nr 5 > jaargang 16 > oktober 2010
39-44_Transparant:43-48 20-10-10 14:57 Pagina 39
>Transparant Informatiemedium van de Glas Branche Organisatie inhoud
Een glas- en schildersbedrijf, evenals een woninginrichter maakten reeds deel uit van de ‘groep’ R. van de Beek, maar het bedrijf uit R. van de Beek Glasbedrijf
1
Barneveld heeft de cirkel rond met de overname van Broekhuis
Column secretaris
2
Interieur. ‘Professional en particulier zijn bij ons altijd aan het goede
Eretekens/oorkondes
3
adres als het om glas, kleur en interieur gaat. Bij welk bedrijf ze ook
Gooische Glashandel
4
met een vraag komen, er is altijd een opening om onze andere discipli-
Feest bij Van Noordenne
5
nes onder de aandacht te brengen.’ De slogan van R. van de Beek is
Junior Glaskamer
6
dan ook: ‘Doe het zelf professioneel.... of laat het professioneel doen.’
Glas, kleur, interieur en meubels hand in hand R. van de Beek Glasbedrijf uit Barneveld nieuw GBO-lid
Om het teamwork te bevorderen, heeft Van de Beek zelfs een bureau ingeschakeld om door middel van een cursus de
G l a s
i n
B e e l d
voordeel is dat je in een eerder stadium in contact bent met een klant: zodra iemand zich oriënteert op het gebied van meubels, weet je dat er vaak meer in het vat zit, gordijnen, tapijt, verlichting, maar soms ook behang, schilder- of zelfs glaswerk. Uiteraard werkt dat andersom ook zo. Onze schilders zijn soms weken bij een klant. Ze zijn daar niet alleen als professionals, maar ook als onze ambassadeurs.’
38 |
>>
2 0 1 0
Elkaar versterken R. van de Beek is in 1963 opgericht door Hendrik-Jan van de Beek. Opa Rutger is naamgever van het bedrijf en de twee broers zijn inmiddels de vierde generatie. ‘Met het glas- en schildersbedrijf en de winkel’, zo vertelt Arwin, ‘beschikten we reeds over elkaar versterkende activiteiten. Ontzorgen is daarbij ons motto, zoals door middel van meerjarencontracten voor onderhoudswerk. Via Broekhuis Interieur wilden we ons op een hoger segment richten, maar de beoogde samenwerking werd een overname. Het grote
o k t o b e r
Arwin van de Beek geeft samen met zijn broer Rudy en vader Henk-Jan van de Beek leiding aan de onderneming. De aandelen zijn sinds april gelijkmatig verdeeld en toen is ook de structuur van de onderneming geoptimaliseerd. Arwin: ‘Als je met z’n drieën bent, doe je dingen vaak dubbel of blijven sommige zaken juist liggen, omdat je verwacht dat de ander het oppikt. Waar iedereen oorspronkelijk alles deed, is pa nu verantwoordelijk voor de winkels, terwijl Rudy het schildersbedrijf doet en ik me op het glas richt.’
V.l.n.r. Rudy, Arwin en Henk-Jan van de Beek. > vervolg op pagina 2
39
39-44_Transparant:43-48 20-10-10 14:57 Pagina 40
column Ben van Dorssen
Goed gevoel Een vol huis, veel leden en gasten, zo zag de uitreiking van de Glas Award 2010 eruit. Over de feiten en wetenswaardigheden leest u veel in deze Glas in Beeld. Wat minder wordt aandacht besteed aan ons gevoel bij de organisatie van dit evenement; daarin is een voor ons inmiddels bekend patroon ontstaan. Zo zijn wij eerst bijna altijd teleurgesteld als de stroom inzendingen maar niet op gang wil komen, tot plotseling… en dan heb je een record aantal van 56 inzendingen en ben je trots dat daaruit door de jury gekozen kan worden. En dat zelfde gebeurt met de aanmeldingen voor de bijeenkomst zelve, eerst lijkt het erop dat de zaal vele malen te groot zal zijn en dan ineens sta je daar en kom je handen tekort om de vele, vele leden en gasten te begroeten. Dan slaat het aanvankelijke gevoel van twijfel om in één van tevredenheid over de manifestatie Glas Award. Dan vliegt de tijd en moet je helaas constateren dat – wanneer de bijeenkomst ten einde loopt – je nog lang niet iedereen persoonlijk hebt kunnen spreken.
