SKRIPSI PENGARUH PENGEMBANGAN SDM DAN KOMPETENSI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN OLEH

SKRIPSI

PENGARUH PENGEMBANGAN SDM DAN KOMPETENSI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN

OLEH

NURLISA URBANI PAKPAHAN 130521130

PROGRAM STUDI MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2015

1 Universitas Sumatera Utara

ABSTRAK PENGARUH PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA DAN KOMPETENSI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Pengembangan Sumber Daya Manusia dan Kompetensi Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan. Penelitian ini termasuk penelitian eksplanasi. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan tetap berjumlah 100 orang karyawan pada PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan. Pengujian hipotesis dilakukan dengan analisis regresi linear berganda, dengan variabel bebas, yaitu Pengembangan Sumber Daya Manusia dan Kompetensi dan variabel terikat yaitu Prestasi Kerja. Hasil penelitian menunjukkan secara simultan Pengembangan Sumber Daya Manusia dan Kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Prestasi Kerja. Berdasarkan uji parsial menunjukkan bahwa variabel Pengembangan Sumber Daya Manusia berpengaruh positif dan signifikan dan variabel Kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Prestasi Kerja karyawan pada PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan. Hasil pengujian koefisien determinasi ( ) adalah sebesar 47,2 %, faktor – faktor Prestasi Kerja pada PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan dapat dijelaskan oleh Pengembangan Sumber Daya Manusia dan Kompetensi, sedangkan sisanya 52,8% dapat dijelaskan oleh faktor– faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

Kata Kunci : Pengembangan Sumber Daya Manusia, Kompetensi, Prestasi Kerja.

2 Universitas Sumatera Utara

ABSTRACT EFFECT OF HUMAN RESOURCES DEVELOPMENT ACHIEVEMENT AND COMPETENCE OF WORK EMPLOYEES IN. PLANTATION NUSANTARA III (Persero) MEDAN

This study aims to determine the effect of Human Resources Development and Competence Against Job Performance Employees at PT. PTPN III (Persero) Medan. This study includes research explanation. The data used in this study are primary data and secondary data. The population in this study were permanent employees numbered 100 employees at PT. PTPN III (Persero) Medan. Hypothesis testing is done by multiple linear regression analysis, the independent variables, namely Human Resources Development and Competence and the dependent variable is the Job Performance. The results showed simultaneous Human Resources Development and Competence positive and significant impact on Job Performance. Based on the partial test shows that the variable of Human Resources Development and significant positive influence and competence variables positive and significant impact on employee performance at PT. PTPN III (Persero) Medan. Results of testing the coefficient of determination (R ^ 2) is equal to 47,2%, a factor - a factor Job Performance at PT. PTPN III (Persero) Medan can be explained by the Human Resource Development and Competence. While the remaining 52,8% can be explained by other factors not examined in this study.

Keywords: Human Resource Development, Competence, Job Performance.

3 Universitas Sumatera Utara

KATA PENGANTAR

Bismillahirrahmanirrahim

Puji syukur penulis panjatkan atas kehadiran Allah SWT, karena atas berkah, rahmat, dan izinnya penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul Pengaruh Pengembangan Sumber Daya Manusia dan Kompetensi Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan. Salawat beriring salam tak terlupakan kepada Nabi besar Muhammad SAW. Skripsi ini disusun untuk memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi dari Program Studi Strata 1 Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. Selama proses penyusunan skripsi ini, penulis telah banyak menerima dukungan, bimbingan, semangat, nasehat, do’a, dan bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis menyampaikan terima kasih kepada Ayahanda tercinta Barita Pakpahan, Ibunda tersayang Sri Sukartiningsih, Kakak, Adinda, dan juga Temanteman yang telah memberikan cinta, kasih sayang, dan do’a yang tidak henti – hentinya selama ini. Penulis juga ingin menyampaikan terima kasih kepada : 1. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec, Ac, Ak selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. 2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, M.E dan Ibu

Dra. Marhayanie M.Si Selaku Ketua dan

Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi

dan Bisnis Universitas

Sumatera Utara. 3. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, S.E, M.Si dan Ibu Dra. Friska Sipayung M.Si selaku Ketua dan Sekretaris Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi

dan Bisnis

Universitas Sumatera Utara. 4. Ibu Dra. Friska Sipayung M.Si selaku Dosen Pembimbing yang telah banyak memberi masukan dan kesempatan waktunya untuk penyelesaian skripsi ini. 5. Ibu Dr. Siti Raha Agoes Salim SE M.Sc selaku Dosen Pembaca Penguji atas saran dan masukan yang telah diberikan. 6. Seluruh Dosen dan Pegawai Fakultas Ekonomi dan Bisnis yang telah banyak membantu penulis dalam menyelesaikan studi Strata 1 Manajemen.

