Verslag Algemene ledenvergadering BGN
Datum: ·
10 november 2012
Tijd:
13.30 uur
Plaats:
Van der Valk Hotel Hilversum De Witte Bergen Rijksweg 2 Eemnes
1. Opening en vaststellen vergaderagenda Na het benoemen van enkele regels van huishoudelijk aard en een moment van voorstellen door de bestuursleden opent voorzitter Marianne Kramer de vergadering. Er komen geen opmerkingen aangaande de agenda en daarmee wordt deze agenda definitief vastgesteld.
2. Mededelingen Overgang nieuwe website De overgang van de nieuwe website is, ondanks zorgvuldig testen, niet zonder slag of stoot gegaan. Daardoor zijn de ledenadministratie en de telefoonservice overspoeld met berichten, onder andere aangaande inlogproblemen. Deze situatie had tot gevolg dat niet alle mensen binnen twee weken hun antwoord hadden, terwijl dit wel het streven van het bestuur is. Marianne Kramer biedt namens het bestuur excuses aan voor deze situatie. Later in de vergadering zal bestuurslid Karin De Kremer verder ingaan op de ontwikkelingen rondom de nieuwe website.
Beschrijving beroep In de vorige vergadering is er een nieuwe beschrijving van het werkveld van de gewichtsconsulent voorgedragen. Deze aanpassing werd goedgekeurd, echter volgden er later nog enkele opmerkingen van leden, onder andere via de e-mail. Het bestuur heeft deze opmerkingen meegenomen en heeft het als volgt samengevat:
Conceptverslag Algemene ledenvergadering 10 november 2012
1
“De BGN-gewichtsconsulent begeleidt cliënten (met gewichtsproblemen en/of voedingsvraagstukken) volgens de richtlijnen Goede Voeding van de Gezondheidsraad naar een gezond eet- en leefpatroon. Cliënten die om medische redenen voeding nodig hebben die aan specifieke eisen moet voldoen, worden niet door de BGNgewichtsconsulent begeleid.”
Deze beschrijving is als basis genomen in de handboeken en het beroepscompetentieprofiel.
Telefoonservice De BGN heeft het telefonische verkeer uitbesteed aan een telefoonservice. De medewerkers hiervan nemen op vaste tijden de telefoon op en werken met een Frequently Asked Questions (FAQ, veelgestelde vragen) lijst. Deze telefoonservice kan inhoudelijk niet ingaan op zaken en speelt deze dan door naar de ledenadministratie. De BGN heeft een abonnement op deze service, maar dient per telefoontje ook een bepaald bedrag te betalen. Voorzitter Marianne Kramer vraagt daarom of de leden zoveel mogelijk gebruik willen maken van e-mail, zeker bij persoonlijke vraagstukken, omdat de medewerkers van de telefoonservice hier geen antwoord op hebben.
Statuten Op de laatste Algemene ledenvergadering heeft het bestuur een aantal voordrachten gedaan om de statuten te laten wijzigen. Hiermee hebben de leden ingestemd en na intern overleg is het bestuur in contact gekomen met een notaris te Ridderkerk, die de statuten heeft gevalideerd. De nieuwe statuten zijn op de BGN-website te vinden.
Handboeken Onder andere de statutenwijziging, maar ook de aanpassing in de beschrijving van het beroep, heeft ervoor gezorgd dat de BGN-handboeken niet meer up-to-date zijn. Het bestuur zet zich momenteel in om deze aanpassingen te verwerken in de handboeken en spreekt de wens uit in januari 2013 alle handboeken in de juiste vorm digitaal aan te kunnen leveren via de website. U wordt hierover via de nieuwsbrief geïnformeerd.
