WINTER 2014
MARKETING GRONINGEN JOURNAAL DE PRINSENHOF ‘HOTEL VAN HET JAAR’
2
VOORWOORD Afscheid en dank Hier ligt dan mijn laatste bijdrage aan Marke ting Groningen. Na elf boeiende jaren werd het tijd voor een nieuwe klus en ga ik verder als algemeen directeur van het Groninger Forum. Elf jaar, dat betekent dus vanaf de oprichting. Het jaar waarin Marketing Groningen nog maar uit één persoon bestond en de Stichting VVV Groningen in de nieuwe stichting moest worden geïncorporeerd. Hans Poll was overigens de eerste die erbij kwam en samen schreven we de eerste aanvalsplannen. We begonnen met vijftig aangesloten bedrijven en zagen dat jaarlijks groeien tot nu boven de vierhonderd. Betrokken ondernemers in stad en provincie, een overheid die volop onder steunde en het belang van toerisme steeds meer erkende en medewerkers die zorgden dat onze aanpak professioneel, meetbaar en origineel was. Ook gingen we structureel de nationale en internationale pers benaderen en achter grote evenementen aanjagen. We kregen de kans om grote mediacampagnes op te zetten en we zagen het toerisme groeien als nooit te voren. Een bijzonder hoogtepunt was de unieke samenwerking met de Stichting Erven A. de Jager. Met dit bijzondere fonds werd een meerjarenplan opgezet om verblijfstoerisme te koppelen aan de cultuurhistorische schatten van stad en ommeland. Marketing Groningen functioneert bij de gratie van de samenwerking. Samen maak je het product sterker en samen breng je het aan de man. Bij mijn afscheid maakte ik de vergelij king met een voetbalteam. Soms ben je de spits die uiteindelijk mag scoren, soms ben je de trainer die de strategie bepaalt en soms ben je de dienende verdediger die zorgt dat er geen gaten vallen. Maar een ding is zeker: alleen begin je niks. Laat ik dan vooral ook eindigen met een woord van dank aan al die mensen met wie ik heb mogen samenwerken de afgelopen elf jaar. Van campinghouders tot hoteliers, van regionale marketingbureaus tot ondernemersvereni gingen, van toezichthouders tot ambtenaren, van politici tot organisatoren. Ik kijk er met ontzettend veel plezier op terug en ik wens vanaf deze plek dan ook mijn opvolger Hans net zo veel werkplezier toe als ik al die tijd heb gehad. Dirk Nijdam Directeur Groninger Forum
MARKETING GRONINGEN JOURNAAL
IN DIT NUMMER VERBORGEN SCHATTEN
Iedereen zijn eigen voorstelling PAGINA 3 BLIK VAN BUITEN
Duitse studenten leiden hun landgenoten rond PAGINA 4
Laatste nieuws
Tentoonstelling foto’s Rottumeroog
PAGINA 6
PAGINA 17
UITGELICHT
Meer dan 1 miljoen bezoekers in 2014 PAGINA 10
CAMPAGNES
·2 Commercial en app ·2 Schatkaart van het Noorden ·2 Campagne gericht op Duitse toerist ·2 UIT Groningen ·2 Vier subcampagnes voor promotie Oost-Groningen ·2 Terugblik campagne ‘Cultuurtoerisme Groningen’ PAGINA 18
Midden-Groningen heet voortaan ’t Roegwold EVENEMENTEN
PAGINA 24
Een binnenstad die bruist
Stad verwelkomt 200.000ste inwoner
PAGINA 12
PAGINA 25
ONDERNEMER IN TOERISME
Uit de wei, op het bord PAGINA 14 INTERVIEW
Hans Poll, nieuwe directeur Marketing Groningen PAGINA 16
‘Landroversafari’s door het Lauwersmeergebied’ PAGINA 26
In de media PAGINA 28 PERSREIZEN
Persreizen zorgen voor media-aandacht PAGINA 30
COLOFON Hoofdredactie: Marketing Groningen Eindredactie: Marketing Groningen Teksten: Cecile Bol, Annemarie Bergfeld, Marije Sietsma, Karin Sitalsing, Wouter Steenhuisen, Bert Nijmeijer, Hans de Preter Vormgeving en opmaak: G2K Fotografie: Marketing Groningen, Stijntje de Olde, G2K, Jasper Doest, Jan Zeeman, Peter-Jack Hiddema Foto cover: Hotel Prinsenhof
MARKETING GRONINGEN Gedempte Zuiderdiep 22, 9711 HG Groningen T +31 (0)50 319 97 50 F +31 (0)50 313 63 58 www.marketinggroningen.nl
MARKETING GRONINGEN JOURNAAL
VERBORGEN SCHATTEN
3
IEDEREEN ZIJN EIGEN VOORSTELLING
Het zou wel eens het kleinste theater van Nederland kunnen zijn. Of het grootste, het is maar hoe je het bekijkt. Volgens Rieks van der Wal, districtshoofd Staatsbosbeheer Groningen, geeft ‘Het theater van de natuur’ in Sellingen in elk geval de sfeer van deze plek goed weer. ‘Het laat zien dat we met zijn allen zoiets moois kunnen laten groeien.’ Het begon in 1994 met een proef: de ooit gekanaliseerde Ruiten Aa zou weer gaan meanderen. Een deel van de afgegraven grond werd gebruikt om een heuvel op te werpen in het landschap langs de beek. Van der Wal: ‘Zo hebben wandelaars meteen een prachtig uitzicht over de mean derende beek.’ Op de heuvel staat een klein plateau met een kader van een toneeldoek, zodat bezoekers hun eigen ‘voorstelling’ kunnen vormen. Toen bleek dat het monument definitief zou blijven staan, bedacht Adriaan Nette, de maker en ‘directeur’ van het theater dat het mooi zou zijn als het langzaam zou kunnen groeien. En zo geschiedde. Tot 2012 kwam er elk jaar een traptrede bij. Elk jaar werd een dichter van naam uitgedaagd een aantal passende regels te bedenken om in die trede te graveren. Inmiddels telt de trap vijftien treden. Meer passen er niet bij. ‘Al geloof ik dat Nette nog wel speelt met het idee om virtuele treden toe te voegen op de bijbehorende website’, zegt Van der Wal. Als hij langs de heuvel rijdt, staan er altijd mensen. Bijzonder, maar heel begrijpelijk, vindt Van der Wal: ‘Het monument ligt aan een lange afstandsroute. Een prachtige wandeling, met de beek als metgezel en het theater als rustpunt. Ja, voor mij is dit wel het wonder van Westerwolde. Zeker omdat je hier heel veel landschapstypes op een relatief kleine plek vindt.’ Toch is dat ook precies waar het wat hem betreft nog een beetje wringt. ‘Het land schap en een ontzettend mooie recreatieve infrastructuur liggen klaar, maar de toeris tische ontwikkeling blijft nog wat achter. ‘De streek mag wel wat meer op de trom slaan. Laten zien wat we mensen te bieden hebben. Hier heb je als wandelaar of fietser nog écht de ruimte om heerlijk actief te zijn in een prachtig gebied. Dat zouden best wat meer mensen mogen weten.’ www.theatervandenatuur.eu
4
MARKETING GRONINGEN JOURNAAL
MARKETING GRONINGEN JOURNAAL
5
BLIK VAN BUITEN
DUITSE STUDENTEN LEIDEN HUN LANDGENOTEN ROND
Sophie Dinglinger en Charlotte Kumm kwamen uit Duitsland naar Groningen om te studeren. Zoals vrijwel alle studenten hebben ook zij een bijbaan. Voor Marketing Groningen leiden ze als gids, voornamelijk Duitse, toeristen door de stad.
‘Ooooh, hoe vind je hier ooit je fiets terug?’
‘Wat spreekt u goed Duits,’ krijgen de gidsen nog wel eens te horen.
Tijdens de rondleidingen die Sophie en Charlotte aan hun landgenoten geven, komt deze vraag steevast voorbij als ze voor de UB langslopen. Gewoon onthouden waar je ‘m hebt neergezet, weten de studentes inmiddels. Maar in het begin had Sophie wel even moeite met het concept fietsen. ‘Waar ik vandaan kom, het noorden van Beieren, heb je bergen en geen fietspaden. Ik moest echt wennen aan fietsen. Als ik dan hier voor een stoplicht stond te wachten en ik voelde dat er een hele menigte achter me stond te dringen, werd ik wel een beetje nerveus.’ Na drie respectie velijk vier jaar in Groningen zijn Sophie en Charlotte lang en breed ingeburgerd en delen ze hun kennis en enthousiasme over de stad graag met de toeristen.
‘U ook,’ reageert Charlotte soms voordat ze uitlegt dat ze Duitse is. De studentes vinden het leuk hun landgenoten zo’n anderhalf uur over de highlights van de stad te vertellen en vragen te beantwoorden. Een onderwerp dat nogal eens terugkomt, is drugs. Daarover leeft nog wel een vooroordeel onder Duitsers, merkt Sophie. ‘Die denken dat in Nederland op dat gebied alles mag.’ Er wordt ook vaak gevraagd naar de houding van Nederlandse jongeren tegenover Duitsers en of de oorlog daar nog een rol in speelt. ‘Nou helemaal niet dus, kan ik dan vertellen. Als Duitsland ter sprake komt, gaat het over de economische situatie of voetbal.’
Charlotte weet nog dat ze vanaf dag één verliefd was op Groningen. ‘Ik kwam een dagje met mijn zus en een vriendin. Het was mooi weer, alle bruggen stonden open, de mensen zaten in de open ramen... Ik heb wel dertig foto’s van bruggen en open ramen gemaakt.’ Al hun landgenoten vallen ook voor de bruggen. Sophie: ‘Als er weer eentje opendraait, vraagt mijn groep altijd: “Mogen we hier even blijven kijken?” Ja, dat kennen wij in Duitsland niet.’
