BADAN INFORMASI GEOSPASIAL
DEPUTI INFRASTRUKTUR INFORMASI GEOSPASIAL PUS AT PENGELOLAAN DAN PENYEBARLUASAN INFORMASI GEOSPASIAL
Standard Operating Procedures Monitoring Aplikasi
2012
BADAN INFORMASI GEOSPASIAL Jl. Raya Jakarta-Bogor Km. 46 Cibinong 16911 Telepon / Fax : 021-87909587
DAFTAR ISI
DAFTARISI
1
PENJELASAN SINGKAT PENGGUNAAN
2
RUANGLINGKUP
2
TUJUAN
2
RINGKASAN
2
ISTILAH DAN DEFINISI
2
SINGKATAN
5
STANDARD OPERATING PROCEDURES : PENGOLAHAN DATA PEMBAHARUAN PETA MORATORIUM PEMANFAATAN HUTAN PRIMER DAN LAHAN GAMBUT
6
PENJELASAN SINGKAT PENGGUNAAN
Ruang Lingkup Ruang lingkup SOP ini mencakup beberapa rangkaian kerja, yaitu Pengajuan Form monitoring aplikasi, pembagian helpdesk, test plan, metodologi dan schedule oleh tim aplikasi, dan approval dari pejabat terkait. SOP ini hanya berlaku pada bidang penyebarluasan IG di Pusat Pengelolaan dan Penyebarluasan Informasi Geospasial.
Tujuan Tujuan penyusunan SOP adalah untuk memberikan pedoman bagi Staf bidang penyebarluasan IG di Pusat Pengelolaan dan Penyebarluasan Informasi Geospasial jika ingin melakukan monitoring aplikasi, bagaimana koordinasi dilakukan antar PIC dan bagaimana hasil akhir itu diharapkan sesuai dengan standar yang telah ada.
Ringkasan SOP monitoring aplikasi ini merupakan alat untuk mengontrol kegiatan monitoring aplikasi berjalan sebagaimana mestinya. Kegiatan monitoring dimulai dengan pengajuan form untuk memonitoring aplikasi kepada Helpdesk. Form pengajuan yg diterima akan diarsipkan dan juga dikirim kepada kepala bidang terkait untuk dapat persetujuan melakukan monitoring. Pada SOP ini juga dijelaskan langkah-langkah yang harus dikerjakan oleh Tim Aplikasi, bentuk koordinasi dengan TIM yang lain juga bagaimana laporan hasil monitoring harus dilakukan.
Istilah dan Definisi Batasan atau definisi yang defmitif tentang Monitoring aplikasi perlu ditetapkan agar tidak terjadi kesimpangsiuran penafsiran dan interpretasi. Tim Aplikasi
: Adalah tim yang bekerja dalam lingkup pembuatan, pengembangan, updating, dan monitoring aplikasi di BIG.
Helpdesk
: Adalah tim yang bertugas melakukan pelayanan terhadap semua kebutuhan pegawai BIG, yang kemudian akan menyampaikannya kepada unit terkait sesuai dengan permasalahan yang diterima.
Tim Server dan Storage Tim Data Center
: Adalah tim yang bekerja dalam lingkup pembagian, pembelian, assessment, upgrade, Backup, Recovery, dan monitoring server dan storage di BIG. : Adalah tim yang bekerja dalam lingkup pengaturan, manajemen dan monitoring Data center di BIG.
Tim Data Management
: Adalah tim yang bekerja dalam lingkup pembuatan, manajemen, updating, dan monitoring Database di BIG.
System Administrator
: Adalah user yang memiliki akses sebagai user administrator yang mengendalikan system data center di BIG.
