SECUREX, UW HR-PARTNER VOOR DUURZAME INZETBAARHEID IN WOONZORGCENTRA
SOCIAAL SECRETARIAAT
Wilt u uw medewerkers duurzaam inzetten, dan zijn betrokkenheid en motivatie absolute voorwaarden. Om dit te bereiken kan u heel wat HR-registers opentrekken, maar het begint allemaal bij een professioneel en correct personeels- en loonbeheer. Een opdracht waarbij het Sociaal Secretariaat Securex u perfect kan ondersteunen met kwaliteitsvolle diensten en krachtige producten op maat van zowel kleine als grote woonzorgcentra. Bovendien heeft het Sociaal Secretariaat Securex een ruimere missie dan traditionele sociale secretariaten, namelijk die van informatiebank voor al onze andere diensten en producten. Een unieke troef die ons toelaat samen met u een robuust en duurzaam HR-beleid uit te tekenen, gebaseerd op concrete data.
PERSONEELSADMINISTRATIE EN LOONBEREKENING Van een zorgeloze dossieropstart tot een correcte loonberekening en een optimale financiering De service van Securex begint met een zorgeloze dossier opstart. Zodra u beslist om uw woonzorgcentrum aan te sluiten bij ons sociaal secretariaat, krijgt u uw persoonlijke client advisor residential toegewezen, die de opstart van uw dossier van a tot z begeleidt. Vanaf het begin helpen wij u bij uw personeelsadministratie en zorgen wij dat u continu in regel bent met de wetgeving die van kracht is voor uw paritair comité. Een aanpak die resulteert in een vlotte en correcte loonberekening én een optimale financiering van uw woonzorgcentrum. Uw gegevens voor het RIZIV en de Sociale Maribel worden immers automatisch gegenereerd!
UW CLIENT ADVISOR RESIDENTIAL Persoonlijke rechterhand met kennis van úw sector Uw persoonlijke client advisor residential is uw aanspreekpunt voor al onze diensten. Hij of zij kent de woonzorgsector door en door, verzorgt elke maand uw loonberekening en is uw polyvalente, ervaren rechterhand voor al uw HR-kwesties. Uw client advisor residential wordt hierbij ondersteund door een multidisciplinair team van experten die woonzorgcentra kunnen begeleiden bij alle aspecten van hun personeelsbeleid. De HR-verantwoordelijke van uw onderneming en uw client advisor werken bovendien op hetzelfde softwareplatform én in dezelfde database. Dit wil zeggen dat elke bewerking onmiddellijk wordt doorgevoerd in het hele pakket, en dat uw client advisor indien nodig makkelijk taken van u kan overnemen in onze software HRonline. En via de geïntegreerde HRonline-mailapplicatie kan u zelfs te allen tijde rechtstreeks contact opnemen.
UW CLIENT ADVISOR RESIDENTIAL
10
CLIENT ADVISOR MET KENNIS VAN DE WZC-SECTOR
24
JAAR GEMIDDELDE ANCIENNITEIT MULTIDISCIPLINAIR RESIDENTIAL EXPERTENTEAM
DAGEN/JAAR OPLEIDING BEREIKBAARHEID
MA - VRIJ 8U30 - 16U30
3
De basis voor een motiverend HR-beleid
KLANTENPORTAAL Een schat aan informatie en tools voor de ouderenzorgsector
SOCIAALJURIDISCHE ONDERSTEUNING Advies op maat van woonzorgcentra
In België verschijnen bijna dagelijks nieuwe wetten, decreten, besluiten en richtlijnen. Onze juristen volgen de sociale wetgeving op de voet, en een kernteam concentreert zich bovendien specifiek op de wetten die van toepassing zijn op de woonzorgsector. Via de wekelijkse FlasHR-nieuwsbrief informeren ze u op een duidelijke en informatieve manier over recente ontwikkelingen. En via het Lex4You-platform op het klantenportaal van Securex bieden ze een overzicht van alle relevante fiscale en sociaal juridische informatie op maat van de woonzorgsector. Daarenboven wordt elke wetswijziging onmiddellijk geïmplementeerd in HRonline en toegepast op uw loonverwerking. Zo vermijdt u boetes en bent u zeker van een optimaal gebruik van subsidies en financieringen. U kan natuurlijk ook bij uw client advisor residential terecht voor meer informatie over recente evoluties in de sociale wetgeving. En heeft u toch een meer specifieke vraag, dan brengt uw client advisor residential u graag in contact met één van onze legal advisors die gespecialiseerd zijn in úw paritair comité.
SECUREX PORTAAL
Als Securex-klant krijgt u rechtstreeks toegang tot ons beveiligde klantenportaal met 24/7 beschikbaarheid. Hier vindt u onder meer een heleboel sociaaljuridische informatie, een overzicht van onze HR-opleidingen, modeldocumenten (bv. opzeggingsbrieven en arbeidscontracten) en een reeks praktische tools. Allemaal op maat van uw woonzorgcentrum. Een aantal simulatietools zijn bovendien volledig geïntegreerd met ons softwareplatform HRonline, voor een maximaal gebruiksgemak. Doordat personeelsgegevens uit HRonline automatisch meegenomen worden in de tools, berekent u in amper enkele klikken bruto/nettolonen, sociale bijdragen, uw loonkost en nog veel meer. En ook uw loonbrieven, uw facturen en uw kant-en-klare rap porten voor het RIZIV en de Sociale Maribel worden hier digitaal gearchiveerd. U vindt ze netjes geordend terug in de map Mijn documenten.
HRonline
MIJN DOCUMENTEN
SIMULATIE TOOLS NIEUWS & ACTUALITEIT
KLANT
24/7
STANDAARD DOCUMENTEN
LEX4YOU HEALTH & SAFETY ONLINE
MIJN VERZEKERINGEN
CLIENT ADVISOR
AANVRAAG MEDISCHE CONTROLE
HET SOCIAAL SECRETARIAAT SECUREX Een bron van onschatbare waarde voor de optimalisatie van úw HR-beleid
Securex heeft een eigen kenniscentrum: HR Research. In dit kloppende hart van onze organisatie maken we, in samenwerking met arbeidspsychologen, statistici, academici en HR-specialisten, kwaliteitsvolle studies over HR-ontwikkelingen. Dat doen we op basis van de resultaten van representatieve veldenquêtes én een massa aan feitelijke data van ons sociaal secretariaat. De resultaten van onze studies vertalen we voor u in heldere white papers en aanbevelingen waarmee u écht aan de slag kan. En natuurlijk stemmen we onze producten en dienstverlening continu af op de laatste nieuwe tendensen. Zo wil Securex u nog meer en nog beter ondersteunen bij het optimaliseren van uw HR-beleid. Tweemaal per jaar verschijnt bovendien ons HR-magazine Human Interest. Daarin laten we HR-specialisten aan het woord over onder meer duurzame inzetbaarheid, leadership en performance management. Onmisbaar leesvoer voor wie de laatste trends binnen human resources wil volgen. Laat u inspireren door Securex op www.securex.be/whitepapers en www.securexblog.be/inzetbaarheid. 4
SOCIAAL SECRETARIAAT
HRonline Krachtige en gebruiksvriendelijke HR-software op maat van woonzorgcentra
HRonline is hét revolutionaire en krachtige HR-softwareplatform van Securex dat alle aspecten van personeelsbeheer in realtime kan integreren in de cloud. Voor woonzorgcentra bieden we twee pakketten van HRonline aan: HRonline essential, een basispakket dat alle essentiële functionaliteiten bevat voor een vlotte en correcte personeels- en loonadministratie, en HRonline extended, het meest complete en geïntegreerde HR-softwarepakket op de markt. Met de modules RESIDENTIAL en ISYPASS RESIDENTIAL bieden beide HRonline-pakketten bovendien een passend antwoord op de specifieke noden van woonzorgcentra. Met de module RESIDENTIAL beheert u uw wzc-specifieke personeelsgegevens (Sociale Maribel, RIZIV, vrijstelling arbeidsprestaties en sectorale loongegevens) die u onder meer nodig heeft voor uw financieringsrapportering. Met de module ISYPASS RESIDENTIAL vereenvoudigt u het beheer van complexe arbeidstijden, ingewikkelde uurroosters en sectorspecifieke toeslagen in uw woonzorgcentrum. Het HRonline-platform is steeds in lijn met de wetgeving en biedt via handige links rechtstreeks toegang tot het Securex-portaal met een schat aan informatie en tools op maat van woonzorgcentra. Bovendien is HRonline altijd en overal beschikbaar via internet. En dit zowel voor u als voor uw client advisor residential.
