16-11-2012
SPORTS & TECHNOLOGY & BIKEBOOSTING
Cain Doedee, Frank Nellissen, Casper Engelkens, Job T’Jonck, Jasper van Goor | Klas 2Y
Inhoudsopgave Voorwoord
Sports & Technology
Markt concurrentie doelgroepen communicatie
Marketingcommunicatiedoelgroep marketingdoelstellingen marketingcommunicatiestrategie marketingcommunicatie instrumenten mediaplanning
Bikeboosting
Markt concurrentie doelgroepen communicatie
Marketingcommunicatiedoelgroep marketingdoelstellingen marketingcommunicatiestrategie
marketingcommunicatie instrumenten mediaplanning Bronnenlijst
Voorwoord Voor u ligt het Marketingcommunicatieplan van de bedrijven Sports& Technology + Bikeboosting. We hebben het onderzoek naar deze bedrijven als zeer leerzaam ervaren. Door het toepassen van de theorie uit het boek, kwamen we er al snel achter dat er veel verschillende aspecten zijn waar rekening mee moest worden gehouden. We hebben het plan voor beide bedrijven naar onze mening zo goed mogelijk aan laten sluiten aan de doelgroep ( die we dan ook zorgvuldig hebben bestudeerd). Door de kleine hoeveelheid aan informatie over de bedrijven hebben we ons eigen verstand moeten gebruiken om tot een goede analyse te komen. Verder was ons doel om er geen langdradig verhaal van te maken. Hierdoor wilden we het “kort maar zeker krachtig” houden. We zijn dan ook tevreden over het eindresultaat en wensen u veel plezier met lezen.
Deskresearch ‘Sports& Technology’ Markt: Als intermediaire organisatie het opbouwen en onderhouden van een groot netwerk met daarin kennisinstellingen, bedrijven en sportorganisaties met het oog op innovatie. Daarin wordt er gemakeld en geschakeld en ondersteund in projecten en programma’s. Er wordt gebruik gemaakt van de expertise van verscheidene instellingen om zo de innovaties in de sport te versterken. Door het laten samenkomen van bedrijven en kennisinstellingen samen met de sport en overheden komt men tot nieuwe producten, diensten, faciliteiten en interventies. Concurrentie: -
-
Hollands SportsIndustry, een internationale instelling die samenwerkt met de overheid en onder meer grote bedrijven als Phillips, met dezelfde bedoeling als Sports& Technology. Echter zijn zij vooral gericht op de mondiale sportinnovatie en niet op Nederland zelf en zeker niet specifiek op Zuid-Nederland. Innosport, een gelijke instelling als Sports& Technology, gericht op de Nederlandse Sporters. Deze werken samen met Sports& Technology met onder meer de FieldLabs. Doelgroepen:
Sports& Technology richt zich met name op de sporters van Zuid-Nederland. Zowel topsporters als recreatieve sporters. Brabant kent 1600 topsporters. http://www.b-fysic.nl/Page/328815_olympisch-netwerk-brabant.aspx Ook richt men zich op bedrijven en kennisinstellingen en werkt het samen met de gemeentes en plaatselijke sportclubs. Avans Hogeschool Tilburg: 24000 studenten Fontys Tilburg: 40000 studenten Tilburg University: 13000 studenten Avans Hogeschool Breda: 24000 studenten Fontys Eindhoven: 37000 Studenten Technische Universiteit Eindhoven: 7900 studenten Communicatie: Sports& Technology heeft een eigen website waarop ze informatie verstrekken en mogelijkheid tot contact geven. Ze organiseren ieder jaar het Nationale Sportinnovatie Congres in Eindhoven en de Nationale Sport Innovatie Prijs. Door middel van beurzen en congressen laten ze zien wie ze zijn en brengen ze zichzelf naar buiten. Zo nemen ze onder meer deel aan het Amsterdam Event 2012, dit in combinatie met Innosport. Informationele positionering
Over Sports& Technology zelf: Sports& Technology bouwt en onderhoudt een uitgebreid netwerk van bedrijven, kennisinstellingen en sportorganisaties die betrokken zijn bij sport en innovatie.
