the number one belux magazine for the mice decision maker august - september 2012 issue 32

bimonthly magazine, general post office 3000 leuven mail.  |  publisher danny verheyden

www.mice2.be the number one belux magazine for the mice decision maker | august - september 2012 | issue 32

Antwerpen congresstad MIAMI

THERE IS ONLY ONE WAY TO EXPERIENCE MIAMI. WITH ARMS WIDE OPEN.

Bringing Together Chinese and International MICE Exhibitors & Buyers In One Dynamic Marketplace 汇聚中国以及国际MICE供应商和买家 共同打造一个瞬息万变的市场

The Leading International MICE Event In China 中国首屈一指的专业会议、奖励旅游、 会议和展览的商业和交流平台

www.itcmchina.com 17 - 19 April 2013 | 2013年4月17 - 19日

Shanghai World Expo Exhibition & Convention Center | 上海世博展览馆

IT&CM China 2012 Event Highlights 展会亮点* “A very effective event for generating new contacts and penetrating the China market segment.”

A 30% larger MICE exhibition showcase with 317 exhibiting companies

Ferry Firmaniyah | Melia Bali, Indonesia

317家参展公司汇聚成的MICE展览会，规模增长30%

The show featured 50% new buyers 首次参与IT&CM China的新买家比例高达50%

80% of the exhibitors expect to receive orders over the next 6-12 months

“IT&CM China has allowed my company to establish contact with new facilities and increase our business with the destinations represented at the exhibition.” Domenico Liantonio | TUASIA by P.o.A., Italy

“展会组织一如既往地好，每次参加都很有收获， 今年展会在买家数量和质量上也有所提升。”

预计在未来6-12个月中收到订单的参展商比例高 达80%

92% of the buyers rated the quality of exhibitors as Excellent/Good 评定参展商质量为极佳/优良的买家比例高达92%

Register Online! 网上注册!

FOR INTERNATIONAL EXHIBITORS, BUYERS AND MEDIA 国际展商、买家和媒体，请您联系 TTG Events, a business group of TTG Asia Media TTG 亚洲传媒会展部 Tel 电话: (65) 6395 7575 | Fax 传真: (65) 6536 0896 Email 电邮: [email protected]

Organised By:

Exhibitors | Buyers | Media 展商 | 买家 | 媒体 Hosting Programme For Buyers and Media Available. 为买家和媒体特设的招待计划现在开始申请。

*Based on 2012 Post-Event Feedback 根据2012展后反馈

Contact: 联络方式 :

胡宝翠 | 环球逸旅, 中国

FOR CHINA-BASED EXHIBITORS, BUYERS AND MEDIA 中国展商、买家和媒体，请您联系 CITS International M.I.C.E 国旅（北京）国际会议展览有限公司 上海分公司 Tel 电话: (86) 021 3304 9999 | Fax 传真: (86) 021 6350 9030 Email 电邮: [email protected] Supported By:

Official Media:

Media Affiliates: Business Travel 2 / MICE 2 | Executive PA Magazine | Incentive Travel & Corporate Meetings | Kongres Magazine | Korea Tourism News | Mee Turkey | MeetMe | MICE in Asia | MICE Japan | Mix – Asia’s Creative Meetings Magazine | TTG Polska

IT&CM China 2013 is proud to be part of the Shanghai Business Events Week. Where The MICE Industry Comes Together In Shanghai. An Exciting Week of Business, Education And Networking Events.

edito

www.mice2.be

is a publication of dvproductions

Publisher Danny Verheyden office Danny Verheyden Willem Lepelstraat 28, B-2000 Antwerp M +32 475 94 49 72 F +32 3 237 64 68 E [email protected] W www.travel2.be PR Manager Marc Sprengers

Stabiel

M

Met een stijging van 10 à 15% kan de meeting sector terugblikken op een sterke jaarstart, zo blijkt uit gegevens van zakenreisexpert Advito. Veel bedrijven vierden de teugels die ze in de voorbije jaren strak gespannen

hielden, vooral om de communicatie met klanten en medewerkers te verbeteren. Er werden heel wat grote evenementen georganiseerd, maar aan het einde van het tweede kwartaal ging de vraag weer in dalende lijn. Veel bedrijven schroefden hun meetingplannen voor de tweede helft van het jaar terug. Daarom zal een meeting organiseren in 2013 duurder noch goedkoper worden. Enkel de inflatie zal in rekening worden gebracht...

