Speciaal in specialistisch begeleiden. Ambulante begeleiding - Begeleid wonen

‘Speciaal in specialistisch begeleiden’

Ambulante begeleiding - Begeleid wonen

Auteursrechten Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of op enig andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Stichting Radar Uitvoering | Zuid. Het is toegestaan overeenkomstig artikel 15a Auteurswet 1912 gegevens uit deze uitgave te citeren in artikelen, scripties en boeken, mits de bron op duidelijke wijze wordt vermeld, alsmede de aanduiding van de maker, indien deze in de bron voorkomt. Stichting Radar Uitvoering | Zuid, maart 2015, Venlo.

RadarUitvoering Zuid

‘Tussen wal en schip’ “Waar anderen stoppen, gaan wij door en bieden wij nieuwe mogelijkheden. Waar geen positiviteit meer is, zorgen wij voor nieuw vertrouwen. Waar problemen ondraaglijk worden, bieden wij een passende oplossing en waar protocollen en regels niet werken, creëren wij een werkbaar kader”. De aandacht en de expertise van RadarUitvoering Zuid is gericht op multi problem cliënten die tussen wal en schip dreigen te raken. Een doelgroep die om een specialistische ambulante begeleiding of om woonbegeleiding vraagt. RadarUitvoering biedt deze begeleiding in Limburg en Brabant met HBO opgeleide medewerkers die veel ervaring hebben op het gebied van complexe problematiek. Op een breed terrein heeft RadarUitvoering Zuid expertise in huis of binnen handbereik. Denk daarbij aan bewindvoerders, pedagogen, SPH’ers, maatschappelijk werkers, docenten, trainers, psychologen en gedragswetenschappers. Die variëteit maakt dat wij voor een passend zorgaanbod en de daarbij horende financiering kunnen zorgdragen. Door maatwerk, enthousiasme en een soms onorthodoxe aanpak lukt het ons vaak om het leven van onze cliënten een positieve draai te geven. Onze begeleiders hebben het vermogen om cliënten hun vertrouwen terug te geven. Hierdoor wordt hulp geaccepteerd, worden brandjes geblust en worden stappen voorwaarts gezet. RadarUitvoering Zuid is in nagenoeg alle Limburgse gemeenten en in Eindhoven en omgeving een gecontracteerde partij.

Stichting Radar Uitvoering Zuid

3

Algemeen

4

Stichting RadarUitvoering - ambulante begeleiding

Doelgroep

Begeleiding

Bij de cliënten voor wie een beroep gedaan wordt op onze dienstverlening is meestal sprake van een combinatie van persoonlijke problematiek (verstandelijke beperking, verslaving en/of psychiatrische problematiek) en sociaal-maatschappelijke problemen. Vaak is er geen passende oplossing of zorgbiedende instantie voor deze doelgroep. Dit kan komen door niet-tolereerbaar gedrag of doordat het sociale netwerk van ouders en familie door een vaak hevige voorgeschiedenis niet meer passend is. Daarbij zijn deze zorgvragers te goed voor een opname en te slecht om zelfstandig te wonen of te functioneren. Deze groep krijgt bij RadarUitvoering Zuid een serieuze kans en voelt zich door ons begrepen. Onze begeleiding is erop gericht voor de cliënt een zo hoog mogelijke maatschappelijke positie te behalen en persoonlijk en sociaal welbevinden te realiseren. Wij kunnen daarbij fungeren als tussenstap die begeleidt naar verdere structurele zorg, of als hoofdzorgaanbieder die zorgdraagt voor langdurige (woon)begeleiding. Het lange termijn perspectief van de cliënt is leidend voor ons.

De begeleiding die geboden wordt is op maat en past binnen de aard van de problematiek. Aan de hand van de problemen en mogelijkheden worden de begeleidingsdoelen geformuleerd. Hierbij worden cliënt, de begeleider van RadarUitvoering en de verwijzende instantie betrokken. Cliënt en begeleiders proberen we zo zorgvuldig mogelijk te matchen. Afhankelijk van de zorgvraag onderscheidt RadarUitvoering Zuid twee vormen van begeleiding: specialistiche ambulante begeleiding en woonbegeleiding.

Onze cliënten worden aangemeld door ketenpartners binnen onze regio’s. Voor het merendeel zijn dit instanties vanuit de jeugdzorg, crisisopvang, veiligheidshuis, gemeenten, penitentiaire inrichtingen, verslavingsklinieken of andere partijen die na verloop van tijd een cliënt door moeten verwijzen. Ook partijen die vanwege de aard of de intensiteit van de problematiek om organisatorische redenen de passende begeleiding niet kunnen bieden, kloppen bij ons aan.

