the future of Innovatie in de zorg

01

Zorg & Innovatie zaterdag 24 maart

the future of health Innovatie in de zorg

De Nederlandse zorg staat voor de grootste verandering ooit. Artsen, verpleegkundigen maar ook patiënten en staf – iedereen krijgt ermee te maken. Tijdens TEDxMaastricht 2012 schetsen inspirerende sprekers de ‘nieuwe zorg’ en de vooruitzichten en uitdagingen die ermee samenhangen. Innovatie staat centraal, in technologie en in werkwijze. Welkom in de toekomst, welkom in de Zorg 2.0. ≥

≥

≥

≥

Aangenaam: TED

Innovatiekracht gezocht

Bezorgde bloggers

de sprekers van TedxMAASTRICHT

Het wereldwijde fenomeen TED komt naar Maastricht.

Veranderen kan alleen met de juiste mensen op de juiste plek.

Ook in de digitale wereld staat de zorg centraal.

De inspirerende sprekers van 2 april a.s.

PAGina 03

PAGina 05

PAGina 06

PAGina 12

Maastricht

x = independently organised TED event

‘Zorg & Innovatie’ is een commerciële bijlage bij NRC Weekend

02

Het UMC St Radboud is een topkenniscentrum voor academische geneeskunde en gezondheidszorg. Kennis verbindt patiëntenzorg, onderzoek en onderwijs en vormt het hart van de organisatie. Vanuit ambitie en betrokkenheid geven bijna 10.000 medewerkers en 3.500 studenten inhoud aan de toekomst van gezondheidszorg en medische wetenschappen. Om deze ambitie te delen nam het UMC St Radboud in 2010 het initiatief tot TEDxMaastricht.

zaterdag 24 maart Zorg & Innovatie

03


Aangenaam: TED Wie is die TED en waar kan ik hem ontmoeten? In deze bijlage laten we u kennismaken met dit wereldwijde fenomeen en geven we u meer informatie over het TEDx-evenement in Maastricht.

≥ Ideeën kunnen de wereld veranderen. Tenminste, als het goede ideeën zijn die anderen inspireren tot actie. Deze ideeën verdienen het om gedeeld te worden, zullen Richard Saul Wurman en Harry Marks gedacht hebben toen zij in 1984 TED begonnen. Een bijzondere conferentie waar getalenteerde sprekers hun nieuwe inzichten op het gebied van Technologie, Entertainment en Design (TED) deelden met het publiek. Het werd een groot succes. Sinds 1990 is TED een jaarlijks evenement. De paar uitverkorenen die hiervoor uitgenodigd worden – je kunt er namelijk geen kaarten voor kopen – moeten alsnog 6000 dollar betalen om naar binnen te mogen. Deze enorme populariteit leidde in 1996 tot het plan om ex-sprekers en -bezoekers van TED de gelegenheid te geven zelf een TED-achtig evenement te organiseren in hun eigen woonplaats. TEDx was geboren In 2009 hield internetondernemer Jim Stolze een presentatie op TED in Longbeach over

Een TEDx over de zorg? ‘overleven zonder internet’. Het leek hem goed om TEDx naar Nederland te halen en in datzelfde jaar organiseerde hij TEDxAmsterdam, met sprekers als Robbert Dijkgraaf, Mabel van Oranje en Wubbo Ockels, en een spontane en zeer indringende presentatie over compassie van Awraham Soetendorp. Deze gaf voor Lucien Engelen van het UMC St Radboud de doorslag om TEDxMaastricht te organiseren. Een bijeenkomst over de toekomst van de zorg en gezondheid, met presentaties van onder andere e-Patient Dave, Wouter Bos, Simon Sinek, Sophie van der Stap en Daniel Kraft. Drie presentaties van TEDxMaastricht 2011 zijn inmiddels gedeeld op het wereldwijde platform van TED.com en al meer dan een miljoen keer bekeken. Iedereen heeft iets met zorg De meeste zorginstellingen en patiënten zijn al lang op zoek naar manieren om voorbereid te zijn op de toekomst van de zorg. Hieruit ontstaan goede ideeën die gedeeld moeten worden. Daarbij gaat het niet alleen over de rol van internet of technologie, het gaat vooral over een andere manier van denken over de herinrichting van de zorg. Ideeën die op TEDxMaastricht het podium krijgen dat ze verdienen. In presentaties over informatie, data, communicatie, compassie, beleid, gevoel, emotie, werk, opleiding en uitdagingen voor de arbeidsmarkt. En daarmee is TEDxMaastricht niet het exclusieve domein van artsen en patiënten. Vroeg of laat krijgt immers iedereen met de zorg te maken. Als patiënt, familielid, professional, mantelzorger, of nabestaande. De toekomst van de zorg is van ons allemaal. x

TEDxMaastricht woordenlijst

Ik zoek een partner

De veranderende gezondheidszorg is een wereldwijd fenomeen. Misschien zijn er daarom nog relatief weinig Nederlandse termen voor veel Zorg 2.0 begrippen. Een verklarende woordenlijst. E-health

Patiënten worden mondiger, gaan actiever op zoek naar informatie en nemen met ‘goed’ geen genoegen. En dat leidt tot betere zorg. Intensieve communicatie tussen patiënt en zorgverlener is daarin cruciaal. Patiënten onderhouden contact met hun zorgnetwerk in online communities en hebben inzage in hun eigen dossiers en behandelplannen: zij zijn de regisseur van hun eigen zorgproces. Zo zien wij de patiënt als partner. Zorgprofessionals die deel willen uitmaken van dit partnerschap, zijn bij het UMC St Radboud op de juiste plek.

www.umcn.nl/vacatures

Het gebruiken van ICT-toepassingen ten behoeve van de gezondheidszorg.

Gamification

Toename van de toepassing van zogenaamde serious games voor de training van vaardigheden in de zorg, zowel voor professionals als patiënten.

Lucien Engelen (@lucienengelen op Twitter), initiator en curator van TEDxMaastricht:

≥ “De gezondheidszorg kan wel wat inspiratie gebruiken. Niet alleen dwingen stijgende kosten en tekorten op de arbeidsmarkt de zorgsector na te denken over de houdbaarheid van het huidige systeem. Ook patiënten en cliënten eisen een andere rol op in de zorg. Mensen beschikken dankzij internet sneller over informatie over ziekte en gezondheid dan vroeger. En met toepassingen als MijnZorgnet is het makkelijker geworden om kennis te delen met anderen. Hierdoor kan – en wil – de patiënt meer verantwoordelijkheid nemen in zijn of haar eigen zorgproces. Bijvoorbeeld door voorbereid met informatie een gesprek aan te gaan met de huisarts. Of door samen met een specialist op zoek te gaan naar alternatieven. Deze ontwikkeling staat niet stil en waait niet over. Net zoals we ons geen bank meer kunnen voorstellen zonder internetbankieren, zal de zorg onvermijdelijk meegaan in de heersende trend van zelfregie.

