1 Inhoudsopgave. Jaarverslag 2015

Jaarverslag 2015

pagina 2

Jaarverslag Voedselbank Arnhem 2015

Jaarverslag 2015 1 Inhoudsopgave

Net als een bank brengt een voedselbank vraag en aanbod bij elkaar. De vraag naar voedsel komt van mensen die van zeer weinig leefgeld moeten rondkomen. Het aanbod van voedsel komt van bedrijven die bepaalde producten niet meer (tijdig) kunnen verkopen en in plaats van het te vernietigen aan ons leveren.

2 Voedselleveringen 3 Voedselverdeling 4 Voedselinzamelingsacties en -donaties 5 Donaties 6 10-jarig bestaan Voedselbank Arnhem 7 Vrijwilligers 8 Vooruitzichten voor 2016 9 Cijfers

3 4 5 7 9 10 11 12

Bijlagen: Organigram per ultimo 2015 Werkgebied Voedselbanken Nederland, regio Arnhem per 31-12-2013

14 16

15 april 2015 Stichting Voedselbank Arnhem Bosweg 27 6881 KJ Velp Telefoon: 026 351 53 17 Fax: 026 361 46 39 E-mail: [email protected] Internet: www.voedselbankarnhem.nl Distributiecentrum: Bruningweg 7 6827 BM Arnhem (Bezoek alleen op afspraak) Bankrekening: NL59RABO 01084 73 317 KvK centraal Gelderland: 09150960 Colofon Tekst: Caroline Elias-Mackay en Angelique Maasbach. Eindredactie: Caroline Elias-Mackay Vormgeving: Walter Luykenaar Fotografie: Huub Louppen, Maria Pompe © Voedselbank Arnhem Overname van artikelen in andere publicaties is toegestaan. Vermelding van de bron wordt daarbij op prijs gesteld.

Coverfoto: Thom Dieben, coördinator Voedselverwerving, in een bijna leeg magazijn in de zomer van 2015 (foto De Gelderlander).


pagina 3

2 Voedselleveringen

Ook dit jaar is een jaarlijks patroon te ontdekken in de voedselleveranties. We begonnen 2015 met een goede voorraad lang houdbaar voedsel. Dit was mede te danken aan de inzamelingsacties die in het najaar waren gehouden bij Albert Heijn. Daarnaast bleven de leveringen van onze vaste voedselleveranciers ook stabiel. Zo was er een regelmatige aanvoer vanuit firma´s als HAK en ook Heinz leverde dit jaar relatief veel. Hierdoor was het mogelijk om tot de zomer een behoorlijke voorraad aan te houden. Na de zomer echter stagneerde de toelevering. Dit is een jaarlijks terugkerend fenomeen, dat maar moeilijk het hoofd te bieden is. De lang houdbare artikelen werden maar mondjesmaat geleverd. Dit leidde in augustus tot het luiden van de noodklok in de media, ons magazijn was nagenoeg leeg. Er kwamen gelukkig nog veel versproducten binnen via de ínterventieregeling´. Door meerdere verlengingen van deze regeling kwam ook in 2015 veel groente en fruit binnen. Ondanks het extra werk dat dit oplevert in verband met het portioneren, blijft de Rusland boycot voor de voedselbanken aangename neveneffecten hebben. Naast deze ínterventie´ goederen, mochten wij ook veel versproducten ontvangen van onder andere Arla, Friesland Campina en Lidl.

Voedselverwerver Thom Dieben in een leeg magazijn in de zomer van 2015: zo zal het waarschijnlijk niet meer zijn... (foto: De Gelderlander)

Door de inteventieregeling kwam er veel fruit binnen, bijvoorbeeld peren.

pagina 4

3 Voedselverdeling

Voedselbank Arnhem levert aan 24 voedselbanken in de regio Gelderland en Oostelijk Utrecht. Dit betekent dat er op het distributiecentrum een verdeling naar rato plaatsvindt. In de praktijk leverde dit echter scheve verhoudingen op tussen de afzonderlijke voedselbanken. Enkele voedselbanken zijn voor een groot deel van de verdeling van onze goederen afhankelijk, terwijl andere voedselbanken veel eigen toelevering hebben. In overleg met de voedselbanken is een eerlijker verdeelsysteem ingevoerd, waardoor er een wat evenrediger verdeling van het totale voedselaanbod in onze regio kon worden gerealiseerd.



