TREK IN HET NIEUWE WERKEN?

TREK IN HET NIEUWE WERKEN? 10 recepten voor Het Nieuwe Werken van de smaakmakers van Leeuwendaal

Recept 1 De basisingrediënten, pizzabodem met mogelijkheid tot variatie

Recept 2 Thuiswerken, soep van het huis

Recept 3 Werken onderweg, sandwich en route

Recept 4 Ontmoeting met collegae, sfeerverhogende chocolademuffin

Recept 5 Intervisie, appeltaart om te delen

Recept 6 Flexibele werkplek, een lokpot met karamels

INLEIDING

Recept 7 SMART sturen op resultaat, koekjes met Smarties

Het Nieuwe Werken lijkt soms een containerbegrip.

Recept 8 Slim gebruik van social media, digitaal koken

Er kan van alles in zitten. Maar een aantal ingrediënten

Recept 9 Door flexibele werktijden om de file, ontbijtcocktail

komt telkens terug. Samen maken zij het recept voor

Recept 10 Kennisdelen, creatieve fruitcombinatie

een eigentijdse organisatie van werk, die aansluit bij de eisen die in de eenentwintigste eeuw worden gesteld vanuit de omgeving. En passend bij de houding die medewerkers in deze eeuw hebben ten opzichte van hun werk. En ten slotte een manier van werken, die gebruik maakt van de technologische mogelijkheden van onze informatiemaatschappij. Een recept voor een duurzame, flexibele en dynamische arbeidsorganisatie. Dit boekje met 10 recepten is niet bedoeld om compleet te zijn, maar om te prikkelen. In dit receptenboek worden 10 gerechten gepresenteerd die gerelateerd zijn aan verschillende thema’s en alle stemmen tot nadenken over de eigen organisatie. Er zijn veel meer recepten denkbaar. En een beetje kok kan elk recept aanpassen aan de eigen smaak en wensen. Leeuwendaal denkt daarbij graag met u mee.

RECEPTEN VOOR HET NIEUWE WERKEN van de smaakmakers van Leeuwendaal

DE BASISINGREDIËNTEN

www.leeuwendaal.nl

pizzabodem met mogelijkheid tot variatie

RECEPT 1

300 gram bloem

1 theelepel zout 0,5 theelepel suiker

4 gram instant gist

3 eetlepels olijfolie 5 centiliter lauw water 10 centiliter lauwe melk

DE BASISINGREDIËNTEN Net als op een pizza kunnen de ingrediënten verschillen naar smaak en behoefte. Een aantal basisingrediënten is echter altijd aanwezig. Elke pizza heeft een bodem. Op de vulling kan eindeloos worden gevarieerd. De basisingrediënten voor Het Nieuwe werken zijn:

TIJDSONAFHANKELIJK (loskomen van traditionele kantoortijden)

PLAATSONAFHANKELIJK

(loskomen van de traditionele kantoorplek)

RESULTAATSTURING (verantwoordelijkheid en verantwoording op basis van resultaten)

PIZZA HET NIEUWE WERKEN

Breng de ingrediënten op kamertemperatuur. Meng de suiker en de gist met het lauwe water en laat 10 minuten rusten. Zeef de bloem en giet het zout en het gistmengsel in een kuiltje middenin. Roer de melk erdoor. Meng de olie erbij. Kneed tot een soepele deegbal. Bestrooi het werkblad met bloem en kneed het deeg er nog een keer goed door. Laat het deeg in een kom, afgedekt met een vochtige doek, drie kwartier op een warme plek rijzen. Kneed nog een keer door en rol met een deegroller uit tot een ronde plak. Leg de pizzabodem op een ingevette bakplaat. Maak de rand iets dikker. Laat afgedekt nog een half uur op een warme plek rusten. Leg de vulling op de bodem en bak deze 15 à 20 minuten in een op 200 graden voorverwarmde oven. De vulling kan variëren. Een tomatensaus en geraspte kaas is een goed begin, maar niet verplicht. Stukjes groente, champignons, paprika, ham, salami, vis, gehakt … Alles kan. Een rauw ei meebakken gaat ook prima.


