Smitsweg in de lift
Informatie over de renovatie van uw flat en woning
2
Inhoudsopgave Inleiding 4 1
Wat gaan we doen? 6
2
Voor we beginnen 9
3
Tijdens de uitvoering 11
4
Gevolgen voor de huur en servicekosten 14
5
Bent u het ermee eens?
6
Contact 19
16
3
Inleiding We willen uw woning opknappen. En die van 298 buren. Het gaat om de Smitsweg nummer 31 t/m 593 in Soest. In dit boekje vertellen we u wat we gaan doen en wat het voor u betekent. Als u dit boekje heeft gelezen weet u wat u te wachten staat. U kunt dit boekje het beste bewaren tot alles klaar is.
De kosten van het onderhoud en verbeteringen komen grotendeels voor rekening van Portaal. Voor de maatregelen die extra comfort en energiebesparing opleveren vragen we een huurverhoging van 30 euro per maand. De servicekosten gaan omhoog met 15 euro per maand. Bij oplevering heeft u een goed geïsoleerde woning waardoor u op de energiekosten bespaart. In hoofdstuk 5 leest u meer hierover. Voor we gaan beginnen komen we ook nog bij u thuis praten. Zodat alles duidelijk is en u geen vragen meer heeft. U kunt natuurlijk ook terecht bij de buurtbeheerders of tijdens het wekelijkse inloopspreekuur van bewonersbegeleider Arjan Schuurman in de voorbeeldwoning (Smitsweg 31) elke woensdag van 10.00 tot 12.00.
4
En niet te vergeten: houd de lift in de gaten! Op de beeldschermen in de liften worden regelmatig leuke nieuwe reportages getoond over de renovatie, uw buren en over de wijk. Ook is er een Facebookpagina (https://www.facebook.com/smitswegindelift) voor dit project waar u op kunt kijken en/of reageren. Wij hopen u met dit informatieboekje, de
Deze brochure bevat belangrijke informatie. Kunt u deze brochure niet lezen? Vraag dan hulp aan
huisbezoeken en de beeldschermen enthousiast
uw buren of uw familie.
te maken voor onze plannen. Wij hebben immers .لست قادرا على قراءة هذه الرسالة ؟ أطلب عندئذ المساعدة من أحد جيرانك أو فرد من أفراد عائلتك
uw toestemming nodig voor de renovatie. Pas als 70% van de bewoners instemt met de renovatie,
Bu mektupda onemli bilgiler var. Bu mektubu anlamadinizmi? O halde komsu veya yakinlarinizdan
kunnen wij starten met de uitvoering
yardim isteyin.
Dit boekje en andere informatie staat ook op onze
This brochure contains important information. If you are not able to read this brochure then please
website. Zie www.portaal.nl/smitsweg.
ask your family or neighbor for assistance. Cette brochure contient des renseignements importants! Quand il vous est impossible de lire cette brochure n’hesitez pas de demander de l’aide a votre famille ou vos voisins. 5
1 Wat gaan we doen? Er gaat veel gebeuren in en aan uw woning en de flat. We willen uw woning moderner en comfortabeler maken. U hoeft tijdens de werkzaamheden uw woning niet uit. Tijdens het bezoek bij u thuis bespreken we met u wat precies voor u van toepassing is. We zetten de belangrijkste zaken voor u op een rijtje.
In de woning
•
Alle woningen krijgen energielabel A. Dit betekent voor u dat u een comfortabele en energiezuinige woning krijgt. We komen bij elke
•
bewoner op bezoek om te vertellen wat er in zijn of haar woning precies gaat gebeuren. We noemen dat het huisbezoek. Daarover leest u meer in hoofdstuk 2. Dit zijn de belangrijkste veranderingen: •
Er komt een nieuw mechanisch ventilatiesysteem. De ventilatie reageert op vocht. Dat betekent dat de ventilatie harder gaat werken als het vochtig is in uw woning. Hiervoor wordt op het dak een collectieve installatie aangebracht.
•
De cv-ketel wordt vervangen als deze niet voldoet aan de gestelde eisen voor label-verbetering. De cv-ketel wordt aangebracht boven het aanrechtblok.
•
De afvoer van de cv-ketel aan de galerij wordt verwijderd.
•
In de keuken wordt een afzuigkap aangebracht.
•
De woning wordt beter geïsoleerd. Al het glas wordt vervangen voor dubbelglas. Sommige kozijnen (het houten deel) worden vervangen.
