NR. 4
2012
tilburg
Zorgvuldig
uitbesteden voorkomt verrassingen achteraf
Doen wat je zegt en zeggen wat je doet
Kundig en klantvriendelijk in digitale telefonie
••••••••••••••••
Flexibel? Velen zeggen het, wij zijn het!
Dirk Scheringa: Niet langer bankier, nog steeds ondernemer
WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
Meer dan 30 jaar ervaring in het schoonmaken van: - appartementencomplexen - industriële bedrijven - kantoren - parkeergarages - scholen - glas- en gevelreiniging Helderheid in werk en calculatie
www.theovandesanden.nl Tel: 013-5718889 / 06-53899549
Welkom bij Flexibility Tilburg Mijn naam is Evelien Smits en ik ben eigenaar van deze vestiging. Zowel voor mijn klanten als kandidaten sta ik als zelfstandig ondernemer voor betrokkenheid en continuïteit. Flexibility Tilburg is als specialist in arbeidsbemiddeling uw partner voor tijdelijke en vaste banen op mbo-, hbo- en wo-niveau. Waar u als werkgever of werkzoekende in onze samenwerking op kunt rekenen, is resultaatgerichtheid, doorzettingsvermogen, integriteit en enthousiasme. Dat vraagt om één aanspreekpunt. Iemand die met u meedenkt, als een echte ondernemer voor u door het vuur gaat en op de hoogte is van de regionale ontwikkelingen. Kwaliteit en efficiency zijn voor mij net zo belangrijk als voor u. Middels persoonlijke gesprekken, het uitgebreid checken van referenties, het maken van profielen waarbij de kandidaat als 'mens' centraal staat, ben ik in staat de juiste kandidaten aan u te presenteren. Voor een persoonlijke kennismaking nodig ik u van harte uit contact met mij op te nemen. Flexibility Tilburg | Evelien Smits | Postbus 6036, 5002 AA Tilburg Telefoon: (013) 590 64 50 | Mobiel: 06 52 59 21 71
GuidelineANAC.indd 1
19-1-2012 9:21:00
Het Ondernemersbelang Tilburg verschijnt vijf keer per jaar.
Inhoud
Vijfde jaargang, nummer 4, 2012
Zorgvuldig uitbesteden voorkomt verrassingen achteraf
het
ONDERNEMERS B E L A N G
Oplage 4000 exemplaren Coverfoto Deelnemers rondetafelgesprek Fotografie: Hans van Asch Uitgever Jelte Hut Novema Uitgevers BV Postbus 30 9860 AA Grootegast Weegbree 1 9861 ES Grootegast T 0594 - 51 03 03 F 0594 - 61 18 63
[email protected] www.novema.nl Eindredactie Novema Grootegast Jørg van Caulil
[email protected]
08
Doen wat je zegt en zeggen wat je doet
12
Vormgeving VDS Vormgeving!, Drachten
Als totaaloplosser op het gebied van IT-beheer bewijst het Tilburgse Paksoft Automatisering zich alweer sinds 2002. Dat het Tilburgse bedrijf zich sinds ruim anderhalf jaar ook digitale telefonie specialist mag noemen, is wellicht minder bekend. Reden voor directeur/eigenaar van Paksoft Automatisering, Ronald Terpak, om juist deze tak van zijn bedrijf eens goed voor het voetlicht te brengen.
13
Druk Drukkerij Veldhuis, Raalte Aan deze uitgave werkten mee Hans van Asch Juliette Barendse Nico de Beer Jur Engelchor Hein Gijsbers Sandra Kagie Jeroen Kuypers IngerMarlies Leeuwenburgh Henk Roede (strip) André Vermeulen (column) Adreswijzigingen, verandering van contactpersoon of afmeldingen kunt u per mail doorgeven aan Tiny Klunder,
[email protected]. Vermeld s.v.p. ook de editie er bij, die vindt u bovenaan in het colofon. ISSN 1877 – 2838 Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.
02
het ONDERNEMERS BELANG
Als ondernemer heb je ongevraagd te maken met allerhande zaken waar je tegen aanloopt buiten je hoofddoel om, je focussen op je onderneming. Denk hierbij aan de ‘beruchte administratie’, de belastingverplichtingen, de papierwinkel om überhaupt te mogen ondernemen. Vragen van externe partijen om gegevens zoals gemeenten, pensioenfondsen, CBS. Bovendien gaat er tegenwoordig ook nog veel digitaal. Je bent er ongevraagd een hoop tijd mee kwijt.
Kundig en klantvriendelijk in digitale telefonie
Bladmanager Novema Valkenswaard Janneke van Bree T 040 - 845 04 57
[email protected] Website www.ondernemersbelang.nl
Anderen de kans geven zich volledig te focussen op hun corebusiness. Dat is wat de deelnemers aan het rondetafelgesprek bij Mercure Hotel Tilburg Centrum met elkaar gemeen hebben. Het thema van het gesprek is facilitaire dienstverlening. Dat dit een breed begrip is, blijkt wel uit de uiteenlopende ontzorgende diensten die de verschillende deelnemers collega-ondernemers bieden. Over een aantal zaken zijn ze het roerend eens. Zo is goedkoop als het om ontzorgende diensten gaat volgens het panel vaak duurkoop. Daarbij adviseren de deelnemers collega-ondernemers de tijd te nemen om de juiste keuze
Flexibel? Velen zeggen het, wij zijn het!
19
Basiq-Cleaning is een reinigingsbedrijf dat werkt met een jong en enthousiast team. Roy Heessels bouwde het bedrijf in nog geen vier jaar uit van twee naar meer dan tien fulltime werknemers. En deze gestage groei zet zich op korte termijn onverminderd voort. De harde groei dankt Basiq Cleaning voornamelijk aan louter positieve, rondgaande recensies van klanten. Inzet, betrouwbaarheid, kwaliteit en flexibiliteit zijn de kernwaarden van Basiq-Cleaning die bij elke klus onderstreept worden.
Column n
En verder
Verslaafd aan geldinfuus
04
Nieuws
Bijna twee jaar geleden trad het kabinet-Rutte aan met de boodschap dat de Staat 18 miljard euro moest bezuinigen. Daarover was vier maanden onderhandeld. Oorzaak: de mega-geldinjecties van de voorgaande regering in ABN Amro en ING. In de afgelopen lente zaten VVD en CDA 47 dagen met Geert Wilders in het Catshuis te bakkeleien over een nieuwe ronde van bezuinigen van 14 miljard euro. Reden: het tekort van het Rijk moet volgend jaar terug naar 3 procent van de begroting. Het mislukte, het kabinet viel en er kwamen vervroegde verkiezingen. Op een achternamiddag in juni gingen minister De Jager en premier Rutte in Brussel akkoord met een reddingsplan voor de Spaanse banken. Die stonden op het punt om failliet te gaan. In totaal gaat er 130 miljard euro naar Madrid. Officieel gaat het om leningen, maar niemand gelooft dat het geld ooit terugkomt. De Aegeïsche Zee is inmiddels bijna gedempt met de tientallen miljarden euro’s die sinds vorig jaar al richting Athene zijn gesluisd. Vier jaar na het ontstaan van de kredietcrisis in de VS zit Europa in een duistere tunnel zonder zicht op enig licht aan het einde ervan. Intussen gaan bankiers gewoon door op de oude
n
In het hartkatern
Dirk Scheringa: Niet langer bankier, nog steeds ondernemer Hoge bomen vangen veel wind en in de Westfriese polders zijn de bomen hoger en waait de wind harder dan elders. Dirk Scheringa bouwde jarenlang aan een voor Nederland unieke en succesvolle bank, maar de val van de relatief kleine DSB in 2009 werd een groter (media)drama dan de ondergang van het grote Fortis een jaar eerder. Hoe is het de ex-bankier intussen vergaan?
voet. Vanuit Londen zijn de interbancaire rentetarieven voor bedrijfskredieten, hypotheken en consumptieve leningen vele jaren lang opzettelijk te hoog vastgesteld opdat bankiers in de City hun privé-schatkisten zó uitpuilend konden vullen dat Dagobert Duck erbij verbleekt tot een schlemielige straatzwerver. De hoogst verantwoordelijke, die dan ook nog Bob Diamond heet, kreeg bij zijn ontslag als straf 2 miljoen pond mee, in plaats van de 20 miljoen waarop hij recht meende te hebben. Tientallen jaren lang hebben de banken bedrijven en consumenten een rad voor ogen gedraaid en hen niet als klanten maar als melkkoeien behandeld. Wat het extra verbijsterend maakt, is dat de regeringen in Europa niet durven of willen ingrijpen. Hele industrieën laten zij moeiteloos failliet gaan,
- Global Deals: smartphones, tablets en laptops voor de scherpste prijs van Nederland - Fahari Foundation gelooft in zelfredzaamheid
maar voor de megalomane aanvoerders van de banken zijn ze kennelijk doodsbenauwd. Een topsalaris alleen is in de bankwereld niet genoeg. Zelfs
“We moeten ons uit de crisis innoveren”
wie aantoonbaar slecht of zelfs crimineel presteert, komt
Geen sector lijkt de Grote Recessie zo goed te doorstaan als de industrie, dankzij de groeiende export naar opkomende markten maar ook dankzij het hoge innovatietempo. Maar dat succes wordt van twee kanten bedreigd: door het toenemende tekort aan technici en door dat aan kapitaal om in innovatie te investeren. Ineke Dezentjé Hamming-Bluemink, sinds een klein jaar voorzitter en algemeen directeur van de ondernemingsorganisatie voor de technologische industrie FME-CWM, pleit voor doortastende actie op allebei de fronten. Haar concrete voorstellen gaan van gratis technisch onderwijs tot een fulltime minister van buitenlandse handel.