Doelstelling

Aanbod woonbegeleiding Binnen woonbegeleiding onderscheiden we vier verschillende vormen. • 24-uurse woonbegeleiding • Semi-begeleid wonen • Kamertraining • Kleinschalig wonen

Cliënten begeleiden naar (meer) zelfstandig wonen en (meer) zelfredzaamheid en de aanwezige mogelijkheden daarbij maximaal proberen te benutten. Met behulp van specialistische ambulante begeleiding stabiliteit en groei creëren op alle leefgebieden. Bij voorkeur wordt samengewerkt met andere partijen om een krachtig (hulpverlenings)netwerk om de kwetsbare cliënt heen te bouwen.

Elk begeleidingstraject is onderverdeeld in 5 fases met elk zijn specifieke kenmerken; Fase 0: Intake en indicatie Fase 1: Acuut Fase 2: Stabiliseren Fase 3: Groeien Fase 4: Naar zelfstandigheid Fase 5: Tijdens zelfstandigheid In principe doen wij alles wat nodig is om cliënten meer zelfredzaam te maken. Veel expertise, kennis en kunde hebben we in eigen huis en veel doen wij tijdens de begeleiding zelf. Voor gespecialiseerde, complexe zaken of taken die door een voorliggende voorziening geboden dienen te worden (zoals behandeling, bewindvoering of werk) begeleiden wij de cliënt naar betreffende instanties. Er wordt indien mogelijk gewerkt met twee begeleiders per cliënt. Dit vanwege het specialisme en de bereikbaarheid van de begeleiders. Per cliënt dient minimaal één begeleider bereikbaar te zijn. Dit kan dus ook ’s avonds en incidenteel zelfs ’s nachts zijn. Weekenden zijn niet uitgesloten van begeleiding. Onze aanpak is constructief, confronterend, ondersteunend, actief, perspectief verbredend en onorthodox.

Aanmelding en start Aanmelden kan zowel schriftelijk als telefonisch. Naar aanleiding van de aanmelding volgt er zo spoedig mogelijk een vrijblijvend intakegesprek. Aan de hand van het intakegesprek wordt beoordeeld of vraag en aanbod passend is. RadarUitvoering Zuid concentreert zich op de Wet Langdurige Zorg (WLZ), de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO), waar kan in Zorg in Natura (ZIN) en waar nodig in een Persoonsgebonden Budget (PGB). Vaak hebben cliënten al een zogenaamde zorgindicatie, waarin de zorg en de begeleidingsbehoeften beschreven staan (bijvoorbeeld individuele begeleiding, dagbesteding, persoonlijke verzorging of een verblijfsindicatie). Indien dit niet het geval is, kunnen onze intake coördinatoren inschatten in hoeverre iemand in aanmerking komt voor een zorgindicatie en wij kunnen hierbij ondersteunen. Wij houden daarbij rekening met diagnostiek, betrokken netwerk, zorgvraag en voorliggende voorzieningen. Eventueel in samenwerking met partijen hebben wij de mogelijkheid zelf het indicatieverzoek in te dienen. Een andere mogelijkheid voor financiering van een begeleidingstraject is bijvoorbeeld via justitie.


5

Stichting RadarUitvoering - wonen Wonen is meer dan alleen een dak boven je hoofd. Wonen is een plek waar men vertrouwen en geborgenheid ervaart en zich thuis hoort te voelen. Misschien vind men het nog lastig om volledig zelfstandig te wonen of is het fijn om terug te kunnen vallen op deskundige begeleiding. Stichting RadarUitvoering biedt hiervoor een breed scala aan woonmogelijkheden. Van intensieve 24-uurse woonbegeleiding tot kamertraining. Voor Ieder zijn eigen wooncarrière met tot doel het behalen van een zo hoog mogelijke mate van zelfredzaamheid en persoonlijk- en sociaal welbevinden.

Woonbegeleiding • 24-uurse woonbegeleiding • Semi-begeleid wonen • Kamertraining • Kleinschalig wonen

24-uurse woonbegeleiding Stichting RadarUitvoering biedt 24-uurse woonbegeleiding voor mensen die behoefte hebben aan 24-uurse begeleiding en ondersteuning. De hulpvragen zijn met name gericht op het aanleren van een dagstructuur en adl-vaardigheden. Naast de individuele begeleiding wordt er ook groepsgericht gewerkt. De begeleidingsdoelen zijn verschillend per cliënt en zijn gericht op het bevorderen, behouden en/of compenseren van de zelfredzaamheid. Centraal staat de vraag waar de mogelijkheden liggen en hoe dat vertaald kan worden naar een persoonlijk toekomstperspectief. De cliënt van de woonvoorziening is regisseur van zijn eigen bestaan.

