Verhuurders brochure: Rots-Vast Groep: woningverhuur door heel Nederland
p. 2
Rots-Vast Groep Den Haag: winnaars in woonbemiddeling
p. 3
Beheer: alle gemak onder één dak
p. 4
De Rots-Vast Groep op internet
p. 6
Rots-Vast Groep Den Haag: de procedure in het kort
p. 7
Voorbeeld Beheerovereenkomst
p. 10
Het onderhoud van de woning
p. 13
Q & A voor de verhuurder
p. 19
Voorbeeld Inventarisatielijst
p. 26
Opdrachtbevestiging tot bemiddeling bij verhuur
p. 27
Rots-Vast Groep Den Haag Anna Paulownastraat 73, 2518 BC Den Haag www.rotsvast.nl
[email protected] Tel: 070-3464840 Fax: 070-3608337
Rots-Vast Groep Den Haag Aan de samenstelling van dit document is grote zorg besteed en gebruik gemaakt van de beschikbare informatie. Toch maken wij een voorbehoud voor wijzigingen. Aan de inhoud kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.
1
De Rots-Vast Groep: woningverhuur door heel Nederland Vanuit een klein kantoor in Rotterdam begon de Rots-Vast Groep (“Rotterdams Vastgoed”) in 1989 haar bestaan. Binnen 23 jaar is de Rots-Vast Groep uitgegroeid tot een landelijke organisatie met ca. 20 vestigingen door heel Nederland. De Rots-Vast Groep is de grootste keten van woningbureaus die zich specialiseren op bemiddeling in huur-, verhuur en beheer van woningen en groeit nog steeds door! Plannen zijn er ook voor uitbreiding naar het buitenland. Begonnen als kamerverhuurder, maar inmiddels uitgegroeid tot een volwaardige makelaardij met woningen vanaf ca. 500 euro tot ca. 6000 euro per maand.
Rots-Vast Groep Den Haag Aanvankelijk vanuit het kantoor aan de Groot Hertoginnelaan en nu vanuit ons kantoor aan de Anna Paulownastraat 73 richt de vestiging zich op de woningmarkt in de regio Haaglanden. Behalve de stad Den Haag, vallen ook omliggende plaatsen als Leidschendam, Voorburg, Zoetermeer, Scheveningen, Kijkduin, Naaldwijk, Monster, Poeldijk en Wateringen binnen ons rayon. Als specialist op het gebied van huurbemiddeling adviseren en bemiddelen wij snel en efficiënt bij het verhuren van uw woning(en) en/of bedrijfspand. Daarnaast bieden wij u tevens de mogelijkheid tot het beheren van uw woning(en) en/of panden. De medewerkers van Rots-Vast Groep Den Haag streven naar een optimale en persoonlijke dienstverlening. Deze brochure biedt inzicht in onze werkwijze en de vele mogelijkheden die Rots-Vast Groep Den Haag u als eigenaar wil bieden. Naast bemiddeling bij huur en verhuur bemiddelen wij ook bij de aankoop van woningen of beleggingspanden. Met vriendelijke groet, Team Rots-Vast Groep Den Haag.
Rots-Vast Groep Den Haag Aan de samenstelling van dit document is grote zorg besteed en gebruik gemaakt van de beschikbare informatie. Toch maken wij een voorbehoud voor wijzigingen. Aan de inhoud kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.
2
Rots-Vast Groep Den Haag: winnaars in woonbemiddeling De Rots-Vast Groep Den Haag is een snelgroeiende organisatie die haar goede naam mede te danken heeft aan de hoge kwaliteit van huurbemiddeling. In de afgelopen jaren hebben wij dankzij onze professionele werkwijze een “rotsvaste” reputatie weten op te bouwen met als succesvol bewijs een breed netwerk van tevreden klanten en verhuurders.
Onze formule De Rots-Vast Groep bemiddelt in alle soorten huurwoningen. Of u nu een kamer wilt verhuren, een etage of een luxe villa; ons brede kandidatenbestand maakt het mogelijk dat wij op korte termijn een geschikte en passende huurder voor u kunnen vinden. Ook bedrijfsruimten verhuren, behoort tot onze diensten. De Rots-Vast Groep Den Haag werkt met betrouwbare adviseurs om zo een optimale en klantgerichte service te waarborgen. Kwaliteit en snelheid zijn onze sleutelwoorden; u wilt immers geen onnodige leegstand van uw woning.
Vrijblijvend advies op maat Zelf op zoek gaan naar een geschikte kandidaat voor uw huurwoning kan een tijdrovende en kostbare aangelegenheid zijn. U moet advertenties plaatsen, tijd vrijmaken voor het bezichtigen, contracten opmaken etc. Een procedure die vaak veel tijd in beslag neemt. Wanneer u een woning of kamer te huur wilt aanbieden komt één van onze adviseurs vrijblijvend bij u langs om het desbetreffende object op te nemen. Wij adviseren u tevens op het gebied van de huurprijs, de tijdsduur van de overeenkomst, het al dan niet stofferen, meubileren etc.
Selectie kandidaat- huurders Onze kandidaat-huurders bestaan zowel uit werknemers van grote bedrijven (die één- of meerdere medewerkers moeten huisvesten) als particulieren. De Rots-Vast Groep bemiddelt uitsluitend voor kandidaten of bedrijven die bij ons staan ingeschreven. Wij maken, voordat wij een bezichtigingafspraak inplannen, kennis met kandidaat-huurders en vragen hen de nodige persoonlijke (legitimatie) en financiële gegevens (salarisstrook, arbeidscontract, werkgeversverklaring) te overleggen, waardoor u niet voor onaangename verrassingen komt te staan. Ook kunnen wij via een credit check de huurder nader beoordelen.
Speciaal ontworpen softwarepakket Wanneer u uw woning of kamer via de Rots-Vast Groep wilt verhuren, nemen wij deze op in ons bestand. Al naar gelang uw wensen en eisen zoeken wij door middel van een speciaal daarvoor ontworpen softwarepakket geschikte potentiële huurder(s). Het kan zijn dat u bijvoorbeeld het liefst verhuurt aan een werkend echtpaar, een gezin, studenten of bedrijven. Ons zoeksysteem koppelt uw woningaanbod en uw wensen met de gegevens van onze kandidaten zodat binnen enkele seconden een geschikte kandidaat geselecteerd kan worden. Met één druk op de knop mailen wij uw woning naar mogelijk geschikte kandidaten. Tevens plaatsen we de woning op onze drukbezochte website: www.rotsvast.nl en plaatsen de woning door op vele andere verhuursites.
Bemiddeling: van deur tot deur Bij bezichtigingen is altijd één van de medewerkers van Rots-Vast Groep Den Haag aanwezig. Indien nodig wordt de kandidaat-huurder vanaf ons kantoor tot aan de woning meegenomen in één van onze welbekende Rotsvast auto’s of op een van de scooters. Zodra een aspirant- huurder door ons is gevonden, nemen wij contact met u op om deze kandidaat aan u voor te stellen en de voorwaarden te bespreken. Geen enkele kandidaat- huurder ontvangt de sleutels van een woning voordat een huurcontract op maat is opgemaakt en deze zowel door u als door de nieuwe huurder is ondertekend en aan alle financiële verplichtingen is voldaan.
Rots-Vast Groep Den Haag Aan de samenstelling van dit document is grote zorg besteed en gebruik gemaakt van de beschikbare informatie. Toch maken wij een voorbehoud voor wijzigingen. Aan de inhoud kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.
3
Beheer: alle gemak onder één dak Naast onze bemiddelingsfunctie behoort beheer van woonruimte/ bedrijfsruimte tevens tot onze kernactiviteiten. Iedere eigenaar van onroerend goed kan via de Rots-Vast Groep Den Haag het financieel -en technisch beheer aan ons kantoor uitbesteden. Of u nu als particuliere belegger uw woonruimte of meerdere panden wilt verhuren, of als u tijdelijk in het buitenland verblijft, wij nemen graag alle taken, die bij de verhuur van uw onroerend goed komen kijken uit uw handen. Onze beheertaak bestaat onder andere uit het verzorgen van alle uit de verhuur voortvloeiende correspondentie, de huurincasso, de verplichte (administratieve) beslommeringen en onderhoud.
Huurincasso De huur van de woonruimte wordt maandelijks tijdig geïnd door Rots-Vast Groep Den Haag en zal uiterlijk de 30e van de maand naar uw rekening worden overgemaakt. U ontvangt tevens, voor uw administratie, een actueel betalingsoverzicht. De Rots-Vast Groep Den Haag heeft tevens als taak er voor te zorgen dat de huur door de huurder op tijd wordt betaald. Bij huurschuld wordt in eerste instantie een aanmaning gestuurd. Indien de huurachterstand meer dan 2 maanden bestrijkt zal door de Rots-Vast Groep Den Haag een incassobureau worden ingeschakeld.
Administratie Tot onze administratieve taken behoort tevens het doorvoeren van de jaarlijkse huurverhoging (indexering), volgens de daarvoor aangegeven richtlijnen en het maken van eindafrekeningen. Tevens kunnen wij voor huurders van bedrijven, die daarom vragen een factuur verzorgen , wat voor u als particuliere verhuurder niet mogelijk is.
