Verkenning informatievoorziening sociaal domein (VISD) Bijeenkomst met leveranciers 22 maart 2013
Doel van de bijeenkomst: 1. Introductie VISD en toekomstige informatiebehoefte gemeenten 2. Verbinden vragen gemeenten en ICT-oplossingen leveranciers 3. Acties en afspraken
2
Nieuwe wet- en regelgeving: • Participatiewet gefaseerd •
• •
per 01-01-2015, invoering quotumregeling
(Overheveling AWBZ naar) Wmo: • •
•
per 01-01-2014, afsluiten instroom wsw, en per 01-07-2014 beperking toegankelijkheid Wajong, loondispensatie en loonaanvulling
Volledige verantwoordelijk voor de activiteiten op het gebied van ondersteuning, begeleiding en verzorging. Verplicht hergebruik scootmobiel, rolstoel, etc.
Jeugdwet: •
Volledige verantwoordelijk voor de jeugdhulpverlening
3
Resultaat VISD:
Het resultaat van VISD is een gedragen advies over de inrichting van de informatievoorziening in het sociaal domein en een aanzet op hoofdlijnen voor het gefaseerd bereiken er van Onderdeel van het advies: • PvE 1-gezin 1 plan • versterken burgerkracht • verlagen administratieve lasten • privacy • verantwoording horizontaal en verticaal • kosten – baten analyse 4
‘denk en werkkader ’ dl
regie
Intens. Onderst.
(Tijdelijk) verminderde zelfredzaamheid Beroep op ondersteuning. Variërend van licht tot zwaar. Inzet is integrale ondersteuning, licht waar mogelijk, zwaar waar moet.
Lichte onderst.
Alg. voorz.
Inzet beleidsmatig op versterking eigen/ burgerkracht Zgn 0e lijns voorzieningen, dicht bij de burger. Bijvoorbeeld onderwijs, huisarts, sportvereniging, woningcorporaties
Burgerkracht
5
opzet VISD
Sturing en verantwoording
toekomst: één gezin, één plan, één budget, één dossier? En hoe krijgt dat vorm?
Regie toevoegen Regie toevoegen
voor jeugd en jeugdzorg?
Regie toevoegen Intensieve ondersteuning Intensieve ondersteuning
voor zorg en welzijn?
Intensieve ondersteuning
Lichte ondersteuning Lichte ondersteuning Lichte ondersteuning
voor werk en inkomen?
Algemene voorzieningen Algemene voorzieningen Algemene voorzieningen Burgerkracht Burgerkracht Burgerkracht
toekomst: burger doet het zelf met zijn eigen netwerk. Welke rol heeK gemeente? 6
(voorlopig) in scope VISD: alle informatievoorziening met betrekking tot: • sociaal domein: zorg, participatie, jeugd; • in onderzoek afbakening naar (passend) onderwijs en veiligheid van volledige regie, via sectorale dienstverlening, naar volledige eigen kracht inwoners alle betrokken partijen: gemeenten (bestuur, beleid, uitvoering), ICT-leveranciers, professionele ketenorganisaties, vrijwilligersorganisaties, (vertegenwoordigers van) inwoners 7
aanpak VISD uitgangs- en gewenste situatie in kaart met betrekking tot: • processen • gegevens- en informatiestromen, gegevensstandaarden • IV en ICT-voorzieningen
uitgangspunten, kaders en randvoorwaarden, o.a. • organisatorisch, bestuurlijk, juridisch, technisch
realisatie samen met gemeenten en een groot aantal anderen 8
RelaTe gemeenten en deelprojecten (1) PvE
Processen
Almere
ICTvoorzieningen
x
Boxtel
x
Delft
x
Ede
x
x
Eindhoven
x
x
Horst a/d Maas Leeuwarden
Gegevens en infostromen
x x
x
x
x
H en V verantwoording x
x
Kosten / baten / lastenverlichting x
Privacy, burgerkr acht bk
x
x
bk
x
bk
x x
x x
x
bk
9
RelaTe gemeenten en deelprojecten (2) PvE
Enschede
x
Processen
Gegevens en infostrome n
x
x
x
x
ICTvoorzieningen
H en V verantwoording
Kosten / baten / lastenverlichting
Privacy, burgerkracht bk
Leiden Lopik Nieuwegein
x
Utrecht
x
Zaanstad
x
x
x
x
x
bk
x
10
Planning op hoofdlijnen:
Hoofdactiviteit Activiteit Voorbereiding
nov
dec
jan
feb
