..
-
---
L N R I C H T I N G S P L A
notitie nr. 8 7 . 0 6 7 X .-
Dienst
Binnen~aterznRIZA
Maerlant 4-6 8224 AC Postbus 17 8200 AA Lelystad
I N R I C H T I N G S P L A N
1
-
C HouseBC .I -
B E R I C H T E N C E N T R U M
1. Jnleidinq
Doe1 van dit inrichtingsplan is het geven van een gefntegreerd beeld van de (gewenste) ontwikkelingen t.a.v. het Berichtencentrum, met name van de heoagde huisvesting, inrichtingsaktiviteiten. aanschaf apparatuur en benodigde uitgaven, stoelend op een nog niet geheel volledige visie..t.a.v. het Berichtencentrum in zijn definitieve hoedanigheid. . . . . .*. Aan de meningsvorming die tot dit inrichtingsplan heeft geleid hebben d e co6rdinatiegroep BC, de onderafd.10SP en (dienstbreed) de medewerkers aan de verschillende berichtendiensten bijgedragen. -
-
De huidige situering en inrichting van het Berichtencentrum is een jaar na de start nog uiterst provisorisch. De representativiteit van de ruimte wordt ver beneden het minimum aanvaardbare geacht en zal slechts met de nodiqe goodwill en investeringen in lokatiekeuze en inrichting kunnen worden verbeterd. Gezien de prioriteit die maatschappelijk aan de kwaliteit van de berichtgeving wordt verleend (ruimschoots budgettair ondersteund). mag een daarmee harmoni&rende aandacht voor representativiteit van de BC-ruimte worden gevraagd. Konkreet kan daaraan gestalte warden gegeven door medewe'rking aan noodzakelijk geachte investeringen te verlenen en door de hierna voorgestelde, uit praktische en representativiteitsoverwegingen zeer aantrekkelijke lokatie voor het Berichtencentrum als randvoorwaarde in de definitieve huisvestinq van DBWlRIZA te honoreren.
2.
pefinitieve huisvestina Berichtencentrum
2.1. Benodiade ruimte
.
In het evaluatierapport van de calamiteitendienst tijdens Sandoz wordt de benodigde BC-ruimte voorgesteld en gemotiveerd. .
...-.
.
Noodzakelijk worden geacht: .. - BC werkruimte (ca. 6 0 ~ m 2 ) - kantoorruimte vaste BC-medewerkers (ca. 40 m2) - ruimte voor rumoerige apparatuur en operationeel archief (ca. 25 m2) . . . .- - . - vergaderruimte c . q . persruimte - (gedacht moet worden aan ca. 40 m2)- keuken - rustruimte
-.
-
De kantoorruimte heeft tevens een functie als expansieruimte voor de berichtgeving. Het is beslist niet gewenst de Kantoorruimte te gebruiken als vergader- resp. persruimte. De ruimte is daartoe niet geschikt. 2.2. Lokatie Berichtencentrum Kriteria voor de lokatie zijn:
- Re~resgntativitejt van de lokatie i.v.m. gezichtbepalend
-
-
karakter voor DBWIRIZA en RWS als geheel.(pers, media. bezoekers). Situering nabii een bujtgndeur (direkte 24-uurs toegankelijkheid voor betrokkenen en toegangverschaffing voor Cgewenstel gasten buiten kantooruren; minimaliseren overlast bezoekers voor de rest van de dienst). A_f=lgitbga~van het overige gedeelte van het gebouw (veiligheid). In de nabijheid van 10s (ondersteuning). -1 0 1 (computerruimte). yantgorryimtg van vaste BC-medewerkers naast het BC (doelmatig werken en continue telefonische bereikbaarheid BC) .
Uitgangspunten zijn:
-
De definitieve huisvesting van DBWIRIZA voorziet in een verplaatsing van de hoofdingang naar de gele toren. De computerruimte (101)blijft op de 2de etage van de zwarte toren i.v.m. recente hoge investeringen (gezien de benodigde ruimte sluit dit situering van het BC op deze etage uit). - Het BC is niet alleen een IO-aangelegenheid. Aan het functioneren van het BC neemt DBWIRIZA in zijn volle breedte aktief deel en van een optimale lokatie en ruimtetoedeling wordt dan ook dienst-breed profijt getrokken.
Voorstel voor lokatie:
.
Huisvesting van het Berichtencentrum op de lste etage van de zwarte toren. De bestaande hoofdingang zal daarbij als aparte BC-ingang intact dienen te blijven. . -. - . Argumentatie: .-. .- . .
-
.
..
.
.....
