A MAGYAR TURIZMUS ZRT. LEGFONTOSABB MARKETINGAKCIÓI 2006-ban A Magyar Turizmus Zrt. 2006-ban – az akcióterve szerint – több, mint 2345 marketing akciót szervezett. Az egyes szervezeti egységek (képviseletek, RMI-k) marketing munkájáról elmondható, hogy a Magyar Turizmus Zrt. – az akciótervezőben megtervezett akciók adatai alapján – fókuszált marketing munkát valósít meg, azaz az egyes piacokon a megfelelő régiók és termékek kerülnek megjelenítésre. KIEMELT MARKETINGAKCIÓK, KAMPÁNYOK Belföld Állandó szlogen: „Itthon otthon van” Szlogen: Nagy Ízutazás 2006 Kiemelt téma: Bor és Gasztronómia - Az MT Zrt. 2006. évi marketingmunkájának fókuszában belföldön, az eseményturizmus és az egészségturizmus mellett, a bor és gasztronómia tematikus év állt. A Nagy Ízutazás 2006. kampányév fő célja, hogy a hazai lakosság a gasztronómián keresztül fedezzen fel újabb és újabb magyarországi tájakat, ismerje meg a különböző régiók által kínált hagyományos magyar ételeket, italokat, valamint a gasztronómiához kötődő tradicionális magyar népszokásokat. A kampányév kiemelt országos eseményei (Torkos csütörtök, Nyitott Pincék Napja) mellett minden hónapban másik régió mutatkozott be egy-egy nagyszabású gasztronómiai eseményén keresztül. A kezdeményezés nagy sikert aratott, mind a nagyközönség, mind a sajtó, mind pedig a vendéglátó és turisztikai szakma körében. A Torkos csütörtökhöz 500 étterem, a Nyitott Pincék Napjához közel 200 borospince csatlakozott és a sikereken felbuzdulva többen újabb és újabb akciókat hirdettek. Az akció része egy hirdetési és PR kampány is, amelynek célja egyfelől az, hogy az akcióban részt vevő éttermek ismertségét növelje, másrészt, hogy az egész akcióra és egyben az országszerte rendezett több száz gasztronómiai eseményre felhívja a nagyközönség figyelmét. A kampányt népszerűsítő hirdetéseken, PR cikkeken és különszámokon kívül jelentős szerephez jutnak a kommunikációban a Zrt. által üzemeltetett - www.itthon.hu, www.nagyizutazas2006.hu, és www.menjunkenni.hu címeken elérhető - weboldalak is. A kampányév megszervezésében és megvalósításában az MT Zrt. együttműködő szakmai partnerei: Agrármarketing Centrum, Magyarországi Borrendek Országos Szövetsége, Magyar Turisztikai Hivatal, Magyar Borakadémia, Magyar Borutak Egyesülete, Magyar Éttermi Szövetség, Magyar Nemzeti Gasztronómiai Szövetség, Magyar Vendéglátók Ipartestülete, Szeszipari Terméktanács. A kampány kiemelt események a következők voltak: Hónap
Esemény neve
Helyszín
Régió
Időpont
Március
Torkos csütörtök
A programhoz csatlakozó éttermek
Minden régió
március 2.
Április
Húsvét a Skanzenben
Szentendre
Budapest és környéke
április 16-17.
Május
Borhajó
Balaton - parti nagyvárosok
Balaton
május 13-14.
Június
X. Országos Gulyásverseny és Pásztortalálkozó, Alföldi Pásztorételek Főzőversenye
Hortobágy
Észak-Alföld
június 3.
1
Július
Cseresznye Fesztivál
Nagykörű
Tisza-tó
július 22-23.
Augusztus
Bormustra
Eger
ÉszakMagyarország
augusztus 11-13.
Budapest
Budapest
szeptember 4-14.
Pécs-Baranya
Dél-Dunántúl
szeptember 22-24.
Őriszentpéter
Nyugat-Dunántúl
október 15.
Neszmély
Közép-Dunántúl
november 11.
Lajosmizse-Tanyacsárda
Dél-Alföld
december 3.
Szeptember Szeptember Október November December
15. Nemzetközi Borés Pezsgőfesztivál XI. Európai Bordalfesztivál III. Őrségi Nemzetközi Tökfesztivál Márton-napi borünnep Advent a Tanyán, A Nagy Ízutazás 2006 kampányév záró rendezvénye
A 70 ezres látogatottságú budapesti Bor és Pezsgőfesztiválon az MT Zrt. informátorai folyamatosan jelen voltak. Július 1-én nagyszabású akciót indított az MT Zrt. Dél-Dunántúli Regionális Marketing Igazgatósága. A Zenélő Pécsi Gasztronómia rendezvénysorozat keretében augusztus 31-ig hétfő kivételével minden este megelevenedett egy-egy pécsi belvárosi vendéglátóhely az oda stílusában, zenei világában leginkább illő, színvonalas pécsi együttes vagy előadó lépett fel, miközben a vendégek az étteremre legjellemzőbb három menüt és a hozzá ajánlott italokat féláron fogyaszthatták. Minden betérő vendég ingyenes termékkóstolót kapott, amelynek keretében kizárólag a régió jellegzetes ízei mutatkoztak be. Az éttermek asztalára egységes arculatú, ötnyelvű étlap került, amely tartalmazta az aznapi menü és italajánlaton túl a fellépő együttes, illetve előadóművész bemutatását is öt nyelven (magyarul, németül, angolul, franciául és olaszul). A rendezvénysorozathoz nyomtatott naptár is készült több nyelven. A rendezvényt fotópályázat kísérte, amely az egyik népszerű fotóipari termék forgalmazójának közreműködésével jött létre. Szeptember 7-én, 200 ezer példányban jelent meg és el is fogyott az Est lapok Nagy Ízutazás Különszámának II. része, Dr. Lamperth Mónika miniszter asszony beköszöntőjével. Fokozott érdeklődés mellett, tovább folytatódik az MT Zrt. nagyközönségi pecsétgyűjtő játéka is. Szeptember 1. és december 31. között, „A dél ízei” akció keretén belül a látogatók fél áron kóstolhatják meg a Dél-dunántúli régió étel-, illetve italkülönlegességeit a csatlakozott éttermekben és borospincékben. A "Nagy Ízutazás 2006" országos kampányhoz kapcsolódó akció célja, hogy mind több vendég térjen be a régió éttermeibe, pincéibe és az őstermelők portáira, hogy megismerhessék Dél-Dunántúl borászati és gasztronómiai különlegességeit. A Közép-dunántúli régió az év elején meghirdette a „Nagy Ízutazás 2006” kampányévhez kapcsolódó receptversenyt, amelynek értékelésére és a nyertes ételek elkészítésére december 8án kerül sor. A Magyar Turizmus Zrt. a kampányévhez kapcsolódóan meghirdette a „Nagy Ízutazás 2006” fotópályázatot, amelybe hivatásos és amatőr fotósok egyaránt benevezhetnek, bor és gasztronómia témájú fényképekkel, három kategóriában. A beküldési határidő október 31., az eredményhirdetés időpontja november 30. A zsűri által legjobbnak ítélt képek készítői kategóriánként hosszú hétvégét, vacsorameghívást és ajándékcsomagot nyernek.
2
Kiemelt téma: Balaton -
-
-
-
-
-
Tavaszi és nyári médiakampány: Márciusban az Utazás Kiállításhoz kapcsolódóan MTV1 csatornán és a Napkelte adásában 44 alkalmas szpot megjelenés, a Danubius Rádióban szpot és nyereményjáték 24 alkalommal. Májusban a TV2 időjárásjelentés-szponzoráció, májusban RTL Klub kitelepülés a Delelő adásával, Budapest és Danubius Rádió szpot és nyereményjáték kampány, járműreklám kampány Budapesten, metróban plakátkampány 200 helyen, Júniusban szpot kampány a Hír Tv-ben, a Danubius és Juventus Rádiókban nyereményjátékok 26-35 alkalommal, Radio Café 98.6-ban programajánlók, tudásmorzsák a Balatonról, járműreklám kampány budapesti villamososokon, júliusban celebrity magazinokban Balaton-parti sztárnyaralások beszámolója , augusztusban SZTÁR FM nyereményjáték. Balaton road show (május-június): Debrecen, Szeged, Győr és Budapest nagy bevásárlóközpontjaiban színpaddal történő megjelenés, gyermek animátorok, Tourinform kitelepülés, késő du. rock/popzenei műsor, nyereményjáték, beharangozó médiakampány. Cél: a balatoni vízparti, családi üdülési ajánlatok és attrakciók népszerűsítése. A road show során több mint 10 ezer kiadvány került terjesztésre. „Borhajó” rendezvény a Nagy Ízutazás 2006 kampányév keretében (május 13-14.): új színfolt a magyar gasztronómiai rendezvények kínálatában, amely a híres balatoni borokat kívánja megismertetni a „Nagy Ízutazókkal”. A Balatoni Hajózási Rt-vel együttműködve a hétvégén induló hajójáratokon a balatoni borvidék híres pincéinek nedűiből kínáltak kóstolót a vendégeknek, s a tóparti borospincék is nyitott kapukkal várták a látogatókat. Tourinform kitelepülés és gyermek animáció is volt a menetrendszerinti hajók indulásánál. Folyamatos akciók a Balaton belföldi népszerűsítésére: megújult a Balatont bemutató magyar nyelvű kiadványcsalád; május utolsó hetében az ország 150 Tourinform irodájában Balaton promóciós hetet tartottak; folyamatos tanulmányutak, balatoni programajánlók a televízióban és az újságokban (Itthon otthon van); további, a Balatonra fókuszált megjelenések április, május, június hónapokban az országos nyomtatott és elektronikus médiumokban Vasárnap Reggel, Metró, Vidék Íze, Világgazdaság, Népszava, Nők Lapja, Kiskegyed, Népszabadság, Világjáró, Gourmet Travel, Konyha Magazin, Magyar Konyha, Decanter, Creative Magazin, hirado.hu, RTL Klub, Duna TV, TV Paprika, Viasat3, TV2, Hír TV, Szeged TV, Debrecen TV, Mozik országosan (Balaton spot vetítése 5000 alkalommal mozifilmek előtt), Kossuth Rádió, Klub Rádió; Info Rádió, Danubius Rádió, Katolikus rádió. Májusban behúzásra került a régió kedvezményes családi ajánlatait tartalmazó katalógusa 250 000 példányban a következő lapokba: Népszabadság, Nők Lapja, Kiskegyed, MIX Magazin. Összefogás a Balatonért Június 1-én 10 órakor a Balaton közepén, a Szent Miklós konferenciahajón, 250 résztvevő előtt szándéknyilatkozatot írtak alá a Balaton régióért tenni akaró vállalkozásokat és polgárokat tömörítő Mi Balatonunk Egyesület, a Magyar Turizmus Zrt., a Balaton Fejlesztési Tanács (BFT) és a Balatoni Regionális Idegenforgalmi Bizottság (BRIB) vezetői. Az együttműködés fő célja a régió újra pozícionálása a belföldi és a nemzetközi piacon, egységes regionális arculat kialakítása. Ennek érdekében az egyes szervezetek a rendelkezésre álló forrásokat koncentráló, koordinált és hatékony kommunikációt kívánnak megvalósítani. A Balaton régiót belföldön ősszel elsősorban az egészségturisztikai, illetve a bor és gasztronómiai ajánlatokon keresztül népszerűsítette a Zrt. közönséglapokban, illetve internetes oldalakon keresztül.