Marketingcommunicatiedoelgroep: Algemeen niveau Geografisch De doelgroep van Sports& Technology komt vooral vooruit de volgende regio’s: - Noord-Brabant - Noorden van Limburg - Gelderland Socio-economisch Bedrijven: Jonge vernieuwende bedrijven die gekoppeld willen zijn, dan wel geassocieerd willen worden aan sporten en daarbij innovaties binnen de technologie willen toevoegen. Sporters: Onder te verdelen in de drie categorieën Beginnende sporters, Gevorderde sporters en Topsporters Kennisinstellingen: Die met behulp van nieuwe technologieën betere diensten kunnen leveren en tevens hun werknemers naar een cognitief hoger niveau kunnen tillen. Psychografische kenmerken Bedrijven: Interesse in nieuwe technologieën gecombineerd met sport. Sporters/sportverenigingen: Interesse zijn in technologische innovaties Kennisinstellingen: Instellingen met een bereidheid om kennis op te doen en deze te delen aan derden. Productbezit: N.v.t. Je weet niet welk product je voor ogen hebt voor de doelgroep, deels omdat dit een dienst is, deels omdat de koppeling tussen bedrijf, kennisinstelling en sporter nog gemaakt moet worden en daarbij geen productbezit voorkomt. Daarbij is het wel zo dat de sporter/sportvereniging en het bedrijf onderlinge afspraken kunnen maken over het uitwisselen van producten/diensten en daarover afspraken kunnen maken.
Domeinspecifiek Sport Technologie Sportstimulering staat centraal. d.m.v. Sport en technologie te combineren. Betrokkenheid De betrokkenheid bij de diensten van Sports & Technology is per doelgroep verschillend. De topsporter zal een lagere betrokkenheid hebben dan een recreatieve sporter omdat het relatief gezien duurder is voor een recreant. Daarnaast is het wel zo dat de topsporter een zo goed mogelijke begeleiding begeert en niet zomaar een keuze zal maken. Het gevoelsaspect speelt hier ook een rol in. Een topsporter zal eerder een instelling kiezen waar hij een goed gevoel bij heeft. De bedrijven zullen ook eerst een goed onderzoek doen naar de verschillende mogelijkheden voordat men zich verbindt met een instelling en er geld in zal pompen. Over het algemeen ligt de betrokkenheid dus op een hoog niveau. De dienst die Sports & Technology levert mag dan ook gezien worden als een specialtygood.
Merkspecifiek De sponsorwereld en dan met name sporters of sporten die een nieuwe sponsor zoeken ofwel sponsoren en bedrijven die een nieuwe sport of sporter zoeken voor sponsoring. Ook horen daarbij sporten/sporters die een nieuwe sponsor/bedrijf zoeken en natuurlijk sponsoren/bedrijven die een nieuwe sport/sporter zoeken. Verder is de merkbekendheid enorm laag onder de doelgroep. Mensen hebben nog nooit gehoord van de instelling Sports&Technology en zullen de naam ook niet herkennen wanneer gegeven. Er is dus sprake van een ontzettende lage merkbekendheid zowel passief als actief. Niet alleen de naam is niet bekend maar ook wat de instelling doet is niet bekend bij de doelgroep. Hier zal de campagne voor moeten zorgen.
Marketingdoelstellingen Kennis: 10% van de doelgroep weet wat voor bedrijf Sports& Technology is. Waarom: Er moet gericht worden op de merkbekendheid van het bedrijf. Er moet naamsbekendheid ontstaan zodat men het bedrijf kent en herkent. Daarnaast is merkkennis van belang zodat de consument kennis krijg van specifieke merk- en producteigenschappen. Houding: 20% van de doelgroep vindt dat Sports& Technology een toegevoegde waarde heeft voor het bedrijfsleven, de sportwereld en kennisinstellingen.
Waarom: Slechts naamsbekendheid en merkkennis is niet genoeg om te groeien als bedrijf zijnde. Om te zorgen dat Sports&Technology echt aantrekkelijk wordt voor bedrijven en kennisinstellingen moet de houding van de doelgroep verbeterd worden en moet Sports& Technology een toegevoegde waarde hebben voor met name de sportwereld. Gedrag: 10% van de doelgroep heeft de intentie om in contact te treden met Sports& Technology, dan wel interesse in een dergelijke soort van samenwerking.
