Wegwijzer Wonen, Welzijn en Zorg in Ouder-Amstel Augustus 2008
Een uitgave van
INHOUDSOPGAVE ADVIES EN INFORMATIE pagina 2 - 4 Wmoloket, Ouderenadviseur, Buurtregisseur politie, Maatschappelijk werk, Rechtswinkel, MEE en Amstelmere WONEN EN VERVOER pagina 4 - 7 Inschrijving huurwoning, seniorenwoning en groepswonenproject. Aanpassingen in huis, de Belklus. Aanvraag rolstoel, scootmobiel, driewielfiets, gesloten buitenwagen, aangepaste auto, parkeerkaart gehandicapten, Regiotaxi en Valys ACTIVITEITEN VOOR SENIOREN pagina 7 - 11 In Dienstencentrum, d’Oude School, Dorpshuis Waver, Vrijetijdsbemiddeling , Verzorgingshuizen. Rode Kruis, Zonnebloem, Ouderenbonden, Ontmoetingscentrum ’t Reijgersbosch, Dagverzorging en Alzheimercafé’s pagina 11- 13 DIENSTVERLENING Maaltijden, persoonsalarm, vrijwillige hulpdienst, formulierenbrigade, preventief en activerend huisbezoek, pedicure en hoortoestellen VERZORGING EN VERPLEGING pagina 13 - 15 Hulp in de huishouding, mantelzorg, persoonlijke verzorging en verpleging thuis, verblijf in verzorgingshuis of verpleeghuis FINANCIELE REGELINGEN pagina 15 - 16 Kwijtschelding gemeentelijke belastingen, huurtoeslag, zorgtoeslag, bijzondere bijstand, bijdrage chronisch zieken, gehandicapten en ouderen, collectieve ziektekostenverzekering, schuldhulpverlening en stadspas. 1
ADVIES EN INFORMATIE Spreekuur Wmoloket Ouder-Amstel In het loket kunt u informatie en advies over wonen, welzijn en zorg krijgen. Ook vraagt u bij het loket voorzieningen aan, zoals bijv. aanpassingen in huis, hulp in de huishouding, Regiotaxikaart, maaltijden en persoonsalarm. U vindt het loket in beide dorpskernen, maar u kunt het loket ook bellen. Voor het doen van een aanvraag voor hulp in de huishouding graag telefonisch een afspraak maken. Telefonisch spreekuur: maandag t/m vrijdag van 09.30–10.30 uur, (020) 472 21 59 Inloopspreekuren: Duivendrecht: maandag en donderdag van 11.00 tot 12.00 uur, Dorpshuis, Dorpsplein 60 Ouderkerk: dinsdag en vrijdag van 11.00 tot 12.00 uur, Gemeentehuis, Vondelstr. 1 Ouderenadviseur De ouderenadviseur van Coherente adviseert ouderen over zaken die voor senioren van belang zijn, bijvoorbeeld over: problemen met de huisvesting, kwijtschelding gemeentelijke belastingen, aanvraag of problemen met de huurtoeslag en zorgtoeslag, op weg helpen bij de administratie van het PGB, invullen biljet inkomensbelasting, eerste advies bij de ziekte dementie, vrijwilligershulp, advisering over activiteiten voor senioren. Informatie en aanmelding: Wmo-loket: 472 21 59 2
VERVOLG ADVIES EN INFORMATIE Buurtregisseur politie Ouderkerk: op maandag van 15 -17 uur, Gemeentehuis Duivendrecht: iedere 1e en 3e maandag van de maand van 19 tot 20 uur, Politiebureau, Rijksstraatweg 56. De politie is telefonisch bereikbaar onder 09008844. Voor aangiften telefonisch een afspraak maken. Maatschappelijk werk Vita Advies en Welzijn biedt o.a. hulp op het gebied van: financiën, huisvesting, arbeid, echtscheiding, relatie tot partner, ouderdom, verwerking bij verlies en eenzaamheid. Ouderkerk: donderdags van 8.30 tot 9.30 uur: Aemstelwijck, Kon. Wilhelminalaan 46. Duivendrecht: dinsdags van 8.30 tot 9.30 uur: Saturnus 1. Afspraken kunnen gemaakt worden via 5430430 (kantoor Vita in Amstelveen). Rechtswinkel Voor een eerste (kosteloos) juridisch advies kunt u terecht in het inloopspreekuur van de rechtswinkel in uw dorp: Ouderkerk : elke 2e en 4e dinsdag van de maand van 19.30 tot 20.30 uur in de Bindelwijk, Kon. Julianalaan 16, 496 36 73 Duivendrecht: elke 1e en 3e donderdag van de maand van 19.30 tot 20.30 uur in het Dorpshuis, Dorpsplein 60, 699 31 64
