Versie 2013 Draaiboek Marktcommissie
Draaiboek Marktcommissie Dierenambulance Nijmegen e.o. Versie 2013
Draaiboek marktcommissie Dierenambulance Nijmegen e.o.
Inhoudsopgave 1. Inleiding ............................................................................................................................................... 2 2. Tijdschema........................................................................................................................................... 3 3. Voorzitter marktcommissie ................................................................................................................. 4 4. Informatie ............................................................................................................................................ 6 4.1 Weergave werkwijze marktdag ..................................................................................................... 6 4.2 Inladen auto .................................................................................................................................. 6 4.3 Opbouwen kraam .......................................................................................................................... 7 4.4 Donateurs ...................................................................................................................................... 8 4.5 Vrijwilligers .................................................................................................................................... 9 4.6 Nevenactiviteiten om de DAN te steunen................................................................................... 10 4.7 Adoptie dieren ............................................................................................................................. 10 4.8 Chippen........................................................................................................................................ 11 4.9 Werkgebied ................................................................................................................................. 12 4.10 Werkzaamheden ....................................................................................................................... 12 4.11 Kosten ........................................................................................................................................ 14 4.12 Overleden dieren....................................................................................................................... 15 4.13 Vakantie ..................................................................................................................................... 16 4.14 EHBO.......................................................................................................................................... 17 4.15 Vergiftigingen ............................................................................................................................ 17 4.16 Handige websites ...................................................................................................................... 17 4.17 FAQ/Veel gestelde vragen ......................................................................................................... 17 5. Bijlagen .............................................................................................................................................. 18 5.1 Gegevens marktvoorzitter ........................................................................................................... 18 5.2 Checklist markten ........................................................................................................................ 19 5.3 FAQ .............................................................................................................................................. 20 5.4 Donateursregistratie markten ..................................................................................................... 21
1
Draaiboek marktcommissie Dierenambulance Nijmegen e.o.
1. Inleiding De Dierenambulance heeft als missie het behartigen van de dierenbelangen in Nijmegen en omstreken. Zowel huisdieren als in- en uitheemse dieren hun recht op goede zorg te verlenen en mensen bewust te maken van de intrinsieke waarde van deze dieren. Een onderdeel van de DAN dat een bijdrage levert aan deze missie is de marktcommissie. In deze klapper vind je dan ook alle informatie die nodig is rondom en tijdens een marktdag. Helemaal voorin de klapper zit een blad waarop eventuele (tijdelijke) aanpassingen staan aangegeven. Zo kan het bijvoorbeeld zijn dat er een tijdelijke actie is waarbij nieuwe donateurs een presentje krijgen of dat er wijzingen zijn in het marktbeleid. Houd dit blad dan ook in de gaten. De bijlagen opgenomen in deze bundel zijn ter voorbeeld en om te kopiëren. Gebruik deze dus niet. Achterin de klapper vind je de formulieren waarop geschreven mag worden.
2
Draaiboek marktcommissie Dierenambulance Nijmegen e.o.
2. Tijdschema Data 1 week na ontvangst aanvraag markt Binnen 1 week na bevestigen
Verantwoordelijke Marga van Kommer
Werkzaamheden Aanvraag bevestigen, administratie
Marga van Kommer
4 weken voor aanvang markt 4 weken voor aanvang markt
Marga van Kommer Voorzitter marktcommissie Voorzitter marktcommissie Voorzitter marktcommissie Dag verantwoordelijke Dag verantwoordelijke & medewerkers Voorzitter marktcommissie
Doorgeven aan Yvonne en aan voorzitter markt. Inplannen rooster Medewerkers regelen voor markt.
2 weken voor aanvang markt 1 week voor aanvang markt 1 dag voor aanvang markt Dag van markt
Binnen 2 weken na de markt
Eventueel ‘Specifiek thema overleg Jacqueline’ Mail versturen met informatie markt, aanwijzen dag verantwoordelijke. Klaarzetten materialen Marktdag draaien; opbouwen, opruimen en controle. Controle en aanvullen benodigdheden markt.
3
Draaiboek marktcommissie Dierenambulance Nijmegen e.o.