Conceptverslag Algemene ledenvergadering 10 november 2012
2
Ideeënbus Reeds voor de derde keer staat er een ideeënbus bij de registratiebalie. Hierin kunnen leden suggesties, opmerkingen, tips en dergelijke deponeren. De ideeën uit de editie van 27 maart 2012 zijn door het bestuur gebundeld en in een document op de website geplaatst. Hieronder worden de ideeën/suggesties en de reactie van het bestuur nog genoemd: •
In de hal per regio/provincie verzamelplaatsen opstellen, zodat je makkelijk contact kan maken met elkaar. Om organisatorische reden wordt dit op dit moment niet opgepakt
• Geen telefoondiensten. Alles gaat tegenwoordig per email. Dit scheelt heel veel hoge onkosten. Gebleken is dat er nog steeds erg veel behoefte is aan telefonische bereikbaarheid. Om die reden blijven we gebruik maken van deze dienst. • Bij niet opdagen zonder afmelding misschien een kosten berekening. Zoals u hebt kunnen zien heeft het bestuur dit ingevoerd en is hiermee gestart met ingang van de BGN-nascholingen (27 september en 9 oktober). • Kunnen de BGN handboeken niet digitaal, grote kostenbesparing. De BGN handboeken worden niet meer gedrukt. Leden kunnen deze in verband downloaden via het besloten gedeelte van de website. • Wat is nu het duidelijke standpunt rondom sportvasten en dit ook communiceren en in handboek zetten. Zie verslag ALV maart 2012. • Zijn er standmaterialen beschikbaar, zoals banner, tafelkleed etc.? Alle leden van de BGN kunnen een banner lenen, deze is op te vragen via
[email protected] Deze wordt tegen verzendkosten verstuurd. • Bij ledenlijst op de website niet alleen de naam, maar ook de woonplaats tonen, dat zoekt beter. Dit is aangepast bij het in gebruik nemen van de nieuwe website. • Bij bijvoorbeeld Provoet hebben leden op de website van de vereniging een eigen pagina/website in de lay-out van de vereniging. Is het een idee om dit aan de nieuwe site te koppelen? Nog niet uitvoerbaar
Conceptverslag Algemene ledenvergadering 10 november 2012
3
• Ik zoek eigenlijk een cursus waar ook gluten en lactosevrije producten worden behandeld/meegenomen. Voedingscentrum vertelt wat over coeliakie is, maar geen gegevens in de eetmeter. Omdat dit onderwerp niet tot het basispakket van de BGN-gewichtsconsulent behoord zal er niet naar zulke nascholingen gezocht worden (zie ook het nascholingsbeleid, te vinden op het besloten gedeelte). • Meer online bijscholing en de mogelijkheid om zo meer punten te behalen dan 1 of 2. Dit zal in meegenomen worden in de evaluatie van het nascholingsbeleid voor 2014 -2016. • Graag meer bijscholingssoorten en niet alleen gericht op coaching. Graag betaalbaar of gratis. De nascholingscommissie doet haar uiterste best om zoveel mogelijk verschillende nascholingen te vinden. Hierbij wordt gekeken naar niveau, plaats en kosten. Echter is zij afhankelijk van wat er op de markt komt. Suggesties zijn altijd welkom via
[email protected]. • EHBO-basiscursus en/of reanimatiecursus als nascholing. Omdat dit niet tot het basispakket van de BGN gewichtsconsulent behoord zal dit niet geaccrediteerd worden als nascholing. • Mogelijkheid voor tweets van consulenten voor oproepen van bijvoorbeeld trainingen. Het is het bestuur niet helemaal duidelijk wat er met dit idee bedoeld wordt. Echter zijn en worden er, met het in gebruik nemen van social media door de BGN, diverse zaken onderzocht. • Vermelding ook op plattegrond of bedrijfsnaam en niet op persoonsnaam. Via de website van de BGN is het nu mogelijk om meerdere adressen in te voeren. • De zoekfunctie voor cliënten (particulieren) op de website uitbreiden naar de specialisaties naast het diploma gewichtsconsulent. Dit is om tegemoet te komen aan de particulieren en verduidelijking van de website. De specialisaties zullen vermeld gaan worden in de Vin Consulent-module.
Conceptverslag Algemene ledenvergadering 10 november 2012
4
3. Conceptverslag Algemene ledenvergadering 27 maart 2012 Marianne Kramer doorloopt het verslag van de vorige ledenvergadering. Er komen geen opmerkingen en/of vragen vanuit de zaal, waardoor het verslag goedgekeurd is en ondertekend wordt door de voorzitter en de secretaris.
