Vysoká škola ekonomická v Praze. Bakalářská práce Jarmila Váňová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářská práce

2013

Jarmila Váňová

Vysoká škola ekonomická v Praze Fakulta podnikohospodářská Studijní obor: Podniková ekonomika a management

Název bakalářské práce:

Podnikatelský plán

Autor bakalářské práce:

Jarmila Váňová

Vedoucí bakalářské práce:

Ing. Blanka Habrmanová, Ph.D.

Prohlášení Prohlašuji, že jsem bakalářskou práci na téma „Podnikatelský plán“ vypracovala samostatně s využitím literatury a informací, na něž odkazuji.

V Praze dne 3. června 2013

Podpis ……….………

Poděkování Na tomto místě bych chtěla poděkovat vedoucí práce, Ing. Blance Habrmanové, Ph.D., za její vstřícný přístup a cenné připomínky při zpracování této bakalářské práce.

Název bakalářské práce: Podnikatelský plán

Abstrakt: Cílem bakalářské práce je zpracovat podnikatelský plán na založení kosmetického salonu. Práce je rozdělena na část teoretickou a praktickou. Teoretická část je zaměřena na problematiku týkající se zahájení podnikatelské činnosti a podnikatelského plánu. V rámci podnikatelského plánu je popsán jeho význam, zásady, uživatelé a struktura. Praktická část se zabývá vytvořením konkrétního příkladu podnikatelského plánu pro založení kosmetického salonu na základě živnostenského oprávnění. V závěru podnikatelského plánu je provedeno zhodnocení jeho realizovatelnosti a životaschopnosti.

Klíčová slova: Podnikatelský plán, podnik, podnikatel, kosmetický salon, finanční plán, marketingový plán, založení podniku

Title of the Bachelor´s Thesis: Business Plan

Abstract: The goal of the Bachelor´s Thesis is to create a business plan for establishment of a beauty salon. The thesis is divided into a theoretical and practical part. The theoretical part refers to the opening of an enterprise as well as the meaning, principles, users and structure of the business plan. The practical part describes a real example of starting up a business, in this case a beauty salon based on a trade licence. A conclusion of the thesis summarizes the findings and evaluates a feasibility of entire project.

Key words: Business plan, enterprise, entrepreneur, beauty salon, financial plan, plan of marketing, establishment of company

Obsah Úvod ........................................................................................................................................... 9 Teoretická část .......................................................................................................................... 10 1

2

Zahájení podnikatelské činnosti ....................................................................................... 10 1.1

Předpoklady úspěšného podnikání ............................................................................ 10

1.2

Právní formy podnikání ............................................................................................. 11

1.3

Zvolení vhodné právní formy .................................................................................... 12

1.3.1

Legislativní požadavky při zahájení živnosti ..................................................... 12

1.3.2

Získání živnostenského oprávnění ..................................................................... 13

Podnikatelský plán ........................................................................................................... 15 2.1

Význam podnikatelského plánu................................................................................. 15

2.2

Zásady pro zpracování podnikatelského plánu .......................................................... 15

2.3

Uživatelé podnikatelského plánu ............................................................................... 16

2.4

Struktura podnikatelského plánu ............................................................................... 16

Praktická část ............................................................................................................................ 23 3

Podnikatelský plán kosmetického salonu ......................................................................... 23 3.1

Shrnutí ....................................................................................................................... 23

3.2

Charakteristika firmy ................................................................................................. 24

3.3

Klíčové osobnosti ...................................................................................................... 24

3.4

Nabídka zboží a služeb .............................................................................................. 25

3.5

Analýza trhu .............................................................................................................. 29

3.5.1

Konkurence ........................................................................................................ 29

3.5.2

Zákazníci ............................................................................................................ 31

3.6

Marketing................................................................................................................... 31

3.6.1

Zákazník (customer) ........................................................................................... 31

3.6.2

Cena (cost) .......................................................................................................... 32

3.6.3

Dostupnost (convenience) .................................................................................. 33

3.6.4

Komunikace (communication) ........................................................................... 33

3.7

SWOT analýza ........................................................................................................... 35

3.8

Finanční plán ............................................................................................................. 36

3.8.1

Zakladatelský rozpočet ....................................................................................... 36

3.8.2

Výhled hospodaření firmy .................................................................................. 40

3.9

Rizika projektu .......................................................................................................... 48

Závěr......................................................................................................................................... 49 Seznam použitých zdrojů ......................................................................................................... 51 Seznam obrázků ....................................................................................................................... 55 Seznam tabulek ........................................................................................................................ 55 Seznam příloh ........................................................................................................................... 55

Úvod Není pochyb o tom, že podnikání přispívá k rozvoji lidské civilizace a podporuje obchodního ducha. Zahájení podnikatelské činnosti může mít různé důvody, ať už je to pro začínajícího podnikatele určitý druh výzvy, realizace jeho myšlenek a představ či tvorba a maximalizace zisku. Aby tyto a další aspekty mohly být uskutečněny, musí být stanoveny cíle podnikatelské činnosti. Pokud chce být podnikatel úspěšný, musí vzít v úvahu určité skutečnosti a doporučení. V dnešní době vysoké konkurence a velkého počtu firem s nejrůznějším zaměřením je potřeba být motivován a odhodlán podnikat, zvážit osobní předpoklady pro podnikání, mít podnikatelský nápad, zvolit vhodnou právní formu podnikání a v neposlední řadě zpracovat podnikatelský plán, který pomůže odhalit slabé a silné stránky daného podnikatelského nápadu a posoudí jeho realizovatelnost a životaschopnost. Cílem bakalářské práce je zpracovat podnikatelský plán na založení kosmetického salonu. Teoretická část je rozdělena na dvě kapitoly. První kapitola je zaměřena na některé skutečnosti spojené se zahájením podnikatelské činnosti. Konkrétně jsou zde zmíněny předpoklady, které jsou potřeba k úspěchu začínající firmy. Dále je stručně popsáno rozdělení právních forem podnikání spolu s volbou vhodné právní formy. Druhá kapitola se věnuje významu, zásadám, uživatelům a struktuře podnikatelského plánu. Praktická část se zabývá vytvořením konkrétního příkladu podnikatelského plánu pro založení kosmetického salonu. Tento podnikatelský plán je určen pro samotného podnikatele, aby si ujasnil všechny potřebné kroky k jeho realizování a zjistil tak, zda jeho podnikání bude v budoucnu úspěšné. Jelikož se jedná o začínajícího podnikatele, který do podnikání vstupuje sám a který požaduje nenákladné, jednoduché a rychlé zahájení podnikání, stejně tak jako samostatnost a volnost při rozhodování, přichází v úvahu začít podnikat jako fyzická osoba na základě živnostenského oprávnění. V rámci praktické části je shrnut podnikatelský záměr, popsána charakteristika firmy, klíčových osobností, nabídka zboží a služeb, analýza trhu orientovaná na konkurenci a zákazníky, marketingový plán, SWOT analýza, finanční plán a případná rizika projektu.

9

Teoretická část 1 Zahájení podnikatelské činnosti Ještě před tím, než zahájíme podnikatelskou činnost, si musíme důkladně promyslet několik důležitých aspektů. Mezi tato zvažovaná hlediska patří zejména dostatečná motivace a odhodlání, dobrý podnikatelský nápad, stanovení konkurenční výhody, volba vhodné právní formy a sestavení podnikatelského plánu, které nám umožní nahlédnout na silné a slabé stránky podnikání a zda je náš nápad vůbec uskutečnitelný. Musíme být také schopni zajistit materiální zabezpečení, tedy vymezit prostory pro podnikání, disponovat určitou výší kapitálu apod. Budoucí podnikatel si musí uvědomit, že oproti zaměstnaneckému poměru bude vystaven větší zodpovědnosti. Jelikož podnikání s sebou nese řadu nejistot a rizik, může mít závažný dopad na soukromý život podnikatele. Hrají zde proto značnou roli i osobní předpoklady, podpora okolí či dobré rodinné zázemí.

1.1 Předpoklady úspěšného podnikání Samozřejmě neexistuje spolehlivý postup při zakládání úspěšného podnikání, tudíž je to vždy tak trochu sázka do loterie. Pokud se však budoucí podnikatel bude řídit následujícími kroky1, může tak výrazně eliminovat riziko neúspěchu. Získání motivace a odhodlání k podnikání, posouzení osobních předpokladů, dispozic pro podnikání, dobré zázemí a dostatečná podpora okolí, vytvoření dobrého podnikatelského nápadu, příp. objevení mezery na trhu, objasnění podnikatelského záměru, objasnění potřeby finančních a jiných zdrojů, definování předmětu činnosti a volba vhodné právní formy, příprava zakladatelského rozpočtu, vytvoření podnikatelského plánu.

1

VEBER, J., SRPOVÁ, J. a kol. Podnikání malé a střední firmy. 1. vyd. Praha: Grada, 2005, s. 55.

10

1.2 Právní formy podnikání Budoucí podnikatel musí znát některé legislativní předpisy, které upravují podmínky pro podnikání. V České republice je legislativní rámec tvořen Listinou základních práv a svobod, která stanovuje, že každý občan má právo podnikat a provozovat jinou hospodářskou činnost a rovněž právo vlastnit majetek. Dále sem patří zákon č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník, který upravuje postavení podnikatelů, právní formy podnikání či obchodní závazkové vztahy. Další právní úpravou je zákon č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání, který se zaměřuje na vztahy mezi státem a podnikatelskými subjekty, které provozují svou činnost na základě živnostenského oprávnění. Živnostenský zákon definuje pojem živnost, stanovuje podmínky pro udělení živnostenského oprávnění, upravuje podnikání cizinců apod.2 Podle obchodního zákoníku můžou podnikatelskou činnost provádět jak osoby fyzické, tak právnické. Co se týče podnikání fyzických osob, jedná se o:3 osoby zapsané v obchodním rejstříku, osoby, které podnikají na základě živnostenského oprávnění, tzn. vlastní živnostenský list, osoby, které podnikají na základě jiného než živnostenského oprávnění podle zvláštních předpisů, osoby, které provozují zemědělskou výrobu a jsou zapsány do evidence podle zvláštního předpisu. Obchodní zákoník vymezuje tyto typy právnických osob4: osobní společnosti o veřejná obchodní společnost (v. o. s.) o komanditní společnost (k. s.) kapitálové společnosti o společnost s ručením omezeným (spol. s r.o.; s. r. o.) o akciová společnost (a. s.) družstva. 2

VEBER, J., SRPOVÁ, J. a kol. Podnikání malé a střední firmy. 1. vyd. Praha: Grada, 2005, s. 65. Zákon č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník (§ 2 Podnikání). Dostupný z: http://www.zakonycr.cz/seznamy/5131991-Sb-obchodni-zakonik.html 4 Viz tamtéž (Část II. § 76 - § 260). 3

11

1.3 Zvolení vhodné právní formy Před samotným zahájením podnikatelské činnosti musíme učinit další podstatný krok, kterým je volba vhodné právní formy. Právní formu podnikání lze během našich podnikatelských aktivit samozřejmě měnit. Není to však bezstarostná a bezplatná záležitost. Tento podnikatelský plán je určen pro samotného podnikatele, aby si ujasnil všechny myšlenky a cíle podnikání a zjistil tak, zda bude jeho podnikatelská činnost v budoucnu úspěšná. Jelikož se jedná o začínajícího podnikatele, který do podnikání vstupuje sám a který požaduje nenákladné, jednoduché a rychlé zahájení podnikání (či případné změny), stejně tak jako samostatnost a volnost při rozhodování, přichází v úvahu začít podnikat jako fyzická osoba na základě živnostenského oprávnění. U tohoto typu podnikání rovněž není stanovena výše počátečního kapitálu nutná pro zahájení podnikání. 1.3.1 Legislativní požadavky při zahájení živnosti Legislativní předpis, který upravuje podmínky podnikání fyzických a právnických osob, je zákon č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání (živnostenský zákon). Živnost je podle živnostenského zákona definována jako soustavná činnost provozovaná samostatně, vlastním jménem, na vlastní odpovědnost, za účelem dosažení zisku a za podmínek stanovených tímto zákonem.5 Živnosti jsou zaznamenávány v elektronické podobě v živnostenském rejstříku, který představuje informační systém veřejné správy.6 Podnikání na základě živnostenského oprávnění má své výhody i nevýhody. Tato forma podnikání je vhodná především pro začínající podnikatele. Zahájení podnikání je z hlediska formálně-právních úkonů snadné a nenákladné, jelikož není zapotřebí skládat žádný základní kapitál (povinnou platbou je v podstatě jen zaplacení správního poplatku 1 000 Kč za vydání živnostenského oprávnění). Zahájení podnikání a případné změny probíhají rychle. Rovněž přerušení nebo ukončení podnikatelské činnosti je jednoduché. Podnikatel je schopen sám zvládnout i administrativu spojenou s podnikatelskou činností (účetnictví apod.).

5

Zákon č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání (Živnost § 2). Dostupný z: http://www.zakonycr.cz/seznamy/455-1991-Sb-zakon-o-zivnostenskem-podnikani-(zivnostensky-zakon).html 6 Viz tamtéž (Živnostenský rejstřík § 60).

