VÝZNAM KOMPETENCÍ PRO UPLATNĚNÍ ABSOLVENTŮ NA TRHU PRÁCE HANA KRBCOVÁ ředitelka divize personalistika ČEZ, a. s., viceprezidentka People Management Fora Kompetence pro život, Konírna Poslanecké sněmovny červen 2012
CO PŘINESLA KRIZE DO NAŠICH FIREM? TITULKY Z INTERNETU
Cca třetina firem dokázala udržet úroveň tržeb Pokles poptávky, omezení výroby, propouštění Příležitosti, ke kterým by se firmy v době stability nikdy nedostaly Na dobročinné účely bylo věnováno výrazně méně peněz Krize vede k ozdravení firem Krize prověřuje a mění strukturu firem Firmy si uvědomily, že investice do lidí se jim vyplatí Firmy hledají v době krize svoji konkurenční výhodu
1
CO PŘINESLA KRIZE DO NAŠICH ŽIVOTŮ?
2
MOHOU BÝT LIDÉ KONKUREČNÍ VÝHODOU
ZNALOSTI
aktuální odbornosti potenciální odbornosti chytrost, nápaditost inovativnost
KOMPETENCE
schopnost znalosti a vědomosti používat měkké kompetence sociální schopnosti a dovednosti organizační schopnosti a dovednosti
ANGAŽOVANOST
nadšení a ochota zaměstnance uplatnit odbornosti i kompetence ve prospěch firmy
Sehnat peníze je snazší, než sehnat chytré, schopné, kompetentní a angažované lidi.
3
PERSONÁLNÍ STRATEGIE: NEZBYTNÁ SOUČÁST KAŽDÉ FIREMNÍ STRATEGIE – PROČ?
4
KDO JE VLASTNĚ ANGAŽOVANÝ ZAMĚSTNANEC?
ANGAŽOVANÍ JSOU…
1. lidé, kteří vytěží maximum ze svých znalostí a vědomostí, 2. lidé, kteří přispívají k dosažení firemních cílů a strategie firmy, 3. lidé, kteří ochotně a s potěšením dělají něco navíc pro společnost, 4. lidé, kteří k firmě nemají jen materiální vztah, ale i emocionální, zkrátka… lidé, kteří nemusí, chtějí a umějí!
„MUSÍM…“
ANGAŽOVANOST
„CHCI!“
5
PODPORA ANGAŽOVANOSTI ZAMĚSTNANCŮ K ČEMU TO VŠECHNO JE?
Angažovanost zaměstnanců (employee engagement) má vliv na výkonnost firem. Přínosů z angažování zaměstnanců je mnoho…
Lepší výsledky práce,
rychlejší zavádění změn a realizace projektů,
generování dodatečných výnosů a úspor,
vyšší retence zaměstnanců, nižší náklady na nábor a školení,
vyšší kvalita produktů a služeb,
spokojenější zákazníci,
vyšší reputace zaměstnavatele, …
Výsledky práce angažovaných zaměstnanců jsou o 20 % vyšší než neangažovaných. 40 % rezerv ve výkonnosti mohou společnosti vyplnit větším angažování zaměstnanců.* * Employee Engagement Report, UK, 2010.
6
KOMPETENCE
7
DEFINICE KOMPETENCÍ
Kompetence představují soubor schopností, které jsou nezbytné k dosažení vynikajícího výkonu a nejlepších pracovních výsledků ve specifickém organizačním kontextu.
Kompetence jsou: sledovatelné, měřitelné/hodnotitelné, trénovatelné, přístupné změně a rozvoji.
8
SKLADBA KOMPETENCÍ
znalosti dovednosti postoje chování osobnostní vlastnosti
Jednotlivé složky mají svoji osobitou strukturu a dynamiku a dohromady tvoří svébytný celek.
9
VZTAH STRATEGIE A KOMPETENCÍ
KOMPETENCE
CÍLE
+ Co?
Jak?
Strategické vize a konkrétní praktické cíle organizace vytvářejí podklad pro definování kompetenčního rámce.
