79. Hogeschool Utrecht, 30 juni 2009

Studiegids Small Business en Retail Management 2009-2010

STUDIEGIDS FEM 2009 – 2010 Small Business en Retail Management

1/79 © Hogeschool

Utrecht, 30 juni 2009


Inhoudsopgave 1 Algemene informatie 5 1.1 Algemene informatie HU ........................................................................................... 5 1.1.1 Onderwijsprofiel HU............................................................................................ 5 1.1.2 Bachelor- en Masterstelsel ................................................................................. 6 1.1.3 Hogeschool- en faculteitsregelingen................................................................... 6 1.1.4 Kwaliteitszorg...................................................................................................... 8 1.1.5 Ordehandhaving ................................................................................................. 8 1.1.6 Organogram HU ................................................................................................. 9 1.1.7 Locaties HU ........................................................................................................ 9 1.2 Algemene informatie over de FEM ............................................................................ 11 1.2.1 Algemeen............................................................................................................ 11 1.2.2 Organogram faculteit .......................................................................................... 11 1.2.3 Contactgegevens................................................................................................ 11 1.2.4 Plattegrond ......................................................................................................... 11 1.2.5 Praktische voorschriften en aanwijzingen........................................................... 14 1.2.6 Openingstijden gebouw ...................................................................................... 16 1.2.7 Vakanties en vrije dagen..................................................................................... 16 1.2.8 Faciliteiten........................................................................................................... 17 1.3 Algemene informatie opleiding .................................................................................. 18 1.3.1 Algemeen............................................................................................................ 18 1.3.2 Contactgegevens................................................................................................ 18 1.3.3 In- en uitschrijven voor de opleiding ................................................................... 19 1.3.4 Examencommissie.............................................................................................. 20 1.3.5 Balies .................................................................................................................. 23 1.3.6 Studievereniging ................................................................................................. 23 1.3.7 Overige informatie .............................................................................................. 23 2 Studentenvoorzieningen 24 2.1 Studie(loopbaan)begeleiding..................................................................................... 24 2.2 Studentendecaan ...................................................................................................... 25 2.3 Vertrouwenspersoon ................................................................................................. 26 2.4 Studentenarts ............................................................................................................ 26 2.5 Bureau Studentenpsychologen.................................................................................. 27 2.6 Mediation................................................................................................................... 27 2.7 Financiële steun ........................................................................................................ 28 2.8 Studeren met een functiebeperking........................................................................... 28 2.9 Keuzecursussen taal- en studievaardigheden........................................................... 29 2.10 Mentorproject............................................................................................................. 29 2.11 Mediatheek ................................................................................................................ 29 2.12 ICT-faciliteiten............................................................................................................ 32 2.12.1 Algemeen ........................................................................................................ 32 2.12.2 Studentenmail ................................................................................................. 32 2.12.3 Sharepoint....................................................................................................... 32 2.12.4 OSIRIS Student............................................................................................... 33 2.12.5 Wachtwoord .................................................................................................... 34 2.12.6 Informatiebeveiliging en privacy ...................................................................... 34 2.13 International Office .................................................................................................... 35 2.13.1 Study abroad................................................................................................... 35 2.13.2 Stage in het buitenland.................................................................................... 35 2.14 Wettelijke aansprakelijkheid en ongevallen ............................................................... 36 2.15 Medezeggenschap .................................................................................................... 36 2.15.1 Inspraakorganen ............................................................................................. 36 2.15.2 Ondersteuning bestuurlijk actieve studenten................................................... 37 2.16 Studium Generale...................................................................................................... 37 2.17 Studentenvereniging.................................................................................................. 38 2/79 © Hogeschool



2.17.1 Algemeen ........................................................................................................ 38 2.17.2 Bestuursbeurs en stimuleringsfonds ............................................................... 38 2.18 Werken naast je studie .............................................................................................. 38 2.19 Topsport .................................................................................................................... 39 2.20 Trajectum................................................................................................................... 39 2.21 Sport en Cultuur ........................................................................................................ 39 2.22 Huisvesting................................................................................................................ 40 3 Opleiding en beroep 41 3.1 Beroepsprofiel ........................................................................................................... 41 3.1.1 Beroep ................................................................................................................ 41 3.1.2 Vaardigheden afgestudeerde.............................................................................. 41 3.1.3 Werkveld en functies .......................................................................................... 41 3.2 Opleidingsprofiel........................................................................................................ 41 3.2.1 Doelstelling opleiding.......................................................................................... 41 3.2.3 Het hbo-niveau van de opleiding ........................................................................ 44 3.2.4 Didactische uitgangspunten................................................................................ 45 3.2.5 Didactische werkvormen..................................................................................... 46 3.2.6 Competenties beginnende beroepsbeoefenaar .................................................. 46 3.2.7 Horizontale doorstroommogelijkheden ............................................................... 47 3.2.8 Vervolgopleidingsmogelijkheden ........................................................................ 47 4 Inrichting en organisatie opleiding 48 4.1 Algemeen .................................................................................................................. 48 4.1.1 Opleidingsvarianten ............................................................................................ 48 4.1.2 Opleidingsstructuur algemeen ............................................................................ 48 4.1.3 Verkorte opleidingsroutes ................................................................................... 49 4.1.4 Overzicht curriculum ........................................................................................... 49 4.1.5 Lesdagen en –tijden ........................................................................................... 49 4.1.6 Uitval van lessen................................................................................................. 49 4.1.7 Studieloopbaanbegeleiding................................................................................. 50 4.1.8 Registratie studievoortgang ................................................................................ 51 4.1.9 Introductie- en begeleidingsdagen, excursies, werkweken en trainingen ........... 51 4.1.10 Studiekosten en eigen bijdragen ..................................................................... 52 4.2 Inrichting propedeuse ................................................................................................ 53 4.2.1 Algemeen............................................................................................................ 53 4.2.2 Studieprogramma propedeuse ........................................................................... 53 4.2.3 Instroom en toelating propedeuse ...................................................................... 54 4.2.4 Studieadvies ....................................................................................................... 55 4.3 Inrichting hoofdfase ................................................................................................... 58 4.3.1 Algemeen............................................................................................................ 58 4.3.2 Studieprogramma hoofdfase............................................................................... 58 4.3.3 Toegang hoofdfase en afstudeerrichtingen ........................................................ 60 4.3.4 Stages en stagewaardigheid............................................................................... 60 4.3.5 Profileringsruimte................................................................................................ 61 4.3.6 Afstuderen .......................................................................................................... 62 5 Cursusdeelname 63 5.1 Algemeen .................................................................................................................. 63 5.2 Inschrijving voor cursussen ....................................................................................... 63 5.3 Aanwezigheidsplicht .................................................................................................. 63 5.4 Beginvereisten........................................................................................................... 63 6 Tentamens en examens 64 6.1 Algemeen .................................................................................................................. 64 6.2 Vrijstellingen .............................................................................................................. 64 6.3 Organisatie tentamens .............................................................................................. 65 6.3.1 Tentamenvorm en –duur..................................................................................... 65 6.3.2 Inschrijving en deelname (her)tentamens........................................................... 65 6.3.3 Voorzieningen wegens functiebeperking ............................................................ 66 6.3.4 Legitimatieplicht bij schriftelijke tentamens ......................................................... 67 6.3.5 Gang van zaken tijdens tentamens..................................................................... 68 3/79 © Hogeschool



6.3.6 Beoordeling en inzage tentamenwerk................................................................. 69 6.3.7 Onregelmatigheden / fraude ............................................................................... 70 6.3.8 Bewaring en teruggave tentamen- en examenwerk............................................ 71 6.3.9 Geldigheidsduur studieresultaten ....................................................................... 71 6.4 Getuigschriften en titulatuur....................................................................................... 72 6.4.1 Algemeen............................................................................................................ 72 6.4.2 Graden en titulatuur ............................................................................................ 72 6.4.3 Aantekening cum laude of met genoegen .......................................................... 72 6.4.4 Procedure afgifte getuigschrift ............................................................................ 73 7 Klachten, bezwaar en beroep 74 7.1 Inleiding ..................................................................................................................... 74 7.2 Bezwaar .................................................................................................................... 74 7.3 Beroep....................................................................................................................... 74 7.4 Algemeen klachtrecht ................................................................................................ 76 8 Roosters 77 8.1 Jaarrooster ................................................................................................................ 77 8.2 Weekrooster .............................................................................................................. 77 8.3 Tentamenrooster ....................................................................................................... 77 9 Cursusbeschrijvingen 78 10 Bijlagen 79 10.1 Onderwijs- en examenregeling .................................................................................. 79 10.2 Tabel toelatingseisen 2009-2010 .............................................................................. 79 10.3 Overige regelingen .................................................................................................... 79

4/79 © Hogeschool



1

Algemene informatie 1.1 Algemene informatie HU

Hogeschool Utrecht (HU) is met zo’n 35.000 studenten en ruim 2.000 medewerkers een van de grootste en meest veelzijdige hbo-instellingen in Nederland. De 6 faculteiten bieden samen meer dan 75 bacheloropleidingen aan op het gebied van communicatie en journalistiek, economie en management, natuur en techniek, gezondheidszorg, onderwijs, en maatschappij en recht. Na het behalen van je bachelordiploma, kun je bij HU ook nog in diverse richtingen een mastergraad behalen. Het onderwijs is per opleiding georganiseerd en is daardoor overzichtelijk en persoonlijk. Is je interesse breder dan je eigen opleiding, dan kun je deelnemen aan onderwijsactiviteiten van andere HU-opleidingen of aan andere onderwijsinstellingen in Nederland of in het buitenland. Hogeschool Utrecht heeft onderwijslocaties in de Utrechtse binnenstad, op De Uithof en in Amersfoort.

1.1.1

Onderwijsprofiel HU

Hoger beroepsonderwijs in de (kennis)samenleving Hogeschool Utrecht geeft zichzelf de opdracht hoogwaardige professionals op te leiden die een actieve bijdrage leveren aan de innovatie van de beroepspraktijk en aan de verdere ontwikkeling van de kennissamenleving. Daarbij zijn wij erop gericht iedere student optimale ontplooiingsmogelijkheden te bieden en het beste uit studenten te halen. Het onderwijsprofiel van HU In 2005 heeft Hogeschool Utrecht haar onderwijsprofiel vastgesteld Het uitgangspunt van het profiel luidt: Hogeschool Utrecht geeft haar ambities vorm door opleidingen competentie- en vraaggericht in te richten en studenten te laten studeren binnen sterke leeromgevingen. Competentiegericht onderwijs Ons onderwijs is erop gericht dat studenten op samenhangende wijze hun competenties verwerven, zodat ze in staat zijn professioneel te handelen in kenmerkende beroepssituaties van toenemende complexiteit. De opleidingen formuleren, valideren en actualiseren de competenties in nauw overleg met het werkveld. Competentiegericht opleiden betekent ook dat we voor de student maatwerk leveren. We sluiten aan op eerder verworven competenties, we stimuleren de student om in toenemende mate regisseur te worden van zijn eigen leerproces, keuzes te maken en deze te verantwoorden. Tevens dagen we studenten uit te werken aan hun onderzoeksvaardigheid en hun competenties te ontwikkelen in een internationale/multiculturele context. Vraaggestuurd onderwijs Het onderwijs richt zich zowel op de vraag van de beroepspraktijk als op de vraag van de student. Wij matchen de kennis en leervragen van studenten met die van de beroepspraktijk op een manier die past binnen de kwaliteitseisen van de opleiding. Een sterke leeromgeving Een competentiegerichte en vraaggerichte opleiding veronderstelt een sterke leeromgeving. Een leeromgeving die studenten inspireert, uitdaagt en waarin ze zich steeds op de grens van hun kunnen begeven. Een leeromgeving die het leren vanuit het werken in de praktijk vormgeeft: leren is werken en werken is leren. Iedere opleiding kent een, samen met het beroepenveld vastgestelde kennisbasis. Vanaf het eerste jaar staat het verwerven van kennis en vaardigheden vanuit realistische beroepstaken centraal. Het onderwijs wordt vormgegeven in een mix aan werkvormen, zowel individueel als in samenwerking met medestudenten, waarbij n toenemende mate gewerkt wordt in authentieke beroepssituaties. 5/79 © Hogeschool



1.1.2

Bachelor- en Masterstelsel

Bachelor-masterstructuur In september 2002 is de bachelor-masterstructuur in het hoger onderwijs (in Nederland) ingevoerd. Het doel hiervan is om in Europa tot één stelsel van hoger onderwijs te komen, zodat herkenning en erkenning van opleidingen gemakkelijker wordt. Het onderwijs aan universiteiten en hogescholen is opgedeeld in twee fasen: de bachelorfase en de masterfase. Een vierjarige hbo-opleiding heet sindsdien een bacheloropleiding. Na afronding van de opleiding krijg je een bachelorgraad. Op de universiteit kun je in drie jaar een bachelordiploma behalen. Hierna kun je doorstuderen voor een masterdiploma. Zowel hogescholen als universiteiten bieden masteropleidingen aan. Studeer je aan een hogeschool, dan heb je recht op studiefinanciering voor de duur van je bacheloropleiding: vier jaar. Op de universiteit heb je recht op studiefinanciering voor de duur van je bachelor- én je masteropleiding. Voordelen bachelor-masterstructuur Je bachelordiploma levert je een internationaal (h)erkenbaar diploma op. Daarmee kun je beter aan de slag in het buitenland. Gedurende je opleiding kun je ook makkelijker tijdelijk in het buitenland studeren. De bacheloropleidingen aan de HU bieden tevens veel vrije keuzeruimte, de zogenaamde profileringsruimte. Je kunt deze profileringsruimte vullen met een minor (= een samenhangend pakket van keuzecursussen) óf met een pakket van keuzecursussen dat je zelf samenstelt. Zie verder par. 4.3.5 (profileringsruimte). De profileringsruimte maakt het ook mogelijk om studie-onderdelen te volgen aan andere hogescholen of universiteiten. Hiermee verruim je je blik. Masteropleidingen Na afronding van je bacheloropleiding kun je nog een masteropleiding volgen aan een hogeschool of universiteit. Hogeschool Utrecht heeft een groeiend aantal masteropleidingen. Ook voor mensen die al een aantal jaren werkervaring hebben. Kijk voor meer informatie op www.masters.hu.nl. Wil je een master volgen aan een universiteit, dan kan dat ook. Een hbo-opleiding sluit echter niet altijd naadloos aan op een universitaire master. Om jouw kennis en vaardigheden op het vereiste niveau te brengen zijn voor een aantal masters speciale trajecten ontwikkeld, zogenaamde pre-masters die je voorafgaand aan de master volgt en die je direct toegang geven. Kijk voor meer informatie op www.premasters.hu.nl of haal de folder Doorstuderen na je bachelor aan de UU.

1.1.3

Hogeschool- en faculteitsregelingen

De Wet op het Hoger onderwijs en het Wetenschappelijk onderzoek (WHW) legt instellingen een aantal verplichtingen op. Hogeschool Utrecht heeft deze in reglementen verwerkt. Sommigen hiervan zijn uitgewerkt op faculteitsniveau. De reglementen zijn te vinden op www.reglementen.hu.nl. Iedere student wordt geacht op de hoogte te zijn van de inhoud van deze reglementen. Hieronder volgt een opsomming van de meest relevante reglementen met een korte toelichting op de inhoud. Studentenstatuut HU In het Studentenstatuut zijn de rechten en verplichtingen van studenten vastgelegd op hoofdlijnen. Veel onderwerpen worden nader uitgewerkt in specifieke reglementen zoals hieronder vermeld. Onderwijs- en Examenregeling van de faculteit De Onderwijs- en Examenregeling van de faculteit (faculteits-OER) moet worden gezien als onderdeel van deze studiegids. In dit document zijn de rechten en plichten van studenten ten aanzien van het onderwijs, tentamens, examens en verwante zaken vastgelegd. Dit wordt op een aantal punten nader uitgewerkt in de studiegids. 6/79 © Hogeschool



Inschrijvingsregeling HU In de Inschrijvingsregeling worden de procedurele (niet: inhoudelijke) aspecten rond inschrijving, collegegeld en uitschrijving beschreven. Zie ook par. 1.3.3. Reglement College van Beroep HU Het kan voorkomen dat een student het niet eens is met een beslissing van de examencommissie of faculteitsdirectie. In de meeste gevallen kan de student dan in beroep gaan bij het College van Beroep. In het reglement College van Beroep zijn de samenstelling en de bevoegdheid van het College van Beroep, alsmede de beroepsgronden, de beroepsprocedures en het tot stand komen van de uitspraak nader geregeld. Zie ook par. 7.3. Steunfondsregeling HU Tijdens de opleiding kan een student te maken krijgen met persoonlijke omstandigheden die tot studievertraging leiden en problemen (kunnen) gaan geven met de studiefinanciering. Ook kan er sprake zijn van bestuurlijke activiteiten naast de studie. Onder bepaalde voorwaarden kan een student een beroep doen op financiële ondersteuning. Een en ander staat beschreven in deze regeling. Zie ook par. 2.7 en 2.16.2. Noodfondsregeling HU De Noodfondsregeling is vastgelegd in het Studentenstatuut. Hogeschool Utrecht biedt door middel van het Noodfonds hulp bij onvoorziene uitgaven van studenten die hun draagkracht te boven gaan maar waar ze zich redelijkerwijs niet tegen kunnen verzekeren. Zie ook par. 2.7. Privacyreglement persoonsgegevens studenten HU In dit reglement is de verzameling, opslag, correctie en verstrekking van persoonsgegevens van de student geregeld. Reglement Studentendecanen HU Hierin zijn onder meer taken, bevoegdheden en functioneren van de decanen geregeld. Zie ook par. 2.2. Reglement Examencommissies HU Dit reglement bevat nadere regels met betrekking de uitoefening van de taak en de werkwijze van de examencommissies. Zie ook par.1.3.4. Regeling inzake Ongewenst Gedrag HU Elke faculteit heeft een of meer vertrouwenspersonen. In deze regeling zijn onder andere de taken en bevoegdheden van de vertrouwenspersoon geregeld en de waarborging van een onafhankelijk functioneren van de vertrouwenspersoon. Zie ook par. 2.3 Reglement voor de Opleidingscommissies De (gezamenlijke) opleidingscommissies ((G)OC’s) zijn medezeggenschapsorganen op afdelingsniveau. De samenstelling, bevoegdheden, rechten en plichten en geschillenoplossing zijn geregeld in het door de faculteitsdirectie vastgestelde OC-reglement. Zie ook par. 2.14.1. Reglement voor de Faculteitsmedezeggenschapsraad De faculteitsmedezeggenschapsraad is een medezeggenschapsorgaan op faculteitsniveau. De samenstelling, bevoegdheden, rechten en plichten en geschillenoplossing zijn geregeld in het door de faculteitsdirectie vastgestelde FMR-reglement. Zie ook par. 2.14.1. Reglement Centrale Medezeggenschapsraad HU De centrale medezeggenschapsraad (CMR) is een medezeggenschapsorgaan op hogeschoolniveau. De samenstelling, bevoegdheden, rechten en plichten en geschillenoplossing zijn geregeld in het door het College van Bestuur vastgestelde CMR-reglement. Zie ook par. 2.14.1.

7/79 © Hogeschool



1.1.4

Kwaliteitszorg

Hogeschool Utrecht besteedt veel zorg en aandacht aan kwaliteit. Kwaliteitszorg heeft betrekking op alle onderdelen van het onderwijs, het curriculum, de studievoortgang, de begeleiding, de onderwijsorganisatie, de relatie opleiding-arbeidsmarkt, etc. Alle opleidingen binnen de hogeschool zijn erkend door de overheid via het stelsel voor accreditatie. De accreditatie heeft een beperkte geldigheidsduur: de opleiding moet eens in de zes jaar voor een kritische commissie aantonen dat zij nog steeds voldoet aan de landelijke kwaliteitscriteria. Halverwege die periode organiseert Hogeschool Utrecht een tussentijdse beoordeling die op dezelfde manier wordt uitgevoerd. De opleiding moet bijvoorbeeld aantonen wat zij met de resultaten van evaluaties en tevredenheidsonderzoeken heeft gedaan. De kwaliteit van het onderwijs kan natuurlijk prima beoordeeld worden door degenen die het onderwijs genieten: de studenten. Van jullie wordt daarom regelmatig gevraagd schriftelijk te evalueren. De vragenlijsten zijn anoniem. Bij de FEM krijg je in elk onderwijsblok de gelegenheid om cursus- en docentenevaluaties in te vullen. In het voorjaar neem je deel aan het hogeschoolbrede Studenttevredenheidsonderzoek (STO). De resultaten van dit onderzoek worden gepubliceerd via de Netpresenter en Sharepoint. De opleiding kan je vragen deel te nemen aan een studentenpanel, om meer te weten te komen over de achtergronden van beoordelingen. De resultaten kunnen besproken worden in de FMR en de opleidingscommissie (zie par. 2.15.1). De uitkomsten van evaluaties zijn mede bepalend voor de vernieuwing en verbetering van het onderwijs. Zo heeft de faculteit een speciaal project gestart om de studiebegeleiding nog beter af te stemmen op de wensen en mogelijkheden van studenten.

1.1.5

Ordehandhaving

Artikel 48 van het Studentenstatuut (zie www.reglementen.hu.nl) regelt de ordehandhaving binnen Hogeschool Utrecht. Deze regeling luidt – samengevat - als volgt: Voorschriften en aanwijzingen Ter handhaving van de goede gang van zaken binnen de hogeschool gelden, behalve de wet, nadere voorschriften en aanwijzingen zoals vastgesteld door of namens het College van Bestuur of de faculteitsdirectie. Deze voorschriften en aanwijzingen kunnen betrekking hebben op, maar zijn niet beperkt tot de volgende onderwerpen: •

ongewenst gedrag;

•

het gebruik van de gebouwen en terreinen met de daarin of daarop aanwezige voorzieningen;

•

afmelding van de student bij ziekte of verhindering anderszins;

•

roosterwijzigingen en tussenuren;

•

bijzondere omstandigheden.

Binnen de hogeschool geldt verder een algemeen verbod op het dragen van gezichtsbedekkende kleding. De opleiding kan aanvullende kledingvoorschriften stellen, indien dit uit het oogpunt van praktische uitvoering van het onderwijs noodzakelijk is.

8/79 © Hogeschool



Plichten student Op basis van de Arbeidsomstandighedenwet gelden voor de studenten de volgende plichten: •

de plicht om in werk en studie zorgvuldig en voorzichtig te handelen;

•

de plicht om zich op de hoogte te stellen van (veiligheids)voorschriften die betrekking hebben op het werk en de studie;

•

de plicht om aangebrachte veiligheidsvoorzieningen op de juiste wijze te gebruiken en de verplichte beschermingsmiddelen te dragen of toe te passen;

•

de plicht om onveilige en/of ongezonde werksituaties te melden aan de desbetreffende faculteitsdirectie.

Maatregelen Bij overtreding van de voorschriften/aanwijzingen of niet nakoming van de plichten zoals hierboven genoemd, kunnen door de faculteitsdirectie de volgende maatregelen worden getroffen: •

het geven van een waarschuwing of berisping;

•

het ontzeggen van de toegang tot gebouwen en terreinen van de hogeschool voor de tijd van ten hoogste een jaar.

1.1.6

Organogram HU

Een organogram van de HU is te vinden op www.organogram.hu.nl. Per 1 september 2005 heeft Hogeschool Utrecht het onderwijsaanbod als volgt georganiseerd: •

Instituten Hier zijn verwante voltijd bacheloropleidingen naar interessegebied geclusterd

•

Centra Voor deeltijd en duale opleidingen, cursussen en workshops. En voor (incompany) trainingen, consultancy en coaching voor professionals.

•

Academies Met het aanbod van masteropleidingen voor afgestudeerden.

Een overzicht van alle instituten, centra en academies vind je op www.hu.nl/overhu. Organisatorisch is Hogeschool Utrecht ingedeeld in faculteiten. Zie ook par. 1.1.7.

1.1.7

Locaties HU

Locaties HU in Utrecht College van Bestuur, Centrale Organisatie, Faculteit Natuur & Techniek Oudenoord 330 en 340 3513 EX Utrecht Telefoon (030) 238 83 84 Faculteit Natuur & Techniek Oudenoord 700 3513 EX Utrecht Telefoon (030) 230 82 08

9/79 © Hogeschool



Faculteit Natuur & Techniek Nijenoord 1 3552 AS Utrecht Telefoon (030) 230 81 08 Faculteit Natuur & Techniek, International Office F.C. Dondersstraat 65 3572 JE Utrecht Telefoon (030) 275 88 88 Faculteit Educatie Padualaan 97 3584 CH Utrecht Telefoon (030) 254 71 00 Faculteit Communicatie & Journalistiek Padualaan 99 3584 CH Utrecht Telefoon (030) 219 30 00 Faculteit Economie & Management Padualaan 101 3584 CH Utrecht Telefoon (030) 258 62 00 Faculteit Maatschappij & Recht Heidelberglaan 7 3584 CS Utrecht Telefoon (030) 252 96 00 Faculteit Gezondheidszorg Bolognalaan 101 3584 CJ Utrecht Telefoon (030) 258 51 00 Locaties HU in Amersfoort HU Amersfoort Berkenweg 11 3818 LA Amersfoort Telefoon (033) 421 21 00 FMR, Instituut for Social Work, Creatieve Therapie Hooglandseweg-Noord 140 3813 VE Amersfoort Telefoon (033) 479 13 00 Routebeschrijvingen naar alle locaties vind je op www.hu.nl. Kijk voor de bereikbaarheid per openbaar vervoer op www.gvu.nl.