Kiemelt téma: Vendégbarát Magyarország -
Tovább folytatódott a „Tiszta Magyarországért” országos környezetszépítő mozgalom, amelynek keretében májusban országos erdőtisztítási akciót szervezett a Zrt. az Országos Magyar Vadászkamarával és az Országos Magyar Vadászati Védegylettel együttműködve. A „Tiszta Magyarországért” mozgalom másik akciója a fővárosra irányult: a tavalyi sikeres Gellért-
3
-
-
-
hegyi takarítás után a Magyar Turizmus Zrt, a Budapest Marriott Hotel, a Danubius Hotel Gellért és a Danubius Thermal Hotel Margitsziget május 15-én közösen tisztította meg a Margitszigetet. A hagyományteremtő akció ez évtől fogva a „Turizmus a tiszta Budapestért” elnevezést viseli. Idén ismét meghirdette a Magyar Turizmus Zrt. a „Virágos Magyarországért” programot. A ”Virágos Magyarországért” verseny immár több mint tíz éve Magyarország legsikeresebb környezetszépítő versenye, és talán ennél is több: mozgalom. Az országos mellett ma már helyi városi, megyei, régiós – versenyeket is rendeznek, amelyek évente közel kétmillió embert mozgósítanak a kulturált, rendezett, tiszta, virággal díszített környezet megteremtése, megőrzése érdekében. A virágos megmérettetést 2006-ban tizenharmadik alkalommal hirdették meg. Minden korábbinál több, 400 település nevezett be a nemes versengésbe, zsűrizésük augusztusban zajlott. 2006. szeptember 22-én osztották ki a környezetszépítő verseny 2006. évi díjait. Az ünnepségnek Eger városa adott otthont. Az Önkormányzati és Területfejlesztési Minisztérium – a Virágos Magyarországért Szervező Bizottságának javaslata alapján – város kategóriában Egernek, falu kategóriában Noszvajnak nyújtotta át a fődíjat, és egyben megbízta a két települést, hogy képviseljék Magyarországot a 2007. évi Európai Virágos Városok és Falvak Versenyében. A 2006. évi nemzetközi versenyben komoly elismerésben részesültek a magyar települések: város kategóriában Nagyatád arany, falu kategóriában Orfű bronzérmet kapott. 2006. szeptember 15-én, pénteken este a németországi Bad Sackingen városa adott otthont a díjkiosztó ünnepségnek. Magyarország egyébként a közép-kelet-európai térségből 1990-ben elsőként kapcsolódott be az európai versenybe, és az egyik alapító tagja volt a versenyt szervező brüsszeli székhelyű Virágosítási és Tájépítészeti Európai Társaságnak. A másfél évtizedes európai szereplés méltó elismerése, hogy 2006-2008 között Magyarország tölti be a szervezet alelnöki tisztjét, Pollák Erika, a Magyar Turizmus Zrt. belföldi projekt menedzsere személyében. Kampány a Tourinform-irodák népszerűsítéséért: A Magyar Turizmus Zrt. a Tourinform Szövetség közreműködésével kampányt indított a turisztikai információs irodák ismertebbé tételéért belföldön. Az országban működő 150 irodát 5000 plakát népszerűsíti országszerte. Elkészült az irodákat népszerűsítő 20 másodperces TV-spot is, amelyet elsősorban helyi TVcsatornákon vetítenek folyamatosan, valamint rádiókban is hallható. Július 11-31. között a TV2 Mokka c. műsorában is vetítették naponta 2 alkalommal Hévízen megnyílt a 150. Tourinform iroda, amelyet a Hévíz Turizmus Marketing Egyesület működtet.
További akciók: -
-
„Félpénzes napok üdülési csekkel” A Magyar Szállodaszövetség, a Magyar Nemzeti Üdülési Alapítvány és a Magyar Turizmus Zrt. együttműködésében, az idei Torkos Csütörtök mintájára újabb féláras akcióra került sor, ezúttal a szállodákban. Egész júniusban, országszerte a Magyar Szállodaszövetség száz tagszállodájában, bizonyos napokon elengedték a szállásdíj felét az üdülési csekkel fizető vendégeknek. A féláras akció rendkívüli sikerét mutatja, hogy az akcióban részt vett szállodák üdülési csekkbeváltásból származó bevétele 2006 júniusában átlagosan háromszor annyi volt mint egy évvel korábban, ugyanebben a hónapban. A szervezők az akciót jövőre megismétlik, egyes szállodák azonban azt önkéntes alapon idén is folytatják. „Nyitott Kastélyszállodák Napja és 2=3 akció” A Magyar Szállodaszövetség Kastélyszálloda Szekciója és a Magyar Turizmus Zrt. együttműködésében, szeptember 18-tól december 21-ig tart az az országos akció, amelynek keretében 9 kastélyhotel vasárnap és csütörtök között a harmadik éjszakát ajándékba adja vendégeinek. Egyes szállodák az ajándék éjszaka mellett további kedvezményeket – például borkóstolót, vagy a Torkos Csütörtök mintájára nyújtott 50%-os éttermi engedményt - is nyújtanak az akció ideje alatt. A választást megkönnyítendő a leendő vendégek lehetőséget kapnak arra, hogy közelebbről is megismerkedhessenek e különleges hangulatú szálláshelyekkel
4
-
-
és szolgáltatásaikkal, az első alkalommal - 2006. szeptember 18-án - megrendezett Nyitott Kastélyszállodák napján. Októberben a Nyugat-Dunántúlon, Pápán „Termál szezonnyitóra” került sor, amelynek üzenete, hogy a nyugati régióban egész évben tart a szezon, az egészségturisztikai lehetőségeknek köszönhetően. Az Egészség Napon 2006. október 8-án vasárnap, a Lánchíd pesti hídfőjénél az MT Zrt. standján ismerkedhettek az érdeklődők az ország egészségturisztikai kínálatával és konkrét gyógy-, wellness-, lovas- és aktív üdülési ajánlatokat tartalmazó kiadványokból is tájékozódhattak. A Magyar Turizmus Zrt. közreműködésével rendezték meg: o Szakmunkástanulók Országos Találkozója (február 5.) o Európai Egészségturisztika Szakmai Konferencia „Spa Europe 2006” (február 23-24.) o Idegenvezetők Világnapja (február 26.) o Élhetőbb Faluért program (április 7.) o Tavaszi Borfesztivál (április 15-17.) o Szolnoki Gulyáskonferencia és Gulyásfesztivál (április 21-22.) o World Corporate Games (július 14-17.) o Amszterdam-Peking Veterán Autós Rally –magyar szakasz (július 17-18.) o Sziget Fesztivál (augusztus 9-16.) o Kajak-Kenu VB (augusztus 17-20.) o Red- Bull Air Race (augusztus 19-20.) o Magyar Borok Útja Ralley (augusztus 25-27.) o 3. Ökoturizmus Szeminárium (szeptember 6.) o Európai Falusi Turizmus Akcióhét (október 14-20.) o II. European Diplomats' Golf Championship (október 27-29.) o Európai Gyalogos Turista Szövetség 37., nemzetközi konferenciája Budapesten (szeptember 28. – október 1.) o XIII. Antik Enteriőr Régiség Kiállítás és Vásár és II. Plug Kortárs Művészeti Vásár (november 23-26.) o III. Magyarországi Újbor és Sajt Fesztivál (november 25-26.) o A határon túli fiatalok rendezvényei
Külföld Szlogen: „Talent for entertaining” A turisztikai marketingmunka fókuszában, a külföldre irányuló kommunikációban Magyarország turisztikai arculatának építése mellett, 2003 óta négy kiemelt termék – Budapest, Balaton, egészségturizmus, hivatásturizmus – szerepel. Turisztikai kommunikációval egészíti ki az MT Zrt. továbbá 2006-ban azokat a nagyszabású rendezvénysorozatokat is – Németországi Magyar Kulturális Évad, Bartók Emlékév, 1956-os forradalom 50. évfordulója - amelyeken keresztül a világ figyelme Magyarországra irányul. A Magyar Turizmus Zrt. a külföldi promóciós tevékenységét elsősorban a külképviseleti hálózatán keresztül (20 ország, 23 iroda) látja el. A Zrt. külképviseletei 2006-ban 1290 marketingakciót hajtottak végre. Szlogen: „Budapest Winter Invasion” A Budapest Winter Invasion kampányt a budapesti szállodák kezdeményezték az utószezoni forgalmuk növelése érdekében. A kampány kreatív anyagát is a szállodák képviselőiből alakult bizottság választotta ki. A kampányhoz csatlakozott a budapesti turizmusforgalom fellendítésében érdekelt többi szervezet a Budapest Airport, a MALÉV, a Budapesti Turisztikai Szolgáltató Kht. és a Magyar Turizmus Zrt. is, valamint további turisztikai szolgáltatók (összesen mintegy hetven), például autókölcsönzők.
5
A kampány célja: Budapest, a budapesti szállodák, a magyar nemzeti légitársaság, illetve a Ferihegyi Repülőtér utószezoni forgalmának növelése. Az akció lényege, hogy 3 éjszaka áráért 4 éjszakát tölthetnek a vendégek az akcióban részt vevő budapesti szállodákban. A kampány finanszírozását is közösen vállalják a szervezők. A kampány költségvetése két részből tevődik össze: 1. a kampányban részt vevő partnerek több mint 40 millió forintot adnak össze 2. az MT Zrt. még egyszer annyit ad a kampányba mint a résztvevő partnerek összesen. A szeptemberi és októberi zavargásokat követően a Kormány még 30 millió forinttal egészítette ki a kampány költségvetését. A kampány időtartama: 2006. december 1. – 2007. március 31. A kampány résztvevőinek köre folyamatosan bővül. Eddig több mint 50 budapesti szálloda jelezte részvételi szándékát, ebben a körben megtalálható az Accor-Pannonia Hotels és a Danubius Hotels Group szállodaláncok valamennyi szállodája, továbbá jelentős három-, négy- és ötcsillagos önálló budapesti szállodák. Ilyen jelentős összefogás a magyar turizmus életében még soha nem fordult elő, amely a jövő partnerségére nézve példaértékű. Konferencia Nagyköveti Program A Magyar Turizmus Zrt. 2004-ben indította el Konferencia Nagyköveti Programját, amelynek célja a nemzetközi kongresszusi beutazó turizmus ösztönzése és növelése. A program keretében a nemzeti turisztikai marketingszervezet hazai szakmai szövetségekkel, illetve szervezetekkel működik együtt annak érdekében, hogy az adott nemzetközi szövetség éves ülését vagy konferenciáját Magyarországon rendezze meg. Az eddig lezajlott öt forduló alatt körülbelül 60 ezer vendégéjszakát szerzett a program Magyarországnak. A Konferencia Nagyköveti Program az idei évben is sikeresen folytatódik. 2006 októberéig összesen 16,23 millió forintnyi támogatás került kiosztásra a 15 pályázó között, melyből már hivatalosan 9 konferencia szervezési jogát nyerték el a hazai szervezetek. 1956 a nemzeti turisztikai marketing szervezet tevékenységének fókuszában A Magyar Turizmus Zrt. 2006-ban kiemelt figyelmet fordított az 1956-os forradalom ötvenedik évfordulójára, számos akciójának középpontjában a jubileum állt. 2006. szeptemberében a Zrt. meghívására a világ 16 neves újságírója érkezett Magyarországra az 56os forradalom évfordulójának alkalmából. A tanulmányút résztvevői megismerkedtek az 1956-os forradalom történetével, az ehhez kapcsolódó épületekkel, emlékhelyekkel, illetve olyan programokon vettek részt, amelyek a kor hangulatát idézik. A külföldi újságíróknak lehetőségük volt interjúkat készíteni a forradalom résztvevőivel, illetve hozzátartozóikkal, valamint a téma szakértőivel. A Magyar Turizmus Zrt. aktívan közreműködött számos külföldi, 1956-os megemlékezés lebonyolításában, a konzulátusokkal és a kulturális intézményekkel együttműködve. Ilyen volt például a bécsi Austria Centerben, október 17-én rendezett „Köszönjük, Ausztria” címet viselő esemény is. A rendezvényre – amelyen Ausztria és Magyarország együtt ünnepelte az 1956-os forradalom ötvenéves évfordulóját – 2500 meghívott prominens vendég volt hivatalos, köztük a köztársasági elnökök, a miniszterelnökök és a házelnökök is. A rendezvény teljes ideje alatt, 17 és 24 óra között az Austria Center nyolcvan folyosói televízióján vetítették a Zrt. magyar turisztikai filmjeit, a bejáratnál pedig magyar turisztikai információs stand fogadta és búcsúztatta a vendégeket. Újdonság, hogy a Magyar Turizmus Zrt. kezdeményezésére szeptember 16. óta minden szombaton garantált, 56-os tematikájú városnéző program várja a külföldi és a belföldi érdeklődőket. További akciók -
Kampány a Balatonért Dániában A májusban indult új Malév Koppenhága-Sármellék FlyBalaton járat apropójából a szezon meghosszabbítása érdekében 2006. március 25. és április 30. között a Magyar Turizmus Zrt., a Malév Zrt. és a FlyBalaton reptér közösen invitálta a Balatonra a dán turistákat. A közös 6
-
-
-
-
-
-
-