veranderen zolang regeringen de banken de hand boven
nog weg met een bonus. Deze zieke mentaliteit zal niet het hoofd houden. Eurocommissaris Michel Barnier kwam onlangs met het understatement van het jaar: “Banken zijn instellingen met slechte gewoonten die ze niet zomaar kwijtraken.’ Slechte gewoonten kunnen tot verslaving leiden. In de bankwereld liggen heel wat mannen nog steeds aan het geldinfuus. Ze horen langdurig thuis in een afkickkliniek. Met TBS. André Vermeulen
[email protected] het ONDERNEMERS BELANG
03
Nieuws Ondersteuning in de zoektocht naar de juiste medewerkers
Ergoform aanrecht- en werkbladen verhuisd Keukenbladenleverancier Ergoform uit Goirle is verhuisd naar een nieuwe locatie (Edisonstraat 4c). Hemelsbreed is de nieuwe locatie slechts een paar honderd meter verwijderd van de oude, maar qua accommodatie is het een wereld van verschil. Allereerst is de vindbaarheid sterk vergroot, aangezien het bedrijf nu rechtstreeks aan de straat zit, een echte zichtlocatie. Bij het betreden van het pand ziet men pas echt het grote verschil; het is namelijk ruim twee maal zo groot als het oude. Dit houdt onder andere in dat de productie op een effectievere manier kan worden ingedeeld, wat de capaciteit ook vergroot. Daarnaast is er een betere gelegen-
Wilt u advies op maat ten aanzien van personeelsvraagstukken? Iemand die zich wil verdiepen in uw bedrijf en een lange termijn relatie opbouwen? Dan is Flexibility is voor u het juiste adres. “Voor zowel vaste als tijdelijke functies ondersteun ik u in de zoektocht naar de juiste medewerkers”, aldus carrière adviseur Evelien Smits. “Ik hoef niet de grootste in de regio te zijn, maar heb wel de ambitie om de beste te zijn.” Meer informatie? Bel 013-590 64 50 of 06 52 59 21 71 of mail evelien.smits@ flexibility.nl heid om bezoekers te ontvangen en hen nog beter te begeleiden in de zoektocht naar het juiste keuken- of
Opleiding lijmtechniek naar Gate2 Op Gate2, het terrein met luchtvaartbedrijven- en opleidingen, in Gilze en Rijen komt een opleiding gespecialiseerd in lijmtechnieken. Het gaat om lijmtechnieken die te gebruiken zijn voor industriële toepassingen, onder meer in de luchtvaartsector. De eerste opleiding voor Europees Lijmspecialist is op 14 september van start gegaan. De lijmacademie wil dat Nederlandse en Vlaamse leerlingen meer leren over lijmtechnieken. De lijmacademie is een samenwerking tussen Midpoint Brabant, de Duitse
onderzoeksorganisatie Fraunhofer IFAM, ingenieursbureau Makiba uit Zevenbergen en constructie- en ingenieursbedrijf Sergem Engineering. Midpoint Brabant is een samenwerkingsverband tussen acht gemeenten in Midden-Brabant. Ze werken onder meer samen op de gebieden onderwijs, economie en industrie. Gate 2 Aerospace & Maintenance zit tegenover de vliegbasis in Gilze en Rijen, op het terrein van Ericsson. Op deze locatie zitten luchtvaartgerelateerde bedrijven en opleidingen.
Alle bankrekeningnummers gaan veranderen Vanaf februari 2014 kunt u uw huidige rekeningnummer niet meer gebruiken en is het ‘nieuwe’ IBAN-nummer verplicht. Het lijkt nog ver weg, maar u moet wel een aantal zaken regelen voor de overgang. U moet bijvoorbeeld uw klanten op de hoogte brengen van uw nieuwe nummer en uw briefpapier en website aanpassen. U vindt op de campagnesite ‘Over op IBAN’ een checklist met zaken waarmee u rekening moet houden. Ook vindt u hier een toolkit die u kunt gebruiken bij de overgang. Het International Bank Account Number (IBAN) is een rekeningnummer dat in alle 32 deelnemende landen op dezelfde manier is opgebouwd. In Nederland bestaat het nummer uit 18 tekens. Het IBAN wordt nu vooral gebruikt voor buitenlandse betalingen, maar wordt vanaf 1 februari 2014 het enige rekeningnummer dat u kunt gebruiken voor uw betalingsverkeer. Meer informatie: www. overopiban.nl advertentie
Reeuwijkstraat 4 5035 CC Tilburg T 013 - 211 42 51 F 013 - 211 52 37
[email protected] www.ed-securitysystems.nl
04
het ONDERNEMERS BELANG
werkblad. Neem eens een kijkje op de website: www.ergoform.nl
Meer vervoer via Brabantse kanalen Zestien bedrijven verenigd in stichting BERZOB zeggen toe voortaan 600 vrachtladingen per dag via de Brabantse kanalen te vervoeren in plaats van over de weg. De vaarwegen worden daarvoor geschikt gemaakt voor langere schepen. Overheden en het bedrijfsleven investeren ondanks de economische crisis juist nu in de verbetering van de Brabantse kanalen. “Logistiek is van oudsher een sterke sector in Tilburg”, stelt wethouder (infrastructuur & mobiliteit) Lauwerier. “Bijzonder aan onze stad is het feit dat wij behalve via de weg en het spoor ook over water bereikbaar zijn. We hebben een grote railterminal en aan het Wilhelminakanaal zitten naast laad- en loskades ook twee grote containerterminals. Daarmee trekken we bedrijven als Sony, Samsung, Dell, Fuji en andere bedrijven naar onze regio. De verbreding en verdieping van het Wilhelminakanaal geeft ons de kans de Rotterdamse haven verder te ontlasten en de positie van logistieke hotspot te verstevigen.” In het kader van het Programma Beter Benutten worden in deze tijd van financiële krapte deals gesloten tussen overheden en partners uit het regionale bedrijfsleven en kennisinstituten. Door de Brabantse vaarwegen te optimaliseren dragen alle partijen bij aan vermindering van files en bereikbaarheid van de regio. Het project ‘Sluizen Zuid-Willemsvaart 4, 5, 6 fase 2’ is landelijk het eerste project waarvoor zo’n slimme deal gesloten is tussen overheden en het regionale bedrijfsleven. Het was voor minister Schultz een reden om een bezoek aan de Brabantse kanalen te brengen.
Tilburgers bepalen finalisten MVO-prijs Tilburgse ondernemers werken hard voor een goed MVO-beleid en hopen daarbij op waardering van de consument. Maar liefst 63 Tilburgse ondernemers zijn aangemeld voor deelname aan de prijs voor Maatschappelijke Verantwoord Ondernemen Tilburg 2012. Uit deze kandidaten selecteerde een deskundige jury zes bedrijven. De zes genomineerde bedrijven voor 2012 zijn (in alfabetische volgorde) : Advocatenkantoor Assouiki, Bedopmaat.nl (matrassenmakerij), Disma Reizen, Elho (kunststof plantenbakken), Planty Pot (plantaardige plantenpotten) en Schilderwerken Schilders. Tot en met 23 september kon het Tilburgse publiek een stem uitbrengen op een van deze bedrijven via www.mvoprijs.nl. Er blijven drie finalisten over. De deskundige jury bepaalt aan de hand van het aanmeldformulier en een bedrijfsbezoek de uiteindelijke winnaar. De winnaar van de MVO-prijs Tilburg 2012 wordt op 10 oktober 2012 bekend gemaakt en ontvangt naast de MVO-award een uitgebreide reportage in een magazine en lokale, regionale en landelijke publiciteit. Maar bovenal mag het bedrijf zich de komende twee jaar de beste Maatschappelijke Verantwoorde Ondernemer van Tilburg noemen.
Column
Nieuwe wet stelt strenge eisen aan incassobeleid (28 juni) De wettelijke regeling buitengerechtelijke incassokosten is deze zomer in werking getreden. Deze regels hebben substantiële gevolgen voor het incassobeleid van ondernemers. Er worden namelijk nieuwe eisen gesteld aan de aanmaningsbrief. Als deze niet aan de nieuwe eisen voldoet, mogen geen incassokosten worden berekend. “Een zeer ingrijpende sanctie”, aldus Antonie Kerstholt, jurist en econoom van de website Overeenkomst.nl. Voortaan moeten particuliere debiteuren in aanmaningsbrieven gewaarschuwd worden welke incassokosten exact in rekening zullen worden gebracht als de schuld onbetaald blijft. Daarnaast dient een wettelijke betalingstermijn van veertien dagen na aanmaning
in acht te worden genomen. Ondernemers doen er verstandig aan de inhoud van hun standaard aanmaningsbrieven tijdig aan te passen, volgens Kerstholt. Zijn juridische website Overeenkomst.nl probeert mkb’ers te helpen om optimaal om te gaan met deze nieuwe regels. Volgens Overeenkomst.nl hebben ondernemers, particuliere debiteuren en de rechtspraktijk absoluut baat bij de nieuwe regelgeving. “Door de nieuwe wettelijke regels is de hoogte van de in rekening te brengen incassokosten eindelijk gemaximeerd. De kosten zijn nu makkelijker te berekenen en te toetsen aan duidelijke criteria.”
Social media expert in een week De opkomst van social media biedt grote kansen voor bedrijven. Het sociale web is een ongekende kennisbron die kan helpen bij het verbeteren van producten, diensten en proposities. Dankzij nieuwe vormen van communicatie, marketing en verkoop kunnen bedrijven razendsnel hun bekendheid vergroten en omzet verhogen. Met simpele trucs kunnen zowel de eigen website als profielen op sociale netwerken uitgroeien tot plekken waar waardevolle interactie tot bloei komt.
In het boek ‘Social media expert in een week’ beschrijft Jeroen Bertrams hoe bedrijven met succes de zeven belangrijkste activiteiten op social media kunnen uitvoeren: luisteren, communiceren, publiceren, marketing, verkopen, optimaliseren en meten. Op Twitter, Facebook, en LinkedIn tot en met Google+, Groupon en Pinterest. Van sociale netwerken tot en met reviewsites, weblogs en fora. Van social media marketing tot en met succesvolle webcare.
nog iets extra?
Te boeken onder de post ‘schrale troost’
M
eer dan ooit staat het verschijnsel onderzoek centraal in de media. Steeds vaker is het zélf onderwerp van onderzoek. Want helaas blijken we wetenschappelijk onderzoek soms te moeten wantrouwen. Dat komt doordat wetenschappers in een steeds onwetenschappelijker milieu moeten werken, waarop de vrije markt, die ook sectoren binnendruppelt waar ze niets te zoeken heeft, funest inwerkt. Onder de hoge productiedruk weten sommige wetenschappers niet meer hoe ze hun output op peil en hun naam hoog moeten houden. Dus dan maar wat onderzoeksdata verzinnen om zo weer iets verrassends aan te kunnen tonen.
Het lijkt er tegenwoordig een beetje bij te horen en je kon het ook wel zien aankomen. Verklaarden we de vrije markt immers niet heilig? Kennen we niet ieder het ‘recht’ toe om zijn of haar leven van wieg tot graf helemaal zelf tot een succes te maken? En laten we ons niet leiden door een demissionaire minister-president die in het verlengde van de tijdgeest doceert ‘dat de staat geen geluksmachine is’? Dan moet je er ook niet gek van opkijken dat er wrange vruchten uit de maatschappelijke boom kunnen vallen. En dat daar wetenschapsdienaren tussen zitten die liever hun eigen reputatie dienen.