onderlinge binding te vergroten. ‘Voor ons is het heel vanzelfsprekend om tijdens de koffie aan de keukentafel van een klant, te vertellen wat ons bedrijf allemaal te bieden heeft. Voor een schilder of glaszetter is dat helemaal niet zo logisch. Maar het kwartje is gevallen en dat levert ons vele leads op.’ Groei niet vanzelfsprekend Arwin is na zijn opleiding HBO Technische Bedrijfskunde steeds meer in het bedrijf gegroeid. Vrije uurtjes werden dagen en van bedrijfsleider van het glasbedrijf, inmiddels al weer elf jaar, werd hij aandeelhouder. Van de totaal 35 mensen van de groep werken er zeven in het glas, waarvan vier in de montage. ‘Toen ik startte werkte er één man bij het glasbedrijf. Toch namen we dit pand in gebruik. Wat moet je met al die ruimte dachten we toen nog, maar inmiddels is het alweer te klein. We doen het goed en werken met vaste leveranciers. Met een levertijd van, als het nodig is, drie dagen betrekken we isolatieglas van Van Noordenne. Spoedruitjes maken we zelf. Brandwerend glas komt van Vetrotech, float- en figuurglas van Spliet en ook met SGG Amersfoort werken we samen. En tien panden verderop is oom Rutger gevestigd, ook een ‘R’ ja; zijn bedrijf is gespecialiseerd in glas-in-lood en gebogen glas.’ R. van de Beek werkt veelal voor particulieren, woningbouwverenigingen en gemeentes. Daarnaast is het glasbedrijf tussenleverancier van schilders, aannemers en interieurbedrijven. Mede door de andere takken van de groep, wordt steeds vaker in opdracht van particulieren gewerkt. ‘We leveren glas en, indien gevraagd, monteren we het. Kwaliteit staat voorop, we zijn geen prijskopers. De
tijd van hard werken en op die manier als vanzelf je geld verdienen, is voorbij. Je moet je onderscheiden. We plaatsen volgens de NPR, onze mensen zijn VCA-gecertificeerd en als het even kan bedenken we een nieuwe formule of spelen op bestaande in. Twee schilders zijn houtrot-gecertificeerd als onderdeel van de formule Repair Care. Momenteel loopt onze campagne ‘eerste hulp bij houtrot’ en uit de vele dagen die ze in een woonwijk lopen, komt veel werk. Je moet meer doen dan een ZZP’er, maar tegelijkertijd is het ook onze taak die ZZP’er die hier een ruitje koopt, goed te informeren over het gebruik van een bandje en blokje. We proberen tijd te maken voor iedereen; je bent bij ons geen nummer maar een mens.’ Kansen zien In het verlengde van het voorgaande is R. van de Beek Glasbedrijf sinds dit jaar lid van GBO. ‘Neem je jezelf serieus, dan ben je aangesloten’, is ook de mening van Arwin. ‘Ik had alles al sinds 2009 klaar liggen, maar ben er gewoon niet aan toe gekomen. Onze mensen hebben inmiddels een incompany-training over de nieuwe NPR gevolgd en nu staat de cursus hardglas in de planning. Ik heb me nog niet eens verdiept in alle toegevoegde waarden qua CAO, pensioen en dergelijke. Als ondernemer word je geleefd, maar gelukkig is er intern inmiddels voldoende helderheid om de dagelijkse zaken wat meer aan anderen te laten. Meer tijd om de werkvoorbereiding te verbeteren, me te verdiepen in onze communicatie en die vele kleine advertenties en sponsoruitgaven, tijdig te zorgen voor voldoende werk in de winter en de niet-productieve weken terug te brengen. Vele uitdagingen. Geen bedreigingen zien, maar kansen; ook dat is typisch R. van de Beek.’