3
VERVOLG ADVIES EN INFORMATIE Mee Amstel en Zaan MEE is er voor iedereen met een handicap, beperking of chronische ziekte. MEE geeft informatie, advies en ondersteuning. U kunt daarbij denken aan: tips en adviezen om uw dagelijkse leven zo zelfstandig mogelijk in te richten en begeleiding bij persoonlijke problemen. Informatie: (023) 556 33 00, kantoor Hoofddorp of via het Wmo-loket: 472 21 59 Amstelmere In het Informatiecentrum Amstelmere is er voor cliënten en familieleden die informatie willen op het gebied van geestelijke gezondheidszorg. Onderwerpen: psychose, depressie, angststoornis, dementie, zelfhulpgroepen en lotgenotencontact, medicijnengebruik en begeleid of beschermd wonen. Informatie: 020 - 543 41 49. Adres: Laan van Helende Meesters 433, Amstelveen.
WONEN EN VERVOER Inschrijving voor reguliere huurwoning
De inschrijving gaat via Woningnet, 0900 – 2023072. U betaalt eenmalig inschrijfkosten. Eens in de 14 dagen verschijnt ‘Woningnet Magazine’ met een overzicht van de te huren woningen in de regio Amsterdam. Het magazine is gratis af te halen bij: bibliotheekfilialen, supermarkten, Woningstichting en gemeentehuis. Een aantal huurwoningen in OuderAmstel worden met voorrang toegewezen aan senioren en gehandicapten. 4
VERVOLG WONEN EN VERVOER Inschrijving voor seniorenwoningen Deze woningen worden toegewezen door de gemeente. Het gaat om de volgende woningen: In Ouderkerk: complex De Drieburg en complex Gezellenplein / Theresiahof en in Duivendrecht: complex Lunaweg bij ’t Reijgersbosch. Informatie en inschrijven: Wmoloket: 472 21 59 Inschrijving voor groepswonen voor ouderen Moderne 2- en 3 kamerwoningen in Woongroep De Bolster, Kastanjepad te Duivendrecht. U kunt zich bij de woongroep aanmelden als aspirant-lid. Bel voor aanvullende informatie “ De Bolster”, 698 00 36 of de verhuurder: Woonzorg Nederland, 666 26 66 Aanpassingen in en rond huis Als u een lichamelijke handicap of beperking heeft en zelfstandig wilt blijven wonen, kunt u woningaanpassing aanvragen. Als u de woning huurt, moet uw verhuurder vooraf akkoord gaan met het aanbrengen van de aangevraagde aanpassingen. Woningaanpassing vraagt u aan bij het Wmoloket 472 21 59 De BelKlus Voor senioren die moeite hebben met het doen van een klusje, bijvoorbeeld verwarming bijvullen, stopcontact vastzetten, televisie instellen. De BelKlus is gratis, maar materialen worden in rekening gebracht. Bereikbaar onder 647 10 89 of 06 54 34 03 70 5
VERVOLG WONEN EN VERVOER Aanvraag rolstoel, scootmobiel, driewielfiets, gesloten buitenwagen, aangepaste auto en gehandicaptenparkeerkaart Als u blijvend een rolstoel nodig hebt, neem dan contact op met het Wmoloket. Nadat uw aanvraag in behandeling is genomen vindt de indicatiestelling plaats. Aanvragen voor rolstoel, scootmobiel, driewielfiets, gesloten buitenwagen, aangepaste auto en gehandicaptenparkeerkaart lopen via het Wmoloket. Voor de rolstoel betaalt u geen eigen bijdrage, voor de overige genoemde voorzieningen in de regel wel. Informatie en aanvraag: Wmoloket: 472 21 59 Tijdelijk voorzieningen nodig?