Deze ‘herinrichting’ blijft niet beperkt tot Nijmegen, of Nederland. Het is een internationale omslag. Vandaar dat het UMC St Radboud bewust voor Maastricht heeft gekozen als locatie voor de eerste twee edities van ‘The Future of Health’, juist vanwege de Europese oriëntatie. In 2013 zullen we de derde editie op een andere locatie houden. Welke dat is, maken we aan het einde van TEDxMaastricht 2012 bekend.” x

“De patiënt kan – en wil – meer verantwoordelijkheid nemen in zijn of haar eigen zorgproces”

Lucien Engelen.

Colofon

Patient empowerment

Beweging waarbij patiënten alles in het werk stellen om zelf de regie te krijgen over hun ziekte en zorgproces.

Participatory healthcare

Systeem van gezondheidszorg waarin de patiënt deel uitmaakt van zijn eigen behandelteam. De patiënt als partner van de zorgverlener.

Simulcast

‘Zorg&Innovatie’ is een commerciële bijlage bij NRC Weekend.

Productie: NRC Media

De bijlage is tot stand gekomen uit een samenwerking tussen NRC Carrière en TEDxMaastricht. De inhoud valt derhalve niet onder de verantwoordelijkheid van de redactie van NRC Handelsblad en nrc.next.

Sales: Martijn Timman, Lucien Engelen

NRC Carrière is het arbeidsmarkt platform van NRC Media. Het heeft als doel om hoogopgeleide werknemers en werkgevers aan elkaar te verbinden door relevante content en vacatures te bieden.

Concept: Wilfred Mons

Lokaal georganiseerd evenement waarbij mensen gezamenlijk naar de live-uitzending van TEDxMaastricht kunnen kijken.

Healthcare 2.0

Ofwel zorg 2.0, overkoepelende term voor de veranderende gezondheidszorg waarbij e-Health en patient empowerment een steeds grotere rol gaan spelen.

Paradigm shift

Marketing: Laurien Roos [email protected] of 06-46362195

Redactie: Karen Jochems, Karina Meerman, Marcel Wortel Vormgeving: Van Lennep, Amsterdam Correctie: Frank van Geffen Contact voor adverteerders: [email protected] of 010-406 6866 Niets uit deze uitgave mag worden overgenomen, vermenigvuldigd of gereproduceerd zonder schriftelijke toestemming van NRC Media en/of andere auteursrechthebbenden. NRC Media kan geen aansprakelijkheid aanvaarden voor de volstrekte juistheid en volledigheid van alle in deze uitgave opgenomen teksten en beelden. Alle genoemde gegevens zijn onder voorbehoud.

Een ingrijpende verandering van een stelsel of een model.

Serious gaming

Het gebruik van computergames voor een serieus (educatief) doeleinde.

84%

van de Nederlandse bevolking checkt Google voordat zij een huisarts bezoekt (REshape)

04


05


Deze pagina is tot stand gekomen in samenwerking met CZ

Zorg op maat door e-health

Innovatiekracht gezocht

Zorgverzekeraar CZ ontwikkelt een digitaal gezondheidsplatform voor ziekenhuizen, huisartsen en patiënten, genaamd Mijn Gezondheidsplatform. Dit platform geeft de patiënt meer vermogen tot zelfmanagement, een ontwikkeling waar volgens CZ veel behoefte aan is, zeker bij chronisch zieken.

Het is duidelijk: de komende jaren staat de zorg in het teken van innovatie. Maar innoveren gaat niet vanzelf: het valt of staat met de juiste mensen op de juiste plek. Wie gaan de komende jaren het verschil maken en hoe zorg je ervoor dat juist die mensen bij jouw organisatie willen werken? Lucien Engelen, initiatiefnemer en curator van TEDxMaastricht van het UMC St Radboud en innovatie-expert bij uitstek, geeft zijn mening.

≥ De huidige aanpak in de zorg, waarbij een zorgstandaard

≥ “We praten niet over zomaar een verandering, we spreken over de grootste verandering ooit in de zorg. Een paradigm shift.” Lucien Engelen laat er meteen geen twijfels over bestaan hoe groot de uitdaging wordt voor de zorg. Artsen, verpleegkundigen, ondersteuners en staf – iedereen krijgt er op een of andere manier mee te maken.

voor een aandoening wordt vertaald naar een zorgprogramma voor iedereen, past niet bij de uitgangspunten van zorg op maat. “Steeds meer patiënten willen meer regie over hun eigen gezondheid en zorgbehoefte,” aldus Wim van der Meeren, voorzitter raad van bestuur van CZ. Daarbij groeien de kosten van de zorg, waarop dan weer bezuinigd moet worden, terwijl de behoefte aan zorg in een vergrijzende samenleving steeds groter wordt. De zorgverzekeraar kijkt daarom naar alternatieve ondersteuning in de vorm van e-health-toepassingen, e-mailcontact en telefonische consulten. “Zo kan de kwaliteit van zorg verder groeien, blijven de kosten beperkt en wordt het moment dat de zorgvraag de capaciteit overtreft minder snel bereikt,” aldus Van der Meeren. Vooral voor chronisch zieken gaat zelfmanagement een steeds belangrijkere rol spelen. Neem bijvoorbeeld de groeiende groep diabetespatiënten. Het merendeel moet vier keer per jaar voor controle naar een zorggroep, als onderdeel van de zorgstandaard. Hebben zij nog een andere aandoening, bijvoorbeeld COPD, dan wordt naast de eerste ook een tweede zorgstandaard toegepast. “Heel gechargeerd gesteld: op maandag ben je diabeet en op dinsdag ben je COPD’er. Dat is geen zorg op maat,” zegt Van der Meeren. “Een deel van de patiënten die nu behandeld worden volgens een zorgstandaard, kan hun zorg met zelfmanagement beter inrichten. We weten dat mensen die zelf sturen, over het algemeen minder gebruikmaken van de zorg en betere resultaten boeken. En ze zijn ook nog eens tevredener.” Mijn Gezondheidsplatform Met dat doel heeft CZ een digitaal instrument laten ontwikkelen ter ondersteuning van zelfmanagement: Mijn Gezond heidsplatform (MGP). MGP heeft een aantal onderdelen in zich om op een succesvolle manier te kunnen bijdragen aan zelfmanagement. Joep de Groot, lid raad van bestuur van CbusineZ, de innovatie- en participatiemaatschappij van CZ en ontwikkelaar van het platform, licht toe: “MGP biedt ondersteuning in de thuissituatie van de patiënt en combineert dat met ondersteuning in het zorgproces. Het is een digitaal gezondheidsdossier, waar zorgverlener en patiënt beiden toegang

