmiszer-alapanyagok népszerűsítésére. A Borvacsorán kedd esténként Magyarország egy-egy borvidékének szépségeit, borait, gasztronómiáját ismerhették meg az érdeklődők. sorozatban minden alkalommal egy, a vidéket jól ismerő borász látta vendégül a meghívottakat. Részletek: http://www.borvacsora.tv/fooldal/

29

A MAGYAR TURIZMUS ZRT. MARKETINGBESZÁMOLÓJA DECEMBER

Recommend Documents