3. Voorzitter marktcommissie Functienaam Voorzitter marktcommissie Doel van de functie Als voorzitter van de marktcommissie ben je vooral bezig met de opzet, uitvoering en controle van alle werkzaamheden rondom markten en braderieën waar de Dierenambulance Nijmegen e.o. aanwezig is. Hierbij houdt je rekening met de doelen en strategie van de Dierenambulance. De voornaamste taken • Zorgen voor medewerkers die op de markt willen en kunnen staan. • Aanspreekpunt voor medewerkers en kernteam. • Controle van alle benodigdheden rondom de markt. • Aanvullen van alle benodigdheden rondom de markt. • Vernieuwing brengen in en zorgen voor het up-to-date blijven van de uitstraling van markt. Verantwoordelijkheden • Zorgen dat folders en aangevuld en gevouwen worden. • Controle of de dag verantwoordelijke heeft aangegeven of dat er nog spullen aangevuld of vervangen moeten worden en indien nodig deze aanvullen/vervangen. • Zorgen voor medewerkers die op de markt willen staan. • Vervangen van beschadigde of defecte attributen/benodigdheden. Aanvraag voor vervanging indienen bij Marga van Kommer. • Up-to-date houden Draaiboek Marktcommissie. Bevoegdheden • Kopiëren mag zonder toestemming, mits is uitgelegd hoe het apparaat werkt. • Dag verantwoordelijke aanwijzen. • Ten allen tijden wanneer je spullen wilt lenen en gebruiken dit aangegeven bij de desbetreffende persoon. Dus bijvoorbeeld wanneer het een zak hooi betreft dit aangeven aan de verzorging. • Bij het vervangen van beschadigde of defecte attributen/benodigdheden altijd toestemming vragen aan Marga van Kommer. Interne en externe contacten Als voorzitter ben je het aanspreekpunt voor zowel het kernteam als de medewerkers van de dierenambulance. Communicatie van en naar het kernteam • Het kernteam kan met vragen en/of ideeën komen en met het verstekken van gegevens betreffende nieuwe markten. • Aanspreekpunt in het kernteam van de voorzitter is het Hoofd PR. • Aanspreekpunt voor de ambulances is Jacqueline. • Betreffende zaken van de dierverzorging is het aanspreekpunt het Hoofd Verzorging, zoals een zak hooi.
4
Draaiboek marktcommissie Dierenambulance Nijmegen e.o. Communicatie markcommissie Aan het begin van het jaar een vergadering plannen met de marktcommissie en het Hoofd PR. Verdere communicatie met de leden van de marktcommissie vindt plaats wanneer nodig. Communicatie medewerkers DAN Wanneer medewerkers met ideeën komen en/of vragen hebben, neem je deze ideeën aan en mee in het overleg. De vragen kun je eventueel al beantwoorden anders deze ook meenemen in het overleg. De plaats in de organisatie Als voorzitter sta je aan het hoofd van de marktcommissie en onder het Hoofd PR. Werkplekken Intern kan er tijdens vergaderingen gebruik worden gemaakt van de portocabin en is er een kast in het magazijn beschikbaar waar alle spullen van de markt worden opgeslagen. Daarnaast kom je op vele externe locaties wanneer je op markten staat. Bijzonderheden Mocht je vragen hebben dan kun je natuurlijk ook altijd contact opnemen met de vorige voorzitter van de marktcommissie. Voor toegang tot de website van het LICG (om brochures etc. bij te bestellen) moet ingelogd worden. Vraag deze gegevens aan de vorige marktvoorzitter of Jacqueline.
5
Draaiboek marktcommissie Dierenambulance Nijmegen e.o.
4. Informatie In dit hoofdstuk staat alles wat je moet weten om een marktdag te draaien. Via de inhoudsopgave of het trefwoordenregister achter in deze reader kun je eventueel snel de informatie vinden die je nodig hebt. Op de eerste pagina in de marktklapper vindt je extra informatie betreffende de markten ten aanzien van speciale thema’s, spullen die niet aanwezig zijn en nieuwe spullen die gedisplayd kunnen worden e.d. Daarnaast word er in deze reader vaak verwezen naar folders/brochures waarin de informatie nog uitgebreider weergegeven staat. Deze folders/brochures zijn bijgevoegd in de marktklapper. Mochten er toch nog vragen onbeantwoord blijven na het lezen van deze reader dan kun je ten allen tijden contact opnemen met de voorzitter van de marktcommissie; voor gegevens zie achterin reader. Heb je leuke ideeën voor de markt stuur een mail naar de voorzitter. Enkele zaken mogen echter bij voorbaat niet: • Opgezette dieren meenemen naar een markt. • Hooibalen meenemen naar een evenement, dit i.v.m. brandgevaarlijkheid. • Dieren op de opvang meenemen, dit i.v.m. voorheen negatief commentaar marktbezoekers. • Verkoop van goederen. • Alcohol nuttigen tijdens de marktdag. 