24/7 RESIDENTIAL
REPORT DESIGNER
ISYPASS RESIDENTIAL
HRonline PERFORMANCE
TIME REGISTRATION
WIZARDS & CONTROLESYSTEMEN
LEARNING
MAILINGTOOL
DOCUMENT MANAGEMENT
COMPETENCES
ESS/MSS
FLEX@CCOUNT
DASHBOARDS
RAPPORTERING
RAPPORTERING RESIDENTIAL
HANDIGE LINKS
Basismodule HRonline Uitbreidingsmodules voor woonzorgcentra Uitbreidingsmodules HRonline extended Unieke aanvullende functionaliteiten Geïntegreerde rapporteringsfunctionaliteiten voor woonzorgcentra Unieke aanvullende functionaliteiten HRonline extended
DE TROEVEN VAN HRonline
essential
extended
Gebruiksvriendelijk en altijd en overal in realtime beschikbaar via internet
Geïntegreerd & modulair
1 transparante applicatie voor u en uw client advisor
Vlotte en correcte personeels- en loonadministratie
Geautomatiseerde Dimona-aangifte
Conform de lokale wettelijke en sectorale context
Unieke rapporteringsfunctionaliteiten
Directe toegang tot het Securex-klantenportaal
Geïntegreerde modules voor woonzorgcentra: RESIDENTIAL en ISYPASS RESIDENTIAL
Geïntegereerde mailbox & document management
-
Geïntegreerde uitbreidingsmodules voor talentbeheer, creatie van rapporten, ESS/MSS …
-
5
De modules van HRonline HRonline is als totaaloplossing de meest complete geïntegreerde HR-oplossing op de markt. Het pakket is bovendien 100% modulair. Dat betekent dat u ervoor kan kiezen te starten met de Basismodule en de module Residential, om vervolgens naargelang de evolutie van uw woonzorgcentrum stapsgewijs aanvullende modules te activeren. En omdat HRonline wordt aangeboden als service, hoeft u helemaal niets lokaal te installeren. Bovendien kan u meteen aan de slag met elke nieuwe uitbreidingsmodule, want met de schermlay-out en de werkwijze van HRonline bent u reeds vertrouwd.
HRonline-MODULES VOOR WOONZORGCENTRA BASISMODULE Voor een vlot en correct personeels- & loonbeheer De BASISMODULE van HRonline werd ontwikkeld om de dagdagelijkse personeels- en loonadministratie op een professionele en correcte manier uit te voeren. Gebruiksvriendelijke workflows, intelligente wizards en controlesystemen, unieke rapporteringsmogelijkheden en een aantal geïntegreerde links naar praktische simulatietools zorgen voor een vlot beheer van uw medewerkers- en werkgevergegevens, aan- en afwezigheden, en loongegevens. De BASISMODULE van HRonline extended gaat nog een stapje verder dan die van HRonline essential. Het gegevensbeheer is verder uitgediept en de rapporteringsmogelijkheden zijn nog uitgebreider. Zelfs rapporten op berekende lonen zijn standaard beschikbaar. Verder maken een krachtig documentsysteem, een geïntegreerde mailingtool en een robuust organisatiebeheer het verschil. Deze laatste functie brengt uw organisatiestructuur in kaart en zorgt voor een veilige en efficiënte orkestratie van de autorisaties van de verschillende gebruikers doorheen alle modules.
RESIDENTIAL Integratie van wzc-specifieke personeelsdata en optimalisatie van wzc-financiering Als woonzorgcentrum dient u in het kader van de Sociale Maribel, de RIZIV-financiering, de vrijstelling van arbeidsprestaties en sectorale loongegevens een aantal specifieke personeelsgegevens te beheren. Speciaal voor uw comfort ontwikkelde Securex hiervoor een HRonline-module op maat: RESIDENTIAL. Deze module is bovendien 100% geïntegreerd binnen de totaaloplossing van HRonline. Dit houdt in dat de signalitieke gegevens reeds aanwezig zijn vanuit de HRonline-BASISMODULE. En uw financieringsrapporten? Die worden automatisch voor u gegenereerd!
ISYPASS RESIDENTIAL Complexe arbeidstijden en dienstroosters worden kinderspel Complexe arbeidstijden, ingewikkelde dienstroosters, sectorspecifieke toeslagen…? Met de module ISYPASS RESIDENTIAL beheert u efficiënt de ingewikkelde prestaties van uw woonzorgmedewerkers. Op het einde van de maand worden ze automatisch verwerkt voor de loonberekening. En via een aantal handige rapporten (maandplanning per team, individuele maandplanning) biedt de module ook hulp bij het plannen. Tot slot integreerde Securex ook een rapport waarmee u eenvoudig opvolgt hoe de reëel gepresteerde uren van uw medewerkers zich verhouden ten opzichte van hun contractuele uren.
UNIEKE AANVULLENDE FUNCTIONALITEITEN VAN HRonline
Overzichtelijke dashboards verlenen toegang tot alle functionaliteiten van HRonline. Met de handige sneltoetsen gaat de gebruiker via één klik naar veelgebruikte acties. Alle andere functies zijn bereikbaar via de intuïtieve navigatiebalk.
6
WIZARDS & CONTROLESYSTEMEN
Gebruiksvriendelijke workflows, intelligente wizards, ingebouwde signaalfuncties en controlesystemen. Samen zorgen ze ervoor dat u alle gegevens van de eerste keer correct invoert.
HANDIGE LINKS
HRonline bevat een aantal handige links. Een schat aan sociaaljuridische informatie, 100% geïntegreerde simulatietools en een reeks modeldocumenten zijn hierdoor steeds binnen handbereik.
DASHBOARDS
SOCIAAL SECRETARIAAT UITBREIDINGSMODULES HRonline EXTENDED
COMPETENCES - LEARNING - PERFORMANCE Geautomatiseerd talentbeheer
TIME REGISTRATION Tijd registreren = tijd winnen
Medewerkers bepalen de kwaliteit van uw dienstverlening en de interne efficiëntie. Investeren in talentontwikkeling en persoonlijke groei is dan ook de sleutel tot succes voor uw woonzorgcentrum. Met de HRonline-uitbreidingsmodules Competences, Learning en Performance haalt u dé totaaloplossing in huis voor een objectief en transparant beheer van competenties, opleidingen en prestaties. Een aanpak die ongetwijfeld zal motiveren.
