Deel 2 Medewerkers 11 Jaarverslag 2014
HRM Organisatie – personeelsformatie Er traden 2 personeelsleden uit dienst : deze 2 collega’s werden benoemd tot hoofdinspecteur respectievelijk bij de federale politie en in een andere politiezone. Er traden 4 personeelsleden in dienst in de interventiedienst. 4 personeelsleden gingen met pensioen in 2014 : 1 lid van de dienst recherche, 1 inspecteur van de dienst verkeer, 1 commissaris die afgedeeld was naar het AIK en 1 arbeider.
Deel 2 Medewerkers
Duurzaam HR Duurzaam HR is veel meer dan alleen maar op een ‘ecologische manier omgaan met groene grondstoffen, energieverbruik, e.d.’ Het komt erop neer dat je diezelfde duurzame visie ook doortrekt naar je menselijk kapitaal en dat je er op een maatschappelijk verantwoordelijke manier mee omspringt. Het is niet om van werknemers te vragen om hetzelfde, of om misschien meer te doen met minder werknemers. Wij hechtten belang aan de strijd tegen demotivatie en ijverden voor een goede work-life balance zonder de continuïteit van de dienst in gevaar te brengen. Duurzaam Leiderschap Er moet rekening gehouden worden met de toekomstperspectieven van de personeelsleden, en indien het kan moeten de noden van de organisatie, de competenties van de personeelsleden en de talenten op een dergelijke manier samensmelten dat motivatie en efficiëntie verbeterd wordt. “Paars management” moet ervoor zorgen dat personeelsleden hun energie uit hun werk kunnen halen. Talentmanagement, weg van het diploma-vast-denken speelt een rol in binnen de organisatie, welke moet helpen om die visie te ondersteunen. Wat kunnen onze personeelsleden goed, en waar zijn ze sterk in? Deze visie is ook broodnodig om die knelpuntfuncties binnen de politie opgevuld te krijgen. Bv onze verkeersadviseur ging op pensioen, maar intussen werd een andere inspecteur verkeer omgeschoold om deze taak op zich te nemen. Geen evidente taak, maar wel broodnodig. Een vrouwelijke inspecteur, met de vroegere studie van kinderzorg, werd omgeschoold tot verhoorder van minderjarigen, idem voor een inspecteur die in zijn vrije tijd veel aan jeugdwerking doet ,een inspecteur die in een vorig leven opvoeder was en in zijn vrije tijd aan schietwedstrijden meedeed werd opgeleid tot monitor geweldsbeheersing. Inzetbaarheid van het personeel vergroten Personeelsleden hebben hun specialisaties, maar het is nodig dat ze in bezit zijn van de kennis, noodzakelijk om onze prioriteiten aan te pakken. Om meer in te spelen op de prioriteiten van het ZVP (drugs en overlast), werden onze mensen van de interventie allen gebrevetteerd in drugs in verkeer en alcohol in verkeer. Verder werd de jaarlijkse EHBO scholing voorzien voor alle medewerkers. Er werd ook een opleiding ‘opvang na traumatische gebeurtenissen’ georganiseerd voor onze personeelsleden. Dit werd georganiseerd om, buiten de professionele hulp die op een dergelijk moment wordt geboden, de steun te bieden in geval van een incident aan de betrokken collega’s zonder een secundaire victimisering te weeg te brengen. 12 Jaarverslag 2014
Arbeidsorganisatie en worklifebalance Het werken moest ook gemakkelijker worden gemaakt via de juiste communicatietechnieken en het werken via nieuwe middelen. Het gebruik van sociale media werd nog meer uitgebouwd. Mensen gebruiken in hun privésfeer bijna dagelijks verschillende digitale toepassingen en die voordelen en gebruiksvriendelijkheid willen ze ook graag ervaren tijdens hun professionele bezigheden. Het was ook de bedoeling om het hele HR pakket voor elk personeelslid in een dergelijk systeem te gieten dat het online werd voorgesteld. De uitrol van dit personeelssysteem werd in 2014 doorgevoerd. Het systeem werd oorspronkelijk op poten gezet door de federale politie, maar in ons korps doorgevoerd door de medewerkers van de personeelsdienst Het is een systeem dat na verloop van tijd alle personeelsgegevens zou moeten integreren gekoppeld aan de planning, en in een laatste stap ook zou moeten koppelen aan de lonen. Op deze manier is het zowel makkelijker werken tussen zones, als intern. Zones kunnen personeelsdossiers nu digitaliseren en doorsturen. Daarnaast werden alle losse databanken inzake personeelsgegevens (arbeidsongevallen, opleidingen, administratieve gegevens, medische gegevens e.d.) mee geïntegreerd. Zo is er intern ook voor elke overste nu ook de mogelijkheid om zijn mensen beter op te volgen in hun ontwikkeling in hun loopbaan . Dit helpt om het vraaggericht VTO beleid te ondersteunen. Sociaal evenwicht Bij LPL werd er steeds belang gehecht aan het juiste evenwicht op sociaal vlak: In 2014 werd onder sturende invloed van communicatie en logistiek een vriendenkring opgericht van de politie van Lier. ‘COPS’ werd geboren in juni 2014 en ging van start met een korpsbarbecue in september 2014. Ondertussen volgden al een aantal activiteiten waaronder een sinterklaasfeestje, een pensioenfeest en een biersommelieravond.