Inspectie Bij iedere begin- en eindoplevering (‘in- en uitcheck’) van een woning, is één van onze medewerkers aanwezig. Zij zorgen ervoor dat er een inspectierapport wordt opgesteld van de actuele toestand van het gehuurde. Aan de hand hiervan wordt de waarborgsom al dan niet aan de huurder geretourneerd.
Onderhoud en klachten Eventuele klachten aangaande het onderhoud of andere zaken worden door de Rots-Vast Groep snel en vakkundig afgehandeld. Indien gewenst schakelen wij voor u een onderhoudsbedrijf in om snel en vakkundig het nodige onderhoud te laten verrichten. Voor spoed klussen ( vaak binnen 24 uur ) hebben we verschillende contacten.
Kosten De kosten voor het beheren van uw onroerend goed bedragen: 4%, exclusief 21% BTW van de maandelijks geïncasseerde huur voor financieel beheer (met een minimum van € 30,- excl. BTW) per maand. 6%, exclusief 21% BTW van de maandelijks geïncasseerde huur voor financieel en technisch beheer (met een minimum van € 45,- excl. BTW) per maand. 8%, exclusief 21% BTW van de maandelijks geïncasseerde huur voor UwBeheermeester ( met een minimum van € 60,- excl. BTW) per maand. Zie pagina 5 uitleg UwBeheermeester
Opnieuw verhuren Indien de woning vrij komt zoeken we direct een nieuwe huurder.
Rots-Vast Groep Den Haag Aan de samenstelling van dit document is grote zorg besteed en gebruik gemaakt van de beschikbare informatie. Toch maken wij een voorbehoud voor wijzigingen. Aan de inhoud kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.
4
UwBeheermeester Rotsvast introduceert UwBeheermeester. Een nieuwe dienst voor huiseigenaren, die onbezorgd willen verhuren. Het complete financiële en technische beheer wordt voor de verhuurder uitgevoerd met daarbij huurgarantie. Wat betekent dit voor de verhuurder: -
-
De screening van de huurder vooraf wordt op de meest uitgebreide manier uitgevoerd. Denk hierbij aan BKR check, legitimatie echtheidscontrole, betalingsgedrag en arbeidsverleden. Daarnaast controleren wij het pand preventief en periodiek. Wij gebruiken hiervoor een speciale intakelijst met persoonlijke vragen en een toestemmingsverklaring voor onderzoek. Hiermee voorkomen we slechte huurders. Indien de woning verhuurd is, wordt de huuropbrengst bij wanbetaling door de huurder voor 85-100 % gegarandeerd De verhuurder heeft geen incassokosten bij wanbetaling De complete huurincasso wordt voor de verhuurder uitgevoerd De verhuurder krijgt ieder jaar een jaarlijkse check van de CV installatie De verhuurder krijgt ieder jaar een bouwkundig rapport ( soort APK keuring ) over de bouwkundige situatie van zijn huis met een onderhoud advies Bij calamiteiten kan de huurder 24 uur per dag 7 dagen in de week contact opnemen met een alarmnummer en wordt de calamiteit binnen 2 uur opgelost Bij onderhoud kan de verhuurder gebruik maken van goed geselecteerde aannemers tegen vaste redelijke tarieven, geen voorrijkosten en maximaal 50 % opslag op zon en feestdagen
De kosten voor de verhuurder zijn: -
Eenmalig voor een nieuwe huurder € 150,- euro Per maand 8 % beheerkosten van de maandhuur Bovenstaande prijzen zijn exclusief BTW
Kortom zorgeloze verhuur voor een zeer redelijke prijs.
Een voorbeeld van een beheercontract vindt u verderop in deze brochure.
Rots-Vast Groep Den Haag Aan de samenstelling van dit document is grote zorg besteed en gebruik gemaakt van de beschikbare informatie. Toch maken wij een voorbehoud voor wijzigingen. Aan de inhoud kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.
5
De Rots-Vast Groep op internet Om verhuurders, huiseigenaren en huurders goed van dienst te kunnen zijn, is Rots-Vast Groep ook te vinden op internet. Via www.rotsvast.nl surft u de Rots-Vast Groep binnen zonder ook maar één stap te hoeven zetten. Potentiële huurders kunnen wereldwijd uitgebreide informatie opvragen over het actuele woningaanbod en zich via internet inschrijven in ons huurdersbestand. De website is ook interessant voor u als huiseigenaar, omdat wij ook úw woning met alle gegevens en foto’s hierop kunnen plaatsen. RotsVast.nl registreert ruim 200.000 unieke bezoekers per maand; zonder uitzondering, potentiële huurders van uw woning!
Maandelijks bezoeken ruim 200.000 potentiële kandidaat- huurders www.rotsvast.nl.
E-mail service naar leden De Rots-Vast Groep Den Haag biedt tevens een extra dienstverlening aan haar leden. Onze kandidaat-huurders, te weten grote bedrijven in de regio die woonruimte zoeken voor één of meer medewerkers en particuliere woningzoekenden, worden als eerste op de hoogte gebracht van ons nieuwe aanbod. Via deze weg wordt het aantal potentiële kandidaten voor uw woonruimte enorm vergroot.
Rots-Vast Groep Den Haag Aan de samenstelling van dit document is grote zorg besteed en gebruik gemaakt van de beschikbare informatie. Toch maken wij een voorbehoud voor wijzigingen. Aan de inhoud kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.
6
Rots-Vast Groep Den Haag; de procedure in het kort
Een bezoek van onze medewerkers. Tijdens dit bezoek kunnen wij een indruk krijgen van uw woning en al uw vragen over de verhuur en/of het beheer van uw woning beantwoorden.
Naar aanleiding van dit bezoek en na ondertekening van ‘de opdracht tot bemiddeling bij verhuur’ wordt uw woning bij Rots-Vast Groep Den Haag in het bestand opgenomen en ter kennis gebracht aan derden. Dit vergroot het slagingspercentage en het voordeel voor u is dat u slechts met één contactpersoon te maken heeft. Tevens wordt uw woning met foto’s op onze website geplaatst en gaan wij actief op zoek naar kandidaat-huurders. Daarbij houden wij uiteraard rekening met uw wensen. Daarnaast adverteren wij nog op een aantal sites.
Voor de startkosten betaalt u eenmalig € 250, - excl. (21%) BTW voor het opmaken van het huurcontract, advertenties, websites en foto’s. Verder zijn er voor u als verhuurder in principe geen kosten meer.
Zodra wij een kandidaat gevonden hebben die geïnteresseerd is in uw woning, maken wij met u een afspraak voor een bezichtiging. Bij voorkeur beschikken wij zelf over de sleutels, aangezien wij vaak te maken hebben met kandidaten die op korte termijn, en vaak meteen na inschrijving op ons kantoor, willen bezichtigen.
Indien de kandidaat na bezichtiging aangeeft de woning te willen huren, leggen wij dat aan u voor. Details worden besproken en uiteraard beslist u zelf of u uiteindelijk akkoord gaat met deze kandidaat.
Om problemen en discussies bij het begin en einde huurperiode te voorkomen moet de woning schoon worden opgeleverd, conform de richtlijnen en het referentiekader van Rotsvast Den Haag. De verhuurder kan zelf voor de schoonmaak zorgen of anders kan Rotsvast Den Haag hiervoor zorgdragen tegen van te voren bepaalde kosten. Huurder dient bij oplevering de woning achter te laten , zoals hij deze bij aanvang huur heeft betrokken. Huurder kan zelf voor de schoonmaak zorgen of Rotsvast Den Haag kan hiervoor zorgdragen tegen vastgestelde kosten, die worden verrekend met de borg. Wij adviseren de woning voor bezichtiging schoon te maken volgens de richtlijnen, omdat dit een snellere verhuur zal bevorderen..
Zodra alle details ‘rond’ zijn, stellen wij een huurovereenkomst op en maken wij een afspraak voor de ondertekening ervan. In de meeste gevallen vindt dit plaats op het kantoor van Rots-Vast Groep Den Haag.
Rots-Vast Groep Den Haag draagt zorg voor tijdige betaling van de eerste maand huur en waarborgsom. Dit dient voor de sleuteloverdracht bij ons binnen te zijn. De door de huurder(s) bij Rotsvast gedane storting(en), zullen door Rotsvast middels een doorstorting uiterlijk binnen 30 dagen na ontvangst aan verhuurder worden doorbetaald.
Informatie over verhuur in de gemeente Den Haag Particuliere Verhuurders Ongeveer een derde van de huurwoningen in Den Haag is in het bezit van particuliere verhuurders. Zij mogen zelf bepalen aan wie zij hun woningen willen verhuren. Voor een aantal woningen is echter een huisvestingsvergunning nodig. Voor zelfstandige woonruimtes met een kale huur van meer dan € 681,02 per maand per 1 januari 2013 gelden geen vestigingseisen en normen voor woningbezetting.
Rots-Vast Groep Den Haag Aan de samenstelling van dit document is grote zorg besteed en gebruik gemaakt van de beschikbare informatie. Toch maken wij een voorbehoud voor wijzigingen. Aan de inhoud kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.