advertentie
Gelukkig worden er ook boeiende onderzoeken uitgevoerd die gebaseerd zijn op betrouwbare data. Recent leverde dat een historisch overzicht op van begrotingstekorten op basis van CBScijfers. Wat bleek? Dat VVD en CDA veel minder goede schatkistbewaarders zijn dan ze zelf beweren. En dat socialisten, ook dat beruchte jaren zeventig kabinet van PvdA-premier Joop den Uyl, het zelfs iets beter doen waar het spaarzaamheid betreft. Sterker; onder Den Uyl waren de begrotingstekorten gemiddeld genomen
lager dan in alle opvolgende kabinetten. Ook ik was daar stomverbaasd over. Het was immers een weetje waar je zo’n lekker houvast aan had. Dat je socialisten nooit over de staatskas moet laten gaan, omdat we dan in no time naar de kale bodem daarvan zitten te staren. Tegenwoordig maken de liberalen daar zelfs hun verkiezingsstokpaardje van. Dat gaat luid, duidelijk en zelfverzekerd. Bij monde van vooral VVD-leider Stef Blok, die in het tv-programma Knevel & Van den Brink onlangs hardop tegen Diederik Samsom verzuchtte: “Het is altijd lastig aan een socialist uit te leggen waarom je niet meer geld moet uitgeven dan je binnenkrijgt”. Nu zal ik u niet vervelen met cijfers, die kunt u in enkele muisklikken bij elkaar googelen. Wat in ieder geval blijkt is dat zowel VVD, CDA als PvdA in de vele jaren dat ze in kabinetten zitting hadden en bovendien van economische groei konden profiteren, tóch met begrotingstekorten kampten. Onderzoekt en gij zult vinden. Wat we hier vinden steunt op betrouwbare cijfers en oogt niet fraai. Maar eigenlijk konden we het vermoeden. Dat politici, van welke kleur ook, de schatkist vooral beschouwen als een instrument waarmee ze kiezers kunnen lokken. Politiek is helaas steeds meer het synoniem geworden voor cliëntelisme. Met het algemeen belang als huilende derde. Al is de pretentie nog zo snel, betrouwbaar onderzoek achterhaalt haar wel. Met gaten in onze schatkist hebben we zodoende toch nog iets aan de batenkant van onze balans staan. Te boeken onder de post: schrale troost. Baart Koster (freelance zakelijk & economisch journalist en copywriter) www.kosterteksten.nl
het ONDERNEMERS BELANG
05
Vrije Verkoop Pagina 6Vrije verkoop
Advertentie Tigchelaar Groep 1/2 pagina (materiaal zelf aanleveren)
Vrije Verkoop Pagina 7Vrije verkoop
Advertentie Tigchelaar Groep 2/2 pagina (materiaal zelf aanleveren)
Rondetafelgesprek
Tekst: Sandra Kagie • Fotografie: Hans van Asch
Henry van Gorp (Dathag Advisering)
Christine Waasdorp (het Brabants Afval Team - BAT)
Zorgvuldig
uitbesteden voorkomt
verrassingen achteraf
Anderen de kans geven zich volledig te focussen op hun corebusiness. Dat is wat de deelnemers aan het rondetafelgesprek bij Mercure Hotel Tilburg Centrum met elkaar gemeen hebben. Het thema van het gesprek is facilitaire dienstverlening. Dat dit een breed begrip is, blijkt wel uit de uiteenlopende ontzorgende diensten die de verschillende deelnemers collega-ondernemers bieden. Over een aantal zaken zijn ze het roerend eens. Zo is goedkoop als het om ontzorgende diensten gaat volgens het panel vaak duurkoop. Daarbij adviseren de deelnemers collega-ondernemers de tijd te nemen om de juiste keuze te maken als het gaat om een dienstverlenende partij. Zorgvuldigheid in deze voorkomt verrassingen achteraf.
08
het ONDERNEMERS BELANG
N
atuurlijk zijn ondernemers in de huidige economisch tijd nog altijd op zoek naar mogelijkheden om kosten te besparen”, trapt Henry van Gorp namens Dathag Advisering af. “Wat wij als Dathag echter merken is dat collega’s heel bewust op zoek zijn naar die diensten die hen daadwerkelijk meerwaarde bieden om ze te helpen door de crisis heen te komen. Reden voor ons als bedrijfsadviseurs om ons breed te focussen. Zo ondersteunen we een ondernemer in feite bij alles waar hij mee kan zitten. Dit door verbeter- en verandertrajecten te begeleiden en ict-vraagstukken op te lossen, maar ook door bijvoorbeeld als interim manager of coach op te treden”, legt Van Gorp uit.
Hugo Wullems (WFS Facility)
“Dat wij onze klanten hierbij één aanspreekpunt bieden, ervaren zij als heel prettig. Natuurlijk schakelen we voor specifieke vragen en opdrachten wel eens collega-adviseurs uit ons netwerk in, maar wij behouden altijd de regiefunctie.” Een manier van werken die ook Kin Facilitaire Dienstverlening in praktijk brengt, maar dan met name op technisch gebied. “We verzorgen in feite allerhande hand- en spandiensten voor het mkb en grootbedrijf door heel Nederland”, vertelt Ivo Kin. “Zo leveren we storingsdiensten waarbij we garant staan voor spoedreparaties en het vervolgtraject. De eventuele herstelwerkzaamheden dus. Wat wij merken is dat klanten behoefte hebben aan efficiëntie. Kosten besparen mag dan belangrijk zijn, maar voor een verbeterslag als het gaat om efficiëntie is men bereid te betalen. En dat is dus precies wat wij te bieden hebben door te werken met een landelijk netwerk van vakbekwame zzp’ers.” Ontzorging bieden
“Ontzorging. Dat is wat wij onze klanten in de regio bieden”, haakt Christine Waasdorp namens het Brabants Afval Team (BAT) in. “Iedereen kent ons van de van de huis-aan-huis inzameling van afval in de gemeenten Tilburg en Goirle. De commerciële tak van het BAT is bij veel bedrijven in de regio echter ook kind aan huis als afvalpartner. Wat wij hierbij heel belangrijk vinden is voeling hebben en houden met onze klanten. Alleen op die manier kun je een blijvende partner zijn.” “Natuurlijk ervaren ook wij dat de prijs voor veel van onze klanten een heel belangrijke factor is”, gaat ze verder. “Wat wij klanten echter altijd op het hart drukken is dat ze moeten letten op wat ze daadwerkelijk nodig hebben. Legen op zaterdag bijvoorbeeld of
Ivo Kin (Kin Facilitaire Dienstverlening)
een extra leging, maar ook meerdere kleine containers bij werkplekken in plaats van één grote. Heb je hier als bedrijf behoefte aan, let hier dan op wanneer je een contract afsluit met een bepaalde partij. Vraag altijd goed door naar de mogelijkheden en hoe de prijs is opgebouwd. Wij als het BAT stemmen ons aanbod af op de afvalstromen en wensen van de klant, met een transparante prijsopbouw. En daarmee weten we ons juist in deze tijd te onderscheiden van anderen.” WFS Facility uit Weert ondersteunt bedrijven en organisaties door heel het land bij allerhande facilitaire vraagstukken en vernieuwingstrajecten. Vloeronderhoud, legionella preventie en interim management zijn hierbinnen belangrijke specialismen. Ook Hugo Wullems benadrukt namens de organisatie uit Weert het belang van optimale ontzorging van klanten. Een trend die hij echter signaleert is dat bijvoorbeeld in de schoonmaakbranche de prijzenslag momenteel ten koste gaat van de kwaliteit. “Reden voor ons om klanten als extra service geregeld een DKS-controle te bieden. Een visuele controle samen met de schoonmaker om de kwaliteit van onze dienstverlening te borgen”, legt Wullems uit. “Zo stellen we vast of de afgesproken kwaliteit ook daadwerkelijk geleverd wordt. Borging van kwaliteit die absoluut bijdraagt aan klantbinding.”
Henk van der Zanden (aannemingsbedrijf Van der Zanden)
ze zelf kunnen bepalen welke partijen een voorstel kunnen doen. Van der Zanden: “Mijn ervaring is dat in deze laatste trajecten een veel redelijker prijsniveau wordt gehanteerd. Dit komt de kwaliteit van het werk absoluut ten goede. En de opdrachtgever is uiteindelijk voordeliger uit. Ik zou opdrachtgevers dan ook graag willen waarschuwen dat goedkoop als het gaat om het uitbesteden van werk vaak duurkoop is. Wij hebben het zo al vaak meegemaakt als het gaat om bijvoorbeeld asbestverwijdering. Dan krijgen we een telefoontje met het verzoek ervoor te zorgen dat het werk alsnog volgens de normen wordt opgeleverd. Dat doen we graag natuurlijk, maar uiteindelijk is een opdrachtgever duurder uit dan dat hij in één keer voor kwaliteit had gekozen.” Een conclusie waar de anderen zich van harte bij aansluiten. Kijk wanneer je daadwerkelijk ontzorgd wilt worden met andere woorden iets verder dan de prijs alleen. Vraag door wat de mogelijkheden zijn en bekijk goed waar je daadwerkelijk behoefte aan hebt. Vergelijk het serviceniveau van verschillende aanbieders en praat eens met andere ondernemers over hun ervaringen. Het zijn enkele tips die de deelnemers aan dit rondetafelgesprek collega-ondernemers willen meegeven. Voorkom verrassingen
Aanbestedingstrajecten
Henk van der Zanden van aannemingsbedrijf Van der Zanden uit Moergestel, gespecialiseerd in grond-, weg- en waterbouw, (abest) sanering en sloopwerk, ziet het probleem van beoordeling louter op prijs en niet op kwaliteit vooral ontstaan in trajecten van openbare aanbestedingen. Volgens hem reden voor sommige gemeenten om weer over te stappen op het onderhands aanbesteden waarbij
Probleem is volgens het panel vaak dat appels met peren worden vergeleken. Even wat extra tijd investeren in het voortraject loont daarom volgens hen zeker. Het voorkomt in elk geval dat je achteraf als ondernemer alsnog voor verrassingen komt te staan. Iets waar zeker in deze tijd helemaal niemand op zit te wachten.
het ONDERNEMERS BELANG
09
Bedrijfsreportage
Tekst: Sandra Kagie • Fotografie: Nico de Beer
afvalzorg tot kunst verheven BAT heeft
is het feit dat het BAT een totaalpakket biedt voor bedrijven in de regio. “Of het nu gaat om een eenmanszaak of een multinational”, geeft Nanne aan. “We stemmen ons aanbod af op de afvalstromen en wensen van de klant. Deze vraag en ons aanbod worden vervolgens verwerkt in een overzichtelijke overeenkomst op maat.”
Christine Waasdorp en Nanne Dol
Afval daar zit muziek in is het nieuwe motto van het Brabants Afval Team (BAT). Het Tilburgse afvalbedrijf doelt hiermee op de toegevoegde waarde die het creëert door afval op een betaalbare wijze steeds meer gescheiden in te zamelen en vervolgens te recyclen. Streven is hierbij dat er steeds minder afval eindigt in de verbrandingsoven. Met ruim honderd jaar ervaring durft het BAT anno 2012 te stellen dat het afvalinzameling en terreinonderhoud tot kunst heeft verheven. Niet alleen voor particulieren in de gemeenten Tilburg en Goirle, maar zeker ook voor bedrijven en andere gemeenten in de regio.
N
atuurlijk is het BAT bij velen vooral bekend van de huisaan-huis inzameling van afval in de gemeenten Tilburg en Goirle. De commerciële tak van de gemeentelijke organisatie is bij veel bedrijven in de regio echter ook kind aan huis als afvalpartner.
10
het ONDERNEMERS BELANG
Zo zamelt het BAT jaarlijks ruim honderd miljoen kilo huishoudelijk en bedrijfsafval in. “We doen echter veel meer”, vertellen Nanne Dol en Christine Waasdorp namens het BAT enthousiast. “Denk maar aan afvalinzameling en reiniging bij evenementen, reiniging van straten en bedrijventerreinen, plaagdierbestrijding, onkruidbestrijding, graffitiverwijdering, de inzameling van Klein Gevaarlijk Afval, inzameling archiefpapier en advisering bij afval- en terreinbeheer”, somt senior accountmanager Christine Waasdorp op. Waarbij BAT voor schoonmaak- en veegactiviteiten samenwerkt met de Tilburgse Diamant-Groep. Komende jaren staan ook in het teken van intensievere samenwerking met omliggende gemeenten. “Onze kunst is het bieden van een duurzaam en betaalbaar totaalpakket op het gebied van afvalinzameling en terreinonderhoud”, vat haar voorganger Nanne Dol samen. Hij verlaat de organisatie binnenkort na ruim anderhalf jaar als extern adviseur van Dol Business Development binnen BAT werkzaam te zijn geweest. Zijn rol is inmiddels overgenomen door Christine.