< S tadsgidsen Charlotte Kumm (links) en Sophie Dinglinger (rechts): ‘Helemaal leuk is het om als Duitse aan Groningers iets over hun eigen stad te vertellen dat ze nog niet wisten.’
Negatieve reacties kunnen de gidsen zich niet heugen. Eigenlijk iedereen is enthousiast over de sfeer en de levendigheid in Groningen. Natuurlijk is de ene groep geïnteresseerder dan de andere. Sophie herinnert zich een groep scholieren, van wie een paar een beetje begonnen te muiten. De één moest naar de wc, de tweede had honger, de derde wilde naar Albert Heijn. ‘Dan hoef je niet aan te komen met ‘dit is het stadhuis en het is gebouwd in 1810. Dus heb ik ze meegenomen naar de Korenbeurs. Wie een broodje wilde kopen kon naar binnen, naar de AH, de anderen heb ik over het gebouw verteld.’ Ze geven inmiddels ook rondleidingen aan Nederlandse toeristen, de taal heeft nog maar weinig geheimen voor ze. Helemaal leuk is het om als Duitse aan Groningers - ook die boeken rondleidingen! dingen over hun eigen stad te vertellen die ze nog niet wisten.
Zelf leerden ze ook van alles tijdens de oplei ding tot gids. Het Pepergasthuis bijvoorbeeld was zo’n ontdekking voor Charlotte. ‘Van het stappen kende ik natuurlijk de Peperstraat wel. Daar ruikt het altijd naar bier. Als je dan ontdekt dat er achter die poort zo’n prachtig hofje zit waar het ook nog eens lekker ruikt, heel bijzonder.’ Wat beiden opvalt, is het verschil tussen Duitse en Nederlandse groepen. Sophie: ‘Duitsers zijn natuurlijk formeler ingesteld, zeggen eerder u, maar zijn ook meer op zichzelf. Als ik een groep op open inschrijving rondleid, dus mensen die elkaar van tevoren niet kennen, is het bij de Duitsers ieder voor zich. Maar Nederlanders zijn relaxter en praten met elkaar, zodat je als gids al gauw niet meer weet wie nou de stelletjes zijn, wie met wie kwam. Dat is leuk, je hebt dan meer interactie.’ Anderhalf uur met toeristen door de stad lopen, is een leuke onderbreking van het studeren, vinden Sophie en Charlotte. En in Groningen voelen ze zich thuis. ‘In het begin moest ik wennen. Ik vond het koud en nat, maar nu voel ik echt een connectie met de stad,’ zegt Sophie. ‘Ik woon in Helpman en als ik aan het hardlopen ben, is er een stuk waarop ik de Martinitoren zie staan. Aaaah, de Martini, denk ik dan. Dit is míjn stad.’ Met de dag leren de studentes de stad beter kennen, ze gidsen in het Duits én het Nederlands. Straks mischien ook nog in het Gronings? Charlotte: ‘Dat kan ik nog nait zo goud.’
6
MARKETING GRONINGEN JOURNAAL
MARKETING GRONINGEN JOURNAAL
DIRK NIJDAM NEEMT AFSCHEID VAN MARKETING GRONINGEN
NIEUW BIJ DE VVV-WINKEL
Na elf jaar te hebben gewerkt voor Marketing Groningen, is Dirk Nijdam per 1 oktober in dienst van het Groninger Forum. Daarom werd er op 3 oktober een afscheidsreceptie voor hem gehouden in een gepaste locatie: het Groninger Forum. De genodigden en Dirk
Eerder dit jaar breidde de VVV-winkel op de Grote Markt het assortiment al uit met de cadeaukaart VVV Lekkerweg. Sinds kort is daar de VVV dinercheque aan toegevoegd. Met deze cadeaukaart kan worden gegeten bij 2.250 restaurants, van bistro tot sterrenrestaurant. Wie Groningen vanuit de lucht wil bekijken, kijkt zijn ogen uit met het nieuwe fotoboek ‘Groningen is mooi van boven’ (€ 18,99). Dit boek bevat de mooiste foto’s die luchtfotograaf Koos Boertjens de afgelopen jaren van de provincie maakte.
werden toegesproken door zijn opvolger Hans Poll, Commissaris van de Koning Max van den Berg en Wybe Cnossen, voorzitter van de Raad van Toezicht Marketing Groningen. Ook werd er een korte film vertoond van Joost van Keulen en Piet van Dijken.
MEER KOOPZONDAGEN IN GEMEENTE GRONINGEN De gemeenteraad van Groningen heeft besloten tot het verruimen van de koopzondagen per 1 december 2014. Voortaan kent de gemeente Groningen 50 koopzondagen per jaar. Marketing Groningen vierde op 7 december de aftrap van deze verruiming met diverse activiteiten in de Groninger binnenstad. Ook online was er volop aandacht voor de nieuwe koopzondagen. In 2015 zal Marketing Groningen de nieuwe koopzondagen blijven promoten met eigen initiatieven en door aan te haken bij bestaande evenementen. In de campagne en programmering wordt nauw samen gewerkt met de Groningen City Club.
EXTRA SPAANSE TOERISTEN NAAR GRONINGEN
RYANAIR.COM
Tarifas bajas
DESDE GIRONA
És
te
ere
s tú
De lijndienst van Ryanair tussen Eelde en het Spaanse Girona was in de eerste helft van 2014 aanleiding voor een op de Spaanse toerist gerichte campagne. Het vliegveld bij Eelde werd hierbij gepresenteerd als toegangspoort tot Groningen en de andere noordelijke provincies. Toeristen werden verleid met een website en banners op de website van Ryanair, promotie middels de social media en advertenties via andere offline en online media. Berekeningen van
het NBTC laten zien dat de campagne een kwart miljoen extra bestedingen heeft opge leverd in het Noorden. Voor deze campagne heeft Marketing Groningen nauw samen gewerkt met NBTC, Marketing Drenthe, Merk Fryslân en Groningen Airport Eelde. Helaas werd vrij snel na het einde van de campagne bekendgemaakt dat Ryanair met ingang van 2015 voorlopig stopt met deze lijndienst.
en
Gro
nin
ga
Groninga
19.99€ www.ryanair.com/es/visita-holanda ¡Descubre tu itinerario a medida!
Asientos asignados
2ª maleta de mano gratis
Reserva hasta el 19.06.14. Incluye tasas e impuestos. Tarifas por trayecto, desde. Viaja entre: julio - octubre. Mira Ryanair.com para términos y condiciones.
7
Ruimere openingstijden De VVV-winkel gaat mee met de verruiming van de koopzondagen en is vanaf nu elke zondag geopend van 12.00 tot 16.00 uur. Toeristen kunnen voortaan 7 dagen per week bij de VVV terecht voor vragen en informatie. Ook de Martinitoren is iedere zondag geopend van 12.00 tot 16.00 uur. Bovendien worden er op zondag stadswandelingen aangeboden, een Nederlandstalige om 13.00 uur en een Duitstalige om 13.30 uur.
STUDIEREIS NEDERLANDSE VERENIGING VOOR CITYMARKETING Op 15 en 16 september vond er in Groningen een studiereis plaats vanuit de Nederlandse Vereniging voor Citymarketing. Deze vereniging is in het leven geroepen om het vakgebied verder te professionaliseren en Nederlandse professionals de gelegenheid te geven elkaar te ontmoeten. Marketing Groningen is lid van de vereniging en liet vakgenoten tijdens de studiereis kennismaken met de citymarketing voor Groningen. Tijdens de twee studiedagen gaven Hans Poll en Dirk Nijdam van Marketing Groningen presentaties over hun werk en hun visie op citymarketing. Onder de vlag ‘Stedelijke iconen en citymarketing’ werden nieuwe en gevestigde iconen bezocht, zoals het Groninger Museum en de bouwput van het Groninger Forum. Ook was er ruimte voor discussie over het belang van dergelijke projecten bij citymarketing.
GRONINGEN NET NIET EVENEMENTENSTAD VAN HET JAAR Tijdens de jaarlijkse Nationale Evene mentenprijzen is Groningen net niet ‘Evenementenstad van het Jaar – grote gemeenten (meer dan 80.000 inwoners)’ geworden. Groningen eindigde op een gedeelde tweede plek. De jury heeft hierbij vooral gekeken naar de Groninger evene menten in 2013, zoals de intocht van Sinterklaas en de voorbereidingen voor The Passion. Andere genomi neerden waren Eindhoven, Leeu warden, Rotterdam en Deventer. De jury riep Eindhoven uit tot winnaar
van de prijs. De Nationale Evene mentenprijzen worden sinds 2001 uitgereikt aan gemeenten en evene mentenorganisatoren. Met de prijzen worden inspirerende evenementen en evenementensteden geëerd. Ook wordt de aandacht gevestigd op de kwaliteit en positieve effecten van festivals en publieksevenementen. Andere categorieën waren ‘Evene mentenstad van het Jaar - kleine/ middelgrote gemeenten’, ‘Beste Publieksevenement’ en ‘Evene menten Innovatieprijs’.