toe hebben. Zij kunnen op MGP samen een zorgplan op maat opstellen. Daarnaast kan de patiënt er belangrijke meetwaarden in bijhouden en krijgt hij daarop direct feedback. Bovendien biedt het platform interactieve mogelijkheden voor coaching op leefstijl, bijvoorbeeld op het gebied van bewegen, voeding en stoppen met roken.” De patiënt logt in, doet een online-intake en ontvangt dan een plan op maat. Hij kan de voortgang bijhouden en zo - met behulp van een ‘levende’ zorgprofessional die meekijkt en geregeld contact opneemt - zijn doelen bereiken. Gelijkwaardige samenwerking Door gegevens uit te wisselen tussen het platform en de systemen van de zorgverlener, komt meer informatie beschikbaar voor zowel patiënt als zorgverlener. Dit maakt de samenwerking tussen beide partijen ook gelijkwaardiger. De patiënt krijgt meer regie over zijn zorg en gezondheid en de zorgverlener kan gericht ondersteunen. “Een belangrijke voorwaarde voor effectieve ondersteuning van zelfmanagement, is begeleiding en controle door een arts,” vervolgt De Groot. “Het is daarom zaak dat patiënt en zorgverlener eerst samen kijken naar het zelfmanagementvermogen van de patiënt. Een goede zelfmanager heeft geen behoefte aan vier keer per jaar een consult bij de zorgverlener. Dat kan teruggebracht worden tot één keer per jaar met daarnaast ondersteuning van het MGP. Dit creëert weer ruimte voor patiënten die meer begeleiding nodig hebben.”

Wat kan de zorg verwachten? Ten eerste is er sprake van rolwisseling. Waar informatie eerder alleen aan de kant van zorgprofessionals en wetenschappers beschikbaar was, is het nu via onder meer internet voor iedereen toegankelijk. Hierdoor verandert de rol van de patiënt en zal deze actiever betrokken moeten worden bij het zorgproces. Daarnaast is de vraag naar zorg enorm gestegen en, met de vergrijzing aan de horizon, is er nog geen einde in zicht. Inzet van nieuwe technologie moet tijd en arbeid besparen, en daarmee de kosten van de zorg beheersbaar houden. “Technologie moet je niet zien als doel maar als tool”, stelt Engelen. “Het is een middel waarmee je tijd kunt winnen en ruimte kunt scheppen voor andere taken. Dat betekent wel dat het vak van verpleegkundige bijvoorbeeld op den duur technischer wordt.” Wim van der Meeren (links) en Joep de Groot: “E-health kan uitkomst bieden voor patiënt en zorgverlener.”

Meetbare kwaliteit Leefstijlverandering en zelfmanagement van chronische aandoeningen als depressie, burn-out en angststoornis zijn bij uitstek geschikt voor online-begeleiding. Internetbehandeling is dan effectief, goedkoper en het bespaart ook arbeidskracht in de zorg, en iedereen weet hoe hard die nodig is. “Er zijn 250.000 mensen nodig op de arbeidsmarkt en 460.000 daarvan moeten in de zorg,” zegt Van der Meeren met een kleine glimlach. “Differentiatie is nodig. Zorg waar het moet, zelfmanagement waar het kan. E-health kan een belangrijke rol spelen op diverse vlakken. Door zorgprocessen te verbeteren wordt het zorgsysteem efficiënter, verbetert de kwaliteit van de zorg en krijgen patiënten de mogelijkheid zelfstandiger met hun ziekte om te gaan.” x

sinds 2001 zijn De zorgkosten met

66% gestegen (CBS)

“Differentiatie is nodig. Zorg waar het moet, zelfmanagement waar het kan”

Innovatie biedt kansen De wereld van de zorg verandert dus ingrijpend – verandert daarmee ook de vraag naar personeel? Volgens Engelen is dit niet meteen het geval. “Door innovatie in de zorg zal de invulling van sommige functies anders worden – denk aan de verpleegkundige en de nieuwe techniek. Ook zullen er waarschijnlijk geheel nieuwe functies ontstaan, waar we nu niet direct aan denken. Maar de veranderingen vinden gefaseerd plaats, dus is er voldoende tijd om personeel zonodig bij te scholen of wellicht helemaal om te scholen, mocht dat nodig zijn.” Waar het om gaat, benadrukt Engelen, is dat innovatie in de zorg veel kansen zal bieden, zowel voor de huidige zorgprofessionals als voor mensen die nu in andere sectoren werkzaam zijn. “Zorgprofessionals willen zorg verlenen, niet eindeloos turven en lijstjes invullen. Technologie kan veel van die bijzaken overnemen, waardoor er meer tijd is voor het echte werk. Tegelijkertijd wordt de zorg door innovatie ook een meer dynamische omgeving. Er komt meer ruimte voor mensen die

makkelijk voor hen om vacatures te posten op hun Facebookpagina of te tweeten. Daarmee vergroot je de kans dat je mensen bereikt die een match hebben met jouw organisatie.”

“Zorgbreed moeten we de juiste mensen op de juiste plek krijgen”

het leuk vinden om te pionieren en nieuwe dingen op te zetten. Kortom: de zorg wordt leuker en daarmee een aantrekkelijker branche!” Communiceer met communities Dat is een welkome ontwikkeling in een sector die nog te vaak kampt met een grijs en stoffig imago. Maar zorginstellingen zullen dat wel zelf in hun werving moeten laten doorklinken. Engelen is voorstander van een creatieve benadering: “We moeten outside the box denken om nieuwe doelgroepen te bereiken. Met louter traditionele middelen zoals kranten en vakbladen bereik je immers maar een deel van je doelgroep. Cross-mediale combinaties en inzet van social media zijn essentieel voor een maximaal bereik.” Met name netwerken of communities bieden waardevolle mogelijkheden om zorgorganisaties een eigen gezicht te geven en daarmee een sterke employer brand op te bouwen en te onderhouden. Zakelijke platforms als LinkedIn worden al langer hiervoor gebruikt maar ook Facebook en Twitter worden steeds belangrijker. Engelen, zelf een enthousiaste Twitteraar, ziet hierin grote kansen. “Denk bijvoorbeeld aan het inzetten van werknemers - ze zijn je beste ambassadeurs! Maak het

het Aantal werkenden in de zorg is met

Werk aan een sterk merk Een dergelijke aanpak brengt employer branding ook binnen het bereik van kleine organisaties zoals huisartsenpraktijken en andere kleinschalige zorgverleners. Ook zij kunnen immers zonder grote investeringen met social media aan de slag gaan. Dat is belangrijk want employer branding kan veel verder ontwikkeld worden in de zorg. Engelen: “Innovatie zal van de zorg een leukere en interessantere sector maken; het is goed als alle organisaties, op alle niveaus, die boodschap uitdragen. Bovendien is het belangrijk om zorgbreed de juiste mensen op de juiste plekken te krijgen. Iedere organisatie kent zijn eigen specifieke cultuur, zijn eigen focus, zijn eigen plussen en minnen. Als je die heel duidelijk communiceert, kunnen zowel werkgever als werknemer veel bewuster kiezen.” Bovendien: “Hoe beter het proces aan de voorkant is geregeld, hoe beter de collega’s die je binnenhaalt”, aldus Engelen. “En hoe groter de kans dat zij zich thuis voelen binnen de organisatie en willen blijven.” In het kader van de grote veranderingen die de zorg te wachten staat, is dat tenslotte ook niet onbelangrijk. x

Wat is employer branding?