Hebt u snel een rolstoel , krukken of een hooglaagbed nodig? Deze en andere hulpmiddelen leent u bij de thuiszorgwinkel van Amstelring, 0900 1866. Adres: Laan van de Helende Meesters 431 te Amstelveen. De thuiszorgwinkel bezorgt ook aan huis. Ook bij de firma Welzorg kunt u kortdurend thuiszorghulpmiddelen lenen. Informatie: 0900-0400 097 (lokaal tarief). Adres: Buitenveldertselaan 80-82, Amsterdam. Voor een of enkele dagen kunt u ook een rolstoel lenen bij het Dienstencentrum, D. van Haarlemstr. 3 in Ouderkerk. Informatie: 496 36 73
6
VERVOLG WONEN EN VERVOER Regiotaxi De Regiotaxi biedt vervoer van deur tot deur. De prijs is hetzelfde als die van het openbaar vervoer. Met de Regiotaxi kunt u maximaal vijf OV-zones reizen. U hebt voor de Regiotaxi een vervoerspas nodig. De pas vraagt u aan bij het Wmoloket. Als u 65 jaar of ouder bent komt u altijd in aanmerking voor de Regiotaxikaart. De Regiotaxi vervoert ook personen met een rolstoel. Wmoloket: 472 21 59 Valys Wilt u verder reizen dan vijf OV-zones? Informeer dan of u in aanmerking komt voor vervoer door Valys. Informatie en aanvragen Regiotaxi: Valys: 09009630 (lokaal tarief) of Wmoloket 472 21 59.
ACTIVITEITEN VOOR SENIOREN Vrijetijds – bemiddeling De Vrijetijds - bemiddeling van Coherente kan senioren helpen bij het leggen van het eerste contact. Na inschrijving worden mensen met dezelfde interesses schriftelijk met elkaar in contact gebracht en in de gelegenheid gesteld contact met elkaar te leggen. De bemiddeling kan voor de volgende activiteiten: schouwburgbezoek, theaterbezoek, museumbezoek, bioscoopbezoek, wandelen, fietsen, zwemmen, boeken lezen, winkelen, uit eten, computeren, gezelschapsspellen. Het inschrijfformulier kunt u aanvragen bij Coherente, 496 36 73 7
VERVOLG ACTIVITEITEN VOOR SENIOREN Dienstencentrum en d’ Oude School en Waver In deze accommodaties verzorgt Coherente activiteiten voor senioren. Het weekprogramma en de bijzondere activiteiten vindt u in Coherente Nieuws, dat huis-aanhuis wordt bezorgd. In de accommodaties liggen ter informatie activiteitenkalenders voor u klaar. Een greep uit de activiteiten: gymnastiek (ook in Waver), bridge, biljart, klaverjas, Kreatief Atelier, zangkoor, voorlichtingsbijeenkomsten, koffieochtend, bingo, seniorenrestaurant, sjoelclub, volksdansen, stijldansen, dammen, samen eten, cursussen, koersbal, uitstapjes, gezellige bijeenkomsten, internetten en zondagssoos. Dienstencentrum, Diedrick van Haarlemstr. 