4. Beroepscompetentieprofiel Onder andere na gesprekken met andere zorgprofessionals, kwam het bestuur tot het besluit dat een Beroepscompetentieprofiel (hierna: BCP) erg handig kan zijn om duidelijk te maken aan derden wat een BGN-gewichtsconsulent doet. In de zorgwereld is een BCP een bekend fenomeen. Na dit besluit is het bestuur aan de slag gegaan en werd er een concept-BCP opgemaakt met daarin informatie over het beroep, de kerntaken en subtaken, de competenties van de BGN-gewichtsconsulent, de beroepscode en gedragsregels, aangevuld met informatie over de beroepsvereniging. Dit concept werd besproken met een aantal leden; per provincie koos het bestuur twee à drie personen, verschillend van geslacht, leeftijd en lidmaatschapsduur. Deze 25 leden hebben het concept doorgenomen en het bestuur ruim voorzien van feedback. Deze opmerkingen zijn meegenomen in het BCP wat ter voorbereiding op de vergadering op de website geplaatst is. Dit BCP is inmiddels vastgesteld en het bestuur raadt alle leden aan het document goed door te lezen. Het BCP zal door het bestuur voornamelijk gebruikt worden om bij derden het beroep in kaart te kunnen brengen. Daarmee draagt het BCP bij aan de profilering en positionering van de BGN-gewichtsconsulent in de zorgwereld.
5. Organisatorisch en bestuurlijk nieuws Ondanks herhaaldelijke oproepen heeft het BGN-bestuur uiteindelijk niemand ontvangen die zich definitief wilde aanmelden voor de functie van PR-bestuurslid. Uit de gesprekken met mensen die zich in eerste instantie als geïnteresseerde aanmeldden, bleek dat zij de werkdruk en het aantal te investeren uren te hoog vonden om dit te kunnen combineren met hun werk als gewichtsconsulent. Deze informatie, evenals de recente ervaringen over de gestegen werkdruk door middel van de nieuwe website, hebben ertoe geleid dat het bestuur beter is gaan kijken naar de hoeveelheid werk en de werkdruk. Er is door alle bestuursleden een aantal weken bijgehouden hoeveel tijd zij besteden aan de BGN. Deze uren liepen behoorlijk op; 1100 leden geven een be-
Conceptverslag Algemene ledenvergadering 10 november 2012
5
hoorlijke dosis werk. In de laatste bestuursvergaderingen is er daarom gekeken naar de huidige organisatiestructuur en sprak het bestuur de wens uit om de werkdruk meer te verdelen en het aantal in te zetten uren te bewaken. Ook is het zeer wenselijk wanneer het bestuur meer “bestuurlijk” bezig is, in plaats van bestuurlijk en uitvoerend. De eerder genoemde overlegmomenten hebben tot een aantal beslissingen geleid: • De BGN is op zoek naar een tweede en derde PR-commissielid, ter verdere ondersteuning van het PR-bestuurslid; • De BGN is nog steeds op zoek naar een PR-bestuurslid, waarbij het bestuur de aantekening maakt dat er, door de verdeling van de werkdruk, hopelijk meerdere sollicitanten volgen. • De BGN gaat in 2013 een kantoorpand in gebruik nemen. Hiervoor is geld gereserveerd op de begroting 2013 (zie punt 11). • Ter verlichting van de werkdruk bij de ledenadministratie zal er personeel in dienst genomen worden, werkend in het kantoor. Ook het organiseren van een Algemene ledenvergadering kost het bestuur veel werk. Daarbij drukt dit ook elk jaar een behoorlijke stempel op de financiën. Voorzitter Marianne Kramer vraagt de ledenvergadering daarom om in te stemmen met het houden van één Algemene ledenvergadering per jaar. Hierop komen enkele opmerkingen vanuit de zaal, voornamelijk over het behalen van nascholingspunten, welke ook gegeven worden aan het actief bijwonen van ledenvergaderingen. Het bestuur geeft aan dat er meer aandacht gegeven zal worden aan het organiseren van nascholingen (zoals de BGN-nascholingsdagen in september en oktober) in 2013. Ook zal er worden onderzocht of leden voorkeur hebben voor een doordeweekse dag of de zaterdag. Hiermee wordt dit besluit vastgesteld.