Employer branding is een authentieke en onderscheidende voorkeurspositie verkrijgen en behouden als werkgever in de mindset van (potentiële) medewerkers en hun beïnvloeders met als doel het aantrekken en behouden van de juiste medewerkers. Uit: Het Nieuwe Employer Brand, uitgeverij Werf&Media

30% gestegen sinds 2001 (CBS)

De digitale wereld speelt een steeds een grotere rol in de gezondheidszorg. Niet vreemd dus dat steeds meer mensen online hun mening geven of adviezen willen delen. Op deze pagina’s stellen we een aantal bloggers die betrokken zijn bij TEDxMaastricht aan u voor.

Hugo van der Wedden

Marije Elderenbosch

Eveliene Manten-horst

Is verpleegkundige en medisch socioloog, gespecialiseerd in moderne stervensrituelen. Naast zijn werk aan een boek over dit onderwerp, blogt Hugo regelmatig op nursing.nl over zijn ervaringen in de verpleging.

Heeft verstand van alles wat van letters is gemaakt. Marije is freelance schrijver, redacteur, vertaler, cateraar en daarnaast ‘professioneel diabeticus’ en schrijft vanuit haar persoonlijke ervaringen over de toekomst van de gezondheidszorg.

Biomedisch wetenschapper van huis uit, maakt zich tegenwoordig sterk voor het organiseren van mensgerichte zorg, onder andere voor jonge mensen met kanker. Daarbij wil ze de onlosmakelijke combinatie van ‘high tech en high touch’ onder de aandacht brengen onder het codewoord SAMEN, namelijk met de patiënt.

Karin Oost Is hoofd van artsennet.nl, het grootste onafhankelijke medische nieuwsportal voor alle artsen in Nederland. Hiervoor was ze freelance journalist en fotograaf.

Er zijn meer dan

Renske Visscher Is orthopedagoog en manager van het project e-Health bij Altrecht. Vanuit haar ervaring in de geestelijke gezondheidszorg, is ze gedreven om deze zorg makkelijker en prettiger te maken voor patiënten en behandelaren, bijvoorbeeld door het inzetten van serious gaming.

20.000 zorggerelateerde weblogs in Nederland (REshape)

≥ Er zijn vier soorten artsen: pioneers, volgers, afwachters en negatieven. De pioniers zijn de dokters die u tegenkomt op initiatieven als E-health. Zij zetten in op innovatie en verbetering van de zorg, al dan niet geholpen door technologie. Dat zijn de mensen die de toekomst scheppen. De volgers zijn de eersten, na de pioniers, die nieuwe ontwikkelingen omarmen. Zij worden ambassadeurs van deze initiatieven. Pioniers kunnen niet zonder volgers en volgers kunnen niet zonder pioniers. Volgers zijn de mensen die de toekomst omarmen. De afwachters zijn uitermate belangrijk. Als zij een nieuwe ontwikkeling omarmen, is de kritische massa bereikt en dat is bepalend voor het normaliseren van een nieuw product of nieuwe dienst in de dagelijks zorgpraktijk. Zij zijn niet zo snel als de volgers in het adapteren van nieuwe initiatieven, maar als zij dat doen, kan er niets meer misgaan. Afwachters zijn de mensen die de toekomst werkelijkheid maken. Met de negatieven is het een langer verhaal. Dit is de groep mensen die denkt: ‘Waarom zou ik mijn dagelijkse praktijk veranderen?’ Zij implementeren nieuwe technologieën alleen als zij ertoe gedwongen worden. Negatieven zijn de mensen die de toekomst vertragen. Welk soort arts bent u? x

≥ Een tijdje geleden had ik een groep vrienden te eten. Een van hen vroeg op een gegeven moment, ‘Stel dat je met een tijdmachine wordt teruggestuurd naar de Middeleeuwen, wat zou je dan kunnen laten zien van onze vooruitgang?’ Het was een lange tijd stil. Alleen over onze vooruitgang vertellen leek ons een enkele reis naar een middeleeuwse kerker of erger. We moesten toch iets kunnen verzinnen... Een computer maken lukt niet, internet aanleggen, een auto, een smartphone, een koelkast, wasmachine, elektriciteit maken? Helaas... Het enige wat we konden verzinnen is dat we de middeleeuwers zouden kunnen helpen met het verbeteren van hun hygiëne. Maar dat hadden onze grootouders ze ook al uit kunnen leggen. Dit zette me aan het denken over de ‘vooruitgang’ in onze hedendaagse maatschappij. Mijn baan is om E-health te ontwikkelen en te implementeren. Het voornaamste doel van E-health is om patiënten te ondersteunen met technologie zodat zij minder afhankelijk worden van zorgverleners. Door middel van E-health krijgen patiënten meer zelf de touwtjes in handen en krijgen zij meer regie over hun ziekte of herstel. Zoals een van de TEDxMaastricht thema’s luidt E-health is empowerment-health. Maar is dat wel zo? Na de discussie over de tijdreis naar de middeleeuwen ben ik daar toch wat aan gaan twijfelen. In onze missie om patiënten minder afhankelijk te maken van hulpverleners zou een neveneffect wel eens kunnen zijn, dat we ze te afhankelijk maken van technologie. En het vervelende met technologie is: het gaat weleens stuk. Je zult niet de eerste automobilist zijn die totaal de weg kwijt raakt doordat de TomTom het niet meer doet. x

It is mine!

Eveliene manten-horst

E-health is empowerment health, of toch niet?

