A hazai lovas turizmus helyzete és a Magyar Turizmus Zrt. lovasturisztikai marketingtevékenysége Sztojanovits Kristóf termék-csoportvezető Magyar Turizmus Zrt.
Budapest, 2007. március 29.
A lovas turizmus helyzete, versenyképességének vizsgálata KERESLET • • • •
A magyarországi lovas turizmusban résztvevők számának folyamatos növekedése és fiatalodása; A túlnyomórészt külföldi vendégkörről áttolódott hangsúly a belföldi vendégek túlsúlyába; Fő küldő országok: Németország, Svájc és Nagy Britannia, Új piacok: Svédország illetve Finnország.
KÍNÁLAT • • • •
MLTSZ + MT Zrt. felmérés: egyre szigorúbb minősítés; A magyar lovas szolgáltatások kedvező ára a nemzetközi kínálat viszonylatában; Kiváló magyar lófajták a változatos igények kiszolgálására; Túra-és tereplovagláshoz ideális hazai tájak.
A lovas turizmus helyzete, versenyképességének vizsgálata
PROMÓCIÓ • •
•
Lovas promóciós tevékenységet non-profit módon végző szervezetek: Magyar Turizmus Zrt., Magyar Lovas Turisztikai Közhasznú Szövetség MT Zrt. - MLTSZ együttműködés keretében: • kiadványok készítése, • lovas szolgáltatók minősítése – patkós minősítés, • tanulmányutak szervezése. MT Zrt. „Talent for Entertaining” kampánya (2005 - 2006);
EMBERI ERŐFORRÁS • •
Lovas túravezető iskolarendszerű illetve felsőfokú képzés Lovaskultúra-oktató másoddiplomás képzés
A stratégia céljai és ezek eléréséhez szükséges eszközök Stratégiai cél: Magyarország váljon lovas barát turisztikai desztinációvá Cé l • • • • •
•
Emberközpontú és hosszú távon jövedelmező fejlődés A turistafogadás feltételeinek javítása Attrakciófejlesztés Emberi erőforrás fejlesztés PR és marketing tevékenység • belföldi marketing • külföldi marketing Hatósági szabályozás bevezetése
Eszközök iskoláskorúak lovas oktatása komplex lovas turisztikai termék túralovaglás, vadászlovaglás, stb. oktatók, iskoláskorúak, résztvevő személyzet oktatása film, kiadvány, honlap készítése, stb. vásárokon részvétel, study tour, stb. lovas turisztikai szolgáltatókra vonatkozó hatósági rendelet
A Magyar Turizmus Zrt. marketingtevékenysége ZÖLD ÚT 2007. kampányév A kampány célja: A hazai lakosság érdeklődésének felkeltése, illetve erősítése a természeti értékek iránt, valamint a hazai gyalog-, kerékpáros- és vizitúrázási lehetőségek, nemzeti parkok és lovas turisztikai szolgáltatások népszerűsítése, se a régiók természeti értékeinek bemutatása. A kampányév lebonyolítása: • •
Központi, országos akciók Regionális akciók
A lovas turizmus hazai megítélése - kutatási eredmények A lakosság véleménye szerint… • • • • • • •
Magyarország híres a lovassportjáról (4,28) A lovaglás egészséges sport (4,12) A lovaglás túlzottan nagy anyagi ráfordítással jár (4,12) Magyarországon sok lehetőség van lovaglásra (4,09) A hazai lovaglási lehetőségek csak a külföldiek számára megfizethetőek (3,17) A lovaglás jó kikapcsolódás (3,67) Szívesen megnéznék egy lovasbemutatót (3,58)
Az elkövetkező egy évben… %
Nem
Valószínűleg nem
Valószínűleg igen
Igen
Nem tudja
Lovas turizmus
83,6
5,5
6,4
2,7
1,8
89,1
9,1
1,8
Vonzó lehet, ha… • Igényelt szolgáltatás: felszerelés-kölcsönzés, oktató, étkezés, egyszerű, olcsó vagy középkategóriás szálláshely, túravezetés • Van igény programcsomagra (biztosan vagy valószínűleg: 30,5%)
PR, Internet mint fő csatornák Információs csatornák (%) Barátok, ismerősök
28,1
TV műsor
9,4
Sajtó
8,4
Internetes honlapok
7,8
Internetes fórumok
1,1
Helyi lakosok
7,8
Prospektusok
7,3
Útikönyvek
1,5
Rádióműsor
1,1
Utazási iroda
0,7
Térkép
0,6
Utazási kiállítás
0,5
Tourinform iroda
0,3
Nem tájékozódik
45,4
Kommunikációs cél: aktív pihenésre ösztönzés Fogyasztói vélekedés: •
„a természetjárás nagyszerű családi program, a gyerekek imádják a lovakat és az erdei állatokat”
A feladat: a természet újrafelfedezése Üzenet: A természet csak egy karnyújtásnyira van! + Kapcsolódj ki úgy, ahogy eddig nem szoktál! = Kerülj közvetlen kapcsolatba Magyarország természeti értékeivel!
Központi marketingakciók, lovas rendezvények Család Lovardája (április 14. – 22.) • a Magyar Lovas Turisztikai Szövetséggel együttműködésben; • az érdeklődők egy héten át 50%-os kedvezménnyel vehetik igénybe az akcióhoz csatlakozó lovas létesítmények szolgáltatásait; • Kb. 110 lovas szolgáltató csatlakozása várható; • kiemelt kommunikáció többek között az utazás kiállítás keretében; • MT Zrt. szokásos promóciós csatornáin keresztül kommunikáció;
Központi marketingakciók, lovas rendezvények
„Ló Iskolába Megy” (szeptembertől) • általános iskolák honismereti órái keretében az MT Zrt. és az MLTSZ előadásokat tart a lóról, illetve a lótartás és turizmus összefüggéseiről • 10 - 12 éves korosztály • Amelyik helyszínen megoldható, ott ló is lesz • Speciális kiadvány a prezentációkhoz („első lovas kiadványom…”)
Központi marketingakciók, lovas rendezvények További akciók: • Országos Lovas Turisztikai Konferencia (március 8-11.) • III. Országos Gyerek Lovas Találkozó, Orfű • Lovas fotópályázat • Gyermek Lovas Kedvezmény Kártya • PR cikkek a lovas magazinokban • Közös bel- és külföldi tanulmányutak • „Lóháton” kiadvány
Kommunikáció
Nyomtatott média: • Pesti Est • Pesti Est Junior • Itthon otthon van (Magyar Nemzet, Népszava, Vasárnapi Hírek, Magyar Hírlap, Napi Gazdaság) • Vasárnap Reggel • Metró • Népszava • Világjáró Magazin
Microsite
Csíkhirdetés
Roll-up
Rádió műsorok:
TV-műsorok:
Magyar Rádió Klub Rádió Danubius Rádió Info Rádió Barangoló Iskolarádiók
MTV1 Napkelte RTL Klub TV Paprika Duna TV
Internet:
További csatornák:
Vendégváró honlap Café.hu Origo.hu Index.hu
Tourinform hálózat Regionális média Partnereink kommunikációs lehetőségei
Együttműködő Partnereink Környezetvédelmi és Vízügyi Minisztérium Magyar Természetbarát Szövetség Magyar Lovas Turisztikai Szövetség Magyar Kerékpáros Klub Magyar Madártani és Természetvédelmi Egyesület Magyar Geocaching Közhasznú Egyesület Magyar Állatkertek Szövetsége Magyar Natúrparkok Szövetsége
Köszönöm a figyelmet! www.itthon.hu