12

Hlavní nevýhodou je skutečnost, že podnikatel za své závazky ručí celým svým majetkem. Podnikatel musí být rovněž informován po odborné a ekonomické stránce. Mívá omezenější přístup k bankovním úvěrům a jeho případné neúspěchy se mohou finančně i jinak promítnout do jeho osobního života (nenaplnění podnikatelského snu, pocit selhání a z toho plynoucí atmosféra v rodině či nutnost přestěhovat se za prací jinam).7 1.3.2 Získání živnostenského oprávnění Podmínky pro získání živnostenského oprávnění jsou dané živnostenským zákonem a můžeme je rozdělit na podmínky všeobecné a zvláštní. Všeobecné podmínky definují, že minimální věk podnikatele musí být 18 let. Dále musí být způsobilý k právním úkonům a bezúhonný, tzn., musí mít čistý trestní rejstřík. Mezi zvláštní podmínky řadíme odbornou či jinou způsobilost, pokud to provozování dané živnosti vyžaduje.8 Postup získání živnostenského oprávnění spočívá v ověření, zda činnost, ve které chceme podnikat, vykazuje znaky živnosti. Dále musíme splňovat výše uvedené všeobecné a případně zvláštní podmínky. Rovněž nesmíme opomenout zjištění, do jaké skupiny živností patří činnost, kterou chceme provádět (živnost obchodní, výrobní, poskytující služby).9 Rozdělení živností je následující10: Ohlašovací živnosti – jsou provozovány na základě živnostenského oprávnění, které uděluje živnostenský úřad a které se prokazuje výpisem ze živnostenského rejstříku o Řemeslné – vyžadují odbornou způsobilost o Vázané – vyžadují odbornou způsobilost o Volné – nevyžadují odbornou způsobilost Koncesované živnosti – je zapotřebí odborná způsobilost a získání koncese, kterou uděluje příslušný orgán státní správy Vydávání živnostenského oprávnění má na starosti jakýkoliv živnostenský úřad, kde se živnost buď ohlásí (v případě ohlašovací živnosti) nebo se podá žádost o koncesi (v případě koncesované živnosti).

7

VEBER, J., SRPOVÁ, J. a kol. Podnikání malé a střední firmy. 1. vyd. Praha: Grada, 2005, s. 68. Zákon č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání (§ 6 - § 7). Dostupný z: http://www.zakonycr.cz/seznamy/455-1991-Sb-zakon-o-zivnostenskem-podnikani-(zivnostensky-zakon).html 9 VEBER, J., SRPOVÁ, J. a kol. Podnikání malé a střední firmy. 1. vyd. Praha: Grada, 2005, s. 74. 10 Zákon č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání (Část II. § 19 - § 27). Dostupný z: http://www.zakonycr.cz/seznamy/455-1991-Sb-zakon-o-zivnostenskem-podnikani-(zivnostensky-zakon).html 8

13

Ohlášení živnosti musí mít určité náležitosti (jméno a příjmení, státní občanství, rodné číslo, trvalé bydliště, předmět a místo podnikání, datum zahájení provozování živnosti atd.)11, avšak nemusí být podáno na oficiálním formuláři. Pro zjednodušení práce lze použít například formulář „Ohlášení živnosti pro českou fyzickou osobu“ (viz Příloha 1) nebo tzv. „Jednotný registrační formulář“, který nahrazuje různé typy formulářů a zároveň tak umožní přihlášení k dalším úřadům (finanční úřad, správa sociálního zabezpečení, zdravotní pojišťovna, úřad práce), které je nutné provést před zahájením podnikání i v jeho průběhu.12 Dále je potřeba k ohlášení přiložit platný občanský průkaz, doklady o odborné způsobilosti (jedná-li se o živnosti řemeslné, vázané, případně koncesované), doklad o zaplacení správního poplatku, případně je-li fyzická osoba členem jiného členského státu EU, přikládá rovněž výpis z evidence trestů ne starší než 3 měsíce apod.13 Po splnění podmínek stanovených zákonem vzniká fyzické osobě v případě ohlašovací živnosti oprávnění podnikat dnem ohlášení živnosti na živnostenském úřadě. Pokud se jedná o právnickou osobu, vzniká toto oprávnění až v okamžiku zápisu živnosti do obchodního rejstříku. U koncesované živnosti vzniká dnem nabytí právní moci rozhodnutí o udělení koncese.14 Živnostenský úřad je povinen vydat živnostenské oprávnění do 15 dnů od ohlášení živnosti. U koncesovaných živností je tato lhůta 60 dnů. Správní poplatek za vydání živnostenského oprávnění u ohlašovacích i koncesovaných živností činí 1 000 Kč. Při ohlašování více živností najednou se platí poplatek pouze jednou. Při každém dalším ohlášení živnosti se hradí poplatek ve výši 500 Kč. Analogicky to platí i u koncesovaných živností.15

11

Zákon č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání (Část IV. § 45). Dostupný z: http://www.zakonycr.cz/seznamy/455-1991-Sb-zakon-o-zivnostenskem-podnikani-(zivnostensky-zakon).html 12 Jednotný registrační formulář. iPodnikatel.cz [online]. [cit. 2013-04-04]. Dostupné z: http://www.ipodnikatel.cz/Zahajeni-podnikani/zahajeni-a-registrace-podnikani-centralni-registracni-mista-crma-jednotny-registracni-formular-jrf.html 13 Zákon č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání (Část IV. § 46). Dostupný z: http://www.zakonycr.cz/seznamy/455-1991-Sb-zakon-o-zivnostenskem-podnikani-(zivnostensky-zakon).html 14 Vznik živnostenského oprávnění. České podnikání [online]. [cit. 2013-05-13]. Dostupné z: http://www.ceskepodnikani.cz/2010/10/23/vznik-zivnostenskeho-opravneni/ 15 Zákon č. 634/2004 Sb., o správních poplatcích (Příloha sazebník - položka 24). Dostupný z: http://www.podnikatel.cz/zakony/zakon-c-634-2004-sb-zakon-o-spravnich-poplatcich/priloha-sazebnik/

14

2 Podnikatelský plán Sestavení podnikatelského plánu je nutným krokem k posouzení realizovatelnosti a životaschopnosti podnikatelského nápadu. Odborná literatura16 definuje podnikatelský plán jako písemný dokument zpracovaný podnikatelem, který popisuje všechny podstatné vnější i vnitřní okolnosti související s podnikatelskou činností. Je to formální shrnutí podnikatelských cílů, důvodů jejich reálnosti a dosažitelnosti a shrnutí jednotlivých kroků vedoucích k dosažení těchto cílů.

2.1 Význam podnikatelského plánu Ani sebelepší podnikatelský nápad by se neměl obejít bez vytvoření podnikatelského plánu, který slouží jak k interním účelům (pro samotného podnikatele, management či zaměstnance), tak externím subjektům (investorům).17 Sestavení podnikatelského plánu by mělo pomoci ověřit si, do jaké míry je podnikatelská myšlenka uskutečnitelná, kolik nás její realizace bude stát úsilí, zda budeme mít dostatečné finanční prostředky, popřípadě zamyslet se nad tím, zda bude podnikatelský plán dost atraktivní pro potenciální investory. Podnikatelský plán slouží k ujasnění myšlenek a cílů podnikání, pomůže zmapovat konkurenci a odhalit slabá místa a rizika, která s sebou podnikání přináší.

2.2 Zásady pro zpracování podnikatelského plánu Jelikož budoucí podnikatelé chtějí zapůsobit na poskytovatele finančních prostředků (banky, investory), musí brát v úvahu určité obecně platné zásady. Podnikatelský plán by měl být: 18 inovativní, srozumitelný a přiměřeně stručný, logicky a přehledně uspořádaný, pravdivý a reálný, respektující rizika. 16

SRPOVÁ, J., SVOBODOVÁ, I., SKOPAL, P., ORLÍK, T. Podnikatelský plán a strategie. 1. vyd. Praha: Grada, 2011, s. 14. 17 VEBER, J., SRPOVÁ, J. a kol. Podnikání malé a střední firmy. 1. vyd. Praha: Grada, 2005, s. 90. 18 SRPOVÁ, J., ŘEHOŘ, V. a kol. Základy podnikání: teoretické poznatky, příklady a zkušenosti českých podnikatelů. 1. vyd. Praha: Grada, 2010, s. 60.

15

2.3 Uživatelé podnikatelského plánu Podnikatelský plán by si měl zpracovat každý začínající podnikatel sám pro sebe, aby si ujasnil a určil všechny kroky, které povedou k úspěšnému podnikání. Často však ke komplexnímu zpracování podnikatelského plánu dochází až ve chvíli, kdy je k tomu podnikatel donucen vnějšími okolnostmi. Těmito okolnostmi zpravidla bývá potřeba zajistit potřebné finanční prostředky pro realizaci dané podnikatelské činnosti. Je tedy klíčové mít zajímavý podnikatelský nápad a dobře ho zapracovat do podnikatelského plánu tak, aby oslovil potenciální poskytovatele kapitálu, jako jsou banky a investoři, případně nového společníka. Dalším interním uživatelem podnikatelského plánu může být management firmy, který díky tomu může sledovat vývoj a předpoklady firmy, tvorbu finančních prostředků z podnikání či budovat podnikovou kulturu. Od věci není ani poskytnutí stručné verze podnikatelského plánu zaměstnancům, aby se obeznámili se základními cíli firmy a lépe se tak s firmou ztotožnili.19

2.4 Struktura podnikatelského plánu Struktura podnikatelského plánu není v současnosti závazně stanovena právní úpravou. Hlavním důvodem mnoha podnikatelů bývá pro sestavení podnikatelského plánu zpravidla nedostatek podnikatelského kapitálu, a tedy následná potřeba jeho získání. Záleží proto na poskytovateli kapitálu (na samotném investorovi či bance), jaké konkrétní požadavky budou na obsah podnikatelského plánu mít. Struktura může být například následující:20 obsah, shrnutí, popis firmy, klíčové osobnosti (vedení společnosti a zaměstnanci), popis produktu či služby, okolí firmy (analýza konkurence, zákazníků), marketing,

19

VEBER, J., SRPOVÁ, J. a kol. Podnikání malé a střední firmy. 1. vyd. Praha: Grada, 2005, s. 90. SRPOVÁ, J., SVOBODOVÁ, I., SKOPAL, P., ORLÍK, T. Podnikatelský plán a strategie. 1. vyd. Praha: Grada, 2011, s. 14 – 15. 20

16

SWOT analýza, finanční plán, rizika projektu, přílohy. Obsah Pro celkovou přehlednost podnikatelského plánu je důležité na samý začátek zařadit jeho obsah. Uživatelům usnadní orientaci v dokumentu a umožní jim tak vyhledat konkrétní údaje. V tomto případě je obsah podnikatelského plánu zařazen na začátek bakalářské práce v rámci třetí kapitoly. Shrnutí Shrnutí představuje zestručnění údajů, které jsou v podnikatelském plánu dále zpracovány detailněji. Mělo by upoutat čtenáře tak, aby měl zájem přečíst si zbytek plánu včetně dalších podrobností. Shrnutí by mělo zahrnovat popis podnikatelského záměru (předmět podnikání, zboží a služby), konkurenční výhody a užitek pro zákazníka, tržní prostředí, cíle firmy, klíčové osobnosti a informace o finanční stránce (kapitálová náročnost apod.). Shrnutí je zařazeno na začátku podnikatelského plánu, avšak jeho zpracování provádíme až na samém konci tvorby plánu, kdy máme již všechny informace zpracovány a sepsány.21 Popis firmy Do popisu firmy zařazujeme základní informace o podniku, jako jsou například název společnosti, sídlo a místo podnikání společnosti, provozní doba, údaje o vedení a zaměstnancích, cíle a strategie firmy a způsob, jakým budou dosaženy. Pokud se jedná o již existující společnost, uvádí se v rámci popisu firmy informace o její dosavadní existenci. Popisuje se zde dosavadní činnost podniku, a zda došlo v průběhu existence k nějakým změnám, ať už ve vedení, v právní formě nebo v produktovém portfoliu. V neposlední řadě by zde měly být zmíněny úspěchy firmy. Pro dobrý přehled o historii společnosti je vhodné přiložit účetní rozvahu a výsledovku.22

21

SRPOVÁ, J., SVOBODOVÁ, I., SKOPAL, P., ORLÍK, T. Podnikatelský plán a strategie. 1. vyd. Praha: Grada, 2011, s. 16. 22 VEBER, J., SRPOVÁ, J. a kol. Podnikání malé a střední firmy. 1. vyd. Praha: Grada, 2005, s. 93.