God, appels en internet

Marije Elderenbosch

≥ Als het waar is dat een appel per dag ervoor zorgt dat de dokter wegblijft, moet de appelconsumptie wereldwijd de afgelopen jaren wel enorm gedaald zijn. Gezondheidszorg is booming business en dokters zijn allerminst verdwenen. Er is wel wat veranderd. Vroeger geloofden mensen in kwakzalvers en een almachtige god; vandaag de dag lijkt het erop dat internet het leeuwendeel van de stemmen krijgt. In die enorme zee van informatie zoeken we naar oplossingen voor alles wat ons scheelt voordat we er ook maar aan denken de huisarts te bellen. Ziekte is een teken van zwakte, en wie zwak is is kwetsbaar. En we willen niet kwetsbaar zijn. Je kunt lang zoeken naar een kaartje met ‘Ja, natuurlijk is het vervelend, maar je zult ermee moeten leren leven.’ Nee. Het is ‘Beterschap!’ en ‘Hopelijk ben je snel weer de oude!’ wat de klok slaat. Met elk strengetje DNA dat ontrafeld wordt, wordt er gewerkt aan genezing. Voor veel ziekten komt die genezing in rap tempo dichterbij. Mooi, want wie wil er nou niet dat AIDS genezen kan worden en dat geliefden niet langer doodgaan aan kanker? Alhoewel het natuurlijk nog beter zou zijn als niemand nog kanker kreeg. Willen we niet allemaal een lang, gezond en gelukkig leven? Nou ja, er zijn natuurlijk altijd mensen die jong en op het hoogtepunt van hun roem willen sterven, maar aangezien die mensen als gezonde bron van vermaak dienen voor mensen die wel gaan voor ‘en ze leefden nog lang en gelukkig’ is dat eigenlijk geen probleem. Jammer alleen dat er voor elke ziekte die (bijna) genezen kan worden een nieuwe opduikt, en dat die nieuwelingen zich net zo hard verspreiden als een virus op het almachtige internet. Vooralsnog is ziekte een onuitroeibaar fenomeen, maar het is waarschijnlijk slechts een kwestie van tijd voor ook dat opgelost wordt. Tot het zover is, schrijf ik appels voor. x

Renske Visscher

≥ Sinds een paar maanden ben ik gedetacheerd op de afdeling interne oncologie. Vrijwel alle patiënten die ik verpleeg hebben uitgezaaide kanker, een enkele uitzondering daargelaten. De meesten komen voor chemotherapie om de ziekte te vertragen. Sommigen, voor wie geen reguliere behandeling meer bestaat, doen mee aan een medicijnstudie. Ook zijn er behoorlijk wat mensen die acuut zijn opgenomen in verband met pijn, obstipatie of andere malaise. Er heerst evenwel een goede sfeer op de afdeling. Zeg maar gerust dat het gezellig is. Je zou het wellicht niet verwachten, maar het gebeurt regelmatig dat mensen, wanneer het ontslag in zicht komt, er zeer tegenop zien om de buitenwereld tegemoet te treden. Die houding begrijp ik steeds beter. De afdeling is voor de meeste patiënten een bekende plek. Ze hebben er vaker gelegen. Ze kennen het personeel en weten dat ze in goede handen zijn. Mensen voelen zich er veilig, misschien zelfs wel thuis. Ook omdat de wereld buiten het ziekenhuis niet meer hetzelfde is. Kanker is een ziekte met een stigma. We associëren het met de dood en dat geeft problemen in relaties. Naasten van de patiënt weten zich soms maar moeilijk een houding te geven. Een mevrouw met terminale kanker vertelde dat haar beste vriendin iedere keer in janken uitbarst als ze elkaar zien, en dat ze daar wel een beetje klaar mee is. Ze heeft juist behoefte aan de luchtige gezelligheid van vroeger. Een man met longkanker heeft vrienden die bij binnenkomst altijd zeggen dat hij er zo goed uitziet. Niet slecht bedoeld natuurlijk, maar hij ervaart geen enkele ruimte om te vertellen over de misselijkheid, de benauwdheid en de angst die hij dagelijks ervaart. Hij voelt zich eenzaam tijdens het bezoekuur. Hierin schuilt voor een belangrijk deel de gezelligheid op de afdeling. Bij ons ben je met uitgezaaide kanker geen buitenbeentje. Iedereen is ziek en vrijwel iedereen gaat eerder dood dan eigenlijk de bedoeling is. Op de afdeling kunnen mensen daarom gewoon zichzelf zijn, ondanks hun gestigmatiseerde ziekte. De pruiken gaan af. Met elkaar en met het personeel praten ze over pijn, angst, The Voice of Holland, Ajax en de soms bevreemdende ervaring van het ziek zijn. Ze zijn er normaal onder de normalen. Een rol die in de buitenwereld niet meer vanzelfsprekend is. x

Pioniers, volgers, afwachters en negatieven

Normaal zijn

bezorgde bloggers

07


Hugo van der Wedden


Karin oost

06

≥ Toch gek eigenlijk. Gek dat andere mensen kijken naar mijn lichaam; mijn bloed, mijn weefsel, mijn activiteiten. Ze kijken en observeren. Ze praten met elkaar en analyseren met elkaar. En dat over mij, maar zonder mij. Ik krijg ‘de uitslag’. Alsof ik een examen doe. Een examen waar ik knoerthard voor geleerd hebt en waar ik onverwacht en ongewild toch nog voor kan zakken. En wat nog gekker is: anderen dan ikzelf weten dus eerder, ja véél eerder, wat er met mij aan de hand is. En zeggen dat niet of mogen dat niet zeggen aan mij omdat er regels zijn. En dat snap ik wel. Het is ook correct bedoeld. Ik heb er ook geen verstand van. En nee, ook ik zit niet te wachten op ‘Tulleken-Koelewijn’-acties. Maar toch blijft het gek dat ik niet weet ‘wat er gebeurt, wat er gedaan, wat er gezegd wordt over mij en wat van mij is’. Dat het mij wordt medegedeeld. En niet meteen maar na een poosje. Dat zou toch anders moeten kunnen? Dat zou toch, als ik dat wil, samen met mij moeten kunnen? In de tijd dat mijn bloed, mijn weefsel, mijn activiteiten onderzocht worden om een diagnose te kunnen stellen, leef ik een vacuüm in de tijd. En in die tijd, die zo eenzaam is, altijd te lang duurt en zo koud dat de Noordpool spontaan een ijslaag erbij krijgt, is er niemand die mij bijstaat. Die bereid is ‘met mij mee te reizen’. Die snapt, zonder woorden, wat ik doormaak. Dat zou toch anders moeten kunnen? Als ik dat wil? x

57% van de Nederlandse patiënten deelt zijn of haar zorgervaringen online (REshape)

09


Regel al je zorg online Altijd en overal

Deze pagina is tot stand gekomen in samenwerking met UMC Utrecht

de echte REVOLUTIE IN DE ZORG De nieuwe zorgprofessional werkt midden in het digitale tijdperk en is gewend zelf informatie binnen te halen. Nu is technisch mogelijk waar het UMC Utrecht al jaren van droomt. De echte revolutie is echter de verandering in de relatie tussen arts en patiënt.

