2013 Jaarverslag Verpleegkundige Aviesraad MCL
1 Verpleegkundige Adviesraad MCL jaarverslag 2013 De VAR staat voor een leven lang leren, de patiënt centraal en veilig werken
Voorwoord Voor u ligt het jaarverslag van de Verpleegkundige Adviesraad van het MCL. Door middel van dit jaarverslag geeft de VAR een beknopte verantwoording van het werk van de VAR over 2013. Het jaar 2013 was een zeer bewogen jaar voor het MCL. Het MCL kwam bij de top 100 van het Algemeen Dagblad op de laatste plaats. Dit heeft grote impact gehad. Het project Stormbal is eind 2013 in het leven geroepen. Vanuit dit project is de VAR nauw betrokken geweest bij de werkgroep Verpleegkundige Registratie. Ook voor de VAR was het een bewogen jaar. Er is afscheid genomen van een aantal VAR-leden en na een succesvolle sollicitatieprocedure zijn nieuwe leden aangenomen. De VAR kijkt ook dit jaar terug op geslaagde evenementen tijdens de Dag van de Verpleging en het Verpleegkundig Café. Tijdens dit Café werd de notitie RegistratieDruk gepresenteerd. De VAR wil de verpleegkundigen van het MCL bedanken voor de goede relatie, inzet en samenwerking van het afgelopen jaar. Samen met alle verpleegkundigen blijft de VAR zorgdragen dat de kwaliteit van zorg optimaal blijft, voor nu en in de toekomst. Mocht u naar aanleiding van dit jaarverslag vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met het secretariaat van de VAR op telefoonnummer 058 – 286 7098 of u kunt mailen met
[email protected]. Ook kunt u informatie over de VAR vinden op www.mcl.nl of intern via intranet.
Verpleegkundige Adviesraad Leeuwarden, maart 2014
Medisch Centrum Leeuwarden Verpleegkundige Adviesraad Secretariaat VAR kamer 4.21 Dunantflat Postbus 888 8901 BR Leeuwarden Telefoon: 058 2867098 e-mail:
[email protected]
2 Verpleegkundige Adviesraad MCL jaarverslag 2013 De VAR staat voor een leven lang leren, de patiënt centraal en veilig werken
Inleiding Wat is de VAR? De VAR is een door de Raad van Bestuur erkend onafhankelijk adviesorgaan, dat een bijdrage levert aan de beleidsontwikkeling binnen het MCL. De VAR kan ontwikkelingen op het gebied van verpleging ondersteunen, hieromtrent adviseren en zelf ontwikkelingen initiëren. De VAR van het MCL is opgericht in 1995. In 2007 heeft de VAR haar missie en visie herschreven, deze zijn als volgt: Missie Het zijn van een adviesraad binnen het MCL waarin het verpleegkundige vak centraal staat, met als doel professionalisering van de verpleegkunde en de kwaliteit van zorg te waarborgen en te verbeteren. Visie De VAR bevordert professionalisering van de verpleegkundigen werkzaam in het MCL. De VAR vormt de brug tussen de verpleegkundige professie en de directie van het MCL. De VAR geeft adviezen vanuit beroepsinhoudelijke optiek om zo invloed te hebben op de verpleegkundige ontwikkelingen, beleid en kwaliteit van zorg binnen het MCL. Prioriteiten Naast de missie en visie houdt de VAR bij haar strategie en doelstellingen rekening met de beleidsprioriteiten welke de directie van het MCL gesteld heeft. Deze prioriteiten zijn: patiënttevredenheid; medewerkertevredenheid; aantoonbaar goede kwaliteit; gezonde financiën. Beleid De VAR heeft een beleidsplan (2011-2015). Naast dit beleidsplan heeft de VAR voor de eerste en tweede helft van 2013 een actiepuntenlijst opgesteld van zaken waar de VAR wil werken. Deze punten worden met de directie kortgesloten en indien wenselijk aangepast. Activiteiten / actiepunten VAR Structureel Activiteiten / adviezen VAR Column @MCL Patiëntveiligheid/ VMS/kwaliteit Verpleegkundig Café Beroepsprofielen Intermediair overleg McLean efficiënter registreren Beleidsdag Ervaren werkdruk/regeldruk Nieuwsbrief EPD: verpleegkundige samenvatting, overdracht en rapportage Dag van de Verpleging 2013 / Beste Teamidee Portfolio /digitaal dossier Meetlatgesprekken Flexibiliteit/bereikbaarheidsdiensten Participatie in Beleidsgroep Verpleegkundige Ontwikkeling Stuurgroep Kwaliteit en Patiëntveiligheid