De tijdsregistratiemodule van HRonline registreert en verwerkt voor u dagelijks in realtime alle info over gepresteerde uren, ziekteverloven en andere aan- en afwezigheden. Flexibele uren, ploegtijden en deeltijdse regimes worden moeiteloos verwerkt. Na controle stuurt u al deze gegevens via enkele muisklikken door naar het sociaal secretariaat van Securex voor de loonverwerking.
EMPLOYEE SELF-SERVICE / MANAGEMENT SELF-SERVICE (ESS/MSS) Medewerkers betrekken, hogere efficiëntie
FLEX@CCOUNT Uw flexibele link tussen HR en boekhouding
Met de module ESS/MSS geeft u uw medewerkers en leiding gevenden rechtstreeks toegang tot bepaalde delen van H Ronline, zoals het beheer van bepaalde persoonlijke gegevens en aan- en afwezigheden, of het beheer van competenties, opleidingen of evaluaties. Uw medewerkers en leidinggevenden zullen het ongetwijfeld appreciëren dat u hen actief betrekt bij deze HR-processen terwijl het uw administratieve workload aanzienlijk verlicht. Een echte win-winsituatie dus!
De module Flex@ccount is de directe link tussen uw HR-afdeling en uw boekhouding. Aan de hand van deze module bepaalt u in een handomdraai, en op basis van reële gegevens, welke provisies u voor HR dient te voorzien. Al deze informatie exporteert u in kant-en-klare bestanden die u zonder omwegen kan opladen in uw boekhoudpakket.
REPORT DESIGNER Gepersonaliseerde HR-rapportering in 4 eenvoudige stappen Met Report Designer, de uitbreidingsmodule voor rapportering, creëert u in 4 eenvoudige stappen zélf HR-rapporten op maat van uw woonzorgcentrum. Bovendien zijn de rapporten onmiddellijk beschikbaar voor de eindgebruiker(s) ervan. Gegevens importeren en exporteren, en telkens opnieuw invoeren is hierbij voltooid verleden tijd, want HRonline verenigt brongegevens en rapporteringsfunctionaliteiten in één en dezelfde tool.
Speciaal voor woonzorgcentra integreerde Securex een aantal sectorspecifieke rapporten in HRonline. Zo faciliteren we maximaal uw rapportering in het kader van de Sociale Maribel, de RIZIV-financiering en de vrijstelling van arbeidsprestaties. RAPPORTERING Ook deze rapporten kan u uiteraard naar wens verder RESIDENTIAL personaliseren op maat van uw woonzorgcentrum. Via een krachtig documentbeheersysteem worden onder meer loonbrieven digitaal gearchiveerd. Autorisatierechten bepalen wie toegang heeft tot welke documenten. Met de module ESS/MSS biedt dit systeem eindeloze opties voor het digitaal uitwisselen van HR-documenten tussen Securex, uw HR-afdeling en uw medewerkers en managers.
DOCUMENT MANAGEMENT
HRonline verenigt een schat aan brongegevens en rapporteringsfunctionaliteiten in één en dezelfde tool. Elk rapport kan u naar wens personaliseren, grafisch presenteren en exporteren in verschillende formaten. Rapporten op maat kan u door Securex laten ontwikkelen, of u creëert ze zelf met RAPPORTERING de uitbreidingsmodule Report Designer. HRonline extended beschikt over een geïntegreerde mailingtool. Uw personeelsdienst staat via de tool direct in contact met uw client advisor en volgt er alle acties MAILINGTOOL op. Activeert u de module ESS/MSS dan kunnen ook uw medewerkers hun acties opvolgen via de mailingtool. Leidinggevenden, tot slot, kunnen via de tool ook taken delegeren aan collega’s, bv. de goedkeuring van verlof bij afwezigheid.
7
Aanvullende dienstverlening
AANVULLENDE DIENSTEN Dienstverlening zonder grenzen
De standaard dienstverlening van Securex dekt alle aspecten van HR af waarmee de ouderenzorgsector dagdagelijks wordt geconfronteerd. Af en toe komen woonzorgcentra echter ook in aanraking met zeer complexe HR-materies en ook op zulke momenten staat Securex u bij met raad en daad. Als uitbreiding op ons standaard dienstenpakket kan u dan ook steeds een beroep doen op onze aanvullende diensten: Haal het beste uit uzelf Laat u voor uw personeelsbeheer begeleiden door het Securex coaching team! Onze professionele coaches delen hun kennis met u en vertellen u alles over HR-processen en sleutelmomenten binnen personeelsbeheer. Samen met u gaan ze op zoek naar dé oplossing van úw specifiek HR-vraagstuk. Automatisatie en integratie van a tot z Onze HRIS-projectmanagers gidsen u door de automatisatie van uw personeelsmanagement. Zij analyseren de noden en processen binnen uw organisatie, coördineren het projectteam en begeleiden uw medewerkers.
HR COACHING HRIS PROJECT MANAGEMENT
Een geregulariseerd en geoptimaliseerd dossier We analyseren uw loon- en tewerk LEGAL AUDIT stellingsdossier tot op het bot: arbeids & CONSULTING tijden, interne reglementen, bijzondere statuten, lonen en extralegale voordelen, … Dat geheel plaatsen we in de sectorale context, ver gelijken we met subsidies en tegemoetkomingen van de overheid en maken we helemaal conform de wet. Zo is uw dossier meteen geregulariseerd én geoptimaliseerd.
MEASUREMENT & REPORTING
AANVULLENDE DIENSTEN
OUTSOURCE
Meten is weten Onze consultants bestuderen proactief een reeks indicatoren en analyseren de verschillende HR-processen in uw organisatie. Op basis daarvan maken ze rapporten op die u inzicht verschaffen in de dynamiek van uw onderneming.
De snelste weg naar HR-expertise Road to HR is de verzamelnaam voor een reeks Securex HR-opleidingstrajecten op maat van drie uiteenlopende ROAD TO HR doelgroepen: starters, professionals en experten. De weg naar succes voor iedereen die wil groeien in HR. Ontdek al onze HR-opleidingen in detail op www.securex.be/roadtohr.
HR uitbesteden op maat Ook wanneer u nood heeft aan een tijdelijke vervanging binnen uw interne personeelsdienst kan Securex helpen. U kan er zelfs voor kiezen uw volledige HR-beheer uit te besteden aan Securex. Met outsouHRce haalt u de kennis van een HR-expert in huis, zonder aan flexibiliteit in te boeten. Securex wordt als het ware uw personeelsafdeling. En de uiteindelijke beslissingsmacht, die ligt nog steeds bij u.
