RONDOM RENDON Deze nieuwsbrief is een uitgave van Rendon Onderhoudsgroep. Editie 3, oktober 2009
project Parkeergarages P 04 | Doeltreffend onder dak!
INTERVIEW MET KLANT P 08 | Samenwerking Woonstad Rotterdam en de Rendon Groep
Spoedklus Utrecht P 12 | Klus met een hoog “adrenaline-gehalte”
Nieuwe structuur werpt vruchten af VOORWOORD HANS NIJSSEN Ook na de vakantieperiode is de Rendon Onderhoudsgroep vol energie op de ingeslagen weg voortgegaan. De nieuwe structuur van onze onderneming begint vruchten af te werpen. Zo blijken opdrachtgevers in de nieuwe opzet een helder inzicht te hebben in onze brede dienstverlening op het gebied van renovatieprojecten, planmatig onderhoud, service- en mutatieonderhoud en diverse specialistische technieken. Dit heeft o.a. geleid tot het verkrijgen van een eervolle,
grote opdracht: het totaalonderhoud van het gebouw van het Europese Patentbureau te Rijswijk. Wij nemen de opdrachtgever voor een aantal jaren alle zorgen voor het gebouw uit handen. In dit project zullen wij het complete spectrum van onze diensten kunnen inzetten. Er is nog meer goed nieuws. Wij merken een sterk vergrote vraag naar onze opplussystemen Rendon++ en het lichtgewicht LP3® - systeem. Daarbij neemt de gemiddelde omvang van onze projecten toe en mogen wij steeds vaker verschillende disciplines inzetten. Wij zijn erg blij met het vertrouwen van al onze opdrachtgevers en we hebben er zin in! We spannen ons elke dag tot het uiterste in om onze diensten nog verder te verbeteren en u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Ik wens u veel leesplezier toe. Met vriendelijke groet, drs. ing. Hans Nijssen algemeen directeur Rendon Onderhoudsgroep
3
INTERVIEW MET KLANT
De samenwerking Daelmans Vastgoed & RENDON GROEP
Daelmans Vastgoed in Maastricht
Verenigingen van Eigenaren
is een particulier belegger in
er ook veel panden verhuurd. De meeste complexen hebben een
onroerend goed. Het familiebedrijf
Daelmans belegt in vastgoed. Als onderdeel daarvan worden Vereniging van Eigenaren, waarin Hans Mantelaers de firma vertegenwoordigt. “Ik heb dus met diverse beheerders en com-
bezit zo’n 2700 appartementen en
plexen te maken. Van portiekwoningen met 4 appartementen
eengezinswoningen in Nederland,
Mantelaers vertelt dat hij voor het technisch beheer van de
België en Duitsland. Hans Mante-
die door een VVE al is aangesteld. Maar wij hebben natuurlijk
laers van Daelmans werkt graag
willen laten uitbrengen.”
samen met de Rendon Groep.
tot grote complexen bestaande uit 180 of meer appartementen.” huurwoningen contracten afsluit. “Vaak is dat met de beheerder voorkeurleveranciers. Ik vraag dan of ze Rendon ook offerte
Brede samenwerking De goede relatie tussen Daelmans en Rendon bestaat al tien jaar. De eerste klus betrof Kwaaitaal-vloeren in 350 woningen in Zeeland. “Dat heeft Rendon prima gedaan”, weet Mantelaers, “zonder dat de huurders er last van hadden. Toen zeiden we bij Daelmans: ‘potverdorie, die jongens hebben wel iets in hun mars, daar kunnen we wat mee.’
RONDOMRENDON | PAGINA 02 - 03
“Rendon denkt echt mee.” Hans Mantelaers, coördinator VVE-beheer en technisch beheer.