6
•
U krijgt een nieuwe voordeur en de woning
In sommige woningen
wordt beter toegankelijk gemaakt.
Door de jaren heen zijn er veel verschillen ontstaan
De kieren tussen de kozijnen, ramen en deuren
tussen de woningen. Sommige mensen hebben
worden dichtgezet, waardoor u minder last
een open keuken, andere een dichte. In sommige
heeft van tocht.
woningen is net de keuken vernieuwd en in andere
Oude of slechte badkamers of keukens worden
woningen zit deze er al heel lang in. Uitgangspunt
vervangen.
bij het vervangen van de keukens badkamers en
U krijgt een nieuw hangend toilet en een
Keuzemogelijkheden
nieuwe wastafel. Het tegelwerk wordt
Er is een voorbeeldwoning gemaakt. U ontvangt binnenkort
vernieuwd.
een uitnodiging om in de voorbeeldwoning te komen kijken.
De badkamers krijgen een nieuwe tegelvloer
Daarnaast bieden wij u verschillende opties aan. Voor (sommige
woning aanwezig is. Daarom zullen wij uw woning
en nieuwe wandtegels in de douchehoek tot
van) deze opties hebben wij een tweede voorbeeldwoning
tijdens de huisbezoeken in kaart brengen. De
aan het plafond op de overige wanden tot aan
gemaakt, zodat u deze ook in het echt kunt zien.
toilet is dat deze ouder moeten zijn dan tien jaar of
•
in technische slechte staat door slijtage. Wij weten nog niet precies wat er in welke
•
het kozijn van de slaapkamerdeur.
werkzaamheden die uitgevoerd worden verschillen dus per woning. Als we uw keuken, toilet of badkamer gaan vervangen, dan betekent dat:
•
Er wordt een nieuw keukenblok geplaatst met
Als wij bij u de badkamer, het toilet of de keuken gaan
3 onder- en 2 bovenkastjes. Ook krijgen de
vernieuwen kunt u kiezen uit verschillende kleuren tegels
keukens nieuw tegelwerk.
en keukenkastdeurtjes. Daarnaast kunt u kiezen uit twee type voordeuren en kunt u een keuze maken in de kleur van uw voordeur. Dit zijn gratis opties. Er zijn ook betaalde opties. Zoals bijvoorbeeld het afsluiten van de keuken, het vergroten van de woonkamer (ten koste van de hal) of het samenvoegen van slaapkamers. Daarover ontvangt u later nog aparte informatie.
Buitenkant van de woning Ook de buitenkant van de woning wordt vernieuwd. Dit zijn de belangrijkste verbeteringen: •
De balkonhekken met stijlen worden vervangen door balkonhekken van metaal, met visgraat motief. U kunt kiezen uit verschillende openingsgroottes waardoor uw balkon meer of minder privé wordt.
7
•
•
Er komt ook een gesloten, betonnen, deel in uw balkonhek.
Het woongebouw
U kunt er voor kiezen of dit gesloten deel voor uw woonkamer of
Behalve in uw woning en de buitenkant van uw
voor de slaapkamer komt.
woning wordt ook in de rest van het gebouw
De galerijen krijgen ook nieuwe hekwerken en de kleuren van
gewerkt. Straks woont u comfortabel in een fris en
het schilderwerk van de kozijnen wordt aangepast.
modern gebouw. Dit gaan we doen: •
Bij elk noodtrappenhuis van de flat komt er een nieuwe lift bij en wordt de ingang gemoderniseerd. Dit is voor alle bewoners prettig omdat er dan meerdere ingangen zijn op verschillende plaatsen van het gebouw.
•
Elke nieuwe entree en de hoofdentree wordt afgesloten zodat alleen bewoners erin kunnen
• •
•
• •
of mensen binnen kunnen laten.
Als het klaar is…
U krijgt een intercom met beeld zodat u ziet
Woont u in een mooie, opgeknapte flat.
wie er beneden aanbelt.
