Vysoká škola ekonomická v Praze Fakulta informatiky a statistiky Katedra informačních technologií
Student
: Michal Čížek
Vedoucí bakalářské práce
: Ing. Tomáš Bruckner, Ph.D.
Oponent bakalářské práce
: Ing. Tomáš Filippi
TÉMA BAKALÁŘSKÉ PRÁCE
Moduly ve florbalovém informačním systému zhodnocení inovace
ROK: 2010
Prohlášení
Prohlašuji, ţe jsem bakalářskou práci zpracoval samostatně a ţe je uvedena kompletní literatura a všechny pouţité prameny, ze kterých jsem čerpal.
V Praze dne 08.12.2010
.......................... .......................... podpis
Poděkování
Děkuji vedoucímu mé bakalářské práce, Ing. Tomáši Brucknerovi, Ph.D., za jeho odborné rady a čas, který mi věnoval. Dále děkuji Bc. Janu Jirovskému za jeho konzultace na sekretariátu České florbalové unie. Poděkování za podporu, při zpracovávání mé bakalářské práce, patří celé mé rodině. Závěrem děkuji také všem respondentům ankety za jejich čas při vyplňování.
Abstrakt: V práci se budu zabývat inovacemi v novém Florbalovém informačním systému. Celý systém si pro lepší chápání a funkcionalitu procesů rozdělím na tři kategorie (moduly). Úvodem se zmíním o důvodech, proč byl vůbec nový IS poţadován a jaké to přineslo změny pro uţivatele. Uţivateli myslím hráče, sekretáře oddílu, trenéra, pracovníka na florbalové unii atd. U kaţdého z modulů nastíním jeho základní funkcionalitu a nejzákladnější procesy, které můţe uţivatel provádět. Pro vyhodnocení pouţiji moje získané zdroje při pozorování. Těmito zdroji budou jak moje zkušenosti se systémem, se kterým poslední rok velice často pracuji, tak i výsledky z mého dotazníku, vztahující se na procesy, které byly inovovány. Dotazník jsem zasílal známým osobám z členské florbalové základny prostřednictvím sociální sítě Facebook a elektronické pošty. K dalším zdrojům patřily odborné konzultace s mým florbalovým trenérem a s pracovníky na Sekretariátu a Matričním úseku ČFbU. K práci přikládám nahrávané konzultace. Při závěrečném zhodnocení uvedu vlastní hypotézu nad zmíněným problémem (hráčské licence, vedené statistiky apod.). Ze získaných zdrojů budu moci úvahu potvrdit, nebo vyvrátit. V neposlední řadě se budu snaţit navrhnout moje řešení pro případné odstranění některých nedostatků.
Klíčová slova: Florbal, informační systém, modul, statistika.
Abstract:
In this project I will be reviewing innovations in the new Floorball information system. The whole system is divided into three categories (modules), for a better understanding of the processes and functionality. First I would like to mention reasons why there was a demand for a new IS and what changes it has brought to the users. By users I mean the players, team secretary, coach, Floorball Union employees etc. Each module outlines the basic functionality and processes that a user can perform. For the evaluation I will use my own observation. These resources will be my experience, after working with the system for the past year as well as results from conducted surveys pertaining to the upgrades. Surveys were sent to members of the Floorball Union network using social media, such as Facebook as well as via Email. Professional Consultations were also conducted with my floorball coach as well as employees from the Secretariat & Registry CFBU. The audio recording of the mentioned consultations is attached. For the final evaluation I will be using my own view of the issues/problems (player’s license, statistics). Using the knowledge obtained from the above sources, I will be able to either confirm or refute the debate. Finally, it is my goal to propose my solution how to correct or eliminate major flaws/drawbacks of the system.
Keywords:
Floorball, information system, module, statistics.
.
Obsah 1. Vymezení práce .................................................................................................... - 8 2. Florbal v České republice .................................................................................... - 11 2.1 Nový FIS....................................................................................................... - 12 3. Matriční modul ................................................................................................... - 15 3.1 Stará matrika ................................................................................................. - 15 3.2 Nová matrika ................................................................................................. - 16 3.3 Osobní přístup do FISu z pozice hráče ........................................................... - 19 3.3.1 Profil hráče z pohledu matriky ................................................................ - 23 3.4 Přístup do FISu z pohledu funkcionáře oddílu ............................................... - 24 4. Soutěţní (sekretářský) modul .............................................................................. - 29 4.1 Přihlášení nového oddílu do florbalové unie (sekretář oddílu)........................ - 29 4.2 Rozlosování turnajů pro sezónu (sekretariát ČFbU) ....................................... - 30 4.3 Pořádání domácího turnaje (sekretář oddílu) .................................................. - 31 5. Výsledkový (statistický) modul ........................................................................... - 33 5.1 Základní statistika soutěţe ............................................................................. - 33 5.1.1 Zveřejnění výsledků po odehrání turnaje................................................. - 35 5.2 Týmová statistika a její přehled ..................................................................... - 37 5.2.1 Přehled odehraných utkání v soutěţi ....................................................... - 39 5.2.2 Statistiky pouze jednoho odehraného utkání ........................................... - 40 5.3 Osobní statistika hráče ................................................................................... - 41 5.3.1 Statistika hráče zastupující více funkcí.................................................... - 41 6. Zhodnocení nového IS ze získaných zdrojů ......................................................... - 44 6.1 Zhodnocení z pozice hráče ............................................................................ - 46 6.2 Zhodnocení z pozice fanouška florbalu .......................................................... - 47 6.3 Zhodnocení z pozice trenéra, nebo sekretáře oddílu ....................................... - 47 6.4 Zhodnocení z pozice pracovníka ČFbU ......................................................... - 48 -6-
7. Závěr .................................................................................................................. - 51 Zdroje ..................................................................................................................... - 53 Seznam obrázků .................................................................................................. - 53 Seznam tabulek ................................................................................................... - 54 Literatura a další zdroje ....................................................................................... - 54 Citované zdroje ............................................................................................... - 54 Internetové odkazy .......................................................................................... - 55 Přehled zkratek a základních pojmů .................................................................... - 56 Přílohy .................................................................................................................... - 59 Příloha 1: Sazebník pokut pro sezónu 2010/2011 ................................................ - 59 Příloha 2: Ukázka Přihlášky oddílu do ČFbU ...................................................... - 60 Příloha 3: Ukázka Evidenční oddílové karty ........................................................ - 61 Příloha 4: Ukázka Zápisu o utkání ....................................................................... - 62 Příloha 5: Zvětšený detail struktury florbalových soutěţí .................................... - 63 Příloha 6: Ukázka mého dotazníku ...................................................................... - 64 Příloha 7: Výsledky z dotazníku .......................................................................... - 66 Odpovědi respondentů ..................................................................................... - 66 Metadata dotazníku "Florbalový informační systém v ČR" .............................. - 74 Zdroje respondentů.......................................................................................... - 74 Ukázka Ţádosti o přestup hráče ........................................................................... - 75 Ukázka Ţádosti o mezinárodní přestup hráče....................................................... - 76 Ukázka Ţádosti o hostování hráče ....................................................................... - 77 Ukázka Ţádosti o změnu zmocněnce/ů oddílu ..................................................... - 78 -
-7-
1. Vymezení práce Pro naplnění daného tématu bakalářské práce se budu snaţit přiblíţit funkci nového florbalového informačního systému (FIS1) v České republice. Nebudu popisovat celý IS2, protoţe je velice obsáhlý. Soustředím se pouze jen na moduly3, které jsou jeho součástí. Jedná se o matriční modul, soutěţní modul a výsledkový modul. U kaţdého modulu vypíši jeho hlavní zaměření a jeho funkcionalitu. Z důvodu obsáhlosti kaţdého z modulů se zaměřím na podstatné části funkčnosti a procesů, které byly inovovány: Členská matrika Hráčské licence Povinnosti pro pořádání turnajů Přihlášení nového oddílu do ČFbU Přístup ve FISu do osobního profilu Registrace nového člena Rozlosování turnajů Soupisky Statistiky V prvním z modulů předestřu funkcionalitu florbalové matriky, např. potřebné procesy pro registraci nového člena. Druhý modul se spíše zaměřuje na organizaci ligových a regionálních soutěţí. S tímto modulem pracují převáţně sekretáři oddílů a pracovníci na florbalové unii. Zdůrazním náleţitosti, které patří k povinnostem sekretáře oddílu, případně trenéra muţstva jak při pořádání turnaje, tak při přihlášení nového muţstva do florbalové unie. 1
FIS - Florbalový informační systém IS - Informační systém je soubor lidí, technologických prostředků a metod, které zabezpečují sběr, přenos, zpracování a uchování dat za účelem tvorby prezentace informací pro potřeby uţivatelů. (zdroj: cs.wikipedia.org) 3 modul - je veličina pro koordinaci rozměrů jednotlivých prvků v určitém procesu (zdroj: wikipedia.org) 2
-8-
Poslední modul je informativní a seznamuje nás s výsledky odehraných zápasů, dále nám zpřístupňuje osobní statistiky hráčů aj. Zaměřím se například na rychlejší aktualizace konečných výsledků z odehraných zápasů, které v minulosti byly zveřejňovány v delším časovém období.