En ja, dan ga je samen verder.” Sindsdien verzorgt Rendon in
“Als we een pand willen aankopen en we zien iets wat we
diverse regio’s in Nederland het service- en mutatieonderhoud
niet helemaal vertrouwen, halen we Rendon erbij. Zodat we
voor Daelmans. Daarnaast wordt er onder meer in Rotterdam,
weten wat voor kosten we kunnen verwachten. Omgekeerd
Amsterdam en Voorschoten meerjarig planmatig onderhoud
ook: als we bij een woning die we willen verkopen twijfelen
uitgevoerd.
aan een technisch of bouwkundig aspect. dan vragen we
Sterk in contacten Mantelaers is goed te spreken over de dienstverlening. “Rendon is heel breed inzetbaar: van dakbedekking en schilderwerk tot galerijvloeren en het stucwerk in trappenhuizen. Ik vind het handig dat ze vrijwel alle takken van sport beheersen. Natuurlijk is het belangrijk dat werk technisch goed wordt uitgevoerd. Dat is altijd de hoofdzaak. Maar bij de keuze van een aannemingsbedrijf letten wij ook op andere dingen. Ik vind Rendon heel sterk in de contacten met de eigenaren en de huurders. Zowel tijdens voorlichtingsavonden als op het werk zelf: altijd heel open en eerlijk. “Samen met een goede prijs- kwaliteitverhouding spelen deze aspecten een belangrijke rol bij het kiezen van een firma.” Rendon voor advies Daelmans maakt veel gebruik van de adviestak van Rendon.
Rendon om een rapportage. We willen netjes zaken doen met een koper”, aldus Mantelaers. Hij praat graag over het renovatieproject Over de Vesten in Schiedam. “Dat is wel een stokpaardje van Peter Nuiten en mij”, lacht hij. “Daar zie je hoe goed Rendon is in meedenken.” Over de Vesten is een appartementcomplex met kantoorruimte op de begane grond en eerste etage. Deze kantoren hebben te weinig uitstraling waardoor ze niet makkelijk te verhuren blijken. “Dus hebben we besloten om er in te investeren”, vertelt Mantelaers. “Maar we weten nog niet precies hoe. En dan blijkt de kracht van Rendon. Ze hebben veel energie gestoken in ideeën, zonder dat duidelijk is wat we precies gaan doen. Dat gaat veel verder dan wat een gewone aannemer ooit doet: ze investeren dus mee in ons project. Dat waardeer ik zeer. En ik weet zeker dat er voor Over de Vesten een goede oplossing komt.”
PROJECT
Parkeergarages d o elt re ffe nd onder dak
Sinds de jaren tachtig worden bij winkelcentra en appartementen complexen grote parkeergarages gebouwd. Vonden we het vroeger heel normaal om een eindje te lopen, tegenwoordig willen consumenten zo dicht mogelijk bij de winkels of de eigen woning parkeren. Parkeergarages bestaan veelal uit meerdere verdiepingen, vaak met een directe toegang tot grote winkels of warenhuizen. Door het intensieve gebruik ontstaan er echter steeds vaker grote onderhoudsproblemen in deze garages.
RONDOMRENDON | PAGINA 04 - 05
Verouderde garages In het streven naar zo laag mogelijke investeringskosten kreeg de eerste generatie parkeergarages een beperkte hoogte, krappe parkeervakken en weinig voorzieningen. Daarbij zijn de vaak uit beton opgetrokken garages in de loop der jaren door gebrekkig onderhoud veel gebreken gaan vertonen: betonschade, scheurvorming, slijtage van deklagen en vervuiling door uitlaatgassen en vandalisme. Niet zelden gebruiken zwervers en drugsverslaafden in de binnensteden dit soort parkeergarages als verblijfplaats, waardoor de sociale veiligheid sterk afneemt. Aandacht voor kwaliteit Als het om parkeren gaat, zijn consumenten de laatste jaren steeds kritischer geworden. Men wil een veilige parkeerplaats waar de auto niet kan worden beschadigd. Ook de looproute naar de winkels moet schoon en veilig zijn. Het wordt steeds duidelijker dat klanten wegblijven als zij de parkeerplaatsen vervuild en onveilig vinden. Hierdoor is de aandacht voor parkeergarages de laatste jaren sterk toegenomen. Veel parkeergarages worden met succes gerenoveerd en aangepast aan de eisen van deze tijd.