3 Ouderkerk, 496 36 73 / 472 41 31 (zaal) D’Oude School Duivendrecht: Schoolpad 1-2 690 40 48 / 496 36 73 Dorpshuis Waver, Waver 10, 0297 582621 Rode Kruis Ouder-Amstel Vrijwilligers bezoeken ouderen, zieken, gehandicapten en organiseren ontspanningsbijeenkomsten. Ook zijn er aangepaste vakanties voor mensen met een ziekte of handicap en zijn er rolstoelprojecten en rolstoelfietsen. Contactpersonen: Welfare Ouderkerk: Mw. B. van As, 496 36 17 Rolstoelwandelen in Duivendrecht: Lenie Degen 699 78 07 en in Ouderkerk: Jose Zeinstra 0297-582090 Rolstoelfiets Duivendrecht , Lenie Degen 699 78 07 Rolstoelfiets Ouderkerk , Kees Leupen. 496 10 03 Vakantieweken: Addi Lubbers, 496 11 72
8
VERVOLG ACTIVITEITEN VOOR SENIOREN Zonnebloem in Duivendrecht en Ouderkerk Vrijwilligers bezoeken ouderen, zieken en gehandicapten. Tevens worden diverse ontspanningsactiviteiten georganiseerd, zoals de jaarlijkse boottocht en gezellige bijeenkomsten. Contactpersonen Duivendrecht: Hannie Heins, 77 75 en Gerda de Kruif, 690 75 69 Contactpersonen Ouderkerk: Jan Bonnes en Riet v/d Berg 496 34 73
690
496 79 86
Verzorgingshuizen Hier worden – ook voor zelfstandig wonende ouderen diverse activiteiten voor senioren georganiseerd. Informatie en aanmelding: Theresia, Ronde Hoep 25, 496 34 51 ’t Reijgersbosch, Lunaweg 1, 690 40 48 Ontmoetingscentrum ’t Reijgersbosch In’ t Reijgersbosch is het ontmoetingscentrum voor ouderen die nog thuis wonen en last hebben van beginnende geheugenproblemen. Ook bedoeld voor mantelzorger(s). Er is een dagprogramma met activiteiten. Een indicatie voor deelname is voorgeschreven. Informatie: 699 19 91.
9
VERVOLG ACTIVITEITEN VOOR SENIOREN Alzheimercafé’s Bedoeld als informele, gezellige of leerzame ontmoetingsplek voor dementerenden en hun verzorgers. Hier kunnen de bezoekers informeel met elkaar en met deskundige hulpverleners van gedachten wisselen. Alzheimercafé Amstelveen: 4e donderdag van de maand van 19.00 tot 21.30 uur in Zorgcentrum Nieuw Vredeveld, R. van Rijnweg 428 in Amstelveen. Informatie: 545 42 73. Alzheimercafé Frankendael: 2e dinsdag van de maand in Grand Café Frankendael, Middenweg 116 Amsterdam Oost, 19.30 tot 21.30 uur. Vervoer is geregeld. Informatie: 699 19 91 of 496 36 73 Dagverzorging in Ouder-Amstel Is een voorziening waarvoor men moet worden geïndiceerd. Dagverzorging is er voor hen die behoefte hebben aan contact met leeftijdgenoten en om de eventuele partner en andere verzorgers een beetje te ontlasten. Bezoekers uit Ouder-Amstel worden rond 9.30 uur van huis gehaald en verblijven tot 16.30 uur in Zorgcentrum Theresia. Naast activiteiten is een warme maaltijd inbegrepen. Informatie: Wmoloket 472 21 59 en aanvraag via Wmoloket: 472 21 59 Ouderenbonden De ouderenbonden organiseren diverse activiteiten. In de gemeente zijn drie ouderenbonden actief: ANBO: Kees Schinkel, 690 24 44 KBO: Dhr. J.K. Leopold, 643 23 01 PCOB: Mw. A.E. van den Broek, 647 88 83 10