pagina 5

4 Voedselinzamelingsacties en -donaties

In het najaar zijn wederom inzamelingsacties gehouden in diverse Albert Heijn filialen in ons werkgebied. Voor deze actie, waarvoor Voedselbank Arnhem zelf alle vrijwilligers moet aanleveren, waren weer veel vrijwilligers nodig. Per filiaal per dag waren zoń 30 mensen nodig. Dit maakt deze voedselinzamelingsactie één van de grootste en meest intensieve acties van het jaar. De opbrengst mocht er ook zijn. Aan het eind van het jaar was een totaal aan 35.908 eenheden voedsel opgehaald. Deze goederen zijn vrijwel direct ook richting klant uitgeleverd. Een tweetal filialen van Albert Heijn in onze regio hebben de actie uitgesteld tot begin 2016. Ook is de regionale omroep, Omroep Gelderland, wederom in actie gekomen met een grootschalige inzamelingsactie. Dit jaar is het logistiek anders opgepakt. Centrale inzamelingsplaats was de loods van de firma Selman in Huissen, waar ook de live uitzendingen werden gemaakt.

De actie van Omroep gelderland was succesvol en leverde 109.114 artikelen op.

Eén van de journalisten van Omroep Gelderland, Reinier Vermeer, heeft gedurende de actieweek zelf ook geleefd van een voedselpakket en heeft hiervan verslag gedaan op radio, internet en televisie. De actie ´Samen voor de Voedselbank 2015´ heeft meer dan 109.114 producten opgeleverd. Deze zijn eerlijk verdeeld over alle deelnemende voedselbanken. Ook hier hebben onze vrijwilligers van transport en van opslag en pakketverwerking een dankbare klus aan gehad. Aardappelen en andijvie Het agrarisch bedrijf Unifarm van de WageningenUniversiteit en Research doet grootschalig bodemonderzoek en teelt daarvoor diverse gewassen. Dit bedrijf doneerde ruim 10 ton aardappelen. Zo werden er nu Frieslander en biologische Raja aardappelen geoogst en opgeslagen in kistpallets van 1.200 kg. Unifarm doneerde ook zijn andijvie oogst aan Voedselbank Arnhem.

Tien ton aardappelen van Unifarm uit Wageningen (onderdeel van de Wageningen Universiteit) werden aangeleverd

pagina 6


Stadslandbouw en volkstuinders Het stadslandbouwproject Mooieweg in Arnhem levert sinds twee jaar een flinke hoeveelheid groente en fruit aan de Voedselbank Arnhem. Maar ook andere volkstuinen, zoals Volkstuin Biljoen in Velp, De Zorgtuin in Arnhem-Zuid en de Voedselbanktuin op landgoed Rhederoord zorgen voor verse groenten en fruit. Eindejaars voedselacties Zoals ieder jaar waren er een aantal bedrijven die hun kerstpakketten hebben afgestaan aan Voedselbank Arnhem. Ook zijn er talloze andere, veelal lokale, extra voedseldonaties ontvangen rondom de feestdagen Sinterklaas en Kerstmis. Ook supermarktketen Jumbo was dit jaar weer van de partij met een speciale winkelactie. Door middel van de aanschaf van tegoedbonnen kon het winkelend publiek een gerecht doneren aan klanten van voedselbanken. Het eindresultaat werd verdeeld over voedselbanken in het land. Voor Gelderland en Oostelijk Utrecht, ons werkgebied, heeft dit geresulteerd in een smakelijke selectie van borrelhapjes en een voorgerecht voor alle klanten.