Marketingcommunicatiestrategie Positionering: Informationeel. De doelgroep moet kennis maken en ondervinden wat innovatie kan doen voor de sport en laten dit zien door dieper in te gaan op de functies en mogelijkheden voor innovatie en samenwerkingen binnen de sport met het bedrijfsleven. De doelgroep moet daarnaast weten wat de rol van Sports& Technology in deze samenwerking inhoudt. Concreet: Sports&Technology is onderscheidend op de markt van matchmakers die deze verschillende instellingen aan elkaar koppelen. De samenwerking op de markt tussen innosports en Sports&Technology is uniek. Daarbij zijn zij de enige twee aanbieders wat inhoud dat zij samen marktleider zijn op deze monopolistische markt. Onderscheidend:Sports&Technology heeft in de voorbijgaande jaren een netwerk opgebouwd van vertrouwde en innovatieve bedrijven, kennisinstellingen en top(sporters). Daarbij is zuid-oost Nederland afgelopen jaar uitgeroepen tot het slimste gebied van de wereld, wat wil zeggen dat de mate waarin Sports&Technology kennis en ervaring heeft op dit gebied zeer waardevol is. Www.brainport.nl/de-slimste Propositie: Sports&Technology fungeert als matchmaker tussen de bedrijven, kennisinstellingen en (top)sporters. Wij zorgen voor innovaties binnen de sport, met als doel meer medailles, meer mensen die sporten en bewegen en meer business. Pullstrategie: We richten ons direct op de doelgroep De kennisinstellingen, bedrijven en de sport(er)/sportvereniging worden naar elkaar toe getrokken en aan elkaar gekoppeld. Je betrekt iedereen dus bij een (mogelijke) samenwerking.
Marketingcommunicatie-instrumenten Instrument 1: Reclame Wij kiezen voor het medium Reclame om er naamsbekendheid mee te genereren. Dit zorgt in ieder geval in de regio Zuid – Oost Nederland ervoor dat ze kunnen zien dat Sportsand Technology er is. Specifiek is de reclame gericht op onze doelgroepen dus , kennisinstellingen, bedrijven en (top) sporters. Middel 1: Een radio commercial Een relatief goedkoop reclame middel waarmee je veel mensen kunt bereiken is een radio commercial. Dan vooral tijdens het nieuws en in de ochtend, als mensen in de auto naar hun werk gaan. Kosten voor een commercial van 30 seconde op een radiostation als Skyradio kost het ongeveer 1500 euro per 2 weken. Het maken van een landelijke commercial kost wanneer het gaat om één stem ongeveer 500 euro. De totale kosten van de radiocommercial komen zo op 9.500 euro. Hiermee worden per week ongeveer 3,2 miljoen luisteraars mee bereikt. Verspreid over 12 weken in de maanden Januari, Juli en Oktober worden die 3,2 miljoen luisteraars per week dus 12 maal geconfronteerd worden met de commercial. www.radiocommercials.nl Middel 2: App ontwikkelen open dag Tijdens open dagen komt het verschijnsel route app steeds vaker voor. In samenwerking met verschillende instanties zoals kennisinstellingen( TU Eindhoven) , bedrijven ( app ontwikkelaar). Tijdens deze open dagen wordt er een app ontwikkelt die je precies de weg wijst in het gebouw. Het programma komt op die app te staan. Verder zal duidelijk vermeld staan dat Sport and Technology de founder is van de app. Kosten ongeveer 25000 euro. http://www.ictkalender.nl/blog/?p=205 Middel 3: Advertentie in het NWT magazine Dit is een magazine wat onze doelgroepen aanspreekt. Als er hierin een advertentie geplaatst wordt, spreekt dat de doelgroep gelijk aan. Full Color advertentie hele pagina 3540 euro op A4 formaat http://www.nwtonline.nl/index.html www.veenmedia.nl/Adverteren/NWT-Magazine/Advertentietarieven.html Instrument 2: Sponsoring Wij kiezen voor sponsoring omdat dat een middel is wat goed bij het bedrijf past. Tegenwoordig, ook in een crisistijd, zie je nog altijd grote bedrijven die grote naamsbekendheid genereren als het gaat om sponsoring. Wij denken dat er met sponsoring een hele grote slag slaan. Dit zal na de naamsbekendheid die genereert is via TV en Radio een passend vervolg geven en inspelen op de houding van de doelgroep. Wij gaan een evenement sponsoren wat aansluit bij de TU Eindhoven
Middel 1: Sponsor Robotvoetbal team TU Eindhoven In tijden van innovatie is robotvoetbal een geheel nieuwe sport. Techniek is van essentieel belang en de sport is ook nog aanwezig. Een perfecte match om te sponsoren. Op de robots zal goed te zien zijn dat Sportsand Technology de naamdrager is. Of het team zal de naam dragen Sportsand Technology.