Tevredenheid is er ook over de kwaliteit van de inzendingen en natuurlijk in het bijzonder over die van de genomineerden en de winnaars. Het laat zien dat men denkend en handelend vanuit verschillende uitgangspunten, prachtige projecten kan realiseren met het product vlakglas als basis. Dat is glas ‘Eenvoudig van samenstelling, vaak prachtig in haar verschijningsvormen en ongekend multifunctioneel in haar toepassingsmogelijkheden, dat is glas.’ Op bovenstaande wijze heb ik ons product tijdens de opening van de Glas Award mogen omschrijven, ik hoop dat het ook de leidraad mag zijn voor de komende Glas Award op weg naar het tweede lustrum. Op deze uitreikingen van de Glas Award en Innovatie Award kijken Eisma en GBO hoe dan ook met een zeer goed gevoel terug. Huis Dennebroek in Bennebroek is in zijn geheel gerenoveerd. R. Van de Beek Glasbedrijf heeft de Ben van Dorssen,
woning van HR++ glas voorzien; de linker voorgevel heeft geluidwerend glas met Kryptongas gekregen.
algemeen secretaris
Verder heeft R. van de Beek Schildersbedrijf de gehele woning van binnen en buiten geschilderd.
gbo transparant > pagina 2
Uitgelicht: de heer Arjen C. Bleeker ‘Ik ben in augustus 1985 als schoolverlater op de afdeling verkoop van Rapid Pane in Kwintsheul, nu beter bekend als AGC Westland, als verlegen verkoper begonnen’, vertelt Arjen Bleeker aan Transparant. De jubilaris ontving tijdens de Glasstec op 30 september een gouden speld, glazen kubus en oorkonde, overhandigd door de heren Jacques Scheuten en Leon Giessen. ‘Na een periode als verkoper binnen/buitendienst te hebben gewerkt, werkte ik mij op als manager verkoop onder leiding van Louis Grootscholten, destijds directeur van de Van der Hout Holding. In 1992 volgde de verhuizing van een oude Veilinghal in Kwintsheul naar een geheel nieuw pand in het industrieterrein Coldenhove in Maasland, waar ik tot 2002 als manager verkoop en adjunct-directeur heb gewerkt. In september 2002 ben ik begonnen binnen de Scheuten Groep bij Van Dam en De Koning in Zwijndrecht en al snel werd ik bij Scheuten Glas Randstad als Business Unit Manager aangesteld. Inmiddels houd ik mij hiernaast ook nog bezig als Sales Coördinator voor Scheuten binnen Nederland.’ Arjen Bleeker geflankeerd door
e r e t e k e n s /o o r k o n d e s In de afgelopen periode werd het ereteken vergezeld van een oorkonde aan de volgende jubilarissen uitgereikt.
Zilveren speld (12,5 jaar)
nr 5 > jaargang 16 > oktober 2010
39-44_Transparant:43-48 20-10-10 14:57 Pagina 41
Pilkington Benelux b.v. te Enschede de heer C.A.R. Schaap mevrouw M.S. Blok Glashandel Verbo b.v. te Eindhoven de heer M.F.M.A. van der Sangen
Gouden speld (25 jaar) AGC Westland b.v. te Maasssluis de heer T.B.G.M. Springveld
Jacques Scheuten (links) en Leon Giessen.
Saint-Gobain Glass Solutions Oost – Almeline te Almelo de heer R.G.J. Benerink
Glas Abeln BV Narvikweg 9b 9723 TV GRONINGEN
Glasservice van Essen BV Hammerstraat 24 8161 PH EPE
Karko Glas Hastelweg 141 5652 CJ EINDHOVEN
Verhuizing De afdeling expeditie van FlexGlass BV is met ingang van 24 september 2010 verhuisd naar terrein magazijnen Rollecate Group, ingang Industrieweg, 7951 CX STAPHORST. Het correspondentie- en bezoekadres blijven ongewijzigd.