Praktische oplossing Het verwijderen van gietasfalt van daken van parkeergarages is een dure aangelegenheid vanwege de hoge stortkosten van asfaltpuin. Vandaar dat steeds vaker wordt gekozen voor een oplossing waarbij het asfalt op het dak kan blijven
Problemen met de dakafwerking
liggen. Er wordt dan een kunststof membraan als nieuwe
Bij veel parkeergarages ontstaan het eerst problemen op
waterdichte laag over het asfalt aangebracht. Aan een dergelijk
de bovenste parkeerlaag wanneer die het dak van de garage
membraan worden zware eisen gesteld. Het moet goed hechten
vormt. Dit dak fungeert als parkeer- en verkeerruimte, maar
aan het bestaande oppervlak. Daarbij moet het voldoende
moet ook het water keren. Met het oog op de waterdichtheid
flexibel zijn (en blijven) om in zomer en winter de vervormingen
is daarom vaak een laag gietasfalt aangebracht. Het dak staat
in het bovendek te kunnen volgen zonder te scheuren. Het mate-
continu bloot aan weersinvloeden zoals regen, sneeuw en zon-
riaal moet ook UV- en vochtbestendig zijn en uitstekende anti-slip
neschijn. Bovendien neemt het door de zwarte kleur veel warmte
eigenschappen hebben voor zowel auto’s als voetgangers.
op. Hierdoor treedt meer vervorming op dan bij een normale betonvloer het geval zou zijn. Dit leidt in veel gevallen tot scheurvorming in de asfaltlaag en de ondergelegen betonnen constructievloer. Lekkage is het gevolg.
Flexibel kunstof membraan Rendon beschikt over een reeks afwerksystemen voor parkeerdekken, (groen)daken, waterbassins en waterdichte bekleding aan de buitenzijde van kelderconstructies en funderingen. Bij de renovatie van parkeerdaken is de toepassing van een warm gespoten, flexibele polyurethaanfolie als waterdicht membraam steeds interessanter geworden. Altijd wordt een primer aangebracht die is afgestemd op het type ondergrond. Daarna wordt de folie warm verspoten met een computergestuurde tweecomponenten spuitmachine. Dit procedé heeft grote voordelen. Allereerst is het mogelijk om het materiaal zeer gecontroleerd aan te brengen. Ook verticale vlakken en de onderzijde van constructiedelen zijn geen probleem. Daarbij heeft het product een korte uithardingstijd: het is al binnen 30 seconden droog. De spuitfolie wordt meestal afgewerkt met een UV-bestendige slijtlaag bestaande uit een polyurethaan topcoating die wordt ingestrooid met ovengedroogd zand in verschillende gradaties.
PROJECT
Praktijkvoorbeeld parkeergarages Heemstede In Heemstede heeft Rendon dit voorjaar de bovendekken van drie parkeergarages aangepakt. Per garage is ongeveer 900 m² voorzien van een waterdichte afwerking met spuitfolie. In alle drie de garages is het oude gietasfalt blijven zitten. In één geval is de elastische coating op het asfalt wel verwijderd omdat deze in de loop der tijd verouderd, gescheurd en plaatselijk geheel weggesleten was. Om ongestoord te kunnen werken is elk parkeerdek vooraf afgeschermd met een tentconstructie. De spuitfolie is hechtend over de in de asfaltvloeren aanwezige (schijn)voegen aangebracht. Daardoor ontstond een ononderbroken waterdicht oppervlak dat niet meer kan lekken. Ook de bloembakken met hun onderhoudsgevoelige aansluiting op het parkeerdek zijn meegenomen in deze effectieve behandeling. De gebruikers van de garages weten zich nu weer verzekerd van waterdichte en strak uitziende parkeerdekken.
RONDOMRENDON RONDOMRENDON | PAGINA | PAGINA 086- -09 7
Rendon stelt voor In Rondom Rendon stellen wij graag onze gezichtsbepalende medewerkers van de Rendon Onderhoudsgroep aan u voor. Deze keer Gerard Dame en Marc van Eert.