10/79 © Hogeschool



1.2 Algemene informatie over de FEM 1.2.1

Algemeen

De Faculteit Economie & Management (FEM) is één van de zes faculteiten van Hogeschool Utrecht. Bij de FEM studeren bijna 5.500 studenten en werken circa 400 medewerkers. Competentieleren is het uitgangspunt voor ons onderwijs en het beroepenveld is leidend voor uitstroomprofielen. De faculteit ontwikkelt zich van onderwijsorganisatie naar kennisonderneming waarin onderwijs, onderzoek, innovatie en kenniscirculatie sleutelwoorden zijn. De FEM positioneert zich als brede Business School bestaande uit drie instituten: • Institute for Business Administration. • Institute for Business Economics • Institute for Marketing & Commerce Naast de voltijdopleidingen voor scholieren heeft de FEM ook een uitgebreid opleidingenaanbod voor professionals. Bij de FEM is een scheiding aangebracht tussen onderwijs en beheer. De onderwijsactiviteiten zijn geconcentreerd in de instituten; alle ondersteunende processen zijn samengebracht in de afdeling Operations.

1.2.2

Organogram faculteit

Een volledig organogram vind je op Sharepoint (zie https://www.hu-sharepoint.nl/sites/StafFEM).

1.2.3

Contactgegevens

De FEM is zowel met het openbaar vervoer als per auto goed bereikbaar. Routebechrijvingen naar alle locaties vind je op www.hu.nl. Kijk voor de bereikbaarheid per openbaar vervoer op www.gvu.nl. Locatie FEM Utrecht Bezoekadres: Padualaan 101 3584 CH Utrecht Postadres: Postbus 85029 3508 AA Utrecht Telefooncentrale: 030 258 62 00 Locatie HU Amersfoort HU Amersfoort – (w.o. Small Business & Retail Management en Facility Management) Berkenweg 11 3818 LA Amersfoort Telefoon (033) 421 21 00

1.2.4

Plattegrond

Hier vind je plattegronden van de locatie FEM HU Amersfoort.

11/79 © Hogeschool



Begane grond

12/79 © Hogeschool



Zesde verdieping

Zevende verdieping

Achtste verdieping

13/79 © Hogeschool



1.2.5

Praktische voorschriften en aanwijzingen

Calamiteiten We spreken van een calamiteit bij gebeurtenissen waarbij een deskundige actie vereist is, denk hierbij bijvoorbeeld aan een brand, bommelding, kortsluiting en agressief gedrag. Wat te doen bij een calamiteit? • Waarschuw onmiddellijk via alarmnummer (030) 258 64 41 of via de receptie bij de ingang de medewerkers van de beveiliging. Ook kun je de rode telefoons gebruiken die in het gebouw hangen; • In geval van een grote calamiteit gaat het ontruimingssignaal af (een ononderbroken signaal van laag naar hoog); • Als het alarmsignaal afgaat, verlaat dan onmiddellijk het gebouw via de dichtstbijzijnde (nood)uitgang; • Volg de aanwijzingen van de BHV-ers (de bedrijfshulpverleningsploeg van de FEM). Zij zijn te herkennen aan de opvallend gekleurde hesjes die zij dragen; • Maak nooit gebruik van de lift; • Verleen hulp aan minder valide medestudenten en medewerkers. EHBO Achter de receptie is een speciale EHBO-kamer aanwezig. Is er eerste hulp nodig, meld dit dan via het alarmnummer 6441 of bij receptie. Rookbeleid Het is verboden te roken in het gebouw voor zowel studenten als medewerkers. Er is wel gelegenheid om te roken op het dakterras op de eerste etage en in de junglepatio op de begane grond (binnentuin).

14/79 © Hogeschool



Huis- en gedragsregels Om het gebouw leefbaar te houden, is medewerking van iedereen nodig. Er is een aantal regels vastgesteld waaraan iedereen zich dient te houden. Deze gelden voor alle ruimten: • deponeer afval altijd in de afvalbak; • deponeer papier altijd in de papierbak; • neem geen serviesgoed mee in het FEM-gebouw behalve naar het restaurant op de begane grond; • doe bij het verlaten van een ruimte de verlichting uit en sluit de ramen; • het is verboden om meubilair te verplaatsen; • het is niet toegestaan om je mobiele telefoon tijdens de les te gebruiken, eten en drinken in de (pc-) lokalen, kamers en zalen; • indien gevraagd, moet je je kunnen legitimeren met een collegekaart of geldig legitimatiebewijs; • studenten die te laat komen, kunnen geweigerd worden in de lessen; • in het gebouw is het niet toegestaan om te fietsen, te skaten of huisdieren mee te nemen; • eigendommen van de faculteit mogen niet zonder toestemming meegenomen worden uit het pand; • het aanplakken van affiches is alleen toegestaan op de daarvoor bestemde prikborden in de lifthallen van het gebouw. Het overtreden van deze regels kan leiden tot sancties (zie par. 1.1.5.). Het is belangrijk dat iedereen in de FEM een prettige, open en veilige omgeving geboden wordt. Daarom zijn er praktische gedragsregels die voorbeelden geven van de manier waarop wij met elkaar omgaan. Je mag verwachten dat: • de studiematerialen die je via de FEM bestelt, op tijd aanwezig zijn; • de docenten zich goed hebben voorbereid op de lessen die ze geven; • de inhoud van het onderwijs in orde is; • colleges gegeven worden op de momenten waarop ze zijn ingeroosterd en dat de docenten op tijd aanwezig zijn; • opdrachten, werkstukken en toetsen op tijd door de docent zijn nagekeken. Als dat niet zo is, laat dat dan weten. Maar er wordt ook iets van jou verwacht: • je hebt de studiematerialen die nodig zijn om bepaalde onderwijsprogramma’s te kunnen volgen, op tijd in bezit en neemt ze mee naar de colleges en andere studiebijeenkomsten; • je hebt je door middel van zelfstudie voorbereid op de colleges die je volgt; • je zet je serieus in voor de verbreding van je kennis en vaardigheden door tijdens de colleges opdrachten te maken, actief deel te nemen aan discussies, vragen te stellen enzovoorts. • je komt op tijd bij colleges en andere studiebijeenkomsten; • je levert opdrachten en werkstukken op tijd en op de juiste wijze in; • je schrijft je op tijd in voor tentamens en je komt op tijd. Je mag verwachten dat: • er naar je geluisterd wordt als je tijdens een college een vraag stelt of een bijdrage levert aan gesprek of discussie; • je niet op een kleinerende of discriminerende manier wordt bejegend; • je vriendelijk wordt behandeld als je klachten hebt, en uitleg en excuses krijgt als er fouten gemaakt zijn. Als dat niet zo is, laat dat dan weten. Maar er wordt ook iets van jou verwacht: • je luistert als de docent of een medestudent aan het woord is tijdens studiebijeenkomsten; • je behandelt anderen met respect, ongeacht hun status, leeftijd, uiterlijk of wat dan ook; • je geeft uitleg als je je onverhoopt niet aan een bepaalde afspraak hebt kunnen houden en je biedt excuses aan als dat nodig is. We gaan ervan uit dat je problemen en meningsverschillen in eerste instantie met de direct betrokkene bespreekt. Daarnaast kan je studieloopbaanbegeleider of de opleidingscommissie je eventueel verder helpen. Binnen de FEM zijn diverse instanties en personen aanspreekbaar zoals directeuren, studieloopbaan- begeleiders en decanen. In hoofdstuk 7 van deze studiegids staat informatie over de klachtenprocedure. 15/79 © Hogeschool



Praktische voorschriften en aanwijzingen locatie HU Amersfoort Als student maak je gebruik van diverse voorzieningen in het gebouw van de HU Amersfoort; de student company-ruimte; projectkamers; studielandschappen; kantine etcetera. In het gehele gebouw gelden de volgende huisregels Huisregels • Elektrische huishoudelijke apparatuur en/of witgoedapparatuur zijn verboden; • Printers die niet door de HU zijn gefaciliteerd zijn niet toegestaan; • Houd alle ruimtes netjes en breng geen vernielingen aan; • Alcoholgebruik is niet toegestaan behalve in de bar en tijdens evenementen; • PC- speakers zijn niet toegestaan; • Plak ramen niet af en sluit deze bij vertrek; • Versleep meubilair en andere faciliteiten niet naar andere ruimten; • Huisdieren zijn niet toegestaan, uitgezonderd werkhonden; • Aanwezigheid na 18.15 uur is niet toegestaan met uitzondering op dinsdag- en donderdagavond; • Roken in het gebouw is niet toegestaan.

1.2.6

Openingstijden gebouw

Openingstijden locatie FEM Utrecht De FEM is geopend van maandag tot en met woensdag van 07.00 tot 22.00 uur, donderdag van 07.00 tot 18.00 uur, vrijdag van 07.00 tot 22.00 uur en op zaterdag incidenteel. In de vakanties en tentamenperiodes gelden andere openingstijden. Kijk voor actuele openingstijden altijd op Netpresenter (screensaver) of Sharepoint (intranet). Openingstijden gebouw locatie HU Amersfoort Het gebouw is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08.30 – 18.00 uur. Op dinsdag- en donderdagavond is het gebouw geopend tot 21.50 uur. Op enkele (feest)dagen is het gebouw gesloten, zie hiervoor de jaarplanning.

1.2.7

Vakanties en vrije dagen

Vakantieperiodes voor studenten 2009-2010: Vakantie Lesvrije periode oktober Kerstvakantie Lesvrije periode februari Tulpvakantie Zomervakantie

Data Maandag 19 oktober t/m vrijdag 23 oktober 2009 Maandag 21 december 2009 t/m vrijdag januari 2010 Maandag 22 februari t/m vrijdag 26 februari 2010 Maandag 3 mei t/m vrijdag 7 mei 2010 Maandag 12 juli t/m vrijdag 20 augustus 2010

Officiële feestdagen 2009-2010: officiële feestdagen e e 1 en 2 Kerstdag Nieuwjaarsdag Goede Vrijdag e 2 Paasdag Koninginnedag Bevrijdingsdag Hemelvaartsdag e 2 Pinksterdag

Data Vrijdag 25 en zaterdag 26 december 2009 Vrijdag 1 januari 2010 Vrijdag 2 april 2010 Zondag 4 en maandag 5 april 2010 Vrijdag 30 april 2010 Woensdag 5 mei 2010 Donderdag 13 mei 2010 Zondag 23 mei en maandag 24 mei 2010

16/79 © Hogeschool



Verplichte vrije dagen 2009-2010: verplichte vrije dagen Tussen Kerst en Oud en Nieuw dag na Hemelvaart

1.2.8

Data maandag 28, dinsdag 29, woensdag 30 en donderdag 31 december 2009 vrijdag 14 mei 2010

Faciliteiten

Faciliteiten locatie HU Amersfoort Bar De bar is geopend van 16.00 – 18.00 op woensdag, donderdag en vrijdag. In de bar kan alleen met chip betaald worden. Prijzen van dranken worden via displays in de bar kenbaar gemaakt. Restaurant Op lesdagen zijn warme en koude drankjes, broodjes, soep en snacks verkrijgbaar voor studenten en personeelsleden. Het restaurant is geopend van 08.30 – 16.00. Wanneer het gebouw ’s avonds geopend is, is het restaurant geopend tot 18.30 (dinsdag). In het restaurant kan alleen met een chipper/chipknip betaald worden. Het advies is om een opgeladen chipknip te hebben. In het gebouw staan frisdrank-, snoep- en koffieautomaten. De betaling geschiedt met een chipknip. BHV Binnen het gebouw is een BHV organisatie aanwezig. Het calamiteitennummer is (033)-421 21 11 (zie par. 2.20). Producten- en dienstencatalogus Op Sharepoint staat de producten- en dienstencatalogus van de Facilitaire dienst. Hierin staan alle producenten en diensten die de facilitaire dienst levert. Print-/kopieerfaciliteiten Op elke etage kan er geprint worden. Op de zesde etage in de mediatheek kan er ook gekopieerd worden en bij de studentenbalie staat een kleurenprinter. Er kan alleen gekopieerd en geprint worden met een chipknip. Facilitair Meldpunt Het facilitair meldpunt is in de winkel op de tweede etage. Het meldpunt is geopend van maandag tot en vrijdag. Mailadres: [email protected]. Telefonisch bereikbaar op nummer (033)-421 21 20. Het Leerbedrijf Facility Management Sinds februari 2004 ondersteunen stagiaires van het mbo en het hbo de facilitaire dienst. Het leerbedrijf is belast met het toezicht op het gebouw, de installaties, de verrichting van de schoonmaakwerkzaamheden, uitbestede catering, receptie, facilitair meldpunt en de winkel. Informatie De facilitaire dienst maakt gebruik van verschillende informatiemiddelen: • Sharepoint: www.hu-sharepoint.nl; • Het informatiebulletin; • Mail; • Informatieborden die overal in de gebouwen hangen.

17/79 © Hogeschool



1.3 Algemene informatie opleiding 1.3.1

Algemeen

Het Institute for Marketing & Commerce biedt de volgende opleidingen aan: Commerciële Economie, International Business & Languages en Small Business & Retail Management. Het managementteam van het instituut bestaat uit een instituutsdirecteur en onderwijsmanagers. De opleiding SBRM richt zich op studenten die ondernemer willen worden. De opleiding is te karakteriseren als een ondernemende, innovatieve opleiding met een uniek onderwijsconcept. Het onderwijsprogramma is volledig ingericht volgens de concepten van vraaggestuurd en competentiegericht onderwijs. De gekozen werkvormen garanderen een directe koppeling met de beroepspraktijk. Heel bewust is gekozen voor kleinschalig onderwijs. Hierdoor wordt de relatie tussen docent en student gekarakteriseerd door flexibiliteit, laagdrempeligheid en informele omgangsvormen. ’Ondernemend leren’ is het motto van de opleiding. De student is eigen ondernemer met als product zijn eigen ontwikkeling. De opleiding is praktijkgericht; de student bepaalt aan de hand van zijn Persoonlijk OntwikkelingsPlan (POP) grotendeels de invulling van het curriculum. In het Elsevier/NIPO-onderzoek (2005) heeft de opleiding een plaats gekregen in de top 3. Studenten loven de keuzemogelijkheden in de postpropedeuse, de kennismaking met de beroepspraktijk en het aanleren van competenties. Het ontwikkelen van een zelfstandige werkhouding wordt als uitmuntend beoordeeld.

1.3.2

Contactgegevens

Informatie over bereikbaarheid van het managementteam of docenten wordt gegeven bij de onderwijsbalie e op de 6 etage van de Berkenweg 11. (zie 1.2.5) en de sharepointsite van SBRM www.sharepoint.hu.nl/opleidingen/intrasmallbusiness Adresgegevens van de opleiding SBRM: SBRM / Leslocatie Amersfoort Berkenweg 11 3818 LA Amersfoort Postadres: Postbus 512 3800 AM Amersfoort Adresgegevens van de faculteit: FEM: Faculteit Economie en Management Bezoekadres: Padualaan 101 3584 CH Utrecht Postadres: Postbus 85029 3508 AA Utrecht

18/79 © Hogeschool



1.3.3

In- en uitschrijven voor de opleiding

Bureau Inschrijving Studeren aan Hogeschool Utrecht begint bij Bureau Inschrijving. Bureau Inschrijving verzorgt de inschrijving, herinschrijving en uitschrijving van studenten voor Hogeschool Utrecht en is verantwoordelijk voor de wettelijke toelating. Inschrijving Als student word je ingeschreven voor de opleiding onder de volgende voorwaarden: • er is voldaan aan de toelatingseisen (zie ook par. 4.2.3. en 4.3.3). • het collegegeld is betaald (of betaling ervan is verzekerd door een machtiging of garantieverklaring); • er is voldaan aan de overige vereisten zoals genoemd in de Inschrijvingsregeling HU (zie www.reglementen.hu.nl). Pas na rechtsgeldige inschrijving heb je recht op gebruik van de onderwijsfaciliteiten. Zie hier voor het overzicht van de toelatingseisen:

https://www.sharepoint.hu.nl/sites/femmc/Netpresenterberichten/Toelatingseisentabel%202009 %20-%202010.pdf De student die zich voor de propedeuse of de hoofdfase van een opleiding wil inschrijven doet een verzoek via Studielink. Heb je al een propedeuse gehaald voor een hbo- of wo-opleiding? Dan heb je kans dat je kunt instromen in een hoger jaar van de opleiding. In dat geval verleent de examencommissie na je inschrijving vrijstellingen voor alle of een groot gedeelte van de propedeusecursussen. Als je wilt instromen in de hoofdfase, neem dan contact op met je opleiding. Daar kan men meer vertellen over het studieprogramma en de mogelijkheden. Let op: op grond van een voltooide havo-, mbo- of vwo-opleiding krijg je geen vrijstellingen, ook niet voor stages. Zie ook par. 6.2. Bij de onderwijsbalie kun je vragen wie de contactpersoon of instroomcoördinator voor jouw opleiding is. Vervolginschrijving Als je al student bent aan de Hogeschool Utrecht zal je herinschrijving in 2009-2010 nog niet via Studielink lopen. Van Bureau Inschrijving van de HU ontvang je een machtigingsformulier voor de betaling van het collegegeld. Je wordt pas opnieuw ingeschreven, wanneer is voldaan aan de financiële verplichtingen en eventuele overige eisen. Collegekaart en bewijs van inschrijving Wanneer je inschrijving of herinschrijving is voltooid, ontvang je een collegekaart en een bewijs van Inschrijving. De collegekaart dient niet alleen als inschrijvingsbewijs, maar is ook een verplicht legitimatiebewijs bij het afleggen van tentamens en examens. Zie ook par. 7.3.4. Beëindiging inschrijving Als een student zich niet opnieuw inschrijft voor het nieuwe studiejaar (zie onder ”vervolginschrijving” hierboven) eindigt de inschrijving op 1 september. Ook kan de inschrijving tussentijds op verzoek van de student worden beëindigd. Daarbij kan de student aanspraak maken op gedeeltelijke teruggave van het collegegeld, indien sprake is van: • beëindiging wegens afstuderen (met ingang van de maand volgend op de maand van afstuderen; daarmee eindigt ook het recht op studiefinanciering en OV-kaart); • beëindiging in het eerste jaar van inschrijving in de propedeuse (met ingang van de tweede maand volgend op de maand waarin het verzoek is ingediend); • beëindiging wegens niet aansluiten van praktijkperiodes (met ingang van de maand volgend op de maand waarin het verzoek is ingediend); • beëindiging wegens ziekte of bijzondere familieomstandigheden (met ingang van de maand volgend op de tweede hele maand waarin de student niet aan het onderwijs heeft kunnen deelnemen); • beëindiging vanwege andere, zwaarwegende omstandigheden, ter beoordeling door de faculteitsdirectie (met ingang van de tweede maand na de maand waarin het verzoek is ingediend).

19/79 © Hogeschool



Verder kan de inschrijving worden beëindigd als gevolg van een negatief bindend studieadvies. (zie ook par. 4.2.4). Hierbij bestaat ook recht op teruggave van collegegeld, met uitzondering van de maanden juli en augustus. Het is raadzaam om bij bijzondere omstandigheden direct contact op te nemen met de studentendecaan. Zie verder par. 2.2. Bij tussentijdse beëindiging van de studie om andere redenen blijft de student ingeschreven tot het einde van het studiejaar. Er wordt dan ook geen collegegeld terugbetaald. Bovenstaande informatie is slechts een samenvatting. De procedures zijn nader geregeld in de Inschrijvingsregeling HU (zie www.reglementen.hu.nl). Kijk voor meer informatie over in- en uitschrijven op de website van Bureau Inschrijving: www.bureauinschrijving.hu.nl.

1.3.4

Examencommissie

Instelling en benoeming Voor elke door de faculteit aangeboden opleiding of groep van opleidingen wordt een examencommissie ingesteld Ten aanzien van Ad-opleidingen is bepaald, dat de examencommissie van de verwante bachelor-opleiding bevoegd is. De FEM heeft de volgende examencommissies in Utrecht: • de examencommissie voor het Institute for Business Administration • (Bacheloropleidingen BM, IBMS, MER, LE en de Ad-opleiding Intercedent) • de examencommissie voor het Institute for Business Economics • (Bacheloropleidingen BE, AC en FSM ) • de examencommissie voor het Institute for Marketing & Commerce • (Bacheloropleidingen IBL, CE en de Ad-opleiding Assistent Marketeer ) en bij de HU-Amersfoort : • de examencommissie voor de opleiding Small Business en Retailmanagement • de examencommissie voor de opleiding Facility Management

De faculteitsdirectie benoemt voor 1 oktober de leden van de examencommissie uit de leden van het personeel die met het verzorgen van het onderwijs in die opleiding of groep van opleidingen belast zijn. De voorzitter, de plaatsvervangend voorzitter en de leden worden benoemd op voordracht van de instituutsdirecteur. De benoeming geschiedt voor een in het benoemingsbesluit aangegeven periode. Het lidmaatschap eindigt door het verstrijken van de in het benoemingsbesluit aangegeven periode, of doordat betreffende lid niet meer bij de opleiding of groep van opleidingen werkt of onderwijs verzorgt . Als door omstandigheden een lid van de examencommissie die functie niet meer kan uitoefenen, benoemt de faculteitsdirectie, op voordracht van de instituutsdirecteur, voor de resterende periode een plaatsvervangend lid. Samenstelling Elke examencommissie bestaat uit tenminste drie leden, te weten een voorzitter, een de plaatsvervangend voorzitter en één of meer leden. In de instituutsexamencommissie wordt elke opleiding in principe vertegenwoordigd door tenminste één lid, dat onderwijs verzorgt bij die opleiding. De namen van de leden van examencommissies zijn vermeld op de site van het ambtelijk secretariaat van de examencommissies : https://www.hu-sharepoint.nl/sites/examencommissieFEM.

20/79 © Hogeschool



Verantwoording De examencommissie ziet erop toe, dat de regels met betrekking tot het onderwijs, tentamens en examens, zoals o.a. opgenomen in de OER en studiegidsen op correcte wijze worden uitgevoerd. De examencommissie brengt gevraagd en ongevraagd rapport uit aan de directie over: • de gang van zaken tijdens tentamens en examens • de wijze waarop invulling is gegeven aan kwaliteitsbewaking en – borging van tentamens en examens • de uitslag van tentamens en examens, d.w.z. het aantal (on)voldoendes resp. afgestudeerden • de toepassing van het studieadvies in de propedeuse • het aantal ingediende verzoeken, bezwaar- en beroepschriften en de besluiten daarop. Werkwijze De examencommissie neemt besluiten bij gewone meerderheid van stemmen. Als de stemmen staken, beslist de voorzitter inzake het te nemen besluit. Besluiten van een examencommissie worden in notulen vastgelegd. De notulen worden tenminste door of namens de voorzitter gefiatteerd. Schriftelijke of digitale stukken ter uitvoering of ter nadere invulling van besluiten van de examencommissie worden tenminste door of namens de voorzitter ondertekend. De vergaderingen van de examencommissies zijn niet openbaar, tenzij de voorzitter hierover anders beslist. De voorzitter kan personen die geen deel uitmaken van de examencommissie uitnodigen een vergadering bij te wonen en aan de beraadslaging deel te nemen. Deze personen hebben geen stem in de besluitneming van de examencommissie. Als de examencommissie één of meer van haar bevoegdheden opdragen aan één of meer leden van de examencommissie of aan anderen, blijft de examencommissie eindverantwoordelijk De examencommissies van de FEM in Utrecht, komen in principe wekelijks bijeen, behalve tijdens de studentenvakanties. Om rechtsgeldige besluiten te nemen, dienen tenminste twee leden bij de veragdering aanwezig te zijn. In spoedeisende zaken kan de voorzitter of zijn plaatvervanger zelfstandig een besluit nemen. De overige leden van de examencommissie worden daarover bij de eerstvolgende vergadering geïnformeerd. Taken en bevoegdheden De examencommissie voert de in de WHW genoemde taken uit. Deze zijn volgens de OER o.a.: a. De uitoefening van het toezicht op het afnemen van tentamens en examens. b. Kwaliteitsbewaking en –borging van tentamens en examens. c. De vaststelling van een regeling ten behoeve van de goede gang van zaken tijdens de tentamens en examens. d. De vaststelling en bekendmaking van data en tijdstippen voor het afleggen van de tentamens en examens. e. Het geven van richtlijnen en aanwijzingen aan examinatoren geven met betrekking tot de beoordeling van tentamens en de vaststelling van de tentamenuitslag. f. Het vaststellen van de uitslag van examens.. g. Het beoordelen van onregelmatigheden bij tentamens. h. Het goedkeuren van keuzecursussen en minors. i. De toepassing van het studieadvies in de propedeuse. j. Het verlenen van vrijstellingen voor tentamens en examens. k. Het rapporteren over de gang van zaken tijdens de examens en tentamens, de uitslagen van examens en de toepassing van het studieadvies. Tenzij de examencommissie anders beslist , worden ten behoeve van het afnemen van de tentamens de de personeelsleden, die met het verzorgen van het onderwijs in de betreffende opleiding of groep van opleidingen belast zijn, geacht te zijn aangewezen als examinator. De commissie kan ook deskundigen van buiten de opleiding als examinator aanwijzen. De examencommissie stelt nadere regels vast ter uitvoering van haar taken en bevoegdheden, zoals: • de gang van zaken bij schriftelijke tentamens (tentamenreglement) • de surveillance bij schriftelijke tentamens (surveillanteninstructie) • de gang van zaken bij mondelinge tentamens (tentamenprotocol) • het maken en beoordelen van tentamens (tentamenrichtlijnen) • het sanctioneren van onregelmatigheden (fraudeprocedure) 21/79 © Hogeschool



Taakverdeling De leden van de examencommissie zijn, onder leiding van de voorzitter, verantwoordelijk voor de uitvoering van de taken van de examencommissie. De voorzitter vertegenwoordigt de commissie in- en extern. Hij, of zijn plaatsvervanger, heeft de dagelijkse leiding, ondertekent diploma’s, getuigschriften en verklaringen en stelt periodieke rapportages op ten behoeve van het management. Tevens onderzoekt en sanctioneert de voorzitter gerapporteerde onregelmatigheden of fraude. De examencommissie wordt ondersteund door een secretaris (lid van de de examencommissie) of , zoals bij de FEM in Utrecht, door een ambtelijk secretariaat (AS). De secretaris of het AS heeft in ieder geval de volgende taken: • het voorbereiden, bijeenroepen en notuleren van de vergaderingen • het bewaken van de uitvoering van genomen besluiten • het communiceren van besluiten aan studenten en andere betrokkenen • het verzorgen van periodieke rapportages • het archiveren van behandelde verzoeken, bezwaren en binnen of buiten de vergadering genomen • besluiten. Verzoeken aan de examencommissie De student kan bij de examencommissie een verzoekschrift indienen voor een voorziening of een andere beslissing waartoe de examencommissie bevoegd is, daaronder begrepen een verzoek tot uitzondering op, of vrijstelling van wat in de regelingen, dan wel in de studiegids of HU-onderwijscatalogus is bepaald. Een verzoek moet schriftelijk/digitaal en gemotiveerd worden ingediend en eventueel voorzien zijn van bewijsstukken. Ook moeten de naam, het adres en studentnummer van de student vermeld zijn. Een verzoekschrift kan uitsluitend worden ingediend via de website van de examencommissie op sharepoint https://www.hu-sharepoint.nl/sites/examencommissieFEM De examencommissie maakt tijdig, maar uiterlijk binnen drie weken na ontvangst van het verzoek haar besluit aan de aanvrager bekend. Als de commissie voorziet ,dat zij geen beslissing kan nemen binnen de gestelde termijn, stelt zij de afzender daarvan tijdig op de hoogte en geeft daarbij tevens aan wanneer de examencommissie een besluit neemt. Bezwaar en beroep Tegen een besluit van de examencommissie kan binnen twee weken bezwaar worden gemaakt via https://www.hu-harepoint.nl/sites/examencommissieFEM De procedure is beschreven in paragraaf 7.2. Het is ook mogelijk binnen vier weken vanaf de bekendmaking van het besluit schriftelijk beroep aantekenen bij het College van Beroep. Het College van Beroep is de onafhankelijke, hogeschoolbrede beroepsinstantie voor studenten en extraneï van Hogeschool Utrecht. Het is dus niet verbonden aan een faculteit of opleiding. Deze procedure is beschreven in paragraaf 7.3.