Glasmij Venlo B.V. Roermondseweg 150a 5635 AE STEYL
Scheuten Glas Randstad te Fijnaart-Heijningen de heer A.C. Bleeker
Kristal glazen kubus Scheuten Nederland b.v. te Venlo de heer C.H.M. Gijsbers (25 jaar) Pilkington Benelux b.v. te Enschede de heer G.J. Bergsma (29 jaar) AGC Krug Portegies b.v. te Zaandam de heer L. Hoekman (vroegpensioen)
CAO-vraag van de maand
B e e l d
VHG Van Herk Glas Joost van den Vondelstraat 20a 2931 XJ KRIMPEN AAN DE LEK
i n
Nieuwe GBO-leden met ingang van 1 september 2010: De Boer Glasgroep Sophialaan 6a 3542 AR UTRECHT
Saint-Gobain Glass Solutions Noordwest Veromco te Beverwijk de heer L.D. Schottelndreier
G l a s
Mutaties Leden GBO 2010
40 |
antwoord: Zorgverlof, net als overigens bijvoorbeeld zwangerschaps-, bevallings-, ouderschaps- en calamiteitenverlof, zijn wettelijke regelingen die werknemers helpen om werk en privé beter te combineren. Werkende mannen en vrouwen kunnen hier gebruik van maken. Ook werkgevers hebben voordeel bij de regelingen. De kaders van deze verlofregelingen zijn vastgelegd in de Wet Arbeid en Zorg (WAZO). Het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid heeft onder andere de brochure ‘Verlof, Informatie over verlofregelingen voor werknemers’ uitgebracht. U kunt deze brochure vinden op www.rijksoverheid.nl (Publicaties Postbus 51).
gbo transparant > pagina 3
o k t o b e r
GBO ontvangt veel vragen die betrekking hebben op de verschillende verlofregelingen voor werknemers. De vraag luidt dan bijvoorbeeld ‘hoe is zorgverlof geregeld in de CAO vlakglas?’
2 0 1 0
vraag:
41
39-44_Transparant:43-48 20-10-10 14:57 Pagina 42
De Gooische Glashandel: ‘Ons inzicht, Uw uitzicht’
Liefde voor het vak ‘Een referentie noemen? Van spiegel tot villa en van koelkastplaatje tot het beglazen van een aantal flatgebouwen, we hebben ze allemaal met liefde en passie gemaakt. Het grootste compliment kwam van een vrouw van zeker boven de negentig jaar. We hadden haar enkel- voor isolatieglas vervangen en ze belde de volgende dag dat ze voor het eerst sinds tijden warme voeten had. Een ander voorbeeld is dat de jongens die waren geweest zelfs de dakgoot even hadden schoongemaakt of het hekje netjes achter zich dicht gedaan. Grote of kleine opdracht, we krijgen vaak complimenten. Voor zulke complimenten doen we het; we krijgen ze zelfs via de omschrijvingen van bankbetalingen.’
Bij Nancy van der Pijl, Pascal Regnault en de vijf medewerkers van de Gooische Glashandel lijkt het plezier boven de handel te gaan. Maar van liefde voor het vak en enthousiasme alleen kun je niet leven. Alhoewel, alle energie die in een vraag of opdracht wordt gestoken, lijkt zich linksof rechtsom terug te betalen; De Gooische Glashandel zit goed in het werk. Nog elke dag leren Het avontuur in het glas gaat terug tot de Eerste Bussumse Glashandel van vader Pierre Regnault. Zoon Pierre jr. nam het
Nancy van der Pijl en Pascal Regnault: ‘Als je ziet waar we werken kunnen we van onze naam net zo goed ‘De Gooische Glashandel
bedrijf, gespecialiseerd in glas-in-lood en geëtst glas, en het winkeltje over. De Bussumse bestaat nog steeds maar is niet meer in familiebezit. De ervaringen van toen waren voor Pascal en Nancy in 2002 aanleiding de stoute schoenen aan te trekken. ‘De euro was net ingevoerd’, vertellen ze, ‘maar zonder een stuiver op zak begonnen we vanuit onze huiskamer in Blaricum glas te verkopen. Het eerste telefoontje ging over een prijs voor 1 vierkante meter 4 millimeter blank floatglas. ‘Wist ik veel wat dat was, zegt Van der Pijl, ‘maar Pascal had de vraag ondertussen al beantwoord. En zo leren we nog elke dag.’ En Regnault: ‘Het product ontwikkelt zich continu en veel mensen weten niet wat er allemaal mee kan. Daar valt nog een wereld te winnen.’ Dat het glas op het vloerkleed midden in de huiskamer werd gesneden, waren ze bij De Gooische Glashandel inmiddels gewend, maar ‘met 3 kilometer aan glaslatten in de gang’ werd het al snel na de start tijd om een serieuze locatie te gaan zoeken. In Huizen werd een halletje gevonden, maar toen ook die te klein werd, volgde in juli 2007 een verhuizing naar de huidige locatie aan de Goederenweg. Van der Pijl: ‘In Huizen was nog geen echt glasbedrijf te vinden en we merken toch dat mensen het liefst een bedrijf uit hun regio kiezen. Veel van de opdrachten komen via de Gouden Gids, maar ook via de plaatselijke ondernemingsvereniging komt veel werk. Ondertussen straalt onze naam meer uit dan een plaatselijk bedrijfje alleen. Als je ziet waar we werken kunnen we er net zo goed ‘De Gooische Glashandel ook voor Midden Nederland’ van maken.’
