WELLNESS TURIZMUS MENEDZSMENT 3. 2008 Boronyá Boronyák Mária
Wellness életmód jellemzői 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Egé Egészsé szségtudatossá gtudatosság Rendszeres testmozgá testmozgás Egé Egészsé szséges tá táplá plálkozá lkozás Rendszeres relaxá relaxáció ció és stresszkezelé stresszkezelés Szé Szépsé pségápolá polás Megfelelő Megfelelő szellemi és lelki kondí kondíció ció Környezettudatossá rnyezettudatosság Káros szenvedé szenvedélyek elhagyá elhagyása
1
Alapelvek
Egé Egészsé szségtudatossá gtudatosság: A sajá saját egé egészsé szségemé gemért csak én vagyok a felelő felelős, amelyet karban kell tartanom és meg kell őriznem.
Rendszeres testmozgá testmozgás: Fiziká Fizikális jó jóllé llét, fittsé fittség
Egé Egészsé szséges tá táplá plálkozá lkozás: Ételek és italok megvá megválogatá logatása
Rendszeres relaxá relaxáció ció és stresszkezelé stresszkezelés: Mellyel szá számos egé egészsé szségi problé problémát elő előzhetü zhetünk meg
Alapelvek
Szé Szépsé pségápolá polás: Mely magabiztossá magabiztosságot ad és a jó jó megjelené megjelenés felté feltétele.
Megfelelő Megfelelő szellemi és lelki kondí kondíció ció
Környezettudatossá rnyezettudatosság, a termé természetkö szetközeli, zeli, natú natúrkonform életmó ó d é s techniká á k letm technik
Káros szenvedé szenvedélyek: lyek: Élvezeti cikkek, fü függő ggőséget okozó okozó szerek kerü kerülése, óvatossá vatosság gyó gyógyszerek szedé szedésében.
2
A LEGÚ LEGÚJABB WELLNESS IRÁ IRÁNYZATOK: Selfness = Szemé Személyisé lyiségformá gformálás Matthias Horx 2002 - szemé személyes fejlő fejlődés, önmagunk megismeré megismerése - egé egészsé szséges önké nkép kialakí kialakítása - önmegvá nmegváltoztatá ltoztatás - életminő letminőség hosszú hosszú távú javí javítása - önmagunké nmagunkért való való felelő felelőssé sségvá gvállalá llalás - rá kell jö jönni, hogy mitő mitől fejlő fejlődtetü dtetünk, ha kezü kezünkbe akarjuk venni életü letünk irá irányí nyítását
Wellness hotelek kellé kellékei + Selfness
Pozitiv érzelmi beá beállí llítottsá tottság elsajá elsajátítása Tudatos tapasztalatszerzé tapasztalatszerzés Egyé Egyéni dö dönté ntéshozatali ké képessé pesség fejleszté fejlesztése
Nem csak lazí lazítás, hanem az életet megnehezí megnehezítő problé problémák és krí krízisek feltá feltárása is! Első Első magyar selfness hotel: Zichy Park Hotel / + kinezioló kineziológus, gus, termé természetgyó szetgyógyá gyász, fengfeng-sui szaké szakértő rtő /
3
Spa-k megjelenési formái:
Klub Spa - fitness szolgá szolgáltatá ltatások Napi /Day /Day// Spa - nincs szá szállá llás Spa Hotel - all inclusive Holosztikus SpaSpaalternatí alternatív gyó gyógykezelé gykezelések+ egyé egyéni étkezé tkezés Gyó Gyógyá gyászati Spa Fürdő rdő - hidroterá hidroterápiá piás kezelé kezelések Spa üdülőhely - all inclusive,civilizá inclusive,civilizáció ciótól távol Sport/kaland Spa Strukturá Strukturált Spa -szigorú szigorú szabá szabályok - fogyá fogyásra
