thuis Wonen in Oss 2009-2011
2
Inhoudsopgave
3
Wonen in Oss
5
Inwoners als ambassadeurs
6
www.woneninoss.nl
9
Advertising
15
Toolkit voor partners
21
Events en sponsoring
25
Nog een stap verder
31
Vooral in deze tijd is het van groot belang dat de bij wonen betrokken partijen zich gezamenlijk verantwoordelijk voelen voor het wonen in Oss. Dat dit in Oss het geval is, komt tot uitdrukking in de samenwerking van partijen in de Stuurgroep Wonen in Oss. Wout Breedveld, bestuurslid namens Stadsbeleid gemeente Oss
De kwaliteiten van Oss voor het voetlicht brengen. Dat is van belang. Vanuit stadspromotie over-all, vanuit wonen in oss, maar ook vanuit werken en vrije tijdsbeleving. Waar partijen met een gezamenlijk doel de handen ineen slaan, gebeuren mooie dingen. Deze samenwerking vinden we op steeds meer thema’s. Maar Wonen in Oss blijft een uniek voorbeeld met goede resultaten. Anja van Esch, communicatieadviseur Wonen in Oss
4
De unieke vorm van samenwerking levert voor alle partijen
inspiratie en efficiëntie op
Wonen in Oss In 2007 spraken we voor ’t eerst over samenwerking onder de noemer Wonen in Oss. Een enthousiaste groep van aannemers, makelaars, gemeente en verhuurders zag daar wel iets in en ging aan de slag. En dat is gelukt! In 2008 kreeg Sprangers Communicatie de opdracht om onze ambities vast te leggen in een plan. Met bovenaan het verlanglijstje de wens om Wonen in Oss een plek te geven in agenda’s van mensen en organisaties die er toe doen als het gaat om wonen. En dat dan gesteund door een campagne Wonen in Oss én een uniek ambitieproject voor wonen in De Piekenhoef. Zo gingen we samen op weg om van concurrentie naar samenwerking te komen. Met als doel het optimale uit de potentie van de Osse woningmarkt te halen. Datzelfde jaar is ook de stuurgroep Wonen in Oss en de werkgroep Communicatie geboren. Beide met vertegenwoordigers van gemeente Oss, Rabobank Oss e.o., Bouwend Nederland, NVM-makelaars, BrabantWonen, Mooiland Maasland en Bouwfonds. In februari 2009 zetten alle partijen een handtekening onder de intentieverklaring: Wonen in Oss was een feit! De crisis, die in 2009 al opkwam, werd het jaar daarna zeker niet minder. Ambities van Wonen in Oss zijn bijgesteld, maar niet weggeschoven. Al snel stond voor alle deelnemers als een paal boven water dat samenwerking juist in financieel moeilijkere tijden belangrijk is. De campagne moest in een afgeslankte vorm verder. Wonen in Oss bleef herkenbaar aanwezig, ook al werden de intensiteit en de manier waarop aangepast. Minder adverteren, maar met meer nadruk op de rol voor de inwoners van Oss als ambassadeurs én met de website WoneninOss.nl in de hoofdrol. Inmiddels is de samenwerking in Wonen in Oss binnen de gemeente Oss alom bekend. Met dit boek maken we nog maar eens zichtbaar wat de afgelopen jaren is bereikt. De uitspraken van de bestuursleden geven bovendien aan dat er in Oss een constructieve samenwerking bestaat. Voor nu en in de toekomst. Gé van Tiem, projectleider Wonen in Oss
5
Eigen inwoners zijn de beste ambassadeurs De campagne startte met een serie teaserbeelden van uitgeschopte schoenen. Passend bij het gevoel van thuiskomen. Later verschoof de focus naar de mensen achter de schoenen; de inwoners van de gemeente Oss. Van een jong stel in historisch Ravenstein tot een gezin uit Schotland in een nieuwbouwwoning in Berghem. En van een gepensioneerd echtpaar in een dijkhuisje in Megen tot een starter in het centrum van Oss. Zij vertellen wat er zo prettig is aan het wonen in Oss. Zij vormen het bewijs.