Také zdůrazním vzájemnou spolupráci s
dalšími moduly. Názorný a přesný důkaz této spolupráce bude v případě, ţe člen oddílu je hráčem a vlastní licenci rozhodčího a navíc je florbalovým delegátem spadajícím pod regionální florbalovou unii (viz Kapitola 5.3.1). V závěru práce se budu snaţit vyzdvihnout přínosy a výhody inovace nového IS, případně jeho nedostatky. Pomocí vyplněných dotazníků od respondentů4, které oslovím, zjistím, k jakým poznatkům jsem přišel. Budu se dotazovat lidí, kteří s novým IS přišli jakkoliv do styku, a to např. s hráči, sekretáři oddílu anebo jen s pracovníky na České florbalové unii. Forma, kterou pro dotazování zvolím, bude pomocí vlastního dotazníku, vytvořeného v internetové aplikaci "vyplnto.cz" a budu jej rozesílat po sociální síti Facebook5 a pomocí elektronické pošty. Otázky v dotazníku se budu snaţit poskládat tak, aby v nich byly zahrnuty všechny moduly, včetně inovací, které proběhly. U kaţdého z modulů učiním nejdříve vlastní hypotézu (viz. Kapitola 6) o tom, jak mi budou respondenti odpovídat a proč. Následné vyhodnocení odpovědí od respondentů budu moci porovnat s mými předešlými hypotézami6 a učinit tak závěr, jestli jsou pro uţivatele některé inovace ve FISu přínosem anebo naopak. Zajímavé bude zjištění, zdali jej zaregistrovali anebo jej i vyuţívají (např. sledování videopřenosu z utkání). Cílem mé práce tedy bude podrobné prozkoumání nejzákladnějších inovovaných procesů, které jsou v informačním systému. Výstup bude uveden v přehledné tabulce,
4
respondent - dotazovaný; účastník ankety, dotazníkového průzkumu (zdroj: www.slovnik-cizich-slov.cz) 5 Facebook - je rozsáhlý společenský webový systém slouţící hlavně k tvorbě sociálních sítí, komunikaci mezi uţivateli, sdílení multimediálních dat, udrţování vztahů a zábavě. (zdroj: cs.wikipedia.org) 6 hypotéza - pochází z dvou řeckých slov hypo-thesis, coţ znamená podklad, princip, předpoklad. Hypotéza je výpověď, jejíţ platnost se pouze předpokládá, ale zároveň formulovanou tak, aby ji bylo moţno potvrdit nebo vyvrátit. Původně právní a řečnický termín se stal základem empirické vědy a znamená dnes nejčastěji vědeckou hypotézu, výchozí předpoklad, který je třeba ověřovat, který však takové ověřování umoţňuje. (zdroj: cs.wikipedia.org)
-9-
kde budou vypsány kladné i záporné stránky a v neposlední řadě moje návrhy na zlepšení.
- 10 -
2. Florbal v České republice Florbalové začátky u nás se dají počítat max. na dvě desetiletí. Proti ostatním sportům vykazuje tento sport nevyšší expanzi, a to jak v členské základně, tak i v podvědomí lidí, kteří se věnují sportovní činnosti, ať uţ aktivně, nebo pasivně. Dovoluji si citovat popsané začátky florbalu u nás z knihy "Florbal" od autora Zdeňka Skruţného: „Vůbec první setkání s florbalem v České republice se pravděpodobně stalo díky výměnnému pobytu studentů VŠE7 v Praze se studenty helsinské univerzity KY v roce 1984, které má dodnes v živé paměti Michal Bauer, jeden z průkopníků florbalu v Čechách a dnes šéf ligového týmu TJ JM Chodov. 'Tehdy, v roce 1984 jsem studoval na pražské VŠE, která měla velmi dobré kontakty na Finsko, a proto jsme ve zmíněném roce odjeli na výměnnou stáž na univerzitu KY do Helsinek. Bylo nás asi patnáct. Na závěr bohatého programu nás Finové zvali do haly a tam jsme poprvé v životě viděli florbal. Asi hodinu jsme si ho zkusili zahrát a byli jsme z toho sportu strašně nadšeni, ale tím jedním přáteláčkem to pro nás rychle skončilo. Asi za tři měsíce pak Finové přijeli na výměnu zase do Prahy a jako dárek nám slavnostně předali sadu florbalových hokejek!'”. [1] Tato euforie netrvala moc dlouho, protoţe hokejek bylo pouze dvanáct a postupem času se všechny zlámaly při hře. Florbal se tedy odmlčel a dostal se zpátky aţ okolo roku 1991, ale to uţ je jiná část příběhu o florbalu. Za posledních deset let byl "boom8" v rámci florbalu v ČR 9 opravdu obrovský. Mohu např. uvést, ţe před dvěma lety v roce 2008 se v Praze pořádalo MS10 ve florbalu anebo minulý rok 2009 bylo MS juniorek v Olomouci. Florbal se opravdu stal poslední dobou běţným sportem, kterému se děti věnují uţ od základní školy, a to buď na hodinách tělesné výchovy anebo ve sportovním krouţku.
7
VŠE - Vysoká škola ekonomická v Praze boom [búm] - náhlý rozmach, vzestup (zdroj: www.slovnik-cizich-slov.abz.cz) 9 ČR - Česká republika 10 MS - Mistrovství světa 8
- 11 -
Ve svém volném čase sám vyučuji florbal na základní škole v Praze. Na základě této zkušenosti mohu dobře posoudit, ţe pro rodiče je finančně jednodušší vybavení dítěte pro hodinu florbalu, neţ např. pro hokej, či golf. Já sám jsem začínal s florbalem na základní škole a vypadá to, ţe mi přirostl k srdci na celý ţivot. S postupnou oblibou florbalu samozřejmě rostl počet hráčů, kteří chtěli hrát florbal soutěţně. K nynějšímu datu má florbalová unie přibliţně přes 53 tisíc členů, coţ je obrovské číslo. Jen pro srovnání, tento sport má u nás nyní třetí nejširší členskou základnu hned po fotbalu a ledním hokeji. Zde musíme přihlédnout k tomu, ţe tento sport je tu velmi krátce. S narůstajícím počtem florbalových hráčů bylo nutné změnit legislativu a všechny potřebné náleţitosti, které uţ byly pro starý florbalový IS nedostatečné.
2.1 Nový FIS Rád bych pouţil přiblíţení FISu, jaké má Česká florbalová unie na svých stránkách. Popis se dělí pro hráče a pro oddíl: „Pro hráče: FIS je informační systém, který je stále vyvíjen s cílem usnadnit členům a oddílům jejich práci a zautomatizovat některé jejich činnosti. FIS v sobě zahrnuje veškeré potřebné informace o hráčích, družstvech i oddílech a umožňuje tak velmi jednoduše jejich správu a udržování aktuálnosti. Navíc tato aktualizace se automaticky projeví v celém systému a odpadá tak velmi složité upozorňování na různé změny. FIS dále obsahuje kompletní výsledkový servis a obratem přináší rychlejší a přesnější informace o jednotlivých utkáních. Systém ulehčuje práci oddílovým sekretářům a pro všechny členy také výrazně zjednodušuje vyřizování žádostí na matričním úseku (např. nová členská registrace, žádost o hostování, o přestup,…) [2]
- 12 -
Pro oddíl: FIS, jako oddílový sekretář můžete používat postupně při téměř veškeré vaší práci s hráči, družstvy a oddílem vůči ČFbU. Navíc vzhledem k tomu, že FIS udržuje aktuální seznamy všech vašich členů včetně jejich kontaktů, tak je pro Vás ideální pracovní databází při správě Vašeho oddílu. Už nebude nutné, aby si oddíly vyvíjely vlastní databáze, všechny mohou zdarma používat FIS.”. [2] FIS je systém pokrývající většinu činností při správě a řízení českého florbalu. Řeší nejen činnosti soutěţního úseku, ale téţ kompletní matriční evidenci. Skládá se ze tří hlavních modulů:
Matriční modul
Soutěţní (sekretářský) modul
Výsledkový (statistický) modul
Je zapotřebí si vyjasnit proč ČFbU poţádala o nový IS. V začátcích florbalu u nás v České republice (cca před 20 lety) nebyl ţádný propracovaný IS a vše bylo zdlouhavé bez automatizace. Samostatnému poţádání o zřízení nového IS předcházelo mnoho let, kdy se funkcionáři na Florbalové unii snaţili postupem času utřídit všechny nesrovnalosti a poţadavky, aby jej mohli kompletně zformulovat a předat řešitelské firmě k vývoji nového IS. Florbalová unie si nechala vypracovat IS přesně na míru od externí firmy OLC Systems. Na jejich domovských internetových stránkách (http://www.olc.cz) je moţnost si blíţe zjistit čím se firma zabývá a na co se specializuje. Nový IS funguje od roku 2006 a musím podotknout, ţe se stále ještě vyvíjí a tzv. inovuje pro optimální fungování a jeho vyuţití. Níţe si dovoluji předloţit tabulku (viz. Tabulka 1), která obecně ukazuje klady a zápory ohledně pořizování nového IS na míru.
- 13 -
Tabulka 1: Varianty řešení IS, zdroj: Podnikové informační systémy, autor Basl, Blažíček
Důvodem, proč se unie rozhodla pro časově náročnější vyhotovení IS je, ţe nový IS přesně odpovídá jejich poţadavkům a potřebám. Opravdu jediné, co řešitelská firma převzala, byly údaje ze staré databáze MS Access a veškerý další proces výroby byl pouze v její reţii za dozoru unie.
- 14 -
3. Matriční modul Význam matriky je zřejmý, ale pro přehlednost jen uvedu, ţe matrika zajišťuje zaevidování kaţdého člena ČFbU. Pokud by některý člen nebyl zaevidován v matrice a zasahoval by aktivně do dění florbalového oddílu, tak by poté následovaly postihy pro muţstvo. Zaregistrování člena je bezplatné a po registraci člen obdrţí zdarma členskou kartu (zatím na neurčito), kde jsou uvedeny přihlašovací údaje do FISu (jedná o registrační číslo). Další částí, kterou se zabývá matrika, je stav hráčských licencí, přičemţ je kaţdá sezóna zpoplatněna (cca od září do května dalšího roku). Stará matrika s hráči nepouţívala systém, který by byl zároveň propojen se soutěţním a výsledkovým modulem. Nejjednodušší bude vše vysvětlovat na příkladech.
3.1 Stará matrika Stará matrika byla zpracovaná v aplikaci MS Access. Dříve unie vyhotovila registrační průkazy. Platnost průkazu trvala po dobu tří let. Poplatek činil 200 Kč. Pokud jsme tedy chtěli zaregistrovat nového hráče, tak bylo zapotřebí, aby trenér a sekretář klubu odeslali řádně vyplněný formulář o registraci nového hráče na unii. Následně zaměstnanec matričního úseku ČFbU našel kartu s daným oddílem v aplikaci aţ k poslednímu hráči ze záznamu a poté bylo moţné vloţit dalšího hráče (viz. Obrázek 1). Vyplňoval pouze jméno, příjmení, rodné číslo a datum platnosti registrace a poté následoval tisk na kartu, vystřiţení fotografie, laminace a odeslání poštou zpět oddílu. Tento postup byl opakován kaţdé tři roky z důvodu prodlouţení registrace.