Wellness inté intézmé zmény Euró Európa Unió Uniós krité kritériumai: riumai: Rendelkezzen: 1. Sportorientá Sportorientált életmó letmód tá tárgyi felté feltételeivel: • Fitness terem • Bodybuilding terem kardio gé gépparkkal • Sportjá Sportjátékokra alkalmas terem • Szabadté Szabadtéri sportlé sportlétesí tesítmé tmények • Szauna és gő gőzfü zfürdő rdő helyisé helyiség • Uszoda – élmé lményfü nyfürdő rdő – pezsgő pezsgőfürdő rdő 2. Fittsé Fittségi vizsgá vizsgálat és taná tanácsadá csadásra alkalmas helyisé helyiségek 3. Szé é psé é gkultú ú ra szolgá á ltatá á sokra alkalmas helyisé Sz ps gkult szolg ltat helyiségek 4. Wellness konyha, bü büfé, bá bár 5. Gyó Gyógyvizek, termá termálfü lfürdő rdők 6. Terá Terápiá piás helyisé helyiségek 7. Fogyaté Fogyatékosok szá számára alkalmas lé létesí tesítmé tmények
4
Wellness csillagok 5***** Wellness inté intézmé zmény: ny: rendelkezzen mind a hé hét követelmé vetelménnyel (kü (külön kiemelt hangsú hangsúlyt kapnak a gyó gyógyvizek, termá termálfü lfürdő rdők, szauná szaunák, uszodá uszodák) magas szí színvonalon. Szemé Személyi felté feltételei: - orvos, pszicholó pszichológus, - szemé személyi tré tréner, dietetikus, animá animátor, - fürdő rdők, szakemberek, fogyaté fogyatékosok fogadá fogadása kü külön kategó kategória (az orszá országban egymillió egymillió egyszá egyszázezren vannak).
Wellness csillagok 4**** Wellness inté intézmé zmény az, az, ahol a gyó gyógyvizek, termá termálfü lfürdő rdők kivé kivételé telével a fenti szolgá szolgáltatá ltatásokra fenná fennáll a lehető lehetőség, a szemé személyi felté feltételei kö között van - felső felsőfokú fokú végzettsé gzettségű szakember, - dietetikusa, - terá terápiá piákat vezető vezető szakembere, - szemé személyi tré trénere, edző edzője. Fogyaté Fogyatékosok szá számára – csö csökkentett mé mérté rtékben – alkalmas lé létesí tesítmé tmények.
5
Wellness csillagok 3*** Wellness inté intézmé zmény: - fitness terem, bodybuilding terem kardio gé gépparkkal, - szauna, uszoda, - fittsé fittségi vizsgá vizsgáló és taná tanácsadó csadó helyisé helyiség, - szé szépsé pségkultú gkultúra alapvető alapvető igé igényeit kielé kielégítő helyisé helyiségek. A korszerű korszerű táplá plálkozá lkozást taná tanácsadó csadóval vagy bejá bejáró szakemberrel kell biztosí biztosítani. Terá Terápiá piák kö közül kettő kettő-hárommal rendelkezzen. Fogyaté Fogyatékosok szá számára is alkalmas sportolá sportolási, étkezé tkezési, gyó gyógyulá gyulási lehető lehetőség, minimá minimális adottsá adottságokkal.
Wellness csillagok 2** Wellness inté intézmé zmény: alapvető alapvető szolgá szolgáltatá ltatásokkal kell rendelkeznie: - rendszeres sportolá sportolásra alkalmas fitness terem és kü külön erő erősítő terem kardio gé gépparkkal, - szauná szaunával, gő gőzfü zfürdő rdővel, pezsgő pezsgőf ürdő rdővel. Alapvető Alapvető követelmé vetelmény, hogy fittsé fittségi vizsgá vizsgálat (nem kell spiroergometriai felmé felmérésre alkalmas felszerelé felszerelés!) és taná tanácsadá csadás helyisé helyiségei meglegyenek, Hetente bejá bejáró orvosi, asszisztensi felté feltétel adva legyen. Szé Szépsé pségkultú gkultúra, korszerű korszerű táplá plálkozá lkozás és terá terápiá piák kö közül 11-2, alapszintű alapszintű szolgá szolgáltatá ltatással rendelkezzé rendelkezzék.