Uw woning is vernieuwd, goed geïsoleerd
De hoofdentree krijgt een nieuw uiterlijk, er
en comfortabel. Het is fijn thuiskomen in
wordt een vide (hoge hal) gemaakt waardoor
een mooie verlichte hal waar u met de trap
de entree straks extra hoog en licht wordt.
of met de lift omhoog kunt. De flat is veiliger
In elke entree, dus ook bij de nieuwe entrees
en schoner: wie naar binnen wil, heeft een
bij de noodtrappenhuizen, komen op de
sleutel nodig of moet door een bewoner
begane grond postkasten.
worden binnen gelaten. U kunt helpen om
Er komt een ruimte om scootmobiels te stallen
de flat na de renovatie mooi te houden door
en op te laden.
voorzichtig met het woongebouw om te
De dakbedekking wordt vervangen en het dak
gaan, niet iedereen zomaar in de flat toe
krijgt een betere isolatie.
te laten en geen rommel achter te laten. Samen maken we van de flat een gebouw waar het fijn wonen is.
8
2 Voor we beginnen Wij bereiden de onderhoudswerkzaamheden van uw woning en van de
die we met u hebben gemaakt schriftelijk bevestigd. Zo weet
gehele flat samen met u voor. Pas daarna beginnen we. Wat gebeurt er
u waar u straks aan toe bent.
voor de start van de renovatie?
Voorbeeldwoning Huisbezoek
Ruim voor de start van de renovatie zijn de twee voorbeeldwoningen klaar. U kunt hier komen kijken,
Vanaf 28 april t/m 30 mei komen
daar krijgt u van ons een uitnodiging voor. Aan de
bewonersbegeleider Arjan Schuurman, uitvoerder
Smitsweg 31 komt een voorbeeldwoning met de standaard
Rick Koch bij thuis langs voor een huisbezoek.
werkzaamheden. In de andere voorbeeldwoning aan de
Als het goed is, weet u inmiddels wanneer we bij
Smitsweg kunt u de verschillende (betaalde) opties zien.
u komen. Mocht dit nog niet het geval zijn, dan ontvangt u op korte termijn bericht van ons.
Akkoordverklaring
In dit gesprek ontvangt u de nodige informatie
Voor het uitvoeren van de renovatie vragen we aan u of u
over de renovatie. En u kunt aan hem al uw vragen
akkoord gaat met de werkzaamheden en de huurverhoging.
stellen. (contactgegevens staat in hoofdstuk 6).
Alleen wanneer de meerderheid van de bewoners uit uw
Tijdens dit gesprek wordt u duidelijk uitgelegd
flat akkoord gaat, dan kan de uitvoering starten. Bij dit
wat er in uw woning gaat gebeuren en wanneer
informatieboekje treft u deze akkoordverklaring inclusief
we dat gaan doen.
een antwoordenvelop. U kunt de akkoordverklaring tijdens het huisbezoek afgeven. Of ingevuld terug sturen, uiterlijk op
Tijdens het huisbezoek wordt uw woning in kaart
7 juni. Als u vragen heeft over deze akkoordverklaring kunt u
gebracht. Graag willen wij foto’s maken van
contact opnemen met bewonersbegeleider Arjan Schuurman.
(aspecten) van uw woning zodat wij een en ander nog eens kunnen nakijken. Als alle woningen zijn
Inloopspreekuren
geïnventariseerd krijgt u persoonlijk bericht over
De vaste inloopspreekuren van de buurtbeheerders
wat er exact in uw woning gaat gebeuren.
(Jan Veldhuizen en Cees van der Veer) blijven
Tijdens het huisbezoek wordt dit met u besproken.
bestaan voor alle vragen die u als bewoner heeft
Ook hoort u dan wanneer het werk in uw woning
over zaken die niet met de renovatie te maken hebben.
begint. U krijgt na het huisbezoek alle afspraken 9
De bewonersbegeleider Arjan houdt elke woensdag tussen 10.00 en
Bijvoorbeeld hulp bij een kleine reparatie. U kunt
tijdens de uitvoering. Indien spullen (tijdelijk)
12.00 uur een inloopspreekuur op de Smitsweg 31, waar u terecht
dit bespreken met de bewonersbegeleider tijdens
moeten worden opgeslagen, zal de aannemer
kunt voor vragen over de renovatie.
het huisbezoek.
zorgen voor opslagcontainers waar u uw spullen
Voorbereidingen door uzelf
Voorbereidingen door de aannemer rond de flats
De aannemer kan zijn werk niet goed doen zonder uw medewerking.
Voor uw veiligheid komen er op diverse plekken
Wij vragen u daarom:
bouwhekken. Zowel aan de voorkant als aan
Tijdens het huisbezoek wordt dit met u besproken.