Editor In Chief Danny Verheyden editors Chris Berkein Fred Braeckman Liesbet Cornelissens Phil De Bouck Corinne Le Brun Corinne Leunens Lieve Simeons Jean Speetjens Marc Sprengers Pascal Struyve Jan Torfs Bernard Tuyttens Marlies Van Bouwel Jacques Van De Voorde Jan Van Steen Dirk Vandereycken Marc Vandermeir Miet Waes Photographers & editors Marc Sprengers Art direction & production Drukkerij Van der Poorten Print & distribution Drukkerij Van der Poorten Circulation 6.000 (NL, FR, Eng) Subscription Belgium: 30 euro (1 year) Other contries: 45 euro (1 year) The publisher denies any responsability for opinions

MICE DESTINATIONS

contents

5 Antwerpen congresstad

news

9 Lastminutemeetingroom zet expansie verder in Europa met Rezidor Hotel Group en GL Events

trade fairs 11 IT&CM India 2012, une première pleine de promesses !

mice venues 12 Historium: het Brugse verleden in 5 senses

expressed by contributors or copyright of pictures provided by them.

destination 13 Montpellier: Parijs in het klein

august - september 2012  mice2

3

In a world like this no wonder we have a mission:

TO GIVE PEOPLE AWAY FROM HOME A FEELING OF BEING AMONG FRIENDS CARING

CARING

CARING

CARING

A friend Ais friend someone is someone you you can spotcan fromspot far from away!far away!

we arewenotare not

we arewe are

7 letters and a warm 7 letters colourand thata warm make you colour feelthat at home make you feel at home 22

22

23

Welkom bij Scandic Antwerpen, welkom thuis! Of u nu voor professionele of privédoeleinden bij ons verblijft: Scandic Antwerpen zal er alles aan doen om van uw verblijf een succesvolle en aangename ervaring te maken. Start de dag met een frisse duik in het zwembad, geniet van ons ontbijtbuffet en kom na een zware werkdag of uitgebreide shoptocht tot krachten in onze gym, sauna of hammam. Vergaderen doet u met zicht op de Antwerpse skyline en in het gezelschap van Jamie Oliver. En ondertussen moet u zich geen zorgen maken om het milieu: dat doen wij wel in uw plaats.

scandichotels.com/antwerpen 4

mice2  issue 32

23

e

mice destination

Antwerpen congresstad

Antwerpen is een uitstekende bestemming voor congressen, meetings, seminaries en evenementen. Wij leggen uit waarom...

A

ntwerpen verenigt moeiteloos het bruisende van een metropool met de charme van een kleinschalige stad en bewijst uitvoerig dat de combinatie van economische bedrijvigheid en een zeer gevarieerd en levendig cultureel aanbod perfect mogelijk is. Men kan dan ook tijdens het verblijf op eenvoudige wijze het nuttige aan het aangename koppelen. Alles ligt binnen handbereik en op wandelafstand: hotels, congresen meetingcentra, evenementenlocaties, restaurants en cafés, het wereldcentrum voor diamant, de vele winkelstraten met designerwinkels en de prachtige historische gebouwen en monumenten. Antwerpen beschikt over tal van hotels in verschillende categorieën met niet alleen een uitstekende prijs -kwaliteitsverhouding maar ook een ruim aanbod aan vergaderfaciliteiten. De stad is gemakkelijk bereikbaar via de HST, met connecties vanuit internationale steden zoals Parijs, Amsterdam en Londen. Zij heeft haar eigen luchthaven en bevindt zich op slechts 30 minuten Brussels Airport via de rechtstreekse Diabolo- treinverbinding. Antwerpen staat voor constante vernieuwing en verrassende projecten. Het MAS – Museum Aan de Stroom – een gloednieuw museum over Antwerpen, de Schelde, de stad en de haven. De Red Star Line, de historische site waar talloze emigranten het Europese vasteland achterlieten op zoek naar een nieuw begin in Amerika, wordt een indrukwekkend “lieu de mémoire” waar men zijn ‘roots’ kan achterhalen. De gastvrijheid van de stad en haar culturele en historische achtergrond vormen een meerwaarde waarvan zowel de organisatoren van alsook de deelnemers aan congressen en evenementen optimaal kunnen genieten. Antwerpen heeft een aantal unieke en mooie locaties voor congressen. Architecturaal wordt je bijvoorbeeld volledig op je wenken bediend in het Horta complex (600 pax) of in het Designcentrum de Winkelhaak (200 pax). Antwerpen is uiteraard een stad aan de stroom, wat je aan den lijve kan ondervinden wanneer je één van de schepen boekt zoals Ocean Diva (1000 pax)