8
9
LAATSTE NIEUWS
NIEUWE KINDER WANDELROUTE DOOR GRONINGEN
OPENING NIEUW TOERISTISCH INFORMATIE PUNT IN WINSUM Zaterdag 11 oktober opende wethouder Jaap Hoekzema het nieuwe Toeristisch Informatie Punt (TIP) Waddenland in de bibliotheek van Winsum. Met het TIP kunnen gasten van Winsum nu weer van toeristische informatie worden voorzien. Deze informatie was na de sluiting van VVV Lauwersland begin 2014 een stuk minder toegankelijk geworden. Sinds de opening sieren Waddenlandvlaggen de gevel van de bibliotheek. Binnen is een Waddenland
Tijdens de Oktober Kindermaand heeft Marketing Groningen een nieuwe kinderwandelroute geïntroduceerd. Met de uitvouwbare kaart met opdrachten maken kinderen spelenderwijs kennis met Groningen, de geschie denis van de stad en gebouwen als de Martinitoren en het Soephuis. De wandelroute neemt kinderen en hun ouders mee op een kijk-, zoek- en puzzeltocht samen met een detective en zijn hond Ebbe. De antwoorden leiden naar de vondst van het lievelingshapje van de hond. Wanneer de puzzel goed wordt opgelost, kan een leuke verrassing worden opgehaald bij VVV Groningen. De routekaart is voor € 1,50 verkrijgbaar bij VVV Groningen.
hoek ingericht met een folderrek en tafel. Hier vinden toeristen de belangrijkste informatie over de regio. Het folderrek is gemaakt door Thea Rolvers van Keet4 uit Wehe den Hoorn, die al eerder het folderrek voor Buitenplaats Noordkust in Pieterburen maakte. Ook is er een nieuwe folder ontwik keld. In de nabije toekomst zullen ook het Visserijmuseum in Zoutkamp en Het Infor matie Paviljoen Lauwersoog een Toeristisch Informatie Punt krijgen.
PREMIÈRE HOLLANDS HOOP Op zondag 21 september is de televisieserie Hollands Hoop feestelijk in première gegaan in de Oosterpoort in Groningen. De 8-delige serie van Dana Nechushtan (regie) en Franky Ribbens (scenario) gaat over een forensisch psychiater die het boerenbedrijf van zijn vader erft en speelt zich af op het Groninger platteland. Aan de première van de serie is een bijdrage geleverd door Groningen Promotie, een samenwer kingsverband van diverse organisaties dat wordt voorgezeten door de Commissaris van de Koning. Op 3 oktober won Hollands Hoop een Gouden Kalf voor beste televisiedrama.
PIETER BREGMAN NIEUW LID RAAD VAN TOEZICHT Per 2 oktober is de heer P.L. Bregman toegetreden tot de Raad van Toezicht van Marketing Groningen. Pieter Bregman is sinds 2000 werkzaam als algemeen directeur en bestuurder van woningcorporatie Nijestee. Daarnaast is hij sinds 2011 lid van de Raad van Advies van de faculteit Economie en Bedrijfskunde van de Rijksuniversiteit Groningen. De Raad van Toezicht van Marketing Groningen bestaat met het aantreden van Pieter Bregman uit vijf leden. Voorzitter is de heer W. Cnossen. De overige leden zijn de heer G.J. Lankhorst, de heer J. de Jeu en mevrouw C.A. Bos.
VAN STAD NAAR WAD BORDEN Bezoekers van de Waddeneilanden reizen vaak met weinig oog voor de omgeving richting Lauwersoog. Dat terwijl de regio Waddenland een eigen karakter heeft: geen grootscha lige attracties, maar wel veel voor het grote publiek onbe kende cultuurhistorische bezienswaardigheden. Met het project ‘van Stad naar Wad’ brengt Marketing Groningen het gebied rond de weg van Groningen naar Lauwersoog onder de aandacht. Doel is om mensen die op weg zijn naar de boot te verleiden een afslag te nemen en zo het prachtige achterland te ontdekken. Onderdeel van ‘van Stad naar Wad’ zijn borden met toeristische en culturele highlights die op drukke locaties langs de weg van Groningen naar Lauwersoog zijn geplaatst. Highlights die op de borden voor komen zijn bijvoorbeeld: wierdedorp Ezinge, kloostermu seum St. Bernardushof en vogelkijkhut Jaap Deensgat. De borden staan onder andere bij Borg Verhildersum, Landal natuurdorp Suyderoogh en Café Hammingh in Garnwerd.
RECORDAANTAL BEKLIMMERS MARTINITOREN IN 2014 Op zaterdag 8 november bereikte d’Olle Grieze een nieuw hoogtepunt in zijn geschiedenis: de 50.000ste bezoeker van 2014. Nog niet eerder werd de Martinitoren door zo veel mensen in één jaar beklommen. De 50.000ste bezoeker was een lid van de familie Drijver uit Zuidhorn. De hele familie werd in het zonnetje gezet met een jaar lang gratis toegang tot de toren en een pakket met Martinitoren-goodies. Het aantal bezoekers laat de laatste jaren een stijgende lijn zien; in 2012 41.000, in 2013 44.000 en in 2014 dus meer dan 50.000. Deze stijging komt onder meer door het goede weer in de lente en zomer, diverse acties en grote evene menten als The Passion. Volgend jaar zal het bezoekers aantal mogelijk verder stijgen: vanaf 1 december is de toren namelijk ook op zondag geopend.
10
MARKETING GRONINGEN JOURNAAL
MARKETING GRONINGEN JOURNAAL
11
UITGELICHT
Een dagje of weekendje weg? Iedereen pakt als eerste internet erbij. Toeristische digitale informatievoorziening is niet meer weg te denken, maar gaat inmiddels veel verder dan een website alleen.
MEER DAN ÉÉN MILJOEN BEZOEKERS IN 2014
‘We kijken continu naar nieuwe mogelijk heden, naar nieuwe manieren van communi catie,’ verklaart marketeer Michel Aaldering. ‘De trend is gaande dat mensen steeds minder reguliere tv kijken en veel meer YouTube en Uitzending Gemist. Door daar reclame filmpjes te laten zien, kunnen we met een
900.000
500.000 400.000 300.000 200.000 100.000
2009
2010
595.641
Naast de websites nemen apps een steeds belangrijker plaats in. Vorig jaar werden de apps Grensland - Vestingland en Ontdek Groningen (met het cultureel-historische aanbod van de provincie) gelanceerd. Een topper was de City Guide App die in twee jaar tijd 17.000 keer werd gedownload. Ten tijde van The Passion in april was hij zelfs trending in de top twintig van de Appstore. Michel: ‘In grote mensenmassa’s wil de verbinding met internet nog wel eens wegvallen. Als je dan de app gedownload hebt, heb je alle gege vens - van side events tot parkeerplaatsen en wegafsluitingen - op je mobiel beschikbaar. Zo kijken we continu naar mogelijkheden om de toerist beter te bedienen.
509.250
600.000
591.011
Topper: City Guide App
545.585
700.000
357.094
groeiend aantal bezoekers. En we weten dat meer dan een derde deel van de bezoekers de website via een smartphone of tablet bezoekt.’ Ook in het buitenland groeit de belangstelling voor Groningen. In het derde kwartaal van 2014 verdubbelde het verkeer naar de Frans talige site ten opzichte van hetzelfde kwartaal een jaar eerder en ook de Duitstalige site trok meer verkeer. In totaal weten bezoekers uit 142 landen de Groningen-site te vinden, waarbij vooral het grote aandeel uit Polen opvalt. Dit land staat nu in de top tien.
827.066
800.000
1.048.791
1.000.000
238.063
Samen met collega Inge IJsseldijk werkt Michel Aaldering aan de digitale informatie voorziening voor de toerist en het leggen van verdergaande verbinding met andere partijen. ‘De afgelopen twee jaar hebben we steeds meer regio- en themasites aan de centrale site gekoppeld. Kort geleden is de regioorganisatie Eemsdelta aangehaakt, daarmee zijn nu bijna alle regio’s bij de centrale site aangesloten. Dat werkt heel goed. De regio’s sluiten aan op een groter netwerk en we kunnen met een relatief klein budget grote resultaten bereiken. Dat blijkt ook uit het
Ook het digitale evenementenscherm bij de VVV wordt door Marketing Groningen onderhouden en gevuld, net als de Google tafel, het grote touch screen met alle points of interest van de stad.
173.346
Klein budget, grote resultaten
SCHERM EN GOOGLE TAFEL
592.253
Nieuwe mogelijkheden
beperkt budget goed op zo’n trend inspelen.’ Een andere tendens is de groeiende populari teit van Facebook, en dan vooral op mobiele devices. De Facebookpagina van Er Gaat Niets Boven Groningen kende in 2011 nog 180 volgers, eind 2014 zijn het er ruim 37.000. ‘We posten consequent elke dag iets, een bericht over wat er te doen is in de provincie of de stad of alleen een foto. Maar altijd met een link naar de website of een van onze apps. Zeshonderd likes op één bericht is heel gebrui kelijk. Uitschieter was een post over The Passion met ruim 9.000 likes en een bereik van 200.000 mensen’.
89.497
Om de bezoekers zo goed en zo breed mogelijk te informeren, beweegt Marketing Groningen zich op een waaier aan digitale kanalen. In de tweede week van november bezocht de miljoenste unieke bezoeker van 2014 een van de websites in het netwerk van Marketing Groningen. Meer dan 1 miljoen bezoekers in 2014 betekende ook een verdubbeling ten opzichte van 2011, nog maar drie jaar geleden. Marketing Groningen timmert online stevig aan de weg en dat wordt opgemerkt. Op alle regio-, thema- en campagnesites die gevoed worden door de ‘paraplusite’ toerisme.groningen.nl gaan de bezoekers cijfers crescendo. De groeitrend werd dit jaar nog eens versterkt door de Zomercampagne. De website zomer.groningen.nl, filmpjes op YouTube en voorfilmpjes op Uitzending Gemist leverden de websites afgelopen zomer 66.000 extra bezoekers op.
Aantal unieke bezoekers toerisme.groningen.nl sinds 2004
0 2004
2005
2006
2007
2008
2011
37.356 Facebook volgers op 19 november 2014
2012
2013
2014
12
MARKETING GRONINGEN JOURNAAL
13
MARKETING GRONINGEN JOURNAAL
EVENEMENTEN
EEN BINNENSTAD DIE BRUIST
WERELDTENTOONSTELLING,
1903
ZET, 1922 250 JAAR GRONINGENS ONT
Sinds 2009 werkt Marketing Groningen samen met de gemeente Groningen en de Groningen City Club aan een levendige binnenstad. Gezamenlijk willen deze partijen door een evenementen- en gastvrijheidprogramma de beleving in de binnenstad versterken en daarmee het bezoek aan de binnenstad vergroten.
