Mendelova univerzita v Brně Provozně ekonomická fakulta
Účetní a daňové problémy subjektu podnikajícího v cestovním ruchu Bakalářská práce
Vedoucí práce: Ing. Patrik Svoboda, Ph.D
Monika Jochmanová
Brno 2012
Ráda bych poděkovala vedoucímu mé bakalářské práce, Ing. Patriku Svobodovi, Ph.D, za odborné vedení, cenné rady a připomínky, které mi poskytl během jejího zpracovávání.
Prohlašuji, že jsem tuto bakalářskou práci vypracovala samostatně. Veškeré prameny, které jsem v práci použila a které cituji, jsou uvedeny v seznamu literatury. V Brně dne 21. května 2012
__________________
Abstract Jochmanová, M., Accounting and tax problems of subject which does business in tourism. Bachelor thesis. Brno: FBE MENDELU Brno, 2012 This thesis deals with the calculation of foreign tour for the newly formed travel agency Gracie. In connection with the transition to CK was necessary to create the Accounting Directives, for which they captured of operations associated with running the company. Futher thesis deals with the appropriate accounting software for travel agencies. Keywords Travel agency, travel allowances, accounting for travel agencies, accounting directives, accounting software, trip.
Abstrakt Jochmanová, M., Účetní a daňové problémy subjektu podnikajícího v cestovním ruchu. Bakalářská práce. Brno: PEF MENDELU v Brně, 2012. Bakalářská práce se zabývá kalkulací zahraničního zájezdu pro nově vzniklou cestovní kancelář Gracie. V souvislosti s přechodem CA na CK bylo nutné vytvořit účetní směrnice, dle kterých budou zachycovány hospodářské operace spojené s chodem společnosti. Dále se práce zabývá účetními softwary vhodnými pro cestovní kanceláře. Klíčová slova Cestovní kancelář, cestovní náhrady, účtování cestovních kanceláří, účetní směrnice, účetní software, zájezd.
Obsah
9
Obsah 1
2
Úvod a cíl práce
13
1.1
Úvod .........................................................................................................13
1.2
Cíl práce ...................................................................................................13
1.3
Metodika ..................................................................................................14
Literární rešerše
15
2.1
Cestovní ruch ...........................................................................................15
2.2
Právní úprava vztahů v cestovním ruchu ................................................15
2.2.1
Evropská právní úprava...................................................................15
2.2.2
Česká právní úprava.........................................................................16
2.3
Subjekty podnikající v cestovním ruchu .................................................16
2.4
Zájezd ....................................................................................................... 17
2.5
Příprava nového zahraničního zájezdu ................................................... 17
2.6
Odměna průvodce....................................................................................18
2.7
Cestovní náhrady .....................................................................................19
2.7.1
Cestovní náhrady při tuzemské pracovní cestě ...............................19
2.7.2
Cestovní náhrady při zahraniční pracovní cestě ............................ 20
2.7.3
Účtování cestovních náhrad ............................................................21
2.8
Problematika DPH.................................................................................. 23
2.8.1
Místo zdanitelného plnění .............................................................. 24
2.8.2
Den uskutečnění zdanitelného plnění ............................................ 24
2.8.3
Základ daně ..................................................................................... 24
2.8.4
Zvláštní režim.................................................................................. 24
2.9
Zálohy...................................................................................................... 25
2.10 Přeprava osob ......................................................................................... 25 2.11 Zprostředkování prodeje zájezdů ........................................................... 26 2.12 Kurzové rozdíly ....................................................................................... 28 2.13 Reklamace zájezdů.................................................................................. 30 2.13.1
Pojištění profesní odpovědnosti CK ................................................31
10
3
Praktická část
32
3.1
CK Gracie .................................................................................................32
3.2
Nový zájezd ..............................................................................................32
3.2.1
Propagace nového zájezdu...............................................................33
3.2.2
Trasa a program zájezdu .................................................................33
3.2.3
Zajištění ubytování ..........................................................................33
3.3
Kalkulace ceny zájezdu ............................................................................34
3.3.1
Přímé náklady ..................................................................................34
3.3.2
Nepřímé náklady .............................................................................34
3.3.3
Prodejní cena zájezdu ......................................................................35
3.3.4
Diferenciace cen dle termínu zájezdu .............................................35
3.3.5
Poskytované slevy ............................................................................35
3.3.6
Výpočet rentability zájezdu .............................................................35
3.3.7
Daň z přidané hodnoty ....................................................................36
3.4
Účtování v cestovní kanceláři..................................................................36
3.4.1 3.5
Prodej přes zprostředkovatele.........................................................39
Vnitropodnikové směrnice ......................................................................39
3.5.1
Povinné vnitřní směrnice ............................................................... 40
3.5.2
Návrh vnitropodnikových směrnic pro CK Gracie.......................... 41
3.6
Účetní software....................................................................................... 46
3.6.1
Charakteristika vybraných účetních programů ..............................47
4
Závěr
49
5
Literatura
50
5.1
Monografie.............................................................................................. 50
5.2
Internetové zdroje .................................................................................. 50
5.3
Zákony ..................................................................................................... 51
Seznam tabulek
11
Seznam tabulek Tab. 1 Účtování zprostředkování zájezdů I.
26
Tab. 2
Účtování zprostředkování zájezdů II.
27
Tab. 3
Účtování zprostředkování zájezdů III.
27
Tab. 4
Příklad použití denního kurzu
29
Tab. 5
Zaúčtování přijaté faktury za vytištění katalogů
33
Tab. 6
Vyúčtování pracovní cesty
34
Tab. 7
Diferenciace cen
35
Tab. 8
Účtování v CK
37
Tab. 9
Provize CA
39
Tab. 10
Stravné při tuzemské pracovní cestě
41
Tab. 11
Krácení stravného
41
Tab. 12
Základní náhrada při použití vozidla zaměstnance
42
Tab. 13
Průměrná cena pohonných hmot
42
Tab. 14
Výše sazby stravného podle délky zahraniční cesty
43
Tab. 15
Krácení zahraničního stravného
43
Tab. 16
Používané kurzy při různých účetních operacích
45
Tab. 17
Účtování reklamace zájezdu
46
12
Úvod a cíl práce
13
1 Úvod a cíl práce 1.1
Úvod
Cestovní ruch se stává stále významnější součástí národního hospodářství. V roce 2011 tvořil necelá tři procenta hrubého domácího produktu a toto odvětví zaměstnávalo cca 236 000 osob. (ČSÚ, 2012). Zájem o cestování mezi lidmi je čím dál větší. Alespoň jedna dovolená během roku, ať již tuzemská nebo zahraniční, se stala pro mnohé standardem a je jistým měřítkem životní úrovně. Počet návštěvníků jednotlivých destinací roste, na tuto skutečnost potom navazuje rozvoj infrastruktury, rozvoj v oblasti stavebnictví, doplňkových služeb jako jsou sportoviště a zábavní parky. Cestovní ruch je tedy nezanedbatelným přínosem pro mnohá další odvětví. Zvyšuje však i životní úroveň místních obyvatel, kde často může být i jediným poskytovatelem pracovních příležitostí. Podnikání v tomto odvětví se tak stává stále více atraktivnějším. V lednu roku 2011 bylo na trhu 1 064 aktivních cestovních kanceláří. (Czechtourism, 2011) Přesto, že je oblast cestovního ruchu tak významná pro národní hospodářství a počet cestovních kanceláří relativně velký, zatím neexistuje v České republice zvláštní, jednotný právní předpis. Subjekty podnikající v cestovním ruchu musí nahlížet do mnoha různých zákonů a jejich úprav. A orientace v právních předpisech je pro nově vzniklou cestovní kancelář obtížná. Cestovní kancelář pořádající zájezdy do zahraničí se musí seznámit i s předpisy států, přes které povede trasa zájezdu. Při neznalosti či nečestnosti může docházet ke ztrátě důvěry zákazníků a jejich odlivu ke konkurenci. Dalším úskalím české cestovní kanceláře může být i to, že Česká republika není členem eurozóny a CK, tak musí provádět většinu hospodářských operací v cizích měnách a do ceny zájezdů zakalkulovat i možné kurzové riziko. Bakalářská práce se zabývá kalkulací zahraničního zájezdu pro nově vzniklou cestovní kancelář Gracie. Původně se jednalo o cestovní agenturu, která pouze zprostředkovávala zájezdy jiných cestovních kanceláří a nyní tedy může prodávat i zájezdy vlastní. V souvislosti s přechodem CA na CK je také nutné vytvořit účetní směrnice, dle kterých budou zachycovány hospodářské operace spojené s chodem společnosti, zvláště pak zachycování operací v cizích měnách, oceňování valut a směrnice pro výpočet cestovních náhrad při pracovních cestách zaměstnanců do zahraničí. Poslední částí práce je doporučení účetního softwaru pro zmíněnou cestovní kancelář. Software byl vybrán s ohledem na funkce důležité pro CK, zvláště zachycování účetních operací v cizích měnách.
1.2 Cíl práce Cílem bakalářské práce je navrhnout komplexní řešení problematiky spojené se zaváděním nového produktu, zahraničního zájezdu, do nabídky CK. Zejména kalkulace prodejní ceny a řešení účetních a daňových problémů.
14
Úvod a cíl práce
Dále budou v této práci vytvořeny účetní směrnice pro operace v cizích měnách, především pro přepočet cizích měn, poskytování cestovních náhrad a směrnice pro zprostředkování prodeje zájezdů cestovními agenturami. Další částí práce bude výběr a doporučení informačního systému pro evidenci nově vzniklých hospodářských operací.
1.3 Metodika Pro vypracování teoretické části práce bylo nejdříve nutné nastudovat doporučenou literaturu, platné právní normy a seznámit se s činností cestovní kanceláře, pro kterou jsou nový zájezd a návrhy směrnic vytvářeny. V teoretické části byly také využity znalosti načerpané během studia na Mendlově univerzitě a poznatky z přednášek Ing. Patrika Svobody, Ph.D., Ing. Mileny Otavové, Ph.D., Ing. Idy Vajčnerové, Ph.D. a RNDr. Emila Pulky z CK Ema. V praktické části byly využity získané teoretické znalosti k tvorbě nového zájezdu a kalkulaci jeho ceny s ohledem na nutnost použití zvláštního režimu pro cestovní služby. Zájezd byl tvořen s ohledem na zaměření CK, s ohledem na zkušenosti, získané kontakty a přání majitelky. Byl sestaven kompletní program zájezdu a byly vybráni dodavatelé jednotlivých služeb. Všechny vzniklé hospodářské operace byly zaúčtovány a byl vykalkulován daňový dopad na CK. Dále byly vytvořeny návrhy vnitropodnikových směrnic sloužící k jednotnému způsobu zachycení hospodářských operací spojených s přepočtem cizích měn, poskytování cestovních náhrad zaměstnancům, zprostředkováním prodeje zájezdů jinými subjekty a reklamacemi. V poslední části mé práce byl doporučen nový informační systém.
Literární rešerše
15
2 Literární rešerše V teoretické části práce popisuje základní pojmy z oblasti cestovního ruchu, postup při tvorbě nového zájezdu a kalkulaci ceny zájezdu. Dále také popisuje současnou právní úpravu, zvláště právní úpravu spojenou se zahraničními zájezdy a výpočtem daně z přidané hodnoty ze zahraničních zájezdů.
2.1 Cestovní ruch Existuje mnoho definic cestovního ruchu. Dle Mezinárodního sdružení expertů cestovního ruchu je cestovní ruch souhrn jevů a vztahů, které vyplývají z cestování nebo pohybu osob, přičemž místo pobytu není trvalých místem bydlení a zaměstnání. Cestovní ruch můžeme dělit podle: • místa realizace na domácí (turisté nepřekračují hranice svého domovského státu), zahraniční (dochází k překročení hranic), aktivní cestovní ruch (výjezd tuzemců do zahraničí), pasivní cestovní ruch (příjezdy zahraničních turistů k nám), tranzitní (pouze průjezd turistů přes daný stát), vnitřní cestovní ruch (zahrnuje domácí a aktivní cestovní ruch), národní cestovní ruch (zahrnuje domácí a pasivní CR) a mezinárodní cestovní ruch (všechny typy cestovního ruchu, u nichž dochází k překročení hranic), • způsobu financování na volný a vázaný, zájezd organizovaný jako volný si účastník platí z vlastních prostředků, není omezen žádnou podmínkou, naopak při vázaném cestovním ruchu musí účastník splnit určitou podmínku, např. být členem nějakého klubu, platit určité příspěvky atd., potom má nárok na částečnou úhradu nákladů na zájezd, • cestovní ruch organizovaný nebo neorganizovaný, organizovaný zaštiťuje např. CK, neorganizovaný zájezd si účastník obstarává sám, • počtu účastníků na individuální, kdy se účastní jeden turista nebo jeho rodinný příslušníci, kolektivní cestovní ruch, zde se počítá s účastní více turistů. (Ryglová, 2009)
2.2 Právní úprava vztahů v cestovním ruchu 2.2.1
Evropská právní úprava
Evropská směrnice 90/314/EHS o souborných službách pro cesty, pobyty a zájezdy. (Rambousek, 2005) Mezivládní dohody o zrušení vzájemné vízové povinnosti. Dohody upravují podmínky vstupu a pobytu občanů na území druhé strany, vymezují druhy cestovních dokladů použitelných při vzájemném cestovním styku, upravují postup při ztrátě cestovních dokladů a stanoví některá další opatření.