of Den Ark, ook drijvend theater genoemd (400 pax). Niet enkel op het water maar ook aan de Schelde, met een prachtig zicht op de stad aan het water, heb je bijvoorbeeld Stuurboord (1000 pax) en zaal Barcelona (150 pax). Als historische stad kunnen bepaalde locaties in een historisch kader niet ontbreken, zoals het Stadhuis (300 pax), het Elzenveld (500 pax) en het Flanders Congress and Concert Centre (FCCC) (gelegen aan de dierentuin van Antwerpen (2000 pax). Voor grotere congressen of beurzen kan je terecht in Antwerp Expo, De WaagNatie of de Lotto Arena. Antwerpen is de stad van Mode, Diamant en Rubens gelegen aan het water. Troeven waarin men helemaal kan ondergedompeld worden tijdens workshops, incentives, activiteiten voor of tijdens een congres.  xxx

Antwerpen Toerisme en Congres De diensten van Antwerpen Toerisme en Congres zijn gericht op het adviseren en begeleiden van bedrijven. Antwerpen Toerisme en Congres kent het aanbod en de aanbieders in Antwerpen door, en begeleidt bedrijven bij hun zoektocht naar een leuke, originele of themagerichte accommodatie. Ook voor activiteiten voor, tijdens of na het congres kunnen er leuke eventbureaus of ideeën aangereikt worden. Door deel uit te maken van Toerisme Antwerpen kan Antwerpen Toerisme en Congres ook brochures en informatie over Antwerpen in al haar facetten bezorgen. Antwerpen Tourisme & Congres Grote Markt 15 B-2000 Antwerpen Tel.: + 32 3 338 81 81 Fax: + 32 3 338 95 35 E-mail: [email protected] www.visitantwerpen.be

august - september 2012  mice2

5

volta vormgeving × × × × × ×

vormgeving en grafische concepten huisstijlontwikkeling publicaties bedrijfscommunicatie productcommunicatie productiebegeleiding

volta webontwikkeling × × × × × ×

webdesign en webontwikkeling implementatie van CMS graphic user interface (GUI) webapplicaties op maat (PHP & MySQL) search engine optimalisatie (SEO) digitale presentaties en e-zines

volta tekst & inhoud × × × × × ×

copywriting redactie en eindredactie tekstcorrectie research en interviews communicatieadvies communicatieplanning

volta vormgeving +32 (0)3 218 10 10 × webontwikkeling +32 (0)3 287 20 20 × tekst & inhoud +32 (0)3 218 10 10 congresstraat 42/201 × 2060 antwerpen × belgië × [email protected] × volta.be

Verder dan vormgeving

More than just design

Het Antwerpse bureau Volta evolueerde in ruim vijftien jaar van grafische vormgeving naar integrale communicatieoplossingen. Miguel Porres: “Organisatoren van evenementen hebben niet langer enkel vragen voor een uitnodiging of affiche, maar hebben nood aan een efficiënte communicatiecampagne. Volta is daarvoor creatief, technisch en inhoudelijk een ideale partner.”

In over 15 years, Antwerp agency Volta evolved from graphic design to integral communication solutions. Miguel Porres: “Event organisers no longer merely expect invitations or posters, but comprehensive and effective communication campaigns. By offering the right creative, technical and conceptual content, Volta is the ideal partner in this respect.”

Organisatoren werken vaak samen met eventbureaus die focussen op de logistieke facetten van een event. Parallel daarmee vraagt ook de uitwerking en technische ondersteuning van de communicatie om een specifieke aanpak.

Event and conference organisers tend to contact organisation agencies with a focus on the logistics of the event. However, communication development and technical support also require a carefully designed approach.

Volta wil sterker en efficiënter communiceren

Steven Bruyneel: “Volta stelt zich niet alleen op als grafisch leverancier, maar wij duiken mee in de communicatievisie van onze klanten. Een uitnodiging, brochure of programmawebsite staan niet op zich, maar maken deel uit van hoe een organisator wil communiceren. Wie is uw publiek? Met welke media bereikt uw boodschap de juiste mensen? Hoe verwoordt u die boodschap kernachtig? Volta gaat een heel stuk verder dan vormgeving en ontwikkelt kwalitatieve vormgeving in functie van het resultaat van de communicatie.”

Volta aims to improve the appeal and effectiveness of its communications

Steven Bruyneel: “We don’t promote ourselves merely as a graphics supplier, but focus on our customers’ communication vision. Invitations, brochures or programme websites are the building blocks of the way the organiser wants to communicate. What is his target group? How do you get your message across to the right people? And how do you ensure that your message is to the point? Volta goes way beyond design and develops high quality solutions focused on the results of the communication.”