hirdetések a legnagyobb példányszámú dán napilapokban jelentek meg. A kampányt a „Balaton – a magyar spa-paradicsom” („Balaton – Ungarns spa-paradis”) szlogen kísérte. Magyarország-kampány a holland rádióban A Magyar Turizmus Zrt. április első két hetében Magyarországot és a Balatont népszerűsítette Hollandia egyik legnagyobb, 24 órás zenei rádióadójában, a Sky Radió FM101-ben. Két héten keresztül 52 alkalommal hangzott el a Magyarországra csábító reklám-spot. A kampány másik részeként a rádió rendkívül nagy látogatottságnak (havi 800 ezer látogató) örvendő web-oldalán (www.skyradio.nl) nyereményjáték indult, amelyben a játékosoknak a Balatonnal kapcsolatos kérdésre kellett válaszolniuk. A válaszadáshoz segítséget nyújtott az MT Zrt. hollandiai honlapjának „Balaton” aloldala. Az akcióban több mint ötezer játékos vett részt. Tavaszi akció Olaszországban a magyar turisztikai kínálat népszerűsítéséért A Magyar Turizmus Zrt. a tavaszi olasz ünnepek előtt országos nagyközönségi akciót indított, amelynek keretében Milánó két legforgalmasabb metró-megállójában több napon keresztül Magyarország turisztikai kínálatával ismerkedhettek az arra járók. Az akció kiegészítéseként több nagyvárosban (Róma, Nápoly, Firenze és Bari) a magyar kulturális kínálaton belül - többek között - a Szépművészeti Múzeum jubileumi kiállítására invitálták a járműreklámok az olasz turistákat. 2006. április 26. és 29. között négynapos Balaton Road Show-t szervezett a Magyar Turizmus Zrt. Drezdában, Lipcsében és Berlinben, amelyen közel húsz balatoni szolgáltató, egyesület és Tourinform iroda mutatkozott be. Az eseménysorozat a berlini Keleti Pályaudvaron szervezett közönségnappal zárult, amelyen a balatoni szolgáltatók bemutatták ajánlataikat a nagyközönségnek is. A május 8-án indított New York-Budapest Delta járat alkalmából „Repülj Pestre és élvezd Budát” szlogennel indított nagyszabású promóciós akciót New York-ban a Delta légitársaság, amelyben a Magyar Turizmus Zrt. is aktív szerepet vállalt. New York forgalmas metrómegállóiban már a járatnyitás előtt „Enjoy Buda, fly to Pest” szlogennel ellátott plakátok és city light-ok hívták fel a figyelmet az új desztinációra. A Delta honlapjának nyitóoldalán ugyanezzel a szlogennel és a Halászbástya látképével invitálták Budapestre az amerikai utazókat. A jegyértékesítő irodák számára júniusban indult nyereményjáték, amelyben a legtöbb jegyet értékesítő iroda hat napos budapesti utazást nyer, városnézéssel és gála-vacsorával, a Delta, a Hilton és a Magyar Turizmus Zrt. felajánlásában. Az MT Zrt. és a MALÉV április-május hónapokban közös promóciós kampány folytatott a Malév májusi Gatwick járatindításához kapcsolódóan, melynek elemei pályaudvari, reptéri citylight poszterek, vasúti kocsikban poszter reklámok, helyi napilapokban való hirdetések voltak valamint ezt támogatta egy kávéházi promóciós akció is mely London 35 kávéházában kihelyezett 550 db asztalon hirdette a MALÉV járatokat és Budapestet. A Magyar Turizmus Zrt. és a Malév közös kampányt indított a Balaton népszerűsítésére a német fővárosban. 2006. június 8-tól 4 héten keresztül hetente kétszer jelent meg a BerlinSármellék direktjáratot és Balaton régiót egyszerre népszerűsítő színes, 1/8 oldalas hirdetés Berlin egyik legolvasottabb napilapjában, a Berliner Morgenpostban. Június 11-én, vasárnap a napilapban megjelent egy egyoldalas összeállítás is, amely szintén Magyarországgal és a Balatonnal foglalkozott. A legjelentősebb cikk írója az MT Zrt. által szervezett májusi Balatontanulmányúton szerezte tapasztalatait. A Magyar Turizmus Zrt. szervezésében a nyári szezont megelőzően turisztikai esteket, illetve szakmai találkozókat tartottak Belgiumban. A brüsszeli „Cercle des Voyageurs” utazási klub prezentációval és borkóstolóval egybekötött estjén közel 180 klubtag vett részt, a nyugatflandriai „Hongaarse Avond” rendezvényét pedig több mint 300 látogató kereste fel. Ezen felül Brüsszelben és St. Niklaasban, a turisztikai szakma találkozóin is felvonult a magyar kínálat. A MICE2 illetve a TRAVEL2 belgiumi szaklapok májusi számában Magyarország volt a fókuszban, előbbi a hazai konferenciaturizmussal, utóbbi a Balaton és környékének wellness lehetőségeivel foglalkozott. Mindkét cikk az MT Zrt. szakmai segítségével jött létre. 7
-
-
-
-
-
-
A Magyar Turizmus Zrt. a tavalyi akció sikerén felbuzdulva idén ismét meghirdette a spanyolországi weboldalát (www.hungriaturismo.com) népszerűsítő nyereményjátékot, amely során a honlapot felkereső látogatók hat különböző BUDAPEST pólófelirat közül választhatták ki a számukra legtetszetősebbet. A szeptember végéig tartó kampány során legtöbb szavazatot kapott pólóból a résztvevők között 50 darabot sorsoltak ki. A Magyar Turizmus Zrt. júniusban elektronikus direktmarketing akciót indított a Ryanair légitársasággal közösen Nagy-Britanniában, melynek keretében a Ryanair hírlevelének 407 ezer előfizetője június 28-án a Balatonra invitáló e-mailt kapott. Az üzenetben felhívták a figyelmet a Ryanair májusban indult balatoni járatára és a régió turisztikai adottságaira. Az olvasó a levélből egy kattintással eljuthatott a Magyar Turizmus Zrt. nagy-britanniai honlapjának Balaton-aloldalára és a Ryanair weblapjára. Az akció hatására ugrásszerűen megnőtt az alhonlap látogatottsága, ezért a Magyar Turizmus Zrt. és a Ryanair az akciót szeptemberben megismételte. 2006. június 20-tól augusztus 3-ig Hollandiában, Rotterdamban egy népszerű gyorsétteremmel és a MALÉV-vel együttműködésben nyereményjátékot szervezett az MT Zrt. A nyeremény egy 2 éjszakás budapesti utazás volt repülővel. A belga szenátus EU-napján, július 5-én, az MT Zrt. és a Magyar Nagykövetség közös szervezésben saját standon mutatkozott be Magyarország a belga törvényhozás felsőházában. A magyar stand sikerét növelte a gasztronómiai-és bor bemutató és kóstoltatás. A rendezvény több mint ezer látogatója a belga Parlament tagjai, illetve a törvényhozás alkalmazottai voltak. 2006. július 6-án és 7-én Párizs húsz pontján százezer példányban terjesztették a „Chaleureuse Hongrie” („Szívélyes Magyarország”) című kiadványt, amelyet a Magyar Turizmus Zrt. a MALÉV Zrt-vel és három francia utazásszervezővel együtt készített. A gyönyörű fotókkal illusztrált, nyolc oldalas szórólapban a szolgáltatók konkrét ajánlatai szerepeltek, a kétnapos látogatástól a nyolcnapos körutazásig. A kiadvány nyereményjátékra is invitálta olvasóit: a www.chaleureusehongrie.fr oldalon néhány egyszerű kérdésre kellett választ adniuk a látogatóknak, a válaszolók között értékes ajándékokat sorsoltak ki. A Magyar Turizmus Zrt. számos promóciós eszközzel (pl. kiadványok, internet, kiállítások, PR megjelenések, hírlevelek, nyereményjátékok, stb.) népszerűsítette a Sziget Fesztivált külföldön. Az MT Zrt. kampányának középpontjában egy nemzetközi tanulmányút állt, 14 országból 38 újságíró, augusztus 8-tól 12-ig tartózkodott Magyarországon, ahol rendkívül izgalmas és változatos programmal várták őket a szervezők. Franciaországban rendkívül komoly érdeklődésre tart számot a rendezvény, ezért az MT Zrt. a Sziget France ügynökséggel együttműködésben számos akciót szervezett. A fesztivált 400 db, a metróaluljárókban kihelyezett óriásplakát, 5000 db poszter és 300 ezer darab szórólap hirdette, a programokról bővebben pedig a 130 ezer példányban kiadott francia nyelvű programfüzetből tájékozódhattak az érdeklődők. A francia média is a Sziget Fesztiváltól volt hangos, a nyomtatott megjelenéseken túl televíziós és rádiós spotok hívták fel a figyelmet a budapesti eseményre. A holland médiát is több újságíró képviselte a fesztiválon. A hollandiai kampány részeként júniusban került sor a Sziget Fesztivál „előhírnökeként” rendezett Wunderground Fesztiválra, amelyen 8 órától másnap reggelig Amszterdam egyik kedvelt szórakozóhelyén, a Melkweg-ben magyar zenekarok és DJ-k mutatkoztak be a holland fiataloknak. Az akciókon túl számos médiamegjelenés népszerűsítette külföldön a fesztivált. Budapest volt Berlin díszvendége, az augusztus 26-27-én tartott Múzeumok Hosszú Éjszakája elnevezésű rendezvényhez kapcsolódóan. A Berlini Főpolgármesteri Hivatalban (Rotes Rathaus) mintegy 10 ezer berlini ismerhette meg a magyar főváros turisztikai, kulturális és gasztronómiai kínálatát. Az eseményhez kapcsolódóan a Magyar Turizmus Zrt., Budapest Főváros, a budapesti szállodák és a Malév nagyszabású turisztikai rendezvényre invitálta az érdeklődőket a Rotes Rathausba. Augusztus 25-én 50 fős, újságírókból és utazási irodákból álló szakmai közönség számára tartott prezentációt Kovács Miklós, a turisztikai szakállamtitkárság főosztályvezetője, Pap Mária, az MT Zrt. berlini képviseletvezetője, Kovács István, a Magyar 8
-
-
-
-
-
-
Szállodaszövetség elnökhelyettese, Masát András, a Collegium Hungaricum Berlin igazgatója és Erdei János, az MT Zrt. régiós igazgatója. Ezt követően a résztvevők magyar szolgáltatók ajánlataival ismerkedhettek meg. A német kezdeményezésre rendezett, szakmai prezentációkkal, magyar éttermi kóstolóval és cigányzenei programokkal egybekötött kiállítást a város rendkívül népszerű, szociáldemokrata kormányzó polgármestere, Klaus Wowereit nyitotta meg, külön kiemelve, hogy az egy éjszakán át tartó rendezvény egybeesett a Németországban zajló magyar kulturális évaddal, továbbá Berlin és Budapest testvérvárosi kapcsolatának tizenöt éves évfordulójával. Az MT Zrt. közreműködésének köszönhetően Budapestet választotta céges jutalomútja desztinációjának Olaszország egyik legnagyobb háztartási gép forgalmazó cége. A jutalomút keretében több mint 1000 olasz hölgy töltött három napot augusztusban a fővárosban. Szeptember hónapban a Balatont és Budapestet népszerűsítő poszter- és szórólap-kampány valósult meg London nagy forgalmú pályaudvarain (Liverpool Street, Stansted reptérre vezető gyorsvasút pályaudvara, Victoria, Kings Cross, Paddington) Október végén indult a Ryanair új, Frankfurt-FlyBalaton járata, amelyhez kapcsolódóan az MT Zrt. a Frankfurt-Hahn reptéren két héten át népszerűsítette kiadványokkal Magyarországot. Október 17-én az Austria Centerben megszervezésre került, az 1956-os forradalom 50. éves jubileumi eseményén a Magyar Turizmus Zrt. részvétele is jelentős volt. A magyar és osztrák köztársasági elnökök részvételével a Magyar Követség jelentős kulturális akciót szervezett 1000 főre, ebben tevőlegesen segített az MT Zrt. külképviselete. Magyarországgal ismerkedett Bajorország A németországi Magyar Kulturális Évad keretében egész októberben Magyarországgal ismerkedhettek Regensburg lakosai. „Schnee & Wellness” címmel először rendezték meg a téli turisztikai ajánlatok seregszemléjét Dél-Németországban. A Magyar Turizmus Zrt. saját standon mutatta be a hazai turisztikai kínálatot. A baden-württembergi SWR (Südwestdeutsche Rundfunk) televíziós csatorna egyik legnépszerűbb televíziós magazinműsora, a “Kaffee oder Tee” “Gute Reise” rovata idén harmadik alkalommal foglalkozott a magyarországi turisztikai kínálattal. Október 11-én a Tiszató és környéke kapott lehetőséget a bemutatkozásra. A beszélgetőpartner ezúttal is az MT Zrt. müncheni képviseletének vezetője volt. A Magyar Turizmus Zrt. és a Magyar Szállodaszövetség Kastélyszálloda Szekciójának a szervezésében mutatkoztak be a magyarországi kastélyszállodák Moszkvában az orosz utazásszervezők és a szállodák képviselői számára 2006. október 26-án. Október 29. és november 5. között, a Magyar Kulturális Évad alkalmából Magyarország volt a díszvendége az 57. Esseni Fényhetek rendezvényének. Közel százezer égő jelenítette meg azokat a képeket és motívumokat, amelyeket a magyar kultúra és történelem ihletett. A fényhetek első kilenc napjára az MT Zrt. szervezésében magyar kézművesekből, iparművészekből és gasztronómiai attrakciókból álló magyar falu épült Essen belvárosában, ahol turisztikai információs standdal is várták az érdeklődőket. Közel 1,5 millió látogató volt kíváncsi a rendezvényre. A brüsszeli EU negyedben, mintegy 150 belga utazási iroda, utazás- és rendezvényszervező találkozott a V4 országok (Csehország, Lengyelország Szlovákia és Magyarország) turisztikai képviseleteivel és szolgáltatóival, az első V4-es szakmai találkozón, Belgiumban. A Magyar Turizmus Zrt. szervezésében megvalósuló rendezvényen a hazai szakma képviseletében utazási irodák, a nemzeti légitársaság, valamint az MT Zrt. belgiumi külképviselete volt jelen. Észak-Európában nagyszabású, öt héten át tartó online kampány indult a 45. héten (október vége, november eleje) a legnagyobb internetes utazásszervezővel, a Travelocity Nordic-kal együttműködve „Budapest Winter Invasion” (BWI) témában a holtszezon forgalmának élénkítésére. A főoldali és desztinációs oldali megjelenéseken túl, a 45-47. hét között online direct mail hírlevél akció keretében, 850.000 címre közvetlenül is eljutnak a BWI akcióval kapcsolatos információk. A kampány 2007-ben is folytatódik az 5. héttől, öt héten át. 9
KIÁLLÍTÁSOK, VÁSÁROK Belföld -
Belföldön összesen 18 db turisztikai kiállításon és vásáron jelent meg a Zrt., egy-egy vásáron jellemzően 4-5 Regionális Igazgatóság képviseltette magát. Az első félévben a legnagyobb szabású az Utazás 2006 és Gasztrorandevú kiállítás volt, ahol a Magyar Turizmus Zrt. a Nagy Ízutazás kampány keretében népszerűsítette a belföldi utazást. A második félév legjelentősebb kiállításai: o A Business Travel Show a céges, szervezeti és üzleti utazások kiállítása és vására, amely idén október 18. és 19. között negyedik alkalommal került megrendezésre. (társrendező és kiállító a Magyar Turizmus Zrt.) o II. Turisztikai Kiállítás, Békéscsabán, 2006. október 19–23. között a Csabai Kolbászfesztivál keretében. o V. Spa & Wellness Egészségturisztikai Szakkiállítás és Vásár, Magyarország legnagyobb egészségturisztikai vására, november 9-12. Hungexpo, D pavilon (társrendező és kiállító a Magyar Turizmus Zrt.)