Waarom TU Eindhoven?
Het is een kennisinstelling met veel innovatieve mogelijkheden Eindhoven is het middelpunt in de Nederlandse industrie qua technologie Eindhoven is een sportstad
www.techunited.nl Bedragen zijn niet op te zoeken en wijzelf denken dat Tech united allang blij is als er sponsors geworven kunnen worden. We reserveren hiervoor als inschatting een bedrag van 5000 euro. Instrument 3 : Een Bedrijfsbeurs Netwerken en het direct richten op de doelgroep(denk aan de pullstrategie) is een goede manier om de gedragsintentie aan te passen. Daarom zal na de middelen die de kennis en houding beïnvloeden nu meer op het gedrag worden gericht met een bedrijfsbeurs. Deze beurs zal in het teken staan van innovatie en techniek wat aansluit op de initiatiefnemer en gehouden worden in Venray. Middel 1: Stand bij Kies Techniek Dit is een evenement wat in het teken staat van techniek. Steeds minder mensen kiezen voor de techniek sector. Door hier een stand te bemachtigen kan je meer kinderen overtuigen om in de techniek branche te gaan. En dan de differentiatie sport techniek. www.kiestechniek.nl Kosten zijn onbekend maar we schatten het tussen de 1000 en 2000 euro. Middel 2: een stand bij het instrument event Ook voor de doelgroepen die wij voor ogen hebben, bestaat er een beurs met de nieuwste technologische snufjes etc. Kosten schommelen tussen 1000 en 2000 euro http://www.hetinstrument.nl/2012/ Instrument 4 (zonder te kijken naar het budget): Free publicity Op het stadsplein in het centrum van Eindhoven staat een groot voetbalveld met een stand van
Sports& Technology. Mensen van alle leeftijdscategorieën kunnen meedoen aan het voetbalspel wat bol zal staan van de technologie van deze tijd. Het voetbalspel zit als volgt in elkaar:
Je krijgt een speciaal pak aan. Net zo’n pak als de mensen die meespelen in een game. Oftewel een 3D pak. Hieruit worden alle loopacties, passeerbewegingen, sprongkracht, etc opgenomen en opgeslagen in onze database. Uiteindelijk is het de bedoeling dat de gegevens van die persoon verwerkt worden in het systeem. Zodra alles klaar is, wordt de gebruiker gemaild met een link waarmee hij of zij zijn eigen FIFA 13 karakter kan downloaden om die vervolgens in FIFA 13 te importeren. Zodat jij exact met jou eigen spel de wereld veroverd!
Kostenoverzicht Middel
Productie
Plaatsing
Totale Kosten
Radiocommercial App ontwikkelen Advertentie NWT Sponsoring Robotvoetbal Stand Kies Techniek
€ 500,€ 25.000,€ 1.000,-
€ 9.000,n.v.t. € 7.080,-
€ 9,500,€ 25.000,€ 8.080,-
n.v.t.
n.v.t.
€ 5.000,-
n.v.t.
€ 1.000 – 2.000,-
Stand Instrument Event Reclamebureau
€ 1.000 – € 2.000,-
n.v.t. n.v.t.