6

Semi-begeleid wonen Stichting Radaruitvoering biedt semi-begeleid wonen. Elke woning biedt huisvesting voor ca. zeven mensen. Semi houdt in dat er elke dag op verschillende momenten begeleiding aanwezig is, gericht op de specifieke hulpvragen. Daarnaast kan men in de nacht een beroep doen op de begeleiding van de 24-uurse woonvoorziening. Deze vorm van wonen is voor mensen die meer zelfstandig kunnen functioneren en behoefte hebben aan autonomie. Echter, deze autonomie ten aanzien van geld, scholing, werk, relaties en wonen hebben in het verleden vaak geleid tot problemen. De mogelijkheid om verantwoorde beslissingen te nemen ontbreekt of wordt door de omgeving ingeperkt. Hierdoor ontstaat een spanningsveld tussen enerzijds de behoefte om zelfstandig keuzes te willen maken en anderzijds het onvermogen om tot uitvoering van deze keuzes te komen.

Kamertraining Stichting RadarUitvoering biedt de mogelijkheid tot kamertraining. Men kan niet meer thuis wonen of wilt op eigen benen staan, maar is er nog niet aan toe. Het lukt bijvoorbeeld niet om een dagen nachtritme vast te houden dat nodig is om naar school of werk te gaan. De kamer verandert snel in een puinhoop en de bewoner wil leren deze op orde te houden. Omdat er vaak al iets ondernomen wordt voordat er wordt nagedacht, loopt het niet altijd goed af. Kamertraining is bedoeld voor jongeren die graag zelfstandig willen wonen, maar daarbij op een aantal vlakken ondersteuning nodig hebben. Bij kamertraining worden de jongeren persoonlijk begeleid door een wooncoach. De begeleiding is erop gericht om de bewoner zelf te laten ervaren welke verantwoordelijkheden er komen kijken bij het zelfstandig wonen. “Je gaat het zelf doen en bent ook zelf verantwoordelijk voor je eigen plan”. Stichting Radar Uitvoering Zuid

7

Fase gericht werken Cliënten leren met kamertraining praktische en sociale vaardigheden, zoals het huishouden doen, omgaan met geld en het invullen van vrije tijd met leuke en gezonde activiteiten. De cliënt gaat gewoon naar school, dagbesteding of werk. Het uiteindelijke doel is om toe te werken naar zelfstandig wonen.

Kleinschalig wonen Stichting Radaruitvoering biedt kleinschalig wonen. Deze woonvorm is geschikt voor mensen die zelfstandig kunnen wonen en behoefte hebben aan lichte tot matige begeleiding. Echter vindt men het wel prettig om met mensen samen te leven. De hulpvraag is met name gericht op het samen zijn met anderen en daarbij vereenzaming te voorkomen. Focus ligt op het sociale welbevinden. Naast de individuele aandacht is er ook veel oog voor de groepsdynamica.

Werkwijze Stichting RadarUitvoering biedt begeleiding op het gebied van wonen, zorg, financiën, sociaal netwerk en vrijetijdsbesteding om de zelfredzaamheid van onze cliënten te vergroten. Uiteindelijk bepaalt de cliënt zelf zijn eigen levensrichting om zo zelfstandig mogelijk te kunnen leven. De begeleiding van Stichting RadarUitvoering helpt kennis, vaardigheden en gedrag zo te ontwikkelen dat de cliënt zich zo zelfstandig als mogelijk kan redden in de maatschappij. Om de juiste zorg te kunnen bieden, is een goede werkrelatie van essentieel belang. Naast een goede werkrelatie staat kwaliteit van zorg hoog in het vaandel. Wij werken volgens het 8-fasenmodel. Het 8-fasenmodel is een methode die zeer toepasbaar is op onze doelgroep en blijkt een effectieve sociale interventie te zijn. Met dit model begeleiden wij cliënten krachtgericht, planmatig en integraal. Niet 8

het probleemgedrag, maar de competenties en mogelijkheden van de cliënt staan centraal. We kijken dus naar wat iemand wel kan. De begeleiding en ondersteuning beslaat een integrale aanpak waarbij Stichting RadarUitvoering haar diensten coördineert en afstemt met de cliënt en zijn systeem. We streven ernaar datgene te doen wat bijdraagt aan de ontwikkeling en zelfredzaamheid van de cliënt. Hierbij wordt waar nodig samenwerking gezocht met overige betrokkenen en professionals. Stichting RadarUitvoering Wonen staat voor zelf invulling geven aan je leven, eigen keuzes maken, meedoen en groeien. Zelfstandig met een beetje begeleiding of juist met veel ondersteuning, de cliënt is altijd het uitgangspunt!

