Wegwijzer Wonen, Welzijn en Zorg in Ouder-Amstel September 2010
Een uitgave van
Inhoud ADVIES EN INFORMATIE
blz. 2 t/m 4
WONEN, VERVOER EN MOBILITEIT
blz. 5 t/m 7
ACTIVITEITEN VOOR SENIOREN
blz. 8 t/m 10
DIENSTVERLENING
blz. 11 t/m 13
VERZORGING EN VERPLEGING
blz. 13 t/m 14
FINANCIELE REGELINGEN
blz. 14 t/m 15
INDEX
blz. 16
1
ADVIES EN INFORMATIE Ouderenadviseur Coherente
De ouderenadviseur van Coherente helpt ouderen bij bijvoorbeeld huisvestingvragen, kwijtschelding gemeentelijke belastingen, aanvraag van huurtoeslag of zorgtoeslag, zoeken van geschikte activiteiten of bemiddeling van vrijwilligershulp. Informatie en afspraak: Coherente: (020) 4963673.
Wmo-loket Ouder-Amstel
In het loket kunt u informatie en advies over wonen, welzijn en zorg krijgen. Ook kunt u bij het loket voorzieningen aanvragen, zoals aanpassingen in huis, hulp in de huishouding, Regiotaxikaart, maaltijd-aan-huis en persoonsalarm. De spreekuren van het loket: Telefonisch spreekuur: maandag t/m vrijdag van 09.30–10.30 uur, (020) 4722159. Inloopspreekuur Duivendrecht: maandag en donderdag van 11.00 tot 12.00 uur, Dorpshuis, Dorpsplein 60. Inloopspreekuur Ouderkerk a/d Amstel: dinsdag en vrijdag van 11.00 tot 12.00 uur, Gemeentehuis, Vondelstraat 1.
Vita Advies en Welzijn
Vita Advies en Welzijn biedt o.a. hulp op het gebied van: financiën, huisvesting, arbeid, echtscheiding, relatie tot partner, ouderdom, verwerking bij verlies en eenzaamheid. Inloopspreekuur Ouderkerk: wekelijks op donderdag van 8.30 tot 9.30 uur: Kon. Wilhelminalaan 48. Inloopspreekuur Duivendrecht: wekelijks op dinsdag van 8.30 tot 9.30 uur: Saturnus 1. Voor het maken van een afspraak: (020) 5430430. 2
Buurtregisseurs politie
De buurtregisseurs in Ouder-Amstel werken aan veiligheid en leefbaarheid. U kunt bij hen terecht voor zaken als bijv. oplichting aan de deur, inbraakpreventie, overlast en burenruzie. De spreekuren zijn op: in Ouderkerk wekelijks op maandag van 15.00 -17.00 uur in het gemeentehuis, Vondelstraat 1 en in Duivendrecht op elke 1e en 3e maandag van de maand van 19.00 tot 20.00 uur in het politiebureau, Rijksstraatweg 56. 0900 - 8844.
Rechtswinkel
Voor een eerste kosteloos juridisch advies kunt u terecht bij de Rechtswinkel van Coherente (geen spreekuur tijdens schoolvakanties). Inloopspreekuur Ouderkerk : elke 2e en 4e dinsdag van de maand van 19.30 tot 20.30 uur in Bindelwijk, Kon. Julianalaan 16, (020) 4963673. Inloopspreekuur Duivendrecht: elke 1e en 3e donderdag van de maand van 19.30 tot 20.30 uur in het Dorpshuis, Dorpsplein 60, (020) 6993164.
Mee Amstel en Zaan
MEE is er voor iedereen met een handicap, beperking of chronische ziekte. MEE geeft informatie, advies en ondersteuning. U kunt daarbij denken aan: tips en adviezen om uw dagelijkse leven zo zelfstandig mogelijk in te richten en begeleiding bij persoonlijke problemen. Informatie en het maken van een afspraak in Ouder-Amstel: (023) 5563300.
Informatiecentrum GGZ InGeest
Het Informatiecentrum Amstelmere van GGZ InGeest in Amstelveen informeert cliënten en familieleden over problemen op het gebied van geestelijke gezondheidszorg, zoals bijv. depressie, dementie en medicijnengebruik. Informatie: (020) 5434343.
