Maatschappelijk Jaarverslag 2013
Inhoudsopgave Pagina Voorwoord
3
1.
MVO en RSM Niehe Lancée Kooij 1.1 Welzijn, wereld en welvaart 1.2 Onze stakeholders 1.2.1 Klanten 1.2.2 Leveranciers 1.2.3 Medewerkers 1.2.4 Samenleving 1.2.5 Partners 1.3 Nulmeting 1.4 De drie M’s
4 4 4
Mens 2.1 2.2
6 6 6
2.
3.
4.
2
Milieu 3.1 3.2
Strategie en ambitie Beleid, doelstellingen en resultaten 2.2.1 Medewerkers 2.2.2 Maatschappij
Strategie en ambitie Beleid, doelstellingen en resultaten 3.2.1 Papierverbruik 3.2.2 Energieverbruik 3.2.3 Leaseregeling 3.2.4 Duurzame inkoop
Voorwoord RSM Niehe Lancée Kooij is van mening dat maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) een integraal onderdeel is van de bedrijfsvoering. Het is tegenwoordig gebruikelijk om daarover te rapporteren, zodat u als klant ook inzicht krijgt in wat dat voor uw organisatie en haar omgeving betekent. Ons projectteam ‘Green Turtle’ is de aanjager van verduurzaming binnen RSM Niehe Lancée Kooij om het een vanzelfsprekend onderdeel van onze bedrijfsvoering te maken. Daarmee lopen we mee in de verwachting dat duurzaamheid binnen ondernemingen, en het afleggen van rekenschap daarover in een jaarlijkse rapportage, een significante rol gaat spelen in de bedrijfsvoering van het midden- en kleinbedrijf. Accountants en fiscalisten spelen hier een belangrijke rol bij.
5 5
8 8 9
Verduurzaming begint bij jezelf. Wij hebben hard gewerkt en de eerste stappen zijn gezet. Stap voor stap verduurzamen wij onze organisatie en processen. Met de uitgave van ons eerste maatschappelijk jaarverslag laten we zien dat we daarmee actief op weg zijn. MVO gaat verder dan het meten van alleen je eigen footprint. Daarnaast willen we samenwerken met onze klanten om verduurzaming een plek te geven in hun en onze manier van werken. In de komende tijd willen we hiervoor met onze klanten onderzoeken wat we voor elkaar kunnen betekenen om met elkaar verduurzaming als thema te omarmen. Als basis voor onze MVO-strategie baseren wij ons op de drie M’s: Mens, Milieu en Maatwerk. Wij hebben die vertaald in meetbare, haalbare en ter zake doende doelstellingen voor 2013. Door het creëren van maatschappelijk verantwoorde oplossingen kunnen we meerwaarde behalen voor de maatschappij, uw bedrijf en onze onderneming. Ik nodig u uit om verder te lezen in ons eerste maatschappelijk jaarverslag en actief met ons de dialoog aan te gaan. We werken graag samen aan een duurzamere wereld!
Maatwerk 4.1 Strategie en ambitie 4.2 Beleid, doelstellingen en resultaten
11 11 11
5.
Bedrijfsprofiel 5.1 Ethiek 5.2 Kernwaarden
12 12 12
6.
Over dit rapport
13
7.
MVO-team
13
8.
Contactinformatie
14
Rudolf Winkenius Directievoorzitter
3
1.
MVO en RSM Niehe Lancée Kooij
1.1 Welzijn, wereld en welvaart Wij gaan uit van de triple bottom line, wat wij in het Nederlands welzijn, wereld en welvaart noemen. Naast de economische prestatie (welvaart) betrekken we de sociale (welzijn) en ecologische (wereld) prestaties van een bedrijf bij ons denken over verduurzaming. Welzijn staat daarbij voor een gezonde bedrijfsvoering die goed is voor medewerkers en de maatschappij. Wereld staat voor de bijdrage(n) die je levert aan een beter milieu en het minimaliseren van de eigen footprint. Verduurzaming kan alleen een belangrijke rol spelen wanneer we kunnen vaststellen hoe we de begrippen welzijn en wereld op een winstgevende wijze vorm kunnen geven. Op die manier creëren we duurzame welvaart.