16
Literární rešerše
Mezivládní dohody o vzájemné spolupráci v oblasti cestovního ruchu upravují rozšiřování součinnosti orgánů cestovního ruchu, uskutečňování výměny zkušeností v této oblasti a zřizování informačních středisek cestovního ruchu na území druhé smluvní strany. (Základy ekonomiky cestovního ruchu, 2007) 2.2.2
Česká právní úprava
Samostatný zákon o cestovní ruchu prozatím v České republice neexistuje. Problematika cestovního ruchu je upravena v mnoha dílčích zákonech: • Zákon č. 159/1999 Sb. o některých podmínkách podnikání v oblasti cestovního ruchu • Zákon č. 455/1991 Sb. o živnostenském podnikání • Zákon o cestovních dokladech č. 329/1999 Sb. • Zákon o pobytech cizinců č. 326/1999 Sb. • Zákon o silniční dopravě č. 111/1994 Sb. • Zákon o DPH č. 235/2004 Sb. • Občanský zákoník č. 40/1964 Sb. • Obchodí zákoník č. 513/1991 Sb. – smlouva o zprostředkování mezi CK a CA, mandátní smlouva, ve které se CA (mandatář) zavazuje, že zařídí za úplatu prodej zájezdu jménem a na účet cestovné kanceláře (Rambousek, 2005) • Zákon č. 262/2006 Sb., zákoník práce, část 7 – cestovní náhrady • Celní a vízové předpisy
2.3 Subjekty podnikající v cestovním ruchu Mezi subjekty podnikající v cestovním ruchu řadíme cestovní kanceláře (CK) a cestovní agentury (CA). CK podniká na základě koncesní listiny a dle zákona o některých podmínkách podnikání v oblasti CR může organizovat, nabízet a prodávat zájezdy. Povinně musí být po celou dobu své podnikatelské činnosti pojištěna proti úpadku, a to na pojistnou částku, která tvoři minimálně 30 % přepokládaných ročních tržeb z prodeje zájezdů. Doklad o pojištění je povinna předložit na požádání zákazníka. Provozovna a propagační materiály CK musí být označeny slovy „cestovní kancelář“. Cestovní kancelář může poskytovat všechny základní služby, nebo se soustředit pouze na určitý typ služeb, pak se jedná o specializovanou cestovní kancelář, tento typ CK můžeme dělit například podle toho, kde CK sídlí na přijímací a vysílací. Přijímací CK se obvykle nachází přímo v destinaci a soustředí se na přijímání klientů, kterým poskytují doplňkové služby, prodávají výlety, půjčují auta, cyklistická kola, zprostředkovávají směnárenskou činnost atd. Vysílají CK naopak sídlí v místě bydliště zákazníka, kde zájezdy prodávají. (Ryglová, 2009)
Literární rešerše
17
CA podniká na základě volné živnosti. Jejím předmětem činnosti je zprostředkovávání prodeje zájezdů cestovních kanceláří. Vlastní zájezdy prodávat nesmí. Dalším zdrojem příjmů pro CA je prodej vstupenek, jízdenek, místenek, cestovních tištěných průvodců a jednotlivých služeb cestovního ruchu. U zprostředkovaných zájezdů musí vždy uvést, která CK zájezd organizuje.
2.4 Zájezd Zájezd je kombinace alespoň dvou služeb cestovního ruchu. Mezi služby cestovního ruchu patří ubytování, stravování, doprava, služby průvodce atd. Základní členění zájezdů je na pobytové a poznávací. Účastníci pobytového zájezdu jsou ubytování na jednom místě a převážně se pohybují v jedné destinaci. Dále můžeme zájezdy členit na zahraniční a tuzemské. Podle délky pobytu dělíme zájezdy na krátkodobé, do tří dnů, a dlouhodobé. Další možné členění je dle sezóny na letní, zimní a mimosezónní zájezdy. Podle způsobu přípravy na standardní zájezdy, takové, které CK uveřejňuje ve svém katalogu, je dán termín, místo ubytování i program, takový zájezd je určen pro běžné méně náročné klienty. A forfaitové zájezdy, tzv. zájezdy na objednávku, kdy si klient sám určí destinaci, termín i programovou náplň. (Kunešová, 2004) Podle programu můžeme zájezdy členit na rekreační, kde většinu pobytu zaujímají odpočinkové aktivity. Zájezdy kulturně-poznávací, v tomto typu zájezdu jsou hlavním cílem kulturní, přírodní a jiné atraktivity. Sportovní a turistické zájezdy, lázeňské pobyty. Zvláštním typem zájezdu je také incentivní a kongresová turistika. Incentivní turistika je určena pro zaměstnance firem, pro školení těchto zaměstnanců a teambuildingové akce. Do kongresové turistiky řadíme pořádání odborných akcí a seminářů, kde součástí jsou i volnočasové aktivity účastníků. (Kunešová, 2004) Dle způsobu dopravy dělím zájezdy na letecké, autokarové, zájezdy vlastními dopravními prostředky, vlakové, lodní zájezdy a zájezdy s kombinovanou přepravou.
2.5 Příprava nového zahraničního zájezdu Příprava nového zájezdu se skládá z několik částí. Je nutné pečlivě naplánovat trasu zájezdu. Při autokarovém zájezdu je třeba plánovat státy, kterými budeme projíždět, zjistit dálniční a jiné poplatky. Informovat se o případných uzavírkách a omezeních na trase. Spočítat délku trasy a kolik času cesta zabere, s přihlédnutím k maximální povolené rychlosti na trase. Stanovit, kde bude autobus zastavovat a dělat přestávky, včetně časového harmonogramu, nejdéle však po čtyřech hodinách jízdy. U zájezdů mimo Evropskou unii je nutné se seznámit i s celními a pasovými povinnostmi dané země. (Kunešová, 2004) Dále stanovíme program zájezdu. Na každý den zájezdu pečlivě připravíme časový harmonogram, včetně variant náhradního programu, např. při špatném počasí nebo při nuceném zrušení původního programu. U pobytových zájezdů
18
Literární rešerše
se jedná zejména o fakultativní výlety, programy a akce pro naplnění volného času. (Kunešová, 2004) Následně oslovujeme případné dodavatele a vyhodnocujeme jejich nabídky podle námi vybraných hledisek. Vybereme nejvýhodnější nabídku a dodavatele oslovíme, dohodneme podmínky a navážeme spolupráci. (Kunešová, 2004) Podle smluvních podmínek s dodavateli zaplatíme zálohy na služby. Vykalkulujeme cenu zájezdu. Nejdříve spočítáme přímé náklady, tyto lze vyčíslit velmi snadno i na jednoho účastníka, např. cena ubytování, stravování. Poté přičteme nepřímé náklady, mezi které řadíme např. náklady na dopravu, pojištění CK, odměnu průvodce, kurzové riziko a další. Tyto náklady je nutné vynaložit bez ohledu na počet účastníků. (Kunešová, 2004). Následně připočteme marži CK, která zahrnuje náklady spojené s chodem CK, zisk CK a zákonné pojištění CK. Marže dále zohledňuje velikost CK, výši provizí vyplácených za prodej zájezdů přes cestovní agentury, poskytnuté slevy a poptávku po daných zájezdech. Při kalkulaci zohledňujeme určité riziko neobsazenosti, obvykle ve výši 20 %, poněvadž je nepravděpodobné, že se cestovní kanceláři podaří prodat celou kapacitu zájezdu ve všech termínech. V případě plateb v zahraničních měnách musíme mít na mysli i změnu devizového kurzu a je-li riziko velké, vytvořit i účetní rezervu. Výše uvedený postup označujeme jako předběžnou kalkulaci zájezdu. Takto vypočítáme prodejní cenu, kterou uvedeme v nabídkovém katalogu CK. Pro účetnictví je však důležitější až kalkulace výsledná, která vyjadřuje skutečné náklady na zájezd. V této kalkulaci už přesně známe obsazenost i devizový kurz. Při koupi zájezdu může zákazník využít různých slev nabízených cestovní kanceláří. Oblíbené jsou slevy na první nebo poslední moment, tzv. first a last minutes. Dále rodinné slevy, případně děti do určitého věku zdarma, množstevní slevy, slevy na delší pobyt, slevy při koupi mimosezónního zájezdu apod.