4.1 Weergave werkwijze marktdag Start dag • Op de afgesproken tijd verzamelen • Koffie/thee zetten • Broodjes smeren • Fris/suiker/melk/bekertjes/roerstaafjes • Auto inladen, mits dit de dag van te voren nog niet gedaan is, zie ‘inladen auto’ • Vergeet niet een mobiele telefoon mee te nemen, zodat je altijd bereikbaar bent voor de centralist. • Eventueel afsluiten basis Tijdens markt • Opbouwen kraam, zie ‘opbouwen kraam’ • Problemen of tekortkomingen op de markt, belt dag verantwoordelijke met hoofd marktcommissie. • Afbreken kraam; berg alle spullen op de juist wijze op. Terugkomst van markt • Spullen schoonmaken die vies zijn. • Checklist invullen en deponeren in postvak voorzitter marktcommissie. • Alles netjes terugzetten. 4.2 Inladen auto Kijk eerst of dat de betreffende ambulance is aangevuld en of alle benodigde spullen aanwezig zijn, zoals bijvoorbeeld de veiligheidslichten. Vervolgens kunnen alle spullen die in de marktkast staan worden. Het 2-delige zijl en de hondendrinkbak staan bovenop diezelfde kast. Neem ook de twee kleine klapstoeltjes mee die in het magazijn staan of eventueel andere attributen om te zitten, zoals 6
Draaiboek marktcommissie Dierenambulance Nijmegen e.o. een bankje. Ook kan het zijn dat er een klapbord met informatie klaar staat of een prikbord, indien aanwezig neem deze dan ook mee. Neem 2 á 3 planten mee vanaf de basis ter opfleuring van de kraam. Twijfel je of iets mee moet naar de markt of dat je iets vergeten bent, raadpleeg de lijst ‘materialen markt’ die ook aanwezig is in deze reader. 4.3 Opbouwen kraam Kijk eerst naar de locatie en bepaal waar je de ambulance gaat plaatsen. In het meest ideale geval staat de ambulance naast de kraam en is de deur aan de zijkant open en in het zicht. Vervolgens trekt men het dakzijl over de kraam, gevolgd door het tafelzijl. Daarna kunnen alle attributen op de tafel geplaatst worden, hierin is een zekere vrijheid toegestaan. Omdat wij als DAN wel een zekere eenheid willen uitstralen, is het van belang dat de opbouw van de kraam enigszins tijdens iedere markt overeenkomt. Zie de afbeelding 1 en 2 hieronder. Naast alle spullen die mee zij gegaan vanuit de basis, worden er ook spullen gebruikt uit de ambulance, zoals de veiligheidslichten (In de DA5; middelste la onder de bank) Wil je zeker weten dat je alle folders e.d. gedisplayd hebt, kijk in de lijst ‘materialen markt’.
Afbeelding 1
Afbeelding 2
7
Draaiboek marktcommissie Dierenambulance Nijmegen e.o. 4.4 Donateurs Wanneer men donateur wilt worden, dient men een donateurskaart in te vullen en deze op te sturen. Op de markt is het toegestaan om het bedrag voor het eerste donateursjaar contant aan te nemen. Zet op de ingevulde donateurskaart de datum, naam en handtekening van diegene die het geld ontvangt (DAN medewerker). Vergeet niet ‘contant betaald’ op de kaart te zetten. Zie afbeelding 3 hieronder. Het minimale bedrag is 12.50. Men kan dus ook meer doneren per jaar, is dit het geval vermeld dit dan duidelijk op de donateurskaart (streep €12,50 door en zet het juiste bedrag ervoor). Iedere donateur krijgt ieder jaar het nieuwe DAN bulletin thuisgestuurd en tevens €4,korting op de reguliere ritprijs. Mocht de nieuwe donateur een bonnetje willen, schrijf deze dan uit, zie afbeelding 4 hieronder. Aan het einde van de marktdag vul je de lijst ‘Donateurskaarten markten’ aan (achterin deze klapper). Het geld inclusief de donateurskaarten doe je in een envelop met daarop de datum van de marktdag, het geldbedrag en het aantal donateurskaarten (+ de naam van Ans) en deponeert deze envelop op het bureau in de centrale. LET OP: vul niets in op de rittenlijst in de portemonnee.
Afbeelding 3
8
Draaiboek marktcommissie Dierenambulance Nijmegen e.o.