22/79 © Hogeschool



1.3.5

Balies

De onderwijsbalie is onderdeel van het Bureau Onderwijszaken (BOZ). Het BOZ is verantwoordelijk voor de cijfer- en studentenadministratie en de organisatorische ondersteuning van assessments. Je kunt bij de onderwijsbalie van Bureau Onderwijszaken terecht met vragen die met het onderwijs te maken hebben. De medewerkers van de onderwijsbalie zullen je in eerste instantie wijzen waar de benodigde informatie op te vragen is. De onderwijsbalie is iedere dag geopend, behalve in de vakanties. De exacte openingstijden staan bij de onderwijsbalie aangegeven en op Sharepoint SBRM. Locatie: Berkenweg 11, 3818 LA Amersfoort Telefoon: (033) 421 28 69 E-mail: [email protected]

1.3.6

Studievereniging

Studieverenigingen hebben als doel jouw studententijd zo leuk mogelijk te maken. Je vindt hier activiteiten die voor veel gezelligheid zorgen, maar ook voor betrokkenheid bij je studie en je toekomstige vak. De studieverenigingen binnen Hogeschool Utrecht zijn verenigd in de koepelorganisatie OSHU, die hogeschoolbreed de belangen van de diverse verenigingen behartigt.

1.3.7

Overige informatie

Mededelingen voor studenten worden via intranet en de studentenmail bekend gemaakt. Ook correcties en aanvullingen op de studiegids worden zo bekend gemaakt. Studenten worden geacht zich actief te informeren via de voor hen bestemde post en mededelingen, te zorgen dat hun postadres bij de studentenadministratie klopt, en regelmatig het door de hogeschool verleende e-mail adres te lezen. Steeds meer cursussen maken ook gebruik van Sharepoint om informatie over de cursus te verspreiden. Zie: https://www.portal.hvu.nl/opleidingen/intrasmallbusiness/default.aspx en

www.sharepoint.hu.nl/opleidingen/intrasmallbusiness

23/79 © Hogeschool



2

Studentenvoorzieningen 2.1 Studie(loopbaan)begeleiding

Inleiding Een afgestudeerd hbo-student wordt geacht zelfstandig te kunnen handelen. Gedurende de opleiding word je daarom ook gestimuleerd tot zelfstandig en initiatiefrijk optreden. Voor het onderwijs betekent dit dat de opleiding die typen onderwijs kiest die zelfstandig en kritisch leren stimuleren, namelijk probleemgestuurden project-onderwijs. Als student word je verantwoordelijk gesteld voor je eigen leerproces en studieloopbaan; de opleiding dient daarbij voor randvoorwaarden en voor ondersteuning te zorgen. De wijze waarop de opleiding je in je studie begeleidt sluit aan op onze opvattingen over HBO-niveau, over leren en over onderwijs. ‘Begeleiding geven bij de studie’ vat de opleiding dus op als ‘de student zodanig ondersteunen dat de studievoortgang gefaciliteerd wordt en de ontwikkeling tot zelfstandigheid bevorderd wordt’. De opleiding verzorgt studiebegeleiding bij diverse facetten van het studie- en leerproces. We onderscheiden vier typen begeleiding: inhoudelijke begeleiding, begeleiding bij studievaardigheden, studieloopbaanbegeleiding en begeleiding bij persoonlijke (studie)problemen. Er wordt van je verwacht dat je op eigen initiatief gebruik maakt van gepresenteerde vormen van begeleiding. Studieloopbaanbegeleiding Elke student heeft recht op begeleiding door een (vaste) studieloopbaanbegeleider, bij wie de student terecht kan met vragen en problemen die rechtstreeks verband houden met de studie. De studieloopbaanbegeleider heeft met name de volgende taken: •

gevraagd en ongevraagd informatie verstrekken over de inhoud en organisatie van het onderwijs

•

bewaking en bespreking van studieresultaten

•

adviseren van studenten bij het maken van keuzes, die in het kader van de opleiding van belang zijn

•

verwijzen naar studentendecaan in kwesties die niet direct met de studie te maken hebben (persoonlijke omstandigheden, studiefinanciering, bezwaar en beroep etc.).

Zie voor meer informatie over studieloopbaanbegeleiding door de opleiding par. 4.1.7.

24/79 © Hogeschool



2.2 Studentendecaan De studentendecanen behartigen studentenbelangen in de ruimste zin. Ze zijn er voor alle studenten van HU, dus ook voor jou. Ze geven hulp, informatie, advies en begeleiding aan studenten over studie en onderwijs, onderwijszaken en studentenvoorzieningen. De decanen hebben een onafhankelijke positie binnen de faculteit. Ze hebben tevens een geheimhoudingsplicht. Zonder jouw toestemming wordt geen mededeling aan anderen gedaan (zoals ouders en docenten) over de inhoud van de gesprekken. Veel studenten worden door hun studieloopbaanbegeleider naar het decanaat verwezen, maar je kunt ook op eigen initiatief komen. Je kunt bij de decanen terecht voor onder meer: • financiële steunaanvragen bij het Noodfonds of het Steunfonds van HU • toelatingseisen, uitschrijving, inschrijving elders; • vervolgopleidingen, twijfel over studie of beroepskeuze; • studiestaking of onderbreking; • een (dreigend) bindend negatief studieadvies; • studievertraging; • studiebelemmerende persoonlijke omstandigheden; • verwijzing naar het Bureau Studentenpyschologen; • studeren met een functiebeperking en het zo nodig aanvragen van een extra jaar beurs; • andere kwesties op het gebied van studiefinanciering, uitkeringen, fondsen; • bezwaar en beroep tegen bijvoorbeeld een beslissing van de examencommissie; • conflictsituaties op de opleiding. Via de decanen kun je je ook opgeven voor trainingen in bij voorbeeld assertiviteit, studieplanning en de omgang met faalangst. Het is van belang dat je je tijdig bij het decanaat meldt. Voor bepaalde voorzieningen, zoals bijvoorbeeld het Steunfonds, gelden termijnen waarbinnen je je moet melden. Daarnaast geldt uiteraard: hoe eerder je een probleem aanpakt, hoe sneller het in het algemeen is opgelost en hoe langer je plezier hebt van de oplossing. Vanaf 1 januari 2007 is er een Centrum voor Studiekeuze, een gezamenlijk initiatief van Hogeschool Utrecht en de Universiteit Utrecht. Twijfel je over je opleiding, ben je vastgelopen of wil je doorstuderen na je bachelordiploma, dan kun je hier terecht voor advies en ondersteuning met betrekking tot je studiekeuze. Ga naar je studentendecaan voor meer informatie of kijk op www.studiekeuze.hu.nl . Zie ook artikel 40 Studentenstatuut en Reglement Studentendecanen HU (www.reglementen.hu.nl ) De studentendecanen van de HUA zijn: Suzanne Hennekens, E-mail: [email protected] Bernadette Poos,E-mail: [email protected] HU-decanensite

www.sharepoint.hu.nl/sites/HUA-diensten Naast de persoonlijke mailadressen is er ook een algemeen mailadres namelijk [email protected] Hoewel de studieloopbaanbegeleider meestal het eerste aanspreekpunt is voor problemen van de student, kan het voorkomen dat de problemen te complex of te specifiek zijn om alleen met hulp van een studieloopbaanbegeleider op te lossen. In dat geval kan direct of via de Onderwijsbalie contact worden opgenomen met de studentendecanen. Via de onderwijsbalie kun je een afspraak maken met een van de decanen. Je kunt voor korte vragen ook gebruik maken van de inloopspreekuren.

25/79 © Hogeschool



2.3 Vertrouwenspersoon Hogeschool Utrecht heeft een regeling inzake ongewenst gedrag. Te denken valt onder meer aan seksuele en verbale intimidatie. Dergelijke vormen van gedrag worden op onze hogeschool absoluut niet getolereerd. Dit om te voorkomen dat medewerkers of studenten door intimidatie belemmerd worden in hun werk, studie of stage. Seksuele intimidatie loopt uiteen van ongewenste dubbelzinnige opmerkingen en handtastelijkheden tot zelfs pogingen tot aanranding en verkrachting. Verbale intimidatie is het ernstig lastigvallen, beledigen, bedreigen, aanvallen of discrimineren van iemand door woord, geschrift of houding. Heb je last van ongewenst gedrag of signaleer je dit in je omgeving, meld het dan bij de vertrouwenspersoon van jouw faculteit of bij één van de andere faculteiten. De vertrouwenspersoon bedenkt dan samen met jou een strategie om de intimidatie te doen stoppen. De vertrouwenspersoon is onafhankelijk, praat met niemand over wat je vertelt en onderneemt geen actie zonder jouw toestemming. De brochure Vertrouwenspersoon voor studenten en medewerkers is verkrijgbaar bij de vertrouwenspersoon. Meer informatie vind je ook op www.studentzaken.hu.nl. Wanneer studenten over deze onderwerpen liever iemand van buiten de hogeschool raadplegen, kan contact worden opgenomen met de Vertrouwensinspecteur Hoger Onderwijs, telefoon (030) 666 57 04. Zie artikel 51 Studentenstatuut en Reglement tegen seksuele en verbale intimidatie (www.reglementen.hu.nl ) . Vertrouwenspersoon op de locatie HU Amersfoort zijn de heer Frans Colon, e-mail: [email protected] en mevrouw Hanny Deelen, e-mail: [email protected]. De vertrouwenspersoon is er voor studenten, docenten en medewerkers op de FEM. Meld ongewenst gedrag zoals grove pesterijen en agressie, uitingen van onverdraagzaamheid, fundamentalisme en discriminatie. De vertrouwenspersoon is onafhankelijk en steunt de melder in het aanpakken van het probleem. Voor studenten die in aanraking komen met ongewenste omgangsvormen is er toegang tot een externe vertrouwenspersoon. Hiervoor kun je contact opnemen met de onderwijsbalie.

2.4 Studentenarts In geval van door ziekte gemiste tentamens, studiestaking door ziekte of bij het aanvragen voor ondersteuning uit het studentensteunfonds, is het overleggen van een doktersverklaring soms noodzakelijk. Niet iedere huisarts wil dergelijke verklaringen ten behoeve van derden afgeven. Bovendien heeft de KNMG (Koninklijke Nederlandsche Maatschappij tot Bevordering der Geneeskunst) een richtlijn uitgegeven dat de behandelende arts niet de aangewezen persoon is om zo'n verklaring af te geven. Wanneer je een verklaring over je gezondheid nodig hebt en je eigen huisarts kan of wil deze niet geven, dan kun je naar de studentenarts gaan. Verwijzing naar de studentenarts gaat uitsluitend via de studentendecaan (zie par. 2.2). De studentenarts van Hogeschool Utrecht is: Huisartsenmaatschap Therapeuticum Utrecht, telefoonnummer (030) 275 95 00, Dekhuyzenstraat 60, 3572 WN in Utrecht.

26/79 © Hogeschool



2.5 Bureau Studentenpsychologen Bureau Studentenpsychologen biedt op verzoek kortdurende psychologische hulp aan studenten van Hogeschool Utrecht. Dat kan een kortdurende therapie zijn (van maximaal acht gesprekken) of een groepstraining, zoals faalangsttraining, sociale vaardigheidstraining, omgaan met depressieve klachten en omgaan met angstklachten. Als het maximum aantal gesprekken te weinig blijkt te zijn of de hulp niet aansluit bij jouw problemen en/of hulpverwachting, dan kan Bureau Studentenspychologen je helpen de weg te vinden naar andere hulpverlenende instanties binnen of buiten Utrecht. Voor aanmelding bij het Bureau Studentenpsychologen is een verwijzing nodig van een studentendecaan. Neem dus eerst contact op met de studentendecaan voor een verwijzing. Vervolgens kun je langskomen of je telefonisch aanmelden tijdens de spreekuren. Vertrouwelijkheid staat voorop. Niemand anders dan jij en het Bureau Studentenpsychologen kent de inhoud van de gesprekken. En alleen als jij dat wilt, kunnen er anderen bij betrokken worden. Bureau Studentenspychologen is een voorziening van Hogeschool Utrecht. Er zijn voor jou dus geen kosten aan verbonden. Meer informatie vind je op www.studentzaken.hu.nl.

2.6 Mediation Conflicten zijn vervelend. Iedereen krijgt ermee te maken. In werkgroepen en projectgroepen bijvoorbeeld. Je kunt het laten lopen, bij je begeleider neerleggen, maar je kunt het ook zelf aanpakken. Zo houd je grip op het conflict, bepaal je mede de uitkomst van het conflict en blijf je zelf verantwoordelijk. Ieder conflict is een kans om jezelf en anderen beter te leren kennen. Het is heel slim als je nu leert je conflicten zelf op te lossen. Dit kun je dan altijd handig gebruiken op school, in privé situaties en later op je werk. Als het samen niet lukt, kun je de hulp inroepen van een studentmediator. Diegene helpt je om je eigen oplossing te vinden. Meer informatie over mediation en hoe je een studentmediator kunt bereiken? Neem dan contact op met: Annemargriet van Nierop, contactpersoon mediation FEM Kamer 0.87 Tel. 030-258 63 49 E-mail: [email protected]

27/79 © Hogeschool



2.7 Financiële steun Hogeschool Utrecht biedt financiële ondersteuning aan studenten die om speciale redenen studievertraging oplopen. De afstudeersteun is hogeschoolbreed geregeld in de Steunfondsregeling HU. Ook is er het Noodfonds dat financiële hulp biedt bij onvoorziene omstandigheden, geregeld in de Noodfondsregeling HU. Beide regelingen zijn te vinden op www.reglementen.hu.nl In deze regelingen zijn voorwaarden opgenomen voor het in aanmerking komen van de steun en welke procedure daarbij geldt. Afstudeersteun Deze ondersteuning is bedoeld voor studenten die door bijzondere omstandigheden studievertraging hebben opgelopen tijdens de periode waarin ze recht op een WSF-beurs hebben. Dit is nader geregeld in hoofdstuk D van de Steunfondsregeling. Meer informatie vind je op www.studentzaken.hu.nl. Noodfonds Voor studenten die door onvoorziene omstandigheden in acute financiële nood verkeren heeft de HU een voorziening in de vorm van een Noodfonds voor studenten. Een bijdrage uit het Noodfonds is in principe een lening, maar in voorkomende gevallen kan er een gift verstrekt worden. Je kunt een aanvraag uit het Noodfonds voor studenten alleen doen via de studentendecaan. Dit is nader geregeld in artikel 47a van het Studentenstatuut HU en in de Noodfondsregeling HU. Zie voor financiële ondersteuning van bestuurlijk actieve studenten par. 2.16.2.

2.8 Studeren met een functiebeperking Als je een functiebeperking hebt vraagt studeren, net als veel andere dingen, méér inzet. Hogeschool Utrecht geeft daarom gerichte ondersteuning aan studenten met een functiebeperking. De studentendecaan van je faculteit kan je met raad en daad ter zijde staan bij het organiseren van je studie. Er is veel mogelijk: •

aangepaste studieplanning;

•

speciale studiefaciliteiten (zoals extra tijd om iets af te ronden);

•

voorzieningen in verband met toegankelijkheid van onderwijslocaties;

•

voorzieningen voor de deelname aan het onderwijs (bijv. speciaal materiaal);

•

hulp en ondersteuning bij het aanvragen van aangepaste huisvesting;

•

hulp bij het indienen van aanvragen bij instanties zoals de examencommissie (voor bv. verlenging van tentamentijd);

•

ondersteuning bij aanvragen voor het in bruikleen krijgen van noodzakelijke hulpmiddelen of het verkrijgen van (financiële) hulp voor de aanschaf daarvan;

•

ondersteuning van verzoeken aangaande studiefinanciering bij de Informatie Beheer Groep.

Een verzoek voor aanpassingen in het studieprogramma of examentijdverlenging dient schriftelijk, met redenen omkleed en zo mogelijk van bewijsstukken voorzien, bij de examencommissie te worden ingediend. Het besluit van de examencommissie wordt schriftelijk meegedeeld aan de student. Dit besluit is in principe ook geldig wanneer je onderwijs volgt aan een andere opleiding binnen Hogeschool Utrecht (overdraagbaarheid). Je hebt zelf de verantwoordelijkheid dit tijdig te melden. De volledige procedure is opgenomen in de Onderwijs- en Examenregeling HU (www.reglementen.hu.nl) en/of die van de faculteit. Zie ook par. 1.3.4 en 6.3.3. Neem contact op met je studentendecaan voor meer informatie. Heb je moeite om de juiste persoon te vinden, dan kun je terecht bij de HU-coördinator Studie en Handicap, Ria van Muiswinkel, tel. (030) 230 80 92. Zie verder www.studentzaken.hu.nl, www.handicap-studie.nl en de algemene Wet gelijke behandeling. 28/79 © Hogeschool



2.9 Keuzecursussen taal- en studievaardigheden Om je taal- en studievaardigheden te vergroten kun je gebruik maken van het aanbod van interfacultaire keuzevakken .De folder Maak je propedeuse succesvol is te verkrijgen bij je studentendecaan. Je vindt de cursussen in OSIRIS (www.osiris.hu.nl). Na het inloggen ga je naar onderwijs. Vul bij cursussoort ‘interfacultair keuzeaanbod’ in en bij faculteit ‘centrale organisatie’. Kun je niet inschrijven? Neem dan contact op met Christine Spijkerman, telefoon (030) 238 83 84 of e-mail [email protected].

2.10 Mentorproject Als eerstejaars kan het lastig zijn om je weg te vinden binnen de studie. Hoe pak je het studeren aan, wat doe je bij misverstanden met je ouders, je docenten of medestudenten? Als Nederlands niet je eerste taal is, is er voor jou een ouderejaars student als mentor beschikbaar. De mentor put uit zijn of haar ervaring en kan daarmee van grote steun zijn in het moeilijke eerste jaar. Is Nederlands niet je moedertaal en heb je belangstelling voor een ouderejaars als mentor, of ben je ouderejaars student en wil je graag mentor worden? Neem dan contact op met Christine Spijkerman voor meer informatie: telefoon (030) 238 83 84 of e-mail [email protected].

2.11 Mediatheek De mediatheken van Hogeschool Utrecht (HU) kun je bezoeken via de gezamenlijke website www.hu.nl/Mediatheek. Hier heb je toegang tot verschillende catalogi, waaronder de HU catalogus, waarin je in alle HU mediatheekcollecties kunt zoeken (ook te raadplegen via www.catalogus.hu.nl), en de catalogus van de Universiteit Utrecht. Verder vind je op de site relevante digitale informatie over de diverse vakgebieden binnen de HU, waaronder een groot aantal databanken. Deze databanken bieden veelal fulltext artikelen met juridische informatie, marktinformatie, vakspecifieke informatie en nog veel meer. Je kunt via de gezamenlijke website ook doorklikken naar de locaties van de afzonderlijke faculteitsmediatheken voor informatie over o.a. hun openingstijden en hun specifieke aanbod aan digitale informatie. Naast digitale informatie kun je uiteraard op de verschillende locaties ook terecht voor boeken, tijdschriften en andere materialen. Als HU student kun je in elke HU mediatheek en bij de bibliotheek van de Universiteit Utrecht gratis lenen op vertoon van je collegekaart. Zie ook artikel 41 Studentenstatuut (www.hu-sharepoint.nl/sites/Reglementen). Mediatheek FEM Utrecht De collectie van de mediatheek FEM Utrecht bestaat uit boeken, scripties, videobanden, dvd’s, cd’s, kranten en tijdschriften ter ondersteuning van alle FEM opleidingen en minors. Openingstijden mediatheek FEM Utrecht: • maandag, dinsdag en woensdag 08.30-19.00 uur. • donderdag en vrijdag 08.30-17.00 uur • Tijdens de vakanties zijn er gewijzigde openingstijden. • Zie hiervoor www.hu.nl/Mediatheek en kies vervolgens; locaties gewijzigde openingstijden. Bijzonderheden Van alle verplichte literatuur is, naast uitleenbare exemplaren, altijd een exemplaar ter inzage aanwezig. De mediatheken bieden via het netwerk toegang tot onder meer de databanken Lexis-Nexis Newsportal (Nederlandse en internationale kranten), Reach (financiële informatie) en Business Source Elite

29/79 © Hogeschool



(internationale tijdschriftartikelen). Zie hiervoor www.hu.nl/Mediatheek en kies vervolgens informatiebronnen, databanken.

30/79 © Hogeschool



Mediatheekinstructie Voor de propedeusestudenten is de Basiscursus Informatievaardigheden ontwikkeld. Deze cursus kan via internet zelfstandig en in eigen tempo bestudeerd worden. Binnen de propedeuse valt de instructie onder het project Beroepsoriëntatie. Na het volgen van de basiscursus is de student in staat om: • een onderwerp af te bakenen. • verschillende zoekstrategieën te gebruiken • te zoeken in diverse informatiebronnen • de gevonden informatie te beoordelen. Mediatheek locatie HU Amersfoort Openingstijden HU Mediatheek Amersfoort: Ma/woe/do/vrij: 9.00 - 17.00 uur. Dinsdag: 9.00 - 20.00 uur. Telefoon: (033) 421 27 42 Email: [email protected] Webadres: www.hu.nl >mediatheek>locaties> Berkenweg HU Mediatheek Amersfoort verleent de volgende diensten : • Toegang tot digitale databanken die niet vrij toegankelijk zijn via internet. • Het uitlenen van boeken, audio-visuele materialen, spellen. Ook stelt de mediatheken naslagwerken, vaktijdschriften en afstudeerstukken ter inzage beschikbaar. • Workshops informatievaardigheden voor studenten of docenten in kleine groepen van 4-5 personen. • Publicaties aanvragen bij onze collega-mediatheken in Utrecht en Amersfoort is mogelijk via de balie van de mediatheek. In de mediatheek zijn studieplekken met PC’s en wireless-studieplekken beschikbaar. Ook groepsoverleg is toegestaan in de mediatheek, als je niet teveel lawaai maakt voor de andere studenten. Het is mogelijk om op afspraak met max. 10 personen VHS en DVD-materialen te bekijken in de AV- viewingruimte. In het eerste en laatste jaar van de opleidingen krijgen studenten ondersteuning bij het ontwikkelen van zoekvaardigheden. Getraind worden het verzamelen, selecteren en analyseren van informatie. Ook wordt de student bekend gemaakt met het bestaan van verschillende (digitale) informatiebronnen. Docenten en lectoraten kunnen op aanvraag ondersteuning krijgen van de mediatheek bij het uitvoeren van hun literatuur- en bronnenonderzoek.

31/79 © Hogeschool



2.12 ICT-faciliteiten 2.12.1

Algemeen

Hogeschool Utrecht biedt haar studenten een aantal standaard ICT-faciliteiten aan. Je hebt toegang tot (de meeste van) deze faciliteiten via je eigen HU inlognaam en wachtwoord. Je HU inlognaam en wachtwoord krijg je vlak voor aanvang van je studie per brief thuisgestuurd. Zodra je deze hebt ontvangen kun je (onder andere) inloggen op: •

je eigen mailadres (webmail.hu.nl);

•

de computers aanwezig op de hogeschool;

•

de online catalogus van de mediatheek (www.catalogus.hu.nl);

•

het intranet van de hogeschool (www.sharepoint.hu.nl );

•

je eigen ruimte om bestanden op te slaan (zie intranet, My Site);

•

OSIRIS Student (www.osiris.hu.nl);

•

indien aanwezig toegang tot het draadloze netwerk.