Voedselveiligheid

Dit jaar werd het CBL certificaat verlengd. Voedselbank Arnhem voldoet aan de eisen die door de Voedsel en Warenautoriteit aan ons worden gesteld. Het trainen van de eigen vrijwilligers op het gebied van hygiëne en veiligheid is verder vormgegeven en blijft van groot belang voor het behoud van onze ‘groene’ status.

Groenten van stadslandbouwproject Mooieweg

Op 25 september 2015 mochten verschillende mensen die wel een steuntje in de rug kunnen gebruiken, bij de Voedselbank in Amsterdam al de eerste kerstgerechten van Jumbo voorproeven, vanzelfsprekend in een echte kerst-ambiance.


pagina 7

5 Donaties

trale. De oude centrale was zo hard aan vervanging toe dat het nieuwe systeem al eind 2015 geïnstalleerd werd. Met deze gift van de Opstandingskerk is de voedselbank helemaal uit de aanschafkosten. De telefonische bereikbaarheid is weer optimaal.

In 2015 heeft Voedselbank Arnhem van een groot aantal stichtingen, fondsen, gemeentes, clubs en andere organisaties donaties ontvangen, in het financieel jaarverslag is het totaal te vinden. Veel van deze organisaties doen hun werk graag in stilte, reden waarom wij hen hier collectief en anoniem bedanken. Daarnaast vindt u hierna een greep uit de donaties die wij mochten ontvangen: Medewerkers van meerdere bedrijven, waaronder Derksen verhuizingen en medewerkers en vrijwilligers van SWOA, doneerden hun kerstattentie in geld. Bij enkele tankstations van Shell Arnhem werd er een bonnetjesactie gehouden. Bezoekers konden hun bonnetjes doneren aan de Voedselbank. Met de opbrengst van deze bonnetjesactie kon onder andere brandstof getankt worden voor een van onze vrachtwagens. Donaties door geloofsgemeenschappen De eerste gezamenlijke kerkendienst in de Arnhemse Rijnhal is zondag 10 mei bezocht door 2.300 mensen vanuit acht verschillende kerken in Arnhem. Tijdens deze dienst is er collecte gehouden voor Voedselbank Arnhem. Vrijwilliger Roel van Kooy was namens de afdeling Fondsenwerving aanwezig en kon een presentatie houden over ons werk. Hij was verrast met de enorme opbrengst van deze collecte van maar liefst meer dan 9000 euro. Dit bedrag is besteed aan een nieuwe vorkheftruck. Via ‘burenhulp’ werd door de Dierense Selimiye Moskee een cheque ter waarde van 500 euro aangeboden aan Voedselbank Arnhem. ‘Iedereen zou zijn buren moeten bijstaan als dat nodig is, ongeacht de aard van diens geloof’, zo citeerde Naci Yilmaz de profeet Mohammed. Eerder raakten de initiatiefnemers Sahan, Yilmaz en Celik tijdens een rondleiding door het distributiecentrum al onder de indruk van wat Voedselbank Arnhem allemaal doet en zagen zij parallellen met hun eigen idealen. Niet alleen het uitdelen van voedsel aan diegenen die niet genoeg De

Opstandingskerk doneerde 2.500 euro leefgeld hebben om zelf voldoende voedsel te kopen, maar ook het tegengaan van verspilling van goed voedsel is een zaak die veel moslims aan het hart gaat. Dat daarbij ook het milieu gespaard wordt (minder verspilling is minder CO2 uitstoot) spreekt ook zeer aan. De Opstandingskerk doneerde 2.500 euro. De donatie is gebruikt voor de aanschaf van onze nieuwe telefooncen-

Iftar is de maaltijd die gedurende de vastenmaand ramadan door moslims genuttigd wordt direct na zonsondergang. In Nederland wordt de iftar door verschillende moskeeën en organisaties gebruikt om moslims samen te brengen, maar ook om niet-moslims uit te nodigen deel te nemen aan deze gezamenlijke dis. De Turkse Ondernemers Vereniging organiseerde een iftarmaaltijd in restaurant Rijnmozaïek in Arnhem, waarbij ook onze coördinator fondsenwerving aanwezig mocht zijn. Onder de aanwezigen werd een collecte gehouden ten behoeve van de klanten van de Voedselbank Arnhem die maar liefst 990 euro opleverde. Sonsbeek Open Golftoernooi in Park Sonsbeek Arnhem Op 4 september werd voor de 12e keer het Ekris Sonsbeek Open Golftoernooi gehouden. Ondernemers uit heel Arnhem, maar ook van daarbuiten, namen in betaalde flights deel aan dit evenement.