Afbeelding 4
4.5 Vrijwilligers Mocht er iemand interesse tonen om vrijwilliger te worden, leg deze persoon uit wat onze werkzaamheden zijn en geef hem/haar een DAN bulletin mee. Men moet contact opnemen met de centrale en deze heeft meer informatie qua over de start van de nieuwe opkomst. Aangegeven kan
9
Draaiboek marktcommissie Dierenambulance Nijmegen e.o. worden dat men na contact te hebben gehad met de centralist eerst naar 2 informatie avonden moet komen, vervolgens meegaat voor een kijkdag en (eventueel) vervolgens de inwerkperiode ingaat. 4 soorten vrijwilligers: • Chauffeur: bestuurder van de ambulance en is samen met de bijrijder verantwoordelijk voor het dier tijdens het vervoer. Eisen: minimale leeftijd 20 jaar en 2 jaar in bezit van rijbewijs B. • Bijrijder: verzorgt het dier tijdens de rit, verzorgt de navigatie en is verantwoordelijk voor alle administratieve taken. Eisen: minimale leeftijd 20 jaar. • Verzorger: zorgt voor de dieren die door ons worden opgevangen. Eisen: minimale leeftijd 18 jaar. • Centralist: deze coördineert de hulpverlening vanuit de meldkamer en werkt met telefoon. fax, mobilofoon en de computer. Eisen: minimale leeftijd 20 jaar. 4.6 Nevenactiviteiten om de DAN te steunen Voor meer informatie over de onderstaande nevenactiviteiten kan de geïnteresseerde contact opnemen met de centrale. Collectant Jaarlijks collecteert de DAN in verschillende gemeenten om geld op te halen. Men kan zich vrijwilliger hiervoor aanmelden door contact op te nemen met dierenambulance. Gift Alle kleine beetjes helpen, men kan wat klein geld in de collectebus stoppen of een grotere donatie doen aan de DAN. Legaat of erfenis Men kan een legaat of erfenis nalaten aan de DAN. Plaatsen spaarpotje/collectebus Ieder bedrijf kan een spaarpotje/collectebus aanvragen bij de DAN. Bedrijven Korting op producten, gift of d.m.v. sponsoring, voor meer informatie contact opnemen met centralist. 4.7 Adoptie dieren Wanneer men interesse heeft in het adopteren van dieren dan kunt u aangeven dat wij zelf konijnen, cavia’s, ratten, hamster, (gras/valk)parkieten, diamantduiven, kanaries, zebravinken, (dwerg)papagaaien plaatsen. Er wordt niet vrijgegeven welke dieren op dit moment in de opvang zitten wegens inbraakgevoeligheid. De geïnteresseerde kan contact opnemen met de centrale om een keer te komen kijken en eventueel een dier te reserveren. Ook is er de mogelijk om het eigen dier, bijvoorbeeld een konijn, mee te nemen en te kijken of deze met een dier (konijn) uit de opvang overweg kan. Ter informatie kun je aangeven dat er een uitloop-ren is waarin de 2 dieren kunnen kennismaken onder het toeziend oog van een van onze medewerkers. De kosten: Vrouwtjes €12,50 incl. alle entingen Mannetjes €17,50 incl. alle entingen en castratie
10
Draaiboek marktcommissie Dierenambulance Nijmegen e.o. Voor een afspraak of informatie mail naar
[email protected]. Wij vangen wel zelf fretten op, maar deze herplaatsen wij niet zelf. Ze worden na 2 weken opgehaald door de frettenopvang die ze herplaatst. Voor meer informatie zie http://www.fret.nl/. Honden en katten vangen wij een dag op en daarna gaan zij naar dierenasiel De Mère. Voor meer informatie kan men contact opnemen met dit asiel: www.mere.nl of 024 - 64 14 982. 4.8 Chippen Vraag altijd aan mensen of dat hun hond/kat gechipt is én of dat ze geregistreerd zijn. Weet men dit niet, maak dat eventueel gebruik van de chipreader ter controle en leg uit hoe men het dier kan registreren. Honden die na 1 april 2013 in Nederland worden geboren moeten binnen 7 weken gechipt zijn en moeten binnen 8 weken worden geregistreerd bij een databank. Ook alle honden die vanaf deze datum worden geïmporteerd moeten binnen 2 weken worden geregistreerd. Om allerlei redenen kan het belangrijk zijn dat huisdieren geïdentificeerd kunnen worden en dat de bij het dier horende gegevens worden opgeslagen. Bijvoorbeeld als het dier is weggelopen en wordt gevonden, zodat het kan worden teruggebracht. Maar ook als het gaat om controle aan de grens, zodat er geen illegaal gevangen dieren kunnen worden geïmporteerd. Ook bij het bestrijden van dierziekten speelt identificatie en registratie een rol. Zo kan men bijvoorbeeld zien of de vaccinaties in een dierenpaspoort wel echt bij dit specifieke dier horen. Als een dier gechipt wordt, wordt een microchip met behulp van een injectienaald ingebracht. Bij honden en katten gebeurt dit onder de huid, bij voorkeur ter hoogte van het linker schouderblad. Voor andere diersoorten, zoals koi, paarden en papegaaien gebeurt het op een andere plek. Bij bijvoorbeeld paarden wordt de microchip in de spieren geplaatst. Het inbrengen van de chip is bijna pijnloos voor het dier. Voor prijzen kan men zijn/haar dierenarts om informatie vragen. De chip bevat een uniek registratienummer. Met een speciaal afleesapparaat wordt dit nummer zichtbaar. Dit nummer bestaat uit vijftien cijfers. De eerste drie cijfers vormen meestal de landcode. Voor Nederland is de landcode 528. Gevonden dieren kunnen zowel in Nederland als in het buitenland gecontroleerd worden op de aanwezigheid van een chip. Door de chip kan het dier, mits de gegevens van de houder ook geregistreerd zijn, altijd geïdentificeerd worden. Zonder registratie van de gegevens is een koppeling met de chip in het dier niet mogelijk. Het dier kan dan niet geïdentificeerd worden. Vandaar dat altijd gesproken wordt over identificatie én registratie. Zowel de hond als de kat kan men laten chippen. Maar ook bijvoorbeeld koi, papegaaien, fretten, slangen, schildpadden en dergelijke kunt u laten chippen. Voor paarden en paardachtigen geldt een chipverplichting. Voor landbouwhuisdieren en veel soorten hobbydieren geldt een verplichte identificatie en registratie. Deze dieren worden meestal niet gechipt, maar dragen zogenaamde oormerken. Denk hierbij aan de gele labels aan de oren van bijvoorbeeld koeien, varkens en schapen. Voor honden, katten en fretten geldt een identificatieverplichting als u met ze naar het buitenland wilt reizen. Binnen de landen van de EU is daarvoor sinds 2 juli 2011 de chip verplicht. Vanaf het voorjaar van 2013 wordt elke eigenaar verplicht zijn hond binnen 7 weken na geboorte te laten chippen. De eigenaar moet onder meer zijn naam, adres en woonplaats registreren.