2.6 Odměna průvodce Průvodce může být zaměstnancem cestovní kanceláře, nebo si CK najme průvodce externího, který průvodcovskou činnost provádí na základě živnostenského listu. Tento způsob spolupráce označujeme jako švarcsystém. Hlavním důvodem najímání externistů je snížení daňového zatížení cestovní kanceláře, která tak ušetří na dani ze mzdy a na sociální a zdravotním pojištění. Odměnu si průvodce zdaní sám. Tento způsob spolupráce je tedy oboustranně výhodný. Zaměstnavatel ušetří na odvodech státu a může tak lépe zaplatit pracovníka. Pracovník obdrží vyšší reálný příjem. Do státní pokladny však putuje méně peněz vybraných na daních, což se státu nelíbí, tento systém je nezákonný a je postihován. Za legální je považována pouze spolupráce, kdy najímaný subjekt vykonává činnosti, které nejsou hlavním předmětem činnosti nájemce, netýkají se jeho oboru, ale pro chod společnosti jsou nezbytné. Pokud je průvodce zaměstnancem společnosti má nárok na cestovní náhrady podle zákoníku práce. Pokud je průvodce samostatným podnikatelským sub-
Literární rešerše
19
jektem, tak nám provedené služby po skončení zájezdu vyfakturuje. (Rambousek, 2005)
2.7 Cestovní náhrady Cestovní náhrady náleží zaměstnancům cestovní kanceláře, kteří byli vysláni na pracovní cestu. Pracovní cestou se rozumí časově omezená cesta mimo sjednané místo výkonu práce. Tyto náhrady nejsou předmětem daně. Cestovní náhrady náleží zaměstnanci za výdaje na dopravu, ubytování, stravování a prokázané vedlejší výdaje. Na všech dokladech předložených k proplacení musí být uvedena firma, jinak nelze uplatnit odpočet DPH. Při zahraniční pracovní cestě je možné zaměstnanci poskytnout i kapesné. (Rambousek, 2005) Zaměstnanec vyslaný na pracovní cestu obdrží od zaměstnavatele cestovní příkaz podepsaný nadřízeným pracovníkem. V souladu s interními předpisy účetní jednotky by měl příkaz obsahovat způsob přepravy, předpokládanou dobu pracovní cesty, schválenou výši zálohy, sazby stravného, jeho případné krácení a poskytnutí kapesného. (Hofmannová, 2012) Během pracovní cesty je nezbytné, aby si zaměstnanec zaznamenával údaje potřebné pro vyúčtování své pracovní cesty. Například by si měl poznamenat začátek a konec pracovní cesty, časy průjezdů hranicemi jednotlivých států, schovávat si doklady potřebné k prokázání vynaložených finančních prostředků na pohonné hmoty a doklady o nákupech. (Hofmannová, 2012) 2.7.1
Cestovní náhrady při tuzemské pracovní cestě
Jízdní výdaje se prokazují dokladem o zaplacení. Při použití silničního vozidla, jehož majitelem je zaměstnanec mu náleží náhrada za ujeté kilometry (tzv. výdaje za opotřebení, základní náhrada) a za spotřebované pohonné hmoty. Pokud je použito vozidlo zaměstnavatele, nemá nárok na náhradu ujetých kilometrů. Zaměstnanci jsou proplaceny pouze doklady za pohonné hmoty, parkovné a další náklady. Základní náhrada se stanoví jako součin počtu ujetých kilometrů a sazby základní náhrady v Kč/km platné pro příslušné období a druh použitého silničního motorového vozidla. Náhrada za spotřebované pohonné hmoty se vypočítá jako součin spotřeby pohonných hmot vozidla, ujeté vzdálenosti a ceny pohonné hmoty. Dále jsou zaměstnanci proplaceny výdaje za ubytování a stravné, které může být kráceno, pokud je zaměstnanci poskytnuto jídlo. Výše stravného se odvíjí od délky pracovní cesty. Čím delší pracovní cesta, tím je náhrada vyšší. Zaměstnavatel může poskytnout i vyšší stravné, toto stravné nad limit je však považováno za zaměstnanecký benefit a je proto nutné tuto částku zdanit a odvést z ní sociální a zdravotní pojištění. V zákoníku práce jsou stanoveny pravidla, kterými se musí zaměstnavatel při proplácení stravného řídit. Sazby stravného se liší dle toho, zda se jedná o státní organizace nebo ostatní zaměstnavatele. Cestovních kanceláří se týká
20
Literární rešerše
§ 163, odst. 1 zákoníku práce, kde jsou minimální výše stravného uvedeny. Při délce pracovní cesty 5 až 12 hodin má zaměstnanec nárok na minimální částku 64 Kč, trvá-li pracovní cesta 12 až 18 hodin má nárok na 96 Kč a při pracovní cestě trvající déle než 18 hodin náleží zaměstnanci minimálně 151 Kč. Horní limit pro stravné neexistuje, záleží jen na vůli zaměstnavatele, jaké sazby stravného si stanoví v interní směrnici. Jak již bylo zmíněno, nadlimitní stravné bude zaměstnanci zdaněno, pro zaměstnavatele je však celá částka stravného daňově účinným nákladem. (Hofmannová, 2012) Nová úprava zákoníku práce §163, odst. 2 poskytování náhrad stravného s účinností od 1. ledna 2012 zavádí povinnost krácení v případě, kdy zaměstnavatel poskytne zaměstnanci během pracovní cesty jídlo, které má charakter snídaně, oběda nebo večeře, na které si zaměstnanec nepřispívá. Kráceno může být do výše až 70 %, trvá-li pracovní cesta 5 až 12 hodin, 35 % při pracovní cestě delší než 12 hodin a o 25 % trvá-li cesta déle než 18 hodin. Často zaměstnavatel zaměstnanci poskytne zálohu na pracovní cestu. 2.7.2
Cestovní náhrady při zahraniční pracovní cestě
Zahraniční pracovní cestou se rozumí cesta konaná mimo území České republiky. Rozhodná doba pro vznik práva zaměstnance na náhradu cestovních výdajů v cizí měně je doba přechodu české státní hranice, nebo doba odletu a příletu letadla. (§ 154 Zákoníku práce, 2012) Výdaje na dopravu a ubytování jsou propláceny jako při tuzemské pracovní cestě. Zahraniční pracovní cesta se liší u výpočtu stravného. Pro jednotlivé země jsou přesně stanoveny hodnoty stravného vyhláškou Ministerstva financí, i zde je rozhodující doba strávená na zahraniční pracovní cestě. Opět je pro ostatní zaměstnavatele stanovena pouze minimální sazba jako u tuzemských pracovních cest. Výši zahraničního stravného určí zaměstnavatel ze základní sazby zahraničního stravného sjednané nebo stanovené pro stát, ve kterém zaměstnance stráví v kalendářním dni nejvíce času. Zaměstnavatel poskytne zahraniční stravné v plné výši, pokud zaměstnanec stráví mimo území České republiky v kalendářním dni déle než 18 hodin. Ve dvoutřetinové výši, trvá-li zahraniční pracovní cesta déle než 12 hodin, nejvýše však 18 hodin. A ve třetinové výši, je-li doba strávená v zahraniční 12 hodin a méně, nejméně však 1 hodinu, nebo déle než 5 hodin. (Podnikatel.cz, 2012) I u zahraničního stravného zaměstnavateli přísluší stravné krátit v případě poskytnutí jídla, a to o 25 % základní sazby za každé jídlo, nebo až o 35 % jde-li o zahraniční stravné v dvoutřetinové výši, nebo o 70 %, jde-li o zahraniční stravné ve třetinové výši základní sazby. (Hofmannová, 2012) Kapesné při zahraniční cestě je možno poskytnout do výše 40 % stravného. Toto kapesné je určeno pro soukromou potřebu, tudíž zaměstnance nemusí prokazovat jeho čerpání. Zaměstnavatel je povinen poskytnout zálohu na pracovní cestu. V jaké měně bude záloha poskytnuta, záleží na domluvě nebo směrnici účetní jednotky. Dále musí být ve směrnici uvedeno, k jakému dni budou
Literární rešerše
21
cestovní náhrady vypláceny, jaký kurz použije účetní jednotka při nákupu valut a při vyplácení cestovních náhrad. Příklad: zahraniční stravné a kapesné Zaměstnanec byl na zahraniční pracovní cestě v Německu. Strávil tam 5,5 hod. a byl mu bezplatně poskytnut oběd. Před pracovní cestou mu bylo vyplaceno kapesné ve výši 40 %. Stravné za 5,5 hodiny bez krácení za bezplatně poskytnuté jídlo činí 1/3 z 45 EUR, tj. 15 EUR. Zahraniční stravné, které bude zaměstnanci poskytnuto, činí po krácení o 70 % 4,5 EUR. Kapesné činí 40 % z 15 EUR, tj. 6 EUR. Zaměstnanec uskutečnil zahraniční pracovní cestu do Rakouska, při které v kalendářním dni strávil v Rakousku celkem 20 hod. V tento den mu byla poskytnuta celodenní strava (snídaně, oběd, večeře). Zaměstnanci přísluší stravné ve výši základní sazby krácené o 75 % (25 % za každé poskytnuté jídlo), tj. 25 % x 45 EUR = 11,25 EUR. Při poskytnutí kapesného by zaměstnanec obdržel 40 % z 45 EUR, tj. 18 EUR.
2.7.3
Účtování cestovních náhrad
Podle účetních zásad je nutné poskytnuté zálohy, tedy pohledávky za zaměstnanci evidovat nejen v měně, v níž byla záloha vyplacena, ale také v korunách. I když pro určení korunové hodnoty cestovní náhrady a částky stravného v dohodnuté měně se použijí kurzy devizového trhu vyhlášené ČNB a platné v den vyplacení zálohy, pro zaúčtování je rozhodné stanovení kurzu pro dané účetní období v účetnictví, které se může lišit. (Účetnictví podnikatelů 2011, 2011) Účetní jednotka musí mít ve své směrnici uvedeny sazby stravného, míru krácení stravného. Dále také výši poskytovaného kapesného. Interní směrnice by měla také obsahovat lhůty pro vyúčtování pracovní cesty. V zákoníku práce je uvedena povinnost zaměstnance předložit doklady související s pracovní cestou a vrátit nevyúčtovanou zálohu do 10 pracovních dnů po dni ukončení pracovní cesty. Zároveň je povinností zaměstnavatele do 10 pracovních dnů ode dne předložení písemných dokladů provést vyúčtování cestovních náhrad zaměstnance a uspokojit jeho nároky. (§183 Zákoníku práce, 2012) Vyúčtování cestovních náhrad zaměstnanci probíhá v měně, ve které byla záloha poskytnuta. Podle výše poskytnuté zálohy zaměstnanec vrátí přeplatek nebo mu bude cestovní náhrada doplacena. Jestliže byla poskytnutá záloha vyšší, než je nárok zaměstnance vrací přeplatek: • v měně, ve které mu byla záloha poskytnuta, • v měně, na kterou poskytnutou měnu směnil,
22
Literární rešerše
• v české měně, • v jakékoli kombinaci uvedených měn. V případě, kdy byla poskytnutá záloha nižší, než je skutečná výše cestovních náhrad, nebo nebyla poskytnuta vůbec, zaměstnavatel vyplatí doplatek v české měně, případně v jiné dohodnuté měně. Příklad: cestovní náhrady v cizí měně Ve směrnici účetní jednotky je uvedeno, že pro nákup valut použije kurz banky, při ostatních operacích použije pevný měsíční kurz. Záloha na pracovní cestu byla poskytnuta v lednu, pracovní cesta proběhla v únoru, k vyúčtování však došlo až v březnu. Pevný kurz leden 26,371 CZK/EUR, únor 26,453 CZK/EUR, březen 25,936 CZK/EUR, kurz valuty prodej 27,021 CZK/EUR, kurz vyplacení zálohy 26,425 CZK/EUR. 1.
2. 3. 4.
nákup valut 700 €, poplatek 1 % (7 €)
výpis z BÚ VPD vyplacena záloha zaměstnanci 130 € pevný kurz leden 26,371 CZK/EUR
18 914,7,-
211.EUR/x
189,15,19 103,85,19 103,85,-
568/x x/261 261/221.CZK
3 428,23,-
335/211.EUR
zúčtování pracovní cesty, má nárok na 120,75 €, záloha byla 130 €, musí vrátit 9,25 €, může vrátit v cizí měně, kombinovaně, nebo v českých korunách nárok zaměstnance 120,75 € * pevný kurz únor 3 194,20,- 512/333 zúčtování zálohy a pohledávky 3 194,20,4.1. vrátí nám 10 € * pevný kurz březen 25,936 CZK/EUR 259,36,my vrátíme 0,75 € * 26,425 20,kurzový rozdíl 5,33,-
333/335 211.EUR/335 335/211.CZK 335/663
KZ 335 3 428,23 3 194,20 20 259,36 3 448,23 3 453,56 5,33
4.2. vrátí 9 € * pevný kurz březen 25,936 7 Kč (0,25 € * 26,425)
233,42,-
211.EUR/335
7,-
211.CZK/335
Literární rešerše
23
kurzový rozdíl
6,39,-
335/663
KZ 335 3 428,23 3 194,20 233,42 7 3 428,23 3 434,62 6,39
4.3. vrátí vše v korunách 9,25 € * 26,425 kurzový rozdíl
245,-
211.CZK/335
10,97,-
335/663
KZ 335 3 428,23 3 194,20 245 3 428,23 3 439,20 10,97 Pro přepočet valut na koruny, které mají být vráceny zaměstnanci nebo má zaměstnanec doplatit, musí být podle zákoníku práce použit stejný kurz jako při poskytnutí zálohy nebo kurzy uvedené na doložených dokladech. V tomto příkladě tedy kurz 26,425 CZK/EUR. Pro zaznamenání v účetnictví se použijí kurzy stanovené v interní směrnici, ve výše uvedeném příkladě tedy pevné měsíční kurzy. Přepočítací kursy pro zahraniční pracovní cesty zaměstnanců upravuje § 183 odst. 2 a odst. 4 a § 184 Zákoníku práce.
2.8 Problematika DPH Plátcem daně se stává subjekt, který dosáhl obratu 1 000 000 Kč za dvanáct po sobě jdoucích měsíců. Do 15 dnů po skončení kalendářního měsíce, ve kterém obrat překročil má povinnost zaregistrovat se. A plátcem se stává od prvního dne třetího měsíce následujícího po měsíci, ve kterém obrat překročil. Osoba povinná k dani se však může zaregistrovat i dobrovolně. (Rambousek, 2005) Plátcem se automaticky stává i subjekt, který přijal službu od subjektu, který má sídlo v EU, a to dnem přijetí služby. Do obratu pro registraci se započítává celá částka, kterou má poskytovatel cestovní služby obdržet, nikoli pouze jeho přirážka. Dále se zahrnuje i úplata za osvobozenou cestovní službu s nárokem na odpočet a provize za zajištění cestovní služby pro jinou CK. Přijaté zálohy na poskytnutí cestovní služby se však nezapočítávají. Cena služby se zahrne až v den uskutečnění cestovní služby, tedy
24
Literární rešerše
v den, kdy je poskytnuta poslední služba cestovního ruchu, která byla zahrnuta v cestovní službě. 2.8.1
Místo zdanitelného plnění
U organizátorů zájezdu je místem zdanitelného plnění vždy místo, kde má CK sídlo nebo místo podnikání nebo dle umístění provozovny. Místo ZP u přepravy je vždy ten stát, na kterém je přeprava uskutečňována. 2.8.2
Den uskutečnění zdanitelného plnění
Za den uskutečnění zdanitelného plnění je u cestovní služby považován den poskytnutí poslední služby cestovního ruchu. Cestovní služba je kombinace služeb cestovního ruchu nebo zboží, pokud jsou jednotlivé služby cestovního ruchu nebo zboží nakoupené od jiných osob povinných k dani. Potom se na tyto nakoupené služby vztahuje zvláštní režim. Při poskytování vlastních služeb je den zdanitelného plnění den přijetí úplaty. V tomto případě je pak použit běžný režim. (Zákon o dani z přidané hodnoty, 2012) 2.8.3
Základ daně
CK nemá nárok na odpočet daně na vstupu u zboží a služeb, které jsou součástí cestovní služby a na výstupu zdaňuje pouze svoji přirážku. Základem daně u cestovní služby je tedy pouze přirážka CK. Přirážka se stanoví jako rozdíl mezi částkou, kterou CK obdrží od klienta a souhrnem úhrad, které zaplatila za nakoupené služby a zboží, které jsou součástí poskytovaných cestovních služeb. Pokud je rozdíl záporný nebo nulový je základem daně nula. Do základu daně cestovní služby se zahrnují pouze služby, které byly nakoupeny od jiných osob povinných k dani. Není tedy možné zahrnout vlastní služby a služby nakoupené od osob, které nejsou povinné k dani. Základem daně u vlastních služeb je cena tržní. U zájezdu do třetích zemí je nutné určit jaká část služeb je poskytnuta na území EU a jaký podíl na území třetích zemí. Služby poskytnuté na území třetích zemí jsou osvobozeny od daně s nárokem na odpočet. Letecké služby jsou zcela osvobozeny. Při poskytnutí cestovní služby, která se částečně uskutečňuje na území Evropského společenství a částečně na území třetích zemí, je nutno určit poměr jaká část cestovní služby se kde uskutečňuje. Přirážka z části služeb uskutečněných na území třetích zemí je pak osvobozena. (Rambousek, 2005) 2.8.4
Zvláštní režim
Zvláštní režim se vztahuje na každý subjekt, který poskytuje kombinaci služeb cestovního ruchu, u ubytování a dopravy stačí jedna nakoupená služba. Výjimka, kdy nemusí být použit zvláštní režim: • cestovní služba je poskytnuta osobě povinné k dani, která cestovní službu dále neprodává a využije ji pro svou ekonomickou činnost, podmínkou
Literární rešerše
25
v tomto případě však je, že všechny služby v balíku musí být uskutečněny v tuzemsku, • osoba, které jsou služby poskytovány cestovní službu přímo nespotřebovává, • osoba, které jsou služby poskytovány, je použije pro účely uskutečňování ekonomických činností, • všechny služby zahrnuté v cestovní službě jsou poskytnuty v tuzemsku. CK nesmí na svých daňových dokladech uvádět samostatně DPH, musí uvést celkovou částku, ale současně musí uvést, že se jedná o zvláštní režim.