THUISWERKEN www.leeuwendaal.nl

soep van het huis

RECEPT 2

2 kleine uien 1 teentje knoflook verse tijm, rozemarijn, salie italiaanse laurier, basilicum, kruiden oregano 8 tomaten

halve liter bouillon (pot of bouillon blokje in water oplossen)

THUISWERKEN

2 blikjes gepelde tomaten

Thuiswerken is een voor de hand liggend alternatief

naar smaak zout en peper

voor een traditionele kantoorplek. Uren in de file worden

uitgespaard en als er rustig een rapport moet worden uitgewerkt zonder voortdurend gestoord te worden door collega’s is een dag thuiswerken vaak een uitkomst. Toch vraagt dit recept ook om een aantal ingrediënten:

EEN RUSTIGE WERKPLEK

(een kleine flat met een huilende baby in de kamer ernaast is geen ideale werkplek)

EEN PC

EEN INBELVERBINDING MET EEN

VEILIGE TOEGANG TOT WERKBESTANDEN

Ook thuis is tijd voor een lunch. In plaats van een lunch in de bedrijfskantine kan genoten worden van een eenvoudige soep van het huis.

scheutje room

SOEP VAN HET HUIS

Snijd de uien en knoflook en fruit deze met de verse kruiden tot de uien glazig zijn. Snijd intussen de tomaten aan de onderkant in (kruisje) en verwijder het kroontje. Dompel ze onder in heet water tot het velletje loslaat. Verwijder het velletje en snijd de tomaten in grove stukken. Voeg de stukken tomaat aan de uien toe als deze glazig zijn. Even meebakken en dan bouillon toevoegen. Haal na ongeveer 20 minuten de pan van het vuur, haal de verse kruiden uit de pan en pureer de soep met een staafmixer. Voeg room, zout en peper naar smaak toe. Dien op in kommen met een schepje crème fraîche, basilicumblaadjes en geraspte kaas.


WERKEN ONDERWEG www.leeuwendaal.nl

sandwich en route

RECEPT 3

2 sneden bruin brood

2 eetlepels kalfsleverworst

1 komkommer

naar smaak zout en peper

SANDWICH EN ROUTE

Smeer de beide sneden brood met de kalfsleverworst. Snijd de komkommer in dunne plakjes en leg deze op een van de broodsneden. Bestrooi naar smaak met zout en peper. Leg de andere broodsnede erop en druk deze aan. Snijd het brood diagonaal door.

WERKEN ONDERWEG Een dag kan veel efficiënter worden ingedeeld als er en route gewerkt kan worden. Afspraken buiten de deur sluiten niet altijd mooi aan, maar als op de route voor korte tijd een werkplek beschikbaar is dan kan de dag beter worden benut. Ook kan het soms beter uitkomen om een collega of zakenrelatie op een handige locatie en route te ontmoeten. De ingrediënten zijn simpel. Er zijn diverse mogelijkheden:

huur op een strategische locatie een “pied à terre” bij een organisatie die flexibele kantoorplekken biedt (bijvoorbeeld Regiz)

overheden zitten door het hele land en sommige overheden bieden elkaar de mogelijkheid om van de kantoorfaciliteiten

gebruik te maken (www.deelstoel.nl) er zijn steeds meer gelegenheden in steden en langs snelwegen waar tegen een bescheiden vergoeding per uur even een werkplek gebruikt kan worden (www.seats2meet.com)

Op deze plekken is vaak wel een lunch of tussendoor snack te bestellen, maar waarom geen lekkere sandwich van huis meenemen? Dit recept leent zich ook goed voor medewerkers die de auto thuis laten staan en kiezen voor het openbaar vervoer.