3
Geheugenspreekuur
Zo nu en dan iets vergeten kan iedereen overkomen, maar als u zich hierover zorgen gaat maken kunt u gebruik maken van het geheugenspreekuur. Dit inloopspreekuur is op de 1e maandag van de maand van 14.30 tot 16.00 uur in Pluspunt, Smeenklaan 1 in Amstelveen, bereikbaar met bussen 66 en 195. Informatie: (020) 6458171
Alzheimercafé’s
Bedoeld als informele, gezellige en leerzame ontmoetingsplek voor dementerenden en hun verzorgers. Hier kunnen de bezoekers informeel met elkaar en met deskundige hulpverleners van gedachten wisselen. De dichtstbijzijnde cafés zijn: - Alzheimercafé Nieuw Vredeveld: 4e donderdag van de maand van 19.00 tot 21.30 uur, Rembrandtweg 428 Amstelveen. Informatie: (020) 5454273 - Alzheimercafé Frankendael: 2e dinsdag van de maand in Grand Café Frankendael van19.30 tot 21.30 uur, Middenweg 116 Amsterdam Oost. Informatie: (020) 6991991
Mantelzorg Steunpunt
Mantelzorg is de hulp die partners, familieleden, vrienden of buren bieden aan hun naaste die ziek of lichamelijk of geestelijk beperkt is. Steunpunt Mantelzorg ondersteunt de mantelzorgers met advisering en inzet van ondersteunende vrijwilligers. Ook zijn er regelmatig cursussen en gespreksgroepen. Het Mantelzorg Steunpunt is bereikbaar tijdens kantooruren op 0900-1866
4
WONEN, VERVOER EN MOBILITEIT Groepswonen voor ouderen
Groepswonen is een vorm van gezamenlijk en toch zelfstandig wonen, bestemd voor personen van 55 tot 70 jaar. De inschrijving en toewijzing verloopt via de Vereniging Groepswonen van Ouderen, De Bolster, (020) 6005715.
Aanpassingen in en rond huis
Als u een lichamelijke handicap of beperking heeft en de woning onvoldoende is aangepast, komt u mogelijk in aanmerking voor woningaanpassing. Informatie en aanvraag Wmo-loket OuderAmstel: (020) 4722159
Seniorenwoning en huurwoning via Woningnet
Een seniorenwoning is een gelijkvloerse twee- of driekamerwoningen voor 65-plussers. De inschrijving als woningzoekende voor zowel een seniorenwoning als gewone huurwoning gaat via Woningnet Amsterdam. De inschrijving kost eenmalig E 60,- (tarief 2010). Om de 14 dagen verschijnt op donderdag “Woningnet Magazine” dat is af te halen bij de bibliotheek, supermarkt, woningstichting, gemeentehuis en Wmo-loket. In dit magazine staat een inschrijfbon voor Woningnet. Inschrijving kan ook via www.woningnet.nl. Als u eenmaal bent ingeschreven bij Woningnet kunt u reageren op het woningaanbod dat in het magazine (of op internet) staat vermeld. Gebruik daarvoor de bon in het magazine en let goed op de uiterste inleverdatum. Informatie: Woningnet 0900 – 2023072 of Wmo-loket Ouder-Amstel (020) 4722159
5
Klusjes: BelKlus en Buurthulp ‘Voor Elkaar’
Voor senioren die moeite hebben met het doen van een klusje, bijvoorbeeld verwarming bijvullen, stopcontact vastzetten, televisie instellen. Gebruikte materialen worden in rekening gebracht. Belklus: (020) 6471089 of 06 - 54340370. Buurthulp Voor Elkaar: Coherente (020) 4963673.
Regiotaxi
De Regiotaxi biedt vervoer van deur tot deur. Met de Regiotaxi kunt u circa 15 kilometer vanuit uw dorp reizen. Als u 65 jaar of ouder bent komt u in aanmerking voor de Regiotaxikaart die u kunt aanvragen bij het Wmo-loket. Informatie en aanvraag: Wmo-loket OuderAmstel, (020) 4722159.