Communicatie als totaalpakket

Communication as a total package

Alexis Jacoby: “In 2000 startte Volta met een webafdeling die geïntegreerde oplossingen aanbiedt voor online en offline communicatie. Begin 2012 trokken we een copywriter aan om klanten inhoudelijk en conceptueel te adviseren. Volta staat vandaag dus voor een volledige dienstverlening rond vormgeving en communicatie voor zowel print als digitale media.”

Alexis Jacoby: “In 2000, Volta set up a web based department that offered integrated online and offline communication solutions. At the beginning of 2012 the company engaged a copywriter to provide clients with conceptual advise and with respect to content. Volta now offers a complete service package that comprises design and communication options for both print and digital media.”

Niets vergeten?

Forgotten something?

Volta hamert op die totaalaanpak om sterker en efficiënter te communiceren. Miguel Porres: “Met een checklist als leidraad adviseren we welke communicatie in welke fase belangrijk is. Voor het evenement kan Volta instaan voor uitnodigingen en een online inschrijvingsplatform, programmabrochures, affiches en advertenties, persmappen of een event website. Afhankelijk van de activiteit of het evenement zorgen we voor standen, signalisatie, spandoeken of digitale presentaties. Ook na het evenement blijft communicatie een meerwaarde met bijvoorbeeld een fotoverslag, een online gastenboek of bedankingsmailings.”

Volta focuses on this total approach in order to enhance the appeal and effectiveness of its communications. Miguel Porres: “Using a detailed checklist we highlight which communication methods should be used during specific phases. For each particular event, Volta can produce invitations, an online registration platform, programme brochures, posters and adverts, press folders or an event website. Depending on the activity or event, we can provide stands, signposting, banners or digital presentations. Even after the event communication creates added value with, for example, a photo report, an online visitors book or thank you e-mails.”

Interesse in Volta? We bekijken graag samen de mogelijkheden en noden voor uw evenement.

Interested in our services? We would be happy to discuss your specific event requirements and options.

publiscope

Sun International: uw MICE-partner Sun International wil zich meer en meer gaan profileren als een zakenreishotelketen voor Zuidelijk Afrika in het algemeen en Zuid-Afrika in het bijzonder. “Vroeger werden we hoofdzakelijk gelinkt aan leisure en evenementen, nu willen we gaan voor de zakenreizigers en MICE-organisatoren, aldus Patrick Génie, sales & marketing manager voor de Benelux en Frankrijk. We gààn voor onze toegevoegde waarde op het vlak van service. We kunnen een zeer flexibel aanbod presenteren, en er zijn diverse formules om tot de beste aanbieding voor bedrijven te komen”. Eerst “moet” je de bestemming verkopen, nadien het product. Wat zijn de USP’s van de bestemming Zuid-Afrika? “Er zijn directe vluchten vanuit verschillende Europese steden, er is geen uurverschil met Europa en er zijn wel degelijk zakelijke opportuniteiten, aldus Génie. Zuid-Afrika is ook niet zo onderhevig aan de seizoenen. Het “hoogseizoen” situeert zich van september tot en met mei, enkel de “wintermaanden” juni, juli en augustus zijn misschien wat minder interessant.” Hoe is Zuid-Afrika geëvolueerd sinds het WK Voetbal in 2010? “Het WK was een zeer positief gegeven voor het land, aldus Génie. De infrastructuur, het wegennet en dergelijke meer werd geoptimaliseerd, en het land toonde ook aan dat het in staat was om grote evenementen te organiseren, waarbij het niet aan het nodige dynamisme ontbrak.” Sun International Hotels Tel : +33 1 58 71 40 53 Email : [email protected]

8

mice2  issue 32

Sun International beschikt over een portefeuille van een 4 à 5 hotels die specifiek op de zakenreismarkt gericht wordt. “In het Table Bay Hotel, algemeen beschouwd als het beste adres van Kaapstad, beschikken we over alle nodige MICE-faciliteiten, aldus Génie. Ook in Sun City, op 2 uur rijden van Johannesburg gelegen, bieden we een MICE-accommodatie voor alle genres aan, met meer dan 50 vergaderzalen, en een venue waar tot 6.000 personen gehuisvest kunnen worden. Er kunnen dan ook tal van activiteiten georganiseerd worden, van klassieke seminaries tot bedrijfsfeestjes met alles erop en eraan” In januari 2013 opent het Grayston Hotel zijn deuren. Het hotel, mét uitgebreid conferentiecentrum, ligt in de economisch interessante Sandton wijk in Johannesburg, en telt 270 kamers. Begin volgend jaar wordt ook het Boardwalk Hotel in Port Elisabeth in gebruik genomen, een 5sterrenhotel dat pal tegenover de zee ligt en eveneens de nodige conferentiemogelijkheden aanbiedt. Belgische bedrijven die reeds met Sun International samenwerkten, zijn Johnson & Johnson, KPMG België. Referenties die kunnen tellen...