Külföld -
-
-
A Magyar Turizmus Zrt. 2006-ban összesen 178 külföldi kiállításon vett részt. Ezek közül az első félévben a legjelentősebb a berlini Internationales Tourismus Börse és a frankfurti IMEX konferencia és kiállítás volt. ,,Magyar Gasztronómiai Hét” Sanghajban: A Magyar Turizmus Zrt. és a Magyar Köztársaság Sanghaji Főkonzulátusa március 27. és április 2. között ,,Magyar Gasztronómiai Hetet” szervezett Sanghajban, a város egyik legexkluzívabb szállodájában, a Hotel Hiltonban. A rendezvénnyel egy időpontban, március 30. és április 2. között zajlott a „World Travel Fair” turisztikai kiállítás a városban, amelyen az MT Zrt. pekingi képviselete és több magyar beutaztató iroda is részt vett. A vásári jelenlét és a Magyar Gasztronómiai Hét együtt kiváló lehetőség volt arra, hogy a kínai utazók és a turisztikai szakemberek felfigyeljenek Magyarország gazdag kínálatára. 2006. április 24. és 29. között „Magyar Kulturális és Gasztronómiai Napokat” tartottak Besztercebányán, a Magyar Turizmus Zrt. és a Magyar Köztársaság Kulturális Intézete szervezésében. A Magyar Turizmus Zrt. a második félévben összesen 64 külföldi kiállításon vett részt. Ezek közül a legjelentősebbek: o London, WTM - World Travel Mart (2006. november 6-9.) A világ legrangosabb turisztikai kiállítása (200 ország, 6 ezer cég és 50 ezer szakmai látogató részvételével); magyar nemzeti stand 240 m2, 31 magyar kiállító részvételével; Magyar Est o Barcelona EIBTM (2006. november 28-30.) A két legjelentősebb európai MICE kiállítás egyike (95 országból 3000 szolgáltató, 6000 látogató és hosted buyer). Magyar nemzeti stand 81 m2, 17 magyar kiállító. o Lipcse, Touristik & Caravanning (2006. november 22-26.) Legnagyobb őszi szabadidővásár Németországban. Magyar nemzeti stand 100 m2 o Shanghai CITM- China International Travel Mart (2006. november 16-19.) Közös V4-es megjelenés. 108 m2-es stand
10
HIRDETÉSEK Belföld -
-
-
-
Ebben az évben is havonta, illetve a nyári hónapokban kéthetente jelentette meg a Zrt. „Itthon otthon van” című turisztikai mellékletét 250 000 példányban, amely öt nagyközönségi lapba (Magyar Nemzet, Népszava, Magyar Hírlap, Vasárnapi Hírek, Napi Gazdaság) kerül behúzásra, valamint a Tourinform-irodák és vidéki önkormányzatok közreműködésével kerül terjesztésre. Az első félévben háromszor jelent meg ennek angol verziója a „Discover Hungary” 80 000 példányban, amelyet a BBJ, a Budapester Zeitung, a The Budapest Times, a Le Journal Francophone és a Russzijszkij Kurir című lapok mellékleteként terjeszt a Zrt. A Magyar Turizmus Zrt. az idei évben is folytatta az „Itthon otthon van” c. programajánló műsorát az MTV 1-es és MTV 2-es csatornáján. A Magyar Turizmus Zrt. együttműködési megállapodást kötött a Magyarországon megjelenő idegen nyelvű program-magazinokkal (Servus Magazin, HoteleProgram, Magyarországi Programmagazin, The City), valamint szaklapokkal (Turizmus Panoráma, Vendéglátás, a GSZT, a Turizmus Trend), amelyekben havi rendszerességgel PR cikkeket helyez el előre meghatározott tematika szerint. A „Nagy Ízutazás 2006” belföldi kampány során a Zrt. éves együttműködést alakított ki több újsággal, magazinnal (Metro, Vasárnap Reggel, Népszava, Világgazdaság, Világjáró Utazási Magazin, Magyar Konyha, Konyha Művészet, Vidék Íze, Bor és Világ, Decanter magazin), és elektronikus médiával (Klub Rádió, Info Rádió, Kossuth Rádió, Feszti Körkép – MTV1, TV Paprika, hirado.hu) azzal a céllal, hogy minden hónapban más-más régiót és annak turisztikaigasztronómiai értékeit mutassa be. Balaton kampány (ld. Kiemelt marketingakciók, kampányok)
Külföld -
A Balatont népszerűsítő több megjelenés a német piacon (Leipzig Fernsehen, Berliner Morgenpost) Plakátok elhelyezése a Malévval közös akcióban a Stuttgarti villamosokon Hirdetés az Easy Jet Inflight magazinban A Magyar Turizmus Zrt. külképviseletei 2006-ban összesen 213 alkalommal helyeztek el hirdetést nagyközönségi és szakmai lapokban. A megjelenések által generált hírérték meghaladta az 570 millió forintot.
SZAKMAI KAPCSOLATOK Belföld -
-
-
„A Hónap turisztikai régiója” és „A hónap turisztikai terméke” elnevezésű sikeres rendezvénysorozatok után 2005-ben indította a Zrt. „A hónap küldőországa” című rendezvénysorozatát, amelynek célja, hogy teljes körűen tájékoztassa a hazai idegenforgalmi szakmát a legjelentősebb küldő piacokon végzett tevékenységének tapasztalatairól. A 2006-ban bemutatkozott piacok: Kína, Olaszország, Japán, Csehország, Szlovákia, Észak-Európa, (dán, finn, norvég, svéd turisztikai piac) és Belgium. A Magyar Turizmus Zrt. - az ország Tourinform irodáinak vezetői részére - 2006. május 9-11. között rendezte meg az Észak-magyarországi régióban a tavaszi országos Tourinform Találkozót. A rendezvény célja, hogy az irodák tájékozódhassanak az őket leginkább érdeklő kérdésekben és megoszthassák egymással tapasztalataikat. A Tourinform irodák számára kétszer egyhetes ONTIR oktatásra, továbbképzésre is sor került. Szakmai prezentáció keretében - az Utazás Kiállítás szakmai napján, március 16-án - mutatta be a Zrt. a magyar lakosság utazási szokásairól és utazási terveiről szóló felmérésének
-
-
eredményeit, valamint beszámolt a Társaság 2006. évi, belföldi piacon végzett marketingtevékenységéről és a belföldi turizmus alakulásáról, több mint 200 fős szakmai és média közönségnek. Május 18-án - több mint 200 utazási szakember és újságíró vett részt a Magyar Turizmus Zrt. balatoni prezentációján Balatonalmádiban. A prezentáció témái: a Balaton turizmusa, a Zrt. Balatonnal kapcsolatos belföldön végzett marketingtevékenysége, valamint „A Balaton imázsa a magyar lakosság körében" című kutatás eredményei voltak. A Magyar Turizmus Zrt. június 7-én sajtótájékoztató keretében ismertette a Társaság "A magyar lakosság utazási tervei a 2006. évi főszezonra" címmel készített kutatásának eredményeit. 56-os tematikájú garantált városnéző programok szervezésében és lebonyolításában együttműködés magyarországi utazási irodákkal.