Voor het administratief personeel, werkend op het kantoorpand, wil het bestuur in eerste instantie op zoek gaan naar iemand die affiniteit heeft met het beroep. Er zou veel tijd kunnen gaan zitten in het inwerken van iemand die niet vertrouwd is met het beroep en de organisatie. Als er meer helderheid is rondom de kantoorlocatie, zal deze vacature daarom eerst kenbaar gemaakt worden aan de leden.
Van alle organisatorische veranderingen zullen de leden op de hoogte gehouden worden via de nieuwsbrief.
Conceptverslag Algemene ledenvergadering 10 november 2012
6
6. Structuur Ledenbestand De werkgroep, bestaande uit de BGN-leden Anja Bastings en Mariëlle Dassen, heeft naar aanleiding van de brainstormdagen in 2011 de opdracht gekregen om een mogelijke gelaagdheid te onderzoeken. Meerdere beroepsgroepen kennen een bepaalde interne gelaagdheid. Hiermee wordt er een handreiking gedaan naar leden met andere kwalificaties die zij (kunnen) inzetten in hun rol als gewichtsconsulent. Na onderzoek heeft de werkgroep halverwege het jaar het advies aan het bestuur gegeven om niet met een gelaagdheid te gaan werken, maar om meer in te zetten op specialisaties. Het bestuur heeft de redenen van dit advies aangegrepen om een herformulering van de opdracht toe te passen. De werkgroep heeft vervolgens onderzocht welke specialisaties mogelijk zouden zijn. Eén van de suggesties is de specialisatie: Beweging. Anders dan Sport en Voeding – een opleiding die gericht is op het eten rondom sport – zal deze specialisatie zich kenmerken door diepgang op het gebied van fysiologie, bewegingsleer en coaching. De werkgroep rondt haar opdracht in de komende maanden af en het bestuur zal in het nieuwe jaar starten met een werkgroep die gaat onderzoeken hoe deze specialisatie definitief ingevoerd kan worden en welke randvoorwaarden er gesteld moeten worden. De vraag vanuit de zaal: “Zullen er ook vrijstellingen worden verleend voor deze specialisatie” wordt positief beantwoord: sommige opleidingen en/of competenties kunnen inderdaad vrijstelling garanderen. Over de verdere ontwikkelingen zullen de leden per nieuwsbrief en op de voorjaarsledenvergadering worden geïnformeerd. Marianne Kramer vraagt leden zich kandidaat te stellen voor zitting in deze nieuwe werkgroep en bedankt ten slotte het lid Anja Bastings persoonlijk voor haar medewerking. Mariëlle Dassen is niet aanwezig, maar zal een kleine attentie ontvangen per post.
7. (Na)Scholing Kind en Voeding – LOI Bestuurslid Scholingen Sandra Kok geeft aan dat er wat onduidelijkheid is geweest in de communicatie betreffende de specialisatieopleiding Kind en Voeding van de Leidse Onderwijsinstellingen. LOI geeft aan dat leden met een diploma Gewichtsconsulent wat ouder is dan zes jaar, geen specialisatieopleiding kunnen volgen, in verband met vernieuwde voedingsinformatie. Na overleg is besloten dat ieder BGN-lid (minimaal twee jaar lid) met een diploma, ongeacht de datum van diplomering, de specialisatie-
Conceptverslag Algemene ledenvergadering 10 november 2012
7
opleiding mag volgen. Lidmaatschap bij de BGN garandeert namelijk een cursist die op de hoogte is van de laatste voedingsinformatie, door middel van bij- en nascholing.
NTI De opleiding tot gewichtsconsulent door het NTI is in de afgelopen periode geaccrediteerd. Leden met een dergelijk diploma kunnen dus ook lid worden van de vereniging.
Nascholingen De nascholingscommissie, bestaande uit de leden Emmy Hallensleben en Jacqueline de Goede, werkt actief voor de BGN sinds april 2012. Zij beantwoorden vragen, registreren nascholingen, verwerken accreditatieaanvragen en zijn ook vandaag – op de Algemene ledenvergadering – aanwezig ter ondersteuning van het bestuur voor het proces van registratie. Sandra Kok geeft aan dat de commissie altijd op zoek is naar goede nascholingen voor BGN-leden en dat alle tips welkom zijn via
[email protected].