news

Lastminutemeetingroom

zet expansie verder in Europa met Rezidor Hotel Group en GL Events

www.lastminutemeetingroom.com zet haar expansie verder, en is naast ons land nu ook gelanceerd in Nederland, Luxemburg en Frankrijk. Tot het huidige aanbod (226 locaties) behoren de vergaderfaciliteiten van gerenommeerde hotelketens zoals Hyatt Hotels & Resorts, Concorde Hotels, Radisson Blu Hotels & Resorts Mövenpick Hotels & Resorts, Starwood Hotels &Resorts, NH hotels, Golden Tulip en vele anderen. Er werd een overeenkomst gesloten met GL Events voor de steden Barcelona, Parijs, Toulouse, The Hague, Lyon, Saint-Etienne e.a. en daarnaast werd tevens een akkoord gesloten met Rezidor Central Europa, waardoor er straks bijna 100 nieuwe locaties bijkomen in Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, Hongarije, Bulgarije, Kroatië, Tsjechië, Roemenië en Slovakije.

H

et idee is nieuw en slaat aan. Bedrijven die op zoek zijn naar een geschikte vergaderlocatie, maar geen tijd hebben, of kunnen spenderen aan een (langdurige) zoektocht (aanvragen en vergelijken van offertes enz.), kunnen terecht op www.lastminutemeetingroom. com, een website waar men snel en accuraat op zijn / haar meeting wensen bediend wordt, en men verschillende aanbiedingen kan vergelijken en of onmiddellijk kan reserveren De website is een initiatief van Thierry Vermeiren en Martin Duchateau welke jarenlang actief waren binnen de internationale hotelmarkt en met deze website een nieuwe dimensie geven aan het meeting gebeuren. Momenteel biedt www.lastminutemeetingroom.com ruim 226 vergaderlocaties aan in de Benelux en gaat met deze verdere expansie doorgroeien tot quasi 400 locaties met name in België, Frankrijk, Luxemburg, Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland e.a. Met Rezidor Central Europe trekt E-Hospitality, het in Vilvoorde gevestigde bedrijf waaronderwww.lastminutemeetingroom.com valt, één van dé belangrijkste Europese hotelketens aan, met hoofdzetel in Evere . Tot de merken behoren Radisson Blu, Park Inn by Radisson, Hotel Missoni en Regent. De portefeuille is sinds 1993 meer dan vertienvoudigd. Daarmee behoort Rezidor tot de top 5 van de grootste hotelmanagement companies ter wereld. Op termijn is het de bedoeling om de Europese vergadermarkt verder te bewerken en een ultiem online aanbod te geven aan bedrijven voor het reserveren van hun vergaderingen en evenementen. De website is momenteel beschikbaar in het Nederlands, het Frans en het Engels. Tegen eind oktober gaat er ook een Duitse versie online. “Dagelijks mogen we 400 unieke bezoekers op onze site ontvangen, aldus de Heer Vermeiren, op maandbasis zijn er een 15 à 16.000 clicks en dat gaat in stijgende lijn, zeker nu we ons focussen op andere markten zoals Frankrijk, Nederland en Duitsland”. De meeste aanvragen komen uit het buitenland voor de Belgische markt, en doorgaans voor meeting met een 15 à 25tal

deelnemers, voor 1 of 2 dagen maximum. Een vergaderlocatie reserveren kan tot 60 dagen voor datum online vastgelegd worden. Offertes aanvragen kan echter onbeperkt in de tijd. Aan de hand van verschillende filters kan men zijn keuze optimaal voorbereiden. Qua locatie kan je opteren voor enkele categorieën luxury, chic, trendy, modern, fashion, budget, rural, etc. Andere parameters zijn het maximale budget per deelnemer, het minimum / maximum aantal deelnemers, zoeken via een exacte locatie via Google en bepaling van waar uw vergadering moet doorgaan (naast vlieghaven, treinstation etc) Wie inklikt op een locatie , krijgt een (zeer) volledig overzicht van wat men inzake vergaderfaciliteiten en diensten aangeboden krijgt, en hoe de zalen er precies uitzien. Je kunt ook alle vergaderzalen visualiseren (foto’s en of film), alsook floorplan, de verschillende configuraties (theater, school, U-shape, boardroom etc) en het maximaal aantal deelnemers per configuratie. Er is ook een handig kaartje met de locatie van de venue. Aanvragen worden binnen de 48 uur in een offerte gegoten en het spreekt vanzelf dat bij een online reservering, U onmiddellijk binnen uw mailbox een bevestiging en reservatienummer krijgt van uw meeting keuze . www.lastminutemeetingroom.com treedt op als distributieplatform en geeft voor het eerst de mogelijkheid om zowel online te reserveren of meerdere offertes aan te vragen en te genieten van speciale acties en kortingen.  dv