11
Draaiboek marktcommissie Dierenambulance Nijmegen e.o. Er zijn verschillende databanken waar men het dier kan laten registreren. Zorg ervoor dat het dier wordt ingeschreven bij een databank die altijd – dus 24 uur per dag en 7 dagen in de weekbereikbaar is. Daarnaast vindt je op www.chipnummer.nl een overzicht van de verschillende databanken. Wij adviseren de chip te registeren bij het NDG. Geef men eventueel een folder hiervan mee. Let er op dat men óók veranderingen in de gegevens doorgeeft aan de databank. Anders verouderen de gegevens in de databank en is de kans op hereniging kleiner. 4.9 Werkgebied Gemeenten en bijbehorende dropen en buurtschappen: • Nijmegen (Lent, Oosterhout & Ressen) • Beek-Ubbergen (Beek, Berg en Dal (gedeeltelijk), Erlecom, Groenlanden, Kekerdom, Leuth (Ubbergen), Ooij, Persingen, Tiengeboden, De Vlietberg en Wercheren) • Beuningen (Ewijk, Weurt en Winssen) • Druten (Afferden, Deest, Horssen en Puiflijk) • Gennep ( Heijen, Diekendaal, Smele, Milsbeek, Ottersum, Aaldonk, De Looi, Ven-Zelderheide, Dam, Hekkens en Zelder) • Groesbeek (Berg en Dal, Heilig Landstichting, een gedeelte van Beek-Ubbergen, De Horst en Breedeweg) • Heumen (Blankenberg, De Schatkuil, Heide, Malden (gemeentehuis), Molenhoek (Mook en Middelaar, Heumen) (gedeeltelijk), Nederasselt, buurtschap Molenhoek, Overasselt, Schoonenburg, Sleeburg, Valenberg, Vogelzang, Vosseneind en Worsum) • Mook en Middelaar (Molenhoek (gedeeltelijk) Plasmolen, Bisselt, Heikant, Katerbosch en Riethorst) • Millingen a/d Rijn • West Maas & Waal (Alphen, Altforst, Appeltern, Beneden-Leeuwen, Boven-Leeuwen, Dreumel, Maasbommel en Wamel) • Wijchen (Wijchen, Alverna, Balgoij, Batenburg, Bergharen, Hernen, Leur, Niftrik en Woezik) 4.10 Werkzaamheden Hulpverlening bij ongevallen De medewerkers van de DAN proberen het betrokken dier zo snel mogelijk te helpen. Het dier wordt ter plaatse geholpen (EHBO) en/of naar bijvoorbeeld een dierenarts vervoerd. Wij mogen geen medische handelingen verrichten. Vervoer van huisdieren De DAN kan helpen als een huisdier naar de dierenarts of bijvoorbeeld een pension moet. De aard van het vervoersprobleem speelt in principe geen rol. Maak eerst een afspraak met bijvoorbeeld de dierenarts. Daarna de DAN bellen, die er dan voor zorgt dat de eigenaar met het huisdier op tijd zijn voor de afspraak. Uiteraard worden beide daarna weer naar huis gebracht. Alle huisdieren, van parkiet tot Sint Bernhard kunnen op deze wijze vervoerd worden. Hulp aan dieren in nood Elk dier dat hulp nodig heeft kan rekenen op de DAN. Deze hulp kan bestaan uit hulp ter plaatse, EHBO, medische verzorging, opvang, revalidatie, groot brengen (bij jonge dieren) en uitzetten in de natuur. Bij in het wild levende dieren in nood alleen tot handelen over te gaan indien men zeker is van zijn 12
Draaiboek marktcommissie Dierenambulance Nijmegen e.o. zaak. Bij het beoordelen of hulp nodig is, kan men ons altijd bellen. Wij kunnen adviseren hoe men het beste zelf kan helpen of kan men eventueel doorverwijzen. Overleden huisdieren Als een huisdier overlijdt kan de DAN zorgen voor de verdere afwikkeling. Ook kunnen wij bemiddelen en/of vervoeren bij cremeren of begraven. Dood aangetroffen dieren, waarvan de eigenaar onbekend is, worden door de DAN twee weken in de koeling bewaard. Er is een speciale ruimte voor