7
Wat is vrije sector? Vrije sector woningen zijn alle particuliere huurwoningen waarvoor geen huisvestingsvergunning nodig is. Verhuurders hoeven deze woningen niet bij de Dienst Wonen te melden.
Huurliberalisatie Per 1 januari 2013 is de huurliberalisatie grens € 681,02. De huurliberalisatie van de duurdere woningen houdt in, dat de verhuurder meer vrijheid heeft om de huurprijs en de huurverhoging te bepalen. Het puntenstelsel en de maximale huurprijsgrenzen zijn niet van toepassing. Bezwaar tegen de huurverhoging kan niet meer worden voorgelegd aan de Huurcommissie, wel kan de huurder wanneer deze de woning betrekt binnen 6 maanden na aanvang huur een toets aanvragen van de aanvangshuurprijs bij de Huurcommissie, maar de verhuurder hoeft niet in te stemmen met een huurverlaging bij een geliberaliseerde huurovereenkomst. Indien de Huurcommissie beslist, dat de maximale huurprijs onder de huurtoeslag grens ligt, dan is de huurovereenkomst alsnog niet geliberaliseerd. Het gaat nadrukkelijk om de netto huurprijs, dus de kale huur. Een all-in huur is nooit geliberaliseerd. Omdat er bij een all-in huur niet bekend is wat de kale huur is, kan deze per definitie ook niet geliberaliseerd zijn. Bij een all-in huur kan een huurder te allen tijde, dus ook na 6 maanden, naar de huurcommissie. De huurliberalisatie heeft nauwelijks gevolgen voor de huurbescherming bij opzegging. Meer informatie: http://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/huurwoning
Huurprijs Bepalend bij het vaststellen of een woning in de vrije sector valt is niet de gevraagde huur, maar de maximale huur volgens het woningwaarderingsstelsel. Die is afhankelijk van de kwaliteit, de grootte, de ligging en de voorzieningen. Het woningwaarderingsstelsel van het ministerie van BZK bevat een puntensysteem waarmee u de maximale huur voor een woning kunt berekenen. Om de rekenhuur te bepalen moet u die nog verhogen met eventuele bijkomende kosten, die volgens de huursubsidiewet subsidiabel zijn. In een brochure van BZK, Woningwaarderings-/puntenstelsel voor zelfstandige woningen, vindt u uitleg over het woningwaarderingsstelsel. Over de puntentelling vindt u op de website van de Rijksoverheid meer informatie onder puntenstelsel huurprijs. Let op: weliswaar kunt u zelf berekenen of een woning in de vrije sector valt, maar volledige zekerheid biedt deze berekening niet. Als u zeker wilt zijn of een woning in de vrije sector valt, raden wij u aan dit na te vragen bij de dienst Wonen.
Wat is onderhuur? Er zijn twee vormen van onderhuur:
Legale onderhuur: inwoning De hoofdhuurder verhuurt een onzelfstandige woonruimte (een kamer of kamers) aan een ander. Het gaat om inwoning bij een huurder. Deze vorm van onderhuur is toegestaan; de huurder heeft geen huisvestingsvergunning nodig.
Illegale onderhuur: clandestiene bewoning De hoofdhuurder verhuurt een zelfstandige huurwoning zonder huisvestingsvergunning. Hij of zij verhuurt de woning dus geheel of gedeeltelijk door, en woont zelf niet in de woning. In dit geval gaat het om illegale onderhuur. Dus: alleen als de huurder de woning zelf bewoont, mag deze een of meer kamers onderverhuren. Dit heet inwoning. Maar een huurder mag zijn of haar hele woning niet onderverhuren aan een ander: woningen mogen alleen verhuurd worden door officiële verhuurders (woningeigenaren, makelaars, woningbouwverenigingen).
Rots-Vast Groep Den Haag Aan de samenstelling van dit document is grote zorg besteed en gebruik gemaakt van de beschikbare informatie. Toch maken wij een voorbehoud voor wijzigingen. Aan de inhoud kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.
8
Uitzondering: onder bepaalde voorwaarden is het tijdelijk toegestaan, dat een huurder de hele woning onderverhuurt. Dit heet huisbewaring. U dient hiervoor schriftelijke toestemming te hebben van verhuurder. Bronnen: -
BZK ( http://www.rijksoverheid.nl/ministeries/bzk )
Wat is het energielabel voor woningen en vanaf wanneer is dit verplicht? Vanaf 2008 moeten alle eigenaren van woningen bij verkoop of verhuur van hun huis een energielabel overhandigen aan de koper of huurder. Het energielabel geeft een inzicht in de energiezuinigheid van de woning. U kunt dit vergelijken met de energielabels op koelkasten, wasmachines en auto's. Het energielabel is bedoeld om mensen te stimuleren energiebesparende maatregelen te nemen voor hun woning. Vanaf juli 2011 is een energielabel verplicht te leveren door de eigenaar bij oplevering van een huurwoning of koopwoning. Zonder label kan een woning niet worden verkocht of kan een huurder minder huur gaan betalen. Zeker voor woningen met een huurprijs die in de buurt ligt van de huurprijsgrens is een label aan te bevelen, omdat anders de huurder direct huurverlaging kan aanvragen.
Energie prestatie advies Het energielabel vertelt ons alles over energiezuinigheid en helpt ons al bij de keuze van onder andere auto's, wasmachines en drogers. Vanaf 1 januari 2008 is het energielabel er ook voor huizen, juli 2011 is het energielabel vernieuwd. Vanaf juli 2011 moeten huizenhuurders en kopers zeker zijn van een energielabel. Huizen die jonger zijn dan 10 jaar hebben geen energielabel verplichting.
Bouw, verkoop en verhuur Het energielabel is verplicht bij bouw, verkoop of verhuur van woningen en utiliteitsgebouwen. Deze wordt verstrekt door een gecertificeerd adviseur. De adviseur komt langs en doet een onderzoek in de woning. Na onderzoek stelt hij of zij het energielabel vast. Op de website van het ministerie van VROM staat een lijst met gecertificeerde adviseurs. U kunt niet zelf een energielabel opstellen, alleen een gecertificeerd adviseur kan dat. Het energielabel is maximaal 10 jaar geldig.
Kosten De kosten van het energielabel hangen af van de woning. Als consument kunt u offertes aanvragen en daarna zelf een adviseur kiezen.
Naleving energielabelplicht Het ministerie van BZK zorgt er op verschillende manieren voor dat eigenaren van woningen zich houden aan de verplichting om een energielabel te overhandigen. Zo wordt de verplichting opgenomen in verschillende modelaktes voor koop en huur. Bovendien kan de koper of nieuwe huurder naar de rechter stappen als de verkoper of verhuurder weigert een energielabel te overhandigen. Verder kunnen gemeenten gebouweigenaren ook wijzen op deze plicht. Als blijkt dat de verplichting onvoldoende wordt nageleefd kan het ministerie van BZK de regelgeving aanscherpen. Bronnen: - Postbus 51 (www.postbus51.nl) - BZK (http://www.rijksoverheid.nl/ministeries/bzk ) - Rijksoverheid (www.rijksoverheid.nl)
Rots-Vast Groep Den Haag Aan de samenstelling van dit document is grote zorg besteed en gebruik gemaakt van de beschikbare informatie. Toch maken wij een voorbehoud voor wijzigingen. Aan de inhoud kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.
9
BEHEEROVEREENKOMST Ondergetekenden: gevestigd/wonende te:
voornamen (voluit) achternaam adres Postcode Plaats Telefoon mob Telefoon vast e-mailadres Geboorteplaats Geboortedatum
: : : : : : : : : :
nader te noemen "eigenaar" en Rots-Vast Groep Den Haag, rechtsgeldig vertegenwoordigd door Medewerker Rotsvast Den Haag: …………………. gevestigd te:
Anna Paulownastraat 73 2518 BC Den Haag Telefoon: 070-3464840 Telefax: 070-3608337 nader te noemen "beheerder"
zijn op ……………….. overeengekomen dat beheerder over de hierna te noemen onroerende goederen het beheer voor eigenaar gaat voeren en zij zijn verder overeengekomen hetgeen hieronder en op de twee volgende pagina's is beschreven. 1.
De overeenkomst gaat in op ………………….. en kan door ieder der partijen worden beëindigd met inachtneming van een opzegtermijn van 3 maanden.
2.
Eigenaar is voor de opgedragen beheerswerkzaamheden aan beheerder verschuldigd een honorarium van: - 4%, exclusief 21% BTW van de maandelijks geïncasseerde huur voor financieel beheer (met een minimum van € 30,- excl. BTW) per maand - 6%, exclusief 21% BTW van de maandelijks geïncasseerde huur voor financieel en technisch beheer (met een minimum van € 45,- excl. BTW) per maand. - 8%, exclusief 21% BTW van de maandelijks geïncasseerde huur voor UwBeheermeester (met een minimum van € 60,- excl. BTW) per maand + eenmalig per geschikte huurder € 150,00 excl. BTW
3.
Evt. verzekeringen (o.a. opstal-, glas-, brandverzekering) wordt door de eigenaar verzorgd.