2.9 Zálohy Cestovní kancelář není povinna vystavovat daňové doklady k přijatým zálohám, jako je to v případě použití běžného režimu. Zálohy se tedy nedaní, zdaní se až celková přijatá úplata a to ke dni poskytnutí poslední služby cestovního ruchu zahrnuté v cestovní službě. Příklad prodejní cena zájezdu 6 200,- vč. DPH ubytování – vlastní 1 000,strava, doprava – externí 3 500,- vč. DPH 1. 2.
inkaso zálohy na cestovní službu FV
5 500,221/324 6 200,311/x ZD 5 916,60,- x/602 DPH 283,40,x/343 výpočet výše DPH: 6 200 – 1000 (ubytování) = 5 200 – 3 500 (N) = 1 700,(přirážka vč. DPH) * (20/120) = 283,40,3.
FP za nakoupené části cestovní služby zúčtování zálohy doplatek
4. 5.
3 500,5 500,700,-
518/321 324/311 221/311
2.10 Přeprava osob V případě mezinárodní přepravy je část přepravy uskutečněná v tuzemsku osvobozena od daně s nárokem na odpočet. V ostatních členských státech být osvobozena nemusí. Je na zodpovědnosti každého subjektu zjistit si postup zdanění přepravy v jednotlivých státech. Přeprava uskutečněná pouze na území tuzemska osvobozena není. Plátce je povinen přiznat daň z uskutečněného plnění. U pravidelné přepravy osob je sazba daně 10 %, u nepravidelné přepravy je sazba 20 %.
26
Literární rešerše
2.11 Zprostředkování prodeje zájezdů Zprostředkovatelé (CA) jednají jménem a na účet CK na základě mandátní smlouvy. Z provize, kterou mandatář za zprostředkování obdrží je povinen odvést daň. Je známo několik způsobů spolupráce cestovních kanceláří s cestovními agenturami. I. CA odvádí CK částku sníženou o provizi Cestovní agentura přijme platbu od klienta. Z této platby si strhne svoji provizi, vystaví CK fakturu na provizi a společně se zbytkem peněz od klienta ji zašle cestovní kanceláři. Tab. 1
Účtování zprostředkování zájezdů I.
CA 1. PPD inkaso zálohy od klienta 2. VPD odvod CK snížený o provizi 2 000,3. FV na provizi DPH ZD 4. zúčtování provize CK 1. předpis platby od CA 2. inkaso od CA 3. inkaso od klienta 4. FP od CA na provizi ZD DPH 5. zúčtování provize 6. FV na cestovní službu přirážka DPH z přirážky ZD 7. zúčtování zálohy 8. doplatek klienta
10 000,- vč. DPH 8 000,2 000,333,40,1 666,60,2 000,-
211/325 325/211 311/x x/343 x/602 325/311
8 000,8 000,10 000,2000,1 666,60,333,40,2 000,21 000,5 000,833,40,20 166,60,20 000,1 000,-
315/324 221/315 221/324 x/321 518/x 343/x 321/324 311/x x/343 x/602 324/311 221/311
II. CA celou částku odvede CK, poté vyfakturuje provizi Cestovní agentura inkasuje platbu od klienta. Celou částku odvede cestovní kanceláři. Poté vystaví fakturu na provizi, kterou CK proplatí.
Literární rešerše Tab. 2
27
Účtování zprostředkování zájezdů II.
CA 1. inkaso od klienta 2. odvod CK 3. FV na provizi ZD DPH 4. inkaso provize od CK CK 1. inkaso od CA 2. FP na provizi ZD DPH 3. FV vyúčtování zájezdu ZD DPH z přirážky 5 000,4. zúčtování zálohy 5. úhrada FP za provizi
20 000,20 000,2 000,1 666,60,333,40,2 000,-
211/325 325/221 311/x x/602 x/343 221/311
20 000,2 000,1 666,60,333,40,20 000,19 166,60,833,40,20 000,2 000,-
221/324 x/321 518/x 343/x 311/x x/602 x/343 324/311 321/221
III. Zprostředkování bez inkasa peněz od klientů V tomto způsobu spolupráce je CA pouze v roli zprostředkovatele, peníze od klienta vůbec nepřijme. Pouze vystaví fakturu CK. Klient platí přímo na účet cestovní kanceláře. Tab. 3
Účtování zprostředkování zájezdů III.
CA 1.
FV na provizi ZD DPH 2. inkaso provize 1. 2. 3. 4.
5.
CK inkaso zálohy od klienta FP od CA na provizi DPH úhrada FP FV klientovi DPH z přirážky ZD zúčtování zálohy
2 000,1 666,60,333,40,2 000,-
311/x x/602 x/343 221/311
20 000,1 666,60,333,40,2 000,20 000,883,40,19 166,6,20 000,-
221/324 518/321 343/321 321/221 311/x x/343 x/602 324/311
28
Literární rešerše
2.12 Kurzové rozdíly V případě uplatňování zvláštního režimu se pro přepočet cizí měny na české koruny použije denní kurz ČNB, a to kurz ze dne, kdy účetní jednotce vznikla povinnost přiznat daň, to je ke dni uskutečnění cestovní služby. Účetní jednotka může také použít kurz pevný, který si stanovila dle zákona o účetnictví a má jej uveden ve svém vnitřním předpisu. Ve vnitřním předpisu účetní jednotky musí být uveden způsob stanovení pevného kurzu, datum, ke kterému vstupuje pevný kurz v platnost a doba, po kterou bude pevný kurs platný. Tato doba nesmí přesáhnout účetní období. V průběhu stanovené doby může dojít ke změně pevného kuru v případě, že se takto rozhodne sama účetní jednotka nebo když dojde k vyhlášení devalvace či revalvace české koruny. (Účetnictví podnikatelů 2011, 2011) Denní a pevný kurz je pro různé položky možno kombinovat, např. použití denního kurzu při účtování na účtu pokladna a pevného kurzu při účtování o závazcích. Pro jednotlivé měny je nutné vést analytické účty. V případě kurzových rozdílů nemá subjekt povinnost provést opravu základu daně. O kurzové ztrátě nebo zisku se účtuje na příslušných účtech. (Rambousek, 2005) Pro zúčtování kursových rozdílů na konci účetního období se použije kurs devizového trhu vyhlášený v kursovním lístku České národní banky k rozvahovému dni. (Účetnictví podnikatelů 2011, 2011)
Literární rešerše Tab. 4
Č. 1. 2.
3. 4.
5. 6.
7.
8.
29
Příklad použití denního kurzu
Text 28. 3. FP 1 000 EUR, kurz ČNB 24,545 CZK/EUR 31. 3. úhrada FP z účtu vedeného v eurech, (PZ 5 000 EUR, kurz 25 CZK/EUR -> 125 000 Kč) kurz 24,540 CZK/EUR 29. 3. FP2 500 USD za drobný DM, kurz 17, 492 CZK/USD platba z účtu vedeného v korunách, kurz 17, 649 CZK/USD 28. 3. FV za ubytování 200 EUR, kurz 24, 545 CZK/EUR částečné inkaso na devizový účet 100 EUR, kurz 24, 000 CZK/EUR 1. možnost – na pohledávku použít nový kurz 2. možnost - nový kurz použít při přepočtu obou účtů - nevznikne žádný kurzový rozdíl, projeví se až na konci účetního období 31. 12. přepočet aktuálním kurzem ČNB devizová pohledávka 100 EUR, kurz 25 CZK/EUR
přepočet devizového účtu vedeného v eurech PS Úhrada závazku Inkaso KZ Kurzový rozdíl
Částka
Účtování
24 545,-
518/321.EUR
24 540,5,-
321.EUR/221.EUR 321.EUR/663
8 746,-
501/321.USD
8 825,-
321.USD/221.USD
79,-
563/321.USD
4 909,-
311.EUR/602
2 400,-
221.EUR/311.EUR
54,5,-
563/311.EUR
2 400,-
221.EUR/311.EUR
2 500,-
mám vykázat
2 454, 5,45, 5,-
eviduji v uce 311.EUR/663
5 000 EUR 1 000 EUR 100 EUR 4 100 EUR * 25 CZK/EUR = 102 500,360,-
125 000,24 540,2 400,102 860,563/221.EUR
30
Literární rešerše
Příklad: Valutová pokladna nakupujeme 1000 USD kurz banky 18 CZK/USD, poplatek 2 % (2 % z 18 000,- = 360 Kč) kurz ČNB 17, 60 CZK/USD pevný kurz 18, 30 CZK/USD doklad o směně 18 360,x/211.CZK 360,568/x 18 000,211.USD/x ocenění účtu 211.USD kurz banky 18 000,- => nevzniká kurzový rozdíl kurz ČNB 17 600,- => ztráta 400 Kč pevný kurz 18 300,- => zisk 300 Kč 31. 12. přepočet aktuálním kurzem ČNB 17, 50 CZK/USD
31. 12. Celkový kurzový rozdíl
Kurz banky 0 Kč 500,563/211.USD
Kurz ČNB Ztráta 400 Kč 100,563/211.USD
Pevný kurz Zisk 300 Kč 800,563/211.USD
500,-
500,-
500,-
Při použití jakéhokoli kurzu je celkový vliv na hospodářský výsledek je stejný.
2.13 Reklamace zájezdů Může se stát, že je klient s koupenou cestovní službou nespokojený. Například, je-li ubytován v zařízení, které svými parametry neodpovídá nabízenému typu ubytování. Potom má právo zájezd reklamovat. Čím dříve tak učiní, tím lépe. V případě, že projeví svou nespokojenost již během pobytu, může delegát cestovní kanceláře na situaci reagovat a vyřešit ji ihned. Např. výměnou pokojů, náhradní službou apod. Popřípadě mohou s klientem sepsat reklamační protokol, který je dobré nechat potvrdit například i pracovníky hotelu. Pokud je to možné, je vhodné zajistit důkazy, např. fotografie. Klient může zájezd reklamovat i po návratu z dovolené. Ve smluvních podmínkách CK je uvedena lhůta pro podávání reklamací. Obecně má klient právo uplatnit reklamaci do tří měsíců od skončení zájezdu. CK musí na reklamaci reagovat do jednoho měsíce. Příklad účtování reklamace zájezdu 1.
FV za zájezd
15 000,2 500,12 500,-
311/x x/343 x/602
Literární rešerše
2. 3.
31
úhrada od klienta reklamace 25 % zájezdu DPH
4.