17

Klíčové osobnosti V této kapitole jsou uvedeny informace o vedení a zaměstnancích firmy. Popisuje se zde dosažené vzdělání, znalost oboru, praktické zkušenosti, případně dosavadní úspěchy jednotlivých klíčových osobností. Zároveň uvádíme, jakou funkci budou ve firmě mít či jak se jejich role budou s rozvíjející se firmou měnit. Pro investory, banky a další poskytovatele kapitálu je prověření klíčových osobností v podniku velice důležité, jelikož právě na vedení a zaměstnancích závisí schopnost realizovat podnikatelský záměr.23 Popis produktu či služby V rámci této kapitoly jsou popisovány vlastnosti produktu, jeho funkce a technické charakteristiky, přičemž je nutné uvádět tyto technické údaje tak, aby jim porozuměl i laik. Není proto nutné se zde zabývat technickými podrobnostmi do detailu, případně je lze uvést v příloze. Nejdůležitější je vystihnout použití produktu z hlediska zákazníka. Při popisu služby uvádíme, v čem spočívá, jak funguje, jakým způsobem bude poskytována a jaké vybavení je k jejímu poskytování nutné.24 Okolí firmy, analýza konkurence a zákazníků Pro firmu jako takovou je nesmírně důležité její okolí. Bez něj nemůže existovat. Okolí určuje a ovlivňuje chování firmy, a proto by každá firma měla své okolí dobře znát, aby byla obeznámena s příležitostmi a hrozbami, které její okolí skýtá. Na faktory všeobecného okolí firma v podstatě nemá vliv. Jedná se například o ekonomickou situaci státu, inflaci, nezaměstnanost, technologický rozvoj státu, podnebí, životní prostředí, politická situace, legislativa apod.25 V okolí takřka každé firmy se nachází konkurence, a proto je klíčové prozkoumat její silné a slabé stránky. Základem je zjistit, jaké podniky prodávají/poskytují stejné či podobné výrobky/služby. Jinými slovy se jedná o podniky působící na stejných cílových trzích neboli skutečné konkurenty. Hrozbu pro firmu samozřejmě představuje i vstup nové konkurence do odvětví (potenciální konkurenti). Konkurence je někdy tak velká, že by bylo příliš obtížné 23

SRPOVÁ, J. a kol. Podnikatelský plán. 1.vyd. Praha: Oeconomica, 2007, s. 12. Viz tamtéž s. 13. 25 VEBER, J., SRPOVÁ, J. a kol. Podnikání malé a střední firmy. 1. vyd. Praha: Grada, 2005, s. 94. 24

18

celou ji zmapovat, proto ji můžeme rozdělit na hlavní a vedlejší. Hlavními konkurenty rozumíme společnosti, které hrají na daném trhu významnou roli nebo které mají shodnou či podobnou činnost. Po určení hlavní konkurence dochází k jejímu vyhodnocení za pomoci různých kritérií (ceny, kvalita výrobků a služeb, zákazníci, distribuční a komunikační kanály, dostupnost, podíl na trhu apod.) a díky tomuto porovnání budeme schopni určit konkurenční výhodu jednotlivých podniků.26 Jelikož v rámci podnikatelského plánu podrobně nepopisujeme veškeré možnosti využití výrobku či služby (tedy celkový trh), firma si musí určit cílovou skupinu, tedy musí znát okruh zákazníků, kterým budou nabízeny dané produkty a služby. Je proto potřeba zabývat se tím, jací zákazníci budou mít z výrobku či služby největší užitek, jací zákazníci mají k výrobku či službě snadný přístup a jací zákazníci budou ochotni za daný výrobek či službu zaplatit. Určitý výrobek nebo služba může mít úspěch jen tehdy, dokážeme-li uspokojit potřeby zákazníků. Nesmíme se však snažit uspokojovat potřeby všech. Tato cesta nikam nevede, a proto je důležité trh segmentovat, tzn. rozdělit potenciální zákazníky do skupin podle podobných charakteristik a potřeb. Z takto vytvořených segmentů poté vybereme ty, které jsou pro nás ziskově nejzajímavější (= hledaný cílový trh).27 Marketing Marketing je integrovaný komplex činností zaměřených na trh. Jádrem marketingového procesu je odhad a následné uspokojování potřeb zákazníků efektivním a výhodným způsobem zajišťujícím splnění cílů podniku. Podstatou marketingu je tedy najít rovnováhu mezi potřebami zákazníka a zájmy podniku. Budoucnost firmy je založena na dobré marketingové a obchodní strategii, která se zabývá tím, jak dostat produkt či službu k zákazníkovi. Marketing pomáhá rozšířit povědomí o podniku a přilákat tak potenciální zákazníky či naopak udržet ty stávající. Marketingová strategie se zabývá výběrem cílového trhu (segmentací trhu), tržní pozicí daného produktu či služby, kde dochází k určení konkurenční výhody a ke zvolení jejího způsobu komunikace a propagace. Dále v rámci marketingové strategie následuje rozhodnutí o marketingovém mixu.

26

SRPOVÁ, J., SVOBODOVÁ, I., SKOPAL, P., ORLÍK, T. Podnikatelský plán a strategie. 1. vyd. Praha: Grada, 2011, s. 22. 27 Viz tamtéž s. 19 – 20.

19

Klasický marketingový mix se skládá ze čtyř taktických nástrojů, tzv. 4P marketingového mixu, které firma používá k dosažení svých cílů: produkt (product), cena (price), distribuce (place), propagace (promotion). Produkt uspokojuje potřeby zákazníka. Řešíme zde vlastnosti produktu (design, obal, značku, sortiment, záruky apod.), jeho životní cyklus a konkurenční výhody. Cena představuje hodnotu výrobku pro zákazníka (kolik je ochoten za něj zaplatit) a jako jediná ze všech nástrojů přináší příjmy. Cena je flexibilní a při její tvorbě je potřeba přihlížet k různým faktorům (firemní cíle, výše nákladů, poptávka, konkurence aj.). Distribuce uvádí, kde a jakým způsobem se bude produkt prodávat. Jedná se o definování distribučních cest, které představují způsob přemístění produktu z místa vzniku do místa spotřeby (ke konečnému zákazníkovi). Propagace je marketingová komunikace (tzv. komunikační mix), která stimuluje prodej a pomáhá zajišťovat povědomí o daném produktu. Nástroji marketingové komunikace jsou reklama (např. televizní, tisková, internetová, outdoorová), podpora prodeje (např. vzorky zdarma, slevy, kupony, dárky, věrnostní programy), osobní prodej (např. výstavy a veletrhy, prezentace), public relations (např. tiskové a výroční zprávy, brožury) a direct marketing (např. e-mail, telemarketing, direct mail – zasílání poštou, katalogy). Existuje několik modifikací marketingového mixu. Pokud je marketingový mix orientován více na zákazníky a řízení vztahů s nimi, používá se tzv. zákaznický marketingový mix 4C: zákazník (customer), náklady na zákazníka (cost), dostupnost řešení (convenience), komunikace (communication).

20

Každý nástroj je určen k tomu, aby přinesl prospěch zákazníkovi, a platí, že 4P marketingového mixu přímo korespondují se 4C zákaznického marketingového mixu: produkt

→

řešení potřeb zákazníka (customer solution)

cena

→

výdaje na zákazníka (customer cost)

distribuce

→

dostupnost řešení (convenience)

propagace

→

komunikace (communication)28

SWOT analýza SWOT analýza představuje metodu, pomocí které identifikujeme silné a slabé stránky podniku a jeho příležitosti a hrozby. Silné a slabé stránky jsou určovány vnitřním prostředím firmy, a tedy samotná firma je dokáže ovlivnit a měnit. Příležitosti a hrozby, které spadají do vnějšího prostředí firmy, není možné ovlivnit přímo, lze pouze zvýšit nebo snížit jejich vliv na podnik.29 Finanční plán Finanční plán převádí jednotlivé části podnikatelského plánu do číselné podoby. Součástí finančního plánu je zakladatelský rozpočet, při kterém se sestavuje přehled veškerých výdajů spojených se založením firmy (poplatek za vydání živnostenského oprávnění), zahájením podnikání (pořízení majetku, zásob zboží a materiálu, složení kauce na nájem atd.) a běžným provozem firmy (nájemné, poplatky za energie a vodu, propagace, mzdy a odvody sociálního a zdravotního pojištění, telefon a internet, nákup provozních zásob aj.). Tyto výdaje se poté porovnají s volnými peněžními prostředky, které má podnikatel k dispozici a určí se celková kapitálová náročnost podnikatelského plánu. Mezi výstupy finančního plánu by měl být zahrnut výkaz o peněžních tocích, výkaz zisků a ztrát a rozvaha, přičemž zhruba první půlrok podnikání by měl být vzhledem k vyšší kapitálové náročnosti rozpracován po jednotlivých měsících, poté již postačí roční údaje. Výkaz o peněžních tocích neboli výkaz cash flow zobrazuje peněžní příjmy a výdaje firmy. Pro malé a střední podnikatele je výkaz o peněžních tocích klíčovým ukazatelem úspěšnosti podniku. 28

SRPOVÁ, J., SVOBODOVÁ, I., SKOPAL, P., ORLÍK, T. Podnikatelský plán a strategie. 1. vyd. Praha: Grada, 2011, s. 22 – 27. 29 SWOT analýza pro podnikatele. iPodnikatel.cz [online]. [cit. 2013-05-13]. Dostupné z: http://www.ipodnikatel.cz/Marketing/swot-analyza-odhali-pravdivou-tvar-vasi-firmy-a-pomuze-vamnahlednout-do-budoucnosti.html

21

Výkaz zisku a ztráty neboli výsledovka zachycuje přehled výnosů (tržby za prodej zboží, za poskytnuté služby apod.) a nákladů za určité období. Po odečtení nákladů od výnosů dostaneme hospodářský výsledek, který může být kladný (zisk), záporný (ztráta) či nulový. Rozvaha podniku zobrazuje vývoj jeho aktiv (majetku) a pasiv (zdrojů krytí majetku) k určitému datu, přičemž musí být zachován bilanční princip, tzn., ∑ aktiv = ∑ pasiv. Pro podnikatele je důležité sestavit také zahajovací rozvahu, tedy rozvahu na začátku samotného podnikání.30 Rizika projektu Každé podnikání má svá rizika. Rizikem rozumíme negativní odchylku od stanoveného cíle, která má špatný dopad na podnik. Je proto důležité si tato rizika uvědomit a vytvořit k nim určitá opatření., která budou v případě rizikových situací realizována.31 Přílohy Do příloh řadíme takové informace, které by v rámci jednotlivých kapitol podnikatelského plánu byly zbytečně podrobné a rozsáhlé, ale přesto by měly být k dispozici při hlubším zkoumání plánu. Jedná se například o životopisy vedoucích pracovníků a zaměstnanců, výpis z obchodního rejstříku, obrázky výrobků a zboží, technické výkresy, finanční výkazy, smlouvy apod.32

30

SRPOVÁ, J. a kol. Podnikatelský plán. 1.vyd. Praha: Oeconomica, 2007, s. 27 – 28. SRPOVÁ, J., SVOBODOVÁ, I., SKOPAL, P., ORLÍK, T. Podnikatelský plán a strategie. 1. vyd. Praha: Grada, 2011, s. 31 – 32. 32 Viz tamtéž s. 33. 31

22

Praktická část 3 Podnikatelský plán kosmetického salonu V praktické části je vytvořen konkrétní příklad podnikatelského plánu na založení kosmetického salonu na základě živnostenského oprávnění. Tento podnikatelský plán je určen pro samotného podnikatele, aby si ujasnil všechny potřebné kroky k jeho realizování a zjistil tak, zda jeho podnikání bude v budoucnu úspěšné. Obsah podnikatelského plánu zhruba odpovídá struktuře uvedené v teoretické části práce.

3.1 Shrnutí

Společnost

Kosmetický salon „Empatie“ provozován fyzickou osobou na základě živnostenského oprávnění

Místo podnikání

centrum města Sedlčany, ulice Na Potůčku, v pronajatých prostorách o velikosti 40 m2

Předmět podnikání

Poskytování kosmetických a masérských služeb, výživového poradenství a prodej pleťové, tělové a dekorativní kosmetiky značek Saloos a E.L.F. – EyesLipsFace.

Cíl společnosti

Proniknout na trh, vytvořit si stálou klientelu díky komplexnímu propojení kosmetických služeb, masážních služeb a výživového poradenství a do dvou let dosahovat pravidelného měsíčního zisku ve výši 25 000 Kč.

Cílová skupina

Ženy ve věku 20 – 59 let žijící v Sedlčanech, které potřebují řešit určitý zdravotní problém, kosmetický defekt nebo si jen chtějí odpočinout a odbourat stres v příjemném relaxačním prostředí.

Konkurenční výhoda

Komplexní propojení služeb ve vysoké kvalitě, práce s českou certifikovanou přírodní bio kosmetikou Saloos a americkou dekorativní kosmetikou E.L.F. v kombinaci s odborným individuálním poradenstvím.