identificatie en eventueel afscheid nemen. Zwerfdieren (vermiste en gevonden huisdieren) De taak om zwerfdieren op te halen en eigenaars op te sporen deelt de DAN met het plaatselijk asiel, de politie en Amivedi. De volgende afspraken zijn voor men van belang: Treft men een zwerfdier aan, bel dan de politie om aangifte te doen. In de meeste gemeentes buiten Nijmegen en Wijchen vervoert de DAN in opdracht van de politie zwerfdieren naar het asiel/dierenpension ‘De Mère' in Balgoy. Schakel direct de DAN in als het gaat om een gewond dier. Ziet men een dood dier neem dan contact op met de politie of gemeente. De DAN probeert de eigenaren van zwerfdieren die zij heeft opgehaald te achterhalen. Dagelijks worden gevonden dieren met hulp van diverse (plaatselijke) media doorgegeven. Overleden dieren blijven twee weken bewaard in de koelruimte op de basispost. Zo is identificatie en afscheid nemen mogelijk. Voor informatie over vermiste huisdieren kan men tijdens kantooruren bellen. De meeste andere zwerfdieren dan honden en katten (konijnen, cavia's enz.) worden door de DAN opgevangen en herplaatst. Opvang inheemse dieren (vogel- en egelasiel) Alle inheemse dieren die hulp behoeven en waarvoor geen gespecialiseerde opvang voorhanden is worden door de DAN opgevangen. Voor de opvang van vogels en egels (beschermde diersoort) heeft de DAN vergunningen van het Ministerie van Natuurbeheer, Landbouw en Visserij. Voorlichting De DAN kan (telefonisch) adviezen geven over zinvolle hulp aan dieren, doorverwijzen naar gespecialiseerde organisaties en men helpen beoordelen of een dier hulp nodig heeft en zo ja welke. Ook wordt via de media en internet voorlichting gegeven over veel voorkomende vragen, zoals vragen over jonge vogels in het voorjaar of egels in het najaar. Educatie In samenwerking met het Milieu Educatie Centrum Nijmegen heeft de DAN een aantal lespakketten ontwikkeld voor het basisonderwijs. Centraal staat het laten zien dat je op een respectvolle manier met dieren om kunt gaan. Hulp aan vogels in de winter Wanneer het langdurig vriest, vooral aan het eind van de winter, kunnen sommige vogelsoorten problemen krijgen met het vinden van voldoende voedsel. In samenwerking met Staatsbosbeheer, de plaatselijke vogelwerkgroep en de Vogelbescherming wordt dan in de buitengebieden op geselecteerde plaatsen bijgevoerd. De plaatselijke pers besteedt aandacht aan deze acties. Men kan deze hulp financieel ondersteunen.
13
Draaiboek marktcommissie Dierenambulance Nijmegen e.o. Coördinerende functie De DAN kan bij meldingen over problemen of overlast van meerdere dieren (bijv. zwerfkatten, vissterfte, botulisme) een coördinerende rol spelen tussen de diverse betrokken instanties en eventueel in overleg zelf actie ondernemen. Meldingen of vondsten van diersoorten die onderwerp zijn van wetenschappelijk onderzoek worden door de DAN doorgegeven. 4.11 Kosten Voor het vervoer van huisdieren worden de volgende ritprijzen in rekening gebracht: Particulier binnen Nijmegen € 17,Donateur binnen Nijmegen € 13,Particulier buiten Nijmegen vanaf € 22,Donateur buiten Nijmegen vanaf € 18,Afgifte overleden huisdieren € 2,50 (per week in de koeling) De kosten van hulpverlening aan in het wild levende dieren worden door de DAN zelf gedragen. In afbeelding 5 zijn de prijzen voor ritten buiten Nijmegen af te lezen.
