Selectieprocedure voor het aanleggen van een wervingsreserve voor de graad van bestuurssecretaris Vreemdelingenzaken en inburgering Selectieprocedure De selectieprocedure bestaat uit (1) thuisopdracht en (2) presentatie met interview. Elk gedeelte is eliminerend. Een kandidaat dient eerst te slagen in de thuisopdracht vooraleer hij/zij toegelaten wordt tot het volgende gedeelte. De kandidaat wordt hiervan op de hoogte gesteld. Om geslaagd te zijn, moet de kandidaat 60% van de punten behalen op elk onderdeel en 60% op het geheel van de selectieproef. Thuisopdracht:
case(s) op basis van de functiebeschrijving
(50 punten) Inhoud Thuisopdracht: datum
Thuisopdracht wordt verstuurd op 7 januari 2015 en moet ingediend worden op 21 januari 2015 om 23.59 uur
Presentatie en interview:
Een evaluatie van de overeenstemming van het profiel van de kandidaat met de specifieke vereisten van de functie en van zijn/haar motivatie en interesse voor het werkterrein.
(50 punten) inhoud Presentatie en interview: datum
Vindt plaats op 11 februari 2015
Kandidaatstelling Voorwaarden voor deelname aan de selectieprocedure
1. Een gedrag hebben dat in overeenstemming is met de eisen van de functie. Het passend gedrag wordt getoetst aan de hand van een uittreksel uit het strafregister. Het uittreksel mag niet ouder zijn dan één maand; 2. De burgerlijke en politieke rechten genieten; 3. Belg zijn of burger van een lidstaat van de Europese Economische Ruimte of van de Zwitserse Bondsstaat; 4. Medisch geschikt zijn voor de uit te oefenen functie, in overeenstemming met de wetgeving betreffende het welzijn van de werknemers bij de uitvoering van hun werk; 5. Voldoen aan de vereiste over de talenkennis, opgelegd door de wetten op het gebruik in bestuurszaken, gecoördineerd op 18 juli 1966; 6. In het bezit zijn van ofwel een masterdiploma, ofwel een diploma van het hoger onderwijs van 2 cycli dat gelijkgesteld is met universitair onderwijs
Kandidaatstelling: hoe
De kandidaturen worden bij voorkeur elektronisch ingediend via
[email protected] of via het elektronisch sollicitatieformulier. De ontvangst van uw kandidatuur zal bevestigd worden.
Kandidaatstelling: - diploma - cv
Bij de kandidatuurstelling dient een cv en een kopie van het gevraagde diploma gevoegd worden (op sanctie van nietigheid).
Kandidaatstelling: uiterste inschrijvingsdatum
16 december 2014
Inlichtingen Voor meer inlichtingen kan u contact opnemen met de dienst P&O, dienst Selectie en loopbaanontwikkeling, Keizersplein 21, 9300 Aalst. Telefoon: 053 72 34 69, e-mail:
[email protected] Uw contactpersoon voor deze selectieprocedure is Vera Van den Abbeele.
Algemene informatie Functietitel
Bestuurssecretaris (expert)
Cluster
Externe dienstverlening
Dienst
Loketbeheer
Plaats in de organisatie
De bestuurssecretaris (expert) rapporteert aan de teamverantwoordelijke Vreemdelingenzaken en inburgering
Niveau
A
Weddeschaal
A1a-A2a
Statuut
Contractueel
Informatie over het team
Doelstellingen op dienstniveau – operationele doelstellingen Doel van de functie
We streven naar een optimaal gecentraliseerd aanbod van onze (administratieve) producten en diensten in het nieuw administratief centrum. We kiezen voor een kwaliteitsvol concept en plaatsen klantvriendelijkheid en klantgerichtheid voorop. De expert volgt de wetgeving op zodanig dat het team kan voldoen aan wettelijke en gemeentelijke administratieve bepalingen om een correcte dienstverlening te garanderen. Ook werkt de expert een handhavingsbeleid inzake de materie vreemdelingenzaken uit met interne en externe partners en implementeert dit. Tenslotte staat de expert staat voor de opvolging van moeilijke dossiers en de ondersteuning van de andere medewerkers in het team.
Persoonlijke doelstellingen
De operationele doelstellingen vormen samen met de resultaatsgebieden en het competentieprofiel de basis voor het formuleren van persoonlijke doelstellingen.
Functie-inhoud Resultaatsgebieden Beleidsondersteuning en ontwikkeling
Kwaliteitszorg en procesbeheer
Dossierbeheer en administratie
Eerstelijnsonthaal en dienstverlening
Kerntaken
Opmaken, implementeren en uitvoeren van een handhavingsbeleid met interne en externe partners (OCMW, politie, Dienst vreemdelingenzaken).