“Om deze optimale ontzorging te realiseren, bezoekt een vertegenwoordiger van ons een bedrijf altijd van tevoren”, gaat Christine verder. “Op die manier zorgen we ervoor dat ons aanbod daadwerkelijk aansluit op de processen die binnen een bedrijf gangbaar zijn. Zo verzorgen wij ook legingen op zaterdag. En in de binnenstad bijvoorbeeld hebben veel ondernemers geen ruimte voor grote containers en bieden we ondergrondse containers aan. Ditzelfde geldt voor bedrijven met een onregelmatige afvalstroom. Zij kunnen kiezen voor leging op afroep in plaats van met een bepaalde frequentie. Een telefoontje is dan voldoende en wij komen de volgende dag al langs. En is een bedrijf in de bouwvak vier weken gesloten dan hoeft het voor deze periode bij ons niet te betalen”, geeft ze enkele voorbeelden van het maatwerk dat het BAT biedt. Een hoge servicegraad waarmee het BAT zich volgens de twee echt onderscheidt van andere aanbieders in de markt. “Iets wat ook geldt voor de all-in prijs die wij voor onze diensten vragen”, weet Nanne. “Milieukosten, administratiekosten of tussentijdse verhogingen kennen we niet. Wij kiezen voor helderheid. Iets wat zeker door ondernemers in deze tijd enorm wordt gewaardeerd.” Wilt u tot slot weten wat het BAT voor u als ondernemer kan betekenen? Neem dan snel telefonisch contact op via (013) 583 93 81 of kijk voor meer informatie op www. bat.nl. Het BAT neemt uw afvalzorg graag uit handen. Brabants Afval Team (BAT) Ceramstraat 6 Tilburg T 013 - 583 93 81
Afvalcontract op maat
F 013 - 583 93 58
Wat de twee aan het eind van hun samenwerking vooral willen benadrukken
[email protected] www.bat.nl
Bedrijfsreportage
Tekst: IngerMarlies Leeuwenburgh • Fotografie: Nico de Beer
Noodgeval, onderhoud of structurele oplossing
Kin Facilitaire Diensten biedt uitkomst Ivo Kin laat zijn handen graag wapperen. Maar hij beseft dat hij door meer handen in te zetten meer mensen van dienst kan zijn. Kin Facilitaire Dienstverlening is dan ook een begrip van Tilburg tot in verre uithoeken van het land.
E
r wordt onnodig veel geld weggegooid binnen bedrijven, constateert Ivo Kin van Kin Facilitaire Dienstverlening. “Je ziet het veel te vaak: een medewerker, vaak een staffunctionaris binnen een bedrijf, besteedt heel veel tijd aan het zoeken van iemand die een klusje moet klaren. Hij is feitelijk niet meer productief. Onnodig. Eén telefoontje naar Kin Facilitaire Diensten en de juiste mensen worden ingezet, of het nu gaat om montage, technische service of werving & selectie.”
Noodgeval!
Ivo Kin heeft zijn voetsporen verdiend in technische detachering en in werving & selectie. Maar hij is ook een handige jongen, in de meest letterlijke zin van het woord. Lichtuitval, dak lek, riool verstopt, Ivo weet altijd een oplossing. “Ik besef heel goed dat als een bedrijf met een probleem zit, of dat nu van technische aard is of doordat er plotseling gebrek aan personeel is, dat eigenlijk al opgelost had moeten zijn voordat het probleem zich voordeed”, stelt Ivo. “Kin zorgt er dan ook voor dat er op heel korte termijn een oplossing wordt geboden, totdat we de juiste specialist voor de klus beschikbaar hebben. Of we zorgen dat er binnen de afgesproken tijd een vervangster voor uw secretaresse is. Door ons uitgebreide netwerk is dat geen probleem. Maar we zijn er natuurlijk ook voor onderhoud en structurele zaken.” De juiste specialist
Met zijn handige handen is Ivo in staat zelf de eerste nood te lenigen. “Aanpakken en creatief oplossen”, noemt hij dat. Ondertussen weet hij precies de juiste specialist te vinden. “Kin werkt alleen met
betrouwbare partners: zzp’ers, oudgedienden, vaste uitzendkrachten. Of u nu een electriciën, een dakdekker, vloerenlegger, autopoetser, klusjesman, loodgieter, timmerman, schilder, registeraccountant of trainer nodig heeft. Onze service staat voortdurend op een heel hoog niveau.” Dat scheelt u heel veel tijd aan rondbellen en uitzoeken wie u nou echt kan helpen. Slimste oplossing
Ook de inkoop van kantoorartikelen kost vaak onnodig veel tijd. En bovendien teveel geld. “Wie via Kin zijn aankopen bestelt, krijgt de scherpste prijs”, aldus Ivo. “Daarbij kunnen wij de werkvoorraad altijd up-todate houden, zodat u nooit misgrijpt. Wij denken graag mee met de klant. Wat wilt u, waar heeft u echt behoefte aan. Kunnen wij daarin voorzien? Nee? Dan zoeken we naar de juiste oplossing. Maar vaker is het ja. En dan zoeken we naar de slimste oplossing op maat. Zo hebben we voor een aantal bedrijven samen een conciërgecontract lopen. Daar bleken alle betrokken bedrijven mee uit de voeten te kunnen en het bespaarde ieder veel geld.” Dienstverlener pur sang
Ivo Kin is een dienstverlener pur sang. “Wat goed is voor jou, is goed voor mij”, is zijn motto. “Onze facilitaire ondersteuning is daarop gebaseerd. U kunt zich bezig blijven houden met uw corebusinnes, terwijl wij zorgen dat de zaken daaromheen goed geregeld zijn.” Tot uw dienst.
Kin Facilitaire Dienstverlening Purcelldreef 13 5012 AH Tilburg M 06 - 511 099 73
[email protected] www.kinfacilitair.nl
het ONDERNEMERS BELANG
11
Advies
Als ondernemer heb je ongevraagd te maken met allerhande zaken waar je tegen aanloopt buiten je hoofddoel om, je focussen op je onderneming. Denk hierbij aan de ‘beruchte administratie’,
Doen wat je zegt
en zeggen wat je doet
de belastingverplichtingen, de papierwinkel om überhaupt te mogen ondernemen. Vragen van externe partijen om gegevens zoals gemeenten, pensioenfondsen, CBS. Bovendien gaat er tegenwoordig ook nog veel digitaal. Je bent er ongevraagd een hoop tijd mee kwijt.
O
ok op administratief gebied komt de digitalisering er steeds meer aan: scannen, elektronische facturen, automatische verwerking van de boekhouding, elektronische aangiften, noem maar op. Maar dan… dan werkt de elektronische communicatie met de externe partijen niet zoals je zou (mogen) verwachten. Het gevolg: aanmaningen en mogelijk zelfs boeten. Wie is hier verantwoordelijk voor? Zeker als het gebrek niet aan jou te wijten is, in geval van overmacht. Neem het debacle met de certificaten van Diginotar. Een ondernemer is verplicht elektronisch aangifte te doen, maar zonder geldige certificaten kun je geen aangifte doen. Daarnaast is het aanvragen, installeren en koppelen van een nieuw certificaat een mooi staaltje van samenwerking tussen verschillende partijen. Hier kan wel wat tijd overheen gaan. En de indieningstermijn komt in zicht. Wat doe je dan? Dan ga je in overleg met in dit geval de Belastingdienst, je bent eerlijk en open en zie daar, er wordt coulant met de termijnoverschrijding omgegaan.
Fotografie: Ron’s Photography
12
het ONDERNEMERS BELANG
Een andere papierwinkel, de huurinlichtingen van de gemeente ter bepaling van de WOZ-waarde. Door de crisis zijn de huren in sommige gevallen aangepast om de ondernemer tegemoet te komen. Helaas krijgt zowel de huurder als de verhuurder een vragenlijst om de gegevens aan te leveren. Bij interne verhuur kan dit vele vragenlijsten opleveren. Wat doe je dan? Je overlegt met de gemeente voor een praktische oplossing. Zij zitten ook niet op 20 cm papier te wachten met betrekking tot één adres. Daarnaast ben je helaas ook niet meer zeker of en wanneer de stukken per post bezorgd worden.
De wet- en regelgeving en verplichte wijze van communiceren maakt het ondernemen er soms niet eenvoudiger op. Je bent voor je gevoel meer tijd kwijt met randzaken dan met het feitelijk drijven van je onderneming. De andere partijen zitten echter met hetzelfde probleem, zij zijn door de wet- en regelgeving ook gedwongen zo te handelen. Uiteindelijk zijn het allemaal mensen die het werk doen. Gewoon even bellen met de betreffende instantie en vragen om een schriftelijke bevestiging van hetgeen is afgesproken, Dat is wel aan te raden. En dan ook doen wat je hebt afgesproken! Het kan zoveel eenvoudiger en helderder als alle partijen zeggen wat ze doen en dan ook doen wat ze zeggen. Elkaar weer kunnen en mogen vertrouwen. Vertrouwen in elkaar moet groeien en vormt een stabiele basis. Het wordt tijd dat de ondernemer weer vertrouwen in de overheid krijgt en dit ook houdt. Dan komen de ondernemers toe aan hun hoofddoel: ondernemen!
Marlou van Hoek- van Dongen
[email protected] accountantskantoor van hoek Aresstraat 13-07 5048 CD Tilburg T 013 - 570 05 45 F 013 - 570 37 76
[email protected] Twitter: @ovhoek
Bedrijfsreportage
Tekst: Sandra Kagie • Fotografie: Marco Magielse
Paksoft Automatisering kundig en klantvriendelijk in digitale telefonie Als totaaloplosser op het gebied van IT-beheer bewijst het Tilburgse Paksoft Automatisering zich alweer sinds 2002. Dat het Tilburgse bedrijf zich sinds ruim anderhalf jaar ook digitale telefonie specialist mag noemen, is wellicht minder bekend. Reden voor directeur/eigenaar van Paksoft Automatisering, Ronald Terpak, om juist deze tak van zijn bedrijf eens goed voor het voetlicht te brengen.