ONTMOETING MET COLLEGAE www.leeuwendaal.nl

sfeerverhogende collega-muffin

RECEPT 4

100 gram fondant of melkchocolade

100 gram boter

4 eieren

150 gram poedersuiker

150 gram zelfrijzende bloem

60 gram cacaopoeder

ONTMOETING MET COLLEGAE Een probleem van Het Nieuwe Werken kan zijn dat collegae elkaar niet meer op vaste tijden zien en spreken, als iedereen veel op verschillende tijden en plaatsen werkt. Het risico bestaat dat de binding binnen de organisatie verloren gaat. Hoe voorkom je dat de organisatie als los zand aan elkaar hangt? De ingrediënten hiervoor zijn:

organiseer vaste momenten dat het team bij elkaar is

bewaak dat dit een harde afspraak is, die je niet zomaar afzegt

sfeermakers zijn belangrijk

Neem eens deze muffins mee om bij het volgende werkoverleg uit te delen. Een geweldige sfeermaker, die leidt tot verbinding. Wie weet neemt uw collega de volgende keer iets anders lekkers mee.

SFEERVERHOGENDE CHOCOLADEMUFFIN

Verwarm de oven voor op 175°C. Laat de chocolade en boter au bain marie (bakje met de chocolade boven een pan heet water hangen) smelten. Roer de eieren, bloem, suiker en cacaopoeder om tot een egaal deegje. Voeg de gesmolten boter en chocolade toe en roer alles nogmaals goed om. Verdeel het deeg over de bakvormpjes en plaats het gedurende 17 minuten in de voorverwarmde oven. Laat de muffins vervolgens nog 10 minuten rusten voordat ze uit hun bakvormpjes gehaald worden.


INTERVISIE

www.leeuwendaal.nl

appeltaart om te delen

RECEPT 5

300 gram bloem

180 gram roomboter

150 gram basterdsuiker, wit

1 losgeklopt ei

1 snufje zout 100 gram rozijnen

4 stevige friszure appels (bijv. braeburn of goudrenetten) 1 theelepel kaneelpoeder

INTERVISIE

1 theelepel poedersuiker

De ontmoeting met collegae (zie recept 4) kan meer

1 theelepel citroensap

verdieping krijgen door af en toe de bijeenkomst aan intervisie te besteden. Juist als je elkaar minder vaak ziet kan het voor professionals uiterst leerzaam zijn om af en toe wat dieper een lastige werksituatie of casus te delen en daar met elkaar op te reflecteren. De ware professional durft zich onder vakgenoten kwetsbaar op te stellen. Voor intervisie bestaan talloze methoden. Een mooie bundeling is het “Praktijkboek Intervisie” van Monique Bellersen en Inez Kohlmann, dat ook door de orde van organisatieadviseurs wordt gebruikt. Intervisie is het delen van ervaringen in een vertrouwde setting. Het delen van een appeltaart staat voor het delen van ervaringen en voor een ontspannen en vertrouwde omgeving.

APPELTAART

Verwarm de oven voor op 200 graden. Wel de rozijnen in lauw water. Doe de bloem, basterdsuiker, zout en de helft van het losgeklopt ei in een kom. Snijd de boter in blokjes en mix alles met kneedhaken tot het kruimelig is. Doe 2/3 van de mix in de springvorm (24 cm) en druk stevig aan (aan de rand ongeveer 2 cm hoog). De rest met een deegroller uitrollen tot een plak van ongeveer een halve cm dik. De appels in stukjes snijden en in een kom doen. Besprenkel met citroensap en bestrooi daarna met kaneelpoeder en poedersuiker. Even lekker door elkaar husselen. Laat de rozijnen uitlekken en voeg ze aan de appels toe. Verdeel de mix over de taartvorm. Snijd de plak deeg in strookjes en maak een mooi ruitjespatroon over de taart en doe strookjes langs de rand. Kwast losgeklopt ei over het ruitjespatroon voor de glans. In de oven tot de bovenkant mooi goudbruin is.