De voorgestelde etage biedt optimale mogelijkheden gezien de gestelde kriteria. De aanwezige ruimte op de lste etage is iets kleiner dan de 165 m2 die voor BC + kantoor + vergaderruimte nodig is . geacht. Dit wordt niet bezwaarlijk geacht. . . - Alternatieve lokaties beantwoorden &agmgrkeli;ik minder aan de gestelde kriteria. - Situering van het BC op de lste etage houdt in dat daarvoor op deze etage slechts een vergaderzaal wordt opgeofferd. De overblijvende moet echter we1 "permanent" beschikbaar zijn voor het BC. (De representativiteit van vergaderzalen op de lste etage van de zwarte toren, die door gasten vanaf de nieuwe hoofdingang slechts via een complex gangenstelsel bereikbaar zijn, lijkt overigens discutabel).
De indeling van de lste etage met Berichtencentrum is op bijlage 1 in een plattegrond van deze etage globaal weergegeven.
-. . .
3.1. Telefoon
.
De meest belangrijke gebreken van de huidige telefooninstallatie zijn: Gesprekken zijn toestel gebonden, dus zowel op het BC als .. op de kantoorruimte niet vrij opneembaar; - Het antwoordapparaat kan maar 6kn gesprek tegelijk aan (nachtschakeling voldoet niet aan de behoefte); .~. . - Niet schakelbaar in de "follow me"-functie; - Vastleggenlopnemen binnenkomende gesprekken niet mogelijk; ......-..- . . . . . . - T e weinig verkorte kiesnummers; - Verkorte kiesnummers niet zelf aan te passen. De voorkeur gaat uit naar een eigen installatie die onafhankelijk van de huiscentrale functioneert. Hierdoor blijft het berichtencentrum altijd bereikbaar ook a1 zou de DBWIRIZA telefooncentrale overbelast raken. We1 moet het mogelijk zijn de gesprekken vanuit het berichtencentrum door te verbinden met de centrale van DBWIRIZA. Voorstel: de TR43 . 70 verkorte nummers, . 28 toestellen. . 8 buitenlijnen. In overleg met PTT Telecommunicatie is een telefooninstallatie met 12 toestellen geraamd op 2 f 70.000,- inclusief de VOX-Queue (zie par. autofoon) en bekabeling. Levertijd is 2 . 5 B 3 maanden. Ee=dvi=egr& yordL gchtgr- tg =a&hteg gp-dg gpvo?g=r-van-dg zR43, deze zal naar verwachting leverbaar zijn vanaf maartlapril 1988. Genoemde opvolger zal meer faciliteiten bieden dan de TR43, 0.a. meer verkorte nummers waardoor de aanschaf van een kiesautomaat waarschijnlijk niet nodig zal zijn. Nadere technische specificaties komen in december 1987 beschikbaar. De kosten van een eventuele interne verhuizing van een dergelijke installatie zullen c.a. f 7.000,- bedragen. Vastleggen van binnenkomende cq uitgaande gesprekken. Voorstel: de Grthndig Teleboy 1000L. kosten per stuk f 310,-; te plaatsen op 8 toestellen. Dit apparaat werkt met standaard cassette bandjes, dus gewoon verkrijgbaar bij de winkel op de hoek. Gelet op mogelijke aanpassingsproblemen verdient het aanbeveling om met bestellen te wachten op de specificaties van de nieuwe telefooninstallatie.
-.-
.
Vanwege beperkingen in de mogelijkheden van onze communicatie apparatuur, heeft het KNMI ons dringend verzocht tot aanschaf van een automatisch Faxcimile apparaat over te gaan om een automatische ontvangst (en dus ook verzending) van stormwaarschuwingen mogelijk te maken. . . - ... Zeker voor het verzendenlontvangen van figuren en handgeschreven tekst (formules) is een Telefax OD het berichtencentrum onmisbaar. ... Voorstel: Telefax 315SF . multi adresseersysteem, . ... ..,, ... . 10 0 verkor t e nummer s --,:---: . . . .. .
.
PTT Telecommunicatie adviseert de koop van een toestel en het afsluiten van een onderhoudscontract. De prijs van de Telefax 315SF excl.BTW bedraagt f 14.300.-
.