P
aksoft Automatisering biedt klanten een complete digitale telefoonoplossing. Het Tilburgse bedrijf is hiertoe volledig gecertificeerd en geautoriseerd. “Net als onze IT-oplossingen is onze digitale telefonie oplossing allesomvattend”, begint Ronald Terpak. “We bieden mobiele en vaste telefonie, fax, video-telefonie, maar bijvoorbeeld ook de mogelijkheid om voicemails in de mailbox binnen te laten komen of om bepaalde klanten met een speciale boodschap te verwelkomen. Dit alles via Swyx, een digitale communicatie-oplossing speciaal voor het mkb”, legt de Tilburgse ondernemer uit. Klanten kunnen er bij Paksoft Automatisering voor kiezen om de traditionele vaste KPN-aansluiting te behouden of deze volledig de deur uit te doen. In het eerste geval wordt de telefoonoplossing van Paksoft Automatisering met name gebruikt voor het vervangen van huidige traditionele telefoonoplossingen. Hiermee is het bijvoorbeeld mogelijk dat medewerkers zonder meerkosten onderling bellen. Dit doordat mobiele netwerken via een draadloze gateway worden gekoppeld. Ook is het in dit geval mogelijk om via een notebook te telefoneren. “Een kwestie van je notebook aanzetten en je bent verbonden met de centrale. Veel goedkoper dan steeds mobiel te bellen”, aldus Ronald Terpak. Bellen over internet
De tweede optie is de traditionele telefonie verbindingen volledig de deur uit te doen. Als OZMO-partner biedt Paksoft
Automatisering klanten in dit geval de mogelijkheid de telefonie volledig via een digitale verbinding te laten lopen. Bellen over internet dus, desgewenst vanuit de cloud. Een oplossing die volgens Ronald Terpak een kostenbesparing tot wel 40 procent in vergelijking met traditionele telefonie kan opleveren. Tweede voordeel is dat deze vorm van digitale telefonie volledig locatie-onafhankelijk is. In geval van verhuizing naar een andere woonplaats, kun je als bedrijf dus gewoon je nummer behouden. Om de complete mogelijkheden van de digitale telefoonoplossingen van Paksoft Automatisering te leren kennen, nodigt Ronald Terpak belangstellenden graag uit eens een kijkje te komen nemen in Tilburg. Paksoft Automatisering gebruikt het digitale telefonieplatform zelf namelijk al tien jaar. “We hebben alles in één server geïntegreerd”, legt Ronald Terpak uit. “Door functionele uitbreidingen en upgrades blijven we voortdurend up-todate. Het systeem is door de aankoop van licenties namelijk heel gemakkelijk schaalbaar.” Alles uiteraard via dezelfde bekabeling. Een nieuwe functionaliteit toevoegen, betekent dus geen aanpassingen in de hardware. Bijkomend voordeel is dat Swyx draait op iedere Windows-server. Toepassingen zien er bovendien hetzelfde uit als windowstoepassingen. Iets dat de gebruiksvriendelijkheid ten goede komt. Specifieke wensen van klanten bijvoorbeeld ten aanzien van aanwezigheidsinformatie van medewerkers, interactieve
antwoordsystemen en vergaderfuncties worden door Paksoft Automatisering volledig op maat ingevuld. Zo kunnen bijvoorbeeld ook webcams op de centrale worden aangesloten zodat toegangsprotocollen tot een pand kunnen worden ingeregeld. “De klant vraagt en wij zorgen ervoor dat de inrichting volledig op maat tot stand komt”, vult medewerker Kevin van Dinther aan. Kundig en klantvriendelijk
Om dit alles in goede banen te leiden heeft Paksoft Automatisering sinds begin 2012 zeven medewerkers in dienst. Mensen voor wie plezier in het werk en vakmanschap vooropstaat. “Kundig en Klantvriendelijk In Engineering is niet voor niks ons credo”, aldus Kevin van Dinther. “Wij kennen onze klanten en onze klanten kennen ons. Dat is en blijft voor ons de basis. Op het gebied van IT-beheer en nu dus ook als het gaat om digitale telefonie”, besluit Ronald Terpak.
Paksoft Automatisering Kruiningenstraat 114 5045 PZ Tilburg T 013 - 571 51 83 www.paksoft.nl
het ONDERNEMERS BELANG
13
Heeft u plannen? Wij helpen u om uw wensen te vertalen in ideeën en concrete inrichtingsvoorstellen passend bij uw persoonlijke omstandigheden. Binnen de grenzen van uw budget, realiseren wij een optimale inrichting die het aangename werkklimaat creëert dat past bij uw bedrijfscultuur. Van een compleet kantoor tot een stoel op maat.
Bent u nieuwsgierig geworden? Neem dan contact op met ons of bezoek onze website. Als kantoor – en projectinrichter staan wij tot uw dienst!
CADEE kantoor – en projectinrichting te Oisterwijk, bezoek op afspraak, levering in België en Nederland! Tel: 0031 (0)6 28784613 | E-Mail:
[email protected] | www.cadee.nl | www.allestoelen.nl
Bureaustoelen – directie meubilair – bureau’s – kasten – conferentiestoelen – balies – brandwerende kluizen – entree / receptie meubilair - etc
Bedrijfsreportage
Tekst: IngerMarlies Leeuwenburgh
Toen de vader van Henk van der Zanden in 1947 een tractor kocht voor zijn boerderij, had hij niet kunnen bevroeden dat dat de basis zou zijn voor het bedrijf Van der Zanden Moergestel bv, dat nu 65 jaar bestaat en waarvoor zijn kleinzoons Mart en Tijs staan te trappelen om het over te mogen nemen.
Van der Zanden Moergestel:
Zorgt voor een goede bodem voor bouwen en natuurontwikkeling
M
et de aanschaf van die tractor werd vader meteen ook agrarisch loonwerker”, vertelt Henk van der Zanden. “In 1969 deed hij de boerderij en het loonbedrijf over aan mijn broers. Tien jaar later kwam ik als jongste ook in de zaak en heb ik het aannemingsbedrijf opgericht. Sinds 1995 zijn we alleen aannemingsbedrijf. Onze opdrachtgevers vind je vooral bij gemeentes, provincie, natuurorganisaties, waterschappen, defensie, project- en bouwbedrijven.” “Dit is een prachtig vak. De ene dag is de andere niet. Ik heb zelf een cultuurtechnische opleiding gevolgd, heb altijd iets met natuur en het buitengebeuren gehad. Wat is er mooier dan op een zonnige ochtend je werk te doen op bijvoorbeeld de Kampina.”
GWW en sloop
“Wij verzorgen het totaalpakket bij sloop- en nieuwbouwplannen, inclusief ontwerp en bijbehorende berekeningen. Alles behalve het bouwen zelf”, aldus Van der Zanden. “Wij zorgen voor een goede basis om op te bouwen en voor natuurontwikkeling. Op het gebied van GWW gaat het dan om rioolreconstructies, grondverzet, terreinverhardingen. In het kader van het landinrichtingsplan ruilverkaveling de Hilver hebben wij over een gebied van 8.000 ha 1 miljoen kuub grond verzet. In de Tilburgse spoorzone hebben we ten behoeve van Tilburg Talent Square diverse panden gesloopt, heel veel asbest verwijderd en het terrein bouwrijp gemaakt. Omdat hier volgend jaar al appartementen voor buitenlandse studenten moeten staan, is dit werk dat met
grote snelheid moet worden verricht. Vanuit onze uitgebreide ervaring werken wij flexibel en probleemoplossend. Fietspad Haghorst hebben we voor de gemeente Hilvarenbeek aangelegd volgens eigen ontwerp. Wij garanderen vakwerk, van voorbereiding tot aflevering.” Natuur en milieu
Ten behoeve van natuurontwikkeling graaft Van der Zanden landbouwgronden af voor natuurontwikkeling. Henk van der Zanden: “Zo hebben wij de Reusel weer laten meanderen en teruggebracht in de staat van voor de 70’er jaren van de vorige eeuw. We schonen vennen op en zorgen voor het afplaggen van natuurterreinen voor bijvoorbeeld heideontwikkeling. Een aantal van onze medewerkers heeft een flora- en faunacursus gevolgd, zodat ze weten hoe ze zorgvuldig kunnen werken met respect voor planten en dieren. In het kader van milieu zorgen wij naast asbestverwijdering voor tank-, bodem- en grondwatersaneringen. Ook complexe saneringsprojecten voeren wij geheel in eigen beheer uit. Wij zorgen voor onderzoek,
rapportage, vergunningen, reiniging en verwerking van vrijkomende grondstromen.” Duurzaamheid
Als je de prachtige natuur waardeert, laat je dat niet alleen zien in het werk dat je levert, maar ook in het materieel dat je gebruikt. Henk van der Zanden: “Wij vinden duurzaamheid werkelijk van belang. Ons uitgebreide machinepark is dan ook toegespitst op deze tijd. Al het materieel heeft zuinige en schone motoren. Ik merk dat onze medewerkers er trots op zijn dat ons materieel ook goed onderhouden wordt. En onze klanten waarderen het dat we met mooi, goed materieel komen in de bekende frisse kleur groen.”
Van der Zanden Moergestel BV Zandstraat 14a 5066 CA Moergestel T 013 - 513 13 37
[email protected] www.vanderzanden.nl
het ONDERNEMERS BELANG
15
Ondernemerspanel
Verdient het mkb meer steun? Het mkb lijkt in Nederland steeds meer in een verdomhoekje te worden gezet. Faillissementen zijn aan de orde van de dag, terwijl de overheid doorgaat met lastenverzwaringen voor de ondernemer. De overheid leent miljarden euro’s aan Europa om de economie te steunen. In eigen land kunnen sommige mkbbedrijven met moeite het hoofd boven water houden. Banken geven nauwelijks meer leningen, waardoor investeringen achterwege blijven. Welke maatregelen zijn er nodig om de economie en daarmee de werkgelegenheid in Nederland te stimuleren? n Meindert Leutscher Meindert Leutscher, Leutscher Consult BV Les 1 van elke (mkb-)ondernemer is toch zeker: je moet het zelf doen! De vraag of er maatregelen moeten worden genomen, is dus eigenlijk niet relevant. Als ondernemer zou je nu juist geen maatregelen nodig moeten hebben, want die zitten je ook nog eens vaker in de weg dan dat je er gemak van hebt. Wel is zeker dat ‘de banken’ zich wat meer in de gedachten van de ondernemer zouden mogen verplaatsen. Het lijkt er op dat zij bij vragen om (overbruggings-)kredieten bijna per
definitie nee zeggen om toch maar vooral geen risico te hoeven nemen. ‘Over de crisis heen denken en doen’ is blijkbaar lastig. Aandachtspunt en grote zorg daarbij is de snel toenemende jeugdwerkloosheid. Als lokale en landelijke overheden dan toch stimuleringsmaatregelen gaan nemen, laat dan het aannemen van jonge mensen aantrekkelijker worden. Geef hen toekomst, mogelijkheden om zich te ontwikkelen of om te scholen, want we hebben ze keihard nodig om ons land weer vooruit te helpen!
n Matthijs Bijpost Matthijs Bijpost, Wilwy BV Het mkb moet niet rekenen op steun van de overheid! De tijd dat het bedrijfsleven gesteund werd door de overheid ligt ver achter ons, zorg dat je bedrijf zelf sterk staat en blijft. Wat wel erg slecht is geregeld is, zijn de faillissementen. Een bedrijf gaat vandaag over de kop en de eigenaar kan doodleuk de volgende dag weer opnieuw starten of een doorstart maken, maar laat wel een spoor van vernieling na. Ik vind dat daar wel regels/ wetten voor gemaakt moeten worden, dat dat niet meer kan. Laten we zeggen binnen drie jaar geen eigen
bedrijf of doorstart meer en een landelijke databank van “foute ondernemers”. Dat zou al een hoop ellende en geld schelen, nu zijn alleen de curator en de Belastingdienst die mogelijk nog wat krijgen. Als toeleverancier ben je altijd je geld kwijt. Er worden te veel spelletjes gespeeld. Daarnaast moeten de banken af van de angstcultuur en de goede plannen gewoon tegen een goed tarief blijven financieren. De banken zouden eens na moeten denken wat hun rol eigenlijk is, dan weten ze ook wat hun bestaansrecht van origine is: geld uitlenen tegen betaling!