Totaal
€ 26.500,-
€ 1.000 – 2.000,n.v.t. € 18.080 – € 20.080,-
€ 1.000 - € 2.000,€ 7.500,- (Salaris) € 57.080 – € 59.080,-
Mediaplanning Medium Radio
Zender Skyradio
Advertentie App
NWT Magazine Open dag
Inschakelfrequentie 12 weken, elke dag 30 sec. 2 keer 2 keer
Stand Robotvoetbal Stand
Kies Techniek Beurs RoboCup Instrument Event
1 keer 1 keer 1 keer
Periode Januari & Juli & Oktober Maart & Augustus 1 dag in April & 1 dag in November 1 dag in Maart/April Gehele maand Juni 25 t/m 28 September
Deskresearch BikeBoosting Markt: BikeBoosting is gespecialiseerd in het repareren en maken van spaken en daarnaast worden er ook losse onderdelen verkocht. Complete fietsen worden niet geleverd maar wielen zitten wel in het pakket van Bikeboosting. Zo kun je wielen laten maken zoals je zelf graag wilt, spullen leveren en laten afwerken, wielen laten perfectioneren of laten overspaken. Dit kan zowel voor recreatieve fietsers als topsporters worden gedaan. Concurrentie: Fietsenwinkels zijn de grootste concurrentie voor BikeBoosting, maar zijn niet gespecialiseerd in de spaken en zijn met name voor het alledaagse gebruik. De concurrentie in de markt van de spaken komt verder vooral vanaf het internet. Online spaken kopen is vrij gemakkelijk maar het laten repareren is hierbij niet mogelijk. Er zijn een aantal zelfstandigen die via een fietsreparatie cursus uitleg geven maar deze hebben geen winkels waaraan ze zijn gekoppeld. Doelgroepen: -
Professionele Renners Recreatieve Renners Communicatie:
BikeBoosting heeft zijn eigen website waarop alle informatie te vinden is en zijn afspraken communiceert hij via de mail of telefonisch. Hier zit het grootste verbeteringspunt in voor BikeBoosting. Informationele positionering
Marketingcommunicatie doelgroep Algemeen niveau Geografisch De doelgroep die wij voor ogen hebben, wonen vooral in de regio Brabant/Eindhoven. Tevens is dit een goede uitvalbasis voor renners die in België woonachtig zijn, omdat België van nature ook een racefietsland is. Socio-economische kenmerken Als er gekeken wordt naar geslacht zullen het mannen zijn die in de leeftijdscategorie zitten van 25 tot en met 55 jaar die een zwak voor vakmanschap binnen de wielerij op het gebied van racefietsen. Het aantal inwoners in Brabant van deze leeftijdscategorie komt neer op zo’n 500.000 personen waarvan 52% fietst in de vrije tijd en van die fietsers is 56% man. Dit komt dus neer op een doelgroep van rond de 146.000 mannen. Als er gekeken wordt naar het inkomen zien we dat een recreatieve fietser, er van uitgaand dat deze geen wedstrijden rijdt, een gemiddeld bedrag van 800 tot 1200 euro uitgeeft per jaar aan onderhoud en materiaal. Dus richten wij ons voornamelijk op renners die een modaal of hoger inkomen hebben (dit komt neer op 33.000 euro per jaar) en die het heerlijk vinden om te fietsen als hobby. In de regio Brabant bezit ongeveer 3% van de bevolking een modaal inkomen Er wordt vooral gefietst in het weekend, dus moeten we vooral inspelen op de vrije tijden van de racefietsende man. Psychografische kenmerken De doelgroep hanteert een gezonde levensstijl door niet in het weekend niks te gaan doen. De fietsen die zij voor ogen hebben is niet iets wat er elke dag gekocht wordt. Daarom zullen zij voorzichtig omgaan met geld en geld opzij zetten om de aanschaf van een racefiets te realiseren. Door te racen op duurdere racefietsen kan er gekeken worden naar de status die iemand heeft. De recreatieve fietsers kunnen voornamelijk via mond-tot-mond reclame, websites en magazines bereikt worden. Met name het magazine Fiets is hierin belangrijk waarvan
Domein specifiek niveau Betrokkenheid De betrokkenheid voor de winkel is groot. Omdat er gewerkt wordt volgens vakmanschap zijn ze geneigd om steeds terug te keren bij de fietsenmaker. Door de goede ervaringen wordt dit gezien als een specialtygood, omdat er goede research gepleegd moet worden om uiteindelijk tot een goede service of aankoop gedaan moet worden.
Gewenste producteigenschappen en –voordelen. De consument wilt een kwalitatief hoogwaardige gespaakt wiel. De voordelen van het product is dat er veel kennis aanwezig op het gebied van spaken van wielen. Op basis van de 3 productniveaus kunnen wij het product en de dienst indelen: Argumented product: De doelgroep heeft als voorwaarde dat er een goede service geleverd wordt op het gebied van reparatie. Bij een defect wiel net na reparatie kan geld worden terug gevraagd. Actual product: De doelgroep gaat er vanuit dat de geleverde kwaliteit ook echt goede kwaliteit is. Core product: De doelgroep wilt zekerheid en veiligheid op het gebied van spaken van wielen. Productbezit en-gebruik Het gebruik is gemiddeld. Want er wordt over het algemeen alleen in het weekend gefietst. En de nieuwe gebruikers die doen eerst veel research naar een nieuwe fiets of fietsenmaker.