úhrada uznané reklamace klientovi
2.13.1
15 000,3 125,625,-
221/311 602/311 343/311
3 750,
311/221
Pojištění profesní odpovědnosti CK
V České republice je toto pojištění známo spíše jako ITQ kodex. Tento kodex stanovuje jasná a transparentní pravidla pro vyřizování reklamací a výši finančních kompenzací. Kompenzace se stanovují na základě Frankfurtské tabulky, která podává přehled možných porušení podmínek cestovní smlouvy (např. v oblasti ubytování, stravování, dopravy) a výši odpovídající kompenzace vyjádřenou procenty z celkové ceny zájezdu. V případě závažných nedostatků, tj. vyreklamování více než 50 % ceny zájezdu, poskytuje navíc klientům CK náhradu za ztrátu radosti z dovolené. Pro získání ITQ kodexu musí CK pojišťovně předložit vyplněný dotazník k pojištění obecné a profesní odpovědnosti a analýzu reklamací za poslední dva roky. Pojišťovna poté posoudí, zda kodex cestovní kanceláři udělí. Po udělení kodexu musí CK upravit Všeobecné smluvní podmínky, vypracovat nový reklamační řád a dodržovat podmínky ITQ kodexu při vyřizování všech reklamací. Pojištění profesní odpovědnosti poskytuje Evropská cestovní pojišťovna. Zajišťuje tak klientům cestovních kanceláří evropský standard při řešení reklamací. Pro cestovní kanceláře to představuje administrativní zjednodušení a ochranu před neoprávněnými nároky klientů. CK má možnost předat reklamační proces nezávislému arbitrovi. Příklad Čtyřčlenná rodina si koupila zájezd za celkovou cenu 50 000 Kč. (2x20 000,- + 2x5 000,-). Cestovní kancelář nedodržela smluvní podmínky, celkem to činilo 60 % ceny zájezdu. Výše náhrady: 2x60 % z 20 000,- + 2x60 % z 5 000,- = 30 000 Kč (zaplatí CK). Pochybení CK však přesáhlo 50 % ceny zájezdu, k reklamační náhradě tedy přibude ještě odškodnění za ztrátu radosti z dovolené. Při 60% pochybení činí výše odškodnění 1 200 Kč/osobu/den. 4x10 dní x 1 200,- = 48 000,- (zaplatí pojišťovna). Celková náhrada za reklamaci bude 78 000,-. Náhrada může tedy být dokonce vyšší, než je celková cena zájezdu.
32
Praktická část
3 Praktická část 3.1 CK Gracie V rámci praktické části mé bakalářské práce bude vytvořen nový produkt pro cestovní kancelář Gracie. Jedná se o společnost s ručením omezeným, která vznikla v polovině roku 2011. Předtím tato cestovní kancelář působila krátce jako cestovní agentura a prodávala tedy pouze zájezdy jiných cestovních kanceláří a další služby spojené s cestovním ruchem. CK Gracie je malou rozvíjející se společností, prozatím nemá žádné zaměstnance. Všechnu agendu spojenou s chodem cestovní kanceláře si zajišťuje majitelka sama. CK má jedinou pobočku, a to v Brně, na ulici Milady Horákové. V současné době se cestovní kancelář specializuje na prodej letních pobytových zájezdů do Chorvatska a Itálie. Zajišťuje ubytování v oblíbených turistických destinacích, dopravu i pojištění. Nejčastější formou ubytování jsou vybavené apartmány a studia. Autobusová doprava je uskutečňována ve spolupráci s přepravní společností GUMDROP, s. r. o., nástupní místa jsou v Praze a Brně. Na přání klientů je však možno zajistit svozy z nejrůznějších měst České republiky. Klienti také mohou zvolit dopravu vlastními dopravními prostředky. Samozřejmě je možné v kanceláři zakoupit zájezdy jiných cestovních kanceláří a agentur, poznávací zájezdy ve všech ročních obdobích a lyžařské zájezdy.
3.2 Nový zájezd Nabídka zájezdů CK Gracie v letních měsících je dostatečná. Proto nový zájezd bude plánován jako mimosezónní, v měsících duben až červen, září a říjen. Zájezd bude zaměřen na segment mladí dospělí, studenty, bezdětné páry, a lidi 45+, jejichž děti už s nimi na dovolenou nejezdí. Vybraný segment preferuje aktivní dovolenou spojenou s poznáním nových míst. Zároveň upřednostňují dovolenou mimo hlavní letní sezonu, vzhledem k nižším teplotám a menšímu množství návštěvníků destinací. Nejsou vázáni na letní školní prázdniny a dovolenou si tak mohou vybrat kdykoli. Cílem nového zájezdu bude poznání národních parků a památek UNESCO v Chorvatsku. Na území Chorvatska se nachází osm národních parků, jeden z nich Plitvická jezera je dokonce zapsán mezi památky světového dědictví UNESCO. Do programu zájezdu budou zahrnuty národní parky: Plitvická jezera, Krka, Paklenica. Dále bude na programu římský amfiteátr v Pule a památky UNESCO: Diokleciánův palác ve Splitu, Staré město Dubrovníku, Biskupský komplex v Poreči a město Trogir. Dle odhadu zájmu klientů o zájezd plánuje cestovní kancelář uskutečnit jeden termín měsíčně. Celkem se tedy za rok uskuteční pět osmidenních turnusů.
Praktická část
3.2.1
33
Propagace nového zájezdu
Propagace nového zájezdu bude probíhat v tištěném katalogu CK Gracie, na jejích internetových stránkách a formou letáčků ve výloze CK a výlohách partnerských cestovních kanceláří a agentur. Tab. 5
Zaúčtování přijaté faktury za vytištění katalogů
Č. Text 1. FP za tisk katalogů DPH 2. Platba FP z BÚ
3.2.2
MD D 518 321 343 321 321 221
Trasa a program zájezdu
Odjezd z Brna je plánován na 22. hodinu. Noční přejezd přes Vídeň, Graz, Zagreb a Maribor do Chorvatska. První zastávkou zájezdu bude město Poreč, kde se nachází biskupský komplex s bazilikou sv. Eufrazia. Tato bazilika je zapsaná na seznam světového dědictví UNESCO. Poté klienti navštíví sousední město Pula, aby mohli shlédnout římský amfiteátr. Odpoledne zavítají do NP Plitvická jezera. Následovat bude večerní přejezd na ubytování v Biogradu na Moru. Třetí den stráví pobytem u moře a poznáváním okolí Biogradu. Čtvrtý den bude na programu návštěva města Šibenik a zde ležící katedrály sv. Jakuba. A poté navštíví NP Krka, kde součástí prohlídky bude i projížďka na lodích. Návrat na ubytování do Biogradu je plánován kolem 20 hodiny. Další den se klienti podívají do města Split, kde se nachází jedna z památek UNESCO, Diokleciánův palác. Poté přejedou do blízkého města Trogir, také zapsaného na seznam světového dědictví UNESCO. Okolo 18. hodiny se vrátí na ubytování. Šestý den ráno je plánován přejezd až na samý jih země do města Dubrovník, kde bude následovat prohlídka Starého města, volný čas pro nákupy a posléze ubytování. Sedmý den již bude následovat cesta zpět do České republiky. Po cestě bude však ještě jedna zastávka v NP Paklenica. Noční tranzit do ČR. Příjezd do ČR v ranních hodinách. 3.2.3
Zajištění ubytování
Během zájezdu budou klienti ubytováni ve dvou městech Biograd na Moru a Dubrovník. Cestovní kancelář preferuje osobní výběr ubytování a kontakt s majitelem ubytovacího zařízení. Proto by se pravděpodobně sama jednatelka CK vydala na pracovní cestu. Během této cesty by vybrala vhodné ubytování, zamluvila ho pro dané termíny zájezdů a udělala několik fotografií do katalogů.
34
Praktická část
Příklad účtování pracovní cesty a výpočtu cestovních náhrad Pracovní cesta trvala celkem 54 hodin. Záloha byla ve výši 200 EUR. Na pracovní cestu vyjela první den v 8 hodin. Vrátila se o dva dny později ve 22 hodin. První den tedy strávila na pracovní cestě 16 hodin. Sazba stravného pro Chorvatsko v roce 2012 činí 40 EUR. Za první den pracovní cesty jí náleží 2/3 základní sazby, tedy 26,7 EUR. Druhý den strávila na pracovní cestě 24 hodin, má tedy nárok na celou výši základní sazby, tj. 40 EUR a třetí den trvala pracovní cesta 14 hodin, tzn. že jí přísluší cestovní náhrada ve stejné výši jako první den. Celková náhrada tedy činí 93,4 EUR. Při vyúčtování předložila doklady za ubytování v hodnotě 30 EUR a doklady za benzín v částce 5 796 Kč. Při účtování byl použit kurz 24,150 CZK/EUR. Kurz ČNB v den vyplacení zálohy byl 24,635 CZK/EUR. Tab. 6
Vyúčtování pracovní cesty
Text Částka MD Záloha na pracovní cestu 200 EUR 4 830,- 335 Vyúčtování prac. cesty – celkový nárok 8 776,- 512 Zúčtování zálohy 4 830,- 333 Doplatek 3 946,- 333
D 211.EUR 333 335 221.CZK
3.3 Kalkulace ceny zájezdu 3.3.1
Přímé náklady
Ubytování 4 x apartmány v Biogradu (8 EUR/noc), tzn. 32 EUR, 1 x ubytování v Dubrovníku (10 EUR). Vstupy dle programu: Plitvická jezera 100 HRK, NP Krka 75 HRK, NP Paklenica 50 HRK. V ceně zájezdu budou zahrnuty pouze vstupy do národních parků, ostatní vstupy (památky UNESCO) budou dobrovolné, tudíž nejsou v ceně zahrnuty. V době kalkulace ceny se kurzy měn pohybovaly okolo 24,5 CZK/EUR a 3,3 CZK/HRK. V letních měsících je však očekáváno oslabení české koruny. Proto bylo při kalkulaci počítáno s kurzy 25 CZK/EUR a 3,5 CZK/HRK. Přímé náklady na jednu osobu tedy činí 1 050 Kč za ubytování a 787,5 Kč za vstupy do národních parků. 3.3.2
Nepřímé náklady
Autobusová doprava je zajišťována ve spolupráci se společností GUMDROP, s. r. o. Sjednaná cena je 200 000 Kč/turnus. Tato cena zahrnuje dopravu klientů na místa dle programu zájezdu, mzdu obou řidičů, dálniční a jiné poplatky, vč. parkovného. Ubytování řidičů zajišťuje CK.
Praktická část
35
Pro daný zájezd se CK rozhodla najímat externího průvodce. Smluvená cena za turnus je 12 000 Kč. CK průvodci navíc zaplatí ubytování. Při výpočtu nepřímých nákladů bude kalkulováno s 80% obsazeností, tzn. 32 účastníků. Autobusová doprava 200 000 Kč, odměna průvodce 12 000 Kč, ubytování průvodce a řidičů 3 150 Kč. Nepřímé náklady na osobu činí 6 723,4 Kč. Marže CK včetně pojištění je 30 %, 1,3 x (1 050 + 787,5 + 6 723,4) = 11 129,2 Kč. 3.3.3
Prodejní cena zájezdu
Cena uvedená v katalogu zahrnuje přímé a nepřímé náklady na zájezd, marži cestovní kanceláře a zákonné pojištění proti úpadku. Takto vypočítaná částka byla navíc zaokrouhlena. Prodejní cena zájezdu je tedy 11 199 Kč. 3.3.4
Diferenciace cen dle termínu zájezdu
Pro zvýšení atraktivity zájezdu v termínech duben a říjen bude cena zájezdu v těchto měsících snížena. Tyto dva turnusy budou zatíženy vahou 0,9, květnový zájezd vahou 1 a zájezdy konané v červnu a září zatížím vahou 1,1. Tab. 7
Diferenciace cen
Termín Cena zájezdu [Kč] 6.4. – 13.4. 10 099,4.5. – 11.5. 11 199,8.6. – 15.6. 12 399,21.9. – 28.9. 12 399,5.10. – 12.10. 10 099,-
3.3.5
Poskytované slevy
Jestliže klient zakoupí zájezd do 31. 3. 2012 a zaplatí alespoň polovinu ceny, bude mu poskytnuta sleva ve výši 10 % z ceny zájezdu diferencované dle termínu. Dle aktuální situace se cestovní kancelář může rozhodnout, zda poskytne i slevu last minute, tak aby zajistila rentabilitu zájezdu. 3.3.6
Výpočet rentability zájezdu
Cestovní kancelář zajímá minimální počet účastníků zájezdu. Kolik míst musí prodat, aby pokryla alespoň nepřímé náklady. X = suma kons. N / (cena – prom. N na osobu) X = 215 150 / (11 199 – 1 837,5) X = 23 osob
36
Praktická část
Z výpočtu vyplývá, že CK potřebuje prodat minimálně 23 míst v jednom termínu, aby pokryla nepřímé náklady a zajistila tak rentabilitu. Jestliže prodá více míst, bude mít i zisk. 3.3.7
Daň z přidané hodnoty
DPH ze zájezdu cestovní kancelář vypočítá pouze z přirážky. Přirážka se stanoví jako rozdíl mezi příjmy a náklady na zájezd. Dubnový zájezd zakoupilo 36 osob. Výnosy tedy jsou 10 099 Kč x 36 = 363 564 Kč. Náklady na zájezd činí 308 192,4 Kč. Přirážka je 55 371,6 Kč. Tato přirážka je včetně DPH. Pro výpočet daně je tedy nutné použít koeficient 0,1667, vypočítaný jako podíl sazby daně a součtu sazby a čísla 100, zaokrouhlený na čtyři desetinná místa. DPH z přirážky činí 9 230,5 Kč. U zájezdů do Chorvatska je část přirážky osvobozena od daně, protože Chorvatsko není členem Evropské unie. Zaplacená daň bude tedy ve skutečnosti nižší, viz příklad v kapitole 3.4 Účtování v cestovní kanceláři.