1.2.3 Medewerkers Wij willen een werkgever zijn waar jong en oud zich mee identificeert. We zorgen voor een prettige en veilige werkomgeving voor onze medewerkers. Daarnaast investeren we in hun toekomst door het aanbieden van scholing en cursussen om zich verder te ontwikkelen. Onze ervaring is dat een duurzame strategie de motivatie en de betrokkenheid van onze werknemers verhoogt. Zo houden we ons bedrijf dynamisch en zijn we een werkgever waar ons personeel graag wil werken. 1.2.4 Samenleving Een bijdrage leveren aan de samenleving staat centraal in ons bedrijf. Naast het scheppen van werkgelegenheid en het ondersteunen van maatschappelijke initiatieven besteden we steeds meer aandacht aan het milieu. We willen transparant en eerlijk verslag doen van onze positieve bijdragen, maar schromen ook niet te berichten over onze tekortkomingen.
In dit maatschappelijk jaarverslag laten wij zien welke vooruitgang we zelf hebben geboekt op deze drie vlakken. Vanuit het bevorderen van welzijn zijn we al een flink aantal jaren betrokken bij allerlei maatschappelijke initiatieven: door er zelf aan deel te nemen of door deze activiteiten te sponsoren. De volgende stap die we hebben gezet, is onze interne verduurzaming onder de loep nemen, met name op het gebied van milieu (wereld). Logisch vervolg daarop is dat we samen met onze leveranciers en klanten toe werken naar een gedeelde duurzame strategie, zodat nog meer bedrijven bewust maatschappelijk verantwoord ondernemen en zodoende hun financiële positie versterken met een duurzame strategie.
1.2.5 Partners Een duurzame bedrijfsvoering is cruciaal voor de lange termijn positie van een bedrijf en dus ook van het onze. Door daar voortdurend oog voor te hebben, waarborgen we economische welvaart van alle medewerkers en partners. Door ons actieve MVO-beleid hebben we loyale klanten en trekken we duurzame leveranciers aan. Zo realiseren we onze groeimogelijkheden en kunnen we ook in de toekomst een financieel gezond bedrijf blijven.
Dit verslag geeft inzicht in de eerste resultaten van onze inspanningen. We houden bij de verslaglegging rekening met internationale normen ten aanzien van maatschappelijke jaarverslagen. Gaandeweg werken we toe naar een verslag conform de eisen van het Global Reporting Initiative.
Het maken van een eerste maatschappelijk jaarverslag begint met een nulmeting. We werken momenteel hard om de gehele footprint van ons bedrijf inzichtelijk te maken. Zo zijn we begonnen met het bijhouden van de elektriciteits-, gas-, stadswarmte- en waterstanden. Daarnaast hebben we ook volledig inzicht in het brandstofverbruik van onze leaseauto’s en de hoeveelheid papier die we verbruiken.
1.3 Nulmeting
1.2 Onze stakeholders 1.4 De drie M’s Wij willen met ons MVO-beleid een positief effect voor alle belanghebbenden creëren: zowel in als rondom onze organisatie. Om inzichtelijk te maken hoe we dat willen realiseren, hebben we onze stakeholders in vijf groepen verdeeld. Per categorie geven we aan wat ons MVO-beleid voor hen kan betekenen. 1.2.1 Klanten Steeds meer klanten verwachten van dienstverleners dat zij hun maatschappelijke verantwoordelijkheid nemen. Wij willen graag voorzien in de duurzaamheidswensen van onze klanten en willen in dit verslag een kijkje geven hoe ver wij zijn op dat gebied. Omdat we altijd actief streven naar het versterken van de positie van klanten, willen we samen met hen onderzoeken wat verduurzaming kan betekenen. Ons doel is onze klanten te assisteren bij hun duurzaamheidsbeleid vanuit ons eigen vakgebied van administreren, controleren en adviseren. Wij kunnen hen ondersteunen bij het ontwikkelen van een verduurzamingsstrategie, met het opstellen van duurzaamheidsrapportages en het controleren daarvan.