Dhr. Usta (secretaris TOV), dhr. Topaloglu Van de Turkse Indernemins Vereniging en Guyette Delgorge

pagina 8


Dit jaarlijkse evenement, georganiseerd door JCI Arnhem, heeft, naast een sportieve en gezellige inhoud, ook een fundraising karakter. Dit jaar was Voedselbank Arnhem verkozen tot het hoofddoel van het sportieve evenement. Met een nat pak, maar met een zeer tevreden gevoel, sloten alle vrijwilligers, deelnemers en organisatoren het evenement op feestelijke wijze af. Na afloop van het evenement mocht vice voorzitter Marco van der Woude een cheque ter waarde van 12.500 euro in ontvangst nemen. Later werd dit bedrag verhoogd tot bijna 15.000 euro.

Marco van der Woude met een cheque van 12.500 euro: resultaat van het 12e Ekris Sonsbeek Open

‘Het Hart’ voor Voedselbank Arnhem Mede geïnspireerd door ons logo, creëerde beeldend kunstenaar Arno Arts zijn kunstwerk ‘Het Hart’. Dit kunstwerk heeft hij gemaakt om tijdens speciale evenementen te gebruiken. Het Hart werd voor het eerst getoond voor publiek op 4 september tijdens het evenement het evenement Ekris Sonsbeek Open. Wij zijn er trots op dat wij dit kunstwerk mogen gebruiken voor speciale gelegenheden. Kerstcircus Op oudejaarsdag konden 1000 klanten van de Voedselbank in Arnhem gratis een voorstelling bijwonen bij circus Bossle. Dit circus was opgesteld bij de Rijnhal in Arnhem en de tent zat helemaal vol. Voedselbank Arnhem wordt ook ondersteund door individuele donaties en door een groot aantal leveranciers van diensten en goederen die hun werk om niet aanbieden. Zonder deze bijdragen zouden wij ons werk niet kunnen doen. Bedankt, allen!

1000 klanten van de voedselbank konden op oudejaarsdag een voorstelling van Circus Bossle gratis bijwonen.

Arno Arts en zijn kunstwerk ‘Het Hart’.


pagina 9

6 10-jarig bestaan Voedselbank Arnhem

Jubileumbijeenkomst 23 april 2015 Voedselbank Arnhem is een initiatief van de Rotaryclub Rheden Rozendaal. In het distributiecentrum aan de Bruningweg werd op 23 april stilgestaan bij de oprichting tien jaar geleden. Onder de ruim 200 gasten waren vertegenwoordigers van diverse gemeenten waarin de Voedselbank Arnhem actief is. Ook waren er tal van vrijwilligers van andere Voedselbanken. Zij luisterden onder andere naar het emotionele verhaal van een klant van de Voedselbank. Maar hoorden ook met stijgende verbazing het verhaal van wetenschappelijk onderzoeker Joost Snels aan de universiteit Wageningen over de miljoenen kilo’s voedsel die jaarlijks worden verspild. “Slechts een half procent van dit verspilde voedsel komt via de Voedselbanken alsnog bij de mensen terecht. Er is dus nog veel te halen voor de Voedselbanken.” Leo Wijnbelt, één van de sprekers tijdens deze bijeenkomst en voorzitter van de Vereniging van Voedselbanken in Nederland, vroeg zich af of het tienjarig bestaan van de Voedselbank Arnhem treurig is of een feestje moet zijn. Na zijn constatering dat het toch eigenlijk diep triest is dat er een van de rijkste landen van de wereld zoveel armoede heerst en dat kinderen honger moeten lijden, komt hij uiteindelijk tot de conclusie dat er alle reden is om feest te vieren. Ondanks de ellende vindt hij een fijne en mooie gedachte dat zoveel mensen, voedselproducenten, ondernemers, maar vooral de vele vrijwilligers, zich bekommeren om het lot van anderen. Afscheid van voorzitter en mede-oprichter Tom Hillemans Na 10 jaar noeste inzet voor Voedselbank Arnhem heeft oud-voorzitter Tom de voorzittershamer overgedragen aan Hans Speelman. Tom gaat zich in het vervolg helemaal richten op de landelijke vereniging van voedselbanken en samenwerken met de voedselbanken in Europa. Voedselbank Arnhem zou niet hebben bestaan als Tom zich niet 10 jaar vol overgave had ingezet als oprichter en als voorzitter. Als dank ontving Tom, naast