•
in ruimtes waar werkzaamheden plaatsvinden, zaken als lampen,
de achterkant van de flat plaatst de aannemer
U krijgt na het huisbezoek alle afspraken die we
closetrolhouder, accessoires en dergelijke die u wilt houden zelf
steigers. Ook plaatst de aannemer een tijdelijke
met u hebben gemaakt schriftelijk bevestigd. Zo weet u waar u straks aan toe bent.
alvast weg te halen.
personenlift voor de medewerkers.
•
de meterkast leeg te maken zodat de elektricien erbij kan.
Uw woning en uw berging blijven bereikbaar
•
alle spullen van de vensterbank en ook de gordijnen en vitrage te verwijderen.
•
bloembakken, schotelantennes en dergelijke van uw balkon en galerij af te halen.
•
de gevel van uw huis vrij te maken. Rolluiken, zonwering en dergelijke moeten van de gevel als deze de uitvoering van de werkzaamheden in de weg staan.
•
uw meubilair af te dekken. U ontvangt van de aannemer afdekfolie.
•
als u moeite heeft met het verplaatsen van (zware) spullen, geeft u dit dan aan bij bewonersbegeleider Arjan. Hij zorgt dan dat u hierbij een handje geholpen wordt.
Klussenhulp Wij vragen tijdens de renovatie soms ook wat van u. Zoals het tijdelijk leeghalen van uw balkon. Als er dingen zijn die u zelf niet kunt dan kunt u beroep doen op de klussendienst die de aannemer regelt. 10
in kunt opbergen. Als de aannemer niet werkt zorgt hij voor een veilige omgeving.
3 Tijdens de uitvoering U blijft tijdens de werkzaamheden
werk zijn en op welke dagen (en tijdstippen) zij
Wat merk ik als bewoner ervan?
in uw woning wonen. Ondanks alle
welke werkzaamheden gaan uitvoeren.
De aannemer doet zijn best om overlast te beperken. U moet zich
maatregelen kan dat overlast geven.
Per flatgebouw duren de werkzaamheden tussen
boren, of rommelvrij kan slopen. De werkzaamheden bij u in de
We proberen die zoveel mogelijk te
de acht en de negen maanden.
woning zullen de meeste overlast voor u veroorzaken, maar ook
beperken.
er echter van bewust zijn dat de aannemer niet geluidloos kan
als de werkzaamheden in uw woning klaar zijn, kunt u overlast ervaren als de aannemer bij uw buren aan het werk is.
Hoe lang duurt het? De werkzaamheden beginnen in september van dit jaar en zullen in totaal voor de twee flats duren tot eind 2015. De aannemer begint met het bijbouwen van de liften en dit zal per lift ongeveer anderhalve maand duren. Dit gebeurt zowel bij Smitsweg 31 t/m 309 en Smitsweg 315 t/m 593. Daarna beginnen we met de andere werkzaamheden bij de lage nummers.
U kunt gewoon thuisblijven De werkzaamheden in de woningen beginnen in oktober. Hoe lang en hoe vaak de aannemer in uw woning zal zijn is afhankelijk van de werkzaamheden, maar zal maximaal acht werkdagen (tien kalenderdagen) duren. We beginnen nooit met sloopwerkzaamheden op vrijdag. U krijgt van de aannemer een planning waarin precies staat wanneer zij in uw woning aan het 11
Afhankelijk van de werkzaamheden die in uw
De planning van de aannemer is hierop aangepast.
leveren geluidsoverlast op voor u als bewoners en omwonenden.
woning worden uitgevoerd, zal de aannemer er
Zij zullen nooit voor de bouwvakvakantie in uw
In uw woning brengt de aannemer beschermend materiaal aan
altijd voor zorgen dat u ’s avonds naar het toilet
woning beginnen en deze pas na de vakantie
op de vloer. En de aannemer plaatst waar nodig stofschermen.
kunt (eventueel via een noodtoilet), dat u zich kunt
afmaken.
wassen en dat er gekookt kan worden (eventueel
Verder is het voor het bouwpersoneel verboden om radio’s of
via een tijdelijke gastoestel). De aannemer zal er
andere geluidsapparatuur op of rond de bouw te laten spelen.
voor zorgen dat uw woning aan het einde van de
Om de uitvoering vlot te laten verlopen, is het
De medewerkers zijn wel verplicht om hun schoenen aan te houden.
dag weer netjes en (bouw) schoon is. Tijdens het
belangrijk dat de aannemer op de geplande
Als zij hun schoenen uittrekken kunnen zij een boete krijgen van
huisbezoek kan de bewonersbegeleider dit verder
dagen in uw woning kan. Wilt u ervoor zorgen dat
de Arbo dienst omdat het een overtreding is van hun veiligheid.
aan u toelichten.
uw woning op de geplande werkdagen vanaf 7.30
Ook mogen zij niet in uw woning roken. Dit is voor hen niet nieuw,
uur toegankelijk is voor de aannemer? Eventueel
want ze zijn gewend om in bewoonde woningen te werken.