Vooraf gestelde vraag – punten meenemen Er is vooraf een vraag binnengekomen over het meenemen van ‘overtollige’ punten bij afloop van een nascholingsperiode. Sandra Kok beantwoordt deze vraag vanwege de relevantie bij dit agendapunt. Zij geeft aan dat het gestelde aantal punten van 15 (of 20) een minimum is. Onder het mom ‘meer is altijd beter’ ziet het bestuur heel graag dat leden zich extra bijscholen; dit zorgt er alleen maar voor dat leden beter en nauwkeuriger kunnen adviseren en voortdurend op de hoogte zijn. Omdat het bestuur kwaliteit hoog in het vaandel heeft staan en het belangrijk vindt dat bijscholen verspreid over een bepaalde periode plaatsvindt, worden de extra behaalde punten niet meegenomen naar een nieuwe periode. De voedingsinformatie verandert en de ontwikkelingen op het gebied van coaching en beweging staan immers niet stil.
8. Beleid en Plannen PR Eén van de vergaderstukken is het document Jaarverslag PR 2012. Hierin staan de belangrijkste actiepunten van de PR-afdeling in het jaar 2012. PR-Bestuurslid Angela Steemers geeft uitleg. Zowel de inrichting van een PR-commissie en het project ‘Bekendheid bij Zorgprofessionals: deelproject arbo- en huisartsen’ worden in het jaarver-
Conceptverslag Algemene ledenvergadering 10 november 2012
8
slag genoemd. De laatste aanvulling is het opmaken van een viertal filmpjes, te gebruiken ter promotie van de gewichtsconsulent en de vereniging.
Het Actieplan PR 2013 (inclusief begroting) is tevens als vergaderstuk geüpload. Hierin vinden leden de organisatiedoelen van het komend jaar (vanuit het PR-beleid 2-122016), informatie over het beleid en de strategie. Zo zal er in 2013 een gevolg gegeven worden aan het deelproject arbo- en huisartsen en zullen fysiotherapeuten, GGD’en en thuiszorgorganisaties voor het eerst op de BGN en de BGN-gewichtsconsulent geattendeerd worden. Meer informatie is te vinden in de genoemde documenten.
Er is vooraf een vraag binnengekomen over de patiëntenfolders die apothekers aanbieden in hun apotheek. In de folder “overgewicht” zou de BGN-gewichtsconsulent genoemd kunnen worden. Voor 2013 staan de apothekers echter niet op het PRprogramma. Deze suggestie zal onderzocht worden. Dit zou tot gevolg kunnen hebben dat andere PR-acties niet of niet volledig worden uitgevoerd (in verband met het budget en de te besteden werkuren).
Ook heeft het bestuur zich in de afgelopen periode nauwgezet bezig gehouden met de (ontwikkelingen op) diverse social media. Na overleg met het bedrijf TTM Communicatie is besloten dat de PR-doelstellingen uit het PR-beleid 2012-2016 door middel van social media ondersteund kunnen worden. Waarom is hiervoor gekozen?
• Sociale media biedt een relatief voordelige manier van PR die continue ‘werkt’. Specifieker gezegd: de social media kan continue een ondersteunende rol spelen in het kader van de naamsbekendheid;
• Sociale media is een vorm van open, heldere communicatie; • BGN-leden hebben meerdere keren gevraagd naar inzet van sociale media, voornamelijk ter ondersteuning van het PR-beleid;
• De doelgroepen in het PR-beleid zijn grotendeels ook vertegenwoordigd in het land der sociale media, de BGN zelf is dit nog niet. Vervolgens geeft het bestuur een korte impressie van de filmpjes die via het medium YouTube aan de buitenwereld bekend gemaakt zullen worden.
Conceptverslag Algemene ledenvergadering 10 november 2012
9
9. Sociale media (presentatie) Het BGN-bestuur geeft dhr. Leon Tindemans van TTM Communicatie de gelegenheid om uitleg te geven over de diverse social media en op welke manier zij ingezet zouden kunnen worden door en voor de BGN. Hij beantwoordt tevens enkele vragen.