august - september 2012  mice2

9

Andrew the Travel Company Private Limited 130, Level 1, Nawala Road. Narahenpita, Colombo 05, Sri Lanka Tel : ( 94 )-11-4513466 / 4513469 / 2369836 /37 E-mail : [email protected] [email protected] Web : www.andrewstrav.com

10 mice2  issue 32

traide fairs

IT&CM India 2012, une première pleine de promesses ! © Marc Sprengers

Comme l’a précisé M. Darren Ng, Managing Director TTG Asia, lors de son discours inaugural, il s’agit d’un formidable coup de pouce à une industrie MICE en plein essor. C’est également la première fois qu’on y intègre la dimension Luxury Travel. Conscient que cet envol était de dimension modeste, il a mis l’accent sur la qualité des participants et l’opportunité de rencontrer une centaine de personnes et ce en l’espace de deux jours. Avec un ratio de 2,36 acheteurs pour 1 vendeur, cela était parfaitement possible.

C

ette première édition s’est tenue simultanément avec la 7ième édition de Conventions India Conclave (CIC), organisation ayant comme but d’organiser plus de conventions à travers le pays. Les 800 délégués représentaient 57 pays. Avec 34% des participants en provenance d’Europe, notre continent était bien représenté, suivi par l’Asie-Pacifique (29,8%). Le stand de la Malaisie était le plus grand en superficie. 31 journalistes étrangers venant de 16 pays différents s’étaient déplacés pour couvrir l’évènement.

On a également profité de l’occasion pour lancer le Future Leaders Forum (FLF), un programme de formation pour étudiants en tourisme en partenariat avec IMEX, MPI & MCI. Comme de coutume, des lunches et soirées étaient organisés ea. par Meetings and Exhibitions Hong Kong (MEHK) et le Ministère du Tourisme et de l’Economie Créative d’Indonésie, favorisant les contacts avec les représentants locaux. D’intéressants circuits de découverte de Delhi et une série de post-tours à travers le sous-continent indien complétaient l’offre.  ms

IT&CM India 2012 s’est tenu au Expo Centre & Mart à Greater Noida, une des nombreuses villes nouvelles autour de Delhi et un des 17 centres de congrès que compte aujourd’hui l’Inde. M. Martin Sirk, CEO de l’International Congress and Convention Association (ICCA), nous a adressé la parole en indiquant quelques points comment encore améliorer le Service en tant qu’acteur Mice en Inde pour l’amener au niveau international. L’héritage culturel du pays et son économie émergente offrent des possibilités illimitées en la matière, toujours selon M. Sirk. Il a aussi plaidé pour de véritables Convention Venues à Delhi & Mumbai principalement ainsi que pour l’amélioration des moyens de communication. Il a souhaité que les instances dirigeantes développent une vision et des investissements à long terme. M. Chander Mansharamani, Vice Chairman de l’Indian Convention Promotion Bureau (ICPB) a annoncé que le Ministère du Tourisme envisage d’assouplir l’obtention de visas aux frontières pour une série de pays.

De gauche à droite : M. Chander Mansharamani, Vice Chairman ICPB & M. Darren Ng, Managing Director TTG Asia © Marc Sprengers

august - september 2012  mice2 11

mice venues

Historium: het Brugse verleden in 5 senses

Met Historium, ondergebracht in een authentiek neogothisch historisch pand op de Brugse Markt met huisnummer 1, opent in het najaar een nieuwe cultuurhistorische belevingsattractie die de bezoeker terugflitst naar het Brugge van de Gouden Eeuw.