Daarnaast is er nog een aantal openbare sites waarop je kunt inloggen met je HU wachtwoord, zoals Surfspot (www.surfspot.nl). Hier kun je tegen gereduceerde prijs software kopen. Meer informatie over de ICT faciliteiten en actuele ontwikkelingen is te vinden op de HU- ICT site (www.ict.hu.nl).

2.12.2

Studentenmail

Elke student aan Hogeschool Utrecht heeft een eigen HU e-mailadres. Deze studentenmail is een belangrijk communicatiemiddel om je op de hoogte te houden van actuele informatie over je opleiding. De mailbox is toegankelijk via de webversie van Microsoft Outlook (webmail.hu.nl). Inloggen kan met je standaard HU wachtwoord. De studentenmail is zeer gebruiksvriendelijk en heeft veel mogelijkheden. Behalve e-mail heb je ook de beschikking over een agenda en een taken- en contactpersonenlijst. Verder kun je makkelijk met medestudenten en docenten mailen. Via het adresboek kun je namelijk alle mailadressen opzoeken. De capaciteit van je mailbox is 100Mb. Het is ook mogelijk om mail naar je privé mailadres door te sturen. Je blijft er echter zelf verantwoordelijk voor dat de e-mail aankomt en door jou gelezen wordt.

2.12.3

Sharepoint

Hogeschool Utrecht gebruikt sinds 1 september 2005 Sharepoint als interne webomgeving. Hierop kun je veel informatie vinden van je opleiding, maar ook van de hogeschool. Tevens kun je op Sharepoint een eigen My Site maken, waarop je bestanden kunt plaatsen die je zowel thuis als op school kan openen en wijzigen. Je kunt hierop ook werkruimten creëren om gezamenlijk met andere studenten aan een project of werkstuk te werken. Toegang tot je eigen My Site verkrijg je door in te loggen op Sharepoint (www.sharepoint.hu.nl) en te klikken op de link My Site, die je rechts bovenin het scherm vindt. Steeds meer cursussen maken ook gebruik van Sharepoint om informatie over de cursus te verspreiden.

32/79 © Hogeschool



2.12.4

OSIRIS Student

OSIRIS staat voor Onderwijs en Studenten Informatie, Registratie en Inschrijf Systeem. Hogeschool Utrecht gebruikt dit systeem voor de registratie van studenten. Hierin worden alle gegevens, cijfers en ook toetsinschrijvingen van studenten bijgehouden. Elke student heeft zelf toegang tot OSIRIS via www.osiris.hu.nl. Eenmaal ingelogd kun je gebruik maken van de volgende basisfunctionaliteiten: •

•

•

•

•

•

•

•

Resultaten inzien Via het tabblad Resultaten zie je welke resultaten je voor de laatste 15 toetsen of cursussen hebt behaald. Wil je alle resultaten in het huidige studiejaar zien, kijk dan bij het tabblad Voortgang. Onder Dossier vind je een overzicht van de resultaten die je gedurende je hele studie hebt behaald. Je kunt zelf bepalen of je alles wil zien of bijvoorbeeld alleen de resultaten uit de hoofdfase. Je wordt als student geacht zelf je resultaten te controleren. Mogelijke fouten dien je binnen vier weken na bekendmaking van het resultaat in Osiris, te melden bij de examinator of de examencommissie. Studievoortgang Wil je weten welke vakken je nog moet volgen voor je kunt afstuderen, ga dan weer naar het tabblad Voortgang. Onder het kopje Studievoortgang selecteer je de opleiding die je volgt en geef aan dat je ‘nog te volgen onderwijs’ wilt zien. OSIRIS vergelijkt jouw resultaten dan met het curriculum dat je volgt en geeft aan wat je gehaald hebt en wat je nog moet doen. Wanneer dit overzicht niet werkt, dan is jouw curriculum (examenprogramma) mogelijk nog niet vastgelegd. Meld dit bij de cijferadministratie. Toets- en Cursusinformatie Alle informatie over toetsen, cursussen, minors en keuzecursussen en over de wijze van inschrijven, is te vinden in OSIRIS (Onderwijscatalogus). Inschrijven voor cursussen en toetsen Via de knop Inschrijven kun je een keuze maken of je je wilt inschrijven voor een cursus, toets of minor. Via een eenvoudige wizard kun je de juiste cursus, toets of minor kiezen. Zo kun je een keuze maken uit de cursussen uit je verplichte curriculum of een cursus zoeken uit het complete cursusaanbod van de HU. In de studiegidsen vind je meer informatie welke cursussen je moet volgen en waar je je voor moet inschrijven. Het inschrijven voor cursussen en toetsen is alleen mogelijk in de periodes die door je opleiding zijn opengesteld. Informatie over de inschrijfperiode vindt je ook terug in de studiegidsen. Overzicht inschrijvingen Wil je weten voor welke cursussen en toetsen je bent ingeschreven, kijk dan bij het tabblad Inschrijven onder het kopje Overzicht inschrijvingen. Dit overzicht laat alleen de cursussen en toetsen zien die op dit moment lopen of in de toekomst liggen. Bevestiging inschrijving Soms denk je dat je je correct hebt ingeschreven voor een cursus of toets, maar is jouw inschrijving bij de administratie niet te vinden. Om dit probleem te voorkomen krijg je na iedere inschrijving een bevestiging van de inschrijving op je HU e-mailadres. Controleer altijd of je dit bericht hebt ontvangen en bewaar het goed. Uitschrijven voor cursussen en toetsen Indien je bent ingeschreven op een cursus of een toets en je wenst je hiervoor uit te schrijven dat kun je gebruik maken van het tabblad Uitschrijven. Vink de onderdelen (cursussen of toetsen) aan waarvoor je je wilt uitschrijven en kies voor uitschrijven. Een uitschrijving voor een cursus of toets is alleen mogelijk in de daarvoor opengestelde periode. Ook van het uitschrijven op een cursus of toets ontvang je een bevestigingsmail. Adres wijzigen Op het tabblad Personalia kun je zelf je adres wijzigen.

33/79 © Hogeschool



2.12.5

Wachtwoord

Je HU wachtwoord verloopt 14 maanden na de laatste keer dat je wachtwoord is gewijzigd (in de meeste gevallen dus in september of oktober). Je krijgt dan vanzelf het verzoek om een nieuw wachtwoord in te voeren. Dit kan vanaf elke werkplek op de hogeschool. Vanuit huis je wachtwoord wijzigen kan via de website www.wachtwoord.hu.nl. Het nieuwe wachtwoord dat je kiest moet uit acht posities bestaan en zowel letters als cijfers bevatten. Let op: voor sommige programma’s die in je eigen opleiding gebruikt worden, kunnen afwijkende wachtwoorden gelden. Voor vragen en ondersteuning met betrekking tot. je wachtwoord kun je je wenden tot de onderwijsbalie (zie par. 1.3.5).

2.12.6

Informatiebeveiliging en privacy

Hogeschool Utrecht hecht veel waarde aan informatiebeveiliging. Dit betekent dat we op infrastructureel gebied maatregelen hebben genomen om alle gegevens binnen de hogeschool zo goed mogelijk tegen misbruik te beschermen. Daarnaast bestaan er regels ten aanzien van het gebruik van de computers en het netwerk op de Hogeschool, de ICT-gedragsregels. Hieraan dienen alle gebruikers van de ICT-voorzieningen binnen de hogeschool zich te houden. Als gebruiker kun je ook zelf een en ander doen om de veiligheid te vergroten, zoals: •

laat de pc waarop je bent aangemeld niet onbeheerd achter;

•

geef je wachtwoord niet aan anderen;

•

haal brieven en lijsten met vertrouwelijke gegevens direct bij de printer op;

•

mail vragen en/of missers op het gebied van vertrouwelijkheid van gegevens aan [email protected].

Hogeschool Utrecht kent tevens een privacyreglement op grond van de Wet Persoonsregistraties. Hierin is de bescherming van persoonsgegevens geregeld. In dit reglement staat onder meer welke informatie geldt als vertrouwelijk en welke regels gelden ten aanzien van het gebruik van deze gegevens. Een speciale medewerker houdt toezicht op de naleving hiervan: de Functionaris voor de Gegevensbescherming privacy (FG-p). Op de site www.informatiebeveiliging.hu.nl lees je meer hierover. Zie ook Gedragsregels ICT en Privacyreglement persoonsgegevens studenten HU (www.reglementen.hu.nl)

34/79 © Hogeschool



2.13 International Office Alle studenten van Hogeschool Utrecht hebben de mogelijkheid om voor studie of stage naar het buitenland te gaan. Voor sommige studenten (IBMS en IBL) is dit zelfs een verplicht onderdeel van het bachelor programma. Alle andere studenten kunnen in hun eigen profileringsruimte hiervoor kiezen. Heb je interesse in een (half) jaar Canada, de Verenigde Staten, Thailand, Nieuw Zeeland of Europa? Dan kan het International Office je wellicht helpen.

2.13.1

Study abroad

Hogeschool Utrecht heeft een groot aantal uitwisselingspartners zowel in Europa als daarbuiten. Het International Office onderhoudt de contacten met partneruniversiteiten, doet de selectie en plaatsing van studenten, helpt je bij de introductie en verzamelt de evaluatierapporten. Elk jaar verzorgt het International Office speciale informatiebijeenkomsten (meestal in oktober/november) over een studie in het buitenland. Wil je je aanmelden voor een uitwisselingsprogramma of internationale Minor van Hogeschool Utrecht? Kijk dan eerst op www.io.hu.nl onder Study abroad voor de mogelijkheden, voorwaarden en formulieren. Je vindt er bovendien informatie over beschikbare beurzen. LET OP: de deadline om je aan te melden voor Study Abroad is doorgaans eind januari. De exacte datum wordt bekend gemaakt via Sharepoint. Op de FEM, FNT (Nijenoord) en HU Amersfoort is er een International Office desk waar je terecht kunt voor algemene vragen, meer informatie of formulieren. De locaties en openingstijden vind je op www.io.hu.nl. Studenten van de FCJ, FG, FMR en FE kunnen ook bij één van deze desks terecht. Voor meer specifieke vragen kun je het beste een afspraak maken via (030) 275 89 28 of [email protected].

2.13.2

Stage in het buitenland

Wil je stage lopen buiten Nederland? De eerste stappen die je hierbij kunt nemen, zijn het inschakelen van de stagecoördinator of het stagebureau van je opleiding. Zij hebben informatie over de te volgen procedure en zijn degenen die hun goedkeuring aan je stageplaats moeten geven. Dan begint het actief zoeken naar een stageplaats. Soms kunnen stagecoördinator of stagebureau je ook hierbij op weg helpen. Begin vooral vroeg, een jaar van tevoren is meestal wel aan te raden. Zeker als je buiten Europa op stage wilt gaan, want het regelen van een visum kan soms minstens zo lang duren. Tip: Kijk voor informatie over beurzen voor je stage op www.io.hu.nl bij Internships. Daarnaast is www.wilweg.nl een goede informatiebron, met o.a. handige stagesites en een checklist. Zie par. 4.3.4 voor meer informatie over stagemogelijkheden binnen je opleiding.

35/79 © Hogeschool



2.14 Wettelijke aansprakelijkheid en ongevallen In beginsel ben je als student zelf aansprakelijk voor schade veroorzaakt aan derden en gevolgen van ongevallen. Een aansprakelijkheidsverzekering voor particulieren kan je bij diverse verzekeringsmaatschappijen afsluiten. Voor ongevallen/overlijden en voor wettelijke aansprakelijkheid tijdens het verblijf in of op weg naar gebouwen van de faculteit, heeft Hogeschool Utrecht een beperkte verzekering. Activiteiten in het kader van de studie buiten de HU-locaties (in Nederland) vallen hier ook onder, evenals activiteiten in het kader van het HU-onderwijs in het buitenland. Studenten die in het kader van HU-onderwijs naar het buitenland gaan wordt echter ten sterkste geadviseerd een aanvullende verzekering af te sluiten. Bij schade toegebracht door een student tijdens de stage, wordt eerst de WA-verzekering van de stagebiedende instelling aangesproken. Daarna de WA-verzekeraar van de student zelf. In het geval geen van deze verzekeringen dekking biedt, kan de verzekering van Hogeschool Utrecht aangesproken worden.

2.15 Medezeggenschap Instemming van studenten met het beleid van de hogeschool is erg belangrijk. Hierdoor blijft het onderwijs en de regelgeving studentvriendelijk. We besteden daarom veel aandacht aan inspraak.

2.15.1

Inspraakorganen

Je treft medezeggenschap op onze hogeschool op drie niveaus aan: •

Opleidingscommissies (OC’s) controleren en adviseren de afdelingsdirecties. Het gaat hier bijvoorbeeld om de inhoud van het onderwijs, de studiebegeleiding die aangeboden wordt en de praktijkcomponent van een opleiding. Alles wat met jóuw opleiding te maken heeft. Elke opleiding binnen de hogeschool heeft zo’n opleidingscommissie.

•

De faculteitsdirectie wordt gecontroleerd door de Facultaire Medezeggenschapsraad (FMR). Ze spreken met elkaar over alle opleidingsoverstijgende zaken binnen een faculteit. Hierbij moet je denken aan randvoorwaarden, zoals ICT-voorzieningen, de catering en het facultaire praktijkbureau. Maar ook de begroting van de faculteit komt langs. Elke faculteit kent een FMR; er zijn er dus zes in totaal.

•

De Centrale Medezeggenschapsraad (CMR) tot slot controleert de allerhoogste directie van de hogeschool: het College van Bestuur (CvB). Hier gaat het om hogeschoolbrede onderwerpen, zoals de onlangs nieuw ingevoerde merkenstructuur, de hogeschoolbrede begroting, en samenwerkingsverbanden met andere hogescholen. Er is één CvB, dus ook één CMR.

De inspraakorganen hebben tal van mogelijkheden om hun invloed uit te oefenen, met als uiteindelijke doel het verhogen van de kwaliteit van het onderwijs. Kijk voor meer informatie over medezeggenschap en de inspraakorganen op www.studentzaken.hu.nl. Zie ook de reglementen voor de Centrale Medezeggenschapsraad, Faculteitsmedezeggenschapsraad en Opleidingscommissies, hoofdstuk 5 van het Studentenstatuut HU, en het Kiesreglement CMR-FMRpersoneelsraden (www.reglementen.hu.nl).

36/79 © Hogeschool



2.15.2

Ondersteuning bestuurlijk actieve studenten

Hogeschool Utrecht stimuleert studenten om bestuurlijk actief te zijn, zodat je bestuurlijke en organisatorische vaardigheden in de praktijk kunt opdoen. Daarnaast zien we graag dat zoveel mogelijk studenten betrokken worden bij de beleidsontwikkeling van de hogeschool. Daarom zijn er tal van voorzieningen in het leven geroepen: •

Als studentlid van een inspraakorgaan kun je je gratis en onbeperkt laten trainen in bepaalde competenties.

•

Er is een handboek voor studentleden die zitting nemen in de centrale raad, facultaire raad of opleidingscommissie.

•

Via het speciaal voor alle bestuurlijk actieve studenten opgezette intranet (www.bps.hu.nl) kun je vliegensvlug kennis en informatie delen met studentleden uit andere inspraakorganen.

•

Uiteraard doe je het niet voor niets, behalve een flinke hoeveelheid bestuurlijke ervaring krijg je per vergadering € 40,- tot een maximum van € 400,- per cursusjaar.

Wil je graag lid worden van een (of meerdere) inspraakorga(a)n(en), dan kan dat door je kandidaat te stellen bij de eerstkomende verkiezingen (www.verkiezingen.hu.nl). Raadpleeg voor vragen over de OC het secretariaat van je opleiding of stuur een email naar [email protected]. Zie voor meer informatie ook www.studentzaken.hu.nl.

2.16 Studium Generale Studium Generale organiseert cursussen, trainingen, workshops, ontmoetingen en debatten voor studenten, docenten en medewerkers van Hogeschool Utrecht. De activiteiten van Studium Generale zijn gericht op kleinschalige, inspirerende en interdisciplinaire ontmoetingen tussen mensen die verbonden zijn aan HU. Deelname is in principe vrij en kosteloos. Zijn er wel kosten aan verbonden, dan is dat altijd aangegeven bij de desbetreffende activiteit. Het actuele aanbod vind je in OSIRIS en op www.studiumgenerale.hu.nl. Het aanbod wordt iedere vier maanden vernieuwd. De cursussen voor studenten kunnen – ter beoordeling door de examencommissie ingepast worden in de profileringsruimte en zijn te volgen tegen studiepunten. Meer informatie over het aanbod en aanmelding vind je op www.studiumgenerale.hu.nl.

37/79 © Hogeschool



2.17 Studentenvereniging 2.17.1

Algemeen

Utrecht heeft een bruisend studentenleven. De verenigingen en studentenorganisaties in allerlei soorten en maten dragen daar hun steentje aan bij. Het bekendst zijn de gezelligheidsverenigingen. Er zijn ook verenigingen die een andere inslag hebben, zoals de levensbeschouwelijke studentenverenigingen, internationale en interculturele verenigingen. En natuurlijk hebben studenten ook allerlei eigen sportverenigingen en culturele verenigingen. Een overzicht van verenigingen vind je op www.utrecht.studiestad.nl. HU geeft financiële steun aan studentenverenigingen. De subsidie kan gegeven worden voor structurele en voor incidentele activiteiten. Wil je meer weten over het aanvragen van en de voorwaarden om in aanmerking te komen voor een subsidie? Kijk dan op www.studentzaken.hu.nl. Ter verduidelijking nog even het volgende. Naast studentenverenigingen zijn er ook studieverenigingen. Studieverenigingen zijn gekoppeld aan je opleiding. Zie hiervoor par. 1.3.6.

2.17.2

Bestuursbeurs en stimuleringsfonds

Bestuursbeurs Zit je in het bestuur of in een commissie van een studentenvereniging (Utrechtbreed of hogeschoolbreed), dan kun je in aanmerking komen voor een bestuursbeurs. Een bestuursbeurs is een toelage die dient als compensatie voor de studievertraging die je door je bestuursactiviteiten oploopt en die je buiten je prestatiebeurs ontvangt. Welke studentenorganisaties en bestuurlijke functies in aanmerking komen voor een bestuursbeurs kun je vinden in de Bijlage bij de Regeling bestuursbeurzen voor studentbestuurders in studentenorganisaties UU/HU. Zie ook hoofdstuk F van de Steunfondsregeling HU (www.reglementen.hu.nl). Kijk voor meer informatie over de procedure of voor het aanvragen van een bestuursbeurs op www.studentzaken.hu.nl.

2.18 Werken naast je studie De studiefinanciering is geen vetpot, dus veel studenten hebben een bijbaantje. Je mag echter niet te veel bijverdienen, anders heeft dat gevolgen voor de hoogte van je studiefinanciering. Kijk voor meer informatie op de site van de Informatie Beheer Groep (www.ib-groep.nl). Wil je een bijbaan die goed betaalt en die ook een beroep doet op de kennis en vaardigheden die jij in je studie hebt opgedaan? Via de website www.kennislatenwerken.nl vind je bedrijven uit de regio die stages, projecten of een bijbaan op niveau aanbieden. Je kunt ook in contact komen met kenniscentra waar studenten gezamenlijk onder leiding van een lector toepassingsgericht onderzoek of productinnovatie doen. Interval Student is een uitzendbureau dat parttime studiegericht werk aanbiedt, passend bij je vooropleiding en je wensen. Voor meer informatie of een passende baan kun je terecht op www.campusrecruitment.eu. Werk je echter zo veel dat je er studievertraging door oploopt, dan is het vaak verstandiger om extra geld te lenen bij de IB-groep. Overleg zonodig met je studentendecaan (zie par. 2.2).

38/79 © Hogeschool



2.19 Topsport Hogeschool Utrecht heeft een breed scala aan faciliteiten voor studenten die hun studie willen combineren met een carrière in de topsport. Deze voorzieningen worden verstrekt op basis van de individuele omstandigheden en het niveau waarop je de sport beoefent. Je kunt een beroep doen op de volgende faciliteiten: •

begeleiding in het plannen van je studie;

•

indien noodzakelijk: uitstel of verplaatsing van tentamens;

•

samenwerking met coaches, trainers, sportbonden, Olympische steunpunten en de afdeling Individuele Begeleiding van NOC*NSF;

•

mogelijkheid gebruik te maken van sportaccommodaties - bemiddeling bij huisvesting en sportmedische begeleiding;

•

vergoeding van (een deel van de) extra kosten die het beoefenen van topsport voor de student met zich meebrengt;

•

financiële ondersteuning als je studievertraging oploopt ten gevolge van sporten op topniveau.

Voor meer informatie neem je contact op met topsportcoördinator HU, Mieke Wikkerman ([email protected] of 030 – 258 51 26) of met je studentendecaan (zie par. 2.2).

2.20 Trajectum Trajectum is het redactioneel onafhankelijke magazine van Hogeschool Utrecht dat tweewekelijks verschijnt. Naast actuele informatie over HU zelf, vind je er ook artikelen over studeren en het studentenleven en over het hoger onderwijs in het algemeen. Trajectum wordt verspreid via displays op alle locaties van de hogeschool. Daarnaast vind je op www.trajectum.hu.nl elke dag nieuws, prijsvragen, filmpjes, blogs van onder meer studenten die in het buitenland verblijven en praktische informatie.

2.21 Sport en Cultuur Als student kun je tegen aantrekkelijke tarieven sporten bij Olympos op de Uithof, het sportcentrum van Hogeschool Utrecht en de Universiteit Utrecht. Je kunt er deelnemen aan allerlei cursussen, instuiven, maar ook lid worden van een studentensportvereniging. Meer informatie vind je op www.olympos.nl.\ Wil je iets cultureels doen in Utrecht? Wil je bekwamen in muziek, theater of dans? Speel je piano en wil je oefenen of zoek je een orkest of een theatergroep? Ga dan naar Parnassos, het Internationaal & Cultureel centrum van de Universiteit Utrecht. Studenten van de HU zijn er welkom tegen studentenprijzen. Parnassos is er aan de Kruisstraat en op De Uithof (www.parnassos.nl). Kijk voor meer informatie op www.studentzaken.hu.nl. Zie ook artikel 42 Studentenstatuut (www.reglementen.hu.nl). Sinds 2006 organiseren studenten van UU en HU het cultuurprogramma Uit in de Uithof. Elke week is er een culturele activiteit op wisselende locaties in de Uithof. Kijk voor het programma op www.uitindeuithof.nl.

39/79 © Hogeschool



2.22 Huisvesting Voor een leuke betaalbare kamer in Utrecht zul je zelf actie moeten ondernemen. De kamernood in Utrecht is hoog. Vraag bij het studieinformatiecentrum (030-236 80 40 of [email protected]) van Hogeschool Utrecht de informatieve brochure Op kamers in Utrecht aan voor de beste tips. Zie hieronder enkele adressen waar je terecht kunt als je een kamer zoekt. SSH Utrecht (www.sshu.nl of www.kamersinutrecht.nl) Heidelberglaan 11 3584 CS Utrecht (030) 252 57 25 [email protected] Woningnet (www.woningnet.nl) In de regio Utrecht publiceert WoningNet elke twee weken de vrijkomende huurwoningen van woningcorporaties op deze site. Heb je woonruimte gevonden en ben je verhuisd, schrijf je dan in in het bevolkingsregister van de gemeente. Onder andere om voor je studiefinanciering aan te tonen dat je uitwonend bent. Inschrijven kan (binnen 5 dagen na je verhuizing) bij de Dienst Burgerzaken. Neem een geldig legitimatiebewijs mee.

40/79 © Hogeschool



3

Opleiding en beroep 3.1

Beroepsprofiel

3.1.1

Beroep

De beroepsperspectieven van de opleiding Small Business & Retail Management zijn zonder meer goed te noemen. Onze economie heeft grote behoefte aan ondernemerschap. Ondernemerschap is de bron van flexibiliteit en vernieuwing, fungeert als banenmotor en biedt interessante mogelijkheden voor individuele ontplooiing. Naast deze behoefte aan startende ondernemers heeft het beroepenveld ook grote behoefte aan ondernemers als bedrijfsopvolger en aan ondernemende managers in, meestal grotere, organisaties.

3.1.2

Vaardigheden afgestudeerde

Een afgestudeerde SBRM‘er is in staat een eigen kleinere onderneming te starten en te runnen, en beschikt ook over de basisvaardigheden om als ondernemende bedrijfsleider/leidinggevende van een business unit te starten. Een SBRM-er is met name gericht op ondernémen en dus zeer proactief. In paragraaf 3.2.6 wordt het competentieprofiel toegelicht.

3.1.3

Werkveld en functies

Small Business & Retail Management leidt mensen op voor zelfstandig ondernemerschap in het middenen kleinbedrijf (MKB), en voor ondernemende functies in het bedrijfsleven zoals accountmanager, salesmanager, businessunitmanager, relatiebeheerder in het bankwezen, consultant, enzovoorts. De opleiding kent veel ruimte voor het aanbrengen van je eigen profiel binnen het ondernemerschap. Zo kun je binnen de opleiding door gericht kiezen van opdrachten en projecten je toeleggen op retail management: ondernemerschap in organisaties die direct aan de consument leveren (retail), zoals vestigingsleider, bedrijfsleider, areamanager, franchiseondernemer, enzovoorts. Maar je kunt ook in een andere tak je ‘business’ zoeken. De opleiding zorgt ervoor dat je ondernemerscompetenties ontwikkeld worden op bachelor-niveau. Je zou kunnen zeggen dat je ondernemer /ondernemend kunt worden in elke branche, waar je geen gespecialiseerde vakopleiding voor nodig hebt. Tenzij je die natuurlijk al hebt gevolgd of gaat volgen!