Leveren van input en beleidsadviezen aan de teamverantwoordelijke en dit vanuit de regelgeving, de praktijk en het zicht op algemene en nieuwe tendensen teneinde een kwalitatieve en efficiënte dienstverlening te garanderen
Formuleren van adviezen met betrekking tot de verdere aanpak en verloop van betwiste en/of complexe dossiers
Rapporteren aan de teamverantwoordelijke over voortgang en resultaten en signaleren van knelpunten
Beleidspersonen informeren over handhavingsbeleid, wetgeving en/of bepaalde vreemdelingendossiers
Opvolgen en correct toepassen van de regelgeving zodat het team kan voldoen aan wettelijke en gemeentelijke administratieve bepalingen
Durven procedures in vraag stellen en meewerken aan permanente vernieuwing
Bemiddelen en op mekaar afstemmen van de werkzaamheden van het team met de werking van de andere stadsdiensten
Opvolgen van de bevelen om het grondgebied te verlaten en opvolgen terugkeerbeleid en SEFOR
Onderzoeken, behandelen en opvolgen van (complexere) dossiers, vragen
De eindbeslissing nemen bij behandeling van betwiste of complexe dossiers
Alle bijhorende administratieve taken nauwlettend en correct uitvoeren en opvolgen
Vervolledigen, verhelderen en analyseren van de vraag/ problematiek teneinde over de nodige gegevens en inzichten te beschikken om een gepaste dienstverlening of doorverwijzing te kunnen bieden aan de externe klanten
Verstrekken van eerstelijnsinformatie (balie, telefonisch en schriftelijk), formuleren van een advies, opzoekwerk verrichten
teneinde de klant een passend antwoord te bieden
Samenwerkingsverbanden creëren
Informatie uitwisselen over de werkzaamheden teneinde alle betrokkenen (intern en extern) op de hoogte te houden en onderling af te stemmen
Continu bouwen aan een optimale samenwerking met diverse overheden, instanties en andere openbare diensten (o.a. DVZ, SEFOR, wijkagenten, particuliere organisaties, …) en deze contacten onderhouden
Continu bouwen aan een optimale samenwerking met de collega’s van andere diensten (o.a. Rijksregister, Burgerzaken, Juridische Zaken, …) en deze contacten onderhouden
Opmerking Het is de bedoeling om:
via de beschrijving van de functie-inhoud een beeld te vormen van de functie. de belangrijkste taken aan te halen.
Deze opsomming heeft dus geenszins de intentie om volledig te zijn. De functie kan dus ook taken omvatten die niet in deze lijst zijn opgesomd.
Interne contacten
Alle stadsdiensten
Externe contacten
Diverse overheden, instanties en andere openbare diensten (o.a. DVZ, SEFOR, wijkagenten, particuliere organisaties, …)
Competentieprofiel Competentiecluster: vakkennis Verworven kennis
Geen
Verworven kennis of bereid zijn op korte termijn te verwerven
Geïntegreerd geautomatiseerd systeem voor administratie: WebBv van CEVI Oranjeconnect Gemcom Vreemdelingenwetgeving met als basis de wet van 15 december 1980 en de uitvoeringsbesluiten genomen via het KB van 8 oktober 1981 en alle latere wijzigingen Omzendbrief van 10 juni 2011 betreffende de bevoegdheden van de burgemeester in het kader van verwijdering van een onderdaan van een derde land; Loketboek vreemdelingen: Oranjeboek Vanden Broele.
Competentiecluster: vaardigheden Probleemoplossend en analytisch vermogen: detecteert en ziet snel de essentie van het probleem/de vraag, legt verbanden, ziet oorzaken en mogelijke acties, trekt logische conclusies en handelt ernaar Initiatief en zelfstandigheid: neemt het initiatief voor acties en opportuniteiten, handelt in een vroeg stadium en laat niets aanslepen, handelt uit eigen beweging Inlevingsvermogen: ziet en begrijpt gevoeligheden, denkt en handelt vanuit standpunt van de klant Communicatievaardig: is sterk communicatief, weet de boodschap vlot en duidelijk over te brengen, kan overtuigen en argumenteren, gebruikt een correct taalgebruik Netwerken: ontwikkelen en onderhouden van - zowel interne als externe - goede relaties, netwerken of contacten om informatie, advies en medewerking te verkrijgen. Nauwgezetheid: werkt nauwkeurig en levert ook onder verhoogde druk kwaliteitsvol werk af.
Competentiecluster: attitude Organisatiebetrokkenheid: toont zich verbonden met de organisatie, is goed geïnformeerd over vakinhoudelijke, organisatorische, maatschappelijke ontwikkelingen en kent het reilen en zeilen van de stad en deelt deze kennis Flexibiliteit: flexibiliteit qua werkuren Klantgerichtheid: onderneemt acties om voor de klant de beste oplossing te bieden Klantvriendelijkheid : reageert vriendelijk, adequaat en correct naar de klant toe Discretie: gaat tactvol en discreet om met (vertrouwelijke) informatie en vragen van klanten Omgangsstijl: past een beleefd en correct taalgebruik toe in zijn omgang met klanten