DIENSTVERLENING Maaltijdvoorziening Warme maaltijden aan huis Dagelijks in Duivendrecht en Ouderkerk, bezorging tussen de middag. Informatie en aanmelding: Wmo-loket: 472 21 59 Kan 1 tot 7 maal per week worden bezorgd. Diepvriesmaaltijden aan huis Bezorging wekelijks op maandag. Informatie: Amstelring 0900 - 1866 Afname minimaal doos met 7 maaltijden per keer. Seniorenrestaurant Op donderdag om 17.00 uur: Dienstencentrum, D. van Haarlemstraat 3, Ouderkerk. Informatie en aanmelding: 496 36 73 Eten in het verzorgingshuis Dagelijks tussen de middag eten in: ‘t Reijgersbosch, Lunaweg 1: 699 19 91 Theresia, Ronde Hoep Oost 25: 496 34 51 Persoonsalarmering Persoonsalarmering op sociale indicatie Voor senioren vanaf 60 jaar die zich onveilig voelen. U huurt van Coherente een alarmtoestel. U geeft 2 of 3 sleutelhouders op die na een alarm binnen 30 minuten bij kunnen zijn. Voor de professionele alarmopvolging geeft u ook een huissleutel af. Kosten: € 11,35 p/mnd. en eenmalig € 23,00 voor de aansluiting. Informatie en aanmelding: Wmoloket 472 21 59. 11
VERVOLG DIENSTVERLENING Persoonsalarmering op medische indicatie Wanneer er sprake is van een medische omstandigheid die extra risico’s met zich meebrengt, komt u mogelijk in aanmerking voor een alarmapparaat verstrekt door uw ziektekostenverzekering. Aanvraag: bij uw ziektekostenverzekeraar met attest van uw huisarts. Vrijwillige Hulpdiensten en Formulierenbrigade Vrijwilligers doen boodschappen, gezelligheidsbezoek, rijden van mensen naar het ziekenhuis, doen zij een klusje thuis en helpen zij bij uw administratie (formulieren e.d.). Informatie en aanvraag: Wmoloket: 472 21 59 Preventief huisbezoek Opgeleide vrijwilligers van Coherente gaan op huisbezoek bij ouderen vanaf 75 jaar, om de vijf jaar in zogenaamde kroonjaren. Ouderen ontvangen daarvoor persoonlijk een uitnodigingsbrief. Tijdens het huisbezoek wordt aan de hand van een informatiemap uitleg gegeven over voorzieningen en regelingen voor ouderen. Informatie: Coherente, 496 36 73 Pedicure Locatie Dienstencentrum, D. van Haarlemstr. 3. Op afspraak: mevrouw M. Buijsmann, 06 208 13 022. Ook in Zorgcentrum ’t Reijgersbosch ( 699 19 91) en Zorgcentrum Theresia ( 496 34 51) werken pedicures. 12
VERVOLG DIENSTVERLENING Activerend huisbezoek Het komt helaas voor dat ouderen in een isolement raken en verstoken zijn van sociale contacten. Het activerend huisbezoek voorziet in een tijdelijk ondersteuning waarbij deelname aan activiteiten wordt gestimuleerd. De ondersteuning wordt gedaan door getrainde vrijwilligers. Informatie: Coherente, 496 36 73 Hoortoestellenservice Ouderkerk: 2e vrijdag vd maand van 9.30 tot 10.30 uur. Dienstencentrum, D. van Haarlemstraat 3: Duivendrecht: 1e dinsdag van de maand van 14.00 15.00 uur. d’Oude School, Schoolpad 1-2.