3.2

Opleidingsprofiel

3.2.1

Doelstelling opleiding

Tot 2006 had de opleiding (major en minor) de eindkwalificaties vastgelegd in twaalf competenties, afgestemd met het Landelijk overleg SBRM en het beroepenveld. Het landelijk overleg van het domein ‘Bachelor of Commerce’ heeft in 2006 nieuwe domeincompetenties vastgesteld. De opleiding SBRM heeft haar twaalf competenties herzien als gevolg van deze landelijke ontwikkelingen. De nieuwe twaalf competenties sluiten aan op de domeincompetenties van de Bachelor of Commerce zoals die zijn vastgesteld in 2006, en verrijkt met een aantal specifieke ondernemerscompetenties. De opleiding heeft deze twaalf competenties geconcretiseerd door een uitwerking in beroepshandelingen (zie het competentieboek SB&RM, de propedeuseen de hoofdfasemap, ook te vinden op de Sharepointsite van SBRM). Aan deze beroepshandelingen zijn niveauvereisten gekoppeld, gebaseerd op de Bachelor-kwalificaties. De doelstelling van de opleiding is om ervoor te zorgen dat een afgestudeerde SBRM aantoonbaar op bachelorniveau deze twaalf (ondernemers)competenties beheerst. 41/79 © Hogeschool



3.2.2

Uitwerking van beroepsprofiel

Inleiding De twaalf opleidingen van Small Business & Retail Management hebben er in 1999 voor gekozen om een competentiegericht beroeps- en opleidingsprofiel te ontwikkelen, en daarbij als methode gebruik te maken van de Wisdom of Practice-studie, hierbij is een proactieve houding belangrijk. In 2004 is dit profiel geactualiseerd op basis van interviews met het werkveld (waaronder alumni) en is voor een nieuwe indeling gekozen. In 2005 is de opleiding SBRM onder het landelijk domein Commerce gekomen. Voor het domein Commerce zijn door het landelijk overleg Commerce in 2006 domeincompetenties vastgesteld. De opleiding SBRM heeft op basis hiervan de twaalf competenties herzien. Visie op competenties In het beroeps- en opleidingsprofiel van 1999 worden competenties omschreven als “vermogens waarover iemand beschikt om succesvol gedrag te kunnen vertonen”. Competenties worden gekenmerkt door: • handelingsgerichtheid. Competenties zijn geen vermogens op zich, maar staan ten dienste van het beroepsmatig handelen; • duurzaamheid. De competenties zijn relevant gedurende een groot aantal jaren, dat wil zeggen in de verschillende functies en rollen die een afgestudeerde zal bekleden en bij wisselende economische conjunctuur; • leerbaarheid. Competenties hebben altijd een persoonlijke component, iets dat kenmerkend is voor de persoon. Tegelijkertijd moeten competenties wel leerbaar zijn - dat wil zeggen: op zijn minst ontwikkelbaar - via een hbo-opleiding, anders zouden de competenties niet sturend kunnen zijn voor de inrichting van het onderwijs; • onderlinge afhankelijkheid. De competenties vormen samen één profiel; ze staan niet los van elkaar. Dit laat de onderwijspraktijk ook zien: een student verwerft de competenties niet één voor één, maar juist in onderlinge samenhang. Verantwoording Er zijn drie redenen om het beroepsprofiel te laten sturen door competenties: • competenties worden geformuleerd in performancetermen. Hierbij wordt het mogelijk om kennis, houding en vaardigheden integraal te beschrijven en te ontwikkelen; • competenties worden beschreven vanuit de optiek van de ‘buitenwereld’. Dat wat het beroepsveld vereist, wordt neergelegd in competenties. Deze benadering bevordert in hoge mate de praktijkgerichtheid van het onderwijs; • competenties worden in verstaanbare en toegankelijke taal - en minder in onderwijsvakjargon - gesteld, waardoor de begrijpelijkheid en toepasbaarheid verder reikt dan de directe onderwijspraktijk. Dit beroepsprofiel is beschreven in termen van competenties. Met competenties wordt overigens niet hetzelfde bedoeld als met kwalificaties of eindtermen. Kwalificaties zijn vereisten waaraan iemand moet voldoen: ze zijn direct gerelateerd aan functies. Eindtermen zijn omschrijvingen van de inhoud van het onderwijs, eventueel uitgesplitst in kennis, vaardigheden en attituden. Een competentie specificeert vooral het gedrag dat iemand in een specifieke arbeidssituatie kan tonen. De opleiding heeft de twaalf competenties per competentie geconcretiseerd in een aantal beroepshandelingen. Een student kan een beroepshandeling op drie niveaus verrichten en aantonen: laag (propedeuse), midden en hoog niveau. Voor iedere beroepshandeling zijn er per niveau criteria geformuleerd, die eisen stellen aan kennis, vaardigheid, houding en context, in een zoveel mogelijk geïntegreerde benadering. Het competentiehandboek van de opleiding geeft hier gedetailleerde informatie over; dit is te vinden in de propedeusemap en op de sharepoint-site van SBRM. Succesbepalende competenties van de SBRM’ er De competenties van de SBRM’er die bepalen of hij succesvol is, zijn gerelateerd aan twee kernpunten: zijn persoonlijke karakteristiek en een effectieve aanpak van ondernemersvraagstukken.

42/79 © Hogeschool



Bij de persoonlijke karakteristiek gaat het erom hoe de ondernemer/manager persoonlijk functioneert en wie hij is. Bij effectieve aanpak ligt de nadruk op de vraag, hoe de ondernemer/manager te werk gaat en op welke terreinen. Uit deze twee kernpunten leiden we de succesbepalende competenties van de SBRM’er af. Persoonlijke karakteristiek Bij het beantwoorden van de vraag wat een SBRM’er kenmerkt, neemt de persoonlijke karakteristiek een centrale plaats in. Interviews, advertenties en functieomschrijvingen wijzen wat dat betreft allemaal in dezelfde richting. Een SBRM’er is allereerst gedreven. Maar gedrevenheid staat niet op zich: gedrevenheid is verbonden met een aantal andere karakteristieken. Een SBRM’er moet eigenzinnig en volhardend zijn: hij weet wat hij wil en houdt het doel dat hij wil bereiken vast voor ogen. Daarvoor is enthousiasme en toewijding nodig, maar ook discipline. Het motto van de SBRM’er is: ‘ik ga ervoor’. Vervolgens neemt hij het initiatief en zet hij door, vol zelfvertrouwen. Gedreven zijn zou ertoe kunnen leiden dat de wereld versmald wordt bekeken. Dat zou niet effectief zijn. Daarom is het van belang dat de SBRM’er openstaat voor alternatieven, voor nieuwe situaties, en voor nieuwe kansen en gegevens. Vandaar dat van een SBRM’er flexibiliteit en creativiteit worden verwacht. Voor een SBRM’er is het van belang om het evenwicht te bewaren tussen enerzijds gedrevenheid, en anderzijds flexibiliteit en creativiteit. Daarom wordt een grote mate van zelfsturing verwacht. Zelfsturing vereist de bereidheid om te leren van ervaringen en fouten. De keerzijde van competenties Uit onderzoek onder afgestudeerden blijkt, dat succesvol zijn onder andere afhangt van het vermogen om enkele valkuilen te omzeilen. Een valkuil doet zich voor als een op zich waardevolle persoonlijke kwaliteit aanzet tot gedrag dat niet effectief is. Enkele van zulke valkuilen zijn: • de gedrevenheid verleidt de SBRM’er tot een arrogante houding: een houding van het altijd beter weten en niet willen of kunnen luisteren; • de gedrevenheid maakt de SBRM’er ongeduldig, waardoor anderen hem als niet-motiverend of stimulerend ervaren; • de ambitie van de SBRM’er gaat ten koste van zijn bereidheid om het ‘gewone uitvoerende werk’ te doen. Deze voorbeelden maken duidelijk hoe belangrijk persoonlijke ontwikkeling is. Periodieke feedback en assessments zijn dan ook een must tijdens het onderwijsprogramma. Effectieve aanpak De context waarin de SBRM’er opereert, is zeer veelzijdig en veranderlijk. Vaste methoden en werkwijzen zijn eerder een obstakel dan een hulpmiddel. Tips voor een effectieve aanpak zijn situationeel gebonden. Vandaar de noodzaak om de effectieve aanpak van de SBRM’er op een hoger, overkoepelend niveau te benoemen. In de beantwoording van de vraag wat een effectieve aanpak kenmerkt, neemt het gestructureerd en planmatig aanpakken van problemen een centrale plaats in. Interviews, advertenties en functieomschrijvingen wijzen in dezelfde richting. Een SBRM’er toont ondernemerschap; hij gaat problemen niet uit de weg, maar pakt ze planmatig aan. Dat wil zeggen: hij stelt duidelijke doelen, stelt een plan op, werkt volgens dit plan en bewaakt de uitvoering ervan. Een SBRM’er is geen solist. Problemen doen zich meestal voor in de context van een organisatie, te midden van mensen. Problemen aanpakken en leiding geven gaan dan ook hand in hand. Leiding geven is een veelzijdige activiteit die onder andere omvat: de juiste mensen op de juiste plek inzetten, en medewerkers motiveren en stimuleren. Dat kan door verantwoordelijkheid te delen en feedback te geven. De twaalf competenties per 2008-2009 We werken dit hieronder nader uit en geven aan wat de bijbehorende twaalf specifieke competenties zijn van de afgestudeerde SBRM’er, die de opleiding hanteert voor cohorten 2007, en voor cohort 2006 voor de hoofdfase. 43/79 © Hogeschool



Het betreft hier de herziene competenties van 2007.

1. 2. 3.

Initiëren en creëren van producten en diensten, zelfstandig en ondernemend. Uitvoeren, interpreteren, toetsen en evalueren van (markt) onderzoek. Ontwikkelen van strategisch marketingbeleid voor een nationaal of internationaal opererende onderneming en het kunnen onderbouwen en beargumenteren van gemaakte keuzes. 4. Opstellen, uitvoeren, evalueren en bijstellen van plannen vanuit het (marketing) beleid. 5. Ontwikkelen van een visie op veranderingen en trends in de externe omgeving en ontwikkelen van relaties, netwerken en ketens. 6. Leiding geven aan een bedrijf, een bedrijfsonderdeel, bedrijfsprocessen of een project(team). 7. Inrichten, beheersen en verbeteren van bedrijfs- of organisatieprocessen. 8. Ontwerpen, inrichten en onderhouden van (geautomatiseerde) informatiesystemen voor het besturen van organisaties. 9. Bepalen en beheersen van financieel-economische en fiscale risico’s. 10. Samenwerken in een beroepsomgeving en meedenken over doelen en inrichting van de organisatie, waaruit eisen voortvloeien die betrekking hebben op de volgende kenmerken: Multidisciplinariteit en interdisciplinariteit, klantgerichtheid en collegialiteit. 11. Communiceren intern op alle niveaus, effectief en in de gangbare bedrijfstaal, veelal in het Nederlands en/of Engels. 12. Zelfsturende competentie: - Sturen en reguleren van de eigen ontwikkeling ten aanzien van leren, resultaatgericht werken, initiatief nemen en zelfstandig optreden, flexibiliteit. - Nadenken en reflecteren over en verantwoording nemen voor eigen handelen wat wijst op betrokkenheid en kritische zelfbeoordeling; - Ontwikkelen van een beroepscode en ethische principes voor het professioneel handelen; - Leveren van een bijdrage aan de verdere professionalisering van de branche, publicaties, bijdragen aan congressen, enz.

De opleiding heeft deze competenties zelf nader uitgewerkt door beroepshandelingen per competentie te benoemen (zie het competentieboek SB&RM, de propedeuseen de hoofdfasemap, ook te vinden op Sharepoint – www.sharepoint.hu.nl). www.sharepoint.hu.nl/opleidingen/intrasmallbusiness

3.2.3

Het hbo-niveau van de opleiding

Het competentieprofiel SBRM is een specifiek profiel. Dat wil zeggen dat het is afgestemd op die specifieke competenties die nodig zijn voor succesvol handelen in de beroepspraktijk. Tegelijkertijd moet de SBRM’er voldoen aan de competenties waarover elke afgestudeerde hbo’er geacht wordt te beschikken. Deze zogenoemde generieke kernkwalificaties zijn in tien trefwoorden weer te geven: 1. brede professionalisering; 2. multidisciplinaire integratie; 3. toepassing uitkomsten van wetenschappelijk onderzoek; 4. transfer en brede inzetbaarheid; 5. creativiteit en complexiteit in handelen; 6. probleemgericht werken; 7. methodisch en reflectief denken en handelen; 8. sociaal-communicatieve bekwaamheid; 9. basiskwalificering managementfuncties; 10 .besef van maatschappelijke verantwoordelijkheid.

44/79 © Hogeschool



De inrichting van het onderwijs is in lijn met het Curriculumcasco. Dit is een onderwijskundig onderbouwd curriculumformat waarop de bachelors, majors en minors van de FEM gebaseerd worden. Het Curriculumformat geeft een duidelijke visie op het niveau van de hbo-bachelor. Deze visie is gerelateerd aan de hbo-kwalificaties zoals geformuleerd door de Commissie Accreditatie Hoger Onderwijs en aan de Dublin-descriptoren zoals opgenomen door het NVAO. In het Curriculumcasco worden leerlijnen beschreven die verwijzen naar de Dublin-descriptoren: • een conceptuele leerlijn, waarin kennis en inzicht centraal staan; • een leerlijn vaardigheden, ten behoeve van het aanleren en oefenen van basis-, ondersteunende en beroepsspecifieke vaardigheden; • een leerlijn beroepsproducten, waarin een beroep wordt gedaan op kennis en vaardigheden van de hiervoor genoemde leerlijnen. De student integreert zijn kennis en vaardigheden bij het uitvoeren van beroepshandelingen en het maken van beroepsproducten; • integrale leerlijnen (projectonderwijs, stage) waarin het functioneren in een organisatie en het werken als professional worden geïntegreerd; • een leerlijn studieloopbaan die door het hele curriculum heenloopt. Deze vormt de buitenste schil en omvat de overige leerlijnen (competentiegebieden) inhoudelijk. Deze leerlijn vormt door zijn integratiefunctie de kern van het curriculum. In het Curriculumcasco wordt de opleiding SBRM gebruikt als voorbeeld van een opleiding waarin competentiegebieden en leerlijnen volledig zijn geïntegreerd. Het werken en leren wordt uitsluitend gestuurd door de beroepsspecifieke competenties (het uitvoeren van beroepshandelingen in een werkomgeving en het maken van beroepsproducten die voldoen aan bepaalde kwaliteitseisen) die men tijdens de studie zal moeten verwerven. Leervragen worden gegenereerd op basis van zeer globale en open, complexe werkopdrachten/werkproblemen. Deze leervragen leiden tot leeractiviteiten. De ontwikkelingen in het werk en de werkomgeving leiden tot nieuwe leervragen en leeractiviteiten (veelvuldige reflectie). De volgorde van de uit te voeren leeractiviteiten voor het uitvoeren van opdrachten en/of oplossen van een probleem, is dus niet van te voren vastgelegd. Deze wordt bepaald door de keuzes die studenten met elkaar maken, op basis van de situatie in de werkomgeving en/of de stand van zaken rond de opdracht. ’Werken is leren en leren is werken’ is bij de opleiding SBRM optimaal geoperationaliseerd. In het Curriculumcasco wordt de opleiding SBRM ook als voorbeeld toegelicht om te laten zien, hoe het competentiegerichte didactische concept optimaal is geoperationaliseerd door de leersituatie gelijk te schakelen aan de werksituatie. Studenten werken met elkaar in zelf opgestarte ‘student companies’. Ze werken in deze onderneming en verwerven tijdens het werken competenties. Als groep en als individu sturen zij zichzelf in de uitvoering van open opdrachten. Hierbij selecteren zij, als groep en als individu, kritische beroepshandelingen waarmee ze de vereiste (beroeps)competenties ontwikkelen. Tijdens de voorbereidingsfase onderzoeken ze of en zo ja, welke aanvullende kennis noodzakelijk is voor het uitvoeren van de (werk)opdrachten . Zij kunnen hierbij een beroep doen op docenten. Voortdurende reflectie op het eigen handelen en het groepshandelen ondersteunen het leerproces. In zelf te plannen (individuele) assessments bewijzen studenten aan assessoren hun competentieontwikkeling. De student bepaalt op welk moment hij een bepaalde competentie aan een assessment onderwerpt. Deze keuze is afhankelijk van de beroepshandelingen die zijn uitgevoerd en van de individuele groei.

3.2.4

Didactische uitgangspunten

De opleiding heeft gekozen voor een competentiegericht onderwijsmodel. Een competentie is het vermogen van een persoon om (beroeps)taken in een bepaalde (beroeps)context uit te voeren. Dit vermogen bestaat eruit dat de persoon beschikt over een samenhangend geheel van kennis, vaardigheden en houdingsaspecten.

45/79 © Hogeschool



Voor het onderwijs betekent dit het volgende: • Het onderwijs is gericht op het verwerven van beroepscompetenties, d.w.z. het in samenhang verwerven van kennis, vaardigheden en houdingsaspecten waarmee beroepstaken kunnen worden uitgevoerd. • Het leren wordt opgevat als een doelgerichte activiteit van de student; het onderwijs bevordert proactief en zelfstandig leren. • De docent ondersteunt en coacht het leerproces van de student en is inhoudelijk expert op een bepaald competentiegebied. • Het leren vindt plaats in realistische leeromgevingen en praktijkzettingen, waarbij leertaken lijken op beroepstaken. • Het leren is een sociaal en interactief proces, studenten werken samen: met elkaar, de docent en professionals uit de praktijk. • Toetsen in de vorm van assessments zijn bedoeld om vast te stellen welke beheersniveau van de competenties is bereikt en de student inzicht te geven in de vorderingen in het eigen leerproces. Door de opzet van de opleiding wordt de student vanaf het begin geconfronteerd met de eisen die aan een ondernemer gesteld worden. De gekozen werkvormen, het ontbreken van roosters, boekenlijsten en colleges vragen van de student grote zelfstandigheid, flexibiliteit, eigen initiatief, verantwoordelijkheidsgevoel, en het vermogen tot organiseren en samenwerken met andere ondernemers/studenten.

3.2.5

Didactische werkvormen

De didactiek van de opleiding staat in het teken van competentiegericht onderwijs. Hierbij wordt telkens gevraagd naar het toepassen van theorie in praktijksettings. Mentoren bieden tijdens de gehele studie individuele begeleiding op grond van het portfolio en het persoonlijk ontwikkelingsplan; deze dossiers geven richting aan de studie. De opleiding kent daartoe verschillende onderwijsvormen. • In de propedeuse starten studenten een eigen bedrijf (student company) waarin alle facetten van het ondernemerschap aan bod komen. • Aan de student company gerelateerde opdrachten, trainingen en bijeenkomsten ondersteunen het leren. • Student companies worden inhoudelijk en procesmatig begeleid door tutoren, en hebben ook een bedrijfsmentor (een ondernemer die de Student company mede begeleidt) en een accountant. De student companies zijn gehuisvest in een eigen vaste kantoorruimte bij de opleiding. • In de hoofdfase voeren studenten, begeleid door tutoren, projecten uit bij bedrijven. • De student heeft veel individuele ruimte om zich te specialiseren; hierbij kunnen meerdere werkvormen aan bod komen. • Casusonderwijs, waarbij in een groep wordt gewerkt aan het verwerven van strategische en innovatieve competenties. • Coaching/studieloopbaanbegeleiding. De verschillende onderwijsvormen worden ondersteund door gebruik van Sharepoint (www.sharepoint.hu.nl). Student companies in de propedeuse en projectgroepen in de hoofdfase kunnen gebruik maken van eigen ruimte op Sharepoint om te communiceren met elkaar en met tutoren.

3.2.6

Competenties beginnende beroepsbeoefenaar 46/79

© Hogeschool



Zie paragraaf 3.2.2 voor het competentieprofiel.

3.2.7

Horizontale doorstroommogelijkheden

Als je wilt overstappen naar een opleiding binnen de FEM, krijg je een intakegesprek met de betreffende routemanager van de FEM-opleiding. Deze stelt vast welke vrijstellingen er mogelijk zijn en legt deze voor aan de examencommissie van je nieuwe opleiding.

3.2.8

Vervolgopleidingsmogelijkheden

Na het behalen van de bachelor Commerce kun je doorstromen naar een masteropleiding aan een universiteit. Een masteropleiding duurt in principe één jaar; tweejarige masteropleidingen komen ook voor. Voor elke master gelden verschillende ingangseisen. In voorkomende gevallen kun je via een toelatingsonderzoek direct instromen in een masteropleiding. Meestal zul je nog een schakelprogramma van een half tot een heel jaar moeten volgen; dit is een zogenoemde pre-master. Deze kun je ook volgen gedurende de studie Commerce, als minor in het vierde studiejaar.

47/79 © Hogeschool



4

Inrichting en organisatie opleiding 4.1

Algemeen

4.1.1

Opleidingsvarianten

SBRM wordt alleen als voltijdopleiding aangeboden. Dit is een onderwijsvariant waarbij studenten geacht worden 40 uur per week beschikbaar te zijn voor het onderwijs. De meeste studenten die deze variant kiezen komen rechtstreeks uit het voortgezet onderwijs of van de middelbare beroepsopleiding.

4.1.2

Opleidingsstructuur algemeen

Studiefases De opleiding bestaat uit twee studiefases: de propedeutische fase en de hoofdfase. De opleiding begint met een propedeutische fase van 1 jaar. Deze fase wordt afgesloten met een propedeutisch getuigschrift. Na de propedeuse volgt de hoofdfase die drie jaar duurt en wordt afgesloten met een bachelordiploma. Zie verder par. 4.2 en 4.3. Wettelijke studieduur, studielast en studiepunten De studielast (of –belasting) van de opleiding en de daartoe behorende cursussen wordt uitgedrukt in hele studiepunten volgens het European Credit Transfer System (ECTS). Dit is een in 2004 nieuw ingevoerd studiepuntensysteem om opleidingen internationaal vergelijkbaar te maken. De studielast van 1 ECTSstudiepunt komt overeen met 28 studie-(klok)uren (inclusief contacttijd). De reguliere bacheloropleiding duurt vier jaar. Bij de opbouw van de opleiding is een gemiddelde studielast van 60 studiepunten, oftewel 1680 uur per studiejaar als uitgangspunt genomen. De totale studielast van de opleiding (onderwijs, zelfstudie en praktijktijd/projecten) bedraagt dus 240 studiepunten. De studiepunten zijn als volgt over de studiejaren verdeeld: propedeuse: 60 studiepunten hoofdfase: 180 studiepunten (major van 150 studiepunten + profileringsruimte van 30 studiepunten). Tabel verdeling studielast over opleiding: Hoofdfase (180 sp.) Propedeuse (60 sp.) Major (150 sp.)

Profileringsruimte (30 sp.)

In de beschrijvingen van studieonderdelen is per onderdeel de studielast opgenomen, uitgedrukt in studiepunten (zie propedeuseen hoofdfasemap, ook te vinden op Sharepoint: www.sharepoint.hu.nl). Studiepunten worden pas toegekend nadat het desbetreffende onderdeel is afgerond met het eventueel bijbehorende assessment. Propedeuse De inhoud van de propedeuse krijgt voornamelijk vorm door het zelfstandig starten, runnen en afbouwen van een student company. Alle aspecten van het ondernemerschap komen zo aan bod. Competentieontwikkeling wordt getoetst in assessments. Daarnaast is er individuele begeleiding bij het ontwikkelen van het portfolio en het persoonlijk ontwikkelingsplan (POP). In paragraaf 4.2 vind je meer specifieke informatie over het onderwijsprogramma van de propedeuse.

48/79 © Hogeschool



Hoofdfase De hoofdfase heeft een sterker individueel karakter dan de propedeuse. In de hoofdfase besteed je veel tijd aan opdrachten voor bedrijven (zogenoemde projecten). Door middel van deze projecten toon je aan dat je bekwaam bent op het gebied van de door de opleiding gedefinieerde beroepshandelingen. Naast de projecten is er ruimte om je specifiek voor te bereiden op de eisen die de door jou gekozen branche stelt aan kennis en vaardigheden. Dit onderdeel wordt bij de opleiding SBRM ‘profilering’ genoemd. Ook de minor geeft je de gelegenheid voor specialisatie door verdieping of juist verbreding van kennis op een nieuw gebied. In het laatste studiejaar is er expliciete aandacht voor strategisch en innovatief ondernemen (SIO). Deze aspecten komen in het SIO aan de orde in de vorm van een casus. Het afstuderen moet gezien worden als de ’meesterproef’ waarmee je je bekwaamheid in de ondernemerscompetenties aantoont. In paragraaf 4.3 vind je meer specifieke informatie over de hoofdfase.

4.1.3

Verkorte opleidingsroutes

In geval van een eerder gevolgde opleiding op hbo- of universitair niveau zijn er mogelijkheden voor een verkorte opleidingsroute via de examencommissie. Zie voor meer informatie over vrijstellingen par. 6.2

4.1.4

Overzicht curriculum

Per studiejaar wordt door de opleiding het onderwijsprogramma ofwel curriculum van zowel de gehele studie als van de onderdelen vastgesteld. Dit studieprogramma geldt uitsluitend voor het studiejaar waarvoor het is vastgesteld. De studie-onderdelen van zowel propedeuse als hoofdfase zijn per opleidingsjaar aangegeven inclusief het aantal bijbehorende studiepunten. Zie hoofdstuk 4.2.2 en 4.3.2 De volledige cursusbeschrijvingen vind je in de propedeuseen hoofdfasemap, ook te vinden op Sharepoint (www.sharepoint.hu.nl) en www.sharepoint.hu.nl/opleidingen/intrasmallbusiness

4.1.5

Lesdagen en –tijden

De opleiding hanteert geen vaste lesdagen of –tijden. Tijdens kantoortijden zijn er altijd docenten aanwezig. Op Sharepoint staan de aanwezigheid en tijden van docenten. De intensiteit van het contact met docenten bepaal je in hoge mate zelf: neem het initiatief tot contact als je dat nodig acht! Een aantal activiteiten, zoals workshops en SIO, wordt vooraf ingeroosterd; zie Sharepoint voor meer informatie.