FLEXIBELE WERKPLEK www.leeuwendaal.nl

een lokpot met karamels

RECEPT 6

125 gram fijne kristalsuiker

125 gram honing

1,5 dl verse room 125 gram chocolade

olie

FLEXIBELE WERKPLEK Als medewerkers vaker thuiswerken is het een enorme verspilling om voor iedereen een werkplek aan te houden. Al die lege bureaus kosten wel geld. Een flexibele kantoorinrichting met vrije werkplekken biedt een efficiënter kantoorconcept. Omdat je een werkplaats voor een dag of een paar uur leent zal je deze schoon en opgeruimd moeten achterlaten. Dat lijkt bewerkelijk, maar je zult zien; een opgeruimd kantoor geeft meer rust en een professioneler uitstraling. De flexplek is een natuurlijke prikkel om een “clean desk” beleid daadwerkelijk levend te houden. Een mooi bijeffect. Door het gebruik van flexplekken zitten medewerkers ook in wisselende samenstelling bij elkaar. Een mooie aanleiding om ook eens met een andere collega te praten en wie weet, nieuwe ideeën uit te wisselen. Ben je nu bang dat sommige collegae je niet meer weten te vinden en niet meer langs komen voor dat gezellige praatje? Zet een pot of blik met lekkere eigengemaakte karamels op je bureau en lok ze daarmee naar je toe. Aan het einde van de dag gaat de pot weer in de koffer om thuis te worden bijgevuld en de volgende dag weer op een ander bureau te verschijnen.

EEN LOKPOT MET KARAMELS

Doe de suiker en de honing in de pan. Voeg de verse room toe. Laat het mengsel heet worden. Breek de chocolade in stukjes. Doe de chocolade bij het mengsel in de pan. Verhoog onder voortdurend roeren langzaam de temperatuur. Laat na een kwartier een theelepel karamelmassa in een glas koud water vallen. De karamel moet dan een bruine en harde pastille vormen. (Zo niet, dan nog even doorverwarmen.) Giet de karamelmassa op een met olie bestreken stenen of metalen plaat. Snijd de massa in stukjes. Laat ze afkoelen voor ze van de plaat los te steken. Wikkel de karamels eventueel in cellofaan en bewaar ze in een goed afsluitbaar blik op een droge plaats.


STUREN OP RESULTAAT www.leeuwendaal.nl

koekjes met SMARTies

RECEPT 7 STUREN OP RESULTAAT

Als medewerkers niet meer van 9 tot 5 op één plek

werken dan wordt aansturing op aanwezigheid een

100 gram suiker

zinloze bezigheid. Het is overigens verwonderlijk dat dit

125 gram roomboter

traditioneel vaak het belangrijkste mechanisme was om de

1 ei

inzet van medewerkers te monitoren. De prikklok is daar


een extreme uiting van. Uiteindelijk is het niet interessant

1 eetlepel heet water

wie wanneer waar was. Interessant is wat de medewerkers


bijdragen aan het realiseren van de organisatiedoelen.

1 doosje Smarties

250 gram bloem 1 pakje vanillesuiker

KOEKJES MET SMARTIES

Meng de bloem, suiker, vanillesuiker, ei en de boter in een kom. Kneed alles goed tot deeg. Strooi bloem dun uit op een koud werkblad. Rol daarop het deeg uit tot een dikte van 1 centimeter. Snijd koekjes uit de plak deeg met een vormpje of een glas. Verwarm de oven voor op 200 graden Celsius. Vet een bakplaat in. Leg de zandkoekjes er op. Bak de zandkoekjes 15 minuten.