13 Jaarverslag 2014
Deel 2 Medewerkers
Teambuilding Verder ging onze jaarlijkse teambuilding door in het gezellige Mechelen. Onder een fijn zonnetje kregen we opdrachten per GPS. Strijden voor de eer was de boodschap! Verder zou dit ook mede een van de eerste aanzetten moeten zijn tot het Nieuwe Werken. De evolutie naar een kennisgedreven economie zal de komende jaren niet verzwakken. Het belang van informatie en het behe(e)r(s)en ervan neemt dan ook toe: communicatie, interactie, overleg, creativiteit,… worden belangrijker. Het nieuwe werken vergt aanpassingen binnen drie domeinen: de fysieke werkomgeving (facility), de informatie- en ICT-voorzieningen en het HR-beleid. Politiepersoneel werkzaam in kantoren, worden meer en meer kenniswerkers die steeds minder gestandaardiseerd werk verrichten. Een toenemende potentiële arbeidstijd omwille van de vergrijzing, het groeiend belang van gezondheid, well-being, ecologisch bewustzijn en duurzaamheid vullen dit beeld verder aan. De relatie tussen privé en werk wijzigt voortdurend, vervaagt en wordt permanent geëvalueerd. Een juiste balans tussen beide wordt door de nieuwe generatie werknemers hoger ingeschat. Een van de uitdagingen van LPL zal er in bestaan om, gelet op de veranderende maatschappij, kwaliteitsvolle en gemotiveerde kenniswerkers aan boord te halen en te houden, en het werk af te stemmen op hun leeftijd. Leeftijdsbewust personeelsbeleid is een grote uitdaging voor de lokale korpsen.
Syndicaal overlegcomité Het Comité voor preventie en bescherming (PBW) op het werk en het Basisoverlegcomité (BOC) vergaderden in 2014 : 3 keer. Voorafgaand aan een BOC en Comité PBW werd een voorbereidende werkvergadering gehouden. Deze voorbereidende werkvergadering heeft als doel de agendapunten van het BOC en PBW voor te bereiden.
Deel 2 Medewerkers
In 2014 werden de volgende agendapunten besproken : • Stand van zaken preventie en bescherming op het werk • Goedkeuring maandverslagen preventie en bescherming op het werk • Jaarverslag arbeidsgeneeskundige dienst • Verkeersongeval PZ Rypel – niet werken van de airbags van een combi • Schietincident Campus Vesta – dragen van de fleece • Opleiding brand • Nieuwe vertrouwenspersoon • Gebruikersmodaliteiten van de ondergrondse parking • Draaiboek voor gevangenissen • Oprichting werkgroep “steun aan collega’s” • Opleidingsformulier “return on investment” • Leefregel m.b.t. het op en afrijden van de helling aan de garage met de fiets/moto • Verzekering van privé voertuigen in de ondergrondse garage • Implementatie voice recording • Vervanging arbeider door een personeelslid van de stad Lier • Organigram • Vervangingstermijnen van de voertuigen • Praktische fiches bij het protocol “niet geplande dynamische gebeurtenissen” • Operationele samenwerking omliggende politiezones • MFO7 achtervolgingen • Stakingsaanzeggingen • Vakantieverlof 2015 – vervangende feestdagen • Enquête woon-werkverkeer 2014 FOD Mobilteit en Vervoer
14 Jaarverslag 2014
Communicatie Met onze Twitteraccount klokten we af op 505 extra volgers. We beantwoordden 210 vragen (wat een vervierdubbeling is tov 2013) en we verstuurden meer dan 1000 tweets uit. Twitter hebben we ook in 2014 ingezet om verkeersinformatie te verspreiden, verkeersimpact bij evenementen op voorhand te communiceren of bij crisissituaties zoals een bommelding.