OV Chipkaart
Voor het reizen met bus, tram, metro en trein gebruikt u de OV chipkaart. 65 plussers hebben een persoonlijke OV - chipkaart nodig om met korting te kunnen reizen. U kunt de persoonlijke OV chipkaart aanvragen bij Connexxion, GVB of NS. Met uw verkregen OV - chipkaart kunt u handmatig het kaartsaldo opladen. U kunt aanvullend een aanvraag doen om automatisch uw kaartsaldo te laten opladen. Oplaadpunten voor het handmatig opladen: • Ouderkerk: Tabak van Bladeren, Supermarkt v/d Neut en het Gemeentehuis • Duivendrecht: Tabak & Lectuur, NS station Duivendrecht • In alle bussen van Connexxion. Informatie en aanvraag OV Chipkaart: • Connexxion 0900 2666399 • GVB 0900 – 8011 • NS 0900 2021163
6
Valys
Voor vervoer van deur tot deur in heel Nederland buiten de regio. Het is nodig dat u over de gemeentelijke Regiotaxikaart beschikt (zie bij Regiotaxi). Als Valys-pashouder krijgt u jaarlijks een persoonlijk kilometerbudget, 750 kilometer voor E 0,18 per kilometer. Daarboven reist u voor E 1.13 per kilometer ( tarieven 2010). Informatie en aanvragen Valys: 0900-9630 (lokaal tarief) of het Wmo-loket Ouder-Amstel (020) 4722159.
Vervoermiddelen van de Wmo
Over de rolstoel, scootmobiel, driewielfiets en gehandicaptenparkeerkaart kan het Wmo-loket Ouder-Amstel u informeren. Na een aanvraag volgt de indicatiestelling. Informatie en aanvraag: Wmo-loket Ouder-Amstel (020) 4722159
Tijdelijk rolstoel of krukken nodig
Hebt u tijdelijk een rolstoel of krukken nodig? Deze en andere hulpmiddelen leent u bij: • Thuiszorgwinkel van Amstelring, Laan v.d. Helende Meesters 431, Amstelveen, 0900 1866 • Welzorg, Buitenvelderselaan 80 in Amsterdam, (020) 4040694 Beide organisaties hebben een breng- en haalservice.
7
ACTIVITEITEN VOOR SENIOREN Activiteiten Dienstencentrum en d’ Oude School
In deze centra organiseert Coherente uiteenlopende activiteiten voor senioren. U vindt alle activiteiten in de activiteitenkalenders, verkrijgbaar in Dienstencentrum en d’Oude School (of op www. coherente.nl). Een greep uit de groepsactiviteiten: gymnastiek (ook in Waver), bridge, biljart, klaverjas, Kreatief Atelier, zangkoor, lunch, film, koffieochtenden, spellenmiddagen, bingo, sjoelclub, volksdansen, samen eten, cursussen, koersbal en voorlichting. Dienstencentrum, D. v. Haarlemstraat 3, Ouderkerk D’Oude School: Schoolpad 1, Duivendrecht Informatie: Coherente (020) 4963673
Ouderenbonden
De ouderenbonden organiseren diverse activiteiten, gericht op o.a. voorlichting en belangenbehartiging. In de gemeente zijn drie ouderenbonden actief: • ANBO (020) 6902444 , www.anbo.nl • Unie KBO (020) 6432301, www.uniekbo.nl • PCOB (020) 6438850, www.pcob.nl
Rode Kruis Ouder-Amstel
Vrijwilligers bezoeken ouderen, zieken, gehandicapten en organiseren ontspanningsbijeenkomsten. Verder organiseert het Rode Kruis rolstoelwandel- en rolstoelfiets- activiteiten. Informatie activiteiten in Ouderkerk: • Welfare: (020) 4963617 • Rolstoelwandelen: 0297-582090 • Rolstoelfietsen: (020) 4961477 Informatie activiteiten in Duivendrecht: • Rolstoelwandelen: (020) 8402062 • Rolstoelfietsen: (020) 8402062 Informatie vakantieweken: (020) 4961172 8
Zonnebloem in Duivendrecht en Ouderkerk Vrijwilligers bezoeken ouderen, zieken en gehandicapten. Tevens worden diverse ontspanningsactiviteiten georganiseerd, zoals de jaarlijkse boottocht en andere gezellige bijeenkomsten. Informatie over de activiteiten: • In Duivendrecht: (020) 6907569 • In Ouderkerk: (020) 4961310
Activiteiten in zorgcentra
Aan veel activiteiten in de beide zorgcentra kunnen ook zelfstandig wonende ouderen deelnemen. • Theresia, Ronde Hoep 25, (020) 4963451 • ’t Reijgersbosch,Lunaweg 1, (020) 6991991
Stadspas Amsterdam
De Stadspas is gratis aan te vragen door 65 plussers. De pas biedt kortingen bij deelname aan activiteiten op cultureel, sportief en recreatief vlak. Deelnemers ontvangen een krantje thuis. Het aanbod van activiteiten vindt u ook op www.stadspas.nl. Informatie en aanvraag: Gemeente Ouder-Amstel, (020) 4962121 en Wmo-loket Ouder-Amstel (020) 4722159