Külföld -
-
-
-
-
A 37 európai ország nemzeti turisztikai hivatalait tömörítő European Travel Commission szervezetnek a Magyar Turizmus Zrt. is tagja. Folyamatosan, aktív tagként működik együtt a New Media (e-marketing) munkacsoporttal és a kutatói munkacsoporttal (Market Intelligence Group). A tagság Magyarország tengerentúli promóciója mellett a más nemzeti turisztikai hivatalokkal való folyamatos információcserét és aktuális kutatási eredmények rendelkezére állását jelenti a Magyar Turizmus Zrt. számára. 2006 márciusában újult meg az európai turisztikai kínálatot bemutató www.visiteurope.com címen elérhető honlap, amelynek kialakításában a Magyar Turizmus Zrt. is aktívan részt vett, illetve folyamatosan aktualizálja a hazánkról több nyelven megjelenő információkat. Az új portált 2006. március 21-én az Európai Unió turisztikai miniszteri konferenciáján mutatták be Bécsben. 2006 júniusában az amerikai székhelyű, turisztikai kutatókat tömörítő Travel and Tourism Research Association (TTRA) első alkalommal tartotta Európában éves közgyűlését, amelyen Magyarország is képviseltette magát az MT Zrt-n keresztül. A Visegrádi Országok turisztikai vezetői 2006. február 7-én és 8-án budapesti tárgyalásuk során értékelték a hároméves turizmusdiplomáciai együttműködés és a – tengerentúli piacok meghódítására irányuló – közös turisztikai promóció eredményeit. A Parlamentben tartott sajtótájékoztatón a négy fél turizmus állami irányításának vezetői jegyzőkönyvet írtak alá az elkövetkező időszak együttműködési lehetőségeiről, amelynek mellékletét képezi a négy turisztikai promóciós szervezet vezetői által aláírt 2006. évi marketingakcióterv. A Svédországban működő, 35 külföldi nemzeti turisztikai képviseletet tömörítő ANTOR (Association of National Tourist Office Representatives) Sweden tisztújító közgyűlésén a tejesen megújult négy tagú elnökség alelnökévé választotta Székely Györgyöt, a Magyar Turizmus Zrt. észak-európai képviseletének vezetőjét. Az új vezetőség évi három közös rendezvényt tervez, a nagyközönség, az utazási szakma, illetve a sajtó számára, a göteborgi vásárközponttal együttműködésben. Székely György kezdeményezésére 2007-től a „TUR” vásáron kiállító minden ANTOR-tagország élő prezentációban mutathatja be desztinációja újdonságait az észak-európai utazási szakmának. Egyhangúlag választotta új elnökének Obrofta Anitát, az MT Zrt. olasz külképviselőjét az Olaszországban működő, 39 ország turisztikai képviseletét tömörítő szövetség, az ADUTEI. A tisztújító ülésre idén az egyik legjelentősebb olasz szakmai vásár, a TTG Incontri ideje alatt került sor. A közép-európai országok ökoturisztikai szakemberei részére – a Közép-Európai Kezdeményezésnél benyújtott és elnyert pályázat eredményeképpen – a Magyar Turizmus Zrt. és az Önkormányzati és Területfejlesztési Minisztérium Turisztikai Szakállamtitkársága szeptember 5-8. között harmadik alkalommal szervezett nemzetközi tanulmányutat és szemináriumot
12
-
-
-
-
-
Magyarországon. A tanulmányúton 16 szakember vett részt 10 országból és a Világturisztikai Szervezettől (UNWTO). 2006-ban is folytatódik a Visegrádi Négyek országainak együttműködése, amelynek keretében mind a turizmusdiplomácia, mind a közös turisztikai promóció területén összehangolja tevékenységét Lengyelország, Csehország, Szlovákia és Magyarország. Augusztus 21-22-én Popradon találkoztak a négy visegrádi ország turisztikai marketingszakemberei. A találkozón a szakemberek megvitatták a közelmúltban lezajlott marketingakciók eredményeit és áttekintették az év hátralévő akcióival kapcsolatos feladatokat, amelyek között az egyik legfontosabb, hogy a négy ország – USA, Japán és Kína után – Oroszországban is egymást erősítve kíván megjelenni. 2006 októberében Szentpéterváron konzuli találkozón mutatkozott be a négy ország, december elején pedig a turisztikai képviseletek közösen tartanak sajtótájékoztatóval egybekötött karácsonyi party-t. A tervek között szerepel egy úgynevezett Visegrádi Klub megszervezése is, amelybe elsősorban a négy országot programozó utazásszervezők kapnak meghívást. Budapesten került megrendezésre szeptember 20. és 21. között a 2006. évi TourMIS Workshop a 37 európai ország nemzeti turisztikai hivatalait tömörítő Európai Turisztikai Bizottság (European Travel Commission, ETC), az Európai Városok Szakmai Szövetsége (European Cities Tourism, ECT), valamint a Magyar Turizmus Zrt. együttműködésében. A rendezvényen, amelynek megvalósítását Budapest Főváros Főpolgármesteri Hivatala is támogatta, 22 országból közel 50 turisztikai szakember vett részt az európai nemzeti és városi turisztikai hivatalok képviseletében. A TourMIS turisztikai marketing információs rendszer célja, hogy naprakész, összehasonlítható piaci információkat biztosítson az elméleti és gyakorlati turisztikai szakemberek, az állami, regionális és helyi szinten tevékenykedő turisztikai szervezetek és vállalkozások, a turisztikai tanácsadó cégek, a turizmuskutatással és –oktatással foglalkozó munkatársak és a jövő szakemberei, a diákok számára. A másfél napos workshop-ot követően, szeptember 22-én a European Travel Commission kutatói munkacsoportja, a Market Intelligence Group szintén Budapesten tartotta munkaülését A turisztikai szakemberek Budapest Főváros Főpolgármesteri Hivatala, a BTH Budapesti Turisztikai Szolgáltató Kht. és a Magyar Turizmus Zrt. meghívásában Budapest turisztikai kínálatával is megismerkedhettek. A Magyar Természetbarát Szövetség szervezésében, a Magyar Turizmus Zrt. közreműködésével 2006. szeptember 28. és október 1. között Magyarországon tartotta 37. konferenciáját az Európai Gyalogos Turista Szövetség, amely nevének megfelelően a természetjárók nemzetközi érdekképviseleti szerve, az Európa Parlament tanácsadó testülete, és több mint 20 ország 50 szervezetében 5 millió turistát fog össze. A rendezvényen az európai szövetségek 120 képviselője vett részt. A Magyar Turizmus Zrt. Kongresszusi Irodája is képviseltette magát a legjelentősebb hivatásturisztikai szervezet, az ICCA (International Congress & Convention Association) 45. éves kongresszusán, 2006. október 28. - november 1. között Rodoszon. Az idei közgyűlés rekordszámú résztvevőt vonzott: 68 ország 826 delegátusa volt jelen, így az idei ICCA kongresszus messze túlszárnyalta az átlagos 5-600 fős részvételt. A "Silent Auction" elnevezésű árverésre – melynek bevételét az ICCA oktatási célokra fordítja - két díjat ajánlott fel a Magyar Kongresszusi Iroda. A "Discover Budapest" csomag a Le Meridien szálloda felajánlásával és a "Budapest Wellness" ajánlat a Danubius Grand Hotel Margitszigetben a Danubius Hotels felajánlásával kiemelkedően nagy érdeklődést keltett. A Magyar Turizmus Zrt. a Dunamenti Országok Turisztikai Együttműködése (die DONAU Werbergemeinschaft) együttműködik a Duna menti országokkal közös marketingakciók szervezésében
A KÜLFÖLDI TURISZTIKAI SZAKMA RENDEZVÉNYEINEK MAGYARORSZÁGRA HOZATALA -
A Magyar Turizmus Zrt. aktív lobbi-tevékenységének eredményeként a külföldi szakma képviselői több ízben is Magyarországot választják szakmai programjaik helyszínéül: o ASTA pre-, post kongresszusi túrák (március), 13
o AFTA Finn Utazási Irodák szövetsége (április), o ETC European Travel Comission TourMIS Workshop (szeptember) o TUI Nederland holland utazásszervező szakmai partnereinek szervezett kirándulás (december) o LTU német tour operator (2007-ben). o DRV 2008. évi konferencia megpályázása SAJTÓ KAPCSOLATOK Belföld - A Magyar Turizmus Zrt. 2006-ban több száz hírt, tájékoztatást, illetve sajtóközleményt adott ki. - A sajtóval való még hatékonyabb kommunikációt szolgálja a Zrt. internetes honlapjának szakmai oldalain belül található, úgynevezett sajtószoba is. Innen elérhetőek a cég aktuális hírei, sajtóközleményei, a marketingakciókról, valamint eseményekről szóló információk, és az újságírók számára hasznos háttéranyagok. - Ebben az évben is havonta, illetve a nyári hónapokban kéthetente jelentette meg a Zrt. „Itthon otthon van” című turisztikai mellékletét 250 000 példányban, amely öt nagyközönségi lapba (Magyar Nemzet, Népszava, Magyar Hírlap, Vasárnapi Hírek, Napi Gazdaság) kerül behúzásra, valamint a Tourinform-irodák és vidéki önkormányzatok közreműködésével kerül terjesztésre. 2006-ban hatszor jelent meg ennek angol verziója a „Discover Hungary” 80 000 példányban, amelyet a BBJ, a Budapester Zeitung, a The Budapest Times, a Le Journal Francophone és a Russzijszkij Kurir című lapok mellékleteként terjeszt a Zrt. - A Magyar Turizmus Zrt. az idei évben is folytatta az „Itthon otthon van” c. programajánló műsorát az MTV 1-es és MTV 2-es csatornáján. - A Magyar Turizmus Zrt. együttműködik számos televíziós csatorna és rádió-állomás turisztikai magazin-műsorával ahol rendszeresen interjúkkal és szakmai háttérbeszélgetésekkel jelenik meg, illetve, akik részére turisztikai háttéranyagokat szolgáltat. A „Nagy Ízutazás 2006” belföldi kampány során a Zrt. éves együttműködést alakított ki több újsággal, magazinnal (Metro, Vasárnap Reggel, Népszava, Világgazdaság, Világjáró Utazási Magazin, Magyar Konyha, Konyha Művészet, Vidék Íze, MIX Magazin, Decanter magazin), és elektronikus médiával (Klub Rádió, Info Rádió, Kossuth Rádió, Feszti Körkép – MTV1, TV Paprika, hirado.hu) azzal a céllal, hogy minden hónapban más-más régiót és annak turisztikaigasztronómiai értékeit mutassa be. - A Magyar Turizmus Zrt. együttműködési megállapodást kötött a Magyarországon megjelenő idegen nyelvű program-magazinokkal (Servus Magazin, HoteleProgram, Magyarországi Programmagazin, The City), valamint szaklapokkal (Turizmus Panoráma, Vendéglátás, a GSZT, a Turizmus Trend), amelyekben havi rendszerességgel PR cikkeket helyez el előre meghatározott tematika szerint. - A magyar turisztikai szakmában tevékenykedő külföldiek tájékoztatását célozza a 2005-ben útjára indított angol nyelvű szakmai turisztikai hírlevél a Hungarian Travel and Toursim Headlines, amelyhez – stratégiai együttműködésünk keretében - folyamatosan továbbítjuk híreinket. - A Magyar Turizmus Zrt. 24 alkalommal szervezett tanulmányutat belföldi újságírók részére: Ökoturizmus-gasztronómia-bor témában a Balaton-felvidéki Nemzeti Park, Írottkő Natúrpark és Fertő-Hanság Nemzeti Park területére (május); Nagy Ízutazás kampány kapcsán: Húsvét a Skanzenben (április), Bor-Ha-Jó (május), Országos Gulyásverseny és Pásztortalálkozó, Hortobágy (június), Dél-Alföld gasztronómiai év megnyitó (március); Balaton tanulmányút (június). Kiemelt témák a második félévben: Bor és Gasztronómia; Ökoturizmus, természetjárás; Tisza-tó; Gyógy- és wellnessturizmus; Balaton.
14
-
„Az év turisztikai újságírója” díjat idén első alkalommal adta át a Magyar Turizmus Zrt. a 14. Turisztikai Évadnyitó Fogadáson annak a nagyközönségi újságírónak, akire a legtöbb szavazat érkezett az Országos Idegenforgalmi Bizottság tagjaitól és szervezeteitől. A díj létrehozásával a Magyar Turizmus Zrt. egy olyan nagyközönségi újságírói kör kialakítását és működését kívánja elősegíteni, akik folyamatosan figyelemmel kísérik a magyar turizmus aktuális kérdéseit és pozitív írásaikkal hozzájárulnak a turizmusbarát közvélemény formálásához, a Magyarországról kialakult pozitív kép erősítéséhez és a hazai turisztikai kínálat bemutatásával ösztönzik a lakosságot a belföldi utazásra.