Afbeelding 5
14
Draaiboek marktcommissie Dierenambulance Nijmegen e.o. 4.12 Overleden dieren Wij halen de dieren bij mensen thuis op en zorgen er voor dat deze op een nette wijze bij ons in de koeling (in een gekoelde ruimte) terecht komen. De eigenaar heeft vervolgens de keuze uit de volgende opties: Crematie Dierenambulance Nijmegen heeft nauwe contacten met dierencrematorium Amadeus, St. Teunis Molenweg 56, 6534 AG Nijmegen. Kiest men voor Amadeus dan zullen wij bij het ophalen van het huisdier samen met de eigenaar een crematieformulier invullen. Alle kosten gaan via Amadeus, dus bij aankomst van ons wordt er niets afgerekend (geen rit en geen koelingskosten). Kiest men voor een ander crematorium, dan kan men tegen €2,50 per week van onze koeling gebruikt maken. De vervoersprijzen zullen dan direct in rekening worden gebracht (regulieren prijzen). Ook moet de eigenaar zelf contact opnemen met het desbetreffende crematorium. Tarieven Amadeus: Categorie Gewicht (KG) Crematie collectief Crematie individueel 0–1
€40,-
€60,-
1–3
€60,-
€90,-
3–6
€65,-
€95,-
6 – 10
€70,-
€100,-
Middel
10 – 15 15 – 20 20 – 25 25 – 30
€80,€90,€100,€110,-
€110,€120,€130,€145,-
Groot
30 – 35 35 – 40 40 – 45 45 – 50
€120,€125,€130,€135,-
€155,€165,€175,€185,-
50 – 60 €165,Zeer groot 60 – 80 x op aanvraag —
€225,€240,—
Klein
tarieven zijn incl. BTW. Prijswijzigingen voorbehouden. > zie ook amadeus formulier voor verdere prijzen
Begraven Kiest men ervoor om het huisdier te laten begraven dan moet men zelf contact opnemen met de desbetreffende dierenbegraafplaats. Uiteraard kan men tegen €2,50 per week van onze koeling gebruikt maken. De vervoersprijzen zullen dan direct in rekening worden gebracht (regulieren prijzen). De Passage is een dierenbegraafplaats te Dreumel; http://www.depassage.info/ Destructie Mocht men geen verdere wensen hebben betreffende het overleden huisdier dan gaat het dier met ons mee voor destructie. Men bepaald de ritkosten en eenmalige het bedrag voor het gebruik van de koeling (€2,50). Let op; iedere gemeente heeft zijn eigen destructieregelingen.
15
Draaiboek marktcommissie Dierenambulance Nijmegen e.o. 4.13 Vakantie Reizen binnen de EU Vanaf 3 juli 2004 gelden voor het vervoer van honden, katten en fretten binnen de Europese Unie de volgende algemene regels: De dieren moeten in het bezit zijn van een Europees dierenpaspoort. De dieren moeten geïdentificeerd zijn, sinds 3 juli 2011 is alleen de chip toegestaan. De chip moet worden ingebracht voordat de rabiës vaccinatie wordt gegeven (op dezelfde dag mag wel). De dieren moeten ingeënt zijn tegen hondsdolheid (rabiës) tenminste 21 dagen voor de reis. Wanneer u met meer dan vijf dieren reist, valt uw reis voor de wet- en regelgeving meestal onder de categorie "commercieel verkeer". In dat geval kunnen er andere regels gelden! Bepaalde Europese landen kennen daarnaast nog aanvullende regels, zoals bijvoorbeeld verplichte teken / vlooienbehandeling of het verbod van bepaalde rassen. Ook zijn er verschillende regels bij dieren jonger dan 3 maanden, die nog niet tegen rabiës ingeënt kunnen worden. Niet commercieel verkeer van meer dan vijf dieren Indien een eigenaar met meer dan vijf dieren gaat reizen binnen de EU voor bijvoorbeeld een tentoonstelling of wedstrijd, kan dit vallen onder de regeling voor niet-commercieel verkeer van meer dan vijf dieren. Wel moet de VWA de dieren certificeren. Hiervoor moet de eigenaar een exportaanvraag indienen bij de VWA: neem hiervoor bijtijds contact op via 0800-0488. De VWA dierenarts komt dan bij de eigenaar langs. Dit moet binnen 24 uur voor vertrek zijn i.v.m. de gezondheidsverklaring die op het certificaat moet worden afgegeven. De VWA dierenarts controleert de dieren, de chips en de paspoorten en geeft een zogenaamd Traces certificaat af. Hiervoor worden kosten in rekening gebracht. Het certificaat is 4 maanden geldig. Er kan dus met die groep dieren 4 maanden lang binnen de EU gereisd worden, tenzij de rabiësvaccinatie van één van de dieren eerder verloopt. Om te bepalen of er echt sprake is van “niet commercieel verkeer” moet het niet commerciële karakter van de zending wel aangetoond kunnen worden aan de VWA dierenarts. Dit kan bijvoorbeeld door een inschrijvingsbewijs van de wedstrijd te tonen. Overige Europese landen Voor de overige Europese landen kunnen andere eisen gelden. In sommige gevallen zijn de eisen gelijkgetrokken met die van de EU landen. Wanneer u uw dier mee op vakantie neemt, moet je er rekening mee houden dat elk land zijn eigen eisen kent met betrekking tot de invoer van dieren. Ook de EU landen kunnen aanvullende eisen stellen, bijvoorbeeld met betrekking tot rassen of parasietenbestrijding. Landen buiten de EU Landen buiten Europa (maar ook landen binnen Europa die geen lid zijn van de Europese Unie) vallen meestal onder de 'derde landen' en hebben hun eigen eisen voor de invoer van gezelschapsdieren. Voor de verschillende landen gelden verschillende eisen. Bij exportcertificering/ legalisering van honden en katten die naar derde landen reizen moeten de (bloed)onderzoeken (indien vereist) gedaan worden door het Centraal Veterinair Instituut te Lelystad. Voor rabiëstiterbepalingen mag u desgewenst gebruik maken van één van de andere goedgekeurde laboratoria. Legalisatie van de reisdocumenten kan op afspraak bij de afdeling certificering op afstand (CoA) van het nVWA aan het Godebaldkwartier 54 in Utrecht. U kunt een afspraak maken via 0800-0488.