6
7
Wonen in Oss startte voor de crisis met de afstemming tussen woonprojecten. Nu zijn we samen op creatieve wijze op zoek naar de mogelijkheden die er nog wel zijn. De toegevoegde waarde voor onze bank is groot. We vinden steeds de juiste partners om te sparren over specifieke werkgebieden. Zeker niet vanzelfsprekend als ik mijn collega’s in het land spreek. Mirjam Giesbers, bestuurslid namens Rabobank Oss e.o.
Wonen in Oss leidt tot samenwerking en inzicht van de steakholders op de locale woningmarkt. Zeker in deze tijd is sturing en focus waar, wat en wanneer op de markt wordt gebracht noodzakelijk. Wonen in Oss levert daar een bijdrage aan. Daarnaast gaat Wonen in Oss niet alleen over de stenen. Sociaal, maatschappelijke activiteiten in het Osse zijn onderliggende krachten die wonen in Oss stimuleren. Marc Rijs, bestuurslid namens Bouwfonds
8
Historische stadjes, gemoedelijke dorpen, levendige wijken of een dynamisch stadscentrum; het is er allemaal
www.woneninoss.nl In december 2008 ging www.woneninoss.nl online. Bedoeld voor het informeren en werven van (potentiële) kopers en huurders. Gestart als een portal voor Wonen in Oss met een overzicht van alle lopende nieuwbouwprojecten met verwijzingen naar eigen projectsites en de makelaars. De site ontwikkelde zich naar een volwaardig podium voor alles wat met wonen in Oss te maken heeft. Ook naar verhuurders en het bestaande woningaanbod op Funda wordt verwezen. Uniek voor Oss is dat alle woonsferen aanwezig zijn. Historische stadjes, gemoedelijke dorpen, levendige wijken of een dynamisch stadscentrum; het is er allemaal. Op de site kan een bezoeker direct naar het woningaanbod binnen deze woonsferen surfen. De nieuwspagina wordt gevoed door de partners en hun achterban en Ossenaren vertellen er waarom zij juist in Oss wonen. Daarnaast hebben de voorzieningen en bijzonderheden van Oss er een plaats. En over alle 21 kernen is informatie te vinden.
9
Aantal bezoekers in 2009: 16.263 (offline advertising en Adwords - in 2010: 14.959 (beperkt offline advertising) - in 2011: 23.575 (beperkt offline advertising en Adwords)
10
11
12
Een verschuiving in populairste pagina van in 2009 / nieuwbouw naar in 2011 / bestaande bouw
13
Tijdens de crisis is het in Oss gelukt de nieuwbouwproductie redelijk op gang te houden. Dat is onder meer toe te schrijven aan de samenwerking binnen Wonen in Oss. Daardoor zijn de lijntjes kort en kunnen we snel op de veranderende markt anticiperen. Alle schakels komen hier immers samen. Ook voor de toekomst zie ik die meerwaarde. Samenwerking loont. Wim Muller, bestuurslid namens Bouwend Nederland
Er ligt voor Wonen in Oss in de toekomst de uitdaging om de samenwerking met alle partijen enerzijds te bestendigen en anderszijds uit te bouwen. We moeten ons voorbereiden op een structureel andere woonmarkt dan voor de crisis, waarbij alle partijen elkaar nodig hebben om aan de klantvraag te kunnen voldoen. Kernwoorden hierbij zijn openheid, transparantie en respect en begrip voor elkaars positie. Lambèr Hendriks, bestuurslid namens Bouwend Nederland
14
Echte Ossenaren zijn
de beste ambassadeurs
Advertising In de teasercampagne hadden de uitgeschopte schoenen de hoofdrol. Als stille getuigen van de mensen die thuis zijn gekomen. In beeld gebracht in de printmedia, tot leven gewekt in de commercials voor Dtv en Omroep Brabant. Later verschoof de focus naar de mensen achter de schoenen; echte Ossenaren die als ambassadeur voor Wonen in Oss optraden. Dankzij de bijdrage van de NVM-makelaars kon ruimschoots geadverteerd worden in regionale bladen. Daarnaast bleef Wonen in Oss aanwezig in speciale uitgaven van het Brabants Dagblad, de jaargids van De Lievekamp, de Theatergids Oss-Uden-Veghel en Oss, ‘t magazine. Online waren we te vinden op Kliknieuws.nl en brabantsdagblad.nl. Ook werd in 2011 geïnvesteerd in een online Google Adwords campagne.