STERREN IN HET PARK, 1984
CONCERT ROLLING STONES, 1999
3FM SERIOUS REQUEST, 2009
BEZOEK
KONINGIN JULIANA, 1950
Barbara Risselada van Marketing Groningen: “We kijken goed naar de spreiding in tijd om hiaten in de evenementenagenda op te vullen. Zo waren de maanden in het najaar erg rustig. “Inmiddels staan daar verschillende vaste elementen, zoals de Walk-in-concerts, Wonen in Groningen, de winterprogrammering en de ijsbaan. Ook proberen we het beschikbare gemeentelijke budget voor evenementen zoveel mogelijk te verruimen door het vinden van cofinanciering bij de Groningen City Club, de provincie Groningen en het bedrijfsleven.
Werken aan bestaande en nieuwe evenementen Marketing Groningen werkt voor de scouting, beoordeling, financiering en effectmeting van de evenementen nauw samen met de gemeente Groningen, Groningen City Club, de provincie Groningen en het bedrijfsleven. Bij de financiering van nieuwe evenementen kijken deze partijen naar zaken als: versterkt het de positionering van jonge, eigenzinnige cultuurstad, is het een aanvulling op het huidige aanbod, zorgt het voor meer bezoek aan de binnenstad en wat is de verwachte media aandacht. Gezamenlijk zoeken deze
partijen naar verschillende soorten evene menten. Aan de ene kant evenementen die Groningen als eigenzinnige jonge cultuur stad versterken, zoals het openluchtpodium Eurosonic Air, dat sinds 2011 Eurosonic Noorderslag versterkt of De Nacht van Kunst & Wetenschap. Anderzijds wordt een gastvrij heidsprogramma ontwikkeld met activiteiten voor het winkelend publiek, zoals de archeo logieroute ‘Verborgen Schatten’, waarbij winkeletalages dienen als mini-musea. Tot slot zoeken de partijen ook naar eenmalige media evenementen waar een groot bereik mee wordt gegeneerd, zoals het Glazen Huis en The Passion.
Evenementen in 2014 De evenementen die in 2014 gefinancierd zijn uit het gemeentelijke budget evenementen binnenstad variëren van klein tot groot: de archeologieroute ‘Verborgen Schatten’, Euro sonic Air, Theater op Straat tijdens koopzon dagen, De Nacht van Kunst & Wetenschap in combinatie met 400 jaar RUG, de zogenaamde ‘Walk-in-Concerts’: huiskamerconcerten in winkels, de route ‘Wonen in Groningen’ waar ontwerpers zich presenteren in woonwinkels,
INTOCHT SINTERKLAAS, 2013
PROMOTIE FC GRONINGEN,
1980
WinterWelVaart, de winterprogrammering inclusief de ijsbaan, een actie voor Duitse bezoekers op 3 oktober en de buiten fotoexpositie ‘Mythisch Rottumeroog’.
Nieuwe Evenementenschermen In samenwerking met de gemeente Groningen en de Groningen City Club liet Marketing Groningen honderd doeken bedrukken met foto’s van grote of bijzondere evenementen. Zo zijn de wereldtentoonstelling uit 1903, het bezoek van Juliana aan Groningen (1950) en het concert van de Rolling Stones (1999) te zien op de doeken, maar ook recente evene menten zoals de landelijke intocht van Sinter klaas en The Passion. De schermen staan bij grote evenementen in de stad in plaats van de traditionele, saaie, zwarte bouwhekken. Deze bouwhekken staan bij evenementen als Koningsnacht in de stad om de stromen bezoekers in goede banen te leiden en delen van het centrum af te sluiten als het te druk wordt. De gemeente beheert de schermen en gaat ze gebruiken bij alle evenementen met crowdmanagement.
THE PASSION, 2014
14
MARKETING GRONINGEN JOURNAAL
MARKETING GRONINGEN JOURNAAL
15
ONDERNEMER IN TOERISME
UIT DE WEI, OP HET BORD Meer dan honderd jaar geleden was Café Schut in Aduard een café voor veehandelaren uit het Westerkwartier, die met hondenkarren op weg waren naar de stad Groningen.
“Weids en mooi is het altijd, welk seizoen ook.”
De eigenaar was tegelijkertijd ook veehouder, fouragehandelaar en melkvervoerder. Vandaag de dag staat op dezelfde plek aan de Friesestraatweg Best Western Hotel Restau rant Aduard. De koffie is duurder geworden dan tien guldencent, hondenkarren zijn er niet meer en in plaats van stallen waar de paarden konden bijkomen, zijn er nu beamers waarmee presentaties worden gegeven. Maar de combinatie van horeca en vee is nog altijd aanwezig – net als degelijkheid en ouderwetse gastvrijheid, trouwens. Onlangs werden er achttien kamers bijgebouwd, waarna het hotel bijna verdubbelde. In januari 2015 gaat de nieuwe vleugel open. Nu is de zaak in handen van Andries Kingma, zijn vrouw Minke en hun zoon Jenze. Andries knikt naar zijn vrouw en knipoogt: ‘Ik kon haar krijgen, maar dan kreeg ik wel het bedrijf erbij.’ De vorige eigenaren hadden nog een paarden stalling en een dekstation bij het café, vertelt hij. Zelf geeft hij een iets andere invulling aan de combinatie met vee. Samen met zijn broer heeft Kingma ook een boerderij in Friesland, waar onder meer koeien en schapen rondlopen. De mooiste daarvan eindigen op het bord van de gasten in het restaurant. De bediening staat geregeld vol liefde en geduld
aan tafel uit te leggen van welke koe dit biefstukje was. Vinden de mensen leuk, weet Kingma: er is een enorme hang naar authen tiek, naar herkenbaarheid, we willen weten waar ons eten vandaan komt. ‘En we zijn zelf natuurlijk ook streekproducten’, lacht Minke Kingma. Waarom hier logeren en niet in de stad? De unieke gastvrijheid, zegt Kingma. De kwaliteit, de producten, de ambiance, en dat alles voor een fijne prijs. Behalve toeristen, Pieterpadlopers en ouders die hun studerende kinderen opzoeken, komen hier veel gasten die in de buurt moeten zijn voor hun werk, ze komen uit alle hoeken van Nederland of zelfs uit het buitenland. Sommigen voor een nachtje, anderen zitten hier jarenlang in de kost en gaan in de weekends naar huis. ‘Met sommige bedrijven doen we al meer dan veertig jaar zaken’, zegt Minke. De Kingma’s vinden het belangrijk om een soort alternatieve huiskamer te bieden aan mensen die ver van huis zijn. Ook daarom: korte lijnen. Herkenbaarheid, een persoon lijke touch. De kamers hebben allemaal een portret van een dorps- of stadsaanzicht: in de oude kamers zijn dit schilderijen, de nieuwe vleugel heeft foto’s gekregen. ‘Mensen weten dat ook’, vertelt Jenze Kingma terwijl hij trots
de vertrekken laat zien. ‘Ze vragen soms speci fiek om ‘kamer Niehove’. Dat vinden we mooi.’ De kamers beneden hebben allemaal een terras, het uitzicht verschilt van dag tot dag: dan staan er weer koeien in de wei, dan weer schapen. ‘Maar weids en mooi is het altijd, welk seizoen ook. Op de verdiepingen zit de extra ruimte in de kamers zelf.’ De Kingma’s denken graag met hun gasten mee. Als er een presentatie gehouden moet worden, vragen ze om de powerpoint even toe te sturen, zodat ze alvast kunnen kijken of die een beetje leesbaar is in de zaal. Ze geven tips en aanwijzingen. Minke: ‘En als we vol zitten, vragen we door. Waar werkt u? Waar moet u zijn? Dan helpen we mee zoeken naar een alternatief. Andere hotels zien we niet als concurrenten. We vullen elkaar aan.’ Aan acquisitie doen ze nauwelijks. Het hoeft niet: ze zien elk jaar een groei van tien procent en hebben het cijfer 8 gekregen van Booking.com. Minke: ‘De mooiste bevesti ging is als mensen hier terugkomen en weer nieuwe gasten meenemen. En dat gebeurt.’ ‘Maar’, zegt Jenze: ‘Perfect is het nooit, en dat moet ook niet. Je moet wel scherp blijven. Blijven verbeteren.’
16
MARKETING GRONINGEN JOURNAAL
MARKETING GRONINGEN JOURNAAL
INTERVIEW
TENTOONSTELLING FOTO’S
Hans Poll, nieuwe directeur Marketing Groningen:
‘HET GAAT GOED MET HET IMAGO VAN GRONINGEN, MAAR WE ZIJN ER NOG LANG NIET!’
Het gaat goed met de ontwikkeling van het toerisme naar de stad Groningen, met de bekendheid van Stad en Ommeland en ook met de waardering voor Groningen. ‘Maar: we zijn er nog lang niet. Zo staat Groningen heel goed aangeschreven bij mensen die hier op bezoek zijn geweest, maar er is ook nog steeds een grote groep Nederlanders die hier nog nooit is geweest en ons niet kent. Bovendien is het niet vanzelfsprekend dat Groningen als toeristisch merk goed bekend blijft staan: we zullen er voortdurend aan moeten blijven werken. Daarbij zullen we ons zelfbewust moeten opstellen en nooit meer in een Calimero-rol moeten vervallen, want daar is geen enkele aanleiding toe en het werkt contra-productief.’ Dat betoogt Hans Poll, per 1 oktober jl. directeur van Marketing Groningen. Hij is de opvolger van Dirk Nijdam, die directeur werd van het Groninger Forum. De benoeming van Hans Poll kwam bepaald niet als een verras sing: hij was sinds 2009 adjunct-directeur en werkte al jaren nauw samen met Dirk Nijdam. Samen zorgden ze er de afgelopen elf jaar voor dat Groningen één van de meest professionele marketingorganisaties van Nederland kreeg. Dat leverde Marketing Groningen tal van prijzen en onderscheidingen op, maar wat veel belangrijker is: het toerisme naar de stad Groningen groeide.