3 Verpleegkundige Adviesraad MCL jaarverslag 2013 De VAR staat voor een leven lang leren, de patiënt centraal en veilig werken
Activiteiten / actiepunten VAR Patiëntveiligheid / Veiligheidsmanagementsysteem (VMS) / kwaliteit De tien VMS thema’s zijn vorig jaar uitgerold in het MCL. Iedere afdeling heeft specifieke thema’s en zal ook aandacht blijven geven aan de inbedding van de thema’s om zo de uiteindelijke doelstelling te waarborgen. Een afgevaardigde van de VAR heeft zitting in de vergadering Kwaliteit en Patiëntveiligheid. De VAR blijft betrokken bij verdere ontwikkelingen van patiëntveiligheid. Via operatie Stormbal zijn een aantal thema’s opgepakt. Beroepsprofielen De VAR heeft afgelopen jaar landelijk en regionaal een aantal V&VN bijeenkomsten bijgewoond over de nieuwe beroepsprofielen. De VAR heeft tijdens een intermediair overleg een evaluatie gehouden over teamverpleging. Deze uitkomsten zijn gepresenteerd tijdens de Beleidsgroep Verpleegkundig Ontwikkelingen (BVO). Ervaren werkdruk / regeldruk In opdracht van Actal heeft Ernst & Young een landelijk onderzoek uitgevoerd naar ervaren regeldruk onder verpleegkundigen in het ziekenhuis (2012). Naar voren is gekomen dat de ervaren werk- en regeldruk grotendeels te wijten is aan de ‘eigen’ registraties van de instellingen. Ook de ICT systemen spelen hierbij een grote rol hierin. De resultaten zijn aan de minister gepresenteerd. De minister heeft aangegeven dat zij deze punten erkend. De VAR heeft naar aanleiding van dit rapport een MCL onderzoek gedaan naar de werk- en regeldruk binnen het MCL. Dit onderzoek is in de vorm van een McLean traject gevoerd (zie punt McLean efficiënter registreren. McLean efficiënter registreren Naar aanleiding van het onderzoek over regeldruk heeft de VAR in samenwerking met M. Driessens (projectleider McLean) en intermediairs vanuit verschillende centra de registratieformulieren in het MCL onderzocht. De bevindingen en resultaten zijn verwoord in de notitie 'Registraties door verpleegkundigen: kwaliteit of kwantiteit?’. Dit onderzoek is in de vorm van een McLean traject gevoerd. De notitie is gepresenteerd aan de directie en tijdens het Verpleegkundig Café. Verpleegkundig café In november heeft de VAR tijdens het Verpleegkundig Café twee keer de notitie ‘Registraties door verpleegkundigen: kwantiteit of kwaliteit?’ in het MCL gepresenteerd. De twee bijeenkomsten zijn goed bezocht. EPD: verpleegkundige samenvatting, overdracht en rapportage De VAR heeft geparticipeerd in de Stormbalwerkgroep EPD en Verpleegkundige Registraties. De VAR heeft een grote bijdrage geleverd aan de herinrichting van het verpleegkundig dossier. De VAR heeft hierbij rekening gehouden met de kwaliteit van zorg, uniformiteit, slimmere registratie en werkbaarheid. De VAR blijft de ontwikkelingen scherp in de gaten houden. Portfolio / digitaal dossier De VAR heeft meegedaan aan de pilot van het digitaal personeelsdossier, welke in 2014 ziekenhuisbreed uitgerold gaat worden. Flexibiliteit/ bereikbaarheidsdiensten De VAR heeft verschillende gesprekken gevoerd met de directie en OR omtrent flexibilisering en de lopende pilot bereikbaarheidsdiensten. De VAR heeft aangegeven dat onderlinge samenwerking tussen verpleegkundigen/afdelingen van groot belang is. De VAR wacht de resultaten van de pilot bereikbaarheidsdiensten af.