n Kevin Peters Kevin Peters, EKB Nederland Een complex vraagstuk met een herkenbare problematiek. In mijn optiek dient – in deze tijd waarbij de werkloosheid oploopt – de (startende) mkb-ondernemer een extra duw in de rug te krijgen. Dit kan bijvoorbeeld door het tijdelijk verlagen van inkomstenbelasting voor ondernemers, bovenop de (starters)aftrekposten en reguliere regelingen. Op die manier kan een mkb-ondernemer die het zwaar heeft, zijn hoofd makkelijker boven water houden. Dit voorkomt extra problemen als faillissementen
16
het ONDERNEMERS BELANG
en mensen die ons belastinggeld daardoor juist (noodgedwongen) gaan onttrekken van de staat. Bovendien een extra stimulans voor al die mensen die in de WW zitten: zonder terugbetaling van WW als ondernemer starten en je winst (tijdelijk) volledig behouden. Levert voor de staat niets op, maar kost ook geen geld meer… Afijn, er zullen wel weer te veel haken en ogen aan zitten. Verder een goed advies: schakel een specialist in die aantoonbaar kosten voor u als ondernemer kan besparen, EKB Nederland is zo’n partij. Ik wens u succes in deze economische tijd!
n René Akkermans René Akkermans, regiomanager Tzorg Het werkveld van Tzorg, de thuiszorg, is een mooi voorbeeld van het feit dat kleinschalig werken voordelen biedt. Zo geldt dat ook vaak voor het mkb. Steun aan het mkb is nodig om meer banen te creëren. Vooral die mkb-sectoren die voor meer banengroei en daarmee economische vooruitgang zorgen, verdienen daarom betere randvoorwaarden zoals versoepeling van de regelgeving rond de publieke financiering van kleine bedrijven en de flexibiliteit
van arbeidsaanbod. De beperkte beschikbaarheid van financiering speelt bedrijven parten. Zeker in het mkb is er behoefte aan eigen vermogen om door te kunnen groeien. Dit terwijl het mkb juist een aanjager van economische ontwikkeling in brede zin kan zijn. Extra kredietgaranties vanuit de overheid zijn welkom. Wellicht moeten we ook naar een variant op de NHGgarantie, de mkb-garantie zodat risico’s beperkt worden en het aantrekken van eigen vermogen voor het mkb makkelijker wordt.
n Teun Smulders Teun Smulders, Natural Talent Nederland heeft een open economie en is daarmee zeer afhankelijk van het buitenland. De steun aan Europa is daarom essentieel. Op dit moment is er geen weg meer terug. Nederland moet ook de consequenties dragen van het lidmaatschap in de EU. ‘Brussel’ hamert op het nakomen van de 3 procentregel. Dit werkt echter momenteel averechts. Voldoen aan de 3 procentregel
in 2016 is reëler. Eerst moet de economische stabiliteit terugkeren. De negatieve spiraal moet doorbroken worden. De overheid zou de bezuinigingen in Nederland, dus ook voor het mkb, moeten afzwakken. Wanneer de economische stabiliteit terugkeert, dienen de bezuinigen verder doorgevoerd te worden. We moeten eerst nieuwe veren krijgen, want van een kale kip kun je niet plukken.
n Ad Poot Ad Poot, Additional risk-insurance Mkb in het verdomhoekje gezet? Een stelling waar ik het zeker niet mee eens ben, omdat deze deels onjuist en deels achterhaald is! Het aantal faillissementen is zeker hoog en het gaat niet geweldig met de economie. Maar er zijn in vergelijking met voorgaande jaren ook veel starters bijgekomen. Hierdoor zijn er nominaal meer bedrijven bijgekomen en anderzijds dus meer faillissementen. De overheid moet op twee fronten strijden: op nationaal en Europees niveau. Dus leningen en investering op internationaal niveau zijn noodzakelijk, omdat we nu eenmaal als Nederland
deel uitmaken van deze Europese economie. Europa geeft het Nederlandse mkb ook kansen. Banken lenen wel degelijk. Hebben enorme fouten gemaakt in het verleden en een inhaalslag moeten maken. Maar als ‘buitenstaander’, die bij starters en bestaande bedrijven kom, verneem ik dat de banken wel meedenken en geld lenen. Wel na een onderbouwing van de ondernemer. Hopelijk worden starters op de woningmarkt van overheidswege geholpen en wordt de kenniswetenschap gestimuleerd en gefinancierd. We moeten nu gewoon even doorbijten en creatief blijven en innovatief, uiteraard daar waar het kan!
n Esther Leblanc Esther Leblanc, GEPOMA Dat het mkb in Nederland meer steun verdient, spreekt wat mij betreft voor zich. Als de overheid zich eens voldoende realiseerde hoe belangrijk, en ieder op zijn eigen manier uniek, alle mkb’ers zijn en voor hoeveel werkgelegenheid al deze bedrijven samen zorgen. Grote bedrijven staan vaak duidelijk op de kaart terwijl alle mkb-bedrijven bij elkaar volgens mij een nog grotere organisatie zijn!! Juist de diversiteit en variëteit maakt het geweldig interessant. Het
stimuleren van de ondernemersgeest is van groot belang. Regels versoepelen i.p.v. verzwaren kan zorgen voor behoud van mkb. Ondersteun mogelijkheden voor het mkb om te innoveren of juist om te blijven doen waar bedrijven sterk in zijn en waar hun kracht ligt. Dit zonder heel ingewikkelde eisen, dat lijkt op kortetermijndenken. Risicospreiding en kunnen meedeinen op ontwikkelingen, zowel economisch alsook maatschappelijk verantwoord. Er is een oud gezegde: wie het kleine niet eert...
het ONDERNEMERS BELANG
17
Bedrijfsreportage
Tekst: Sandra Kagie • Fotografie: Nico de Beer
Dathag Advisering gaat uit van uw authenticiteit De oplossing van een probleem ligt in een bedrijf zelf. Een uitspraak die het Tilburgse Dathag Advisering uitstekend typeert. De mannen achter het adviesbureau, vader Henry en zoon Thijn van Gorp, gaan bij de oplossingen die ze aandragen namelijk altijd uit van de kracht van hun opdrachtgever, collega-ondernemers uit het mkb. “We luisteren naar wat er leeft binnen een onderneming, we absorberen dit gevoel en van daaruit gaan we aan de slag met oplossingen waarbij functionaliteit vooropstaat”, legt Henry van Gorp uit.
V
ragen waarmee collega-ondernemers bij Dathag Advisering terechtkunnen, variëren enorm. “Eigenlijk ondersteunen we een ondernemer met alles waar hij mee kan zitten. We scheppen de randvoorwaarden voor hem of haar om te kunnen ondernemen. Dit doen we altijd in een ontspannen sfeer. Zo voeren we gesprekken met opdrachtgevers bijvoorbeeld gewoon bij ons aan de keukentafel. In een huiselijke omgeving dus”, gaat Henry verder. “Zaken die we oppakken, liggen op het vlak van verbeter- en verandertrajecten, ict-vraagstukken, website bouw, interimmanagement, coaching en bijvoorbeeld opleidingen.” “Ondernemersadvies in de breedste zin van het woord. We denken breed en beschikken over een uitgebreid netwerk dat we kunnen inschakelen”, vat hij samen. Waarbij hij benadrukt dat de regiefunctie in een adviestraject altijd bij Dathag ligt. Ervaring én jong elan
Terwijl Henry na diverse banen in de
bouw, weg en waterbouw zo’n tien jaar geleden besloot voor zichzelf te beginnen als bedrijfsadviseur, is deze stap voor zoon Thijn van veel recentere datum. Hij besloot onlangs na het afronden van zijn studie Bedrijfsmanagement met zijn vader in zee te gaan. Samen vormen ze een duo dat ervaring combineert met jong elan. Een combinatie die volgens beiden tot verrassende inzichten en creativiteit leidt. Een van de eerste zaken die Thijn heeft opgepakt, is de ontwikkeling van een planningprogramma. Dit naar aanleiding van een vraag van een klant. “Ik ben samen met de planner van het betreffende bedrijf om tafel gaan zitten en ik heb precies datgene gebouwd waar hij behoefte aan heeft. Gebruiksvriendelijkheid staat voor ons immers voorop”, vertelt Thijn enthousiast.
programma dat door Thijn klantspecifiek kan worden gemaakt. “Ik kan Clay zo inrichten dat een medewerker alleen die zaken op zijn scherm te zien krijgt die hij daadwerkelijk nodig heeft. Zo kan een enorme efficiencyslag worden gemaakt. Ook omdat het geen koppeling is tussen bestaande programma’s, maar een op zichzelf staande applicatie die gegevensopslag vereenvoudigt en processen en gegevens ordent”, legt Van Gorp jr. uit. Clay blijkt in de praktijk uitstekend te werken. “Faalkosten worden door de inzet ervan bijvoorbeeld omlaag gebracht”, vertelt de bedenker verder. “Voordeel voor onze opdrachtgevers is bovendien dat het hier eigen software betreft”, vult Henry zijn zoon aan. “Klanten hebben dus niet tot in lengte van dagen te maken met dure licenties die ze moeten aanschaffen en verlengen. Een heel directe kostenbesparing.” Meedenken met de mensen op de werkvloer, processen verbeteren. Dat is waar het volgens de Tilburgse adviseurs om draait. De oplossingen die ze hiertoe aandragen zijn heel divers. Uitgangspunt is altijd dat ze optimaal moeten passen bij het bedrijf van hun opdrachtgevers, lokale en regionale mkb’ers. “Ondernemers die niet houden van poespas”, benadrukt Thijn. “Ze zijn een bedrijf begonnen vanuit hun passie. Schilderen, auto’s of brood bakken. Aan die authenticiteit willen wij niet tornen. Sterker nog we willen deze versterken door het gevoel dat heerst binnen een bedrijf optimaal te absorberen en van hieruit aan de slag te gaan met oplossingen waarbij functionaliteit vooropstaat. Snel en doeltreffend is daarom de pay-off die we gebruiken.”
Clay-programma
Het Clay-programma (klei-programma), zoals de twee het nieuwe concept hebben gedoopt, wordt inmiddels ook binnen andere bedrijven gebruikt. Het betreft namelijk een dynamisch
Dathag Advisering Aa of Weerijs 60 5032 BE Tilburg M 06 - 511 93 709 (Henry) M 06 – 101 51 887 (Thijn)
[email protected] [email protected] www.dathagadvisering.nl
Henry en Thijn van Gorp
18
het ONDERNEMERS BELANG
Bedrijfsreportage
Tekst: IngerMarlies Leeuwenburgh • Fotografie: Nico de Beer
Basiq-Cleaning
Flexibel? Velen zeggen het, wij zijn het!