4.1.6

Uitval van lessen

Afwezigheid docenten De opleiding streeft ernaar om in geval van ziekte of afwezigheid van een docent ervoor te zorgen dat activiteiten zo veel mogelijk doorgang kunnen vinden. Indien activiteiten geen doorgang kunnen vinden, word je hiervan op de hoogte gesteld via Sharepoint. Afwezigheid studenten Indien een student afwezig is, geldt de volgende regel. Bij activiteiten met een aanwezigheidsplicht moet je je ziek melden bij de desbetreffende docent. Propedeusestudenten melden zich ook af bij hun student company. Bij langdurige ziekte geef je de ziekmelding door aan je mentor. Wanneer studievertraging dreigt, moet je tevens contact opnemen met de studentendecaan (zie par. 2.2).

49/79 © Hogeschool



4.1.7

Studieloopbaanbegeleiding

De Mentor Binnen de opleiding SBRM is de functie van de mentor een wezenlijk onderdeel van de studieloopbaanbegeleiding en met name ook het onderwijsconcept. Studiebegeleiding is daarnaast een verantwoordelijkheid van alle medewerkers van de opleiding. Uitgangspunt is dat de student kan rekenen op de begeleiding van een mentor bij alle aspecten van de studie. Iedere student krijgt, bij de aanvang van de studie, een mentor toegewezen. Indien echter een onverenigbaarheid van karakter of dynamiek een vertrouwensrelatie in de weg staat, kan de student in overleg met de mentor verzoeken om een andere mentor. Het cohortteam van mentoren en tutoren zoekt hiervoor een, voor alle partijen aanvaardbare, oplossing. Doelen studieloopbaanbegeleiding: Algemene doelen: 1. De studieloopbaanbegeleiding beoogt een goede relatie en communicatie tussen de student en de organisatie om zodoende een effectieve begeleiding te bieden in de persoonlijke ontwikkeling van de student. 2. Daarnaast is studieloopbaanbegeleiding bedoeld om studievertraging c.q. onnodig staken van de studie te voorkomen. Specifieke doelen van de studieloopbaanbegeleiding bij de opleiding SBRM Het zodanig begeleiden van de student zodat deze zelfstandig zijn/haar studie, studieplanning, persoonlijke stagnaties, ziekte enz. kan ‘sturen’. Uitgangspunt hierbij is de verantwoordelijkheid en het zelfmanagement van de student. De mentor creëert een zodanige band met de student dat een openhartig contact met hem / haar mogelijk is (sociale functie). Het voorkomen van studieproblemen, door de studenten te begeleiden en te informeren (preventieve en informatieve functie). De mentor heeft hierin een pro-actieve houding. Het (mede-)bewaken van de studievoortgang en het tijdig signaleren van studieproblemen (signaleringsfunctie). Het (helpen) oplossen van studieproblemen (oplossende functie). Vormen van studiebegeleiding binnen de opleiding SBRM: In de Propedeuse: De studieloopbaanbegeleiding heeft, gezien de beroepsvoorbereidende, selecterende en verwijzende functie van de propedeuse, in het eerste studiejaar een intensief karakter. In de propedeuse vormen studenten in groepen van ongeveer 9 à 10 een student company en zijn gehuisvest in een, daartoe ingericht, kantoor. De student functioneert dus op een drietal niveaus, te weten individueel, op groepsniveau en als deelgenoot van de student company. Ieder niveau vraagt deels specifieke begeleiding, naast de al genoemde algemene en specifieke doelen. Individueel niveau (mentor) Aandacht voor het sociaal en communicatief functioneren. Bemiddelen in conflicten, hetzij tussen studenten onderling, hetzij tussen student(en) en tutor(en). In het studieonderdeel ‘Individuele ontwikkelingslijn’ begeleidt de mentor de student bij zijn competentieontwikkeling op basis van het portfolio & pop van de student. Groepsniveau binnen kantoorgroep (tutor) Het bevorderen van een open en constructieve sfeer in de kantoorgroep, zodat de individuele student zich op zijn plaats voelt. Het ontwikkelen van teamgeest en samenwerkingsverbanden. Groepsniveau: de student company Het bewaken van de dagelijkse gang van zaken in de student company. De controle over het voldoen aan de verplichtingen van de Stichting Jong Ondernemen Nederland. In de Postpropedeuse Het onderwijs in de postpropedeuse heeft een sterker individueel karakter en verschilt daarbij dus wezenlijk met de propedeuse. Vooral in deze fase van de studie wordt een actieve rol van de student 50/79 © Hogeschool



verwacht. In het studieonderdeel ‘Individuele ontwikkelingslijn’ begeleidt de mentor de student bij zijn competentieontwikkeling op basis van het portfolio van de student. Taken van een mentor: Informatie functie Het geven van voorlichting en informatie over de studie zoals over het onderwijsconcept, onderwijsprogramma en faciliteiten. Het beschikbaar hebben van studentgegevens o.a. over de studievoortgang. Het bijhouden van een adequaat begeleidingsdossier van iedere student waarbij de bescherming van privacy tegenover derden gegarandeerd wordt. Dit dossier kan door de student te allen tijde worden ingezien. Preventieve functie Het voeren van groeps- en/of individuele gesprekken. Het initiatief kan hierbij uitgaan van zowel de mentor als van de student. Een aanvraag voor een gesprek door een student wordt door de mentor op een zo kort mogelijke termijn gehonoreerd. Leidend hierin is de urgentie van de student. Het geven van aandacht aan studievaardigheden en het bieden van studiebegeleiding Het verstrekken van studieadviezen. Signaleringsfunctie Het signaleren van studiestagnaties, en diagnose van studieproblemen Het bewaken van de studievoortgang Het evalueren van het systeem van studiebegeleiding en het doen van verbetervoorstellen Oplossende functie Adviseren en hulp bieden bij conflicten tussen de student en groepsgenoten of de student en de organisatie Adviseren in de persoonlijke ontwikkeling van de student o.a. in het kader van het Persoonlijk Ontwikkelings Plan en competenties. Adviseren en verwijzen bij negatief studieadvies, o.a. in het kader van het Bindend Studie Advies (BSA). Het herkennen van studenten met specifieke problemen zoals faalangst, ernstig uitstelgedrag, gebrek aan weerbaarheid en deze eventueel doorverwijzen naar het decanaat Het tijdig doorverwijzen naar het decanaat; naar deskundige begeleiding van de decaan of de studentenpsycholoog bij kritische momenten (persoonlijke problemen) en keuzemomenten (studie- en beroepskeuzeproblemen).

4.1.8

Registratie studievoortgang

Van iedere ingeschreven student worden de behaalde studieresultaten geregistreerd in het digitale studievoortgangsysteem van de HU: OSIRIS. De studievoortgang wordt uitgedrukt in studiepunten. Voor elk onderdeel waarvan de eindbeoordeling voldoende is, worden de bijbehorende studiepunten toegekend. Via OSIRIS kunnen studenten te allen tijde zelf hun studievoortgang bekijken. Van de student wordt verwacht dat deze bij studieachterstand initiatief neemt tot contact met de studieloopbaanbegeleider of de studentendecaan.

4.1.9

Introductie- en begeleidingsdagen, excursies, werkweken en trainingen

Het propedeusejaar start met een startweek. Hierin maken de studenten kennis met elkaar, de opleiding en de stad Amersfoort. Hieraan zijn geen kosten verbonden. Op initiatief van studenten kunnen excursies en bedrijfsbezoeken worden georganiseerd. Bovengenoemde excursies, werkweken e.d. maken onderdeel uit van het onderwijsprogramma van de opleiding. Deelname is daarom verplicht. Studenten die door overmacht en/of persoonlijke 51/79 © Hogeschool



omstandigheden (waaronder financiële problemen) niet kunnen deelnemen aan excursies, werkweken, trainingen en begeleidingsdagen kunnen in aanmerking komen voor een vervangende opdracht. Daartoe kun je een verzoek indienen bij de examencommissie. (zie par.1.3.4).

4.1.10

Studiekosten en eigen bijdragen

Als student moet je rekening houden met de volgende kosten verbonden met het onderwijs: Collegegeld Voor het studiejaar 2009-2010 gelden de volgende collegegelden: Het wettelijk collegegeld bedraagt € 1.620,- voor voltijdstudenten die daadwerkelijk studiefinanciering ontvangen en aan het begin van het studiejaar nog minstens 12 maanden studiefinanciering over hebben. Het door Hogeschool Utrecht vastgestelde collegegeld bedraagt: • € 1.620,- voor voltijdstudenten die geen studiefinanciering ontvangen of aan het begin van het studiejaar minder dan 12 maanden studiefinanciering over hebben; • € 1.620,- voor duale studenten; Het door Hogeschool Utrecht vastgestelde examengeld voor extraneï bedraagt € 1.620,-. Deze inschrijvingsvorm is mogelijk voor studenten die alleen tentamens afleggen en geen begeleiding of ondersteuning nodig hebben. Kosten voor boeken en leermiddelen Bijdrage voor studiemateriaal Voor de inschrijving bij Stichting Jong Ondernemen (de student company) en voor het gebruik van studiematerialen in alle leerjaren ben je een bedrag van 65 euro verschuldigd. Deze materialen zijn te e verkrijgen bij de onderwijsbalie op de 6 etage. Boeken De aanschaf van voorgeschreven boeken is niet verplicht. Wel is het gebruik van literatuur bij iedere opdracht of competentie een vereiste; daarbinnen heb je, mits de literatuur op bachelorniveau is en relevant, keuzevrijheid. De HU beschikt over een uitgebreide bibliotheek maar ook daarbuiten is er allerlei relevante literatuur te vinden en te gebruiken. Houd er rekening mee dat voor een goede studievoortgang je wel degelijk uitgaven aan boeken hebt. Sommige boeken zul je dusdanig veel (willen) gebruiken dat aanschaf voor de hand ligt; en soms is een boek aanschaffen eenvoudigweg de beste methode om aan kennis te komen. Overige kosten Borg (1e jaarsstudent) Voor het gebruik van de kantoren en de kantoorsleutel moet een borg betaald worden van € 75,= p/p. Deze borg zal in de startweek cash bij de onderwijsbalie op de 6etage moeten worden betaald. De borg wordt terugbetaald aan het einde van het 1e jaar, na het opleveren van de kantoren (en kantoorsleutel) en na aftrek van eventueel veroorzaakte schade. Daartoe moet het ontbindingscontract voor 31 augustus van dat studiejaar ingeleverd zijn. Financiële tegemoetkoming Studenten die wegens aantoonbare financiële redenen de kosten van bepaalde onderwijsvoorzieningen niet kunnen dragen, kunnen in aanmerking komen voor een financiële tegemoetkoming. Daarvoor moet een verzoek worden ingediend bij de faculteitsdirectie.

52/79 © Hogeschool



4.2 4.2.1

Inrichting propedeuse Algemeen

De propedeutische fase heeft drie functies. Oriëntatie De student oriënteert zich op de beroepsuitoefening in het brede werkterrein van de opleiding en oriënteert zich op de opleiding en de vaardigheden die nodig zijn om de opleiding te volgen. Daarnaast is er aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en motivatie om de studie te volgen. Selectie In de loop van het jaar bepaalt de student samen met de opleiding of de juiste keuze is gemaakt. De student ontvangt hierover een schriftelijk advies van de opleiding. Bij een negatief bindend advies mag de student de opleiding aan Hogeschool Utrecht niet voortzetten. Zie verder par.4.2.4. Verwijzing Wil of moet de student de opleiding verlaten, dan wordt hij desgewenst geholpen bij het vinden van een meer geschikte opleiding.

4.2.2

Studieprogramma propedeuse

Zie voor korte informatie over het studieprogramma van de propedeuse paragraaf 4.1.4. Een gedetailleerd overzicht en beschrijvingen van de studieonderdelen vind je in de propedeusemap (ook te vinden op Sharepoint – www.sharepoint.hu.nl), zie SBRM site: www.sharepoint.hu.nl/opleidingen/intrasmallbusiness. In het propedeusejaar kunnen 60 studiepunten worden behaald. De verdeling van deze studiepunten over de verschillende leerlijnen ziet er voor cohort 2009-2010 als volgt uit:

Competentie assessments ects Competentie 1 Competentie 2 Competentie 3 Competentie 4 Competentie 5 Competentie 6 Competentie 7 Competentie 8 Competentie 9

2 2 2 2 2 2 2 2 2 18

Individuele ontwikkelingslijn

ects Student-Company lijn

Portfolio/POP 1 Portfolio/POP 2 Portfolio/POP 3 Portfolio/POP 4 Competentie 10 Competentie 11 Competentie 12 Projectplan hoofdfase

1 3 3 4 2 2 2 1

18

ects

6 Fase: Proloog 6 Fase: Start-up Fase: Groei/Consolidatie 6 6 Fase: Liquidatie

24

In de propedeuse zijn drie belangrijke componenten te onderscheiden: • I.O.L. (Individuele Ontwikkelingslijn) (18 ects); • Competentie Assessments (18 ects); • Student -Company (24 ects).

53/79 © Hogeschool



Individuele ontwikkelingslijn In de propedeuse wordt door middel van opdrachten en mentorgesprekken veel aandacht besteed aan de individuele ontwikkeling (I.O.L.) van de student. Competenties, de voortgang van assessments, POP (Persoonlijk Ontwikkelings Plan), en portfolio zijn hierin de kernelementen. Dit legt een goede basis voor de verdere ontwikkeling in de hoofdfase. Competentie assessments Het competentieprofiel van SBRM bestaat uit twaalf competenties, die uitgebreid beschreven staan in het competentieboek. Tijdens verschillende assessments, wordt de ontwikkeling van de student ten aanzien van competentie 1 tot en met 9 getoetst. Als validatie van zijn/haar ontwikkeling maakt de student in veel gevallen gebruik van zijn praktijkervaring in de student company. Student Company Direct bij aanvang van de propedeuse starten de studenten in groepjes van ongeveer 10 studenten een e eigen onderneming ofwel student company. Gedurende het 1 jaar ontwikkelen en verkopen zij een product of dienst en moeten zij zorgen voor de financiering. Ook moeten de klanten tevreden zijn en moet de administratie op orde zijn. Aan het einde van de propedeuse wordt de student company geliquideerd. De student company doorloopt als het ware de gehele levenscyclus van een bedrijf. Hierdoor worden de studenten, net als een ondernemer in de praktijk, geconfronteerd met marketing & sales, financiën, management & organisatie, inkoop & logistiek, human resource management en juridische aspecten. Gerelateerd aan de fase waarin de student company zich bevindt, moeten de studenten opdrachten uitvoeren. De opdrachten worden beoordeeld door een docent. Bij het voeren van de student company worden de studenten begeleid door een docent, een externe accountant en een externe begeleider die zelf ondernemer is/was.

4.2.3

Instroom en toelating propedeuse

Instroom Je kunt instromen in de propedeuse met een voltooide HAVO-, VWO- of MBO-niveau 4 opleiding. Wie 21 jaar of ouder is en niet aan de vooropleidingseis voldoet, kan deelnemen aan het toelatingsonderzoek 21+. Zie hiervoor art. 12 van de OER-FEM. Zie voor inschrijvingsvoorwaarden par 1.3.3. Zij-instromers en vrijstelling Wie een (deel van) de propedeuse behaald heeft bij een andere hbo-opleiding of universiteit heeft, kan ook instromen. Deze zogenaamde ‘zij-instromers’ kunnen in aanmerking komen voor vrijstellingen in de propedeuse. Voor inschrijving kan de instroomcoördinator een indicatie geven van het aantal vrijstellingen. . Na je inschrijving bekijkt de examencommissie of je daadwerkelijk in aanmerking komt voor vrijstellingen. Als de vrijstellingen formeel zijn goedgekeurd door de examencommissie van het betreffende instituut, krijg je daarvan officieel bericht en worden ze in Osiris geregistreerd. Vrijstellingen op basis van een vooropleiding HAVO, VWO en MBO-niveau 4 worden niet toegewezen.

54/79 © Hogeschool



4.2.4

Studieadvies

De propedeuse heeft onder meer een selectieve functie. Daarom krijgt iedere student tijdens het eerste jaar van inschrijving voor de propedeuse twee maal een schriftelijk studieadvies over de voortzetting van de studie. Eerst een tussentijds advies in februari en daarna in juli een studieadvies, dat positief of negatief kan zijn. Bij bijzondere omstandigheden kan het studieadvies een jaar worden opgeschort. Om in de hoofdfase verder te mogen studeren, moet je aan het einde van het eerste jaar van inschrijving ten minste 48 van de 60 studiepunten gehaald hebben. Om een bacheloropleiding in ongeveer vier jaar te kunnen voltooien, moet je in het eerste jaar voor 80% van het curriculum een voldoende scoren. Dat geeft een indicatie of je het niveau en de studielast van de opleiding ‘aan kunt’. Er zijn geen specifieke cursussen die je in ieder geval gehaald moet hebben, omdat de FEM brede bacheloropleidingen aanbiedt. Het minimum van 48 studiepunten geldt voor alle negen bacheloropleidingen. Bij een Ad-opleiding is de eis iets minder zwaar: er moet voor 70% van het curriculum (= 42 studiepunten) een voldoende worden gehaald. Zowel bij de bachelor- als de Ad-opleiding tellen eventuele vrijstellingen niet mee. Hieronder worden de procedure en de normen uitgelegd. Tussentijds studieadvies Uiterlijk halverwege het eerste studiejaar (in februari) ontvangt elke student van de examencommissie een schriftelijk tussentijds studieadvies op basis van de behaalde studieresultaten. Het betreft een: • positief tussentijds advies als 21 of meer studiepunten behaald zijn; • negatief tussentijds advies als 18 of minder studiepunten behaald zijn. Het laatstgenoemde advies geldt als een waarschuwing, omdat niet voldaan is aan de studievoortgangsnorm voor de eerste helft van het studiejaar. De waarschuwing verplicht de student om in overleg met de studieloopbaanbegeleider en zonodig met de studentendecaan een studieplan op te stellen voor de tweede helft van het studiejaar. Dit plan is erop gericht om binnen een redelijke termijn aan de norm voor studievoortgang te kunnen voldoen. In overleg met de student wordt dan bekeken welke factoren de achterstand veroorzaken en of (en hoe) daar iets aan gedaan kan worden. Positief of negatief studieadvies Aan het einde van het eerste propedeusejaar (in juli) krijgt elke student van de examencommissie van de opleiding een (bindend) studieadvies over de voortzetting van de opleiding. Dit studieadvies kan positief of negatief zijn. Een positief advies wordt gegeven aan: • studenten die in juli het propedeusediploma hebben behaald; • studenten die in juli minimaal 48 studiepunten van het propedeuseprogramma hebben behaald. Studenten die een Ad-opleiding volgen moeten minimaal 42 studiepunten hebben behaald. Studenten krijgen een negatief studieadvies als zij aan het einde van het eerste studiejaar in de propedeuse 45 studiepunten of minder hebben behaald. Bij Ad-studenten is dat 39 of minder. In een negatief studieadvies wordt de reden voor de afwijzing (het aantal behaalde studiepunten) vermeld en wordt gewezen op de mogelijkheid van het indienen van een bezwaarschrift (bij de examencommissie) of een beroepschrift (bij het College van Beroep); zie hoofdstuk 7.2 en 7.3 Het studieadvies wordt ondertekend door of namens de examencommissie en wordt aangetekend aan de student verzonden of persoonlijk uitgereikt. Een negatief studieadvies is bindend, behalve voor deeltijdstudenten. Een student aan wie een bindend studieadvies (BSA) is gegeven, kan niet meer bij deze opleiding als student of extraneus worden ingeschreven. De examencommissie stelt de student in de gelegenheid te worden gehoord, voordat wordt besloten om een negatief studieadvies af te geven. Dit gebeurt in periode D door de studieloopbaanbegeleider, die namens de examencommissie met studenten spreekt, die een afwijzing dreigen te krijgen. 55/79 © Hogeschool



Tussentijds en definitief studieadvies in tabelvorm: Studiejaar

Tijdstip

Propedeuse

februari

juli

Soort advies tussentijds advies positief : 21 of meer punten negatief: minder dan 21 punten definitief advies positief : propedeuse of minimaal 48 punten (bij Ad: 42) behaald negatief: 45 of minder punten (bij Ad: 39) behaald bindend advies

Opgeschort advies wegens bijzondere omstandigheden De examencommissie kan bij het uitbrengen van het studieadvies rekening houden met studievertraging die het gevolg is van persoonlijke omstandigheden van de student. Het betreft uitsluitend de volgende omstandigheden: • ziekte; • lichamelijke, zintuiglijke of andere functiestoornis; • zwangerschap; • bijzondere familieomstandigheden, waaronder tevens die van degene met wie de student samenwoont of een LAT-relatie onderhoudt; • het lidmaatschap van een medezeggenschapsraad of een opleidingscommissie; • andere omstandigheden waarin de aanvrager activiteiten ontplooit in het kader van de organisatie en het bestuur van (een onderdeel van) Hogeschool Utrecht, ter beoordeling door de faculteitsdirectie; • het lidmaatschap van het bestuur van een door het College van Bestuur krachtens de Steunfondsregeling HU erkende studentenorganisatie of een daarmee vergelijkbare organisatie van enige omvang; • andere situaties waarin de student door overmacht niet heeft kunnen deelnemen aan tentamens dan wel het onderwijs, ter beoordeling door de examencommissie. De student dient de aanwezigheid van één of meer van bovengenoemde omstandigheden die kan leiden tot studievertraging zo spoedig mogelijk, dat is in beginsel binnen vier weken, schriftelijk te melden bij de studieloopbaanbegeleider en de studentendecaan. Zie par. 2.2. Deze adviseren de examencommissie over de te nemen beslissing. Wanneer de student aan het einde van het eerste jaar van inschrijving in de propedeuse minder dan 48 (bij de Ad: minder dan 42) heeft behaald en de examencommissie oordeelt dat de persoonlijke omstandigheden de studieresultaten rechtstreeks hebben beïnvloed (causaal verband), dan wordt geven van een studieadvies opgeschort naar het einde van het tweede jaar van inschrijving. Gevolgen van een positief studieadvies De student die de propedeuse niet in één jaar heeft behaald, is verplicht bij de aanvang van het tweede studiejaar hun op schrift gestelde studieplanning te bespreken met de studieloopbaan/ begeleider. Bij het plannen van de studie moet de student zo veel mogelijk prioriteit te geven aan het inlopen van studieachterstand, in die zin dat de studieplanning erop gericht is de propedeuse binnen het tweede jaar van inschrijving te voltooien. Het niet tijdig behalen van de propedeuse kan leiden tot studievertraging, omdat bij cursussen, stages en minors een propedeusediploma als ingangseis gesteld kan worden. Bovendien kan de inhoud van het propedeuseprogramma gewijzigd worden. Een student kan zonder propedeusediploma in geen geval beginnen met de afstudeerfase (de laatste 30 studiepunten van de hoofdfase). Zie art. 17 OER. Gevolgen van een bindend studieadvies (BSA) De student aan wie een bindend studieadvies is gegeven, kan niet meer bij deze opleiding worden ingeschreven. Een BSA dat is gegeven door de examencommissie van het Institute for Business Economics geldt voor alle opleidingen (BE, AC, FSM) van dat instituut. Het BSA geldt in principe voor onbepaalde tijd. 56/79 © Hogeschool



De Ad-opleidingen ‘Assistent marketeer’ en ‘Intercedent’ maken onderdeel uit van de opleiding CE (Commerciële Economie) respectievelijk MER (Management, Economie en Recht). Het zijn dus geen zelfstandige opleidingen. Om die reden betekent een BSA voor de Ad-opleiding automatisch een BNS voor de verwante Bacheloropleiding. Maar omgekeerd geldt dat niet. Als een student een BSA heeft gekregen voor één van de bacheloropleidingen van de FEM, kan hij wel tot de Ad-opleiding ‘Assistent marketeer’ of ‘Intercedent’ worden toegelaten. Gevolgen van een opgeschort studieadvies De student, die aan het einde van het eerste jaar van inschrijving in de propedeutische fase als gevolg van persoonlijke omstandigheden minder dan 48 studiepunten (bij Ad: 42) heeft behaald, krijgt een opgeschort advies. Hierin is bepaald, dat hij aan het einde van het tweede jaar van inschrijving alsnog een BNS kan krijgen als dan de vereiste studiepunten uit de propedeuse niet zijn behaald. De student is verplicht bij aanvang van het tweede studiejaar een op schrift gestelde studieplanning te bespreken met de studieloopbaanbegeleider. Bij het plannen van de studie dient de student zo veel mogelijk prioriteit te geven aan het van inlopen van studieachterstand, in die zin dat de studieplanning erop gericht is de propedeuse binnen het tweede jaar van inschrijving te voltooien. In februari ontvangt de student een tussentijds advies (zie hierboven). Dat is positief, als de vereiste 48 studiepunten (bij de Ad: 42) zijn behaald. Zo niet, dan is het tussentijds advies negatief. Gevolgen van tussentijds uitschrijven Volgens de OER kan een studieadvies alleen gegeven worden, als een student op 1 mei of daarna nog is ingeschreven. Een student die zich uiterlijk 31 maart uitschrijft (door de verplichte wachtmaand wordt de inschrijving beëindigd op 30 april), is een studiestaker en krijgt géén studieadvies. Het voert te ver, om iemand al na twee tentamenperiodes ongeschikt te vinden voor de hele bachelor- of Ad-opleiding. Als een studiestaker zich in één van de volgende collegejaren inschrijft voor de propedeuse van dezelfde of een andere opleiding, moet hij opnieuw 48 (bij de Ad: 42) studiepunten behalen óf de hele propedeuse. Zo niet, dan krijgt hij aan het eind van dat collegejaar een BSA. De resultaten die in voorgaande jaren zijn behaald, tellen niet mee voor het ‘nieuwe’ studieadvies. Dat betekent echter niet, dat de resultaten uit Osiris verwijderd worden. Een studiestaker kan bij terugkeer vrijstellingen krijgen voor behaalde cursussen, tenzij het curriculum intussen is veranderd. Studiestakers worden dringend aangeraden om voor een herinschrijving contact op te nemen met de instroomcoördinator (zie par. 1.3.3.) om eventuele vrijstellingen en het te volgen propedeuseprogramma te bespreken. SLB-ers krijgen instructies om herinschrijvers goed te kunnen voorlichten. Zie art. 23 OER-HU.