H

“

istorium Brugge dompelt de bezoeker helemaal onder in de Middeleeuwen. Hij ontdekt er “alles wat hij altijd al over Brugge wou weten maar niet durfde te vragen”, en beleeft de Gouden Eeuw van de stad alsof hij er middenin staat. Hij laat zich meeslepen door een spannend en ontroerend liefdesverhaal en gaat, samen met Jacob, op zoek naar diens geliefde, Anna. Ondertussen wordt hij overweldigd door een filmisch panorama van de drukke haven, en neust hij rond in het schildersatelier van Van Eyck. Hij laat zich verrassen door de ondeugende lachjes in het badhuis en maakt een magische vlucht over de middeleeuwse stad...”. De promofolder belooft alvast. “De zintuigen van de bezoeker zullen er worden geprikkeld door de historisch geïnspireerde en ervaringsgerichte multimediale opstelling, aldus René Tolenaars, Director of Sales & Marketing Communication. Men ziet, hoort, ruikt, voelt en proeft het Brugge van 1435 in 7 themazalen waar de Gouden Eeuw weer tot leven komt. De voorstellingen starten om de 4 à 5 minuten en duren 35 minuten. Per voorstelling worden maximal 24 personen toegelaten. Iedere bezoeker beleeft het verhaal via volautomatische audioguides, met een keuze uit 9 talen. Op jaarbasis verwachten wij 200.000 bezoekers. We mikken daarbij vooral op volwassenen en families met kinderen, uit binnen- en buitenland”. Voor de muzikale invulling tekenen het Brussels Philharmonic, dat een uitstekende internationale reputatie geniet, en het Vlaams Radio Koor. Na het bezoek aan de attractie en de reis door het Brugge van 1435 kan men zich in de edutainment zone verder verdiepen in de middeleeuwse geschiedenis van de stad. Voor bierliefhebbers is er Duvelorium (Grand Beer Café) waar men onder meer Duvel, Vedett, de bieren van brouwerij Achouffe en

12 mice2  issue 32

brouwerij Liefmans, alsook De Koninck en het abdijbier Maredsous kan proeven. In het gebouw bevindt zich ook een toeristisch infopunt (antennepunt Toerisme Brugge), een openlucht amphitheater en verzamelpunt voor de toeristische gidsen, publieke toiletten en locker rooms waar men handbagage kan achterlaten. Bedrijven kunnen nocturnes organiseren (Historium is 7 dagen op 7 geopend en sluit voor het grote publiek om 18u.), en er is ook een meetingzaal voor 25 personen. Historium is tevens lid van de vzw Hotels Regio Brugge en Meeting in Brugge.  dv

destination

Montpellier: Parijs in het klein Het watertoerisme is erg in trek in de Languedoc-Roussillon

Montpellier, de hoofdstad van de Languedoc-Roussillon en van oudsher een studentenstad, wordt ook wel eens Parijs in het klein genoemd. Men kent er de geneugtes van de grootstad, maar dan gekoppeld aan een mediterrane levensstijl. Mét tal van MICE-mogelijkheden, zo bleek uit de onlangs georganiseerde Convention Groupes workshop...

D

e laatste 40 jaar is Montpellier van een saaie stad geëvolueerd tot één van de meest trendy steden in Frankrijk. Het aangenaam klimaat (300 dagen zon per jaar) en de nabijheid van de zee zijn belangrijke troeven, alsook de architectonische en stedenbouwkundige realisaties die voor een harmonische combinatie zorgden tussen het oude en het nieuwe stadsgedeelte. Montpellier heeft een prachtig historisch centrum met pittoreske nauwe straatjes, elegante 16de eeuwse herenhuizen en veel oude cafés en karakteristieke restaurants. Bovendien heeft ze het grootste voetgangersgebied van Frankrijk, erg aangenaam bij het shoppen en flaneren door de stad. Antigone is het nieuwe, lager gelegen stadsgedeelte, ontworpen door de Catalaanse architect Ricardo Bofil. Het is een wijk met veel open ruimtes, maar ook woningen, restaurants, winkels en één van de grootste congrescentra in Frankrijk. De laatste vier decennia verdubbelde de stadsbevolking, en ook het aantal studenten nam massaal toe. Eén derde van de bevolking is minder dan 25 jaar. Ook op gebied van congresmogelijkheden en het organiseren van groepstoerisme kende ze een ware explosie. Momenteel is