0: Intake en indicatie 1: Acuut 2: Stabiliseren 3: Groeien 4: Naar zelfstandigheid 5: Tijdens zelfstandigheid

• RadarUitvoering werkt met begeleiders die beschikken over HBO werken denkniveau met relevante opleiding en werkervaring; • Begeleiders zijn geselecteerd op hun empathie en het vermogen om juist bij de moeilijkste cliënten een ingang te vinden; • Begeleiders van RadarUitvoering hebben ervaring met de multi problem doelgroep en zijn gewend vasthoudend en creatief te zijn in hun aanpak en strategie; • Medewerkers van RadarUitvoering zijn indien nodig 24-7 bereikbaar afhankelijk van de vorm van begeleiding; • Medewerkers van RadarUitvoering zullen direct, kundig en doelgericht optreden en ingrijpen als de situatie daarom vraagt; • Er is meestal sprake van twee begeleiders per cliënt om voortdurend aanspreekbaar te zijn en daarbij snel en flexibel te kunnen optreden; • Tijdens de begeleiding blijft RadarUitvoering de lopende indicatie monitoren en signaleert tijdig als er een aanpassing of (her)indicatie moet komen; • RadarUitvoering zorgt voor een goede match tussen begeleider en cliënt. Zowel cliënt als begeleider kunnen vooraf of gedurende het begeleidingstraject een mismatch signaleren; • RadarUitvoering werkt samen met vele ketenpartners en kan door korte lijnen snel en oplossingsgericht handelen;

• RadarUitvoering laat cliënten niet snel vallen; slechts in geval van onveiligheid of het onbegeleidbaar zijn door bijvoorbeeld ernstige drugs- of psychische problematiek passen we uitsluitingscriteria toe.


9

Stichting RadarUitvoering - ambulante begeleiding en begeleid wonen Fase 0

Fase 1

Fase 2

Fase 3

Fase 4

Fase 5

Intake en indicatie Acuut Stabiliseren Groeien Naar zelfstandigheid Tijdens zelfstandigheid

Time out Fase 10

begeleiding stopt tijdelijk Stichting Radar Uitvoering Zuid

11

“Omdat ik geen vertrouwen meer had in hulpverleners wilde ik eigenlijk niet, maar tijdens het gesprek hadden we direct een klik”!

Fase 0 Uit de praktijk Marvin “In de gevangenis vroeg men mij of ik een gesprek wilde met mensen van RadarUitvoering. Ze zouden me kunnen helpen met wonen en met het op orde brengen van mijn financiën. Omdat ik geen vertrouwen meer had in hulpverleners wilde ik dit eigenlijk niet, maar tijdens het gesprek hadden we direct een klik! Het was een fijn en eerlijk gesprek waarbij we zelfs al lol hadden. Zo zouden alle hulpverleners het moeten doen!” Petra

“Ze kijken over mijn schouder mee en staan voor me klaar als ik hulp nodig heb

Intake en indicatie

Algemeen

Aanbod

RadarUitvoering is gewend met cliënten te werken die bij veel instanties en hulpverleners niet verder zijn gekomen. Daarom houden we de intake zo laagdrempelig mogelijk en spreken we de taal van de cliënt. De intakers hebben de expertise om zorgmijders te enthousiasmeren en te motiveren. De intake kan plaatsvinden bij de cliënt thuis, bij de doorverwijzer of bij RadarUitvoering. Tijdens het gesprek wordt de hulpbehoefte geïnventariseerd en ingeschat of RadarUitvoering iets voor de cliënt kan betekenen. De reeds aanwezige indicatie of de mogelijkheid voor een indicatie wordt bekeken. De potentiële cliënt ondertekent een machtiging, zodat aanwezige dossiergegevens kunnen worden opgevraagd bij eerder betrokken partijen. We brengen de zorgvraag zo helder mogelijk in kaart, eventueel in samenwerking met alle betrokken partijen. Tijdens de intake wordt samen met de cliënt gesproken over mogelijke begeleiders. Hierbij wordt rekening gehouden met de wensen van de cliënt en de aanwezige problematiek.