4.
De overeenkomst betreft het volgende onroerend:
ALGEMENE VOORWAARDEN BEHEER Rots-Vast Groep Den Haag Aan de samenstelling van dit document is grote zorg besteed en gebruik gemaakt van de beschikbare informatie. Toch maken wij een voorbehoud voor wijzigingen. Aan de inhoud kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.
10
Overzicht van uit te voeren werkzaamheden en te stellen voorwaarden bij het beheer van onroerend goed van derden:
1.
Het incasseren en administreren van de door de huurders periodiek verschuldigde huurpenningen en indien gewenst, het aanschrijven en doorberekenen van de jaarlijkse huurverhoging, eindafrekeningen nutvoorzieningen en eindafrekeningen bij vertrekkende huurders.
2.
Het incasseren en beheer van de waarborgsom.
3.
Het signaleren en bewaken van eventueel optredende achterstanden in de huur betalingen en het, zo nodig, in overleg met de eigenaar (doen) nemen van rechts maatregelen tegen de huurder(s). Alle hierbij optredende gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten komen voor rekening van de eigenaar.
4.
Het maandelijks verstrekken van een overzicht, bevattende een gedetailleerd overzicht van de gedane uitgaven ten laste komende van de eigenaar en de ontvangen huurpenningen, ten gunste komend van de eigenaar, alsmede een overzicht van de eventuele huurachterstanden.
5.
Op basis van het onder punt 3 vermelde overzicht wordt maandelijks achteraf, uiterlijk op de 30e van de maand, met de eigenaar afgerekend.
6.
De maandelijkse afrekening wordt gestort op rekeningnummer: ……………………………
7.
Het voeren van alle voor het beheer noodzakelijke correspondentie.
8.
Het in behandeling nemen en oplossen van klachten van huurders.
9.
Onderhoud en reparaties boven € 200, met uitzondering van spoedreparaties, zullen in overleg met en na toestemming van verhuurder worden uitgevoerd. Voor rekening van verhuurder komt het buitenonderhoud van genoemd perceel, alsmede reparaties die niet voor rekening van huurder(s) komt.
10. Het zorgdragen voor het zo spoedig mogelijk (door) verhuren van een of meer vrijgekomen woon eenheden in het pand van de eigenaar, tevens het opstellen en laten ondertekenen van de daarmee gemoeide administratieve (af) handelingen c.q. huurovereenkomst, waarna de eigenaar een getekend exemplaar van de huurovereenkomst zal ontvangen. De huurprijs zoals gesteld in de huurovereenkomst zijn conform en in opdracht van de door de eigenaar berekende en aangegeven eisen. Verhuur van de wooneenheid vindt plaats onder de op dat moment geldende voorwaarden voor verhuur van de Rots-Vast Groep BV. Bij huurmutatie worden de volgende kosten in rekening gebracht: Zelfstandige woonruimte: € 135,- (excl. 21% BTW) administratiekosten 11. Beheerder is niet aansprakelijk voor fouten dan wel schade veroorzaakt door de door haar in het kader van haar werkzaamheden uit hoofde van deze overeenkomst ingeschakelde derden. 12. Beheerder is op generlei wijze aansprakelijk te houden voor de wijze waarop huurders hun verplichtingen voortvloeiende uit de huurovereenkomst nakomen. De beheerder is evenmin aansprakelijk te houden en wordt dienaangaande door opdrachtgever gevrijwaard voor schade en/of derving van huurgenot, die huurder(s) en/of zijn huisgenoten lijdt/lijden of voor schade aan zaken toebehorende aan huurder(s) en/of diens huisgenoten als gevolg van zichtbare of onzichtbare gebreken. 13. De huurprijs wordt bepaald door de eigenaar van het pand, beheerder heeft hier geen enkele zeggenschap over. Rots-Vast Groep Den Haag Aan de samenstelling van dit document is grote zorg besteed en gebruik gemaakt van de beschikbare informatie. Toch maken wij een voorbehoud voor wijzigingen. Aan de inhoud kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.
11
14. De eigenaar zal aan beheerder, uiterlijk voor of op de ingangsdatum van de huurovereenkomst, een gedetailleerde lijst van de aanwezige roerende zaken en gebruiksaanwijzingen van aanwezige apparatuur overhandigen. 15. Eigenaar is verplicht tot het afsluiten van onderhoudscontract af voor de cv-ketel en contactgegevens te overleggen met huurder en beheerder. CV-installateur : Naam : Adres : Postcode : Plaats : Telefoon : Onderhoudscontract :
16. Eigenaar zorgt voor de noodzakelijke maatregelen voor een goede brandveiligheid van gehuurde. Beheerder zal zorgdragen voor correcte informatievoorzieningen m.b.t. brandpreventie aan huurder(s). 17. Voor de ingangsdatum van de huurovereenkomst dient een eventuele open haard in het gehuurde, periodiek door verhuurder te worden gereinigd.
Aldus opgemaakt te Den Haag ondertekend in tweevoud, Plaats:
datum:
Plaats:
datum:
……………………………………………….
……………………………………………………
………………………………………………. Verhuurder
………………………………………………. Rots-Vast Groep Den Haag J.Elbers H.R. Elbers
Rots-Vast Groep Den Haag Aan de samenstelling van dit document is grote zorg besteed en gebruik gemaakt van de beschikbare informatie. Toch maken wij een voorbehoud voor wijzigingen. Aan de inhoud kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.
12
Het onderhoud van uw woning Om prettig te wonen is het noodzakelijk uw woning goed te onderhouden. Daarbij wordt onderscheid gemaakt tussen groot- en klein onderhoud. Denk bij klein onderhoud aan het bijvullen en ontluchten van een cv-ketel. Groot onderhoud omvat zaken als het repareren van daken of het buitenschilderwerk. In dit document kunt u lezen wie wat doet bij onderhoud, herstel of vervanging van zaken in en rondom uw woning. Kosten van ongelijk (KVO): Soms wordt pas na herstelwerkzaamheden duidelijk wat de oorzaak is van een storing. Er geldt dan het volgende: de veroorzaker betaalt. Voorbeeld: het riool is verstopt. Indien blijkt dat deze verstopping is veroorzaakt dooreen luier of kattenbakkorrels, zullen de reparatiekosten aan de huurder worden doorberekend indien deze verwijtbaar is.
In bijgaand overzicht wordt aangegeven wie welke reparaties uitvoert. V = verhuurder H = huurder
Afvoer V V H V H V H
vervanging van riolering bij slijtage repareren van de riolering na verzakking buiten de woning schoonmaken van dakgoot bij eengezinswoning vervanging van dakgoot bij normale slijtage schoonmaken van balkonafvoer ontstoppen van afvoer van gootsteen, bad, sifon, regenpijp
Afzuigkap V H
repareren aanwezige afzuigkap schoonhouden afzuigkap, vervangen filters en lampen
Balkon V
groot onderhoud en vastzetten balkon- en galerijhekken
Bel/ intercom V H
repareren belinstallatie en/of intercom repareren individuele deurbel
Brandgangen H
schoonhouden brandgangen-/ paden
Rots-Vast Groep Den Haag Aan de samenstelling van dit document is grote zorg besteed en gebruik gemaakt van de beschikbare informatie. Toch maken wij een voorbehoud voor wijzigingen. Aan de inhoud kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.
13
Brievenbus V H V
vervangen of vernieuwen brievenbuskast in gemeenschappelijke ruimte onderhoud aan brievenbus of brievenbusklep vervangen van brievenbusslot bij duidelijke slijtage
Centrale antenne inrichting (CAI) H
storingen ontvangst radio en/of tv (melden bij kabelleverancier)
Centrale verwarming V V H H V V V H H
storing aan cv-ketels, combi-ketels, boilers of geiser (indien eigendom verhuurder) storing aan collectieve cv-ketels, combi-ketels, boilers of geiser (indien eigendom verhuurder) bijvullen cv-ketel ontluchten cv-installatie schoonmaak van cv- of combiketel storingen aan cv-leidingen, radiator of radiatorkranen repareren van thermostaat vervangen van eventuele batterij van thermostaat bevriezing van en schade aan cv-installatie
Dak VH H
onderhouden en vervangen van dakbedekking, dakdoorvoeren, dakpannen na normale slijtage of ten gevolge van storm (tenzij verwijtbaarheid huurder) Reparaties aan elektriciteitsmeter in uw woning (via energiebedrijf)
Elektra V H H H V H H H
onderhoud en reparatie elektrische installatie met groepenkastbedrading en aarding reparaties aan elektriciteitsmeter (via energiebedrijf) reparaties aan contactdozen en schakelaars in en om de woning reparaties aan contactdozen en schakelaars in gemeenschappelijke ruimtes onderhoud aan, door huurder, aangebrachte tuinverlichting onderhouden of vervangen van zekeringen of lampen in de woning schade als gevolg van door huurder veroorzaakte kortsluiting
Glas V
glas binnen- en buiten de woning bij breuk, tenzij schuld door huurder
Gordijnen H H
reinigen gordijnen, vitrages reparaties aan raambekleding en zonwering
Hang- en sluitwerk H H V V H H
onderhouden, smeren en vervangen van hang en sluitwerk vervangen van hang- en sluitwerk ten gevolge van ondeskundig of onjuist gebruik idem, gemeenschappelijke ruimten vervangen hang- en sluitwerk bij ouderdom laten bijmaken sleutels, al dan niet na zoekraken buitensluiting
Rots-Vast Groep Den Haag Aan de samenstelling van dit document is grote zorg besteed en gebruik gemaakt van de beschikbare informatie. Toch maken wij een voorbehoud voor wijzigingen. Aan de inhoud kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.