Samen uit, Samen thuis
Met haar activiteit Samen uit, Samen thuis helpt Coherente senioren in Ouder-Amstel bij het vinden van een of meer maatjes om in gezelschap activiteiten mee te doen, bijv. wandelen, fietsen, bezoek aan de schouwburg of museum, meedoen aan stadspasactiviteiten, spelletjes doen etc. Informatie en inschrijving: Coherente (020) 4963673
9
Dagbesteding
Woont u zelfstandig en heeft u ondersteuning, structuur of begeleiding nodig dan komt u mogelijk in aanmerking voor de dagverzorging, ontmoetingsgroep of dagbehandeling. Dagverzorging Theresia Dagverzorging is voor thuiswonende ouderen, die extra ondersteuning of verzorging nodig hebben. Deelnemers krijgen een dagactiviteitenprogramma – inclusief maaltijd- aangeboden. Vervoer is inbegrepen. Informatie: Zorgcentrum Theresia (020) 4963451 Ontmoetingsgroep De ontmoetingsgroep is voor mensen met een lichte dementie en voor hun mantelzorgers (veelal familie, vrienden of buren). Voor informatie over dagprogramma, aanmelding, indicatiestelling, etc. kunt u contact opnemen met de coördinator, Zorgcentrum ’t Reijgersbosch, Lunaweg 1, Duivendrecht, (020) 6991991 Dagbehandeling Dagbehandeling in het verpleeghuis is er voor mensen die in toenemende mate dementerend zijn of lichamelijke beperkingen hebben en van wie de naasten de zorg niet meer aan kunnen. Vervoer is inbegrepen. Dagbehandeling wordt o.a. gegeven in de verpleeghuizen Groenelaan ( 0900-1866), Zonnehuis ( 020 5451717) en Gaasperdam ( 020 - 5642300). Voor de dagbehandeling is een AWBZ indicatie nodig. Aanvraag: Centrum Indicatiestelling Zorg: 088 - 7891310
10
DIENSTVERLENING Maaltijden Bezorging aan huis: warm en diepvries Warme maaltijden kunnen dagelijks rond het middaguur worden bezorgd. Informatie en aanmelding: Wmo-loket Ouder-Amstel: (020) 4722159. Diepvriesmaaltijden kunnen wekelijks op maandag worden bezorgd. Afname minimaal 7 maaltijden per bezorging. Informatie: Amstelring 0900 - 1866 Dagelijks eten in het zorgcentrum • ‘t Reijgersbosch, Lunaweg 1, Duivendrecht, (020) 6991991. Dagelijks om 12.00 en 17.00 uur • Theresia, Ronde Hoep Oost 25, Ouderkerk (020) 4963451, dagelijks om 12.00 uur Seniorenrestaurant Ouderkerk Van september t/m juni wekelijks op donderdag om 17.00 uur in het Dienstencentrum, D. v. Haarlemstr. 3. Opgeven graag vóór woensdag 12.00 uur. Aanmelding: Coherente (020) 4963673
Buurthulp ‘Voor Elkaar’
Vrijwilligers van Buurthulp ‘Voor Elkaar’ gaan mee naar de markt of winkelcentrum, maken een wandelingetje, doen een boodschapje, helpen bij een moeilijk formulier, maken een praatje, bieden hulp bij een computerprobleem, doen een (tuin) klusje of brengen iemand naar een ziekenhuis, arts of club. Buurthulp ’Voor Elkaar’ wordt georganiseerd door Coherente. Er zijn groepen in Ouderkerk en Duivendrecht. En als u zich als vrijwilliger wilt aansluiten bij de buurthulp kan dat natuurlijk ook! Informatie en aanvraag: Coherente: (020) 4963673
11
Persoonsalarmering Persoonsalarm op sociale indicatie Voor senioren vanaf 60 jaar die zich onveilig voelen. Het alarmtoestel huurt u van Coherente. De apparaten zijn aangesloten bij Alarmcentrale Amsterdam. U geeft 2 of 3 sleutelhouders op die na een alarm binnen 30 minuten bij u kunnen zijn. Daarnaast is er professionele alarmopvolging geregeld. Naast de maandelijkse huur betaalt u eenmalig aansluitingskosten. Informatie en aanvraag: Wmoloket Ouder-Amstel (020) 4722159 Persoonsalarm op medische indicatie Wanneer er sprake is van een medische omstandigheid die extra risico’s met zich meebrengt, komt u mogelijk in aanmerking voor een alarmapparaat dat door uw ziektekostenverzekering wordt verstrekt. Aanvraag: via uw huisarts. Informatie: uw ziektekostenverzekering.