• RadarUitvoering beschikt over twee fulltime intakers met veel kennis over de WLZ en WMO regelgeving; • RadarUitvoering bespreekt graag en vrijblijvend met doorverwijzers of potentiële cliënten de haalbaarheid van een indicatieaanvraag; • Kennismakings- en intakegesprekken kunnen naar behoefte bij RadarUitvoering, bij cliënt thuis of bij doorverwijzers plaatsvinden; • Indien cliënt om welke reden dan ook niet bij RadarUitvoering past denken wij mee over andere geschikte oplossingen; • De intakers en medewerkers van RadarUitvoering hebben de ervaring om potentiële cliënten en zorgmijders voor zich te winnen; • De intakecoördinator blijft te allen tijde een aanspreekpunt voor de cliënt; • In uitzonderlijke gevallen, zoals complexe problemen in fase 1 Acuut, kan tijdens de indicatieaanvraag reeds beperkt gestart worden met de begeleiding.

“Mijn moeder, waarmee ik bijna altijd ruzie had, vertelde me dat er iemand op bezoek kwam om me te komen helpen. In weer zo’n bemoeienis had ik helemaal geen zin! Toch ben ik even aangeschoven. Het was eigenlijk een fijn gesprek over wat ik wil en waar ik naar toe wil met mijn leven. Zelfs mijn moeder moest stil zijn en kreeg kritische vragen over haar houding naar mij. Dat vond ik mooi. Ook dat ze me exact vertelden wat ze voor me konden doen en hoe dat er dan uitzag vond ik prettig!”

12


13

Als ik tijdens deze nacht en de daaropvolgende weken niet deze hulp had gekregen was ik waarschijnlijk voor de trein gesprongen”

Fase 1 Uit de praktijk Daniel “Ik heb heel veel aan RadarUitvoering te danken. Toen ik een medewerker op straat aansprak had ik drie dagen niet gegeten en wist ik niet waar die nacht te slapen. Diezelfde avond sliep ik in hun crisiskamer en kreeg ik te eten. Binnen een week had ik mijn eigen kamer, kreeg ik spullen om in te richten van RadarUitvoering en regelden ze me een baantje! Nu drie jaar verder studeer aan de HBO bij Fontys opleidingen in Venlo.” Keanu “s Nachts werd ik bij een andere woonvoorziening op straat gezet vanwege een ruzie. Mijn bewindvoerder nam direct contact op met mensen van


Acuut

Algemeen

Aanbod specifiek bij fase 1 Acuut

Vaak staan in het leven van onze cliënten zaken in brand. Dan moeten we acuut de-escaleren, blussen en noodmaatregelen toepassen. Dit om erger te voorkomen en om weer een leefbare en werkbare situatie te creëren. In zeer uitzonderlijke situaties treedt RadarUitvoering in deze fase al op voordat indicaties rond of afspraken over zorginkoop gemaakt zijn. Al betekent dit zakelijk een groot risico, praktisch en menselijk gezien is dit een must om cliënten uit de brand te helpen. De organisatie van RadarUitvoering is er op ingericht om doeltreffend in te kunnen spelen op acute situaties. Zo zijn medewerkers indien noodzakelijk 24-7 bereikbaar en zijn we mentaal en qua planning zo ingericht dat er altijd ruimte is om een acute situatie op te lossen. Onze medewerkers hebben veel ervaring in de rol van casemanager. Hierdoor beschikken ze over veel contacten in het werkveld en kunnen ze met korte lijnen zaken snel aanpakken of zelfs direct oplossen. We zijn zo ingericht dat er snel, kundig en doelgericht opgetreden kan worden bij acute problematische situaties. Dit geldt voor zowel nieuwe cliënten als voor cliënten die reeds in begeleiding zijn.

• RadarUitvoering beschikt over woonruimte; • Er zijn psychologen in dienst die kunnen adviseren en doorverwijzen bij acute psychische problematiek; • RadarUitvoering is in Limburg en Zuid-Oost Brabant actief.

RadarUitvoering die me diezelfde nacht kwamen

Aanbod algemeen

ophalen en onderdak regelden. Als ik tijdens deze

• Zie pagina 9 voor ons algemene aanbod en werkwijze.

Doelen tijdens deze fase kunnen zijn: • Wonen: cliënt beschikt over een kamer, studio, appartement of woning; • Financiën: cliënt beschikt over voldoende leefgeld en de situatie rond schulden en schuldeisers is inzichtelijk; • Zorg: cliënt accepteert zorg en hulpverlening, heeft een zorgverzekering en huisarts en benodigde medicatie is ingeregeld en beschikbaar; • Justitie: cliënt houdt zich aan eventuele reclasseringsafspraken, heeft inzicht in en werkt mee aan nog lopende zaken.

nacht en de daaropvolgende weken niet deze hulp had gekregen, was ik waarschijnlijk voor de trein gesprongen.”