Sajtóesemények -
A turizmussal foglalkozó újságírók részére rendszeres jelleggel összejövetelt szervez a Zrt., Turizmus Sajtóuzsonna címmel. Az idei beszélgetés kiemelt témája az egészségturizmus volt. (május) A Magyar Turizmus Zrt. szakmai- és/vagy sajtótájékoztatót tartott az alábbi témákban: o „A hónap küldőországa” rendezvénysorozat. A 2006-ban bemutatkozott piacok: Kína, Olaszország, Japán, Csehország, Szlovákia, Észak-Európa, (dán, finn, norvég, svéd turisztikai piac) és Belgium. o Magyar Turizmus Minőségi Díj (január) o Együttműködés a magyar bor kül- és belföldi promóciójában (ITDH, MT Zrt. Magyar Bormarketing Kht., Magyar Éttermi Szövetség) (február) o A Miskolci Tél - Kocsonyafesztivál” hivatalos italának (Korty) bemutatója (február) o Miniszteri Főzés a Gundel Étteremben a Bor és Gasztronómia évében (február) o A Visegrádi Országok turisztikai vezetőinek budapesti találkozása (február) o 3. Nemzetközi Turisztikai Sportgála és 33. Tour de Hongrie (február) o Nagy Ízutazás 2006 kampányév (február) o A Virágos Magyarországért környezetszépítő verseny (március) o Prezentáció a magyar lakosság utazási szokásairól és utazási terveiről, valamint a Társaság 2006. évi, belföldi piacon végzett marketingtevékenységéről és a belföldi turizmus alakulásáról (március) o „Az év turisztikai témájú szakdolgozata” pályázat eredményhirdetése (április) o I. Tavaszi Borfesztivál (április) o Veszprém: Az Év Települése (április) o Ryanair London-Balaton járatindítás és FlyBalaton terminálátadás (május) o Balatoni prezentáció (május) o Az Európai Nemzeti Parkok Napja (május) o Félpénzes napok üdülési csekkel (május) o Nyitott Pincék Napja (május) o A magyar lakosság utazási tervei a 2006. évi főszezonra (június) o Az Észak-magyarországi régió kampányai (június) o Nagy Ízutazás kiemelt eseménye - Nagykörű Cseresznyefesztivál (július) o The EU Eco Label" - szálláshelyek európai ökocímkéje (július) o Félpénzes Napok Üdülési csekkel és Budapest Winter Invasion (augusztus) o Nyitott kastélyszállodák napja (szeptember) o Csatlakozási lehetőség a harmadik CEI Ökoturisztikai Tanulmányút és Szeminárium workshopjához (szeptember) o Ízutazás "Extra" - Megújul a magyar konyha (október) o MT Zrt. és FATOSZ közös sajtótájékoztatója a falusi turizmus európai hete alkalmából (október) o IV. Business Travel Show + R3 sajtótájékoztató (október) o XIII. Antik Enteriőr Régiségkiállítás és vásár sajtótájékoztató és marketing megállapodás aláírása (november)
15
o A Magyar Turizmus Zrt. átszervezése, az új vezérigazgató bemutatkozása sajtóbeszélgetés (november) Külföldi média és szakmai tanulmányutak -
-
-
-
-
-
-
-
2006-ban 297 külföldi tanulmányút keretében összesen 638 fő újságírót, 220 főt forgatócsoport képviseletében, 1760 fő turisztikai szakembert és utazásszervezőt fogadott a Magyar Turizmus Zrt. Mindösszesen 2618 fő érkezett Magyarországra a Zrt. vendégeként. A tanulmányutak nyomán megjelent cikkek és tudósítások hírértéke meghaladta az 1,7 milliárd forintot. A Magyar Turizmus Zrt. szervezésében 20 ország 34 újságírója látogatott el a Budapesti Tavaszi Fesztiválra, amelyet idén március 17. és április 2. között rendeztek meg. 2006. március 31-április 1. között a bécsi ENSZ misszió 35 munkatársa – köztük 15 nagykövet – látogatott el Magyarországra a Magyar Turizmus Zrt. közreműködésével. A Magyar Turizmus Zrt. és az olasz vasúttársaság együttműködésében megvalósult tanulmányút eredményeként, 2006 elején az olasz közszolgálati televízió 30 perces műsorban számolt be Budapest nevezetességeiről és a biciklis vasúti közlekedési lehetőségekről. A Ryanair első (május 9.) London-Balaton járatának érkezése alkalmából a Magyar Turizmus Zrt. tanulmányutat szervezett a magyarországi beutaztatásban jelentős szerepet játszó brit utazási szakemberek, valamint újságírók részére. A Ryanair új járatával hazánkba érkező nyolc utazásszervező cég között megtalálható volt a tekintélyes TUI UK is. A tizenegy fős újságírócsoport tagjai többek között a „The Times”, az „Active Life”, a „The Guardian Unlimited”, a „Best” és a „Fusion Magazin” médiumokat képviselték. A 14 milliós nézettséggel rendelkező japán WowoW televíziós csatorna stábja a nyugatdunántúli régióban forgatott, a Magyar Turizmus Zrt. meghívására Az elkészült 60 perces film augusztusban került bemutatásra. 2006. április 10-13. között a Zrt. meghívására cseh és szlovák újságírók látogattak el Magyarországra. A két ország legjelentősebb médiumainak képviselői (köztük Szlovákia legnézettebb kereskedelmi TV-csatornájának munkatársa) Budapesttel és a Dunakanyarral ismerkedett meg a három nap során. Május 2-án 11 országból 13 újságíró érkezett a Magyar Turizmus Zrt. meghívására Magyarországra a Bartók-évforduló alkalmából. A Magyar Turizmus Zrt. külföldön a Konzulátusokkal, illetve a kulturális intézményekkel együttműködve népszerűsítette egész évben a Bartók évfordulót. A moszkvai NTV televíziós csatorna "Ihn Nravi" produkciója a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében Magyarországon forgatott a húsvéti időszakban. A forgatott anyagokból várhatóan négy film készül el, az elsőt már májusban vetítették az országos NTV csatorna turisztikai műsorában. Az egyik legjelentősebb brit hivatásturisztikai szaklap, a „Conference & Incentive Travel” május 8-i számában 16 oldalas Magyarország-melléklet jelent meg, amely a hazánkban fellelhető konferencia és incentive lehetőségekkel foglalkozik. A 15 ezres példányszámú lap újságírója a Magyar Turizmus Zrt. meghívására március 27-31-ig járt Magyarországon. Április végén az amerikai Business Traveler főszerkesztője és fotósa töltött el öt napot Magyarországon az MT Zrt. meghívására. A tanulmányút kapcsán május-június-július során minden hónapban megjelent egy-egy, a magyarországi konferencia- és incentive lehetőségeket népszerűsítő összeállítás az amerikai szaklapban. A belgiumi BFM üzleti profilú rádió májusban Magyar Hetet tartott az adásaiban, ennek keretén belül járt újságírójuk Budapesten, riportok készítése céljából az MT Zrt. szervezésében. Májusban holland utazásszervező cégek részére szervezett a Zrt. kerékpáros és túra utakat ismertető tanulmányutat a Nyugat Balaton térségbe, valamint svájci, belga és holland szakemberek részére Golf tanulmányutat a közép-dunántúli régióba.
16
-
-
-
-
-
-
-
-
Japánból az 1 milliós példányszámú JCB Gold magazin újságíróit látta vendégül az MT Zrt júniusban. Június közepén az ír állami televízió forgatócsoportja látogatott Budapestre a Magyar Turizmus Zrt. meghívására. A „No Frontiers” című produkció adásában a magyar fővárosban Simon Delany operaénekes kalauzolja a nézőket. A magyarországi látogatás eredményeképpen elkészült film 2007 februárjában kerül adásba, és várhatóan 500 ezer néző látja majd. Június 10-13. között litván utazásszervezők látogattak Magyarországra a Magyar Turizmus Zrt. meghívására, amelynek apropója az AirBaltic légitársaság Vilnius-Budapest közvetlen járatának közelmúltbeli nyitása volt. A tanulmányút során egy szakmai találkozóra is sor került, amelyen 21 magyar iroda vett részt. A Visegrádi Négyek országainak turisztikai együttműködése keretében 12 fős utazásszervező és újságíró csoport érkezett Budapestre 2006. júliusában. A tanulmányútra az országok által jóváhagyott, 2006. évre vonatkozó marketing terv alapján került sor. 2006. július 18. és 28. között - egyenlő időarányban megosztva - mindegyik V4 országot meglátogatták a meghívottak. Az MT Zrt. Sziget-kampányának középpontjában egy nemzetközi tanulmányút állt, 14 országból 38 újságíró, augusztus 8-12-ig tartózkodott Magyarországon, ahol rendkívül izgalmas és változatos programmal várták őket a szervezők. Egy teljes, egyórás részben mutatja be Budapest különleges látnivalóit az amerikai History Channel „Cities of the Underworld” című műsora. Az elkészült filmet 2007 első hónapjaiban láthatja majd a csatorna húszmilliós nézőtábora. A Magyar Turizmus Zrt. közreműködésével augusztus 21-től szeptember 3-ig Budapest barlangjaiban, föld alatti alagútjaiban és számos föld alatti történelmi helyszínen forgatott a stáb. A helyszínek között olyan érdekességek is szerepeltek, mint a Gellért fürdő forrás medencéje, a Barlangkórház, a Sziklatemplom vagy a Várbarlang, amelyek már a bejárás során elbűvölték a forgatócsoportot. A Magyar Turizmus Zrt. meghívására 2006. szeptember 6-10-ig magyarországi tanulmányúton vett részt 5 holland bor-szakújságíró a Holland Sommelier Szövetség ajánlásával. Az újságírók Észak-Magyarország borvidékeivel és neves pincészeteivel ismerkedhettek meg. Ellátogattak továbbá a 15. Budapesti Nemzetközi Bor- és Pezsgőfesztiválra, ahol a teljes magyar borkínálat felvonult. A tanulmányút záróakkordjaként a Magyar Borok Házában vettek részt borkóstolón, ahol Magyarország összes híres borvidéke bemutatásra került. A Magyar Turizmus Zrt. meghívására Budapesten forgatták az amerikai „Bachelor” című sorozat egyik elődöntőjét. A Magyarországon „Nagy Ő” címen futott műsor készítői és főszereplői 2006. szeptember 7-től 12-ig tartózkodtak Budapesten, ahol romantikus helyszíneken forgattak és egy hangulatos dunai sétahajózás is szerepelt a programban. A műsorban bemutatják majd többek között a Vajdahunyad Várát, a New York Palotát, a Parlamentet, a Citadellát és a Lánchidat. Az ABS csatornán futó műsorsorozatot több mint húszmillióan, főleg hölgyek nézik. A Magyar Turizmus Zrt. az 1956-os forradalom 50 éves évfordulója alkalmából szervezett nemzetközi újságíró tanulmányutat ,,1956 és szocreál emlékek Magyarországon" címmel szeptember 13-17-ig. A 16 külföldi újságíró olyan neves médiumoktól érkezett magyarországra, mint például az olasz Republica, a francia Le Monde vagy a német Frankfurter Allgemeine Zeitung. Interjúkat készíthettek az 1956-os forradalom szereplőivel és Bob Denttel, az ,,1956 Budapest - a dráma színterei" c. könyv szerzőjével. Az újságírók a helyszínen tanulmányozhatták a forradalom emlékeit. Szeptember 16-án a ,,Kulturális örökség napján" olyan épületeket látogathattak meg, amelyek máskor zárva vannak a nyilvánosság előtt, illetve az újságírók részt vettek az érdi Szoborpark ,,Mementó park" megnyitóján. Az akció a MEH 1956-os szervezőbizottságának valamint a Kulturális és Örökségvédelmi Hivatal közreműködésével jött létre. A brit Travel Channel TV csatorna két rövidfilmet forgatott szeptember 18-23. között: az egyik témája Budapest mint turisztikai desztináció, a másiké pedig 1956 és az évfordulóhoz kapcsolódó megemlékezések. A műsort novemberben 17 alkalommal sugározták, a csatorna 7,7 millió brit háztartásban fogható. 17
-
-
-
-
-
-
-
-
A japán BS Fuji TV forgatócsoportja 55 perces filmet forgatott Budapestről és környékéről, amely a következő három évben 25 alkalommal kerül adásba a csatornán. A szintén japán TBS TV országos kereskedelmi csatorna forgatócsoportja is Budapestről készített filmet október közepén. Október 2-9-ig a Vlaanderen Vakantieland forgatócsoportját látta vendégül az MT Zrt. Magyarországon. A népszerű flamand turisztikai tv magazin a magyar gyógy-és egészségturizmusról forgatott Hévízen és a Balatonon, valamint Egerben és Miskolctapolcán. A forgatott anyag 2007. év elején kerül adásba. A program nézettsége adásonként meghaladja a 700.000 főt. A Magyar Turizmus Zrt. összesen hatvan külföldi utaztatót látott vendégül a IV. Business Travel Show (BTS), az üzleti utazások seregszemléje alkalmából októberben szervezett, 3-5 napos tanulmányutakon. Oroszországból 13 fős, Ukrajnából 11 fős, Nagy-Britanniából 18 fős, Németországból 5 fős csoport érkezett Magyarországra, és további 6 ország – Olaszország, Szlovákia, Dánia, Hollandia, Finnország és Svédország – szakemberei képviseltették magukat a 12 fős nemzetközi csoportban. 2006. október 1. és 31. között hét német, két svájci és egy osztrák újságíró vett részt a „Mediatandem Ungarn 2006” elnevezésű programban, amelynek keretében egy hónapon keresztül „első kézből” tájékozódhattak a magyarországi politikai, gazdasági, kulturális és szociális kérdésekről. Az MT Zrt. aktívan közreműködött a programok lebonyolításában. A Magyar Turizmus Zrt. két tanulmányutat is szervezett a Spa & Wellness kiállítás és vásár alkalmából november 8-12. között. A Zrt. meghívására nyolc ország (Hollandia, Németország, Ausztria, Belgium, Olaszország, Szlovákia, Csehország és Írország) 14 utazásszervezője vett részt azon a nemzetközi tanulmányúton, amelynek célja a hazai egészségturisztikai kínálat megismertetése volt a külföldi szakemberekkel. Magyarország legnagyobb egészségturisztikai seregszemléjére Lengyelországból 26 utazásszervező érkezett, akik elsősorban a Magyarországhoz közel fekvő, Alsó-sziléziai régiót képviselik. 170 német utazási szakember Budapesten 2006. november 15-18. között Budapesten tartotta jövő évi katalógus-bemutatóját Németország egyik legnagyobb utazásszervező vállalata, az ADAC Reisen. A Magyar Turizmus Zrt. közreműködésével megvalósuló rendezvényen a cég 170 munkatársa vett részt. A csoport találkozott a magyar turizmusirányítás szereplőivel, Dr. Kovács Miklóssal, a Turisztikai Szakállamtitkárság főosztályvezetőjével és Dr. Walkó Miklóssal, a Magyar Turizmus Zrt. elnöki tanácsadójával. A német szakemberek Magyarország valamennyi régiójának turisztikai kínálatába betekintést nyerhetnek: az MT Zrt. négy prezentáció keretében mutatta be az Alföld, a Dunántúl, a Balaton, és Észak-Magyarország természeti és kulturális értékeit. 2006-ban is jelentős figyelmet kapott Magyarország az Egyesült Államok-beli és a kanadai médiumokban. Az MT Zrt. idén 14 magyarországi tanulmányutat szervezett az észak-amerikai sajtó részére. Ennek, valamint a New York-i képviselet sajtókapcsolatainak köszönhetően több országos napilap és utazási magazin (New York és LA Times, Saveur, Travel and Leisure, Globe and Mail) jelentetett meg terjedelmes cikkeket Budapestről, a hazai gyógyfürdőkről, az új szállodai fejlesztésekről, valamint a magyar gasztronómiáról. November közepén kanadai utazási irodák képviselőit látta vendégül az MT Zrt. és a Malév. A tanulmányút résztvevői Budapest és a Balaton látnivalóival, illetve gyógyturisztikai kínálatával ismerkedtek. Számos jelentős nemzetközi médiumban jelent meg Magyarországot népszerűsítő cikk, illetve melléklet. A legjelentősebbek: az amerikai The Washington Times, amerikai Forbes Magazin, amerikai Travel+Leisure, kínai Voyage, kínai Travel&Leisure, japán Tomorrow, német Geo Saison, osztrák Die Presse, dán Vagabond Rejs, brit Hello! Magazin, brit Sunday Times, spanyol Evasión, spanyol Sensación, belga Stijl Magazine, francia City Magazine, francia Le Figaro, francia Notre Temps, lengyel Voyage Magazyn, brazil Top Destinos.