Tom Hillemans (tweede van links) en rechts naast hem Leo Wijnbelt, voorzitter Voedselbanken Nederland, tijdens de jubileumviering op 23 april. een groot applaus en een eigen ‘glossy’, een prachtig schilderij van kunstenaar

Wessel Huisman, die hij persoonlijk kwam overhandigen.

Tom Hillemans ontvangt uit handen van Hans Speelman, zijn opvolger als voorzitter van Stichting Voedselbank Arnhem, het schilderij van Wessel Huijsman dat later de cover van het jubileumboek zou sieren.

pagina 10

7 Vrijwilligers


Verhouding vrijwilligers man/vrouw

182

219

Voedselbank Arnhem kan niet zonder haar vrijwilligers. Dit blijkt elke week weer. Voor ons is het van groot belang dat onze vrijwilligers het niet alleen naar hun zin hebben, maar ook dat er een poule van ínzetbare extra vrijwilligers´ beschikbaar is op momenten dat dit nodig is. Ondanks het grote enthousiasme van veel mensen, bleek het rondom de inzamelingsacties van Albert Heijn toch lastig om het grote aantal benodigde mensen op de been te krijgen. Voor de hele actie waren zoń 560 paar handen nodig. De werving verliep via de e/mail, internet en Facebook, maar helaas werd dit grote aantal niet binnen de gestelde termijn gehaald. Ondanks de vele eigen vrijwilligers die extra werk wilden verrichten en een aantal betrokken bewoners en MAS stagiaires uit onze regio, is een tweetal Albert Heijn acties in overleg met de betreffende vestigingen uitgesteld naar begin 2016. Coördinatoren gezocht Voor een aantal functies blijft het lastig om geschikte, enthousiaste kandidaten te vinden. Dit geldt met name voor coördinatorenfuncties. Dit zijn verantwoordelijke functies, waarbij vaak specifieke kennis gevraagd wordt. Daarnaast moet een coördinator het eigen team van vrijwilligers aansturen. Het blijkt niet eenvoudig om onbetaalde vrijwilligers hiervoor te vinden. Met flinke inspanning is het dit jaar toch gelukt om geschikte mensen te Toename aantal vrijwilligers per jaar Startjaar aantal 2004 2 2005 1 2006 7 2007 53 2008 28 2009 24 2010 59 2011 32 2012 38 2013 45 2014 59 2015 53 Totaal 401

vinden. Ook al wordt de creativiteit van de coördinator vrijwilligers soms op de proef gesteld. Zo werd de functie van coördinator transport uiteindelijk als duo baan ingevuld, overigens naar tevredenheid van alle betrokkenen. Toenemende werkdruk Het is druk bij Voedselbank Arnhem. Het hele logistieke proces van voedselverwerving, administratie, opslag en pakketverwerking tot transport en uitgifte is Stand aantal vrijwilligers per ultimo 2015 aantallen Bestuur 4 Coordinatie algemeen 1 Lijnafdelingen Aanmeldingen 12 Uitgiftepunten 195 Voedselverwerving 11 Transport 43 Opslag-pakketverwerking 130 Stafafdelingen Vrijwilligers 5 Voedselbanken in de regio 1 Faciliteiten 11 Projectbureau 1 Communicatie 11 Fondsenwerving/donateurs 11 Totaal 436 Er zijn vrijwilligers die meer dan één functie hebben. Zij worden dan bij alle afdelingen meegeteld waar ze een functie vervullen.