1* Wellness inté létezhet, egy éven belü belül intézmé zmény: csak átmenetileg lé érje el a ké kétcsillagos szintet, kü különben a wellness nevet nem haszná használhatja.
6
Wellness hotelek szolgáltatás követelményei 54/2003. (VIII. 29.) GKM rendelet 1. A szá szálloda minimum 1 belté beltéri fü fürdő rdőmedencé medencével rendelkezik. 2. A szá szálloda rendelkezik minimum ké kétfé tféle szauna vagy gőzfü ü rdő ő l é tesí í tmé é nnyel. zf rd tes tm 3. A szá szálloda min. 5 féle szé szépsé pségápolá polási szolgá szolgáltatá ltatást nyú nyújt
Wellness hotelek szolgáltatás követelményei 4. A szá szálloda min. tí tízfé zféle / hatfé hatféle / terá terápiá piás és masszá masszázs, ill. egyé é bb relaxá á ció ó s szolgá á ltatá á st kí í n á l. egy relax ci szolg ltat k 5. A szá szálloda gasztronó gasztronómiai kí kínálatá latában szerepelnek a régió gióra jellemző jellemző, hagyomá hagyományő nyőrző rző magyar, tová továbbá bbá reformreform- és vegetá vegetáriá riánus ételtel- és italajá italajánlatok. 6. A szá szálloda rendelkezik kardiogé kardiogépekkel is felszerelt fitnessfitness-teremmel és szemé személyi edző edzővel.
7
Wellness hotelek szolgáltatás követelményei 7. A szá szálloda minimum ké kétfé tféle szabadidő szabadidős sportolá sportolási vagy keleti mozgá mozgásprogramot kí kínál, és tová további minimum egyfé egyféle aerobik jellegű jellegű tré tréninget. 8. A szá szálloda minimum ké kétfé tféle kö közössé sségi, kulturá kulturális, zenei, művészeti programlehető programlehetőséget nyú nyújt. 9. A szá szálloda rendelkezik legalá legalább 1 fõ, a wellness terü területé letén teljeskö teljeskörűen kiké kiképzett, wellnesswellness-tanfolyamot elvé elvégzett dolgozó dolgozóval.
1. Fürdők világa
- Uszoda - Élmé lményfü nyfürdõ - Pezsgõfü Pezsgõfürdõ - Gyermekmedence
8
2. Szaunák és gőzfürdők - Finn szauna - Bio szauna - Infraszauna - Gõzfü Gõzfürdõ - Aroma kabin - Caldarium - Frigidarium - Hammam - Tepidarium - Török - Római - Szerá Szeráj / Rasul
3. Szépség és stílus - Algá Algás arcarc- vagy testpakolá testpakolás - AHAAHA-s kí kíméletes bõrfiatalí bõrfiatalítás - Aromaterá Aromaterápia - Bõrá Bõrápolá polási taná tanácsadá csadás, termé termékeladá keladás - Enzimpeeling alkalmazá alkalmazása - Fényvé nyvédelmi ké képessé pesség mérése - Fitohormonok haszná használata - HidegHideg-meleg bõrvasaló bõrvasaló
- Hidratá Hidratáció ció- és faggyú faggyúelemzé elemzés - Hypoallergé Hypoallergén arckezelé arckezelés - Infrakezelé Infrakezelés, mé mélymeleg kezelé kezelés - Interferenciá Interferenciás alakformá alakformálás - Iszappakolá Iszappakolás és tengeri só alkalmazá alkalmazása - Kozmetikai arckezelé arckezelés, festé festések - Mikromasszá Mikromasszázs és iontoforé iontoforézis
9
