Symposium Gedragsbewust Beleid Workshop Financiering en crowdfunding
Natasha Stroeker 11 maart 2014
Introductie • Introductie: sprekers en zaal (inventarisatie)
• Doel workshop: proeven aan Panteia Gedragsbewust Beleid • Verwachtingen: 1 uur, aan het werk • Korte intro: 5 minuten • Toelichting beleid en mechanismen: 10 minuten • Groepjes: 30 minuten • Terugkoppeling: tweet per groepje, 15 minuten • Resultaat: Tweet (140 karakters) #GedragsbewustBeleid #ws
Beleidsprobleem • MKB-ondernemers oriënteren zich vrijwel niet op nieuwe mogelijkheden van bedrijfsfinanciering. Daardoor maken zij er weinig tot geen gebruik van. Hierdoor missen zij kansen. • (Nieuwe) mogelijkheden: crowdfunding, kredietunies, Qredits (tot 150.000), online beurs voor nietgenoteerde effecten, business angels, matchmaking platforms etc.
• Hoe kan dit gedrag worden veranderd?
Beleidsprobleem
Hoe krijgen we ondernemers zover dat zij gaan shoppen qua type financiering c.q. overgaan tot alternatieven voor de bekende vorm van financiering?
Achterliggende gedragsmechanismen • Default gedrag • Affect heuristiek • Framing
Achterliggende gedragsmechanismen • Default gedrag Ook bij ondernemers speelt het default gedrag een rol. Zij zijn geneigd gebruik te maken van standaard wijzen van bedrijfsfinanciering (bankfinanciering) i.p.v. de nieuwere vormen van financiering. De default is de optie die je kiest als je geen actieve keuze maakt. De ‘standaard’, meestal is dat wat iedereen doet en daarmee dus een norm. Hoe kom je tot norm-doorbrekend gedrag? Sociale omgeving (norms) Individu (incentives)
Vb Default: orgaan donatie
Achterliggende gedragsmechanismen • Affect heuristiek Hierbij wordt de ‘waarde’ van alternatieven sterk bepaald door emoties. Oordelen en kansschattingen worden beïnvloed door het gevoel op dat moment. In dit geval gaat het hier om de een angst die een rol kan spelen bij ondernemers om hun ‘idee’ prijs te geven aan een investeerder die ze nauwelijks kennen. Een bank is een betrouwbare instantie, maar hoe zit dat met crowdfunding? Dat heeft nog niet de positie van een zekere partij? Gaat een business angel niet met mijn idee aan de haal? Hoe kun je dit gedrag doorbreken? Individu (affect)
Achterliggende gedragsmechanismen • Framing De keuze voor een alternatief, in dit geval bankfinanciering boven andere vormen van financiering (de alternatieven waarvoor men moet shoppen) worden beïnvloed door de wijze waarop een probleem en de alternatieven voor oplossingen worden gepresenteerd. Het gaat hierbij om het gezichtspunt van waaruit verhalen worden verteld. Dit zit ‘m erg in de communicatie rondom de alternatieven. Hoe krijg je het door middel van framing van communicatieboodschappen voor elkaar dat een (potentieel) ondernemer kiest voor alternatieve financieringsvormen versus de bankfinanciering? Individu (salience)
Welk abonnement kiest u?
1 2 11 maart 2014
Welk abonnement kiest u?
1 2 3 11 maart 2014
Onverklaarbaar volgens rationele keuzemodel
16%
68%
0% 32% 84%
11 maart 2014
Oplossingsrichtingen • Drie groepen • Default: Natasha • Affect heuristiek: Lia • Framing: Yvonne • Rapporteur per groep: tweet per groep
Terugkoppeling • Rapporteur per groep: tweet per groep • Resultaat: Tweet (140 karakters) #GedragsbewustBeleid #ws
[email protected] /
[email protected]
@panteia / @Nstroeker
Groep 1, Default (Natasha) Mieke Bakkenes (min EZ) Mirco Rossi (min EZ) Dr. Klarita Sadiraj (SCP) Ria Zonneveld (VAK) Rianne Lenselink (gem Bronckhorst) Dhr. Drs. B. Snel (min I&M) Marsha Hamilton (min OCW)
Groep 2, Affect heuristiek (Lia)
Elske de Lange (gem Den Haag) Barbera van der Wal (ING) Marijke Doelman (Nza) Sophie Willems (min EZ) Wijnand Peeters (Arthron Zmeer) mr. Marieke Beugel (Verbond van Verzekeraars) Rudy van Zijp (Actal)
Groep 3, Framing (Yvonne) Dr. M.C.M. (Monique) Aerts (min EZ) Linda Hilhorst (min VWS) Bram van Dijk (min EZ) Pamela Pols (Gem Leiderdorp) P.J. de Jonge (Actiz) Thomas Dirkmaat (min EZ) Richard Zwiers (FedEC) Mauro Mastrogiacomo (DNB)