erg arbeidsintensief en tijdrovend. Net als voorgaande jaren was de werkdruk hoog en soms zelfs hoger. Duidelijk merkbaar is dat wij moeten blijven professionaliseren. Dit is nodig om het hele proces beheersbaar te houden. Daarnaast is het ook van groot belang voor het behoud van de ‘groene’ status in het kader van het programma Voedselveiligheid en de eisen die daardoor aan de organisatie worden gesteld. Voor veel vrijwilligers die al jaren bij Voedselbank Arnhem werken is dit wel even wennen. Waar vroeger alles ‘vanzelf’ ging, moet vandaag de dag gewerkt worden volgens vrij strenge richtlijnen op gebied van persoonlijke veiligheid en voedselveiligheid. Niettemin blijft het voor de meeste vrijwilligers een genot om voor Voedselbank Arnhem te werken. Risico Inventarisatie Voedselbank Arnhem is een organisatie waarbij aandacht is voor de mens. Er wordt dagelijks enorm hard gewerkt door onze vrijwilligers om onze klanten te voorzien van voedselpakketten. En waar gewerkt wordt zijn soms risico’s aanwezig. Om deze risico’s zo veel mogelijk uit te sluiten is onlangs de risico inventarisatie (RI&E) geactualiseerd en zal een plan van aanpak worden gemaakt waarbij acties volgen voor de korte en de lange termijn. Denk hierbij aan hulpmiddelen om de werkzaamheden te vereenvoudigen, voorlichting ter voorkoming van blessures i.v.m fysieke belasting, het dragen van beschermingsmiddelen, het dagelijks aanwezig zijn van een BHVer in het distributie centrum.


pagina 11

8 Vooruitzichten voor 2016

We staan voor een grote uitdaging in de geschiedenis van Voedselbank Arnhem. Door de inzet van het landelijke team van voedselverwervers en het grootschalige programma voedselveiligheid worden de voedselbanken in Nederland steeds meer als serieuze gesprekspartners gezien door voedselproducenten. De reststromen van steeds meer grote bedrijven vinden hun weg naar de voedselbanken. Partijen als Albert Heijn, maar ook Unilever, Kelloggs en Procter & Gamble nemen de voedselbankverstrekkingen als programma op in hun bedrijfsbeleid. Stijging van toelevering vereist maatregelen organisatie Voor 2016 en daarna zijn daarom de vooruitzichten dat het voedselaanbod flink gaat stijgen. Dit is geweldig nieuws voor ons en voor onze klanten. Maar dit betekent ook een aanzienlijke schaalvergroting voor onze organisatie. Binnen de huidige opzet is weinig ‘rek’ meer voor uitbreiding van de opslag en uitgifte. Dit betekent dat er door bestuur en coördinatoren hard wordt nagedacht over een nieuw uitgifteconcept, dat binnen afzienbare tijd zal moeten uitrollen. Welke maatregelen er zullen worden genomen en wat dit betekent voor de hoeveelheid klanten en ook de hoeveelheid vrijwilligers is op moment van schrijven nog niet concreet.

Het tastbaar bewijs van de inzamelingsactie van Omroep Gelderland: een goed gevuld magazijn.