Pedicure Dienstencentrum
De pedicure heeft haar praktijk in het Dienstencentrum, D. v. Haarlemstraat 3, Ouderkerk, afspraak: 06 20813022
Preventief huisbezoek
Ervaren vrijwilligers van Coherente gaan op huisbezoek bij ouderen bij 75 jaar en 80 jaar. En vanaf 80 jaar per 1 januari 2011 om de 2 jaar. Ouderen ontvangen voor het huisbezoek van de gemeente een uitnodigingsbrief. Tijdens het huisbezoek wordt aan de hand van een vragenlijst en foldermateriaal uitleg gegeven over voorzieningen en kunt u aangeven hoe het is gesteld met uw gezondheid, huisvesting en wat u vindt van uw buurt en de voorzieningen in het dorp. Informatie: Coherente (020) 4963673
12
Hoortoestellen: inloopspreekuur
Het inloopspreekuur van Schoonenberg Hoorcomfort: • Ouderkerk: 2e vrijdag v.d. maand van 9.30 tot 10.30 uur, Dienstencentrum, D. v. Haarlemstr. 3. • Duivendrecht: 1e dinsdag v.d. maand van 14.00 - 15.00 uur, d’Oude School, Schoolpad 1
VERZORGING EN VERPLEGING Zorg aan huis of in het zorgcentrum
Om langer zelfstandig thuis te kunnen wonen kunt u een beroep doen op zorgverlening aan huis. Als de zorg aan huis niet meer toereikend is komt misschien een opname in het zorgcentrum in beeld. Voor alle zorgverlening is een indicatie nodig en betaalt u een eigen bijdrage waarvan de hoogte afhangt van uw (gezamenlijk) verzamelinkomen. Het Centraal Administratie Kantoor (CAK) stelt de hoogte van uw eigen bijdrage vast en int de facturen. Hulp in de huishouding Het kan gebeuren dat u (een deel van) uw huishouden niet meer zelf kunt doen. In dat geval kunt u hulp in de huishouding aanvragen. Hulp in de huishouding is een Wmo - voorziening van de Gemeente Ouder-Amstel. Informatie en aanvraag: Wmo-loket Ouder-Amstel (020) 4722159 Persoonlijke verzorging en verpleging thuis Persoonlijke verzorging en / of verpleging houdt in dat er een verzorgende of verpleegkundige bij u thuis komt om (een deel van) de persoonlijke verzorging en /of verpleging van u over te nemen. Aanvraag: Centrum Indicatiestelling Zorg 088 - 7891310 Informatie: Wmo-loket Ouder-Amstel: (020) 4722159
13
Zorg in het zorgcentrum Na uw aanvraag bepaalt het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) welk zorgzwaartepakket op uw situatie van toepassing is. Zorgcentra (of verzorgingshuizen) in Ouder-Amstel zijn Theresia in Ouderkerk en ’t Reijgersbosch in Duivendrecht. Voor de opname in het zorgcentrum dient u meestal rekening houden met een wachttijd. In de zorgcentra is ook tijdelijke opname mogelijk, bijv. in aansluiting op een ziekenhuisopname. Aanvraag: Centrum Indicatiestelling Zorg 088-789 13 10 Informatie: Wmo-loket Ouder-Amstel (020) 4722159
FINANCIELE REGELINGEN Financiële regelingen van Gemeente Ouder-Amstel Informatie: Gemeente Ouder-Amstel:
(020) 4962121