Singkatan
»
Badan Informasi Geospasiat DEPUTI BIDANG INFRASTRUKTUR INFORMASI GEOSPASIAL PUSAT PENGELOLAAN DAN PENYEBARLUASAN INFORMASI GEOSPASIAL
Dasar Hukum 1. Perka BIG 2. Blueprint SI/TI
NomorSOP Tgl Pembuatan Tgl Revisi Tg! Pengesahan Disahkan Oleh Nama SOP
Kepala Pusat Pengelolaan dan Penyebarluasan SOP Monitoring Aplikasi
Kualifikasi Pelaksana 1. Pegawai BIG 2. Tim IT Pusat Pengelo aan dan Penyebarluasan Informasi Geospasial: -Helpdesk -PIC Aplikasi - PIC Server dan Storage - PIC PIC Network dan security - PIC Data Center Facility - PIC Data Management - System Administrator 3. Kepala Bidang 4. Kepala Pusat Penge olaan dan Penyebarluasan Informasi Geospasial
Keterkaitan SOP Perubahan Aplikas
Peralatan / Perlengkapan 1. (Computer 2. Telepon 3. Fax 4. Pulpen dan spidol berwarna 5. Kertas dan whiteboard
Peringatan 1. Perlu adanya monitor rg aolikasi untuk melihar performance dan mungkin ditemukannya kejangga an terhadap jalannya aplikasi
Pencatatan dan Pendataan
PIC Aplikasi K*fittin
No
Halpdtsk PPIG
PtC Server dan Storsje
Palakura PIC Network dan PIC Data Center Security Facility
PIC Data Manaeement
System Administrator
Kepi, la Bldani
K«p«l* Pusat
1 Pengajuan monitoring Aplikasi
Kel«n(kapin
Dokumen,
Mutu Baku Waktu
1 harl
[ L
Trn aplikasi melakukan Permintaan monitoring Aplikasi melalul Email ke
[email protected] id, Tdx ke aplikasi
:
[
_-
2 Helpdesk melakukan rekam status dan menginformasikan ke kepala bfdang terkait ~~-
1 I
0
Komputer Telepon Kertas Internet
mengajukan permintaan Log data/rekam status permintaan
3 Kepala bidang memberikan pertlmbangan dan persetujuan/penolakan terhadap pengajuan pengujian
aplikasi
•O
•~
-• Ya
— -£__ aplikasi
Komputer - Internet
Ijam
1 •I
Dokumen persetujuan/penolakan PenoUkan
Komputer - Internet - Pulpen, Spidol -whiteboard, kertas
3 jam
Minutes of Meeting (MoM)
Semua rencana monitoring apllkasi untyk dlbawa patia tim teknis terkait
3hari
MoM
• Usulan dibahas bersama tim
- Tldak
5 Tim aplikasi mengusulkan metodologi monitoring aplikasi 1
Kepala bidang terkait melalui helpdesk
;epada Kepala bidang dan cc: kepala pusit
±D
4
Keteranjan Output
- Internet
:!!!
—T
- Dokumen approval (Ya/Tloak) struktural
3ata Management dan System Administrator
I
<
<>
Tidak
Ya
i 6
-
- Dokumen schedule plan
C3 L— CJ [^ CD
4 tim aplikasi : ditemukan incompatibilites?
<>
-inurnt hash pengujian aplikasi
- Komputer
- Minutes of Meeting (MoM) - monitoring report - conkusion for next step
Tldak 7hari
Semua rencana mon!tor!n| aplikasi untuk dibawa pada tim teknis terkait
PenyHesiian proses monitoring aplikasi
Komputftr - Internet
Dokurnen monitoring report
Kepala bid*nK mdsnjutkan ke proses SOP Pengujitn Aplikasi
LAMPIRAN NOMOR TANGGGAL
: PERATURAN BADAN INFORMASI GEOSPASIAL : :
BADAN INFORMASI GEOSPASIAL PUSAT SISTEM JARINGAN DAN STANDARDISASI DATA SPASIAL
PROSEDUR BAKU PELAKSANAAN KEGIATAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)
MONITORING DAN EVALUASI PERANGKAT PENDINGIN DATA CENTER 0V
Dl LINGKUNGAN BADAN INFORMASI GEOSPASIAL
BADAN INFORMASI GEOSPASIAL
Nomor SOP Tgl Pembuatan Tgl Revisi Tgl Pengesahan Disahkan Oleh Nama SOP
Kepala Pusat Sistem Jarinsan dan Standardisasi Data Spasial 1. SOP Monitoring dan Evaluasi Pcrangkat Pcndingin Data Center
BAOAN INFORMAL GEOSPASIAL
Dasar Hukum
Keterkaitan 1 . SOP Penanggulangan bencana kebakaran data center 2. SOP Penanggulangan gagal catu daya 3. SOP Penanggulangan kerusakan fasilitas data center 4. SOP Pelatihan evakuasi terhadap bencana kebakaran data center 5. SOP Fasilitas layanan data center
Peringatan : 1 . Jika prosedur tidak dilaksanakan maka fasilitas tidak dapat dimanfaatkan 2. Diperlukan koordinasi dengan stakeholder terkait
Kualifikasi Pelaksana 1 . Pendidikan Minimal D-3 Jurusan: Teknik Elektro, Teknik Mesin, Teknik.Komputer. 2. Memahami struktur organisasi Badan Informasi Geospasial 3. Memahami teori - teori tentang perangkat fasilitas data center 4. Memahami konsep dasar pemeliharaan fasilitas data center
Peralatan/Perlengkapan 1 . Komputer laptop 2. GensetdanUTS 3. UPS 4. PAC 5. Fire Suppression 6. Cooling System 7. CCTV Pencatatan dan Pendataan : 1 . Komponen / unit kerja yang memanfaatkan data center
-2-
-3-
Tim DC
1.