Wij hebben de triple bottom line (welzijn, wereld en welvaart) vertaald naar een eigen aanpak rondom drie pijlers: de drie M’s. Als wij klanten ondersteuning kunnen bieden op het gebied van verduurzaming (maatwerk), verantwoord omgaan met hun medewerkers (mens) en te allen tijde oog houden voor de natuur (milieu), zullen deze drie aspecten elkaar versterken. Zo dragen wij bij aan een duurzamere wereld. Hoe wij onze duurzaamheidsstrategie aan de hand van de drie M’s verder vormgeven, wordt uitgewerkt in de rest van dit verslag.
MAATWERK (welvaart)
MILIEU (wereld)
MENS (welzijn)
1.2.2 Leveranciers Onze leveranciers bieden ons steeds meer mogelijkheden om duurzaam in te kopen. Tegelijkertijd zijn wij als inkoper in de positie om de vraag naar duurzame producten te versterken: als de vraag naar duurzame producten en diensten toeneemt, wordt het voor leveranciers voordeliger om die te leveren. Zo kunnen we samen met onze leveranciers profiteren van de gunstige effecten van verduurzaming.
4
5
2.
Mens
2.1 Strategie en ambitie De kracht van RSM Niehe Lancée Kooij zit hem in onze bevlogen medewerkers, of we het nu hebben over onze partners, stafmedewerkers of (young) professionals. Wij streven naar een stimulerende werkomgeving voor al onze mensen, zodat iedereen de kans krijgt om zich te ontwikkelen. Wij faciliteren het volgen van opleidingen voor de verschillende disciplines binnen ons bedrijf. Omdat welzijn een pijler is in ons MVO-beleid staan wij altijd open voor ideeën en initiatieven om het welbevinden van onze medewerkers te verhogen. In onze optiek zet een betrokken bedrijf zich ook in voor de gemeenschap om zich heen. Door verschillende organisaties en evenementen in de regio te ondersteunen, dragen we een steentje bij aan de leefbaarheid, verbondenheid en toekomst van onze werk- en woonomgeving. Jaarlijks sponsoren wij enkele maatschappelijke organisaties en bieden hen onze expertise om niet aan.
2.2 Beleid, doelstellingen en resultaten 2.2.1 Medewerkers De voortdurende ontwikkeling van de expertise en vaardigheden van onze medewerkers is cruciaal voor het succes van ons kennisgedreven bedrijf en voor het welzijn van het personeel. Wij bieden medewerkers financiële middelen en tijd om zich verder te ontwikkelen: 100% van de studiekosten wordt vergoed en 50% van studie-uren bestempelen we als werktijd. Met onze geaccrediteerde RSM Academy hebben wij kwalitatieve hoogstaande opleidingsmogelijkheden in huis. Zo geven we de loopbaan van onze medewerkers een duwtje in de rug en blijft hun kennis up-to-date.
2.2.2 Maatschappij Vanuit onze expertise helpen we een aantal stichtingen en verenigingen met het op orde krijgen van hun administratie en tegelijkertijd die kennis over te dragen, zodat zij op de lange termijn op eigen benen kunnen staan. Met non-profitmediator De Waaier voorzien we ieder jaar minimaal één non-profitorganisatie van financiële dienstverlening. We hebben ons aangesloten bij MVO Nederland vanuit het idee dat we zo onze kennis kunnen delen met andere organisaties en wij op onze beurt van hen kunnen leren. RSM Niehe Lancée Kooij sponsort o.a. de Stichting KinderUniversiteit Haarlem en verscheidene sportclubs en -evenementen. In de voorgaande jaren hebben wij ook gratis financiële diensten verleend aan verscheidene non-profitorganisaties, zoals het Ronald McDonald Centre Only Friends, Stichting De Drogerij en Stichting Pygmeeën Kleinood. We streven ernaar om het aantal bedrijfsongevallen op nul te houden en het gemiddelde ziekteverzuim en de uitstroom van medewerkers te verlagen door het aanbieden van goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Ons streven is erop gericht dat onze werknemers zo lang mogelijk bij ons blijven. Om een goed beeld te krijgen van ontwikkelingen en het welzijn van onze medewerkers houden wij de onderstaande gegevens bij.