Dat het zo goed gaat met de ontwikkeling van het toerisme in Groningen blijkt ook uit de cijfers met betrekking tot de werkgelegenheid. Zo is de werkgelegenheid in de overheids sector 6,4%, maar in het toerisme inmiddels al 5,6%, wat het grote belang van toerisme voor de Groninger economie onderschrijft.
Funshoppen ‘We moeten echt blijven investeren in de binnenstad. Momenteel is die minder aantrek kelijk vanwege de bouwwerkzaamheden aan de Grote Markt. We zitten nu in een vergelijkbare situatie als Amsterdam, toen alle musea dicht waren vanwege renovaties. Maar over een paar jaar staat er een compleet vernieuwde Grote Markt in Groningen, inclusief Groninger Forum en we hopen dat de mensen dan in grote getale naar Groningen zullen komen.’ ‘Een van de andere grote trekpleisters in de stad Groningen vormen de kleine winkels, bijvoorbeeld in de Folkingestraat en de Oude Kijk in ‘t Jatstraat. Om de binnenstad als koopcentrum aantrekkelijk te houden is het goed dat er nog meer van dit soort winkeltjes bij komen. Funshoppen is een van de meest belangrijke economische activiteiten voor de binnenstad en we zullen de verdere groei daarvan moeten blijven stimuleren’.
Wat kan beter? Volgens Hans Poll is er nog een wereld te winnen voor Marketing Groningen. Het bezoek aan de stad Groningen is weliswaar gegroeid, maar het bezoek aan de provincie kan nog sterker toenemen. ‘Wat de provincie Groningen betreft, denk ik dat we met de Waddenzee nog veel meer kunnen. Veel mensen weten onvol doende welke bijzondere kansen dit UNESCO werelderfgoed Groningen kan bieden. Hier moeten en kunnen we meer mee doen.’ Het vermarkten van Groningen vergt echter niet alleen professionele communicatie, maar toch in de eerste plaats aantrekkelijke voorzieningen. Gelukkig is er het Groninger Museum, maar daar hoort na twintig jaar toch weer een nieuwe attractie bij. En dat wordt het Groninger Forum: ‘dat maakt de taart die wij als Groningen aan te bieden hebben alleen maar groter.’ En zeker ook voor kinderen ontbreken er nog attracties in de stad Groningen, want uit onderzoek blijkt dat men dat in Groningen het meeste mist.
ROTTUMEROOG
‘Samenvattend denk ik dat het de goede kant op gaat met de ontwikkeling van het toerisme naar Groningen en met de reputatie van Stad en Ommeland. Maar het is allemaal nog wel erg broos, dus we zullen er voortdurend aan moeten blijven werken om Groningen optimaal voor het voetlicht te krijgen en hier voldoende attracties te bieden. Groningen is een uitstekende provincie om te werken, wonen en te bezoeken en het is een uitdaging om dat uit te dragen. We zullen er voorlopig echt nog heel hard aan moeten blijven werken om dit in Nederland en in andere Europese landen uit te blijven stralen’. Hans de Preter
Foto: Jasper Doest
Dirk Nijdam vertrok omdat het Groninger Forum straks een nieuwe toeristen-magneet voor Groningen moet worden, en daarvoor is een programma nodig dat voor een breed publiek aantrekkelijk moet zijn. Hans Poll staat er bij Marketing Groningen nu alleen voor, maar daar lijkt hij geen enkele moeite mee te hebben. ‘Vergeet niet dat we hier een zeer professio nele organisatie hebben. Het is een volwassen club, met enthousiaste vakmensen waarmee we Groningen nog beter op de kaart willen zetten. Ik ben er van overtuigd dat ons dat zeker zal lukken’, zegt Hans Poll.
17
Het is een hardnekkig misverstand: provincie Groningen zou geen ‘eigen’ Waddeneiland hebben. Rottumeroog is echter niet zomaar te negeren: het is niet alleen een Groninger eiland, maar ook nog eens de enige natuurlijke wildernis die Nederland rijk is. National Geographic-fotograaf Jasper Doest verbleef meerdere malen op Rottumeroog en maakte foto’s in alle seizoenen. Zijn foto’s werden vanaf 16 juni 6 weken lang tentoonge steld in de binnenstad van Groningen. Het grootste gedeelte van de tentoonstelling was te bezichtigen op het voorplein van het Hoofdstation in Groningen. Daarnaast konden bezoekers ‘op expeditie’ door de binnenstad: zo’n 30 ondernemers stelden hun etalage beschikbaar voor de foto-expositie. De route
liep van het station naar de zogenaamde ‘Bocht van Ameland’ aan de Noorderhaven. Hier vertrokken vroeger de handelsschepen richting de Waddenzee, toen Groningen nog via het Reitdiep in verbinding met de zee stond. De tentoonstelling bracht de bezoekers dichtbij de ruige wildernis van Groningen: ‘mythisch Rottumeroog’. Natuurfotograaf Jasper Doest bracht Rottumeroog in opdracht van National Geographic Magazine in beeld.
Met dank aan Staatsbosbeheer mocht hij een jaar lang op het eiland fotograferen. In totaal verbleef de fotograaf zo’n vijftig dagen en nachten in de wildernis van Rottumeroog. Zijn fotoreportage is ook gepubliceerd in het juninummer van National Geographic Magazine. De expositie in Groningen werd mede mogelijk gemaakt door provincie Groningen, Groningen City Club, gemeente Groningen, Stichting Vrienden van Rottumeroog en Rottumerplaat, de Waddenvereniging en Marketing Groningen.
EXCURSIES Staatsbosbeheer organiseert ruim 20 keer per jaar een dagexcursie naar Rottumeroog. Kijk op www.staatsbosbeheer.nl voor meer informatie.
18 CAMPAGNES
MARKETING GRONINGEN JOURNAAL
ZOMERCAMPAGNES IN NEDERLAND EN DUITSLAND Ook in de zomer van 2014 heeft Marketing Groningen geïnvesteerd in het cultuurtoerisme in Groningen met de inspiratiecampagne ‘Genieten’. Net als in voorgaande jaren werd de campagne mede mogelijk gemaakt door Stichting Erven A. de Jager en SNN.
Voor de Nederlandse toerist zijn een nieuwe commercial en app gemaakt en is de voordeelpas ‘Schatkaart van het Noorden’ geïntroduceerd. Op de campagnesite zomer.groningen.nl is meer te lezen over de campagne.
Commercial en app Voor de promotie van Groningen is een nieuwe commercial ontwikkeld met het bekende motto ‘Er Gaat Niets Boven Groningen’. De commercial is gemaakt door Walker Pachler, een aanstormend talent dat ook aan de talentenexpo in het kader van Groningen als City of Talent heeft meegedaan. De beelden zijn gemaakt vanuit een auto, vanaf het Gasuniegebouw, met behulp van een hoogwerker en vanuit een bootje. In de commercial komen de culturele en land schappelijke hoogtepunten van Groningen aan bod; van zeehonden en konikpaarden tot borgen en het Groninger Museum. De achtergrondmuziek is van Gautier. De commercial is vertoond op veelbezochte online kanalen. Zo werd het filmpje 1,6 miljoen keer als commercial getoond op www.uitzendinggemist.nl.
Om bezoekers van de provincie te laten ervaren dat Groningen veel te bieden heeft, is er een smartphone-app ontwik keld. De gratis app ‘Ontdek Groningen’ bevat meer dan 400 bezienswaardigheden op het gebied van cultuur, historie en land schap. In de app staan de mooiste locaties binnen de categorieën ‘Musea & Cultuur’, ‘Borgen’, ‘Kerken’, ‘Bijzondere Architec tuur’, ‘Kunst & Monumenten’, ‘Natuur & Landschap’, ‘Parken & Tuinen’, ‘Molens’ en ‘Waterwerken’. De app laat automatisch zien welke locaties in de buurt zijn en geeft achtergrondinformatie bij iedere plek. Ter promotie van de app is online geadver teerd met banners op onder meer Facebook en de sites van RTV Noord en Dagblad van het Noorden.
MARKETING GRONINGEN JOURNAAL
19
Schatkaart van het Noorden In de zomer van 2014 heeft Marke ting Groningen de Schatkaart van het Noorden geïntroduceerd (www. schatkaartvanhetnoorden.nl). Dit is een gratis voordeelpas waarmee toeristen 24 deelnemende musea, borgen en attracties in Groningen met korting kunnen bezoeken. De schatkaart heeft een oplage van 100.000. De helft hiervan is over 700 punten in stad en provincie verspreid. Voor de promotie van de Schatkaart van het Noorden is zowel online als offline geadverteerd.
Voor de online campagne is groots ingezet op veelbezochte websites zoals NU.nl en de websites van Volks krant, Parool, Trouw, RTV Noord en Dagblad van het Noorden. Ook zijn er banners ingekocht op Facebook. Het zwaartepunt van de bannering lag in de zomervakantie en in de week voorafgaand aan de herfstvakantie. De banners zijn meerdere miljoenen keren vertoond. Ook is er een buiten reclamecampagne uitgezet in zowel de Randstad als de provincie Groningen. Op NS-stations in heel Nederland zijn abri’s ingekocht voor de promotie
van de voordeelpas. Deze campagne heeft twee weken gedraaid, één medio juli en één medio augustus. Ook in Groningen zelf zijn abri’s ingekocht in de stad en in de buurt van de 24 deel nemende instellingen. Dit deel van de campagne werd in twee perioden getoond: in de zomer en in de herfst.