14


15

“Gelukkig kan ik nu doorwerken aan een mooie toekomst en is die stress verdwenen”

Fase 2 Uit de praktijk Roy “Als ik terugkijk op mijn leven van het afgelopen jaar dan vind ik dat ongelooflijk. Afgekickt van mijn drugsverslaving, van een kamertje naar een eigen studio waar ik top woon, een leuke hond en geen delicten meer gepleegd! Nu werken we aan dagbesteding, zodat ik meer om handen heb en niet te veel ga nadenken.” Randy “Doordat mijn begeleider van RadarUitvoering in contact is met de reclassering en mee ging naar de rechtbank is mijn straf beperkt gebleven tot voorwaardelijk. Gelukkig kan ik nu doorwerken aan een mooie toekomst en is de stress verdwenen.

Stabiliseren

Algemeen

Aanbod specifiek bij fase 2 Stabiliseren

Als de acute stresspunten zijn weggenomen en dus de ergste brandjes geblust zijn, begint de fase van stabiliseren. In deze fase moet er rust en duidelijkheid komen. Er wordt onder andere op het gebied van wonen, financiën, zorg en justitie gebouwd aan een steviger basis. Vanuit de analyse van de leefgebieden worden doelen en prioriteiten geformuleerd die in een zorgplan vastgelegd worden. De vertrouwensband met de begeleiders groeit doordat cliënt ervaart dat medewerkers van RadarUitvoering zich praktisch inzetten, zaken inzichtelijk maken en voor elkaar krijgen. Daarbij wordt gezorgd voor directe verbetering van en rust in de leefsituatie. Cliënt weet ook waar de prioriteiten in de begeleiding liggen en aan welke doelen gewerkt gaat worden. In de fase van stabiliseren wordt desgewenst ook externe hulp en deskundigheid ingezet en wordt de cliënt gemotiveerd deze te accepteren. Denk aan het gebruiken van medicatie, het bezoeken van psycholoog of psychiater of extra opvoedondersteuning. Begeleiders van RadarUitvoering zorgen ervoor dat alle betrokken partijen op één lijn komen en dat er goede afspraken gemaakt worden over doelen, taken en verantwoordelijkheden.

• RadarUitvoering beschikt over diverse instrumenten, oefeningen en trainingsvormen om (leefgebieden) te analyseren, doelen te kiezen en daarin prioriteiten aan te brengen, zoals de competentieanalyse; • Medewerkers van RadarUitvoering nemen desgewenst het initiatief tot overleg met alle betrokken partijen en treden regelmatig op als casemanager; • De behoefte en wenselijkheid van additionele hulp of deskundigheid wordt getoetst, cliënt wordt gemotiveerd deze te accepteren en additionele hulp/deskundigheid wordt ingeschakeld.

Ook ben ik blij me te hebben laten overtuigen

Aanbod algemeen

behandeling te accepteren. Nu snap ik zaken beter,


ben ik rustiger en kan ik er beter mee omgaan.”

16


Doelen tijdens deze fase kunnen zijn: • Wonen: het hebben van een langdurige stabiele woonomgeving; • Financiën: de financiële situatie is inzichtelijk op het gebied van inkomsten, uitgaven en schulden. Indien wenselijk is er bewindvoering en/of schuldhulp aanwezig; • Zorg: er is voldoende (gerichte) zorg aanwezig en cliënt maakt hier structureel en consequent gebruik van; • Justitie: cliënt heeft inzicht in de nadelen en gevolgen van het plegen van delicten, hij houdt zich aan eventuele reclasseringsafspraken, heeft inzicht in en werkt mee aan nog lopende zaken; • Casemanagement: de begeleider(s) van RadarUitvoering onderhouden contacten met alle betrokken partijen met als doel tot een optimale taakverdeling en afstemming te komen; • Additionele hulp: gewenste, externe partijen zijn bij de begeleiding betrokken; • Doelen: doelen zijn bekend, geformuleerd en er zijn prioriteiten geformuleerd. Stichting Radar Uitvoering Zuid

17

Fase 3

“Ik weet nu wat vrienden zijn”

Uit de praktijk Angelo “Ik ben anders gaan kijken naar ruzies en het plegen van delicten. Dat hoeft voor mij niet meer. Ik kan nu snappen hoe anderen de dingen zien en voel me minder agressief. Ook weet ik nu wat vrienden zijn, wat je van hen kan verwachten en hoe ik nee kan zeggen als ik iets niet wil!” Emrah “Door de woonbegeleiding van RadarUitvoering kan ik beter voor mezelf zorgen. Inkopen en koken doe ik samen met mijn begeleiders en dat gaat me