KINDERBIJSLAG Voor wie meer verwacht van een kinderbijslagfonds
Als wij zeggen dat Securex uw one-stop-shop is voor alles wat met human resources te maken heeft, dan bedoelen we ook écht alles. Dus ook voor de kinderbijslag van uw medewerkers kan u bij ons terecht. Onze dienstverlening rond kinderbijslag is snel en correct, en steeds in overeenstemming met de nieuwste regelgeving. Precies wat u van een kinderbijslagfonds verwacht. Maar zoals u het ondertussen van ons gewoon bent, bieden wij ook hier toegevoegde waarde. Zo stellen wij aan uw medewerkers de online tool ‘Mijn kinderbijslag’ ter beschikking waarmee ze 24 op 7 de status van de betalingen kunnen consulteren, alsook attesten kunnen opvragen. En wist u dat overstappen naar het Kinderbijslagfonds Securex u geen cent kost? Wij regelen zelfs alle formaliteiten voor u, zodat noch u noch uw medewerkers iets van de overstap merken. 8
HEALTH & SAFETY
De kwaliteit van de dienstverlening in uw woonzorgcentrum wordt grotendeels bepaald door uw personeel. Voelen uw medewerkers zich veilig en gelukkig? Dan blijven ze langer aan het werk. Bij Securex Health & Safety helpen we u om extra in te zetten op het welzijn van uw mensen. Samen streven we naar ‘duurzame inzetbaarheid’. Die duurzame inzetbaarheid vormt de basis van ons inzetbaarheidsmodel. Een flexibel en actueel model, dat uw werkpunten rond duurzame inzetbaarheid blootlegt. Alle diensten rond Health & Safety zijn opgebouwd in lijn met dit inzetbaarheidsmodel. Dat geldt voor: ¤¤ Externe Dienst voor Preventie en Bescherming op het Werk ¤¤ Absenteïsme ¤¤ Arbeidsongevallenverzekering.
MULTIDISCIPLINAIR INZETBAARHEIDSMODEL Duurzame inzetbaarheid: langer willen en kunnen werken
Vanuit onze ervaring met Health & Safety weten we dat welzijn op het werk samenhangt met een combinatie van interne en externe factoren. Om de inzetbaarheid van uw medewerkers te vergroten, raden we u dan ook een geïntegreerde aanpak aan. Met specialisten uit alle welzijnsdomeinen. Bij Securex Health & Safety verstevigen we onze visie rond welzijn op het werk in een uniek inzetbaarheidsmodel dat steunt op vijf domeinen: gezondheid, psychosociale aspecten, ziekte, veiligheid en arbeidsomstandigheden. Elk welzijnsvraagstuk benaderen we vanuit drie invalshoeken: medisch, technisch en gedragsmatig.
YC H AS OSO PE C T CIAL EN E
ZIEKTE
ILIG HE
PS
ID CH EID
NIS
DH ZO N GE
CH
CH
DIS
TE
ME
N IDS EDE BE AR DIGH N STA
OM
OB AN E
VE
DUURZAME INZETBAARHEID
Bovendien zetten we dit model vlot om in de praktijk, dankzij de methode van de W elzijnsWijzer.
S
GEDRAG
DE WELZIJNSWIJZER Ontdek uw werkpunten rond welzijn
De inzichten van het inzetbaarheidsmodel zijn pas nuttig als u ze omzet naar concrete acties. Hoe u dat doet? Met de methodologie van de WelzijnsWijzer. Die WelzijnsWijzer bestaat uit vier eenvoudige stappen en is opgebouwd volgens het SOBANE-model: Screening
OBservatie
ANalyse
Expertise
WELZIJNSPLAN
De WelzijnsWijzer helpt u op weg naar een concreet WelzijnsPlan. Zo’n WelzijnsPlan, op maat van uw woonzorgcentrum, geeft u ruggensteun voor een periode van vier tot zes jaar. En helpt u om een arbeidskader te ontwikkelen waarin uw mensen langer kunnen, willen en mogen werken. Kortom: u ontdekt via welke acties u in uw woonzorgcentrum een gezonde en stimulerende werkomgeving creëert én in stand houdt. 9
Een duurzaam welzijnsbeleid SECUREX ALS UW EXTERNE DIENST VOOR PREVENTIE EN BESCHERMING OP HET WERK Vergroot de inzetbaarheid van uw medewerkers met een veilige en gezonde werkomgeving Voor een woonzorgcentrum dat een goede dienstverlening wil aanbieden, zijn gezonde medewerkers en een veilige werkomge HEALTH ving erg belangrijk. COACHING Volgens de wet moet u daarvoor een beroep doen op de expertise van een Externe Dienst voor Preventie en Bescherming op het Werk (EDPBW) – zoals Securex. Samen met uw externe preventiedienst werkt u op twee pijlers:
HEALTH & SAFETY OPLEIDINGEN ADVIES IN WELZIJNSWETGEVING
ERGONOMIE
MEDISCH TOEZICHT
TECHNISCH TOEZICHT EMPLOYEE ASSISTANCE PROGRAMME
EXTERNE DIENST VOOR PREVENTIE
¤¤ Gezondheidstoezicht: medische onderzoeken
door de arbeidsgeneesheer inplannen, gekoppeld aan proactief advies en aan opvolging. ¤¤ Risicobeheersing: risico’s beperken en duurzame inzetbaarheid vergroten op de vijf domeinen van het inzetbaarheidsmodel.
PSYCHOSOCIAAL WELZIJN
HEALTH & SAFETY ONLINE
RE-INTEGRATIE
De externe preventiedienst van Securex helpt u bij de specifieke welzijnsaanpak voor uw woonzorgcentrum met advies, begeleiding en opleidingen. Bovendien gaan we verder dan de wettelijke verplichtingen. We stemmen het aanbod af op de specifieke noden van uw sector, uw organisatie en uw medewerkers. En bepalen samen met u hoe we onze producten en diensten precies inzetten en elkaar laten versterken. Zo krijgt u een maximale return on investment.
EEN GREEP UIT ONZE DIENSTEN VOOR WOONZORGCENTRA
ADVIES IN WELZIJNSWETGEVING
MEDISCH TOEZICHT
Juridische begleiding op maat van uw woonzorgcentrum
Buiten de grenzen van de welzijnswet
De welzijnswet schetst het kader voor een veilige en gezonde werkomgeving. Hebt u zelf geen juridische kennis in huis? Stel uw rechtskundige, medische en praktische vragen aan ons Cen trum voor Informatie en Documentatie (
[email protected]). Of raadpleeg de sociale actualiteit en wetgeving op ons online juridisch platform Lex4You (www.lex4you.be).
Securex gaat verder dan de verplichtingen van de welzijnswet. We verzorgen niet alleen medische onderzoeken, maar doen ook verbetervoorstellen. Zo formuleren we individuele adviezen op het niveau van uw medewerker. Of verwijzen hem naar een specialist. De onderzoeken kunnen plaatsvinden in de medische centra, in uw lokalen of in onze hiervoor uitgeruste bussen.
EXTERNE DIENST SECUREX - FACTS & FIGURES
28
10
1.650
VESTIGINGEN
MEDEWERKERS SECUREX
154
EIGEN ONDERZOEKSLOKALEN
DISPENSARIA
16
1965
START SECUREX EXTERNE DIENST
90
ARBEIDSGENEESHEREN
25.000 KLANTEN
63
PREVENTIEADVISEURS
340.000
WERKNEMERS
100
PARAMEDICI
HEALTH & SAFETY
HEALTH COACHING
PSYCHOSOCIAAL WELZIJN
Gezondheid van uw medewerkers op lange termijn
Psychosociale risico’s in kaart brengen
Health Coaching helpt u de gezondheidsrisico’s bij individuele medewerkers en personeelsgroepen tijdig op te sporen en aan te pakken. Een gediplomeerde Health Coach zoekt samen met u naar langetermijnoplossingen voor problemen rond beweging en voeding, ontspanning en slapen, roken en alcohol. En staat hierbij onder de supervisie van uw arbeidsgeneesheer.