20 CAMPAGNES
MARKETING GRONINGEN JOURNAAL
MARKETING GRONINGEN JOURNAAL
21
Campagne gericht op Duitse toerist Voorafgaand aan de Tag der Deutschen Einheit is er op diverse manieren campagne gevoerd om de Duitse toerist te wijzen op Groningen als vakantiebestem ming tijdens deze Duitse feestdag en de herfstvakantie. De nieuwe commercial met het motto ‘Er Gaat Niets Boven Groningen’ is met een Duitse aftiteling en een link naar willkommen.groningen.nl uitgezonden via de Duitse versie van Uitzending Gemist, diverse online televisiekanalen en meerdere kran tenwebsites. Hierbij is gekozen voor een afbakening van zowel doelgroep als locatie: de commercial werd alleen vertoond in Nordrhein Westfalen, Nedersaksen, Saarland en Hamburg.
De commercial is bijna 2 miljoen keer vertoond in Duitsland. De app ‘Ontdek Groningen’ met meer dan 400 beziens waardigheden is in het Duits uitge bracht. Deze is gratis te downloaden in de Duitse appstores van Apple en Google. Ook Duitse toeristen worden op deze manier gestimuleerd om meer van Groningen te bezoeken dan dat zij tot dusver gewend zijn. Speciaal voor de Duitsers zijn er wederom gastvrijheidsacties geor ganiseerd op 3 oktober, de Tag der Deutschen Einheit. Op deze dag zijn veel Duitse winkels gesloten. Wie toch wilde shoppen, werd daarom van harte welkom geheten. Duitse bezoekers werden met open armen ontvangen op onder meer de
Waddendag, een initiatief van de Groningen City Club. In het VVV kantoor zijn 1.000 goodiebags uitge deeld met daarin een flyer over de Duitstalige smartphone-app, een shop pinggidsje, een waardebon voor een gratis kop koffie, een waardebon voor een beklimming van de Martinitoren en een Waddenkrabbenbisque van de Kleinste Soepfabriek.
UIT GRONINGEN:
Ga je mee UIT? en Noorderzondag In de zomer van 2014 is UIT Groningen gestart met een nieuwe campagne: elke maand een ander hondje met de boodschap ‘Ga je mee UIT?’. Posters met deze uiting worden maandelijks door de stad verspreid om op een laagdrempe lige manier cultuurliefhebbers in contact te laten komen met UIT als merk en het culturele aanbod in Groningen. Als aanvulling op de posters zijn er bierviltjes en zadel hoesjes verspreid. Tijdens Noorderzondag, de culturele markt van Noorderzon, hebben de culturele instellingen zich gezamen lijk gepresenteerd. Alle kramen van de podia stonden bij elkaar en er werd een gezamenlijke cadeautas uitge
deeld aan het publiek. UIT Groningen had hierin een coördinerende rol. Ook waren er die dag zogenaamde ‘Kom van je bank af sessies’ te bezoeken met optredens van Eva Waterbolk, Swinder en Cosmic U. Websites UIT Groningen en Groningen Live Na de lancering van de nieuwe website van UIT Groningen in april 2014 lopen de bezoekersaantallen razendsnel omhoog. Dit jaar zijn er meer dan 100.000 unieke bezoekers geteld op de website. Mensen weten de website goed te vinden en komen vaak terug. Er is inmiddels ook een website gelanceerd om Groningen landelijk als popstad op de kaart te zetten (www.live.groningen.nl). De website
biedt een muziekagenda en bestaat daarnaast uit recensies, ervaringen en tips. Inhoudelijk wordt nauw samen gewerkt met de muzieksector in de stad. De campagne voor Groningen Live gaat van start tijdens Eurosonic/ Noorderslag in januari 2015. In samen werking met Vera, Simplon en De Oosterpoort wordt er al geadverteerd in het blad LiveGuide.
22
MARKETING GRONINGEN JOURNAAL
MARKETING GRONINGEN JOURNAAL
23
CAMPAGNES
VIER SUBCAMPAGNES VOOR PROMOTIE OOST-GRONINGEN Begin 2013 is Marketing Groningen gevraagd om de bestaande, losse campagnes voor de regio’s in Oost-Groningen te integreren tot één campagneplan. In het plan is sprake van afstemming, maar ook ruimte voor het onderscheid in karakter van de regio’s. In 2014 heeft Marketing Groningen diverse acties uitgezet voor de vier subcampagnes: Oldambt, Westerwolde, Veenkoloniën en Compagnons.
De nieuwe wandelroute Wester woldepad en het nieuwe netwerk van mountainbikeroutes in de regio zijn beide in de schijnwerpers gezet met advertenties in het landelijke wandelblad Op Pad. Daarnaast stonden evenementen centraal. Voor het Westerwolde Wandelweekend en Middeleeuws Ter Apel zijn adverten ties geplaatst in regionale en lande lijke dag- en weekbladen.
TOERISTISCHE HIGHLIGHTS IN DE VEENKOLONIËN
EVENEMENTEN IN DE REGIO OLDAMBT Oldambt kent veel aansprekende evene menten, zoals Pura Vida, festival de Hongerige Wolf, het Keltisch Midzomer festival, het WaterWeekend Blauwestad en het Waterbei Straattheaterfestival. In de subcampagne voor Oldambt is de regio met spotjes en advertenties in regionale en Duitse media, buitenreclame en promo tieteams gepositioneerd als een bruisende omgeving met leuke evenementen.
FIETSEN EN WANDELEN IN WESTERWOLDE
COMPAGNONS CAMPAGNE: ONDERNEMEN IN DE REGIO De begin 2014 ontwikkelde compagnonskrant ‘HIER kun je kansen benutten’ werd al eerder verspreid via magazines als Entrepreneur en MKB de Zaak. In september is de krant verder verspreid in Groningen, Friesland en Drenthe via Het Ondernemersbelang. Ook is de krant uitgedeeld op de Promotiedagen voor het Bedrijfsleven Noord-Nederland op 4 en 5 november. Tijdens de Promotiedagen konden Oost-Groningse gemeenten en compagnons zich profileren met een grote heliumballon met de boodschap ‘HIER kun je kansen benutten’.
In de regio zijn op drukbezochte plekken informatieborden geplaatst. Op de in totaal zestien informatieborden worden de belangrijkste toeristische highlights uitgelicht. Andere tastbare resultaten in de subcampagne voor de Veenkoloniën zijn een nieuwe flyer en een regionale beeldbank.
TERUGBLIK CAMPAGNE ‘CULTUURTOERISME GRONINGEN’ Groningen heeft een kleinschalig, versnipperd cultuurhistorisch aanbod. Deze kleinschaligheid is enerzijds uniek, maar zorgt anderzijds voor weinig marketingkracht. Van april 2010 tot en met december 2014 stelde Stichting Erven A. de Jager een financiële bijdrage beschikbaar aan Marketing Groningen om hier veran dering in te brengen. Ook SNN en provincie Groningen droegen finan cieel bij aan de campagne ‘Cultuur toerisme Groningen’. Marketing Groningen wil hen graag bedanken voor hun grote bijdrage in de afgelopen vijf jaar. In de campagne periode zijn er meer vakanties door Nederlanders naar Groningen geboekt en is de oriëntatie op Groningen fors toegenomen.
Ingezette middelen Gedurende de campagne heeft Marketing Groningen diverse middelen ingezet om het cultuur toerisme in de provincie te stimu leren. Aansprekende voorbeelden zijn de vier edities van de Tuin & Kunst Tiendaagse en het ‘Groningen paviljoen’ op landgoedfairs. Ook zijn er veel potentiële bezoekers bereikt door middel van thema-inserts in kwaliteitsmedia als de Volkskrant en Seasons, redactionele druk
werkspecials en digitale magazines voor de iPad. Met de Schatkaart van Groningen en de locatiegebaseerde smartphone-app kunnen toeristen een veelheid aan bezienswaardig heden ontdekken. Uiteraard is er ook gebruikgemaakt van buitenreclame en advertenties op tv en internet.
Blijvend resultaat De vijf jaar durende campagne is ten einde, maar niet zonder blijvende resultaten. Dankzij de campagne is er fors geïnvesteerd in digitale middelen: een digitaal magazine en een locatie gebaseerde app rondom beziens waardigheden. Deze infrastructuur blijft bestaan; alleen de content moet actueel worden gehouden. Hetzelfde geldt voor de beeldbank aan goede fotografie- en filmbeelden en de Schatkaart met de voordeelpas voor attracties en bezienswaardigheden. De versterkte contacten met focusmedia werpen nu al hun vruchten af. Ook na de samenwerking voor deze campagne hebben zij nog veel vaker een artikel aan Groningen gewijd. Tenslotte zijn er nauwe contacten binnen de provincie ontstaan met ambassadeurs, project partners, deelnemers aan de Tuin & Kunst Tiendaagse, natuurorganisaties en toeristisch en cultureel onderne mers.
24
MARKETING GRONINGEN JOURNAAL
MARKETING GRONINGEN JOURNAAL
25
STAD VERWELKOMT STE 200.000 INWONER MIDDEN-GRONINGEN HEET VOORTAAN
’T ROEGWOLD Het natuurgebied Midden-Groningen zal voortaan worden gepromoot als ’t Roegwold. Er werden tot nu toe verschillende namen voor het gebied gebruikt, zoals Midden-Groningen, Dannemeer, Duurswold en Oldambt. Een verkennende workshop leidde tot een shortlist met drie namen: De Scaldlanden, ‘t Roegwold en De Moerlanden. Deze namen zijn via diverse kanalen voorgelegd aan de bewoners. Uiteindelijk kozen zij voor ’t Roegwold. In september begeleidde Marketing Groningen in opdracht van Staatsbosbeheer en in samenwerking met de provincie Groningen en de Dienst Landelijk Gebied de workshop ‘Positionering en
naamgeving Midden-Groningen’. Diverse belanghebbende organisaties namen deel en brainstormden over de kernwaarden van het gebied en bijpassende namen. MiddenGroningen is ruig, puur, rauw, uitgestrekt en groot, maar tegelijkertijd dichtbij. Je ervaart er de elementen en seizoenen en kunt er heerlijk uitwaaien. Daarnaast is het gebied continu in ontwikkeling; het is steeds een verrassing. ’t Roegwold past goed bij deze waarden.