4 Universitas Sumatera Utara

7. Seluruh karyawan PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan yang telah memberikan kesempatan untuk meneliti sampai penelitian ini selesai. 8. Sahabat terbaik saya dan

Seluruh rekan – rekan mahasiswa/ i Program Studi

Manajemen Stambuk 2013 program ekstensi.

Penulis menyadari bahwa Skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan karena keterbatasan pengetahuan dan pengulasan skripsi. Akhir kata penulis berharap agar Skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak.

Medan, Desember 2015 Penulis,

Nurlisa Urbani Pakpahan NIM : 130521130

5 Universitas Sumatera Utara

DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK ......................................................................................................................... i ABSTRACT ............................................................................................................... ii KATA PENGANTAR ............................................................................................. iii DAFTAR ISI ............................................................................................................. v DAFTAR TABEL................................................................................................... vii DAFTAR GAMBAR ............................................................................................. viii DAFTAR LAMPIRAN .......................................................................................... ix

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 1.2 1.3 1.4

Latar Belakang ................................................................................................ 1 Perumusan Masalah......................................................................................... 9 Tujuan Penelitian............................................................................................. 9 Manfaat Penelitian......................................................................................... 10

BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Prestasi Kerja .......................................................................................11 2.1.1 Pengertian Prestasi Kerja ............................................................11 2.1.2 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Prestasi Kerja .....................12 2.1.3 Arti Pentingnya dan Tujuan Penilaian Prestasi ...........................16 2.1.4 Aspek-Aspek Prestasi Kerja ........................................................18 2.2 Kompetensi ..........................................................................................19 2.2.1 Pengertian Kompetensi ...............................................................19 2.2.2 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kompetensi ........................24 2.2.3 Tipe Kompetensi ........................................................................26 2.2.4 Manfaat Kompetensi ..................................................................28 2.2.5 Hubungan Kompetensi dengan Prestasi Kerja ...........................30 2.3 Pengembangan SDM ............................................................................34 2.3.1 Pengertian Pengembangan SDM ................................................34 2.3.2 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Pengembangan SDM .........37 2.3.3 Proses Pengembangan Sumber Daya Manusia ...........................39 2.3.4 Analisis Kebutuhan Pengembangan ............................................40 2.4 Penelitian Terdahulu ............................................................................43 2.5 KerangkaKonseptual ............................................................................45 2.6 Hipotesis...............................................................................................48

6 Universitas Sumatera Utara

BAB 3 METODE PENELITIAN 3.1 Pendekatan Penelitian ..........................................................................49 3.2 Tempat dan Waktu Penelitian ..............................................................49 3.3 Definisi Operasional Penelitian............................................................49 3.4 Populasi dan Sampel Penelitian ...........................................................53 3.5 Jenis Pengumpulan Data ......................................................................54 3.6 Teknik Pengumpulan Data ...................................................................55 3.7 Uji Validitas dan Reliabilitas ...............................................................55 3.7.1 Uji Validitas ................................................................................55 3.7.2 Uji Reliabilitas ............................................................................57 3.8 Teknik Analisis Data ............................................................................58 3.8.1 Analisis Deskriptif ......................................................................58 3.8.2 Uji Analisis Regresi Linear Berganda.........................................58 3.9 Uji Asumsi Klasik ................................................................................59 3.9.1 Uji Normalitas .............................................................................59 3.9.2 Uji Multikoleniaritas ...................................................................59 3.9.3 Uji Heterokedastisitas .................................................................59 3.9 Uji Hipotesis ........................................................................................60 3.10.1 Uji Signifikan Parsial (Uji-t) .....................................................60 3.10.2 Uji Simultan (Uji-f) ...................................................................60 3.10.3 Koefisien Determinasi (R²) .......................................................60 BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Deskripsi Lokasi Penelitian..................................................................61 4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan ........................................................61 4.1.2 Profil Perusahaan .......................................................................63 4.1.3 Visi, Misi dan Tujuan Perusahaan ..............................................64 4.1.4 Struktur Organisasi .....................................................................65 4.1.5 Deskripsi Pekerjaan.....................................................................67 4.2 Hasil Penelitian ....................................................................................76 4.2.1 Metode Analisis Deskriptif .........................................................76 4.2.2 Metode Analisis Statistik ............................................................79 4.2.3 Uji Asumsi Klasik Analisis .........................................................86 4.2.4 Pengujian Hipotesis.....................................................................95 4.3 Pembahasan ....................................................................................... 100 4.3.1PengaruhPengembanganSDMTerhadapPrestasiKerjaKaryawan100 4.3.2 Pengaruh Kompetensi Terhadap Prestasi Kerja ........................102 4.3.3Pengaruh Pengembangan SDM dan Kompetensi Terhadap Prestasi KerjaKaryawan ...........................................................104