Kerngetallen
2012 Percentage man
51
Percentage vrouw
49
Leeftijdsopbouw tot 20
11
Leeftijdsopbouw 20-30
106
Leeftijdsopbouw 30-40
65
Een gezonde werkomgeving helpt om goed en prettig te kunnen werken. De werkplekken stimuleren een gezonde lichaamshouding. Onze medewerkers kunnen kiezen voor een gezonde lunch, waar mogelijk voorzien van lokaal ingekochte producten. Ook bieden wij onze werknemers een werkplek- en gezondheidsonderzoek aan. Voor persoonlijke problemen kunnen zij terecht bij de bedrijfshulpverlener of vertrouwenspersoon.
Leeftijdsopbouw 40-50
56
Leeftijdsopbouw 50-60
33
Leeftijdsopbouw 60-70
5
We geven verder de gelegenheid om deel te nemen aan het jaarlijkse RSM voetbaltoernooi en sponsoren elk jaar de medewerkers die meedoen aan de Dam-tot-Damloop. We zien graag dat onze medewerkers het beste uit zichzelf halen. Niet alleen voor zichzelf, maar ook omdat hun capaciteiten bijdragen aan een goed functionerend bedrijf.
Gemiddeld aantal dienstjaren
7,85
Gemiddeld aantal ziektedagen
9,1
Aantal werknemers in opleiding
43
Melding ongewenst gedrag
1
Bedrijfsongevallen
0
In- en uitstroom medewerkers 60 54
50
“RSM Niehe Lancée Kooij biedt de kinderen van de KinderUniversiteit Haarlem al meerdere jaren een springplank naar een succesvolle toekomst.”
40
Frederike van Citters – voorzitter KinderUniversiteit Haarlem
10
38
36
30
FTE per 2012 Instroom 0
0
nd
4
st
3
rla de Ne M
en
-1
RS
Ev alu
7
Tru
Ou dh of
ise
Br ou we r&
1
LA G
4
t
6
dv ga
las tin
Be
St af
4
4
Ac co un ta nt s
5
60
ur s
20
-10
6
51
7
Aangeboden opleidingen
3.2 Beleid, doelstellingen en resultaten
Opleiding Omschrijving
Werkniveau
Functie
Accountant-Administratieconsulent
Post HBO
Administrateur
Bachelor in Science of Accountancy
HBO
Trainee accountants kunnen in deze fase zitten wanneer zij vanaf het VWO de opleiding gaan volgen
CB Belastingadviseur
HBO
Belastingassistent/assistent belastingconsulent
CB Belastingconsulent
HBO
Belastingassistent/ assistent belastingconsulent
Fiscaal Recht
WO
Werkstudent in dienst bij RSM Niehe Lancée Kooij Belastingadviseurs N.V.
HBO Accountancy
HBO
Stagiair die de duaalperiode bij ons komt lopen
HBO Bedrijfseconomie
HBO
Stagiair die de duaalperiode bij ons komt lopen
Nederlandse Orde van Administratie- en Belastingdeskundige
Beroepsleiding na HBO
Assistent administrateur
Nederlandse Orde van Belastingadviseurs
Beroepsopleiding na WO
Junior Belastingadviseur
Nyenrode RA
WO
Master en postmasteropleiding Accountancy aan Nyenrode (trainee tot en met controleleider)
Praktijk Diploma Loonadministratie
MBO
Vereist om te volgen als junior loonadministrateur
Vakopleiding Payroll Services
HBO
Vervolgopleiding na PDL voor de loonadministrateur
UvA RA
WO
Master en Postmasteropleiding Accountancy aan UvA (trainee tot en met controleleider)
VU RA
WO
Master en Postmasteropleiding Accountancy aan VU (trainee tot en met controleleider)
WO = wetenschappelijk onderwijs HBO = hoger beroepsonderwijs MBO = middelbaar beroepsonderwijs VU = Vrije Universiteit UvA = Universiteit van Amsterdam
3.