Komt uw personeel in aanraking met pesten, agressie of ander grensoverschrijdend gedrag? Lijden ze onder traumatische ervaringen, stress of werkdruk? Of is er sprake van alcohol- en druggebruik of geneesmiddelenmisbruik? Securex gaat samen met u op zoek naar de psychosociale risico’s binnen uw organisatie, en pakt ze op een duurzame manier aan.
TECHNISCH TOEZICHT
RE-INTEGRATIE
Veiligheid op de werkvloer
Succesvolle werkhervattingen
Veilige arbeidsomstandigheden zijn een voorwaarde voor een gezonde werkvloer. Met de hulp van ergonomen, arbeidsgeneesheren en veiligheidsspecialisten brengt u alle technische risico’s in kaart. Bovendien krijgt u advies over hoe u die risico’s beperkt of vermijdt. U zet bijvoorbeeld in op brandbeveiliging, voedselveiligheid en sensibilisering rond prikaccidenten en de legionellabacterie.
Securex begeleidt medewerkers na een lange afwezigheid met een individueel re-integratietraject. Sleutelrollen zijn weggelegd voor de werkgever en de arbeidsgeneesheer. Een multidisciplinair team begeleidt de medewerker bij s pecifieke pijnpunten. Zo bevorderen we een vlotte en motiverende werkhervatting in de woonzorgsector.
EMPLOYEE ASSISTANCE PROGRAMME ERGONOMIE
Begeleiding personeelsleden na traumatiserende ervaring
Ergonomisch werken in de zorgsector Tillen, trekken, dragen, … Wie in de zorgsector werkt, heeft ervaring met moeilijke houdingen en repetitieve fysieke taken. Rugklachten zijn dan ook een veelvoorkomende oorzaak voor absenteïsme in uw sector. Via een toegankelijk tilbeleid motiveert u uw medewerkers om ergonomisch te werken – en zo hun rug te sparen. Dankzij de uiteenlopende ergonomische oplossingen van Securex ontwikkelt u een methode die aangepast is aan uw organisatie.
Ingrijpende incidenten laten vaak diepe indrukken na bij uw medewerkers: een zwaar arbeidsongeval, een overlijden in de familie, ongewenst gedrag op het werk, … Om uw mensen te begeleiden bij de verwerking van ernstige incidenten en absenteïsme te voorkomen ontwikkelde Securex een reeks succesvolle wetenschappelijk onderbouwde bijstandsprogramma’s. Ontdek de Healht & Safety opleidingen van Securex op www.securex.be/opleidingenwelzijn
HEALTH & SAFETY ONLINE Uw online preventietool
Wilt u alle aspecten van uw preventiebeheer efficiënt opvolgen? Gebruik dan ‘Health & Safety Online’. Met deze gebruiksvriendelijke tool plant u onder andere medische onderzoeken in, geeft u arbeidsongevallen aan en stelt u een jaaractieplan en globaal preventieplan op. Health & Safety Online maakt het mogelijk om al uw preventieacties te automatiseren. Extra handig: de tool garandeert een optimale samenwerking met uw Externe Dienst voor Preventie en Bescherming op het Werk. Want u werkt op elk moment van de dag met dezelfde gegevens.
11
Een duurzaam absenteïsmebeleid
AANPAK ABSENTEÏSME Bestrijd absenteïsme in uw woonzorgcentrum
AFWEZIGHEIDSCIJFERS DYNAMISCHE TOOL
Afwezigheden hebben een grote invloed op de werking van uw woonzorgcentrum. Ze kosten u veel geld, verstoren de dienstplanning en hebben een negatieve invloed op de werksfeer. Onze absenteïsme-experten gaan op zoek naar de oorzaken van de afwezigheden in uw woonzorgcentrum. Daarbij vertrekken ze van concrete absenteïsme cijfers. Afhankelijk van het soort absenteïsme – kort- of langdurig – bieden ze u een aangepaste oplossing om het absenteïsme in uw organisatie terug te dringen: advies, opleidingen en/of specifieke begeleiding.
AANWEZIGHEIDSBELEID IN 6 MODULES
MEDISCHE CONTROLE
ABSENTEÏSME
HEALTH & SAFETY OPLEIDINGEN
TELEFONISCHE OPVOLGING eMCM ONLINE
SECUREX-OPLOSSINGEN VOOR ABSENTEÏSME MEDISCHE CONTROLE
Leg onterechte afwezigheden én oorzaken voor absenteïsme bloot Wilt u korte en frequente onterechte afwezigheden aan het licht brengen? Zet dan in op medische controles. Zo ontdekt u welke afwezigheden onterecht zijn, en wat de achterliggende oorzaken zijn. Met die informatie verscherpt u vervolgens uw aanwezigheidsbeleid. Securex toetst uw cijfers bovendien aan die van andere woonzorgcentra. Met die sectorgebonden gegevens formuleert u een nog concretere absenteïsmeaanpak. Om uw medische controles op een efficiënte en eenvoudige manier te beheren, stelt Securex tot slot een handige applicatie ter beschikking: eMCM ONLINE
TELEFONISCHE OPVOLGING Help uw medewerkers sneller opnieuw aan de slag Via professionele telefonische opvolging stimuleert u langdurige afwezigen om het werk te hervatten. Een verpleegkundige neemt de rol van vertrouwenspersoon op, en houdt telefonisch contact met de afwezige. Zo probeert hij of zij om de terugkeer naar de werkvloer te versnellen. Uiteraard komt de gezondheid van de medewerker hierbij steeds op de eerste plaats. HEALTH & SAFETY OPLEIDINGEN Laat u inspireren via trainingen rond absenteïsme Wilt u het absenteïsme binnen uw woonzorgcentrum aanpakken en/of voorkomen? Dan vindt u bij Securex inspirerende opleidingen over absenteïsme, met praktische tips en tricks. Zo ontplooien uw leidinggevenden zich tot deskundige welzijnscoaches. Ontdek het gevarieerde opleidingsaanbod op www.securex.be/opleidingenwelzijn. Oplossing voor frequent, kort absenteïsme
Oplossing voor langdurig absenteïsme
Oplossing voor preventieve aanpak van absenteïsme
WIST JE DAT? Voor elke euro die een werkgever preventief investeert in gezondheid, spaart hij ongeveer
10 EURO
12
uit.
Dankzij telefonische opvolging gaat
62%
van de langdurig afwezigen binnen de 3 tot 6 maanden opnieuw aan de slag.
Hoe langer een medewerker afwezig is, hoe
kleiner de kans dat hij terugkeert.
Elke dag afwezigheid kost u gemiddeld
283 EURO
aan directe kosten.
HEALTH & SAFETY AANWEZIGHEIDSBELEID IN 6 MODULES Een geïntegreerde aanpak van absenteïsme Wilt u doordringen tot de wortels van de afwezigheidsproblematiek in uw woonzorgcentrum? Dan hebt u alle baat bij een slim aanwezigheidsbeleid. Zo’n beleid legt de oorzaken van het absenteïsme bloot, en neemt ze weg. Securex ontwikkelde zes modules, die samen een geïntegreerde absenteïsmeaanpak vormen. U beslist zelf welke modules voor uw woonzorgcentrum zinvol en rendabel zijn.
2 STRATEGIE
1 AUDIT
3 PROCEDURE
5 IMPLEMENTATIE
4 ACTIEPLAN
6 EVALUATIE
Audit (kwalitatief en kwantitatief)
Visiebepaling
Procedure
Actieplan opstellen
Implementatie actieplan
Monitoring en evaluatie
Meet en analyseer het absenteïsme klimaat in uw woonzorg centrum met onze dynamische tool voor afwezig heidscijfers. En focus op trends, oorzaken en probleem gebieden.