Klíčové osobnosti

Iveta Králová – zakladatelka salonu, kosmetička, vizážistka Jana Veselá – zaměstnankyně, masérka a nutriční poradkyně

Celková kapitálová potřeba 300 000 Kč 23

Vlastní kapitál

300 000 Kč

Cizí kapitál

není potřeba

Doba návratnosti

1 rok

Zahájení podnikání

1. 9. 2013 Tabulka 1: Shrnutí podnikatelského plánu Zdroj: autor [17. 5. 2013]

3.2 Charakteristika firmy Kosmetický salon ponese jméno „Empatie“. Salon bude založen fyzickou osobou na základě živnostenského oprávnění. Předmětem podnikání bude poskytování kosmetických a masérských služeb, výživového poradenství a prodej kosmetických přípravků. Jedná se o živnost vázanou.33 Kosmetický salon bude umístěn v pronajatých prostorách o velikosti 40 m2 v centru Sedlčan, v ulici Na Potůčku. Majitelkou salonu bude paní Iveta Králová, které bude s poskytováním služeb pomáhat jeden zaměstnanec, resp. zaměstnankyně slečna Jana Veselá. Paní Králová plánuje zahájit svou podnikatelskou činnost 1. 9. 2013. Cílem kosmetického salonu „Empatie“ je proniknout na trh kosmetických služeb, vytvořit si stálou klientelu v místní konkurenci díky komplexnímu propojení kosmetických služeb, masérských služeb a výživového poradenství a do dvou let dosahovat pravidelného měsíčního zisku ve výši 25 000 Kč.

3.3 Klíčové osobnosti Zakladatelka a majitelka kosmetického salonu, paní Iveta Králová, bude podnikat jako osoba samostatně výdělečně činná na základě živnostenského oprávnění. Paní Králová bude mít na starosti veškeré kosmetické služby a prodej kosmetiky. Mezi přáteli a známými je považována za velkou odbornici, jelikož tímto odvětvím se s velkým zápalem zabývá již mnoho let, a její okolí často považuje její rady za neocenitelné. Po neustále přibývajícím počtu kladných referencí se odhodlala spojit lásku k tomuto oboru s podnikatelským duchem a rozhodla se založit vlastní kosmetický salon. Paní Králová má střední vzdělání s maturitní zkouškou a absolvovala několik rekvalifikačních kurzů a školení v oblasti kosmetiky, vizážistiky, manikúry a pedikúry. Všechny tyto kurzy jsou akreditovány Ministerstvem školství, mládeže 33

Zákon č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání (Příloha č. 2, bod č. 52). Dostupný z: http://www.zakonycr.cz/seznamy/455-1991-Sb-zakon-o-zivnostenskem-podnikani-(zivnostensky-zakon).html

24

a tělovýchovy. Jelikož byla dříve několik let zaměstnaná v jiném kosmetickém salonu ve větším městě poblíž Sedlčan, má v tomto oboru bohaté zkušenosti. Paní Králová se bude starat i o účetnictví, se kterým jí bude alespoň zpočátku pomáhat její teta (účetní). Zaměstnankyně paní Králové, slečna Jana Veselá, bude poskytovat masérské služby a výživové poradenství. Slečna Veselá vystudovala tříletý bakalářský obor s názvem Nutriční terapeut na 1. lékařské fakultě Univerzity Karlovy. V rámci studia absolvovala rovněž rekvalifikační masérský kurz. Slečna Veselá sdílí stejné nadšení k těmto službám jako paní Králová ke kosmetice a z toho plyne i celý jejich přístup k této činnosti a tím pádem i k potenciálním zákazníkům. Obě mají neustále tendence se v této oblasti vzdělávat a zlepšovat, což je nesmírně důležitý faktor pro budování dobré pověsti salonu a pro individuální práci se zákazníky. Kosmetický salon se zabývá především poskytováním služeb, na které budou mít zákazníci možnost se předem objednávat. Provozní doba bude šest dní v týdnu, přičemž bude časově flexibilní, aby docházelo co k nejvyššímu uspokojení potřeb zákazníků. V praxi to bude vypadat tak, že bude možné, aby se zákazník objednal v ranních i večerních hodinách, přičemž paní Králová se slečnou Veselou by se v salonu střídaly nebo ve vytíženějších časech pracovaly současně.

3.4 Nabídka zboží a služeb Jak již bylo zmíněno výše, kosmetický salon „Empatie“ nabízí kosmetické a masérské služby, výživové poradenství a prodej pleťové, tělové a dekorativní kosmetiky. Celá nabídka zboží a služeb je pro přehled uvedena v následujícím textu. Kosmetické služby diagnóza pleti hloubkové čištění pleti (čištění, peeling, maska) masáž obličeje a dekoltu denní/večerní/slavnostní líčení dermatologické poradenství – ošetření jizev, žilek, akné, pigmentových skvrn a dalších drobných poškození pleti pomocí bioptronové lampy úprava obočí, barvení obočí a řas

25

prodlužování řas depilace manikúra a pedikúra K poskytování kosmetických služeb je potřeba různé vybavení, jako například kosmetické lůžko, kosmetická lupa, kosmetické stolky, bioptronová lampa, depilátor apod. Péče o pokožku a líčení budou zajišťovány především prostřednictvím dvou níže uvedených značek Saloos a E.L.F., jejichž výrobky budou v salonu rovněž k zakoupení. Masérské služby sportovně relaxační masáž klasická masáž, která uvolňuje svalové napětí a bolesti, minimalizuje stres, napětí a únavu, zklidňuje organismus, stimuluje krevní a mízní oběh, přispívá k odstranění škodlivých látek baňková masáž předem zahřáté skleněné nádobky při chladnutí vyvíjejí podtlak na kůži a podkoží, působí nepřímo přes jednotlivé reflexní zóny na příslušné orgány masáž lávovými kameny nahřáté lávové kameny mají schopnost dlouho v sobě kumulovat teplo, současně se používá přírodní aromatický olej ruční lymfatická masáž – lymfodrenáž používá rytmické hnětení, zlepšuje tok tkáňového moku, tím dochází k odstraňování škodlivin, zmírňuje otoky, pomáhá odstranit celulitidu, regeneruje organismus anticelulitidní vakuová masáž masáž prováděná baňkami, které vyhlazují pokožku, potlačují celulitidu a navrací pokožce pružnost čokoládová masáž vyhlazuje, omlazuje a zkrášluje pokožku, redukuje strie a celulitidu, odplavuje nežádoucí a toxické látky z těla, uvolňuje ztuhlé svaly medová masáž detoxikační masáž, při které dochází k odstraňování starých usazenin a jedů z hloubky tělesných tkání, medovou masáží lze také přes reflexní zóny ovlivnit i jiné orgány

26

reflexní masáž chodidel typ nepřímé masáže prováděné na chodidle nebo nártu nohou, používá se v případě, když nelze z různých důvodů masírovat přímo postižený orgán34 Délka masáže se liší dle jednotlivých typů masáží a částí těla, na kterých je prováděna. Standardní délka masáže je 60 minut. K poskytování masérských služeb je potřeba masérský stůl, jednorázová papírová prostěradla, desinfekční prostředek na lehátko, baňky, lávové kameny, osušky, oleje a další ingredience (čokoláda, med). Masáže budou prováděny masážními a wellness oleji přírodní bio kosmetiky Saloos (viz níže). Výživové poradenství individuální odborné konzultace v oblasti zdravého stravování a životního stylu měření hodnot složení těla (podíl tělesného tuku, vody, svalové hmoty, množství kalorií potřebných pro látkovou výměnu, hmotnost kostí) měření metabolického věku, doporučeného denního kalorického příjmu a celkové fyzické kondice sestavení jídelníčku na míru sestavení individuálního cvičebního programu Pro měření hodnot složení těla, metabolického věku, celkové fyzické kondice aj. bude pořízena speciální osobní váha s pokročilou tělesnou analýzou.35 Prodej pleťové a tělové kosmetiky Prodej pleťové a tělové kosmetiky bude zaměřen na jednu konkrétní značku. Bude se jednat o přírodní bio kosmetiku Saloos. Tato česká značka funguje na trhu již dvacet let a za tuto dobu se vypracovala na největšího českého výrobce certifikované přírodní bio kosmetiky. Výrobky obsahují nejvyšší možné množství čistých přírodních látek. Nenajdete v nich naopak barviva, konzervanty (parabeny), minerální (ropné) oleje ani syntetické parfemace. Některé přípravky Saloos nesou dokonce označení CPK bio, což značí přítomnost čistě přírodních surovin a biosurovin z ekologického zemědělství nebo volného sběru. Značkou CPK bio se

34

Masérské kurzy. DEXTER ACADEMY [online]. [cit. 2013-05-03]. Dostupné z: http://www.masaze-kurzy.cz/ Tanita BC-545N. VÁHY - TUKOMĚRY [online]. [cit. 2013-05-03]. Dostupné z: http://www.vahytukomery.cz/produkty2_3/tukomery-s-funkci-vahy/tanita-bc-545n-doprava-zdarma_2 35

27

tak Česká republika v této oblasti řadí mezi vyspělé evropské země.36 Kosmetika Saloos je zaměřena především na oleje, které představují každodenní kvalitní péči o pokožku s pomocí přírody. Tato péče je vhodná pro všechny typy pleti včetně citlivé, alergické či jinak podrážděné (kožní záněty, popáleniny, ekzémy, lupénka, dermatitida, akné aj.). Většinu rostlinných a bio olejů lze užívat i vnitřně. Pomáhají tak při řadě problémů jako jsou choroby jater a močových cest, vysoký cholesterol a krevní tlak, nadýmání, ošetření dásní a zubů apod. Paní Králová se ve svém salonu rozhodla používat a prodávat tuto kosmetiku nejen díky její kvalitě a širokému využití (každodenní péče o pokožku celého těla, masáže, vnitřní užívání olejů apod.), ale také z toho důvodu, že není běžně dostupná v drogeriích či lékárnách, a v Sedlčanech tak má velmi malou konkurenci.

Obrázek 1: Logo značky Saloos Zdroj: http://www.saloos.cz/ [28. 4. 2013]

Sortiment bio kosmetiky Saloos zahrnuje: bio tělové, masážní a wellness oleje bio regenerační obličejové oleje květinové pleťové vody hydrofilní odličovací oleje sprchové a koupelové oleje rostlinné a bio oleje37 Prodej dekorativní kosmetiky Prodej dekorativní kosmetiky bude uskutečňován prostřednictvím americké kosmetiky E.L.F. – EyesLipsFace. Tato kosmetika existuje na trhu od roku 2004 a nabízí široký výběr přípravků pro líčení. Jedná se o řadu jednoduchých, luxusních, problémy řešících a cenově velmi dostupných přípravků a pomůcek, které jsou navrženy tak, aby zvýraznily individualitu a osobnost, a pomohly tak zvýšit sebevědomí a cítit se lépe. Kosmetika E.L.F. používá speciální technologie, které jsou navíc šetrné k přírodě. Prodává jen prostřednictvím e-shopů, 36 37

CPK a CPK BIO. Saloos [online]. [cit. 2013-04-28]. Dostupné z: http://www.saloos.cz/cpk-a-cpk-bio O firmě. Saloos [online]. [cit. 2013-04-28]. Dostupné z: http://www.saloos.cz/

28

nikoliv v kamenných obchodech, a využívá internet místo nákladných marketingových nástrojů. Díky tomu jsou výrobky dostupné za velmi nízké ceny. Webové stránky kosmetiky E.L.F. rovněž umožňují po zaregistrování vstup do velkoobchodní sekce pro salony a vizážisty, který přináší další výhody. Pro zákazníka je tedy výhodné nakupovat tuto kosmetiku v salonu „Empatie“ z důvodu nižší ceny (především neplatí poštovné) a možnosti daný produkt osobně vyzkoušet a najít tak optimální řešení svých potřeb.

Obrázek 2: Logo značky E.L.F. Zdroj: http://elfkosmetika.cz/ [28. 4. 2013]

Kosmetika E.L.F. nabízí 3 luxusní řady: základní řada ESSENTIALS minerální řada MINERALS profesionální řada STUDIO Každá z těchto řad má v nabídce přípravky na líčení očí, rtů, tváře a dále různé kosmetické pomůcky, paletky a sady.38

3.5 Analýza trhu Následující dvě podkapitoly jsou věnovány analýze mikrookolí, mezi jehož nejvýznamnější faktory patří konkurence a zákazníci. 3.5.1 Konkurence Pro určení hlavních konkurentů byla zvolena tato kritéria: firmy se zabývají poskytováním kosmetických a masážních služeb, služby jsou uskutečňovány ve městě Sedlčany.