PAZIO stelt meerdere online diensten beschikbaar waarbij je altijd en overal je zorg kunt regelen: afspraken maken, labuitslagen inzien, recepten aanvragen en na je afspraak nog online een vraag stellen aan je arts. Tegelijkertijd stellen we handige apps beschikbaar die je meer inzicht geven in je eigen gezondheid en waar je actief mee aan de slag kunt! PAZIO maakt dit mogelijk

Hiermee leveren we een bijdrage aan de kwaliteit, beschikbaarheid en betaalbaarheid van de zorg. PAZIO is een initiatief van het UMC Utrecht samen met andere innovatieve partners.

PAZIO zoe kt projectman agers!

Wil je als jo nge ambitie uze innova deel uitma tor ken van on s team? Pa een gedrev s je in en innovati eve omgev waarin je d ing irect volled ig mee dra Wij zoeken ait? startende p rojectmana die samen gers met ons va n PA ZIO ee gaan make n succes n. Wil jij sa m en m e t o bijdragen a ns an de toek omst van d gezondheid e szorg? Voor meer informatie : info @ pazio .nl w w w.pazio .nl w w w.werk enbijumcu trecht.nl of @Andrede kk

Wil je met

≥ Jos Kuilboer is directeur bij en Innovatieambassadeur van het Universitair Medisch Centrum (UMC) Utrecht. Hij is een supporter van co-creatie: vernieuwing door samenwerking “op een leuke en effectieve manier”. Dit doet de medische kennisinstelling met partners uit zowel de farmaceutische en ICT-industrie, als uit de zorg en de overheid. “Via het web kunnen we nu informatiesystemen voor elkaar ontsluiten,” zegt Kuilboer. “Het lastigste aspect was misschien wel de communicatie tussen mensen. Zorg en ICT hebben nu eenmaal een heel andere manier van praten en luisteren.” Na twee jaar van voorbereidingen werkt het online communiceren tussen patient en behandelaar nu echt in de dagelijkse praktijk. “Alle partners in het PAZIO-project zijn overtuigd van hetzelfde belang: niet technologiegedreven werken, maar op basis van gebruiksgemak en het nut voor de patiënt.” Mobiele apps PAZIO is een platform voor online-applicaties voor zorgaanbieders, met het doel de kracht van de patiënt te versterken. De apps werken op tablets en smartphones en de patiënt krijgt toegang tot de functionaliteit door eenmalig veilig in te loggen met DigiD. Met name de chronisch zieke patiënt kan hiermee veel meer zeggenschap krijgen over zijn behandeling dan momenteel het geval is, aldus Kuilboer. “Wij hebben patiënten in de kliniek die beter op de hoogte zijn van hun medicijngebruik dan menig arts. Waarom die kennis niet gebruiken?” Sterkere eerste lijn Niek de Wit is hoogleraar huisartsengeneeskunde en medisch manager van de Julius Gezondheidscentra in de Utrechtse nieuwbouwwijk Leidsche Rijn. In de vier gezondheidscentra worden in nauwe samenwerking met het UMC Utrecht innovatieve zorgconcepten in de eerste lijn ontwikkeld en geevalueerd. De Wit: “Om ook in de toekomst aan de toenemende zorgvraag tegemoet te kunnen komen, moet de eerste lijn worden versterkt. Dat vraagt om een betere organisatie, meer medische mogelijkheden en een betere taakverdeling. Waarom zou een huisarts geen MRI- of CT-scan kunnen aanvragen voor zijn patiënt? Door de expertise van de

huisarts te verhogen, kunnen we meer mensen in de eerste lijn houden en dit ontlast de (dure) ziekenhuiszorg.” Maar de huisarts heeft ook geen zeeën van tijd en daarom bevat PAZIO applicaties die tijd en kosten moeten besparen. Herhaalrecepten, e-mailconsult, afspraken maken, online-labuitslagen, online beschikbare patiënteninformatie: de patiënt richt zelf zijn online-omgeving in, door die apps te kiezen die voor hem van belang zijn. Zo wordt bijvoorbeeld het Inidividueel ZorgPlan beschikbaar, dat de patiënt inzicht geeft in zijn eigen medisch dossier. “Het is geen elektronisch patiëntendossier,” benadrukt De Wit. “Het gaat om voor de patiënt toegankelijke gegevens uit het dossier en om de behandelafspraken met de zorgaanbieder.”

arts en patiënt wat groter. En de grenzen aan de ontwikkeling zijn nog niet bereikt: in de toekomst kan de patient door een combinatie met videochatsoftware als Skype via PAZIO zelfs een online-‘live’-spreekuurbezoek bij bij zijn huisarts of specialist afleggen.” x Voor informatie over PAZIO: www.pazio.nl Twitter: @AndreDekk @JosKuilboer

Zelfmanagement Met eAfspraak is de huisartspraktijk 24 uur per dag bereikbaar voor het plannen van een afspraak. eConsult maakt de huisarts ook als een ‘e-maildokter’ bereikbaar. Binnenkort voegt PAZIO ook een zelfmanagementmodule toe voor diabetespatiënten en krijgt de patiënt in Leidsche Rijn toegang tot E-mentalhealth-behandelprogramma’s als ‘Kleur je leven’. UMC Utrecht biedt al de mogelijkheid voor online-consultatie van de specialist. “We krijgen bijna altijd doordachte vragen van patiënten,” zegt Kuilboer. “De vraag schriftelijk moeten formuleren helpt hem scherp te stellen.” De echte revolutie “Technisch is nu mogelijk waar het UMC Utrecht jarenlang van droomt,” zegt Kuilboer, terwijl hij met enige liefde naar zijn tablet kijkt. “Maar de echte revolutie is de andere manier waarop de huisarts en de specialist in contact treden met de patiënt en hem begeleiden. We gaan van zendingsgericht werken naar veel meer gelijkwaardigheid.” Eerlijk is eerlijk, patiënten staan nog niet massaal te springen om mee te doen. Sinds de introductie in de herfst van 2011 in het eerste Julius Gezondheidscentrum, heeft 15% van de patienten zich bij PAZIO geregistreerd. Maar het gebruik groeit gestaag. Het lijkt een kwestie van wennen. Kuilboer en de Wit zijn optimistisch. “Gebruik zal zich verspreiden als een olievlek. De regio’s Groningen en Friesland hebben ook al interesse getoond. Daar zijn de letterlijke afstanden tussen

“De echte revolutie is de andere manier waarop de huisarts en de specialist in contact treden met de patiënt”

Niek de Wit (links) en Jos Kuilboer: “UMC Utrecht zet technologie in om de gelijkwaardigheid tussen arts en patiënt te vergroten.”

de toekomst van de zorg mee bepalen? We zijn er al mee begonnen.