- 15 -
Obrázek 1: Stará matrika
3.2 Nová matrika Nynější matrika je zpracovaná pomocí databázového systému MySQL a je přístupná přes webové rozhraní. Na matrice si pracovník znova vybere kartu oddílu a přímo vyplňuje osobní údaje. Ve srovnání s dřívější matrikou jsou údaje detailnější a jejich vyhledávání je snazší. Např. podle oddílu, telefonu, e-mailu atd. Všechny informace o hráči se vypisují také ručně (viz. Obrázek 2), ale nespornou výhodou je, ţe pokud tuto registraci zadáváte přes webový prohlíţeč (Firefox 2+,…), který si dokáţe zapamatovat dřívější údaje, tak automaticky nabízí znaky k dopsání. To je samozřejmě daleko rychlejší a také odpadají další procesy, jako je tisk na registrační kartu a její laminaci.
Obrázek 2: Registrace nového hráče pomocí webového prohlížeče
Rád bych uvedl, ţe pokud proběhne zaevidování nového člena, nebo jakákoliv změna u členů z oddílu (hostování, přestup, střídavé hostování - hráč v sezóně můţe odehrát pouze tři turnaje za hostující tým), tak IS odešle info e-mailem sekretáři týmu, jehoţ člena se záleţitost týká. Situace jsou popsány na Obrázku 3.
- 16 -
Všechny názorné příklady v rámci FISu popíši na své vlastní osobě, protoţe sám aktivní hraji za DTJ Eldorádo Trutnov. Pokud uvedu jiné názorné zobrazení, tak to bude díky získaným zdrojům od mého konsultanta z ČFbU pana Bc. Jana Jirovského. Doufám, ţe je vše v uvedených příkladech pochopitelné a pokud se na obrázcích budou vyskytovat osobní citlivá data, které nedovolí vlastník zveřejnit (RČ, telefony, čísla bankovních účtů,…), tak jej uvedu do stavu nečitelnosti v zájmu zamezení zneuţití.
Obrázek 3: E-mailová zpráva z matriky o změnách v rámci oddílových členů
Jedním z nejvýznamnějších přínosů nového matričního modulu je, ţe matrika na oficiálních florbalových internetových stránkách (http://www.cfbu.cz) je volně přístupná (viz. Obrázek 4).
- 17 -
Obrázek 4: Úvodní internetová stránka ČFbU
Pokud si sekretář oddílu anebo hráč není jist, ţe matrika přijala registrační ţádost, tak stačí vstoupit na domovské stránce ČFbU do "Matriční knihy" a získáte kompletní matriku se všemi členy a jejími operacemi (viz. Obrázek 5).
Obrázek 5: Matriční kniha přístupná pomocí webového prohlížeče
Matriční kniha je přehled všech matričních úkonů. U kaţdého úkonu je zobrazen stav, ve kterém se právě nachází. V matriční knize je jednoduché filtrování a hledání, coţ umoţňuje okamţitě nalézt potřebné údaje. - 18 -
3.3 Osobní přístup do FISu z pozice hráče Tato moţnost vše ulehčuje a hlavně velice jednoduše a efektivně pomáhá jak hráči, sekretáři oddílu, tak i zaměstnancům na matrice. Jak jsem jiţ v předešlých stránkách uvedl, ţe pokud proběhne správně registrace nového člena, tak poštou přijde registrovanému členská florbalová karta, kde je jeho přihlašovací číslo (unikátní), pod kterým má moţnost se přihlásit do FISu. Následný postup předvedu v mém případě, kde se jako hráč a registrovaný člen mohu přihlásit do osobního profilu ve FISu. Celý IS je přístupný pomocí kteréhokoliv novějšího webového prohlíţeče (Firefox 2+, Internet Explorer 7+,…), takţe prvním krokem je zadání adresy ČFbU do příkazového řádku (viz. Obrázek 4). Dalším krokem je "Vstup do FISu" v levém menu. Po vstupu do FISu se ocitneme v přihlašovacím rozhraní, kde stačí vyplnit správné přihlašovací jméno a heslo. Jméno představuje vaše číslo na členské kartě a první heslo je doručeno poštou v dopise s kartou. Na rozhraní je i jednoduchý a srozumitelný návod pro přihlášení (viz. Obrázek 6). IS samostatně kaţdému vygeneruje originální 14ti místné heslo z náhodných písmen a číslic. Bude vám také doporučeno, aby po prvním přihlášení bylo změněno heslo dle vašich představ. Pokud by si i přesto nebyl uţivatel jist, jestli postupuje správně, tak na přihlašovacím rozhraní je nápověda, přesněji "Návod na pouţití FIS".
- 19 -
Obrázek 6: Přihlašovací rozhraní do FISu
Po zadání správných přihlašovacích údajů je zobrazen osobní profil se spoustou moţností k úpravám (viz. Obrázek 7).
Obrázek 7: Osobní profil ve FISu z pohledu hráče
Ve vrchní hlavičce se nachází jméno, příjmení, oddíl, za který hraji, váha, výška, číslo dresu atd. Jak vidíte, máme k dispozici osobní statistiku kanadského bodování za uplynulou sezónu 2009/2010. - 20 -
Další z moţností je nahrání profilové fotografie. Pokud chceme provést úpravy, klikneme na "Editace kontaktu" (viz. Obrázek 7) a můţeme provést poţadované změny (viz. Obrázek 8)
Obrázek 8: Editace osobního profilu v rámci FISu
Pokud chceme hrát registrovanou soutěţ, je nezbytnou součástí správně zaplacená hráčská licence pro danou sezónu. Já, jako hráč, získám informace na svém profilu ve FISu v "Přehledu plateb" (viz. Obrázek 7). Na Obrázku 9 jsou znázorněny informace o veškerých náleţitostech platby.
- 21 -
Obrázek 9: Přehled o zaplacené hráčské licence pro sezónu
V rámci licencí bych níţe ještě ukázal, ţe florbalová matrika, díky automatizovaným procesům, informuje samotného hráče, ihned po obdrţení ţádosti, o zaplacení licence elektronickou formou od sekretáře oddílu (viz. Obrázek 10).
- 22 -
Obrázek 10: Zaslaný e-mail hráči o platbě licence na sezónu
Můţe nastat také situace, ţe já, jako hráč, si nebudu hradit licenci samostatně, ale ţe jí zaplatí oddíl za mne. To je můj případ (viz. Obrázek 10), takţe já se o nic nemusím starat a vše za mě vyřídí sekretář oddílu. Pokud by platba neproběhla včas, případně nesprávně, tak bych nemohl nastoupit k ţádnému soutěţnímu zápasu. V opačném případě by tým byl finančně penalizován a pokutován strţením bodů týmu v soutěţi. Finanční pokuta pro tým by činila aţ 600 Kč, jako trest za to, ţe nastoupil hráč, který nemá správně zaplacenou licenci. 3.3.1 Profil hráče z pohledu matriky Samozřejmě matrika má daleko širší kompetence v oblasti členské základny (viz. Obrázek 11 - náhled této problematiky).
- 23 -
Obrázek 11: Hráčský profil z pohledu matriky
Matrika má moţnosti, které můţe u hráče určit a nastavit a které si hráč sám nemůţe pozměnit, nebo smazat (např. RČ,…). V rámci vzájemné spolupráce matriky s hráčem umoţňuje matrika hráči provést nutné změny v nastavení osobních informací (adresa v případě přestěhování, e-mailová adresa,…). Pokud se přestěhuji a začnu hrát za jiný tým, jedná se o odlišný proces v matrice, který je kvalifikován jako přestup (hostování) hráče.
3.4 Přístup do FISu z pohledu funkcionáře oddílu Funkcionářem oddílu je zmocněnec oddílu. Kaţdý oddíl musí mít dva zmocněnce, nejčastěji jimi jsou sekretář a předseda oddílu. Podpisy těchto dvou osob jsou evidovány na unii a např. pokud chtějí zaţádat o hostování hráče, tak k písemné ţádosti musí připojit i své podpisy. Nestačí pouze jeden. Veškeré náleţitosti mezi ČFbU a oddílem jsou řešeny pomocí elektronické pošty, případně zasíláním sekretáři na poštovní adresu oddílu (více v kapitole 4.1 Přihlášení oddílu do sezóny). Níţe je názorný případ přihlášení člena do FISu, který má svůj osobní profil a moţnost přihlášení do oddílového profilu. Základní přihlášení je stejné jako pro hráče (viz. Obrázek 6) a také probíhá z domovské stránky ČFbU (viz. Obrázek 4).
- 24 -
Po správném vyplnění uţivatelského jména a hesla má zmocněnec oddílu (Vlastimil Matěják - předseda oddílu DTJ Eldorádo Trutnov) moţnost se přihlásit do vlastního profilu anebo do oddílového (viz. Obrázek 12).
Obrázek 12: Vstup do FISu zmocněnce oddílu
Osobní profil funkcionáře vypadá podobně jako profil hráče (viz. Obrázek 13). V záhlaví má uţivatel nespočet moţností k vyplnění informací o sobě. Například vloţit fotografii, napsat výšku, váhu, číslo dresu, e-mailový kontakt na sebe, atd. Samozřejmostí je, ţe si sám uţivatel můţe zvolit, zdali si přeje, aby jeho podrobnosti byly veřejně zobrazovány, anebo byly k dispozici pouze pro florbalovou unii. V čem se liší profil zmocněnce, je pouze v záhlaví, kde jsou informace o funkcionáři, resp. o funkci v oddíle, kterou zastává (předseda oddílu, zmocněnec, sekretář oddílu).
- 25 -
Obrázek 13: Osobní profil funkcionáře oddílu
Pokud se pro přihlášení do FISu funkcionář dostane (viz. Obrázek 12) do týmového profilu, tak bude moci operovat se všemi moţnostmi, které má nejčastěji ve své správě sekretář oddílu (viz. Obrázek 14). Pro přehlednost nastiňuji oddílové stránky mého mateřského florbalového týmu DTJ Trutnov. Záhlaví zobrazuje veškeré důleţité kontaktní údaje na oddíl (poštovní adresa, e-mailové kontakty na zmocněnce oddílu, telefonní čísla aj.). Na pravé straně záhlaví je zaevidován počet přihlášených oddílových muţstev v soutěţích, dále počet členů oddílu a odkaz na webové stránky. Uprostřed jsou vypsány přesné kategorie, ve kterých jsou muţstva přihlášena pro aktuální sezónu, dále je moţnost se podívat na soupisky jednotlivých muţstev (muţi A, muţi B, junioři, dorostenci, starší ţáci).