38

EyesLipsFace – Dekorativní kosmetika [online]. [cit. 2013-04-28]. Dostupné z: http://elfkosmetika.cz/

29

V posledních letech je konkurence v Sedlčanech značná. V tomto malém městě do 8 000 obyvatel je provozováno jedenáct kosmetických salonů.39 Paní Králová žije v Sedlčanech již mnoho let a za tu dobu ví, jaké salony jsou mezi místními zákaznicemi nejnavštěvovanější, ať už z důvodu kvalitních služeb, které si zákaznice mezi sebou doporučují a povědomí o salonu je tak poměrně hodně rozšířeno, nebo z důvodu dlouholeté existence salonu, na kterou je řada zákaznic zvyklá. Za největší konkurenty jsou považovány tyto kosmetické salony: RELAX KOSMETIK – Radka Vostárková Salon Relax funguje v Sedlčanech již 19 let a nabízí kosmetické, masážní služby a prodej kosmetiky za příznivé ceny. Salon tak konkuruje především svou dlouholetou existencí, stálou klientelou a formou propagace „word of mouth“ (zákaznice salon doporučují), což v malém městě funguje velmi dobře. Mezi nedostatky salonu Relax patří nulová internetová propagace a absence webových stránek s nabídkou zboží a služeb. Rovněž umístění salonu v suterénu kulturního domu není nijak lákavé. Tento salon však nejvíce odpovídá tomu, jakým směrem by se chtěl nově začínající salon „Empatie“ ubírat a jedná se tak o určitý vzor. Kosmetika Pavla Balíková Tento salon, který nabízí kosmetické ošetření za rozumné ceny, je velice oblíbený a funguje, podobně jako salon Relax, na formě propagace „word of mouth“. Slabou stránkou salonu je méně široký sortiment služeb a rovněž absence vlastních webových stránek, kde by byly uvedeny konkrétní služby. Kosmetické studio v pasáži – Lenka Filipová Toto kosmetické studio je poměrně nové a provozují se v něm masérské služby a výživové poradenství. Předností studia je propagace v podobě podrobných webových stránek s možností elektronického objednání termínu konkrétního druhu masáže. Nabídka masáží je poměrně rozsáhlá (cca 20 druhů masáží). Nedostatkem je naopak absence dalších kosmetických služeb, které poskytují výše zmiňované salony.40

39

Kosmetika. Městský úřad Sedlčany [online]. [cit. 2013-05-03]. Dostupné z: http://mesto-sedlcany.cz/omeste/firmy/sluzby-a-remesla/sluzby-pece-o-telo/kosmetika 40 Masáže Sedlčany [online]. [cit. 2013-05-03]. Dostupné z: http://masazesedlcany.cz/

30

3.5.2 Zákazníci Podle údajů Českého statistického úřadu k 31. 12. 2012 je v obci Sedlčany 2 049 žen ve věkové kategorii 20 – 59 let,41 což představuje cílovou skupinu zákazníků kosmetického salonu „Empatie“. Na základě těchto údajů je stanoven minimální počet zákazníků denně tak, aby jejich průměrná útrata pokryla náklady na běžný provoz salonu (viz kapitola 3.8.2). Dnešní doba čím dál více vyžaduje schopnost být fit a vypadat co nejlépe, s čímž je spojené i umění efektivně relaxovat a řídit se heslem: „kvalita života je určována i mírou odpočinku“. S tímto mottem se ztotožňuje i značka přírodní bio kosmetiky Saloos, se kterou se v salonu bude pracovat a kde se také bude prodávat. Předpokladem pro úspěšné fungování salonu je vytvoření stálé klientely (minimálně šest zákazníků denně), která bude salon pravidelně navštěvovat a využívat tak kvalitní služby s individuálním přístupem za přijatelnou cenu. Jedná se tedy o zákazníky, kteří mají buď určitý zdravotní problém (bolesti zad, nadváha), kosmetický defekt (jizvy, akné aj.) nebo si chtějí prostě odpočinout, odbourat stres a strávit čas v příjemném relaxačním prostředí.

3.6 Marketing V rámci marketingu bude uplatněna koncepce zákaznického marketingového mixu 4C. 3.6.1 Zákazník (customer) Potřeby zákazníků budou uspokojovány prostřednictvím poskytování kosmetických a masérských služeb, služeb výživového poradenství a prodeje kosmetických přípravků v příjemném relaxačním prostředí kosmetického salonu „Empatie“. O pokožku celého těla se postará certifikovaná přírodní bio kosmetika Saloos, která má na trhu již dvacetiletou tradici. Bezchybné líčení zajistí americká dekorativní kosmetika E.L.F. – EyesLipsFace. Veškeré přípravky těchto dvou značek budou k zakoupení přímo v salonu nebo na jeho webových stránkách. Kompletní nabídka zboží a služeb je uvedena v kapitole 3.4. Hlavní konkurenční výhodou bude komplexní propojení těchto tří služeb ve vysoké kvalitě, jelikož místní konkurenční kosmetické salony zpravidla nenabízejí kombinaci všech těchto služeb najednou (viz kapitola 3.5.1). Začínající salon se zároveň bude snažit konkurovat 41

Věkové složení obyvatelstva. Český statistický úřad [online]. [cit. 2013-05-14]. Dostupné z: http://www.czso.cz/xs/redakce.nsf/i/vekove_slozeni_obyvatelstva_stc_kraje

31

prostřednictvím webové stránky s nabídkou zboží a služeb www.salon-empatie.cz, což ostatní salony postrádají. Ačkoli se jedná o malé město, paní Králová se domnívá, že je v dnešní době nezbytné zviditelnit se na internetu a dát tak potenciálním zákazníkům vědět o své existenci. Faktem je, že mnoho lidí nejdříve hledá možnosti nabídky na webu a až poté se vydají do konkrétního salonu. Rovněž volba výše uvedených značek pro práci v salonu a osobní a internetový prodej má svůj význam. Výrobky značky Saloos a E.L.F. nejsou běžně dostupné v drogeriích a lékárnách. Omezený sortiment výrobků značky Saloos se prodává v síti drogerií dm drogerie markt a v kamenných obchodech se zdravou výživou, bio kosmetikou apod. V Sedlčanech a okolí se žádná pobočka dm drogerie markt nenachází a jedinou konkurencí je proto omezený sortiment obchodu Krystal – centrum zdraví (prodej léčivých kamenů, čajů, dárkových předmětů) a Čajová restaurace (prodej čajů, kávy, vegetariánských menu, zdravé výživy). Vzhledem k tomu, že se zmiňované konkurenční podniky zabývají jinými druhy služeb a s kosmetikou přímo nepracují tak, aby zákazníci mohli vidět výsledky, jsou oproti salonu „Empatie“ v nevýhodě. Rovněž odborné poradenství šité na míru každému zákazníkovi zvlášť, namísto pouhého odkazování na informace v letácích (jak je tomu například ve zmiňovaném obchodu Krystal), zajistí, aby si zákazníci nekupovali výrobky této značky u místní konkurence. Co se týče druhé prodávané značky – kosmetiky E.L.F., její dostupnost je v České republice omezena výhradně na e-shop na webu http://elfkosmetika.cz/. Jelikož se navíc jedná o dekorativní kosmetiku, tedy líčení, je poměrně nevděčné a u některých nevyzkoušených přípravků (jako jsou make-upy či rtěnky) přinejmenším nevhodné kupovat si jejich plná balení na internetu bez možnosti vyzkoušení odstínu. V kosmetickém salonu „Empatie“ má zákazník před koupí možnost si výrobek vyzkoušet a přesně tak najít, co mu bude nejlépe vyhovovat. Další výhodou pro zákazníka bude nižší cena této kosmetiky, než je na zmíněných webových stránkách (především neplatí poštovné a balné). 3.6.2 Cena (cost) Cena za kosmetické služby byla stanovena průměrně na 350 Kč za sezení (zahrnuje např. diagnózu pleti, hloubkové čištění, masáž obličeje a lehké líčení). Cena za masérské služby činí průměrně 400 Kč za hodinovou masáž. Ceny služeb výživového poradenství činí 400 Kč za vstupní konzultaci (komplexní tělesná analýza) v délce cca 60 minut a dále 250 Kč za každou další konzultaci v délce cca 30 minut. Sestavení jídelníčku na míru a doporučení vhodné pohybové aktivity činí 500 Kč. Tyto částky zároveň odpovídají cenám srovnatelných 32

služeb konkurenčních salonů. Od zahájení podnikání bude reálné vést ceny na určité stabilní úrovni, jelikož metoda nasazení příliš nízkých cen s postupným zvyšováním by mohla zákazníky spíše odradit, a rovněž na rentabilitu podniku v jeho začátcích by to mělo špatný dopad. Ceny se tak budou měnit pouze v návaznosti na vnější faktory, jako jsou ceny nájmu, energií či konkurence. Kosmetický salon bude nabízet cenové zvýhodnění v podobě věrnostních slev a cenových balíčků. 3.6.3 Dostupnost (convenience) Sedlčany jsou malé město s možností dostat se všude poměrně snadno a rychle pěšky. Kosmetický salon „Empatie“ bude provozován v pronajatých prostorách o velikosti 40 m2 ve třetím patře cihlového domu, v ulici Na Potůčku. Jedná se o výborně dostupnou lokalitu v centru města Sedlčany (viz Příloha 2). Měsíční nájemné zde činí 2 800 Kč.42 Poplatky za energie a vodu jsou odhadovány na 2 200 Kč. Dále bude zákazníkům k dispozici internetová stránka www.salon-empatie.cz s přehlednou nabídkou zboží a služeb, kde bude možné si sjednat konkrétní termín služby nebo si prostřednictvím e-shopu zakoupit zboží. Tato internetová stránka bude mimo jiné sloužit k šíření povědomí o podniku. 3.6.4 Komunikace (communication) Registrace do databáze na webové stránce: http://www.salony-krasy.cz Jedná se o největší a nejnavštěvovanější český katalog kosmetických, masážních a nehtových salonů, kadeřnictví, fitness, wellness, stomatologických center, saun a solárií.43 Registrace, tedy vložení salonu do katalogu, je zdarma, je jednoduchá a zabere jen pár minut. Zřízení webových stránek s možností objednávek služeb a e-shopem Tato forma komunikačního a distribučního kanálu se zároveň jeví jako konkurenční výhoda, jelikož kosmetické salony v Sedlčanech a okolí nenabízejí přehled o konkrétních poskytovaných službách či prodávaném zboží na webu. V dnešní internetové době je nutnost 42

Pronájem kanceláře, Sedlčany. M&M reality [online]. [cit. 2013-04-28]. Dostupné z: http://www.mmreality.cz/cs/nabidka/207107/ 43 Salóny krásy – Kadeřnictví, kosmetika, wellness, masáže, modeláž nehtů [online]. [cit. 2013-04-28]. Dostupné z: http://www.salony-krasy.cz/

33

dát o sobě mezi zavedenými salony vědět a nalákat tak potenciální zákazníky na konkrétní zboží a služby. Stejně tak, jako je u výrobku důležitý jeho obal, jsou i webové stránky vizitkou a často prvním kontaktem mezi daným podnikem a zákazníkem. Tento marketingový tah by tak zároveň mohl přilákat zákazníky z okolních obcí. Na webových stránkách www.salon-empatie.cz bude přehledně uvedena veškerá nabídka poskytovaných služeb a prodávaného zboží. Zákazník bude mít možnost si konkrétní termín služby zarezervovat buď telefonicky, nebo prostřednictvím jednoduchého formuláře uvedeného na těchto webových stránkách. Pro objednání jednotlivých kosmetických přípravků zde rovněž může využít e-shop. Předpokládaná cena zřízení webových stránek se bude pohybovat kolem 10 000 Kč. Následné úpravy budou stát cca 500 Kč/měsíc. Registrace na sociální síti Facebook Facebook je v dnešní době tak rozšířený, že by bylo chybou, kdyby si kosmetický salon „Empatie“ na této sociální síti nezaložil svůj profil. Budou zde aktualizovány nejnovější informace, nabízeny různé slevy, akce, dárkové kupony, vouchery apod. Facebook je schopen oslovit mnoho dalších osob a získat tak nové klienty. Nesmírnou výhodou stránek na facebooku je jejich rychlý, jednoduchý a finančně zcela nenáročný provoz. Bannerová reklama -

Sedlčanský kraj (cca 200 Kč/měsíc)44

-

Sedlčanský kurýr – 1. internetové noviny na Sedlčansku (cca 500 Kč/měsíc)45

„Word of mouth“ – neformální způsob předávání informací z osoby na osobu -

šíření povědomí o podniku počínaje doporučením přátel a známých paní Králové a slečny Veselé

Podpora prodeje -

propagační materiály s informacemi o salonu, jednotlivých službách, kosmetických přípravcích, popř. různých slevách, akcích apod. o umístění plakátů v salonu (formát A2, cena 220 Kč/ks)46

44

Ceník bannerové reklamy. Sedlcansky-Kraj.cz [online]. [cit. 2013-05-13]. Dostupné z: http://www.sedlcanskykraj.cz/cz/cena-bannery.html 45 Podmínky a pravidla pro reklamní grafiku. Sedlčanský kurýr - 1. internetové noviny na Sedlčansku [online]. [cit. 2013-05-13]. Dostupné z: http://www.sedlcany-info.cz/?page_id=66804 46 Plakáty. Copy General [online]. [cit. 2013-05-13]. Dostupné z: http://www.copygeneral.cz/velkoplosny-tiskplakaty-postery-prezentace

34

o roznos letáků do informačního centra a do poštovních schránek bytových domů (formát A6, cena cca 0,5 Kč/ks)47 – provede paní Králová se svou zaměstnankyní -

efektivní vystavení výrobků do vitrín uvnitř salonu

-

věrnostní slevy, dárkové poukázky, cenové balíčky

Osobní prodej -

prodej kosmetiky přímo v salonu včetně individuálního poradenství při prodeji

-

akce „proměna“ – prezentace produktů péče o pleť včetně ukázek líčení

3.7 SWOT analýza

Silné stránky kvalita zboží a služeb

Slabé stránky žádná zkušenost s podnikáním

dobrá lokalita v centru města

nízké povědomí o začínající firmě

dostatek vlastního kapitálu

existenční závislost majitelky na úspěšnosti podniku

spolehlivý a kompetentní personál

obtížný odhad výnosů

individuální přístup marketingová komunikace (propagace) komplexní propojení služeb Příležitosti zvyšující se trend zdůrazňující zdravý