Certificeren prima De Gooische Glashandel werkt voor onder meer aannemers, schilders en particulieren. Het bedrijf heeft een contract met de meldkamer van Uniglas en beschikt namens de franchiseorganisatie Thuis in glas over een exclusief gebied. Grofweg bestaat het werk uit het plaatsen van isolatieglas, interieurglas en glas-in-lood en vervanging bij schades. De taakverdeling is duidelijk. Pascal’s hart ligt bij het adviseren van klanten en het aansturen en bijscholen van de buitendienstmedewerkers die voornamelijk glas snijden en plaatsen. Van der Pijl en Jamilla Boujemaaoui doen samen alle binnendienstwerkzaamheden, van het aannemen en verwerken van verschillende aanvragen en offertes in Vitris tot het adviseren van klanten aan de balie. Pascal houdt zich verder ook bezig met het verlijmen van glas en het glas-inlood werk. ‘Ik heb te vaak met zware ruiten gesjouwd’, vertelt Pascal, ‘en mijn lesje wel geleerd. Ons personeel moet het goed hebben. Arbo en veiligheid boven alles; daarom maken we onder andere gebruik van een gevelridder en staan we dan ook pal achter de door GBO voorgestelde certificering van glaszetters die worden vaak gezien als rouwdouwers terwijl wij juist het tegenovergestelde zijn. De certificering bevestigt dat; een duidelijk zichtbare meerwaarde van GBO. Een fabrikant geeft niet voor niets tien jaar garantie mits het glas goed is geplaatst.’ Ook kennisoverdracht is volgens de twee een meerwaarde van GBO en dan met name via Kenniscentrum Glas. Aan het einde van het gesprek komt een particuliere klant binnen die aan de balie een ruitje komt afhalen. Een paar euro, verder blijkt er geen wisselgeld te zijn. Maak het maar over zegt Van der Pijl. Het is De Gooische Glashandel ten voeten uit. ‘Ik kreeg laatst een technische vraag en ik ben twee dagen bezig geweest om uiteindelijk toch het juiste antwoord te vinden voor een klant. Leuk toch?’ Regnault Pascal vermeldt tot slot dat op zijn verlanglijstje een slijpmachine en een oven staan, al is daar nog geen ruimte voor. En hij weet toch nog een referentie te noemen die eruit springt. ‘We hebben 485 woningen in Amsterdam gerenoveerd en daar ook tijdelijk drie extra mensen voor in dienst genomen.’
ook voor Midden Nederland’ maken.’
gbo transparant > pagina 4
nr 5 > jaargang 16 > oktober 2010
39-44_Transparant:43-48 20-10-10 14:58 Pagina 43
Feest bij Van Noordenne Twee jubilarissen van Glasprojecten Van Noordenne B.V.
Leo Verdonk werkzaam bij Glasprojecten Van Noordenne B.V.
Folly Haaksma werkzaam bij Glasprojecten Van Noordenne B.V.