Milieu
3.1 Strategie en ambitie Als middelgroot bedrijf beseffen we dat we een flinke bijdrage kunnen leveren aan een leefbaar milieu door onze footprint te verlagen. Het efficiënt omgaan met grondstoffen is daarom een van de grootste prioriteiten in ons MVO-beleid. De focus voor de komende jaren ligt op het minimaliseren van papierverbruik en het reduceren van energieverbruik en brandstofgebruik om zo onze CO2-uitstoot te verminderen. Daarnaast willen we zoveel mogelijk producten en diensten duurzaam inkopen. Op termijn willen we een klimaatneutraal bedrijf zijn. Dat doen we stap voor stap: eerst reduceren, dan compenseren of zelfs zelf produceren.
3.2.1 Papierverbruik De grote hoeveelheden papier die wij jaarlijks gebruiken zijn in 2012 voor het eerst goed in kaart gebracht. Het doel is om in 2013 het verbruik al met 50% te reduceren. De hoeveelheid papier die wij verbruikten stond in het afgelopen jaar gelijk aan 376 bomen. We willen in één jaar dus 188 bomen besparen. In 2012 werd nog maar 40% van onze prints dubbelzijdig uitgevoerd. Onze printers zijn inmiddels standaard ingesteld op dubbelzijdig printen. Daarnaast stappen wij over op digitaal factureren, gebruiken wij digitale loonstrookjes en wordt er een online client portal ingericht, zodat financiële documenten digitaal verzonden en geaccordeerd kunnen worden. Dat zal een beduidende invloed hebben op de hoeveelheid verbruikt papier.
Verbruiksoverzicht Hoeveelheid verbuikt papier Aantal printopdrachten (in pakken à 500 vellen) per FTE (in vellen)
Percentage dubbelzijdig printen 12%
1400
1800
2000
32595
20000 79%
33%
Alkmaar Amsterdam Haarlem Utrecht
15731 800
19278
69%
*Er wordt uitgezocht wat er met dit volume is gebeurd.
3.2.2 Energieverbruik In de toekomst willen we in onze vier vestigingen 100% groene stroom gebruiken. Onze vestiging in Utrecht doet dat al en in 2013 is ook ons kantoor in Alkmaar daarop overgestapt. Voor de locatie Amsterdam nemen we dit mee in ons onderzoek en onze keuze voor een nieuwe huisvesting. Bij de selectie voor een eventueel nieuw pand houden we zeker rekening met duurzaamheidscriteria, zoals goede isolatie, duurzame materialen en groene stroom. Bij de keuze van een nieuw pand in Alkmaar hebben we al rekening gehouden met duurzaamheid. Het gebouw bevindt zich in een ‘ecozone’. Deze is dusdanig ingericht dat planten en dieren gelegenheid krijgen te groeien en te leven. De kantoren in de ecozone zijn gemaakt van duurzame materialen. Tussen de kantoren zijn wandelpaden aangelegd. Bij de inrichting hebben we rekening gehouden met flexwerkplekken, waardoor wij naast vierkante meters ook materiaal, stroom en verwarming uitsparen. In Haarlem werken wij vanuit een bedrijfsverzamelgebouw en proberen wij onze verhuurder ervan te overtuigen over te stappen op groene stroom. Met onze afdeling automatisering hebben we afgesproken dat beeldschermen van computers automatisch op stand-by gaan als ze niet worden gebruikt en de computers bij langdurige inactiviteit worden uitgeschakeld. Ons doel is 10% minder CO2-uitstoot in 2013 door lager energieverbruik (elektriciteit, gas en stadswarmte). Als we deze reductie omrekenen in CO2, besparen we daarmee per jaar een halve wereldreis met de auto.
8
9
Verbruiksoverzicht
Brandstofverbruik 2012
Verbruik 2012 (in kWh)
Verbruik 2012 per FTE (in kWh)
300000
6000
250000
5000
In liters
In g/CO2 per liter 8042
25212 Benzine Diesel
5169
242940 200000
**
100000
2000
0
78806
Alkmaar
2780 320540
115302 3000
50000
3135
4000
150000
Amsterdam
2388
1000
***
34793
Haarlem
Utrecht
0
*** Alkmaar
Amsterdam
Haarlem
** Het verhoogde verbruik in Alkmaar heeft te maken met het instellen van de klimaatbeheersing in het nieuwe pand. Er zijn inmiddels maatregelen getroffen. *** Wij zijn in 2013 begonnen met het noteren van de meterstanden. In Haarlem beschikt de verhuurder niet over de gewenste informatie.