Hrozby poměrně velké množství salonů v okolí

životní styl a schopnost být krásný a fit

vstup nové konkurence

vzrůstající poptávka po zboží a službách

nedostatečný zájem zákazníků

nové zákaznické segmenty

zvýšení cen (nájmu, energií)

rozšíření nabídky zboží a služeb

nižší kupní síla obyvatel

vznik dalších distribučních kanálů

cenová politika existence substitutů

Tabulka 2: SWOT analýza Zdroj: autor [13. 5. 2013]

47

Levný tisk letáků. Ceník tisku [online]. [cit. 2013-05-13]. Dostupné z: http://www.cenik-tisku.cz/tisk/letaky

35

3.8 Finanční plán Podnikatelský plán na založení kosmetického salonu „Empatie“ je určen samotnému začínajícímu podnikateli, tedy paní Králové, aby si ověřila životaschopnost své budoucí podnikatelské činnosti v oblasti poskytování kosmetických a masérských služeb, služeb výživového poradenství a prodeje kosmetiky. Tento podnikatelský plán nemá paní Králová v úmyslu předkládat investorovi, jelikož byla schopna zajistit veškeré finanční prostředky z vlastních zdrojů. 3.8.1 Zakladatelský rozpočet Celková kapitálová potřeba Paní Králová se rozhodla do podnikání vložit finanční hotovost ve výši 300 000 Kč, což je částka, která pokryje jednotlivé výdaje potřebné na zařízení kosmetického salonu. Částku 300 000 Kč paní Králová vybere ze svého stavebního spoření, tudíž si plně vystačí s vlastním zdrojem financování a nebude zapotřebí žádat o bankovní úvěr, finanční podporu investora apod. Následující tabulka zobrazuje přehled majetku (aktiv) a zdrojů jeho krytí (pasiv) při zahájení podnikatelské činnosti.

Aktiva

Pasiva

Dlouhodobá aktiva

Vlastní kapitál

-

vybavení salonu

189 500

-

zřizovací výdaje

17 500

-

základní kapitál

300 000

Krátkodobá aktiva -

zásoby zboží a materiálu

15 000

-

peníze

78 000

∑A

300 000 ∑ P Tabulka 3: Počáteční rozvaha Zdroj: autor [15. 5. 2013]

36

300 000

Výdaje spojené se zařízením firmy Jedná se o jednorázové výdaje v Kč vynaložené před zahájením provozu. Vybavení kosmetického salonu

180 000

Vybavení pro poskytování masérských služeb

5 000

Vybavení pro poskytování služeb výživového poradenství

4 500

Zásoby zboží a materiálu

15 000

Vydání živnostenského oprávnění

1 000

Marketingové výdaje (propagace)

13 700

Kauce v podobě jednoho měsíčního nájmu

2 800

Celkem

222 000 Tabulka 4: Výdaje spojené se zařízením firmy Zdroj: autor [15. 5. 2013]

Vybavení kosmetického salonu zahrnuje dlouhodobý drobný hmotný majetek, jako jsou dvě skříně, dvě prosklené vitríny na zboží, dva kosmetické stolky, křesla, stolek v čekárně, lednici, zrcadla, dvě kosmetická lůžka, dvě kosmetické lupy, bioptronovou lampu, depilátor, ručníky, záclony apod. Vybavení pro poskytování masérských služeb zahrnuje masérský stůl, jednorázová papírová prostěradla, desinfekční prostředek na lehátko, baňky a lávové kameny. Vybavení pro poskytování služeb výživového poradenství zahrnuje speciální váhu se schopností pokročilé tělesné analýzy (měření podílu tělesného tuku, vody, svalové hmoty, metabolického věku, celkové fyzické kondice aj.). Zásoby zboží a materiálu zahrnují kosmetické přípravky a pomůcky potřebné k prodeji a poskytování masérských a kosmetických služeb (pleťové a tělové oleje, dekorativní kosmetika atd.). Marketingové výdaje Jednorázové výdaje před zahájením provozu v Kč WWW stránky

10 000

Plakáty (10 ks)

2 200

Letáky (3 000 ks)

1 500

Celkem

13 700 37

Výdaje na první měsíc v Kč Bannerová reklama

700

Speciální zahajovací akce (dárky – kosmetika 2 000 Kč, poukázky na služby 2 500 Kč, předváděcí akce – líčení a péče o pleť 1 000 Kč)

5 500

Celkem

6 200 Výdaje na každý další měsíc v Kč

Úprava WWW stránek

500

Bannerová reklama

700

Propagační materiály

700

Akce (slevové, věrnostní, vánoční apod.)

1 000

Celkem

2 900

Celkem za první rok (12 měsíců podnikání)

51 800

Tabulka 5: Rozpočet marketingové komunikace Zdroj: autor [13. 5. 2013]

Výdaje spojené s provozováním firmy Jedná se o měsíční výdaje v Kč v průběhu podnikání. Nákup zboží a materiálu (pleťové, tělové a masážní oleje, dekorativní kosmetika a další přípravky potřebné k poskytování služeb)

5 000

Platba nájemného

2 800

Poplatky za energie a vodu

2 200

Marketingové výdaje (propagace) od 2. měsíce provozu

2 900

Výplata mzdy slečny Veselé

12 000

Platba sociálního a zdravotního pojištění slečny Veselé Pojištění provozovny + pojištění odpovědnosti za škodu (na zdraví) na částku 500 000 Kč

4 080 500

OSVČ – zdravotní pojištění

1 748

OSVČ – sociální pojištění

3 434

Telefon a internet

1 000

Celkem

35 662 Tabulka 6: Výdaje spojené s provozováním firmy Zdroj: autor [15. 5. 2013]

Z výše uvedených údajů je patrné, že paní Králová bude na začátku podnikání potřebovat 222 000 Kč na zařízení salonu a zhruba 36 000 Kč na měsíční výdaje. Do podnikání vložila 38

300 000 Kč z vlastních zdrojů, tudíž tato částka je schopna pokrýt veškeré zřizovací výdaje i výdaje spojené s provozem salonu na cca první dva měsíce. Mzdové náklady a platby sociálního a zdravotního pojištění jsou rozpracovány v následujícím textu. Mzdové náklady Paní Králová za svou zaměstnankyni měsíčně zaplatí celkem 16 080 Kč, což je částka představující tzv. superhrubou mzdu. Je zde zahrnuta hrubá mzda (12 000 Kč), platba zdravotního pojištění (1 080 Kč) a sociálního pojištění (3 000 Kč). Čistá mzda slečny Veselé bude po odečtení zdravotního a sociálního pojištění z její hrubé mzdy (celkem 1 320 Kč) a daně z příjmu po slevě (345 Kč) činit 10 335 Kč.

Superhrubá mzda

16 080

Zdravotní pojištění hrazené zaměstnavatelem (9 % z hrubé mzdy)

-1 080

Sociální pojištění hrazené zaměstnavatelem (25 % z hrubé mzdy)

-3 000

Hrubá mzda

12 000

Zdravotní pojištění (4,5 % z hrubé mzdy)

-540

Sociální pojištění (6,5 % z hrubé mzdy)

-780

Základ pro daň z příjmu (zaokrouhleno na stovky nahoru)

16 100

Daň z příjmu (záloha na daň) před slevou (15 % ze základu daně)

(-2 415)

Sleva na dani na poplatníka (24 840 Kč ročně)

(+2 070)

Daň (záloha na daň) po slevě

(-345)

Daň z příjmu

-345

Čistá mzda

10 335 Tabulka 7: Mzdové náklady Zdroj: http://www.euroekonom.cz/dane-kalkulacka.php [15. 5. 2013]

Výše odvodů pro OSVČ Co se týče platby sociálního a zdravotního pojištění, zaměstnavatel platí tato pojištění dvakrát. Jednou za zaměstnance, jak je uvedeno výše, a podruhé za sebe jako osobu samostatně výdělečně činnou (OSVČ). Výše sociálního pojištění za měsíc se vypočte jako součin poloviny měsíčního příjmu z podnikání po odečtení výdajů vynaložených na jeho dosažení (tzv. vyměřovací základ) krát

39

sazba 29,2 %, přičemž i při malém zisku se musí respektovat minimální hranice sociálního pojištění, která je pro rok 2013 stanovena na 1 890 Kč za měsíc. V tomto případě výše sociálního pojištění odpovídá prvním měsícům podnikání. Výše zdravotního pojištění za měsíc se určí zjištěním poloviny měsíčního příjmu z podnikání po odečtení výdajů vynaložených na jeho dosažení. Tato částka opět představuje vyměřovací základ a vynásobí se sazbou 13,5 %. Podobně jako u sociálního pojištění se i u zdravotního pojištění musí respektovat minimální hranice, která pro podnikání započaté v roce 2013 činí 1 748 Kč za měsíc. Také zde výše zdravotního pojištění odpovídá prvním měsícům podnikání (v roce 2013). 3.8.2 Výhled hospodaření firmy Výkaz zisku a ztráty Do minimálních předpokládaných výnosů jsou započítány tržby za kosmetické a masérské služby, jelikož paní Králová ze svých zkušeností odhaduje, že poskytování právě těchto dvou služeb bude mít na výnosech největší podíl. S ohledem na zásadu opatrnosti zde nejsou zahrnuty tržby za služby výživového poradenství a prodej kosmetiky. Podle údajů Českého statistického úřadu k 31. 12. 2012 se vyskytuje v obci Sedlčany 2 049 žen ve věkové kategorii 20 – 59 let,48 což je určená cílová skupina zákazníků salonu. Salon musí denně navštívit minimálně čtyři zákaznice (dvě navštíví kosmetiku a dvě masáž), aby byla paní Králová schopna pokrýt měsíční provozní náklady (cca 36 000 Kč), tzn., každá dvacátá žena z uvedené cílové skupiny by jednou měsíčně navštívila salon. Průměrná útrata jedné zákaznice je stanovena na výši 350 Kč za kosmetické ošetření a 400 Kč za hodinovou masáž, což odpovídá cenám srovnatelných služeb konkurenčních podniků. Paní Králová může téměř jistě počítat s tím, že v začátcích podnikání budou její stálí zákazníci především z řad známých a zákazníků z předešlého zaměstnání, kteří ji na tento nápad přivedli a dlouho ji k založení vlastního kosmetického salonu sami přemlouvali. Vzhledem k určité stálé klientele konkurenčních salonů (která pravděpodobně nezačne navštěvovat nový salon) a určitému počtu věrných zákazníků z předešlého zaměstnání paní Králové je reálný odhad průměrné předpokládané návštěvnosti šest zákazníků denně 48

Věkové složení obyvatelstva. Český statistický úřad [online]. [cit. 2013-05-14]. Dostupné z: http://www.czso.cz/xs/redakce.nsf/i/vekove_slozeni_obyvatelstva_stc_kraje

40

(3x kosmetika a 3x masáž). Výnosy jsou tedy stanoveny na základě počtu těchto zákazníků a také jejích zkušeností, přičemž do budoucna paní Králová věří, že díky referencím a uvedené marketingové strategii si kosmetický salon „Empatie“ získá další příznivce a širší stálou klientelu. Salon bude otevřen šest dní v týdnu, proto lze odhadnout, že se měsíční tržby budou pohybovat kolem 25 200 Kč za kosmetické služby a 28 800 Kč za masérské služby. Nejvyšší předpokládané tržby budou v období plesové sezony (leden – únor). Paní Králová bude podle svých zkušeností očekávat zvýšení tržeb v tomto období cca o 20 %. Náklady je schopna paní Králová poměrně dobře odhadnout podle jednotlivých výdajů uvedených v předchozí kapitole 3.8.1. Má velice přesné informace o nákladech na nájem, mzdy, marketing, telefon a internet atd. V následující tabulce je sestaven výkaz zisku a ztráty za první čtyři měsíce podnikání, tedy za září – prosinec 2013. Výkaz zisku a ztráty za rok 2013 (v Kč) září

říjen

Výnosy

54 000

54 000

54 000

54 000

Tržby za kosmetické služby

25 200

25 200

25 200

25 200

Tržby za masérské služby

28 800

28 800

28 800

28 800

256 918

33 162

33 162

33 162

2 500

2 500

2 500

2 500

16 080

16 080

16 080

16 080

Sociální a zdravotní pojištění OSVČ

3 638

5 182

5 182

5 182

Energie + voda

2 200

2 200

2 200

2 200

Marketing

6 200

2 900

2 900

2 900

Nájem

2 800

2 800

2 800

2 800

500

500

500

500

1 000

1 000

1 000

1 000

222 000

0

0

0

-202 918

20 838

20 838

20 838

Náklady Spotřeba materiálu Mzdy (vč. Sociálního a zdravotního pojištění)