14
Inbraak V
herstellen van inbraakschade aan deuren, ramen, kozijnen of hang- en sluitwerk (na aangifte bij de politie)
Kasten H
onderhoud aan ingebouwde en losse kasten
Keuken V H H
reparatie aan keukenblok of aanrechtblad bij normale slijtage repareren van keukenlade, scharnieren, sluiting, handgrepen en afstellen deurtjes schade als gevolg van niet tijdig melden van schade
Kitvoegen V H
onderhoud en herstellen van kitvoegen aan de buitenzijde woning en herstellen van kitvoegen in de woning
Kozijnen, ramen en deuren V V H V
repareren en vervangen van buitenkozijnen-, ramen en deuren vernieuwen van buitenkozijnen-, ramen en deuren in verband met houtrot repareren en onderhouden van binnen kozijnen- en deuren vervangen binnendeuren bij duidelijke slijtage
Leidingen (water en gas) H H H H H
gasleiding tot gasmeter incl. hoofdkraan (via gasleverancier) onvoldoende gas aanvoer waterleiding tot en met de hoofdkraan (via waterleverancier) onderhoud en reparatie aan zelf aangebrachte leidingen ontdooien en herstel ten gevolge van bevriezing waterleiding
Lift en liftinstallatie V
onderhoud en reparatie lift
Luchtroosters V H H
vervangen van lucht- en ventilatieroosters bij duidelijke slijtage onderhoud aan lucht- en ventilatieroosters schoonhouden en vervangen van filters
Mechanische ventilatie V
onderhoud en herstellen van mechanische ventilatie
Metselwerk V
onderhoud en reparatie van buitenmetselwerk
Naamplaatje H
bestellen en plaatsen van naambordje
Ongedierte Rots-Vast Groep Den Haag Aan de samenstelling van dit document is grote zorg besteed en gebruik gemaakt van de beschikbare informatie. Toch maken wij een voorbehoud voor wijzigingen. Aan de inhoud kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.
15
H V V
bestrijden van ongedierte (luizen, wespen, bijen, vlooien,mieren, ratten, muizen etc). Evt. via gemeente ontsmetten van de woning in geval van boktor bestrijden van ongedierte in de algemene ruimten
Plinten H V
onderhoud, reparatie of vervanging van plinten onderhoud, reparatie of vervanging van plinten gemeenschappelijke ruimten
Sanitair V H H H V H
vervangen van sanitair door normale slijtage onderhoud aan planchetten, spiegels, toiletbrillen, manchetten, douchekoppen en douchegordijnen dagelijks onderhoud aan reservoir toilet, pot of drukmechanisme onderhoud en reparatie aan kranen, waaronder het vervangen van het leertje vervangen van kranen bij normale slijtage schoonhouden van- en kleine reparaties aan ligbad
Schilderwerk V V H V
buitenschilderwerk van kozijnen, ramen en deuren binnenschilderwerk in gemeenschappelijke ruimten binnen schilderwerk/ behangen, afhankelijk van gestoffeerde verhuur
Schoonmaak H
schoonmaak van eigen woning en tuin
Schoorsteen V H V
reparatie aan schoorsteen en ventilatiekanalen Vegen van schoorsteen
Stucwerk V H V
herstellen van wand- of plafondstucwerk indien het van de ondergrond loskomt onderhoud of herstel van stucwerk van door huurder aangebrachte voorzieningen, incl. gaten, pluggen etc. reparatie aan stucwerk in algemene ruimten
Tegelwerk V H V
reparatie van loszittende wand- of vloertegels onderhoud of herstel aan tegelwerk van door huurder aangebrachte voorzieningen (incl. gaten, pluggen etc) reparatie aan tegelwerk in gemeenschappelijke ruimten
Telefoonaansluiting H
via leverancier telefoondiensten
Tochtstrips H
onderhoud en vervangen van tochtstrips
Trappen V H V V
vernieuwen leuning bij duidelijke slijtage onderhoud en reparatie van leuningen en trappen onderhoud van trappen en leuningen in algemene ruimten onderhoud en reparatie aan buitentrappen
Rots-Vast Groep Den Haag Aan de samenstelling van dit document is grote zorg besteed en gebruik gemaakt van de beschikbare informatie. Toch maken wij een voorbehoud voor wijzigingen. Aan de inhoud kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.
16
Tuinen H
onderhoud voor- en achtertuin
Vensterbanken V H
vervanging van vensterbanken bij normale slijtage onderhoud en reparatie aan vensterbanken in de woning
Woningaanpassing H
aanbrengen en verwijderen van voorzieningen ten behoefte van gehandicapten
Zonwering V H
groot onderhoud en reparatie onderhoud en reparatie in geval van slecht gebruik
Voor zover hierboven niet is vermeld staat hieronder een voorbeeld waaraan een woning bij het verlaten ervan tenminste moet voldoen.
WERKROOSTER SCHOONMAAK HUURWONING.
WERKZAAMHEDEN : Woonkamer : - deuren en kasten vingerafdrukken verwijderen - randen , richels , vensterbanken , en stopcontacten nat afnemen - bovenzijde meubilair , nat afnemen - spin rag verwijderen - tapijt stofzuigen, ( harde vloer moppen ) - het geheel stofvrij maken KEUKEN: - tegelwanden reinigen - buitenzijde keukenblok , binnenzijde , aanrecht schoonmaken - koelkast binnenkant , buitenkant schoonmaken - oven , gasfornuis , magnetron schoonmaken - vloer moppen SANITAIR : Rots-Vast Groep Den Haag Aan de samenstelling van dit document is grote zorg besteed en gebruik gemaakt van de beschikbare informatie. Toch maken wij een voorbehoud voor wijzigingen. Aan de inhoud kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.
17
-
deuren vingerafdrukken verwijderen randen en richels afnemen spinrag verwijderen toilet nat reinigen tegelwanden reinigen kranen , wastafel en spiegel nat afnemen vloer moppen
BAD/DOUCHERUIMTE : - deuren vingerafdrukken verwijderen - randen en richels afnemen - tegelwanden reinigen - kranen , wastafel en spiegel nat afnemen - douche cabine , badkuip , nat reinigen SLAAPKAMERS: - het geheel stofvrij maken - Tapijt, vloer stofzuigen, reinigen - Deuren en kasten vingerafdrukken verwijderen Algemeen: Bij verlaten huis alle huisvuil of grofvuil verwijderen. Verder indien van toepassing:
-
Gordijnen/vitrage wassen Textiel wassen Dekbedden wassen Kussens reinigen Vloerbedekking chemisch reinigen
De kosten van reiniging zijn afhankelijk van de grootte van de woning en de mate van vervuiling.
Rots-Vast Groep Den Haag Aan de samenstelling van dit document is grote zorg besteed en gebruik gemaakt van de beschikbare informatie. Toch maken wij een voorbehoud voor wijzigingen. Aan de inhoud kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.
18
Q & A VOOR DE VERHUURDER Hoe wordt de (verhuur)prijs van mijn woning bepaald? De huurprijs van uw woning wordt over het algemeen bepaald door de actuele markt van vraag en aanbod. Uw vaste lasten spelen uiteraard ook een belangrijke rol. Wij adviseren u over wat een reële huurprijs is, maar u bepaalt uiteindelijk de definitieve huurprijs.
Wordt er onderhandeld over een huurprijs? Over het algemeen wordt gewerkt met vaste huurprijzen. Bij leegstand of bij woningen in het duurdere segment wordt incidenteel onderhandeld. Wanneer kan ik mijn huurprijs verhogen? De kale huurprijs kan na 12 maanden worden geïndexeerd volgens de regels als vastgesteld door het ministerie van BZK. In 2012 is dit indexcijfer 2,3%. Indien Rots-Vast Groep optreedt als beheerder nemen wij deze taak voor u waar. In praktijk wordt een huurprijs ook bij een mutatie herzien.
Kan huurder de huurprijs laten verlagen? Als een huurovereenkomst is geliberaliseerd dan gelden minder regels. Een huurovereenkomst is geliberaliseerd wanneer de huurprijs boven € 681,02 (per 1 januari 2013) ligt en het huurcontract ná 1 juli 1994 is afgesloten. Tot 6 maanden na ingang van het huurcontract kan de huurcommissie de huurprijs toetsen. Verhuurder hoeft niet in te stemmen met de huurverlaging, tenzij de huurcommissie bepaalt dat het huurcontract alsnog niet is geliberaliseerd, aan de hand van de aanvangshuur en het puntenwaardering en huurtoeslag grens.