3. Szépség és stílus - Reflexterá Reflexterápia - SminkSmink- és stí stílustaná lustanácsadá csadás - SPA kezelé kezelés - Szemkö Szemkörnyé rnyéki masszá masszázs (Eye Care Lifting) - Szolá Szolárium, egyé egyéb fényterá nyterápia - Szõrtelení Szõrtelenítés egyszer haszná használatos gyantá gyantával - Testtekercselé Testtekercselés - Ultrahangos arckezelé arckezelés - Ultrahangos testkezelé testkezelés
-
Vákuumos kezelé kezelés - Vitaminos arcarc- és testkezelé testkezelés - Wellness kezelé kezelés és masszá masszázs
Egyé Egyéb - Hajá Hajápolá polás, fodrá fodrászat - Manikű Manikűr, ké kézápolá polás, műköröm - Pedikű Pedikűr, lá lábápolá polás
4. Terápia, relaxáció - Akupunktú Akupunktúra, akupresszú akupresszúra - Ayurveda terá terápia - Bach - terá terápia - BETA - teszt - Léböjt - Életmó letmód-, tá táplá plálkozá lkozási taná tanácsadá csadás - Fül - akupunktú akupunktúra - Gyó Gyógyfü gyfüves fü fürdõ - Gerinctorna - Illó Illóolajos - fürdõ - Kleopá Kleopátra - fürdõ - Íriszdiagnosztika
- Iszappakolá Iszappakolás - Izzasztó Izzasztó pakolá pakolás - Kiropraktika - KneippKneipp-terá terápia - KolonKolon-hidroterá hidroterápia - Köpölyö lyözés - Mágnesterá gnesterápia - MayrMayr-féle hasi kezelé kezelés - Neurá Neurálterá lterápia - Oxigé Oxigénterá nterápia - Sóbarlang / só sókamra - Szá Száraz testledö testledörzsö rzsölés - VollVoll-teszt
10
4. Terápia, relaxáció - Alexander mó módszer - Algapakolá Algapakolás - Aromaterá Aromaterápia - FaFa-terá terápia - Feldenkrais - módszer - Fényterá nyterápia - Hangterá Hangterápia - Kinezioló Kineziológia - Légzé gzésterá sterápia - La phyto masszá masszázs - La stone masszá masszázs
- Nyirokmasszá Nyirokmasszázs - Tibeti mé mézes masszá masszázs - PenzelPenzel-masszá masszázs - Shiatsu masszá masszázs - Sportmasszá Sportmasszázs - Své Svédmasszá dmasszázs - Talpmasszá Talpmasszázs - Thai masszá masszázs - YoumeihoYoumeiho-masszá masszázs - Meditá Meditáció ció
Gasztronómia és sport 5. Gasztronó Gasztronómia - Reform és vegetá vegetáriá riánus kínálat - Gourmeat kí kínálat - Frissen pré préselt gyü gyümölcslevek - Gyó Gyógyteá gyteák - Bio bor
6. Sport, aktivitá aktivitás - KardioKardio- és izomerõsí izomerõsítõ gépek - Szemé Személyi edzé edzés
11
7. Szabadidő - Asztalitenisz - Golf - Gyalogtú Gyalogtúra - Keré Kerékpá kpárkö rkölcsö lcsönzé nzés / túra - Lovaglá Lovaglás - Szö Szörfö rfözés - Tenisz - Vitorlá Vitorlázás Egyé Egyéb - Jóga - LunaLuna-jóga - Pilates
- Qi gong (Csikung) - Tai chi - Wai tan gong
Aerobik jellegű jellegű tré tréningek - Callanetics - KickKick-boksz - Spinning - Aerobik - StepStep-aerobik - Stretching - TaeTae-bo - Vízi gimnasztika (aquafitness
8. Közösségi programok
- Kulturá Kulturális programok - Tánc - Közös já játékok - Kreatí Kreatív alkotó alkotóműhely - Közös kirá kirándulá ndulás
12