Pauze van 15.10 – 15.50 uur
10. Nieuwe website Na vele uren hard werken is sinds 18 september 2012 de nieuwe website van de BGN online. Websitebeheerder en bestuurslid Karin De Kremer legt het een en ander uit over de totstandkoming en geeft aan welke verbeteringen er nog doorgevoerd zullen worden: • Het lidnummer wordt zichtbaar. Vanwege het inloggen met lidnummer en postcode is er tijdelijk gekozen om dit nog niet te laten zien. • Het telefoonnummer wordt direct zichtbaar in de profielen van de Vind Consulent-functie. • Het wordt mogelijk om zelf een foto te uploaden. Dat kan van het lid zelf zijn, of van zijn/haar praktijk. Deze komt dan in plaats van de Google Streetviewfoto. Een foto uploaden uiteraard niet verplicht. • De specialisaties worden geïmplementeerd in de Vind Consulent-functie. • Het beëindigen van een lidmaatschap wordt een automatisch proces. • Zoeken op voor- en achternaam wordt mogelijk. • Eén van de nieuwste functies is het uploaden van een foto in het eigen consulentenprofiel, wat gebruikt wordt op het besloten gedeelte en wat bijvoorbeeld zichtbaar is op het forum. • De ‘Lees meer’-link in de digitale BGN-nieuwsbrief werkte nog niet voor iedereen naar behoren. Ook daar wordt aangewerkt. • Het nieuwsbrief-archief wordt toegevoegd, zodat (nieuwe) leden de informatie van voorgaande maanden kunnen raadplegen. Aan de online wereld van het aspirantlidmaatschap, en dan voornamelijk aan het afschermen van gedeelten die voor studerende leden niet van belang zijn, wordt nog gewerkt.
Conceptverslag Algemene ledenvergadering 10 november 2012
10
11. Begroting 2013 Penningmeester Margot Frijns geeft een toelichting bij de begroting van 2013. Doordat de inkomsten van de vereniging door het stijgen van het ledenaantal zijn toegenomen, is het voor 2013 niet nodig om de contributie te verhogen. De inkomsten met betrekking tot het aspirant-lidmaatschap voor 2013 zijn iets bijgesteld, omdat dit pas in werking gezet kan worden als de nieuwe website (zie vorig vergaderpunt) helemaal klaar is. In de begroting 2013 is rekening gehouden met de organisatorische veranderingen die het bestuur heeft voorgesteld (zie vergaderpunt 5). Margot vraagt of er opof aanmerkingen zijn vanuit de zaal bij de bijgestelde begroting. Daar deze er niet zijn, wordt de begroting definitief vastgesteld.
Margot Frijns vraagt daarnaast welke leden zich vrijwillig willen aanmelden om de kascommissie te vormen. Van hen wordt gevraagd dat zij de financiële stukken van de vereniging na te kijken op eventuele onjuistheden. Twee leden melden zich aan: Erna Masius – Louwerse en Janita Nieuwenhuis. Zij zullen zich hier in de eerste maanden van 2013 over buigen. 12. Handboek Begeleiden van Kinderen In de downloads van de BGN-website stond, ter voorbereiding op de vergadering, de conceptversie van het nieuwe handboek Begeleiden van Kinderen. Het bestuur is van mening dat kinderen in de regel goed terecht kunnen bij BGN-gewichtsconsulenten die een specialisatie hebben behaald op dit gebied. Het handboek heet officieel ‘Handboek Cliëntbegeleiding: Kinderen’, en is een aangepaste versie van het handboek wat de leden al kennen voor de begeleiding van de (volwassen) bezoekers van de praktijken. Secretaris Anja Elshout legt uit dat het handboek één heldere kerntaak heeft, maar dat er bij de taakinhoud is gekozen voor een verdeling in verschillende leeftijdscategorieën, namelijk • tot en met 6 jaar • 6 tot 12 jaar • 12 tot 18 jaar Het handboek bevat ook omgangsregels en verwijst naar de BGN-klachtenprocedure, een behandelprocedure en informatie rondom het opstellen van een behandelplan.