30%

van de Nederlandse patiënten vergelijkt en kiest een arts online (REshape)

10


11


NRC e ièr carrg ma 5en kaartlen verde

Deze pagina is tot stand gekomen in samenwerking met UMC St Radboud

toch nog naar TEDxMaastricht? Iedereen kon zich op de website van TEDxMaastricht aanmelden voor een van de 1.000 uitnodigingen, door aan te geven waarom hij of zij niet op TEDxMaastricht mocht ontbreken. Het evenement is inmiddels allang meermaals ‘uitverkocht’. Maar voor wie toch graag naar het evenement op 2 april wil, is er nog een allerlaatste kans. NRC Carrière mag namelijk nog vijf lezers gelukkig maken met een plaats.

Wie is de partner van de patiënt? Een partnerschap kent twee deelnemers. Wie ‘patiënt als partner’ als motto kiest, geeft aan zelf ook een goede partner te willen zijn voor de patiënt. In de Radboud Manier van Werken staat partnerschap centraal.

Stuur voor

vrijdag 30 maart

Maak het live mee Ook thuis is het gehele programma van TEDxMaastricht op 2 april a.s. live te volgen.

een e-mail naar [email protected] en leg uit in maximaal 120 woorden wat jouw visie is op de toekomst van gezondheid en waarom TEDxMaastricht niet zonder jouw aanwezigheid kan.

Via het YouTube LIVE-kanaal van TEDxMaastricht wordt het gehele programma uitgezonden, inclusief interviews met sprekers, kijkjes achter de schermen en meer. En wie graag samen kijkt, komt naar een van de TEDxMaastricht Cinema Events of simulcast evenementen die door heel Nederland georganiseerd worden.

De winnaars krijgen persoonlijk bericht.

Kijk voor meer informatie op www.tedxmaastricht.nl/join www.youtube.com/tedxmaastricht

(advertentie)

Jouw veilige en sociale netwerk in de zorg MijnZorgnet.nl is er voor patiënten, mantelzorgers en zorgverleners. Om kennis en ervaring te delen, vragen te stellen en op de hoogte te blijven van nieuwe ontwikkelingen rondom de meest uiteenlopende ziektebeelden. Op momenten waarop het ú uitkomt. Met (mede) patiënten, mantelzorgers en (collega) zorgverleners. Eén op één of in groepsverband. Bent u benieuwd hoe dit kan? Kijk dan op www.mijnzorgnet.nl MijnZorgnet.nl voor patiënten

MijnZorgnet.nl voor zorgverleners

• Vragen stellen, overleggen en ervaringen delen • Met mensen waarvan ú vindt dat ze bij uw zorgproces betrokken moeten zijn: medepatiënten, familie, vrienden, mantelzorgers, zorgverleners • In digitale poli’s van uw ziekenhuis, in groepen waarin uw ziektebeeld centraal staat of in uw eigen persoonlijke community • Op momenten waarop het ú uitkomt

• •

Weten wat er leeft onder uw patiënten Vragen beantwoorden, kennis en informatie delen o Persoonlijk en individueel met één patiënt of efficiënt in groepsverband o Eenvoudige kennisuitwisseling met collega zorgverleners o In de digitale poli van uw afdeling, in groepen waarin een ziektebeeld centraal staat of in persoonlijke communities van uw patiënten • Op momenten waarop het ú uitkomt

www.mijnzorgnet.nl

≥ In het UMC St Radboud werken ongeveer 10.000 medewerkers in verschillende rollen voor en met de patiënt aan de zorg. Dit jaar zet de organisatie de eerste stappen in de Radboud Manier van Werken, om meer dan ooit een gelijkwaardig partnerschap te creëren tussen de Radboudmedewerkers. Dat gebeurt op verschillende vlakken: onderling, over afdelingen heen en vervolgens met de patiënt. Zo krijgen medewerkers van het UMC St Radboud de mogelijkheid om hun persoonlijk budget naar eigen inzicht te besteden aan persoonlijke ontwikkeling en opleiding. Ook wordt de vrijheid en flexibiliteit geboden om het werk in grote mate zelf in te richten, volgens de principes van Het Nieuwe Werken. Maar het zit ook in iets eenvoudigs als het online aanmelden en bijhouden van ziekte en verlof. Als medewerkers van het Radboud op deze wijze in staat worden gesteld hun eigen verantwoordelijkheid te nemen en zelf de regie te voeren over hun werk, kunnen zij op vergelijkbare wijze omgaan met de patiënt en zijn ziekte. Dit is waar het UMC St Radboud zich hard voor wil maken in 2012. Digitale communicatie Volgens Lizette Engelen, ambassadeur van het Nieuwe Werken, is directe digitale communicatie een van de middelen om deze nieuwe werkwijze te realiseren. Binnen het UMC St. Radboud lopen al projecten op dit gebied. Annelies Mavinkurve, kinderoncoloog, is betrokken bij een ervan: het REshape-project ‘MijnRadboudThuis’. Mavinkurve is erg enthousiast over deze pilot: “Ouders kunnen via een tablet die ze gemakkelijk overal mee naartoe kunnen nemen, vragen stellen aan iemand die zij kennen en vertrouwen en op korte termijn antwoorden van hem of haar ontvangen. Dat waarderen zij enorm. Voor de zorgverlener is het fijn dit te kunnen doen op een voor hem of haar

geschikt moment. Zowel patiënt als arts houden zo beide meer de regie over hun tijd; er is sprake van een gelijkwaardiger samenwerking.” Het Radboudkompas Met de introductie van de Radboud Manier van Werken wordt ook het Radboudkompas ingevoerd. Opleidingsadviseur Dré Kloks vertelt hoe dat past in de nieuwe manier van jaargesprekken voeren, waarbij gelijkwaardigheid op de werkvloer en daardoor uiteindelijk gelijkwaardigheid met de patiënt, het uitgangspunt is: “De medewerker en zijn leidinggevende gaan de dialoog met elkaar aan, zowel zakelijk als persoonlijk. Dit gebeurt met een planningsgesprek waarbij de werkzaamheden, ontwikkeling en inzetbaarheid van de medewerker worden besproken. Later volgt er een voortgangsgesprek, om uiteindelijk tijdens de evaluatie de gemaakte afspraken te bespreken en evalueren. Dan volgt ook de feitelijke beoordeling. Het Radboudkompas zal een belangrijke rol gaan spelen in dit proces. Het is een online-instrument waarmee je je voorbereiding en verslaglegging kunt vastleggen. Deze bijzondere tool gaat in april 2012 live.” Energieker naar het werk “Je krijgt wat je creëert,” zegt Valerie Héraud, hoofd Organisatie en Personeelsontwikkeling. “Er is altijd sprake van een wisselwerking tussen de medewerker en de patiënt. Door de medewerker een training te bieden die precies bij hem past, komt hij dichter bij zijn drijfveren en zal hij energieker naar zijn werk gaan. Daarom zijn wij het aanbod van het persoonsgebonden budget enorm aan het verruimen en wordt de aanvraag efficiënter. Door producten aan te bieden op het gebied van leef- en werkstijl, loopbaan en de balans