3.3 Teletex Momenteel is op het BC een traditionele telex gelnstalleerd. Gedurende de ochtenduren van iedere werkdag is deze verbinding tot ca. 10.00 uur, ook gelet op de noodzakelijke actualiteit, overbelast. Een 2de telexverbinding op het BC is derhalve gewenst. De hoofdwaarschuwingsposten in het IRC-waarschuwingssysteem wordenlzijn toegerust met Teletex-apparatuur. De Teletex-toestellen hebben een vele malen hogere overdrachtsnelheid dan de traditionele telex, doch kunnen hiermee we1 communiceren. Het is zeer gewenst om tot aanschaf van Teletex in het BC over te gaan (afstemming op IRC communicatiestructuur). Bij installatie van Teletex is het tot nu toe gebruikte telextoestel. de 42BE. overbodig geworden evenals de hierboven noodzakelijk geachte 2de telex. Verbindingen zullen gemaakt worden met de Tulip-extend. via een aan te schaffen teletex-processor, de PTT Texbox 1 1 1 . en een huuraansluiting op Datanet 1. De prijs van een PTT Texbox.111 bedraagt + f 12.000.- . Rekening houdend met de toekomstige ontwikkelingen. computergestuurde communicatie, rijst de vraag of tot koop of tot huur zal worden overgegaan. PTT Telecommunicatie zal nog nadere informatie verstrekken over het gebruik van de Tulip-extend en het te gebruiken tekstverwerkingsprogramma. Een van de voorwaarden is het gebruik van "Word Perfect". dit vanwege het algemene gebruik bij DBWIRIZA. Een 2de teletex. ten behoeve van piekopvang. zal niet nodig zijn bij aanschaf van een geavanceerd faxcimilb-toestel (zie boven).
3.4. Autofoon -..
..
.
Ten behoeve van-bekendmaken van waterstanden,hoogwaterberichten, calamiteitenberichten. te zijner tijd ijsberichten, en mogelijke andere mededelingen is aanschaf van een of meerdere telefoonbeantwoorders wenselijk. (b.v. de ASSMANN geproduceerd in Bad Hornberg). Onderzocht wordt welke apparatuur er via de PTT leverbaar is.. . ~ .
'
.
.
De mogelijkheld v a n h e t beantwoorden van oproepen in de nachtstand. zoals nu via het bandje van de Washington, is vervat in de VOX-Queue, welke deel uit maakt van de nieuwe telefooninstallatie. D e . maximale lengte van de meldtekst is 6 4 seconden. De lengte van de meldtekst op de Washington, op dit moment dus zonder verwijzing naar de ijsberichtendienst in Den Haag, bedraagt 71 seconden; 6 4 seconden is dus te kort. (Sneller spreken schaadt de duidelijkheid, temeer daar de oproeper een telefoonnummer moet kunnen opschrijven.) De PTT heeft toegezegd dat de lengte van de meldtekst uitgebreid kan worden; financigle konsekwenties hiervan zijn nog niet bekend. Konklusie: in ieder geval 1 autofoon aanschaffen i.v.m. waterstanden.
Ten behoeve van operationeel gebruik is een kopi&ermachine, geplaatst op de gang bij het BC. noodzakelijk. Een voorrangsrecht. zoals dat functioneert bij het archief. is dan dringend gewenst. 3.6. Verwarmina: Verwarming in de winterdag op niet werkdagen is zeer gewenst op het BC. Gedacht kan worden aan electrische plaatradiatoren, met tijdschakelaar en thermostaat. 3.7. Teletekst: Ter vergroting van de doelmatigheid is een eigen ingang op teletekst gewenst, zodat vanuit het BC de aan DBWIRIZA toegewezen bladzijden kunnen worden ingevuld. Mogelijkheden en daaraan verbonden kosten zullen door I 0 1 (Dronkers) moeten worden uitgewerkt in het kader van het project "Stroomlijning lnfovoorziening BC". 3.8. Monitoring Svsteem Waterhooate: Voor het volgen van een hoogwatergolf en voor operationele gegevens t.b.v. de W.D.IJ zijn de gegevens van ca 40 peilmeetstations nodig. Per presentatiestation kunnen maximaal 15 peilmeetstations geprogrammeerd worden. Naast de reeds aanwezige MSW-Tulip is een 2de dus minimaal noodzakelijk terwijl een 3de Tulip compact (kleurenbeeldscherm) op afroep beschikbaar zou moeten zijn voor het BC .
Konklusie: Aanschaf van twee extra MSW-Tulips ( f 15.000,- per stuk incl. printer), waarvan BBn binnen de dienst gebruikt kan worden voor andere doeleinden dan BC-aktiviteiten.
.
__-_
--
.
...-.
. .
.
~
- . .-..
." .---- .. ... -.-. . .
-. . .
~
- .
.
- .. . .. -
_
-
_
__-_-.__-*-----
.~__C__LC_I_
--
-.:_
. ..
_-..
..-.-
~-
.
-.--.---. .~
~.
--
--
-
.-
~
.
..
.--..
--- .
--
.
- -- .-
. -.
-
~
. .-
- -..
-
-
..
I -.a- .
. .
-.
-
..
. -. - . .. ... .-
--
-
In afwachting van een definitieve huisvesting dient-de inrichting van het huidige BC. kmr.217, te worden voortgezet. Kamer 217 doet momenteel, behalve als berichtencentrum, dienst als terminal- en archiefruimte. Op kmr.217 zal ruimte moeten worden geschapen door zaken die op het BC oneigenlijk zijn elders onder te brengen (andere kamer of op de gang). . Hoewel de huisvesting nog van tijdelijke aard is, wordt reeds consequent n a a r e e n definitieve inrichting (inboedel) toegewerkt. 4.1. Kaartmateriaal ..
