B u s i n e s s c a s e m e t h o d i e k www.performancedelivery.nl Email:
[email protected] T: +31 30-‐750 89 56
De waarde van business cases Het opstellen van Business Cases als basis voor tastbare resultaatsverbetering Business cases zijn een vast onderdeel van performance delivery projecten: } Deze vormen namelijk de basis waarop de organisa<e haar prioriteiten en keuzes kan bepalen voor de projecten waarin zij gaan investeren. } Het vormt de basis voor het plannen, traceren en realiseren van de projectresultaten. } Het is de basis waarop klantafspraken gemaakt worden voor het opleveren van projectresultaten en is tevens de wijze waarop deze in de <jd meetbaar zijn. Er worden binnen een project een aantal componenten standaard opgenomen bij het opstellen van de business case, zijnde: } De business case inclusief de grondslag voor de berekeningen van de business case. } Base Line & Evalua<e grondslag voor het opvolgen van alle project besparingen, alsmede de wijze waarop en wanneer ze gemeten worden. } Verbetercases per verbeterthema, waarin de belangrijkste kenmerken van de voorgestelde verbetering worden samengevat.
2
De eerste contouren in de scoping fase } De eerste stap voor het vastleggen van de business case contouren is in de scoping fase waar bepaalt wordt: } Welke specifieke business / verbeterdoelen de organisa<e wil realiseren met het project. } Welke prioriteiten en <jdslijnen de organisa<e wil vaststellen. } Vanuit de scoping wordt vastgesteld: } Welke kaders & richtlijnen de business case rekening mee moet houden. Denk hierbij aan zaken als vereiste ROI, terugverdien<jd, strategische prioriteiten. } Welke (kwan
Analyse
1
Scoping
‘startpunt vinden’
2
Analyse
‘business cases maken’
3
Ontwerp
‘plannen uitwerken’
4
Implementa<e ‘resultaten opleveren’
3
5
Verzilvering
‘decharge verkrijgen’
Opstellen van de business case in de analyse fase } In de analyse fase worden de benodigde studies en data-‐analyses uitgevoerd om de huidige situa<e in kaart te brengen, de omvang van de problema<ek te kwan<ficeren, inzicht te krijgen in de grondoorzaken en verbetergebieden te iden<ficeren. Dit is de basis om: } Het kwalita<ef en kwan
4
De fases van Performance Delivery Analyse
1
Scoping
‘Startpunt vinden’
2
Implementa2e ’
Analyse
‘business cases maken’
3
Ontwerp
4
‘plannen uitwerken’
5
Implementa<e
‘resultaten opleveren’
Verzilvering
‘decharge verkrijgen’
Fundament
Doel Doel Doel Doel Doel Fase gericht op het vaststellen, samen Fase gericht op het vaststellen van de Fase is gericht op het definiëren van Fase gericht op het realiseren van de Fase gericht op het verkrijgen van met het management, van de bedrijfsuitdagingen in detail, detailplanningen met de organisaOe en resultaten samen met de organisaOe en decharge van project en business cases. doelstellingen, scope van de opdracht idenOficeren van verbeterpotenOeel en detaillering van blue prints voor de realiseren van organisaOeveranderingen en iniOële beelden verbeterpotenOeel. bepalen van de weg forwards. geaccordeerde situaOe / resultaten. zoals gedefinieerd in de blue prints. Noodzakelijke input Producten per aandachtsgebied Product per project Product per project Product per project – Bestaande strategische analysis en – Probleemanalyse – Mijlpaal planning – Gevalideerde Business Case – Gerealiseerde Business Case strategische keuzes – Grondoorzaak en impactanalyse – Ac
Doelgericht & Projectma2g Werken Verandermanagement 5