Groeien

Algemeen

Aanbod specifiek bij fase 3 Groeien

In de fase van groei proberen we stappen te zetten, verbetering te bereiken. In deze fase is de situatie rustig en is de cliënt in staat te leren, inzicht te krijgen en dit te laten beklijven. Nieuwe zienswijze en aanpak wordt uitgeprobeerd en effectief toegepast. Dit met behulp van een individuele maatwerk aanpak en vaak onopvallend, stapje voor stapje. De begeleiding maakt hierbij gebruik van elementen uit de sociale vaardigheidstraining en de agressieregulatie training, zodat cliënten ervarend leren. Het beschikken over en kunnen toepassen van alternatief gedrag en het verminderen van vaardigheidstekorten en stressoren staan in deze fase centraal. Er wordt richting en inhoud gegeven aan visie en denkbeelden. Cliënt wordt geleerd doeltreffend te zijn in strategie en aanpak en daarbij zo min mogelijk schade op te lopen. Denk hierbij aan het voeren van een (probleemoplossend) gesprek bij instanties, zonder agressie of escalatie.

• Begeleiders van RadarUitvoering beschikken over instrumenten en vaardigheden om kennis en inzicht over te dragen op cliënten. Medewerkers beschikken over voldoende inzicht om de momenten dat cliënten er aan toe zijn te onderkennen en thema’s met individuele maatwerk aanpak aan te bieden; • RadarUitvoering geeft trainingen op onderwerpen als solliciteren, werknemersvaardigheden, sociale vaardigheden en agressieregulatie; • RadarUitvoering werkt samen met specialistische partijen op het gebied van dagbesteding en jobcoaching; • RadarUitvoering is specialist in (ambulante)woonbegeleiding en beschikt over diverse woonvoorzieningen.

steeds beter af! In het weekend kook ik soms zelfs

Aanbod algemeen

voor mijn buren. Ook verzorg ik mezelf beter dan


vroeger.”

18


Doelen tijdens deze fase kunnen zijn: • Sociale vaardigheden: cliënt kan agressie reguleren, assertief vaardig zijn, verantwoord omgaan met vrienden en kennissen, op adequate wijze grenzen aangeven, moeilijke gesprekken voeren, omgaan met feedback en relaties herstellen; • Financiële vaardigheden: verantwoord omgaan met geld; • Werknemersvaardigheden: cliënt kan op tijd komen, zich als goede collega gedragen, zich goed inzetten, een sollicitatiebrief opstellen, een sollicitatiegesprek voeren en een conflict bespreekbaar maken.


19

“Mijn begeleiders van RadarUitvoering staan altijd voor me klaar als ik ergens mee vastloop”

Fase 4 Uit de praktijk Hakim “Via een kamer en studio van RadarUitvoering kan ik nu zelfstandig een huisje huren via de woningbouwvereniging. Het is echt een kick dat dit gelukt is! Mijn financiën hou ik zelf bij en ook alle afspraken die ik heb. Mijn begeleiders van RadarUitvoering staan altijd voor me klaar als ik ergens mee vastloop. Als ik niet voldoende opruim dan krijg ik het wel direct te horen.” Marcel “Eindelijk kan ik mijn eigen huishouden beter


Naar zelfstandigheid

Algemeen

Aanbod specifiek bij fase 4 Naar zelfstandigheid

Als het leven van de cliënt stabiel(er) is en er reeds groei heeft plaatsgevonden in denkbeelden, praktische aanpak en houding, gaan we toewerken naar (meer) zelfstandig functioneren. En wel op zo veel mogelijk leefgebieden met duidelijke prioriteiten en doelen. Daarbij blijven wonen, financiën, zorg en eventueel justitiële aspecten als rode draad in de begeleiding aanwezig. Waar de begeleiding eerst regelmatig vóór de cliënt uit moest lopen, trekken we nu meer naast elkaar op. Cliënt gaat zelf meer doen en verantwoording oppakken. De begeleiding zit dicht op de cliënt en heeft een voorbeeldfunctie in de praktische dagelijkse gang van zaken. Begeleiders zijn in deze fase sterk adviserend en sturend aanwezig. Positief bekrachtigen van goed gedrag is een belangrijk onderdeel van de visie en aanpak in deze fase. Begeleiders creëren de juiste voorwaarden voor groei naar zelfstandigheid. Dit vaak in samenwerking met alle bij de cliënt betrokken partijen.