7 Universitas Sumatera Utara

BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 .......................................................................................................... Kesimpulan 5.2 .................................................................................................................... Saran DAFTAR PUSTAKA .................................................................................................. 110 LAMPIRAN ................................................................................................................. 113

8 Universitas Sumatera Utara

107 108

DAFTAR TABEL No. Tabel

1.1 1.2

1.3 2.1 3.1 3.2 3.3 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 4.10 4.11 4.12 4.13 4.14 4.15 4.16

Judul

Halaman

Pendidikan dan Pelatihan Karyawan PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan ...............................................................................2 Sampel Beberapa Karyawan yang Memiliki Latar Belakang Pendidikan yang Tidak Sesuai Dengan Posisi Bidang Pada PT.Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan ...............................3 Daftar Penilaian Prestasi Kerja Karyawan bagian SDM PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan .....................................6 Ringkasan Penelitian Terdahulu ....................................................44 Operasionalisasi Variabel Penelitian .............................................52 Instrumen Skala Interval ................................................................55 Uji Validitas ...................................................................................56 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin dan Usia ....76 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin dan Status Pernikahan ......................................................................................77 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir .........78 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja........................79 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Pengembangan SDM (X1)........................................................................................80 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Kompetensi (X2) ................................................................................................82 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Prestasi Kerja (Y)...................................................................................................84 Uji Normalitas Pendekatan Kolmogorov-Smirnov ........................89 Uji Glejser ......................................................................................91 Uji Multikolinieritas.......................................................................92 Metode Enter ..................................................................................93 Regresi Linier Berganda ................................................................94 Hasil Uji Signifikan Simultan (Uji F) ............................................96 Hasil Uji Signifikan Parsial (Uji t).................................................97 Koefisien Determinasi (R2) ............................................................99 Hubungan Antar Variabel ..............................................................99

9 Universitas Sumatera Utara

DAFTAR GAMBAR No. Gambar

Judul

Halaman

2.1

Hubungan Sasaran Perusahaan dan Prestasi Kerja ................................... 32

2.2

Sasaran Kerja Individu Karyawan Melalui Pelatihan Kinerja .................. 32

2.3

Proses Pengembangan SDM dalam Organisasi ........................................ 40

2.4

Kerangka Konseptual .............................................................................. 48

4.1

Logo PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan ............................ 63

4.2

Struktur Organisasi PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) ................... 66

4.3

Pengujian Histogram Normalitas ............................................................. 87

4.4

Pendekatan Grafik Normalitas.................................................................. 88

4.5

Pendekatan Grafik Heteroskedastisitas .................................................... 90

10 Universitas Sumatera Utara

DAFTAR LAMPIRAN No. Lampiran

Judul

Halaman

1

Kuesioner Penelitian.................................................................................. 113

2

Data Kuesiner Validitas dan Reliabilitas I ................................................ 116

3

Data Kuesiner Validitas dan Reliabilitas II ............................................... 117

4

Analisis Regresi Linear Berganda ............................................................. 119

5

Output Uji Validitas dan Reliabilitas ........................................................ 121

6

Output Analisis Regresi Linear Berganda ................................................. 123

7

Uji Asumsi Klasik ..................................................................................... 125

8

Frekuensi Jawaban Terhadap Variabel X1, X2, dan Y ............................. 130

9

Karakteristik Responden ........................................................................... 133

11 Universitas Sumatera Utara