31/05/2012
Verhoorcoach in de praktijk
Franky De Smet FGP Brussel – OA 7 “special branch”
24 mei 2012
TRAJECT • 28.02.2011 : oproep tot kandidaten aan FGP eenheden voor een externe post - universitaire opleiding “verhoorcoach” • FGP Brussel – via de diverse Onderzoeksafdelingen werd de oproep verspreid aan alle leden zonder onderscheid van rang. Reageren met motivatierapport ! • Uitnodiging voor de kandidaten naar een selectieproef met KENNIS van de modules verhoren • SELECTIE : • - testen van de inhoud verhoormodules • - testen van de communicatievaardigheden • - testen van flexibiliteit en creativiteit in rollenspelen 24 mei 2012
1
31/05/2012
TRAJECT 7 verhoorcoaches in zes FGP : - 2 FGP Gent : Chris en Ginette - 1 FGP Leuven : Marc - 1 FGP Antwerpen : Nadia - 1 FGP Brugge : David - 1 FGP Brussel : Franky - 1 FGP Dendermonde : Hans 24 mei 2012
OPLEIDING • vijf dagen in de FGP Gent : Wat ? • ontdekken van eigen verhoorcompetenties • Leren geven van constructieve feedback op verhoorprestaties van anderen • opname van een videoverhoor per coach in opleiding • vaststellen van werkpunten bij de coaches in opleiding • omkaderen van het werken met coachees – vrijwilligheid ? Motiveren ! Rekruteren ! • Was dit niet wat vroeg ? 24 mei 2012
2
31/05/2012
OPLEIDING • • • • • • • • • •
10 follow-up-dagen : Wat ? Waar ? evolutie met coachees ? introductie van een portfolio : Wat ? THEORIE : Voorbeelden : - “projectie” - “op zoek naar ondersteuningsbehoeften” - “omgaan met weerstand” - “neurologische niveau” - “cognitieve dissonantie” - “zelfreflectie”…..
24 mei 2012
DOEL • door rollenspelen communicatietechnieken aanleren en de theorie in te oefenen. • door feedback op rollenspelen technieken bekomen om pupillen te begeleiden als coach. • door zelfreflectie leren omgaan met eigen werkpunten. • begeleid worden in de omgang met je pupillen – technieken die een coachproces op gang brengen en onderhouden. • probleemoplossend leren communiceren met opbouwende kritiek en weerstand af te weren.
24 mei 2012
3
31/05/2012
CERTIFICAAT • Na evaluatie van coachtechnieken via rollenspelen en inzicht in een persoonlijk opgemaakte portfolio, ontvangen we een certificaat “verhoorcoach” • Een echte meerwaarde voor de eenheden? • Wat doet het beleid van de federale politie met ons certificaat? Een terechte zorg dat dit initiatief de politie en onze collega’s duurzaam ten goede komt. • Kunnen pupillen binnen een eenheid via het evaluatiesysteem een aanbod krijgen van een verhoorcoach? Vrijwillig ? • Kan de algemene basisopleiding “verhoren” gekoppeld worden aan de individuele mentor - en coachfunctie van de verhoorcoach binnen een eenheid? 24 mei 2012
Verhoorcoach in de praktijk
Ginette Soudan FGP Gent Steununit-Gedrag
24 mei 2012
4
31/05/2012
Verhoorcoach in de praktijk • Beleidsplan Gerechtelijk Directeur Moons “…. De kwaliteit van het gerechtelijk onderzoek verhogen,door het introduceren van technieken uit de menswetenschap in de politiepraktijk…”
• Steun-unit Gedrag FGP Gent ondersteuning bij : – audio-visuele verhoren – Salduz – scan, polygrafie, ea verhoortechnieken – kenniscentrum
24 mei 2012
Verhoorcoach in de praktijk Opleiding : systemisch coachen van interpersoonlijke verhoorcompetenties - groei van verhoorcompetenties - persoonlijke sessies 1/1 - bereidheid 24 mei 2012
5
31/05/2012
Verhoorcoach in de praktijk • mijn invulling van het begrip verhoorcoach – de coach is geen lesgever… – de coach is geen therapeut… – de coach is niet de superverhoorder…
24 mei 2012
Verhoorcoach in de praktijk • mijn invulling van het begrip verhoorcoach • ondersteunende functie, samen zoeken • het beste in uzelf naar boven halen • praktisch en realistisch
• aanspreekbaar, met kennis en ervaring, voor elk aspect van het verhoor • vanuit de steununit mogelijkheden verkennen, intern FGP + lokale zones in arrondissment 24 mei 2012
6
31/05/2012
Verhoorcoach in de praktijk • Concreet ? – verwerven van inzichten – impact op kwaliteit van het verhoor – gehoord tijdens de sessies :….. – meten, wegen en winst – investering in mensen
24 mei 2012
Verhoorcoach in de praktijk
? ? ? ? ? ? ?
Vragen?
24 mei 2012
7