- 26 -
Obrázek 14: Oddílový profil na FISu
Nejdůleţitější součástí tohoto profilu je zápatí, které umoţňuje správu oddílu v rámci systému. Sekretář má mnoho moţností v sekci "Správa oddílu v rámci systému". Mění, kontroluje, případně upravuje licence členů, kontakty na oddíl a jeho zmocněnce, hráčské soupisky, pořádaná utkání, seznam rozhodčích, přehled plateb, plnění povinností nebo hlášenky do poháru ČFbU. Ke kaţdé sekci moţných úprav je mnoho moţností a procesů, které můţe sekretář udělat. Pouze pro přehlednost předkládám příklad úpravy soupisky (viz. Obrázek 15).
- 27 -
Obrázek 15: Úprava soupisek z pohledu funkcionáře týmu
V záhlaví soupisky je moţnost vstoupit do oddílových muţstev (junioři, muţi A, muţi B, starší ţáci), dále získáme informace o trenérech a asistentech trenéra. Ve všech případech máme moţnost provést úpravy. V levé části jsou hráči zastupující příslušnou kategorii a vpravo je seznam všech členů oddílu. Samozřejmostí je, ţe na soupisku muţstev můţe sekretář přidávat pouze členy, kteří mají zaplacenou hráčskou licenci na sezónu a patří do správné věkové kategorie. Pokud by tak neučinil, tak ihned při dalším odehraném utkání to florbalová unie zjistí. Následně bude poţadována náprava a zároveň bude týmu uloţena finanční pokuta (info zaslané e-mailem sekretáři oddílu). V případě, ţe by tento problém přetrvával anebo byl ignorován, tak můţe Komise ČFbU dokonce tým vyřadit ze soutěţe. Pro názornost v Příloze 1 je stanovený nynější sazebník pokut (viz. Sazebník pokut pro sezónu 2010/2011).
- 28 -
4. Soutěžní (sekretářský) modul Další součástí FISu je modul, který zejména vyuţívají pracovníci na celostátní florbalové unii nebo na regionální florbalové unii a také sekretáři oddílů. Můj konzultant a také správce FISu na ČFbU popsal tento modul následovně: „Jedná se o modul určený k automatizaci některých činností sekretariátu v průběhu přípravy soutěžního ročníku a dále k řízení jednotlivých soutěží během jejich trvání. Modul spolupracuje s ostatními částmi IS a využívá centrální databáze. Popis je koncipován tak, aby kopíroval sezónu jako logický celek a byl srozumitelný i pro osoby neznalé této problematiky.”. Oblastmi řešenými pomocí tohoto modulu jsou:
zasílání informací
přihlášky oddílů do soutěţí
příprava soutěţí
správa soutěţí
rozhodčí
delegáti
kalendář akcí
Pohár ČFbU
4.1 Přihlášení nového oddílu do florbalové unie (sekretář oddílu) Při přihlašování nového oddílu do ČFbU je nutné respektovat přesný postup uvedený na webových stránkách České florbalové unie.
- 29 -
Jedna z nejdůleţitějších a nejzákladnějších stanov při takovém postupu pro uţivatele zní: „Stačí vyplnit Přihlášku oddílu do ČFbU a Evidenční kartu a společně s kopií stanov ověřených MV11 ČR je zaslat na adresu České florbalové unie. S přihlášením do ČFbU není spojen žádný poplatek. Vyplnění evidenční karty věnujte pozornost, protože tím určujete zmocněnce - osoby, které budou mít za váš oddíl právo jednat a sekretáře oddílu - osobu, které budeme zasílat veškeré informace (korespondenční adresa). U osob v evidenční kartě, které nejsou členy ČFbU je nutné vyplnit a zaslat Přihlášku člena do ČFbU.”. [3] V Příloze 2 a v Příloze 3 mám pro názorný příklad jak prázdnou nevyplněnou Oddílovou přihlášku, tak i Evidenční kartu. Stanov a předpisů je samozřejmě více, ale ty uţ jsou spjaty s přihlášením týmu do sezóny. Jedná se o takové náleţitosti, ţe například je nutné začít soutěţ od nejniţší kategorie. Dalším z příkladů je nutnost, ţe oddíl hrající v celostátní soutěţi musí mít nejméně dvě muţstva na soupisce, a to mládeţnické i dospělé. V soutěţích je moţné pouţívat pouze správné a licencované vybavení (hokejky, čepele, mantinely, ...) schválené Mezinárodní florbalovou federací IFF12 atd. Základem je tedy skutečnost, ţe nový oddíl musí mít správně vyplněné a odeslané potřebné náleţitosti, přičemţ zmocněnec a oddílový sekretář musí být řádnými členy ČFbU a kaţdý oddíl musí mít právní subjektivitu.
4.2 Rozlosování turnajů pro sezónu (sekretariát ČFbU) Na Obrázku 16 je názorný příklad rozlosování před sezónou. Sekretář má za úkol pouze zkontrolovat, zdali je šablona správně (automaticky vygenerovaná v konkrétní soutěţi, které se to týká - regionální, celorepubliková, nejvyšší) nastavena pro týmy. Tímto myslím technické náleţitosti jako výběr haly, čas utkání, začátek prvního utkání, počet vzájemných utkání atd. Tyto technické náleţitosti jsou automaticky v šabloně nastavené a sekretář má za povinnost do prázdných políček pro rozlosování druţstev zadat numerická čísla. Kaţdý 11 12
MV - Ministerstvo Vnitra IFF - Mezinárodní florbalová federace (International Floorball Federation)
- 30 -
tým má své vlastní numerické číslo v soutěţi, takţe se nemůţe stát, aby dvě stejná muţstva hrála zápas proti sobě.
Obrázek 16: Rozlosování turnajů v sezóně
4.3 Pořádání domácího turnaje (sekretář oddílu) Na dalším Obrázku 17 jsou vypsané povinnosti pořadatelů pro 3. ligu muţů. Tento příklad předkládám proto, ţe sám tuto soutěţ hraji za DTJ Trutnov. Předpis pro nynější sezónu mi dal k dispozici trenér mého muţstva. Pro ostatní soutěţe se předpisy v důleţitých bodech nemění. Moţné jsou například změny v rámci stanovených začátků utkání, které ovlivňuje vzdálenost mezi domácím a hostujícím muţstvem. Předpis pro pořádání domácího turnaje shrnu v těchto bodech: Zajistit halu v termínu daném rozpisem utkání. Hřiště musí odpovídat pravidlům florbalu a musí být schválené ČFbU, nebo regionální florbalovou unií. Zaslat hlášenky o utkáních zúčastněným týmům (poštovní, nebo elektronickou formou sekretářům oddílu). - 31 -
Přítomnost hlavního pořadatele v hale při průběhu turnaje (zápasu). Umoţnit bezplatný vstup do haly hráčům, trenérům, delegátům a rozhodčím. Přítomnost ZS13 s potřebným vybavením pro první pomoc. Zajistit řádné vyplňování Zápisu o utkání prostřednictvím zapisovatelů u hracího stolku (náhled Zápisu o utkání v Příloze 4). Zveřejnit výsledky z utkání do programu FIS. Vyplatit rozhodčím příslušnou finanční odměnu za odpískání utkání. Následující pracovní den zaslat zápisy a první kopii o utkání/ch na sekretariát ČFbU/regionální florbalovou unii.
Obrázek 17: Předpis povinností pořadatelů 3. ligy mužů v KrPFbU14
Regionální unií se rozumí soutěţe, které se hrají v kraji (niţší) a nejsou celorepublikové, například Královéhradecká a Pardubická florbalová unie. Celkový počet unií v ČR je sedm.
13 14
ZS - záchranná sluţba KrPFbU - Královéhradecká a Pardubická florbalová unie
- 32 -
5. Výsledkový (statistický) modul Tento informativní modul se uţivateli zobrazuje v internetovém prohlíţeči na webových stránkách České florbalové unie. Jedná se o statistiky vedené u hráčů, oddílů, které jsou průběţně aktualizovány během sezóny. S tímto modulem mohou pracovat pracovníci na sekretariátu florbalové unie (pro celostátní soutěţe) i sekretáři oddílů a regionální vedoucí florbalových unií (pro niţší soutěţe). Výsledky po odehraných utkáních zadává do FISu pořadatel zápasu (nejčastěji se jedná o turnaj, kde kaţdé muţstvo odehraje dvě utkání) a pozdější podrobný zápis o utkání (kanadské bodování15, vyloučení, soupisky aj.) zapisují do systému pouze vedoucí regionálních florbalových unií anebo pracovníci na ČFbU. Přesné stanovy, jak a kdy tyto povinnosti musí splnit, popíši v dalších kapitolách (viz. Zveřejnění výsledků po odehrání turnaje).
5.1 Základní statistika soutěže Na následujícím obrázku (viz. Obrázek 18) je celá struktura florbalových soutěţí v ČR. Tento modul postupně aktualizuje odehrané výsledky zápasů. Nejrychlejší je to samozřejmě zatím u nejvyšší soutěţe (Furtuna extraliga16), kde je dokonce moţnost sledovat průběh utkání online, a to buď pomocí textových zpráv popisujících důleţité okamţiky v utkání (vstřelená branka, vyloučení,…), anebo sledováním videopřenosu na internetu. Záleţí na pořadateli utkání, zda tuto moţnost divákům nabídne. ČFbU plánuje v následujících sezónách moţnost sledování online rozšířit i do niţších soutěţí (1. liga muţů, 2. liga muţů, Extraliga ţen,...). Zvětšený detail struktury florbalových soutěţí je v Příloze 5.
15
kanadské bodování - je disciplína v různých sportech, která je jakýmsi hlavním ukazatelem hráčových útočných kvalit. Kanadské body jsou uděleny hráči za vstřelené góly a asistence na gól. Jak za gól, tak za asistenci je udělen vţdy jeden kanadský bod. (zdroj: cs.wikipedia.org) 16 Fortuna extraliga - oficiální název české florbalové nejvyšší soutěţe muţů
- 33 -
Obrázek 18: Kompletní struktura soutěží v ČR
Na internetových stránkách české florbalové unie (http://www.cfbu.cz) máme moţnost v levé liště u sekce "soutěţe" najít poţadovanou ligu a rozkliknout ji. Moje ukázka (viz. Obrázek 19) je z Fortuny extraligy. Uprostřed je tabulka týmu a níţe jsou jednotlivé zápasy z posledního kola. Kaţdá liga nemá stejný počet kol (záleţí na počtu oddílu v soutěţi a kolika kolový systém nastavila ČFbU pro danou soutěţ). Tyto předpisy florbalová unie uveřejňuje na internetových stránkách a zasílá je sekretářům oddílu před začátkem sezóny.