15
16
Begin 2009 startte de teasercampagne vanuit de uitgeschopte schoenen. De commercials brachten de schoenen tot leven.
17
18
In september 2010 verschoof de focus van de schoenen naar de bewoners van Oss.
19
NVM-makelaars hebben direct contact met de consument; wiens wensen meer dan ooit centraal moeten staan. Binnen Wonen in Oss heeft de nauwe samenwerking geleid tot passende producten die op die vraag aansloten. En dus wél verkochten. De flexibele bungalows Oleander in de Piekenhoef zijn daar een goed voorbeeld van. Ron Cheizoo, bestuurslid namens NVM-makelaardij
Het is goed dat partijen die in de moeilijke woningmarkt actief zijn, op informele wijze bij elkaar komen. Ieder kan uit zijn eigen invalshoek zijn visie geven over die markt en de kansen die er liggen. Elkaar informeren en leren van elkaar. Ook in de komende jaren blijft dit nuttig voor planners en bouwers, en allen die betrokken zijn bij Wonen in Oss. Kees Zwaard, bestuurslid namens de Osse notarissen
Dankzij Wonen in Oss is er begrip ontstaan voor elkaars problemen en komen we tot oplossingen waar iedereen achter kan staan. Een mooi resultaat was bijvoorbeeld het verlengen van de starterslening. In de toekomst blijft deze samenwerking hard nodig; zowel voor de nieuwbouw als de bestaande bouw. André Louwers, bestuurslid namens NVM-makelaardij
20
Het merk wonen in Oss als afzender
Toolkit voor partners Het merk Wonen in Oss werd een herkenbare afzender; zowel in de campagnes van aansprekende Osse nieuwbouwprojecten als in communicatiemiddelen van de partners. Alle communicatiebureaus van projectontwikkelaars en de makelaars kregen een toolkit met instructies hoe het keurmerk te gebruiken. Voor de bestaande bouw ontvingen makelaars een set themabeelden. Deze werden vast onderdeel van de fotoreeks van huizen uit Oss op Funda. Ook konden alle partners schermafbeeldingen voor slideshows en posters bestellen. En er waren wervingskaartjes en sfeerpresentaties die ingezet werden tijdens live events.
21
voorbeeld advertenties
Wonen in Oss kreeg de functie van afzender bij nieuwbouwprojecten. Alle partners konden campagnemiddelen bestellen.