Het Nieuwe Werken geeft een nieuwe impuls aan resultaatsturing. Dat betekent dat er goede afspraken moeten worden gemaakt, zodat de medewerker weet welke resultaten worden verwacht. Voor een goede resultaatafspraak bestaat al lang een handig ezelsbruggetje. De afspraak moet SMART zijn. SPECIFIEK staat voor het expliciet, en dus niet in bedekte termen, aangeven wat er bereikt moet worden. Voorbeeld: wij willen onze afdelingshoofden de training functioneringsgesprekken laten volgen. MEETBAAR betekent dat ook anderen je resultaat kunnen controleren, omdat ze het kunnen meten met behulp van een aantal of een datum. Voorbeeld: alle 10 afdelingshoofden moeten meedoen. Zij moeten na afloop de training met gemiddeld een 7 of hoger beoordelen.

ACCEPTABEL verwijst naar het draagvlak dat de doelstelling heeft. Zo veel mogelijk mensen moeten zich kunnen vinden in de doelstelling. Voorbeeld: Sluit de training aan bij het organisatiebeleid t.a.v. functioneringsgesprekken? Sluit de gekozen periode goed aan bij de gesprekscyclus? REALISTISCHE doelen zijn haalbare doelen. Daarom moet worden nagegaan of het doel haalbaar is en wat er (eventueel) kan worden geregeld om het doel te bereiken. Voorbeeld: Is de training op dit moment

DEZE KOEKJES STAAN SYMBOOL VOOR SMART.

in te passen of maken andere prioriteiten van de afdelingshoofden hun aanwezigheid onwaarschijnlijk? TIJDGEBONDEN wil zeggen: eindigend. Op een gegeven moment stopt het werken aan het doel. Geef aan wanneer dit is. Voorbeeld: Binnen dit kalenderjaar moeten alle hoofden getraind zijn. (Voor de A worden soms ook andere begrippen gebruikt. Bijvoorbeeld Aantrekkelijk, dat wil zeggen dat het doel moet uitdagen en prikkelen.)


SLIM GEBRUIK VAN SOCIAL MEDIA www.leeuwendaal.nl

digitaal koken

RECEPT 8 SLIM GEBRUIK VAN SOCIAL MEDIA De social media zoals Twitter, Facebook, Hyves, Linkedin, zijn niet meer weg te denken uit onze samenleving. Door slim gebruik te maken van deze media kun je ook slimmer werken. Enkele voorbeelden.

ORGANISEER UW ZAKELIJK NETWERK Hyves en Facebook zijn vaak de meer informele netwerkplatforms, hoewel ook hier zakelijke contacten onderhouden worden. Vooral Linkedin is succesvol als professioneel platform. Het bijhouden van een professioneel netwerk was in het verleden vaak lastig. Vooral minder frequente contacten verdwenen snel uit beeld, vooral als zij van organisatie wisselden. Linkedin maakt het eenvoudig om deze contacten ook na langere tijd vindbaar te houden. IMAGO PEILING De klassieke manier om het imago van de organisatie te peilen is het uitzetten van een vragenlijst. Medewerkerstevredenheidsonderzoek, klanttevredenheidsonderzoek e.d. zijn bekende verschijnselen, waarbij vragenlijsten worden gehanteerd. In de tijd van de vragenlijsten was het zaak informatie te verkrijgen door de juiste vragen te stellen aan de juiste mensen. In de social media ligt die informatie voor het

opscheppen. Social media geven een schat aan informatie over het imago, hetzij bij de medewerker, de klant of (steeds belangrijker) de maatschappij. Het is nu juist de kunst, om die lawine van spontaan gegeven antwoorden te filteren en te analyseren om tot waardevolle inzichten te geraken. Voor een wat grondiger imago-onderzoek op basis van slimme zoekprograma’s kan Leeuwendaal helpen. WERVING EN SEARCH De klassieke personeelsadvertentie heeft steeds minder effect. Zo’n 60% van de vacatures wordt opgevuld door netwerken. Social media doen dit percentage alleen maar oplopen. Uw eigen medewerkers zijn de beste recruiters, zij kennen immers het bedrijf. En via hun social media netwerken kunnen zij een grote doelgroep aanspreken. KENNISBRON Social media bieden ook een prima platform om een professionele vraag uit te zetten. Veel mensen zijn graag bereid