Merkspecifiek Bike boosting is een passieve dienst met weinig naamsbekendheid. Wanneer de consument interesse heeft, treed hij of zij zelf in contact. Koop en gebruikersgedrag Consumenten binden zich vast door merktrouw. De fietsenwereld is gebaat bij merktrouwe mensen zodat zij niet zomaar overstappen op de concurrentie. De consument zoekt het meeste informatie omtrent de producten via internet en in fietsmagazines.
Marketingcommunicatie Doelstellingen Kennis: In augustus 2013 is bij een kwart van de doelgroep de naam Bikeboosting bekend. Waarom: De merkkennis en naamsbekendheid moet worden vergroot bij een kwart van de doelgroep in de regio Brabant en uitbreiden naar het noorden van Vlaanderen. Onder merkkennis wordt bedoeld de bekendheid verwerven over de functionele eigenschappen van zijn diensten, met name gericht op de wielen en spaken. Dit moet mogelijk gemaakt worden door de gedragsfacilitatie te verbeteren waarmee we doelen op het verschaffen van de informatie rond de producten en diensten van Bikeboosting. Dit kan door verbetering van de website of terugkomen in andere middelen. Ook de passieve merkkennis moet vergroot worden, dat wil zeggen als mensen de naam van Bikeboosting horen in de trend van fietsartikelen moeten ze deze naam herkennen. Houding: 10% van de doelgroep moet Bikeboosting zien als de beste wanneer het gaat om fietsreparaties specifiek gericht op de spaken. Waarom: Nadat de doelgroep bekend is met Bikeboosting moet men ook een positieve houding ontwikkelen. Men moet een associatie krijgen met vakmanschap wanneer het gaat om Bikeboosting en het gevoel hebben dat het echt de beste spaken zijn die je kunt krijgen. Gedrag: 5% van de doelgroep moet de intentie hebben om gebruik te maken van de producten van Bikeboosting of daadwerkelijk gebruik maken van de producten van Bikeboosting. Waarom: De laatste stap in het proces is het aanzetten tot aankoop van het product. Men moet overtuigd zijn van de kwaliteit van het product en zo het overwegen te gaan gebruiken.
Marketingcommunicatiestrategie Positionering: Informationeel Vanwege de nog prille kennis die men heeft over Bikeboosting willen we de doelgroep zoveel mogelijk informeren. Vooral gericht op de functionele eigenschappen van de diensten van Bikeboosting. Propositie: Bikeboosting garandeert u geen spaakbreuk meer, en wielen die nooit meer hoeven nagetrokken te worden.
De wielen die gemaakt worden door Bikeboosting blijven, mits goed gebruikt, recht en zullen nooit meer hoeven worden nagetrokken. De spaken worden dusdanig aangepast aan rijstijl en gewicht van de rijder zodat er geen spaakbreuk meer zal optreden en de kans op een slag minimaal is. De spaakspanning is zo verdeeld dat ook andere onderdelen minder belast zullen worden. Pullstrategie: We richten ons direct op de consument. Omdat de campagne met name gericht is op het verkrijgen van merkbekendheid en merkkennis bij de doelgroep moet de aandacht direct liggen op de consument. Budget: Tussen de 10.000 en 20.000 euro
Marketingcommunicatie-instrumenten: Instrument 1: Online Marketing Met een klein budget is Online Marketing een uitkomst met lage kosten. De online marketing is vooral effectief vanwege het mond tot mond reclame effect. Doordat de website de aandacht trekt en daarbij gecombineerd een Facebook pagina en Twitter account om ook mee te gaan met de tijd kan de doelgroep elkaar op de hoogte houden. Hiermee kan je makkelijk een grote doelgroep bereiken. Voor een ondernemer met weinig geld een goede uitkomst. Medium 1: Het verbeteren van de website De huidige website is van een zeer lage kwaliteit en moet verbeterd worden. Dit willen wij als eerste aanpakken omdat in verdere middelen kan worden doorverwezen naar deze website, waarbij het dan belangrijk is dat deze er verzorgd uitziet en de juiste informatie weergeeft. Hiervoor huren we een extern bedrijf in die de website compleet zal veranderen naar ons concept. We kiezen hierbij voor het bedrijf royalwebbers. Vanwege het lage budget is dit een goede keuze vanwege de lage kosten die zij rekenen. De website moet af zijn in maart zodat deze tijdig gereed is voor het evenement en de advertenties in het wielerblad Fiets. Medium 2: Facebook pagina en Twitter account Gekoppeld aan de website wordt zowel een Facebook pagina als een Twitter account aangemaakt. Hierin wordt er verwijst naar de website om volgers hier naartoe te lokken. Op de beide social media kan de doelgroep op de hoogte gehouden worden van ontwikkelingen en eventuele veranderingen die worden doorgevoerd door Bikeboosting. Deze beide accounts moeten ook in maart af zijn tegelijk met de website zodat het gekoppeld kan worden.