3.2.3 Leaseregeling Wij vinden persoonlijk contact belangrijk en gaan dus graag langs bij onze klanten en prospects. Daarbij is het wel onze doelstelling om deze reizen zo verantwoord mogelijk af te leggen en onze CO2-uitstoot te reduceren, ook via het gebruik van onze leaseauto’s. De eerste grote stap die we hierin hebben gezet, is de introductie van een nieuw leasebeleid waarmee we medewerkers stimuleren een zuinigere auto te kiezen. Als zij een leaseauto kiezen met een CO2-uitstoot lager dan het vastgestelde CO2-plafond, krijgen ze een toeslag op het normleasebedrag die kan oplopen tot 155 euro per maand. Het CO2plafond staat voor de maximale uitstoot die wij per leasecategorie hebben vastgesteld. Zo willen we bereiken dat we onnodig in vervuilende leaseauto’s rijden. In overleg met onze leasemaatschappijen kunnen ook bestaande rijders zich oriënteren op een zuinigere leaseauto. Door het stimuleren van een duurzaam wagenpark realiseren we tegelijkertijd een besparing op de brandstofkosten. Daarnaast faciliteren wij bij onze vestigingen een oplaadpaal voor elektrische auto’s. Onze directievoorzitter is de eerste trotse eigenaar van een plug-in hybride auto. Naar aanleiding van het nieuwe leaseplan zijn er inmiddels drie plug-in hybride auto’s en twee hybride auto’s besteld.
Verbruiksoverzicht wagenpark Leaseauto
Uitstoot kiloton CO2
892
Kostenbesparing
Utrecht
Gemiddelde kosten per auto per 500 km -> elektrisch
€ 11,00
Gemiddelde kosten per auto per 500 km -> verbrandingsmotor
€ 41,40
Gemiddelde besparing elektrische auto per 500 km
€ 30,40
3.2.4 Duurzame inkoop We streven ernaar om al onze producten en diensten duurzaam in te kopen. Door deze instelling hopen we ook een extra impuls te geven aan de verduurzaming van onze leveranciers. Naast de inkoop van groene stroom kochten we nu – soms ongemerkt – al producten duurzaam in, zoals FSC-gecertificeerd briefpapier en enveloppen. In 2013 stappen we ook volledig over op FSC-gecertificeerd kopieerpapier. Daarnaast werken wij samen met een schoonmaakbedrijf dat werkt met biologisch afbreekbare producten. Tot slot kopen we voortaan koffie en thee met het Fairtrade, UTZ of Rainforest Alliance certificaat.
4.
Maatwerk
4.1 Strategie en ambitie Om een volledig duurzaam bedrijf te zijn, moet je samenwerken met alle stakeholders (klanten, prospects, leveranciers en medewerkers). RSM Niehe Lancée Kooij is immers een schakel in een groter geheel. Wij gebruiken onze positie om samen met onze stakeholders naar een duurzamere wereld te streven. De klant is voor ons bedrijf de eerste prioriteit. We hechten veel waarde aan hun tevredenheid en daarom willen we een duurzaam georiënteerde partner zijn. Daarnaast willen we een voorbeeld zijn voor het MKB door duurzaamheid een prominente plek te geven in het bedrijfsproces. Bedrijven die duurzamer wensen te ondernemen willen we ondersteunen om die ambitie waar te maken en daarover te communiceren.