25%

tussen werk en privé dragen wij bij aan de ontwikkeling van onze medewerkers. En dat is natuurlijk uiteindelijk ook positief voor de patiënt.” x

“Er is altijd sprake van een wisselwerking tussen de medewerker en de patiënt”

van de Amerikanen laat een keuze voor de eerste hulp beïnvloeden door Social Media (REshape)

12


de sprekers van TEDxMaastricht Meer dan 30 sprekers delen hun ideeën over de toekomst van de zorg tijdens TEDxMaastricht op 2 april. Vanuit hun professie, vanuit hun ervaring of vanuit hun hart. Wat ook de reden is dat ze op het podium van het Theater aan het Vrijthof staan, een ding is zeker: het programma staat garant voor een flinke pil aan inspiratie. Hieronder een selectie.

Bart Knols

Anke Tijtsma

Bart Knols heeft een passie voor muskieten. Bijna verloor hij zijn vrouw aan malaria, en zelf vloerde de ziekte hem negen maal gedurende zijn elfjarige verblijf in Afrika. Net als Fred Soper, die aan het begin van de tweede wereldoorlog voorkwam dat er in Brazilië een plaag van Afrikaanse malariamuggen ontstond door duizenden mensen te laten zoeken naar muskietenlarven en ze te doden, is Bart Knols een groot voorstander van praktische, niet noodzakelijkerwijs hightech-oplossingen om malaria een halt toe te roepen. Tijdens TEDxMaastricht zal hij het hebben over zijn strijd tegen malaria, de pijnlijke waarheid over muskieten, en zal hij het publiek deelgenoot maken van enkele opmerkelijke ontdekkingen.

Heeft de rest van de wereld er iets aan als de Nederlandse gezondheidszorg ver betert? Het is eerder andersom. Ontwikkelingslanden ondervinden doorgaans slechte gevolgen van elke ontwikkeling die Westerse landen maken. Bijvoorbeeld door het onethische testen van medijnen, of het inzetten van onderbetaalde werknemers uit lagelonenlanden. Anke Tijtsma, medisch antropoloog en directeur van Wemos, wil dat dit verandert. Een duurzame en eerlijke gezondheidszorg in Nederland die bijdraagt aan een goede gezondheid wereldwijd. Actie hier, resultaat daar. Hoe dat kan? Anke vertelt het op TEDxMaastricht.

Janneke Wittekoek en Joop Braakhekke Een cardioloog met een hart. Zou zou je Janneke Wittekoek kunnen omschrijven. Ze is een dokter die zich druk maakt over het feit dat ze teveel patiënten in haar spreekkamer ziet die daar niet hadden hoeven te zitten. Zij ziet liever dat je haar mijdt. Maar misschien ben jij ook zo iemand die zich nauwelijks druk maakt om zijn gezondheid? Geen zin in een gezondheidspreek van de dokter? Beetje bang voor de dokter misschien? Wat ook de reden is, dokter Janneke heeft het medicijn gevonden om je wel betrokken te krijgen bij je eigen gezondheid. Maak je borst maar nat voor een stoofpotje van medisch bewustzijn, geserveerd met een toefje knoflook, op een bedje van humor.

Jelle Barentsz

Peter Nicks

Stel je voor dat je een dokter bent die mensen van kanker moet genezen. Maar je hebt geen idee waar de tumor precies zit. Of wat voor tumor het precies is. Klinkt gek? Het is helaas de dagelijkse realiteit. En de reden waarom Jelle Barentsz, hoogleraar Radiologie en voorzitter van het Prostaat MR Center of Excellence van het UMC St Radboud, zich inzet voor de toepassing van MRI-technologie bij patiënten met (mogelijke) prostaatkanker. Met MRI zou het mogelijk moeten zijn om simpel en snel een goede diagnose te stellen, zonder patiënten lastig te moeten vallen met veel pijnlijke ingrepen. Jelle Barentsz hoopt dat deze methode de standaard zal worden bij het onderzoek aan mannen met een verhoogde kans op prostaatkanker. ‘Yes, we scan!’

De afgelopen twaalf jaar heeft Emmy-Awardwinnaar Peter Nicks vooral besteed aan het vertellen van verhalen, het slechten van conventies en betrokkenheid creëren met nieuwe ideeën. Peter maakt documentaires voor televisie, was producer bij ABC News in New York, de documentaireserie Life 360 en is betrokken bij een aantal social media startups. Momenteel werkt Peter aan het multimediale project The Waiting Room waarmee hij de impact onderzoekt die het Amerikaanse zorgbeleid heeft op een streekziekenhuis en de bijbehorende – grotendeels onverzekerde – patiëntenpopulatie.

Marco van Beers Kan technologie ons helpen bij het delen van emoties, gedachten en gezondheid? Marco denkt van wel. Door technologie en design te combineren tot ‘intieme communicatietechnologie’. Waarbij die technologie hooguit een medium is. Niet het doel. Marco studeert momenteel af aan de faculteit Industrieel Ontwerp van de Technische Universiteit Eindhoven. Zijn ontwerpen zijn poëtisch, symbolisch en gevoelig en stellen patiënten in staat beter te communiceren met hun omgeving.

Maastricht

x = independently organised TED event

Roni Zeiger Voorheen Chief Health Strategist bij Google en nu medeoprichter en CEO van Impatient Science. Daarnaast werkt Roni als dokter en is hij medeoprichter van mijnzorgverhaal. nl en Seduce Health. Dit alles doet hij vanuit zijn missie om zoveel mogelijk mensen toegang te geven tot kwalitatief goede gezondheidsinformatie.

Paul Levy Paul Levy was voorzitter van de raad van bestuur van het Beth Israel Deaconess Medical Center in Boston. Over zijn ervaringen als bestuurder hield hij een weblog bij met de titel Running a Hospital. Hij was daarmee een van de weinige ziekenhuis-CEO’s die open en eerlijk zijn gedachten deelde met de rest van de wereld over ziekenhuizen, geneeskunde en issues in de gezondheidszorg. In zijn blogberichten laat Paul Levy zich zien als iemand die een gelijkwaardige relatie met patiënten hoog in het vaandel heeft.

‘Zorg & Innovatie’ is een commerciële bijlage bij NRC Weekend

the future of Innovatie in de zorg

Recommend Documents