Basiq-Cleaning is een reinigingsbedrijf dat werkt met een jong en enthousiast team. Roy Heessels bouwde het bedrijf in nog geen vier jaar uit van twee naar meer dan tien fulltime werknemers. En deze gestage groei zet zich op korte termijn onverminderd voort. De harde groei dankt Basiq Cleaning voornamelijk aan louter positieve, rondgaande recensies van klanten. Inzet, betrouwbaarheid, kwaliteit en flexibiliteit zijn de kernwaarden van Basiq-Cleaning die bij elke klus onderstreept worden.
I
ndustriële reiniging is Roy Heessels met de paplepel ingegoten. Hij besloot in 2008 voor zichzelf te beginnen vanuit het idee ‘Wat een ander kan, kan ik beter’. “Vanaf dat moment reed ik elke avond na mijn vaste baan met wat wasborsteltjes achter in mijn autootje naar klanten”, vertelt de goedlachse Roy. “In een korte tijd zijn we uitgegroeid naar een nu al bekende naam binnen de transportwereld.”
Klantenwaardering
“We zien dat de nauwe contacten die ik persoonlijk met onze klanten onderhoud, zeer gewaardeerd worden. Consequent neem ik elke dag met het personeel het werk door en stuur ik aan waar nodig. Je personeel verantwoordelijkheidsgevoel geven leidt tot het beste resultaat en bevordert het werkplezier. Persoonlijk contact is in tijden van internet en e-mail een ondergeschoven kindje geworden. Daarom bezoek ik periodiek zelf alle klanten met de vraag waar nog verbetering mogelijk is. De klant voelt zich gehoord en enkel op deze manier zijn we eventuele klachten voor. Beter voorkomen dan genezen.”
de klant het beste uitkomt. Het overgrote deel van onze truckwash klanten komt via mondtot-mondreclame binnen de transportwereld bij ons terecht!” Als transportbedrijven met een gezonde dosis onderlinge concurrentie elkaar je bedrijf aanbevelen, mag je best een beetje trots zijn.”
Basiq Cleaning draait zijn hand nergens voor om. Op alle vraagstukken op het gebied van specialistische reiniging biedt Basiq Cleaning een passende oplossing. En dit 24 uur per dag. “Wij vinden het erg belangrijk om aan alle verwachtingen van de klant te voldoen. Wij zullen dan ook alles op alles zetten om daar niet in te kort te schieten”, zegt Roy Heessels tot slot.
Gevelreiniging
Bij elk huis of bedrijfspand waar men aan komt rijden, bepaalt de buitenkant de eerste indruk. Een gevel die zwart van vuiligheid is geworden, komt niet verzorgd over. “Zowel voor bedrijven als voor particulieren reinigen wij daken en gevelstenen, impregneren we gevels en reinigen we terrassen”, aldus Roy. “Gevels die zijn aangetast door roet, algen, mos of graffiti geven wij weer een nieuwe, frisse uitstraling.”
Basiq Cleaning bv Stationstraat 33 5071 BS Udenhout T 013 - 889 90 29
[email protected] www.basiq-cleaning.nl
Truckwash
Het bedrijfswagenpark is het visitekaartje van elk bedrijf, weet Roy Heessels. “Dat moet er dus op en top uitzien. Wij verzorgen truckwash op locatie en alles wat daar bij komt kijken met uitsluitend eigen materieel. We rijden de wagens aan en af, reinigen grondig van buiten en desgewenst van binnen. Wij zorgen voor de producten en eventueel voor het professionele beheer van de truckwash installatie. Natuurlijk werken we volgens de strengste milieueisen. Voor onze opdrachtgevers is deze aanpak ideaal, alles wordt op een professionele manier gereinigd waarbij tegelijkertijd kosten bespaard worden op lange wachttijden voor de chauffeurs. En dit alles op het moment dat
het ONDERNEMERS BELANG
19
Bedrijfsreportage
Tekst: Juliette Barendse- Tekstbureau Boot • Fotografie: Nico de Beer
De faciliteiten zijn er al. Het 120 kilometer lange glasvezelnetwerk van Breedband Tilburg waar diverse non-profitorganisaties in Tilburg gebruik van maken. En het Tier III datacenter van Datacenter Brabant in Waalwijk waar bedrijven terecht kunnen voor allerlei it-diensten, zoals colocatie- en cloud-dienstverlening. Toen Breedband Tilburg gehoor wilde geven aan de steeds toenemende vraag van zijn klanten naar it-diensten kwam het idee de krachten te bundelen.
Breedband Tilburg
“
is voorbereid op de toekomst van haar klanten”
E
en unieke samenwerkingsovereenkomst”, zo stelt Niels van der Pluijm, directeur Breedband Tilburg. “Vanaf 2003 zijn we het initiatief gestart om een dark-fiber glasvezelnetwerk aan te leggen. Op deze manier hebben we een eigen, open netwerk gecreëerd waar momenteel ruim 300 locaties op zijn aangesloten. Doordat we het netwerk in eigen beheer hebben, hebben we zelf controle over prijs en kwaliteit. We richten ons uitsluitend op non-profit organisaties, zoals zorg-, onderwijs- en overheidsinstellingen en woningcorporaties.”
Ben van de Wijgert (Datacenter Brabant) en Niels van der Pluijm (Breedband Tilburg)
20
Het bieden van een open netwerk levert de klanten van Breedband Tilburg veel voordelen. Niet alleen kunnen ze zelf bepalen welke informatie (zoals internet en telefonie) over de verbindingen
het ONDERNEMERS BELANG
wordt gebruikt, Breedband Tilburg werkt samen met een grote groep partners die de diensten van Breedband Tilburg aanvult. Van der Pluijm: “We merkten dat onze klanten meer van deze aanvullende diensten gebruik wilden maken. Ze zijn bijvoorbeeld geïnteresseerd in datacenterdiensten, zoals colocatie in de vorm van racks en cages. De grote instellingen waarvoor wij werken zijn vaak op zoek naar een serverruimte waar hun data kan worden opgeslagen, in een beveiligde en constante omgeving. Bovendien hebben deze bedrijven vaak te maken met mutaties. We wilden dit graag mogelijk maken met een goede, professionele partij. Dat bracht ons bij Datacentrum Brabant.” Gunstige voorwaarden
Het Datacenter in Waalwijk is redundant uitgevoerd en biedt zijn klanten duurzaamheid en een hoge betrouwbaarheid. Salesmanager Ben van de Wijgert: “Er was al sprake van een fysieke koppeling tussen ons datacenter en het Breedband Tilburg- netwerk. Daardoor kunnen we de klanten van Breedband Tilburg gunstige voorwaarden bieden. Een hele snelle verbinding bijvoorbeeld en veel flexibiliteit. Bovendien hebben we een eigen ruimte ter beschikking gesteld aan de klanten van Breedband Tilburg. Het zijn vooral de grote klanten van Breedband Tilburg die geïnteresseerd zijn in onze diensten. We beseffen dat deze instellingen als ziekenhuizen en universiteiten vaak over privacygevoelige informatie beschikken. De klanten kunnen om deze reden gebruik maken van een
fysiek afgeschermd gedeelte van het datacenter.” Eén belang
Voor Datacenter Brabant is het de eerste keer dat het een dergelijk samenwerkingsverband aangaat. Van de Wijgert: “Door samen te werken maken we onze dienstverlening compleet. Breedband Tilburg kan op deze manier voldoen aan de vraag van hun klanten. Voor ons als Datacenter Brabant krijgen we de beschikking over de infrastructuur die Breedband Tilburg ons biedt. Het bijzondere is dat we op deze manier de diensten voor de klant samen op maat kunnen maken. We hebben als bedrijf maar één belang, en dat is dat de gebruikers van het Breedband-netwerk precies krijgen wat ze willen. Het mooie is dat we dat nu door deze samenwerking kunnen realiseren.”
Breedband Tilburg
Tilburg Innovation Center, Industrieterrein T58 Maidstone 20 5026 SK Tilburg
M 06 - 34 35 32 34
[email protected] Datacenter Brabant Industrieterrein Haven 7 Gragtmansstraat 1B 5145 RA Waalwijk M 06 - 83 33 11 64
[email protected]
Tekstbureau
Boot
tekstschrijvers voor bedrijven, overheid en non-profit sector
Vertaalbureau
Boot
houder Europees keurmerk EN-15038 Verkoop Pagina22 Dit kunnen we voorVrije u betekenen:
• Webteksten en brochureteksten
•
• Nieuwsbrieven, mailings en persberichten
•
• Advertorials, advertenties en interviews
•
Advertentie Snelle reactie en korte levertijden Gebr Vos Alle vertalingen door native speakers 1/4 pag (zelf Alle vertalingen door vakspecialisten aanleveren) Extra kwaliteitscontrole vóór levering
• Jaarverslagen en bedrijfsrapporten
•
Specialist in meertalige projecten
• Relatiemagazines en personeelsbladen
•
Opmaak documenten in InDesign mogelijk
Dit kunnen we voor u schrijven:
•
Adverten Balans & 1/4 pag ( aanlevere
• SEO-teksten (maken uw website vindbaar)
Boot Tekstbureau 2012-neutraal.indd 1
•
EN G
SL
N
www.tekstbureauboot.nl
O C I AT I O
CI E S
A
OF TR A
T. 0416 652439 M.
[email protected]
SS
N
•
AT I O N A
postbus 1034 5140 ca waalwijk T. 0416 650320 M.
[email protected]
www.boot-translations.nl
Boot 31-01-12 Vertaalbureau 11:51 2012-neutraal.indd 1
Advertentie STAM Vastgoed 1/4 pagina (mat zelf aanleveren)
Mercure Hotel Tilburg Centrum - Heuvelpoort 300 - 5038 DT Tilburg - Tel: 013-535 46 75 Fax: 013-535 58 75 -
[email protected] - www.mercure-tilburg.nl
31-01-12 11:45
Adverte CC Jan 1/4 pag aanleve
UIT BALANS....??? Vrije Verkoop Pagina22
Advertentie Gebr Vos 1/4 pag (zelf aanleveren)
BAL ANS & E V ENWICH T Advertentie Balans & Evenwicht Minder stress op de vergaderingen? 1/4 pag (zelf Teambuildingsdagen toespitst op uw aanleveren) bedrijf, op een ontspannen manier anders leren kijken.. Vraag een vrijblijvend advies!
brengt U weer in Evenwicht met: JOHN TIMMERMANS GSM: 06-22185322
CO S T E R M A N B O O D TS T R A AT 4 • 5 0 5 1 W C G O I R L E T E L E F O O N : 0 1 3 - 5 7 7 4 2 0 4 • FA X : 0 1 3 - 5 7 7 4 2 0 5
Advertentie STAM Vastgoed 1/4 pagina (mat zelf aanleveren)
Shiatsu-therapie, lymfedrainage, voedingsadvies, beweging- en ademhalingsoefeningen.
[email protected] www.balans-evenwicht.nl
Advertentie CC Jan v Besouw 1/4 pag (zelf aanleveren)
Bedrijfsreportage “De Kennismaker verenigt bedrijf en samenleving”
De Kennismaker
helpt
In een tijd waarin social media zoals Facebook en LinkedIn voor veel ondernemers onmisbaar is geworden, is het zeker zaak ook persoonlijk contact hoog in het vaandel te houden. Je netwerk warm houden en alle aandacht geven, maar ook dienen van persoonlijk advies, dat is waar Nico de Beer (69) voor staat. Met zijn communicatiebureau De Kennismaker is hij inmiddels een vertrouwd gezicht in de regio. Wat ooit – na zijn pensionering - uit liefhebberij begon is inmiddels uitgegroeid tot een krachtig netwerk bestaande uit 220 ondernemers.