57/79 © Hogeschool



4.3 4.3.1

Inrichting hoofdfase Algemeen

De hoofdfase is de studieperiode na de propedeuse tot en met de diplomering. De hoofdfase bestaat uit: • een major (hoofdprogramma) van 150 studiepunten; • een profileringsruimte (keuzeprogramma) van 30 studiepunten. Je sluit de hoofdfase af met een eindexamen. Als de hoofdfase met goed gevolg is afgerond ontvang je het bachelordiploma.

4.3.2

Studieprogramma hoofdfase

Hieronder de korte informatie over het studieprogramma van de hoofdfase. 1. ondernemerscompetenties Een groot onderdeel van de hoofdfase is het uitvoeren van projecten bij externe bedrijven of organisaties. Je moet deze projecten zelfstandig verwerven. Voor de start van het project moet je de opdracht verwoorden in een projectvoorstel. Hierbij moet je ook aangeven welke competenties je denkt te gaan ontwikkelen bij het uitvoeren van het project. Dit projectvoorstel wordt beoordeeld door de BOC (beoordelingscommissie, bestaande uit 2 docenten). Bij het uitvoeren van een project word je begeleid door een tutor en een “opdrachtgever” of bedrijfsbegeleider. Ieder project wordt afgesloten met een assessment waarbij de begeleidende docent en een lid van de BOC optreden als beoordelaars. Tijdens het assessment moet je zowel schriftelijk als mondeling aantonen dat je, je ontwikkeld hebt op de door jou aangegeven competenties. 2. algemene competenties In het 2e jaar worden bijeenkomsten georganiseerd met als doelen: instrumenten beschikbaar hebben om projectmatig te werken, kenniscirculatie en netwerken. Het programma van zo’n dag is wisselend en zoveel mogelijk interactief. In het begin van het jaar wordt vooral aandacht besteed aan tools die nodig zijn voor het uitvoeren van projecten zoals projectmanagement, onderzoeksmethoden, zelfmanagement en timemanagement. Andere onderwerpen die aan bod komen zijn Logistiek, Teambuilding, ervaringen van ondernemers, conflicthantering en projectpresentatie door medestudenten. 3. individuele ontwikkeling De opzet van de opleiding geeft je de gelegenheid om je ontwikkeling en studie zoveel mogelijk zelf in te richten en te sturen. Het POP/portfolio is een hulpmiddel om dit zo zin- en succesvol mogelijk te doen. Jouw individuele ontwikkeling, het kunnen hanteren van een up-to-date Portfolio en het werken vanuit een POP zijn essentieel voor een succesvolle studie. Hierbij word je intensief begeleid door een mentor. 4. profilering (naast de minor) Alle andere onderdelen binnen de opleiding zijn er op gericht dat je de twaalf competenties verder ontwikkelt. Binnen de opleiding krijg je de ruimte om je branchespecifiek te ontplooien. Hiervoor is het van belang dat je weet, of onderzoekt in welke branche je zou willen functioneren en wat je ambities zijn. Een volgende stap is dan te bepalen wat je allemaal moet kunnen en kennen om die ambities te realiseren. Vervolgens kun je analyseren wat het verschil is tussen wat jij nu kan en kent en wat je zou moeten kunnen en kennen. Op basis van deze verschillenanalyse kun je bepalen wat je moet doen om dat doel te bereiken. Deze acties leg je vast in een Profilerings-Plan. Na goedkeuring door je mentor ga je over tot uitvoering. De eisen waaraan een PP-plan moet voldoen staan in de hoofdfase-map vermeld. Op deze wijze ga je je profileren als ondernemer. 5. minor Zie www.minors.hu.nl.

58/79 © Hogeschool



6. strategisch innovatief ondernemen Veel ondernemers zijn geneigd zich alleen bezig te houden met het hier en nu en niet met waar wil ik over vijf jaar staan en wat moet ik nu al in gang zetten om daar over vijf jaar te zijn. Daarnaast moet de ondernemer open staan voor nieuwe ontwikkelingen en deze kunnen vertalen naar nieuwe innovatie voor zijn eigen onderneming. Daarom wordt in het 4e jaar gedurende twee maanden intensief aandacht besteed aan dit thema. SIO bestaat uit vele verschillende bijeenkomsten met vele verschillende werkvormen en onderdelen. Een deel is plenair, een deel in kleine groepjes en een deel is individueel. 7. afstuderen zie paragraaf 4.3.6 . Een gedetailleerd overzicht en beschrijvingen van de studieonderdelen vind je in de hoofdfasemap, ook te vinden op Sharepoint (www.sharepoint.hu.nl). Het hoofdfaseprogramma van het studiejaar 2009-2010 omvat: Hoofdfase Cohort 2008 1. competenties 2. profilering 3. minor 4. strategisch innovatief ondernemen 5. afstuderen

Omvang (ECTS) 78 stp (jaar 2,3 en 4) 30 stp (jaar 2,3 en 4) 30 stp (jaar 3) 12 stp (jaar 3 of 4) 30 stp (jaar 4)

Curriculumoverzicht propedeuse 2009-2010 Curriculumoverzicht hoofdfase Voor de huidige cohorten in de hoofdfase is het curriculum als volgt: Cohort 2008

Omvang (ECTS)

1. competenties 2. profilering 3. minor 4. strategisch innovatief ondernemen 5. afstuderen

78 stp 30 stp 30 stp 12 stp 30 stp

Cohort 2007

Omvang (ECTS)

1. ondernemerscompetenties 2. algemene competenties 3. individuele ontwikkeling 4. profilering 5. minor 6. strategisch innovatief ondernemen 7. afstuderen

66 stp 8 stp 4 stp 30 stp 30 stp 12 stp 30 stp

Cohort 2006 1. Kenniskring 2. Projectenomvang 3. Individuele ontwikkeling 4. Branche-pop-specialisatie (BPS) 5. Minor 6. Strategisch innovatief ondernemen 7. Afstuderen

Omvang (ECTS) 9 (jaar 2) 66 (jaar 2,3 en 4) 12 (jaar 2 en 3) 21 (jaar 2 en 3) 30 (jaar 3) 21 (jaar 4) 21 (jaar 4)

(jaar 2,3 en 4) (jaar 2,3 en 4) (jaar 3) (jaar 3 of 4) (jaar 4)

(jaar 2,3 en 4) (jaar 2,3 en 4) (jaar 2 en 3) (jaar 2,3 en 4) (jaar 3) (jaar 3 of 4) (jaar 4)

op basis van de competenties 2007

59/79 © Hogeschool



Hoofdfase Cohort 2005 1. Kenniskring 2. Projectenomvang 3. Individuele ontwikkeling 4. Top-business-activiteiten 5. Branch-pop-specialisatie (BPS) 6. Minor 7. Strategisch innovatief ondernemen 8. Afstuderen

Omvang (ECTS) 6 (jaar 2) 72 (jaar 2,3 en 4) 6 (jaar 2 en 3) 3 (jaar 3) 21 (jaar 2 en 3) 30 (jaar 3) 21 (jaar 4) 21 (jaar 4)

Cohort 2004 1. Denktank 2. Projecten 3. Top-business-activiteiten 4. Branch-pop-specialisatie (BPS) 5. Minor 6. Strategisch innovatief ondernemen 7. Afstuderen

Omvang (ECTS) 3 (jaar 2) 78 (jaar 2,3 en 4) 6 (jaar 2 en 3) 21 (jaar 2) 30 (jaar 3) 21 (jaar 4) 21 (jaar 4)

4.3.3



Toegang hoofdfase en afstudeerrichtingen

Studenten die de propedeuse van de opleiding hebben afgerond (en dus het propedeutisch getuigschrift hebben behaald) worden toegelaten tot de hoofdfase van de opleiding. Indien een student op grond van een elders behaald propedeutisch getuigschrift vrijstelling heeft gekregen van het afleggen van het propedeutisch examen van de opleiding, wordt het bewijs van vrijstelling gelijkgesteld aan het getuigschrift. Een propedeutisch getuigschrift wordt in dat geval niet verstrekt.

Studenten die de propedeuse nog niet hebben afgerond kan worden toegestaan onderdelen uit de hoofdfase te volgen en deze met een tentamen (lees: assessment) af te sluiten, op voorwaarde dat: • de student een positief studieadvies heeft ontvangen; • de student over de benodigde voorkennis beschikt om het onderdeel te kunnen volgen (dus voldoet aan de beginvereisten); • er geen garantie wordt gegeven dat het onderdeel nog deel uitmaakt van het curriculum of nog dezelfde inhoud heeft op het moment dat de student officieel tot de hoofdfase wordt toegelaten; • indien de inhoud van het onderdeel gewijzigd is, de examencommissie bepaalt welk vak of welke vakinhoud hiervoor in de plaats komt; • de examencommissie alsnog een negatief studieadvies kan verlenen indien de student niet voldoet aan de geldende normen in de propedeuse (zie par. 4.2.4). Wanneer studenten beschikken over propedeutisch getuigschrift van andere opleiding bepaalt de examencommissie of zij toegelaten worden tot de hoofdfase, eventueel onder nader te stellen voorwaarden.

4.3.4

Stages en stagewaardigheid

De opleiding SBRM heeft de praktijk geïntegreerd in haar programma en kent daarom geen stageperiode. Als onderdeel van het hoofdfaseprogramma doen studenten projecten voor externe opdrachtgevers (bedrijven). Zie paragraaf 4.3.2.

60/79 © Hogeschool



4.3.5

Profileringsruimte

De opleiding kent zowel binnen de major als buiten de major een vrije keuzeruimte van 30 studiepunten, de zogenaamde profileringsruimte. Deze profileringsruimte van in totaal dus 2 x 30 studiepunten is bedoeld om een eigen accent aan de studie te geven en kan ingevuld worden met: • een minor (= een samenhangend pakket van keuzecursussen); (of twee) zie ook par.4.3.2 punt 14. • een pre-master (= een schakeltraject ter voorbereiding op een masteropleiding); • een pakket van keuzecursussen dat je zelf samenstelt. Hogeschool Utrecht heeft een uitgebreid aanbod van minors en losse keuzecursussen dat door alle faculteiten van HU gezamenlijk is ontwikkeld. Maar je kunt ook gebruik maken van het aanbod van andere hogescholen en universiteiten. (ook in het buitenland, zie par 2.13.1). Daarnaast is het mogelijk om zelf - in samenspraak met je studieloopbaanbegeleider - een minor samen te stellen. Voor advisering en begeleiding bij de invulling van de profileringsruimte kun je terecht bij de studieloopbaanbegeleider (zie ook par.4.1.7). In samenspraak stel je een profileringsplan op waarin jouw keuze uit het profileringsaanbod van de HU-Onderwijscatalogus en eventuele externe minors en/of keuzecursussen wordt vastgelegd. Uit het profileringsplan moet blijken op welke wijze de gekozen onderdelen bijdragen aan de voorbereiding op de beoogde beroepsuitoefening of verdere studie. De invulling van de profileringsruimte is formeel gebonden aan voorafgaande goedkeuring door de examencommissie van de opleiding waarvoor je bent ingeschreven. Op advies van de studieloopbaanbegeleider kan het profileringsplan nader gemotiveerd worden met het oog op goedkeuring door de examencommissie. De examencommissie kan goedkeuring weigeren als de keuzecursus of minor niet van hbo-niveau is, of als er sprake is van substantiële overlap tussen de keuzecursus of minor enerzijds en het hoofdprogramma anderzijds. Kijk voor meer informatie over de profileringsruimte en minors op www.minors.hu.nl. Voor inzage in het aanbod van HU-minors, keuzecursussen en pre-masters, en voor inschrijving kun je terecht op www.osiris.hu.nl. Ook kun je een bezoek brengen aan de jaarlijkse HU-minormarkt, die in het voorjaar wordt gehouden en waarbij alle HU-faculteiten hun profileringsaanbod presenteren. Meer informatie over pre-master trajecten vind je in de folder Doorstuderen na je bachelor aan de UU en op www.premasters.hu.nl. De minor wordt door SBRM-studenten gevolgd in de eerste helft van het derde of vierde studiejaar.

61/79 © Hogeschool



4.3.6

Afstuderen

Het afstudeerproject vormt als het ware de overgang tussen de opleiding en je loopbaan daarna. Je kunt je afstudeerproject dan ook jouw eigen accent geven: een minder goed ontwikkelde competentie of deskundigheidsgebied alsnog verbeteren; een bepaalde competentie of deskundigheidsgebied verder verdiepen; excelleren op een competentie of deskundigheidsgebied waar je al goed in bent. Het accent wordt gemotiveerd vanuit je POP/Portfolio. Het afstudeerproject is voor de opleiding ook een toetsmoment waarop je beoordeeld wordt op het kunnen tonen van geïntegreerd gedrag in een zo realistisch mogelijke setting op niveau van de bachelor of commerce (zowel inhoudelijk als procesmatig). De afstudeeropdracht vindt daarom plaats in een bedrijfsomgeving en bevat de volgende elementen: probleemstelling, probleemanalyse, probleemoplossing en interdisciplinaire aspecten. Als je afstudeerdocumentatie wordt beoordeeld met minimaal een voldoende, verdedig je je afstudeeropdracht in een zitting met twee assessoren en een vertegenwoordiger van het College van Toezicht. Je opdrachtgever kan daarbij aanwezig zijn. Zie ook de hoofdfasemap en sharepoint voor meer details.

62/79 © Hogeschool



5 Cursusdeelname 5.1

Algemeen

Onderstaande informatie geldt NIET voor de opleiding SBRM en is alleen van toepassing voor SBRMstudenten die cursussen volgen bij andere opleidingen van HU in het kader van de Profilering of minor. Het onderwijsprogramma van de opleiding is samengesteld uit onderwijseenheden, de zogenoemde cursussen. Een cursus is een samenhangend geheel van te verwerven kennis, inzicht en (beroeps)vaardigheden, met een studielast uitgedrukt in een geheel aantal studiepunten. Een cursus wordt afgerond door middel van een tentamen (zie ook par. 6.1). Alle cursussen worden aan het begin van het studiejaar gepubliceerd via OSIRIS (www.osiris.hu.nl).

5.2

Inschrijving voor cursussen

Onderstaande informatie geldt niet voor de opleiding SBRM en is alleen van toepassing voor SBRMstudenten die cursussen volgen bij andere opleidingen van HU in het kader van de Profilering of minor. Deelname aan cursussen is slechts mogelijk na tijdige inschrijving via OSIRIS (www.osiris.hu.nl). Inschrijven (en eventueel uitschrijven) is in elk geval mogelijk tot twee weken voor de start van een onderwijsperiode waarin het onderwijs van de desbetreffende cursus wordt gegeven. Als student ben je hier zelf verantwoordelijk voor. Inschrijving voor een minor houdt tevens inschrijving in voor alle cursussen die deel uitmaken van de minor.

5.3

Aanwezigheidsplicht

De vorm en/of inhoud van een cursus kan met zich meebrengen dat studenten een aanwezigheidsplicht wordt opgelegd. Per cursus wordt in OSIRIS aangegeven of de aanwezigheidsverplichting van toepassing is. In uitzonderlijke gevallen kan de examencommissie vrijstelling verlenen van de aanwezigheidsplicht, eventueel onder bepaalde voorwaarden. De student moet daartoe een verzoek indienen. Bij (gedeeltelijke) afwezigheid van de student kan een extra opdracht worden gegeven ter compensatie. Zie verder de propedeuseen hoofdfasemap, ook te vinden op Sharepoint (www.sharepoint.hu.nl).

5.4

Beginvereisten

Aan cursussen van andere opleidingen dan SBRM kunnen begin- of toegangsvereisten zijn verbonden. Zie daarvoor de cursusbeschrijvingen. Een student die niet voldoet aan deze vereisten kan in beginsel niet deelnemen aan de cursus, tenzij de examencommissie daarvoor toestemming verleent. De opleiding SBRM hanteert een studiepuntennorm voor studenten die aan hun minor willen beginnen. Zie voor meer informatie de hoofdfasemap. Een student die niet voldoet aan deze vereisten kan in beginsel niet deelnemen aan een minor, tenzij de examencommissie daarvoor toestemming verleent.

63/79 © Hogeschool



6 Tentamens en examens 6.1 Algemeen Tentamens Een studieonderdeel wordt afgerond door middel van een tentamen of toets. Waar gesproken wordt over tentamen, kunnen verschillende toetsvormen bedoeld worden. Bij de opleiding SBRM is het assessment de meest gebruikte toetsvorm. Een tentamen omvat een onderzoek naar de kennis, het inzicht, vaardigheden en de houding van de individuele student, alsmede de beoordeling van de uitkomsten van dat onderzoek. Tentamens (ook die in groepsverband worden gemaakt) dienen primair om de leerresultaten van individuele studenten te toetsen aan de beoogde doelstellingen. Het onderzoek wordt verricht door of namens de examencommissie van de opleiding die de cursus verzorgt. Inhoud en vorm van het tentamen worden bepaald door de desbetreffende docent onder verantwoordelijkheid van de examencommissie. Een tentamen kan onderverdeeld zijn in deeltentamens (of:deeltoetsen). Een examencommissie kan onder te stellen voorwaarden bepalen dat niet ieder tentamen met goed gevolg hoeft te worden afgelegd. Verder bepaalt de examencommissie de volgorde waarin in de propedeutische fase en in de hoofdfase tentamens kunnen of moeten worden afgelegd en waar nodig dat het met goed gevolg afgelegd hebben van tentamens voorwaarde is voor toelating tot andere tentamens. Examens Iedere opleiding kent twee examens: het propedeutisch examen en het eindexamen. Deze examens vormen de afsluiting van respectievelijk de propedeutische fase en hoofdfase. De student slaagt voor het propedeutisch examen of eindexamen als voor dat deel voldaan is aan de beschreven normen. Daarvoor moeten de tentamens van de betrokken studiefase als voldoende zijn beoordeeld, en daarmee alle benodigde studiepunten (60 voor de propedeuse en 180 voor de hoofdfase) zijn behaald. Het eindexamen kan slechts worden afgelegd als het propedeutisch examen is behaald. Het tijdstip waarop het laatste onderdeel is afgesloten, wordt aangemerkt als het tijdstip waarop het afsluitend examen is afgelegd. Het door de student af te leggen examen is een formele aangelegenheid; aanmelding is niet nodig. Zodra de student het programma van de propedeutische fase of hoofdfase heeft afgerond, beoordeelt de examencommissie in haar eerstvolgende vergadering de resultaten. De data van de examenvergaderingen staan op intranet vermeld. Indien de student is geslaagd en aan alle overige verplichtingen met betrekking tot de opleiding heeft voldaan, reikt de examencommissie het getuigschrift uit. Daarvoor gelden wel procedurele regels. Zie verder par. 6.4. Beoordeling van tentamens zie par. 6.3.6.

6.2 Vrijstellingen De examencommissie kan een student vrijstellen van (deelt)tentamens en/of het propedeutisch examen, op grond van: • een eerder behaald tentamen of examen bij een andere opleiding; • elders verworven competenties (evc’s), d.w.z. opgedane kennis of vaardigheden waaruit blijkt dat de student reeds aan de vereisten van het (deel)tentamen heeft voldaan; in dat geval wordt eerst een assessment uitgevoerd bij een door de examencomissie goedgekeurd EVC-bureau. Vrijstellingen worden onder vermelding van de geldigheidsduur schriftelijk verstrekt en ondertekend door de examencommissie. Vrijstelling van een tentamen of examen betekent dat de student niet hoeft deel te nemen aan de bijbehorende studieonderdelen.

64/79 © Hogeschool



6.3 Organisatie tentamens 6.3.1

Tentamenvorm en –duur

Er bestaan binnen het eerste jaar van de opleiding vier mogelijke vormen van toetsing: • beoordeling van schriftelijke opdrachten; • assessments; • mentorgesprekken/portfoliobeoordelingen. Bij het beoordelen van schriftelijke opdrachten bekijkt de docent of deze voldoen aan de in de opdracht vermelde criteria. In de propedeusemap wordt per opdracht vermeld waaraan het resultaat moet voldoen. Bij een assessment wordt altijd gekeken naar de manier waarop de student een bepaalde competentie ontwikkeld heeft. Hierbij moet hij zijn ontwikkeling zowel schriftelijk als mondeling aantonen. De assessments worden afgenomen door twee docenten. De vorm van het assessment kan variëren van een presentatie tot een rollenspel. De duur van het assessment kan eveneens variëren. Tijdens mentorgesprekken wordt door de mentor beoordeeld of het POP/portfolio up-to-date is en aan de kwaliteitseisen voldoet. In de hoofdfase worden de volgende vormen van toetsing toegepast: • assessment van projecten en afstuderen. Hierbij zijn ook altijd twee docenten aanwezig; • aanwezigheidsplicht, beoordeling van rapportages en actieve participatie bij workshops en SIO; • mentorgesprekken/portfoliobeoordelingen. Bij de onderdelen van profilering kan de toetsvorm sterk variëren. Hier wordt flexibel en individueel op ingespeeld. Enkele voorbeelden: bij een taalcursus is het tonen van het diploma en informatie over de studiebelasting en het instituut voldoende. Bij het voeren van een serie interviews met vertegenwoordigers uit de branche vindt de beoordeling plaats aan de hand van een schriftelijk verslag en een mondeling assessment. Ten aanzien van de minor wordt de toetsvorm gevolgd zoals die binnen de desbetreffende minor wordt gehanteerd. Bij de minor SBS wordt ook gebruik gemaakt van assessments, die vergelijkbaar zijn met de assessments zoals die in de major worden toegepast. Zie de hoofdfase- en propedeusemap voor de beoordelingscriteria. Waar elders in deze studiegids gesproken wordt over tentamens, kunnen alle bovenstaande toetsvormen worden bedoeld.

6.3.2

Inschrijving en deelname (her)tentamens

Inschrijving tentamens Voor assessments in de propedeuse moet je je inschrijven via Sharepoint ( www.sharepoint.hu.nl) (osiris) zie SBRM site. Zie voor de inschrijfdata de propedeusemap. Soms denk je dat je je correct hebt ingeschreven voor een assessment, maar is jouw inschrijving bij de administratie niet te vinden. Om dit probleem te voorkomen controleer je zelf na inschrijving of je op de lijst voorkomt. Zie voor meer informatie de propedeusemap, ook te vinden op Sharepoint (www.sharepoint.hu.nl). Voor alle andere tentamens maak je een individuele afspraak met de assessor. Tentamenmogelijkheden / herkansingen Herkansing van een afgelegd tentamen is slechts mogelijk als de beoordeling van het tentamen onvoldoende is. Bij deelname aan een herkansing vervallen alle eerdere beoordelingen voor het tentamen. Als je staat ingeschreven voor een tentamen maar daaraan niet deelneemt, verlies je een tentamenmogelijkheid in dat studiejaar. Je wordt dan verwezen naar de volgende reguliere tentamenmogelijkheid of individuele afspraak.

65/79 © Hogeschool



De student die door aantoonbare overmacht niet aan een tentamen heeft kunnen deelnemen, kan de examencommissie verzoeken om een extra tentamenmogelijkheid. Van overmacht is sprake als zich een of meer van de volgende omstandigheden voordoen: • ziekte; • lichamelijk of andere functiestoornis; • zwangerschap; • bijzondere familieomstandigheden; • andere situaties van overmacht, zulks ter beoordeling van de examencommissie. In de propedeuse worden in de eerste helft van het jaar assessments afgenomen in assessmentperiodes. Voor alle overige tentamens geldt in principe dat deze plaatsvinden op afspraak. De student neemt hiervoor het initiatief. Afwijkingen op deze regel zijn mogelijk en worden beschreven in het studiemateriaal. Zie voor meer informatie het jaarrooster, de hoofdfase- en propedeusemap op Sharepoint (www.sharepoint.hu.nl).

6.3.3

Voorzieningen wegens functiebeperking

Algemeen Een student met functiebeperking kan de examencommissie verzoeken om een voorziening te treffen, waardoor de student een examen of tentamen op aangepaste wijze kan afleggen. Onder functiebeperking kan onder meer worden verstaan: astma, auditieve handicap, chronische vermoeidheid, dyslexie, epilepsie, meervoudig lichamelijke handicap, motorische aandoeningen, nierproblemen, psychische stoornissen, rugklachten, reumatische klachten, spierziekten, spraakaandoeningen, visuele handicap, RSI en whiplash. Zie par. 2.8. voor algemene informatie over studeren met een functiebeperking, en par. 1.3.4 voor algemene informatie over de verzoekprocedure bij de examencommssie. Extra tentamentijd wegens dyslexie e.d. Studenten die menen recht te hebben op extra tijd (bijv. bij dyslexie) kunnen dit aan het begin van het studiejaar (in september) aangeven bij de examencommissie. Als de examencommissie de aanvraag honoreert, kunnen studenten bij alle tentamens in het betreffende studiejaar een kwartier extra tijd krijgen. Algemene geldigheid van voorzieningen Een voorziening wegens een functiebeperking geldt na toekenning voor elk volgend tentamen of examen, tenzij uit het besluit van de examencommissie anders blijkt. Ook heeft de student recht op dezelfde voorziening ten aanzien van een tentamen of examen aan een andere opleiding, mits aan de volgende voorwaarden is voldaan: • de toegekende voorziening is uiterlijk bij inschrijving voor het tentamen of examen gemeld bij de examencommissie van de andere opleiding; • de student op verzoek het schriftelijke besluit kan tonen waaruit blijkt dat de voorziening is toegekend; • de examencommissie van de andere opleiding de gemelde voorziening niet heeft geweigerd (een weigering moet schriftelijk en gemotiveerd voor het tentamen of examen aan de student worden bekendgemaakt).