CO2-plafond 2013
Aantal
A-label
110 g/km
21
B-label
120 g/km
13
4.2 Beleid, doelstellingen en resultaten
C-label
140 g/km
21
D-label
155 g/km
25
Gemiddeld CO2-plafond
133,6 g/km
Onze medewerkers zijn bij veel klanten niet alleen de accountant of fiscalist, maar fungeren ook vaak als ‘huisadviseurs’. Veel bedrijven die wij kennen, ondernemen al duurzame initiatieven. Het opstellen van een duurzaamheidsstrategie vanuit de gedachte dat het bedrijf daar ook voordeel uit kan halen is een eerste stap. Wij kunnen tevens ondersteunen bij de verslaglegging daarover. Onze doelstelling voor 2013 is met minimaal één klant te onderzoeken of wij hem kunnen ondersteunen bij het ontwikkelen van een strategie en de eerste verslaglegging van zijn MVO-beleid. Uiteindelijk zullen wij als organisatie een belangrijke bijdrage leveren aan het meetbaar en vergelijkbaar maken van de maatschappelijke waarde van onze klanten.
10
11
5.
Bedrijfsprofiel
RSM Niehe Lancée Kooij behoort tot de grotere accountantsorganisaties in Nederland. Onze medewerkers zijn vanuit vier vestigingen (Alkmaar, Amsterdam, Haarlem en Utrecht) actief op het gebied van accountancy en fiscaal-juridische dienstverlening. Wij bezitten de kennis en ervaring op het gebied van financiële vastlegging, bedrijfswaarderingen, overname- en herstructureringsvraagstukken, loonadvies en risicomanagement. Voor administratieve ondersteuning maken wij gebruik van onze dochteronderneming Brouwer & Oudhof. Onze focus is gericht op ondernemingen uit het midden- en kleinbedrijf, die zowel nationale als internationale activiteiten hebben. In Nederland werken wij samen met RSM Wehrens Mennen De Vries en RSM Tempelman onder de naam RSM Nederland. Het Bureau Vaktechniek van RSM Nederland is in verschillende vaktechnische organen in Nederland en in het buitenland vertegenwoordigd. Samen met onze eigen fiscale specialisten op het gebied van omzetbelasting, loonadvies en vastgoedplanning kunnen wij de kwaliteit bieden van een groot kantoor, maar de nadruk blijven leggen op persoonlijk contact en betrokkenheid. Wij zijn er trots op dat wij deel uitmaken van het netwerk van RSM International. Dit is het 7de wereldwijde netwerk van zelfstandige accountants- en advieskantoren. RSM International bevat meer dan 700 kantoren in meer dan 100 landen. Binnen het netwerk werken alle leden met dezelfde internationale aanpak. Hierdoor wordt de kwaliteit van de dienstverlening over de gehele wereld gewaarborgd.
5.1 Ethiek
6.
Over dit rapport
Ons eerste maatschappelijk jaarverslag geeft inzicht in de strategie en de maatregelen die we hebben getroffen om een maatschappelijk verantwoorde onderneming te worden en te blijven. Wij willen zo accuraat mogelijk meten en verslagleggen, zoals dat hoort bij ons vakgebied. Dat is makkelijker als het om kwantitatieve gegevens gaat, bijvoorbeeld het papierverbruik. Andere initiatieven zijn echter meer van kwalitatieve aard, zoals duurzame inkoop en de MVO-bewustwording binnen en buiten onze organisatie. In 2012 zijn we concreet begonnen met het meten van onze prestaties op het gebied van duurzaamheid. Op het hoofdkantoor hebben wij de data verzameld en getest op volledigheid en betrouwbaarheid. We streven ieder jaar naar verbetering van onze dataverzameling en verslaggeving.
7.
MVO-team
Om onze betrokkenheid blijvend te vergroten, hebben we een team samengesteld dat zich gecommitteerd heeft aan het verwezenlijken van dit eerste maatschappelijk jaarverslag. Met medewerking van deze ambassadeurs op iedere vestiging van RSM Niehe Lancée Kooij dragen zij de implementatie van ‘Green Turtle’ breed uit. Dit team zal de continuïteit en effectiviteit van de doelstellingen blijven waarborgen. Organisaties die interesse hebben om zich net als wij bewust bezig te houden met MVO kunnen uiteraard contact met ons opnemen. Samen kunnen we erachter komen wat we voor elkaar kunnen betekenen.