18
KIADVÁNYOK, FILMEK -
2006-ban belföldön közel 7,5 millió, külföldön pedig 2,5 millió db promóciós eszközt (kiadványok, plakátok, szalvéták stb.) terjesztett a Magyar Turizmus Zrt. Megjelentek a kedvezményes üdülési ajánlatokat tartalmazó kiadványok Ifjúsági-, Senior-, és Családi üdülések témában, valamint a Spa és Wellness kedvezményes ajánlatokat tartalmazó katalógus. A Magyar Lovas Turisztikai Szövetséggel közösen kiadásra került a minősített lovas szolgáltatókat bemutató, Lóháton Magyarországon c. kiadvány is, magyar, angol-német nyelveken. A 2006. évi Forma 1 autóversenyre megjelent a Forma 1 leporelló, egy kiadványon belül magyar, angol és német nyelven. A 2006. évi Balaton kampány keretén belül megjelent magyar, angol és német nyelven egy-egy leporelló, Kalandra fel, Téged is vár a Balaton! címmel elsősorban a fiatal, ifjúsági korcsoportot megcélozva. Elkészült a Magyar Turizmus Zrt. szakmai és tudományos folyóirata, a Turizmus Bulletin X. évfolyamának 2006/1., 2., 3. és 4. száma, valamint a Balaton különszám. A magyarországi turizmus aktuális információival idén is megjelent a magyar és angol nyelvű Turizmus Magyarországon CD kiadvány a márciusi ITB-re. A végleges vendégforgalmi adatokkal aktualizált CD 2006 szeptemberében ismét publikálásra került. Megjelent a MICE (kongresszusi) CD szakmai kiadvány frissített verziója is. A Központi Statisztikai Hivatal 2005. évi végleges vendégforgalmi adatai alapján a Magyar Turizmus Zrt. elkészítette a Turizmus Magyarországon 2005 című, angol és magyar nyelvű leporellót. Az Úszó EB-re elkészített a Zrt. két, egyenként 20 mp-es „Magyarország” szpotot, amelyet a közvetítések előtt vetítettek. „A Félpénzes napok üdülési csekkel” akció népszerűsítésére a Zrt. „Félpénzes napok” címmel 30 mp-es szpotot készített. 2006 második félévében: o Megjelent a 2007. évi gyógy-wellness csomagajánlatokat tartalmazó kiadvány, méret: 105x210 mm, nyelv: magyar, angol-német, o Megjelent a 2007. évi Kiemelt eseménynaptár - Magyarországon megrendezésre kerülő, nemzetközi vonzerővel bíró rendezvények, fesztiválok méret: 105x210 mm, nyelv: angol, német, megjelenés: október vége o A Budapest Winter Invasion kampány népszerűsítésére a Zrt. "Budapest" címmel 1 perces szpotot készített.
PIACKUTATÁS ÉS STATISZTIKA -
-
A 2006. évi „Nagy Ízutazás” kampányhoz, továbbá a „Torkos Csütörtök” és a „Nyitott Pincék” rendezvényekhez kapcsolódóan a Magyar Turizmus Zrt. elsődleges kutatást végzett a magyar lakosság borral és gasztronómiával kapcsolatos attitűdjéről, illetve a bor és a gasztronómia, valamint a turizmus kapcsolatáról. A Magyar Turizmus Zrt. elsődleges kutatás keretében vizsgálta a magyar lakosság Balatonnal kapcsolatos attitűdjét és véleményét a tó és környéke turisztikai szolgáltatásairól. A Magyar Turizmus Zrt. negyedéves rendszerességgel elsődleges kutatás keretében vizsgálta a magyarországi MICE piac 2006. évi jellemzőit. A Magyarország legfontosabb küldőországai lakosainak utazási szokásait és Magyarország mint turisztikai desztináció imázsát vizsgáló kutatássorozat keretében lezárult az elsődleges piackutatás Észak-Európában.
19
-
-
-
-
-
-
A 2005. évhez hasonlóan a Magyar Turizmus Zrt. elsődleges kutatást végzett a magyar lakosság 2006. évi (május-szeptemberi) utazási terveiről. A 2005. évhez hasonlóan a Magyar Turizmus Zrt. elsődleges kutatást végzett a magyar lakosság 2006. évi utazási szokásairól. A 2007. évi marketingtevékenységben kiemelt turisztikai termékekhez (nemzeti parkok, természetjárás és lovas turizmus), valamint az Európa Kulturális Fővárosa 2010 projekthez és fesztiválokhoz kapcsolódóan a Magyar Turizmus Zrt. elsődleges kutatást végzett a magyar lakosság utazási szokásairól. Másodlagos kutatás keretében elemzés készült a családok utazási szokásairól. A Turisztikai Világszervezettel (UNWTO) történő szakmai együttműködés keretében a Magyar Turizmus Zrt. részt vett a turizmus rövidtávú alakulását vizsgáló UNWTO Barometer, valamint a nemzeti turisztikai hivatalok tevékenységét és költségvetését vizsgáló felmérésekben. A Turisztikai Szakállamtitkársággal együttműködésben kerül lebonyolításra az ifjúsági turizmus vizsgálata, amely a másodlagos adatok feldolgozásán túl elsődleges kutatást is magában foglal. A 37 ország nemzeti turisztikai hivatalait tömörítő Európai Utazási Bizottság (European Travel Commission, ETC) jelenleg folyamatban lévő kutatásai közül – amelyek lebonyolításában a Magyar Turizmus Zrt. is aktív szerepet vállal - a kínai piackutatás, a turisztikai előrejelzések kézikönyve, valamint a turisztikai piacszegmentációs kézikönyv összeállítása lezárult. Az ETC és az Európai Városok Szakmai Szövetsége (European Cities Tourism, ECT) együttműködésében, a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében 2006. szeptember 20-21-én Budapest adott otthont a 2006. évi TourMIS workshopnak. A rendezvényen 22 országból közel 50 turisztikai szakember vett részt. A workshophoz kapcsolódóan, 2006. szeptember 22-én került sor az ETC Market Intelligence Group munkaülésére. Elkészült a Magyar Turizmus Zrt. szakmai és tudományos folyóirata, a Turizmus Bulletin X. évfolyamának 2006/1., 2., 3. és 4. száma, valamint a Balaton különszám. A Központi Statisztikai Hivatal 2005. évi végleges vendégforgalmi adatai alapján 2006 szeptemberében elkészült és publikálásra került a Turizmus Magyarországon 2005 című, magyar és angol nyelvű szakmai kiadvány. Az előzetes adatokat tartalmazó kiadvány a 2006. márciusi berlini ITB kiállításra készült el. A 2007 márciusában, a berlini ITB kiállításra megjelentetni tervezett Turizmus Magyarországon 2006 című szakmai kiadvány előkészítésére 2006 második félévében kerül sor. A UNWTO-val történt egyeztetések eredményeként 2007. február 7. és 9. között Budapesten kerül megrendezésre a Destination Management konferencia, amelynek előkészítő munkálatai folyamatban vannak. A Magyar Turizmus Zrt. másodlagos kutatás segítségével folyamatosan gyűjti és rendszerezi az ország turizmusában kiemelt szerepet játszó küldőpiacokról, a meglévő és potenciális versenytársakról, a turisztikai termékekről, valamint a turizmust érintő egyéb területekről rendelkezésre álló információkat. A Központi Statisztikai Hivatal országos és regionális - havonta publikálásra kerülő vendégforgalmi adatai, valamint az egészségturizmussal, a konferenciaturizmussal, a vendéglátásal és a közlekedéssel kapcsolatos statisztikák feldolgozásra kerülnek. A Magyar Turizmus Zrt. a kutatási adatok Társaságon belüli felhasználása mellett nagy hangsúlyt fektet a kutatások, illetve az azokból készített összefoglaló elemzések turisztikai szakma felé történő továbbítására is, amely számos formában (internet, hírlevelek, szakmai prezentációk és rendezvények, Turizmus Bulletin folyóirat, Turizmus Magyarországon című szakmai CD, személyes konzultáció csütörtökönként fogadóóra keretében, e-mailen és telefonon történő információszolgáltatás) valósul meg.
E-MARKETING Az MT Zrt. 45 honlapot üzemeltet és tart karban a világ 27 országában és 21 nyelvi változatban. 20
-
2006-ban komoly fejlesztésekre került sor, növekedett és korszerűsödött az internetes megjelenések száma: o A Bor és Gasztronómia kampányévhez kapcsolódóan elkészült a nagyizutazas2006.hu, o megújult a hungary.com német és angol nyelvű változata, o kifejlesztésre és beépítésre került az angol, német, magyar és orosz nyelvű időjáráselőrejelző modul, amely már további új modulokkal bővült o átadásra került a mobiltelefon előfizetők számára készült Web 'n' Walk portál, o elkészült és a második félévben továbbfejlesztésre került a vállalat belső intranet/externet oldala, o elkészült a belső fotótár elektronikus változata, o átadásra került a budapestwinterinvasion.com, o átadásra került a megújult spanyolországi oldal o átadásra került a megújult oroszországi oldal
-
Az átadás fázisában vannak a következő oldalak: o új, észak-európai és baltikumi oldalak (7 nyelvű), o új TOURINFORM – oldal o destinationmanagement2007budapest.com
-
Folyamatosan feltöltés és karbantartás alatt áll a www.visiteurope.com európai portál és a V4 országok közös turisztikai honlapja (www.european-quartet.com) is.