3.4 Účtování v cestovní kanceláři Následují účetní případy se týkají dubnového zájezdu, pevný kurz únor 25,150 CZK/EUR, pevný kurz březen 24,890 CZK/EUR, pevný kurz duben 24,730 CZK/EUR.
Praktická část Tab. 8
Účtování v CK
Datum 13. 2. 27. 2.
8. 3. 15. 3.
6. 3. 12. 3.
29. 3.
37
Text
Částka
MD D
FP záloha na ubytování v Biogradu 500 EUR
12 575,-
314
VBÚ zaplacena FP za ubytování
12 575,-
321 221.EUR
321
FP na dopravu
200 000,-
518
321
VBÚ zaplacena FP za dopravu
200 000,-
321
221.CZK
PPD zálohy od 36 klientů à 4 000 Kč
144 000,-
221
324
příjmy: 10 099,- x 36
363 564,-
311
x
náklady 8 560,9 x 36
308 192,4,-
x
602
x
602
FV za zájezd
přirážka
55 371,6,-
osvobozená přirážka (49 %)
27 132,1,-
přirážka ke zdanění (51 %)
28 239,5,ZD
23 532,-
x
602
DPH (20 %)
4 707,5,-
x
343
zúčtování zálohy
144 000,-
324
311
doplatky od klientů
219 564,-
211
311
38
Praktická část
20. 3. FP ubytování v Biogradu 1 248 EUR (32 EUR * 39 ubytovaných)
2. 4.
31 062,72,-
518
321
zúčtování zálohy 500 EUR
12 575,-
321
314
doplatek ubytování v Biogradu 748 EUR
18 498,-
321 221.EUR
kurzový rozdíl 22. 3. FP za ubytování v Dubrovníku 10 EUR x 39 osob 2. 4. VBÚ úhrada FP za ubytování 390 EUR x pevný k. duben
321
9 707,1,-
518
321
9 644,7,-
321 221.EUR 321
663
storno poplatek dle smluvních podmínek
4 000,-
x
644
dobropis – snížení daň. povinnosti (1/36 DPH ze zájezdu)
130,8,-
343
x
3 869,2,-
602
x
6 099,-
602
221.CZK
celkem
12 000,-
x
321
ZD
10 000,-
518
x
2 000,-
343
x
jeden klient zájezd stornoval
snížení výnosů z prodeje služeb zbytek vrácen 16. 4.
563
62,4,-
kurzový rozdíl 2. 4.
10,28,-
FP od průvodce zájezdu
DPH
U FP za ubytování a dopravu není nárok na odpočet daně, tyto služby budou součástí zájezdu, je využit zvláštní režim, CK zdaní svou přirážku. Přijaté zálohy nejsou předmětem daně. Opět se zdaní až přirážka zájezdu. Pro účtování je používán pevný měsíční kurz, který je stanoven dle kurzu na začátku daného měsíce.
Praktická část
39
Storno poplatek kryje náklady na ubytování a část nepřímých nákladů. Poskytovatelé ubytování nejsou ochotni část nákladů, tak pozdě před uskutečněním zájezdu, vrátit. Chorvatsko není členem EU, Zákon o dani z přidané hodnoty ho považuje za třetí zemi. Ve třetích zemích je dle § 89 odst. 7 Zákona o dani z přidané hodnoty přirážka osvobozena. Je nutné vypočítat podíl služeb, který se uskutečnili na území Evropského společenství (doprava) a podíl služeb uskutečněných ve třetích zemích (doprava, ubytování,vstupné). Ubytování a vstupné je zcela osvobozeno. Podíl přepravy ve třetích zemích je 56 % (1 282 km/2 300 km). Vyjádřeno v české měně je osvobozena doprava v hodnotě 3 111,1 Kč (200 000/36 osob = 5 555,56, 0,56 x 5 555,56) a celá hodnota ubytování 1 050 Kč a vstupů 787,5 Kč. Podíl osvobození na celkové ceně zájezdu v dubnu je 49 % (4 948,6/10 099 Kč). Zdaněno tedy bude pouze 51 % přirážky. Celková přirážka dubnového zájezdu je 55 371,6,-. Dani z přidané hodnoty podlehne pouze 51 % přirážky, tzn. 28 239,5,-. DPH z přirážky tedy činí, 0,1667 * 28 239,5,- = 4 707,5,-. 3.4.1
Prodej přes zprostředkovatele
Z prodejem zájezdů Cestovní kanceláři Gracie pomáhají partnerské cestovní agentury. CA nepřijímají od klientů žádné platby, vše je placeno přímo na účet cestovní kanceláře. Cestovní agentury pouze vystaví CK fakturu na provizi. Dohodnutá provize činí 10 % z ceny zájezdu. Tab. 9
Provize CA
CA prodala 12 dubnových zájezdů CK Gracie FP na provizi 10 % z 121 188,-
12 118,8,-
x
ZD
10 098,6,- 518
DPH
2 020,2,-
321 x
343 x
3.5 Vnitropodnikové směrnice Zákon o účetnictví ukládá každé účetní jednotce povinnost vytvořit pro vedení svého účetnictví vnitropodnikovou směrnici. Tato směrnice určuje metodický postup při zachycení hospodářských operací, které v účetní jednotce vznikly. Zajišťuje, aby při opakování dané situace byl použit stejný postup. Cílem je zvýšit srozumitelnost a přehlednost účetnictví. Pravidly stanovenými ve směrnici se musí řídit všichni pracovníci zpracovávající účetnictví dané účetní jednotky.
40
Praktická část
Musí být zpracována v souladu se všemi aktuálními zákony a předpisy. (Kovalíková, 2011) Vnitropodnikovou směrnici je nutné aktualizovat tak, aby odrážela současný legislativní stav. Aktualizace je nutné provádět v následujících případech: • každoročně, na začátku nového účetního období, • při organizačních změnách, • při změně pravidel obsažených v obecně platných předpisech, • při změně ve způsobu realizace některých činností, • při změně zvolených účetních postupů. (Vnitropodnikové směrnice online, 2011) Vnitropodnikové směrnice usnadňují vnitřní i vnější kontrolu hospodaření a účetnictví, dále směrnice určují odpovědnost konkrétních pracovníků, stanovují pravomoci a povinnosti. (Kovalíková, 2011) Vnitřní směrnice dělíme do tří skupin: • vnitřní předpisy povinné podle účetních předpisů (zákon o účetnictví, účetní standardy) • vnitřní předpisy vyplývající z jiných právních předpisů (zákoník práce, zákon o daních z příjmů, zákon o rezervách) • vnitřní předpisy doporučené, tyto předpisy se liší podle předmětu činnosti dané účetní jednotky (Kovalíková, 2011) 3.5.1
Povinné vnitřní směrnice
• Účtový rozvrh, • Odpisový plán, • Podpisové záznamy, • Stanovení druhů zásob materiálu účtovaného při pořízení přímo do spotřeby, • Rozpouštění nákladů, popř. oceňovacích odchylek, • Časové rozlišení nákladů a výnosů, • Používaní cizích měn, kurzové rozdíly, • Deriváty, • Konsolidační pravidla, • Poskytování cestovních náhrad. Účetní jednotka nemusí vytvářet všechny uvedené směrnice, ale jen ty, které se jí týkají, popřípadě jedna směrnice může být součástí směrnice jiné. (Kovalíková, 2011)
Praktická část
41
Dle předmětu činnosti si může daná účetní jednotka vytvářet další směrnice. Směrnice vhodné pro cestovní kanceláře jsou například směrnice týkající se zpracování kalkulací, vyřizování reklamací a pracovních cest. 3.5.2
Návrh vnitropodnikových směrnic pro CK Gracie
Následující podkapitola je zpracována s pomocí příručky Vnitřní směrnice pro podnikatele, Kovalíková, 2011, zákoníku práce a vyhlášek Ministerstva práce a sociální věcí ČR. Pracovní cesty, cestovní náhrady 1. Tato směrnice je závazná pro všechny zaměstnance účetní jednotky vyslané na tuzemské i zahraniční pracovní cesty. Účetní jednotka musí se zaměstnancem podepsat dohodu o pracích konaných mimo pracovní poměr a sjednat poskytování cestovních náhrad. 2. Pracovní cestou se rozumí časově omezené vyslání zaměstnance zaměstnavatelem k výkonu práce mimo sjednané místo výkonu práce. 3. Veškeré podmínky pracovní cesty budou se zaměstnancem dohodnuty vždy před uskutečněním pracovní cesty písemnou formou, a to na formuláři Příkaz k pracovní cestě. 4.
Tuzemská pracovní cesta 4.1. Za každý kalendářní den pracovní cesty poskytne zaměstnavatel zaměstnanci stravné ve výši:
Tab. 10
Stravné při tuzemské pracovní cestě
Délka pracovní cesty Výše stravného v Kč 5-12 hodin 64,12-18 hodin 96,Déle než 18 hodin 151,-
4.2. Jestliže bylo zaměstnanci během pracovní cesty poskytnuto jídlo, které má charakter snídaně, oběda nebo večeře a na které zaměstnanec finančně nepřispěl, bude zaměstnanci za každé jídlo uvedené ve vyúčtování pracovní cesty stravné kráceno o níže uvedenou hodnotu. Tab. 11
Krácení stravného
Délka pracovní cesty Výše krácení 5-12 hodin 70 % 12-18 hodin 35 % Déle než 18 hodin 25 %
42
Praktická část
4.3. Zaměstnavatel určí zaměstnanci dopravní prostředek, který má být při pracovní cestě použit. Náhradu jízdních výdajů za použití určeného hromadného prostředku dálkové přepravy a taxislužby poskytne zaměstnavatel zaměstnanci v prokázané výši. 4.4. Zaměstnavatel může také dohodnout se zaměstnancem použití silničního motorového vozidla ve vlastnictví zaměstnance. Pak náleží zaměstnanci za každý kilometr jízdy základní náhrada a náhrada výdajů za spotřebovanou pohonnou hmotu. Tab. 12
Základní náhrada při použití vozidla zaměstnance
Typ vozidla Výše náhrady Kč/km Jednostopá vozidla a tříkolky 1,Osobní silniční motorové vozidlo 3,70,-
4.5. Cenu pohonné hmoty prokáže zaměstnanec dokladem o nákupu. 4.6. V případě, že zaměstnanec cenu pohonné hmoty neprokáže, použije zaměstnavatel pro určení výše náhrady průměrnou cenu příslušné pohonné hmoty stanovenou prováděcím právním předpisem vydaným podle § 189 zákoníku práce, ve znění pozdějších předpisů. Tab. 13
Průměrná cena pohonných hmot
Pohonná hmota Cena za l v Kč Benzin automobilový 95 oktanů 34,90,Benzin automobilový 98 oktanů 36,80,Motorová nafta 34,70,-
4.7. Spotřeba pohonné hmoty silničního motorového vozidla bude vypočítána z údajů o spotřebě uvedených v technickém průkazu použitého vozidla, který je zaměstnanec povinen zaměstnavateli předložit. Zaměstnavatel použije údaj o spotřebě pro kombinovaný provoz podle norem Evropského společenství. 4.8. Zaměstnavatel uhradí zaměstnanci náhradu výdajů za ubytování, které zaměstnanec vynaložil v souladu s podmínkami dané pracovní cesty, a to ve výši, kterou zaměstnavateli prokáže. 4.9. Nutnými vedlejšími výdaji je v souvislosti s pracovní cestou myšleno např. použití telefonu, parkovné, přeprava zavazadel, pohonné hmoty. 4.10. V případě, že zaměstnance požádá zaměstnavatele o poskytnutí zálohy na cestovní výdaje při tuzemské pracovní cestě, je zaměstnavatel povinen poskytnout mu zálohu v hotovosti, a to před nastoupením dané pracovní cesty.