- 34 -
Obrázek 19: Statistika z nejvyšší soutěže
Rád bych upozornil na tři ţlutá kolečka v Obrázku 19. Jedná se o tři moţnosti, jakou formou se chce uţivatel informovat o odehraném zápase (skóre, online, video). Záleţí na pořadateli, zda umoţní shlédnout video záznam prostřednictvím serveru TV.com (odkaz uvádím v internetových odkazech). 5.1.1 Zveřejnění výsledků po odehrání turnaje K povinnosti pořadatele u kaţdého turnaje, nebo zápasu je samozřejmě povinnost podat informace o výsledku ze zápasů. Tato povinnost je odlišná, pokud se jedná o celostátní soutěţ (Fortuna extraliga, 1. liga muţů/juniorů, 2. liga muţů/juniorů, Extraliga ţen, 1. liga ţen/juniorek, 1. liga dorostenců a 1. liga veteránů) anebo regionální soutěţe.
- 35 -
Obrázek 20: Povinnosti pořadatelů pro 2. ligu mužů
Na Obrázku 20 jsou vypisovány povinnosti pořadatele. V červeném obdélníčku je text, který si dovoluji citovat: „V případě, že pořadatel nezabezpečuje on-line přenos, do 10 minut po skončení utkání nahlásit výsledek utkání SMS zprávou ve tvaru – cfbu 8XM3-Axxx y:z na číslo 90006 03, kde 8XM3-Axxx je kód utkání a y:z je výsledné skóre z pohledu domácích.”. [4] V posledním bodě (18.) je předepsáno, ţe zápisy o utkáních se zasílají na sekretariát ČFbU. Tento orgán poté uveřejňuje veškeré statistiky v soutěţi, včetně podrobného zápisu o utkání (více v Kapitole 5.2.2 Statistiky pouze jednoho odehraného utkání). Názorná ukázka, jak pořadatel (nejčastěji sekretář oddílu) zapisuje konečné výsledky ze zápasu do FISu je na Obrázku 21. Po přihlášení a načtení týmového profilu (viz. Obrázek 12) v sekci "pořádané turnaje" se automaticky zobrazí celý rozpis všech domácích zápasů, včetně zápasů, které domácí muţstvo pořádá (viz. Obrázek 21). V našem případě se jedná o muţstvo Eldorádo - DTJ Trutnov.
- 36 -
Obrázek 21: Zapsání konečných výsledků sekretářem do FISu
Tato operace je velmi jednoduchá. Do volných políček pro skóre domácích anebo hostí zapíšete výsledek a odsouhlasíte. Kompletní seznam zápasů, včetně data konání a kódu soutěţe je propojením sekretářského a výsledkového modulu zobrazen pro celou sezónu. Sekretář má moţnost vytvořit online informace pro diváky (krátký text, video). V zájmu zabránění zneuţití ze strany sekretáře, například zapsáním úmyslně špatného výsledku (rozhodující zápasy o play-off17/baráţe18) je předepsána povinnost odeslání zápisů o utkání ihned následující pracovní den na sekretariát ČFbU nebo regionální florbalovou unii. V opačném případě by byla oddílu uloţena finanční pokuta. O výši pokuty rozhoduje Komise ČFbU, ale nejčastěji se řídí sazebníkem pokut.
5.2 Týmová statistika a její přehled Statistiky kaţdého týmu hrajícího v jakékoliv soutěţi pod hlavičkou ČFbU nebo regionálních florbalových soutěţí jsou aktualizovány a obnovovány po kaţdém odehraném turnaji, či zápase. Časová prodleva je různá, záleţí na úrovni soutěţe a
17
play off - je specifická část herního systému některých sportovních soutěţí, která rozhoduje o celkovém vítězi dané soutěţe. Playoff následuje po základní části soutěţe, v níţ se muţstva obvykle utkávají ve skupinách nebo systémem vzájemných zápasů principem kaţdý s kaţdým (zdroj: cs.wikipedia.org) 18 baráţ - sportovní utkání hrané při stejném bodovém zisku a rozhodující o postupu (sestupu) do vyšší (niţší) soutěţe (zdroj: www.slovnik-cizich-slov.abz.cz)
- 37 -
zodpovědnosti pořadatelů zápasů (zapsání výsledků do FISu, odeslání na sekretariát atd.) a pracovníků na uniích. Pouţiji ukázku z mého mateřského týmu z minulého ročníku (viz. Obrázek 22). Profilová hlavička týmu obsahuje: název soutěţe kategorii kontakt na zmocněnce oddílu V pravé části je kanadské bodování jednotlivých hráčů, vlevo tabulka týmů včetně posledních pár odehraných utkání.
Obrázek 22: Statistiky oddílu
Uţivatel má moţnost podívat se na různé statistiky hráčů, oddílů, zápasů atd., stačí jen kliknout na poţadovaný subjekt a získáme poţadovaný profil. Více v dalších kapitolách.
- 38 -
5.2.1 Přehled odehraných utkání v soutěži Struktura informací u profilu muţstva je velice přehledná a snadná pro orientaci. V profilu muţstva - sekce "Poslední odehraná utkání muţstva" získáme kliknutím na ţlutě zvýrazněný obdélníček na Obrázku 23 kompletní přehled.
Obrázek 23: Poslední odehraná utkání oddílu
V novém internetovém okně se zobrazí všechna zatím odehraná utkání v sezóně (viz. Obrázek 24). V přehledu jsou vyobrazena muţstva, proti kterým oddíl hrál, datum zápasu a také finální skóre.
Obrázek 24: Seznam všech odehraných utkání v probíhající sezóně
- 39 -
5.2.2 Statistiky pouze jednoho odehraného utkání Tyto statistiky vyplňují pouze pracovníci na sekretariátu ČFbU (celostátní soutěţe) anebo vedoucí sekretariátu regionálních florbalových unií (niţší soutěţe). Všechny tyto podrobnosti se vyplňují na základě zaslaných zápisů o utkáních od pořadatele. Statistika je pro zájemce o tyto informace o utkání velice podrobná a jednoduchá (viz. Obrázek 25).
Obrázek 25: Celkový statistický přehled z utkání
- 40 -
5.3 Osobní statistika hráče Pod tímto titulem najdeme vyexportovaná data, která má florbalová matrika (osobní údaje, fyzické údaje, číslo dresu, soutěţní kategorii, oddílovou příslušnost, případně osobní fotografii, viz. Obrázek 26). Tyto informace jsou v horní části profilu. Další data, například kanadské bodování hráče, jsou z výsledkového modulu a navíc pokud se jedná o florbalového reprezentanta, tak ve svém profilu má vedenou statistiku kanadského bodování - "Profil reprezentanta".
Obrázek 26: Osobní statistika hráče
5.3.1 Statistika hráče zastupující více funkcí Důkazem toho, ţe všechny tři moduly navzájem spolupracují a jsou propojeny, je osobní statistika hráče, který má např. i licenci rozhodčího (delegáta utkání19). Pro tuto ukázku (viz. Obrázek 27) jsem pouţil profil mého kamaráda a bývalého spoluhráče Lukáše Laštovičky.
19
delegát utkání - osoba, která posuzující nestrannost rozhodčích při rozhodování a pískání utkání
- 41 -
Pod statistickou sekcí u kanadského bodování je "Profil rozhodčího". Rozpis zápasů pro rozhodčí zhotovuje Komise pro rozhodčí na ČFbU nebo regionálních florbalových unií, vţdy před začátkem sezóny prostřednictvím sekretářského modulu.
Obrázek 27: Osobní statistika hráče s licencí rozhodčího
Pro příklad ještě uvádím profil mého kamaráda a i nynějšího spoluhráče Martina Dohnala, který je hráč, trenér, rozhodčí a delegát v jedné osobě (viz. Obrázek 28).