Conceptverslag Algemene ledenvergadering 10 november 2012
11
Ook wordt er ingegaan op de inhoudelijke begeleiding: namelijk de omgang, de voorlichting over voeding, beweegadviezen, motivatie en coaching, maar ook een stuk ouderverantwoordelijkheden komt aan bod. Tevens is toegevoegd het behandelprotocol en bevat het handboek een aantal bijlagen, zoals het cliëntregistratieformulier, uiteraard toegespitst op de begeleiding van kinderen.
Op de vraag van Anja Elshout of er nog vragen zijn, komen enkele opmerkingen van een lid. Afgesproken wordt om deze opmerkingen per e-mail te bespreken en eventueel veranderingen aan te brengen in het handboek, waarna de definitieve versie in januari 2013 op de website geplaatst zal worden.
13. Beleid en plannen Zorgverzekeraars 2012 en 2013 Secretaris Anja Elshout geeft uitleg bij dit agendapunt. Zo laat zij weten dat er in februari 2012 een grote stap is gezet op dit gebied door het instellen van een commissie Zorgverzekeraars. De maanden maart, april en mei zijn door de twee commissieleden Sabela Geene en Marloes Oudshoorn gebruikt om zich in te lezen in de wereld van de zorgverzekeringen, preventieve diensten en de verschillende maatschappijen. Ook het beleid van de BGN is besproken. Zij zijn vervolgens gestart met een inventarisatie van de niet-vergoedende zorgverzekeraars. Als gevolg daarop zijn de maatschappijen IZZ, Menzis en De Amersfoortse aangeschreven, met follow-ups. Ook zijn de commissieleden e-mails van leden en derden gaan beantwoorden. In september is er gewerkt aan een planning voor 2013. Momenteel werkt de commissie, tijdelijk ondersteunt door BGN-lid Simone Schaap aan het verwerken van de polisinformatie van 2013. Anja Elshout geeft aan dat de commissie hard werkt om deze informatie vóór kerst 2012 op de website te hebben staan.
Voor 2013 is de planning dus inmiddels bekend. In januari zal er wederom geïnventariseerd worden welke zorgverzekeraars niet vergoeden. In februari en/of maart volgt het aanschrijven en de follow-up van minstens 8 zorgverzekeraars. In de daarop volgende maanden volgen afspraken en/of bezoeken en na de zomervakantie zal er gewerkt worden aan een planning voor 2014. Waarna in oktober, november en december weer gewerkt wordt aan het verwerken van de polisinformatie.
Conceptverslag Algemene ledenvergadering 10 november 2012
12
Naast het aanschrijven van zorgverzekeraars die nog niet vergoeden, zal er in 2013 ook gewerkt worden aan de waarborging van bestaande contacten (de zorgverzekeraars die al vergoeding bieden). Deze actie is een samenwerking tussen de commissie Zorgverzekeraars en de PR-commissie. Anja Elshout bedankt de leden van de commissie en Simone Schaap voor hun werk en zij ontvangen een hartelijk applaus.
Nog lang niet alle zorgverzekeraars hebben laten weten wat het jaar 2013 brengt. De commissie heeft de laatste dagen nog even de zeilen bijgezet en het volgende kan het bestuur al melden: • Agis: handhaaft bestaande vergoedingen, verhoging bij een aantal pakketten, er zijn ook wat nieuwe pakketten. • Blue, CZ, De Friesland, ING, ProLife, Take Care Now, Univé houden hun vergoedingen en voorwaarden voor 2013 gelijk aan dit jaar. • De 4 Sterren polis van Groene Land, Zilveren Kruis en Interpolis ZorgActief wordt € 60, - minder, maar in de twee nieuwste pakketten van Groene Land en Zilveren Kruis, Fit en Vitaal, zit een bedrag van € 120, - voor consulten bij de BGN-gewichtsconsulent. • ONVZ heeft de vergoedingen verhoogd: Extrafit: verhoging van € 75, - Topfit: verhoging van € 75, -, Benfit: verhoging van € 150, -
14. VoedingNu Voorzitter Marianne Kramer geeft aan dat er in 2012 diverse gesprekken zijn geweest met de redactie van het bedrijf VoedingNu dat een magazine uitgeeft met interessante informatie voor de gewichtsconsulent. Er zijn diverse mogelijkheden besproken. Dit heeft geleid tot het uitsturen van een gratis exemplaar voor leden in juli 2012, met daarbij een papieren enquête. Door middel van deze enquête wilden de redactie van VoedingNu en het bestuur van de BGN weten of leden het magazine kennen, wat zij ervan vinden en of zij het magazine graag vaker zouden willen ontvangen. Een tweede enquête werd digitaal uitgevoerd en hiervan werd melding gemaakt via de BGNnieuwsbrief. De reacties op beide enquêtes waren vrij laag. Na twee keer melding maken van de enquête bleef de respons onder de 40%. Dat betekende dat er niet voldoende draagkracht was op één van de opties, namelijk het magazine standaard aanbieden bij BGN-lidmaatschap, uit te voeren. Marianne Kramer stelt voor aan de aanwezige
Conceptverslag Algemene ledenvergadering 10 november 2012
13
leden om in overleg te gaan met de mensen van VoedingNu over een korting van bijvoorbeeld 10 à 15%. Op dit voorstel komen geen opmerkingen en het bestuur zal alzo uitvoeren.