16
Draaiboek marktcommissie Dierenambulance Nijmegen e.o. Als u uw dier mee terug wilt nemen naar Nederland, zorg er dan voor dat uw dier gechipt is en een Europees dierenpaspoort heeft. Bovendien moet er meestal voor vertrek een bloedtest gedaan worden om de rabiëstiter te bepalen. Als uw dier binnen het vaccinatieschema opnieuw is gevaccineerd, dan is dit maar één keer nodig. Voor informatie over de import van levende dieren uit landen van buiten de EU naar Nederland, raadpleeg de Voedsel en Warenautoriteit (nVWA) via Import Veterinair Online (IVO) of neem rechtstreeks contact op: 0800 – 0488 /
[email protected]. 4.14 EHBO Zie het ‘EHBO boekje’ in de klapper. 4.15 Vergiftigingen Zie het ‘vergiftigingen boekje’ in de klapper 4.16 Handige websites www.vogelbescherming.nl www.licg.nl www.chipnummer.nl www.chipjedier.nl www.ndg.nl www.mere.nl hwww.huisdiercrematorium.nl (Amadeus) 4.17 FAQ/Veel gestelde vragen Hieronder staan veel voorkomende vragen en het antwoord daarop. Mocht je een vraag willen toevoegen aan deze paragraaf vermeld de vraag en het eventuele antwoord dan op de bijlage ‘FAQ’ achterin deze klapper. F: Ik heb jullie wel eens gebeld voor een loslopende kat/hond en dan kwamen jullie niet? A: ‘Het probleem is dat een loslopend, gezond dier zich niet laat vangen. Het dier raakt opgejaagd en raakt hierdoor in paniek. Het beste is om het dier in alle rust, bijvoorbeeld door middel van voeding in een tuin te lokken of een afgesloten ruimte waardoor deze makkelijker gevangen kan worden.’ F: Wat moet ik doen als ik een jonge vogel op de grond zie zitten? A: ‘In eerste instantie de jonge vogel gewoon laten zitten. Kijk vanaf een afstand of het diertje wordt gevoerd door zijn/haar ouders. Is dit het geval dan is er niets aan de hand. Mocht u niet de ouders niet zien dan kunt u het vogeltje het beste op een beschutte plek neerzetten. Ziet u voor langere tijd toch de ouders niet dan kunt u ons altijd bellen. F: Mijn hond is heel erg ziek en ik denk dat we binnenkort afscheid van hem moeten nemen, wat kunnen jullie voor mij betekenen? A: ‘Leg uit dat wij crematieritten verzorgen en wat onze service inhoudt. Geef eventueel een folder mee van Amadeus of een dierenbegraafplaats. ‘
17
Draaiboek marktcommissie Dierenambulance Nijmegen e.o.
5. Bijlagen 5.1 Gegevens marktvoorzitter Periode Naam Mobiel E-mail
2011 - 2013 Tina van den Ing 06-12203050
[email protected]
Periode Naam Mobiel E-mail
2013 -
Periode Naam Mobiel E-mail
Periode Naam Mobiel E-mail
Periode Naam Mobiel E-mail
Periode Naam Mobiel E-mail
Periode Naam Mobiel E-mail
18
Draaiboek marktcommissie Dierenambulance Nijmegen e.o. 5.2 Checklist markten Aanvinken indien gecontroleerd en schoon terug gelegd. Zijl kraam dak & Zijl kraam tafel Banners en Spandoeken
Aanvinken indien bijgevuld moet worden. Konijn Vleermuis Steenmarter Egel Merel NDG NDG registratiekaarten LICG “Leuk een hond erbij” “Hond en kind… een fijn stel” Amadeus DAN bulletins voorgaande jaar DAN bulletins recente jaar Donateurskaarten Posters en diverse Maskers hond Maskers Kat Maskers Muis Maskers Koe Maskers Konijn Kleurplaten Dierenambulance Kleurplaten Diverse Zonnekleppen Visitekaartjes DAN
Invullen gegevens financiën. Donaties Aantal donateurs geworden (contant)
€
Opmerkingen (missende spullen, spullen die zijn opgegaan (hooi) of kapot gegaan, vragen):
Datum invullen checklist: Handtekening dag verantwoordelijke:
Datum controle checklist: Handtekening voorzitter marktcommissie:
19
Draaiboek marktcommissie Dierenambulance Nijmegen e.o. 5.3 FAQ
20
Draaiboek marktcommissie Dierenambulance Nijmegen e.o. 5.4 Donateursregistratie markten Datum
Bedrag
Contant
Naam Donateur
Naam medewerker DAN
21