Instrument 2: Sponsoring We kiezen sponsoring als instrument om de doelstelling omtrent naamsbekendheid te bewerkstellingen. Ook creëert het bij de doelgroep een stukje goodwill wat later weer van pas kan komen. Indirect komt de mond tot mond reclame hier ook weer in terug. Deelnemers en toeschouwers van het evenement zullen Bikeboosting zien op het evenement en dit weer doorspelen naar hun omgeving. Dit vergroot opnieuw de naamsbekendheid voor Bikeboosting.
Medium 3: Een stand bij de ‘Hel van Brabant’ Tijdens de jaarlijkse wielerronde de Hel van Brabant, die plaatsvindt in Eindhoven, zal Bikeboosting met een stand op het evenement verschijnen. Dit omdat Eindhoven in de regio van de doelgroep ligt en de ideale kans is om merkbekendheid te creëren. Het evenement vindt plaats op 25 en 26 mei wat op het juiste moment in onze campagne komt. Dit evenement kent 200 deelnemers en omdat het gesplitst is over twee dagen zullen er meerdere toeschouwers verdeeld over deze dagen aanwezig zijn. Omdat dit een meer regionale wedstrijd is zullen er geen grote sponsoren aanwezig zijn waardoor de concurrentie niet te groot zal zijn. Ook zal de naam en het logo verschijnen op de website wat weer wat extra naamsbekendheid kan verwerven. Instrument 3: Reclame Als laatste instrument pakken we de reclame erbij. Via reclame kan de specifieke doelgroep bereikt worden en kan er ook merkkennis gecreëerd worden. Hierin ligt ook de mogelijkheid tot koppeling met andere instrumenten zoals het evenement maar ook met Facebook en Twitter. Medium 4: Advertenties in het tijdschrift ‘Fiets’ Om de naamsbekendheid te vergroten en de specifieke doelgroep te bereiken willen we drie maal verschijnen in het magazine Fiets. Het lezersprofiel klinkt als volgt: De voornamelijk mannelijke lezer (25 t/m 50 jaar) leest niet alleen over, kijkt niet alleen naar, maar beoefent bovenal zelf zijn favoriete sport. Hij fietst prestatiegericht, als fanatieke kilometervreter of avontuurlijke trimmer die evenzeer trots is op zijn tochten. Hij heeft een hoge opleiding genoten en verdient bovenmodaal. Dit ruime inkomen vertaalt zich direct in het bestedingspatroon (49% van de lezers is bijvoorbeeld van plan 1 meer dan 2000 euro uit te geven aan een nieuwe fiets). (kosten)specifieker
Dit past dus bij onze doelgroep en zal de naamsbekendheid bij deze groep vergroten. De eerste advertentie van een halve pagina zal komen in de oplage van 6 april. Deze zal met name gericht zijn op de nieuwe website en het doorverwijzen hiernaar. Deze advertentie moet 1
Zie lezersprofiel op http://www.fiets.nl/wp-content/uploads/2012/01/FTS111_SALESBROCHUREv2.pdf
Bikeboosting voor het eerst met de doelgroep confronteren. De tweede advertentie zal komen in de oplage van 4 mei. Deze zal gericht zijn op het evenement wat gesponsord zal worden door Bikeboosting in de maand mei. De derde advertentie zal komen in de oplage van 1 juni. Hierin wordt een kortingsbon voor Bikeboosting toegevoegd van 10%. Deze bon koppelen we met Facebook en Twitter en zo dwingen we de consument om gebruik te maken met onze social media mits ze hierin geïnteresseerd zijn. Wanneer de pagina geliked wordt krijgt men de bon en maakt men kans op een prijs die in Juli zal worden uitgereikt. Als prijs wordt er een gratis onderhoudsbeurt voor uw fiets weggeven. Hiermee willen we iets meer op het gedrag van de doelgroep inspelen. De vierde advertentie zal komen in de oplage van 29 juni, hiervoor pakken we een volledige pagina. Hierin wordt er teruggekeken op het evenement vanuit het oogpunt van Bikeboosting. De kosten hiervoor zullen neerkomen op 11.100 euro. Met een vrijwel gratis verbeterde website en een stand van rond de 500 euro komen de totale kosten op ± 12.000 euro.