VERZORGING EN VERPLEGING Hulp in de huishouding De gemeente Ouder-Amstel bepaalt via een indicatiebesluit of u in aanmerking komt voor deze hulp. U kunt kiezen voor hulp in natura of voor een budget (PGB). Kiest u voor hulp in natura, dan levert de thuiszorg de hulp. Kiest u voor een PGB, dan kent de gemeente u een budget toe, waarvan u de zorgverlener betaalt. Ook doet u zelf de administratie. Het Centraal Administratie Kantoor (CAK) incasseert uw financiële bijdrage. Deze bijdrage is afhankelijk van uw (gezamenlijk) inkomen. Info en aanvraag: Wmoloket: 472 21 59 13
VERVOLG VERZORGING EN VERPLEGING Mantelzorgondersteuning Mantelzorg is de hulp die partners, familieleden, vrienden of buren bieden aan hun naaste die ziek of gehandicapt is. Steunpunt Mantelzorg ondersteunt zowel de mantelzorgers als de mensen die zorg nodig hebben. Informatie: 545 42 73 of Wmoloket, 472 21 59 Persoonlijke verzorging en verpleging thuis Het CIZ bepaalt via een indicatiebesluit of u in aanmerking komt voor deze zorg. U kunt kiezen voor zorg in natura of voor een budget (PGB). Kiest u voor zorg in natura, dan levert de zorginstelling de zorg bij u thuis. Kiest u voor een PGB, dan kent het zorgkantoor u een budget toe, waarvan u de zorgverlener betaalt. U doet zelf de administratie. Een inkomensafhankelijke bijdrage is verplicht. Informatie en/of aanvraag: CIZ 347 28 08 of Wmoloket 472 21 59 Verblijf in verzorgingshuis of verpleeghuis Het CIZ bepaalt via een indicatiebesluit of u in aanmerking komt voor het verblijf. Uw verblijf kan ook tijdelijk zijn, bijvoorbeeld als herstelperiode na een opname in het ziekenhuis. Verzorgingshuizen in Ouder-Amstel: Theresia en ‘t Reijgersbosch. Verpleeghuizen zijn in de regio. ‘t Reijgersbosch en Theresia bieden ook verpleeghuiszorg. Informatie: Wmoloket, 472 21 59. Aanvraag: CIZ, 347 28 08
14
FINANCIELE REGELINGEN Kwijtschelding gemeentelijke belastingen Indien uw netto - besteedbaar inkomen onder de door de overheid bepaalde normen ligt, kunt u voor (gedeeltelijke) kwijtschelding in aanmerking komen van de gemeentelijke belastingen hondenbelasting, rioolrecht en afvalstoffenheffing. Informatie en aanvraagformulier: Gemeente Ouder-Amstel, 496 21 21. Huurtoeslag Betaalt u veel huur en hebt u een laag inkomen? Misschien hebt u recht op huurtoeslag. Informatie en aanvraagformulier: Belastingdienst, 0800-0543. Hulp bij het invullen kunt u aanvragen bij het Wmoloket: 472 21 59 Zorgtoeslag Zorgtoeslag is een bijdrage in de zorg- en ziektekosten voor u en uw gezin. Hoeveel zorgtoeslag u krijgt, hangt af van uw inkomen. Informatie en aanvraagformulier: Belastingdienst, 0800-0543. Hulp bij het invullen kunt u aanvragen bij het Wmoloket: 472 21 59 Bijzondere bijstand voor minima Bijzondere bijstand is van toepassing als u noodzakelijke bijzondere kosten maakt die naar het oordeel van de gemeente niet door u kunnen worden gedragen. Hierbij kunt u denken aan verhuiskosten, een bijdrage in hoge woonkosten en sommige medische kosten (bijv. bril, hoorapparaat). Informatie: Gemeente Ouder-Amstel, 496 21 21
15
VERVOLG FINANCIELE REGELINGEN Bijdrage chronisch zieken, gehandicapten en ouderen Per huishouden wordt aan minima een vastgesteld per jaar verstrekt van € 150,=. Informatie: gemeente Ouder-Amstel, 496 21 21 Collectieve ziektekostenverzekering De gemeente heeft een collectieve ziektekostenverzekering afgesloten bij Zorg en Zekerheid waarvoor minima in aanmerking komen. Informatie: Gemeente Ouder-Amstel, 496 21 21 Schuldhulpverlening Voordat de schulden u boven het hoofd groeien en u hulp nodig heeft om uit de financiële problemen te raken, kunt u mogelijk geholpen worden door Balans schuldhulpverlening van de gemeente Ouder-Amstel. Informatie: Gemeente Ouder-Amstel, 496 21 21 Stadspas Amsterdam (per 1.1.2009) Bedoeld voor minima en 65 plussers (ongeacht inkomen). De pas biedt kortingen bij deelname aan activiteiten op sociaal cultureel, sportief en recreatief vlak. Informatie: Gemeente Ouder-Amstel, 496 21 21
16