Mark van Eert Mark van Eert (42), de derde generatie van het Bouwbedrijf van Eert in Leende, sloot zich in 2007 aan bij de Rendon Groep. Het was een logische stap: er bestond al langere tijd een uitstekende samenwerking met Schilderwerken Eindhoven. Mark legt zich vanuit het bedrijfsbureau toe op het verder versterken van de bouwpoot van Rendon Eindhoven. “Afspraak is afspraak en borgen van kwaliteit is onze eerste prioriteit. Daarbij vind ik de uitstraling van onze medewerkers op de
Gerard Dame Gerard Dame (46) werkt al meer dan 22 jaar bij onze organisatie. Na de MTS Weg- en Waterbouw, militaire dienst en een jaar ervaring bij een bouwbedrijf in Haarlem begon hij op de vestiging in Arkel. Daar is hij nu verantwoordelijk voor de inkoop en werkvoorbereiding bij Rendon Arkel. Gerard is daarnaast ook projectleider, in het bijzonder voor opdrachten in de regio Den Haag. “Ik vind het erg boeiend werk. Omdat ik regelmatig de projecten bezoek, houd ik contact met onze opdrachtgevers én met de jongens. Dat is een goede afwisseling met het kantoorwerk.” Gerard woont met zijn vrouw Jolanda in een dijkhuis in Spijk. Hij steekt veel vrije tijd in het onderhoud van zijn huis en aan de tuin. Verder is hij erg sportief: hij beoefent sinds zijn 14e jaar karate (Wado Ryu) en zwaardvechten (Kobudo). Ook is hij regelmatig op de golfbaan te vinden.
projecten van groot belang.” Hij vindt het plezierig om deel uit te maken van de Rendon Groep: “De onderlinge samenwerking op landelijk niveau maakt ons nog sterker. We gaan er gezamenlijk voor. Het is leuk om te zien dat onze opdrachtgevers daar zo positief op reageren.” Zijn vrije tijd brengt Mark door met zijn gezin. Na de nieuwbouw van zijn huis leeft hij zich lekker uit in de tuin: “daar liggen nog veel uitdagingen!”
INTERVIEW MET KLANT
De samenwerking Woonstad Rotterdam & RENDON groep
Woonstad Rotterdam is een nieuwe opdrachtgever. De woningcorporatie vroeg Rendon om – in bouwteam – samen met een andere aannemer een groot woningproject in Rotterdam-Zuid aan te pakken. Een gesprek met projectleider Hans van der Heijden.
Leefbaarheid
normen hanteert. Toen zijn we gaan praten. En natuurlijk hebben
De corporatie Woonstad Rotterdam richt zich exclusief op de
we enkele Rendon-projecten bekeken.”
stad Rotterdam. Met een woningbezit van 50.000 woningen is het de grootste stadscorporatie van Nederland. Tegenwoordig
Verbeteringsproject
wordt steeds meer belang gehecht aan de omgeving rond de
Het project omvat de renovatie rond 474 woningen in het
woningen. Daarom zet Woonstad Rotterdam grote projecten op
complex Rieder Zuid in Rotterdam. De openbare ruimtes,
waarbij - los van het planmatig onderhoud - de buitenruimte van
portieken, trappenhuizen, doorgangen, bergingen, binnen-
complexen wordt aangepakt om de leefbaarheid te verbeteren.
terreinen, tuinen aan de voorzijde, hekken, schilderwerk casco
Projectleider woningrenovaties en -verbetering Hans van der
en intercominstallaties: het hele buiten gebeuren is aangepakt.
Heijden vond Rendon via internet. “Wij zijn op de markt gaan
Van der Heijden: ‘We proberen de omgeving aantrekkelijker
zoeken naar grote, Nederlandse aannemers. We kenden
te maken voor de bewoners. Daarom moderniseren we de
Rendon nog niet. Maar via Google kwamen we het bedrijf snel
portieknissen. Het gebouw stamt uit 1924, dus we gebruiken
op het spoor. Wat ons aansprak is dat Rendon eigen kwaliteits-
geen strakke moderne tegels, maar tegels in de stijl van toen.