15. Royementen Het BGN-bestuur voert het beleid uit, zoals besloten door de leden op de Algemene ledenvergaderingen. Zo is er de eis tot het behalen van voldoende nascholingspunten. Helaas hebben ook in het halfjaar niet alle leden zich aan deze BGN-reglementen en richtlijnen gehouden. Dit heeft ertoe geleid dat het bestuur een aantal mensen voordraagt voor royement van het BGN-lidmaatschap. Van deze geschorste leden heeft één persoon bezwaar aangetekend, wat ter plekke behandeld wordt met enkele hieraan verwante vragen. De royementsvoordrachten van de leden zonder bezwaar worden unaniem aangenomen. Voor het lid wat bezwaar had aangetekend geldt dat de meerderheid instemt met royement. Onderstaande leden zijn per ommegaande geroyeerd (in alfabetische volgorde): A. Bergh, Almere / A. Coenraadts, Doesburg / S. Crijns, Amsterdam / E. Gerbes, Lelystad / S. Gordijn, Maastricht / M. van Heugten, Hoevelaken / A. de Jong, Hellevoetsluis / M. de Jong, Hellevoetsluis / S. Kambel, Zwolle / K. Klijnsma, Geleen.
16. Bestuurssamenstelling Door de organisatorische wijzigingen en het instellen van één Algemene ledenvergadering per jaar is het rooster van aftreden gewijzigd. 2012: Angela Steemers 2013: Marianne Kramer 2014: Anja Elshout Karin de Kremer 2015: Sandra Kok Margot Frijns 2016: Judith Poot
17. Bespreking vooraf ingediende vragen Door het behandelen van de agendaonderwerpen zijn enkele vooraf ingediende vragen al beantwoord. Onderstaande vragen werden nog beantwoord:
Conceptverslag Algemene ledenvergadering 10 november 2012
14
1. Hoe zijn momenteel de contacten met het Voedingscentrum en kan de doorverwijzing bij het Voedingscentrum naar gewichtsconsulenten beter? Angela Steemers legt uit: Sinds de nieuwe directeur is geïnstalleerd verloopt het contact tussen de BGN en het Voedingscentrum minder soepel. Binnen het Voedingscentrum wordt er momenteel een nieuw beleid opgemaakt voor voedingsadvisering. De BGN wacht de berichten af en houd een vinger aan de pols.
2. Is het mogelijk om de BGN-gewichtsconsulent te melden in diverse brochures, bijvoorbeeld van FrieslandCampina of Nederlandse Zuivel Organisatie? Angela Steemers geeft antwoord: Tot op heden heeft het bestuur ervoor gekozen om merkonafhankelijk te zijn. De folders die worden aangehaald zijn tevens consumentenfolders. Voorlopig blijft het bestuur bij dit standpunt, maar in 2014, als het PR-beleid ook richting activiteiten voor consumenten gaat, zal dit nog eens besproken worden.
18. Afsluiting, 17.10 uur
Conceptverslag Algemene ledenvergadering 10 november 2012
15