mrt
apr
mei
juni
juli
aug
sept
plan van aanpak / Quick scan Starting Gate projectorganisatie
Uitgangssituatie relevante beleids- en ICT-ontwikkelingen, kaders en randvoorwaarden procesmodel en gegevens(-standaarden) informatievoorziening en ICT Gewenste situatie
scenario's dienstverlening, benodigdheden en belemmeringen procesmodel, informatiestromen en gegevens(-standaarden) match en analyse bestaande en gewenste ICT-voorzieningen horizontale en verticale verantwoording kosten / baten / lastenverlichting
Aanbevelingen en aanpak voor vervolg
Aanbevelingen gericht op SD Aanbevelingen gericht op informatievoorziening (PvE) adviezen voor vervolg
Besluitvorming
e.v. mijlpaal gehaald (Quick scan, projectorganisatie, plan van aanpak)
nog niet gehaald afhankelijkheid doorlooptijd eventuele uitloop
11
Jeugdhulpverlen ing
Wetgeving
Leerplicht
WMO
Inburgering
Schuldhulpverle ning
Werk en Inkomen
ewet arTcipaT PParTcipaTewet wet Jeugd
Gemeente
12
ewet arTcipaT PParTcipaTewet
Wetgeving
wet Jeugd
Jeugdhulpverlen ing
Leerplicht
WMO
Inburgering
Schuldhulpverle ning
Werk en Inkomen
Gemeente
RegiefuncTe
Eén plan, één gezin, één regisseur
13
ewet arTcipaT PParTcipaTewet
Wetgeving
wet Jeugd
arb. Vorming io’s Marktreg
Jeugdhulpverlen ing
Leerplicht
WMO
Inburgering
Schuldhulpverle ning
Werk en Inkomen
Gemeente
RegiefuncTe
Eén plan, één gezin, één regisseur
Integreren
14
‘wat is nieuw’/wat krijgt focus: • regie op multi problem inwoners, gezinnen • versterken burgerkracht • sturing en verantwoording (horizontaal en verticaal)
15
Regie:
ArTst Impression 1-‐gezin 1-‐plan Registreren details mbt activiteiten 1-plan
Burger toegang (portaal)
Signalen ontvangen en ontsluiten vanuit ‘vindplaatsen’
Beleids- en sturingsinformatie Signalering op samenloop vanuit inkijkbronnen Budgettering
Communiceren met professionals
Acties uitzetten en bewaken
Bronsystemen raadplegen Aanbieders/ betrokkenen
Burgerkracht: 1. Welke rol neemt de gemeente: los laten / regie voeren / zorgen en wat betekent dat? 2. Aanbieden van algemene voorzieningen, tools? 3. Registreren van niet-dienstverlening? 4. Welke vragen hebben raad? College? Ambtenaren? 5. Hoe vind je actieve inwoners?
Wat zijn achterliggende informa3e(kundige) vraagstukken? En wat doen we daarmee in VISD? 17
Sturing en verantwoording:
(Be)sturend
Invoer
Uitvoerend
Uitvoer
18
ICT-‐toepassingen: regie
WIZportaal, L2C regie MensCentraal Xlab, GRIB Corsa, Cognos, Mozard, …
Intens. Onderst.
Lichte onderst.
Jeugdlinq, VIR Zorg voor jeugd Aeolus C2Wmo Suite4regie, GWS4all PKO, Stratech Carel,Stipter ‘Liaan’ Civision E-formulieren Digitale diensten E-health
Alg. voorz.
Eigenkrachtwijzer JALP Regelhulp Wikiwijk Magneetfestival, voordekunst.nl. Burgerkracht
19
Vervolgaanpak inventarisaTe ICT in VISD Meest gebruikte/genoemde toepassingen • nadere analyse functionaliteiten • referentiemodel KING: analyse van 113 applicatiefuncties • referentiegemeenten (408)
TWIMC: lever je informatie aan, zoals opgevraagd Stuur toe: belangrijke voorgenomen productontwikkelingen Interessante projecten ICT-beurs? 20
Vraag aan leveranciers Wat zien jullie gemeenten doen? En wat doen jullie bij je gemeenten? Hoe past onze aanpak daarin? Wat vinden jullie daarvan? Graag jullie advies op verwerving/realisatie. Is er voldoende ‘markt’ voor een aanbesteding? Kansen? Zorgen? Acties en afspraken?!
21
Meer informaTe: www.kinggemeenten.nl ‘direct naar’ decentralisaties
Bij vragen en opmerkingen, graag contact: Edo Fransen –
[email protected]
Mariette Koenders –
– 06 21 888 558
[email protected]
– 06 5324 3448
22