-
Az előkészítés fázisában vannak a következő oldalak: o Régiók új honlapja o Ifjúsági turizmus honlap o Központi portál magyar nyelvű verziója az új arculat szerint o Új román-szlovák-lengyel 3 nyelvű honlap elkészítése o Új francia-flamand-holland 3 nyelvű honlap elkészítése o Új USA oldal
Az MT Zrt. honlapjait az előző év azonos időszakában 4 millióan látogatták, amíg idén az első 10 hónapban ez a szám 37,5%-kal magasabb – 6,1 millió. Növekedett az oldalletöltések száma is, 21,2 millióra. CONTACT CENTER Telefonos szolgálat: A Contact Center vezetékes hívószáma 06 1 438 80 80; külföldről (7 országból) ingyenesen hívható a 00 800 36 000 000-ás szám és három nyelven üzemel az Automata Információs Rendszer is a 06 30 30 30 600-as számon. 2006 első 10 hónapjában a - hét minden napján 24 órában működő - telefonos szolgálat összesen 34 980 hívást fogadott, ami az előző év azonos időszakáshoz képest 5%-kal több. A legtöbb hívás program, szórakozási lehetőség, szálláshely és közlekedés témákban érkezett, ezeket követik a kiadványok utáni érdeklődések. A hívások, nagyságrendi sorrendben a következő országokból érkeznek: Német Régió (Németország, Ausztria, Svájc), Nagy-Britannia, Olaszország, Franciaország és Skandinávia. 2006 elejétől korszerűbb szoftver biztosítja a hívások statisztikai kimutatásának hátterét. Írásos információ-adás: Az írásos információ-adás zömében e-mailben történt. 2006 első 10 hónapjában összesen 5079 levél került megválaszolásra, ami az előző év azonos időszakáshoz képest 12%-kal több. Az érdeklődők legtöbbször kiadványok, általános információ és közlekedés témákban kértek írásbeli információt. Adatkarbantartás:
21
A Zrt. folyamatosan karbantartja az ONTIR Online turisztikai adatbázist, amely a központi és külképviseleti honlapok számára szolgáltat információkat 24 témakörben. A rendszer használatához 4 alkalommal tartottunk oktatást a Tourinform irodák számára. EGYÜTTMŰKÖDÉSEK -
-
-
-
-
-
Eredményes BKV-MT Zrt. együttműködés: 30 ezer elégedett turista A BKV Zrt. és a Magyar Turizmus Zrt. együttműködésének keretében a BKV-jegyellenőrök 2005-ben turisztikai képzésen vettek részt, amelynek célja a budapesti tömegközlekedési eszközöket használó külföldi turistákkal való kommunikáció kulturáltabbá és hatékonyabbá tétele, s ezáltal a turisták komfortérzetének javítása. A nyelvi nehézségek áthidalása érdekében a két társaság a 2006. évi nyári turista főszezon kezdetétől háromnyelvű tájékoztató lapot adott ki, amelynek segítségével az ellenőrök udvarias formában tudatják a jegy nélkül vagy érvénytelen jeggyel utazó külföldi turistákkal, hogy milyen szabálytalanságot követtek el. A „rajtakapott” turisták ugyancsak ezen a lapon választhatnak, hogy pótdíjat fizetnek, vagy a pótdíj értékével megegyező értékű 3 napos turistajegyet váltanak. A rendhagyó kezdeményezés mind a turisták, mind a BKV-ellenőrök körében kedvező visszhangra talált. Júliustól október végéig 30 ezer, érvénytelen jeggyel vagy jegy nélkül utazó, ”rajtakapott” külföldi turista választotta pótdíj fizetése helyett a háromnapos turistajegy megvásárlását a BKV járatain. Együttműködés a magyar borokért 2006. február 2-án, Balatonfüreden az ITDH Magyar Befektetési és Kereskedelemfejlesztési Kht., a Magyar Turizmus Zrt., a Magyar Bormarketing Kht., valamint a Magyar Éttermi Szövetség vezetői együttműködési megállapodás írtak alá, amely a magyar borok promóciójának összehangolását hivatott szolgálni. MT Zrt. – MÁV Zrt. együttműködés Együttműködési megállapodást kötött a Magyar Turizmus Zrt. és a MÁV Zrt. az UTAZÁS Kiállítás nyitónapján, 2006. március 16-án, amelynek értelmében a két szervezet szakmai és szakértői segítséget nyújt egymásnak mindazon területeken, melyek előmozdítják Magyarország mint turisztikai desztináció népszerűsítését bel- és külföldön. Magyar Turizmus Zrt. – MUISZ együttműködés A magyarországi beutazó turizmus fejlesztése érdekében a Magyar Turizmus Zrt. és a MUISZ együttműködési megállapodást írt alá március 16-án, amely kiterjed az idegenforgalom élénkítését szolgáló külföldi utazási irodai munkatársak, külföldi utazásszervezők, valamint külföldi turisztikai szakemberek meghívására-fogadására, valamint marketing célú kiadványok elkészítésére. Együttműködés a turistabuszok minősítéséért 2006. április 3-án a Magyar Turizmus Zrt. (MT Zrt.), a Magyar Utazásszervezők és Utazásközvetítők Szövetsége (MUISZ) és a Magyar Közúti Fuvarozók Egyesülete (MKFE) együttműködési szerződést írt alá az autóbuszos turizmus fejlesztése érdekében. A megállapodás célja a turistabuszok egységes európai minősítési rendszerének népszerűsítése. A minősítést, amelyet évente felülvizsgál egy független szakértőkből álló bizottság, tábla jelzi az autóbuszok oldalán. A minősítési rendszert – amely négy kategóriába sorolja az autóbuszokat (1 csillag: autóbusz, 2 csillag: kiránduló busz, 3 csillag: turista busz, 4 csillag: nagy távolság megtételére alkalmas turista busz) – jelenleg 18 országban alkalmazzák. A Magyar Turizmus Zrt. kiemelten fontosnak tartja, hogy a belföldi és a beutazó turisták a közlekedés területén is garantált minőségű szolgáltatást kapjanak, ezért a szervezet a rendszer kommunikációjában vállal szerepet. Összefogás a Balatonért Június 1-én 10 órakor a Balaton közepén, a Szent Miklós konferenciahajón, 250 résztvevő előtt szándéknyilatkozatot írtak alá a Balaton régióért tenni akaró vállalkozásokat és polgárokat tömörítő Mi Balatonunk Egyesület, a Magyar Turizmus Zrt., a Balaton Fejlesztési Tanács (BFT) és a Balatoni Regionális Idegenforgalmi Bizottság (BRIB) vezetői. 22
Az együttműködés fő célja a régió újra pozícionálása a belföldi és a nemzetközi piacon, egységes regionális arculat kialakítása. Ennek érdekében az egyes szervezetek a rendelkezésre álló forrásokat koncentráló, koordinált és hatékony kommunikációt kívánnak megvalósítani. EGYÉB -
-
-
-
-
Magyar Turizmus Minőségi Díj: 2006-ban kerül bevezetésre Magyarországon a hazai turisztikai szolgáltatások minőségének egységes és megbízható értékelésére szolgáló Magyar Turizmus Minőségi Díj. A Magyar Turizmus Zrt. keretein belül 2001-ben indult meg az a munka, amely egy teljesen új, minden szolgáltatási folyamatra kiterjedő minősítési rendszer kialakítását célozta meg. A program koordinálását 2004-ben az Országos Idegenforgalmi Bizottság (OIB) vette át és fejlesztette a mai, jelenleg véglegesnek tekinthető szintre. Az MT Zrt. a díj kommunikálásában játszik jelentős szerepet. A Magyar Televízió Rt. által meghirdetett „Az Év Települése” díjat 2005-ben Veszprém városa nyerte el. A megtisztelő cím birtokosának a Magyar Turizmus Zrt. különdíjat ajánlott fel, amelynek értelmében a település a szervezet kiemelt promóciós támogatását élvezheti egy éven keresztül. A különdíj célja, hogy felhívja a belföldi lakosság figyelmét Veszprém kulturális és turisztikai értékeire és ezáltal minél többeket ösztönözzön arra, hogy látogatást tegyenek ebben az egyedi vonzerőkkel rendelkező városban. A támogatásról szóló együttműködési megállapodás ünnepélyes aláírására 2006. április 3-án, Veszprémben került sor. A Magyar Turizmus Zrt. „Az év turisztikai témájú szakdolgozata” pályázatára 2005 őszén 12 felsőoktatási intézmény minden korábbinál több, összesen 44 diák szakdolgozatát juttatta el. Az évről-évre egyre népszerűbb szakdolgozat pályázat ünnepélyes eredményhirdetésén 2006. április 18-án két kategóriában összesen hat nyertest hirdettek, további öt pályázó pedig különdíjban részesült. A diákok a munkájukért járó elismerést ünnepélyes keretek között dr. Somogyi Zoltántól, a Magyar Turisztikai Hivatal elnökétől, az art’otel különtermében vehették át. Nemzetközi sikersorozat: népszerűek a magyar turisztikai filmek Az öt legjobb turisztikai film közé választották a Magyar Turizmus Zrt. „Budapest – Talent for Entertaining” című kisfilmjét. A CIFFT Komitee, a Turisztikai Filmek Fesztiváljainak Nemzetközi Bizottsága november 17-én, Bécsben 18. alkalommal díjazta az év világviszonylatban legsikeresebb turisztikai filmjeit. A Grand Prix győztest, valamint további négy díjazott filmet pontrendszer alapján választották ki a 10 neves turisztikai filmfesztivál idei nyertesei közül. Az elismerést (Mention of the Grand Prix for the best tourism film worldwide) Dr. Erdei János, az MT Zrt. német régiós igazgatója vette át. A Magyar Turizmus Zrt. filmjeit idén nem először részesítették elismerésben. Októberben, a horvátországi Splitben megrendezett Tourfilm fesztiválon a 44 országból benevezett 117 film közül a nemzetközi kampány keretében készült „Budapest, Talent for Entertaining” a „legjobb rendezés” díját kapta, a német piacra készített „Balaton - ein See als Lebensfreude” című film pedig a „legszínvonalasabb turisztikai spotprezentáció” elismerést érdemelte ki. A szeptember 20-24. között, Lengyelországban, Plockban megrendezett nemzetközi Tourfilm fesztiválon szintén a Budapest-film került a díjazottak közé: a "Hospitality and Services" kategóriában nyerte el a zsűri díját. Sikeresen szerepelt Magyarország júniusban, a. „U. S. International Film and Video Festival” nemzetközi filmversenyen, Los Angelesben is. A több évtizedes múltra visszatekintő fesztiválra 2006-ban 26 ország 1250 filmjét nevezték be. Az utazási filmek kategóriájában a zsűri négy filmet talált díjazásra érdemesnek, amelyből kettő a Magyar Turizmus Zrt. magyarországi desztinációkat népszerűsítő promóciós kisfilmje. A „Budapest - Talent for Entertaining” ezüst, a „Balaton - ein See als Lebensfreude” pedig bronzérmet nyert. A Turizmus Világnapja alkalmából, szeptember 27-én a Magyar Turizmus Zrt. külön hírben közvetítette a szakma és a sajtó felé a Turisztikai Világszervezet (UNWTO) főtitkára, Francesco Frangialli üzenetét „A turizmus gazdagít” címmel. A Zrt. szervezésében orosz és német szakemberek is Magyarországon ünnepelték a Turizmus Világnapját. A szeptember végén hazánkba látogatott szakemberek a magyar gyógy- és wellness-turisztikai kínálattal ismerkedtek a 23
-
-
-
Balaton környékén és az észak-magyarországi régióban. Szintén a Turizmus Világnapja alkalmából adta ki a Zrt. tájékoztatóját „Turisztikai trendek Európában a következő 5-10 éves időszakban” Címmel. A Ukrainian Travel Gazett szakmai újság 2006-ban megalapította az „Ukrainian Travel Awards” elnevezésű szakmai díjat, amelyet 22 kategóriában, online szavazás alapján ítélnek oda a turisztikai szakma legjobbjainak. Az olvasók a Magyar Turizmus Zrt. információs irodáját ítélték a legjobbnak a külföldi turisztikai képviselet kategóriában. A díjat Kabish Szvetlana, az MT Zrt. ukrajnai külképviselője vette át 2006. november 22-én, ünnepélyes gálaműsor keretében. A szeptember 19-22. között Moszkvában megrendezett őszi turisztikai szakvásáron Vladimir I. Strzalkovsky orosz turisztikai miniszter ünnepélyes keretek között oklevéllel és kisplasztikával jutalmazta Magyarország képviselőit. A díjjal az MT Zrt. orosz piacon végzett aktív tevékenységét ismerte el az orosz turisztikai állami irányítás. Rozmaring-díj A Virágos Magyarországért Mozgalom keretében idén első alkalommal került sor Rozmaring-díj átadására, amelyet azok a vendéglátóhelyek nyerhetnek el, akik különös gondot fordítanak belső terük igényes kialakítására és emellett környezetük rendezettségére, növénnyel, virággal való díszítésére. A versenyben azok az éttermek vehettek részt, amelyek csatlakoztak a „Nagy Ízutazás 2006” programhoz, ezért a díj átadása a Nagy Ízutazás zárórendezvényén, december 3án történt.
24