In 1795 woonden er nog maar 23.000 inwoners in de stad, maar inmiddels zijn het er al 200.000. Op 28 oktober is in het stadhuis de 200.000ste inwoner van Groningen in het zonnetje gezet. RUG-medewerker Daniel Rodrigues Valesin uit Brazilië werd door locoburgemeester Ton Schroor toegesproken en gehuldigd. Feest voor 200.000ste inwoner De medewerker van de Faculteit Wiskunde en Natuurwetenschappen ontving een bos bloemen en een oranje City of Talent fiets. Prof. dr. Sibrand Poppema, voorzitter van het College van Bestuur van de Rijksuniversiteit Groningen, hield ook een toespraak en vertelde dat hij al voorspeld had dat een buitenlandse student of medewerker van de universiteit de 200.000ste inwoner zou worden. Door de grote toestroom en de verdere internationalisering van de stad vond hij dit “extreem waarschijnlijk”. Ook in Den
Haag is gevierd dat Groningen de 200.000 grens passeerde. De Tweede Kamer kreeg bonbons aangeboden namens City of Talent.
gehad om de stad innovatiever te maken. Het filmpje van anderhalve minuut is te bekijken op www.cityoftalent.nl/innovatief.
Inhaken op actualiteiten
Ook met behulp van advertenties haakt Marketing Groningen regelmatig in op rele vante actualiteiten. Een recent voorbeeld is de uitgezette inhaker toen bekend werd dat Google een datacenter zal gaan bouwen in de Eemshaven. Met een advertentie in de Volks krant werden zowel Google als Groningen Seaports hartelijk gefeliciteerd.
Afgelopen voorjaar is er ook met de campagne ingehaakt op de nominatie van Groningen als ‘smart energy city’. Groningen bleef na een selectie als een van de drie finalisten over. Naar aanleiding hiervan is in maart een ‘tongue-in-cheek’ filmpje gemaakt waarin de gemeente Groningen en Marketing Groningen laten zien dat Groningen altijd al ideeën heeft
26
MARKETING GRONINGEN JOURNAAL
Op het Wad heb je Werelderfgoed onder de voeten, in het land achter de dijk timmeren recreatieondernemers samen aan de weg. Groningen is een toeristenparadijs. Maar nog niet iedereen weet dat.
“LANDROVER SAFARI’S DOOR HET LAUWERSMEER- GEBIED”
MARKETING GRONINGEN JOURNAAL
Hoe gaat het met het toerisme in Groningen? “Het gaat erg goed.” Dat is mooi om te horen, uit de mond van Jelle Bos, grootschalig recre atieondernemer uit Lauwersoog. “Stakeholders, ondernemers, lokale en regionale overheden zien steeds meer het belang in van groei van het toeristisch product in Groningen. We werken eraan. Er komt steeds meer een stip op de horizon waar wij naartoe willen en moeten.” Jelle Bos is een recreatieondernemer van het ondernemende soort. Niet van dat benauwde. Hij is eigenaar van een camping/vakantiepark, een restaurant, een rederij. Organisator van Water Events, van Wadden beleving in alle soorten en maten. Het Wad op met reddingsboten, van boord bij zandplaten, lopen over de zeebodem. Een Rondje Schier, met aanlanding op Rottumerplaat. Zeehonden zien, zeehonden vrijlaten.
De mogelijkheden zijn eindeloos. De krimp hier: geweldig. Bouw die Randstad maar vol. Ze komen hier straks naar adem happend naartoe voor frisse lucht, ruimte, rust. Voor de kapitaalkrachtige toerist uit Hamburg of Berlijn geldt hetzelfde. Nee, die mensen weten nog niet genoeg hoe mooi het is langs de Groningse Waddenkust. Dat moet bekender worden. Wij hebben Werelderfgoed de Waddenzee op fluisterafstand, het Nationaal Park Lauwersmeer, Nati onaal Landschap Middag-Humster land om de hoek, het Hogeland, de stad Groningen, Schier natuurlijk. Allemaal unique selling points. Om doorheen te fietsen, te bezichtigen, te beleven. De stilte, het glasheldere water, de onherbergzaamheid, soms. Hondenweer: heerlijk, maar dan wel
27 met vloerverwarming, een bad en een open haard na: comfort voelt nog comfortabeler na regen of kou. Whiskyproeverijen op een boor platform, navigatiegames, Land roversafari’s door het Lauwersmeer gebied. Bos bedenkt het en doet het. Outdoor avontuur en verdieping, natuur, cultuur, kunst, wijsheden: wat je maar wil, aan twee kanten van de Waddendijk. Die dijk, is lang, kaal en robuust: prima. Er hoeft geen strand: dat hebben ze in Schoorl al. Bij ons raap je een paar meter buiten dijks oesters en kokkels. Die liggen daar gewoon. Op het Wad heb je Werelderfgoed onder de voeten, maar de charme van het land achter de dijk ligt ook, en vooral, in het kleine. Een bed & breakfast tussen de akkers, die galerie, kaasmakerij, de achter een bescheiden gevel verborgen
slingertuin. Individueel klein, samen groot: In De Marne, op het westelijk Hogeland, hebben zestig in toerisme en recreatie actieve ondernemers zich verzameld in Hotel De Marne. Zestig verrassingen, als kamers in een spannend en veelkleurig hotel, waar het goed toeven is. Leuk: Wongema, een pension voor werkers, onderwijs, bijeenkom sten en feestjes in het voormalige dorpscafé van Hornhuizen, gerund door de Amsterdamse kunstenaar Erik Wong, verliefd geworden op het Hogeland. Mobiel plezier: een dagje tuktukken in ‘aaibare bromkar retjes’. Lekker: de ‘spartelverse’ vis van ’t Ailand, op de pier achter de vissershaven. DoeZoo in Leens: de ontdekdierentuin, in een achtertuin begonnen. In de hele provincie slaan toeristische ondernemers de handen
ineen om samen meer te worden dan de som der delen, zegt beleidsme dewerker toerisme en recreatie Arjan Westerink van de provincie Groningen. Het is een van de pijlers van het beleid op toeristisch gebied: netwerkvorming, dat men in het toeristische wereldje weet wat de buurman doet, wat je aan elkaar hebt en hoe je elkaar aanvult. De andere speerpunten zijn marke ting en infrastructuur: aanleg, onderhoud en verbetering van wandelroutes, fietspaden en water wegen. Het opheffen van barrières. Wat dat laatste betreft zijn er de afgelopen jaren, misschien ongezien voor de landrot, in de waterrecreatie grote doorbraken gemaakt. Schip ahoy: je vaart tegenwoordig van Ter Apel naar Groningen en van het Zuidlaardermeer naar Bareveld. De zeven grote meren van de provincie zijn inmiddels met elkaar verbonden,
het aantal bootpassages is in de afgelopen paar jaar verdubbeld. Niet iedereen weet dat het Oldambt meer net zo groot is als het Sneker meer, dat Midwolda inmiddels een badplaats is, met een grote jachthaven. Nog niet iedereen weet dat in het ‘iets’ boven Groningen in potentie een van de mooiste toeristische regio’s van het land ligt. Het aantal binnenlandse toeristische vakanties in Groningen is nog steeds het laagste van het land. De boer op dus, naar Duitsland, België, Polen? “Er is nog een wereld te winnen in Nederland zelf,” zegt Westerink. “Zelfs in de stad Groningen zijn er nog zoveel mensen die Zuid-Frankrijk beter kennen dan hun eigen provincie. Dat moet veran deren, en dat gaat ook veranderen.”
28
MARKETING GRONINGEN JOURNAAL
IN DE MEDIA De pr-inspanningen van Marketing Groningen hebben in de tweede helft van 2014 geleid tot diverse publicaties in uiteenlopende media. Op deze pagina’s een greep uit de verschenen artikelen.
AUGUSTUS
Groningen – WN Live (oplage 113.819). Het thema van deze editie van WN Live, das Freizeitmagazin der Westfälischen Nachrichten, is korte stedentrips. Redacteur Anne Koslowski besteedt kort aandacht aan Groningen en noemt de stad zowel gezellig als opwindend. Ze benoemt ook de goedkope, snelle treinverbinding tussen Münster en Groningen.
Aardappels, kanalen en singletrails – Mountainbiken Westerwolde – Op Pad (oplage 27.647). In 4 pagina’s wordt aandacht besteed aan de 200 kilometer aan mountain bikeroutes in Westerwolde. Op Pad testte een van de vijf routes en deelt ervaringen per gps-punt. ‘Kom van je bank af’ – Telegraaf Reiskrant Online, sectie Er Op Uit. In een kort bericht aandacht voor de ‘Kom van je bank af’-sessies tijdens Noorderzondag op 31 augustus. In het artikel worden de drie artiesten bij naam genoemd en wordt daarnaast vermeld dat de gratis sessies zijn georganiseerd door UIT Groningen om te laten zien wat cultureel Groningen te bieden heeft. NOORDERZON in Groningen… www.popmonitor.de – (75.000 unieke bezoekers per maand). Journalist Friedrich Reip uit Berlijn schreef dit online artikel naar aanleiding van een begeleid persbezoek van twee dagen. Hij beschrijft niet alleen het Noor derzonfestival, maar ook de popcultuur (onder meer poppodium Vera) en het uitgaansleven van Groningen in het algemeen.
MARKETING GRONINGEN JOURNAAL
Kijkje achter de schermen in het Groninger Hoofdstation – Dagblad van het Noorden (oplage ruim 100.000). Journalist Richold Brandsma wijdt een pagina aan de Monumen tendag. Een rondleiding door het Hoofdstation was een van de topattracties. Koos Lammerts vertelt over de historie van het pand en de opkomst van treinen in Noord-Nederland. Hoogtepunt is de glazen loopbrug in de nok van de stationshal waarvandaan alle pracht nog beter te zien is.