Praktická část
5.
43
4.11. Zaměstnanec je povinen pravdivě a úplně informovat svého nadřízeného o průběhu pracovní cesty, o získaných poznatcích, o způsobu, jakým splnil stanovený úkol a o dosaženém výsledku. Tyto informace budou zpracovány písemně ve Zprávě z pracovní cesty. Zahraniční pracovní cesta 5.1. Časová hranice pobytu v daném státě je stanovena dobou překročení hranice nebo odletem leteckého spoje. 5.2. Zaměstnavatel určí před vysláním zaměstnance na zahraniční pracovní cestu zahraniční stravné v cizí měně ve výši základní sazby zahraničního stravného. Ta je určena pro příslušný stát prováděcím předpisem vydaným podle § 189 zákoníku práce, ve znění pozdějších předpisů. 5.3. Výši stravného určí zaměstnavatel ze základní sazby zahraničního stravného sjednané nebo stanovené pro stát, ve kterém zaměstnanec stráví v kalendářním dni nejvíce času. 5.4. Zaměstnanci náleží zahraniční stravné ve výši základní sazby podle doby strávené mimo území České republiky následovně:
Tab. 14
Výše sazby stravného podle délky zahraniční cesty
Výše sazby stravného 1/3 výše sazby 2/3 výše sazby Základní výše sazby
Délka zahr. prac. cesty 1-12 hod, déle než 5 hod, pokud vznikne nárok na tuzemské stravné 12-18 hodin Déle než 18 hodin
5.5. Pokud bylo zaměstnanci během zahraniční pracovní cesty poskytnuto jídlo, které má charakter snídaně, oběda nebo večeře a na které zaměstnance finančně nepřispěl, bude zaměstnanci zahraniční stravné kráceno ve výši základní sazby následovně: Tab. 15
Krácení zahraničního stravného
Výše sazby stravného 1/3 výše sazby 2/3 výše sazby Základní výše sazby
Krácení stravného za každé bezplatné jídlo 70 % 35 % 25 %
5.6. Zaměstnavatel poskytne zaměstnanci kapesné až do výše 40 % zahraničního stravného. Při využití kapesného není nutné, aby zaměstnanec předložil potvrzený doklad. Výše kapesného bude určena v Příkazu k zahraniční pracovní cestě.
44
6.
7.
8.
9.
10.
Praktická část
5.7. Náhrada za pohonné hmoty a základní náhrada za opotřebení vozidla během zahraniční pracovní cesty se řídí pravidly jako při tuzemské pracovní cestě. 5.8. Při zahraniční pracovní cestě poskytne zaměstnavatel po dohodě se zaměstnancem zálohu v cizí měně nebo zapůjčením platební karty zaměstnavatele. 5.9. Pro určení korunové hodnoty zahraničního stravného a zálohy v dohodnuté měně se použijí kurzy vyhlášené Českou národní bankou a platné v den vyplacení zálohy. Zaměstnanec je povinen do 10 pracovních dnů po ukončení pracovní cesty předložit zaměstnavateli písemné doklady potřebné k vyúčtování pracovní cesty, pravdivě uvést veškeré nezbytné údaje potřebné k provedení vyúčtování dané pracovní cesty a také vrátit nespotřebovanou zálohu. Při vyúčtování zálohy použije zaměstnavatel zaměstnancem doložený kurz, kterým byla dohodnutá měna v zahraniční směněna na jinou měnu a kurzy vyhlášené ČNB a platné v den vyplacení zálohy. Zaměstnavatel je povinen do 10 pracovních dnů ode dne předložení písemných dokladů provést vyúčtování pracovní cesty zaměstnance a uspokojit jeho nároky. Jestliže částka, o kterou byla záloha poskytnutá při zahraniční pracovní cestě vyšší, než činí nároky zaměstnance, vrací zaměstnanec zaměstnavateli tuto částku ve měně, kterou mu zaměstnavatel poskytl nebo v české měně. V případě, že částka, o kterou byla poskytnutá záloha při zahraniční pracovní cestě nižší, než činí nároky zaměstnance, doplácí zaměstnavatel zaměstnanci v české měně.
Používání cizích měn a stanovení kurzů, kurzové rozdíly Kurzové rozdíly vznikající při ocenění majetku a závazků k okamžiku uskutečnění účetního případu, ke konci rozvahového dne nebo k jinému okamžiku, k němuž se sestavuje účetní závěrka, se účtují na vrub účtu finančních nákladů nebo ve prospěch účtu finančních výnosů. (Kovalíková, 2011) Účetní jednotka rozhodla o používání kurzů následovně:
Praktická část Tab. 16
45
Používané kurzy při různých účetních operacích
Účetní operace
Kurz Kurz, za který bylo Nákup/prodej cizí měny za českou měnu nakoupeno/prodáno Přepočet operací v hotovosti Měsíční kurz ČNB Pohledávky v cizí měně Měsíční kurz ČNB Závazky v cizí měně Měsíční kurz ČNB Poskytnutí záloha na zahr. prac. cestu a vypořádání Kurz ČNB ke dni poskytnutí zahr. prac. cesty zálohy Zaúčtování zahr. prac. cest Měsíční kurz ČNB Přepočet neuhrazených pohledávek/závazků v cizí Kurz ČNB k 31. 12. 2012 měně k 31. 12. 2012 Přepočet konečného zůstatku Kurz ČNB k 31. 12. 2012 valutových/devizových pokladen Měsíční kurz se stanový jako devizový kurz vyhlášený ČNB pro první den daného měsíce. Výhodou použití tohoto kurzu je nižší náročnost administrace. Při účtování jednotlivých účetních operací bude účetní jednotka využívat analityckých účtů pro každou jednotlivou zahraniční měnu. Za den uskutečnění účetního případu se považuje vystavení faktury nebo obdobného dokladu nebo přijetí faktury a obdobných dokladů. Ke dni vzniku účetního případu se vypočítávají kurzové rozdíly. Uskutečněním účetního případu se pro účely výpočtu kurzových rozdílů v průběhu účetního období rozumí: (Hruška, 2005) • úhrada závazku a inkaso pohledávky, • převod záloh na úhradu pohledávek a závazků, • vzájemné započtení pohledávek. Při pohybech na účtech v účtových skupinách 21 – Peníze, 22 – Účty v bankách a 26 – Převody mezi finančními účty může účetní jednotka vyúčtovat kurzové rozdíly na vrub účtu finančních nákladů a ve prospěch účtu finančních výnosů až ke dni sestavení účetní závěrky. (Sotona, 2006) Odpovědnost za správné vypočítání kurzových rozdílů v průběhu účetního období má účetní. Účetní záznam je proveden ke dni uskutečnění účetního případu. Reklamace a storno zájezdu V případě storna zájezdu klientem je účtován storno poplatek ve výši zálohy na zájezd, předkontace 324/644, zrušení zálohy na zájezd a zvýšení výnosů na účtu Smluvní pokuty. K uznaným reklamacím zájezdu vystaví účetní daňový dobropis ke dni, kdy byla oprava základu daně provedena.
46
Praktická část
Tab. 17
Účtování reklamace zájezdu
Účtování MD D ZD 602 311 DPH 343 311 Provize zprostředkovatelům prodeje zájezdu V případě nákupu zájezdu CK Gracie u zprostředkovatelů hradí klient zálohu i doplatek na účet CK Gracie. Zprostředkovatel není oprávněn přejímat od klientů žádné platby. Provize zprostředkovatele je vázána na úhradu zálohy na zájezd. Poté je zprostředkovatel oprávněn provizi vyfakturovat. Provize činí 10 % prodejní ceny zájezdu. Provize je účtována na účet 518 – Ostatní náklady.
3.6 Účetní software Podle zákona o účetnictví jsou účetní jednotky povinny vést účetnictví jako soustavu účetních záznamů. Tyto účetní záznamy mohou mít listinnou, technickou nebo smíšenou podobu. Technickou formou se rozumí účetní záznam provedený elektronickým nebo optickým způsobem, který umožňuje jeho převedení do formy, v níž je jeho obsah pro fyzickou osobu čitelný. Pro pořízení záznamů technickou formou jsou využívány různé druhy účetních softwarů, které při zpracování účetních informací přináší následující výhody: • snížení chybovosti a pracnosti, • rychlé získání požadovaných výstupních sestav a jejich flexibilitu, • jednoduché a rychlé využití účetních informací v dalších částech účetního informačního systému, • minimalizace účetních písemností a dokladů v papírové podobě. Výběru konkrétního účetního software by měla být věnována vysoká pozornost. Každá účetní jednotka bude mít na software jiné požadavky s ohledem na její velikost, organizační strukturu, předmět činnosti apod. (Majzlík, 2006) Cestovní kancelář bude při výběru software klást vysoké požadavky na funkce pro práci s cizími měnami (kurzový lístek, výpočty a zaúčtování kurzových rozdílů). Pro CK Gracie zpracovává účetnictví externí účetní. V případě dalšího rozvoje cestovní kanceláře a zaměstnání dalších pracovníků by bylo vhodné pořídit účetní software. Roční licence pro jeden počítač se pohybuje v částkách několika tisíců korun. Jedná-li se o malou účetní jednotku je výhodné vybrat software, který umožňuje nákup jen některých modulů a případné pozdější dokoupení modulů dalších podle potřeb účetní jednotky. Dalším faktorem výběru software je jeho snadná ovladatelnost a dobrá uživatelská nápověda při problémech
Praktická část
47
s jeho funkcemi a snadná instalace programu. Dalším důležitým faktorem jsou funkce pro tvorbu záložních kopií datových souborů a jejich obnovu. 3.6.1
Charakteristika vybraných účetních programů
V této podkapitole je popsáno pět účetních softwarů vhodných pro malé a střední podniky, tyto softwary jsou cenově velmi nenáročné, nejsou však určené přímo pro cestovní kanceláře, obsahují obecné moduly jako zásoby, sklady apod., které CK pravděpodobně nevyužije. Jsou však snadno ovladatelné a dostupné a splňují i nároky na práci s měnovými kurzy. Dále je charakterizován software určený přímo pro cestovní kanceláře, ten je však několikanásobně dražší. U softwarů, které nabízí možnost stažení zkušební verze, byly zaúčtovány základní účetní operace a níže je vylíčen vlastní dojem z práce s programem. Software Aladdin 7 funguje na bázi klient/server. Uživatel k němu přistupuje přes internet. Obsahuje moduly jako fakturace, mzdy, banka, majetek, objednávky, sklad, doprava apod. Modul doprava kromě jiného má i funkce jako cestovní příkaz a vyúčtování pracovních cest a náhrad. Dodavatel deklaruje snadnou ovladatelnost a zabezpečení dat. Cena produktu ve verzi PLUS, která nemá omezení pro počet přijatých faktur a v ceně je zahrnut přístup k internetovému bankovnictví je 2 490 Kč bez DPH. Roční aktualizace vyjde na 990 Kč bez DPH. (Aladdin, 2012) Instalace programu Aladdin byla rychlá a snadná, uživatelské prostředí je přehledné s velkými písmeny. Záznam účetních operací je však velmi uživatelsky nepřívětivý. Je zde velmi mnoho prázdných polí, včetně několikrát opakujícího se pole poznámky, které musí uživatel vyplnit, jinak není vpuštěn dál, někde program nabízí využití přednastavených textů, což však práci ulehčí jen málo. Při vystavení faktury je například nutné projít šesti různými záložkami než je doklad možno uložit. Při účtování účetní operace program nenabízí uživateli nabídku nejpoužívanějších předkontací pro zjednodušení zadávání dokladů, uživatel musí vždy zvlášť vybrat účet na stranu má dáti a dal ze seznamu všech účtů. Při účtování v cizích měnách je možno zadat kurz ručně nebo stáhnout aktuální kurz ČNB. V následujících záložkách dokladu už program pracuje s částkou v české měně, kterou je opět nutno několikrát ručně přepsat. Následné kurzové rozdíly se musí zaúčtovat samostatně. Známý software money S3 nabízí všechny základní moduly, vyhoví požadavkům všech oborů, chlubí se jednoduchou ovladatelností a rozsáhlou servisní sítí. K programu lze dokoupit další moduly a doplňky, včetně Knihy jízd a Cestovních náhrad. Je nabízeno mnoho možností kompletů jednotlivých verzí programu. Cena základní verze programu pro podvojné účetnictví se pohybuje okolo 7 990 Kč bez DPH. (money S3, 2012) Na první pohled nepřehledný program se značným množstvím ikon a odkazů. Po zorientování se v nabídce je zadávání účetních dokladů snadné. Práci s cizími měnami zvládá program dobře, například po zaúčtování úhrady faktury v cizí měně program vyplní interní doklad a zobrazí ho uživateli, ten má možnost ho zkontrolovat a uložit. Ve zkušební verzi je i modul cestovní náhrady,