Rustplekken
verwacht dat dit niet lukt, kunt u dit aangeven
Als u vindt dat de werkzaamheden niet volgens afspraak
in uw woning dan bieden wij u ook rustplekken
tijdens het huisbezoek. We zoeken dan samen naar
verlopen of als u opmerkingen heeft, vragen wij u dit direct bij de
aan in de nabijheid van uw woning. Hier kunt u
een oplossing. Het is ook mogelijk dat u de sleutel
bewonersbegeleider te melden. Zo bent u verzekerd van een snelle
bijvoorbeeld rustig een kopje koffie drinken of
afgeeft aan de bewonersbegeleider. Er wordt dan
en zorgvuldige afhandeling.
een krantje lezen. U hoort waar de rustplekken
een ‘sleutelverklaring’ tussen u en de aannemer
zijn voor dat we bij u aan het werk gaan.
ondertekend en de bewonersbegeleider is dan
Weten waar u aan toe bent
verantwoordelijk voor uw woning en de sleutel.
Wij vinden het belangrijk dat u weet waar u aan toe bent. Zo
De sleutel wordt niet gekopieerd en wordt niet aan
maakt de aannemer voor u een planning per dag en per uur.
anderen afgegeven. De bewonersbegeleider zal op
Deze planning komt bij u in de meterkast te hangen. U kunt dan
verzoek van de vakmannen de deur open en dicht
bijvoorbeeld zien dat er iemand tussen 08.00 en 10.00 in uw woning
doen.
is en vervolgens pas weer iemand om 15.00 uur. U weet dan dat u
HEMERA De aannemer De werklieden werken van maandag tot en met
12
met behulp van familie, buren of vrienden. Als u
Als u even rust wilt tijdens de werkzaamheden
tussendoor bijvoorbeeld even boodschappen kunt doen. Ook wordt er op de planning aangegeven wanneer u welke overlast kunt
vrijdag. Ze beginnen om 7.30 uur en ze stoppen
Overlast beperken
om 16.00 uur. Tijdens zomer- en kerstvakantie
De aannemer doet zijn best om overlast te
veel geluidsoverlast is. U kunt dan zelf bepalen of u hiervoor thuis
en officiële feestdagen wordt er niet gewerkt.
voorkomen. Maar timmeren, slopen en boren
wilt blijven of de sleutel aan de bewonersbegeleider wilt afgeven.
ervaren. Zo wordt er aangegeven dat er veel stof vrijkomt of dat er
Vraag om legitimatie
•
Meld de schade ook bij de uitvoerder van de
Alle medewerkers van Hemera dragen
aannemer. Een schadeformulier kunt u van
herkenbare kleding en zijn in het bezit van een
hem krijgen. Het is verstandig een kopie te
legitimatiebewijs. Hierop staat wie zij zijn en voor
maken van het ondertekende formulier.
wie zij werken. Twijfelt u over iemand die in uw woning wil, vraag dan om dat legitimatiebewijs. Als
Herstel de schade nooit voordat u het hebt gemeld.
u iets verdachts meemaakt, meld dat direct aan de
Dit is nodig om de schade te kunnen beoordelen.
uitvoerder van de aannemer.