RONDOMRENDON | PAGINA 08 - 09
Ook nemen we de tuinen onder handen, planten overal dezelfde ligusterhagen, plaatsen overal dezelfde hekken zodat je weer een eenduidig straatbeeld krijgt.” Hij stelt dat deze geïntegreerde aanpak tot verbetering alleen zin heeft wanneer daarna een beheerplan in werking gaat om het nieuwe niveau vast te houden. “Zo willen we onze huurders langere tijd aan ons binden met een fijne woonomgeving.” Werken in bouwteam Van der Heijden legt uit dat het project op een andere manier is aanbesteed dan normaal. “Voor ons is het de eerste keer dat we niet aanbesteden, maar in bouwteam samenwerken. Vanwege de risicospreiding hebben we vooraf twee partijen geselecteerd: Rendon en een andere aannemer. Die klaren de klus gezamenlijk voor ons.” Bij werken in bouwteam kiest een opdrachtgever de aannemers
“Het is een spel dat je met elkaar speelt”
Hans van der Heijden, projectleider woningrenovaties en -verbetering
op basis van specifieke kwaliteiten. “Wij hadden behoefte aan meedenken en wilden de aannemers er zo vroeg mogelijk bij betrekken. Rendon is sterk op het gebied van kwaliteitsnormen. Dat zou mooi moeten aansluiten bij de planningskracht van de andere aannemer. Zo kunnen ze elkaar versterken.” Natuurlijk zijn er vooraf goede afspraken gemaakt. “Het is een spel dat je goed met elkaar moet spelen. We maken gezamenlijk het product. De communicatie verloopt prima, ieder heeft een goede inbreng. Kritisch moet je wel altijd blijven naar elkaar. Ik heb er veel vertrouwen in dat het goed zal gaan. Eind van dit jaar wordt Rieder Zuid opgeleverd.”
PROJECTEN IN UITVOERING
Opdrachtgever Elzent Real Estate Werkadres Prof. Dr. Dorgelolaan 20 te Eindhoven Uitgevoerd Herinrichting kantoorpand Pro Rail Aanneemsom € 202.345,00 Gerealiseerd 2009
Opdrachtgever Stichting Woonbedrijf SWS (HhvL) Werkadres 128 woningen Jan van de Capellelaan en omgeving te Eindhoven Uitgevoerd Hestel betonschade diktekanten, Injecteren scheuren Dekvloeren vervangen, aanbrengen vloercoating Vervangen voegwerk, vervangen hekwerk Aanneemsom € 1.335.000,00 Gerealiseerd 2009 - 2010
Opdrachtgever Woonstichting Omnivera Werkadres Jupiterflat, 128 woningen Jupiterstraat 1-255 te Hardinxveld - Giessendam Uitgevoerd Opplussen galerijen, coaten van de balkonvloeren Beton herstel, vervangen kitwerk, Schilderwerk Aanneemsom € 596.500,00 Gerealiseerd 2009
Opdrachtgever Haag Wonen Werkadres Renovatie bergingen Rochussenhof te Den Haag Uitgevoerd Vernieuwen van 26 nieuwe bergingen Renoveren 24 bestaande bergingen, vervangen stalen deuren. Aanbrengen antigraffiti Aanneemsom € 530.000,00 Gerealiseerd 2009
Opdrachtgever Dela Vastgoed Werkadres Diverse adressen o.a. Rokin 88-90 Amsterdam Uitgevoerd Onderhoudswerkzaamheden, schilderen van diverse onderdelen Aanneemsom € 20.000,00 Gerealiseerd 2009
RONDOMRENDON | PAGINA 10 - 11
Opdrachtgever Asset Facility Management Werkadres Schiedamsesingel 155 te Rotterdam Uitgevoerd Funderingsonderzoek Aanneemsom € 17.250,00 Gerealiseerd 2009
Opdrachtgever Vidomes Werkadres Corbulokade Voorburg Uitgevoerd Vocht onderzoek woningen Aanneemsom € 5.000,00 Gerealiseerd 2009
Opdrachtgever Woonbron IJsselmonde Werkadres Woningen Sluiskreek 130-872 te Rotterdam Uitgevoerd Vernieuwen galerijhekken, herstel van dilatatievoegen Vernieuwen voegwerk kopgevels, Aanbrengen antislip voorzieningen galerijen Aanneemsom € 418.582,00 Gerealiseerd 2009 - 2010