Wat doe ik als mijn bedrijfsmatige huurder een maandelijkse factuur wenst? Bedrijven wensen voor hun administratie over het algemeen een maandelijkse factuur voor de te betalen huurpenningen. Als particuliere verhuurder mag u zelf niet factureren. Indien Rots-Vast Groep Den Haag optreedt als beheerder zorgen wij voor de facturatie aan huurder (indien gewenst).
De huurder heeft een technische klacht. Aan wie moet hij die richten? Indien u zelf het beheer voert tijdens de huurperiode is Rots-Vast Groep Den Haag na de oplevering ‘uit beeld’ en heeft u rechtstreeks contract met de huurder. Indien Rots-Vast Groep Den Haag aangesteld wordt als beheerder zijn wij aanspreekpunt voor beide partijen tijdens de huurperiode.
Hoe weet ik of mijn huurder een goede huurder is? Voordat wij met een kandidaat-huurder een bezichtiging inplannen bij uw woning hebben wij een intake gesprek met deze kandidaat, waarbij alle noodzakelijke personalia- en financiële gegevens worden overhandigd en een inkomens check wordt gedaan. Door deze screening streven wij ernaar alle risico’s die verhuur voor u met zich mee brengt te beperken. Indien nodig kunnen we credit check uitvoeren.
Mag ik tussentijds de woning inspecteren? Huurders hebben uiteraard het recht op privacy tijdens de huurperiode. Uitsluitend op afspraak en met een gegronde reden, bijvoorbeeld het inventariseren van groot onderhoud, kunt u zich toegang tot de woning verschaffen.
Rots-Vast Groep Den Haag Aan de samenstelling van dit document is grote zorg besteed en gebruik gemaakt van de beschikbare informatie. Toch maken wij een voorbehoud voor wijzigingen. Aan de inhoud kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.
19
Wie beheert de borg? Indien u zelf het beheer voert tijdens de huurperiode, beheert u de waarborgsom. Indien Rots-Vast Groep Den Haag als beheerder optreedt, beheren wij de borg. Wij zijn dan aanwezig bij de in- en uitcheck van uw huurder.
Mij woning staat tevens te koop, wat zijn de risico’s en mogelijkheden van verhuur? In geval van verkoop gaan wij op zoek naar een tijdelijke huurder en nemen wij een bijzondere bepaling over de verkoop van de woning in het huurcontract op. Overigens kunnen we zelf ook bemiddelen bij de verkoop. Bezichtigingen: Het is geen probleem de woning ‘te koop’ te laten staan gedurende de verhuurperiode. Uiteraard moet dit van tevoren kenbaar zijn bij de huurder. Eventuele bezichtigingen moeten in overleg met de huurders worden ingepland.
Koop breekt geen huur’. Huurders zijn tijdens de huurperiode goed beschermd. Een woning kan pas worden opgeleverd aan een eventuele koper als het huurcontract is afgelopen. Belangrijk is uw verkopende makelaar ook op de hoogte te stellen van de duur van het huurcontract.
Geschillen tussen eigenaar en huurder. Bepalend is dat de gronden voor opzeggen van de huurovereenkomst door een eigenaar in de wet zijn gelimiteerd. Eventuele geschillen dienen te worden voorgelegd aan een kantonrechter, waarbij een schadeloosstelling aan een huurder zal worden besproken.
Kan een huurder tussentijds de huur opzeggen? In de meeste gevallen stellen wij een huurovereenkomst op met een minimale (vaste) en maximale termijn. Gedurende deze vaste termijn kunnen partijen de overeenkomst niet opzeggen. Na afloop van de vaste periode heeft de huurder een wettelijke opzegtermijn van een kalendermaand. De opzeggingsgronden van verhuurder zijn gelimiteerd in de wet.
Hoe moet ik mijn woning opleveren? De woning moet door u schoon en leeg van persoonlijke spullen worden opgeleverd aan de huurder. Graag wijzen wij op de richtlijnen als vermeldt in deze brochure. Van alle roerende zaken die in de woning aanwezig blijven dient u een detailleerde inventarislijst te overhandigen aan huurder/ beheerder. Wij adviseren u ook foto’s te maken van gehuurde. Zonder deze inventarislijst kunt u geen aanspraak maken op vermissingen en/of beschadigingen aan de inventaris. Bij de oplevering aan huurder maken wij een inspectierapport op van de staat van gehuurde. De inventarislijst wordt hier aan toegevoegd.
Wat moet ik doen met de nutsvoorzieningen? Indien mogelijk adviseren wij u de woning exclusief gas, water, kabel en elektra te verhuren, om zo mogelijke risico’s voor u te beperken. Wij adviseren u uw lopende contracten met de nutsleveranciers op te zeggen. Huurders dienen zelf een contact aan te gaan met de leveranciers. Voor de goede orde benadrukken wij dat partijen hier zelf voor verantwoordelijk zijn, Rots-Vast Groep mag hier (sinds de ‘vrije energiemarkt’) niet in bemiddelen. Indien een voorschot wordt berekend voor gas, water, kabel en elektra bent u als verhuurder bij afloop van het huurcontract verantwoordelijk voor het overleggen van een eindafrekening aan huurder waarbij het voorschot wordt
Rots-Vast Groep Den Haag Aan de samenstelling van dit document is grote zorg besteed en gebruik gemaakt van de beschikbare informatie. Toch maken wij een voorbehoud voor wijzigingen. Aan de inhoud kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.
20
vergeleken met het werkelijke verbruik. Rots-Vast Groep Den Haag is niet verantwoordelijk voor eventueel hieruit voortvloeiende geschillen tussen partijen.
Wat moet ik doen met een inschrijving bij de gemeente (Gemeentelijke belastingen)? Een huurder dient de mogelijkheid te hebben zich in te schrijven bij de gemeentelijke basisadministratie. Aan de hand hiervan worden de gemeentelijke gebruikersbelastingen jaarlijks doorbelast aan de gebruiker. De peildatum hiervoor is 1 januari. Als verhuurder bent u verantwoordelijk dat vorige bewoners zich uitschrijven op het huuradres.
Hoe moet ik mijn woning verzekeren? U bent als eigenaar verantwoordelijk voor het afsluiten van de benodigde verzekeringen; een opstal en glasverzekering en eventueel een inboedelverzekering bij gemeubileerde verhuur. Huurder is verplicht tot het verzekeren van zijn eigen zaken (d.m.v. een inboedelverzekering) en het hebben van een wettelijke aansprakelijkheidsverzekering.
Wat moet ik doen met de post die voor mij bezorgd wordt? U bent als verhuurder zelf verantwoordelijk voor het sturen van adreswijzigingen. U kunt, noch uw huurders, noch RotsVast Groep verantwoordelijk houden voor het doorzenden van poststukken. Post NL informeert u graag over de zgn. doorzendservice of het huren van een postbus.
Mijn appartement maakt onderdeel uit van een Vereniging van Eigenaren, wat nu? Als eigenaar bent u verantwoordelijk voor het informeren of (tijdelijke) verhuur door uw Vereniging van Eigenaren wordt toegestaan. U dient uw huurders op de hoogte te brengen van de inhoud van de statuten en reglementen van de Vereniging van Eigenaren. In de huurovereenkomst kunnen wij in een bijzondere bepaling verwijzen naar de inhoud van de statuten en reglementen.
Moet ik de verhuur doorgeven aan de Belastingdienst? De inkomsten uit verhuur van de woning dienen te worden opgegeven aan de belastingdienst/ Voor tijdelijke verhuur i.v.m. verkoop, emigratie of kamerverhuur gelden afwijkende regels. Laat u informeren naar de mogelijkheden. Meer informatie: www.belastingdienst.nl
Rots-Vast Groep Den Haag Aan de samenstelling van dit document is grote zorg besteed en gebruik gemaakt van de beschikbare informatie. Toch maken wij een voorbehoud voor wijzigingen. Aan de inhoud kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.
21
Redenen van opzegging (www.huurdersinfo.nl) De verhuurder kan alleen maar opzeggen om een beperkt (5 of 6) aantal redenen die in de wet worden genoemd. In de wet is dwingend bepaald dat de verhuurder niet om andere redenen kan opzeggen, ook als in het huurcontract staat dat dit wel kan.
Deze redenen zijn: 1.
De huurder gedraagt zich niet als goed huurder. Bijvoorbeeld wanneer de huurder een grote huurachterstand heeft, of als deze ernstige overlast veroorzaakt.
2.
Bij het einde van een tijdelijk contract waarbij is bepaald dat de huurder de woning moet verlaten na afloop van het contract. Verhuurder kan deze opzeggingsgrond alleen gebruiken als uitdrukkelijk bij het aangaan van de overeenkomst voor bepaalde tijd is afgesproken, dat verhuurder na afloop van de verhuurperiode zelf in het verhuurde wil trekken en hij voldoende belang bij ontruiming heeft. De huurovereenkomst moet worden opgezegd met inachtneming van de wettelijke vereisten.Let goed op, een contract is niet tijdelijk alleen maar omdat er “tijdelijk” op staat. Een tijdelijk contract dat niet aan de voorwaarden voor tijdelijke contracten voldoet is automatisch een contract voor onbepaalde tijd.