H
et gezelschap binnen De Kennismaker is dan ook zeer gemêleerd. Nico: ”Het moet absoluut laagdrempelig zijn en blijven. Iedereen is hier welkom, of je nu zzp’er bent of eigenaar van een groot advocatenkantoor.” Dat dit inherent is aan een goede sfeer is dan ook onmiskenbaar. Dit blijkt ook zeker uit de bereidheid van de ondernemers om hun medewerking te verlenen aan diverse evenementen. Zo organiseert De Kennismaker jaarlijks de Luxe Barbecue, een hoogtepunt in de regionale ondernemerswereld. Dat ook dit jaar wederom een aantal
enthousiaste ondernemers bereid was om dit evenement te sponsoren, illustreert duidelijk dat de deelnemende bedrijven De Kennismaker een warm hart toedragen. Nico:”Deze barbecue is een perfecte afspiegeling van een volmaakte kruisbestuiving tussen ondernemerschap en ouderwetse Brabantse gezelligheid.” Regelmatig organiseert De Kennismaker bijeenkomsten op de bedrijfslocatie van een van de ondernemers. Een goede gelegenheid om eens een kijkje te nemen achter de schermen bij een ‘collegaKennismaker’. Tevens organiseert De Kennismaker maandelijks een borreluurtje. Een uitstekend moment aldus om nieuwe zakelijke contacten te ontmoeten. Maar zeker ook om elkaar van advies te dienen of gewoon gezellig samen van een hapje en een drankje te genieten. Voor Nico is netwerken, maar ook het adviseren en samenbrengen van regionale ondernemers absoluut een passie. Hierbij heeft hij vooral oog voor de persoon achter de ondernemer. Een talent waardoor hij altijd de juiste persoon op de juiste plaats weet te krijgen. Zo wist Nico onlangs een grote groep ondernemers te motiveren zich in te zetten voor KiKa, hetgeen resulteerde in een grootschalig evenement in de gemeente Goirle. “Het samen brainstormen en dit uiteindelijk tot uitvoering brengen voelt echt fantastisch”, aldus Nico. “Iedereen heeft zo zijn specialiteit, waardoor dit soort projecten gegarandeerd een succes worden.”
Het ‘Gools Ambacht’
De Kennismaker besteedt bijzonder veel aandacht aan ondernemers die hun doelgroep regionaal bestrijken. Sterker nog, met het pas opgestarte bedrijf Dorpsvoordeel.nl is duidelijk sprake van samenwerking. Een andere uiting van een dergelijke krachtenbundeling is het ‘Gools Ambacht’. Op initiatief van De Kennismaker biedt een aantal ambachtelijke vakmensen een selectie van hoogkwalitatieve producten te koop aan. Om extra nadruk op het lokale karakter te leggen worden deze producten – samengevoegd in een pakket - gepresenteerd als relatiegeschenk. Dit unieke product illustreert dan ook perfect wat het resultaat kan zijn van een goede samenwerking. Wilt u meer informatie? Neemt eens een kijkje op www.dekennismakergoirle.nl.
het ONDERNEMERS BELANG
23
Vrije Verkoop Pagina18
Bedrijfsreportage RDL Bouwservice / Bouwgemak 1/1 pagina (levert materiaal zelf aan)
24
het ONDERNEMERS BELANG
Bedrijfsreportage
Gotcha neemt de uitdaging graag aan
Bedrijfsfeesten en evenementen Gotcha is al vele jaren een fijne en betrouwbare partner voor uw bedrijfsfeest of evenement. Gotcha heeft een goed stuk entertainment in huis en neemt daarnaast de volledige techniek voor zijn rekening. Stroom, rigging, licht, geluid, -en beeldtechniek. Er is aandacht voor al uw vragen, daarnaast denken wij graag me u mee.
W
ij begrijpen dat u niet alle technische mogelijkheden en onmogelijkheden kent. U vertelt wat uw idee is en wij zorgen voor de juiste materialen, entertainment en uitstraling, binnen uw budget. Heeft u een klein personeelsfeest dan boekt u bij Gotcha voor 595 euro exclusief btw een drive in show met een goede allround DJ. Gaat de voorkeur uit naar een themafeest, dan kunt u kiezen uit alle populaire thema’s zoals Après-ski, Soul&Classic, Oranjefeest of een Foud = Gout party. Bij grotere feesten richten wij meerdere feestruimtes in. Een hoofdpodium met artiesten, een ruimte ingericht als discotheek met (bekende) DJ’s, een lounge ruimte met een WhiteLED DJ booth of een thema naar uw wens. U beslist waar u het feest gaat geven. Op een bestaande locatie, of bij u op het bedrijf. Wij nemen de uitdaging graag aan!
ven Top-10! Het personeel kiest ieder voor zich een top-10 uit een lijst van ongeveer honderd nummers. Van deze afzonderlijke top-10 lijsten, maakt u weer een algemene bedrijfs top-10. Deze wordt op de feestavond in countdown vorm gedraaid. Tevens is het leuk om foto’s van de werkvloer te laten zien op een of meerdere schermen. Zo krijgt de drive-in show een extra persoonlijke tint in de stijl van uw bedrijf. Alle techniek onder één dak
Licht, geluid, beeld en stroomtechniek. De belangrijkste factoren voor uw feest of evenement. Licht zorgt voor sfeer, geluid moet een beleving zijn en beeld zegt meer dan duizend woorden! Wij weten dat als geen ander en zullen u dan ook op alle vlakken adviseren.
Gotcha Group Veenstraat 14
Maatwerk
Heeft u een presentatie, beursstand of bedrijfsfeest? Wij zorgen voor de juiste techniek voor iedere job!
Betrek uw medewerkers vóór het feest al bij de muzikale invulling van de avond met de bedrij-
5124 ND Molenschot (Gilze en Rijen) T 0161 – 22 40 80 F 0161 – 22 22 87 www.gotcha.nl www.proaudiovisueel.nl
het ONDERNEMERS BELANG
25
ontwerpt en begeleidt uw bouwproject
advertentie september 2012.indd 1
28-8-2012 21:34:51
Entree op de begane grond die uitkomt in een zeer ruime moderne en lichte hal. Zowel op de begane grond als op de eerste verdieping bevinden zich gemoderniseerde toiletten, nieuwe gezamenlijke keukens en diverse kantoorruimten. Voor het pand zijn ruim voldoende gratis parkeerplaatsen aanwezig op eigen terrein Op de eerste verdieping hebben we 2 kantoorkamers beschikbaar. De eerste kantoorkamer heeft een oppervlakte van 32,5 m², is geheel gestoffeerd en is voorzien van klimaatbeheersing. De huurprijs bedraagt € 375,00 all-in per maand exclusief BTW. Gas, elektra, water, airco en servicekosten zijn in de huurprijs inbegrepen.
Te Huur:
Kantoorgebouw ‘Brabant Corner’
Spoorakkerweg 2b te Udenhout In dit representatieve, recentelijk gerenoveerde kantoorverzamelgebouw “Brabant Corner” in het gezellige Udenhout, zijn nog twee kantoorkamers beschikbaar. “Brabant Corner” is zeer goed en eenvoudig te bereiken, en gelegen aan de rand van bedrijventerrein ‘De Kreitenmolen’ op ca. 1 km van de snelwegen richting ‘s-Hertogenbosch(N65), Eindhoven, Breda en Tilburg (A58).
De tweede beschikbare kamer op deze verdieping heeft een oppervlakte van 65 m², is geheel gestoffeerd en is eveneens voorzien van klimaatbeheersing. De huurprijs bedraagt € 725,00 all-in per maand exclusief BTW. Gas, elektra, water, airco en servicekosten zijn in de huurprijs inbegrepen.
De kantoorkamers zijn voorzien van op afstand bedienbare klimaatbeheersing en ISDN, ADSL en kabelaansluitingen voor optimale verbindingssnelheden. Voor informatie of een vrijblijvende bezichtiging kunt u contact opnemen met Thomas van Olphen 06 - 531 855 89
Vrije Verkoop Pagina27
Volgt nog
...Werken in een prettige schone omgeving
oog voor schoonheid
Wat biedt Bas? Bas is voor u de aangewezen persoon voor al uw schoonmaakvragen. Wij maken schoon van top tot teen. Nieuwe ontwikkelingen op het gebied van schoonmaaktechnologie worden op de voet gevolgd. Wij werken uitsluitend met milieuvriendelijke producten. En vinden altijd passende oplossingen voor al uw allround schoonmaakwerkzaamheden, glasbewassing, gevelreiniging en calamiteiten.
Nassauplein 12a, 5046PA Tilburg | Mob.: 06-28485574 www.basschoonmaakdiensten.nl
Meer dan zakelijk verzekerd met Univé! Univé helpt u graag. Wij denken mee, vertalen onze kennis naar uw specifieke situatie en geven u persoonlijk advies over verzekerbare risico’s. Onze pluspunten + Beste zakelijke verzekeraar 2011 + Geen winstoogmerk: ú staat centraal + Deskundig totaaladvies op maat + Alle verzekeringen op één overzicht + Pakketkorting tot maar liefst 12% Wilt u weten wat wij voor u en uw bedrijf kunnen betekenen, kom dan naar ons hoofdkantoor of kijk op www.unive.nl.
Univé Zuid Boschdijk 24, Eindhoven
[email protected] tel 0900 – 22 55 555 (lokaal tarief) www.unive.nl
185102598_UNI_Adv_Zuid_105x156.indd 1
16-01-12 14:41
Op de uitkijk naar uw kansen? Herkenbare foto? Elke ondernemer zoekt naar inzicht in zijn activiteiten maar waar is de juiste informatie te vinden? Waar schuilen de kansen en waar de bedreigingen? De cijfers de baas zijn is een taak die wij samen met de ondernemer uitvoeren op basis van zijn visie en beleid. Hier maken wij de vertaalslag naar cijfers en inzicht om de onderneming te sturen in de goede toekomstrichting. Elke dag wordt u geconfronteerd met kansen, bedreigingen en uitdagingen die om oplossingen vragen. Samen creëren wij die oplossing die hieraan invulling geeft.
Jaarrekeningen en belastingzaken is het standaardwerk. Volgens onze relaties gaan wij verder dan dit. Met de inzet van nieuwe media, tools en technologieën zorgen wij ervoor dat onze relaties dat punt van visie en beleid bereiken. Vergelijk ons met een huisarts, piloot, bankier en reisgids. Ofwel wij bieden de ondernemer kwalitatief hoogwaardige directe hulpverlening in zijn ondernemingsavonturen. Bent u geprikkeld? Op zoek naar die samenwerking? Bel, mail of tweet ons voor een afspraak.
Aresstraat 13-07 | 5048 CD Tilburg T (013) 570 05 45 | F (013) 570 37 76 E
[email protected] I www.accountantskantoorvanhoek.nl accvanhoek