Pojištění firmy + odpovědnosti za škodu Telefon + internet Zřizovací výdaje Výsledek hospodaření před zdaněním

Tabulka 8: Výkaz zisku a ztráty za rok 2013 Zdroj: autor [16. 5. 2013]

41

listopad prosinec

Ztráta ve výši téměř 203 000 Kč za první měsíc je způsobena zatížením hospodářského výsledku náklady spojenými se zařízením firmy. Také marketingové náklady jsou v tomto měsíci o 3 300 Kč vyšší než v následujících měsících podnikání. V následujících měsících je patrné, že firma paní Králové již dosahuje zisku ve výši cca 21 000 Kč za měsíc. Z toho plynou i vyšší náklady na sociální a zdravotní pojištění, které za sebe paní Králová jako OSVČ musí platit. Nepředpokládá, že by tržby v těchto prvních měsících výrazně vzrostly, proto je odhaduje na stejné úrovni jako na počátku podnikání. Dále je výkaz zisku a ztráty za rok 2014 sestaven čtvrtletně. Výkaz zisku a ztráty za rok 2014 (v Kč) 01 – 03

04 – 06

07 – 09

10 – 12

183 600

162 000

170 400

187 200


85 680

75 600

84 000

100 800


97 920

86 400

86 400

86 400

104 617

99 486

101 199

105 585

8 500

7 500

7 900

8 700

Mzdy (vč. sociálního a zdravotního pojištění)

48 240

48 240

48 240

48 240


19 677

15 546

16 859

20 445

Energie + voda

6 600

6 600

6 600

6 600

Marketing

8 700

8 700

8 700

8 700

Nájem

8 400

8 400

8 400

8 400

Pojištění firmy + odpovědnosti za škodu

1 500

1 500

1 500

1 500

Telefon + internet

3 000

3 000

3 000

3 000

78 983

62 514

69 201

81 615

Výnosy

Náklady Spotřeba materiálu

Výsledek hospodaření před zdaněním


Po roce podnikání (tedy od září 2014) paní Králová předpokládá, že návštěvnost salonu se zvýší. Povědomí o jejím podniku se již rozšířilo, a tak odhaduje, že počet zákazníků by mohl vzrůst průměrně o jednoho denně, než tomu bylo v předchozím roce. Do salonu by se tak denně objednaly čtyři zákaznice na kosmetické ošetření a tři na masáž. V období plesové sezony opět očekává zvýšení tržeb cca o 20 %. 42

V následující tabulce je sestaven výkaz zisku a ztráty za rok 2015. Výkaz zisku a ztráty za rok 2015 (v Kč) Výnosy

773 760


416 640


357 120

Náklady

428 828

Spotřeba materiálu

35 960

Mzdy (vč. sociálního a zdravotního pojištění)

192 960


87 108

Energie + voda

26 400

Marketing

34 800

Nájem

33 600


6 000

Telefon + internet

12 000

Výsledek hospodaření před zdaněním

344 932

Daň z příjmu fyzických osob

36 360

Výsledek hospodaření po zdanění

308 572


Tržby na konci roku 2015 by se na základě těchto předpokladů pohybovaly kolem 774 000 Kč. Po odečtení všech nákladů a daně bude zisk cca 309 000 Kč, což je zhruba 26 000 Kč měsíčně. Odměna podnikatelky bude v prvním roce podnikání ve výši čistého zisku. Od druhého roku má v plánu dávat 15 % ze zisku na vytváření finančních rezerv. V budoucnu (v rozmezí cca pěti let), pokud se paní Králové podaří získat širší stálou klientelu a povědomí o jejím salonu bude větší, plánuje snížit výši nákladů vynaložených na propagaci (např. omezit celoroční bannerovou reklamu a tisk informačních letáků) a místo toho vynaložit tyto a další prostředky (z finančních rezerv) na pořízení nových přístrojů (masážní strojek, bioptronová lampa, depilátor aj.), renovaci interiéru či zvýšení mzdy své zaměstnankyni. 43

Vývoj peněžních toků V následující tabulce jsou uvedeny měsíční hotovostní toky v roce 2013 (v Kč) počínaje srpnem, kdy byly uskutečňovány výdaje spojené se založením a zařízením firmy.

Cash flow za rok 2013 (v Kč) říjen

listopad prosinec

300 000 78 000

93 519

111 857

130 195

Příjmy

0 54 000

54 000

54 000

54 000


0 25 200

25 200

25 200

25 200


0 28 800

28 800

28 800

28 800

Výdaje

222 000 38 481

35 662

35 662

35 662

Nákup dlouhodobých aktiv

189 500

0

0

0

0

Nákup zboží a materiálu

15 000

5 000

5 000

5 000

5 000

Marketing

13 700

6 200

2 900

2 900

2 900

2 800

2 800

2 800

2 800

2 800


0

2 200

2 200

2 200

2 200

Výplata mzdy vč. soc. a zdrav. pojištění

0 16 080

16 080

16 080

16 080


0

4 701

5 182

5 182

5 182


0

500

500

500

500

1 000

1 000

1 000

1 000

1 000

78 000 93 519 111 857

130 195

148 533

srpen Hotovost na začátku měsíce

Platba nájemného

Ostatní (ŽL, tel. + internet) Hotovost na konci měsíce

září

Tabulka 11: Cash flow 2013 Zdroj: autor [16. 5. 2013]

44

Zde jsou uvedeny peněžní toky v jednotlivých měsících za období leden – červen 2014.

Cash flow za 1. pololetí 2014 (v Kč) leden Hotovost na začátku měsíce

únor

březen

duben

květen

červen

148 533 175 525 202 517 220 855 239 193 257 531

Příjmy

64 800

64 800

54 000

54 000

54 000

54 000


30 240

30 240

25 200

25 200

25 200

25 200


34 560

34 560

28 800

28 800

28 800

28 800

Výdaje

37 808

37 808

35 662

35 662

35 662

35 662


5 000

5 000

5 000

5 000

5 000

5 000

Marketing

2 900

2 900

2 900

2 900

2 900

2 900

Platba nájemného

2 800

2 800

2 800

2 800

2 800

2 800


2 200

2 200

2 200

2 200

2 200

2 200

16 080

16 080

16 080

16 080

16 080

16 080

7 328

7 328

5 182

5 182

5 182

5 182

500

500

500

500

500

500

1 000

1 000

1 000

1 000

1 000

1 000

Výplata mzdy vč. soc. a zdrav. pojištění Sociální a zdravotní pojištění OSVČ Pojištění firmy + odpovědnosti za škodu Telefon + internet Hotovost na konci měsíce

175 525 202 517 220 855 239 193 257 531 275 869 Tabulka 12: Cash flow 1. pololetí 2014 Zdroj: autor [16. 5. 2013]

Leden a únor jsou obdobím plesové sezony, tudíž příjmy jsou o 20 % vyšší než v předchozích měsících. Výdaje za nákup zboží a materiálu jsou i při jeho větší spotřebě stále stejné, poněvadž salon má zásoby ve výši 15 000 Kč pořízené před zahájením podnikání a měsíční výdaje na nákup zboží a materiálu ve výši 5 000 Kč bohatě stačí na pokrytí nákladů i při jeho vyšší spotřebě (od září 2014 či během plesové sezony).

45

Následuje přehled peněžních toků za červenec – prosinec 2014.

Cash flow za 2. pololetí 2014 (v Kč) červenec Hotovost na začátku měsíce

srpen

září

říjen

275 869 294 207 312 545 337 649

listopad prosinec 362 753

387 857

Příjmy

54 000

54 000

62 400

62 400

62 400

62 400


25 200

25 200

33 600

33 600

33 600

33 600


28 800

28 800

28 800

28 800

28 800

28 800

Výdaje

35 662

35 662

37 296

37 296

37 296

37 296


5 000

5 000

5 000

5 000

5 000

5 000

Marketing

2 900

2 900

2 900

2 900

2 900

2 900

Platba nájemného

2 800

2 800

2 800

2 800

2 800

2 800


2 200

2 200

2 200

2 200

2 200

2 200

16 080

16 080

16 080

16 080

16 080

16 080

5 182

5 182

6 816

6 816

6 816

6 816

500

500

500

500

500

500

1 000

1 000

1 000

1 000

1 000

1 000

294 207 312 545 337 649 362 753

387 857

412 961

Výplata mzdy vč. soc. a zdrav. pojištění Sociální a zdravotní pojištění OSVČ Pojištění firmy + odpovědnosti za škodu Telefon + internet Hotovost na konci měsíce

Tabulka 13: Cash flow 2. pololetí 2014 Zdroj: autor [16. 5. 2013]

Z výše uvedených výpočtů je patrné, že vložené prostředky (300 000 Kč) se paní Králové vrátí zhruba po roce podnikání. Od září 2014, tedy po dvanácti měsících podnikání, je v souvislosti s rozšířením povědomí o salonu a propagaci jeho služeb brána v úvahu jeho vyšší návštěvnost (zhruba o jednoho zákazníka více denně), tím pádem vyšší tržby za kosmetické služby.

46

Dále jsou peněžní toky uvedeny souhrnně za rok 2015.

Cash flow za rok 2015 (v Kč) Hotovost na začátku období

412 961

Příjmy

773 760


416 640


357 120

Výdaje

452 868


60 000

Marketing

34 800

Platba nájemného

33 600


26 400

Výplata mzdy vč. soc. a zdrav. pojištění

192 960


87 108


6 000

Telefon + internet

12 000

Hotovost na konci období

733 853 Tabulka 14: Cash flow 2015 Zdroj: autor [16. 5. 2013]

47

3.9 Rizika projektu V následující tabulce je přehled rizik, která mohou během podnikání hrozit, a jejich opatření, která pomohou v případě rizikové situace daný problém řešit.

Opatření

Rizika nedostatečný zájem zákazníků,

posílení marketingových aktivit

vstup nové konkurence

rychlá reakce úpravou cen,

růst cen vstupů

tvoření finančních rezerv

zdravotní komplikace zaměstnavatelky

pojištění pro případ dlouhodobé pracovní neschopnosti

špatné manažerské dovednosti (vycházející z nulové zkušenosti s podnikáním)

školení, kurzy

změny v regulaci odvětví a právních předpisech

sledování makrookolí

požár, krádež, škoda na majetku a zdraví

pojištění provozovny, vybavení a odpovědnosti za škodu

Tabulka 15: Rizika projektu a jejich opatření Zdroj: autor [17. 5. 2013]

48

Závěr Teoretická část práce se v první kapitole věnuje samotnému zahájení podnikatelské činnosti, do kterého jsou zahrnuty předpoklady úspěšného podnikání, rozdělení právních forem podnikání a volba vhodné právní formy. Jelikož praktická část je zaměřena na zpracování podnikatelského plánu na základě živnostenského oprávnění, je zde tato oblast rozpracována blíže. Konkrétně se jedná o vymezení legislativních požadavků při zahájení živnosti, přehled výhod a nevýhod této formy podnikání a podmínky a postup pro získání živnostenského oprávnění. Druhá kapitola je zaměřena na teoretické znalosti potřebné k sestavení podnikatelského plánu. Popisuje význam podnikatelského plánu, zásady pro jeho zpracování, uživatele (tedy pro koho je určen) a strukturu podnikatelského plánu. V praktické části je vytvořen konkrétní příklad podnikatelského plánu pro založení kosmetického salonu na základě živnostenského oprávnění. Podnikatelský plán je určen pro samotného podnikatele, aby si ujasnil, zda je jeho podnikatelský záměr po všech stránkách realizovatelný a zda bude jeho podnikání v budoucnu úspěšné. Struktura podnikatelského plánu je tvořena kapitolami: shrnutí, charakteristika firmy, klíčové osobnosti, nabídka zboží a služeb, analýza trhu, marketing, SWOT analýza, finanční plán a rizika projektu. Shrnutí představuje stručný přehled o podnikatelském plánu. Je zde uveden název společnosti, druh právní formy, místo podnikání, předmět podnikání, cíl společnosti, cílová skupina zákazníků, konkurenční výhoda, klíčové osobnosti, datum zahájení podnikání a finanční informace. Kapitoly o charakteristice firmy a klíčových osobnostech podávají základní informace o kosmetickém salonu, vzdělání a zkušenostech jeho zakladatelky a zaměstnankyně. Následuje přehled nabídky kosmetických a masážních služeb, služeb výživového poradenství, kosmetického zboží a vybavení, které je k poskytování služeb nezbytné. V rámci analýzy trhu je zmapována největší místní konkurence a definována cílová skupina zákazníků. Jelikož místní konkurence je vysoká a staví tak začínající podnik do značné nevýhody, je kladen poměrně velký důraz na marketing. V této kapitole je zpracována koncepce 4C marketingového mixu, která je orientována na zákazníka. Zabývá se identifikací konkurenční výhody, cenovou strategií, dostupností zboží a služeb a marketingovou komunikací (propagací), které je věnována velká pozornost především v oblasti podpory

49

prodeje, bannerové reklamy a vlastních webových stránek. Pro přehled silných a slabých stránek podniku, jeho příležitostí a hrozeb je vytvořena SWOT analýza. Podstatným krokem ke zjištění realizovatelnosti a životaschopnosti podnikatelského nápadu je zpracování finančního plánu. V rámci zakladatelského rozpočtu jsou spočítány výdaje spojené se zařízením a následným provozem firmy, na základě toho je stanovena celková kapitálová potřeba a sestavena počáteční rozvaha. Následuje výhled hospodaření firmy v podobě výkazu zisku a ztráty a výkazu cash flow za období září 2013 až prosinec 2015, přičemž první měsíce podnikání jsou zpracovány podrobněji. Podle uvedených předpokladů a informací by firma neměla mít problém se ziskovostí. Ztrátový je pouze první měsíc, což je způsobeno náklady spojenými se zařízením firmy. Celková kapitálová potřeba (300 000 Kč) je tvořena pouze vlastním kapitálem a k její návratnosti dojde podle uvedených výpočtů cash flow za jeden rok od zahájení podnikání. V poslední kapitole jsou uvedena rizika spojená s podnikatelskou činností a k nim jsou navržena opatření, která při rizikových situacích pomohou zmírnit negativní dopad na firmu. Největším rizikem je pravděpodobně nedostatečný zájem zákazníků díky vysoké místní konkurenci, proto v začátcích podnikání budou marketingové aktivity posíleny a rovněž během roku je komunikaci se zákazníci věnována stálá pozornost. Cílem bakalářské práce bylo zpracovat podnikatelský plán na založení kosmetického salonu. Po zhodnocení všech poznatků, které byly postupně zaznamenávány v rámci praktické části práce, mohu podnikatelský plán zhodnotit jako realizovatelný a životaschopný.