3.
Wegens dringend eigen gebruik. Hieronder kunnen 2 dingen worden verstaan: 1) dringend eigen gebruik omdat de verhuurder de woning zelf (dus niet een familielid of kennis) wil bewonen. Dit kan pas nadat de verhuurder 3 jaar eigenaar is. Bovendien moet de verhuurder dan aantonen dan zijn belang om de woning te bewonen zwaarder weegt dan het belang van de huurder om op de woning te blijven. En de verhuurder moet de huurder andere passende woonruimte aanbieden. 2) Als de verhuurder de woning wil slopen of renoveren. Hierbij moet de verhuurder wel aantonen worden dat dit noodzakelijk is (denk bijvoorbeeld aan zeer slechte fundering). Als het om een complex gaat moet de verhuurder aantonen dat 70% van de bewoners wil verhuizen en akkoord is met de plannen of anders moet de verhuurder toestemming aan de rechter vragen voor de sloop/renovatie. Als de verhuurder alleen wil opknappen en de huur wil verhogen dan is dat geen reden om op te zeggen!
4.
Als de huurder weigert een aanbod tot een redelijk nieuw huurcontract te tekenen. Deze reden komt weinig voor. Dit geldt bijvoorbeeld als de verhuurder nieuwe (redelijke!) 'algemene bepalingen' wil invoeren. De wijziging in het huurcontract mag bovendien geen betrekking hebben op de huurprijs.
5.
Als de verhuurder een bestemmingsplan wil verwezenlijken. Deze reden komt ook bijna niet voor.
6.
Bij hospitakamers mag de verhuurder (de hospita) tijdens de eerste 9 maanden de huur zonder opgaaf van reden opzeggen.
Rots-Vast Groep Den Haag Aan de samenstelling van dit document is grote zorg besteed en gebruik gemaakt van de beschikbare informatie. Toch maken wij een voorbehoud voor wijzigingen. Aan de inhoud kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.
22
Wat is tijdelijke verhuur? Tijdelijke verhuur kan soms een manier zijn om snel(ler) aan een woning te komen. Maar let goed op, er is een verschil tussen officiële legale tijdelijke verhuur en allerlei vormen van illegale of ongeldige tijdelijke verhuur. Ook bij tijdelijke contracten kan de huurcommissie worden gevraagd om de huurprijs te laten controleren. Als U zelf Uw woning tijdelijk wilt verhuren dan is het belangrijk om dit goed te regelen. Doe dit nooit zonder juridisch advies en toestemming van uw verhuurder of hypotheekbank.
Legale vormen van tijdelijke verhuur 1.
Sloopwoningen. Als een woning binnen een paar jaar wordt gesloopt of gerenoveerd kan de woning legaal tijdelijk worden verhuurd. Bedenk wel dat je geen recht op een andere woning hebt als het tijdelijke contract is afgelopen. 2. Tussenhuur. Als een huurder of eigenaar/bewoner aantoonbaar tijdelijk elders verblijft en daarna weer in de woning terugkeert, bijvoorbeeld bij werk in het buitenland. In dat geval kan de woning legaal tijdelijk worden verhuurd. Hiervoor is wel toestemming van de eigenaar (in geval van een huurwoning) en soms ook van de gemeente nodig. 3. Eenmalige voorafgaande verhuur. Wanneer iemand net een woning heeft gekocht of gehuurd om er pas over een tijdje te gaan wonen. In dat geval mag de woning eenmalig tijdelijk worden verhuurd tot aan het moment dat diegene er zelf gaat wonen. Bij een huurwoning is hierbij uiteraard toestemming van de verhuurder nodig. 4. In afwachting van verkoop. Soms kan de eigenaar dan tijdelijk verhuren met een vergunning op grond van de Leegstandswet. De regels hiervoor verschillen per gemeente. Er is toestemming nodig van de gemeente waarin de woonruimte ligt. De vergunning geldt voor maximaal 2 jaar en kan op verzoek worden verlengd met maximaal 1 jaar, maar nooit langer dan totaal 5 jaar. 5. Bij het verkrijgen van een vergunning zijn de huurbeschermingsbepalingen uit het Burgerlijk Wetboek niet van toepassing. Wel geldt een minimale huurperiode van 6 maanden en een opzegtermijn voor de huurder van minimaal 1 maand en voor de verhuurder van minimaal 3 maanden. De maximale huurprijs wordt vastgesteld aan de hand van het woningwaarderingsstelsel ( puntensysteem )
6.
Campuscontracten. Tegenwoordig worden studentenkamers soms ook wel verhuurd voor de tijd van de studieperiode. Na afloop van de studie moet u de huur opzeggen.
Rots-Vast Groep Den Haag Aan de samenstelling van dit document is grote zorg besteed en gebruik gemaakt van de beschikbare informatie. Toch maken wij een voorbehoud voor wijzigingen. Aan de inhoud kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.
23
Tips voor de verhuurder Voor wat betreft de inrichting van uw gemeubileerde woning en het eventueel completeren van de inventaris, dient een aantal zaken minimaal aanwezig te zijn. 1. 2.
3. 4.
5. 6.
Slaapkamers: goede bedden dienen aanwezig te zijn, evenals dekbedden, kussens en deugdelijk linnengoed, wekker en genoeg kastruimte. Keuken/bijkeuken: deze dient zo volledig mogelijk uitgerust te zijn met serviesgoed, glazen, bestek, pannen, schoonmaakspullen en keukengereedschap. Verder een fornuis, afzuigkap, koelkast/vriezer, oven/magnetron en een koffiezetapparaat. Uiteraard dient alle apparatuur goed te werken. Badkamer: badkamermeubel, douchegordijn, handdoeken, spiegel, wasmand. Woonkamer: gordijnen, bankstel, fauteuil(s), salontafel, eettafel met minimaal 4 stoelen, televisie, stereo, verlichting, telefoontoestel, kastruimte. De rest van de inventaris is afhankelijk van afspraken tussen huurder en eigenaar. Hal/gang: kapstok Overig: stofzuiger, strijkplank, strijkijzer, wasmachine Optioneel, maar maakt uw woning nóg aantrekkelijker: ISDN/ADSL-internetaansluiting, antwoordapparaat, fax, vaatwasser, droger etc.
Wij verzoeken u vriendelijk een complete inventarislijst te overhandigen, waarop aangeven staat welke zaken bij de oplevering van de woning aanwezig zijn. Geef duidelijk het merk, type en eventueel serienummer op. Laat geen persoonlijke of kwetsbare eigendommen achter. Maak foto’s of video-opnames van uw woning. Zorg voor een goede inboedel- (bij gemeubileerde verhuur), opstal- en brandverzekering, Vraag toestemming aan uw verzekeringsmaatschappij en hypotheekverstrekker m.b.t. de verhuur van uw woning. Maak een duidelijke lijst voor de huurder over de faciliteiten en wetenswaardigheden, zoals de ophaaldag van vuilnis en oud papier, in en om de woning en verzamel gebruiksaanwijzingen, garanties en onderhoudscontracten van diverse apparaten. Sluit een onderhoudscontract af voor de CV-ketel en/of het schoonmaken van de open haard. Laat de cv-installatie, elektra en warmwatervoorziening voor de oplevering controleren. Bij de oplevering dient de huurder in het bezit te zijn van 2 sets sleutels. Indien Rots-Vast Groep Den Haag uw woning beheert, vragen wij, voor geval van calamiteiten, een extra set. Kijk kritisch naar het schilderwerk en de stoffering in en om uw woning. Laat e.e.a. eventueel bijwerken of vervangen. Neem, als extra service, een schoonmaakster en/of tuinman in dienst die het huis periodiek schoonmaakt en/of de tuin onderhoudt. De kosten zijn bij de huurprijs inbegrepen. Geef uw verhuizing ook tijdig door aan de betreffende nutsbedrijven: bv. Eneco, Hydron, Nuon, Casema, KPN of UPS. Kijk hiervoor op www.eneco.nl, www.hydron.nl, www.nuon.nl, www.casema.nl, www.kpn.nl, www.upc.nl. Wij adviseren u, zoveel mogelijk, de nutsvoorzieningen over te schrijven op naam van de huurder. Dit voorkomt de ‘rompslomp’ van naverrekeningen van stookkosten achteraf. Sluit uw telefoonaansluiting af. Huurder dient, indien hij dat wenst, een eigen aansluiting en abonnement aan te vragen. Uw woning dient te zijn voorzien van deugdelijk hang- en sluitwerk. Bij voorkeur van het SKG-merk met twee sterren **.
Rots-Vast Groep Den Haag Aan de samenstelling van dit document is grote zorg besteed en gebruik gemaakt van de beschikbare informatie. Toch maken wij een voorbehoud voor wijzigingen. Aan de inhoud kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.
24
Zorg dat uw woning er bij de oplevering onberispelijk uit ziet! Indien gewenst kunnen wij ervoor zorgen dat vóór de oplevering professioneel wordt schoongemaakt. Opdracht voor deze dienstverlening dient u uiteraard tijdig aan ons kenbaar te maken.