Er wordt hard nagedacht over alternatieve manieren van uitgifte aan de klanten. Een eerste onderzoek naar een supermarktconcept is gehouden.

pagina 12


9 Cijfers

Goederenontvangst in consumenteneenheden 2014 2015 Van bedrijven en instanties

% van totaal

% tov vorig jaar

2.808.459

3.420.061

81%

22%

Van andere distributiecentra

363.273

454.467

11%

25%

Van voedselbanken in de regio

301.358

338.597

8%

12%

40.361

23.562

1%

-42%

Van individuele particulieren Totaal

3.513.451

4.236.687 100%

21%

Totaal gewicht in kg

1.626.562

1.864.935

Goederenuitgifte in CE Aan voedselbanken in de regio

1.881.546

2.517.528

58%

34%

Via Voedselbank Arnhem

1.135.975

1.504.431

35%

32%

545.714

282.231

7%

-48%

3.563.235

4.304.190

100%

21%

Aan andere distributiecentra Totaal

Toelichting We kregen 22% méér aangeleverd van producenten en andere leveranciers, en uit winkel- en inzamelingsacties. De goederenstromen ván en náár andere DC’s houden elkaar mooi in evenwicht. Bijna 10% van het aangeleverde volume komt van voedselbanken in de regio, een goede ontwikkeling in het kader van eerlijke verdeling van het aanbod, deze stroom neemt nog toe. Het aandeel van individuele particulieren is nog maar 1%, dit is in overeenstemming met onze rol als distributiecentrum. 60% van de ontvangen goederen gaat naar de voedselbanken in de regio, waarmee onze rol als distributiecentrum bevestigd wordt. Goederen die ontvangen zijn van landelijke leveranciers voor directe doorvoer naar andere DC’s zijn in dit overzicht niet meegeteld.


Klanten

eind 2014

pagina 13

eind 2015

1117 gezinnen, 2747 personen

gezinnen 1103 1117 personen 2780 2747 Klanten van vorig jaar 485 642 Nieuwe klanten dit jaar 618 475 Leeftijd aanvrager < 30 9% 12% 30 - 50 37% 50% 50 - 60 16% 25% > 60 38% 13% Leeftijd personen volwassenen 52% 53% kinderen < 18 40% 39% kinderen > 18 8% 8% Soort huishouden 53% volwassenen, 39% kinderen jonger aleenstaanden 40% 41% dan 18 jaar en 8% kinderen ouder dan één ouder gezin 30% 29% 18 jaar gezinnen 23% 24% stellen 6% 7% Toelichting In de opbouw van het klantenbestand vallen de volgende Samenstelling huishouden zaken op in vergelijking tussen 2014 en 2015: 1 persoons 40% 41% Ondanks flinke schommelingen gedurende het jaar een 2 persoons 18% 20% vrijwel gelijk aantal afnemers. 3 persoons 16% 14% Een kleiner aantal nieuwe klanten. 4 persoons 12% 13% Een lager percentage ouderen > 60 en duidelijk méér aan5 persoons 8% 8% vragers in de categorie 30-50 jaar. 6 persoons of meer 5% 5% Een flinke afname van het aantal klanten dat langer dan 3 jaar gebruik maakt van onze diensten, als gevolg van Gebruiksduur actiever beleid. < 3 maanden 13% 18% 3 - 6 maanden 20% 17% 6 - 12 maanden 23% 22% 12 - 24 maanden 22% 26% 24 - 36 maanden 9% 16% > 36 maanden 13% 2%

pagina 14

Bijlage 1 Organigram per 31 december 2015

Het bestuur van Voedselbank Arnhem anno 2015: v.l.n.r.: Hans Speelman, voorzitter, Jos van Osch, penningmeeester, Marco van der Woude, vice voorzitter, en Ivo van Heijst, secretaris



pagina 15

De coördinatoren van Voedselbank Arnhem anno 2015

Marco van der Woude, algemeen coördinator

Herman Boesveld, lokale voedselbanken

Guyette Delgorge, fondsenwerving

Thom Dieben, voedselverwerving

Caroline Elias, communicatie

Richard de Groot, facilteiten

Willy Knelissen, vrijwilligers

Joop Komman, transport

Rudie van Onzen, opslag en pakketverwerking

Joop Toeter, uitgiftepunten

Barbarette Voogsgeerd, aanmelding

pagina 16


Bijlage 2 Werkgebied Voedselbanken Nederland, regio Arnhem

per 31-12-2015 (grootste deel van Gelderland en het oostelijk deel van de provincie Utrecht)

1 Inhoudsopgave. Jaarverslag 2015

Recommend Documents