Bepaal uw visie en strategie, en teken de krachtlijnen van uw beleid uit.
Giet uw beleid in duidelijke en transparante procedures.
Stel een gericht actieplan op. En train uw management, zodat ze het collectieve en individuele welzijn verbeteren.
Zet uw actieplan om naar de praktijk. Sensibiliseer uw medewerkers en onderneem preventieve acties. En treed tijdig, correct en constructief op.
Hou uw absenteïsmebeleid in het oog en stuur bij waar nodig.
Medewerkers die zich professioneel gelukkig voelen, willen gemiddeld
Bovendien verwachten ze dat ze hun werk
4,91 JAAR
GEMIDDELD 1,1 JAAR
langer werken dan hun minder gelukkige collega’s.
langer aankunnen
www.securex.be/whitepapers
Afwezigheden veroorzaken heel wat
indirecte kosten
zoals productieverlies, ontevreden klanten, overuren door collega’s, inschakeling van tijdelijke werkkrachten, …
Voor elke euro die u per medewerker in preventie investeert, krijgt u een economische return van
2,2 EURO
Elke euro die u besteedt aan gezondheidsbevordering op de werkvloer drukt uw absenteïsmekosten met
2,5 TOT 4,8 EURO
Meer feiten en cijfers? Surf naar www.securex.be/ duurzameinzetbaarheid
13
Verplichte en aanvullende verzekeringen
ARBEIDSONGEVALLENVERZEKERING Bescherm uw medewerkers tegen pech
Als werkgever bent u verplicht om uw medewerkers te verzekeren tegen arbeidsongevallen, en tegen ongelukken die zich voordoen op de weg van en naar het werk. Maar misschien wilt u uw medewerkers nóg beter beschermen dan wettelijk is verplicht. Een goede verzekering draagt immers bij tot een motiverend personeelsbeleid en tevreden medewerkers. Zowel voor de wettelijk verplichte arbeidsongevallenverzekering als voor de aanvullende verzekeringen vertrouwt u op Securex. Zo bepaalt u zelf, afhankelijk van de HR-strategie van uw woonzorgcentrum, hoever de MIJN bescherming van uw medewerkers reikt.
COLLECTIEVE VERZEKERING PRIVE-LEVEN VERPLICHTE ARBEIDS- ONGEVALLENVERZEKERING ARBEIDSONGEVALLENVERZEKERING
VERZEKERINGEN
VERPLICHTE VERZEKERING ARBEIDSONGEVALLEN VOOR WERKNEMERS
COLLECTIEVE VERZEKERING AANVULLENDE WET
COLLECTIEVE VERZEKERING ‘AANVULLENDE WET’ Arbeidsongeschikt zonder financiële zorgen
Verzekeren én beschermen met Securex als verzekeringspartner De verplichte arbeidsongevallenverzekering van Securex voldoet uiteraard aan alle wettelijke voorschriften. Bovendien wachten we bij Securex niet tot er een ongeval gebeurt voor we inspringen. Zo wijzen onze experten met een gratis risico-onderzoek op de specifieke gevaren in uw woonzorgcentrum. En geven ze preventietips aan elk personeelslid: van het verpleegkundig, zorgkundig en verzorgend personeel, over het keuken- en onderhoudspersoneel, tot uw administratieve medewerkers. Wilt u een meer diepgaande risicoanalyse? Dan vertrouwt u op de kennis van onze Externe Dienst voor Preventie en Bescherming op het Werk.
Er staat een maximumbedrag op de vergoedingen die uw medewerkers via de verplichte arbeidsongevallenverzekering krijgen. Verdienen sommige van uw medewerkers meer dan dit bedrag? Dan kunt u hun extra inkomsten verzekeren via een aanvullen de arbeidsongevallenverzekering. Zo vermijdt u dat uw werknemers bij langdurige arbeidsonbekwaamheid worden geconfronteerd met financiële zorgen.
COLLECTIEVE VERZEKERING PRIVE-LEVEN Ongevallenverzekering zonder discussies De verplichte en aanvullende arbeidsongevallenverzekeringen gelden alleen voor ongelukken die binnen de werksfeer gebeuren. Dankzij de collectieve verzekering ‘Privé-Leven’ kijkt u voorbij de normale dekking van de arbeidsongevallenverzekering. Hiermee geeft u ook waarborgen bij privéongevallen. U vult zo niet alleen de beperkte financiële bijdrage van de sociale zekerheid aan, u vermijdt ook discussies wanneer de grens tussen werk en privé vaag is.
MIJN VERZEKERINGEN Uw onlinetool voor het beheer van uw verzekeringsdossiers
Om uw verzekeringen snel te beheren, maakt u gebruik van de Securex-webtool ‘Mijn verzekeringen’. Daarmee consulteert u vlot uw polissen, schadedossiers en andere informatieve documenten met betrekking tot uw verzekeringen. En geeft u arbeidsongevallen efficiënt én volledig geautomatiseerd aan. Ook uw preventiebezoeken volgt u voortaan altijd en overal online op.
14
HR CONSULTING
Securex HR Consulting helpt u om uw HR-beleid te bepalen. Ook hier staat duurzame inzetbaarheid centraal. Want houdt u uw medewerkers gelukkig, gemotiveerd en betrokken? Dan heeft dat een positieve invloed op de kwaliteit van de dienstverlening in uw centrum. Om die duurzame inzetbaarheid via uw HR-aanpak te bereiken, zet u onder andere in op een stimulerende werkomgeving, een uitdagende functie-inhoud en een evenwichtige werknemer-werkgeverrelatie. HR Consulting helpt u DATA & ACQUISITIE METINGEN om hier concreet vorm aan te geven. Ons aanbod? HR Consulting biedt oplossingen aan op drie niveaus: het individu, het team en de organisatie. Daarbij focussen we op zes werkgebieden. Hieronder vindt u per werkgebied onze voornaamste producten en diensten voor woonzorgcentra.
INDIVIDU
WAARDEN, STRUCTUUR EN VERANDERING
DUURZAME INZETBAARHEID HR CONSULTING
ORGANISATIE
DATA & METINGEN Hoe meet u de perceptie van uw medewerkers?
LEIDERSCHAP
GROEI EN ONTWIKKELING
TEAM
LOOPBAAN
SECUREX-METINGEN
DUURZAME INZETBAARHEIDSSCAN
Over de perceptie en de tevredenheid van uw medewerkers
De agility en ability van uw medewerkers
Securex ontwikkelde wetenschappelijk onderbouwde surveys, die een antwoord geven op al uw HR-vragen:
Wilt u zowel de fysieke en mentale gezondheid (ability) als het engagement, de talentontwikkeling en de veerkracht (agility) van uw medewerkers meten? Dan vertrouwt u op de duurzame inzetbaarheidsscan van HR Consulting.
¤¤ Wat zijn de stress- en energiebronnen voor uw mensen? ¤¤ Hoe productief, betrokken en tevreden zijn uw
medewerkers? ¤¤ Hoe voorkomt en bestrijdt u stress in uw woonzorg
centrum? Via een peiling bij het personeel leggen we de werkpunten binnen uw organisatie bloot. En we reiken adequate oplossingen aan.
¤¤ Via een professionele vragenlijst polst u naar verschillende
onderwerpen die betrekking hebben tot de agility en ability van uw medewerkers. En vraagt u uw personeel naar hun perceptie van uw centrum. ¤¤ Securex analyseert uw gegevens en vergelijkt ze met benchmarkgegevens van uw concurrenten.