66/79 © Hogeschool



6.3.4

Legitimatieplicht bij schriftelijke tentamens

Voor deelname aan tentamens geldt dat een student zich moet legitimeren door middel van een geldige collegekaart van Hogeschool Utrecht. Indien een student geen geldige collegekaart kan tonen, is deelname aan tentamens alleen mogelijk door het tonen van een geldige tentamenpas in combinatie met een geldig legitimatiebewijs (geldig paspoort, geldige Europese identiteitskaart, een geldig Nederlands of internationaal rijbewijs of een geldig vluchtelingendocument). De student die nog geen collegekaart heeft ontvangen, kan in de week direct voorafgaande aan de tentamenperiode kosteloos een tentamenpas (periodepas) aanvragen. Deze tentamenpas is geldig gedurende de daarop aangegeven periode. De student die wel een collegekaart heeft ontvangen, maar deze door verlies, diefstal of anderszins is kwijtgeraakt, kan tijdens de tentamenperiode een tentamenpas (dagpas) aanvragen. Deze tentamenpas is uitsluitend geldig op de dag van afgifte. Voor de afgifte zijn administratiekosten verschuldigd van € 25,- per tentamenpas tot een maximum van € 100,- per assessmentsperiode. Studenten die door aantoonbare e overmacht hun collegekaart zijn verloren, zijn per assessmentsperiode slechts € 25,- (tarief 1 tentamenpas) verschuldigd. Deze tentamenpas wordt slechts afgegeven indien de student: • rechtsgeldig staat ingeschreven als student aan HU; • bij de aanvraag een geldig legitimatiebewijs toont; • staat ingeschreven voor het desbetreffende tentamen. Overigens dient een student die de collegekaart is kwijtgeraakt dit direct te melden en een nieuwe collegekaart aan te vragen (tegen betaling van vervangingskosten). Tentamenpassen kunnen worden aangevraagd bij de onderwijsbalie.

67/79 © Hogeschool



6.3.5

Gang van zaken tijdens tentamens

Assessmentregeling opleiding Small Business & Retail Management Artikel 1. Bewaking van assessments • De organisatie en zorg voor assessments is de verantwoordelijkheid van de examencommissie. Deze wijst de personen aan die als assessor/examinator optreden. Artikel 2. Assessment • Meer studenten tegelijk; • De assessor is verantwoordelijk voor de beoordeling van de student tijdens het assessment; • De assessor is verantwoordelijk voor een correcte invulling van de assessmentformulieren; • Elke onregelmatigheid gedurende een assessment dient zo spoedig mogelijk bij de Examencommissie te worden gemeld; • Bij een redelijk vermoeden van fraude dient de assessor zo mogelijk het ‘stuk van overtuiging’ in te nemen. • Het mondeling afnemen van een assessment is openbaar, tenzij de examencommissie of de desbetreffende examinator in een bijzonder geval anders heeft bepaald, dan wel de student daartegen bezwaar heeft gemaakt. Artikel 3. Aanwijzingen voor de studenten • Studenten dienen bij assessments op tijd aanwezig te zijn; • De student dient zich middels zijn/haar collegekaart te legitimeren en deze bij de aanvang van het assessment te tonen. Weigerachtigheid zich te legitimeren, wordt als fraude aangemerkt; • De student is verplicht aanwijzingen van de assessor op te volgen. Artikel 4. Mondelinge assessments Bij mondelinge assessments kunnen meer studenten tegelijk getentamineerd worden Het mondeling afnemen van een assessment is openbaar, tenzij de examencommissie of de desbetreffende examinator in een bijzonder geval anders heeft bepaald, dan wel de student daartegen bezwaar heeft gemaakt. Procedure assessments De procedure rondom het inschrijven voor assessments, het aanleveren van het materiaal en de mogelijkheden voor reparatie / herkansingen van onvoldoendes etc wordt beschreven in de propedeuseen hoofdfasemap, ook te vinden op Sharepoint (www.sharepoint.hu.nl). Zie SBRM site.

68/79 © Hogeschool



6.3.6

Beoordeling en inzage tentamenwerk

Beoordeling De beoordeling van tentamens wordt uitgedrukt in een woordbeoordeling: VRY (vrijstelling), V (voldoende) of O (onvoldoende). Bij de afstudeeropdracht worden ook de waarderingen G (goed) en U (uitstekend) gebruikt. De resultaten van tentamens worden door de examencommissie definitief vastgesteld. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan mondeling meegedeelde resultaten. De aan een studieonderdeel verbonden studiepunten (zie beschrijvingen in hoofdfase- en propedeusemap) worden pas toegekend als het bijbehorende tentamen op alle onderdelen is behaald. Bekendmaking tentamenresultaten Ten bewijze dat een tentamen met goed gevolg is afgelegd, wordt de uitslag door de desbetreffende examinator of examinatoren bekend gemaakt via OSIRIS (www.osiris.hu.nl). Tentamenresultaten worden altijd bekend gemaakt onder voorbehoud van type- en overschrijffouten. Studenten kunnen zelf uit OSIRIS een resultatenlijst uitprinten en deze controleren. Voor correcties of vragen over resultaten kun je contact opnemen met je mentor. Voor de bekendmaking van tentamenresultaten gelden de volgende termijnen: • uiterlijk twee weken na afname van een schriftelijke toets; • op de dag van afname van een mondelinge toets; • voor werk dat op afspraak ter beoordeling wordt ingeleverd (portfolio’s, verslagen en dergelijke) geldt een termijn van twee weken. De beoordelingstermijn wordt opgeschort gedurende ingeroosterde vakantieperioden, met uitzondering van de zomervakantie. Indien sprake is van een eindbeoordeling op basis van meerdere deeltentamens, begint de termijn zoals hierboven genoemd te lopen vanaf het laatste deeltentamen. De examencommissie kan in bijzondere gevallen afwijken van de genoemde beoordelingstermijnen, mits het belang van de student hierdoor niet onevenredig wordt geschaad. Inzage tentamenwerk De student heeft recht op inzage van het gemaakte en beoordeelde tentamenwerk. De inzage, al dan niet gekoppeld aan een nabespreking, vindt plaats binnen drie weken na het bekendmaken van de tentamenuitslag, mits zich hiervoor studenten hebben aangemeld. De examencommissie kan in bijzondere gevallen afwijken van deze termijn, mits het belang van de student hierdoor niet onevenredig wordt geschaad.

69/79 © Hogeschool



6.3.7

Onregelmatigheden / fraude

Onder fraude wordt verstaan: elk handelen of nalaten, dat een juist oordeel over iemands kennis, inzicht of (beroeps)vaardigheden geheel of gedeeltelijk onmogelijk maakt. Voorbeelden van fraude zijn: • plagiaat : het inleveren van een tentamenopdracht, waarin teksten of ideeën van anderen zijn gebruikt zonder dat als bron te vermelden • persoonsverwisseling: je mag je niet uitgeven voor een ander; evenmin mag je een ander jouw tentamen laten maken. • gebruik van ongeoorloofde hulpmiddelen bij een tentamen, zoals (aantekeningen in) boeken, het gebruik van een programmeerbare calculator, een mobieltje, een ‘spiekbriefje ’, enz. • tijdens een schriftelijk tentamen informatie uitwissen, op welke wijze dan ook (dus ook per e-mail), binnen of buiten het tentamenlokaal; • tijdens een schriftelijk tentamen de uitgereikte formulieren verwisselen of met anderen uitwisselen; • zich vóór de datum of het tijdstip waarop het tentamen zal plaatsvinden in het bezit stellen van de vragen en/of de antwoorden van het desbetreffende tentamen; • niets uitvoeren in een in een werkgroep en wel profiteren van het gezamenlijke cijfer; • falsificatie : het vervalsen van handtekeningen of cijfers, minimale wijzigingen aanbrengen in een tekst en doen alsof het zelf bedacht is, enz.; • misleiding : bijv. een onvolledige of incorrecte bronverwijzing geven, zodat die bron niet te traceren is of een bron vermelden, maar niet de plaatsen waar informatie uit die bron gebruikt is; • zoveel woorden of ideeën overnemen uit een bron, dat dit het grootste deel van je tentamen uitmaakt, geldt als plagiaat, zelfs als je wél naar de juiste bronnen verwijst! Ter voorkoming van fraude wordt gebruik gemaakt van Ephorus-software om plagiaat te detecteren. Bij onregelmatigheden ten aanzien van een tentamen of examen (waaronder fraude), kan de examencommissie de volgende maatregelen nemen tegen de desbetreffende student(en): • ontzeggen van de deelneming aan tentamens of het examen voor een termijn van maximaal 1 jaar; • het betreffende tentamen beoordelen met het cijfer 1 • onthouden van het getuigschrift, certificaat of verklaring; • afnemen van een hernieuwd examen op door de examencommissie aan te wijzen onderdelen en op een door haar te bepalen wijze. Alvorens een besluit te nemen wordt de student door de voorzitter van de examencommissie of de hele examencommissie gehoord. Als de student na een herhaalde oproep niet bij een hoorzitting verschijnt, wordt dat beschouwd als erkenning van de onregelmatigheid. De voorzitter van de examencommissie stelt de student zo spoedig mogelijk schriftelijk op de hoogte van de beslissing. Zie art. 38 van de OER FEM-bachelors.

70/79 © Hogeschool



6.3.8

Bewaring en teruggave tentamen- en examenwerk

Alle schriftelijk tentamen- en examenwerk wordt in elk geval bewaard tot zes maanden na bekendmaking van de uitslag, of tot de beslissing in een eventuele beroepsprocedure met betrekking tot die uitslag. Alle documenten met betrekking tot: • (voldoende) tentamen- of examenuitslagen, • vrijstellingen, • de inschrijving van de student, • de afgifte van getuigschriften of verklaringen, worden door de afdelingsdirectie bewaard gedurende een periode van 30 jaar, conform het Privacyreglement studenten HU. De student kan pas na afloop van de bewaartermijn op verzoek tentamen- of examenwerk terugkrijgen. Wel is het mogelijk om tussentijds voor eigen rekening een fotokopie ervan te verkrijgen. Zie art. 41 van de OER FEM-bachelors.

6.3.9

Geldigheidsduur studieresultaten

De geldigheidsduur van voor tentamens behaalde resultaten is beperkt tot zes jaar. Over eventuele verlenging van de genoemde termijnen of over het opleggen van een aanvullend of vervangend tentamen beslist de examencommissie. Zie art. 28 van de OER FEM-bachelors.

71/79 © Hogeschool



6.4 Getuigschriften en titulatuur 6.4.1

Algemeen

Ten bewijze dat een examen met goed gevolg is afgelegd, wordt door de examencommissie een getuigschrift uitgereikt: • het propedeutisch getuigschrift na het behalen van het propedeutisch examen; • het bachelordiploma na het behalen van het afsluitende examen. Propedeutisch getuigschrift en diploma worden ondertekend door de voorzitter en een lid van de examencommissie van de opleiding. Aan beide getuigschriften wordt een supplement toegevoegd, met als doel inzicht te geven in de aard en de inhoud van de opleiding en de behaalde studieresultaten. Elke student die afstudeert ontvangt tevens een (Engelstalige) HU-brochure, The education system in the Netherlands, over de structuur van het Nederlandse Hoger Onderwijs. Dit bevordert de internationale herkenbaarheid van de opleiding en het getuigschrift of diploma. Getuigschrift en supplement worden in principe in het Nederlands uitgereikt. Daarnaast of in plaats daarvan kan de examencommissie een Engelstalige versie verstrekken. De student die meer dan één tentamen met goed gevolg heeft afgelegd, maar aan wie geen propedeutisch getuigschrift of diploma kan worden uitgereikt, kan bij de examencommissie een verklaring (certificaat) verkrijgen. Daarin zijn in elk geval de behaalde tentamen vermeld. De verklaring wordt ondertekend door de voorzitter en een lid van de examencommissie van de opleiding. Artikel 42 van de Onderwijs- en examenregeling bacheloropleidingen HU (www.reglementen.hu.nl) regelt welke gegevens het getuigschrift en supplement moeten bevatten. Zie ook bijlage 3 bij deze regeling (diplomaformats HU).

6.4.2

Graden en titulatuur

De examencommissie verleent de graad Bachelor of Commerce aan degene die met goed gevolg het afsluitend examen van de opleiding SBRM heeft afgelegd. Aan de graad kan een vermelding van het vakgebied of het beroepenveld waarop de graad betrekking heeft, worden toegevoegd. Het verlenen van de graad Bachelor geeft het recht om deze als titel te voeren, afgekort tot B (met evt. toevoeging) achter de eigen naam. In plaats daarvan (dus niet in combinatie) kan ook worden gebruikt de titel baccalaureus, afgekort tot bc. voorafgaand aan de naam, indien het een andere opleiding betreft. De FEM kent de volgende bachelordegrees: Bachelor of Business Administration (B BA) voor de opleidingen BM, FM, IBMS, LE en MER Bachelor of Commerce (B Com) voor de opleidingen CE, IBL, SBRM Bachelor of Economics (B Ec)voor de opleidingen AC, BE, FSM

6.4.3

Aantekening cum laude of met genoegen

Vermelding cum laude of met genoegen De opleiding SBRM kent op het moment van ter perse gaan nog geen cum laude regeling. Wel kan het afstudeerproject als ‘uitmuntend’ worden aangemerkt.

72/79 © Hogeschool



6.4.4

Procedure afgifte getuigschrift

De examencommissie geeft pas een getuigschrift af nadat de faculteitsdirectie heeft verklaard dat dit kan worden afgegeven. Daarvoor wordt eerst onderzocht of de student aan alle verplichtingen jegens de opleiding heeft voldaan (onder meer moeten alle tentamens zijn behaald en dient de student rechtsgeldig te zijn ingeschreven).

73/79 © Hogeschool



7 Klachten, bezwaar en beroep 7.1 Inleiding Als je het niet eens bent met een beslissing en je komt er samen met je opleiding niet uit, dan kun je verschillende stappen ondernemen. Is het een besluit dat jou rechtstreeks aangaat, dan kun je beroep instellen bij het College van Beroep. Zie verder par. 7.3. Daarnaast kun je een bezwaarschrift indienen bij de instantie door of namens wie het besluit is genomen (examencommissie of directie). Deze moet het besluit dan heroverwegen en een nieuwe beslissing nemen. Zie verder par. 7.2. Tegen bepaalde beslissingen is echter geen bezwaar of beroep mogelijk. Het gaat dan om beslissingen van algemene strekking; deze betreffen niet een individuele student, maar een algemene regel of algemeen beleid. Tegen die beslissingen kan soms wel een klacht worden ingediend, zie par. 7.4. De studentendecaan kan adviseren over bezwaar en beroep. Daarnaast kun je uiteraard het conflict bespreken met degene die het besluit heeft genomen (examencommissie, docent, directie). Je kunt daarbij de studentendecaan inschakelen en eventueel een mediator benaderen. Zie par. 2.2 en 2.6. Hieronder volgt een toelichting op de verschillende procedures.

7.2 Bezwaar Bezwaar is mogelijk tegen besluiten die zijn genomen op grond van de onderwijs- en examenregeling. Dit zijn besluiten die rechtstreeks met onderwijs, tentamens en examens te maken hebben (zoals tentamenbeoordelingen, voorzieningen en het bindend studieadvies). Het betreft alleen besluiten die zijn gericht op een individuele student (dus niet van algehele strekking, zie ook par.7.4). De student dient binnen twee weken na bekendmaking van het besluit een schriftelijk bezwaarschrift in te dienen bij de examencommissie. Het bezwaarschrift moet zijn ondertekend, en bevat tenminste naam en adresgegevens van de student, de redenen van het bezwaar en een duidelijke omschrijving van het besluit waartegen het bezwaar gericht is. De examencommissie kan de student in de gelegenheid stellen om de bezwaren mondeling toe te lichten. In dat geval wordt de student tijdig uitgenodigd voor een hoorzitting. De examencommissie neemt in principe binnen twee weken na ontvangst van het bezwaarschrift een beslissing en maakt deze schriftelijk bekend aan de student. De beslissing is gebaseerd op een hernieuwde beoordeling en moet gemotiveerd zijn. Bij toewijzing van het bezwaar neemt de examencommissie tevens een nieuw (inhoudelijk) besluit. Als het bezwaar wordt afgewezen, blijft het oorspronkelijke besluit in stand. In het laatste geval kan de student nog beroep instellen bij het College van Beroep (zie par.7.3). Dat moet wel gebeuren binnen 4 weken na bekendmaking van het oorspronkelijke besluit. De volledige bezwaarprocedure staat beschreven in art. 45 van de Onderwijs- en examenregeling bacheloropleidingen HU 2009-2010 (www.reglementen.hu.nl). In dit artikel is ook opgenomen dat de examencommissie ten gunste van de student kan afwijken van deze procedure.

7.3 Beroep Beroep staat open tegen besluiten die op grond van de onderwijs- en examenregeling zijn genomen (zoals tentamenbeoordelingen, voorzieningen en het bindend studieadvies). en besluiten van financiële aard (zoals steunfonds en restitutie collegegeld). Het betreft alleen besluiten die gericht zijn op een individuele student (dus niet van algemene strekking, zie ook par. 7.4). De student kan binnen 4 weken vanaf de bekendmaking van het besluit schriftelijk beroep aantekenen bij het College van Beroep. Het College van Beroep is de onafhankelijke, hogeschoolbrede beroepsinstantie 74/79 © Hogeschool



voor studenten en extraneï van Hogeschool Utrecht. Het is dus niet verbonden aan een faculteit of opleiding. Het beroepschrift wordt ondertekend en bevat tenminste: •

de naam, het huisadres, de woonplaats en het telefoonnummer van de student;

•

vermelding van de faculteit en de afdeling/opleiding waar de student is ingeschreven;

•

de dagtekening;

•

een duidelijke omschrijving van het besluit waartegen het beroep is gericht, onder vermelding

•

van de persoon die, of het orgaan dat het besluit heeft genomen;

•

één of meer gronden, waarop het beroep berust;

•

een zo nauwkeurig mogelijk omschreven vordering.

Daarnaast moet een kopie van het bestreden besluit worden bijgevoegd. Het beroepschrift moet worden gericht aan het College van Beroep HU, postbus 573, 3500 AN Utrecht. Let op: voor het instellen van beroep geldt een termijn van 4 weken. Deze termijn wordt niet opgeschort door het eventueel indienen van een bezwaarschrift. Zorg er dus voor dat je tijdig beroep instelt, ook als je daarnaast een bezwaarschrift indient. Mocht de beslissing op het bezwaarschrift voor jou gunstig uitvallen, dan kun je het beroep altijd weer intrekken. Het College van Beroep kan het beroep gegrond of ongegrond verklaren. Als het beroep gegrond wordt verklaard, betekent dat vaak dat de examencommissie of directie die het oorspronkelijke besluit heeft genomen, een nieuw besluit moet nemen. Het College van Beroep doet dat dus niet zelf. Als het beroep ongegrond wordt verklaard, blijft het oorspronkelijke besluit in stand. In art. 54-57 van het Studentenstatuut HU en in het reglement College van Beroep HU (www.reglementen.hu.nl) wordt nader beschreven wanneer beroep mogelijk is en welke procedure daarbij geldt. Zie voor meer informatie www.collegevanberoep.hu.nl en de folder Het College van Beroep, informatie over de beroepsprocedure. Je kunt je voor informatie en advies ook wenden tot de studentendecaan (zie par. 2.2) of het secretariaat van het College van Beroep, tel. 030-2388352 en e-mail [email protected] (let op: een beroepschrift kan niet per mail worden ingediend).

75/79 © Hogeschool



7.4 Algemeen klachtrecht Zoals gezegd kun je bij onenigheid over besluiten of handelingen van algemene strekking (niet gericht op een individuele student) geen beroep of bezwaar aantekenen. In dat geval heb je wel het recht een klacht in te dienen bij de faculteitsdirectie en om een voorziening te vragen. Het gaat dan vaak om de dagelijkse gang van zaken zoals de vaststelling van roosters en niet om formele beslissingen. Een klacht moet schriftelijk worden ingediend binnen 4 weken nadat de handeling is verricht of het besluit is genomen. De klacht wordt ondertekend en bevat ten minste: • naam, adres, woonplaats en opleiding van de student; • een vermelding van degene die de bestreden handeling heeft verricht dan wel het bestreden besluit heeft genomen; • een duidelijke omschrijving van de handeling of het besluit waarop de klacht betrekking heeft; • de datum waarop de handeling plaatsvond of het besluit werd genomen dan wel ter kennis van de student werd gebracht; • de voorziening die naar het oordeel van de student behoort te worden getroffen. Alvorens een beslissing te nemen hoort de faculteitsdirectie alle betrokkenen bij het besluit of de handeling waartegen de klacht is gericht. Ook kunnen getuigen en deskundigen worden geraadpleegd. De faculteitsdirectie neemt in principe binnen vier weken na ontvangst van de klacht een (gemotiveerde) beslissing en maakt deze schriftelijk bekend aan de student. Tegen de beslissing van de faculteitsdirectie op de ingediende klacht kan de student beroep instellen bij het College van Beroep HU (zie par. 0). Het algemeen klachtrecht is nader geregeld in art. 53 van het Studentenstatuut HU (www.reglementen.hu.nl). Zie voor specifieke informatie over klachten wegens seksuele of verbale intimidatie par. 2.3. Zie voor meer informatie www.studentzaken.hu.nl. Je kunt je voor informatie en advies ook wenden tot de studentendecaan (zie par. 2.2). Het klachtenformulier is te vinden via het intranet van de HU: www.hu-sharepoint.nl onder Organisatie, Faculteit Economie & Management, onderwijszaken, klachtenformulier.

76/79 © Hogeschool



8 Roosters 8.1 Jaarrooster In het jaarrooster van de opleiding worden assessmentperiodes en een aantal verplichte bijeenkomsten opgenomen. Het jaarrooster studiejaar 2009-2010 van de opleiding is hier te downloaden:

https://www.sharepoint.hu.nl/sites/femmc/Netpresenterberichten/Definitief%20Studentenjaarroos ter%202009-2010.pdf Vakanties en vrije dagen worden ook vermeld in paragraaf 1.2.3. Het plannen van vakanties en andere privéactiviteiten buiten deze vrije dagen is voor eigen risico.

8.2 Weekrooster De opleiding werkt niet met een weekrooster.

8.3 Tentamenrooster Alleen in de propedeuse wordt gewerkt met een assessmentrooster tijdens de assessmentperiodes. Dit wordt via Sharepoint bekendgemaakt.

77/79 © Hogeschool



9 Cursusbeschrijvingen De beschrijvingen van diverse studieonderdelen zijn te vinden in de propedeuseen hoofdfasemap. Zie ook Sharepoint (www.sharepoint.hu.nl).

78/79 © Hogeschool



10 Bijlagen 10.1 Onderwijs- en examenregeling De OER-FEM bachelors 2009-2010 is onder andere gepubliceerd bij ‘documenten’ op Sharepoint: https://www.hu-sharepoint.nl/sites/examencommissieFEM

10.2 Tabel toelatingseisen 2009-2010 Om ingeschreven te kunnen worden moet een student o.a. aan de toelatingseisen voldoen, die door de wet en de Inschrijvingsregeling HU worden gesteld. Zie par. 1.3.3. Zie hier voor het overzicht van de toelatingseisen:

https://www.sharepoint.hu.nl/sites/femmc/Netpresenterberichten/Toelatingseisentabel%202009 %20-%202010.pdf Toelatingstoets Economie van Vwo’ers in collegejaar 2009-2010 Vwo-ers, die volgens het ministerie niet het juiste profiel hebben, kunnen zich bij de bacheloropleidingen van de FEM inschrijven, als zij de economietoets met succes afgelegd. Zie opmerking A in de toelatingseisentabel. De toets betreft de stof van het vak ‘Management en Organisatie’ op Havo-niveau. De te bestuderen hoofdstukken sluiten goed aan op de FEM-propedeusevakken bedrijfseconomie, bedrijfskunde en marketing. De verplichte literatuur is ongeveer 90 pagina’s en de studielast ongeveer 40 uur. De kosten van de verplichte literatuur bedragen circa € 55,Verplichte literatuur: 1) Management en organisatie Theorieboek 1a havo van Sarina van Vlimmeren en Wim de Reuver, e 6 druk ISBN 978 90 425 3772 9/NUR 162 2) Management en organisatie Theorieboek 1b havo van Sarina van Vlimmeren en Wim de Reuver, e 6 druk ISBN 978 90 425 3773 9/NUR 162 Te bestuderen stof: Hoofdstuk 3 Hoofdstuk 4 Hoofdstuk 5 Hoofdstuk 16 Hoofdstuk 17 Hoofdstuk 18 Hoofdstuk 19

Balans en winst- en verliesrekening Organisatie en besluitvorming Leiderschap Marketing Productbeleid Prijs- en distributiebeleid Communicatiebeleid

Aanbevolen literatuur: Management en organisatie werkboek 1 havo van Sarina van Vlimmeren en Wim de Reuver, e 6 druk ISBN 978 90 425 3328 8 Management en organisatie antwoordenboek deel 1 havo van Sarina van Vlimmeren en Wim de Reuver, e 6 druk ISBN 9789042533295

10.3

Overige regelingen

In par 1.1.3 zijn de hogeschoolregelingen genoemd. Ze zijn te vinden www.reglementen.hu.nl

79/79 © Hogeschool


79. Hogeschool Utrecht, 30 juni 2009

Recommend Documents