..
~
.. ..
- .. . - ... ... ..
~
...
.
.
Kaarten zijn van eminent belang voor een optimale operationele functionering van het BC. Het huidige kaartmateriaal is volstrekt onvoldoende. Een werkgroep, m e t d e deelnemers Hans Bakker (voortrekker). Tjitske Reitsma, Jaap Rus. Dik Brouwer en Vincent Andrioli. zal inventariseren welke en wat voor kaarten nodig zijn.
-Gedacht wordt aan: - grote overzichtskaart van de Nederlandse binnenwateren - kaarten van de stroomgebieden RiJn. Maas en Schelde - meer gedetailleerde kaarten van aparte Nederlandse stroomgebieden - specifieke kaarten voor verschillende berichtendiensten Nede gelet op de huidige capaciteit van de afd. Visuele Vormgeving wordt via deze afdeling "uitbesteding" aan de Meetkundige Dienst overwogen. 4.2. Overiae benodiadheden
Tot de inrichting behoren verder oa: - Kantoormeubilair: dit dient in een standaarduitvoering te zijn, oa. met betrekking tot flexibiliteit ingeval van uitbreiding. 1.v.m. representativiteit dient het meubilair uniform te zijn. - Voor elk van de berichtendiensten 6Bn operationele kast. GePnformeerd zal worden of deze niet half open, half dicht kunnen zijn. - Postbakken op het BC ten behoeve van de afzonderlijke berichtendiensten. - Op de berichtenkamer en in de vergaderruimte zal een systeem moeten worden aangebracht dat het mogelijk maakt tekeningen. grafieken, kaarten enz. achter elkaar op te hangen en met behulp van rollen tevoorschijn te trekken. Daar een dergelijk systeem niet in de handel verkrijgbaar is zal dit in eigen bedrijf moeten worden gerealiseerd. - Verduisteringsgordijnen, in het belang van visuele .presentaties. - Een beperkt aantal logeerbedden in de rustruimte.
..
-
Inrichting van een keukentje. zoals:
* kookplaat; xoventje; -* koelkast; * kleine diepvrieskast; + koffiezetapparaat; * vaatwerk en bestek. .-
-
. .
5.
Voorlichtinq
Ten behoeve van voorlichting, zowel intern als extern. zal extra aandacht worden besteed aan:
- een verbeterde presentatiewand bij de receptie;
..
- de benodigde audio-visuele middelen, zoals:
-
* * * *
.
--
.
--
.
video presentatie (recorder kopen); diaprojector; overheadprojector; epidiascoop. - .-.. ~. . . . - . ....- realisatie van voorlichtingmateriaal: + video film berichtgeving * dia presentatie
-
6.
-
..
--
.
-
10
-
Software
Enige aandachtpunten: . - Tulip wordt als standaard PC voor BC beschouwd; - Programmeren in FORTRAN, dit i.v.m. flexibiliteit ten aanzien van de hardware; - Bestaande modellen omzetten van HP BASIC naar FORTRAN; . . . - bestanden aanmaken van alle routinematig verzamelde gegevens ; - koppelen van bestanden (ook DTBEST) aan diverse bewerkingen: voorspellingen. statistiek, grafische presentaties.
Telefooninstallatie: interne verhuiskosten: Kiesautomaat: waarschijnlijk onderdeel van nieuwe telefooninstallatie.
.
.....
. ....
Grtlndig Teleboy lOOOL (opnemen gesprekken): B f 310.-. Het aantal zal worden bepaald door het aantal toestellen van d e nieuwe telefooninstallatie. 10 stuks .-- . ... . - . -- - - - . Faxcimilb: Telefax 315SF (excl.BTW) ~
~
-+ f -+ f
3.100,14.300,-
-
Teletex: (in of excl.BTW? Offerte is gevraagd.)
-+
f 12.000.-
Kopieermachine: via huurkontrakt BX. Verwarming: Teletekst. eigen ingang:
-+ f -+ f
1.000,5.000.-
Monitoring Systeem Waterhoogte: -+ f 30.000,(eventueel zelf aanschaffen i.pl.v. via de DIV 7 ) Kantoormeubilair: (uitbreiding van bestaand meubilair) Logeerbedden + extra beddegoed Meubilair vergaderruimte uit DBWIRIZA depot.
--++ ff
5.000,2.500.75.000.-
Ophangsysteem t.b.v. kaarten:
-+ f -+ f
Verduisteringsgordijnen:
-+
Keuken:
2 f
2.000.-
Audio-visuele middelen:
+
5.000,-
Kaartmateriaal:
software: eigen personele inzet Totaal
f
f
10.000,5.000,-