• RadarUitvoering beschikt over een groot netwerk van kamer- en woningverhuurders alsook met woningbouwverenigingen; • Indien noodzakelijk kan RadarUitvoering in uitzonderlijke situaties woninginrichting beschikbaar stellen. Ook wordt (in overleg met bewindvoerders) in bepaalde gevallen de borg voor een woning voorgefinancierd.

organiseren en plannen. Door diverse schema’s

Aanbod algemeen

en handige lijstjes hou ik overzicht over mijn


Doelen tijdens deze fase kunnen zijn: • Wonen: cliënt heeft zicht op alle facetten van het zelfstandig wonen; • Leefstijl en gezondheid: cliënt kan zelfstandig, met begeleiding op de achtergrond, zorgdragen voor een gezonde en verantwoorde leefstijl; • Financiën: cliënt kan zijn eigen leefgeld beheren; • Instanties en informatie: cliënt weet de weg te vinden naar informatie, hulp en instanties waarop een beroep gedaan kan worden.

huishoudgeld, de inkopen en het schoonmaken van mijn woning.”

20


21

“Ze kijken over mijn schouder mee en staan voor me klaar als ik hulp nodig heb”

Fase 5


Tijdens zelfstandigheid

Algemeen

Aanbod specifiek bij fase 5 Tijdens zelfstandigheid • RadarUitvoering beschikt over een groot netwerk van kamer- en woningverhuurders alsook met woningbouwverenigingen; • Wij vertegenwoordigen cliënten bij de woningbouwvereniging; • RadarUitvoering is er op ingericht om snel in te grijpen en ‘zeilen bij te zetten’ als de situatie van de cliënt daarom vraagt.

zoontje van drie.”

Het ultieme doel van begeleiding is natuurlijk dat iemand (grotendeels) zelfstandig kan functioneren en daarbij voldoende inzichten en vaardigheden heeft verkregen om zijn of haar leven op de rails te houden. Tijdens deze fase van de begeleiding hebben de begeleiders de rol van mentor, maatje en/of vertrouwenspersoon die vaak meer op de achtergrond aanwezig is en van daaruit monitort, adviseert en waar gewenst assisteert. Vaak hebben begeleider(s) en cliënt langdurig samengewerkt en is er sprake van een hechte band en veel vertrouwen. Ondanks het (grotendeels) zelfstandig functioneren weten cliënten zich gesteund door de aanwezigheid van begeleiding. Vragen zijn snel gesteld, stresspuntjes gesignaleerd en steun of hulp kan direct geboden worden om terugval te voorkomen.

Martin

Aanbod algemeen

“Soms voel ik me gewoon even echt niet gelukkig!


Uit de praktijk Pamela “Aan mijn begeleiders heb ik alles te danken! Mijn kindje is nog bij me en de onder toezichtstelling van BJZ is opgeheven. Ik woon volledig zelfstandig in een huurhuis en mijn financiën zijn op orde. Ze kijken over mijn schouder mee en staan voor me klaar als ik hulp nodig heb. Momenteel word ik geholpen met opvoedondersteuning voor mijn

Dan is het fijn iemand te hebben op wie ik kan

Doelen tijdens deze fase kunnen zijn: • Wonen: kunnen omgaan met alle facetten van het zelfstandig wonen; • Leefstijl en gezondheid: zelfstandig zorgdragen voor gezonde en verantwoorde leefstijl; • Financiën: verantwoord kunnen omgaan met geld. Hierbij goede keuzes maken en overzicht behouden; • Instanties en informatie: de weg te vinden naar informatie, hulp en instanties waarop een beroep gedaan kan worden. De hulpvraag kunnen formuleren en uiten.

terugvallen en die ik ook ’s avonds en in het weekend om raad kan vragen.”

22


23

Binnenkort ook in Eindhoven

Regiocoördinatoren:

Kantooradres:

Contact:

• Zuid-Limburg Linda Klinkenberg 0629593722 [email protected]

• Midden-Limburg Mike Theelen 0611384140 [email protected]

• Noord-Limburg Jaimie Kok 0621459297 [email protected]

Willemstraat 50 6412 AS Heerlen

Sint Christoffelstraat 12 6041 JS Roermond

Roermondsestraat 13 5912 AH Venlo

• Zuid-Oost Brabant Bas Tieman 0621220329 [email protected]

Voor het maken van een afspraak, aanmelding of voor meer informatie over mogelijkheden kunt u contact opnemen met onze intakecoördinatoren; • Monique Wijnen 06-54375022 [email protected]

• Susan Derks 06-53528257 [email protected]

Voor meer informatie over RadarUitvoering Zuid, het concept en onze werkwijze kunt u contact opnemen met de directeur; • Guido Isenborghs 06-25072802 [email protected]

Stichting Radar Uitvoering Zuid Hoofdkantoor Roermondsestraat 13 5912 AH Venlo T: 077 7503788

Speciaal in specialistisch begeleiden. Ambulante begeleiding - Begeleid wonen

Recommend Documents