22
23
Bouwen in Oss om goed te kunnen blijven wonen in Oss vraagt dat we creatief denken. En bereid zijn in de huid van de ander te kruipen. Wij willen blijven investeren in Oss en haar wijken. Met aandacht voor goed, duurzaam en betaalbaar wonen. Wat ons betreft is Wonen in Oss het perfecte platform om ook die vraagstukken samen het hoofd te bieden. Samen weten we veel! Marije Buursink, bestuurslid namens BrabantWonen
De meerwaarde van Wonen in Oss zie ik vooral in de inzichten die over en weer zijn uitgewisseld over de ontstane situatie als gevolg van de crisis. De stuurgroep slaagde er in om integraal en snel te handelen. En ook de mogelijkheden die er in tijden van crisis nog wel waren snel in kaart te brengen. Lex Kemper, bestuurslid namens Mooiland Maasland
24
Wonen in Oss steunde bijzondere events
Events en sponsoring Wonen in Oss zocht en vond aansluiting bij diverse live events zoals de start verkoop van de projecten Goudhof en de Posterije, de kopersmanifestaties van de nieuwbouwwijken de Piekenhoef en Horzak. Daarnaast organiseerde Wonen in Oss zelf een Thuismarkt. Een laagdrempelige markt in het gemeentehuis van Oss waar alle woonsferen en projecten in één keer te zien waren. Bij de invoering van de provinciale maatregelen organiseerde Wonen in Oss een informatieavond waarin werd uitgelegd wat deze regelingen inhielden en hoe kopers hiervan konden profiteren. Ook ondersteunde Wonen in Oss een aantal bijzondere events door sponsoring. Van Winterland tot de wedstrijden van FC Oss.
25
Wonen in Oss organiseerde twee keer een eigen event. De Thuismarkt in 2009 en de informatieavond in 2010.
26
27
28
Winterland, Proeven in het park, de Maasdijkmarathon, Weekend in the Park en FC Oss kregen de steun van Wonen in Oss.
29
30
Niet stilzitten en afwachten, maar vooruit denken en
elkaar opzoeken.
Wonen in Oss nóg een stap verder brengen Iedereen die sinds 2007 zijn schouders zette onder Wonen in Oss heeft zeker een compliment verdiend. Precies op tijd is de samenwerking tussen bouwbedrijven, makelaars, woningbouwverenigingen en gemeente op gang gekomen. Nauwelijks uit de startblokken kreeg Wonen in Oss al te maken met stagnatie van de woningmarkt door de kredietcrisis. Dat de partners toen al gewend waren aan samenwerken en elkaar opzoeken, heeft zeker in het voordeel van Oss gewerkt. Makkelijk was het zeker niet, maar Oss bleef bouwen. En dat heeft alles te maken met de goede samenwerking van Wonen in Oss. Duidelijk is wel dat de woningmarkt onder druk blijft staan. Naast recessie en uitblijven van landelijke maatregelen speelt ook ‘ontgroening’ en ‘vergrijzing’ van de bevolking. Het zorgt er voor dat jaar in jaar uit bouwen van nieuwe huizen niet langer nodig is; in ieder geval niet in die grote aantallen. Samen zullen we moeten kijken hoe we deze veranderende woningmarkt vlot kunnen trekken. Zoals nadenken over andere vormen van financiering. Bijvoorbeeld op basis van totale woonlasten, dus inclusief energie. Maar ook bekijken hoe we bestaande woningen aan kunnen passen aan de behoefte van inwoners. Dan kunnen jonge mensen ook leuk en betaalbaar wonen. En ouderen krijgen de kans te verhuizen als ze daar aan toe zijn. Ook dan is de samenwerking van Wonen in Oss belangrijk en kunnen we samen optrekken. Nieuwe vraagstukken over wonen komen in sneltreinvaart op ons af. Zoals over arbeidsmigranten. Maar ook over ouderen die hun huis niet kunnen verkopen en afwachten. En niet te vergeten over hoe we in de toekomst om moeten gaan met wonen, welzijn en zorg. Die verdieping wil ik de komende jaren met Wonen in Oss opzoeken. Niet stilzitten en afwachten, maar vooruit denken en elkaar opzoeken. Wonen in Oss heeft laten zien dat het werkt! Hendrik Hoeksema, wethouder RO Stad, Buitengebied, Welzijn & Zorg
31
Dit evaluatieboek is een uitgave van Wonen in Oss in opdracht van de gemeente Oss Idee, redactie en regie: Sprangers Communicatie Vormgeving: W/CREATIE Eindredactie: gemeente Oss