10
SKUPINA ČEZ JE VÝZNAMNÝ ZAMĚSTNAVATEL TECHNICKÝCH PROFESÍ
V České republice zaměstnáváme 15 000 lidí.
Dalším 9 500 expertům dáváme práci u našich dodavatelů. 11
ZAMĚSTNANCE MOTIVUJEME K VYSOKÉMU VÝKONU – VE PROSPĚCH ZÁKAZNÍKŮ I ČESKÉHO STÁTU
Skupina ČEZ je férovým, ale náročným zaměstnavatelem. Od zaměstnanců očekáváme unikátní znalosti a vysoké výkony.
Spolehlivé dodávky a kvalitní služby pro zákazníky – občany i firmy.
Vysoká produktivita a ziskovost ve prospěch českého státu. 12 12
PRÁCE V ENERGETICE JE POSLÁNÍM
Naši zaměstnanci musí celý svůj profesní život rozvíjet své odborné znalosti a často pracovat v extrémních podmínkách…
… aby měli zákazníci světlo a teplo. 13 13
DALŠÍ ODBORNÍKY BUDEME POTŘEBOVAT PRO NOVÝ JADERNÝ ZDROJ
Premiér Petr Nečas: „Stát musí pro rozšíření Temelína mimo jiné zajistit dostatečný přísun kvalifikovaných absolventů vysokých škol.“
14 14
DÁME PERSPEKTIVNÍ PRÁCI TISÍCŮM ABSOLVENTŮ TECHNIKY
Kde jinde najdou absolventi technických oborů tolik příležitostí...
ČEZ dá zajímavou a perspektivní práci až 12 000 mladým technikům. 15 15
JAKÉ KLÍČOVÉ ZPŮSOBILOSTI POTŘEBUJEME A S KOLIKA PRACUJEME?
Maximálně 7 způsobilostí podle typu pozice, například: efektivní komunikace, orientace v informacích, zákaznická orientace, řešení problémů.
16
JAK PROPOJIT ZÁKLADNÍ PERSONÁLNÍ ČINNOSTI SE STRATEGIÍ?
Výběr Hodnocení
Model klíčových způsobilostí
Motivace
Rozvoj
17
CO CHYBÍ ABSOLVENTŮM VYSOKÝCH A STŘEDNÍCH ŠKOL?
Výchozí stav:
absolventi po ukončení studia jsou dobře vybaveni teoretickými (odbornými) znalostmi.
Nejsou však připraveni na aplikaci znalostí do praxe, nejčastěji se nedostatky projevují v oblastech:
komunikace, spolupráce, orientace v informacích, schopnost vyvozovat závěry, znalosti jazyků.
18
V JAKÝCH OBLASTECH ROZVOJE JSOU NEJMÉNĚ PŘIPRAVENI
Osobnostní rozvoj:
Zvládání konfliktních situací Prezentační dovednosti Odolnost vůči stresu Komunikace a spolupráce v týmu Požadovaná úroveň cizích jazyků
Komunikační a prezentační dovednosti:
Efektivní a profesionální komunikace Přesvědčování, argumentace, vyjednávání Prezentace a sebeprezentace Zpětná vazba
Manažerské dovednosti a leadership:
Vedení lidí Vedení porad Projektové řízení Motivace a hodnocení Společenské chování v praxi manažera
Prodejní a obchodní dovednosti:
Prozákaznické chování Obchodní vyjednávání
19
PŘIPRAVIT ZAMĚSTNANCE PRO VÝKON STOJÍ ZNAČNÉ PROSTŘEDKY A ÚSILÍ
Skupina ČEZ musí doplnit tyto potřeby a investovat prostředky do rozvoje zaměstnanců.
Musíme připravit nové zaměstnance pro vlastní pracovní výkon nejen ve specifických odborných znalostech, ale i v měkkých kompetencích a jejich použití v praxi.
Kolik investuje ČEZ ročně do rozvoje kompetencí?
Roční náklady měkkých dovedností ve Skupině ČEZ přesahují 40 miliónů Kč a jejich potřeba je podložena výsledky zaměstnaneckého průzkumu.
20
DOTAZY A ODPOVĚDI 21
WWW.KDEJINDE.CZ
[email protected] 22