Ethiek is integraal een belangrijk onderdeel van onze bedrijfsvoering en verschillende medewerkers leveren actieve bijdragen aan commissies, werkgroepen en bestuurscolleges van de overkoepelende beroepsorganisaties. Wij zijn aangesloten bij vele nationale overkoepelende beroepsorganisaties zoals de Nederlandse Beroepsorganisatie van Accountants (NBA), de Nederlandse Orde van Belastingadviseurs (NOB), de Beroepsorganisatie IT-auditors (NOREA) en de Vereniging Nederlands Instituut Register Valuators (NIRV). Hiermee voldoen wij aan de gestelde eisen en verwachtingen ten aanzien van deskundigheid, integriteit en onafhankelijkheid. Dit wordt voorts ingegeven door het lidmaatschap van RSM International. Verder beschikt RSM Niehe Lancée Kooij over een vergunning voor wettelijke controles en staat daarmee onder toezicht van de Autoriteit Financiële Markten. Overige gedragscodes en richtlijnen worden ingegeven door de overkoepelende beroepsorganisaties. Daarmee voldoen wij aan strikte interne beroepsregels. Onze medewerkers volgen bijvoorbeeld jaarlijks het voorgeschreven aantal uren permanente educatie. Daardoor zijn wij altijd op de hoogte van de huidige wet- en regelgeving, richtlijnen en gedragscodes.
5.2 Kernwaarden Onze kernwaarden vormen de basis van onze dienstverlening: betrouwbaar, persoonlijk, professioneel en maatschappelijk verantwoord. Wij hechten veel waarde aan een persoonlijke en duurzame relatie met onze cliënten. Onze specialisten kennen de organisaties en hebben de kennis en vaardigheden die nodig zijn om hen een professioneel en gericht advies te geven. Met ons MVO-beleid respecteren wij het belang van al onze stakeholders, met oog voor voor welzijn, wereld en welvaart. Wij nemen onze verantwoordelijkheid zonder de economische belangen van onze organisatie uit het oog te verliezen.
“Met een succesvol geïmplementeerd MVO-beleid is binnen onze organisatie een echt DNA ontstaan waarbij “people, planet en profit” centraal staan. Naarmate de resultaten van het MVO-beleid zichtbaar werden, nam het enthousiasme toe om verdere duurzame oplossingen te introduceren.” Robert de Jongh – HuigHaverlag Printing & Digitale Producties
12
13
8.
Contactinformatie
Projectgroep Green Turtle David Boekel, Timo van Eeden, Irene Fasol, Liesbeth de Groot, Linda de Ru, Tim Stroomer, Carianne Tazelaar Projectondersteuning Ruud Nijs I TheRockGroup Marketing & communicatie Linda de Ru, Angelique Timmer-Weisscher Content Roland Waardenburg I TheRockGroup Sam Gertsen I TheRockGroup Gwen van Loon I Punt Tekstproducties Grafisch Angelique Timmer-Weisscher Drukwerk HuigHaverlag Printing & Digitale Producties
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met onze afdeling Marketing & Communicatie, telefoon 023-5300400 of per e-mail
[email protected]. Dit verslag is ook online beschikbaar via www.rsmniehelanceekooij.nl.
“Een bedrijf als BioGast Sustainable Energy heeft behoefte aan adviseurs met kennis op het gebied van de biomassa-industrie. Ik zou meer zaken kunnen doen met RSM Niehe Lancée Kooij als die kennis (en daarachter liggende producten) aanwezig zou zijn. Nu breng ik een aantal zaken onder bij anderen die ik liever bij één partij zou onderbrengen.” Frederik Gast - BioGast Sustainable Energy 14
15
Lokaal betrokken, wereldwijd verbonden
RSM Niehe Lancée Kooij Alkmaar, T 072 - 541 11 11 Amsterdam, T 020 - 635 20 00 Haarlem, T 023 - 530 04 00 Utrecht, T 030 - 231 73 44 E
[email protected]
www.rsmniehelanceekooij.nl Volg ons op
2
Bij de foto op de voorzijde: Duurzaamheid is van alle tijden. In de achttiende eeuw maakten wij al gebruik van de wind en haalden ons voedsel van ons eigen land. Met de industriële revolutie zijn wij meer en meer voedsel en energie van “veraf” gaan halen. Wij hoeven alleen maar terug te keren naar onze roots voor een duurzamere samenleving!