Opdrachtgever Woonstad Zuid / Centrum Werkadres 474 woningen Rieder Zuid te Rotterdam Uitgevoerd Schilderwerk gemeenschappelijke ruimten en trappenhuizen, schilderwerk hout- en metaalwerk aan de gevel incl. de buitenbergingen, vervangen postkasten, vervanging afwerking portieken en vloerbedekking trappenhuizen, vernieuwen armaturen, aanpassingen kozijnen Aanneemsom € 1.505.000,00 Gerealiseerd 2009
Opdrachtgever Adelbrecht Vastgoed Beheer BV Werkadres Jan van Riebeekstraat 18 t/m 28 te Amsterdam. Uitgevoerd Renovatiewerkzaamheden, dakvervanging, kozijnvervanging, badkamer, keuken en woning renovatie. Aanneemsom € 400.000,00 Gerealiseerd 2008 – 2009
Spoedklus in Utrecht goed geklaard
Rendon ook voor de coördinatie van de installatietechnische nevenaannemers. Om de deadline te halen werden strakke afspraken met de vaste leveranciers gemaakt. De levertijd van stalen kozijnen en kogelwerend glas is normaal gesproken minstens acht weken – terwijl de zomervakantie altijd voor verdere vertraging zorgt.
Terwijl iedereen zich opmaakte voor de zomervakantie, kwam er half juni een telefoontje binnen bij Rendon in Arkel. Corio, de eigenaar van de parkeergarages in winkelcentrum Hoog Catharijne in Utrecht had de wens om een aantal werkzaamheden met een esthetisch karakter door ons uit te laten voeren. De betreffende garage was voor de lopende betonherstelwerkzaamheden geheel gesloten. Hierdoor waren er ook geen inkomsten uit parkeergeld en stond er dus druk op de planning. Volgens plan zou de garage in september weer open gaan.
Met de vaste partners werd gewoon doorgewerkt en werd alles “just-in-time” conform afspraak geleverd. Grote uitdaging Het was een klus met een hoog adrenalinegehalte, want tijdens het werk moest regelmatig worden geïmproviseerd. Naast wijzigingen in de aan te brengen details, kwamen er gaande het werk een aantal werkzaamheden bij. Het deerde de Rendonmanschappen niet. Iedereen zag het als een grote uitdaging om de strakke deadline te
Hoewel schakelen naar een hogere versnelling niet verstandig lijkt, was het nu absoluut noodzakelijk. Rendon bewees veilig en doortastend te kunnen accelereren.
halen. We zijn dan ook heel trots op het resultaat. Natuurlijk wordt Rendon liever in een eerder stadium betrokken bij de voorbereidingen - of liever nog: bij de
In recordtijd van start
planvorming. Dan kunnen keuzes immers
Bij deze klus bleken de voordelen van een grote, maar flexibele organisatie met vaste
goed worden afgewogen. Dat voorkomt
partners. Rendon ging al binnen twee weken van start. In recordtijd zijn de vier trap-
onnodige kostenverhogingen. Maar als het
penhuizen, de portiersloge en de entree van de garage gerenoveerd. Daarbij zorgde
echt moet, dan kan het ook!
Rendon Onderhoudsgroep Rendon Arkel BV, Vlietskade 1005, 4241 WD Arkel, T 0183 56 31 11, F 0183 56 26 31, E
[email protected] Rendon Eindhoven BV, Dillenburgstraat 27A, 5652 AM Eindhoven, T 040 238 02 00, F 040 238 02 09, E
[email protected] Rendon Haarlem BV, Emrikweg 11, 2031 BT Haarlem, T 023 527 28 35, F 023 527 60 68, E
[email protected] Rendon Voorburg BV, Prinses Irenelaan 81, 2273 DH Voorburg, T 070 387 63 51, F 070 386 24 62, E
[email protected] Rendon Advies BV, Vlietskade 1007, 4241 WD Arkel, T 0183 56 91 50, F 0183 56 91 51, E
[email protected] Concept en vormgeving Estay advertising agency - Zwijndrecht, Drukwerk Leerdam Druk
Rendon. Renderend onderhoud!