29
PRINSENHOF GRONINGEN
BESTE HOTEL VAN NEDERLAND
SPOOR CITY SPECIAL
“Er gaat nog steeds niets boven Groningen.”
CYCLELIVE
OKTOBER
“Pomp de banden maar op, want Groningen nodigt u uit om te komen fietsen en genieten.” SEPTEMBER
WESER REPORT
Er gaat niets boven Groningen – Cyclelive (oplage 100.000). In dit Belgische blad over fietsen wijdt Rens Klaasse in het katern Sprokkels een kort artikel aan de G7 fietsroutes. Alle 7 routes worden kort benoemd, net als de fietsroute over kunst kring De Ploeg. Het artikel is geschreven naar aanleiding van de insert ‘Fietsen – Genieten van fietsprovincie Groningen’.
“Viel überzeugungs arbeit musste ich nicht leisten, das macht das Flair der Stadt von ganz alleine.”
Leuk volgens Maureen – Libelle (oplage 405.000). Op één pagina geeft Libelle-redac trice Maureen haar beste tips. Haar zoon studeert in Groningen en dus gaan twee van de zes tips over Groningen. Libelle-lezeressen mogen met 25% korting naar het Groninger Museum en krijgen een glas prosecco als ze gaan highteaën bij ’t Feithhuis.
Touren und Psychologie – Weser Report (oplage 289.000). In deze Bremer krant een halve pagina over de zogenaamde Lotsen. De 23-jarige Amelie Schomburg studeert in Groningen en werkt daarnaast als gids voor Duitse toeristen. Natuurlijk laat ze dan altijd de Grote Markt en de Martinitoren zien, maar haar persoonlijke favoriet is het Peper gasthuis.
Swingend Groningen – Spoor City Special (oplage 1.300.000). Special van 6 pagina’s over alle leuke en interessante dingen die in de stad Groningen te doen zijn, alles binnen handbe reik van het station. Er is ruim aandacht voor cafés, winkels en bezienswaardigheden als het Groninger Museum, de Martinitoren en de door Marketing Groningen ontwikkelde architec tuurwandeling. Een handig kaartje met alle locaties maakt de special compleet.
NOVEMBER Top 10 music festivals for winter breaks – www.guardian.com. In de travel-sectie van de online versie van Brits dagblad The Guardian aandacht voor muziekfestivals in de winter. Ook Eurosonic Noorderslag 2015 komt aan bod. Groningen wordt een verborgen schat genoemd. Het festival is volgens de jour nalist de uitgelezen plek om te ontdekken wat er later dat jaar op Glastonbury zal spelen. Download Groningen – Dagblad van het Noorden (oplage ruim 100.000). In de rubriek Gronings Goud doen Dagblad van het Noorden en Marketing Groningen een oproep aan de lezers om te komen met aanvullingen/ suggesties voor de Ontdek Groningen smart phone app. De inzender van de beste suggestie wint een diner op de Martinitoren en een nachtje slapen in hotel De Prinsenhof.
Het gaat goed met hotel Prinsenhof aan het Martini kerkhof in Groningen. In 2013 was Prinsenhof volgens Hotels.nl het beste hotel van Nederland, in 2014 was het publieksfavoriet bij Trip advisor (Travellers’ Choice 2014 Winner) en als klap op de vuurpijl heeft GaultMillau Prinsenhof bekroond tot beste hotel van Nederland 2015. Deze prestigieuze titel krijg je niet zomaar, maar de criteria weet eige naar Jacques Muller niet precies. “Dat gaat op basis van anonieme bezoeken. We wisten wel dat we genomineerd waren en waren daar al zeer vereerd mee.” Hij voelt zich best “verwend” met al deze erkenning, zoals met de drie rode huisjes in de Michelingids die staan voor ‘bijzonder aangenaam’. “We hebben weinig budget voor reclame, dus dit is bij uitstek geschikt om ons mee te onderscheiden.” Toch
ziet Jacques het aantal reserveringen niet met een steile curve toenemen. “Dat effect zie je meer op de langere termijn.” Jacques weet dat het prachtige gebouw met zijn comfortabele inrichting meespeelt in de beoorde ling, maar wijdt het succes vooral aan het enthousiaste team. “Zonder de mensen wordt het nooit wat. De gasten moeten zich welkom voelen en dat doen we met z’n allen.”
30
MARKETING GRONINGEN JOURNAAL
MARKETING GRONINGEN JOURNAAL
PERSREIZEN
PERSREIZEN ZORGEN VOOR MEDIA-AANDACHT Regelmatig bezoeken journalisten op individuele basis Groningen, maar Marketing Groningen organiseert ook groepsreizen. Nieuwe verbindingen vanaf Eelde kunnen hiervoor een goede aanleiding zijn, maar ook Groningens Ontzet was dit jaar reden voor een persreis. Hier volgt een overzicht van de groepreizen in de tweede helft van 2014.
POLEN OP REIS IN STAD EN PROVINCIE Sinds eind oktober vliegt Wizz Air tussen Gdansk en Eelde. In samenwerking met Groningen Airport Eelde, Wizz Air en Airport Gdansk nodigde Marketing Groningen daarom Poolse journalisten uit om de provincie te bezoeken. Van 15 tot en met 18 november brachten journalisten voor tv, radio, print en online een bezoek aan de provincie. Onder leiding van een gids bezocht de groep onder meer het Groninger Museum, de binnenstad, de Waddenzee, Vesting Bourtange en het klooster in Ter Apel.
ENGELAND ONTDEKT DE STAD GRONINGEN Ter ere van de nieuwe lijndienst van Flybe tussen Londen en Eelde vond op 22 en 23 juli een persreis plaats voor een groep Engelse journalisten. Marke ting Groningen organiseerde deze reis in samen werking met Groningen Airport Eelde en Flybe. De journalisten maakten een stadswandeling en een tocht met een rondvaartboot, bezochten het Groninger Museum en aten op toonaangevende locaties. Uiteraard ontbrak het Groninger nachtleven niet tijdens de trip. De krant Echo noemt Groningen de “Secret Dutch city ideal for a romantic getaway” en benoemt vrijwel alle bezochte bezienswaardigheden en horecagelegenheden. Ook in het tijdschrift This Is Your Essex komen alle bezochte locaties lovend aan bod. De schrijver noemt Groningen “a great Dutch delight”. Online magazine mostlyfood.co.uk (500.000 unieke bezoekers per maand) is vooral enthousiast over de Groninger restaurants en het Prinsenhof Hotel.
AANDACHT VOOR GRONINGEN IN DE VS In oktober bracht Andrea Kitay, een free lance journalist uit Californië, een bezoek aan Groningen. Marketing Groningen verzorgde een uitgebreide rondleiding. Kitay schrijft voor een syndicaat, McClatchy - Tribune News Service, en kwam speciaal voor het wadlopen naar de provincie. In haar artikel beschrijft ze hoe het is om een dagje te wadlopen. Ze benoemt de Waddenzee als UNESCO Werelderfgoed en grapt dat de Nederlanders weliswaar weinig bergen hebben, maar toch zeker een hele hoop blubber. Haar artikel is gepubliceerd in ruim 30 titels, zowel online als print, in voornamelijk de Verenigde Staten, maar ook in Nieuw-Zeeland en Qatar.
GRENSLAND VESTINGLAND BEZOEKEN VOORAF AAN GRONINGENS ONTZET Op 25 en 26 augustus, niet toevallig vlak voor Groningens Ontzet op 28 augustus, organiseerde Marketing Groningen een persreis in het kader van Grensland Vestingland. Journalisten van Else vier, Dagblad van het Noorden en Stad Magazine Groningen namen deel. Ze gingen als het ware terug naar het verleden om de geschiedenis opnieuw te beleven. Na een introductie in de stad, overnachtten de journalisten in Vesting Bourtange. De tweede dag was gevuld met rondleidingen in Bourtange, de Burcht in Wedde en de binnenstad van Groningen. Elsevier (oplage 127.000) besteedt aandacht aan de smartphone-app die speciaal voor Grensland Vesting land werd ontwikkeld. De journalist noemt de tot kinderhotel omgebouwde burcht in Wedde het hoog tepunt van de reis. Dagblad van het Noorden (oplage ruim 100.000) roemt de aandacht die Marketing Groningen vraagt voor de vestingen en schansen in de provincie. “Dat is geen overbodige luxe, want tijdens een rondreis langs de trekpleisters val je van de ene verbazing in de andere.”
“Zelfs in de stad Groningen zijn er nog zoveel mensen die Zuid-Frankrijk beter kennen dan hun eigen provincie.” Arjan Westerink – provincie Groningen – pagina 26
“Het zou wel eens het kleinste theater van Nederland kunnen zijn.” Rieks van der Wal – Staatsbosbeheer – Pagina 3
“Nog niet eerder werd de Martini toren door zo veel mensen in een jaar beklommen.” Pagina 7
“We kijken continu naar nieuwe mogelijkheden, naar nieuwe manieren van communicatie.” Michel Aaldering – Marketing Groningen – pagina 8
“Ik kon haar krijgen, maar dan kreeg ik wel het bedrijf erbij.” Andries Kingma – Hotel Restaurant Aduard – pagina 13
“Zonder de mensen wordt het nooit wat. De gasten moeten zich welkom voelen en dat doen we met z’n allen.” Jacques Muller – Hotel Prinsenhof – pagina 29
“Wat spreekt u goed Duits,’ krijgen de gidsen nog wel eens te horen.” Charlotte Kuhm – Stadsgids – Pagina 15
DE VOLGENDE UITGAVE VAN MARKETING GRONINGEN JOURNAAL VERSCHIJNT ZOMER 2015. VVV EN GRONINGER UITBURO ZIJN ONDERDEEL VAN MARKETING GRONINGEN, HET BUREAU VOOR DE MARKETING VAN STAD EN PROVINCIE.