Mocht de schade zodanig zijn dat u het direct moet
Schade aan uw eigendommen Hemera houdt er zo veel mogelijk rekening mee om
herstellen, overlegt u dan met de uitvoerder van de aannemer.
schade aan uw eigendommen en aan uw woning
Toezicht door Portaal
te voorkomen. Een ongeluk zit echter in een klein
Het toezicht op de uitvoering van de
hoekje.
werkzaamheden wordt verzorgd door opzichter Jerry de Zwart van Portaal. Hij heeft als taak de
Om schade te voorkomen zal de aannemer u vragen
aannemer te controleren: ligt het werk op schema
bepaalde dingen te verplaatsen of tijdelijk op te
en is de kwaliteit zoals die is afgesproken? Ook is
ruimen. Waardevolle spullen goed opbergen is
hij één van uw aanspreekpunten voor technische
altijd verstandig. Als er toch schade ontstaat aan
zaken. In hoofdstuk 6 vindt u zijn gegevens.
uw eigendommen, vragen wij het volgende te doen:
Oplevering
•
Meld de schade schriftelijk bij uw eigen
Als de werkzaamheden gereed zijn, volgt de
inboedelverzekering. Verzekeraars willen dat
oplevering. De uitvoerder en de opzichter
u schade direct meldt, dus doe dat in elk geval
beoordelen samen met u of de werkzaamheden
binnen 48 uur (of direct na het weekend). Als u
goed zijn uitgevoerd. Eventuele tekortkomingen
nog geen inboedelverzekering heeft, raden wij
worden opgeschreven en binnen vijf werkdagen
u aan deze af te sluiten.
opgelost, als materialen op tijd kunnen worden geleverd. 13
4 Gevolgen voor de huur en servicekosten Uw woning en de hele flat worden op veel punten verbeterd. Denk aan goede isolatie, het afsluiten van de ingang, intercom met camera en het plaatsen van een lift. Daarvoor mogen wij een hogere huur en servicekosten in rekening brengen. In dit hoofdstuk leggen we uit wat de financiële gevolgen zijn.
De huur
Besparingen
Om de renovatie te kunnen betalen willen wij uw huur met
U kunt ook geld besparen. Want doordat we uw
30 euro per maand verhogen. Daarvan is 23 euro voor alle
woning en de hele flat goed gaan isoleren, kunt
energiemaatregelen die we nemen, en 7 euro is voor de lift
u besparen op uw energiekosten. Dat kan flink
die bij uw flat komt en de intercom met beeld. We rekenen
schelen.
geen huurverhoging voor alle verbeteringen in de woning
Hieronder ziet u hoeveel u per maand kunt
en het onderhoud.
besparen. Het genoemde gasverbruik kunt u terugvinden op uw eindafrekening van uw
Huurtoeslag Als u huurtoeslag krijgt, dan geldt die ook voor de huurverhoging. Netto betaalt u daardoor minder dan 30 euro per maand. Hoeveel precies, dat hangt van uw persoonlijke situatie af.
energiebedrijf. Zo kunt u inschatten hoeveel u kunt besparen met uw huidige energiegedrag. Als u zelf extra maatregelen neemt (denk aan zuinig doen met water, gebruik van led- of spaarlampen, opladers uit het stopcontact halen, op lagere temperaturen wassen, enz.) dan kunt u
De servicekosten
nog meer besparen.
De servicekosten gaan voor u met 15 euro per maand omhoog. Dat is voor het elektriciteitsverbruik van de lift en de mechanische ventilatie, de schoonmaak van de lift en de nieuwe, grotere ingang van de flat. Dit bedrag is nog onder voorbehoud in afwachting omdat het definitieve bedrag nog wordt vastgesteld.
Woonlastenwaarborg Uitgangspunt van de woonlastenwaarborg is dat het aanbrengen van energiemaatregelen in uw woning mogen leiden tot een redelijke huurverhoging, maar dat deze huurverhoging lager is dan de gemiddelde daling op de energiekosten in het gehele wooncomplex.
14
Besparing per maand
Huidige gasverbruik in m3 gas per jaar
Mogelijke besparing in m3 per jaar
Besparing per jaar
laag
750 M3
ongeveer 299 M3
€ 192
€ 16
middel laag
1000 M3
ongeveer 428 M3
€ 288
€ 24
gemiddeld
1250 M
ongeveer 560 M
3
€ 372
€ 31
middel hoog
1500 M3
ongeveer 686 M3
€ 456
€ 38
Hoog
1750 M3
ongeveer 904 M3
€ 600
€ 50
3
Conclusie U gaat 45 euro per maand meer betalen dan nu (30 euro huurverhoging en 15 euro extra servicekosten). U kunt tussen de 16 en 50 euro per maand op uw energiekosten besparen ten opzichte van uw huidige situatie. Daarnaast kunt u een deel van de huurhoging terugkrijgen via de huurtoeslag als u daarvoor in aanmerking komt. Maar voor iedereen geldt: u woont straks in een moderne en
Het gemiddelde gasverbruik in uw flat bedraagt 1250m3 per jaar.