Kwijtschelding gemeentelijke belastingen Indien uw netto - besteedbaar inkomen onder de door de overheid bepaalde norm ligt, kunt u voor (gedeeltelijke) kwijtschelding in aanmerking komen van hondenbelasting, rioolrecht en afvalstoffenheffing. Bijzondere bijstand voor minima Bijzondere bijstand is van toepassing als u noodzakelijke bijzondere kosten moet maken die naar het oordeel van de gemeente niet door u kunnen worden gedragen. Bijdrage chronisch zieken, gehandicapten en ouderen Per huishouden wordt aan minima een vastgesteld bedrag per jaar verstrekt (in 2010 E 150,=). Collectieve ziektekostenverzekering De gemeente biedt een collectieve aanvullende ziektekostenverzekering aan van Zorg en Zekerheid waarvoor minima in aanmerking komen. 14
Schuldhulpverlening Als u dringend hulp nodig heeft om uit de financiële problemen te geraken, komt u mogelijk in aanmerking voor deelname aan een Schuldhulpverleningstraject. Informatie en aanvraag: Klantenservicepunt Gemeente Ouder-Amstel (020) 4962121
Financiële regelingen van de Rijksoverheid Huurtoeslag Betaalt u een relatief hoge huur gelet op de hoogte van uw inkomen? Mogelijk heeft u dan recht op huurtoeslag. Informatie en aanvraag: Belastingtelefoon 0800-0543. Hulp bij invullen: Ouderenadviseur Coherente (020) 4963673 Zorgtoeslag Zorgtoeslag is een bijdrage in de zorg- en ziektekosten voor u en uw gezin. Hoeveel zorgtoeslag u krijgt, hangt af van uw inkomen. Informatie en aanvraagformulier: Belastingdienst 0800-0543 Hulp bij invullen: Ouderenadviseur Coherente (020) 4963673 Wet tegemoetkoming zieken en gehandicapten De tegemoetkoming is bedoeld voor mensen die chronisch ziek of gehandicapt zijn en als gevolg daarvan extra kosten maken. Het Centraal Administratie Kantoor (CAK) ontvangt van de zorgverzekeraar, het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) en de gemeente gegevens over uw zorggebruik en stelt vast of u recht heeft op de algemene tegemoetkoming. U hoeft zelf niets te doen. Als u voor de tegemoetkoming in aanmerking komt, ontvangt u automatisch bericht van het CAK. Informatie bij Postbus 51 0800 – 8051
15
INDEX
van A naar Z
Blz.
Aanpassingen in en rond huis Activiteiten Dienstencentrum en d’Oude School Activiteiten in zorgcentra Alzheimercafé Buurthulp ‘Voor Elkaar’ Buurtregisseurs politie Dagbehandeling Dagverzorging Financiële regelingen v.d. gemeente Financiële regelingen v.h. rijk Geheugenspreekuur Groepswonen voor ouderen Hoortoestellen, inloopspreekuur Hulp in de huishouding Informatiecentrum GGZ Ingeest Klusjes: Belklus en Buurthulp Voor Elkaar Maaltijden Mantelzorg Steunpunt Mee Amstel en Zaan Ontmoetingsgroep Ouderenadviseur Coherente Ouderenbonden OV Chipkaart Pedicure Persoonlijke verzorging/verpleging Persoonsalarmering Preventief huisbezoek Rechtswinkel Regiotaxi Rode Kruis Ouder-Amstel Samen uit, Samen thuis Seniorenwoning en huurwoning via Woningnet Stadspas Amsterdam Tijdelijk rolstoel of krukken Valys Vervoersmiddelen van de Wmo Vita Welzijn en Advies Wmo-loket Ouder-Amstel Zonnebloem in Ouderkerk en Duivendrecht Zorg in het Zorgcentrum
16
5 8 9 4 11 3 10 10 14 15 4 5 13 13 3 6 11 4 3 10 2 8 6 12 13 12 12 3 6 8 9 5 9 7 7 7 2 2 9 14