- 42 -
Obrázek 28: Profil člena majícího více funkcí
- 43 -
6. Zhodnocení nového IS ze získaných zdrojů Moduly nového FISu se budu snaţit zhodnotit vlastní hypotézou. Pro její potvrzení, případně vyvrácení pouţiji dotazník. Respondenti dotazníku budou lidé, kteří s novým IS přišli do styku (hráči, trenéři, sekretáři oddílů a pracovníci na ČFbU). Poţádám je, aby odpověděli na osm otázek. Otázkami v dotazníku (viz. Příloha 6) jsem se snaţil nastínit přesné problémy (procesy činností), které se ve FISu změnily (nová matrika, statistiky aj.) a kterými jsem se zabýval v mé práci. Pro rozesílání dotazníku jsem pouţil nynější fenomén 20 mladých lidí, a to sociální síť Facebook a elektronickou poštu. V úvodním popisu dotazníku jsem prosil respondenty o tzv. efekt sněhové koule 21. Spoléhal jsem na to, ţe v jejich kontaktech se vyskytují další osoby, které mají vztah k florbalu a které mi pomohou rozšířit obzor ve zkoumaných jevech. Výsledek mého předpokladu vyhodnotím v následujících podkapitolách. Dotazník byl postaven na stručnosti, výstiţnosti a zajímavosti – pokud bych se ptal sloţitě, respondent by zřejmě jiţ v počáteční fázi ztratil zájem o vyplnění. Současně by byla nulová i pravděpodobnost zapojení dalších přátel oslovených respondentů. Průzkum obsahuje osm otázek. U kaţdé se zastavím a budu se snaţit vyjádřit předpokládaný názor, který očekávám. Hypotéza u jednotlivých otázek se bude opírat jednak o můj názor, který je podepřen roční spoluprací s FISem a zároveň bude čerpat z poznatků osob, které se systémem pracují (spoluhráči, pracovníci na ČFbU). V neposlední řadě pouţiji audio nahrávky konzultací se sekretářem ČFbU a mým florbalovým trenérem. První otázka patří k nejdůleţitějším. Respondenti jsou dotázáni jak často a zdali vůbec navštěvují webové domovské stránky České florbalové unie. Otázku pokládám právě z toho důvodu, ţe nový FIS je prostřednictvím těchto stránek přístupný pro širokou
20
fenomén - V empirických vědách obecné označení pro pozorovaný jev, věc, událost, proces. (zdroj: wikipedia.org) 21 efekt sněhová koule - z angl. snowball efect je termín pro proces, který vychází z počátečního stavu malého významu a navazuje na sebe a stává se větší a větší. (zdroj: wikipedia.org)
- 44 -
členskou základnu. Předpokládám, ţe největší počet odpovědí bude u třetí moţnosti, kterou je navštívení stránek párkrát do měsíce. Rovněţ předpokládám, ţe pokud dotazovaný bude sekretářem oddílu, či pracovníkem florbalové unie, tak se systémem bude spolupracovat denně a u hráčů to bude obdobné. To znamená, ţe čím vyšší soutěţ hráč bude hrát, tím jeho spolupráce s FISem bude častější. Hlavním cílem budou určitě statistiky, o které se budou hráči zajímat nejvíce. Druhá otázka je zaměřená na nový matriční systém a propojení sekretářského modulu. Jedná o to, jestli vůbec dotazovaný ví, ţe má na FISu svůj vlastní osobní profil. Předpokládám, ţe odpovědi budou rozděleny na dvě poloviny. Spousta hráčů je informována a zajímá se o svůj profil. Zajímají se i hráči, kteří současně plní funkci rozhodčích, a to proto, ţe na svém profilu mají rozepsané termíny zápasů, které musí odpískat. Mnozí z hráčů bohuţel nevěnují pozornost informaci, kterou kaţdý z nich obdrţí po zaregistrování od Matriky, a tudíţ netuší, ţe v IS mají svůj osobní profil (viz. Kapitola 3.2, zaregistrování nového člena). Další otázka je spjatá také s novým matričním systémem. Jedná se o registračky, resp. o nynější hráčské licence. U této otázky jsem sám velice zvědav na odpovědi. Domnívám se, ţe dřívější systém registraček členům ČFbU více vyhovoval. Ale na druhou stranu doufám, ţe vyhodnotí nynější systém za méně pracný, protoţe nynější registrace je na neurčito a platí se pouze hráčská licence. Hned následující otázka je spjatá s financemi. Ptám se, zdali si člen hradí licenci samostatně, anebo ji hradí oddíl. Zde se domnívám, ţe budou převaţovat odpovědi druhé moţnosti, a to, ţe licenci hradí za hráče oddíl. Pátá otázka, je poslední otázkou týkající se Matriky. Jedná se o to, jestli je pro respondenta jednodušší skutečnost, ţe k legitimování před zápasem stačí občanský průkaz. V případě, ţe hráč OP 22 ještě nevlastní, tak o soupisky se postará trenér. Na tomto místě doufám, ţe většina odpovědí bude hodnocena pozitivně. Tato skutečnost byla jedním z hlavních důvodů pro inovaci nové matriky. Šestá otázka se týká moţnosti sledování online utkání, a to jak videa, tak i jednoduchou textovou formou. Předpokládám, ţe u online utkání bude zájem zejména o textové
22
OP - občanský průkaz
- 45 -
informace, protoţe prozatímní video přenosy nejsou na špičkové úrovni (zajišťuje je pořadatel a záleţí na technickém vybavení pro video přenosy). Předposlední otázka je zaměřena na vedené statistiky. Ohlas na podrobnost a rychlost zveřejňování statistik bude spíš pozitivní. V poslední otázce mi respondenti sdělují, jestli se florbalu věnují, pokud ano, tak v jaké úrovni soutěţ hrají, případně jakou funkci ve florbalu zastávají (trenér, rozhodčí atd.). Minimálně z devadesáti procent očekávám, ţe respondenti budou hráči.
6.1 Zhodnocení z pozice hráče Pro přesný náhled uvádím v Příloze 7 veškeré výsledky, včetně grafů, které jsem získal. Z pozice hráče jsou pro mne nejpodstatnější výsledky v návštěvnosti - přibliţně polovina dotazovaných respondentů navštěvuje webové stránky denně, anebo aspoň párkrát do týdne. Více neţ dvě třetiny hráčů vědí o tom, ţe na FISu mají svůj osobní profil. Nepředpokládal jsem větší procento. Co se bohuţel ukázalo a také jsem to uvedl v hypotéze, je to, ţe skoro polovině hráčů vyhovoval dřívější systém registraček. Jako hlavní problém vidím v tom, ţe florbalisté nejsou plně informováni o všech moţnostech, které jsou s nynějšími hráčskými licencemi spjaty. Jako pozitivum nového registračního systému je ale to, ţe hráči oceňují jednoduchost legitimace před zápasem (stačí OP). Poslední otázky, zaměřené na vedení statistik, hráči plně oceňují. Velkou přízeň si získala především moţnost sledování zápasů online. Tady byla moje hypotéza také správná, většina dotazovaných sleduje textovou verzi online. Pokud to tedy shrnu, tak hráč průměrně navštěvuje webové stránky České florbalové unie denně, nebo párkrát do týdne. V rámci registrací by byl nakloněn ke starému systému, ale na druhou stranu se mu líbí moţnost legitimace před zápasem pouze předloţením občanského průkazu. S vedením statistik je plně spokojen, tímto myslím hlavně moţnost online přenosů a rychlosti zveřejňování výsledků a statistik. Jako jediné mínus vidím v tom, ţe hráč není plně informován o novém systému v oblasti hráčských licencí. V rámci větší informovanosti, nejen v této oblasti, ale ve florbalu vůbec, by mohlo být uvedení florbalového časopisu na trh (za symbolickou
- 46 -
cenu), coţ by ovšem obnášelo určité výdaje. Jednodušší moţností je zřízení fóra florbalové unie na internetových stránkách, které by bylo rozděleno na jednotlivé kategorie, a jednou z kategorií by byly hráčské licence.
6.2 Zhodnocení z pozice fanouška florbalu Z pozice fanouška jsou otázky zaměřené pouze na statistiky. Ty jsou velice pozitivně kvitovány a asi jediné, co vyţaduje zdokonalení, jsou video přenosy. Problém by byl vyřešen, například nařízením ve směru k pořadatelům, aby video přenosy byly promítány s minimálními kvalitativními poţadavky (640x480 pixelů 23). Další z moţností je rozšíření vzájemné spolupráce s Českou televizí, která má čtvrtý program vyhrazený pouze pro sport. Moţností je určitě ještě více, ale předpokládám, ţe je to pouze otázka času (cca 3-5 let), kdy se budeme moci dívat na různá florbalová utkání v HDTV rozlišení24.
6.3 Zhodnocení z pozice trenéra, nebo sekretáře oddílu Dotazovaní (trenér, sekretář oddílu) spolupracují spíše se sekretářským modulem (např. čtvrtá otázka). Jedná se o placení hráčských licencí, které z více jak 65% hradí oddíl. Zde jsem předpokládal, ţe procento bude ještě vyšší, ale i tak to vypovídá o tom, ţe nový matriční systém je ulehčením pro hráče. Naopak pro sekretáře oddílu tato záleţitost představuje větší povinnosti. Další procesy, které musí být řešeny, jsou soupisky. V rámci této problematiky vyuţívám posouzení mého trenéra, který tvrdí, ţe nový systém je rychlejší a efektivnější. Jedná se zejména o změny osobních údajů u hráčů apod. V minulosti se tyto náleţitosti musely řešit zdlouhavou poštovní formou. Jako zdroj mých úvah předloţím k práci audio nahrávky z konzultací s mým trenérem, který se mi vyjádřil i k dalším náleţitostem - zapisování konečných výsledků ze zápasů, hráčské soupisky atd. Finální konstatování zdůraznilo, ţe např. systém hráčských 23
pixel - zkrácení anglických slov picture element (obrazový prvek) někdy téţ pel, dále zkracováno na px. Je nejmenší jednotka digitální rastrové (bitmapové) grafiky. Představuje jeden svítící bod na monitoru, resp. jeden bod obrázku zadaný svou barvou, např. ve formátu RGB či CMYK. (zdroj: cs.wikipedia.org) 24 HDTV rozlišení - označuje formát vysílání televizního signálu s výrazně vyšším rozlišením, neţ jaké umoţňují tradiční formáty (PAL, SECAM, NTSC). HDTV se vysílá digitálně, a můţe tak být pouţita jako jeden z formátů digitální televize DVB. V současné době je HDTV definována pro rozlišení 1080 prokládaných nebo neprokládaných (progresivních) řádků, případně 720 neprokládaných řádků. Rozměry obrazu jsou v poměru 16:9. (zdroj: cs.wikipedia.org)
- 47 -
licencí, který musí být kaţdoročně obnovován, je sloţitější neţ dřívější systém. Jako pozitivum určitě vidí široké a hlavně rychlé moţnosti se soupiskami, případně s výsledky ze zápasů. V rámci pořádání turnajů jsou přísnější kritéria, ale vše je v rámci poţadavků IFF. Malým negativem pro trenéry jsou hráčské licence, které musí uhrazovat kaţdoročně. Sám jsem zastáncem kaţdoročního obnovování - soupisky jsou aktuálnější. Jedním z řešení je moţnost uhradit licenci na tři roky dopředu, samozřejmě za předpokladu, ţe oddíl má o hráče zájem.