48
Praktická část
který by cestovní kancelář určitě ocenila. Umožňuje jednoduché vyplnění cestovních příkazů a výpočet zahraničního i tuzemského stravného. Dalším známým a rozšířeným programem je software POHODA. I tento software má v nabídce mnoho modulů. Po vyfiltrování modulů potřebných pro cestovní kancelář, mimo jiné i modul mzdy a cestovní příkazy, kniha jízd a cizí měny, byl na internetových stránkách programu vybrána verze Premium. Tato verze stojí 11 890 Kč. (Stormware, 2012) V prostředí programu POHODA se lze snadno orientovat. Zadávání běžných účetních dokladů je jednoduché. Po úpravě nastavení programu lze snadno účtovat i v cizích měnách, přičemž se kurzové rozdíly sami zaúčtují na příslušné účty. Nevýhodou je oproti ostatním účetním softwarům vyšší cena. Podnikatelský systém PROFIT je vhodný pro malé podnikatele, živnostníky a osoby samostatně výdělečně činné. Nabízí základní moduly a funkce, umí sestavit daňová přiznání a podává uživateli přehled o stavu podnikání pomocí reportů a grafů. Hlavní výhodou tohoto systému je to, že je ho možno zdarma stáhnout na internetu. (Podnikatelský sytém PROFIT, 2012) Jedná se o program určený pro vystavování účetních dokladů, např. faktur, pokladních dokladů, příjemek a výdejek a jejich tisk, dále lze jednoduše zaznamenávat náklady a výnosy a ze zadaných údajů vytvářet různé grafy a souhrny. Pro účtování není program příliš vhodný. Dalším z mnoha ekonomických programů na trhu je software WinStrom FlexiBee. Obsahuje všechny klasické moduly. Cena licence pro jeden počítač je 6 900 Kč. (FlexiBee, 2012) Uživatelské prostředí tohoto programu je velmi příjemné a přehledné. Při účtování je orientace v dokladu velmi intuitivní. Pracovní prostředí je podobné softwaru POHODA. Operace v cizích měnách zvládá program bez problémů. Vzniklé kurzové rozdíly sám zaúčtuje a uživatel snadno zobrazí vazby na související doklady pomocí ikony Vazby. Pro urychlení práce program nabízí uživateli nejpoužívanější nabídku předkontací včetně účtování cestovních náhrad. Párování jednotlivých operací funguje rovněž bezchybně. Programem speciálně vyvinutým pro cestovní kanceláře je software SYSEL cestovatel. Je vhodný pro vedení kompletní agendy CK. Nabízí moduly jako katalog zájezdů s možností třídění do skupin a podskupin dle termínů zájezdů, typu ubytování, typu dopravy apod., katalog dopravy, ceník služeb, směnárna, rezervace a objednávky, fakturace a pokladna a banka. Je možno tisknout sestavy jako vouchery, cestovní smlouvy, seznamy účastníků, jízdenky, pokyny na cestu apod. Dále je v programu možno vést evidenci provizních prodejců. Software je dostupný z běžného webového prohlížeče. Kvůli své specializaci na agendu CK a velkému množství funkcí je však program cenově náročnější než předchozí zmíněné softwary. Licence pro jeden počítač vyjde na 29 999 Kč a každoroční aktualizace by cestovní kancelář stála 4 580 Kč. (CSH spol. s r. o., 2012) Z uvedených softwarů bych CK Gracie doporučila program FlexiBee. Za přívětivou cenu je pro malou cestovní kancelář dostačující. Požadavky na snadnou ovladatelnost a práci s měnovými kurzy splňuje uspokojivě.
Závěr
49
4 Závěr V bakalářské práci bylo mým hlavním cílem navrhnout nový zahraniční zájezd pro malou cestovní kancelář z Brna. Tato cestovní kancelář se zaměřuje na pobytové letní zájezdy do Chorvatska. Vzhledem k velkému množství již navázaných kontaktů je i nový zájezd směřován do této destinace. Pro zpestření nabídky CK Gracie však nový zájezd není pobytový, ale je navržen jako poznávací. Zájezd je zaměřen na poznávání národní parků a památek UNESCO na území Chorvatska. A pro zajištění poptávky i mimo hlavní letní sezónu je mimosezónní, bude se uskutečňovat v jarních a podzimních měsících. Nejdříve byl vymyšlen program zájezdu. Poté osloveni dodavatelé služeb a dohodnuty ceny za služby, doprava, ubytování, průvodce. Byly vykalkulovány přímé a nepřímé náklady na zájezd, marže cestovní kanceláře a prodejní ceny zájezdu včetně diferenciace cen pro různé termíny zájezdu. Všechny hospodářské události spojené s přípravou nového zájezdu byly zaúčtovány. Pro jeden termín zájezdu byl vypočítán a zaúčtován daňový dopad podle zvláštního režimu, zákona o dani z přidané hodnoty, pro cestovní kanceláře. V další části práce byly pro danou cestovní kancelář navrženy vnitropodnikové směrnice, aby v případě rozvoje cestovní kanceláře, kdy by si účetní jednotka vedla účetnictví sama, byly hospodářské operace zachycovány jednotným způsobem. Navržené vnitropodnikové směrnice nejsou úplným výčtem směrnic pro účetní jednotky. Zaměřila jsme se na nejdůležitější směrnice pro cestovní kancelář, hlavně směrnice týkající se operací spojených s pracovními cestami zaměstnanců, směrnice pro stanovení kurzů zahraničních měn a s tím spojených kurzových rozdílů. Dále pak směrnice pro zprostředkování prodeje zájezdů cestovními agenturami a směrnice pro účtování reklamovaných zájezdů. V poslední části práce je komparace vybraných účetních softwarů. Parametry srovnávání byly vybrány s ohledem na požadavky cestovních kanceláří. Byl kladen důraz na to, aby byl software schopen pracovat s více druhy kurzů měn, byl snadno ovladatelný i pro začátečníky a byl cenově dostupný i pro malou cestovní kancelář.
50
Literatura
5 Literatura 5.1
Monografie
HOFMANNOVÁ, E., Cestovní náhrady podle zákoníku práce s komentářem a příklady od 1. 1. 2012. 6. aktualizované vydání. Olomouc: ANAG, 2012. ISBN 978-80-7263-712-6. HRUŠKA, V., Vnitropodnikové směrnice. 1. díl. 3. aktualizované vydání. Praha: Bilance, 2005. ISBN 80-86371-47-6. KOVALÍKOVÁ, H., Vnitřní směrnice pro podnikatele. 9. aktualizované vydání. Olomouc: Anag, 2011. ISBN 978-80-7263-655-6. KUNEŠOVÁ, E., Technika cestovního ruchu. 1. vydání. Praha: Grada, 1992. ISBN 80-85623-32-3. KUNEŠOVÁ, E., Technika zahraničních zájezdů. 2. vydání. Praha: Idea Servis, 2004. ISBN 80-85970-44-9. MAJZLÍK, L., Účetní informační systémy. Praha: Oeconomica, 2006. ISBN 80245-1136-3. PETRŮ, Z., Základy ekonomiky cestovního ruchu. 2. upr. vydání. Praha: Idea Servis, 2007. ISBN 978-80.85970-55-5. RAMBOUSEK, J., Cestovní kanceláře a daně: po říjnové novele 2005. 2. přeprac. vyd. Praha: ASPI, 2005. ISBN 80-7357-123-4. RYGLOVÁ, K., Cestovní ruch – soubor studijních materiálů. 3. rozšířené vydání. Ostrava: KEY Publishing, 2009. ISBN 978-80-7418-028-6. SOTONA, M., Vnitropodnikové směrnice 2006. Brno: Computer Press, a. s., 2006. ISBN 80-251-0924-0. Účetnictví podnikatelů: výklad je zpracován k právnímu stavu ke dni 1. 1. 2011. Praha: ASPI, 2011. ISBN 978-80-7357-618-9.
5.2 Internetové zdroje Aladdin 7. [on-line]. aladdin.cz 2012 [cit. 2012-04-26]. Dostupné na: http://www.aladdin.cz/index.html Ekonomické softwary. [on-line]. ekonomicke-softwary.cz 2012 [cit. 2012-0426]. Dostupné na: http://www.ekonomicke-softwary.cz/cz/produkt-34sysel-cestovatel Internetové ekonomické systémy FlexiBee. [on-line]. flexibee.eu 2012 [cit. 201204-26]. Dostupné na: http://www.flexibee.eu/ Jak reklamovat poskytnuté služby. [on-line]. ackcr.cz 2007 [cit. 2012-02-25]. Dostupné na: http://www.ackcr.cz/casto-kladene-otazky/jak-reklamovatposkytnute-sluzby
Literatura
51
KRAUS, J., Nejlepší program pro firemní finance a účetnictví. [on-line]. zive.cz 2011 [cit. 2012-04-26]. Dostupné na: http://www.zive.cz/clanky/nejlepsiprogram-pro-firemni-finance-a-ucetnictvi/sc-3-a-159166/default.aspx KUČEROVÁ, D., Zahraniční cestovní náhrady v roce 2012. [on-line]. podnikatel.cz 2012 [cit. 2012-02-18]. Dostupné na: http://www.podnikatel.cz/clanky/zahranicni-cestovni-nahrady-v-roce2012/ Kurzy devizového trhu. [on-line]. cnb.cz 2012 [cit. 2012-04-02]. Dostupné na: http://www.cnb.cz/cs/financni_trhy/devizovy_trh/kurzy_devizoveho_trh u/denni_kurz.jsp money S3. [on-line]. money.cz 2012 [cit. 2012-04-26]. Dostupné na: http://www.money.cz/moneys3/?utm_source=google&utm_medium=cpc &utm_campaign=money+s3&gclid=CIrqop-U0q8CFcNF3wodeFbkEg Národní parky Chorvatska. [on-line]. chorvatsko.poznejte.cz [cit. 2012-03-03]. Dostupné na: http://chorvatsko.poznejte.cz/narodni-parky/ Počet cestovních kanceláří a agentur v ČR. [on-line]. czechtourism.cz 2011 [cit. 2011-11-23]. Dostupné na: http://vyzkumy.czechtourism.cz/0602/pocetcestovnich-kancelari-a-agentur-v-cr Podnikatelský sytém PROFIT. [on-line]. lpsoft.cz 2012 [cit. 2012-04-26]. Dostupné na: http://lpsoft.cz/profit.htm POHODA Ekonomický systém. [on-line]. stormware.cz 2012 [cit. 2012-04-26]. Dostupné na: http://www.stormware.cz/pohoda/varianty.aspx Rezervační systém SYSEL cestovatel. [on-line]. csh.cz 2012 [cit. 2012-04-26]. Dostupné na: http://www.csh.cz/syselck.asp Tabulky satelitního účtu cestovního ruchu. [on-line]. czso.cz 2012 [cit. 2012-0417]. Dostupné na: http://www.czso.cz/csu/redakce.nsf/i/tabulky_satelitniho_uctu_cestovnih o_ruchu Vývoj ceny benzínu a ceny nafty. [on-line]. peníze.cz 2012 [cit. 2012-04-11]. Dostupné na: http://www.penize.cz/interaktivni-grafiky/97013-vyvoj-cenybenzinu-a-ceny-nafty#historyTable ZÁBSKÝ, M., ZÁBSKÁ, M., HEŘMANOVÁ, V. N., Vstupné do národních parků v roce 2012. [on-line]. chorvatsko.cz 2012 [cit. 2012-03-02]. Dostupné na: http://www.chorvatsko.cz/aktual/cenypark.html#velebit
5.3 Zákony MARKOVÁ, H., Daňové zákony 2012, úplná znění platná k 1. 1. 2012. Zákon č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty. Praha: Grada, 2012. ISBN 978-80247-4254-0. Vyhláška č. 429/2011 Sb., o změně sazby základní náhrady za používání silničních motorových vozidel a stravného a o stanovení průměrné ceny pohon-
52
Literatura
ných hmot pro účely poskytování cestovních náhrad. [on-line]. mpsv.cz 2012 [cit. 2012-04-11]. Dostupné na: http://www.mpsv.cz/files/clanky/11888/Vyhlaska_429_2011.pdf Zákon č. 262/2006 Sb., zákoník práce. [on-line]. businesscenter.cz 2012 [cit. 2012-01-27]. Dostupné na: http://business.center.cz/business/pravo/zakony/zakonik-prace/
53
54