4 Verpleegkundige Adviesraad MCL jaarverslag 2013 De VAR staat voor een leven lang leren, de patiënt centraal en veilig werken
Structureel Column @MCL: de VAR heeft een vaste pagina in het personeelsblad @MCL en heeft vier keer een artikel hiervoor geschreven; Verpleegkundig Café; de VAR heeft een goed bezocht Café over RegistratieDruk georganiseerd. Intermediair overleg; de VAR heeft drie keer een intermediair overleg georganiseerd. Beleidsdagen VAR; - de VAR heeft zich door M. Driessens laten informeren over het project McLean. Tijdens deze bijeenkomst is het simulatiespel gespeeld. - de VAR heeft een scholing gevolgd, verzorgd door de Friese Poort, over communicatie, samenvatten en presenteren. Nieuwsbrief; de VAR heeft vier keer een reguliere nieuwsbrief uitgegeven en één keer een extra nieuwsbrief naar aanleiding het Verpleegkundige Café RegistratieDruk Dag van de Verpleging 2013/ Verkiezing beste team idee; de VAR heeft een succesvolle verwen en inspiratie dag georganiseerd. Tevens heeft de verkiezing Beste Team idee plaatsgevonden. Alle verpleegkundigen kregen deze dag het boekje ‘Achter het bedgordijn’ (auteur Sandra Kleefstra). Meetlatgesprekken (voorzitter één keer per jaar met VAR-leden afzonderlijk). Participatie in Beleidsgroep Verpleegkundige Zorgontwikkeling (BVO) Stuurgroep Kwaliteit en Patiëntveiligheid Project Stormbal (werkgroep Verpleegkundige registratie) Werkgroep Rapportage en standaardisatie . Officiële adviezen Uitgebrachte adviezen 2013 - E-learning modules - Registraties door verpleegkundigen; kwaliteit of kwantiteit? Diverse vaste overlegvormen Bestuursvergadering (één keer per maand); VAR vergadering (twee keer per maand); Intermediairoverleg (drie keer per jaar); Directieoverleg (één keer per jaar); Informeel overleg met de directiesecretaris (één keer per zes weken); Formeel overleg met een directeur MCL (zes keer per jaar); Overleg decaan MCL Academie (één keer per zes weken); Beleidsdagen (twee keer per jaar); Jaarlijks gesprek met Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) Overleg cliëntenraad; één keer per jaar Overleg OR; één keer per jaar Scholing voor VAR-leden CC Zorgadviseurs; - twee nieuwe VAR-leden hebben de basistraining voor nieuwe VAR-leden gevolgd. - de VAR voorzitter heeft de voorzittersscholing gevolgd. Bezoek symposia en bijeenkomsten binnen en buiten het MCL ‘Straks zorgen vraagt nu actie’ (Leeuwarden) V&VN bijeenkomst i.v.m. beroepsprofielen (Groningen) Het zorgberoependebat (Utrecht) Bezoek Medisch Centrum Alkmaar i.v.m. regionaal VAR overleg (Alkmaar) 5 Verpleegkundige Adviesraad MCL jaarverslag 2013 De VAR staat voor een leven lang leren, de patiënt centraal en veilig werken
STZ bijeenkomst (Dordrecht) ‘Ziel en zakelijkheid in de zorg’ (Ede) Workshop compassie in de Zorg (Boksum) Operatie Stormbal (Leeuwarden)
Overige contacten van de VAR in 2013 Directeur Kees Donkervoort Personeel en Organisatie i.v.m. het digitaal portfolio Voorlichting en Communicatie over Gewoon Bijzonder Marijke v.d. Ende; verpleegkundige zaken Titia Keuning; werkvermogensmonitor Tjongerschans Heerenveen i.v.m. oprichting VAR Ben van Remmerden; ethiek Roelie Louwsma; EPD Joke Kuperus; verpleegkundige rapportage Diversen In 2013 heeft de VAR twee keer een vacature voor VAR-lid uitgezet; Tien keer heeft de VAR een informatie mail gestuurd naar de Intermediairs; De VAR heeft drie keer een netwerkvraag uitgezet via het STZ-VAR netwerk De VAR staat op intranet: http://znet/MCL/VAR/; De VAR staat op internet: www.mcl.nl/Over-het-MCL/De-Verpleegkundige-adviesraad/; De VAR heeft een informatiebord bij de personeelsingang; De VAR is in 2013 30 keer bijeengeweest; Naast de reguliere uren heeft de VAR 106 extra uren gemaakt.
Samenstelling Verpleegkundige Adviesraad 2013 Voorzitter Gerbrich de Vries
afd. P
Secretaris Mariette Hees
afd. Poli cardiologie
Pr-functionaris Pietie Janneke Visser (Pr-functionaris tot 1 juli) Jaid da Silva Piloto (Pr-functionaris vanaf 1 juli)
afd. SEH afd. J
Secretaresse Martina Onderstijn Overige leden Nynke van der Goot-Geertsma (VAR-lid tot half feb) Welmoed Osinga Annet Veenstra (VAR-lid tot 1 juli) Renske de Haan (VAR-lid vanaf 18 maart) Jaid da Silva Piloto (VAR-lid vanaf 1 januari)
afd. U MCL Academie afd. M afd. R afd. J
6 Verpleegkundige Adviesraad MCL jaarverslag 2013 De VAR staat voor een leven lang leren, de patiënt centraal en veilig werken