Montpellier, na Parijs en Nice, de derde congresstad in Frankrijk. Uiteraard speelde het hotelwezen daarop in. Onlangs werd er een nieuw Crowne Plaza hotel geopend, dat een capaciteit heeft van 145 kamers, over meetings- en vergaderruimtes beschikt en met een passarel verbonden is met het grote congresgebouw in de nieuwe wijk. Het Pullman-hotel werd prachtig gerenoveerd. In januari ging ook een nieuw Marriott-hotel open in het midden van de stad, kortbij la Place de la Comédie in een wijk die volledig aan het renoveren is. “De grootse troeven van Montpelleier zijn echter niet alleen haar patrimonium, maar vooral haar dynamisme en creativiteit, zo stelt Fanny Dombre Coste, voorzitster van de toeristische dienst van Montpellier. Zo heeft het nieuwe stadsgedeelte, net zoals in Barcelona, de stad opengetrokken naar de zee. De oude smalle middeleeuwse straatjes zijn niet gecreëerd voor autoverkeer, maar nodigen uit om te kuieren. Daarom voerde Montpellier een beleid om de auto te weren uit de stad. De autocars met groepen hebben een parkeerplaats aan de rand van de stad. De verplaatsingen binnen de stad gebeuren met kleine pendelbusjes of met de kunstvolle trams. Waar er in 2010 zo’n 820 groepen Montpellier bezochten, waren dat er dit vorig jaar 930, goed voor 15% van ons toerisme. 75% van de groepen komen uit Frankrijk, 25% uit het buitenland.”

august - september 2012  mice2 13

destination

Eén van de nieuwigheden op gebied van groepstoerisme of incentive-reizen is een boottocht met La Grande Bleue met uitleg over de mossel- en oesterkweek, uiteraard gevolgd door een uitstekende maaltijd in de Mas Conchylicole van La Grande Bleue in Marseillan, met oesters, mosselen en andere lekkernijen uit de zee.

Blikvanger in de stad zijn de kunstvol beschilderde trams. Aangezien de auto volledig wordt geweerd, bedacht men een ludiek alternatief: de kunsttram. In 2017 moet de hele stad tot in de rand door middel van vijf trajecten bereikbaar zijn met de tram. Elke lijn heeft zijn eigen motief bv. zwaluwen, bloemen, zeebewoners... zodat ze gemakkelijk te herkennen zijn. De trams zijn kunstvol beschilderd met dat thema, niet alleen langs de buitenkant, maar ook van binnen. De eerste twee lijnen zijn reeds in gebruik en in de zomer gaat de derde lijn open. De trams zijn niet alleen heel mooi, maar ook comfortabel en super toegankelijk. Kinderwagens en rolstoelen kunnen er zo binnenrijden. Voor toeristen bestaan er 10-rittenkaarten of een 24-urenkaart waarmee ze de hele stad onbeperkt kunnen doorkruisen. Naast MICE legt de stad zich nu ook volledig toe op groepsreizen. De tijd dat dat soort toerisme werd geassocieerd met reizen van ‘weinig veeleisende senioren’ is nu wel definitief voorbij. De deelnemers aan groepsreizen willen meer en meer participeren en hun eigen keuzes kunnen maken. De stad investeerden in anderstalige gidsen waaronder ook Nederlandstaligen. Momenteel biedt ze veertig verschillende rondleidingen aan. Naast de

Sud de France In 2006 creëerde het departement Languedoc-Roussilon het nieuw merk Sud de France. Het is de bedoeling om onder die merknaam gekwalificeerde producten, zowel op het gebied van gastronomie, wijn, accommodaties, musea en toeristische sites, aan te bevelen. De Langueduc-Roussilon heeft veel troeven zoals 670 verblijven waaronder 50 hoog gekwalificeerd, zes sites van deWerelderfgoedlijst en op gebied van wijn, dertig appellations en meer dan zestig vins de pays. Voor meer info, surf op www.sunfrance.com, www.languedoc.com en www.ot-montpellier.com

14 mice2  issue 32

klassiekers kan men nu opteren voor themarondleidingen rond de oudste universiteitsstad, de vioolbouwers, in het teken van de jazzmuziek, wijnproeverij, familie-uitstappen e.a. We konden er alvast kennismaken met enkele leuke items zoals de beklimming van de Arc de Triomph van waaruit je, terwijl je een glas champage krijgt aangereikt, een prachtig zicht hebt op de stad en een bezoek aan het Mare Nostrum aquarium dat in de lente 2011 werd vergroot met 800 m2 en over een schitterend restaurant beschikt. In het aquarium vind je o.m. meer dan 300 soorten vissen afkomstig uit alle oceanen van de wereld en kan je met een simulator een echte zeestorm meemaken. Veel groepen combineren Montpellier met een uitstap in de omgeving. Erg in trek is het wijntoerisme, maar ook het watertoerisme zoals een boottocht met de Bleu Marin op zoek naar de oesters van Bouziges valt erg in de smaak.  mw