Geef uw adreswijziging tijdig door aan uw relaties. Onderhuur van woningen wordt niet geaccepteerd. Informeer uw buren over de verhuur van uw woning.
Voor verdere vragen of opmerkingen over de inrichting, beheer en oplevering van uw woning of over de oplevering ervan, kunt u uiteraard contact opnemen met ons kantoor.
De welbekende Rots-Vast scooter
Rots-Vast Groep Den Haag Aan de samenstelling van dit document is grote zorg besteed en gebruik gemaakt van de beschikbare informatie. Toch maken wij een voorbehoud voor wijzigingen. Aan de inhoud kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.
25
(Voorbeeld) Inventarisatielijst algemeen Woonkamer: 2-zits bankje dressoir salontafel TV + kastje Hifi-set tafel + 4 stoelen schemerlamp telefoontoestel
Badkamer: douchegordijn 4 badhanddoeken 3 washandjes
Keuken: 4 theedoeken 2 keukendoeken pannenlap 2 vaatdoeken 1 dweil 3 placemats 2 pannetjes koekenpan braadpan vergiet lepelrek set houten lepels dienblad kurkentrekker flesopener blikopener afwasborstel pannenspons aardappelschilmesje koffiezetapparaat pedaalemmer veger en blik theepot glasservies 6 personen eetservies 6 personen bestekcassette 6 personen asbak koelkast en vriezer kookplaat oven
Slaapkamer: matras matrasdek dekbed 2 dekbedovertrekken 2 hoeslakens 2 kussens 2 kussenslopen moltonhoes linnenkast nachtkastje stoel 2-persoons bed
Diversen: strijkplank + strijkijzer stofzuiger stofzuigerzakken wasmachine en droger spiegel kapstok
Bovenvermelde inventaris is een concept voor een tweekamer appartement. Bij een ruimere woonruimte dient een grotere inventaris aanwezig te zijn.
Rots-Vast Groep Den Haag Aan de samenstelling van dit document is grote zorg besteed en gebruik gemaakt van de beschikbare informatie. Toch maken wij een voorbehoud voor wijzigingen. Aan de inhoud kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.
26
OPDRACHTBEVESTIGING TOT BEMIDDELING BIJ VERHUUR De ondergetekende(n), Naam verhuurder : ……………………………………………….…………….………………………m/ v Adres : ………………………………………………………………………………………. Postcode/ plaats : ……………………………………………………………………………………… Telefoonnummer : privé:………………………………mob:……………………………………. E-mail adres :……………………………………………………………………..……………….. Bankrekeningnr. :……………………………………………………………………………………….. Geboorteplaats :………………………………………………………………………………………… Geboortedatum :………………………………………………………………………………………… Heeft op ……………………... opdracht tot verhuur verstrekt aan Rots-Vast Groep Den Haag b.v., betreffende het volgende object: Adres :………………………..…………………………………………………………….….. Postcode/plaats :…………………..……………………………………………………………………… Voorwaarden: 1. Verhuurder verklaart de eigenaar te zijn van bovengenoemd onroerend goed en zal bij het ondertekenen van deze opdrachtbevestiging een bewijs van eigendom aan Rots-Vast Groep Den Haag overhandigen. 2. De huurprijs wordt bepaald door de verhuurder. 3. De Rots-Vast Groep Den Haag zal naar eigen inzicht de opdracht naar beste weten uitvoeren en de opdrachtgever van advies dienen. 4. De opdrachtgever stemt ermee in dat de Rots-Vast Groep Den Haag de aanbieding, eventueel met advertenties, biljetten en/of foto’s ter kennis brengt van collega’s en derden en dat deze gegevens worden opgenomen in de website en andere overzichten c.q. computerbestanden. De opdrachtgever stemt er ( wel/niet ) mee in dat de woning exclusief door Rotsvast Groep op Pararius geadverteerd mag worden. Opdrachtgever is zich bewust van het feit dat het niet mogelijk is de opdracht voor aanmelding op Pararius tevens te verstrekken aan andere kantoren. 5. Rots-Vast Groep Den Haag selecteert kandidaat-huurders en maakt bezichtigingafspraken. 6. Bij verhuur wordt door Rots-Vast Groep Den Haag een schriftelijke huurovereenkomst opgesteld. 7. Verhuurder betaalt aan Rots-Vast Groep Den Haag een start fee van € 250,- excl. BTW voor advertenties, websites, foto’s en huurovereenkomst. Verhuurder betaalt 50% van de bemiddelingskosten (gelijk aan 1 maand huur + 21% BTW) aan Rotsvast Den Haag B.V. Verhuurder betaalt ( ja/nee ) de gehele bemiddelingskosten gelijk aan 1 maand huur + 21 % BTW. Indien de huurprijs inclusief servicekosten en/of voorschot gas, water, elektra, internet en TV is, worden de bemiddelingskosten berekend over de totale huurprijs 8. Rots-Vast Groep Den Haag zal het object (wel / niet ) technisch- en financieel gaan beheren 9. In geval dat door Rots-Vast Groep Den Haag een huurder is gevonden en verhuurder trekt zich na mondelinge toezegging voor verhuur terug; stelt Rots-Vast Groep Den Haag de verhuurder aansprakelijk voor de bemiddelingskosten (de bemiddelingskosten zijn gelijk aan 1 maand huur incl. servicekosten excl. BTW). 10. Verhuurder is verantwoordelijk voor het informeren van de nodige instanties betreffende de verhuur van de woning; bv. Gemeente Den Haag, Belastingdienst, Nutleveranciers, Verzekeringsmaatschappij, Hypotheekverstrekker. 11. Verhuurder heeft het object dusdanig verzekerd, zodat schade(‘s), die onder verantwoordelijkheid van verhuurder is/zijn ontstaan, aan de huurder zijn gedekt. 12. Opdrachtgever is ermee bekend en gaat ermee akkoord dat object pas aan kandidaat-huurder(s) verhuurd zal worden, indien kandidaat-huurder(s) aan alle verplichtingen, zoals betaling van de eerste huur en borg en zoals vermeld in de bemiddelingsvoorwaarden van Rots-Vast Groep, heeft/hebben voldaan. De door de huurder bij Rotsvast gedane storting(en), zullen door Rotsvast middels een doorstorting uiterlijk binnen 30 dagen na ontvangst aan verhuurder worden doorbetaald. Paraaf verhuurder: Rots-Vast Groep Den Haag Aan de samenstelling van dit document is grote zorg besteed en gebruik gemaakt van de beschikbare informatie. Toch maken wij een voorbehoud voor wijzigingen. Aan de inhoud kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.
27
13. Aansprakelijkheid; RotsVast Groep Den Haag kan voor, tijdens en na de overeengekomen huurovereenkomst niet aansprakelijk worden gesteld voor ontstane geschillen tussen huurder en verhuurder en voor ontstane calamiteiten.
Rots-Vast Groep Den Haag is de specialist in het beheren van uw onroerend goed!
Omschrijving object: ○ Huis ○ Appartement Wijk Soort oplevering Opleveringsdatum Huurperiode Huisdieren Bord/aanplakbiljet Beheer Sleutel Aantal sets Waarborg
○ Kamer :……………………………………………………………………………………….. : gestoffeerd/ gemeubileerd/ kaal : …………………………………………………………………………...…. : van…………..……….tot………..…………../optie verlening : eigenaar wil wel/geen huisdieren in de woning. : eigenaar wil wel/geen bord/aanplakbiljet van Rotsvast : Ja/ Nee/ Nog in overweging : Ja/ Nee Waar: RVG/VH :………………………… : maand(en)
o o o o o o o o
Totaal aantal kamers Totale woonopp. Woonkamer Woonkamer aanwezig Keuken Slaapkamer(s) Badkamer Vloerbedekking Conditie vloer o Aanwezig o Berging o Parkeergelegenheid
:……………………………………………………………………. :…………………..m2 :…………………..m2…………………………………………….. : tv/ stereo/ kabel/ telefoonaansluiting / internet : fornuis/ oven/ magnetron/ koelkast/ vriezer/ vaatwasser/ afzuigkap : aantal:………………………………………………………….. : wastafel / douche / ligbad / aparte douche / raam : hout/ laminaat/ tapijt/ linoleum/ zeil/ kurk/tegels : nieuw / goed / redelijk/ slecht : wasmachine/ droger in………………………………. 2 2 :○ schuur ○ garage ○ tuin: …………m ○ balkon:……..m : vrij parkeren/ parkeervergunning/ geen/ garage
Huurprijs per maand Bijkomende leveringen
: € ………………………………… Incl./ Excl. G/L/W : …………………………………………..………………………………….
Let op: Eigenaar is verantwoordelijk voor brandverzekering en de brandveiligheid van de woning, opstal en inboedelverzekering, garantiebewijzen, gebruiksaanwijzingen, telefoon afsluiten etc.
Aldus overeengekomen en ondertekend te …………………….. d.d. …………………………. Opdrachtgever(s):
Rotsvast Groep Den Haag:
Rots-Vast Groep Den Haag Aan de samenstelling van dit document is grote zorg besteed en gebruik gemaakt van de beschikbare informatie. Toch maken wij een voorbehoud voor wijzigingen. Aan de inhoud kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.
28