De perceptie over duurzame inzetbaarheid bij werknemers is bepalend voor hun professioneel geluk en hun bereidheid om langer te werken.
15
Een duurzaam HR-beleid
ACQUISITIE Hoe werft u de juiste mensen aan?
GROEI EN ONTWIKKELING Hoe traint u uw mensen?
ASSESSMENT CENTRES
DEVELOPMENT & AWARENESS CENTRES
De juiste persoon op de juiste plaats
Groei- en loopbaankansen
Zet u de juiste persoon op de juiste functie? Dat komt u te weten via een assessment. Daarin onderzoekt u de vaardigheden, het groeipotentieel, de motivatie en de ambitie van een kandidaat of medewerker. En vergelijkt u die info met de functie die u voor hem of haar voor ogen hebt.
Wijs uw medewerkers op hun ontwikkelingskansen, ook tijdens hun loopbaan. Het Development Center evalueert uw medewerkers vanuit een leerperspectief, en geeft hen een heldere kijk op hun carrièremogelijkheden binnen uw woonzorgcentrum. Het resultaat is een Persoonlijk OntwikkelingsPlan (POP), dat de basis vormt van een uitdagend traject van opleiding en ontwikkeling.
SECOND OPINION Extra advies bij aanwerving Hebt u een aantal kandidaten voor een functie, maar twijfelt u of u er de juiste persoon uitkiest? Vraag dan een second opinion aan Securex. Onze experts screenen uw kandidaat, en controleren of die voldoet aan de gevraagde competenties. Zo bent u zeker van een succesvolle aanwerving.
Het Awareness Center focust dan weer op de bewustwording van uw medewerkers. En geeft uw personeelsleden na hun evaluatie ontwikkelingsopdrachten, die ze in hun huidige functie integreren. Zo bouwt iedere medewerker zijn loopbaan verder uit, in lijn met zijn groeimogelijkheden.
HR-COACHING Haal meer uit uw medewerkers
RETENTIEBELEID Talent behouden Goed personeel is schaars, zeker in de zorgsector. Bovendien is personeelsrotatie duur en beïnvloedt het de motivatie van de blijvers. U heeft er dan ook alle baat bij om uw goede medewerkers te behouden. Tijdens een audit brengen we de vertrekredenen in kaart. We werpen een nuchtere blik op uw loonbeleid en we onderzoeken de werk-privébalans. Daarna bepalen we samen met u de retentievisie van uw woonzorgcentrum en werken we een communicatie- en trainingsplan uit.
Coaching is géén training, net zoals een coach geen docent is. De Securex-coaches doen dus meer dan kennis overdragen: ze begeleiden uw medewerkers en sporen hen aan om zélf de antwoorden te vinden. Zo krijgen ze tijdens het coachingtraject inzicht in zichzelf en anderen, en ontwikkelen ze hun talenten.
HR CONSULTING SECUREX - FACTS & FIGURES
800
FREELANCEMEDEWERKERS Een team van
30
INTERNE HR-EXPERTEN in Soft en Hard HR 16
met aantoonbare ervaring en senioriteit in specifieke domeinen en projecten (specialisten, HR-managers, project managers,... )
Meer dan
20 JAAR ERVARING
in HR-projectbeheer KMO’s en multinationals
HR CONSULTING
LOOPBAAN Hoe zorgt u ervoor dat uw mensen een duurzame carrière hebben?
LEIDERSCHAP Hoe ondersteunt u uw leiderschap?
LOOPBAANBEGELEIDING
100 DAGEN-COACHING VOOR NIEUWE MANAGERS
Steun en advies voor uw medewerkers
De juiste weg naar efficiënt en succesvol leiderschap
De Vlaamse overheid geeft werknemers de kans op professionele begeleiding tijdens hun loopbaantraject. Motiveer uw mensen om hun talenten en vaardigheden volop te ontwikkelen, en wijs ze op de mogelijkheid van loopbaanbegeleiding.
De 100 dagen-coaching van Securex helpt eerstelijnsmanagers de eerste stappen te zetten in hun nieuwe functie. Ze leren niet alleen bedrijfsinzichten te verwerven en contacten te leggen, maar ook input te geven en geloofwaardigheid op te bouwen.
TOOLKIT DUURZAME INZETBAARHEID VOOR MANAGERS OUTPLACEMENT
Van intro tot concrete invulling
Help uw werknemers om een nieuwe, professionele uitdaging te vinden Met outplacement biedt u uw ontslagen werknemers een professionele dienst- en adviesverlening aan. Zo helpt u hen bij de verwerking van het ontslag, en geeft u hen zicht op een nieuwe professionele uitdaging.
Deze toolkit zoomt in op de diverse luiken van het inzetbaarheidsmodel. Voor managers is het een eerste kennismaking met het model - de sensibilisatie. Fase twee is de bewustmaking, die het nut ervan toont in het begeleiden van werknemers. De concretisatie-fase leert hoe werkgevers het verschil kunnen maken, zoals in een inzetbaarheidsgesprek, en welke rol managers kunnen opnemen om de duurzame inzetbaarheid van werknemers te blijven garanderen. Een extra cursus gidst managers van transactioneel naar transformationeel leiderschap.
WAARDEN, STRUCTUUR EN VERANDERING Laat uw medewerkers en uw woonzorgcentrum samen groeien
Wilt u een duurzaam HR-beleid uitbouwen en zo uw woonzorgcentrum gezond houden? Dan investeert u volop in de groei van uw medewerkers – en daardoor ook in die van uw organisatie. Hoe pakt u dat concreet aan? Welke opleidingen dragen écht bij tot de ontwikkeling van uw mensen? En waarbij wint uw woonzorgcentrum? HR Consulting is uw partner die mét uw medewerkers werkt aan duurzame inzetbaarheid. Via een heldere analyse, de duurzame inzetbaarheidsscan, helpen we u om de werkpunten bloot te leggen. Via workshops en sensibiliseringssessies helpen we u bij de uitwerking van uw visiebepaling.
MULTIDISCIPLINAIR TEAM en een UNIEKE BENADERING (Ability & Agility)
Pragmatische en gestructureerde aanpak,
EFFICIËNTE METHODE
Wetenschappelijk onderbouwde
KNOW-HOW
17
DUURZAME INZETBAARHEID
Zijn uw medewerkers gemotiveerd, gelukkig en tevreden?
Dan straalt dit af op de kwaliteit van de dienstverlening binnen uw woonzorgcentrum. Securex helpt u om uw personeel duurzaam in te zetten, en zo uw organisatie gezond te houden. In deze brochure gaven we u een eerste indruk van de dienstverlening van Securex. Want zowel het Sociaal Secretariaat, Health & Safety als HR Consulting hebben aangepaste producten en diensten voor uw woonzorgcentrum. Daarbij beseffen we dat duurzame inzetbaarheid een samenspel is van verschillende factoren: gezondheid, tevredenheid, motivatie, … Om hier volledig op in te zetten, pakt u dus best verschillende knelpunten tegelijkertijd aan. En daarvoor kan u vertrouwen op de unieke en volledige aanpak van Securex.