hun kennis te delen en te reageren op een zo uitgezette vraag. Denk eens aan: Linkedin.com, Quora.com Ditmaal geen kant en klaar recept. Gebruik de social media om met andere kook enthousiastelingen in contact te komen. Als je bij Linkedin op cooking, koken of recepten zoekt krijg je een groot aantal groepen te zien, waar mensen uitwisselen over koken en eten. Een paar groepen rond recepten: My recipes, Casual cooking, Wat eten we vandaag? Er is zelfs een groep “Recepten voor het nieuwe werken” Handig zijn ook sites met instructievideo’s. Een recept, waarbij de bereiding stap voor stap wordt voorgedaan. Bijvoorbeeld: http://www.videojug.com/tag/food-recipes http://www.cookingvideo.org/ http://www.bestcookvideos.com/


DOOR FLEXIBELE WERKTIJDEN OM DE FILE www.leeuwendaal.nl

ontbijtcocktail

RECEPT 9 5 centiliter karnemelk 15 centiliter sinaasappelsap 1 theelepel honing

1 aardbei 1 takje munt

ONTBIJTCOCKTAIL

Doe de karnemelk in een glas en schenk over de bolle kant van een grote lepel voorzichtig het sinaasappelsap erop, zodat de twee niet mengen. Druppel in het glas een theelepel honing. Maak met een satéstokje een gaatje in de aardbei en steek er een takje munt in. Versier de cocktail hiermee.

DOOR FLEXIBELE WERKTIJDEN OM DE FILE Hoeveel tijd zijn uw medewerkers kwijt met in de file van en naar het werk rijden? En wie lang in de file staat komt ook minder fris op het werk. Eerder spraken we over thuiswerken als mogelijkheid om de file te vermijden. Maar flexibele werktijden kunnen ook veel schelen. Veel ritten duren in de file twee maal zo lang als daarbuiten. Medewerkers die binnen een straal van 40 kilometer van het werk wonen kunnen gemiddeld een uur reistijd per dag sparen. Voor medewerkers die binnen een straal van 80 kilometer wonen kan dat al snel oplopen tot twee uur of meer per dag.

Is het echt nodig dat iedereen van 9.00 tot 17.00 uur op kantoor zit? Als het mogelijk is om medewerkers voor de file uit of achter de file aan te rijden kan dat veel tijd, ergernis en energie uitsparen. Bijkomend voordeel van flexibele tijden is dat de medewerker de werktijden beter kan afstemmen op privéomstandigheden, zoals bijvoorbeeld kinderen die naar een crèche moeten worden gebracht.

Flexibele werktijden kan vroeger beginnen betekenen of later op de dag eindigen, maar ook vier wat langere werkdagen van 10 uur in plaats van vijf werkdagen van 8 uur. Bij een vroege start om voor de file uit te rijden blijft een goed ontbijt belangrijk. Met deze ontbijtcocktail begint u met een gezonde en frisse start.


KENNISDELEN

www.leeuwendaal.nl

creatieve fruitcombinatie

RECEPT 10 250 gram fruit naar keuze, liefst meerdere soorten (verzin een creatieve mix) 250 milliliter yoghurt (eventueel een deel van de yoghurt vervangen door een bolletje ijs)

FRISSE SMOOTHIE

Fruit met schil eerst schillen. Fruit met grote en harde pitten eerst ontpitten. Groter fruit eerst in stukken snijden. Fruit en yoghurt in een blender mixen tot een schuimige massa. Schenk in een glas. Bij sommige fruitsoorten kan een blaadje munt erbij zorgen voor een frisse smaak. Durf te experimenteren. Gewoon doen!