6.4 Zhodnocení z pozice pracovníka ČFbU Pracovník převáţně spolupracuje se sekretářským modulem. Jednou z jeho činností je rozlosování turnajů před sezónou (viz. Kapitola 4.2). Další z jeho činností je zpracovávání statistik. Všechny podrobné statistiky (zápisy ze zápasů atd.) jsou vkládány na sekretariátech florbalových unií. Více neţ 80 % dotazovaných si myslí, ţe nynější statistiky jsou obsáhlejší a jejich zveřejňování je rychlejší, neţ před lety minulými. Pracovník ČFbU dále obhospodařuje matriku, u které jsou zaznamenány velké pokroky, například zautomatizované procesy (po zaregistrování je hráč zároveň přiřazen na soupisku svého muţstva). Pro přehlednost ještě uvedu, ţe o správně zaplacené licence se stará sekretář oddílu. Pracovník Matričního úseku poté jen kontroluje, zdali jsou všechny náleţitosti správně vyřešené. Z mých audio konzultací vyplývá, ţe na Sekretariátu i na Matričním úseku ČFbU jsou s inovacemi spokojeni. Pouze drobné nedostatky jsou průběţně zlepšovány a inovovány. Jedním z příkladů, který potřebuje nové řešení, je problém s licencí hráče, která není uhrazena minimálně po dobu dvou sezón. V této souvislosti je třeba, aby se hráč přemístil na seznam volných hráčů bez licence. Prozatím tito hráči zůstávají na oddílových soupiskách bez moţnosti hrát soutěţní utkání. Cílem je, aby oddíly měly na soupiskách pouze aktivní členy. Řešení je podle mne jednoduché. V databázi se vytvoří seznam, kam budou pasivní hráči automaticky přesunuti. Předpokládám, ţe je to jen otázka času, protoţe databáze
- 48 -
se všemi členy ČFbU je jiţ rozdělena na další sekce s hráči, rozhodčími, funkcionáři oddílu atd. Pro celkové zhodnocení a přehlednost mých zkoumaných činností níţe předkládám Tabulku 2 a Tabulku 3, kde jsou uvedeny závěry, ke kterým jsem dospěl. Tabulka 2: Celkové shrnutí zkoumání v práci 1/2
Zkoumaná činnost
Zápory (-)
Klady (+)
(operace,
Možnost pro odstranění nedostatků
možnost)
Hráčská licence
Matrika
Pořádání
licence jsou vţdy pro aktuální sezónu
dřívější licence byly na dobu tří let, coţ znamená pro sekretáře povinnost kaţdý rok se starat o licence finančně náročnější (500,- pro sezónu 2010/2011, dříve 200,- na tři roky)
zájem, tak umoţnit zaplacení licence na tři roky dopředu.
veškeré náleţitosti a povinnosti jsou stanoveny před aktuální sezónou
Přihlášení do ČFbU
hráče dlouhodobější
volně přístupná na webových stránkách www.cfbu.cz o veškerých změnách je zúčastněný informován elektronickou formou jednoduché vyhledání operací
turnajů
nového oddílu
Pokud by oddíl měl o
bezplatná operace
mnoho papírových náleţitostí pro přihlášení
- 49 -
Zřídit moţnost online přihlášení oddílu.
Tabulka 3: Celkové shrnutí zkoumání v práci 2/2
Zkoumaná činnost (operace, možnost)
Přístup ve FISu do osobního profilu
Registrace nového člena
Rozlosování turnajů
Možnost pro Zápory (-)
Klady (+)
nedostatků uţivatel si sám můţe vyplnit svoje osobní informace (kontaktní údaje,...) propojení všech modulů navzájem (matrika, statistika i soutěţní předpisy)
spousta hráčů neví o této moţnosti, nebo jej nevyuţívají
bezplatné operace nový člen je informován elektronickou formou
potřeba správně vyplnit papírovou přihlášku a mít ověřené podpisy (oba funkcionáři)
Vytvořit databázi pro
Vytvořit, např. v
rychlá moţnost úprav přehledné pro sekretáře oddílu
na soupiskách jsou všichni členové oddílu, včetně těch, kteří např. uţ licenci nezaplatili dva a více roků
moţnost sledování zápasů online rychlejší zveřejňování výsledků podrobnost statistiky (hráčů, týmů, brankářů, jednotlivých utkání)
prozatím nekvalitní video přenosy
Statistika
Zřídit na stránkách florbalové unie fórum pro dotazy, kde by se např. jedna sekce zabývala pouze osobními profily ve FISu.
elektronické podpisy funkcionářů.
předem stanovená šablona (veškeré technické náleţitosti) rychlost
Soupisky
odstranění
- 50 -
databázi členů, seznamy pasivních hráčů.
Například rozšířením vzájemné spolupráce s Českou televizí.
7. Závěr Moje práce má zhodnotit mnou zkoumané procesy v modulech nového Florbalového informačního sytému. Tento systém byl provizorně spuštěn přibliţně před čtyřmi lety a od roku 2008 je plně funkční a pro florbalové členy přístupný. Celý systém jsem rozdělil na tři části - matriční modul, sekretářský modul a statistický modul. Kaţdý modul v sobě skrývá ohromné mnoţství procesů. Snaţil jsem se u kaţdého z modulů vyzdvihnout pouze nejpodstatnější provedené inovace. Současně jsem zdůraznil hodnocení uţivatelů ve směru k inovacím informačního systému. V případech, kdy jsem ze získaných zdrojů zjistil, ţe nový IS má některé nedostatky, tak jsem uvedl můj názor a navrhl případné odstranění. Díky této bakalářské práci jsem měl moţnost s FISem pracovat velice podrobně. Práce mi umoţnila spojení s mnoha lidmi, kteří jsou s florbalem spjati, a to prostřednictvím vytvořeného dotazníku. Tím myslím především hráče, sekretáře oddílů, pracovníky na florbalových uniích a jiné. V neposlední řadě jsem měl moţnost získat informace konzultacemi s odborníky na Sekretariátu a Matričním úseku ČFbU. Vděčným přínosem byly i konzultace s mým trenérem. Kaţdá z těchto konzultací byla velice obsáhlá, zajímavá a hlavně pro moje poznatky přínosná (viz. audio nahrávky). Dospěl jsem k mnoha zajímavým poznatkům, které jsou spojeny s novým IS., ať uţ negativním, anebo naopak pozitivním. Veškeré mé poznatky jsem uvedl v Kapitole 6, ve které jsem se vţdy nad zmíněným problémem nejdříve zamyslel, řekl hypotézu a poté následně ze zdrojů (odborné konzultace, odpovědi od respondentů,...) byla moje úvaha potvrzena, nebo vyvrácena. Pro přehlednost a názornost uvádím v Příloze 6
a následující Příloze 7 jak můj
dotazník, tak i celkové výsledky obsahující metadata dotazníku, tak i vyjádření v grafickém provedení. Jsem si vědom toho, ţe nynější FIS je za stálého online provozu inovován a doplňován v oblasti jednoduchosti, přehlednosti a správné funkcionality, kterou uţivatel poţaduje. Pokud budou pro pracovníky florbalové unie některé mé poznatky přínosem, tak budu jen a jen rád.
- 51 -
Vzhledem k tomu, ţe zatím o novém FISu nebyla široká členská florbalová základna plně informována, tak doufám, ţe moje poznatky budou přínosné i pro ostatní osoby, které s novým systémem jiţ pracují, nebo budou pracovat (sekretáři oddílů, hráči). Závěrem uvádím, ţe jsem podrobně zkoumal funkcionalitu některých inovovaných procesů (registrace nového člena, platba hráčské licence, zapisování konečných výsledků z utkání, či povinnosti pro pořádání turnajů), které jsou zahrnuty v modulech a jsou navzájem propojeny a spolupracují. Jsem toho názoru, ţe pokud se vytváří jakýkoliv nový systém, tak je vţdy jasné, ţe postupně budou zjišťovány nedostatky a i v případě jejich odstranění je nutné myslet dále dopředu, aby systém nezastaral a neustále plnil aktuální poţadavky. Podle mne je nový FIS komplexním celkem, který je navzájem propojený a u kterého můţe uţivatel vyuţít mnoho automatizovaných procesů s cílem usnadnění práce.
- 52 -
Zdroje Seznam obrázků Obrázek 1: Stará matrika ......................................................................................... - 16 Obrázek 2: Registrace nového hráče pomocí webového prohlíţeče ......................... - 16 Obrázek 3: E-mailová zpráva z matriky o změnách v rámci oddílových členů ......... - 17 Obrázek 4: Úvodní internetová stránka ČFbU ......................................................... - 18 Obrázek 5: Matriční kniha přístupná pomocí webového prohlíţeče ......................... - 18 Obrázek 6: Přihlašovací rozhraní do FISu ............................................................... - 20 Obrázek 7: Osobní profil ve FISu z pohledu hráče .................................................. - 20 Obrázek 8: Editace osobního profilu v rámci FISu .................................................. - 21 Obrázek 9: Přehled o zaplacené hráčské licence pro sezónu .................................... - 22 Obrázek 10: Zaslaný e-mail hráči o platbě licence na sezónu .................................. - 23 Obrázek 11: Hráčský profil z pohledu matriky ........................................................ - 24 Obrázek 12: Vstup do FISu zmocněnce oddílu ........................................................ - 25 Obrázek 13: Osobní profil funkcionáře oddílu ......................................................... - 26 Obrázek 14: Oddílový profil na FISu ...................................................................... - 27 Obrázek 15: Úprava soupisek z pohledu funkcionáře týmu ..................................... - 28 Obrázek 16: Rozlosování turnajů v sezóně .............................................................. - 31 Obrázek 17: Předpis povinností pořadatelů 3. ligy muţů v KrPFbU ........................ - 32 Obrázek 18: Kompletní struktura soutěţí v ČR ....................................................... - 34 Obrázek 19: Statistika z nejvyšší soutěţe ................................................................ - 35 Obrázek 20: Povinnosti pořadatelů pro 2. ligu muţů ............................................... - 36 Obrázek 21: Zapsání konečných výsledků sekretářem do FISu ................................ - 37 Obrázek 22: Statistiky oddílu .................................................................................. - 38 Obrázek 23: Poslední odehraná utkání oddílu .......................................................... - 39 Obrázek 24: Seznam všech odehraných utkání v probíhající sezóně ........................ - 39 Obrázek 25: Celkový statistický přehled z utkání .................................................... - 40 Obrázek 26: Osobní statistika hráče ........................................................................ - 41 Obrázek 27: Osobní statistika hráče s licencí rozhodčího ........................................ - 42 Obrázek 28: Profil člena majícího více funkcí ......................................................... - 43 -
- 53 -
Seznam tabulek Tabulka 1: Varianty řešení IS .................................................................................. - 14 Tabulka 2: Celkové shrnutí zkoumání v práci 1/2 .................................................... - 49 Tabulka 3: Celkové shrnutí zkoumání v práci 2/2 .................................................... - 50 Tabulka 4: Přehled zkratek a základních pojmů ....................................................... - 56 -
Literatura a další zdroje BASL, Josef, BLAŢÍČEK, Roman. Podnikové informační systémy : podnik v informační společnosti. 2. přepracované a rozšířené vyd. Praha : Grada, 2008. 283 s. ISBN 9788024722795. BUCHALCEVOVÁ, Alena. Metodiky vývoje a údržby informačních systémů : kategorizace, agilní metodiky, vzory pro návrh metodiky. Praha : Grada, 2005. 163 s. ISBN 80-247-1278-4. Florbalová unie Královéhradeckého a Pardubického kraje. Rozpis 2010 - 2011 : ligových soutěží Florbalové unie Královéhradeckého a Pardubického kraje. Hradec Králové : KrPFbU, 2010. 169 s. GÁLA, Libor, POUR, Jan, ŠEDIVÁ, Zuzana. Podniková informatika. 2. přepracované a aktualizované vyd. Praha : Grada, 2009. 496 s. ISBN 9788024726151. SKRUŢNÝ, Zdeněk. Florbal : technika, trénink, pravidla hry. U Průhonu 22, 170 00 Praha 7 : Grada Publishing, a.s., 2005. 115 s. ISBN 80-247-0383-1. Citované zdroje [1] Zdeněk Skruţný a kolektiv. Florbal : technika, trénink, pravidla hry. U Průhonu 22, 170 00 Praha 7 : Grada Publishing, a.s., 2005. Český florbal se rodil ve Finku, s. 11. ISBN 80-247-0383-1. [2] Oficiální webové stránky České florbalové unie [online]. 2008 [cit. 2010-05-20]. Časté otázky k licenčnímu systému a pouţívání FIS. Dostupné z WWW:
.