18
Anticipeer vandaag op uw HR-uitdagingen van morgen Toenemende vergrijzing, hoogoplopende kosten voor ouderenzorg, de intrede van technologische vernieuwingen, het tekort aan verpleegkundig personeel, krappe werkingsbudgetten, vermaatschappelijking van de zorg… De ouderenzorgsector staat voor grote uitdagingen, en medewerkers spelen in dit verhaal een cruciale rol. Zij bepalen immers voor een groot stuk de kwaliteit van uw dienstverlening en de werkefficiëntie van uw woonzorgcentrum, en bijgevolg: de tevredenheid van uw bewoners. Uiteraard wilt u het beste voor uw medewerkers zodat ze betrokken zijn, én duurzaam inzetbaar. Maar hoe pakt u dat efficiënt en professioneel aan in een sector waarin medewerkers worden geconfronteerd met complexe uurroosters en ingewikkelde personeelsplanningen, hoge werkdruk en onderbezetting, fysieke belasting, agressie en emotionele stress, en absenteïsme? Met Securex krijgt u opnieuw een klare kijk op uw personeelsbeheer. Dankzij onze uitgebreide HR-expertise en jarenlange ervaring gaat onze dienstverlening immers een stuk verder dan die van traditionele sociale secretariaten. Natuurlijk bieden wij een correcte en vlotte loonberekening. Maar Securex is veel meer dan dat. Als volwaardige HR-partner kunnen wij u bijstaan in alle facetten van uw HR-beleid. We doen dit vanuit onze filosofie van duurzame inzetbaarheid. Omdat wij ervan overtuigd zijn dat een gezonde en stimulerende werkomgeving dé weg is naar langer werken. Onze unieke modulaire toekomstgerichte totaaloplossing voor woonzorgcentra is opgebouwd rond drie competentiedomeinen: Sociaal Secretariaat, Health & Safety en HR Consulting. Via deze vernieuwende geïntegreerde aanpak anticiperen we samen met de woonzorgsector op dé uitdaging van de toekomst: medewerkers gemotiveerd, gezond en betrokken houden zodat ze niet langer moeten, maar kunnen, willen en mogen werken.
FY
K SIE
EG
ON EZ A
ID
ME
TY
KU
E DH
I BIL
NT AL NN
EG
EN
EZ ON
DH
EID
DE FILOSOFIE VAN SECUREX TALENT
DUURZAME INZETBAARHEID
VE
ER
KR
AG AC
HT
ILI
TY
WI
EN
GA
M GE
LLE
EN
T
N
Duurzame inzetbaarheid is gebaseerd op een wisselwerking tussen de 'ability' van een medewerker (zijn fysieke en mentale werkvermogen) en de 'agility' van een medewerker (zijn talent, engagement en veerkracht). Volgens Securex bestaat de uitdaging erin om beide kerncomponenten gedurende de volledige loopbaan van de medewerker in evenwicht te houden, want dat vertaalt zich in gezonde, gemotiveerde medewerkers die beter en langer presteren. En daar willen wij, als HR-partner, woonzorgcentra bij ondersteunen met een 360°-aanpak.
Securex
ÚW LOKALE HR-PARTNER MET KENNIS VAN ÚW SECTOR
De ene sector is de andere niet. Bij Securex geloven we dan ook in een sectorspecifieke aanpak met producten en diensten op maat van onze klanten, én de sectoren waarin ze actief zijn. Bovendien verzekeren wij met onze lokale verankering, dichtbij de klant, ook een zeer persoonlijke dienstverlening. Het Sociaal Secretariaat Securex telt 25 regionale kantoren over heel België, waaronder 9 met een 'Securex Com petence Center Residential’. Vanuit deze 13 kantoren zet een toegewijd team van client advisors, juristen en andere HR-specialisten zich dagelijks in om woonzorgcentra maximaal te ondersteunen bij hun personeelsbeheer. De Externe Preventiedienst van Securex opereert vanuit 16 medische centra en 154 dispensaria verspreid over het hele land. Uiteraard kunnen uw medische onderzoeken ook plaatsvinden in de lokalen van uw woonzorgcentrum, indien deze beantwoorden aan de wettelijke vereisten. Of wij komen bij u langs met één van onze medische cars. Voor de medische controle van uw personeel, tot slot, opereert Securex vanuit 300 controleposten, verspreid over heel het land.
Brugge
Antwerpen
Geel
Sint-Niklaas
Koksijde Drongen
Mechelen
Gent
Roeselare
Aalst
Kortrijk
Leuven
Brussel Oudenaarde
Hasselt
Wavre
Moeskroen
Liège
Doornik Gosselies Mons
Charleroi
Namur
Rocourt Eupen Verviers
Algemene diensten Sociaal Secretariaat Securex Securex Competence Center Residential Medisch Centrum Securex
SECUREX IS KLAAR VOOR DE HR-UITDAGINGEN VAN MORGEN! Ontdek meer over onze oplossingen voor woonzorgcentra op www.securex.be/residential
SOCIAAL SECRETARIAAT SECUREX
UW GEÏNTEGREERDE TOTAALOPLOSSING VOOR DUURZAME INZETBAARHEID IN WOONZORGCENTRA
SOCIAALJURIDISCHE ONDERSTEUNING
CLIENT ADVISOR RESIDENTIAL
LOON- EN PERSONEELSBEHEER
HRonline
SECUREX PORTAAL
SOCIAAL SECRETARIAAT
AANVULLENDE DIENSTEN
HEALTH & SAFETY ONLINE
EXTERNE DIENST VOOR PREVENTIE
KINDERBIJSLAG
S
HEALTH & SAFETY
OB AN E WELZIJNSWIJZER
ABSENTEÏSME
ARBEIDSONGEVALLENVERZEKERING
MULTIDISCIPLINAIR INZETBAARHEIDSMODEL
MIJN VERZEKERINGEN
eMCM ONLINE
ACQUISITIE
DATA & METINGEN
GROEI & ONTWIKKELING
WAARDEN, STRUCTUUR EN VERANDERING
LOOPBAAN
HR CONSULTING
Dienstverlening en producten Ondersteunende online tools
LEIDERSCHAP
Securex is de HR-partner bij uitstek voor duurzame inzetbaarheid in uw woonzorgcentrum. Bij ons Sociaal Secretariaat kan u terecht voor een professioneel en correct personeels- en loonbeheer. Om het welzijn van uw personeelsleden te verzekeren, helpen wij u graag verder bij Securex Health & Safety. En wenst u ondersteuning bij het bepalen van uw HR-aanpak? Dan is Securex HR Consulting nooit ver weg. Wat uw HR-beleid ook nodig heeft, Securex staat u bij – over de hele lijn. En zo ziet u uw personeelsbeheer weer door een roze bril.
8
redenen waarom u Securex verkiest als
HR-partner
¤¤
Lokale HR-partner met focus op úw sector
¤¤
360°-aanpak rond duurzame inzetbaarheid
¤¤
Correcte en vlotte loonberekening
¤¤
Uw persoonlijke ‘client advisor residential’ bijgestaan door een multidisciplinair team van experten met kennis van de woonzorgsector
¤¤
Pragmatische en multidisciplinaire benadering van welzijn binnen woonzorgcentra
¤¤
Professionele HR consulting, coaching én training
¤¤
24/7 toegang tot het Securex-portaal met een schat aan informatie en tools op maat van woonzorgcentra
¤¤
Innovatieve ondersteunende softwarepakketten: HRonline en Health & Safety Online
Verantwoordelijke uitgever: Groep Securex vzw, Peter Danneels, Tervurenlaan, 43 - 1040 Brussel AN0100 20150601
Tel 070 233 700 | www.securex.be