Middel 5(zonder te kijken naar het budget): Wedstrijd Bikeboosting organiseert op het Stadhuisplein te Eindhoven een wedstrijd waarbij de winnaar een verzorgde reis met een ex-wielrenner krijgt. De wedstrijd zal bestaan uit een gesimuleerde etappe op de Mont Ventoux die door drie fietsers gereden wordt. De fietsen worden door Bikeboosting geleverd en aan de hand van een beamer wordt de Mont Ventoux geprojecteerd voor de renners. De winnaar van deze race mag met exwielrenner Michael Boogerd afreizen naar Frankrijk om daar onder begeleiding van diezelfde Michael Boogerd de etappe over de Mont Ventoux daadwerkelijk te rijden. Hierbij wordt de doelgroep een aanbod gedaan om zichzelf tot topsporter te promoveren voor een keertje. Dit creëert met name een positieve houding jegens Bikeboosting. Een dergelijke actie levert ook een hoop publiciteit op wat de naamsbekendheid ook buiten de regio vergroot.
Kostenoverzicht Middel
Productie
Plaatsing
Totale Kosten
Website Facebook + Twitter Stand Advertentie Reclamebureau
€ 200,n.v.t. n.v.t. € 500,n.v.t.
n.v.t. n.v.t. € 500,€ 11.100,n.v.t.
€ 200,€ 0,€ 500,€11.600,€ 7.500,- (Salaris)
Totaal
€ 700,-
€ 11,600,-
€ 19.800,-
Mediaplanning Medium Online Online
Zender Website Facebook + Twitter
Inschakelfrequentie Permanent Permanent Specifiek tweemaal
Stand Advertentie
Hel van Brabant Tijdschrift Fiets
1 keer 4 oplagen
Periode Af in Maart Af in Maart Specifiek gebruikt op 25/26 Mei en 1 Juni 25/26 Mei - 6 April - 4 Mei - 1 Juni - 29 Juni
Bronnenlijst
( Sports& Technology)
www.sportsandtechnology.com http://www.innosport.nl/ www.kvk.nl www.nocnsf.nl http://www.brainport.nl/de-slimste Site met cijfers Kennisinstellingen Heel Nederland: http://www.handicap-studie.nl/Ik-werk-in-het-onderwijs/HBO-en-universiteit/Alle avans Tilburg: http://www.handicap-studie.nl/Ik-werk-in-het-onderwijs/HBO-enuniversiteit/Alle/avans_hogeschool_tilburg_143 fontys Tilburg: http://www.handicap-studie.nl/Ik-werk-in-het-onderwijs/HBO-enuniversiteit/Alle/fontys_hogescholen_tilburg_123 Tilburg University: http://www.handicap-studie.nl/Ik-werk-in-het-onderwijs/HBO-en-universiteit/Alle/tilburg_university_8 Avans Breda: http://www.handicap-studie.nl/Ik-werk-in-het-onderwijs/HBO-enuniversiteit/Alle/avans_hogeschool_breda_142 Technische universiteit Eindhoven: http://www.handicap-studie.nl/Ik-werk-in-het-onderwijs/HBO-enuniversiteit/Alle/technische_universiteit_eindhoven_12 Fontys Hogescholen Eindhoven: http://www.handicap-studie.nl/Ik-werk-in-het-onderwijs/HBO-enuniversiteit/Alle/fontys_hogescholen_eindhoven_38
Kosten App http://www.ictkalender.nl/blog/?p=205 Radio commercial kosten www.radiocommercials.nl Bronnenlijst
( Bikeboosting)
http://www.bikeboosting.nl/ http://www.rose.nl/producten/onderdelen/spaken-en-nippels/spaken/spaken/ http://hollandbikeshop.com/fietswielen/fietsspaken/ http://modaalinkomen2011.nl/modaal-inkomen-2012/ http://www.vrijetijdshuis.nl/wp-content/uploads/2012/01/VTH_Factsheet_fietsenwandelen_V2_Web.pdf http://www.helvanbrabant.nl/ http://www.royalwebbers.com/ http://www.fiets.nl/adverteren/ http://www.fiets.nl/wp-content/uploads/2012/01/FTS111_SALESBROCHUREv2.pdf Marketingcommunicatiestrategie (Raaij, 2010)