2.
Tim DC melakukan monitoring peralatan PAC secara rutin. Check Fisik mesin Konfigurasi PAC Chek Suhu Chek kelembapan Apabila ditemukan kondisi yang tidak normal tim DC menghububgi kontrator untu k service
Kabid PSJ
Penanggung Jawab DC
X s
s
—-
^
THk
ok
PAC beroperasional secara normal \I
(
selesai
ir
Kapus . PSJSDS _
V.
^^
V
3
Mutu Baku
Pelaksana
Uraian Prosedur
Kelengkapan
Waktu
Output
Ket
LAMPIRAN NOMOR TANGGGAL
: PERATURAN BADAN INFORMASI GEOSPASIAL : :
BADAN INFORMASI GEOSPASIAL PUSAT SISTEM JARINGAN DAN STANDARDiSASI DATA SPASIAL
PROSEDUR BAKU PELAKSANAAN KEGIATAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)
PENCEGAHAN BENCANA KEBAKARAN DATA CENTER Dl LINGKUNGAN BADAN INFORMASI GEOSPASIAL
BADAN INFORMASI GEOSPASIAL
Kfb •ififiiipiVi
Nomor SOP Tgl Pembuatan Tgl Revisi Tgl Pengesahan Disahkan Oleh Nama SOP
Kepala Pusat Sistem Jaringan dan Standardisasi Data Spasial 1 . SOP Penccgahan bencana kebakaran data center
BADAN INFORMASl GEOSPASIAL
Dasar Hukum
Keterkaitan 1 . SOP Penanggulangan bencana kebakaran data center 2. SOP Penanggulangan gagal catu daya 3. SOP Penanggulangan kerusakan fasilitas data center 4. SOP Pelatihan evakuasi terhadap bencana kebakaran data center 5. SOP Fasilitas layanan data center
Peringatan : 1 . Jika prosedur tidak dilaksanakan maka fasilitas tidak dapat dimanfaatkan 2. Diperlukan koordinasi dengan stakeholder terkait 3.
Kualifikasi Pelaksana 1 . Pendidikan Minimal D-3 Jurusan: Teknik Elektro, Teknik Mesin, Teknik.Komputer. 2. Memahami struktur organisasi Badan Informasi Geospasial 3. Memahami teori - teori tentang perangkat fasilitas data center 4. Memahami konsep dasar pemeliharaan fasilitas data center
Peralatan/Perlengkapan 1 . Komputer laptop 2. GensetdanUTS 3. UPS 4. PAC 5. Fire Suppression 6. Cooling System 7. CCTV Pencatatan dan Pendataan : 1 . Komponen / unit kerja yang memanfaatkan data center 2.
-2-
-3Mutu Baku
Pelaksana Uraian Prosedur Administrator 1.
i Monitoring seluruh fasilitas data center
2.
Mengcheck suhu dan temperatur diruangan data center
3.
Mengidentifikasi gejala-gejala yang tidak normal perangkat fasilitas data center
4.
5.
6.
Kapus PSJSDS
Kabid PSJ
Tim DC
Kelengkapan
Waktu
Output
Ket j