goed geïsoleerde flat. Uw woning is opgeknapt en voelt veel comfortabeler. Het is fijn thuiskomen in een mooie verlichte hal waar u met de lift naar uw woning kunt. De flat is veiliger en
Voor uw complex hebben we een besparing
Energie
bereken van 31 euro per maand en een
Als bewoner heeft u invloed op uw
een bewoners worden binnen gelaten. Op het videoscherm in uw
huurverhoging van 23 euro per maand voor
energiekosten. Om inzicht te krijgen in uw
hal kunt u zien wie er voor de deur staat.
de energiemaatregelen. De daadwerkelijke
energiekosten voor en na de renovatie kunt u
besparing in het complexniveau wordt na een
gebruik maken van het online hulpmiddel Ezie.
jaar gemeten. Hierbij wordt wel rekening
U kunt hiermee beter voorspellen wat uw
gehouden met de gemiddelde temperatuur.
energiekosten worden na het groot onderhoud
Als de gemiddeld besparing op complexniveau
en ontvangt u energietips om inzicht te krijgen
minder is dan 23 euro dan wordt de huur eenmalig
over wat u zelf kunt doen om maandelijks op
aangepast.
de kosten te besparen. Een gemiddeld gezin
schoner: wie naar binnen wil, heeft een sleutel nog of moet door
in Nederland kan per dag een euro besparen, dat is 30 euro per maand of 365 euro per jaar! U kunt tijdens het huisbezoek meer informatie vragen of een afspraak inplannen met de bewonersbegeleider om samen het programma door te lopen. 15
5 Bent u het ermee eens? Alleen als de meeste bewoners van uw woongebouw instemmen met ons voorstel kan de renovatie Smitsweg doorgaan. Dat betekent dat minsten 70% van de bewoners per woongebouw het ermee eens moet zijn.
Wij vragen of u instemt met de werkzaamheden. Wij vragen u daarvoor om een verklaring te ondertekenen. Als de uitslag bekend is, laten we u dat zo snel mogelijk weten.
16
17
18
6 Contact Contactpersonen en bereikbaarheid
Melding van calamiteiten
Hemera:
Bewonersbegeleider Arjan Schuurman
Tijdens werktijd bij de uitvoerder.
Telefoon:
06 - 54 36 54 55
Zie telefoonnummer hiernaast.
Wanneer bereikbaar:
Op werkdagen van 7.00 tot 16.00 uur
Adres:
Voorbeeldwoning, Smitsweg 31.
’s Avonds en in het weekend Bij Portaal 0800 - 767 82 25 *
Hemera:
Uitvoerder Rick Koch
Telefoon:
Telefoonnummer volgt
Wanneer bereikbaar:
Op werkdagen van 7.00 tot 16.00 uur.
Postadres
Adres:
Voorbeeldwoning, Smitsweg 31
Portaal, Postbus 2211, 3500 GE Utrecht
en tijdens de uitvoering in de bouwkeet.
Portaal:
Opzichter Jerry de Zwart
Telefoon:
0800 - 767 82 25 *
0800 - 767 82 25
Wanneer bereikbaar:
Op werkdagen van 07.00 tot 16.00 uur
www.portaal.nl
Adres:
Hooglandseweg-Noord 151 te Amersfoort.
(* Belt u met uw mobiele telefoon, kies dan 0318 - 89 89 89)
Bezoekadres Hooglandseweg-Noord 151, Amersfoort
Beeldschermen en liftgesprekken:
Annet van Otterloo
Telefoon:
010 - 21 34 201
Wanneer bereikbaar:
Op werkdagen van 9.00 tot 16.00 uur.
19
Colofon Aan de inhoud van deze brochure is de grootst
Woningcorporatie Portaal werkt aan goed en
mogelijke zorg besteed. Alle informatie in deze
betaalbaar wonen. Samen met huurders,
brochure is nadrukkelijk onder voorbehoud.
maatschappelijke organisaties en overheden
Hieraan kunt u geen rechten ontlenen.
bouwen we aaneen kansrijke toekomst van mensen en buurten. We investeren in een thuis voor iedereen. Portaal is werkzaam in de regio’s Amersfoort, Leiden, Arnhem, Utrecht en Nijmegen.
Hooglandseweg-Noord 151 Amersfoort 0800 - 767 82 25
[email protected]