Deel 2 Medewerkers
2014 was een bewogen jaar, een jaar waarin heel wat zaken gebeurd zijn op grondgebied Lier bv oprollen van cannabisplantages, betrappen van inbrekers, verkeersongevallen, vals bomalarm, … maar ook een jaar waarin verkeersleefbaarheid en mobiliteit centraal stonden. Het was geen makkelijke taak om een balans te vinden tussen het zorgen voor verkeersveiligheid en het te woord staan van de burger die zijn frustraties uitte over de verkeersimpact bij werken. Niemand staat graag in de file maar langs de andere kant wil niemand dat zijn straat opeens gebruikt wordt als sluipweg waardoor de verkeersleefbaarheid daalt. In 2014 bleven we verder werken op onze waarden en kerncompetenties namelijk praten werkt, samen sterk en doen wat we beloven! In januari kregen al onze medewerkers een uiteenzetting waarbij alle actieplannen en aandachtspunten werden besproken. Op die manier wist iedereen van het korps waarop we gingen werken. Op gebied van sociale media werkten we verder om onze interactie met de burger te vergroten. We organiseerden 3 maal een sociaal media uurtje. De bedoeling was dat burgers tijdens deze uren specifieke vragen konden stellen via Twitter en Facebook. Tijdens deze spreekuren kregen wij slechts enkele vragen maar we merkten wel een stijging op van onze volgers en likes. We constateerden ook dat er meer vragen gesteld werden alleen niet tijdens dit spreekuurtje. Na een kosten-batenanalyse werd besloten om ons spreekuurtje niet meer te organiseren maar om blijvend dagelijks ons in te zetten op sociale media.
15 Jaarverslag 2014
Op onze Facebookpagina klokten we af op 608 extra likes. Dit is een verdubbeling tov 2013. 53 personen stuurden ons een persoonlijk bericht bv foto met sluikstorten, foto van een vermiste hond, verkeersvragen, … Ons bereik was zeer uiteenlopend en varieerde tussen de 1000 à 5000 personen per week waarvan meer dan 50 % uit Lier afkomstig is. Intern werden 2 workshops sociale media georganiseerd. Bij deze workshop kregen onze medewerkers een toelichting en kregen zij de kans om met hun eigen materiaal, de tips om hun sociaal media profiel beter te beveiligen, toe te passen.
Externe communicatie We verstuurden 15 persberichten over oa. resultaten van acties of controles, verdachte zaken, samenwerking met andere zones, … We hebben onze perscontacten 4 keer uitgenodigd. De eerste persoonconferentie vond plaats in februari en was voor de lancering van het project “Safe zones”. Na intens overleg tussen de uitbaters van de desbetreffende discotheek, de lokale politie van Lier en het stadsbestuur, werd een unieke samenwerkingsovereenkomst opgemaakt. Deze overeenkomst werd getekend op 22 februari 2014 door alle betrokken partijen. Het is een mooi voorbeeld van een publieke en private samenwerking waarin iedereen zijn rol zal vervullen! Doel is om van uitgaan een veilig feest te maken én te houden. (Zie ook pagina 25).
Deel 2 Medewerkers
Ook in 2014 vond het LIK (Lokaal Informatie Kruispunt) maandelijks plaats. Tijdens deze vergadering werd informatie uitgewisseld over dossiers, aandachtpunten of problemen zowel organisatorisch als operationeel met de verschillende diensthoofden. Heel het jaar door werd er intern gecommuniceerd via ons intranet, de documentatiesite en onze digitale informatieschermen.
16 Jaarverslag 2014
Eind oktober stelden wij in samenwerking met dePolitiezone Berlaar-Nijlen en Heist-op-den-Berg een nieuwe anti inbraakbrochure voor. Wij hebben gekozen om voor deze brochure de handen in elkaar te slaan met de drie politiezones. Op deze manier hebben we onze expertise en budget op een efficiënte manier ingezet.De brochure over diefstalpreventie en buurtinformatienetwerken onderscheidde zich van een klassieke preventiebrochure, want ze kreeg een unieke vormgeving. Zo is het geen gewoon boekje maar kreeg het een leuke waaiervorm. Via deze brochure willen wij de burgers handige preventietips, eerste hulp na inbraken en mogelijkheid tot gratis preventieadvies aanbieden.
In 2013 stapten we mee in het bestuur van een collega-groep voor en door communicatieverantwoordelijken van politiezones uit de provincie Antwerpen ComPAan. Met deze collega-groep organiseerden we 2 studiedagen in 2014. In februari verwelkomden we een 50 tal collega’s voor een studiedag over sociale media: ga eens door je lint! Tijdens deze dag werden er tips en tricks uitgewisseld en probeerden we out of the box te denken rond het thema sociale media. In oktober vond onze tweede studiedag plaats. Deze dag kwamen er verschillende collega’s uit andere zones een woordje uitleg geven over hun intranet: welk systeem gebruikten zij? Hoe maken ze collega’s warm om dit intranet te gebruiken? Wat zijn de valkuilen?
Deel 3 Medewerkers
Begin november gaven wij meer uitleg over ‘taskforce’ : een intentieverklaring die ondertekend werd door de politiezones Heist, Berlaar-Nijlen, Bodukap, Willebroek, Klein-Brabant, Mechelen en Lier over een interzonale samenwerking. De intentieverklaring werd bovendien mee onderschreven door de Procureur des Konings, de bestuurlijke directeurcoördinator en de gerechtelijke directeur van de federale politie. De onderschrijvende partijen willen met deze intentieverklaring vooral de onderlinge geïntegreerde werking bevorderen en streven naar een win-win situatie om zo de kwaliteit van de dienstverlening te blijven verbeteren.
17 Jaarverslag 2014