KENNISDELEN Kennis is steeds minder schaars. Moderne informatietechnologie maakt het mogelijk eindeloze hoeveelheden informatie en kennis op te slaan, maar ook om deze steeds makkelijker te vinden en overal te benaderen. Het oude idee, kennis maakt macht, gaat niet meer vanzelfsprekend op.

In veel organisaties is het bewaken en voor zichzelf houden van kennis een beproefde strategie om zichzelf belangrijk en bij voorkeur onmisbaar te maken. Voor de organisatie wel een gevaarlijke strategie, want de organisatie wordt kwetsbaar. Als de “specialist” uitvalt, valt er een gat. Niet alleen is dit gedrag vanuit organisatie perspectief niet wenselijk, maar door de snelheid waarmee kennis verandert en veroudert én de steeds makkelijker toegang

tot kennis wordt deze strategie steeds minder bruikbaar. Aan de andere kant kan je kennis zien als iets dat door delen nooit minder wordt, maar alleen maar meer. Wie zijn kennis deelt krijgt er kennis voor terug, zodat per saldo zijn kennis alleen maar toeneemt. Kennis delen kan ook leuk zijn. De combinatie van kennis uit verschillende disciplines kan bovendien tot verrassende, creatieve en vernieuwende

nieuwe combinaties leiden. Kennis is niet meer schaars. De vaardigheden om kennis goed in te zetten wel. Maak eens een frisse smoothie en deel deze uit onder de collegae. Het onderstaande recept is een voorbeeld, maar de fruitcombinaties zijn oneindig. DUS WEES CREATIEF & DURF TE COMBINEREN.

Leeuwendaal is sinds 1990 onafhankelijk specialist in personeel, management & organisatie en juridisch advies, met name voor de (semi) publieke sector. Dat betekent dat wij werken voor organisaties die meer personeel dan machines hebben. Daar zit hun kracht, en daar zit ook onze kracht. Onze acht adviesgroepen hebben elk hun eigen specialiteit, maar ze werken ook professioneel samen. Dit levert een unieke veelzijdigheid op.

Is personeel uw grootste kapitaal? Dan is Leeuwendaal de partner die u helpt meer uit uw kapitaal - uw mensen - te halen. U krijgt:

97,5% opdrachtgevers tevreden bron 2011: KTO door marktonderzoeksbureau Hussaarts & de Vos

tevredenheidsscore 8,3 in HRM en W&S bron 2010: SDU Werken voor de Overheid

INTEGRALE BENADERING

SLIMME EN BETAALBARE OPLOSSINGEN

INNOVATIEVE METHODES

Het invoeren en onderhouden van Het Nieuwe Werken is naar onze overtuiging vooral een gedragsvraagstuk. Kern van onze visie en aanpak: andersom werken. Andersom werken: vier onderscheidende voornemens Onze visie en aanpak van ‘andersom werken’ begint bij vier onderscheidende voornemens: 1. BEGINNEN BIJ DE MENS,

BIJ GEDRAG,

NIET BIJ DE OMGEVING (IT, FACILITY);

2. BEGINNEN BIJ DE KLANT,

VAN BUITEN NAAR BINNEN EN

NIET OP DE TEKENTAFEL;

3. BEGINNEN BIJ DE MENS OP DE WERKVLOER,

DAARNA PAS DE ORGANISATIE,

NIET VAN BOVEN NAAR BENEDEN EN

4. BEGINNEN BIJ KUNNEN,

MEER WETEN, NEEM GERUST CONTACT OP

BIJ MOGELIJKHEDEN,

NIET BIJ REGELS EN MOETEN.

T 070 414 27 00 Sabine Goes [email protected] Laurens Zwaan [email protected]

www.leeuwendaal.nl

TREK IN HET NIEUWE WERKEN?

Recommend Documents