- 54 -
[3] Oficiální webové stránky České florbalové unie [online]. 2010 [cit. 2010-11-18]. Nový oddíl. Dostupné z WWW: . [4] Oficiální webové stránky České florbalové unie [online]. 2010 [cit. 2010-11-17]. Předpis soutěţe 2. liga muţů – divize I – 8XM3-A pro ročník 2010/2011. Dostupné z WWW: . Internetové odkazy http://www.cfbu.cz http://www.olc.cz http://fbc-trutnov.cz http://www.cfbu.cz/redakcni_system/fis/FIS_faq.pdf http://www.cfbu.cz/redakcni_system/index.php?static=souteze/oddil/novyoddil http://www.cfbu.cz/redakcni_system/index.php?static=predpisy/pravidla http://fortuna-extraliga-florbal-2010-2011.tvcom.cz/video/6038_p2-ac-sparta-prahaflorbal-vs-billy-boy-mlada-boleslav-florbal-muzi-fortuna-extraliga.htm http://cs.wikipedia.org/wiki/Playoff http://slovnik-cizich-slov.abz.cz/web.php/slovo/baraz http://www.vyplnto.cz/realizovane-pruzkumy/fis-v-cr/
- 55 -
Přehled zkratek a základních pojmů Tabulka 4: Přehled zkratek a základních pojmů
Zkratka/Pojem
Význam sportovní utkání hrané při stejném bodovém zisku a
baráţ
rozhodující o postupu (sestupu) do vyšší (niţší) soutěţe (zdroj: www.slovnik-cizich-slov.abz.cz)
boom [búm] ČR delegát utkání
náhlý rozmach, vzestup (zdroj: slovnik-cizich-slov.abz.cz) Česká Republika osoba, která posuzující nestrannost rozhodčích při rozhodování a pískání utkání z angl. snowball efect je termín pro proces, který vychází z
efekt sněhové koule
počátečního stavu malého významu a navazuje na sebe a stává se větší a větší. (zdroj: wikipedia.org) je rozsáhlý společenský webový systém slouţící hlavně k
Facebook
tvorbě sociálních sítí, komunikaci mezi uţivateli, sdílení multimediálních dat, udrţování vztahů a zábavě. (zdroj: cs.wikipedia.org)
fenomén
FIS
Fortuna extraliga
V empirických vědách obecné označení pro pozorovaný jev, věc, událost, proces. (zdroj: wikipedia.org) Florbalový informační systém
oficiální název české florbalové nejvyšší soutěţe muţů
- 56 -
Zkratka/Pojem
Význam označuje formát vysílání televizního signálu s výrazně vyšším rozlišením, neţ jaké umoţňují tradiční formáty (PAL, SECAM, NTSC). HDTV se vysílá digitálně, a můţe tak být
HDTV rozlišení
pouţita jako jeden z formátů digitální televize DVB. V současné době je HDTV definována pro rozlišení 1080 prokládaných nebo neprokládaných (progresivních) řádků, případně 720 neprokládaných řádků. Rozměry obrazu jsou v poměru 16:9. (zdroj: cs.wikipedia.org) pochází z dvou řeckých slov hypo-thesis, coţ znamená podklad, princip, předpoklad. Hypotéza je výpověď, jejíţ platnost se pouze předpokládá, ale zároveň formulovanou
hypotéza
tak, aby ji bylo moţno potvrdit nebo vyvrátit. Původně právní a řečnický termín se stal základem empirické vědy a znamená dnes nejčastěji vědeckou hypotézu, výchozí předpoklad, který je třeba ověřovat, který však takové ověřování umoţňuje. (zdroj: cs.wikipedia.org)
IFF
Mezinárodní florbalová federace (International Floorball Federation) Informační systém je soubor lidí, technologických
IS
prostředků a metod, které zabezpečují sběr, přenos, zpracování a uchování dat za účelem tvorby prezentace informací pro potřeby uţivatelů. (zdroj: cs.wikipedia.org) je disciplína v různých sportech, která je jakýmsi hlavním ukazatelem hráčových útočných kvalit. Kanadské body jsou
kanadské bodování
uděleny hráči za vstřelené góly a asistence na gól. Jak za gól, tak za asistenci je udělen vţdy jeden kanadský bod. (zdroj: cs.wikipedia.org)
KrPFbU
Královéhradecká a Pardubická florbalová unie
- 57 -
Zkratka/Pojem
modul
Význam Je veličina pro koordinaci rozměrů jednotlivých prvků v určitém procesu (zdroj: wikipedia.org)
MS
Mistrovství světa
MV
Ministerstvo Vnitra
OP
občanský průkaz
zkrácení anglických slov picture element (obrazový prvek) někdy téţ pel, dále zkracováno na px. Je nejmenší jednotka pixel
digitální rastrové (bitmapové) grafiky. Představuje jeden svítící bod na monitoru, resp. jeden bod obrázku zadaný svou barvou, např. ve formátu RGB či CMYK. (zdroj: cs.wikipedia.org) je specifická část herního systému některých sportovních soutěţí, která rozhoduje o celkovém vítězi dané soutěţe.
play-off
Playoff následuje po základní části soutěţe, v níţ se muţstva obvykle utkávají ve skupinách nebo systémem vzájemných zápasů principem kaţdý s kaţdým. (zdroj: cs.wikipedia.org)
respondent
dotazovaný; účastník ankety, dotazníkového průzkumu (zdroj: www.slovnik-cizich-slov.cz)
VŠE
Vysoká škola ekonomická v Praze
ZS
záchranná sluţba
- 58 -
Přílohy Příloha 1: Sazebník pokut pro sezónu 2010/2011
- 59 -
Příloha 2: Ukázka Přihlášky oddílu do ČFbU
- 60 -
Příloha 3: Ukázka Evidenční oddílové karty
- 61 -
Příloha 4: Ukázka Zápisu o utkání
- 62 -
Příloha 5: Zvětšený detail struktury florbalových soutěží
- 63 -
Příloha 6: Ukázka mého dotazníku
Pokračování na další straně.
- 64 -
- 65 -
Příloha 7: Výsledky z dotazníku Odpovědi respondentů 1. Jak často navštěvujete oficiální webové stránky České florbalové unie (www.cfbu.cz)? Počet
V procentech
Párkrát do týdne
11
34.38%
Párkrát do měsíce
9
28.13%
Denně
7
21.88%
Vůbec
5
15.63%
Odpověď
- 66 -
2. Víte, že máte možnost se přihlásit z internetových stránek www.cfbu.cz do FISu (Florbalový informační sytém, např. vstup do osobního profilu atd.)? Odpověď
Počet
V procentech
Ano, vím
23
71.88%
Ne, nevím
9
28.13%
- 67 -
3. Vyhovoval Vám více dřívější systém registraček (platné na 3 roky), anebo nynější systém (hráčské licence na sezónu)? Odpověď Nynější systém hráčských licencí Dřívější systém
Počet
V procentech
19
59.38%
13
40.63%
- 68 -
4. Hradíte si sami nynější hráčskou licenci (500,- pro sezónu 2010/2011) anebo Váš florbalový klub? Počet
V procentech
Licenci mi hradí klub
21
65.63%
Licenci si hradím sám
11
34.38%
Odpověď
- 69 -
5. Je podle Vás přínos, že se nyní stačí před zápasem legitimovat pouze OP (občanský průkaz, dříve nutnost vlastnit platný registrační průkaz od ČFbU)? Počet
V procentech
Ano, přínos
25
78.13%
Ne
7
21.88%
Odpověď
- 70 -
6. Zaregistrovali jste (využíváte) možnost sledování florbalových zápasů online (video přenos, krátké textové zprávy v internetovém okně)? Odpověď Ano, zaregistroval a využívám Ne, nezaregistroval, ani nevyužívám Ano, zaregistroval, ale nevyužívám
Počet
V procentech
15
46.88%
13
40.63%
4
12.5%
- 71 -
7. Jsou podle Vás vedené statistiky (hráčů, týmů) podrobnější a rychleji zveřejňovány, než před lety minulými? Počet
V procentech
Ano
26
81.25%
Ne
6
18.75%
Odpověď
- 72 -
8. Jakou florbalovou soutěž hrajete? Odpověď
Počet
V procentech
Regionální
13
40.63%
Nejvyšší
7
21.88%
Celorepublikové
6
18.75%
6
18.75%
Nehraji, jsem funcionářem oddílu, rozhodčím, ...
- 73 -
Metadata dotazníku "Florbalový informační systém v ČR" Autor průzkumu: Schválena propagace: Šetření: Délka průzkumu: Počet respondentů:
Počet otázek (max/průměr):
Michal Číţek ano 01. 12. 2010 - 05. 12. 2010 96 hod 32
8/8
Použité ochrany:
unikátní IP
Zobrazení otázek:
celý dotazník najednou
Průměrná doba vyplňování:
00.01:24
Zdroje respondentů Níţe uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):
nezjištěno (55.1%)
facebook.com (39.1%)
- 74 -
Ukázka Žádosti o přestup hráče
- 75 -
Ukázka Žádosti o mezinárodní přestup hráče
- 76 -
Ukázka Žádosti o hostování hráče
- 77 -
Ukázka Žádosti o změnu zmocněnce/ů oddílu
- 78 -