Tijdens een feestelijke bijeenkomst op 24 september hebben meerdere medewerkers van de Van Noordenne Groep uit Hardinxveld-Giessendam oorkondes en eretekens uitgereikt gekregen. De jubilarissen zijn reeds in de vorige Transparant in het overzicht Eretekens opge-
maar deze foto’s willen we u niet onthouden.
G l a s
Drie jubilarissen van Glasgroothandel en Glasindustrie Van Noordenne B.V.
i n
B e e l d
nomen (zie Glas in Beeld nummer 4, september 2010),
o k t o b e r
2 0 1 0
42 |
Peter Zock werkzaam bij Glasgroothandel en
Arie de Snoo werkzaam bij Glasgroothandel en
Glasindustrie Van Noordenne B.V.
Glasindustrie Van Noordenne B.V.
Irene de Rover werkzaam bij Glasgroothandel en gbo transparant > pagina 5
Glasindustrie Van Noordenne B.V.
43
nr 5 > jaargang 16 > oktober 2010
39-44_Transparant:43-48 20-10-10 14:58 Pagina 44
Agenda 2010
Junior Glaskamer zoekt nieuwe leden
Vergaderschema GBO 2010
ALV GBO maandag 6 december om 15.00 uur Bestuursvergaderingen (Gouda) donderdag 11 november om 15.00 uur
De Junior Glaskamer neemt een bijzondere plek in binnen de Glas Branche
Op bovengenoemde datum vergadert het Dagelijks Bestuur om 13.00 uur
Organisatie. Jonge managers of aankomende managers in de leeftijdscateVergaderdata zijn onder voorbehoud
gorie tot 45 jaar wordt een podium gegeven om regelmatig bij elkaar te komen, ervaringen te delen en om van anderen en elkaar te leren.
De Junior Glaskamer organiseert jaarlijks meerdere activiteiten met verschillende onderwerpen op uiteenlopende gebieden. De uitgangspunten bij het vaststellen van de activiteiten zijn echter altijd: • persoonlijke ontwikkeling en groei, management en leiderschap, • kennis van (toepassingen van) vlakglas in de breedste zin van het woord en daarbij behorende commerciële en organisatorische uitdagingen, • vergroten en verbeteren van het netwerk door het ontmoeten van collega-managers in een informele setting. Word lid! De Junior Glaskamer is op zoek naar nieuwe leden. Ben jij onder de 45 jaar? Ben je een (aankomend) manager in de vlakglasbranche? Vind je het leuk een actieve bijdrage te leveren aan de Junior Glaskamer, meer kennis op te doen op jouw vakgebied en om collegamanagers te ontmoeten? Word dan lid van de Junior Glaskamer. Geplande activiteiten zullen bijvoorkeur aan het einde van een werkdag plaatsvinden en uitlopen naar de avond zodat het beslag op de agenda beperkt is. Ook budgettair is het lidmaatschap te overzien, een jaarcontributie kost slechts 200 euro. Voor meer informatie over de Junior Glaskamer en/of om direct lid te worden kun je contact opnemen met Rick Bregman van GBO, via
[email protected] of bellen met het kantoor van GBO te Gouda via 0182 – 537 877. Val je zelf niet in de doelgroep, maar weet je wel kandidaten, breng ze dan in contact met Rick.
colofon Jaargang 17 nummer 5 Uiterste datum inleveren kopij nummer 6 2010: 26 november 2010. Transparant wordt uitgegeven onder verantwoordelijkheid van de Glas Branche Organisatie. Redactiesecretariaat Glas Branche Organisatie t.a.v. Jolien de Keijzer Gentseweg 13, Postbus 2075 2800 BE Gouda telefoon: 0182-567893 fax: 0182-531239 e-mail:
[email protected] internet: www.glasnet.nl De redactie behoudt zich het recht voor om ingezonden kopij te weigeren of inhoudelijk aan te passen.
De Junior Glaskamer bracht dit voorjaar onder meer een bezoek aan de showroom van Hessing in de glazen geluidswand langs de A2 bij Utrecht, winnaar van de Glas Award in 2006. Foto: Jürgen Wolff van Wülfing
Wilt u Glas in Beeld rechtstreeks aan uw werknemers toesturen, neem dan contact op met het secretariaat, telefoon: 0182-567898. gbo transparant > pagina 6