50

Seznam použitých zdrojů Knižní zdroje [1] VEBER, J., SRPOVÁ, J. a kol. Podnikání malé a střední firmy. 1. vyd. Praha: Grada, 2005, 304 s. ISBN 80-247-1069-2. [2] SRPOVÁ, J., ŘEHOŘ, V. a kol. Základy podnikání: teoretické poznatky, příklady a zkušenosti českých podnikatelů. 1. vyd. Praha: Grada, 2010, 427 s. ISBN 978-80247-3339-5. [3] SRPOVÁ, J., SVOBODOVÁ, I., SKOPAL, P., ORLÍK, T. Podnikatelský plán a strategie. 1. vyd. Praha: Grada, 2011, 194 s. Expert (Grada). ISBN 978-80-2474103-1. [4] SRPOVÁ, J. a kol. Podnikatelský plán. 1.vyd. Praha: Oeconomica, 2007, 241 s. ISBN 978-802-4512-631. [5] KORÁB, V., REŽŇÁKOVÁ, M., PETERKA, J. Podnikatelský plán. 1.vyd. Brno: Computer Press, 2007, 216 s. ISBN 978-80-251-1605-0.

Právní předpisy [6] Listina základních práv a svobod – Ústavní zákon č. 2/1993 Sb. v aktuálním znění [7] Zákon č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník. Dostupný z: http://www.zakonycr.cz/seznamy/513-1991-Sb-obchodni-zakonik.html [8] Zákon č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání (živnostenský zákon). Dostupný z: http://www.zakonycr.cz/seznamy/455-1991-Sb-zakon-o-zivnostenskempodnikani-(zivnostensky-zakon).html [9] Zákon č. 634/2004 Sb., o správních poplatcích. Dostupný z: http://www.podnikatel.cz/zakony/zakon-c-634-2004-sb-zakon-o-spravnichpoplatcich/priloha-sazebnik/

51

Internetové zdroje [10] Podnikat na živnost nebo založit firmu – jak vybrat vhodnou právní formu podnikání. iPodnikatel.cz [online]. [cit. 2013-03-15]. Dostupné z: http://www.ipodnikatel.cz/Zahajeni-podnikani/zacit-podnikat-na-zivnost-nebozalozit-obchodni-spolecnost-aneb-jak-vybrat-vhodnou-pravni-formu-podnikani.html [11] Jednotný registrační formulář. iPodnikatel.cz [online]. [cit. 2013-04-04]. Dostupné z: http://www.ipodnikatel.cz/Zahajeni-podnikani/zahajeni-a-registrace-podnikanicentralni-registracni-mista-crm-a-jednotny-registracni-formular-jrf.html [12] Ohlášení živnosti pro fyzickou osobu. Business.center.cz [online]. [cit. 2013-04-22]. Dostupné z: http://business.center.cz/business/sablony/s50-ohlaseni-zivnosti-fyzickaosoba.aspx [13] Pronájem kanceláře, Sedlčany. M&M reality [online]. [cit. 2013-04-28]. Dostupné z: http://www.mmreality.cz/cs/nabidka/207107/ [14] O firmě. Saloos [online]. [cit. 2013-04-28]. Dostupné z: http://www.saloos.cz/ [15] CPK a CPK BIO. Saloos [online]. [cit. 2013-04-28]. Dostupné z: http://www.saloos.cz/cpk-a-cpk-bio [16] EyesLipsFace – Dekorativní kosmetika [online]. [cit. 2013-04-28]. Dostupné z: http://elfkosmetika.cz/ [17] Naše filozofie. EyesLipsFace – Dekorativní kosmetika [online]. [cit. 2013-04-28]. Dostupné z: http://elfkosmetika.cz/nase_filozofie/cz [18] Salóny krásy – Kadeřnictví, kosmetika, wellness, masáže, modeláž nehtů [online]. [cit. 2013-04-28]. Dostupné z: http://www.salony-krasy.cz/ [19] Kosmetika. Městský úřad Sedlčany [online]. [cit. 2013-05-03]. Dostupné z: http://mesto-sedlcany.cz/o-meste/firmy/sluzby-a-remesla/sluzby-pece-otelo/kosmetika [20] Masérské kurzy. DEXTER ACADEMY [online]. [cit. 2013-05-03]. Dostupné z: http://www.masaze-kurzy.cz/ 52

[21] Masáže. Masáže Drobný [online]. [cit. 2013-05-03]. Dostupné z: http://www.masaze-drobny.cz/masaze/ [22] Internetový obchod a prodejna – REFIT [online]. [cit. 2013-05-03]. Dostupné z: http://obchod-refit.cz/ [23] Masáže Sedlčany [online]. [cit. 2013-05-03]. Dostupné z: http://masazesedlcany.cz/ [24] Tanita BC-545N. VÁHY - TUKOMĚRY [online]. [cit. 2013-05-03]. Dostupné z: http://www.vahy-tukomery.cz/produkty2_3/tukomery-s-funkci-vahy/tanita-bc-545ndoprava-zdarma_2 [25] Ceník bannerové reklamy. Sedlcansky-Kraj.cz [online]. [cit. 2013-05-13]. Dostupné z: http://www.sedlcansky-kraj.cz/cz/cena-bannery.html [26] Mapa banneru. Sedlcansky-Kraj.cz [online]. [cit. 2013-05-13]. Dostupné z: http://www.sedlcansky-kraj.cz/pdf/mapa-banneru4.pdf [27] Podmínky a pravidla pro reklamní grafiku. Sedlčanský kurýr - 1. internetové noviny na Sedlčansku [online]. [cit. 2013-05-13]. Dostupné z: http://www.sedlcanyinfo.cz/?page_id=66804 [28] SWOT analýza pro podnikatele. iPodnikatel.cz [online]. [cit. 2013-05-13]. Dostupné z: http://www.ipodnikatel.cz/Marketing/swot-analyza-odhali-pravdivou-tvar-vasifirmy-a-pomuze-vam-nahlednout-do-budoucnosti.html [29] Vznik živnostenského oprávnění. České podnikání [online]. [cit. 2013-05-13]. Dostupné z: http://www.ceskepodnikani.cz/2010/10/23/vznik-zivnostenskehoopravneni/ [30] Plakáty. Copy General [online]. [cit. 2013-05-13]. Dostupné z: http://www.copygeneral.cz/velkoplosny-tisk-plakaty-postery-prezentace [31] Levný tisk letáků. Ceník tisku [online]. [cit. 2013-05-13]. Dostupné z: http://www.cenik-tisku.cz/tisk/letaky

53

[32] Věkové složení obyvatelstva. Český statistický úřad [online]. [cit. 2013-05-14]. Dostupné z: http://www.czso.cz/xs/redakce.nsf/i/vekove_slozeni_obyvatelstva_stc_kraje [33] Daňová kalkulačka - výpočet čisté mzdy. Eurekonom.cz - ekonomika, vzdělání, podnikání [online]. [cit. 2013-05-15]. Dostupné z: http://www.euroekonom.cz/danekalkulacka.php [34] Daňová kalkulačka OSVČ. Peníze.cz [online]. [cit. 2013-05-15]. Dostupné z: http://www.penize.cz/kalkulacky/danova-kalkulacka-osvc

54

Seznam obrázků Obrázek 1: Logo značky Saloos ............................................................................................... 28 Obrázek 2: Logo značky E.L.F. ............................................................................................... 29

Seznam tabulek Tabulka 1: Shrnutí podnikatelského plánu ............................................................................... 24 Tabulka 2: SWOT analýza ....................................................................................................... 35 Tabulka 3: Počáteční rozvaha .................................................................................................. 36 Tabulka 4: Výdaje spojené se zařízením firmy ........................................................................ 37 Tabulka 5: Rozpočet marketingové komunikace ..................................................................... 38 Tabulka 6: Výdaje spojené s provozováním firmy .................................................................. 38 Tabulka 7: Mzdové náklady ..................................................................................................... 39 Tabulka 8: Výkaz zisku a ztráty za rok 2013 ........................................................................... 41 Tabulka 9: Výkaz zisku a ztráty za rok 2014 ........................................................................... 42 Tabulka 10: Výkaz zisku a ztráty za rok 2015 ......................................................................... 43 Tabulka 11: Cash flow 2013 .................................................................................................... 44 Tabulka 12: Cash flow 1. pololetí 2014 ................................................................................... 45 Tabulka 13: Cash flow 2. pololetí 2014 ................................................................................... 46 Tabulka 14: Cash flow 2015 .................................................................................................... 47 Tabulka 15: Rizika projektu a jejich opatření .......................................................................... 48

Seznam příloh Příloha 1: Ohlášení živnosti pro českou fyzickou osobu ......................................................... 56 Příloha 2: Místo podnikání ....................................................................................................... 58

55

Příloha 1: Ohlášení živnosti pro českou fyzickou osobu Potvrzení přijetí

FO č. jednací......... ...... ...... .. ........

Ohlášení živnosti podle § 45 odst. 2 a § 10 odst. 1 písm.a) zákona č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání, ve znění pozdějších předpisů (dále jen žz) 1) Fyzická osoba - česká Titul

Jméno

Příjmení

rodné číslo

Titul

datum narození

státní občanství

/ Bydliště

č. popisné

ulice část obce

obec

č. orientační

PSČ

2) Obchodní firma

3) Místo podnikání č. popisné

ulice část obce

obec

č. orientační

PSČ

4) Předmět podnikání

5) Identifikační číslo

7) Datum ukončení provozování živnosti

6) Datum zahájení provozování živnosti

6a) Datum vzniku živnosten. oprávnění

8) Živnost provozována průmyslovým způsobem?

9) Podnikal/a jste nebo podnikáte na území ČR?

ano

ano

ne

56

ne

10) Provozovny Adresa provozovny

č. popisné

ulice část obce

obec

Adresa provozovny

č. orientační

PSČ

č. popisné

ulice část obce

obec

č. orientační

PSČ

11) Odpovědný zástupce Jméno

Příjmení (včetně titulu)

rodné číslo

obchodní firma datum narození

státní občanství

/ Bydliště

č. popisné

ulice část obce

obec

Místo pobytu v ČR

č. orientační

PSČ

č. popisné

ulice část obce

obec

č. orientační

PSČ

Není mi známo, že by osobě odpovědného zástupce soud nebo správní orgán uložil zákaz činnosti, že u ní trvá jiná překážka týkající se provozování živnosti a že by jí v posledních 3 letech bylo zrušeno živnostenské oprávnění podle § 58 odst. 2,3 a 4 živnostenského zákona. Prohlašuji, že mi soud nebo správní orgán uložil/neuložil zákaz činnosti, trvá/netrvá u mne jiná překážka týkající se provozování živnosti, že mi v posledních 3 letech bylo/nebylo zrušeno živnostenské oprávnění podle § 58 odst. 2,3 a 4 živnostenského zákona. V . . . . . . . . . . . . . . dne . . . . . . . . . . . . . .

................................... P o d p is o h la šo va te le

Doporučené údaje ulehčující a urychlující kontakt s podnikatelem telefonní spojení

elektronická adresa

č.faxu

Údaje živnostenského úřadu typ živnosti :

volná

řemeslná

vázaná

Poznámky

Zdroj: http://business.center.cz/business/sablony/s50-ohlaseni-zivnosti-fyzicka-osoba.aspx [22. 4. 2013]

57

Příloha 2: Místo podnikání

Zdroj: http://www.mmreality.cz/cs/nabidka/207107/ [28. 4. 2013]

58

Vysoká škola ekonomická v Praze. Bakalářská práce Jarmila Váňová

Recommend Documents